【精品】年度工作計劃錦集8篇
日子如同白駒過(guò)隙，相信大家對即將到來(lái)的工作生活滿(mǎn)心期待吧！是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)計劃了。好的計劃是什么樣的呢？下面是小編收集整理的年度工作計劃9篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
年度工作計劃 篇1
一、xxx年度我項目部經(jīng)營(yíng)奮斗目標如下：
1、按照設計及業(yè)主要求,在xxx年4月完成全部工程施工；
2、安全無(wú)一切事故，事故頻率為零；
3、質(zhì)量?jì)?yōu)良率達85%以上，工程一次驗收合格率達100%，創(chuàng )合格工程。
二、抓好各項管理，實(shí)現奮斗目標
西安市漢城湖（團結水庫）水環(huán)境綜合治理提升工程（一期）B包工程TB15標段工程屬于西安市市政工程，工程單價(jià)低，工期緊張，要求質(zhì)量高，管理規范。為了實(shí)現明年的經(jīng)營(yíng)奮斗目標，項目部準備 重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作：
1、做好成本控制工作。
項目成本的主要部分有三個(gè)方面：一是以工、料、機為主的直接費，二是以運雜費為主的其他直接費，三是以衣食住行為主的現場(chǎng)管理費。我們非常注重項目消耗的計算，以?xún)炔抗芾頌橹�、外部增收為輔。工費以人日消耗為控制目標，材料以項目部能夠做到的概算指標為總包干基數，這樣就可以依據施工數量，列出成本控制計劃，然后根據計劃采取措施制定出實(shí)施方案。定期總結分析項目經(jīng)營(yíng)管理工作，從中找出問(wèn)題，進(jìn)而采取措施，堵住漏洞，規范管理，控制成本。項目經(jīng)理親自參加和主持總結分析活動(dòng)，并做到以下幾點(diǎn)：1不僅要注意大問(wèn)題，更要注意小問(wèn)題，要明白積少成多的.道理；2要正確分析出問(wèn)題的原因，提出有針對性的整改措施；3堅持把這項活動(dòng)進(jìn)行到底，貫穿始終。做到事前預測，事中控制，事后總結。
2、確保工程進(jìn)度。
為了克服工期緊張的局面，保證工期，項目部開(kāi)工前做了充分的準備工作。嚴密進(jìn)行了施工組織設計；確保工、料、機到位；做好了甲方、監理單位等各方的協(xié)調工作。為連續施工消除停工、窩工現象，在施工過(guò)程中充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，合理科學(xué)安排施工，鼓勵號召大家掀起攻堅戰、突擊戰。通過(guò)大干巧干爭取時(shí)間提前完工，在緊趕工期過(guò)程中同時(shí)抓好安全質(zhì)量及員工培訓教育工作。項目部工程安全質(zhì)量責任到人，工程進(jìn)度細分到天，及時(shí)總結重在落實(shí)。
3、嚴抓工程質(zhì)量
質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的根本，要堅持“百年大計，質(zhì)量第一”的方針，貫徹執行國家法律，法規及行業(yè)主管部門(mén)相關(guān)規定及強制性標準，遵守《建設工程質(zhì)量管理條例》確保工程質(zhì)量。牢固樹(shù)立“質(zhì)量就是生命，質(zhì)量就是信譽(yù)，質(zhì)量就是效益”的觀(guān)念。正確處理質(zhì)量與進(jìn)度，質(zhì)量與效益的辨證關(guān)系，在保證安全質(zhì)量的前提下，實(shí)現工期和經(jīng)濟效益目標。設立專(zhuān)職質(zhì)量檢查技術(shù)人員，建立“質(zhì)量檢查記錄、質(zhì)量教育培訓記錄、質(zhì)量問(wèn)題和質(zhì)量事故處理記錄”三本臺帳。明確項目質(zhì)量有關(guān)責任人完善工程質(zhì)量崗位責任制，建立健全教育培訓制度，形成“全員、全方位、全過(guò)程”的質(zhì)量保證體系，實(shí)行工程管理逐級負責制，確保工程質(zhì)量管理工作落到實(shí)處。
4、確保施工安全。
堅持“安全第一、預防為主”的方針，以深入貫徹“安全生產(chǎn)法”為主線(xiàn)，科學(xué)規范管理。深入開(kāi)展以《安全生產(chǎn)法》為重點(diǎn)的安全質(zhì)量宣傳教育活動(dòng)。在日常工作和管理中體現依法管理，依法履行職責，讓法律意識深入人心，發(fā)揮威力。正確地處理安全，進(jìn)度，效益三者之間的辨證關(guān)系。在確保安全生產(chǎn)的前提下，實(shí)現工期和經(jīng)濟效益目標。明確各級安全責任，設立專(zhuān)職安全員，建立健全各項規章制度和安全檢查，安全教育，違章違紀和事故處理三本臺帳。每月進(jìn)行一次安全教育培訓，貫徹上級方針政策，強化安全技術(shù)知識。采用面上教育和重點(diǎn)幫助相結合不斷提高全員安全意識和預防事故的安全防范能力。對新員工進(jìn)行崗前安全教育，特殊工種進(jìn)行專(zhuān)門(mén)安全技術(shù)培訓。施工現場(chǎng)的勞動(dòng)安全衛生設施堅持與主體“三同時(shí)”原則。
5、加強環(huán)境保護工作。
項目部將環(huán)境保護工作納入工作計劃，積極推行環(huán)境管理體系，建立健全環(huán)境保護責任制度，采取推行有效措施，加大環(huán)保管理力度。廣泛開(kāi)展多種形式的環(huán)保宣傳教育活動(dòng)，提高廣大員工的環(huán)保意識。搞好廢棄物的收集處理工作，建立環(huán)保技術(shù)檔案，對項目部污染物排放量，污染程度，環(huán)保工作等情況進(jìn)行檢測統計，定期總結分析。
我們深信，在企業(yè)領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下，在全體職工的不懈努力下，我們項目部一定能夠總結經(jīng)驗，科學(xué)管理，抓住機遇，實(shí)現目標，再創(chuàng )輝煌！
年度工作計劃 篇2
一、指導思想：
認真貫徹教育部《中小學(xué)教師繼續教育工程》、《國務(wù)院關(guān)于基礎教育改革與發(fā)展的決定》、《基礎教育課程改革綱要（試行）》精神，圍繞課程改革的中心任務(wù)，進(jìn)一步提高教師教育教學(xué)理論水平和實(shí)踐能力，努力營(yíng)造教師終身教育和學(xué)�？沙掷m發(fā)展的良好氛圍。認真學(xué)習新課程改革的理念，立足課堂教學(xué)改革，以培養學(xué)生的創(chuàng )造精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn)，積極倡導自主、合作、探究的學(xué)習方式。結合我區實(shí)際情況，力求在去年校本培訓的基礎上再上一個(gè)新的臺階，特制訂本計劃。
二、培訓對象：學(xué)區全體在職教職工
三、目標任務(wù)：
1、通過(guò)實(shí)施校本培訓，使廣大教師提高職業(yè)道德素養，確立正確的教育觀(guān)念，了解本學(xué)科的發(fā)展趨勢，完善知識結構，提升知識層次，具有較強的教育教學(xué)能力、實(shí)踐創(chuàng )新能力和教育教學(xué)研究能力，提高履行崗位職責和實(shí)施素質(zhì)教育的能力和水平，適應基礎教育發(fā)展的需要，成為覺(jué)悟高、觀(guān)念新、業(yè)務(wù)精、能力強、善創(chuàng )新的教育工作者。
2、構建一支學(xué)習和研究型的教師隊伍：四十五歲以下教師全部通過(guò)本科以上的學(xué)歷培訓，鼓勵已獲得本科文憑的教師參加研究生學(xué)歷培訓。
3、完善校本培訓網(wǎng)頁(yè)和教師校本培訓電子檔案，所有教職工都擁有自已的個(gè)人繼教網(wǎng)頁(yè)。全體教師人人能使用《powerpoint》制作課件，部份骨干教師能使FLASH制作課件。
4、全區95%的學(xué)科教師均承擔一項以上的課題研究任務(wù)，均有研究成果在校級以上交流，每人有1篇以上的教育教學(xué)論文獲市級以上獎勵。
5、以改革促進(jìn)發(fā)展，通過(guò)改革和創(chuàng )新，突破教育發(fā)展的瓶頸，激發(fā)我區教育事業(yè)發(fā)展的活力，在新課程實(shí)驗改革中創(chuàng )造出豐富多彩的經(jīng)驗和成果，不斷使我校的教育事業(yè)的發(fā)展躍上新的臺階。
四、工作措施：
�。ㄒ唬┡μ剿鬟m合學(xué)校實(shí)際的繼續教育新路子、新模式，扎實(shí)有序有效地開(kāi)展師訓工作。
1、加強師資隊伍建設，以新課程改革為契機，大興學(xué)習之風(fēng)，樹(shù)立終身學(xué)習意識。
2、大力挖掘校內外教育教學(xué)資源，積極為教師構筑新的學(xué)習平臺，幫助教師更新教育教學(xué)觀(guān)念，適應新一輪經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展和人力資源的需求。
�。ǘ﹪@新課程改革，樹(shù)立新課程理念，改革課堂教學(xué)。
1、開(kāi)展 “學(xué)習新課標，心得體會(huì )大家談”活動(dòng)。以教研組為單位，組織教師學(xué)習新課程標準，學(xué)習新的教育理論，然后人人交流學(xué)習心得。并從每個(gè)教研組遴選1—2名教師在校本培訓時(shí)間交流。
2、開(kāi)展好“與新課程同行，在新課改中成長(cháng)”經(jīng)驗交流。以教研組為單位，遴選1—2名教師，利用校本培訓，交流自己在新課改教學(xué)實(shí)踐中成功的`做法或有益的嘗試，相互切磋，取長(cháng)補短；
3、開(kāi)展課改匯報課和說(shuō)課、評課活動(dòng)。在教導處組織的人人講研討課的基礎上，各校教研組推薦一節最能體現新課改精神的課，向全體教師展示，并且授課人現場(chǎng)說(shuō)課，說(shuō)課以教學(xué)觀(guān)念的更新、教學(xué)行為的變革、學(xué)生學(xué)習方式的轉變及教學(xué)方法的創(chuàng )新為主要內容。
�。ㄈ┳ズ谩耙蝗藢W(xué)習，眾人受益”式培訓。
著(zhù)力培養一批有特色、有成果、有影響的知名教師。學(xué)校選派骨干教師或教壇新秀外出學(xué)習、培訓考察，回校歸來(lái)要求他們寫(xiě)學(xué)習匯報材料，并利用校本培訓時(shí)間對全員教師進(jìn)行培訓，傳達學(xué)習精神。培訓可采用作專(zhuān)題講座、經(jīng)驗交流、講匯報課等多種形式，產(chǎn)生一人學(xué)習，多人受益的效應。積極參加校、市、地、區、省、國家等有關(guān)新課程培
訓研討會(huì )，積極撰寫(xiě)心得體會(huì )、經(jīng)驗論文等參加各級評選及投稿。
�。ㄋ模I(yíng)造濃厚的科研氛圍，鼓勵教師積極參加教科研。
1、加強教科研業(yè)務(wù)培訓。通過(guò)“走出去、請進(jìn)來(lái)”方式，有計劃組織課題組成員外出聽(tīng)課、培訓，邀請專(zhuān)家到校做教科研專(zhuān)題講座，校領(lǐng)導帶頭學(xué)習，教科室及時(shí)向教師推薦學(xué)習內容，做好學(xué)習資料的匯編，努力提高廣大教師的教科研業(yè)務(wù)水平。
2、加強原有研究課題的管理，確保教科研工作的順利開(kāi)展立項的課題要整理課題研究資料，并認真撰寫(xiě)實(shí)驗總結及報告，做好檔案整理工作。
3、做好20xx年度課題申報工作。選題切入口宜小不宜大，既要瞄準教育科研中的“亮點(diǎn)”、“熱點(diǎn)”和“難點(diǎn)“，又要從自己的教學(xué)實(shí)際出發(fā)，充分挖掘和提煉在教學(xué)中遇到的實(shí)際問(wèn)題，進(jìn)行深入思考，找準課題研究的核心問(wèn)題，認真進(jìn)行課題方案的設計。鼓勵動(dòng)員教師人人積極參加課題研究。在課題申報上堅持三個(gè)原則：一是人人參與，自主申報；二是誰(shuí)申報，誰(shuí)主持；三是申報課題不注重級別，不在乎大小，重在參與，重在過(guò)程，重在是否提高。
年度工作計劃 篇3
安全生產(chǎn)，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的一個(gè)重要方面，它維系著(zhù)企業(yè)的生命。為了深入貫徹落實(shí)《中華人民共和國消防法》，大力推進(jìn)公司的消防安全工作，不斷強化消防功能，保障公司和租戶(hù)生命財產(chǎn)安全，及時(shí)消除火險隱患，現制定XX年度消防安全工作計劃如下：
1、每?jì)芍軐締T工進(jìn)行一次消防知識培訓，時(shí)間不少于一小時(shí)。對員工宣傳講解消防法律法規，消防基礎知識，防火，滅火和逃生自救等內容。以及當前社會(huì )的消防形勢，通報廣場(chǎng)的消防檢查情況。
2、每月組織義務(wù)消防隊進(jìn)行一次滅火器材的使用、消防設施性能的培訓，時(shí)間不少于一小時(shí)。讓員工了解消防設施及器材的使用方法，并進(jìn)行如拋接消防水帶、水槍出水等實(shí)際操作訓練，以及在實(shí)際應用中需要注意的一些問(wèn)題;并在適當的時(shí)候進(jìn)行考核。
3、根據國家相關(guān)法律的要求，為配合“11.9”消防宣傳日，在十一月份進(jìn)行一次消防實(shí)戰演習(方案另報)，讓員工進(jìn)行一次滅火、應急疏散及逃生自救的實(shí)戰練習。并通過(guò)宣傳單或小冊子形式向客人及租戶(hù)宣傳消防安全知識。
4、定期通過(guò)版報形式向公司員工及租戶(hù)宣傳講解消防法律法規，防火、滅火、疏散逃生等常識。
5、認真作好每日防火巡查工作，巡查范圍包括大樓公共區域、租戶(hù)內部、公寓樓、后餐廳、各處機房、辦公室及其它室外公共區域。發(fā)現問(wèn)題，隨時(shí)整改。并認真做好巡查記錄。
6、每月月底由防火安全領(lǐng)導小組對公司各處進(jìn)行一次防火安全大檢查，全面檢查消防安全狀況，及時(shí)消除火險隱患。并填寫(xiě)檢查記錄。
7、每月對公司的消防設施、滅火器材和消防安全標志進(jìn)行維護保養，確保其完好有效，保證疏散通道和安全出口暢通無(wú)堵。如實(shí)做好記錄，詳細記錄消防設施的.使用及保養狀況，并及時(shí)上報總經(jīng)理。
8、繼續與租戶(hù)和公司各部門(mén)簽定《防火安全責任狀》，進(jìn)一步落實(shí)防火安全責任。
9、緊緊抓好義務(wù)消防隊骨干的領(lǐng)導工作，通過(guò)義務(wù)消防隊這一級組織來(lái)領(lǐng)導公司各部門(mén)的防火安全工作，安排指定人員及時(shí)跟進(jìn)落實(shí)消防日常工作。
10、進(jìn)一步健全、完善公司有關(guān)消防的規章制度，建立公司防火檔案。
11、公司消防責任人安排的其他消防安全管理工作。
年度工作計劃 篇4
一 、對工作崗位的認識
首先，辦公室文秘這一職位是中介性的職位，整個(gè)集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的，因此文秘工作一定要做到以下幾點(diǎn)：
1。服從，一切工作要聽(tīng)從領(lǐng)導的吩咐和安排。
2。領(lǐng)會(huì )，要完全理解、遵照領(lǐng)導的意圖辦事。
3。執行，要堅決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導意志，強化執行力。 但是服從并不是被動(dòng)，很多工作可以提前預測、積極主動(dòng)地開(kāi)展，及時(shí)準確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導反饋各方面的信息，注重調查分析，為領(lǐng)導提供決策參考；同時(shí)，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導與領(lǐng)導、同事與同事、部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調工作，不能扯皮、推委、出現工作空檔。
其次，辦公室文秘工作相當于集團的小管家，辦公室日常的物品采購、發(fā)放；各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛(ài)本職工作。
二、個(gè)人基本情況
我個(gè)性比較開(kāi)朗，辦事認真，信奉“明明白白做人，實(shí)實(shí)在在做事”的原則。無(wú)論在任何時(shí)候、做任何事，我都會(huì )認認真真地對待。我還是個(gè)善于學(xué)習，敢于挑戰困難的人。來(lái)到這里的第一天，我的上司張主任就給我上了很重要的一課，她說(shuō)人一定要在社會(huì )中找到自己的位置，這樣人生才有價(jià)值。我一定牢記這句話(huà)，在太平洋集團實(shí)現自己的人生夢(mèng)想。
辦公室文秘一職，對我而言是一次機會(huì )，它能夠充分展現自己的`理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機會(huì )。我將把這份感激之情化為工作的熱情，扎實(shí)苦干，一絲不茍地完成領(lǐng)導交給我的任務(wù)。
三、對未來(lái)工作的計劃
1。在日常事物工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：
�。�1）協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
�。�2）做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作。
�。�3）做好低值易耗品的分類(lèi)整理、出入庫、各類(lèi)帳務(wù)的報銷(xiāo)工作。
�。�4）協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行集團公章管理規定，不濫用公章。
�。�5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補充辦公用品，滿(mǎn)足大家工作的需要。
�。�6）做好辦公室設備的維護和保養工作
�。�7）協(xié)助辦公室主任做好節假日的排班、值班等工作，確保節假期間集團的安全保衛工作。
�。�8）認真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
2。在行政工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：
�。�1）做好領(lǐng)導服務(wù)：及時(shí)完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門(mén)主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導的助力、助手，急領(lǐng)導所急，想領(lǐng)導所想，勤跑腿，多匯報，當好參謀助手。
�。�2）做好各部門(mén)服務(wù)：加強與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò )與溝通，系統的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時(shí)準確的傳遞到位。
�。�3）做好員工服務(wù)：及時(shí)的將集團員工的信息向公司領(lǐng)導反饋，做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁。
�。�4）協(xié)助辦公室主任完善集團各項規章制度。
�。�5）做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作；要及時(shí)、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
�。�6）做好文書(shū)工作：及時(shí)完成領(lǐng)導交辦的各種文稿，學(xué)習各種文字材料的寫(xiě)作，提高自身寫(xiě)作功底。
提高個(gè)人修養和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點(diǎn)：
�。�1）積極參加集團安排的基礎性管理培訓，提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能。
�。�2）向領(lǐng)導和同事學(xué)習工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì)。
�。�3）通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習來(lái)提升知識層次。
我深知：一個(gè)人的能力是有限的，但是一個(gè)人的發(fā)展機會(huì )是無(wú)限的�，F在是知識經(jīng)濟的時(shí)代，如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個(gè)社會(huì )淘汰。當然要提升自己，首先要一個(gè)良好的平臺，我認為太平洋集團就是我最好的平臺，我一定會(huì )把握這次機會(huì )，使業(yè)務(wù)水平和自身修養同步提高，實(shí)現自我的最高價(jià)值。
年度工作計劃 篇5
客房部**年度的工作總的來(lái)說(shuō)比較平穩，只是在年底因酒店自身原因造成員工情緒不穩定，給部門(mén)工作帶來(lái)一小段時(shí)間的停滯，酒店問(wèn)題解決后，雖員工的情緒已穩定，但仍有不少后遺癥（如衛生、服務(wù)、儀容儀表、禮貌禮節等不到位），很難在短時(shí)間內恢復原來(lái)的狀態(tài)。
而今，我們迎來(lái)了嶄新的**年，這將是一個(gè)新的開(kāi)始，不單只為客房部復原，更為實(shí)現本年度酒店評四星的目的，本部門(mén)工作將從以下幾方面著(zhù)手進(jìn)行：
一、思想認識方面：
1.狠抓員工做為酒店人的服務(wù)意識和衛生意識。
2.改善部門(mén)員工的精神面貌，使之具有積極向上的`團隊精神。
二、形象方面：
注重儀容儀表、禮貌禮節，從我做起，從基層的管理人員做起，為員工樹(shù)立良好的榜樣，帶動(dòng)全體本部員工做合格的酒店人。
三、衛生方面
1．保持辦公室整潔，實(shí)行輪值清掃制度，清掃工作由房務(wù)中心文員負責。
2．客房衛生須按部門(mén)制定的客房衛生標準的要求執行，由樓層領(lǐng)班負責檢查、監督，若因衛生質(zhì)量問(wèn)題引起客人投訴，本部門(mén)將依照獎罰制度給予處罰。
3．公區衛生由各樓層服務(wù)員負責清掃和保持，由各領(lǐng)班負責檢查、監督。
4．樓層計劃衛生由領(lǐng)班按本部計劃衛生表進(jìn)行合理安排，并負責檢查、監督。
5．樓層服務(wù)員負責地毯的日常保潔，并配合PA人員對地毯的清洗，領(lǐng)班負責地毯洗滌質(zhì)量的驗收工作。
四、服務(wù)方面：
1．培訓員工的專(zhuān)業(yè)知識和服務(wù)技能、技巧，以求達到為客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。
2．提倡以“賓至如歸，賓客至上”為服務(wù)宗旨，為客提供個(gè)性化服務(wù)，以贏(yíng)得更多回頭客，為酒店創(chuàng )收。
五、設施設備的維修與保養方面：
1．培訓員工正確的使用設施設備，避免因操作不當而損壞。
2．注重設施設備的日常保養和檢修，若發(fā)現維修問(wèn)題及時(shí)報工程部維修。
3．積極配合工程部對客房設施設備的定期檢修。
年度工作計劃 篇6
經(jīng)濟問(wèn)題通過(guò)推廣it資源管理的平臺，因而建立某某公司的市場(chǎng)環(huán)境，業(yè)務(wù)邏輯，并與傳統業(yè)務(wù)相互促進(jìn)，形成良性健康的拓展前景，這是某某公司市場(chǎng)部近期的主要工作目標。
企業(yè)宗旨：
始終堅持“以技術(shù)求發(fā)展、以質(zhì)量求生存、以信譽(yù)交朋友”，用科學(xué)的設計和先進(jìn)的施工為用戶(hù)創(chuàng )造一個(gè)確保計算機的可靠性、使用壽命及工作人員身心健康的工作環(huán)境。
企業(yè)信條：
精神是支柱、團結是力量、紀律是保證、信譽(yù)是生命
質(zhì)量服務(wù)理念：1>99
某某公司依靠科學(xué)化的管理，本著(zhù)敬業(yè)、專(zhuān)業(yè)、創(chuàng )新的某某精神，不滿(mǎn)足于已經(jīng)在政府機關(guān)、金融系統、郵電通信、保險、電力、石化、軍隊機構等行業(yè)取得的業(yè)績(jì)，正在與時(shí)俱進(jìn)、再造輝煌!
以市場(chǎng)導向為核心，拓展客戶(hù)的需求，以信息技術(shù)產(chǎn)品服務(wù)為線(xiàn)索，擴展市場(chǎng)占有率。
以行業(yè)龍頭為核心，供應鏈為線(xiàn)索，向中國電信，中國移動(dòng)，房地產(chǎn)集團等企業(yè)靠攏，同時(shí)向下游企業(yè)推廣。
背景
某某公司擁有來(lái)自政府、機關(guān)、事業(yè)單位以及企業(yè)的市場(chǎng)資源。高速發(fā)展的信息技術(shù)與不斷增長(cháng)的客戶(hù)需求，培養出某某公司業(yè)務(wù)的推廣契機。挖掘客戶(hù)的應用需求，建立代理商渠道，推銷(xiāo)高新技術(shù)產(chǎn)品及解決方案，成為市場(chǎng)部近期的主要工作目標。
方案
我們的方案旨于樹(shù)立團隊奮斗目標，以集體部署帶動(dòng)員工成長(cháng)，幫助渠道代理商發(fā)展業(yè)務(wù)，培養協(xié)同操作技巧。
1、渠道拓展
1.1、建立渠道代理制度
1.1.1、合作共贏(yíng)
通過(guò)渠道體系的建立，對渠道的支持與管理，建立和諧的渠道環(huán)境，確保廠(chǎng)家、客戶(hù)、某某公司、渠道的共同長(cháng)期利益。
1.1.2、耕耘收獲
鼓勵渠道對市場(chǎng)的.長(cháng)期耕耘、某某公司品牌在行業(yè)市場(chǎng)的長(cháng)期樹(shù)立，持續為渠道創(chuàng )造最大價(jià)值。
1.1.3、產(chǎn)品渠道架構
定制渠道拓展工作計劃，各級渠道業(yè)務(wù)分成，操作流程，代理業(yè)務(wù)接治組織，認證技術(shù)服務(wù)資質(zhì)，向用戶(hù)及渠道提供售后服務(wù)支持。
1.2、渠道代理招商工作
舉辦產(chǎn)品渠道招商會(huì )，會(huì )議程安排，設計演講 稿，講演訓練人員，試演，聯(lián)絡(luò )協(xié)辦單位，媒體發(fā)布聯(lián)絡(luò )，技術(shù)講座，宣傳資料，渠道代理商聯(lián)絡(luò )管理，發(fā)函邀請，電話(huà)確認，會(huì )議提醒，會(huì )場(chǎng)布置，獎品安排，會(huì )場(chǎng)控制，名片、問(wèn)券收集及錄入，會(huì )后聯(lián)絡(luò )工作。
1.3、業(yè)務(wù)操作流程
報備流程，招商會(huì )舉辦申報流程，產(chǎn)品安裝申報流程，產(chǎn)品撤場(chǎng)申報流程，渠道代理商協(xié)議簽定流程，渠道代理商撤消流程，產(chǎn)品銷(xiāo)售合同審批流程，渠道代理商獎勵審批流程等等。
1.4、知識交流環(huán)境
1.4.1、產(chǎn)品知識講座
1.4.2、產(chǎn)品推廣技巧研討會(huì )
1.4.3、產(chǎn)品問(wèn)題及解決方案知識庫
1.5、客戶(hù)體驗環(huán)境
在公司內部建立代理產(chǎn)品的體驗環(huán)境，邀請客戶(hù)或代理商代表人員上門(mén)或通過(guò)網(wǎng)絡(luò )遠程控制體驗產(chǎn)品的運行效果。
1.6、技術(shù)支持
向客戶(hù)或代理商提供技術(shù)咨詢(xún)，根據產(chǎn)品技術(shù)知識庫查詢(xún)相關(guān)信息，反饋和轉達問(wèn)題的解決方案，現場(chǎng)或在電話(huà)中解決技術(shù)問(wèn)題。
1.7、渠道市場(chǎng)管理
為促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售、資金的快速流通，讓渠道市場(chǎng)在良性競爭的環(huán)境下健健康成長(cháng)，防止出現廠(chǎng)家、渠道、直銷(xiāo)人員在市場(chǎng)競爭中產(chǎn)生沖突，影響我公司的業(yè)務(wù)收入，從而建立優(yōu)良的渠道管理體系。1.7.1、明確渠道分工，優(yōu)化渠道層次結構：
1)優(yōu)先支持增值服務(wù)商建設下級渠道。
增值服務(wù)商以低端產(chǎn)品押貨、物流分銷(xiāo)和渠道支持為主要定位
銀牌增值代理商的銷(xiāo)量全部計入增值服務(wù)商
2)增值代理商保證質(zhì)量。
強化增值代理商對客戶(hù)、行業(yè)和項目的定位跟蹤，提高做單成功率
3)對不同類(lèi)型渠道制定不同考核獎懲制度。
對增值服務(wù)商設立臺階獎勵以強化承諾額管理，并設立物流獎勵
對增值代理商設產(chǎn)品推廣獎，加大項目支持政策傾斜
4)對二級渠道(代理商)簽約，納入渠道管理體系
1.7.2、細化渠道考核政策，引導渠道健康發(fā)展
1)增值服務(wù)商考核銷(xiāo)售額、二級渠道建設數量、二級渠道建設質(zhì)量及均衡度、對二級渠道供貨及時(shí)率、市場(chǎng)活動(dòng)等。
代理協(xié)議設考核臺階和物流獎勵，其他項目設立“年度最佳分銷(xiāo)獎”進(jìn)行考核
2)增值代理商的考核：總體銷(xiāo)售額、中高端產(chǎn)品比例、行業(yè)活動(dòng)等。
通過(guò)設立“產(chǎn)品推廣獎”和“項目合作獎”進(jìn)行考核
3)代理商(二級)：考核銷(xiāo)售額
1.7.3、加強渠道的管理、支持及培訓，提高代理的積極性及銷(xiāo)售能力。
1)制定嚴格、科學(xué)、合理的價(jià)格體系。監控價(jià)格秩序，保證代理商利潤空間。
2)區分不同代理(增值服務(wù)商及增值代理商、某某及非某某渠道)，提供不同的支持方式。
3)區分代理不同人員需求，提供相應的培訓，提高代理售前咨詢(xún)和營(yíng)銷(xiāo)能力。
2、直接銷(xiāo)售
2.1、銷(xiāo)售人員 技巧培訓
2.1.1、目標設定的原則
在公司內部建立代理產(chǎn)品的體驗環(huán)境，邀請客戶(hù)或代理商代表人員上門(mén)或通過(guò)網(wǎng)絡(luò )遠程控制體驗產(chǎn)品的運行效果。
1.6、技術(shù)支持
向客戶(hù)或代理商提供技術(shù)咨詢(xún)，根據產(chǎn)品技術(shù)知識庫查詢(xún)相關(guān)信息，反饋和轉達問(wèn)題的解決方案，現場(chǎng)或在電話(huà)中解決技術(shù)問(wèn)題。
1.7、渠道市場(chǎng)管理
為促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售、資金的快速流通，讓渠道市場(chǎng)在良性競爭的環(huán)境下健康成長(cháng)，防止出現廠(chǎng)家、渠道、直銷(xiāo)人員在市場(chǎng)競爭中產(chǎn)生沖突，影響我公司的業(yè)務(wù)收入，從而建立優(yōu)良的渠道管理體系。
1.7.1、明確渠道分工，優(yōu)化渠道層次結構：
1)優(yōu)先支持增值服務(wù)商建設下級渠道。
增值服務(wù)商以低端產(chǎn)品押貨、物流分銷(xiāo)和渠道支持為主要定位
銀牌增值代理商的銷(xiāo)量全部計入增值服務(wù)商
2)增值代理商保證質(zhì)量。
強化增值代理商對客戶(hù)、行業(yè)和項目的定位跟蹤，提高做單成功率
3)對不同類(lèi)型渠道制定不同考核獎懲制度。
對增值服務(wù)商設立臺階獎勵以強化承諾額管理，并設立物流獎勵
對增值代理商設產(chǎn)品推廣獎，加大項目支持政策傾斜
4)對二級渠道(代理商)簽約，納入渠道管理體系
1.7.2、細化渠道考核政策，引導渠道健康發(fā)展
1)增值服務(wù)商考核銷(xiāo)售額、二級渠
道建設數量、二級渠道建設質(zhì)量及均衡度、對二級渠道供貨及時(shí)率、市場(chǎng)活動(dòng)等。
代理協(xié)議設考核臺階和物流獎勵，其他項目設立“年度最佳分銷(xiāo)獎”進(jìn)行考核
2)增值代理商的考核：總體銷(xiāo)售額、中高端產(chǎn)品比例、行業(yè)活動(dòng)等。通過(guò)設立“產(chǎn)品推廣獎”和“項目合作獎”進(jìn)行考核
3)代理商(二級)：考核銷(xiāo)售額
1.7.3、加強渠道的管理、支持及培訓，提高代理的積極性及銷(xiāo)售能力。
1)制定嚴格、科學(xué)、合理的價(jià)格體系。監控價(jià)格秩序，保證代理商利潤空間。
2)區分不同代理(增值服務(wù)商及增值代理商、某某及非某某渠道)，提供不同的支持方式。
3)區分代理不同人員需求，提供相應的培訓，提高代理售前咨詢(xún)和營(yíng)銷(xiāo)能力。
2、直接銷(xiāo)售
2.1、銷(xiāo)售人員技巧培訓
2.1.1、目標設定的原則
2.1.2、時(shí)間管理的原則
2.1.3、個(gè)人績(jì)效與團隊績(jì)效
2.1.4、化解沖突、攜手合作
2.1.5、銷(xiāo)售人員的客戶(hù)服務(wù)
2.1.5.1、不同視角看服務(wù)
2.1.5.2、積極服務(wù)的步驟
2.1.5.3、應對挑戰性的客戶(hù)，將投訴變成機會(huì )
2.1.6、銷(xiāo)售人員解決問(wèn)題技巧
2.1.6.1、解決問(wèn)題的流程
2.1.6.2、常用工具
2.1.7、建立個(gè)人客戶(hù)關(guān)系
2.1.8、電話(huà)直銷(xiāo)
2.1.9、踩點(diǎn)
2.1.10、培養日常習慣
2.2、人員職責分工
魏立東：主要負責二級代理商的開(kāi)拓，直接銷(xiāo)售為副;
歐陽(yáng)俊曦：主要負責直接銷(xiāo)售、二級代理商的開(kāi)拓，人員技術(shù)培訓，方案文檔建立，客戶(hù)關(guān)系管理，合同修訂與跟蹤，產(chǎn)品體驗環(huán)境安裝維護，某某網(wǎng)站的建立，銷(xiāo)售指標的分配與考評，招商會(huì )的舉辦，廠(chǎng)家產(chǎn)品信息跟蹤與發(fā)布，技術(shù)支持，客戶(hù)談判;
馬妍嫣：協(xié)助歐陽(yáng)俊曦進(jìn)行直接銷(xiāo)售，文檔管理，客戶(hù)關(guān)系管理。
2.3、知識共享
建立銷(xiāo)售技巧，產(chǎn)品技巧，系統集成技巧，網(wǎng)絡(luò )應用，q&a知識庫等多方面的知識論壇，以公司內部網(wǎng)或研討會(huì )等形式進(jìn)行企業(yè)文化氛圍的培養。
2.4、廠(chǎng)家培訓
2.5、業(yè)務(wù)流程
2.7、客戶(hù)資源管理
2.8、業(yè)務(wù)跟蹤
2.9、文檔
年度工作計劃 篇7
一 管理工作改進(jìn)
�。ㄒ唬� 存在的主要問(wèn)題
1 工作的計劃性差，年度、季度、月度工作計劃不清晰明確，造成不能與公司的總體方針目前精密銜接、工作被動(dòng)盲目、遺漏和拖延現象嚴重，不能按期完成工作計劃。
2 工作有布置，但檢查、落實(shí)、改進(jìn)、提高、總結各環(huán)節缺失，造成工作效率、質(zhì)量不高，部門(mén)整體技術(shù)水平提高緩慢，不能跟上公司快速發(fā)展的要求。
3 由于部門(mén)人員少，沒(méi)有持之以恒的堅持晨、周、月度會(huì )議制度，不能把公司的工作部署、管理要求及時(shí)準確的傳達到每個(gè)人，對工作進(jìn)度、質(zhì)量、完場(chǎng)時(shí)效檢查’協(xié)調不及時(shí)，造成工作拖延積壓嚴重。
4 對上級領(lǐng)導、生產(chǎn)車(chē)間、其他各職能部門(mén)之間的溝通不足，對先進(jìn)部門(mén)和車(chē)間的學(xué)習不夠，管理事項、理念、方法、措施落后，勇于管理敢于大膽管理的魄力不夠，管理散漫放任思想明顯，管理職能沒(méi)有發(fā)揮的很不好。
5 績(jì)效考核沒(méi)有能夠很好的調動(dòng)技術(shù)人員主動(dòng)積極學(xué)習和主動(dòng)積極擔負有挑戰性難度大的工作任務(wù)和工作精益求精的效果，考核項目需要探索修改。
6 對設備檢查、管理投入的時(shí)間、精力較少，對部分專(zhuān)用設備的性能了解不夠，檢查和管理流于形式。
7 加工車(chē)間的管理停滯不前，與生產(chǎn)車(chē)間的溝通不足，備件計劃時(shí)效性差，應急備件加班頻繁生產(chǎn)均衡性差。
8 領(lǐng)導藝術(shù)缺乏、福安里方法落后，與部門(mén)技術(shù)人員的情感溝通不足，造成團隊意識不強、凝聚力不足、榮譽(yù)感、成就感不強，工作激情不高。
�。ǘ� 采取的措施
1根據公司年度、季度、月度工作計劃和臨時(shí)工作安排，制定具有可操作性的部門(mén)年度、季度、月度和周工作計劃，把工作過(guò)任務(wù)明確的分解到每個(gè)人，讓每個(gè)人都具有明確的工作任務(wù)和完成時(shí)間要求并有在績(jì)效考核中嚴格考核。
2 對每個(gè)人每天、每周、每月的工作按pdca循環(huán)工作方法進(jìn)行檢查、協(xié)調、落實(shí)、總結、改進(jìn)、提高工作效率和工作質(zhì)量。
3 嚴格檢查晨、周、月度會(huì )議制度，把公司的工作部署、管理要求及時(shí)準確的傳達到每個(gè)人，對工作進(jìn)度、質(zhì)量、完成時(shí)效性進(jìn)行及時(shí)檢查、落實(shí)和協(xié)調，分析工作中的難點(diǎn)，發(fā)揮團隊智慧制度相應的改進(jìn)措施和方法。
4 積極主動(dòng)做好和上級領(lǐng)導、部門(mén)之間、生產(chǎn)車(chē)間的溝通和學(xué)習工作，積極學(xué)習先進(jìn)的管理思想、理念、方法，在管理實(shí)踐中鍛煉管理能力和魄力，發(fā)揮好管理職能。
5 針對本部門(mén)不同崗位的技術(shù)員修訂績(jì)效考核項目，使績(jì)效考核起到更好的獎優(yōu)懲劣、獎勤罰懶和促進(jìn)工作效率、提升工作質(zhì)量的主要手段，起到調動(dòng)技術(shù)人員主動(dòng)積極學(xué)習和主動(dòng)擔負有挑戰性難度大的工作任務(wù)和工作精益求精的效果。
6 做好時(shí)間管理，合理安排時(shí)間，增強到現場(chǎng)檢查設備的頻率。進(jìn)一步熟悉和掌握大型重點(diǎn)設備的工作原理、結構特點(diǎn)、保養維護要求，把重點(diǎn)大型設備——尤其是焙燒兩條回轉窯系統的檢查和管理作為促進(jìn)并提升重點(diǎn)大型設備檢查和管理水平的突破口。
7 嚴格加工車(chē)間管理，推進(jìn)工時(shí)定額管理制度，嚴格工時(shí)定額考核，推行零部件自檢、互檢、專(zhuān)檢（抽檢），與生產(chǎn)車(chē)間加強溝通，提高均衡生產(chǎn)，技改和維修用零部件的時(shí)效，降低由于計劃和均衡生產(chǎn)工作不好造成的加班。
8 引導團隊養成積極學(xué)習的良好習慣，形成學(xué)習型團隊；培養并發(fā)揮集體的凝聚力、活力和創(chuàng )造力，形成團隊集體解決問(wèn)題的良好機制和氛圍。
二 技術(shù)工作
�。ㄒ唬� 存在的主要問(wèn)題
1 總結近兩年來(lái)公司下達到本部門(mén)的技術(shù)改造創(chuàng )新計劃，公司急需重點(diǎn)突破應用于生產(chǎn)中減人增效、節能減排的項目任務(wù)，因部門(mén)技術(shù)能力不足和創(chuàng )新意識不強，完成率很低，距工時(shí)要求和期望相差很遠。
2 由于對生產(chǎn)工藝不熟悉，設備性能掌握不夠，技術(shù)工作與車(chē)間生產(chǎn)一線(xiàn)的銜接性不夠，造成技術(shù)圖紙、方案、選型訂購的設備與生產(chǎn)系統的適宜性差。
3 日常技術(shù)工作服務(wù)生產(chǎn)一線(xiàn)的意思不強、服務(wù)能力不足，解決上次一線(xiàn)易發(fā)性設備故障的能力差。通過(guò)生產(chǎn)過(guò)程中設備故障和現象，發(fā)現問(wèn)題的敏銳度不足，不能把設備的故障表象進(jìn)行匯總和深層次的挖掘分析，解決問(wèn)題的創(chuàng )造精神意識不強。通過(guò)本部門(mén)提出并解決的生產(chǎn)實(shí)際問(wèn)題很少，大對數情況都是上級領(lǐng)導和生產(chǎn)車(chē)間發(fā)現問(wèn)題并提出解決的意見(jiàn)和建議，技術(shù)工作缺乏主觀(guān)能動(dòng)性。
4 思想保守、怕出差錯、怕?lián)熑�，新技術(shù)、新設備、新材料、新工藝推廣應用進(jìn)展緩慢，沒(méi)有成績(jì)。
5 對技術(shù)專(zhuān)利工作的重要性認識不過(guò)，沒(méi)有積極參與專(zhuān)利挖掘與申報工作，專(zhuān)利申報數量為零，與部門(mén)的職責、稱(chēng)謂極不相符。
6 由于技術(shù)工作中的“悟性”不足，創(chuàng )新能力不足，創(chuàng )新意識方法動(dòng)力不強，技術(shù)創(chuàng )新停滯不前。
7 技術(shù)工作的重點(diǎn)不突出，日常簡(jiǎn)單重復性工作占用了大量的時(shí)間和精力，不能把主要精力和時(shí)間用到重點(diǎn)工作中，工作任務(wù)的“輕重緩急”分解不清晰，造成重要的工作拖延積壓。 8 和生產(chǎn)車(chē)間相結合互補理論知識和時(shí)間經(jīng)驗方面優(yōu)勢解決生產(chǎn)實(shí)際問(wèn)題的主動(dòng)性不足，結合點(diǎn)少，整合各方優(yōu)勢資源解決的組織能力和能動(dòng)性差，不能組織系統性的技術(shù)攻關(guān)小組和項目團隊解決復雜技術(shù)難題。
�。ǘ� 采取的措施
1 努力學(xué)習提高技術(shù)素質(zhì)和能力，緊緊圍繞公司方針目標，以積極進(jìn)取創(chuàng )新的思維做好公司下達本部門(mén)的主要承擔的技術(shù)改造及創(chuàng )新計劃項目。
2 認真學(xué)習了解主要產(chǎn)品和工序的工藝過(guò)程，熟悉設備性能，配合各車(chē)間做好其技術(shù)改造及創(chuàng )新計劃項目。
3 對生產(chǎn)過(guò)程中設備易發(fā)性故障表象，積極主動(dòng)進(jìn)行深層次的挖掘分析，解決重點(diǎn)設備的易發(fā)性故障，鍛煉敏銳發(fā)現問(wèn)題和創(chuàng )新解決問(wèn)題的能力，增強技術(shù)工作的主動(dòng)能動(dòng)性。 4 以不怕失敗勇于探索的思想和精神加大新技術(shù)、新設備、新材料、自動(dòng)化技術(shù)在生產(chǎn)和技改中的推廣應用，在減人增效、降低生產(chǎn)成本方面發(fā)揮相應的作用。
5 注重挖掘在技術(shù)改造中出現和形成的專(zhuān)利技術(shù)，組織部門(mén)人員認真學(xué)習專(zhuān)利知識，向擅長(cháng)撰寫(xiě)專(zhuān)利的人員學(xué)習專(zhuān)利撰寫(xiě)知識和方法，學(xué)些如何挖掘技術(shù)改造中的專(zhuān)利技術(shù)，積極把在技改工作中能夠申報專(zhuān)利的技術(shù)申報專(zhuān)利，爭取五項專(zhuān)利得到受理。
6 積極學(xué)習創(chuàng )新理論知識和創(chuàng )新方法，消除創(chuàng )新“恐懼”心理，逐步養成創(chuàng )新思維和創(chuàng )新習慣，提高技術(shù)工作的“悟性”，推動(dòng)技術(shù)創(chuàng )新。
7 部門(mén)和個(gè)人工作計劃和檢查、考核、落實(shí)始終以公司年度、月度技術(shù)方針為主線(xiàn)，養成“做要事不做急事”的良好習慣，做好時(shí)間管理，把“要事”排在第一位投入主要精力做好做精，提高工作效率。
8 積極學(xué)習、虛心請教消除理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗方面的短板，配合生產(chǎn)車(chē)間整合各方優(yōu)勢資源，組織系統性的技術(shù)攻關(guān)小組和項目團隊解決難度較大的技術(shù)問(wèn)題。9 做好利用外部專(zhuān)業(yè)設備生產(chǎn)廠(chǎng)商的聯(lián)系溝通工作，及時(shí)了解不同設備和工藝技術(shù)的最新進(jìn)展，引進(jìn)外部生產(chǎn)廠(chǎng)商的先進(jìn)技術(shù)工藝，解決技術(shù)難題，降低因自身能力不足專(zhuān)業(yè)知識缺乏，信息不對稱(chēng)造成技術(shù)改造失敗或達不到預期效果的瓶頸問(wèn)題。
三 技術(shù)改造管理
�。ㄒ�) 存在的主要問(wèn)題
1 隨著(zhù)技改項目的增多，技改項目由不同車(chē)間承擔，項目的進(jìn)度、質(zhì)量、實(shí)施效果評價(jià)、考核考評沒(méi)有納入統一的管理系統，沒(méi)有制定有效的管理制度進(jìn)行規范，項目進(jìn)展緩慢、項目貫徹落實(shí)過(guò)程中人為影響因素較多，計劃的時(shí)效性較差。
2 技術(shù)改造管理的'全局性系統性管理能力嚴重不足，制約了進(jìn)行全范圍協(xié)調管理的進(jìn)行。由于管理能力、專(zhuān)業(yè)知識、技能的不足，在技術(shù)改造管理方面缺乏系統全局觀(guān)念、責任和能力，導致職能擔負起部分涉及機械方面的簡(jiǎn)單技術(shù)改造工作，不能把中涉及土建、電氣、工藝、環(huán)節、安全的技術(shù)改造作為系統工程全盤(pán)考慮統籌協(xié)調，造成技術(shù)改造各環(huán)節脫節現象普遍，造成進(jìn)度緩慢。
3 技術(shù)改造進(jìn)度管理方法落后，沒(méi)有明確、嚴格的統一計劃，技術(shù)改造的計劃時(shí)效性較差，進(jìn)度管理停滯在簡(jiǎn)單的統計階段，沒(méi)有形成技改項目科學(xué)合理的計劃體系。
4 績(jì)效考核中有關(guān)技改進(jìn)度、質(zhì)量、預算、決算管理考核細則不明晰，部分車(chē)間因生產(chǎn)任務(wù)重、人員缺少，對技術(shù)改造項目的進(jìn)度、質(zhì)量關(guān)注度低、依賴(lài)性強。
(二） 采取的措施
1 根據公司要求，制定具有可操作性的技術(shù)改造項目管理制度，從制度上進(jìn)一步規范技術(shù)改造管理工作，促進(jìn)公司技術(shù)進(jìn)步、提高經(jīng)濟效益，強化技術(shù)改造項目全過(guò)程管理，貫徹執行公司技術(shù)改造六十字方針，提高技術(shù)改造的科學(xué)性和改造質(zhì)量，降低投資成本和風(fēng)險，加快改造進(jìn)度。
2 提高部門(mén)管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)是提升技改管理工作的重點(diǎn)，在技術(shù)改造中從項目論證、投資預算、進(jìn)度計劃、組織實(shí)施、項目驗收、項目決算等環(huán)節全范圍了解、參與、協(xié)調，使技術(shù)改造進(jìn)度和智力得到逐步提高。
3 嘗試運用網(wǎng)絡(luò )圖、橫道圖等圖表工具和方法改進(jìn)技改項目進(jìn)度計劃，提高計劃的時(shí)效性、準確性和可行性。
4 結合績(jì)效考核體系修訂契機及時(shí)修訂與技改相關(guān)的績(jì)效考核細則，落實(shí)技改相關(guān)責任人的考核推動(dòng)技改進(jìn)度。
四 回轉窯系統的檢查管理
空白
五 人員培訓培養
�。ㄒ唬� 存在的主要問(wèn)題
1 部門(mén)技術(shù)人員缺乏，現有技術(shù)員業(yè)務(wù)技能較低，工作任務(wù)繁重加班頻繁，工作壓力大，工作的激情和成就感低，在本部門(mén)工作的意愿和榮譽(yù)感差，穩定性差，后備技術(shù)人才缺乏。 2 引進(jìn)和培養的后備人員較少，技術(shù)員總體缺少，沒(méi)有形成良性的有人可用、競爭上崗的用人機制，技術(shù)人員學(xué)習、進(jìn)取、敬業(yè)精神不強、危機意識不夠。
3 不能及時(shí)了解掌握部門(mén)內部技術(shù)員的思想動(dòng)態(tài)和工作、生活困難，情感交流缺乏，日常溝通方式簡(jiǎn)單生硬，批判多表?yè)P少。
�。ǘ� 采取的措施
1 “十年樹(shù)木，百年樹(shù)人”，在培養后備技術(shù)員的指導思想上進(jìn)行調整，改變急功近利的培養思想，不要把難度過(guò)大和繁重的技術(shù)工作安排給新來(lái)的大學(xué)生，不要壓垮他們，使他們有一個(gè)逐步適應公司文化、工作環(huán)境、工作任務(wù)的過(guò)程，給他們創(chuàng )造一個(gè)和諧、溫暖、發(fā)展空間良好的成長(cháng)環(huán)境，培養優(yōu)秀的后備技術(shù)人才。
2 度引進(jìn)大學(xué)生進(jìn)行較長(cháng)的系統培訓培養，根據其自身特點(diǎn)、愛(ài)好和技術(shù)素質(zhì)，分別按創(chuàng )
新性、專(zhuān)業(yè)性、通用性進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培養，使不同技能的技術(shù)人才在不同的崗位上充分發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)，充實(shí)后備技術(shù)隊伍，形成不同層次的人才梯隊，達到競爭成長(cháng)、有人可用的人才儲備機制。
3 做好情感交流溝通工作，及時(shí)了解人員思想動(dòng)態(tài)和工作生活上的困難并給予力所能及的化解和幫助，定期和部門(mén)內部人員組織集體聚會(huì )和溝通活動(dòng)，消除職業(yè)疲倦和工作疲勞，增進(jìn)相互了解和情感，做好以情感留人工作。
六 標準化技術(shù)情報和檔案管理
�。ㄒ唬� 存在的主要問(wèn)題
1 沒(méi)有推行管理標準化、工作流程標準化、技術(shù)工作標準化工作，缺乏按標準化流程工作的習慣。
2 沒(méi)有指定兼職的技術(shù)人員定期在各網(wǎng)站、專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站和行業(yè)網(wǎng)站、大型標桿企業(yè)網(wǎng)站定期搜集涉及節能、環(huán)保、新設備新技術(shù)、新工藝、專(zhuān)利技術(shù)、新標準和技術(shù)政策信息，信息情報工作重視不夠。
3 對已經(jīng)搜集到的技術(shù)信息、情報沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行匯總、整理、分析和應用。
4 部分設計標準，設備標準、零部件標準、材料標準、制造標準、安裝驗收標準不系統、不齊全，作廢的標準更新不及時(shí)。
5 電子圖紙、技術(shù)資料、技術(shù)文件存檔和防止丟失、泄密的工作沒(méi)有開(kāi)展。
�。ǘ� 采取的措施
1 貫徹執行公司推行的標準化工作方針目標，在管理標準化、工作流程標準化、技術(shù)工作標準化方面逐步推進(jìn)。
2 指定兼職的技術(shù)人員定期在各網(wǎng)站、專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站和行業(yè)網(wǎng)站、大型標桿企業(yè)網(wǎng)站定期搜集涉及節能、環(huán)保、新設備新技術(shù)、新工藝、專(zhuān)利技術(shù)、新標準和技術(shù)政策信息，做好信息情報搜集工作。
3 對已經(jīng)搜集到的技術(shù)信息、情報沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行匯總、整理、分析，剔除無(wú)用情報，提高有價(jià)值情報的利用。
4 及時(shí)更新各類(lèi)標準，以最新的標準指導技術(shù)設計、設備訂購、零部件制造、設備安裝、調試和驗收，提高工作質(zhì)量。
5 定期對電子圖紙、技術(shù)資料、技術(shù)文件備份存檔防止丟失，對重要的電子圖紙、技術(shù)資料、技術(shù)文件進(jìn)行加密，防止泄密事件。
七 鑄造和機械公司備件協(xié)調管理
空白
八 設備、零部件采購及合同規范管理
�。ㄒ唬� 存在的主要問(wèn)題
1 部分機械設備、零部件不能按最低庫存原則和生產(chǎn)需要及時(shí)采購影響了生產(chǎn)，個(gè)別設備、零部件質(zhì)量不好，專(zhuān)業(yè)性采購的作用發(fā)揮的不好。
2 后備專(zhuān)業(yè)性采購人員培訓培養滯后。
3 采購合同管理部規范，部分合同只有紙質(zhì)沒(méi)有電子檔，查詢(xún)核對費時(shí)費力，供貨商的評價(jià)工作滯后。
4 與供貨商的賬務(wù)核對、發(fā)票開(kāi)具、款項支付不及時(shí)，造成個(gè)別合同的發(fā)票沒(méi)有及時(shí)開(kāi)具，訂購的設備、零部件不能及時(shí)入庫，稅票不能及時(shí)抵扣，給再次督促開(kāi)具發(fā)票和報銷(xiāo)增加了大量額外工作。
5 合同法律法規知識學(xué)習不足，部分供貨商的格式合同條款不全面，對其有利而不利于維護本公司的利益，存在一定的風(fēng)險。
6 商務(wù)談判知識技能缺乏，與供貨商簽訂合同的議價(jià)能力低。
�。ǘ� 采取的措施
1 根據最低庫存要求和生產(chǎn)實(shí)際需要，按質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的原則做好設備‘零部件采購工作，合理確定采購時(shí)間、數量。加大利用互聯(lián)網(wǎng)咨詢(xún)新技術(shù)、采購新設備和詢(xún)價(jià)的范圍，發(fā)揮好機械類(lèi)設備及零配件專(zhuān)業(yè)采購提高采購效率質(zhì)量并降低采購成本的作用。
2培訓技術(shù)員進(jìn)行設備、零部件采購詢(xún)價(jià)、議價(jià)、合同簽訂的知識和能力，逐步把部分設備、零部件采購、加工工作任務(wù)分解給技術(shù)員，提高其在專(zhuān)業(yè)化設備、零部件采購方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3 做好合同管理、審核與供應商評價(jià)工作，簽訂規范、標準、合法的合同。明確合同中的標的物名稱(chēng)、數量、質(zhì)量、單價(jià)、付款方式、執行標準、質(zhì)保、運輸、供貨時(shí)間、售后服務(wù)等內容，以最大限度的保護公司利益不受損失。以電子合同和紙質(zhì)實(shí)物合同相互結合，提高合同簽訂的效率和質(zhì)量，監理電子合同臺賬方便快速查詢(xún)核對。
4 每月根據財務(wù)匯款、下款及庫房入庫情況，定期核對與供貨商的賬務(wù)往來(lái)、發(fā)票開(kāi)具、貨款支付情況，做到財務(wù)清楚，發(fā)票及時(shí)開(kāi)具抵扣下賬，與合格供貨商形成“雙贏(yíng)”的良好合作關(guān)系，降低采購成本和采購工作量，對供貨不及時(shí)供貨質(zhì)量差售后服務(wù)不到位的供貨商列入不合格供貨商，停止供貨，對造成質(zhì)量損失的進(jìn)行索賠。
5 學(xué)習合同法律法規知識，在合同訂立中通過(guò)合理、充分的風(fēng)險評估和預防措施來(lái)避免因合同訂立不規范、不明確造成的各種損失。
6 學(xué)習商務(wù)談判知識與技巧，提高合同簽訂時(shí)的議價(jià)能力，在合同簽訂前認真全面收集相關(guān)信息，并進(jìn)行整理和分析，降低采購成本。
九 其他工作
1 根據環(huán)評批復時(shí)間及工時(shí)計劃，做好建設項目中設備的選型調查、規劃、布置工作，為總經(jīng)理及項目領(lǐng)導小組提供設備選型方面的參考技術(shù)資料。
2 完成公司臨時(shí)安排的其他工作。
年度工作計劃 篇8
周次
活動(dòng)內容安排
參加對象
第三周
教研計劃安排
全體組員
第五周
國慶節放假
第六周
關(guān)于課堂教學(xué)語(yǔ)言評價(jià)的研討
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全體組員
第七周
校本“評價(jià)專(zhuān)題”研討課1——體育學(xué)科
�。ㄕn堂引領(lǐng)者：陳瑞進(jìn) ）
課后評價(jià)
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全體組員
第九周
校本“評價(jià)專(zhuān)題”研討課2——音樂(lè )學(xué)科（課堂引領(lǐng)者：高恩慧）課后評價(jià)
�。ㄖ鞒郑喊甏海�
全體組員
第十一周
校本“評價(jià)專(zhuān)題”研討課1——美術(shù)學(xué)科
�。ㄕn堂引領(lǐng)者：姜晰研）
課后評價(jià)
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全體組員
第十二周
校本“評價(jià)專(zhuān)題”研討課3——英語(yǔ)學(xué)科（課堂引領(lǐng)者：虞海靜）
課后評價(jià)
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全體組員
第十四周
校本“評價(jià)專(zhuān)題”研討課3——體育學(xué)科（課堂引領(lǐng)者：苗曙光）
課后評價(jià)
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第十六周
校本“評價(jià)專(zhuān)題”研討課4——音樂(lè )學(xué)科（課堂引領(lǐng)者：王娜）
課后評價(jià)
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全體組員
第十八周
讀書(shū)交流會(huì )4
第二十周
期末總結 整理檔案
全體組員
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