裝飾公司工作總結
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律,從而掌握并運用這些規律,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢?下面是小編收集整理的裝飾公司工作總結,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

裝飾公司工作總結1
20xx年是裝飾實(shí)施企業(yè)三年發(fā)展戰略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰略目標,按照“思想觀(guān)念創(chuàng )新、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng )新、運營(yíng)管理創(chuàng )新”的要求,努力拼搏,在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰為機遇,在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)、企業(yè)管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績(jì)。
一、以經(jīng)營(yíng)為核心,整合資源,推行區域營(yíng)銷(xiāo)模式
根據公司“經(jīng)營(yíng)年”的戰略定位,我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉換經(jīng)營(yíng)機制,優(yōu)化工作流程,強化服務(wù)意識,拓寬經(jīng)營(yíng)范圍。
1、全面推行區域營(yíng)銷(xiāo)模式,實(shí)行區域市場(chǎng)責任營(yíng)銷(xiāo)
根據公司歷史經(jīng)營(yíng)數據和市場(chǎng)發(fā)展潛力將全國市場(chǎng)劃分為四個(gè)經(jīng)營(yíng)區域,其中重點(diǎn)、成熟市場(chǎng)劃分為一、二、三區,由區域經(jīng)理對其進(jìn)行責任經(jīng)營(yíng),明確責任與考核指標,按產(chǎn)值指標每季度對區域經(jīng)理進(jìn)行績(jì)效考評,區域經(jīng)理的績(jì)效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區域經(jīng)理的主觀(guān)能動(dòng)性,提高員工責任心和服務(wù)意識。
2、加大區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,完善分支機構經(jīng)營(yíng)管理
公司進(jìn)一步加大區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,根據公司的戰略布局,先后在xx、xx,xx,xx,xx、xx等地設立了分公司,進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),為下一步公司經(jīng)營(yíng)規模再上臺階打下了堅實(shí)的基礎。與此同時(shí),公司注重對各分支機構的支持、服務(wù)和管理,制定實(shí)施了《xx手冊》。根據《xx手冊》,公司先后與xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx等分支機構簽定了經(jīng)營(yíng)責任書(shū)!秞x手冊》的實(shí)施對構建公司與各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經(jīng)營(yíng)責任、增強各分支機構的經(jīng)營(yíng)效能等方面起到了巨大的推動(dòng)作用。
3、合理利用經(jīng)營(yíng)資源,加強經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識
為了更好地服務(wù)項目經(jīng)理,提高工程中標率,我們制定了《xx制度》,針對項目經(jīng)理的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn),從設計方案、標書(shū)評審、投標組織、預算報價(jià)、財務(wù)支持等方面給予專(zhuān)業(yè)的建議和相應的服務(wù)。合同總產(chǎn)值x萬(wàn)元,其中設計合同x萬(wàn)元,實(shí)際完成產(chǎn)值x萬(wàn)元,較好地完成了公司的經(jīng)營(yíng)目標,取得了良好的經(jīng)營(yíng)效益。
在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下,公司精心打造了xx地鐵商場(chǎng)、xx購物廣場(chǎng)、xx廣場(chǎng)等商城裝飾裝修工程;xx中心、廣xx大酒店、xx國際酒店等高標準星級賓館裝修工程;xx大廈、xx大廈、xx綜合樓等辦公樓精裝修工程;xx大廈、xx運動(dòng)員公寓等建筑幕墻工程及xx總部大樓、xx站等公共建筑工程。
通過(guò)不懈努力,公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場(chǎng)形成了一定的競爭優(yōu)勢,為公司的品牌建設打下了良好的基礎;打開(kāi)了建筑幕墻工程市場(chǎng),形成了公司新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)。
二、調整組織架構,改革薪酬體系,全面推行績(jì)效考核制度
1、今年我們合理設置部門(mén)和崗位,對每個(gè)崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責任要求,明確了每個(gè)員工的崗位職責,并簽訂了崗位目標責任書(shū),設定考核指標,并且與員工的工資掛鉤,每季度根據工作目標完成情況進(jìn)行考評,分為a、b、c級,獎罰有據。
2、加強公司管理成本控制,實(shí)行費用預測、控制制度,實(shí)現了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。
3、加強項目管理,建立規范的項目管理體系。
通過(guò)總結項目管理經(jīng)驗,編制了《xx手冊》,實(shí)行項目責任經(jīng)營(yíng),明確了項目部是成本中心的.定位!秞x手冊》的實(shí)施,規范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務(wù),人性化、合理化項目考核激勵機制。
三、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力
為更好地為經(jīng)營(yíng)創(chuàng )造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過(guò)努力,公司先后榮獲“xx百強企業(yè)”、“xx企業(yè)”、“xx化先進(jìn)單位”、“xx企業(yè)”稱(chēng)號,共獲得x項魯班獎、x項全國裝飾獎、x項省優(yōu)、x項市優(yōu)裝飾工程獎,x個(gè)設計項目分別獲得國家級、省級、市級的設計大賽的設計大獎,xx榮獲“全國優(yōu)秀項目經(jīng)理”、xx榮獲“全國杰出青年室內建筑師”、xx和xx榮獲“市優(yōu)秀項目經(jīng)理”榮譽(yù)稱(chēng)號;完成了建筑幕墻工程專(zhuān)業(yè)承包壹級資質(zhì)升級、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報工作并且通過(guò)政府有關(guān)部門(mén)審核。提高了公司市場(chǎng)競爭力,從而為公司品牌建設奠下了堅實(shí)的基礎。
四、注重企業(yè)人才建設,增強企業(yè)競爭力
公司建立健全薪酬和績(jì)效考核體系,編制完善《xx手冊》,初步形成激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿(mǎn)活力”的用人機制。公司共吸引各類(lèi)人才近30名,初步實(shí)現“吸引人才、留住人才”的人才戰略,逐步增加企業(yè)競爭力。
五、加強企業(yè)文化建設,提升企業(yè)凝聚力
良好的企業(yè)文化才是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的真正動(dòng)力,通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內刊《xx》的改版,文化宣傳欄的及時(shí)更新,拓展游,攝影、詩(shī)歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動(dòng),宣傳、推廣了企業(yè)文化建設,增加了員工對企業(yè)的認同感,提升了企業(yè)凝聚力。
工作展望:
經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)的擴展有賴(lài)于企業(yè)品牌的提升,而品牌提升的基礎是我們優(yōu)秀的設計方案和精細的項目管理及良好的溝通渠道。為此,我們要通過(guò)提升裝飾的品牌為經(jīng)營(yíng)服務(wù),以良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)充實(shí)裝飾的品牌。我們將年定為裝飾的“品牌年”,我們的口號是“品牌、使命、追夢(mèng);競爭、溝通、執行”。我們的市場(chǎng)定位是:專(zhuān)業(yè)的室內、外裝飾工程整體解決方案服務(wù)商。我們的使命是:以功能性和實(shí)用性為前提,以創(chuàng )造空間美學(xué)和升華人類(lèi)生活為已任,專(zhuān)業(yè)提供室內、外裝飾工程整體解決方案,致力為客戶(hù)、投資者、合作伙伴、員工及社會(huì )創(chuàng )造價(jià)值。
為此我們要做好以下幾項工作:
1、繼續大力推進(jìn)區域營(yíng)銷(xiāo)模式,完善和優(yōu)化區域營(yíng)銷(xiāo)手段,緊緊抓住擴大經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),提高經(jīng)濟效益的戰略核心。承接重大知名項目,通過(guò)項目這個(gè)重要載體,弘揚裝飾的品牌,充分發(fā)揮分公司和項目經(jīng)理在當地的資源優(yōu)勢,實(shí)現以點(diǎn)帶面,有序發(fā)展的目標。
2、繼續完善績(jì)效考評制度,加大考核力度,形成良好的激勵和制約機制,在公司塑造一個(gè)勇于創(chuàng )新、敢于承擔、善于管理、勤于執行的氛圍。完善企業(yè)管理體系,建設企業(yè)管理平臺。
3、科學(xué)制定成本費用預算,加強對成本費用的控制,強化項目成本中心責任制,探索股權和期權激勵的方式,吸收戰略投資者和合作伙伴,調整公司的股權結構,擴大公司的注冊資本,以滿(mǎn)足市場(chǎng)競爭的需要。
4、繼續完善裝飾的專(zhuān)業(yè)資質(zhì),打造獲取設計、施工市優(yōu)、省優(yōu)、國優(yōu)的精品項目。加強企業(yè)文化建設,賦予裝飾更深的文化及價(jià)值觀(guān),采取切實(shí)有效的方式宣傳推介企業(yè)品牌,爭創(chuàng )知名品牌。
5、做好材料供應商平臺及抓好大美勞務(wù)公司,投標預算中心,工程管理服務(wù)中心建設,為工程項目提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
6、在做好工程設計裝飾主業(yè)的同時(shí),探索鋁合金門(mén)窗、幕墻產(chǎn)品、家具等裝飾產(chǎn)品標準化、工廠(chǎng)化生產(chǎn)的路子,延伸公司的產(chǎn)業(yè)鏈。利用我們專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗和企業(yè)優(yōu)勢,尋求合適的項目,參與項目投資,增加公司的利潤增長(cháng)點(diǎn)。
公司全體同仁,所有關(guān)心、支持、信任的朋友們,讓我們在充滿(mǎn)希望的,攜手共進(jìn),共創(chuàng )美好生活!
裝飾公司工作總結2
20xx年悄然而去,20xx年已然開(kāi)啟,從13年8月份至今在XX錦繡花園中、小學(xué)教學(xué)樓室內外裝飾裝修項目上,整整一年多的時(shí)間,工程終于圓滿(mǎn)竣工,回首過(guò)去一年的工作,有喜悅,也有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,從中讓我學(xué)到了很多。非常感謝XX裝飾公司給我提供了一個(gè)成長(cháng)的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習,不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能,積累了對本專(zhuān)業(yè)的施工和管理經(jīng)驗,這都是我一生的財富。在嵐山項目上雖沒(méi)有驕人工作業(yè)績(jì),但在公司領(lǐng)導的支持下,在公司同事后勤的配合下,努力工作,踏實(shí)做事,較好地完成了本職工作和任務(wù)。
20xx年基本全年在XX項目上,通過(guò)XX項目現場(chǎng)管理,施工過(guò)程中參與各個(gè)環(huán)節,由于前期圖紙會(huì )審沒(méi)有參與,圖紙沒(méi)有現場(chǎng)深化和本項目的復雜性,在施工過(guò)程中圖紙更改次數較多,圖紙跟現場(chǎng)很多地方不一致,設計的圖紙中有出現裝修造型,工藝無(wú)法滿(mǎn)足其專(zhuān)業(yè)施工條件,導致進(jìn)度受其影響,造成了后期施工不必要的滯后和材料的浪費。在裝修過(guò)程中有時(shí)我方裝飾施工方案與土建、消防、空調機電等施工方案發(fā)生沖突,由于前期與土建、消防、空調機電等相關(guān)專(zhuān)業(yè)沒(méi)及時(shí)聯(lián)系和溝通,造成不必要的麻煩,因此在施工中要及時(shí)與項目總包方工種溝通聯(lián)系,加強配合,將此類(lèi)問(wèn)題信息交流反饋,今后需加強不同的問(wèn)題類(lèi)型進(jìn)行不同的分析處理。其次,就開(kāi)工準備的材料計劃和進(jìn)度計劃,要在施工過(guò)程中及時(shí)跟進(jìn)工作,嚴格要求材料部按材料計劃時(shí)間節點(diǎn)要求執行,材料及時(shí)進(jìn)場(chǎng)保證施工班組的施工進(jìn)度;嚴格要求現場(chǎng)施工班組按進(jìn)度計劃時(shí)間節點(diǎn)要求保質(zhì)保量的執行并施工完成。在施工階段,嚴格按圖紙及規范控制好質(zhì)量與結構的安全至關(guān)重要,尤其控制對木質(zhì)材料的防潮、防腐、防火,作為一名現場(chǎng)施工管理人員,必須要有很強的責任感,嚴格按公司要求及本職責任來(lái)認真工作,在日常的工作中對工程各分包方及施工現場(chǎng)嚴格把關(guān),嚴格要求控制好工程質(zhì)量,落實(shí)執行隱蔽驗收工作,杜絕隱蔽前存在的質(zhì)量隱患,圓滿(mǎn)的.完成竣工驗收。下面是我對20xx年度工作總結和20xx年度工作打算。
通過(guò)XX項目得到的經(jīng)驗和收獲:通過(guò)在XX項目工作這一年來(lái),完成了一些工作,也取得了一定成績(jì),總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲
(一)公司內部以及天泰、監理等外部溝通協(xié)調很重要。
(二)做每項工作都要有目的、計劃和步驟。
(三)不管大事小事,都要切切實(shí)實(shí)地去落實(shí)。
(四)擺正自己的位置,深入熟悉和學(xué)習,才能更好適應工作崗位。
(五)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(六)要加強與工人之間的交流,要與工人做好溝通,解決處理好施工技術(shù)上的問(wèn)題,要與工人多多進(jìn)行思想交流,管得好工人,才能真正管得好工程,才能把質(zhì)量提上去,進(jìn)度趕上去。
通過(guò)XX項目發(fā)現自身存在的不足與缺點(diǎn),通過(guò)這一年工作,也讓我從中看到了自身存在著(zhù)不足的地方,主要表現在以下幾個(gè)方面
(一)缺乏人與人之間的溝通,協(xié)調能力。
(二)缺乏門(mén)窗、外墻保溫相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識,考慮問(wèn)題不夠周全。
(三)事多了,有時(shí)候會(huì )分不清事情的輕重。
(四)對工程的成本控制沒(méi)有做到心中有數,對材料的控制沒(méi)有計劃和有效的措施,缺少計劃性和組織性。
針對20xx年工作中存在的不足, 為了新一年更好的工作,20xx年突出做好以下幾個(gè)方面的工作打算:
(一)加強與工人、同事、領(lǐng)導之間的溝通能力。
(二)業(yè)余時(shí)間多看些門(mén)窗、幕墻、外墻保溫的規范,增長(cháng)自己的理論知識,充實(shí)自己。
(三)做每一項工作前都制定明確的計劃和步驟,做到行動(dòng)有了方向,工作有了目標,那樣辦事心中才真正有底!
(四)通過(guò)不斷深入學(xué)習和培訓,提高對本專(zhuān)業(yè)的技術(shù)能力和管理能力,從而提高主動(dòng)性和積極性。
(五)加強自身的執行力和配合力、維護公司的形象,調整工作思路。
(六)施工現場(chǎng)嚴格按工程進(jìn)度施工,把控材料嚴禁浪費,勤于監督現場(chǎng)施工,把控施工質(zhì)量,做到每個(gè)工程都圓滿(mǎn)竣工交付。
裝飾公司工作總結3
在大家的共同努力下,咱們的xx公司在20xx年里取得了不少的佳績(jì),我身為公司里面的一份子自然也是無(wú)比的欣慰的,如今20xx年已經(jīng)來(lái)臨了,我也該好好地總結一下這一年的工作了,對于我來(lái)言,20xx年絕對是一個(gè)值得紀念的年份,因為它見(jiàn)證了我的成長(cháng),也見(jiàn)證了咱們祖國成立70周年的偉大時(shí)刻。
先來(lái)說(shuō)說(shuō)我在這一年里的工作情況。我這個(gè)人在平日里的工作一直都算得上盡責盡責,這從我每天早早就趕到公司就能看出來(lái),這一年里面,我極少出現遲到的現象,更加沒(méi)有出現曠工的情況,此外我還積極地參與公司里面組織的娛樂(lè )、培訓活動(dòng),我一直都讓自己在工作這方面表現的積極一點(diǎn),這是在向公司們的優(yōu)秀員工看齊,也是在給公司里面新來(lái)的員工做表率。在工作的時(shí)候,我其實(shí)也感覺(jué)到了自己在業(yè)務(wù)這一方面還有著(zhù)不少的欠缺,所以我時(shí)常會(huì )去學(xué)習一些和業(yè)務(wù)有關(guān)聯(lián)的知識,通過(guò)自學(xué)和向前輩們請教的方式,讓我在工作的時(shí)候是越來(lái)越順手了,很少會(huì )再出現之前那種生澀陌生的感覺(jué)了。
咱們公司主要從事的就是裝修這一塊的工作,我所在的'崗位是業(yè)務(wù)員,平日需要負責好一些資料的整理,并與客戶(hù)保持好聯(lián)系,有時(shí)候我偶爾也得去外面和客戶(hù)面對面的談一談,這時(shí)候就是在考驗我的業(yè)務(wù)水準了,要是我答不上來(lái)客戶(hù)的問(wèn)題或者答非所問(wèn)的話(huà),那不僅會(huì )給自己的工作產(chǎn)生一些影響,同時(shí)也會(huì )給公司丟了臉,好在這一年里我的個(gè)人能力增長(cháng)了不少,所以掉鏈子的情況是越來(lái)越少了,F在的我,雖不能說(shuō)對裝修這方面有多深的了解,但至少在處理一些業(yè)務(wù)時(shí)還是沒(méi)毛病的,其實(shí)想做好自己工作的前提就是自己必須要熱愛(ài)這個(gè)行業(yè),如果每天只是想著(zhù)混混日子,拿拿底薪,那肯定堅持不了多久就得走人了。咱們公司的工作說(shuō)起來(lái)也的確比較枯燥,大部分的員工也都是男性,畢竟裝修行業(yè)比較辛苦,能堅持工作的都是心中有著(zhù)夢(mèng)想的人。
20xx年,是我工作的第x個(gè)年頭,相信在這一年里,我能把自己的工作做得更到位,當然了,我也得好好改一改自己的壞毛病,爭取在工作的時(shí)候不驕不躁,積極配合其他同事的工作,并努力為咱們公司創(chuàng )造更多的業(yè)績(jì)!
裝飾公司工作總結4
忙碌的20xx年即將過(guò)去;厥滓荒陙(lái)的工作,感慨頗深。這一年來(lái)我在公司各級領(lǐng)導的關(guān)心和支持下、在服務(wù)中心全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現、解決、總結中逐漸成熟,并且取得了一定的成績(jì)。
一、 提高服務(wù)質(zhì)量,規范管家服務(wù)。
自20xx年X月推出"一對一管家式服務(wù)"來(lái),在日常工作中無(wú)論遇到任何問(wèn)題,都能作到各項工作不推諉,負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí),保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據記錄統計,在"一對一管家式服務(wù)"落實(shí)的同時(shí),還參加公司組織的各類(lèi)培訓。主要針對《客戶(hù)大使服務(wù)規范》、《交房接待人員服務(wù)規范用語(yǔ)》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽(tīng)禮儀》、《舉止行為》、等進(jìn)行培訓。培訓后還進(jìn)行了現場(chǎng)模擬和日檢查的形式進(jìn)行考核,如"微笑、問(wèn)候、規范"等。我們根據平時(shí)成績(jì)到月底進(jìn)行獎懲,使我的服務(wù)水平有了較大的提高,得到了業(yè)主的認可。
二、規范服務(wù)流程,裝飾管理走向專(zhuān)業(yè)化。
隨著(zhù)新《裝飾管理條例》的頒布和實(shí)施,以及其它相關(guān)法律、法規的日益健全,人們對裝飾公司的要求也越來(lái)越高。裝飾管理已不再滿(mǎn)足于走在邊緣的現狀,而是朝著(zhù)專(zhuān)業(yè)化、程序化和規范化的方向邁進(jìn)。在對小區的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發(fā)現小區內違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導,及時(shí)制止并給出合理化建議,并且同公司的相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通,制定了相應的整改措施,如私搭亂建佛堂、露臺搭建陽(yáng)光房等,一經(jīng)發(fā)現我們馬上發(fā)整改通知書(shū),令其立即整改。
三、加強培訓、提高業(yè)務(wù)水平
專(zhuān)業(yè)知識對于搞裝飾管理者來(lái)說(shuō)很重要。實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗。市場(chǎng)環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長(cháng)的時(shí)間。這些客觀(guān)條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習,學(xué)習該行業(yè)的法律法規及動(dòng)態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門(mén),員工的素質(zhì)高低代表著(zhù)企業(yè)的形象,所以公司一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的`整體服務(wù)水平,我們培訓的主要內容有:
。ㄒ唬└愫枚Y儀培訓、規范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺(jué),裝飾管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來(lái)訪(fǎng),我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著(zhù)情緒來(lái),我們的周到服務(wù)也會(huì )讓其消減一些,以便我們幫助業(yè)主解決這方面問(wèn)題。前臺服務(wù)人員必須站立服務(wù),無(wú)論是公司領(lǐng)導還是業(yè)主見(jiàn)面時(shí)都要說(shuō)"你好",這樣,即提升了客服的形象,在一定程度也提升了整個(gè)裝飾公司的形象,更突出了裝飾公司的服務(wù)性質(zhì)。
。ǘ└愫脤(zhuān)業(yè)知識培訓、提高專(zhuān)業(yè)技能
除了禮儀培訓以外,專(zhuān)業(yè)知識的培訓是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《XX市住宅區裝飾管理條例》、《XX工業(yè)園區住宅裝飾管理辦法》、《住宅室內裝飾裝修管理辦法》等法律、法規、學(xué)習相關(guān)法律知識,從法律上解決實(shí)際當中遇到的問(wèn)題,清楚明白裝飾管理不是永遠保修的,也不是交了裝飾管理費裝飾公司就什么都負責的,公司還拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學(xué)習,發(fā)生糾紛裝飾公司承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學(xué)習、不斷積累經(jīng)驗。
20xx年將是嶄新的一年,隨著(zhù)我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,小區入住業(yè)主的增多,裝飾將會(huì )向著(zhù)更高、更強的目標邁進(jìn),客服全體員工也將會(huì )一如既往的保持高漲的工作熱情,以更飽滿(mǎn)的精神去迎接新的一年,共同努力為我們萬(wàn)科裝飾公司逸庭服務(wù)中心譜寫(xiě)嶄新輝煌的一頁(yè)!
裝飾公司工作總結5
光陰如梭,XX年轉眼即逝;銀裝素裹,喜迎XX年的降臨。XX年對我來(lái)說(shuō)是個(gè)不平凡的一年,也是我人生的一個(gè)重要的轉折點(diǎn)——我從土建轉到了幕墻;厥走^(guò)去一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,從中讓我學(xué)到了很多。非常感謝浙江寶業(yè)幕墻裝飾有限公司給我提供了一個(gè)成長(cháng)的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習,不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導以及親愛(ài)的同事們表示衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中順利進(jìn)行;也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺階;真的是你們承托了我?梢哉f(shuō)XX年是浙江寶業(yè)幕墻上海分公司拓展上海市場(chǎng)的起步階段,很慶幸自己能在這樣的環(huán)境下與之一起成長(cháng)。下面我將這一年來(lái)的具體工作情況匯總如下
一、主要工作
。ㄒ唬X年5月—7月在浙江寶業(yè)幕墻裝飾有限公司。
藍天興都項目部。通過(guò)一個(gè)半月的實(shí)踐與學(xué)習,我對幕墻這個(gè)行業(yè)有了概況性的了解和認識:清楚了建筑幕墻的定義,明白了常見(jiàn)幾種幕墻的種類(lèi),懂得了幕墻施工的工藝流程,知道了常用于玻璃幕墻的一些材料和設備。學(xué)習的同時(shí)也協(xié)助這邊項目部的管理人員一起檢查幕墻安裝的質(zhì)量,測量與放線(xiàn),和安全管理類(lèi)工作。
公司加工車(chē)間。跟蹤學(xué)習春申景城aluk系統門(mén)窗的,工。在車(chē)間呆的20天左右的時(shí)間里,由于這批門(mén)窗加急,一部分時(shí)間被分配在做的工作是拆包裝紙,當然這不是公司領(lǐng)導的希望和自己的由衷,但分配到一個(gè)崗位,我一定會(huì )忠于職守的。一部分時(shí)間是在看車(chē)間加工的工藝流程:從卸貨→點(diǎn)數→入庫→拆包裝→穿隔熱條→切割→洗槽,鉆孔→組裝→裝車(chē)發(fā)貨的一個(gè)過(guò)程。
。ǘX年7月—9月,在上海春申景城項目部。前兩個(gè)月的工作主要是學(xué)習階段,通過(guò)這兩個(gè)月的學(xué)習,讓我對門(mén)窗幕墻有了一個(gè)初步的了解。來(lái)到這里,我也積極參與到項目管理的隊伍中來(lái)。在這里主要負責做的工作有:
進(jìn)材料時(shí)數量清點(diǎn),安排堆放的場(chǎng)地
進(jìn)場(chǎng)材料的質(zhì)量檢查(特別是玻璃,和同事蓋鐵仁總共檢查出200多片問(wèn)題玻璃)
1~4#樓的鋼副框自檢、發(fā)整改單、復查、組織監理和甲方進(jìn)行驗收
1~4#樓的鋁門(mén)、窗框自檢、發(fā)整改單、復查、組織監理和甲方進(jìn)行驗收
1~4#樓的成品保護檢查
組織監理進(jìn)行1~4#樓的噴淋試驗,及檢修
aluk配件,覆膜廠(chǎng)提貨
畫(huà)5,6#樓門(mén)窗加工圖
。ㄈX年9月—XX年1月,在浙江寶業(yè)幕墻上海分公司擔任項目經(jīng)理一職,管理五街坊樣板房和陸家嘴x2地塊電梯車(chē)庫幕墻改造工程兩個(gè)工地。主要負責的工作如下:
根據總包要求,排施工工期
組織安裝班組進(jìn)場(chǎng),簽訂合同
協(xié)調落實(shí)車(chē)間加工,紹興材料采購和上海本地采購等供貨問(wèn)題
與業(yè)主、顧問(wèn)、總包、分包、監理之間的溝通與協(xié)調
收集相關(guān)材料的資料,報監理批復
現場(chǎng)施工的`管理(安裝質(zhì)量,工人安全)
二、經(jīng)驗和收獲
通過(guò)在寶業(yè)幕墻工作這一年來(lái),完成了一些工作,也取得了一定成績(jì),總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲:
。ㄒ唬╉椖抗芾,(內部、外部)溝通協(xié)調很重要。
。ǘ┳雒宽椆ぷ鞫家心康、計劃和步驟。
。ㄈ┎还艽笫滦∈,都要切切實(shí)實(shí)地去落實(shí)。
。ㄋ模⿺[正自己的位置,下功夫熟悉,才能更好適應工作崗位。
。ㄎ澹┲挥兄鲃(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
。┮訌娕c工人之間的交流,要與工人做好溝通,解決員工工作上的情緒問(wèn)題,要與工人多多進(jìn)行思想交流!艿煤霉と,才能真正管得好工程。
三、自身存在的不足與缺點(diǎn)
通過(guò)這一年工作,也讓我從中看到了自身存在著(zhù)不足的地方,主要表現在以下幾個(gè)方面:
。ㄒ唬┤狈θ伺c人之間的溝通,協(xié)調能力。
。ǘ┤狈﹂T(mén)窗、幕墻相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識,考慮問(wèn)題不夠周全。
。ㄈ┦露嗔,有時(shí)候會(huì )分不清事情的輕重。
。ㄋ模⿲π碌氖挛,學(xué)習的用心程度不夠,工作上大膽創(chuàng )新精神不夠。
。ㄎ澹┌焉钪械囊恍┈嵤,帶進(jìn)到工作中來(lái),影響工作心情和效率。
四、下步的打算
針對XX年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
。ㄒ唬┘訌娕c工人、同事、領(lǐng)導之間的溝通能力。
。ǘI(yè)余時(shí)間多看些門(mén)窗、幕墻的規范,增長(cháng)自己的理論知識,充實(shí)自己。
。ㄈ┳雒恳豁椆ぷ髑岸贾贫鞔_的計劃和步驟,做到行動(dòng)有了方向,工作有了目標,那樣辦事心中才真正有底!
。ㄋ模┩ㄟ^(guò)不斷深入的了解,慢慢培養起對本專(zhuān)業(yè)興趣,從而提高主動(dòng)性和積極性。
。ㄎ澹┖侠戆才藕米约荷钌系氖虑,做到公私分明。
當一個(gè)合格的項目經(jīng)理是我永恒的目標!在明年的工作中,我會(huì )繼續努力,自覺(jué)加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作計劃為牽引,通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,努力的提高專(zhuān)業(yè)知識。及時(shí)地向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想、感受以及工程進(jìn)展情況,及時(shí)糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作需要團結才有力量,需要合作才會(huì )成功,“鼠標加水泥”把我們的工作推向前進(jìn)吧!
裝飾公司工作總結6
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的20xx已經(jīng)過(guò)去,充滿(mǎn)期待的20xx已經(jīng)來(lái)到,回首過(guò)去一年的工作,既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際,很有必要靜下心來(lái)對一年來(lái)的生活、工作、學(xué)習進(jìn)行回顧、梳理、和總結,提煉經(jīng)驗總結教訓,便于新年度更好更快的完成今年的任務(wù)打下基礎,F將本人的年度總結向各位領(lǐng)導匯報如下,愿與各位同仁共勉。
一、收獲。
說(shuō)道收獲,請允許我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項目現場(chǎng):soho裝修收尾、小戶(hù)型粉刷北塔完成南塔二次結構完成、準甲粉刷完成60%、中心商業(yè)主體開(kāi)始施工、酒店完成至±0.00。而一年后的今天:sohoxx月xx日順利交房。小戶(hù)型xx月xx日順利交房。準甲裝修收尾。中心商業(yè)除8#樓外其余外立面形象基本完成。酒店樣板房完成幕墻正在封閉中,預計春節前完成封閉。目前的狀態(tài)除8#樓外存在較大滯后外基本達到的預期。全年沒(méi)有出現嚴重質(zhì)量事故和安全事故,特別小戶(hù)型的安裝質(zhì)量在2#樓的基礎上有長(cháng)足的進(jìn)步,在9月份被鄭州市質(zhì)量監督站作為觀(guān)摩工地進(jìn)行了全市范圍內參建單位的觀(guān)摩,為原盛項目和綠地品牌贏(yíng)得了榮譽(yù)和聲望。
要說(shuō)原盛項目20xx年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件,今年順利完成兩大交付節點(diǎn):
1、xx月xx日的soho辦公樓的交付。
2、xx月xx日的小戶(hù)型的交付。
這兩大事件被我在20xx年初工程部的年初動(dòng)員大會(huì )上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘,其難度之大早有預計和準備。在經(jīng)過(guò)項目全體參與者的精心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出,這兩次的交房事件——特別soho的交房,作為商業(yè)綜合體項目的首期交付其意義非常重大。
其一、是對本項目三年來(lái)全體人員辛勤付出的檢驗和考核。
其二、作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結、持續提高提供了經(jīng)驗和基礎。
其三、順利交房對于項目品牌集團品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。
當然我非常清醒地明白這些成績(jì)的取得不是我個(gè)人的成績(jì),而是項目全體參與者的成績(jì),特別是項目部全體同仁精誠合作、合理分工、統籌管理、充分發(fā)揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結果。在此,請允許我代表項目部向幾位同志三年來(lái)的不懈努力表示衷心的感謝。他們分別是:充滿(mǎn)熱情富有責任心的王青興。穩重而富有包容心的王明奇。充滿(mǎn)熱情和活力的張松海。任勞任怨的老黃牛張學(xué)軍。敬業(yè)謹慎務(wù)實(shí)低調的祈英華。勤懇富有個(gè)性的團隊隊長(cháng)戚經(jīng)理。借此請允許我以個(gè)人的名義向大家說(shuō)聲謝謝,辛苦了兄弟們,如果沒(méi)有大家的辛苦付出就不會(huì )有原盛今天。
二、成長(cháng)。
如果說(shuō)以上成績(jì)是屬于大家的,是項目全體同仁辛勤付出的結果,那么成長(cháng)則更多的是反映我的個(gè)人心理狀態(tài)。成長(cháng)不僅是一種結果,更是一種狀態(tài),不斷學(xué)習不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。
先說(shuō)讀書(shū),與女兒一道學(xué)習《三字經(jīng)》、《弟子規》,自己熟讀《孫子兵法》,甚至曾經(jīng)想把她背下來(lái),研讀《曾國藩》總之算是讀書(shū)吧。向自己的極限挑戰,在20xx年3月28日參加國際鄭開(kāi)馬拉松比賽,以個(gè)人的做好成績(jì)1小時(shí)56分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會(huì )上的《讀書(shū)會(huì )》、在下班路上聽(tīng)勵志廣播節目,這些似乎和工作沒(méi)多大關(guān)系,但這反映出我的精神狀態(tài),渴望學(xué)習進(jìn)步、成長(cháng)。甚至在今年自費參加亞洲八大名師李明智的演講,,通過(guò)學(xué)習是我真正體會(huì )到了李明智老師長(cháng)講的“幫助更多的人實(shí)現夢(mèng)想,自己的夢(mèng)想也就是實(shí)現”的境界。初聽(tīng)到這句話(huà)時(shí),認為這是大話(huà)是口號,通過(guò)不斷學(xué)習和感悟使我悟出了其中的人生道理,并使我真正明白幫助更多人的成長(cháng)自己也會(huì )獲得成長(cháng)的現實(shí)意義。于是我在工作中不斷踐行著(zhù)這種理念,在個(gè)人進(jìn)步成長(cháng)的同時(shí)不斷去幫助、帶動(dòng)、影響自己身邊的同事,我相信只有當大家都進(jìn)步了,有成績(jì)了,我們團隊的工作才會(huì )有成績(jì),這是我的人生哲學(xué),也是我不斷持續努力的方向。
如果說(shuō)以上算是個(gè)人的學(xué)習,則去年7—9月份的一段經(jīng)歷則算是對我的鍛煉。去年7——9月份公司安排由我負責主持項目的全面工作,這段經(jīng)歷對于我的鍛煉、影響和收獲非常之巨大甚至超過(guò)全年其他時(shí)間收獲的總和,所以使我不能不提。首先我感謝組織對我的信任,給我提供了鍛煉自己、展示自己、提高自己的平臺和機會(huì )。這期間經(jīng)歷了soho辦公樓的驗收交房。小戶(hù)型的后期裝修、幕墻、安裝爭搶工期和驗收。準甲辦公樓的裝修、安裝及大面積開(kāi)展。中心商業(yè)的保溫、幕墻、土建、安裝的穿插施工。酒店的主體施工。為此我付出和投入了極大的精力為整個(gè)項目部署、協(xié)調和配合管理工作。特別8月份小戶(hù)型搶工期階段,我有多少個(gè)夜晚留守在工地至十一二點(diǎn)已經(jīng)記不清了。甚至曾經(jīng)有一周都沒(méi)能和自己女兒說(shuō)上一句話(huà),雖然每天晚上都回家。當晚上到家是女兒已經(jīng)睡著(zhù),早上上班從家走女兒還沒(méi)有醒來(lái)。這期間我深深的體會(huì )到了作為項目經(jīng)理的責任、壓力和動(dòng)力。并且從中我不斷悟出了很多的人生道理:深刻領(lǐng)悟到少點(diǎn)得失心多點(diǎn)責任心。少發(fā)點(diǎn)牢騷多干點(diǎn)事實(shí)。少點(diǎn)抱怨多點(diǎn)感恩的現實(shí)意義,并逐步加深和加強了對綠地企業(yè)文化的理解和領(lǐng)悟。通過(guò)三個(gè)月的辛勤努力和付出,使我得到了較大的鍛煉和提高,并在一定程度上贏(yíng)得了大家的認可。。
這段經(jīng)歷帶給我太多的收獲和正面影響,請允許我借此向關(guān)心支持我的領(lǐng)導和同仁們表達我真誠的謝意,謝謝大家對我的關(guān)心和厚愛(ài)。我將以此為動(dòng)力,持續不斷以更高的熱情、更強的責任心、更大的`努力,刻苦敬業(yè)工作,為我們的綠地事業(yè)做出更大的貢獻.
三、不足。
20xx年雖然收獲頗多,感悟頗多,同樣不足之處也頗多。
其一:雖然今年的任務(wù)基本算是完成了,但在不同程度上還存在一定的滯后,說(shuō)明進(jìn)度管理仍要努力,繼續挖掘潛力。特別8#樓土建進(jìn)度滯后較多,一直沒(méi)有找到行之有效補救措施,致使8#樓后期工期過(guò)于緊張。
其二:沒(méi)有正確處理好搶進(jìn)度和保質(zhì)量之間的關(guān)系。20xx年整個(gè)工期非常之緊,特別3#樓南塔,春節后復工已是3月20日,從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了6個(gè)月時(shí)間,交叉施工、多專(zhuān)業(yè)、多工種的管理協(xié)調難度之非常之大。在趕工期的過(guò)程中過(guò)于偏面專(zhuān)注于進(jìn)度,在某種程度上造成了質(zhì)量的部分犧牲,致使后期交房驗收過(guò)程中被作為反面教材,受到公司領(lǐng)導的批評。
其三:進(jìn)度管理受施工單位自身素質(zhì)和配合程度的影響較大。像對于管理配合責任意識較差的施工二處,缺乏行之有效的管理辦法和措施,致使8#樓主體施工工期持續近一年,造成后期20xx年的整個(gè)工期非常之緊。作為項目部除建議在以后確定隊伍時(shí)要引入淘汰競爭機制,更要進(jìn)行自身管理的總結和反思,對于不同的單位要采取不同行之有效的管理手段和措施,將施工單位素質(zhì)的負面影響降低到最低。
其四:項目部作為工程管理的載體作用有待加強和提高。
工程部作為工程管理的載體應發(fā)揮總管理、總協(xié)調的主導作用,在目前的管理中仍存在以下不足:
1、不同標段的工序搭接存在不夠合理的地方,在1#樓的裙房裝修沒(méi)能從2#樓失敗的案例中吸取教訓,因為裙房裝修隊伍的進(jìn)場(chǎng)較晚造成整個(gè)準甲的工期延后。
2、專(zhuān)業(yè)之間的協(xié)調統一和前瞻性不夠,致使仍現場(chǎng)施工中存在不必要的返工。譬如:消防和空調管道的施工為保證不影響精裝修的施工,在裝修進(jìn)場(chǎng)之前大部分已經(jīng)施工完成,當裝修開(kāi)始施工時(shí)發(fā)現多處與裝修要求不一致,為到達的裝修效果就造成返工。
3、工程部把合約和技術(shù)部門(mén)間資源整合,統一協(xié)調的力度不夠有待加強。特別在裝修階段存在因為方案和費用的發(fā)生影響進(jìn)度時(shí),項目在第一時(shí)間不能高速有效協(xié)調解決。
四、計劃。
謀定而后動(dòng),為了明年工作的順利開(kāi)展,結合項目和自身實(shí)際,現計劃如下:
1、以進(jìn)度管理為抓手,緊緊圍繞核心交房節點(diǎn)倒排計劃,早作打算、早作計劃。
明年的兩大核心目標節點(diǎn):xx月xx日的準甲和中心商業(yè)交房。xx月xx日的酒店試營(yíng)業(yè),其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節前這段時(shí)間充分細排并完善20xx年的計劃,特別關(guān)于工序的合理搭接、技術(shù)準備、外配套單位的介入時(shí)間等,都要準確詳實(shí)地體現在年度計劃中,并抄送各相關(guān)部門(mén),保證年度計劃的落實(shí)和實(shí)施。
2、過(guò)程強化質(zhì)量和安全管理。
從xx年至今已三年有余,項目部沒(méi)有出現較大質(zhì)量和安全事故,這與項目參與者的努力付出是分不開(kāi)的。越是到最后一年,我們越發(fā)要重視安全工作,確保零傷亡事故的發(fā)生,為原盛的安全管理工作續寫(xiě)優(yōu)秀篇章,確保施工質(zhì)量在每交一期的基礎上再上新的臺階。
3、加強項目團隊建設,努力打造一支一流的項目團隊,一流的個(gè)人素質(zhì)和能力。
在加強項目團隊合作的同時(shí),注重加強個(gè)人素質(zhì)的學(xué)習和提高,為集團跨越式發(fā)展培養優(yōu)秀的人才。
4、加強橫向部門(mén)間的溝通與協(xié)調,特別是與技術(shù)部和合約部間的協(xié)調溝通,充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導作用,使技術(shù)和合約能夠更好的為工程服務(wù),盡可能減少無(wú)謂的內耗,促進(jìn)工程更快更好的開(kāi)發(fā)建設。
5、繼續加大個(gè)人業(yè)務(wù)能力和管理水平的學(xué)習。以“永不滿(mǎn)足、思變圖強、永不止步、爭創(chuàng )一流”的綠地企業(yè)精神為導向,以個(gè)人的三年規劃為目標,持續學(xué)習、持續提高、持續進(jìn)步,為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。
裝飾公司工作總結7
20xx年已悄悄的畫(huà)上了句號,20xx年在不知不覺(jué)中到來(lái)。辭舊迎新,無(wú)論過(guò)去走的是輝煌還是艱辛也已都成為歷史,今后我們還會(huì )迎來(lái)更多挑戰也會(huì )有更多希望和收獲,希望我們每一位天人的員工以全新的風(fēng)貌積極的心態(tài)迎接挑戰,共創(chuàng )天人的新輝煌。
xx年在公司兩位總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,經(jīng)受了磨練和成長(cháng)。我們選擇了兩個(gè)關(guān)鍵詞“規范管理”和“品牌建設”作為xx年工作的兩條主線(xiàn),基本完成了每個(gè)客戶(hù)的認可。我們靠著(zhù)天人人一直堅持的原則團結合作努力創(chuàng )新不怕困難無(wú)私奉獻的精神,在新20xx年我們天人將永遠站在家裝市場(chǎng)的最前列。
以下是本人對公司近一年的回顧和總結,對20xx的工作重點(diǎn)提出展望。
一、規范管理品牌建設
1、公司業(yè)務(wù)部業(yè)績(jì)持續穩定發(fā)展,人員不斷擴大,對人員的要求非常嚴格。
2、社會(huì )美譽(yù)提升,公司被評為“消費者最信賴(lài)的裝飾公司”。
3、公司制度明顯提升,管理更加嚴格。制度建設”是規范管理的重要任務(wù)。一年來(lái),為建立健全公司制度體系,各職能部門(mén)切合實(shí)際認真總結,對公司各級制度框架進(jìn)行了有效的補充和豐富。
4、“立足長(cháng)遠發(fā)展,注重品牌建設”是xx年我們的區域市場(chǎng)發(fā)展的主旋律。擴大區域市場(chǎng)宣傳,樹(shù)立企業(yè)品牌形象。
5、xx年公司在材料商,供應商的`大力支持下,組建了幾次大型的家裝建材采集會(huì ),使公司的形象在員工的心目中更加深刻。
6、公司在工程管理方面新增了兩位工程部監理,對工地進(jìn)行監督,材料的檢測,讓每一個(gè)客戶(hù)都能放心安全的用到環(huán)保材料。
7、“細節控制”決定了規范管理的成敗。制度確定的是企業(yè)的“高壓線(xiàn)”和“工作邊界”,細節控制代表的是“執行力”,“細節決定成敗”成為行為準則。
二、勇于創(chuàng )新追求可持續發(fā)展
1、在過(guò)去的一年里公司經(jīng)歷了困難和波折,也使我們清醒的認識到:一切差距和不足,執行力度不夠,各部門(mén)之間的配合有帶提高。
2、業(yè)務(wù)部信息渠道狹窄,市場(chǎng)拓展能力比較緩慢。人員的個(gè)人自控能力比較低,個(gè)人能力還需提高,人才的缺乏對公司的發(fā)展有著(zhù)嚴重的影響。信息跟蹤比較簡(jiǎn)單,方法老套。
三、堅持品牌戰略、打造效益天人
根據公司發(fā)展規劃和今年經(jīng)營(yíng)情況,確定20xx年的工作重點(diǎn)。
1、整合企業(yè)媒體資源,加大品牌宣傳力度,豐富風(fēng)尚品牌形象。去年,通過(guò)不懈的努力,我們已經(jīng)成功構建了一個(gè)高起點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò )品牌宣傳平臺,但是,整合企業(yè)媒體資源,加大品牌宣傳力度,還任重道遠!我們需要立足企業(yè)文化的培育,提升企業(yè)文化的內涵,不斷錘煉和豐富“天人品牌”形象。
2、提升管理水平,發(fā)掘地方資源,大力發(fā)展區域市場(chǎng)。群雄并起,不進(jìn)則退,發(fā)展才是硬道理!我們急需提高自身管理素養,充分發(fā)掘地方資源,大力發(fā)展區域市場(chǎng),拓展品牌成長(cháng)空間。一方面,我們要在熱點(diǎn)市場(chǎng),鼓勵做大做強,保持品牌強勢。另一方面,我們要在新興市場(chǎng),加大扶持力度,培育品牌成長(cháng)。
3、加強人才戰略?xún)浜蛦T工在崗培訓,實(shí)現可持續發(fā)展。人才,代表的是企業(yè)核心競爭力,代表的是企業(yè)明天的財富!人才戰略?xún)湟殉蔀槠放茟鹇缘闹刂兄!走向未?lái)的企業(yè),需要的是懂技術(shù),會(huì )管理,善營(yíng)銷(xiāo)的復合型人才,我們要充分發(fā)揮地域優(yōu)勢,搭建人力資源共享平臺,促進(jìn)技術(shù)交流和人才流動(dòng)。需要我們堅持不懈,立足企業(yè)文化,培育人才沃土,制定長(cháng)效機制,實(shí)現企業(yè)的可持續發(fā)展。
4、工程管理部:服務(wù)與管理并行,合理調配公司資源。量化考核工程質(zhì)量、安全巡查,強化工程合同管理,嚴格工期成本控制,監控材料采購流程。監督檢查、完善工程資料,提高工程款追收和工程結算能力。強化部門(mén)職能,落實(shí)量化考核。擴大監控范圍,加大質(zhì)量、安全監控力度,落實(shí)巡查報告,整改情況。
5、設計部:積極拓展設計業(yè)務(wù)渠道。加強設計隊伍建設,培育精英班底,打造“天人設計”品牌。開(kāi)展專(zhuān)題講座、研討會(huì ),緊密聯(lián)系現場(chǎng),樹(shù)立成本意識,加快向服務(wù)工程的角色轉化。設計師做報價(jià)要需加強理論學(xué)習和技術(shù)交流,提高專(zhuān)業(yè)素養。深入施工現場(chǎng),認真鉆研工藝,服務(wù)工程經(jīng)濟。加強市場(chǎng)研究,提高成本核算能力。嚴格執行工作流程和審核程序,杜絕錯算漏報。
6、業(yè)務(wù)部:組織系統專(zhuān)業(yè)培訓,增強綜合業(yè)務(wù)技能,提高單兵作戰能力。積極拓展業(yè)務(wù)范圍,豐富信息渠道,集中優(yōu)勢兵力,踏準市場(chǎng)節奏。大力發(fā)展區域市場(chǎng),積極拓展二、三級市場(chǎng),實(shí)現有效突破。搭建信息資源合作平臺,與合作伙伴分享成長(cháng)。繼續依托社會(huì )資源,大力發(fā)展戰略伙伴。
xx年,是天人人努力拼搏奮進(jìn)、美譽(yù)度提高、業(yè)績(jì)穩定發(fā)展的一年。20xx年,我們將不斷完善企業(yè)治理,堅持品牌發(fā)展戰略,致力打造效益天人!我們的經(jīng)營(yíng)目標是:繼續保持天人在市場(chǎng)的最前列,產(chǎn)值日益增長(cháng)。
裝飾公司工作總結8
一年的時(shí)間不知不覺(jué)又接近尾聲了,曾經(jīng)覺(jué)得遙不可及的20xx年現在近在眼前,我在這公司工作一年了,在這一年里我雖然沒(méi)有什么非常突出的表現,但是我也是盡可能的精湛自己的工作能力,這一年下來(lái)自然也是收獲極大的,臨近新年,對自己這一年來(lái)的工作表現也是感慨萬(wàn)千,為了自己明年的工作能更有目標,我對于自己今年的工作做了以下的工作總結:
我是去年經(jīng)朋友的介紹才加入這行的,以前算是對這個(gè)行業(yè)一點(diǎn)經(jīng)驗都沒(méi)有的,但是我貌似在這行也還算是有天賦的,學(xué)的很快,跟了一個(gè)師傅三個(gè)月就能自己去接單子,獨立完成工作了,這個(gè)行業(yè)也算是非常有前景的,跟房地產(chǎn)裝修行業(yè)直接掛鉤,還好我們公司的老總是個(gè)有錢(qián)的主,不僅名下有裝飾公司,房地產(chǎn)公司、裝修公司一系列齊全啊,我們公司能把顧客從買(mǎi)毛坯房到入住一切包干,而我就是最后的步驟,修飾公司的一員。
今年我一共接了11個(gè)單子,差不多一個(gè)月一個(gè)單子,也算是小有成色,但是跟公司的那些資深的員工相比我還是差遠了,但是我有一個(gè)原則,那就是不跟別人比,我只跟自己比,我不在乎自己的業(yè)績(jì)是多少,我只在乎自己是不是比年進(jìn)步了,我相信一直以這樣的條件來(lái)要求自己的人,一定能在自己的崗位上越干越好的,相比去年我的業(yè)務(wù)能力是越來(lái)越成熟了,每次接到單子后能在短時(shí)間內給出數種方案供顧客挑選,我的主要職責就是根據顧客家里的裝修風(fēng)格給他們提供建議,比如家具的.擺放,怎么樣才能使空間達到最大的利用。在空白區域建議他們增添一點(diǎn)小飾品,比如樓道、過(guò)廊過(guò)道等地方墻上掛一些名畫(huà),經(jīng)濟條件不夠的,掛上自己的照片。房間內的燈光位置和角度也是有很大的講究空間的,到底是買(mǎi)日光燈還是LED燈,用暖色系還是冷色系,都需要反復的勘察實(shí)際情況。要是想要高級一點(diǎn)的感覺(jué),就可以訂購我們公司的浮雕、編織這樣的藝術(shù)品,一切從顧客的角度出發(fā),盡量用最少的預算,達到顧客心目中想要的樣子,給他們提供家的溫馨,給他們一個(gè)每個(gè)人都滿(mǎn)意的家。
雖然我在今年的工作中小有成就,但是我絕對不會(huì )因此而感到驕傲自滿(mǎn),我的進(jìn)步空間還是極大的,在明年我將更加努力的增強自己的工作能力,以及跟顧客的交流溝通能力,我會(huì )盡可能的提升自己的各項才能,然后發(fā)揮出自己最大的價(jià)值,讓公司為我感到驕傲和自豪,不然就真的對不起公司的一番苦心栽培了。
裝飾公司工作總結9
轉眼間又到今年的下半年,裝飾分公司在公司的領(lǐng)導下,認真貫徹落實(shí)集團2xx工作《思路和要點(diǎn)》以“穩中求進(jìn)、務(wù)實(shí)創(chuàng )新”為基調,把“做精做深市場(chǎng),推動(dòng)轉型發(fā)展”作為發(fā)展主題。在建項目中采取“抓執行力建設深化、抓工作責任制落實(shí)、抓崗位目標管理”三項工作措施,加緊各項計劃落實(shí),加快各項工作推進(jìn),成效明顯。上半年開(kāi)足馬力推進(jìn)工作。
農林大學(xué)體育館項目,的目標是創(chuàng )“魯班獎”,故自始至終把體育館創(chuàng )杯任務(wù)列入裝飾分公司項目部年度的工作重點(diǎn)之一,開(kāi)足馬力,扎實(shí)推進(jìn):一是傾注重力!耙话咽帧弊ガF場(chǎng)整修工作,指定多名專(zhuān)業(yè)裝飾施工員專(zhuān)職牽頭具體工作,把善做創(chuàng )杯工作及裝修工作經(jīng)驗豐富的工人充入到裝修隊伍中,為及時(shí)解決施工中的各個(gè)難題提供組織保障。二是明確重點(diǎn)。我分公司始終把體育館創(chuàng )杯定為工作重點(diǎn)。正月初七,項目部正常開(kāi)展工作,排定推進(jìn)時(shí)間表,制訂“一對一工作方案”,確保按時(shí)、有序推進(jìn)。7月8日主場(chǎng)館舉行了籃球首賽,得到市領(lǐng)導以及市民的廣泛好評。三是兼顧公司的安排。積極引進(jìn)業(yè)界一流的專(zhuān)業(yè)裝修施工管理人才,協(xié)助國際商貿城的裝修施工;參與旺莊項目的外墻優(yōu)化設計,協(xié)助公司,在保證品質(zhì)同時(shí)降低了造價(jià)節省成本。我們在集中力量、集中時(shí)間推進(jìn)重點(diǎn)工作的同時(shí),按照先易后難、逐個(gè)解決的工作方法,平穩有序地做好零星點(diǎn)、塊工作。
在上半年發(fā)現的不足之處我們進(jìn)行了總結,將在接下來(lái)的工作中重點(diǎn)改進(jìn)。
下半年工作思路
下半年,裝飾分公司將繼續按照公司的戰略決策和工作思路,加油鼓勁、創(chuàng )新管理、合力推進(jìn),確保公司工作任務(wù)圓滿(mǎn)完成。
1、主動(dòng)出擊。在參與裝修工程投標的同時(shí),也在努力吸引好的項目參與合作,并積極參與公司項目的裝修工程。目前山東曲阜醫院的裝飾工程,我裝飾分公司也積極參與前期的準備工作。
2、咬定目標。目標不變,加強對全體管理人員及工人的責任心教育、施工技術(shù)教育、安全文明教育,確保全體人員以飽滿(mǎn)的工作熱情和良好的精神狀態(tài)參與項目建設。
3、強化自查。把每個(gè)已經(jīng)細化到個(gè)人的項目,按時(shí)間量化進(jìn)行工作自查,確保工作任務(wù)落實(shí)到位、執行到位:一是集中自查。定期組織項目部全體管理人員集中對當月工作完成情況進(jìn)行自查,通過(guò)工作交流,集思廣意,形成合力推進(jìn)。二是負責人暗訪(fǎng)自查。把目標任務(wù)管理納入公司干部暗訪(fǎng)內容,在暗訪(fǎng)中考量現場(chǎng)管理者、施工人員的工作態(tài)度和工作績(jì)效。三是書(shū)面自查。成立《工作動(dòng)態(tài)》讓專(zhuān)人對各分部的施工工藝和工作進(jìn)度進(jìn)行通報,以此作為工作績(jì)效公示,促進(jìn)工作對比和激勵,幫助公司及員工自我成長(cháng)。
4、立足管理破難題。上午我們的觀(guān)摩會(huì )讓我感觸很深,“中天”建筑精神值得我們學(xué)習。下半年把克難求進(jìn)作為推進(jìn)工作的主要突破口,把創(chuàng )新管理作為破解工作難題的主要工作載體,在各項目?jì)炔啃纬刹粸槔щy找理由,只為困難想辦法的工作氛圍:一是包干解難。按照工程目標任務(wù)細項分工承擔解難破難工作責任提高人員個(gè)人的工作經(jīng)
驗,一起商議解決項目施工中的各種難題,確保項目順利推進(jìn)。二是服務(wù)解難。牢固樹(shù)立為工人在先、服務(wù)在先、工作在先的思想,跨前一步做好難題化解工作,力求做到工人沒(méi)有想到的問(wèn)題我先想到、業(yè)主希望解決的'問(wèn)題我先解決,努力以精細化的服務(wù)把各類(lèi)施工問(wèn)題和困難解決在萌芽狀態(tài)。三是合作解難。在公司內樹(shù)立分工不分家的思想,及時(shí)解決一個(gè)人、一個(gè)部門(mén)解決不了的難題,形成誰(shuí)有關(guān)系誰(shuí)承擔、誰(shuí)有能力誰(shuí)出力的解難破難工作機制,對解難破難有貢獻的及時(shí)進(jìn)行表彰獎勵,并組織工人學(xué)習;在外充分借用公司之力解決工作推進(jìn)過(guò)程中的困難和問(wèn)題,以創(chuàng )新管理的理念,作為領(lǐng)導進(jìn)行帶頭,在公司大環(huán)境下做鹽(鹽:讓工作環(huán)境更有味道),做光(光:讓我們的員工更加清晰的看見(jiàn)公司的路線(xiàn)),加強與公司兄弟部門(mén)的對接和合作,無(wú)條件的互助,以更開(kāi)放的態(tài)度吸收、消化、運用人才,形成我們xx人的合力。作為分公司負責人我將通過(guò)支持公司整體目標和員工的方式來(lái)實(shí)現自己的目標!謝謝大家!
匯報人:
20xx年7月19日
裝飾公司工作總結10
尊敬的領(lǐng)導:
你好!
20xx年10月21日,我有幸成為東莞市亞馬遜建筑裝飾有限公司的一名職員,擔任資料員一職。入職后,我服從公司的實(shí)際需要和領(lǐng)導的安排,從文檔管理、合同資料審查管理、行政工作支持等方面開(kāi)展工作。
曾經(jīng),對于從事過(guò)多年土建資料員工作的我,盡管滿(mǎn)懷自信,也在努力著(zhù),但面對全新的工作環(huán)境以及很多新的東西,工作比較龐雜,對公司的了解、同事之間的人際關(guān)系處理、對工作事項的熟悉程度等都做得有欠缺。我深知:工作中有很多事情,需要以學(xué)習的心態(tài)靈活處理,需要經(jīng)常創(chuàng )新工作思路和工作方式。
同時(shí),感謝公司提供給我這個(gè)實(shí)踐和學(xué)習的平臺,感謝同事們的.幫助和關(guān)愛(ài),我熱愛(ài)本職工作,在今后的時(shí)間里,我會(huì )繼續直面自身存在的不足,繼續以正確的態(tài)度,負責任地對待和處理各項工作,加強自身的學(xué)習,加強與同事、與客戶(hù)之間的溝通,完善自我,為公司的快速發(fā)展,貢獻自己的力量!我相信在自己的不懈努力下,今后的工作將表現得更好,讓領(lǐng)導更滿(mǎn)意!
XXX
20xx-11-20
裝飾公司工作總結11
20xx是公司成立的第十個(gè)年頭,同樣也是裝飾公司從事裝飾裝修工作的第十年。從20xx年房產(chǎn)工程公司的合并再到今年房產(chǎn)公司與工程公司獨立發(fā)展,承接業(yè)務(wù),公司從長(cháng)遠的發(fā)展角度考慮,作此決定。裝飾公司的全體同仁也圍繞公司的戰略目標,思想觀(guān)念創(chuàng )新、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng )新、運營(yíng)管理創(chuàng )新”的要求,視困難為考驗,化挑戰為機遇,在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)、企業(yè)管理等方面均取得了一定的成績(jì)。
一、 經(jīng)營(yíng)目標
20xx年已經(jīng)過(guò)去了半年了,經(jīng)過(guò)裝飾公司全體員工共同努力,公司實(shí)際完成產(chǎn)值 萬(wàn)元。
二、 深化內部管理,規范內部運作
20xx年初始,依據總公司制定的新的發(fā)展戰略規劃,對原房產(chǎn)工程公司在組織機構上做了新的調整。裝飾公司為了適應社會(huì )與行業(yè)的發(fā)展要求,對組織架構和公司制度做了相應的調整。
1、公司對部分崗位做了調整,改變原有的陳舊模式,全面實(shí)行項目經(jīng)理制,以項目經(jīng)理為整個(gè)項目的核心人物,展開(kāi)工作。同時(shí)公司也對各崗位職責進(jìn)行了更明確更詳細的.確定。
2、加強項目管理力度,提高施工管理水平,逐步建立規范的項目管理體系。公司將提高施工管理水平作為增強企業(yè)管理效益的核心任務(wù),這就要求公司不斷地吸納專(zhuān)業(yè)人才,同時(shí)更要加強內部管理人員的自身素質(zhì)。
3、加強公司管理成本控制,實(shí)行費用預測、控制制度,實(shí)現了可控
費用的下降。
4、加強公司的內部管理,無(wú)規矩不成方圓,由制度的約束慢慢轉變?yōu)榱晳T,從而形成良好的企業(yè)文化。
5、積極組織員工培訓,鼓勵專(zhuān)業(yè)人員繼續深化學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,做到知識功底更扎實(shí),技術(shù)更精湛。
三、存在的問(wèn)題
1、為了適應行業(yè)發(fā)展的規律,公司決定開(kāi)始向項目經(jīng)理制轉變,但是一直沒(méi)有得到很好的貫徹實(shí)施。一方面由于項目管理人員自身的管理能力有限;另一方面受到原有管理模式的束縛,這兩方面的原因導致項目經(jīng)理制至今仍處于萌芽階段。公司領(lǐng)導應支持和鼓勵項目管理人員積極開(kāi)拓創(chuàng )新,從思想上透徹的理解項目經(jīng)理制,從行動(dòng)上真正的落實(shí)制度的改革。
2、公司現在崗位分工確實(shí)已經(jīng)明確,但是對崗位職責的理解還是不夠成熟。不能完全做到各負其責,這需要內部各崗位的管理人員在實(shí)踐中漸漸摸索,總結經(jīng)驗。為了公司的發(fā)展在今后的工作中多方面多渠道選擇適合自己的學(xué)習方式,充分利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,精藝求精,打造素質(zhì)過(guò)硬,專(zhuān)業(yè)技術(shù)強團隊。
3、創(chuàng )造出一個(gè)有紀律性的團隊,賞罰分明。對于違反公司規章制度,無(wú)組織無(wú)紀律的員工要提出批評,情節嚴重的給予一定的懲罰。對于工作出色,為公司的發(fā)展做出成績(jì)的員工要進(jìn)行獎勵。
四、20xx年后半年的工作計劃
1、計劃完成奇臺體育公園景觀(guān)項目、奇臺縣城投公司綜合業(yè)務(wù)用房
裝修工程、奇臺縣信用聯(lián)社營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)裝修工程、昌吉高新區科技服務(wù)樓裝修工程等幾個(gè)項目的竣工驗收工作,做好個(gè)項目的竣工決算工作。完成奇臺華東酒店后樓及連廊的裝修工程,為酒店的正常營(yíng)業(yè)打好基礎。
2、催收往年的工程欠款,加大應收賬款的回收力度并且安排專(zhuān)業(yè)人員做好項目的回訪(fǎng)工作,樹(shù)立企業(yè)形象。
3、認真總結前半年工作中的優(yōu)勢與劣勢,揚長(cháng)補短,為新業(yè)務(wù)的展開(kāi)做好充分的準備,在工程領(lǐng)域更上一層樓。
4、做好工程材料供需計劃,合理有效的使用材料,控制成本。集思廣益,尋求降低工程成本的方法。
裝飾公司工作總結12
20xx年是xx裝飾實(shí)施企業(yè)三年發(fā)展戰略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰略目標,按照“思想觀(guān)念創(chuàng )新、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng )新、運營(yíng)管理創(chuàng )新”的要求,努力拼搏,在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰為機遇,在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)、企業(yè)管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績(jì)。
一、以經(jīng)營(yíng)為核心,整合資源,推行區域營(yíng)銷(xiāo)模式
根據公司20xx“經(jīng)營(yíng)年”的戰略定位,我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉換經(jīng)營(yíng)機制,優(yōu)化工作流程,強化服務(wù)意識,拓寬經(jīng)營(yíng)范圍。
1、全面推行區域營(yíng)銷(xiāo)模式,實(shí)行區域市場(chǎng)責任營(yíng)銷(xiāo)
根據公司歷史經(jīng)營(yíng)數據和市場(chǎng)發(fā)展潛力將全國市場(chǎng)劃分為四個(gè)經(jīng)營(yíng)區域,其中重點(diǎn)、成熟市場(chǎng)劃分為一、二、三區,由區域經(jīng)理對其進(jìn)行責任經(jīng)營(yíng),明確責任與考核指標,按產(chǎn)值指標每季度對區域經(jīng)理進(jìn)行績(jì)效考評,區域經(jīng)理的績(jì)效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區域經(jīng)理的主觀(guān)能動(dòng)性,提高員工責任心和服務(wù)意識。
2、加大區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,完善分支機構經(jīng)營(yíng)管理。
公司進(jìn)一步加大區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,根據公司的戰略布局,08年先后在江蘇南京、無(wú)錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設立了分公司,進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),為下一步公司經(jīng)營(yíng)規模再上臺階打下了堅實(shí)的基礎。與此同時(shí),公司注重對各分支機構的支持、服務(wù)和管理,制定實(shí)施了《分支機構管理手冊》。根據《管理手冊》,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無(wú)錫、青島、江西等分支機構簽定了經(jīng)營(yíng)責任書(shū)!豆芾硎謨浴返膶(shí)施對構建公司與各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經(jīng)營(yíng)責任、增強各分支機構的經(jīng)營(yíng)效能等方面起到了巨大的推動(dòng)作用。
3、合理利用經(jīng)營(yíng)資源,加強經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識,
為了更好地服務(wù)項目經(jīng)理,提高工程中標率,我們制定了《客戶(hù)管理制度》,針對項目經(jīng)理的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn),從設計方案、標書(shū)評審、投標組織、預算報價(jià)、財務(wù)支持等方面給予專(zhuān)業(yè)的建議和相應的服務(wù)。
20xx年,公司合同總產(chǎn)值50261萬(wàn)元,其中設計合同1376萬(wàn)元,實(shí)際完成產(chǎn)值39646萬(wàn)元,較好地完成了公司的經(jīng)營(yíng)目標,取得了良好的經(jīng)營(yíng)效益。
在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下,20xx年,公司精心打造了潮流前線(xiàn)地鐵商場(chǎng)、大慶沃爾瑪購物廣場(chǎng)、成都SM廣場(chǎng)等商城裝飾裝修工程;青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標準星級賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽(yáng)高新區火炬大廈、國務(wù)院國貿委青島培訓中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動(dòng)員公寓等建筑幕墻工程及中國農業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號線(xiàn)宋家莊站等公共建筑工程。
通過(guò)不懈努力,公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場(chǎng)形成了一定的競爭優(yōu)勢,為公司的品牌建設打下了良好的基礎;打開(kāi)了建筑幕墻工程市場(chǎng),形成了公司新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)。
二、調整組織架構,改革薪酬體系,全面推行績(jì)效考核制度
1、今年我們合理設置部門(mén)和崗位,對每個(gè)崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責任要求,明確了每個(gè)員工的.崗位職責,并簽訂了崗位目標責任書(shū),設定考核指標,并且與員工的工資掛鉤,每季度根據工作目標完成情況進(jìn)行考評,分為A、B、C級,獎罰有據。
2、加強公司管理成本控制,實(shí)行費用預測、控制制度,實(shí)現了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。
3、加強項目管理,建立規范的項目管理體系
通過(guò)總結項目管理經(jīng)驗,編制了《工程項目管理手冊》,實(shí)行項目責任經(jīng)營(yíng),明確了項目部是成本中心的定位!俄椖抗芾硎謨浴返膶(shí)施,規范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務(wù),人性化、合理化項目考核激勵機制。
三、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力
為更好地為經(jīng)營(yíng)創(chuàng )造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過(guò)努力,08年公司先后榮獲2005年度“全國裝飾百強企業(yè)”、“AAA信用企業(yè)”、 “全國信息化先進(jìn)單位”、“20xx最佳室內設計企業(yè)”稱(chēng)號,共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優(yōu)、3項市優(yōu)裝飾工程獎,5個(gè)設計項目分別獲得國家級、省級、市級的設計大賽的設計大獎,彭剛榮獲“全國優(yōu)秀項目經(jīng)理”、蔣劍榮獲20xx年度“全國杰出青年室內建筑師”、吳建輝和羅寧榮獲20xx年度“xx市優(yōu)秀項目經(jīng)理”榮譽(yù)稱(chēng)號;完成了建筑幕墻工程專(zhuān)業(yè)承包壹級資質(zhì)升級、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報工作并且通過(guò)政府有關(guān)部門(mén)審核。提高了公司市場(chǎng)競爭力,從而為09年公司品牌建設奠下了堅實(shí)的基礎。
四、注重企業(yè)人才建設,增強企業(yè)競爭力
公司建立健全薪酬和績(jì)效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿(mǎn)活力”的用人機制。 08年公司共吸引各類(lèi)人才近30名,初步實(shí)現“吸引人才、留住人才”的人才戰略,逐步增加企業(yè)競爭力。
五、加強企業(yè)文化建設,提升企業(yè)凝聚力
良好的企業(yè)文化才是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的真正動(dòng)力,通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內刊《空間》的改版,文化宣傳欄的及時(shí)更新,拓展游,攝影、詩(shī)歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動(dòng),宣傳、推廣了企業(yè)文化建設,增加了員工對企業(yè)的認同感,提升了企業(yè)凝聚力。
裝飾公司工作總結13
新的一年來(lái)臨,回首過(guò)去,為了更好的迎接未來(lái),發(fā)揚成績(jì),克服不足,現對上一年的工作總結如下:
一、分銷(xiāo)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和維護
。1)20xx年渠道部門(mén)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的側重點(diǎn)放在了全省范圍的擴張上,縣級城市的增長(cháng)更為明顯,A類(lèi)客戶(hù)和工程客戶(hù)都有新的突破,具體體現在工程客戶(hù)昭通王林,和文山州客戶(hù)胡建新和臨滄地區的增長(cháng)上。(2)整頓店面形象好幾個(gè)城市有好的突破,紅河州的`客戶(hù)和瑞麗片區客戶(hù)區域較穩定,出差對重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行色彩培訓(3)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的創(chuàng )新體現在網(wǎng)絡(luò )推廣和5位左右客戶(hù)經(jīng)常進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )慰問(wèn)和促銷(xiāo)推廣(4)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)細分的程度更細致,對很多裝飾公司的信息收集更完善為明年打下堅實(shí)基礎(5)客戶(hù)的影像資料更完善為了留下深刻印象為二次拜訪(fǎng)能及時(shí)回憶起客戶(hù)的相關(guān)情況對百分之九十的客戶(hù)選擇拍照記錄分類(lèi)管理。
二、云南渠道市場(chǎng)20xx年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案總結
。1)20xx年市場(chǎng)推廣方面比較突出一點(diǎn)就是提高了現場(chǎng)成交的比例“先用后代理”是今年談客戶(hù)的亮點(diǎn),不直接談專(zhuān)柜和專(zhuān)賣(mài)給客戶(hù)的感覺(jué)更為輕松。(2)客戶(hù)選擇上有了新的調整板材店已經(jīng)不是我們的A類(lèi)市場(chǎng),賣(mài)防水,膩子粉店,墻紙,門(mén)的客戶(hù)加入的更多(3)產(chǎn)品針對的推廣在風(fēng)慶等城市反應比較好主動(dòng)給特定客戶(hù)介紹某一款產(chǎn)品的功能重點(diǎn)推薦(4)分類(lèi)促銷(xiāo),客戶(hù)分類(lèi),產(chǎn)品分類(lèi),單品分類(lèi)促銷(xiāo)取得一定效果3500一個(gè)的檔有大部分人都享受和參與過(guò)活動(dòng)把實(shí)惠讓給客戶(hù)為建立客情奠定基礎了。三20xx年市場(chǎng)走勢和行業(yè)競品分析(1)今年云南涂料行業(yè)的增長(cháng)點(diǎn)在縣級城市
裝飾公司工作總結14
時(shí)間一劃,又劃過(guò)了一個(gè)年頭。這是我在我們裝飾公司做家裝顧問(wèn)的第四年,也是我從一個(gè)毛頭小伙成長(cháng)為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)主管的一年,這一年是我成就感越發(fā)明顯的一年!為了不讓自己忘卻這我想永遠記住的歲月,我要認真寫(xiě)下我今年的年終工作總結,給自己未來(lái)留個(gè)念想,也給自己將來(lái)的工作一個(gè)好的方向!
一、業(yè)務(wù)至精至醇
在今年我的顧問(wèn)工作里,可以說(shuō)我的業(yè)務(wù)已經(jīng)到了能夠拿出來(lái)“炫耀”一番的地步。從過(guò)去“月入十萬(wàn)”的“暴發(fā)戶(hù)”成績(jì),到現在每月穩步增長(cháng)xx,我意識到我的業(yè)務(wù)的確值得領(lǐng)導給我升職了。再不升職,我也許就得自己獨立門(mén)戶(hù)開(kāi)公司了。不過(guò)我不會(huì )走的,我愿意把自己的青春繼續奉獻在我們這里,奉獻在這個(gè)教會(huì )了我成長(cháng)的地方,奉獻在這個(gè)讓我從一個(gè)什么也不懂得毛頭小伙成長(cháng)為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)主管的地方!今年我的業(yè)務(wù)還受到了眾多來(lái)參加我們公司活動(dòng)的客戶(hù)的一致好評,甚至那些有著(zhù)眾多資源的老板們,都點(diǎn)名讓我給他們介紹設計師,為他們也為他們的朋友提供家裝服務(wù)。這是我值得驕傲的地方,我不必藏著(zhù)掖著(zhù),我記錄下來(lái),也是想讓自己能夠一直保持下去,為我們公司做出更大的成績(jì)!
二、耐心堅持到底
做家裝顧問(wèn)的工作是需要耐心的工作,除了耐心,還要做的就是堅持了。說(shuō)實(shí)話(huà),以前我也萌生過(guò)要辭職不干了的打算,因為做顧問(wèn)的工作,真的太累了,就像客戶(hù)的專(zhuān)職管家似的,為他們忙碌著(zhù),而且我們的工作不是為一個(gè)客戶(hù)忙碌,是要為很多的客戶(hù)做著(zhù)管家的服務(wù)工作。后來(lái)發(fā)現,挺一挺也就過(guò)去了,過(guò)去了這座山,等待我的竟然真的是金山銀山。這讓我的耐心得到了回應,也讓我給了自己一個(gè)堅持下去的理由。畢竟這些金山銀山真的可以改變我的生活,不說(shuō)像我服務(wù)的那些客戶(hù)老板那樣有錢(qián),但至少我可以養活我的一家老少,讓我家都過(guò)上不錯的.生活。這一年也是堅持的一年,我要為我自己的耐心點(diǎn)一個(gè)贊,也要告訴自己,未來(lái)我的耐心會(huì )越來(lái)越好,我的堅持也一定會(huì )獲得更大的回報的!堅持下去!
三、管理能力待增
升營(yíng)銷(xiāo)主管這件事也讓我有了另一個(gè)角度,一個(gè)從旁觀(guān)者看我們家裝顧問(wèn)這份工作的角度。這讓我意識到我自己的工作做好了,還只是基本的,我既然做了主管,就得讓我手下的人也過(guò)上我已經(jīng)過(guò)上的好日子,讓他們的業(yè)績(jì)也能蹭蹭上漲。這是今年的不足,也是明年的方向,我會(huì )努力的!
裝飾公司工作總結15
20xx年是裝飾實(shí)施企業(yè)三年發(fā)展戰略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰略目標,按照“思想觀(guān)念創(chuàng )新、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng )新、運營(yíng)管理創(chuàng )新”的要求,努力拼搏,在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰為機遇,在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)、企業(yè)管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績(jì)。
一、以經(jīng)營(yíng)為核心,整合資源,推行區域營(yíng)銷(xiāo)模式
根據公司“經(jīng)營(yíng)年”的戰略定位,我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉換經(jīng)營(yíng)機制,優(yōu)化工作流程,強化服務(wù)意識,拓寬經(jīng)營(yíng)范圍。
1、全面推行區域營(yíng)銷(xiāo)模式,實(shí)行區域市場(chǎng)責任營(yíng)銷(xiāo)
根據公司歷史經(jīng)營(yíng)數據和市場(chǎng)發(fā)展潛力將全國市場(chǎng)劃分為四個(gè)經(jīng)營(yíng)區域,其中重點(diǎn)、成熟市場(chǎng)劃分為一、二、三區,由區域經(jīng)理對其進(jìn)行責任經(jīng)營(yíng),明確責任與考核指標,按產(chǎn)值指標每季度對區域經(jīng)理進(jìn)行績(jì)效考評,區域經(jīng)理的績(jì)效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區域經(jīng)理的主觀(guān)能動(dòng)性,提高員工責任心和服務(wù)意識。
2、加大區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,完善分支機構經(jīng)營(yíng)管理。
公司進(jìn)一步加大區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,根據公司的戰略布局,先后在等地設立了分公司,進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),為下一步公司經(jīng)營(yíng)規模再上臺階打下了堅實(shí)的基礎。與此同時(shí),公司注重對各分支機構的支持、服務(wù)和管理,制定實(shí)施了《手冊》。根據《手冊》,公司先后與等分支機構簽定了經(jīng)營(yíng)責任書(shū)!妒謨浴返膶(shí)施對構建公司與各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經(jīng)營(yíng)責任、增強各分支機構的經(jīng)營(yíng)效能等方面起到了巨大的推動(dòng)作用。
3、合理利用經(jīng)營(yíng)資源,加強經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識
為了更好地服務(wù)項目經(jīng)理,提高工程中標率,我們制定了《制度》,針對項目經(jīng)理的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn),從設計方案、標書(shū)評審、投標組織、預算報價(jià)、財務(wù)支持等方面給予專(zhuān)業(yè)的建議和相應的服務(wù)。合同總產(chǎn)值x萬(wàn)元,其中設計合同x萬(wàn)元,實(shí)際完成產(chǎn)值x萬(wàn)元,較好地完成了公司的經(jīng)營(yíng)目標,取得了良好的經(jīng)營(yíng)效益。
在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下,公司精心打造了地鐵商場(chǎng)、購物廣場(chǎng)、廣場(chǎng)等商城裝飾裝修工程;中心、廣大酒店、國際酒店等高標準星級賓館裝修工程;大廈、大廈、綜合樓等辦公樓精裝修工程;大廈、運動(dòng)員公寓等建筑幕墻工程及總部大樓、站等公共建筑工程。
通過(guò)不懈努力,公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場(chǎng)形成了一定的競爭優(yōu)勢,為公司的品牌建設打下了良好的基礎;打開(kāi)了建筑幕墻工程市場(chǎng),形成了公司新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)。
二、調整組織架構,改革薪酬體系,全面推行績(jì)效考核制度
1、今年我們合理設置部門(mén)和崗位,對每個(gè)崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責任要求,明確了每個(gè)員工的崗位職責,并簽訂了崗位目標責任書(shū),設定考核指標,并且與員工的工資掛鉤,每季度根據工作目標完成情況進(jìn)行考評,分為a、b、c級,獎罰有據。
2、加強公司管理成本控制,實(shí)行費用預測、控制制度,實(shí)現了可控費用比預算總費用下降5%的.指標要求。
3、加強項目管理,建立規范的項目管理體系
通過(guò)總結項目管理經(jīng)驗,編制了《手冊》,實(shí)行項目責任經(jīng)營(yíng),明確了項目部是成本中心的定位!妒謨浴返膶(shí)施,規范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務(wù),人性化、合理化項目考核激勵機制。
三、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力
為更好地為經(jīng)營(yíng)創(chuàng )造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過(guò)努力,公司先后榮獲“百強企業(yè)”、“企業(yè)”、“化先進(jìn)單位”、“企業(yè)”稱(chēng)號,共獲得x項魯班獎、x項全國裝飾獎、x項省優(yōu)、x項市優(yōu)裝飾工程獎,x個(gè)設計項目分別獲得國家級、省級、市級的設計大賽的設計大獎,榮獲“全國優(yōu)秀項目經(jīng)理”、榮獲“全國杰出青年室內建筑師”、和榮獲“市優(yōu)秀項目經(jīng)理”榮譽(yù)稱(chēng)號;完成了建筑幕墻工程專(zhuān)業(yè)承包壹級資質(zhì)升級、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報工作并且通過(guò)政府有關(guān)部門(mén)審核。提高了公司市場(chǎng)競爭力,從而為公司品牌建設奠下了堅實(shí)的基礎。
四、注重企業(yè)人才建設,增強企業(yè)競爭力
公司建立健全薪酬和績(jì)效考核體系,編制完善《手冊》,初步形成激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿(mǎn)活力”的用人機制。公司共吸引各類(lèi)人才近30名,初步實(shí)現“吸引人才、留住人才”的人才戰略,逐步增加企業(yè)競爭力。
五、加強企業(yè)文化建設,提升企業(yè)凝聚力
良好的企業(yè)文化才是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的真正動(dòng)力,通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內刊《》的改版,文化宣傳欄的及時(shí)更新,拓展游,攝影、詩(shī)歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動(dòng),宣傳、推廣了企業(yè)文化建設,增加了員工對企業(yè)的認同感,提升了企業(yè)凝聚力。
工作展望:
經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)的擴展有賴(lài)于企業(yè)品牌的提升,而品牌提升的基礎是我們優(yōu)秀的設計方案和精細的項目管理及良好的溝通渠道。為此,我們要通過(guò)提升裝飾的品牌為經(jīng)營(yíng)服務(wù),以良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)充實(shí)裝飾的品牌。我們將年定為裝飾的“品牌年”,我們的口號是“品牌、使命、追夢(mèng);競爭、溝通、執行”。我們的市場(chǎng)定位是:專(zhuān)業(yè)的室內、外裝飾工程整體解決方案服務(wù)商。我們的使命是:以功能性和實(shí)用性為前提,以創(chuàng )造空間美學(xué)和升華人類(lèi)生活為已任,專(zhuān)業(yè)提供室內、外裝飾工程整體解決方案,致力為客戶(hù)、投資者、合作伙伴、員工及社會(huì )創(chuàng )造價(jià)值。
為此我們要做好以下幾項工作:
1、繼續大力推進(jìn)區域營(yíng)銷(xiāo)模式,完善和優(yōu)化區域營(yíng)銷(xiāo)手段,緊緊抓住擴大經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),提高經(jīng)濟效益的戰略核心。承接重大知名項目,通過(guò)項目這個(gè)重要載體,弘揚裝飾的品牌,充分發(fā)揮分公司和項目經(jīng)理在當地的資源優(yōu)勢,實(shí)現以點(diǎn)帶面,有序發(fā)展的目標。
2、繼續完善績(jì)效考評制度,加大考核力度,形成良好的激勵和制約機制,在公司塑造一個(gè)勇于創(chuàng )新、敢于承擔、善于管理、勤于執行的氛圍。完善企業(yè)管理體系,建設企業(yè)管理平臺。
3、科學(xué)制定成本費用預算,加強對成本費用的控制,強化項目成本中心責任制,探索股權和期權激勵的方式,吸收戰略投資者和合作伙伴,調整公司的股權結構,擴大公司的注冊資本,以滿(mǎn)足市場(chǎng)競爭的需要。
4、繼續完善裝飾的專(zhuān)業(yè)資質(zhì),打造獲取設計、施工市優(yōu)、省優(yōu)、國優(yōu)的精品項目。加強企業(yè)文化建設,賦予裝飾更深的文化及價(jià)值觀(guān),采取切實(shí)有效的方式宣傳推介企業(yè)品牌,爭創(chuàng )知名品牌。
5、做好材料供應商平臺及抓好大美勞務(wù)公司,投標預算中心,工程管理服務(wù)中心建設,為工程項目提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
6、在做好工程設計裝飾主業(yè)的同時(shí),探索鋁合金門(mén)窗、幕墻產(chǎn)品、家具等裝飾產(chǎn)品標準化、工廠(chǎng)化生產(chǎn)的路子,延伸公司的產(chǎn)業(yè)鏈。利用我們專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗和企業(yè)優(yōu)勢,尋求合適的項目,參與項目投資,增加公司的利潤增長(cháng)點(diǎn)。
公司全體同仁,所有關(guān)心、支持、信任的朋友們,讓我們在充滿(mǎn)希望的,攜手共進(jìn),共創(chuàng )美好生活!
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