【精品】工作總結與計劃10篇
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律，讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢？下面是小編幫大家整理的工作總結與計劃，僅供參考，歡迎大家閱讀。
工作總結與計劃 1
化實(shí)實(shí)驗教學(xué)是全面實(shí)施素質(zhì)教育，培養學(xué)生實(shí)驗技能、創(chuàng )新能力、科技素質(zhì)的重要環(huán)節，化學(xué)實(shí)驗室是實(shí)現這些因素的重要場(chǎng)所，因此，化學(xué)實(shí)驗室在化學(xué)教學(xué)占有舉足輕重的地位。
本學(xué)期我們發(fā)揮了化學(xué)實(shí)驗室的重要作用，使實(shí)驗開(kāi)出率超百分之百。具體表現如下：
1、各年級實(shí)驗開(kāi)出率超過(guò)百分百，每周平均四個(gè)實(shí)驗。輔助幾位教師完成市優(yōu)質(zhì)課、校公開(kāi)課等，且在這些課上成功地完成了學(xué)生分組實(shí)驗，使老師們很完美地展示了她們的才能，可以無(wú)愧地說(shuō)，沒(méi)有我們的努力就沒(méi)有她們的成就。
2、這學(xué)期部分藥品因公安部門(mén)的限制將近用完，一直在努力使化學(xué)老師們可以用上這些藥品，雖然現在還沒(méi)有成功，但一直在努力中。
3、化學(xué)實(shí)驗所用藥品大部分都是有毒有害的，其種類(lèi)超出一般人的想象，這學(xué)期仍然成功地完成了對這些藥品的管理。
4、實(shí)驗后需對所用玻璃儀器進(jìn)行刷洗，這個(gè)過(guò)程是有毒害的，因為實(shí)驗后的有毒藥品仍然在玻璃儀器里，但我們克服困難將這些儀器刷洗并歸位。雖然在藥品室和儀器室的每一分鐘都是有害的，但我們保持了這些地方的整潔、整齊、有序。
5、化學(xué)實(shí)驗室仍然存在不足，化學(xué)藥品的腐蝕、每日開(kāi)窗帶來(lái)的灰塵都使化學(xué)實(shí)驗室的衛生成為軟肋。
針對上學(xué)期的不足我們制定下學(xué)期計劃如下：
1、保證化學(xué)實(shí)驗正常開(kāi)出，這是化學(xué)實(shí)驗室工作的'重中之重。
2、輔助老師們完成課本外的實(shí)驗。
3、及時(shí)提交采購申請，以滿(mǎn)足實(shí)驗所需。
4、繼續努力安裝公安部所要求的軟件，保證藥品的及時(shí)采購。
5、及時(shí)清理儀器，并進(jìn)行整理歸位。
6、及時(shí)打掃衛生，克服化學(xué)實(shí)驗室衛生欠缺的問(wèn)題。
7、做好個(gè)人防毒工作，保障人身安全。
8、做好學(xué)校其它要求的工作，如監考、分書(shū)等。
工作總結與計劃 2
半年時(shí)間已經(jīng)過(guò)去，感謝公司領(lǐng)導給我提供磨練自己的機會(huì )，采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障，是關(guān)系到公司整個(gè)銷(xiāo)售利益的最重要的環(huán)節，我很感謝公司領(lǐng)導對我的信任和關(guān)心支持下，通過(guò)大半年的采購工作，使我懂的了很多道理，也積累了過(guò)去從未有的經(jīng)驗，同時(shí)也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的差別和差距。了解到一個(gè)采購所具備的最基本的素質(zhì)就是要具備良好的職業(yè)道德基礎上，要保持對企業(yè)的忠誠，不帶個(gè)人偏見(jiàn)，在考慮全部因素的基礎上，從提供最佳價(jià)格的供應商處進(jìn)行采購，堅持“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量”的工作原則，堅持以誠信作為和行為的基礎，不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識。
在這里我想說(shuō)，作為一個(gè)采購，并不像常規所想的那樣僅僅是打個(gè)電話(huà)，簽個(gè)合同而已，發(fā)個(gè)貨那樣簡(jiǎn)單，這只是其中之一，也是最基本，在領(lǐng)導的提醒下，我及時(shí)的調整好心態(tài)和觀(guān)念，改變了過(guò)去錯誤的意識采購和銷(xiāo)售無(wú)多大聯(lián)系，凡是與生產(chǎn)有關(guān)的一切事物，我都會(huì )積極配合！，一切以生產(chǎn)，銷(xiāo)售為主，我們輔助。采購與銷(xiāo)售是密不可分的！
在采購過(guò)程中我不僅要考慮到價(jià)格因素，更要最大限度的節約成本，做到貨比三家；還要了解供應鏈各個(gè)環(huán)節的.操作，明確采購在各個(gè)環(huán)節中的不同特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低成本，不管是哪個(gè)環(huán)節，我們都會(huì )認真對待！感謝上級領(lǐng)導，在采購方法方面為我們出謀劃策。是你們的嚴格要求，讓我們不得不千方百計去降低成本。在付款方面，逐漸將一部分供應商的4%的增值稅發(fā)票轉換為17%點(diǎn)的增值稅發(fā)票使價(jià)格仍然不變。間接性地降低成本。在這里我還要對公司所有申購部門(mén)人員說(shuō)聲“謝謝”！感謝你們及時(shí)將市場(chǎng)價(jià)格信息傳遞給我，讓我與供應商談價(jià)時(shí)做到了心中有數，從而成功降低了成本。截止6月25號，XX年共完成辦公用品采購18家，（含辦公家具類(lèi)供應商）采購到貨金額25.62萬(wàn)元，文具勞保采購13家，采購到貨金額6.81萬(wàn)元，完成五金配件采購29家，采購到貨金額82.21萬(wàn)元，低值易耗品采購12家，采購到貨金額21.34萬(wàn)元，采購機械設備19家，采購到貨金額447.11萬(wàn)元，采購化學(xué)試劑6家，采購到貨金額4.78萬(wàn)元，執行情況良好，較圓滿(mǎn)的完成了所承擔的任務(wù)，現將主要的工作情況總結如下：
1．對于零星采購的時(shí)效性沒(méi)有把握好，時(shí)而出現一些特殊物料無(wú)法按時(shí)交貨，需要加大供應市場(chǎng)的了解。
2．與各部門(mén)的溝通不夠多，需要加強。
3．對于供應商的追款沒(méi)有處理好，有時(shí)候讓供應商打電話(huà)到領(lǐng)導那里去。
下半年的工作計劃：
1.在積極與各供應商溝通，提高各供應商的質(zhì)量控制能力與合約執行能力，保持質(zhì)量與交期的長(cháng)期穩定性。
2.在下半年的計劃中，主要配合工程部完成三期工程的安裝，極力配合工程部解決物料的質(zhì)量問(wèn)題。
3.與機修人員共同完成生產(chǎn)線(xiàn)設備日常保養及維修，確保設備運轉正常。
4.穩定現有的供應商，開(kāi)發(fā)培養有潛力的供應商。
5.按時(shí)完成計劃內外的采購工作。
6.加強自己的采購業(yè)務(wù)水平，讓自己在采購工作中領(lǐng)域能夠獨當一面。
在這半年里，在公司各部門(mén)的配合和我們部門(mén)多方的努力下，使我進(jìn)步很大，一個(gè)優(yōu)秀的采購必須擁有較強的溝通協(xié)調能力和采購經(jīng)驗，我知道，自己距離一個(gè)優(yōu)秀的采購還有很遠的差距，不過(guò)，我會(huì )更加努力的學(xué)習，不斷積累采購經(jīng)驗，為自己，為公司做的更好！最后，感謝公司所有領(lǐng)導和同事，我有今天的進(jìn)步，離不開(kāi)大家的幫助和支持，是你們的協(xié)同和支持使我成功。
工作總結與計劃 3
20xx年，我在公司領(lǐng)導的關(guān)心支持下，在同事們的幫助協(xié)作下，完成了這一年工作。一年來(lái)，我不斷加強學(xué)習，提高自己的工作業(yè)務(wù)知識和財務(wù)業(yè)務(wù)能力，在自己的本職崗位上嚴格履行職責，做好各項款項復核、以及資金的管理等各項工作，保障資金運作程序的規范和各項資金運用的安全，特別是如何用好財、管好財、理好財，發(fā)揮職能作用，全面完成了公司交給的各項工作任務(wù)，現就全年工作情況總結如下：
第一部分 20xx年工作回顧
1、認真做好自己的本職工作。
一年以來(lái)，我都按照公司領(lǐng)導的規定做好每個(gè)款項的收付，按時(shí)整理票據，空閑的時(shí)候 多學(xué)習一些相關(guān)的財務(wù)知識，提高自己，也希望自己能夠給企業(yè)帶來(lái)更多的信息，能夠配合各部門(mén)的工作，做好領(lǐng)導交給的所有任務(wù)。
2、做好檔案管理工作。
財務(wù)部門(mén)的檔案也是很重要的，關(guān)系到一個(gè)公司的所有信息與機密，在這一年里我已將公司的所有文字性文件都存檔，把其他部門(mén)交由的材料也都做好保存，以備使用時(shí)能夠及時(shí)查找清楚，在明年我會(huì )繼續保持這種現象，將檔案管理做進(jìn)一步的更新，更有利于公司的需要。
第二部分 存在的問(wèn)題和不足
一年來(lái)，我雖然在自己的本職工作崗位上認真嚴格負責的工作，并且圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導交付的其它的工作，但在實(shí)際工作中，自己還存一些不足和差距，例如還需要進(jìn)一步學(xué)習，提高自己的業(yè)務(wù)能力，還需要在財務(wù)工作上下功夫，提高自己的業(yè)務(wù)能力和水平。
第三部分 下一部工作打算和計劃
20xx年，將是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展新的歷史時(shí)期，也是新的關(guān)鍵階段，作為公司一名財務(wù)的工作人員，應該有自己責任感、使命感和緊迫感，努力做好工作。因此，我對自己在20xx年的工作進(jìn)行了認直仔細的規劃，我將在上級的正確領(lǐng)導下，在同事的幫助協(xié)作下，創(chuàng )新性的做好資金使用工作，為企業(yè)的持續健康發(fā)展做出更大的貢獻，具體的工作計劃及建議如下：
一是加強學(xué)習，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力。隨著(zhù)社會(huì )的不斷發(fā)展，會(huì )計的概念越來(lái)越抽象，它不再局限于某個(gè)學(xué)科，在稅務(wù)、計算機應用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及，企業(yè)的財務(wù)管理對財會(huì )人員的素質(zhì)提出了越來(lái)越高的要求，在新的一年里，我將進(jìn)一步加大學(xué)習的.力度，提高自己財務(wù)業(yè)務(wù)水平，特別要結合企業(yè)行業(yè)發(fā)展及自己的崗位工作需求，加強相關(guān)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，使自己的財務(wù)業(yè)務(wù)能力不斷提高，以適應工作的需求，特別是參加一些重要的會(huì )計培訓部門(mén)組織的培訓，使自己的財務(wù)業(yè)務(wù)水平更上一個(gè)新的臺階。
二是更加認真負責的做好自己的本職工作，在自己的工作崗位上，對各項財務(wù)資金的管理都要嚴格把關(guān)，不能有半點(diǎn)疏忽和大意，所有款項的使用都做一一的記錄，要加強一些賬目、帳務(wù)處理的研究和分析，確保財務(wù)管理的規范和高效。
四是加強會(huì )計檔案的管理工作。雖然在20xx年對會(huì )計檔案管理工作進(jìn)行了規范的整理，在20xx年，我將在去年的基礎上，嚴格按照檔案管理的要求進(jìn)一步完善和規范，要保證目錄、各項帳本的存放等都高度的一致性，特別是一些重要帳戶(hù)和原始憑證等業(yè)務(wù)帳本都要嚴格備案登記存查。
五是加強與公司各部門(mén)的溝通協(xié)作，通過(guò)溝通和交流，才能達到業(yè)務(wù)的統一性和規范性，實(shí)現合作緊密，工作有序，防止發(fā)生推諉扯皮等現象。造成工作的延遲和業(yè)務(wù)的疏漏。
六是加強應急管理的研究和分析。資金管理難免會(huì )出現一些意想不到的突發(fā)事件，這對于財務(wù)管理來(lái)說(shuō)是一個(gè)大忌，甚至會(huì )影響到企業(yè)整個(gè)資金鏈的管理，所以就加強應急管理的研究，積極出一些財務(wù)資金管理的應急預案，確保發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能緊急啟對應急預案，保障企業(yè)財務(wù)管理的正常進(jìn)行。
七是一些建議：應抓好“節支”工作，采取具體措施，抓住關(guān)鍵環(huán)節，針對資金周轉過(guò)程中的每個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)和關(guān)鍵程序，建立相應的制度，嚴格控制各項支出，切實(shí)提高資金的使用效益。首先，要制定科學(xué)合理的定員、定額費用標準，將單位的各項財務(wù)收支活動(dòng)全部納入預算管理范圍，提高預算的編制水平。財務(wù)預算的編制要體現在對重點(diǎn)工作的資金保障上，同時(shí)也要體現在對資金的節約上；其次，在預算執行中，要建立健全各項財務(wù)支出控制制度，并結合單位事業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況，提出減少費用支出的各項措施，努力把各項費用支出控制在預算范圍之內；充分發(fā)揮財務(wù)部門(mén)在建設節約型行業(yè)中的作用。形成“節約光榮，浪費可恥”的行業(yè)氛圍。
工作總結與計劃 4
20xx年，汝陽(yáng)分公司在集團公司、縣交通局的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞客運生產(chǎn)這一主題，以“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)為契機，以塑造“平安客運、和諧客運”為主線(xiàn)，創(chuàng )新工作思路，狠抓內部管理，齊心協(xié)心、共克時(shí)艱，客運生產(chǎn)有條不紊順利開(kāi)展，整體工作繼續保持了蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢。
一、 緊抓機遇、強化服務(wù)，全力以赴實(shí)現“春運”、“花會(huì )”、“五一”、“十一”客運黃金季節增效創(chuàng )收
春運等假日期間我分公司嚴格按照上級部署精神，加強運力組織，科學(xué)合理安排班次，及時(shí)了解和掌握客源的流量、流時(shí)，組織好加班、包車(chē)運輸，確保節假日旅客出行方便快捷不滯留。具體做法：一是根據客流量的變化，及時(shí)調整發(fā)車(chē)班次，科學(xué)、合理調配運力，旅客運輸安全、高效。二是增設臨時(shí)售票窗口，熱情引導旅客購票乘車(chē)，客流、車(chē)流安全有序。并充分利用“站站通”聯(lián)網(wǎng)預售票業(yè)務(wù)，解決節后旅客出行難問(wèn)題，春運期間“站站通”收入達到17.7萬(wàn)元，較去年同期相比增長(cháng)38%。三是強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，全力以赴做好客運安全穩定和優(yōu)質(zhì)服務(wù)接待工作，并采取多種有效措施，確保節假日期間安全、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng )收的目標。
二、 以安全工作為重心
全力以赴確�？瓦\安全穩定 “安全就是效益，以安全促發(fā)展”，本著(zhù)“安全生產(chǎn)，預防為主”的管理理念，我們把安全生產(chǎn)管理工作放在了各項工作的重中之重，常抓不懈、防患于未然。
一是強化“源頭化”管理。嚴把車(chē)輛技術(shù)狀況關(guān)和駕駛員從業(yè)資格關(guān)。二是堅持“安全第一，預防為主”的方針，加強安全排查消除不安全隱患確保安全生產(chǎn);
三是注重安全培訓教育
通過(guò)定期召開(kāi)安全例會(huì )，舉辦乘務(wù)員和職工培訓，組織駕駛員到公司安全警示教育基地學(xué)習等多種方式，不斷提高分公司人員的安全意識和業(yè)務(wù)素質(zhì);四是充分利用GPS對營(yíng)運車(chē)輛的適時(shí)監控，做到早發(fā)現、早提醒，硬起手腕整治“三超一疲勞”，安全管理更加有效;五是實(shí)行班子成員分包線(xiàn)路、職工聯(lián)系分包車(chē)輛，形成全員參與，上下通力合作，黨政工團齊抓共管的安全管理新格局;從而實(shí)現了整體安全生產(chǎn)管理工作取得了扎實(shí)、穩步推進(jìn)的良好局面。
20xx年，我分公司參運客車(chē)113臺，安全行駛里程998.2萬(wàn)公里，事故費統籌率100%，工傷保險參保率100%。全年共開(kāi)展13次安全生產(chǎn)大檢查，下達車(chē)輛二級維護639臺次，召開(kāi)安全例會(huì )48次，簽訂安全管理責任書(shū)457份，下路檢查265人次，糾正違章75起，制作安全生產(chǎn)宣傳板報12期，懸掛標語(yǔ)橫幅16條，使公司的各項規章制度得到了全面落實(shí)，基礎管理工作扎實(shí)有效開(kāi)展。
三、 著(zhù)力于內部挖潛增效，抓管理要效益。
內部管理方面，我們堅持以“客運經(jīng)營(yíng)為主，兼顧維修、三產(chǎn)業(yè)整合發(fā)展”的思路，通過(guò)優(yōu)化資源配置，強化內部管理，實(shí)現企業(yè)創(chuàng )效增收。
1、為提高站務(wù)收入，充分發(fā)揮陶營(yíng)站、云夢(mèng)園和橋頭三個(gè)二次結算點(diǎn)的售票把關(guān)力度，每月增收6.5萬(wàn)元。同時(shí)，進(jìn)一步完善洛陽(yáng)線(xiàn)統籌分配管理辦法，加大稽查工作力度，嚴厲打
擊乘務(wù)員貪污票款、收錢(qián)不撕票行為，確保中途現金收入日清月結、及時(shí)回籠，單車(chē)經(jīng)營(yíng)效益逐步提升，全年“站站通”聯(lián)網(wǎng)售票1389張，小件寄存5.5萬(wàn)元，站務(wù)收入突破1470萬(wàn)。
2、維修車(chē)間在市場(chǎng)的競爭中不等不靠，從質(zhì)量信譽(yù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)上下功夫，從優(yōu)化內部管理機制、增收節支中要效益，招引新老客戶(hù)、拓展維修和經(jīng)營(yíng)項目，采取合理的工效產(chǎn)值分配比例，進(jìn)一步調動(dòng)了員工的積極性，從而實(shí)現車(chē)間生產(chǎn)管理穩步開(kāi)展，取得了較好的經(jīng)濟效益，全年實(shí)現維修銷(xiāo)售產(chǎn)值50萬(wàn)元的新突破。
3、小象快運采取引進(jìn)來(lái)、走出去的辦法，一方面想方設法聯(lián)系客源、客戶(hù)，以服務(wù)贏(yíng)得市場(chǎng)。先后與鄭州金象快運、CCES中誠快遞聯(lián)網(wǎng)合作、跟蹤服務(wù)，得到用戶(hù)的認可。一方面強化客車(chē)貨倉管理，分解任務(wù)、共同努力，圓滿(mǎn)完成公司下達的年度目標任務(wù)。
4、旅游分公司和旅行社業(yè)務(wù)穩妥開(kāi)展。作為一項新業(yè)務(wù)，我分公司旅游辦成員知難而上，積極開(kāi)拓我縣旅游市場(chǎng)，先后深入到全縣各政府部門(mén)和企事業(yè)單位，宣傳推介這項新業(yè)務(wù)，并以周到的服務(wù)和良好的信譽(yù)、優(yōu)勢，正一步步贏(yíng)得全縣人民的認可和歡迎。
5、盤(pán)活線(xiàn)路資源，擬對汝陽(yáng)至臨汝鎮線(xiàn)路短途城鄉客運班線(xiàn)實(shí)施公交化改造，經(jīng)過(guò)綜合分析、實(shí)地考察，我分公司準備新上
自動(dòng)投幣公交車(chē)10臺，爭取年底前投入運營(yíng)，創(chuàng )造更大的經(jīng)濟效益。
四、 深入開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)，服務(wù)水平明顯提升
今年來(lái)，我分公司以開(kāi)展客運“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)為契機，號召全體干部職工轉變思想觀(guān)念，立足本職崗位，樹(shù)立廉潔、高效、優(yōu)質(zhì)、規范化的管理與服務(wù)，促進(jìn)各項工作快速向前發(fā)展。為做到這一點(diǎn)，分公司領(lǐng)導班子以身作則、率先垂范，積極推行領(lǐng)導帶班負責制，外出辦事履行登記簽字程序，工作期間持證上崗、文明明服務(wù)。每月10日前定期召開(kāi)月度工作考核，坦誠布公地找出工作中存在的問(wèn)題和不足，并及時(shí)加以改進(jìn)和完善。
元月份，好司機萬(wàn)建光同志光榮獲得“20xx年感動(dòng)洛陽(yáng)年度人物”，并在分公司掀起向萬(wàn)建光同志學(xué)習，向見(jiàn)義勇為勇士連順強同志學(xué)習的熱潮。還有像駕駛員馬紅杰十二年如一日，安安全全、盡職盡責地為旅客提供熱情周到的乘車(chē)服務(wù)，被評為“優(yōu)秀駕駛員”，保衛科長(cháng)連順利拾金不昧等很多優(yōu)秀典型事跡，扮靚了窗口服務(wù)形象，樹(shù)立了服務(wù)品牌。
同時(shí)，在運輸生產(chǎn)一線(xiàn)廣泛開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標兵”、“服務(wù)明星”、“紅旗車(chē)”、“精品班線(xiàn)”等活動(dòng)，使廣大干部職工及司乘人員、經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)干事創(chuàng )業(yè)的活力空前高漲，窗口服務(wù)形象和職工的精神風(fēng)貌得到進(jìn)一步改善，讓廣大旅客和群眾切實(shí)感受到企業(yè)的新形象、新服務(wù)和職工新面貌。
五、 努力提高福利待遇，處處體現企業(yè)溫暖
連奪集團公司“功勛杯”勞動(dòng)競賽獎是對汝陽(yáng)分公司的充分肯定，也是全體300余名干部職工以及合作經(jīng)營(yíng)者、司乘人員共同努力的結果。為此，經(jīng)辦公會(huì )議研究決定，報請集團公司批準同意，職工月平均工資及養老金、醫保支出月平均工資 月均養老金、醫保支出 為每位職工發(fā)放“功勛杯”獎金320元，為職工和經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)每人、每車(chē)發(fā)放皮鞋一雙，從元月份開(kāi)始陸續為職工發(fā)放了營(yíng)養鹽、燒雞、山杏、大米、食用油、理發(fā)票和洗衣粉、毛巾香皂等，還為職工發(fā)放了標志服、T恤衫、夏涼被使汝陽(yáng)分公司職工精神面貌煥然一新。讓大家切實(shí)體會(huì )到企業(yè)的穩定發(fā)展給職工帶來(lái)的不僅是物質(zhì)發(fā)放的增加，更重要的是企業(yè)帶給職工的自豪感、成就感和幸福感。
同時(shí)，積極開(kāi)展送溫暖活動(dòng)，歲末年初都要召開(kāi)職工座談會(huì )，每逢過(guò)節及時(shí)為職工發(fā)放各種福利，老職工因病住院分公司領(lǐng)導班子抽空親自登門(mén)看望，提供力所能及的幫助。職工安心工作離不開(kāi)家人的支持和幫助，三月份召開(kāi)的總結表彰會(huì )上專(zhuān)門(mén)邀請到部分優(yōu)秀職工家屬參加，并為其家屬頒發(fā)特別貢獻獎。
為體現企業(yè)的人性化管理和關(guān)懷，從今年12月份開(kāi)始，啟動(dòng)了“員工生日送祝�！被顒�(dòng)，今后凡是遇到職工的生日，分公司及時(shí)道一聲溫馨的祝�；蚴撬鸵环萆斩Y物，表達公司對職工辛勤工作的肯定與感謝，時(shí)時(shí)處處體現以人為本的管理理念，真正體現企業(yè)大家庭的和諧與溫暖。
六、 注重企業(yè)文化建設，職工隊伍的凝聚力、戰斗力明顯增強 打造一流的工作團隊，培育“安全、優(yōu)質(zhì)、高效”的企業(yè)文化和服務(wù)理念，是推動(dòng)汝陽(yáng)分公司實(shí)現科學(xué)、快速發(fā)展的主動(dòng)力。
一年來(lái)，我分公司堅持以人為本的`管理理念，全面提升企業(yè)的文化建設、窗口服務(wù)形象的改善和工作績(jì)效的考核，進(jìn)一步增強職工的團隊意識和凝聚力，助推企業(yè)和諧穩定與快速發(fā)展。
1、 堅持素質(zhì)建設和能力建設，注重全員學(xué)習培訓，不斷提高我分公司干部職工的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。
全年共舉辦乘務(wù)員集中培訓兩期，培訓人員260余人次，并舉行了結業(yè)考試，合格者頒發(fā)上崗證準予其上崗。8月份，進(jìn)行了為期一個(gè)月的學(xué)習整頓;11月份，又進(jìn)行了為期一周的職工封閉式軍事化培訓，集團公司客運總公司龍琳偉書(shū)記等領(lǐng)導親臨培訓現場(chǎng)并做了重要講話(huà)。這次培訓專(zhuān)門(mén)邀請到縣文明辦牛宣敏老師授課，通過(guò)觀(guān)看專(zhuān)題教學(xué)影片和專(zhuān)家的經(jīng)驗傳授，從人性化管理、職業(yè)道德教育、服務(wù)技能等各方面進(jìn)行集中學(xué)習，使汝陽(yáng)分公司職工隊伍的整體素質(zhì)和服務(wù)水平得到全面提升。
2、 廣泛參加各項社會(huì )活動(dòng)，充分展示汝陽(yáng)分公司的客運實(shí)力和良好的窗口服務(wù)形象。
今年，先后組織參加了汝陽(yáng)縣西泰山杜鵑花節開(kāi)幕式、縣鄉人大政協(xié)會(huì )議、新農村建設參觀(guān)交流會(huì )、高考中招等大型活動(dòng)團體包車(chē)服務(wù)，我分公司以一流的車(chē)況、統一的車(chē)型及隨車(chē)配備高素質(zhì)的司乘服務(wù)人員，以標準化的服務(wù)贏(yíng)得了社會(huì )各界的贊同，充分展示了汝陽(yáng)分公司客運隊伍良好的精神風(fēng)貌和服務(wù)理念。
3、 “三八”節、“七一”舉辦隆重的文體活動(dòng)。
在今年“三八”節，我分公司積極組織全體女職工參加跳繩、踢毽等多項文體活動(dòng);在參加縣交通系統紅歌比賽中我分公司選手均有不俗表現，充分展示了汝陽(yáng)客運人昂揚向上的精神風(fēng)貌。
七、 綜治創(chuàng )安、信訪(fǎng)穩定、計劃生育工作穩步開(kāi)展
按照總公司、縣綜治委、縣交通局綜治信訪(fǎng)穩定工作部署和要求，進(jìn)一步加強充實(shí)了專(zhuān)項工作領(lǐng)導小組，層層簽訂目標責任書(shū)，深入開(kāi)展普法教育活動(dòng)，使職工做到懂法、守法、用法，依法辦事觀(guān)念逐步增強，無(wú)違法犯罪現象發(fā)生。同時(shí)，積極應對協(xié)調處理好各項商務(wù)經(jīng)濟及事故賠償糾紛，受到車(chē)主及經(jīng)營(yíng)戶(hù)的感謝與好評，同時(shí)也為分公司挽回了經(jīng)濟損失。
計劃生育，采取思想教育與制度相結合，康檢與工資相掛鉤的辦法，著(zhù)力加強育齡婦女對計生工作的充分認識，每月定期通知育齡婦女按時(shí)康檢，從而確保計生工作圓滿(mǎn)完成。
八、新站建設和西泰山站方面
積極協(xié)調縣有關(guān)部門(mén)解決工程建設中遇到的各種問(wèn)題，確保新站建設順利進(jìn)行。同時(shí)，按照公司分配的住房名額，對內部有意購房的職工和符合條件的購房戶(hù)進(jìn)行了統計篩選，并按要求預付了房款。目前主樓已建至16層，預計明年完工。
西泰山站開(kāi)發(fā)改造方面，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)分析和申報審批，根據汝陽(yáng)縣西泰山旅游業(yè)總體規劃部署，擬將西泰山車(chē)站開(kāi)發(fā)改造為集旅游客運、商業(yè)接待、賓館住宿及餐飲導游等多功能配套設施齊全的客運站。目前，公司撥付資金已到位，經(jīng)過(guò)項目施工招投標，已確定工程施工方，目前正在進(jìn)行施工前期準備工作，預計工期為一年。
九、 存在問(wèn)題和不足
回顧過(guò)去，取得的成績(jì)讓我們倍感自豪，但我們也清醒地認識到當前的工作中還存在有一些不足之處：一是客運主業(yè)后勁不足，開(kāi)發(fā)審批新線(xiàn)路力度不大，這方面工作有待進(jìn)一步加強，二是內部管理方面有待進(jìn)一步加強，職工教育應該進(jìn)一步加大，特別是李國杰參與非法擔保融資問(wèn)題所出現的違紀行為給我公司帶來(lái)了不良的影響;三是安全生產(chǎn)工作有待進(jìn)一步加強。這些問(wèn)題的存在，都要引起我們的高度重視，采取有效的措施加以解決。
十、20xx年工作計劃
1、 以穩定為前提、安全第一的管理要素，進(jìn)一步強化安全管理，落實(shí)好各項規章制度，采取有效措施，確保我分公司安全生產(chǎn)、大局穩定。
2、 加大客運市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度和爭取主管部門(mén)批準申請開(kāi)辟新線(xiàn)路，擴大企業(yè)規模，給企業(yè)注入新活力。
3、 實(shí)施汝陽(yáng)至臨汝鎮線(xiàn)路公交化改造，進(jìn)一步提升效益和客運整體實(shí)力、競爭力。
4、 進(jìn)一步探索現代物流業(yè)和旅游業(yè)的發(fā)展路子，推動(dòng)小象快運和旅游分公司業(yè)務(wù)再上新臺階。
5、 大力推進(jìn)新站建設和西泰山車(chē)站開(kāi)發(fā)改造的工作力度，爭取早日投入使用，創(chuàng )造更大的效益。
6、 按時(shí)完成職工的“三金”任務(wù)，并根據企業(yè)實(shí)際，逐步提高職工福利待遇，確保企業(yè)和諧、穩定與快速發(fā)展。
工作總結與計劃 5
光陰似箭，一晃20XX年馬上就要過(guò)去了，秉著(zhù)“一分耕耘，一份收獲”的精神來(lái)到xx醫院進(jìn)行工作，在辦公室各位主任的領(lǐng)導與支持下，與網(wǎng)絡(luò )部各位同事相互協(xié)作，共同努力，為xx醫院婦產(chǎn)科網(wǎng)絡(luò )事業(yè)的發(fā)展邁出堅實(shí)的一步，在各方面上的思路已經(jīng)成型，崗位間的搭配也是日趨成熟，在20XX年里我學(xué)到了更多的行業(yè)知識及崗位知識，也是自己轉變最快的1年，也非常感謝領(lǐng)導們對我的幫助，經(jīng)過(guò)個(gè)人及團隊不斷的努力，20XX年在競價(jià)方面有著(zhù)明顯的改善，現將我的工作情況簡(jiǎn)要總結如下：
一、推廣成效
由網(wǎng)站統計數據得知：公司上半年競價(jià)對話(huà)在20-30之間，經(jīng)過(guò)下半年的調整，規劃，現在的競價(jià)賬戶(hù)數據有明顯提高，老婦科競價(jià)賬戶(hù)每天對話(huà)在35-45之間，新賬戶(hù)競價(jià)20-30之間。
二、調整賬戶(hù)內容架構，重點(diǎn)從關(guān)鍵詞質(zhì)量度入手
之前xx醫院競價(jià)賬戶(hù)都是用繁多的關(guān)鍵詞去堆積，調整一些主要關(guān)鍵詞價(jià)格讓其排到主要位置，用大量覆蓋的方法去做競價(jià)賬戶(hù)，在當今如此競爭激烈的醫療環(huán)境當中，這種方法明顯是效果甚微的。
解決方法：
根據以往數據總結到診，對話(huà)較高的主流關(guān)鍵詞，規劃競價(jià)賬戶(hù)主流關(guān)鍵詞質(zhì)量度的優(yōu)化，以短語(yǔ)匹配的形式來(lái)進(jìn)行優(yōu)化，從而提高婦科賬戶(hù)的對話(huà)。
三、運用多個(gè)競價(jià)賬戶(hù)，占據競價(jià)主流位置
之前xx醫院對婦科競價(jià)方面只有一個(gè)戶(hù)進(jìn)行操作，而百度搜索引擎平臺也隨著(zhù)不斷的升級，不斷的改進(jìn)，提出個(gè)性化投放，更重視網(wǎng)民體驗度方面，而給企業(yè)帶來(lái)的卻是搜索排名不固定，實(shí)際展現區域不固定等，也是給企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方面帶來(lái)了不小的難題。
解決方法：
隨著(zhù)各大醫療機構對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的重視，也是為了在百度平臺上獲得更多的利益，我科室開(kāi)始利用多個(gè)競價(jià)戶(hù)的方式去占據廣告位，從而達到營(yíng)銷(xiāo)的目的，不過(guò)從規劃新賬戶(hù)結構當中也遇到了競價(jià)人員少，工作進(jìn)度難以開(kāi)展的困難，也希望領(lǐng)導方面給予增加競價(jià)方面的人員。
四、合理利用百度競價(jià)，實(shí)時(shí)調整關(guān)鍵詞
由于之前百度競價(jià)賬戶(hù)關(guān)鍵詞比較密集，屬于普遍撒網(wǎng)的類(lèi)型，沒(méi)有合理的去規劃這些架構，導致部分關(guān)鍵詞被浪費掉，有些關(guān)鍵詞則已經(jīng)失去了存在的意義，從而使公司的部分資金被浪費掉。
解決方法：
根據目前市場(chǎng)上百度競價(jià)上的醫院行業(yè)關(guān)鍵詞進(jìn)行實(shí)時(shí)調整，有針對性的去選擇一些熱門(mén)關(guān)鍵詞去競價(jià)，并隨時(shí)調整其價(jià)格，以及百度競技的賬戶(hù)結構，從而更大程度上去獲得更大的回報。
五、工作展望
1.增加競價(jià)病種專(zhuān)題頁(yè)面，豐富著(zhù)陸頁(yè)面
隨著(zhù)天津醫院行業(yè)的發(fā)展以及患者對網(wǎng)絡(luò )上廣告上的認知，越來(lái)越多的患者對競價(jià)的著(zhù)陸頁(yè)要求也隨之提高，往往會(huì )拿各大醫院之間做個(gè)比較，例如：從醫院的資質(zhì)，技術(shù)，專(zhuān)家，費用方面上等等，都是患者們考慮比較多的方面，經(jīng)過(guò)20XX年以來(lái)，越來(lái)越多的醫院團隊都會(huì )用病種專(zhuān)題頁(yè)去做競價(jià)的著(zhù)陸頁(yè)，讓患者更直觀(guān)，更清晰的方式來(lái)了解疾病，從而達到預約就診的目的，這也是我科室一直缺乏的方面。
解放方法：
結合其現有醫院發(fā)展狀況，根據20XX年里每月制定的病種影響目標方案，做專(zhuān)有的疾病專(zhuān)題頁(yè)，隨著(zhù)每月?tīng)I銷(xiāo)目標的建立，從而拓展一個(gè)全部競價(jià)專(zhuān)題頁(yè)的競價(jià)賬戶(hù)，從而提高我科室整體業(yè)績(jì)，突破原地踏步的現象。需配合部門(mén)：編輯部，技術(shù)部。
涉及問(wèn)題：
1.現有技術(shù)是否能達到做競價(jià)專(zhuān)題頁(yè)的水平？
2.技術(shù)人員做競價(jià)專(zhuān)題頁(yè)流程，多長(cháng)時(shí)間完成一個(gè)競價(jià)專(zhuān)題頁(yè)？3.策劃的專(zhuān)題頁(yè)架構是否符合患者心理，轉化率的測定？2.競價(jià)賬戶(hù)目標分工，充分發(fā)揮渠道效益
隨著(zhù)企業(yè)發(fā)展的渠道越來(lái)越多，競價(jià)賬戶(hù)方面數量也隨之增長(cháng)，競價(jià)方面的投資廣告費用也在增加，為了更有效的發(fā)揮每個(gè)競價(jià)賬戶(hù)存在的價(jià)值，避免一些存在的'資源浪費，已提出競價(jià)崗位體系職責考核辦法，希望領(lǐng)導方面給予此方面的重視，充分發(fā)揮手頭資源。3.每天實(shí)時(shí)監測評估，降低賬戶(hù)對話(huà)成本
隨著(zhù)醫療行業(yè)競價(jià)平臺競爭的激烈，隨之而來(lái)的隱藏消費也越來(lái)越多，無(wú)論是同行之間的競爭，還是百度方面的隱藏消費，往往損失的都是企業(yè)，日積月累下來(lái)隱藏方面的消費也是一大筆的支出，如何避免這塊的消費，更有效的降低對話(huà)成本是每個(gè)企業(yè)都要面臨的問(wèn)題？解決方法：實(shí)行每個(gè)賬戶(hù)專(zhuān)人分配制，通過(guò)百度競價(jià)數據與網(wǎng)站軟件統計工具進(jìn)行比較，隨時(shí)關(guān)注點(diǎn)擊量不成正比的關(guān)鍵詞，進(jìn)行處理工作，通過(guò)百度工具統計轉化率，點(diǎn)擊量等，篩選成本較大的關(guān)鍵詞，在保持對話(huà)量的基礎上進(jìn)行整體賬戶(hù)成本壓縮。
總結這1年來(lái)的工作，20XX年是xx醫院打基礎的一個(gè)時(shí)機，目前在各個(gè)醫療行業(yè)競爭如此競爭激烈的形勢下，團隊的發(fā)展方向也就顯得尤為重要，稍微不慎，就會(huì )被其他醫院落下，如何激勵一個(gè)團隊的發(fā)展，也是所有企業(yè)面臨的問(wèn)題，希望領(lǐng)導方面對網(wǎng)絡(luò )部的績(jì)效考核重視起來(lái)，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )部每個(gè)人的激情，斗志，去創(chuàng )造更多的利益，實(shí)現個(gè)人與企業(yè)之間真正的雙贏(yíng)，這也是我在xx婦科科室呆了2年，目前所看到的，遇到的問(wèn)題，真正希望xx婦科科室騰飛起來(lái)，而不是目前的原地踏步。
工作總結與計劃 6
回首20xx年，有太多的美好的回憶，20xx年本人來(lái)到xx工作，但是惟有20xx年這一年的學(xué)習，讓我深深的感受到了自己進(jìn)步，但還是存在不少問(wèn)題，在處理問(wèn)題以及工作的方法上也有不足，但是我相信在領(lǐng)導的幫助與鼓勵下，我一定會(huì )擁有更美好的明天。
一、銷(xiāo)售工作總結、分析
在銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位上，首先我要感謝一個(gè)人那就是我們銷(xiāo)售部的曹經(jīng)理，我要非常感謝他在工作上對我的幫助。雖然我在銷(xiāo)售部門(mén)已經(jīng)工作了一年多，但對銷(xiāo)售經(jīng)驗以及工作信心非常缺乏，我的工作可以說(shuō)是很難入手。20xx年初，我都是在曹經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫助下進(jìn)行客戶(hù)談判、分析客戶(hù)情況、在銷(xiāo)售中遇到難談下來(lái)的`客戶(hù)銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的問(wèn)題我總想到他，所以基本上是4月份本人的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)及能力才有所提升。
二、職業(yè)心態(tài)的調整
銷(xiāo)售員的一天應該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始，每天早上我都會(huì )從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái)，然后以精神充沛、快樂(lè )的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比耐心；如果我沒(méi)有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。
重點(diǎn)客戶(hù)的開(kāi)展。我在這里想說(shuō)一下：我要把B類(lèi)的客戶(hù)當成A類(lèi)來(lái)接待，就這樣我才比其他人多一個(gè)A類(lèi)，多一個(gè)A類(lèi)就多一個(gè)機會(huì )�；卦L(fǎng)，對客戶(hù)做到每周至少二次的回訪(fǎng)。我認為攻客戶(hù)和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個(gè)客戶(hù)，只有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶(hù)認可了，我再將精力轉移到第二重點(diǎn)客戶(hù)上。
三、自己工作中的不足：
在銷(xiāo)售工作中也有急于成交的表現，不但影響了自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì )摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習、盡快提高自己的銷(xiāo)售技能。
今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎上更加努力，全面開(kāi)展20xx年度的工作�，F制定工作劃如下：
1、對于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，好穩定與客戶(hù)關(guān)系。
2、因北京限購令的開(kāi)始買(mǎi)車(chē)需搖號，所以要更加珍惜客戶(hù)的資源。
3、要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開(kāi)拓視野，豐富知識，采取多樣化形式的銷(xiāo)售方式。
四、今年對自己有以下要求：
1、每月應該盡最大努力完成銷(xiāo)售目標。
2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3、要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
4、對客戶(hù)不能再有爆燥的心態(tài)，一定要本著(zhù)長(cháng)京行的服務(wù)理念“愛(ài)您超您所想”這樣的態(tài)度去對待每位進(jìn)店客戶(hù)。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習更好的方式方法。
6、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
7、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)我要努力完成任務(wù)，為公司創(chuàng )造更多利潤。
工作總結與計劃 7
新的一屆學(xué)生會(huì )將開(kāi)啟新的希望，新的空白承載新的夢(mèng)想。學(xué)生會(huì )將在民政學(xué)院黨委、團委的領(lǐng)導和指導下，繼續堅持“服務(wù)同學(xué)、奉獻同學(xué)”的工作宗旨，堅持“團結、務(wù)實(shí)、創(chuàng )新”的工作原則，結合學(xué)院自身特色，全力打造富有學(xué)院品牌的學(xué)生活動(dòng)；以服務(wù)社區活動(dòng)為依托，傾力展現全院同學(xué)的風(fēng)采；完善學(xué)生會(huì )體制，使學(xué)生會(huì )工作更加科學(xué)化，規范化，充分發(fā)揮好學(xué)生會(huì )的橋梁和紐帶的作用。
學(xué)生會(huì )總體工作計劃
一、通過(guò)多種渠道加強對學(xué)院學(xué)生工作的宣傳力度，樹(shù)立學(xué)院的良好形象，加強學(xué)院和其他學(xué)院的交流。
二、通過(guò)繼續組織同學(xué)深入社區，了解社區，服務(wù)社區，鼓勵同學(xué)投身于社區，服務(wù)于社會(huì )，努力開(kāi)創(chuàng )大學(xué)生服務(wù)社區的'新道路。
三、通過(guò)一系列學(xué)生科技、學(xué)習、文體活動(dòng)服務(wù)于同學(xué)，豐富全院同學(xué)的校園生活，培養和鍛煉同學(xué)的綜合素質(zhì)。
四、通過(guò)處理好民政學(xué)院學(xué)生會(huì )同城管學(xué)院學(xué)生會(huì )的關(guān)系，使大家更好地互助合作，保證各種信息的及時(shí)傳達。
五、注重培養學(xué)生會(huì )下一代成員的綜合素質(zhì)、工作作風(fēng)和團隊精神，為學(xué)生會(huì )將來(lái)的發(fā)展奠定基礎。
特擬定以下的各部工作計劃：
一、信息部
作為主席團的輔助部門(mén)，信息部將會(huì )積極開(kāi)展工作，立足本職，鼓勵創(chuàng )新，以取得更好的成績(jì)，主要工作
�。ㄒ唬﹨f(xié)助主席團和其他部門(mén)搞好工作，做好信息溝通和信息部人員組織工作，使各項活動(dòng)能夠迅速有效地展開(kāi)。
�。ǘ﹨f(xié)調學(xué)生會(huì )內部信息關(guān)系，使學(xué)生會(huì )內部團結協(xié)作，讓學(xué)生會(huì )這個(gè)整體的功能得到更大的發(fā)揮。
�。ㄈ┳龊脤W(xué)生會(huì )成員考核工作，做好學(xué)生會(huì )檔案管理工作并對學(xué)生會(huì )各項活動(dòng)做好記錄和管理。
二、學(xué)習部
�。ㄒ唬⿻诚胫袊本⿰W運會(huì )
1、活動(dòng)目的：引導同學(xué)們關(guān)注國內國外時(shí)事，提升同學(xué)們的中國北京奧運會(huì )參與者意識，讓的同學(xué)了解政治，參與政治，并讓同學(xué)們認識政治在日常生活的重要性。
2、活動(dòng)對象：對中國北京奧運會(huì )感興趣或者希望地了解中國北京奧運會(huì )的同學(xué)。
3、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)：待定
4、活動(dòng)內容及流程：活動(dòng)在開(kāi)展之前，會(huì )有一份具體的策劃書(shū)。做暢想中國北京奧運會(huì )的為學(xué)生會(huì )的幾個(gè)主要部門(mén)。有待協(xié)商。
5、活動(dòng)宣傳策略：在活動(dòng)開(kāi)展之前，把《暢想中國北京奧運會(huì )》
寫(xiě)在橫幅上懸掛出去，然后制作介紹活動(dòng)的展板，貼海報，還可以在城管院網(wǎng)站做前期的宣傳報道�；顒�(dòng)開(kāi)展時(shí)，設法請到重慶各報的。
�。ǘ┯⒄Z(yǔ)演講比賽
1、活動(dòng)目的：激發(fā)同學(xué)們對英語(yǔ)的熱情，促進(jìn)同學(xué)們之間的交流。
2、活動(dòng)對象：可以面向城管院的全體同學(xué)，使同學(xué)們可以取長(cháng)補短。
3、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)：每年四月份的第三個(gè)星期和第四個(gè)星期。
4、活動(dòng)內容及流程：活動(dòng)在開(kāi)展之前，會(huì )有一份具體的策劃書(shū)。
5、活動(dòng)宣傳策略：貼海報，新聞報道。
6、活動(dòng)嘉賓：主要是英語(yǔ)老師，希望能請到外教來(lái)做點(diǎn)評。
(三)辯論賽
1、活動(dòng)目的：激發(fā)同學(xué)們對辯論的興趣，促進(jìn)同學(xué)們之間的交流。
2、活動(dòng)對象：面向民政學(xué)院的全體同學(xué)。
3、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)：每年十月份的中旬到十一月份。
4、活動(dòng)內容及流程：活動(dòng)在開(kāi)展之前，會(huì )有一份具體的策劃書(shū)。
5、活動(dòng)宣傳策略：貼海報，新聞報道。
三、宣傳部配合學(xué)生會(huì )其他部門(mén)做好各項學(xué)生活動(dòng)的宣傳。負責對學(xué)院宣傳欄進(jìn)行定期更新，并負責相關(guān)的設計、維護工作。
�。ㄒ唬┡e辦民政學(xué)院書(shū)畫(huà)攝影大賽
1、時(shí)間：三月中旬到四月中旬
2、內容：書(shū)法、繪畫(huà)、攝影
3、獎項：設一二三等獎
4、對象：民政學(xué)院全體學(xué)生
�。ǘ⿻诚胫袊本⿰W運會(huì )
1、活動(dòng)目的：引導同學(xué)們關(guān)注國內國外時(shí)事，提升同學(xué)們的中國北京奧運會(huì )參與者意識，讓的同學(xué)了解政治，參與政治，并讓同學(xué)們認識政治在日常生活的重要性。
2、活動(dòng)對象：對中國北京奧運會(huì )感興趣或者希望地了解中國北京奧運會(huì )的同學(xué)。
3、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)：待定
4、活動(dòng)內容及流程：活動(dòng)在開(kāi)展之前，會(huì )有一份具體的策劃書(shū)。
做暢想中國北京奧運會(huì )的為學(xué)生會(huì )的幾個(gè)主要部門(mén)。有待協(xié)商。
5、活動(dòng)宣傳策略：在活動(dòng)開(kāi)展之前，把《暢想中國北京奧運會(huì )》
寫(xiě)在橫幅上懸掛出去，然后制作介紹活動(dòng)的展板，貼海報，還可以在城管院網(wǎng)站做前期的宣傳報道�；顒�(dòng)開(kāi)展時(shí)，設法請到重慶各報的。
�。ㄈ┡e辦民政學(xué)院海報、手抄報設計大賽
1、時(shí)間：十月中旬到十一月中旬
2、內容：海報、手抄報設計
3、獎項：設一二三等獎
4、對象：民政學(xué)院全體學(xué)生
四、文藝部
�。ㄒ唬┬乱粚盟囆g(shù)團會(huì )立足于提高同學(xué)們的文藝熱情與參與文藝活動(dòng)的積極性，努力使同學(xué)們的課余大學(xué)生活更加精彩。
�。ǘ┡e辦學(xué)院卡拉ok大賽。比賽將計劃邀請團委老師以及歷年校園十大歌手擔任評委。本次比賽的地點(diǎn)待定，并計劃將在每學(xué)期第五或第六周即三月中旬進(jìn)行。
工作總結與計劃 8
為了進(jìn)一步做好計劃免疫工作，依據《國家免疫規劃疫苗的免疫程序》和地方的法律法規及操作規范。一年來(lái)在區衛生局、區疾控的正確領(lǐng)導下、院領(lǐng)導的大力支持下、兄弟科室的大力配合下，我科人員嚴格遵守執行上級部門(mén)的各項要求做了大量細致的工作。對我轄區的.適齡兒童進(jìn)行了規范性的計劃免疫接種工作，對易感人群進(jìn)行針對性免疫接種工作。
一、基本情況
1、我轄區內居委會(huì )14個(gè)、23761戶(hù)、總人數67113人，適齡兒童1569人、建卡率達98%以上，卡、證、冊基本符合上級的要求，學(xué)校5所、幼兒園2所，基本資料完整和統計報告工作全部達到上級部門(mén)的要求。全年出生實(shí)管兒童393人（兒保），管理流動(dòng)兒童220人，建立了卡、證、冊并與轄區兒童同等對待按時(shí)進(jìn)行計劃接種。
2、目前我科還不具備規范化接種門(mén)診，但我院領(lǐng)導積極想辦法，根據上級部門(mén)的要求，已選好地址裝修完畢，有望新一年度就可搬入新地址。
3、每周4個(gè)門(mén)診接種日，為了方便群眾根據具體情況隨時(shí)增加門(mén)診時(shí)間。在我科人員不到位，工作量大的情況下，全體人員做了大量工作，每位同志在任務(wù)來(lái)臨時(shí)不分你我、加班加點(diǎn)努力做好每一項工作。
二、完成計劃免疫工作任務(wù)
在認真貫徹執行《計劃免疫接種規范》《疫苗流通和預防接種管理條例》《國家免疫規劃疫苗的免疫程序》基礎上，合理安排免疫接種工作。一類(lèi)疫苗接種7932人次，其中乙肝1805人次、口服糖丸1237人次、百白破1377人次、麻苗301人次、麻風(fēng)腮633人次、乙腦1008人次、流腦1100人次、甲肝284人次、白破187人次，接種合格率、全程接種率基本達到要求。二類(lèi)疫苗接種5238人次，整體接種與去年相比提高39%。
提高服務(wù)質(zhì)量，我們一直堅持免疫接種告知同意書(shū)，我們在接種前都與兒童家長(cháng)詳細介紹一、二類(lèi)疫苗的用途、注意事項、不良反應及費用等，還詳細詢(xún)問(wèn)兒童身體健康情況，如有疑問(wèn)就再進(jìn)行健康查體，在兒童身體健康狀況下，取得家長(cháng)的同意簽字后，進(jìn)行登記接種。
在上半年工作檢查中發(fā)現卡與底冊不相符現象，經(jīng)過(guò)核實(shí)為上冊不認真串行所致，雖然是個(gè)別現象，但出現此類(lèi)情況同樣證明自查工作不認真負責。通過(guò)此類(lèi)情況，我科進(jìn)一步要求每位同志在每項工作中都應規范化，隨時(shí)發(fā)現問(wèn)題就應及時(shí)解決。
在4.25全國兒童預防接種宣傳周活動(dòng)中，我們圍繞衛生部確定的宣傳主題“及時(shí)接種疫苗，人人享有健康”開(kāi)展了一系列宣傳活動(dòng)，動(dòng)員全社會(huì )關(guān)注預防接種工作，普及免疫規劃知識，營(yíng)造全社會(huì )實(shí)施免疫規劃氛圍。掀起我區免疫規劃工作的新高潮。在醫院內懸掛宣傳橫幅、門(mén)診大廳及幼兒園粘貼宣傳畫(huà)6張發(fā)，還利用電子顯示屏進(jìn)行主題的滾動(dòng)宣傳、出板報一期，為做好預防接種工作創(chuàng )造良好的氛圍。我科利用4.25計免宣傳日抽出部分人員為轄區幼兒園兒童進(jìn)行預防接種麻風(fēng)腮20人次、乙腦20人次，并向幼兒家長(cháng)和幼兒園老師、在校學(xué)生發(fā)放計免小冊子400余份，講解預防接種疫苗的重要性。宣傳擴大預防接種知識的覆蓋面。
為了更好地有效預防各類(lèi)傳染病今年11月份本市進(jìn)行了在校學(xué)生1——6年級，初一——初三學(xué)生的乙肝疫苗的查漏補種及加強免疫工作，摸底調查3476人，加強及查漏補種1112人次，為了更好體現政府的關(guān)懷，我院積極與街辦事處有關(guān)部門(mén)聯(lián)系，為確保本轄區更好地有效地預防甲型H1N1流感病人的發(fā)病，利用各居委會(huì )的電子屏幕、宣傳欄大力宣傳預防甲型H1N1流感知識及接種疫苗的重要性。在這次活動(dòng)中我院對我科給予了大力支持，確保本次接種工作順利進(jìn)行，并派出有臨床經(jīng)驗的副主任親臨現場(chǎng)把關(guān)，為我轄區的學(xué)校、幼兒園及居民進(jìn)行甲流疫苗的接種工作，共接種疫苗約1500人份，未發(fā)生一例不良反應。
三、疫苗與冷鏈管理
我科有專(zhuān)人負責購買(mǎi)疫苗、疫苗使用出入庫及冰箱管理工作，為了讓每一位工作人員都能熟知疫苗管理的重要性，安排每個(gè)值班人員一天2次冰箱溫度的觀(guān)察及2次紫外線(xiàn)消毒，發(fā)現問(wèn)題立即解決，為安全接種提供了質(zhì)量保證。
四、資料管理
內勤人員，一年來(lái)基本做到報表及時(shí)準確，做好每日疫苗登記的統計工作工作，根據工作需要本年度進(jìn)行多次培訓工作，并能及時(shí)整理歸檔。
一年來(lái)根據去年的工作計劃，基本完成任務(wù)，但在新的一年里還應繼續貫徹執行《計劃免疫接種規范》《疫苗流通和預防接種管理條例》《國家免疫規劃疫苗的免疫程序》及相關(guān)文件，不斷提高每個(gè)人的實(shí)際操作水平和服務(wù)質(zhì)量，把工作做的更好。今年我科有望實(shí)現規范化門(mén)診。
工作總結與計劃 9
轉眼間我們送走了20xx年迎來(lái)了嶄新的20xx年，回顧這一年來(lái)的工作情況還是收獲頗豐。作為公司的出納，我在收付、反應、監督、管理四個(gè)方面盡到了應盡的職責，在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：
一、20xx年的工作總結：
1.嚴格按照公司的管理制度進(jìn)行資金的把關(guān)，杜絕浪費及不正常的開(kāi)支。
2.按規定認真收取營(yíng)業(yè)款,核對無(wú)誤后除備留日常費用開(kāi)支款和自采款外,余款在每天上午十點(diǎn)以前存入公司指定賬戶(hù),同時(shí)與總部出納進(jìn)行核實(shí)。
3.嚴格保證現金的安全，及時(shí)收回公司各項收入，防止收付差錯。對收入和付出的現金及支票都會(huì )雙重復核，以確保準確無(wú)誤開(kāi)出收據，及時(shí)收回現金存入銀行。
4.嚴格執行借款手續，按時(shí)催收各專(zhuān)柜的租金和水電費及其他有關(guān)費用及時(shí)按時(shí)與借款人結算借款金額,按相關(guān)規定和流程結清前一天的借款,并掌管保險柜、保管有關(guān)印章和空白收據及發(fā)票。
5.堅持以財務(wù)的規章制度為準，嚴格審核（憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導的簽字才能給予支付），對不符手續的憑證不付款。
6.根據人事提供的考勤,準確的核算員工的工資，并上傳給會(huì )計審核無(wú)誤后井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
7.堅持每日進(jìn)行庫存現金盤(pán)點(diǎn)，嚴格保證現金的安全，防止收付差錯及時(shí)登記現金和銀行存款日記賬，做到日清月結。每天核對現金日記賬與總賬。
8.配合主管會(huì )計做好各種賬務(wù)處理，保守公司秘密，每天下班終前向主管會(huì )計報送現金日記賬和相關(guān)附表的報表。
9.做好憑證、賬簿和有關(guān)業(yè)務(wù)記錄的保管與移交工作。
二、20xx年的工作計劃
1、對待工作上，需要嚴格執行現金管理制度，認真掌握庫存限額，按現金收付記賬，憑證辦理收付，金額方面要當面點(diǎn)清，防止工作出現差錯。
2、做好現金、銀行存款日記賬，做到日清月結，保證賬證相符，賬款相符，存取與銀行賬目相符的工作。
3、及時(shí)核對銀行存款，做到賬款相符；管理好相關(guān)憑證，防止丟失。
4、不斷學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)水平，與部門(mén)會(huì )計人員密切配合，做到相互支持、配合。
5、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他工作。
以上是我工作以來(lái)的一些體會(huì )和認識，也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實(shí)踐相結合的.一個(gè)過(guò)程。在以后的工作和學(xué)習中我還將不懈的努力和拼搏，我的20xx年將在充實(shí)、喜悅、收獲中度過(guò)。
在此，再次也真誠的感謝幫帶過(guò)我的部門(mén)領(lǐng)導，感謝你們對我工作期間的幫帶及指導，才能讓我有了今天的進(jìn)步和成長(cháng)。
工作總結與計劃 10
xx物業(yè)辦在上級主管部門(mén)的正確領(lǐng)導下，在街道xxx的關(guān)心和支持下，在各方的積極配合下，基本完成了年初確定的各項目標任務(wù)，現就上半年的工作做簡(jiǎn)要匯報如下：
一、上半年工作回顧
�。ㄒ唬﹨f(xié)調處理各種矛盾糾紛。物業(yè)管理牽涉到業(yè)主的切身利益，在物業(yè)管理工作的實(shí)施過(guò)程中，開(kāi)發(fā)商、物業(yè)企業(yè)、業(yè)主之間常常會(huì )產(chǎn)生矛盾與糾紛，不管是群眾現場(chǎng)投訴，還是電話(huà)投訴，我辦都本著(zhù)對業(yè)主負責的原則，第一時(shí)間深入現場(chǎng)進(jìn)行協(xié)調處理，認真傾聽(tīng)業(yè)主的投訴，把小區內的所有矛盾逐一化解。半年來(lái)我辦協(xié)調處理的12345工單138件（其中滿(mǎn)意工單為130個(gè)基本滿(mǎn)意工單為2個(gè)、不滿(mǎn)意工單為6個(gè)）、及114網(wǎng)站3件、市長(cháng)信箱2件、溧水智慧平臺3件等投訴事件。
�。ǘ┒嗖块T(mén)聯(lián)動(dòng)，嚴格管控小區消防安全。為了住宅小區業(yè)主的安全，我辦按照上級部門(mén)的指示和要求，一方面聯(lián)合派出所、安監站、供電所、建管中心等相關(guān)職能部門(mén)組成專(zhuān)項巡查小組，一方面每周自己組織專(zhuān)項隊伍對轄地內所有小區進(jìn)行安全隱患排查，在檢查工作中共排查出4大問(wèn)題并及時(shí)對接責任單位立行整改，主要歸集為：
1、針對業(yè)主消防安全意識淡薄，聯(lián)合物業(yè)公司張貼公告發(fā)放資料宣傳消防安全知識。
2、針對老舊小區樓道內亂堆亂放嚴重，聯(lián)系業(yè)主和物業(yè)公司及時(shí)進(jìn)行清理，累計30余處。
3、針對老舊小區內車(chē)輛停放無(wú)序，聯(lián)系車(chē)主進(jìn)行整改，累計50余輛。
4、針對多數住宅小區電瓶車(chē)充電存在私拉亂接現象，聯(lián)系車(chē)主進(jìn)行用電安全教育和整改，共計80余人。
�。ㄈ┞鋵�(shí)業(yè)主自治組織全覆蓋。今年年初物業(yè)辦積極組織督導轄區內各小區落實(shí)業(yè)主自治組織，目前xx街道還剩金牛小區、金牛安置房、金龍南郡三個(gè)小區未成立業(yè)主自治組織，年底能夠完成區房產(chǎn)局下達業(yè)主自治組織全覆蓋任務(wù)，響應進(jìn)度指標。
�。ㄋ模┩晟菩^內部基礎配套設施。
1、完善老舊宿舍樓基礎設施。前期我辦對三里亭、蒲塘、xx居委會(huì )社區共23處老舊宿舍樓進(jìn)行摸排和梳理，并請設計單位對老舊小區出新改造設計方案（其中包含5個(gè)智慧小區），目前正在針對老舊宿舍樓基礎設施改造出方案，確保后期及時(shí)完成老舊小區改造。
2、落實(shí)垃圾房選址工作。物業(yè)辦配合保潔所，實(shí)地考察轄區的每個(gè)小區的實(shí)際情況，提供保潔所所需小區的基本資料，并提出相關(guān)選址建議。
3、推進(jìn)鳳凰小鎮接通天然氣管道事宜。物業(yè)辦協(xié)助建管中心排查安全隱患，組織協(xié)調物業(yè)公司及業(yè)主有關(guān)籌資與矛盾等事宜，以及施工前相關(guān)對接事宜，積極配合施工方進(jìn)場(chǎng)施工。
�。ㄎ澹┳龊靡咔榉揽毓ぷ�。疫情嚴重時(shí)期，物業(yè)辦根據街道辦要求和部署，及時(shí)傳達街道疫情防控會(huì )議精神，迅速成立工作領(lǐng)導小組，部署并發(fā)動(dòng)小區內各自然村隊長(cháng)、xxx、志愿者78人投入到一線(xiàn)，及時(shí)發(fā)放宣傳資料，做好摸排、登記、管控工作，其中發(fā)放出入證、車(chē)輛登記證近兩萬(wàn)張，張貼宣傳單頁(yè)及海報一萬(wàn)余份。4-5月疫情得到有效控制以后，我辦根據街道安排部署，繼續做好宣傳、門(mén)崗排查、對外來(lái)人員與車(chē)輛的嚴格把控，開(kāi)展常態(tài)化疫情防控工作。
�。┍O督整改，落實(shí)任務(wù)。
1、嚴格把控轄區內小區違章搭建。物業(yè)辦聯(lián)合x(chóng)x街道綜合執法大隊與潤安物業(yè)成立專(zhuān)項整治小組，建立微信工作群，督促各物業(yè)公司每日每棟巡查2次，一旦發(fā)現情況，及時(shí)上報城 管執法大隊并建立相關(guān)臺賬。
2、對小區市級檢查問(wèn)題清單進(jìn)行整改。為了積極落實(shí)區文明城市創(chuàng )建項目化推進(jìn)工作方案，落實(shí)文件精神，我辦及時(shí)成立專(zhuān)項整治小組，并每周兩次對小區進(jìn)行排查，對市、區排查出的項目清單及時(shí)整改、上報，累計排查轄內小區12次，查出“僵尸車(chē)”20余輛，飛線(xiàn)充電50余起，清除亂張貼“小廣告”100多張，解決不文明養犬行為，加強文明養犬宣傳引導，解決衛生保潔不及時(shí)問(wèn)題，及時(shí)清理樓道內等公共區域亂擺亂放各類(lèi)雜物等問(wèn)題，建立了一月一點(diǎn)評，兩月一總結的工作機制。針對整改照片存在的問(wèn)題，我辦每個(gè)月開(kāi)調度會(huì )督促屬地社區及物業(yè)企業(yè)及時(shí)整改。
3、落實(shí)環(huán)境衛生整治月任務(wù)。物業(yè)辦聯(lián)合x(chóng)x街道綜合執法大隊、西旺社區成立專(zhuān)項整治小組，排查鳳凰小鎮飼養家禽業(yè)主共15戶(hù)，共飼養家禽約60只，全部進(jìn)行清理完畢，并拆除景觀(guān)河道8處私建臺階，沒(méi)收20個(gè)糞桶，集中運送至專(zhuān)門(mén)處理點(diǎn)處理完畢。針對鳳凰名苑四戶(hù)飼養家禽的業(yè)主，進(jìn)行勸阻后，業(yè)主及時(shí)清理完畢。
4、落實(shí)溧水區打通“生命通道”集中攻堅行動(dòng)。物業(yè)辦針對轄區內12個(gè)小區消防出入口、主干道增劃了6條醒目標線(xiàn)、設置警示標識標牌，并經(jīng)消防大隊查驗完畢。確保各小區消防車(chē)通道標線(xiàn)、標志施劃到位，可移動(dòng)障礙物清理到位，無(wú)妨礙消防車(chē)舉高操作的樹(shù)木、架空管線(xiàn)、廣告牌、裝飾物等障礙物。采用封閉式管理的.住宅小區消防車(chē)通道出入口，緊急情況下可立即打開(kāi)。高層住宅室內消防栓系統能正常供水，消防水帶、水槍、卷盤(pán)等設備齊全，消防水池、消防水箱等儲水量符合設計要求，報警控制設備、消防水泵、穩壓泵和穩壓設施等處于正常狀態(tài)。
二、下半年工作計劃
1、做好12345工單的回復和相關(guān)矛盾協(xié)調工作。
2、聯(lián)合x(chóng)x街道綜合執法大隊和物業(yè)單位，加大對違章搭建的巡查和管控力度。
3、配合相關(guān)部門(mén)繼續加強對轄區內物業(yè)小區的安全檢查工作，排除安全隱患。
4、做好溧都桂苑小區燃氣管道接通事宜的前期工作。
5、落實(shí)溧水區《住宅小區建設“美麗家園”三年行動(dòng)計劃的實(shí)施意見(jiàn)》文件，按照區委、區政府工作部署，結合老舊小區的實(shí)際情況，加大對老舊小區基礎設施改造及環(huán)境衛生整治力度，打造智慧小區，建立相關(guān)臺賬。
6、繼續跟進(jìn)和督促金牛小區、金牛安置房、金龍南郡三個(gè)小區成立業(yè)主自治組織，年底前完成區房產(chǎn)局下達業(yè)主自治組織全覆蓋任務(wù)，響應進(jìn)度指標。
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