試用期的工作總結
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結?偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編整理的試用期的工作總結,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

試用期的工作總結1
時(shí)間一晃而過(guò),轉眼間試用期已接近尾聲,首先感謝公司經(jīng)理室能給我展示才能、實(shí)現自身價(jià)值的機會(huì )。這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里公司給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導們海納百川的胸襟,感受到了**人不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹的豪氣,也體會(huì )到了**人作為拓荒者的艱難和堅定。同時(shí),也為我有機會(huì )成為****的一份子而感動(dòng)高興。記得當初應聘時(shí),公司和和諧、團結向上的氛圍深深打動(dòng)了我,讓我感受到和睦的大家庭感覺(jué)。進(jìn)入公司后的三個(gè)月時(shí)間里,在經(jīng)理室和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現將我的工作情況作如下匯報:
1、與**一起主持員工聯(lián)歡會(huì ),得到大家的認可。
2、將總公司下發(fā)的紅頭文件及前期**公司各品牌三證整理分類(lèi),并制作電子檢索,使調閱、查詢(xún)十分方便簡(jiǎn)潔。
3、每次例會(huì )前做好準備工作,會(huì )后及時(shí)整理會(huì )議紀要。
4、完成優(yōu)秀員工先進(jìn)材料的起草工作;規范綜合科對外聯(lián)系函的行文格式并幫助其整理、修改對外行文;協(xié)助綜合管理科科長(cháng)整理車(chē)輛管理辦法,并制作每月油費、修理費等相關(guān)費用的表格;完成武昌量販店與超市獨立核算的政策表格的'整理工作。
5、與各部門(mén)良好溝通協(xié)調,較好的完成上傳下達工作。
6、熟練操作VIP客戶(hù)檔案管理系統。
7、通過(guò)在xx科的兩天實(shí)習中,初步了解公司的供應鏈系統,能進(jìn)行簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)流程操作。
8、能做好其它的行政后勤工作。
雖然只有短短的三個(gè)月,但對于我來(lái)說(shuō)受益匪淺。在今后的工作中,我將揚長(cháng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,不辜負公司經(jīng)理室對我的期望與栽培。
試用期的工作總結2
本人自20xx年2月任職以來(lái),一直在廣恩小學(xué)從事四年級數學(xué)教學(xué)工作。本學(xué)期,我盡職盡責完成本職工作,成績(jì)雖小,感慨良多。下面我就對自己這個(gè)學(xué)期的工作總結如下:
一、思想方面:作為一名人民教師,我一直堅持四項基本原則,熱愛(ài)教育事業(yè),對工作不講任何條件,盡自己最大的能力把工作做得更好。我積極參加學(xué)校組織的各項政治活動(dòng),認真對待每次的政治學(xué)習,嚴格遵守學(xué)校的各項規章制度,團結同志,愛(ài)校如家,愛(ài)生如子,務(wù)求自己能成為一名符合現代要求的新型老師
二、教學(xué)方面:
1、教學(xué)認真負責并取得了一定的成效。任職以來(lái),我對教學(xué)一絲不茍,對備課、上課、批改作業(yè)等教學(xué)環(huán)節刻苦鉆研、精心設計,很快進(jìn)入角色,教學(xué)工作得到了師生的`一致贊揚。
2、積極進(jìn)行教學(xué)研究,不斷對教育教學(xué)進(jìn)行總結提高。因我之前從事的是高中政治教育,與現在的小學(xué)教育有著(zhù)很大的不同,所以前半學(xué)期主要處于摸索適應階段,導致學(xué)生的期中考試考得并不是很理想。我經(jīng)過(guò)對期中考試的質(zhì)量分析,逐漸認識到了自己平時(shí)工作中存在的問(wèn)題,并在下半學(xué)期中努力解決,因而這次期末考試就取得了不錯的成績(jì)。
3、積極進(jìn)行培優(yōu)扶差。一個(gè)班級里面總存在幾個(gè)尖子生和后進(jìn)生,對于后進(jìn)生,我總是給予特殊的照顧。在課堂上對后進(jìn)生多提問(wèn),多巡視,多輔導,對他們的點(diǎn)滴進(jìn)步給予大力的表?yè)P,課后多找他們談心、交朋友,使他們懂得老師沒(méi)有把他們看扁,樹(shù)立起他們的信心和激發(fā)他們學(xué)習興趣。除此之外還發(fā)動(dòng)班上的學(xué)優(yōu)生自愿當后進(jìn)生們的輔導老師,我讓他們組成一幫一小組,成績(jì)好的學(xué)生主要就是檢查學(xué)生的作業(yè),輔導學(xué)生掌握課本的基本知識和技能,給后進(jìn)生根據各自的情況定出目標,讓他們雙方都朝著(zhù)那個(gè)目標前進(jìn)。小老師們確實(shí)是非常盡責,而后進(jìn)生時(shí)刻有個(gè)老師在身旁指點(diǎn),學(xué)起來(lái)也非常容易。
4、合理利用課余時(shí)間提高自身修養。通過(guò)這幾個(gè)月的工作,我深知即使是在農村小學(xué)里也是人才濟濟,要想在這里干出一點(diǎn)點(diǎn)成績(jì),也需要自身不斷的努力和奮進(jìn),所以我在日常生活中不斷督促自己要多看書(shū),多學(xué)習。努力學(xué)習教育學(xué)心理學(xué)理論,學(xué)習學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識,通過(guò)網(wǎng)上查找教學(xué)資源,利用課余時(shí)間讓自己不斷進(jìn)步。
5、積極向其他老師請學(xué)習。由于是第一次教小學(xué)數學(xué),很多問(wèn)題自己掌握得并不好,我都能經(jīng)常向身邊的老師請教,這些老師都非常熱情的幫我解答,使我獲益匪淺。從中我也明白了,知識和經(jīng)驗不會(huì )自己從天上掉下來(lái),必須發(fā)揚勤學(xué)好問(wèn)的精神,把自己當成學(xué)生一樣,積極吸取其他老師先進(jìn)的教學(xué)理念和教學(xué)方法,才能提高自己的教學(xué)水平。此外,我也積極參加科組教研活動(dòng)和集體備課活動(dòng),這些活動(dòng)使我明確了教學(xué)的目標和方向。
以上是本人任現職以來(lái)思想、工作方面的總結,雖然取得了一定的工作成效,但也難免有些不足,我一定會(huì )在今后的工作中加倍努力,不斷地完善自我,努力使自己成為一名優(yōu)秀的人民教師。
試用期的工作總結3
轉眼間,三個(gè)月的試用期就要過(guò)去了,在xxx領(lǐng)導的精心呵護與指導下,我終于成功邁出人生的第一步,由一個(gè)忸怩浮躁的大學(xué)生轉變成為一名大氣沉穩的新職工。在這些日子里,我都細心做好點(diǎn)點(diǎn)滴滴的事,為自己的將來(lái)打好基礎。在難忘的試用期的日子里,我對自己的工作做了一下總結:
一、聽(tīng)從領(lǐng)導的指揮,虛心向老師學(xué)習
剛剛步入xxx里,還是一個(gè)陌生的地方,一切都由學(xué)生時(shí)代轉了三百六十度變?yōu)橐幻毠,剛開(kāi)始是有些不適應,特別是自己的專(zhuān)業(yè)技能不能得到很好的發(fā)揮,有一段時(shí)間心情特別郁悶。事情都是有兩面性的,廠(chǎng)里對我們新來(lái)的職工開(kāi)了一次例會(huì ),主任對我們噓寒問(wèn)暖,關(guān)心倍至,新《勞動(dòng)法》的實(shí)施,廠(chǎng)里的領(lǐng)導更是對我們新職工進(jìn)行思想交流,暢談人生,解除我們對人生的'一些不正確認識的顧慮,在技術(shù)方面,找技能高的老師為我們進(jìn)行技術(shù)培訓與指導。在伙食上對我們也是倍加關(guān)心,使我們更加安心,把這里當作自己溫暖的家。
“夏練三伏,冬練三九”,這是對執著(zhù)于人生目標不惜付出代價(jià)的形象俗語(yǔ),我們也一樣,對于一個(gè)陌生的崗位,對于自己關(guān)聯(lián)不大的專(zhuān)業(yè)技能,我們沒(méi)有被嚇掉,沒(méi)有放棄,聽(tīng)從老師的教誨,虛心向老師請教相關(guān)知識,不懂就問(wèn),不會(huì )就學(xué),勤學(xué)苦練,知識與實(shí)踐相結合,爭取在短時(shí)間內熟練掌握專(zhuān)業(yè)技能。
二、團結同事,努力學(xué)習
“出外靠朋友,朋友多了路好走”,相識的確是一種緣份,所以,我特別珍惜這份來(lái)之不易的緣份,情份。當只身一個(gè)來(lái)到這個(gè)陌生的地方,在夜深人靜的時(shí)候,不免想家,眼淚在眼眶里打轉,想打退堂鼓,“做人要有骨氣,是男子漢的,要挺起胸堂做人,條條大道通羅馬,當工人不丟人”!一位摯友鼻子酸酸的,握著(zhù)我的手激動(dòng)的說(shuō),“是爺們的,好好的再學(xué)習,找回丟失的時(shí)間,好好的闖!”我的臉紅紅的,一夜未眠。從那后,圖書(shū)館成了我的第二休息場(chǎng)所,每逢給家里打電話(huà)時(shí),一邊給爸媽問(wèn)個(gè)安,一邊給爸媽打氣,讓他們放心,兒子在外是不容易,但要闖出個(gè)樣來(lái),就要不怕吃苦。
三、豎立人生目標,把握好機遇,掌握好人生的方向盤(pán)
工作的單調與苦燥,對于我來(lái)說(shuō),是一個(gè)令人頭疼的事情,因為起初對于工作的含金量,我沒(méi)有正確理解工作與人生的真正相關(guān)聯(lián)的含意,應該以苦作樂(lè ),在工作上要有所創(chuàng )新,才能找出工作的快樂(lè )。最基層的工作,是根基,要想向更高層的發(fā)展,基礎要打好,工作如此,人生也如此,所以,要時(shí)刻為自己做好準備,儲藏好方方面面的知識與技能,把握好機遇,掌握好人生的方向盤(pán),從基礎做起,從最根本做起,刻苦學(xué)習,正確豎立人生目標,做好人生的規劃,一步一個(gè)腳印的踏踏實(shí)實(shí)邁好人生步伐,命運才真正掌握在自己手中,在社會(huì )中,永遠立于不敗之地。
在xxx上班的日子里,我漸漸喜歡上了這個(gè)地方,喜歡上了這份工作,把他做為我希望的搖籃,想在這里慢慢成長(cháng)成材,成為一名合格的正式xxx里的職工,我盼望著(zhù)這一天的到來(lái),盼望著(zhù)領(lǐng)導對我的那份信任,點(diǎn)亮我人生路上的那盞指路燈。
試用期的工作總結4
經(jīng)太短暫或漫長(cháng)的試用期,不管是不是過(guò)關(guān),都需為試用期的工作做一次總結。那末,試用期的工作總結怎樣寫(xiě)?下面,我們以護士試用期工作總結為例,為大家提供一份試用期工作總結范文,?创蠹覐闹邪l(fā)出撰寫(xiě)試用期工作總結的技能。
工作一月來(lái),在院領(lǐng)導和科室主任護士長(cháng)的言傳身教、關(guān)心培養下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想政治學(xué)習,對工作精益求精,美滿(mǎn)地完成了自己所承當的各項工作任務(wù),個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都獲得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習打下了良好的基礎,現將試用期工作總結以下:
一、政治思想方面:
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應新的'護理模式,社會(huì )發(fā)展的新情勢,積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)病人奉獻社會(huì )為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為病人服務(wù)。
二、增強法律意識:
認真學(xué)習《護士法》及其法律法規,讓我意想到,法律制度的日趨完善,法制觀(guān)念的不斷增強,依法辦事、依法維護本身的正當權益已成為人們的共鳴,F代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全進(jìn)程的讓病人滿(mǎn)意,這是人們對醫療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理職員懂法、用法,依法減少醫療事故的發(fā)生。
三、工作學(xué)習方面
在工作中,嚴格遵守醫院和科室的各項規章制度,嚴格執行查對制度及護理操縱規程,落實(shí)制度,減少過(guò)失事故的發(fā)生,嚴格執行無(wú)菌操縱,保證孕產(chǎn)婦和新生兒的安全。貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,文明禮貌服務(wù),堅持文明用語(yǔ),落實(shí)到工作中的每一個(gè)崗位,工作時(shí)間儀表端莊、著(zhù)裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。
對年輕護士認真傳、幫、帶,做好護師職責,努力進(jìn)步護理病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量及護理表格合格率;對出現的缺點(diǎn)、過(guò)失,認真總結、分析、查找工作隱患,防患于未然。
在工作進(jìn)程中,我深深感到本身不足,對各種傳染病知識了解很少,明顯感到加強本身學(xué)習、進(jìn)步本身素質(zhì)的緊急性。一是向書(shū)本學(xué)習,堅持天天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,廣泛汲取各種“營(yíng)養”;二是向四周的同事學(xué)習,始終保持謙虛謹慎、虛心請教的態(tài)度,主動(dòng)向同事請教,參加醫院和科室組織的各種傳染病知識學(xué)習班;三是在實(shí)踐中學(xué)習,把所學(xué)的知識應用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗所學(xué)知識,查找不足,進(jìn)步自己,避免和克服淺嘗輒止、一知半解的偏向。
我時(shí)刻提示自己,要不斷加強本身思想道德的修養和人格品質(zhì)的鍛煉,增強奉獻意識,把忘我無(wú)私做為人格修養的重點(diǎn)。不受社會(huì )上一些不良風(fēng)氣的影響,從一點(diǎn)一滴的小事做起;工作中嚴以律己,做好護士工作計劃,忠于職守,防微杜漸,牢固建立全心全意為病人服務(wù)的宗旨。
以上是我在醫院試用期間的個(gè)人工作總結,這些天來(lái)深入感遭到醫院的積極向上的生氣,對未來(lái)布滿(mǎn)信心,愿意為六院貢獻自己一份微薄的氣力,請領(lǐng)導和同事們給予監視和支持。
試用期的工作總結5
尊敬的韋校長(cháng):
你好,我是優(yōu)學(xué)堂市場(chǎng)部市場(chǎng)專(zhuān)員張乾龍。經(jīng)過(guò)這兩個(gè)多月的工作,讓初出茅廬的我學(xué)會(huì )了很多,也懂得了很多。 兩個(gè)多月來(lái),我懂的了什么是市場(chǎng)、什么是推銷(xiāo)、我的工作職責是什么、我應該做什么。這兩個(gè)月的歷練讓我有了轉正的機會(huì ),我很高興。我會(huì )抓住這個(gè)機會(huì )努力工作,只求優(yōu)學(xué)堂越來(lái)越好,名聲越來(lái)越響亮。只求更好,沒(méi)有最好。 經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的試用期,我對市場(chǎng)專(zhuān)員這一職位有著(zhù)更深刻的認識和了解,對公司產(chǎn)品體系、企業(yè)文化、規章制度等情況更加了解和熟悉,現將兩個(gè)月的工作情況總結如下:
1、在細致的對全市區進(jìn)行了教育市場(chǎng)的調查訪(fǎng)問(wèn),并對我教育中心已做的廣告進(jìn)行了抽查效果,對其沒(méi)有做到位的地方進(jìn)行了補充。
2、假期前期進(jìn)行了大量的DM的派發(fā)。加強了對招收兼職的管理。
3、假期中期進(jìn)行了地面推廣擺點(diǎn)宣傳。
4、招收了假期全職進(jìn)行第一批學(xué)員報名資料收集的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)方式。
5、做好了第二期宣傳的準備工作。
6、加強了對宜賓各大、小培訓學(xué)校的'資料收集與調查,做到知己知彼。
轉正工作規劃如下:
1、8月份對學(xué)校周?chē)獠繌V告宣傳的規劃與準備工作。
2、加強南岸東區的宣傳推廣力度。
3、市中區DM單的派發(fā),地面推廣的配合。
4、市場(chǎng)渠道的深入收集資料。
5、加強員工的走訪(fǎng)回訪(fǎng)力度。
6、加快第二期市場(chǎng)地推擺點(diǎn)的推進(jìn)。
7、持續進(jìn)行市場(chǎng)巡查工作,繼續抽查宣傳效果,重點(diǎn)進(jìn)行廣告宣傳。
8、繼續關(guān)注市場(chǎng)信息,尤其是對競爭對手的信息收集、取長(cháng)補短。及時(shí)向上級反映。
9、全面做好第二期學(xué)員招收宣傳的準備工作。積極配合部門(mén)主管的工作安排。
在這兩個(gè)月的工作中,我深深地感受到公司寬松融洽的工作氛圍和團結向上的企業(yè)文化,讓我很快進(jìn)入了工作角色。在優(yōu)學(xué)堂領(lǐng)導的指引下,我會(huì )更加嚴格要求自己,在做好本職工作的同時(shí),積極團結同事,處理好上下級和同級之間的關(guān)系。在以后工作中我會(huì )更加虛心向老員工學(xué)習,不斷完善自我,使工作能夠更好更快地完成。我堅信我一定能做好工作,成為優(yōu)學(xué)堂中優(yōu)秀人員之一,不辜負校長(cháng)對我的期望。
總之,在這兩個(gè)月的工作中,我深深體會(huì )到有一個(gè)團結、
和諧、奮進(jìn)的團隊是非常重要的,一個(gè)積極向上、前途美好的公司和英明果斷的領(lǐng)導是員工前進(jìn)的動(dòng)力。優(yōu)學(xué)堂教育中心給了我一次很好地展示自我的機會(huì ),因此,我要珍惜這次轉正的機會(huì ),為公司的發(fā)展盡一份綿薄之力。
試用期的工作總結6
工作x月來(lái),在院領(lǐng)導和科室主任的言傳身教、關(guān)心培養下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想政治學(xué)習,對工作精益求精,完成了自己所承擔的各項工作任務(wù),個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習打下了良好的基礎,現將試用期工作總結如下:
一、政治思想方面:
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應新的護理模式,以服務(wù)病人奉獻社會(huì )為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為病人服務(wù)。
二、增強法律意識:
認真學(xué)習法律法規,讓我意識到,現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意,這是人們對醫療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發(fā)生。
三、工作學(xué)習方面
我在外科兩個(gè)多月的學(xué)習。自我感覺(jué)要想將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì )要領(lǐng)。兩個(gè)月,我主要綜合外科工作,而這兩個(gè)科是臨床工作的重點(diǎn)。外科要冷靜對待突發(fā)事件,比如胸管脫落的緊急處理等,所以外科的節奏要比內科快,工作要比內科忙,瑣碎。剛去外科時(shí)我還不適應,但我不怕,以前沒(méi)做過(guò)的,為了搞好工作,服從領(lǐng)導安排,不怕麻煩,向老師請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內便比較熟悉了外一科的工作,了解了各班的職責,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
我本著(zhù)"把工作做的更好"這樣一個(gè)目標,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的`方法)。
我希望所有的患者都能盡快的康復,我會(huì )盡力利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日
康復,在工作中,我會(huì )嚴格遵守醫院和科室的各項規章制度,嚴格執行查對制度及護理操作規程,落實(shí)制度,減少差錯事故的發(fā)生,嚴格執行無(wú)菌操作,保證患者的安全。貫徹"以病人為中心,以質(zhì)量為核心"的服務(wù)理念,文明禮貌服務(wù),堅持文明用語(yǔ),落實(shí)到工作中的每個(gè)崗位,努力提高護理病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量等,對出現的缺點(diǎn)、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,防患于未然。
試用期的工作總結7
經(jīng)過(guò)短暫的培訓之后我正式成為了一名營(yíng)業(yè)員,雖然仍然還在試用期,但是我相信經(jīng)過(guò)努力總會(huì )成功,在這段工作的時(shí)間里,我漸漸領(lǐng)會(huì )到營(yíng)業(yè)員在工作之余應該帶著(zhù)顧客什么樣的體驗才是完美的,以及要怎么做好這份工作,提高xx公司的企業(yè)形象。
首先我做好的就是充分了解產(chǎn)品知識,只要對產(chǎn)品有足夠的了解,在顧客前來(lái)詢(xún)問(wèn)時(shí)才能給出優(yōu)秀的答案。這樣的了解包括產(chǎn)品在各方面的性能,相對來(lái)說(shuō)不同的優(yōu)越性,以及對比同等產(chǎn)品我們公司的產(chǎn)品強在何處等等一些小知識,等到在顧客詢(xún)問(wèn)他們需要什么樣的產(chǎn)品時(shí),我們就能給出好的回答,將產(chǎn)品銷(xiāo)售出去。
良好的購物環(huán)境能夠讓顧客對于我們負責的區域產(chǎn)生好感,尤其是對于展臺的布置更是要讓人覺(jué)得清晰明了,同時(shí)符合公司對于展臺布置的規定。在工作期間我一直主義者這方面的問(wèn)題,尤其是在保持我們工作場(chǎng)所的干凈整潔方面,通過(guò)檢查來(lái)明確整潔程度。
因為由于市場(chǎng)的更新程度快,要跟上社會(huì )發(fā)展的速度,我們也要將淘汰舊產(chǎn)品,上新新產(chǎn)品劃入我們的工作范圍,在工作期間遵循公司的規定,按照流程將淘汰下來(lái)的產(chǎn)品撤下來(lái),及時(shí)地布置好新產(chǎn)品的展位,做好宣傳工作,讓顧客更多的了解我們的產(chǎn)品,從而購買(mǎi)我們的產(chǎn)品。
在我們工作期間公司對于產(chǎn)品的價(jià)格有明確的劃分,還有什么時(shí)候可以享有優(yōu)惠也有詳細的說(shuō)明,在我工作時(shí),都是嚴格按照手冊上面的規定行事,沒(méi)有違規操作。
就算是工作很辛苦我們也是不能放松學(xué)習的,尤其是我對這方面的情況還不是很了解,雖然學(xué)習了關(guān)于產(chǎn)品的知識,但是對于市場(chǎng)的流行,更多的人的喜好,以及怎么通過(guò)人的.心理將產(chǎn)品銷(xiāo)售出去等等,我都沒(méi)有很好地經(jīng)驗,但是學(xué)習能夠彌補我和前輩之間的差距,讓我成為一名合格的營(yíng)業(yè)人員。
回顧這段時(shí)間的工作,我收獲滿(mǎn)滿(mǎn),尤其是在面對顧客時(shí)候的禮儀上面,之前的我只是接觸過(guò)銷(xiāo)售相關(guān)的工作,當營(yíng)業(yè)員還是第一次,面對顧客應該擺出什么樣的姿態(tài),我們在工作期間什么樣的表現才能更好地宣傳公司的產(chǎn)品,樹(shù)立良好的形象等等,這都是我要思考的問(wèn)題,工作還在繼續,也許經(jīng)過(guò)更長(cháng)時(shí)間的鍛煉我就會(huì )明白了。
試用期的工作總結8
從xx年7月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間,在此期間公司領(lǐng)導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶(hù)服務(wù)中心剛上線(xiàn)階段,通過(guò)日常工作學(xué)習自己對客戶(hù)服務(wù)中心建設和客戶(hù)服務(wù)有了更高的認知,同時(shí)積極與領(lǐng)導和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。
在試用期階段自己主要負責完成以下工作:1、由于公司客戶(hù)服務(wù)中心的客戶(hù)服務(wù)平臺正處于開(kāi)發(fā)階段自己進(jìn)入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶(hù)服務(wù)平臺功能需求,在xx年9月14日和9月22日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心工作人員對客戶(hù)服務(wù)平臺進(jìn)行測試,同時(shí)將測試結果及時(shí)反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶(hù)服務(wù)平臺的功能完善,并于xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;2、負責公司客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶(hù)服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶(hù)服務(wù)中心規范用語(yǔ)編輯,完善公司客戶(hù)服務(wù)中心制度體系建設;3、每月定時(shí)對總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心話(huà)務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話(huà)務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)行溝通,同時(shí)每月提交客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢月報,通過(guò)此項工作來(lái)提高客戶(hù)服務(wù)中心服務(wù)水平;4、從xx年1月客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺坐席系統上線(xiàn)之后,開(kāi)始接聽(tīng)客戶(hù),通過(guò)在接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)過(guò)程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,同時(shí)提高自身客戶(hù)服務(wù)意識;5、每日組織客戶(hù)服務(wù)中心人員的晨會(huì ),通過(guò)晨會(huì )來(lái)了解當時(shí)市場(chǎng)資訊,共同學(xué)習每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,同時(shí)學(xué)習公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);6、針對客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和標準使用語(yǔ)及相關(guān)工作對北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓,通過(guò)培訓學(xué)習了解客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認知;7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)平臺坐席系統上線(xiàn)之后,指導營(yíng)業(yè)部通過(guò)坐席系統完成新客戶(hù)回訪(fǎng)工作,并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中出現的問(wèn)題;8、根據公司領(lǐng)導要求同時(shí)為了加強公司各部門(mén)業(yè)務(wù)相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導和各營(yíng)業(yè)部客服主管。
通過(guò)以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現在很多方面仍然需要改進(jìn):1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,通過(guò)不斷的接聽(tīng)客戶(hù)過(guò)程中發(fā)現對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強學(xué)習,從而才能提高對客戶(hù)的服務(wù)水平;2、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶(hù)服務(wù)中心建設階段必須很好與領(lǐng)導和同事溝通才能保證各項工作的開(kāi)展與完成,尤其根據公司客戶(hù)服務(wù)中心發(fā)展目標,積極加強與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通;3、對于公司客戶(hù)服務(wù)中心建設階段,應該利用自己之前的.工作經(jīng)驗與客戶(hù)服務(wù)中心運營(yíng)管理的認知加強創(chuàng )新能力,尋找合適公司客戶(hù)服務(wù)中心建設的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,根據試用期發(fā)現的不足認真改進(jìn),同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導分配的任務(wù)工作,對公司客戶(hù)服務(wù)中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺坐席系統的上線(xiàn)工作,認真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心的上線(xiàn)工作,同時(shí)認真協(xié)助完成對公司客戶(hù)服務(wù)中心制度建設,而且加強對自己今后負責的客戶(hù)服務(wù)中心呼入組的團隊建設管理,積極主動(dòng)配合領(lǐng)導和同事開(kāi)展各項工作。
試用期的工作總結9
回顧這一個(gè)月,感慨良多,作為一名剛進(jìn)入職場(chǎng)的菜鳥(niǎo),懵懵懂懂、不知所謂,但在行政部各位前輩的幫助下,一路磕磕絆絆的走過(guò)。通過(guò)這一個(gè)月,我也學(xué)到了很多,快速的融入到XX行政部這個(gè)小家庭中,個(gè)人的工作認識和工作能力也有了相應的提高。 現總結如下:
一、 堅持做好每一項日常工作,快樂(lè )工作,自我肯定
1、出勤方面:每天都能提前至少三十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準備,并能及時(shí)檢查各個(gè)辦公區域的清潔、設備的完好等,并更新好SPS,方便蔣花查詢(xún)。
2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面:在工作中,我注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我也在個(gè)人電腦中建立了工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理,分類(lèi)保存,以便今后查找。
二、存在的不足
1、在本職工作中我還不夠認真負責,崗位意識還有待進(jìn)一步的提高。不能?chē)栏褚笞约,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在業(yè)務(wù)能力方面,我還有很多不足,比如在整理會(huì )議紀要時(shí),沒(méi)有抓住重點(diǎn),記錄不全,不能突出主要內容,給領(lǐng)導的會(huì )后工作也帶來(lái)了不便。
2、對工作程序掌握不充分,對公司業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶爾會(huì )遇到手忙腳亂的情況,甚至會(huì )出現一些不該出現的錯誤。致使對自己有了些許的懷疑和不確定性,對未來(lái)也有了些許的灰暗情緒。
3、偶有缺少細心,辦事不夠謹慎,顯得有些許毛躁。工作是相對簡(jiǎn)單但又繁、雜、多,這就要求我必須細心、有良好的`專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況,有時(shí)也會(huì )比較毛躁忘記一些事情等等。
三、下個(gè)月工作及學(xué)習計劃
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學(xué)習,要多與大家進(jìn)行協(xié)調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長(cháng)補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛(ài)崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應付,要積極主動(dòng)開(kāi)展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì )干事。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì )議、領(lǐng)導講話(huà)等場(chǎng)合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過(guò)程中,做到?jīng)]有根據的話(huà)不說(shuō),沒(méi)有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習結合起來(lái),提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
試用期的工作總結10
時(shí)光如梭,歲月如歌,轉瞬間,幾個(gè)月的xx生活如同夢(mèng)一般的在我回憶里留下了深深的腳印,這里有初來(lái)乍道的懵懂,有刻苦學(xué)習的辛酸,更有經(jīng)驗積累的喜悅。這一切,首先要感謝領(lǐng)導給我的這次增長(cháng)智慧的機會(huì ),讓我的成長(cháng)歷程多添一份光彩;其次,也要感謝各位前輩給予我的幫助與關(guān)懷,讓我在學(xué)習過(guò)程中能夠節省時(shí)間,方便快捷的掌握各個(gè)崗位的工作技巧。如今,轉正在即,我將把我在北陵信用社期間的工作向領(lǐng)導匯報一下,希望領(lǐng)導滿(mǎn)意我的表現。
邁入xx,首先接受的是培訓,在二十幾天的培訓過(guò)程中讓我對農村信用社有了初步的了解,知道了這是一個(gè)服務(wù)于農村、農民、農業(yè)的金融機構,也對農村信用社的業(yè)務(wù)平臺有了初步的了解,對于即將面臨的工作環(huán)境有了初步的認識,在學(xué)習過(guò)程中全面的、系統的接受了農村信用社各項制度的培訓,初步了解各項技能,為我走向工作崗位打下了良好的基礎。
走進(jìn)xx,北陵信用社為我提供了一個(gè)發(fā)展自我的平臺。幾個(gè)月來(lái),我分別在幾個(gè)不同的崗位上練兵,先后做過(guò)大額支付、同城票據交換、現金出納等崗位,最后一直做對公記帳的崗位上至今。通過(guò)崗位輪換,讓我在各個(gè)崗位上深深的認識到了崗位責任制的重要性,了解了這是一個(gè)金融機構,而不同于一般企事業(yè),它要求的及時(shí)性、準確性是不容置疑的,要求我們必須要有嚴謹的工作態(tài)度,一絲不茍的對待每一項任務(wù),以便應對隨時(shí)可能出現的風(fēng)險。
做為一名記帳員,幾個(gè)月的工作,使我深刻體會(huì )到:做好一個(gè)記帳員,就要做到“三講”、“三勤”、“三講”即講信用、講感情、講道德,講信用就是不違背儲戶(hù)的意愿,以?xún)?hù)最大滿(mǎn)意為追求;講感情就是以誠心贏(yíng)民心,讓儲戶(hù)對你沒(méi)有戒備心,真心實(shí)意支持你;講道德就是要樹(shù)立高尚的人格,以自己良好的思想道德品格贏(yíng)得群眾對你的信任!叭凇奔茨X勤、嘴勤、腿勤。腦勤就是勤于思考、勤于學(xué)習,拓寬思路,發(fā)展業(yè)務(wù);嘴勤就是多向群眾做思想動(dòng)員工作,多宣傳存款的意義和好處,贏(yíng)得儲戶(hù)的理解和支持;腿勤就是要樹(shù)立公仆意識,鋪下身子多跑腿、多服務(wù),感動(dòng)儲戶(hù),拓展業(yè)務(wù)。
通過(guò)這次的,我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。在工作中,我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的`再學(xué)習。雖然我接觸的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺會(huì )計業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行會(huì )計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎業(yè)務(wù)方面,不在局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。
俗話(huà)說(shuō),千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的,所以基礎的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會(huì )要遠遠大于大學(xué)本科生,就是因為他們的動(dòng)手能力要比本科生強。從這次中,我體會(huì )到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的結合在一起,用來(lái)檢驗真理,使一個(gè)本科生具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識,這才是我們學(xué)習與的真正目的。
總之,幾個(gè)月來(lái),我雖然取得了一點(diǎn)成績(jì),但離領(lǐng)導的要求尚有一定差距。今后,我將進(jìn)一步加強學(xué)習,扎實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(cháng),為農村信用社再創(chuàng )佳績(jì)作出應有的貢獻。
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