營(yíng)銷(xiāo)中心年度工作計劃

　　時(shí)光飛逝，時(shí)間在慢慢推演，我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中，該好好計劃一下接下來(lái)的工作了！相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了？下面是小編整理的營(yíng)銷(xiāo)中心年度工作計劃，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

營(yíng)銷(xiāo)中心年度工作計劃1

　　一、諾基亞概述

　　諾基亞是移動(dòng)通信的全球領(lǐng)先者，推動(dòng)著(zhù)更廣闊的移動(dòng)性行業(yè)持續發(fā)展。諾基亞致力于提供易用和創(chuàng )新的產(chǎn)品，包括移動(dòng)電話(huà)、圖像、游戲、媒體以及面向移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商和企業(yè)用戶(hù)的解決方案，從而豐富人們的生活，提升其工作效率。諾基亞股票在全球五個(gè)主要證券市場(chǎng)上市，股東遍布世界各地。

　　二、本策劃的目的

　　科技越來(lái)越發(fā)達，通訊日益進(jìn)步，手機是目前最流行的通訊工具，手機行業(yè)競爭日益激烈，我們要把自己的品牌打出去，要占有市場(chǎng)，提高市場(chǎng)占有率，做到真正的手機界的泰山北斗，要讓手機界都向諾基亞看齊，要更新手機界，引領(lǐng)手機界。

　　三、營(yíng)銷(xiāo)概況分析：

　�。ㄒ唬┤缃窨萍及l(fā)展，通訊事業(yè)也越來(lái)越發(fā)達，手機已經(jīng)普遍，諾基亞領(lǐng)先手機市場(chǎng)。作為中國通訊行業(yè)中最大的出口企業(yè)，諾基亞擁有良好的經(jīng)營(yíng)理念，具有很龐大的經(jīng)營(yíng)規模。

　�。ǘ�）通訊發(fā)達，各種各樣的通訊設備都出現了，有壓力才能產(chǎn)生動(dòng)力，諾基亞也面臨著(zhù)很大的壓力，手機行業(yè)中具有影響力的要說(shuō)是摩托羅拉了，諾基亞想要坐上手機行業(yè)中的第一把交椅不僅僅要在現實(shí)市場(chǎng)上下功夫，在網(wǎng)絡(luò )上也要有一個(gè)很好的經(jīng)營(yíng)理念，因為科技發(fā)達，計算機普及，網(wǎng)絡(luò )是我們生活中不可缺少的一部分，要想抓住市場(chǎng)就不可以忽略網(wǎng)絡(luò )這一部分。

　�。ㄈ�）環(huán)境分析：改革開(kāi)放以來(lái)，科技發(fā)展迅速，人們的生活普遍提高，手機已不不是有錢(qián)人的標志了，它已成為了大眾的消費對象，越來(lái)越多的人購買(mǎi)手機。但是購買(mǎi)者是各種層次的人都有，所以手機界也不可以盲目的生產(chǎn)手機，而應該根據周?chē)�的環(huán)境，做好市場(chǎng)定位，什么樣的手機多生產(chǎn)，什么樣的要少生產(chǎn)，都要做好分析。

　�。ㄋ模┢髽I(yè)形象分析：憑借創(chuàng )新科技，諾基亞作為中國移動(dòng)通信系統和終端、寬帶網(wǎng)絡(luò )設備領(lǐng)先供應商的地位不斷加強。諾基亞是中國移動(dòng)通信行業(yè)最大的出口企業(yè)。中國也是諾基亞全球重要的生產(chǎn)和研發(fā)基地之一，諾基亞在中國建有六個(gè)研發(fā)機構和四個(gè)生產(chǎn)基地，辦公機構遍布全國，員工逾6000人。具有很好的企業(yè)形象，并且諾基亞的品牌已經(jīng)打出去了，深得群眾的認可。

　�。ㄎ澹┊a(chǎn)品分析：人們的消費上去了，同時(shí)他們的眼光也上去了，所以要想抓住群眾的心就不可以生產(chǎn)單一的手機，這一點(diǎn)諾基亞做到了。諾基亞手機款式有很多種，諾基亞N70、諾基亞6300等。各具時(shí)尚，產(chǎn)品更新也很快，能夠跟的上消費者的需求，總有一款機型是你喜歡的！

　�。�六）競爭分析：雖然諾基亞具有很好的經(jīng)營(yíng)理念，有很雄厚的實(shí)力，可是還是不可以忽略其行業(yè)中的競爭對手，摩托羅拉機型，更新速度都給諾基亞很大的壓力，同時(shí)，那些雜牌機因為價(jià)格便宜，也深得一部分消費者的青睞，諾基亞想要在通訊領(lǐng)域中立于不敗之地就不能有一點(diǎn)松懈，要時(shí)刻關(guān)注其競爭對手。

　�。ㄆ撸┫�費者分析：消費者都是想買(mǎi)到物美價(jià)廉的商品，他們看中的是商品的質(zhì)量和價(jià)格，所以諾基亞就要從實(shí)際出發(fā)，多生產(chǎn)大眾手機，有很好的質(zhì)量保證，還有能夠讓消費者接受的價(jià)格，這樣才可以抓住消費者。

　　四、綜合市場(chǎng)分析

　�。ㄒ唬�機會(huì )與風(fēng)險的分析：

　　手機普遍使用對手機生產(chǎn)商來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的'機會(huì )，只要抓住這個(gè)機會(huì )，就可以得到很理想的利益，但同時(shí)機會(huì )與風(fēng)險是并存的，要生產(chǎn)符合大眾的手機，讓品牌打入大眾心里，不然就是再給其他生產(chǎn)商創(chuàng )造機會(huì )。

　�。ǘ�）優(yōu)勢與劣勢的分析：

　　諾基亞作為中國通訊行業(yè)中的最大的出口企業(yè)，具有很好的優(yōu)勢，企業(yè)戰略上充分把握了市場(chǎng)與消費的趨勢，品牌戰略上避開(kāi)了技術(shù)上的劣勢，以高超的人性化訴求來(lái)定位企業(yè)品牌的形象，同時(shí)細分市場(chǎng)，深入執行個(gè)性化品牌推廣策略。但是諾基亞的手機音樂(lè )仍然存在缺陷，這一點(diǎn)就不如摩托羅拉做的好，所以諾基亞在手機音樂(lè )上還是需要進(jìn)一步更新的。要做就要做到最好，不可以存在缺陷。

　　五、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標

　�。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò )品牌的建立：

　　諾基亞是品牌機，在消費者心中有很強的品牌地位，同時(shí)諾基亞要在網(wǎng)絡(luò )上打響品牌，可以通過(guò)網(wǎng)頁(yè)上的小廣告讓消費者更好的了解諾基亞，使諾基亞的品牌不再局限于現實(shí)，而是與網(wǎng)絡(luò )并存。

　�。ǘ�）銷(xiāo)售促進(jìn)：

　　諾基亞的銷(xiāo)售額一直很高，但同時(shí)還需要進(jìn)一步促進(jìn)，使其的銷(xiāo)售額可以進(jìn)一步提高，諾基亞可以采用多種形式促進(jìn)其銷(xiāo)售。它可以采用預存話(huà)費的形式，手機以低價(jià)格甚至免費的形式銷(xiāo)售，這樣可以更好的促進(jìn)其銷(xiāo)售。

　�。ㄈ�）在線(xiàn)銷(xiāo)售：

　　現在的手機銷(xiāo)售大部分都是以專(zhuān)賣(mài)店的形式出售手機的，科技發(fā)達，不可以再把手機的銷(xiāo)售局限于專(zhuān)賣(mài)店了，網(wǎng)絡(luò )步入生活，人們可以通過(guò)計算機進(jìn)行網(wǎng)上購物，所以諾基亞要抓住機會(huì )，抓住網(wǎng)上購物的這一潛在市場(chǎng)，搞好諾基亞的網(wǎng)上在線(xiàn)銷(xiāo)售。

　　六、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的策略

　�。ㄒ唬┠繕耸袌�(chǎng)的定位：

　　市場(chǎng)細分事故企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的一個(gè)重要環(huán)節。它是企業(yè)了解市場(chǎng)及其競爭結構的基礎，也是企業(yè)市場(chǎng)決策的基礎。如果企業(yè)不能正確的細分其市場(chǎng)，它也無(wú)法制定有效的市場(chǎng)決策。當市場(chǎng)競爭由地域及經(jīng)濟層次的廣度覆蓋向需求結構的縱深發(fā)展是時(shí)（如目前的家電業(yè)，電信業(yè)，以及即將到來(lái)的零售業(yè)，銀行業(yè)，和保險業(yè)等），市場(chǎng)也從有形細分向無(wú)形細分（目標市場(chǎng)抽象化）轉化，這時(shí)運用科學(xué)的市場(chǎng)研究方法來(lái)正確的細分市場(chǎng)顯得尤為重要。特別是市場(chǎng)競爭進(jìn)入寸土必爭的白熱化狀態(tài)后，對市場(chǎng)競爭結構的正確理解往往成為戰勝競爭對手的關(guān)鍵�；鶃喴�把市場(chǎng)細分好，對每個(gè)細分市場(chǎng)都要照顧到，不能只生產(chǎn)符合高消費人群消費的手機，同樣也不能只生產(chǎn)下層人群消費的手機，要把握好每個(gè)細分市場(chǎng)，目標市場(chǎng)要定好位。目標市場(chǎng)定好位才可以更好的把握市場(chǎng)。

　�。ǘ�）產(chǎn)品和價(jià)格定位：

　　消費者都是追尋時(shí)尚的，單一的手機不能滿(mǎn)足消費者的需求，所以諾基亞要避開(kāi)這一生產(chǎn)缺陷，不可以生產(chǎn)那些單一的手機，要把生產(chǎn)與消費者的需求相結合，生產(chǎn)消費者喜歡的產(chǎn)品，要把其產(chǎn)品定好位。同時(shí)價(jià)格定位也很重要，要兼顧到各個(gè)消費層，不能盲目的生產(chǎn)高檔手機，把價(jià)格定的很高，也不可以只為了照顧中下層消費者而多生產(chǎn)低檔手機。價(jià)格的定位在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中也是很重要的，不可以忽略?xún)r(jià)格定位。

　�。ㄈ�）渠道和促銷(xiāo)策略：

　　諾基亞致力于提供易用和創(chuàng )新的產(chǎn)品，包括移動(dòng)電話(huà)、圖像、游戲、媒體以及面向移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商和企業(yè)用戶(hù)的解決方案；憑借創(chuàng )新科技，諾基亞作為中國移動(dòng)通信系統和終端、寬帶網(wǎng)絡(luò )設備領(lǐng)先供應商的地位不斷加強。

　　七、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)計劃的實(shí)施策略

　�。ㄒ唬┚W(wǎng)站的建立：

　　諾基亞要建立一個(gè)好的網(wǎng)站，使消費者進(jìn)入網(wǎng)站后能夠很清楚的看到他想看到的信息，比如網(wǎng)站首頁(yè)要清楚的把諾基亞的公司簡(jiǎn)介，還有新產(chǎn)品的介紹，諾基亞手機的最新動(dòng)態(tài)顯現出來(lái)。消費者可以通過(guò)這個(gè)網(wǎng)站找到他想找的信息。

　�。ǘ�）網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的推廣：

　　1 、可以通過(guò)網(wǎng)頁(yè)上的浮動(dòng)廣告，把一些新的機型放到上面，消費者上網(wǎng)就可以看到那些浮動(dòng)廣告，更好的了解諾基亞的手機更新。

　　2、還可以通過(guò)email，把諾基亞的最新消息通過(guò)email發(fā)送給那些注冊用戶(hù)�？梢宰屗麄兗皶r(shí)的知道諾基亞的最新動(dòng)態(tài)、

營(yíng)銷(xiāo)中心年度工作計劃2

　　一、會(huì )員單位發(fā)展渠道

　　1、互聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)布

　　2、發(fā)邀請信函

　　3、發(fā)傳真信函

　　4、其他渠道：

　　1）熟人介紹

　　2）會(huì )員推薦

　　3）定向尋找

　　二、工作程序

　　1、發(fā)布網(wǎng)絡(luò )信息開(kāi)發(fā)會(huì )員單位工作程序

　　通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺發(fā)布需求信息→收到回復→經(jīng)辦人邀約回執單位至采購中心洽談→篩選符合要求單位與采購中心經(jīng)理洽談→洽談成功成為會(huì )員單位。

　　2、發(fā)邀請信函

　　搜集目標會(huì )員單位資料信息→發(fā)邀請信函→收到來(lái)電→經(jīng)辦人邀約來(lái)電單位至采購中心洽談→篩選符合要求單位與采購中心經(jīng)理洽談→洽談成功成為會(huì )員單位。

　　3、發(fā)邀請傳真函

　　搜集目標會(huì )員單位資料信息→發(fā)邀請傳真函→收到回執→經(jīng)辦人邀約回執單位至采購中心洽談→篩選符合要求單位與采購中心經(jīng)理洽談→洽談成功成為會(huì )員單位

　　備注：根據各單位企業(yè)性質(zhì)不同、地點(diǎn)不同等各自情況，擇優(yōu)選擇發(fā)函渠道。

營(yíng)銷(xiāo)中心年度工作計劃3

　　一、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩定的銷(xiāo)售團隊

　　人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。

　　二、完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法

　　銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員出差，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，對工作有高度的責任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。

　　三、培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題，不斷自我提高的習慣

　　培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

　　四、在地區市建立銷(xiāo)售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)

　　根據今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的`客戶(hù)突然改變行程，毀約，車(chē)輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費。

　　五、銷(xiāo)售目標

　　今年的銷(xiāo)售目標最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

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