員工關(guān)系工作總結（精選13篇）
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？下面是小編收集整理的員工關(guān)系工作總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
員工關(guān)系工作總結 篇1
年年歲歲花相似，歲歲年年人不同。又到了一年的盡頭，一切都接近了尾聲，轉眼間，又到了期末。一學(xué)年來(lái)，我公共關(guān)系部在學(xué)生會(huì )的領(lǐng)導下，認真完成了團委學(xué)生會(huì )交給的各項工作，大家團結一致，認真完成團委學(xué)生會(huì )的各項任務(wù)，回首這個(gè)學(xué)期，我們的收獲是頗豐的。在團委學(xué)生會(huì )領(lǐng)導老師的指導下，信息管理系學(xué)生會(huì )的支持和幫助下，全體負責人的共同努力下，公共關(guān)系部有了進(jìn)一步長(cháng)足的發(fā)展。公共關(guān)系部從基礎性的機構發(fā)展到創(chuàng )新性活動(dòng)，都有了由量到質(zhì)的飛躍。下面，將本學(xué)期的工作總結如下：
1、公共關(guān)系部工作制度的建立。開(kāi)學(xué)初，我部在所有成員討論的基礎上，擬定了本學(xué)期公共關(guān)系部的工作制度，充分明確了權責的劃分、外院系的聯(lián)系、以及日常工作中的一些注意事項。
2、公共關(guān)系部的招新。本學(xué)期招新工作于九月份全面展開(kāi)，分別從前期宣傳、過(guò)程跟蹤、以及干事統計等方面來(lái)進(jìn)行。招的干事都經(jīng)過(guò)了仔細的篩選，是一批綜合素質(zhì)很強的干事，為公共關(guān)系部注入了新的血液，讓我們充分看到了公共關(guān)系部發(fā)展的潛力。
3、加強了同其他院系的溝通，與學(xué)校各院系公共關(guān)系部人員保持長(cháng)期聯(lián)系，交流經(jīng)驗，為我們的外聯(lián)工作提供了良好的環(huán)境。聯(lián)系是為了保持溝通，溝通創(chuàng )造價(jià)值。外聯(lián)作為一種團隊的文化，信息的共享，能使我們彼此獲得更大的發(fā)展。所以我們不能局限于自己的經(jīng)驗內，我們需要走出去，我們需要一個(gè)完美的交流平臺，交流不僅僅限于贊助上的合作，在學(xué)�；顒�(dòng)上，我們同樣也是需要彼此支持的。交流是外聯(lián)必需的，交流的每一天是快樂(lè )的每一天。
4、與更多的商家交流聯(lián)系，我部人員在網(wǎng)上搜索各個(gè)商家的總代理信息，建立了屬于信息管理系公共關(guān)系部的資源庫�？祹煾当t茶等各個(gè)品牌的總代理電話(huà)郵箱等，都為今后的外聯(lián)工作打下了良好的基礎。 在我系舉辦大型活動(dòng)時(shí)，我部均做了積極準備，戰績(jì)卓越。
一、20xx年X月系迎新晚會(huì )
九月份20xx級迎新晚會(huì )，根據活動(dòng)要求，我們公共關(guān)系部聯(lián)系了駕校和服裝等商家為活動(dòng)贊助，為晚會(huì )準備必備的資金基礎，同時(shí)在積極聯(lián)系化妝，舞臺，服裝等商家為晚會(huì )的進(jìn)行積極準備。在晚會(huì )前積極同其他部門(mén)分工協(xié)作做好會(huì )前準備。 我部聯(lián)系了環(huán)球美容美發(fā)學(xué)校20人作為我系迎新晚會(huì )的化妝人員，為迎新晚會(huì )做了重要準備，確保了迎新晚會(huì )的順利進(jìn)行。
二、系運動(dòng)會(huì )
1 合作單位 男女診療所 合作方式 展板擺放 合作時(shí)間10月13日——11月10日(不含周六周日) 合作費用300元 具體情況 10月12日晚，由宣傳部負責展板的制作，展板將在一期二期四個(gè)餐廳門(mén)口各放一星期，有就近的學(xué)生會(huì )人員負責展板每天的擺放和存放。 財務(wù)狀況 資金已經(jīng)到位 2 合作單位 許寬診所 合作方式 傳單發(fā)放 合作時(shí)間 10月10日晚 合作費用 150元/XX張 具體情況 由生活部副部與委員和我們公關(guān)部人員的共同合作下，在20分鐘的時(shí)間里完成了而其宿舍的發(fā)放。
三、財務(wù)狀況 資金已經(jīng)到位
四、青年就業(yè)創(chuàng )業(yè)見(jiàn)習基地 為了響應學(xué)校建立各個(gè)院系青年就業(yè)創(chuàng )業(yè)見(jiàn)習基地的號召，本部爭取到河南天富文化傳播有限公司為我院的見(jiàn)習基地。該公司與本院系專(zhuān)業(yè)對口，并且距離校園較近，該公司保證為我系30名大四學(xué)生提供實(shí)習崗位，并在實(shí)習期間負責學(xué)生們的基本安全及提供每個(gè)月不少于鄭州市最低工資的實(shí)習費用。不僅為我系同學(xué)積累工作經(jīng)驗、提高就業(yè)創(chuàng )業(yè)能力提供幫助，同時(shí)也為該單位選人搭建平臺。
五、鄭州大學(xué)20xx年春季陽(yáng)光體育田徑運動(dòng)會(huì )
為了確保鄭州大學(xué)20xx年春季陽(yáng)光體育田徑運動(dòng)會(huì )順利進(jìn)行，我部在運動(dòng)會(huì )前期做了積極的準備。 我部爭取了神舟電腦、晨光文具、佐丹奴服飾作為此次運動(dòng)會(huì )我系的聯(lián)系對象，我系給他們提供攤位，其為我系提供資金支持，為我系保證了活動(dòng)資金，同時(shí)為我部今后的`工作提供了大量的商家信息，這為我部今后的工作打下了良好的基礎。
一、 合作單位 佐丹奴服飾 合作方式 提供攤位 合作時(shí)間 20xx年4月8日、9日、10日 合作費用 500元 財務(wù)狀況 資金已經(jīng)到位
二、 合作單位 晨光文具 合作方式 提供攤位 合作時(shí)間 20xx年4月8日、9日、10日 合作費用 400元 具體情況 此外，為我系提供大批文具 財務(wù)狀況 資金已經(jīng)到位 文具系列已經(jīng)交至我系辦公室
三、 合作單位 神州電腦 合作方式 提供攤位 合作時(shí)間 20xx年4月9日、10日 合作費用 場(chǎng)地費700元條幅200元 財務(wù)狀況 資金已經(jīng)到位 我部為系爭取到共1800元的資金及大批文具，為校運動(dòng)會(huì )的順利進(jìn)行提供了必要的支持。
本學(xué)期我部在圓滿(mǎn)完成院、系交給任務(wù)的同時(shí)，還開(kāi)展了自己的活動(dòng)，在多方面鍛煉部員的同時(shí)，還豐富了大家的生活，使部員真切感受到作為外聯(lián)部一員的意義，由此更進(jìn)一步激發(fā)了所有干事的工作熱情，為下學(xué)期工作的更好開(kāi)展奠定了基礎。
然而總結這一學(xué)年的工作，公共關(guān)系部仍然存在許多的問(wèn)題，比如做事情的程序不是很清楚;沒(méi)有凝聚成一個(gè)整體，各干事顯得很獨立等。當然同上學(xué)期相比，我部在本學(xué)期無(wú)論從內部建設，還是外部活動(dòng)方面都取得了一定的進(jìn)步，但這只是開(kāi)始，要走的路還很長(cháng)，要學(xué)的東西實(shí)在是太多太多。 不過(guò)我相信，在團委學(xué)生會(huì )領(lǐng)導老師的指導下，通過(guò)大家的不懈努力，我們一定會(huì )總結經(jīng)驗教訓，隨時(shí)發(fā)現問(wèn)題，并正確的處理問(wèn)題，成為一支招之能來(lái)，來(lái)之能戰，戰則必勝的隊伍，讓公共關(guān)系部的這片陽(yáng)光更明媚，團委學(xué)生會(huì )的天空更晴朗。
員工關(guān)系工作總結 篇2
轉眼間，20xx年已悄然走來(lái)，20xx年，我們以“創(chuàng )先爭優(yōu)”、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提供良好素質(zhì)員工為己任，以提高客運服務(wù)質(zhì)量為宗旨，依據年度站務(wù)員培訓計劃，有步驟、分階段的開(kāi)展了員工培訓工作，在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，圓滿(mǎn)完成了全年的培訓任務(wù)，為企業(yè)的持續發(fā)展提供必要的人力、智力的支持，同時(shí)也為20xx年度培訓工作的持續開(kāi)展奠定了良好的基礎，為了總結經(jīng)驗，尋找差距，現將年度培訓工作總結如下：
一、培訓工作情況：
20xx年綜合培訓員工（站務(wù)員）5期以上，共八十多人次參加，每屆培訓合格率達90%以上，基本達到了目標要求。
二、培訓內容：
1、國家及云南省有關(guān)道路旅客法律法規
2、集團公司客運管理制度、規定和相關(guān)要求
3、集團公司勞動(dòng)管理制度
4、員工崗位職責、操作規范
5、服務(wù)禮儀等
三、培訓工作存在的問(wèn)題與不足：
1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面，導致培訓工作的被動(dòng)性。
2、培訓形式缺乏創(chuàng )新，只是一味的`采取“上面講，下面聽(tīng)”形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。
3、培訓制度有待建立健全。
4、培訓資料欠缺，有待豐富。
5、內部授課技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善。
認真進(jìn)行總結是一個(gè)不斷學(xué)習和提高的過(guò)程，只有在實(shí)際工作的過(guò)程中不斷總結，通過(guò)總結尋找工作中的規律，從而培養和提高工作效率及完成工作能力。以上是我對培訓工作的總結，敬請領(lǐng)導批評指正。
給各位朋友兄弟拜個(gè)早年了，祝各位身體健康，心想事成，萬(wàn)事如意
員工關(guān)系工作總結 篇3
20xx年4月7日，我有幸來(lái)到普洱普福工作。開(kāi)始了我從青蔥校園走向復合型社會(huì )的過(guò)渡期，也走進(jìn)了我人生歷程中很重要的一個(gè)轉折點(diǎn)�，F在是我到公司上班的第20個(gè)月，作為初入職場(chǎng)的新人，在這一年多的時(shí)間里，我學(xué)到很多在學(xué)校學(xué)不到的東西，慢慢褪去學(xué)生的浮躁與稚嫩，從公司開(kāi)始真正地接觸這個(gè)社會(huì )并且漸漸地融入這個(gè)社會(huì )，實(shí)現了我邁向社會(huì )獨立成長(cháng)的第一步。
作為一個(gè)毫無(wú)工作經(jīng)驗并且手持的只是一個(gè)專(zhuān)科畢業(yè)證書(shū)的畢業(yè)生，我很慶幸自己能在如此嚴峻的就業(yè)形式下順利成為這個(gè)公司的一員。在這一年多的時(shí)間里，身邊不少同學(xué)和朋友不停的換公司或者被公司換，磕磕絆絆的工作著(zhù)，讓我更加珍惜自己現在的工作。畢業(yè)以后，離家千里之遙，租住的地方也換來(lái)?yè)Q去，還好，我還有普洱普福，普福普福也愿意接受我的存在。
做一個(gè)4S店客服，這是我在學(xué)校之前沒(méi)有想過(guò)的，畢竟是生長(cháng)在農村，對車(chē)子一點(diǎn)不熟悉，而且在學(xué)校的時(shí)候生活圈子比較簡(jiǎn)單，面對的問(wèn)題也不復雜。但是上班之后，需要處理的事有時(shí)是那么瑣碎，每天忙忙碌碌，每天都會(huì )碰到各種各樣的客戶(hù)，禮貌的，粗魯的，感謝的.，生氣的，講理的，不講理的，打錯電話(huà)的面對性格各異的客戶(hù)提出的各種問(wèn)題，我經(jīng)常會(huì )不知所措，回答客戶(hù)的問(wèn)題也經(jīng)常是答非所問(wèn)，也不知道怎么和同事交流，每天的情緒也會(huì )隨著(zhù)碰到的事情和碰到的客戶(hù)而改變。那個(gè)時(shí)候自己真的很泄氣，甚至一度覺(jué)得自己不適合這份工作并且有過(guò)退縮的念頭。幸好我得到周?chē)芏嗤聜兊膸椭�，他們對我所犯錯誤的包容和指點(diǎn)，讓我對自己逐漸有了信心，并且在他們的指點(diǎn)下開(kāi)始一點(diǎn)點(diǎn)熟悉了自己的工作。
初接電話(huà)時(shí)，對客戶(hù)所提出的問(wèn)題，我不敢輕易做出回應。不止一次沒(méi)有完全回答好客戶(hù)提出的問(wèn)題，甚至說(shuō)話(huà)的時(shí)候聲音都發(fā)抖。感謝我的經(jīng)理，她讓我利用業(yè)余時(shí)間多聽(tīng)了一些自己的電話(huà)錄音，讓我在聽(tīng)錄音中找到自己的不足。同時(shí)，讓我意識到除了有熱情的態(tài)度之外更應該有豐富而扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識，才不致使自己沒(méi)有足夠信心來(lái)正確回答客戶(hù)的問(wèn)題。所以，遇到不能解決的問(wèn)題向其他同事尋求幫助的時(shí)候，我都會(huì )認真仔細的記住同事的解決方式，讓自己能在遇到同樣問(wèn)題的時(shí)候單獨解決。轉眼一年又過(guò)去了。我能明顯的感覺(jué)到，比起20xx年，20xx年的我在工作上有了新的進(jìn)步。
除了打電話(huà)接電話(huà)，作為4S店客服，還要做的就是跟客戶(hù)面對面接觸，包括交車(chē)流程中向客戶(hù)介紹DCRC以及預約保養等，為以后和客戶(hù)直接的工作交流做準備。剛開(kāi)始跟客戶(hù)直面接觸的時(shí)候，我經(jīng)常忘記自己要說(shuō)的話(huà)，該介紹的內容漏掉，或者是重復介紹。我給自己寫(xiě)了交車(chē)流程，寫(xiě)好話(huà)術(shù)。經(jīng)過(guò)無(wú)數遍的練習�，F在基本上能做到很流利的跟客戶(hù)介紹我們的工作。
DCRC不能缺少的一項工作是做報表，我是一個(gè)很粗心的人，做報表不夠仔細，經(jīng)常出錯，當然，直到現在，我所做的報表也總是會(huì )有些問(wèn)題，但是，我一直在努力，努力改正，努力讓自己細心起來(lái)，努力把錯誤降到最低。
經(jīng)過(guò)這一年多的摸打滾爬，我終于開(kāi)始熟悉了自己的工作，并且融入了公司這個(gè)大集體。我從工作中認識到了自己身上的很多不足，并且，在一天天熟悉這份工作的同時(shí)，我也逐漸重新認識了自己。在這一年里，有苦有累，有歡笑也有感動(dòng)，有疑問(wèn)也有進(jìn)步。我很開(kāi)心的看到，我們整個(gè)部門(mén)的工作都有了很大的進(jìn)步，我們有了六百多個(gè)會(huì )員并且會(huì )員活動(dòng)開(kāi)始穩步進(jìn)行。我們的CVP分值，回訪(fǎng)率和預約率都有了飛速的進(jìn)步。
從事客服行業(yè)的人來(lái)說(shuō)不論在體力和智力方面都是一個(gè)挑戰，然而這樣的挑戰使得我的人生變得精彩而充實(shí)。新的一年，我想，我堅信，我們一定會(huì )做得更好。
員工關(guān)系工作總結 篇4
年度薪酬及員工關(guān)系工作總結與計劃 第1課：如何評估20xx年度公司薪酬福利狀況？ 每個(gè)企業(yè)都有自己特定的薪酬福利制度和政策。大家所在企業(yè)20xx年的薪酬福利執行的狀況如何？員工們有什么反映？一起來(lái)總結一下吧，請問(wèn)：
1、20xx年度你公司員工薪酬滿(mǎn)意度如何？
A、100%滿(mǎn)意 B、80%以上滿(mǎn)意 C、50%以上滿(mǎn)意 D、20以上滿(mǎn)意 E、5%以上滿(mǎn)意 F、0滿(mǎn)意
2、根據你公司20xx年度執行的薪酬福利制度和政策，你認為哪方面做得較好？哪方面做得不足？請具體分享。
C、50%以上滿(mǎn)意
繼續說(shuō)說(shuō)前公司的事兒，畢竟20xx年的故事都在那里。20xx年度公司員工的薪酬滿(mǎn)意度為50%以上滿(mǎn)意。10月底為了應付TS認證，剛好做過(guò)員工滿(mǎn)意度調查，對于薪酬可以說(shuō)是有人歡喜有人憂(yōu)啊。員工們一向是不患寡而患不均的，雖說(shuō)實(shí)行薪酬保密，可是很難真正做到，特別是生產(chǎn)一線(xiàn)員工，基本上薪酬是明擺著(zhù)的，每個(gè)月一到發(fā)薪日，都有不少人找到人力資源部來(lái)，要么說(shuō)工資好象少了，要么說(shuō)怎么別人比我的多啊，要么就是考勤是不是弄錯了，等等。
公司的薪酬主要是分四種：
1、高管年薪制：副總以上高管實(shí)行年薪制，50%參與年度考核。
2、管理層績(jì)效：主管以上實(shí)行月度績(jì)效考核，績(jì)效考核基數依職位從20%－40%不等。
3、 普通員工月薪：職能部門(mén)、后勤人員及一線(xiàn)文職員工不參與考核，實(shí)行月薪制。
4、 一線(xiàn)計件制：生產(chǎn)線(xiàn)員工實(shí)行計件制，有一定底薪，多勞多得。
具體來(lái)說(shuō)說(shuō)薪酬福利制度的優(yōu)缺點(diǎn)吧：
優(yōu)點(diǎn)： 所謂貨比三家，薪酬福利制度好不好，不是看出來(lái)的，比一比才知道。
1、公司硬件環(huán)境較好：
這里的硬件是指的公司環(huán)境、車(chē)間環(huán)境、食堂、住宿條件，水準較高。這一點(diǎn)上老板很舍得投入，所以員工的滿(mǎn)意度較高。公司占地面積較大，車(chē)間造的又高又大，6S也抓的好。食堂是自辦的，餐補包含三餐，宿舍設施齊全還帶電梯……所以經(jīng)常成為政府部門(mén)參觀(guān)學(xué)習的標桿。
2、部分崗位薪酬較高：
整體薪酬大約處在市場(chǎng)50%分位往上一點(diǎn)，但部分崗位會(huì )處于75%水平，算比較高了。比如公司相當重視的研發(fā)技術(shù)崗位和高級技工。同行業(yè)內，高薪挖角也不是新聞了，所以，其實(shí)也不好說(shuō)是優(yōu)點(diǎn)……
3、休假制度較完善：
雖然仍是單休，但是制造業(yè)單休還是很普遍的，所以也不說(shuō)了。其他的休假還算比較多的，除享有國家法定假日，還依法享有婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假、病假、工傷假、年休假等假日，且春節帶薪休假12天以上，年休假是可以另外休的，并不象很多企業(yè)是把員工的年休集中至春節了，所以藍才有空去了次廈門(mén)，哈哈。
4、發(fā)薪較及時(shí)：
發(fā)薪日是次月5日及20日，分二次計發(fā)。一次為基本工資，另一次為剩余工資。發(fā)薪非常及時(shí)，且從不拖欠，即使在春節前也會(huì )提前發(fā)放，這一點(diǎn)做的非常好。因為有些企業(yè)為了留住員工，會(huì )將節前工資拖至節后發(fā)放了。
缺點(diǎn)：缺點(diǎn)也是相對的，與同行業(yè)或者同地區、同規模的企業(yè)相對比，比較有說(shuō)服力。
1、同崗不同薪：
同崗不同薪現象較嚴重，特別是有些崗位以前薪酬一直很低，加薪又千難萬(wàn)難，往往招聘來(lái)的部門(mén)新員工反而薪酬高一點(diǎn)，使老員工不滿(mǎn)。加上薪資有時(shí)候是老板一句話(huà)的事，可能一下子加很高，也可能入職時(shí)就定的比同崗位高，非常無(wú)奈。
2、績(jì)效考核流于形式：
目前績(jì)效并未全員實(shí)行，而實(shí)行者又往往流于形式。特別是有些定性指標評分，常常會(huì )有老好人、輪流坐莊、憑人緣等現象。就算定量指標，也有很多人為因素，尚需完善的地方還很多。
3、計件底薪低怕淡季：
一線(xiàn)員工是計件制，旺季時(shí)都很高興，多勞多得�？墒堑緯r(shí)，訂單少，有時(shí)甚至不生產(chǎn)，僅拿一點(diǎn)底薪，員工們意見(jiàn)很大。所以8月份時(shí)索性放了高溫假，卻造成十幾名熟練工集體離職的情形。
4、年終獎的不確定性：
雖然年終獎是按公司效益來(lái)的，可是一年有一年無(wú)的，員工們依然會(huì )很有意見(jiàn)。索性沒(méi)有年終獎，也就罷了，嘗了甜頭，再給苦頭吃，誰(shuí)還愿意？
5、福利補貼不完善：
福利補貼較少，沒(méi)有大眾企業(yè)都有的全勤獎、工齡獎，節日也很少發(fā)放福利品。這一點(diǎn)員工們意見(jiàn)很大了。甚至有一次，收到一張離職申請，上面寫(xiě)的.原因是：因為端午節沒(méi)有發(fā)東西。我哭笑不得，這是一名核心技工，離職面談了好幾次，苦苦挽留不住，十分遺憾。
每個(gè)企業(yè)的薪酬福利制度都不同，都有其優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，不可能面面俱到。所以在某些地方做的好的同時(shí)，可能會(huì )另一些地方做的不好了。而且對員工來(lái)說(shuō)，每個(gè)人看中的也不一樣，甲之蜜糖，乙之砒霜。所以對于企業(yè)的薪酬福利制度的改善，要做好內部員工調研、外部市場(chǎng)調研，逐漸往更好的方向發(fā)展。
這里要順便贊一下，三茅的獎品之一——20xx薪酬調研報告非常的好，可以給20xx年的薪酬制度修訂提供一些依據和參考，感謝三茅網(wǎng)及工作人員的用心！
薪酬福利對于合理實(shí)現公司利潤分享、保障員工物質(zhì)生活需求和滿(mǎn)足精神需求以及吸引留住人才，提高工作績(jì)效起到重要的作用。
20xx年公司員工對薪酬的滿(mǎn)意度達到50%以上
一、20xx年公司薪酬福利制度方面做的較好的有：
1.薪酬結構比較合理、透明。雖然集團實(shí)行工資保密制度，但是對于薪資的構成并不保密。公司員工在入職時(shí)，都被明確告知工資的組成和結構比例。
同時(shí)，員工每月領(lǐng)到工資條時(shí)，財務(wù)部門(mén)在工資條上也明確標明基本工資、級別工資、績(jì)效工資、技術(shù)或崗位津貼、加班工資、各類(lèi)補貼、扣罰款、個(gè)稅、五險一金扣款、本月實(shí)發(fā)工資數等內容，員工清楚自己的薪資構成，明明白白領(lǐng)工資；
2.薪資水平保持在地區同崗位中上水平。雖然是集團公司，但整體規模在本地區并不算最大，所以為吸引和留住人才，公司對員工工資這一塊，基本上保持在地區同行業(yè)相同崗位中上水平，某些崗位能達到行業(yè)高薪；
3.保證工資的按時(shí)發(fā)放，沒(méi)有出現拖欠延遲。按時(shí)發(fā)放工資是企業(yè)的基本責任。20xx年公司也經(jīng)歷了銀行信貸縮緊、物業(yè)銷(xiāo)售下滑的情況，一度資金比較緊張。但沒(méi)有因此出現拖欠員工工資的情況。除特殊情況外（節假日或總經(jīng)理、財務(wù)總監同時(shí)出差），均在約定時(shí)間發(fā)放員工工資；
4.及時(shí)為員工購買(mǎi)五險，對一些特殊高風(fēng)險崗位購買(mǎi)商業(yè)保險進(jìn)行補充；
5.員工福利較好：
A）公司中層以上員工，自駕車(chē)上班，實(shí)行汽油費補貼；高層由公司提供車(chē)輛；
B）員工生日、節假日組織活動(dòng)，發(fā)放實(shí)物或現金；
C）員工婚禮、生子有紅包；生病、去世有慰問(wèn)金；
D）提供員工宿舍和免費中、晚餐（中層以上只提供中午工作餐）；
E）年終獎和其他獎勵；
F）每年一次健康體檢；
G) 工作滿(mǎn)三年以上實(shí)行帶薪年休假。
二、存在的問(wèn)題有：
1.公司以績(jì)效為導向，績(jì)效考核注重經(jīng)濟指標，績(jì)效工資在整個(gè)工資構成中占比較大；
2.崗位等級劃分較細，最多達到10級，涉及到調崗調薪工作繁復；
3.目前僅為中高層人員和技術(shù)人員購買(mǎi)了住房公積金，其他人員只有五險；
4.兩級人員對現有薪資不滿(mǎn)意。兩級指高管人員和基層員工。雖然公司整體薪資水平能達到中高以上，但是績(jì)效考核經(jīng)濟指標重，分公司高管壓力大，對薪資構成不滿(mǎn)意；基層員工因工資基數低，工資調整反應不明顯，希望調薪時(shí)，能按照工資總額進(jìn)行調高；
5.加班工資的核算。體現在節假日員工加班工資核算上，按員工基本工資作為節假日加班工資發(fā)放基數，對于基本工資較低的員工，節假日加班工資相應也低，員工對此很有意見(jiàn)。
員工到公司工作，最先吸引他的肯定是較好的工資福利待遇；好的薪資福利待遇也是留住公司人才的關(guān)鍵點(diǎn)。怎樣實(shí)現公司利潤的合理分配和再分配，需要人力資源部門(mén)做好薪酬調查工作，提取多方意見(jiàn)，根據公司盈利水平，提出合理的薪酬分配建議。實(shí)行高薪高能的薪酬制度，也要和公司實(shí)際相結合，不能和公司實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況和盈利水平相違背。
員工關(guān)系工作總結 篇5
時(shí)光荏苒，認真工作的時(shí)間過(guò)得十分快，但也十分的充實(shí)。天氣已經(jīng)越來(lái)越熱了，這也提醒了我今年到目前為止已經(jīng)過(guò)去了一半，在今年的上半年我依然堅守我的崗位，認真執行我應盡的職責，受到了公司大家廣泛的好評，此刻請讓我向領(lǐng)導匯報這半年的工作：
一、完善了公司現行的管理制度，優(yōu)化了工作職責
在今年上半年，依照公司領(lǐng)導的指示再跟各部門(mén)的通力合作協(xié)調之下，完善了公司從過(guò)去運用到此刻的各種工作制度，重新明確了公司管理制度，養成了公司員工嚴格按照規矩處事的習慣。更深入的規定了公司公章的使用和包括請假、調休、值班加班在內的常規問(wèn)題，充分發(fā)揮了一切照規矩來(lái)的公正思想，讓各項工作能夠更加井然有序的進(jìn)行，讓每個(gè)人都能夠對辦公室的運營(yíng)有一個(gè)正確而直觀(guān)的'認識，還加深了辦公室和各個(gè)部門(mén)之間的聯(lián)系和感情，做到同事之間毫無(wú)間隙的良好合作關(guān)系。
二、自我升級，用知識為自我充電
為了更好地做好辦公室文員的工作，跟上公司不斷提高，我在工作之余進(jìn)取利用網(wǎng)絡(luò )學(xué)習資源進(jìn)行自我升級改造，不斷地開(kāi)闊視野，豐富經(jīng)驗，增強本事。大大提高了我的業(yè)務(wù)水平和工作本事，讓我在工作處理中更加具有效率性，辦公速度明顯提升。
三、辦公室工作的日常處理情景
1、重新整理了員工的人事檔案，并對新入職員工做好入職手續和介紹公司情景。
2、將公司的各種文件如往常一般分類(lèi)整理清楚，在需要的時(shí)候能夠以最快的速度將其調用，大大提高了公司辦公做事的效率。
3、建立了詳細的臺賬，對于辦公用品，電腦、筆記本等等有著(zhù)詳細記載，按需補充，進(jìn)出記錄一目了然，讓大家都能夠有著(zhù)最舒適的辦公環(huán)境。
4、認真執行和傳達公司領(lǐng)導的命令和任務(wù)，并代替領(lǐng)導對各部門(mén)工作進(jìn)行督促和協(xié)調，讓各部門(mén)之間能夠在和諧友好的氛圍中完成工作任務(wù)。
以上就是我在今年上半年的個(gè)人工作總結，在未來(lái)我將繼續秉公辦事，努力把行政辦公工作做得更好。并將始終堅持做好以公司為本，各部門(mén)為枝葉的樞紐職責，克服困難，努力工作，為公司奉獻出我微薄的力量，向領(lǐng)導，向我自我遞交上一份讓人滿(mǎn)意的答卷，向自我未來(lái)的人生路邁出堅定而光明地一步。
員工關(guān)系工作總結 篇6
轉眼間，我來(lái)維修中心已經(jīng)半年的時(shí)間了，在維修中心我擔任筆記本維修工程師的職務(wù)。在領(lǐng)導、同事的關(guān)心、幫助下，我很快的進(jìn)入了角色，海龍維修中心是目前中關(guān)村一家由電子城自己開(kāi)辦的it維修服務(wù)部門(mén)，也是中關(guān)村國營(yíng)維修中心。公司本著(zhù)做中國的科技服務(wù)供應商，為客戶(hù)提供一流售后服務(wù)，以誠信為本，奉客為友的服務(wù)宗旨，實(shí)實(shí)在在、值得信賴(lài)，而不斷努力。
我作為一名海龍員工，感到非常榮幸和自豪。同時(shí)也深知，只有不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平、維修技術(shù)和更加努力的工作，才能適合和滿(mǎn)足維修中心快速發(fā)展的需要。以下是我兩個(gè)月以來(lái)的工作總。
一、主要負責的工作：
1、在維修中心，我主要負責前臺客戶(hù)的接待，針對客戶(hù)筆記本出現的問(wèn)題進(jìn)行解答，以及客戶(hù)電腦的維修測試。
2、接聽(tīng)400電話(huà)來(lái)訪(fǎng)，對客戶(hù)的疑問(wèn)進(jìn)行解答。
3、臺式電腦的維修。等
二、近期計劃：
1、努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，筆記本維修，臺式機維修，顯示器維修，數據恢復等。爭做維修多面手。
2、努力學(xué)習管理知識，自我升華，替領(lǐng)導分憂(yōu)。
自我評價(jià)：
有較強的溝通、適應、管理、創(chuàng )新能力、上進(jìn)心強、有團隊精神、有親和力、喜歡迎接新的挑戰、對中關(guān)村電子行業(yè)比較了解。
領(lǐng)導給了我很大的發(fā)展空間，讓我更好地發(fā)揮自己的能力，在此謝謝領(lǐng)導，我會(huì )不斷的努力為公司的發(fā)展發(fā)揮的能力。我代表的海龍維修中心，時(shí)刻銘記在心，在言行舉止中不斷地要求自己，以微笑服務(wù)于客戶(hù)，讓客戶(hù)滿(mǎn)意而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。
無(wú)論是作為一名普通的工程技術(shù)人員，還是作為一個(gè)工程項目的技術(shù)負責人，我感到要干好一個(gè)工程，不僅要嚴格遵守國家施工規范規程，還要理論聯(lián)系實(shí)際，活學(xué)活用，不斷總施工和管理經(jīng)驗，技術(shù)上不斷改進(jìn)和創(chuàng )新。
本人在工作中，接觸到許多煙囪，體會(huì )到只有技術(shù)上不斷創(chuàng )新，設備不斷更新，才能創(chuàng )造出更大的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
比如，以前在造粒塔和煙囪的'滑模中，我們用來(lái)提升滑模平臺的是小噸位千斤頂(額定起重量為3.5t)，后來(lái)經(jīng)過(guò)論證和技術(shù)經(jīng)濟分析比較，決定從x煙囪開(kāi)始采用大噸位千斤頂(額定起重量為6.0t)，與小噸位千斤頂相比有以下優(yōu)點(diǎn)：可以節約一半的支承桿;支承桿脫空長(cháng)度更高，滑模安全性可以得到更大的保證;減少了支承桿的加固工作量。在x年和x年施工的貴州x工程的2個(gè)煙囪和x供熱工程的煙囪，就采用了大噸位千斤頂，其技術(shù)和經(jīng)濟效益十分明顯。
另外，在滑模測量技術(shù)上我們也進(jìn)行了改革。以前一般是在造粒塔或煙囪的中心安裝一臺激光對中儀測偏移，而平臺扭轉則在外面用一臺經(jīng)緯儀測量，顯得非常麻煩。后來(lái)我們在煙囪內部相對于中心的對稱(chēng)半徑上同時(shí)布置2臺激光對中儀，根據測量數據就可以直接計算出平臺的偏移和扭轉值了。其精高提高了，工作量也減小了。
盡管我們現在在滑模技術(shù)方面取得了一定的成績(jì)，但距世界滑模的先進(jìn)水平還有不小的距離，這需要我們不斷改進(jìn)技術(shù)，總經(jīng)驗。就我公司施工的煙囪和造粒塔來(lái)說(shuō)，主要存在以下幾個(gè)問(wèn)題：
1、我們目前還未涉及雙曲線(xiàn)塔和框架的滑模，只限于圓形構筑物的滑模。
2、在垂直運輸方面比較落后，傳統方法是采用落地井架加變幅拔桿或者是隨升井架加變幅拔桿，此種方法比較落后，我們可以改進(jìn)為：在筒體外側配一臺自升式高塔，不但可以滿(mǎn)足鋼筋和混凝土的垂直運輸，而且可以節省幾臺卷?yè)P機的費用。從長(cháng)遠效益來(lái)看，后者肯定比前者明顯。
3、按傳統方法制作的鋼平臺只能使用一次，不僅浪費了鋼材，還增加了拆卸平臺的工作量。如果在保證平臺安全使用的前提下，我們將平臺桿件的焊接連接形式改為螺栓連接，這可以多次重復利用;
4、在滑模糾偏和糾扭上，設想在提升架外側安裝自動(dòng)收分控制裝置。
對于長(cháng)期從事技術(shù)管理工作的人而言，無(wú)論是他的技術(shù)水平，還是施工能力都不容置疑，但是在經(jīng)營(yíng)管理上感覺(jué)要欠缺些。當然這除了與他自身是否愿意學(xué)習有關(guān)，但還與我們企業(yè)內部各專(zhuān)業(yè)分工過(guò)細不無(wú)關(guān)系。因此一個(gè)企業(yè)要想造就更多的復合性人才，就必須加強技術(shù)人員的經(jīng)營(yíng)理念培養和適應市場(chǎng)經(jīng)濟的能力。這點(diǎn)是我本人體會(huì )最深的。
總之，作為一名工程技術(shù)人員，除了嚴格按施工圖和國家規范規程以及施工方案辦事外，還要在工作中不斷總經(jīng)驗，吸取教訓，大膽進(jìn)行技術(shù)改革和創(chuàng )新，在施工組織設計和施工方案上不斷優(yōu)化，努力將自己的專(zhuān)業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的臺階。
員工關(guān)系工作總結 篇7
在各位領(lǐng)導及各位同事的支持關(guān)心下，我不斷加強工作力量，本著(zhù)對工作精益求精的態(tài)度，仔細地完成了自己所擔當的各項工作任務(wù)，工作力量都取得了相當大的進(jìn)步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎，現將我的一些銷(xiāo)售工作狀況總結如下：
一、仔細學(xué)習，努力提高
由于我（畢業(yè)）就是在家具行業(yè)基層工作，所以在工作初期我也比較了解家具的機構，這樣對我現在的'工作有很大的關(guān)心。我必需還要大量學(xué)習行業(yè)的相關(guān)學(xué)問(wèn)，及銷(xiāo)售人員的相關(guān)學(xué)問(wèn)，才能在時(shí)代的不斷進(jìn)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應工作需要，的方式就是加強學(xué)習。
二、腳踏實(shí)地，努力工作
作為一名家具銷(xiāo)售員，不論在工作支配還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，全部這些都是銷(xiāo)售員不行推卸的職責。要做一名合格的直銷(xiāo)業(yè)務(wù)員，首先要熟識業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，進(jìn)入角色。有肯定的承受壓力力量，勤奮努力，一步一個(gè)腳印，留意細節問(wèn)題。其次是仔細對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。仔細對待，準時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問(wèn)題
通過(guò)一段時(shí)間的工作，我也糊涂地看到自己還存在很多不足，主要是：
1、針對意向客戶(hù)沒(méi)有做到準時(shí)跟蹤與回訪(fǎng)，所以在以后的工作中要將客戶(hù)的意向度分門(mén)別類(lèi)，做好標記，定期回訪(fǎng)，以防遺忘客戶(hù)資料。
2、由于力量有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強仔細學(xué)習銷(xiāo)售員的規范。
總之，在工作中，我通過(guò)努力學(xué)習和不斷摸索，收獲特別大，但是也有一點(diǎn)的小圓滿(mǎn)，我堅信工作只要專(zhuān)心努力去做，就肯定能夠做好。祝公司在新的一年里生意興隆，財源滾滾！也祝我自己在新的一年里業(yè)績(jì)飚升。
員工關(guān)系工作總結 篇8
時(shí)間好快，刺眼間這一年的時(shí)間就已經(jīng)流走，而我也在現在的崗位上工作了xx年。我特別的榮幸能夠和單位一起成長(cháng)，共同的經(jīng)受這一年的風(fēng)霜雪雨，更是見(jiàn)到漂亮的晴空萬(wàn)里�，F一年的工作也是結束了，以下便是我對這一年工作的總結：
一、思想方面
在對待自己的工作時(shí)我始終都是以最為仔細的狀態(tài)在面對，對于公司對每一位員工的要求，我也是非常努力地在遵守，同時(shí)在自己的各方面行事上都根據單位的制度在進(jìn)行。工作的這一年我沒(méi)有違反過(guò)任何一條的（規章制度），每天都嚴格的`管理好自己，并時(shí)刻對自己進(jìn)行（反思），以讓自己有更棒的成長(cháng)。
二、個(gè)人力量方面
這一年的工作中我也是在持續地吸取學(xué)問(wèn)，更是努力的讓自己在工作中以最好的狀態(tài)在進(jìn)行工作，同時(shí)在領(lǐng)導對我的不斷關(guān)注、提拔下我都是得到了較大的成長(cháng)，更是在工作上得到了較大的提升�，F在的我更是能夠以較高的效率將領(lǐng)導交代下來(lái)的任務(wù)都完成好，更是節約了不少的時(shí)間，將工作的整體效率都提升了起來(lái)�，F在的我更是可以對于自己所在崗位工作的熟識度更是持續在提升，我信任在日后的不斷努力下還能夠更上一層樓。
三、團隊協(xié)作方面
工作進(jìn)行的過(guò)程中，我已經(jīng)是能夠將自己的想法與每一位團隊成員進(jìn)行商討，更是能夠較簡(jiǎn)單的明白相互間的想法，同時(shí)我也是通過(guò)這樣的方式慢慢的明白了團隊整體性的重要性。在團隊中我可以較好的做到貢獻自己的策略，表達自己的看法，也是可以較好的接受他人的建議與看法，也正是這些方面更是讓我在團隊中發(fā)揮了自己的用處，更是找尋到自己的定位。
四、下一年的方案
將要綻開(kāi)的下一年工作，我也是會(huì )特別努力地讓自己在工作中去提升，同時(shí)努力地讓自己在工作中以最棒的狀態(tài)去完成好自己的工作。在單位中，我們整個(gè)團隊是一體，所以在考慮任何的事情時(shí)都以團隊的角度去考慮，更是在團隊中發(fā)揮出自己的用處，將自己所負責的部分工作全心全意地完成好。當然在平常也是需要多多去學(xué)習，不斷地反思自己，找尋還需要進(jìn)步的方面，多向有力量且優(yōu)秀的同事與領(lǐng)導請教，相互借鑒，相互促進(jìn)。接下來(lái)的一年也是需要付出自己最大的心血去綻開(kāi)工作，爭取能夠通過(guò)自己努力的付出讓單位有更棒的成長(cháng)，同時(shí)也在其中成長(cháng)為最棒的自己。我確信往后的時(shí)間是肯定是能有更棒的成長(cháng)，并且能夠讓自己的工作都完成得相當的優(yōu)秀。
員工關(guān)系工作總結 篇9
在xx年的工作中，年末的時(shí)間來(lái)的比以往要早一些。作為xx公司的一名行政前臺，在這一年的工作來(lái)的工作中，我仔細負責的完成好了xx公司前臺的工作任務(wù)。并且，還在這一年里充分的改進(jìn)了自己，加強了自身的業(yè)務(wù)力量和工作的思想態(tài)度，讓前臺的工作能得到更好的完善。
當然，在加強自身業(yè)務(wù)力量的同時(shí)，對于日�，嵥榈那芭_工作我也人仔細認真的處理好。保證自己在樂(lè )觀(guān)前進(jìn)的同時(shí)，也能不拉下每日的工作，為公司的正常運轉和進(jìn)步樂(lè )觀(guān)的供應自身的力氣。
回首這一年，我們在工作中遇上了不少的麻煩和危機，但同時(shí)也因此得到了充分前進(jìn)的動(dòng)力！在今年的危機和進(jìn)展的雙重壓迫下，我在工作中的狀況如下：
一、樂(lè )觀(guān)調整工作心態(tài)
面對工作的壓力，眼看著(zhù)公司的不斷進(jìn)步，我也準時(shí)的意識到自己作為行政前臺，也必需準時(shí)的改進(jìn)自己！
為此，在今年工作正式綻開(kāi)的時(shí)候，我首先在思想上樂(lè )觀(guān)的調整了自己。對于自己的工作，我首先確定了自己的定位。盡管作為行政前臺，但我卻將自己當做是一名服務(wù)人員！
當然，不僅僅是對外接待來(lái)賓的時(shí)候。對內，我也將自己當做是一名服務(wù)員，細心的部門(mén)，為員工，為整個(gè)公司服務(wù)！在工作中，我秉持這急躁與細心，堅持著(zhù)勤奮和熱忱！對待自己的工作肯定能樂(lè )觀(guān)且準時(shí)的'去完成。
二、緊跟腳步，樂(lè )觀(guān)改進(jìn)
隨著(zhù)公司的對業(yè)務(wù)的改進(jìn)，公司的部門(mén)在不斷的轉變和增加，同時(shí)也新加入了不少的新人員工！為此，我作為行政前臺就有了不少的工作需要勞碌。
面對今年新人頻頻加入，我樂(lè )觀(guān)的改進(jìn)了工作的（方法），并準時(shí)的更新公司的員工信息，支配好信息的錄入，以及打卡考勤的登記。此外，我還在xx月和xx月左右，協(xié)作部門(mén)領(lǐng)導支配了對新人的幾次培訓和考核。不僅大大的提升了新人的工作力量，也為新人薪資福利待遇的調整供應了依據。
當然，今年要面對的難題可不僅僅只是新人而已。隨著(zhù)部門(mén)的增加，我不僅要準時(shí)的做好紀律和工作要求的規劃，還要對公司各個(gè)方面的調整做好掌控。小到辦公用品的消耗，大到部門(mén)工資的支出�？傊�，勞碌間我也努力的保持了工作的嚴謹性，確保工作完成無(wú)誤。
這一年的時(shí)間由于一些麻煩比往年要更加短暫，但我在工作中的成長(cháng)卻并不少。并且為了今后的工作，我會(huì )更加努力，更加拼搏，讓自己能為工作做出更好的貢獻！
員工關(guān)系工作總結 篇10
20xx年結束了，很匆忙，卻更加充實(shí)。作為一名公司技術(shù)部的xx技術(shù)員，我在這一年來(lái)，樂(lè )觀(guān)發(fā)揮自身的力量，在工作中呈現了自我的力氣，較好的關(guān)心了公司解決在進(jìn)展工作中的問(wèn)題，完善了公司的產(chǎn)品和運轉。
一年來(lái)，我們在工作中不斷為公司努力的貢獻自己的力氣，又不斷的追逐公司，追求自己在工作上的進(jìn)展。一年來(lái)忙勞碌碌，但也收獲了不少的（閱歷）和力量。在此，我回顧，并分析了這一年來(lái)個(gè)人的狀況，盡管收獲不少，但需要好好分析的問(wèn)題也挺多。以下是我的年終工作總結：
一、技術(shù)的學(xué)習和提高
技術(shù)總是在不斷的革新，沒(méi)一天，每一秒可能都有新的學(xué)問(wèn)和技術(shù)。所以，在工作中努力做好自己目前工作的同時(shí)，我也在樂(lè )觀(guān)做好個(gè)人方案，在工作中學(xué)習并完善自我的力量，在個(gè)人的技術(shù)上做到樂(lè )觀(guān)前進(jìn)，樂(lè )觀(guān)更新。
且在團隊方面，我也會(huì )樂(lè )觀(guān)聯(lián)絡(luò )同事，與大家一起學(xué)習和爭論在工作和技術(shù)方面心得和理解，一人的學(xué)習始終是有限的。一年來(lái)我們通過(guò)在團隊上的學(xué)習互助，更好的提升了隊伍整體的力量，并對新加入的一些員工進(jìn)行了較好的培訓提升。
二、工作的思想和個(gè)人的心態(tài)
在工作方面，我重視思想的.要求。面對技術(shù)崗位的困難工作，我從不輕易說(shuō)不！并且會(huì )在工作中樂(lè )觀(guān)熱忱的去面對困難，解析困難！將這當做是自我的熬煉和突破，以熱忱和樂(lè )觀(guān)去做好自己的工作，給同事們帶來(lái)便利。
此外，我也特別重視團隊力量。在技術(shù)開(kāi)發(fā)這一塊，每個(gè)人的優(yōu)勢都是不同的，為了能更好的完成工作的要求，我們都必需學(xué)會(huì )依靠別人。而我在今年的工作中更進(jìn)一步的鞏固了自己的心態(tài)，維護好團隊的穩定與和諧。并在團隊中與各位同事樂(lè )觀(guān)溝通，樂(lè )觀(guān)貢獻，較好的發(fā)揮了自身的力量。
三、工作不足和今后方案
回顧這一年領(lǐng)導和自身對我工作的批判和反思，我最大的問(wèn)題在于工作中太過(guò)馬虎。準時(shí)較快的完成了工作要求，但在檢查中卻簡(jiǎn)單發(fā)覺(jué)許多問(wèn)題，導致還要花費更多的時(shí)間去排查。這是特別不好的習慣。為此，在今后的任務(wù)上，我首先要提高自我的要求，并加強在工作中的集中力。此外，也要在工作的過(guò)程中多查找問(wèn)題，準時(shí)的解決。當然，還要更多的學(xué)習，熬煉自己的，讓自我的技術(shù)能更加精彩！
一年結束，我也較好的完成了自己的工作的，但在下一年里，我會(huì )更加努力，讓自己變得更加精彩！
員工關(guān)系工作總結 篇11
在公司工作一年又一年，我從一個(gè)年輕的女孩漸漸成為一名成熟的員工。一路上有許多人要感謝，有許多地方要確定，有許多地方要復習。這一年，我度過(guò)了各種勞碌的日子。其實(shí)我真的很舍不得歲月消逝，但是人在成長(cháng)，我學(xué)會(huì )了接受一切的消逝和重新開(kāi)頭。在這里，我將總結一年來(lái)的工作。
一、個(gè)人成長(cháng)
這一年，我遇到了自己的低谷。一是生活發(fā)生了很大的變化，二是沒(méi)有抓住好的機會(huì )，讓我覺(jué)得很圓滿(mǎn)，很懊喪。這個(gè)低谷持續了三個(gè)月左右。這三個(gè)月過(guò)去了，我想開(kāi)放了，思想上也進(jìn)步了一些。其實(shí)每個(gè)人的成長(cháng)都是建立在一些事情上的。這一次我之所以能夠快速成長(cháng)，是由于經(jīng)受了許多，開(kāi)拓了自己的視野，不負單位這些年的培育。
二、工作成果
在工作中，我始終是一個(gè)很寧靜的人，所以平常沒(méi)有很強的存在感，但是這一年我有了一點(diǎn)轉變。我慢慢學(xué)會(huì )了用開(kāi)朗的方式和別人溝通，轉變了我的'心態(tài)。不要總是難受，要樂(lè )觀(guān)向上。這些變化給我的工作帶來(lái)了一些很大的改進(jìn)。我的表現比以前更好了，工作成果也有了很大的提高。不僅得到了四周同事的表?yè)P，也得到單位領(lǐng)導各方面的確定和鼓舞。
三、缺點(diǎn)
這一年，其實(shí)我還是有些不足的。首先，調整自己的性格是永恒的規律。有時(shí)候，還是以一種開(kāi)朗樂(lè )觀(guān)的態(tài)度對待一切比較好。保持樂(lè )觀(guān)的生活態(tài)度也能給我們帶來(lái)歡樂(lè )。還有一點(diǎn)就是我膽子還是太小了。有時(shí)候我要爭取我能爭取的機會(huì )。不要害怕。不會(huì )給我帶來(lái)更好的將來(lái)，所以在將來(lái)，我會(huì )保持這樣的態(tài)度，爭取進(jìn)步。
四、將來(lái)方案
明年，我想會(huì )是更好的體驗。對于明年的方案，我覺(jué)得我首先要做的是先提升自己，然后實(shí)現自己的目標。先打基礎，再去大門(mén)，會(huì )讓我們更順當的得到想要的東西。在將來(lái)的一年里，我會(huì )保持更加穩定樂(lè )觀(guān)的心態(tài)去面對每一份工作，每一天，每一個(gè)機會(huì )。時(shí)間雖快，但每一個(gè)明天都值得期盼和期盼！
員工關(guān)系工作總結 篇12
半年來(lái)，我嚴格按照上級組織和局黨組的要求，緊緊圍繞縣委工作思路和新農村指導員的六項職責，務(wù)實(shí)創(chuàng )新，熱心為群眾辦實(shí)事、解難題，取得了一定的成績(jì)�，F將20xx年上半年的工作小結如下：
1、堅持聯(lián)系群眾，走村串戶(hù)與農民交談，了解農民群眾最需要的是什么，最想要的是什么，最關(guān)心的是什么。一年來(lái)，我走遍了全村13個(gè)自然屯，重點(diǎn)走訪(fǎng)了村民小組長(cháng)、村民代表、黨員致富能手及一些種養的大戶(hù)和困難戶(hù)，跟他們宣傳黨的.方針政策，了解他們的實(shí)際困難。對群眾反映較為突出的問(wèn)題，我及時(shí)歸納整理，分析出原因，提出建議，報鎮黨委研究解決。
2、駐村以來(lái)，本人堅持認真學(xué)習鄧小平理論，認真學(xué)習黨的十八大精神，認真撰寫(xiě)學(xué)習筆記，幫助村支部做好各項黨建工作，整理完善各種相關(guān)制度并裝訂上墻，發(fā)揮黨組織的領(lǐng)導核心作用，保障好黨員的合法利益，規范基層黨組織生活制度，加強農村基層組織的陣地建設。為了不斷加強黨組織的凝聚力和戰斗力，在能人大戶(hù)中培養黨員，重點(diǎn)把35歲以下，高中以上文化程度的優(yōu)秀青年發(fā)展進(jìn)黨組織當中來(lái)，以實(shí)現本村黨組織結構的青年化和知識化。認真落實(shí)村務(wù)公開(kāi)，每個(gè)季度都有總結上墻。
3、根據本村的實(shí)際情況和現有的資源優(yōu)勢，我向村民群眾宣傳惠農政策，引導群眾調整產(chǎn)業(yè)結構。由于宣傳到位，農民群眾的思想轉變較快，很多農戶(hù)由原來(lái)傳統的以種糧為主的模式逐步向經(jīng)濟作物模式轉變。今年全村共種植糖蔗2200多畝，種桑養蠶100多畝，以本鎮的農業(yè)站為依托，加大了糖蔗和種桑養蠶技術(shù)的推廣。重點(diǎn)培養了4個(gè)重點(diǎn)養殖大戶(hù)，以此來(lái)帶動(dòng)全村的養殖業(yè)的發(fā)展。
4、駐村期間，我認真的對待每一位反映問(wèn)題的群眾，做到不回避，不偏袒，公平、公正的提出自己的觀(guān)點(diǎn)和意見(jiàn)，努力把事情化小，化了。把不穩定的因素消滅在萌芽狀態(tài)。一年來(lái)，共處理大小糾紛13件，保證了本村社會(huì )秩序的穩定。
5、今年上半年，先后為沖洞村做了以下好事實(shí)事：
�、傥揖滞度胭Y金2000元，為沖洞村中心小學(xué)建好文化長(cháng)廊一個(gè)；
�、谖揖滞度胭Y金1000元，并協(xié)調聯(lián)系縣水利局爭取到資金2萬(wàn)元，為沖洞村高嶺屯建好人畜飲水柜一個(gè)；
�、蹍f(xié)調聯(lián)系縣民政局爭取到資金6萬(wàn)元，為沖洞村下沖屯打好水井一個(gè)；
�、茉诳h領(lǐng)導帶領(lǐng)下，認真做好抗旱保民生工作，先后為沖洞村中心小學(xué)送水2車(chē)。半年來(lái)，本人結合本職工作，圍繞新農村建設工作指導員的職責，做了許多的工作，但是離組織的要求還是有相當大的距離，還有很多群眾還存在著(zhù)根深蒂固的陳舊觀(guān)念，為我們建設社會(huì )主義新農村工作帶來(lái)的阻力和困難還是相當大的。本人要在今后的工作當中，認真履行好新農村工作指導員的職責，以十八大精神為指導，進(jìn)一步加強自身修養，銳意進(jìn)取，扎實(shí)工作，為社會(huì )主義新農村建設貢獻自己應有的力量。
員工關(guān)系工作總結 篇13
作為工程部外派項目部駐現場(chǎng)工作人員，我的工作目標任務(wù)是：全心全意為甲方及項目部提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，督促安全文明生產(chǎn)、工程質(zhì)量、工程進(jìn)度，防范風(fēng)險，及時(shí)聯(lián)系公司爭取把企業(yè)風(fēng)險降至最低。
年初我被派往項目部工作，該工程為xx路上西起xx東至xx全長(cháng)約xx公里的條形公園。由于該工程地處xx路，西面緊鄰xx公園，路上游人、行人較多，所以該工程的重點(diǎn)是安全文明生產(chǎn)。我前往項目部后，按照公司的制定的方針、要求及工程部下達的目標任務(wù)，結合項目部的具體情況從以下幾個(gè)方面展開(kāi)了工作：
一、安全文明生產(chǎn)方面
1、工程形象方面：前往項目部時(shí)帶去了公司統一定制的工作服，并督促項目部管理人員及時(shí)定制并懸掛了按公司要求的宣傳標語(yǔ)。
2、根據公司安全部的要求，督促項目部制作了警示標語(yǔ)、宣傳標語(yǔ)。
3、加強現場(chǎng)植樹(shù)安全：因施工現場(chǎng)行人、游人較多，每遇栽植大樹(shù)時(shí)往往形成行人圍觀(guān)，所以每次都要協(xié)助施工人員維持現場(chǎng)安全，叮囑行人遠離現場(chǎng)，吊車(chē)起重臂下嚴禁站人，待栽樹(shù)坑進(jìn)行圍擋以防摔傷行人。
4、加強現場(chǎng)用電安全管理：對項目部傳達公司安全部要求，叮囑施工人員必須持證上崗，電線(xiàn)必須使用皮線(xiàn)電纜線(xiàn)，嚴禁使用花線(xiàn)。
5、傳達公司要求節假日以及抗旱、防洪期間對現場(chǎng)加強安全巡查，嚴格管理的文件，并叮囑現場(chǎng)管理人員按要求執行。
二、工程質(zhì)量方面
因現場(chǎng)施工人員多為初次栽植苗木，所以在施工中經(jīng)常在一起溝通、相互學(xué)習，盡力保質(zhì)保量的完成栽植工作。
1、苗木質(zhì)量驗收：苗木到場(chǎng)后按業(yè)主對苗木規格的要求，就苗木的胸徑、冠幅、分枝點(diǎn)、土球大小等對施工員提供合理化建議。
2、苗木栽植方面：在苗木栽植時(shí)就苗木的裁剪，喬木的捆-綁、起吊，種植土的填埋，定根水的澆灌等提供合理化建議。
3、苗木病蟲(chóng)害的防治：在苗木出現病蟲(chóng)害時(shí)，在請教、詢(xún)問(wèn)專(zhuān)業(yè)人員后向施工人員提供建議。
三、工程進(jìn)度方面
1、每周及時(shí)向公司工程部匯報周工作內容、下周計劃、周工程進(jìn)度以及工程總體進(jìn)度。
2、每天在現場(chǎng)實(shí)地了解當天的施工內容，以及當天完成的工程量。
四、溝通服務(wù)方面
1、往返回公司協(xié)助項目部在所需資料上簽字、蓋章。
2、參加了部分監理例行會(huì )議，了解了甲方、監理對工程項目的要求，項目部提出的施工中所需解決的問(wèn)題，以及對解決問(wèn)題雙方達成的共識。
3、傳達執行公司工程部對項目部的管理文件及要求。
4、幫助項目部向公司財務(wù)部領(lǐng)取辦理工商、稅務(wù)證明資料：協(xié)助行政部與項目部負責人鑒定勞務(wù)合同。
5、自備相機拍攝了現場(chǎng)照片，為公司做資料宣傳提供了圖片資料。
五、企業(yè)風(fēng)險防范方面
1、人工工資方面：平時(shí)在現場(chǎng)經(jīng)常詢(xún)問(wèn)農民工，了解民工工資還是得到了及時(shí)發(fā)放，基本上沒(méi)有拖欠。從施工班組了解到，最近給他們發(fā)放了部分工資，有少量拖欠，我還需跟蹤。
2、材料款方面：由于材料款式工程重點(diǎn)款項，所以我對主要材料商進(jìn)行了重點(diǎn)了解，得知他們都未用項目章簽訂供貨合同。
以下是項目部對幾個(gè)主要材料商的付款情況：
�。�1）苗木供貨商，供苗xx多萬(wàn)元，欠款xx多萬(wàn)元。
�。�2）鋪裝供貨商，供磚xx多萬(wàn)元，欠款xx多萬(wàn)元。
�。�3）商砼供貨商，結清無(wú)欠款。
�。�4）水泥供貨商，有少量欠款。
�。�5）對其余材料商進(jìn)行了了解后記錄了聯(lián)系方式以便及時(shí)跟蹤了解。
3、因牽涉到工程質(zhì)保金，所以我對苗木死亡做了統計。
五、存在的不足、改進(jìn)和提高
我被外派項目部工作，在這接近一年的工作學(xué)習當中，較好的完成了公司、工程中心所下達的各項任務(wù)。但在工作中我發(fā)覺(jué)自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)不過(guò)硬，業(yè)務(wù)水平有待提高，為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能嗎，為公司做出應有的貢獻。
時(shí)間過(guò)的真快，轉眼間一年了，在這里也學(xué)到了蠻多做事做人的道理，在這里讓我感受到廣大勞動(dòng)人民的辛勤勞動(dòng)，用汗水在耕耘，用體力付出，也知道父母為了工作為了生活在外面奔波勞累，總之一份耕耘，一份收獲，現在有一下總結回顧一下過(guò)去的工作情況：
對于施工員，自己必須先對每天的工作內容有掌握，對每天施工的技術(shù)要求和施工工藝熟練掌握，這樣在現場(chǎng)的管理和協(xié)調中才能更好的處理�，F場(chǎng)是一個(gè)極其考驗一個(gè)人能力的地方，不光是對技術(shù)的掌握更是體現在對整個(gè)施工現場(chǎng)的'管理和協(xié)調，尤其是在很多工序交叉時(shí)候，更要處理好相關(guān)事宜來(lái)避免不必要的麻煩。
在這一年的施工員工作中，我收獲很多，不僅僅是施工知識的掌握，同時(shí)對與各種層次人員的交流有了很大的提高，這里包括與同事的相處，與分包的相處方式，甚至與建設單位和監理之間的交流，這一切的一切都讓我受益匪淺。在施工技術(shù)方面，我曾經(jīng)有一次因為沒(méi)有看技術(shù)組發(fā)出窗戶(hù)和門(mén)的變更導致門(mén)窗洞口位置留錯，幸好上報時(shí)被我們工長(cháng)李哲發(fā)現并糾正。這件事給了我很大的觸動(dòng)，作為一名合格的施工員，必須對技術(shù)敏感，我們在實(shí)際的施工中，經(jīng)常會(huì )遇到各種設計變更，施工員必須要第一時(shí)間了解、吃透這些變更，這樣才能真正指揮好現場(chǎng)。資料整理方面做的不好，落下了很多資料，臨時(shí)突擊補資料搞的自己很狼狽。以后一定做到施工資料并行，保證認真工作態(tài)度，給以后的資料整理打下基礎。
建筑職業(yè)不同于其他行業(yè)，它需要不斷在現場(chǎng)檢查、監督，隨時(shí)發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，而這些工作都在現場(chǎng)比較惡劣的環(huán)境下進(jìn)行，這要求我們不斷培養吃苦耐勞的精神，要不怕苦不怕累，放下管理人員清高的姿態(tài)，從工程的實(shí)干中不斷豐富自己所學(xué)才能，使自己的現場(chǎng)綜合處理能力得到鍛煉和提高。我們要相信付出不一定有回報，但不付出一定沒(méi)有回報，我們作為年輕的一代更應發(fā)揚吃苦耐勞的精神在工作的同時(shí)應抽空跟工人溝通交流，在一起聊聊家常啊，給工人師傅一支香煙，工人也會(huì )看作是我們尊敬他的一種意思，之后跟工人技術(shù)交底，工人也會(huì )很樂(lè )意的聽(tīng)從并接受，對于工作也能很好的開(kāi)展，正所謂時(shí)時(shí)刻刻的密切聯(lián)系群眾聯(lián)系工人，讓工人感受到我們項目部的溫暖。
在一年的工作當中我們都盡了自己的努力，為老板節約材料，告誡工人不要浪費材料，能夠用的半磚塊全部用上，二次結構植筋盡量全部用切割下來(lái)的短材料，大河有水小河滿(mǎn)。
明年的綜合樓也即將上馬，綜合樓基本上包含了土建工程的全部?jì)热�，有工程量之大工程難度之大特點(diǎn)，在我看來(lái)是一種學(xué)習的契機，我們應該迎頭而上攜手為xx公司再創(chuàng )輝煌。
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