新年度的工作計劃（通用16篇）
時(shí)間稍縱即逝，又解鎖了新的工作，讓我們對今后的工作做個(gè)計劃吧。但是相信很多人都是毫無(wú)頭緒的狀態(tài)吧，以下是小編精心整理的新年度的工作計劃，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
新年度的工作計劃 1
一、本方案的制訂服務(wù)于依諾全北京銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )的五一促銷(xiāo)活動(dòng)，用于對活動(dòng)開(kāi)展和執行的指導、修正和監督。
二、背景分析和活動(dòng)目的'
1、建材行業(yè)的淡旺季比較明顯，俗話(huà)說(shuō)上半年看叁月五月，下半年看金九銀十，這個(gè)時(shí)間段銷(xiāo)售基本就可以看出全年的一個(gè)銷(xiāo)售量，所以五月份的銷(xiāo)售活動(dòng)是完成上半年銷(xiāo)售任務(wù)的有力保證。
2、五一歷來(lái)為商家必爭之際，各大品牌也都會(huì )有大動(dòng)作，但是，面對空洞，冰冷，千##第1篇律的打折降價(jià)，難免會(huì )讓消費者產(chǎn)生視覺(jué)疲勞，如果在從多促銷(xiāo)在動(dòng)中脫穎而出，一枝獨秀，需要一個(gè)好的合適的促銷(xiāo)點(diǎn)子。
3、很大一部分待裝修的業(yè)主都意識到五一必有大促銷(xiāo)，很多在上半年就采取了持幣待購，走訪(fǎng)觀(guān)望的態(tài)度，所以這一時(shí)間點(diǎn)的促銷(xiāo)做好，將會(huì )對銷(xiāo)量有很大提高，對品牌也會(huì )有很大提升。
4、定位百姓品牌的依諾磁磚，扎根北京8年，客戶(hù)數量不斷增加，渠道建設也逐步完善，同時(shí)，面對出現的庫存不良現象，通過(guò)促銷(xiāo)進(jìn)一步優(yōu)化庫存，調整產(chǎn)品線(xiàn)，帶動(dòng)一部分滯銷(xiāo)品的銷(xiāo)售，并進(jìn)一步促進(jìn)品牌宣傳和產(chǎn)品定位。
三、本次活動(dòng)分兩條主線(xiàn)進(jìn)行
1、全北京市范圍內的促銷(xiāo)活動(dòng)，包括各經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)和自營(yíng)店。
2、閩龍總店五一三天銷(xiāo)售沖擊。
四、參與人員：全體依諾公司員工
1、促銷(xiāo)管理小組人員構成
總顧問(wèn)：xxx
總指導：xxx
廣告物料：xxx
臨促及其他物料：xxx
市場(chǎng)安排：xxx
其他臨時(shí)事項：xxx
新年度的工作計劃 2
吉他協(xié)會(huì )是一個(gè)藝術(shù)類(lèi)的學(xué)生團體，主張豐富大家的課余生活，為吉他愛(ài)好者提供好的交流平臺。過(guò)去的一年，我們協(xié)會(huì )在學(xué)院團委和社團部的監督支持下、在各協(xié)會(huì )的大力幫助下，還有我們吉他協(xié)會(huì )的全體成員努力下，取得了不錯的成績(jì)，吉他協(xié)會(huì )本學(xué)期并沒(méi)氣餒，努力進(jìn)取。在此基礎上，我協(xié)會(huì )將再接再厲，這學(xué)期將會(huì )開(kāi)展更多的活動(dòng)豐富我院學(xué)子的課外生活，本著(zhù)為建院學(xué)子服務(wù)的原則將我協(xié)會(huì )建設成一個(gè)更大規模更出色的協(xié)會(huì )。
吉他是深受我們青年朋友喜愛(ài)的樂(lè )器，在校園里更是同學(xué)們的寵兒，吉他協(xié)會(huì )便是在這種情況下孕育而生的。自成立以來(lái)，協(xié)會(huì )志在通過(guò)吉他等各種樂(lè )器的教學(xué)與交流，豐富同學(xué)們的課余生活，達到共同學(xué)習、共同提高吉他技巧，陶治同學(xué)們的藝術(shù)情操，增進(jìn)同學(xué)們的友誼，為有音樂(lè )才華的同學(xué)展現自我提供一個(gè)平臺為目的。一直以來(lái)，憑借豐富多彩的活動(dòng)以及高質(zhì)量的服務(wù)受到廣大師生的好評與喜愛(ài)。以下就是我協(xié)會(huì )這學(xué)期的工作計劃：
一、社團招新
1、召開(kāi)招新籌備會(huì )，分配各個(gè)部門(mén)工作；
2、印制招新宣傳單及繪制、張貼宣傳海報
3、參加社團部組織的招新咨詢(xún)會(huì )，并進(jìn)行初步報名；
4、召開(kāi)招新大會(huì )，正式招納新會(huì )員并填寫(xiě)會(huì )員表格，向新會(huì )員介紹社團基本情況、活動(dòng)及會(huì )員權利義務(wù)并向新會(huì )員收取了相應的會(huì )費。
二、吉他教學(xué)
每周兩次的吉他培訓班和鼓班是吉他協(xié)會(huì )培養吉他愛(ài)好者的主要途徑。音樂(lè )是吉他協(xié)會(huì )的靈魂，我們要給吉他協(xié)會(huì )的“新血液”注入吉他靈魂。而關(guān)于協(xié)會(huì )人員流失的問(wèn)題，我們會(huì )多開(kāi)展內部聯(lián)誼活動(dòng)增強吉他協(xié)會(huì )成員之間的交流，加強協(xié)會(huì )凝聚力，盡量減少協(xié)會(huì )的人員流失，同時(shí)也豐富協(xié)會(huì )成員的協(xié)會(huì )生活，我們要建設一個(gè)真正的大家庭。本課程旨在培訓無(wú)基礎的新會(huì )員，使他們從基本不具備吉他知識到具備初級吉他水平，同時(shí)幫助老學(xué)員提高吉他演奏技能。
三、交流
積極開(kāi)展協(xié)會(huì )培訓班和內部聯(lián)誼活動(dòng)，增強吉他協(xié)會(huì )實(shí)力和協(xié)會(huì )凝聚力。也多點(diǎn)組織內部人員開(kāi)展一些小活動(dòng)或者玩一下小游戲，這有利于增進(jìn)大家的感情。
四、培訓干事
加強協(xié)會(huì )臨時(shí)干事的培訓，培養成為有一定能力的干事，管理協(xié)會(huì )大小事務(wù)，共同努力將協(xié)會(huì )辦成一流協(xié)會(huì )。
五、協(xié)會(huì )的發(fā)展
加大協(xié)會(huì )宣傳力度，完善協(xié)會(huì )信息交流平臺的建設，擴大協(xié)會(huì )影響力。學(xué)院的宣傳渠道有海報、傳單、廣播、MV、網(wǎng)站等等，我們要做的就是全面的更新吉他協(xié)會(huì )信息，讓學(xué)院學(xué)子真正的.了解吉他協(xié)會(huì )。每一次活動(dòng)都會(huì )進(jìn)行充分的宣傳準備工作，盡可能的讓大家知道我們的社團活動(dòng)動(dòng)向。每次活動(dòng)結束后，我們都會(huì )上傳到校內網(wǎng)站或是投稿校通訊社，讓大家了解活動(dòng)的經(jīng)過(guò)和結果。
六、舉辦吉他協(xié)會(huì )品牌活動(dòng)“歌唱大賽”晚會(huì )與”周年慶”晚會(huì )
本協(xié)會(huì )將在舉辦我們協(xié)會(huì )的品牌活動(dòng)，“吉他周年慶”晚會(huì )與“歌唱大賽”晚會(huì )。今年的晚會(huì )將會(huì )在沿襲往年晚會(huì )優(yōu)點(diǎn)的基礎上用不同的方式演繹，屆時(shí)，將會(huì )帶給大家不一樣的驚喜。
社團是同學(xué)們自己的家園，是校園文化的中心，是同學(xué)們真正鍛煉自己和展示自己的舞臺，是最富有創(chuàng )造力和生命力的組織，希望我們的社團能得到讓所以同學(xué)們都欣賞！吉他協(xié)會(huì )將始終為學(xué)校貢獻力量，同時(shí)，也會(huì )致力于校園文化的發(fā)展，將吉他藝術(shù)傳揚下去，相信今后吉他協(xié)會(huì )在院團委和社團聯(lián)合會(huì )的領(lǐng)導與管理之下會(huì )越辦越好。
新年度的工作計劃 3
轉眼間20xx快要過(guò)去了，在這一年的時(shí)間里，自己學(xué)習到了很多有關(guān)理貨方面的知識。為了更好地完成工作，總結經(jīng)驗，揚長(cháng)避短，提高自己的業(yè)務(wù)技能，現將工作情況總結如下：
一、工作匯報
20xx年是一個(gè)不平凡的一年，我認真完成工作，努力學(xué)習，積極思考，工作能力逐步提高。
火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，由于剛參加工作，無(wú)論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門(mén)領(lǐng)導及本部門(mén)的老員工的正確引導和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對我的發(fā)展打下了良好的基礎。
二、工作感想
踏入新的工作崗位后，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉，使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說(shuō)事業(yè)，每個(gè)人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會(huì )從兩個(gè)角度去把握自己的`思想脈絡(luò )。
首先是心態(tài)，套用米盧的一句話(huà)“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛(ài)的，然后為自己的所愛(ài)盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負擔，應該是一種樂(lè )趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛(ài)上它，你才能充分的體會(huì )到其中的快樂(lè )。我相信我會(huì )在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現中找到我工作的樂(lè )趣，也才能毫無(wú)保留的為它盡我最大的力量�？梢哉f(shuō)，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強。
其次，是能力問(wèn)題，又可以分成專(zhuān)業(yè)能力和基本能力。對這一問(wèn)題的認識我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說(shuō)明：以一只駱駝來(lái)講，專(zhuān)業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺(jué)等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專(zhuān)業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發(fā)展潛力等，將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調發(fā)展和運作的人。
三、工作目標
在今后的工作中，我會(huì )加倍的努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來(lái)的工作打好堅實(shí)的基礎。
在作風(fēng)上，能遵章守紀、團結同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn)，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè )于助人的優(yōu)良傳統，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記自己的責任和義務(wù)，嚴格要求自己，在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導交給的任務(wù)。
隨著(zhù)端口綁定工作的深入，新工作內容的展開(kāi)，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，做出應有的貢獻。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學(xué)習，提高工作效率，熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規章制度，做好本職工作。
新年度的工作計劃 4
回顧過(guò)去的時(shí)間，工作上存在許多不足之處，特別是市衛生局年度考核后指出的問(wèn)題，針對不足之處，現制定工作計劃 ：
1.做好轄區內0-5歲兒童花名冊登記，保證不漏報兒童，并同時(shí)做好本轄區內7周歲以下嬰幼兒的保健系統管理工作，保證建檔率達75%以上，并按要求進(jìn)行免費體檢，同時(shí)作出個(gè)體發(fā)育的評價(jià)，宣傳合理喂養、科學(xué)育兒方法及防治知識，以降低新生兒死亡率，增強兒童體質(zhì)，做好數據及時(shí)錄入。
2.做好本年度新生兒登記及訪(fǎng)視，力爭新生兒訪(fǎng)視率達100%，并同時(shí)給與指導與治療，如純母乳喂養、疫苗接種等。重點(diǎn)加強高危新生兒的管理，如一月內未愈應及時(shí)轉入體弱兒管理。
3.體弱兒管理對體檢中篩查出的早產(chǎn)兒、低出生體重兒、中重度營(yíng)養不良、單純性肥胖、中重度貧血、活動(dòng)期佝僂病、先心病等高危兒童根據體弱兒分級管理制度進(jìn)行專(zhuān)案管理，認真填寫(xiě)個(gè)案，定期復查，及時(shí)轉診，癥狀體征與體檢表內容吻合，無(wú)漏管。如已治愈及時(shí)結案。
4.為轄區內嬰幼兒免費進(jìn)行3次血紅蛋白測定，并給與喂養指導與治療方案。與兒童家長(cháng)及時(shí)溝通，將0-3歲兒童系統管理率及體檢率提高，加強宣傳，加強兒童家長(cháng)對兒童體檢的認識。
5.加強對鄉村醫生的培訓，督促其按時(shí)完成兒童保健管理工作，使系統管理率提高至75%以上，并同時(shí)做好隨訪(fǎng)及信息的`及時(shí)錄入。
6.資料統計上報工作
掌握轄區內兒童健康基本情況，完成轄區內各項兒童保健服務(wù)與健康狀況數據的收集、上報和反饋，做好兒童保健信息的收集、匯總、上報、分析、反饋和交流等管理工作，做好信息統計工作的質(zhì)量控制，確保資料的準確性。包括本轄區7歲、5歲及3歲以下兒童數，及5歲以下兒童死亡情況，6個(gè)月內母乳喂養情況。5歲以下兒童死亡調查，特別是年報工作。
7.接受上級衛生機構的技術(shù)指導、培訓和工作評估，不斷改進(jìn)工作中存在的問(wèn)題，按時(shí)保證質(zhì)量完成上級指令性任務(wù)。
新年度的工作計劃 5
在新一年里，為肩負社區工作重大使命，全力回報廣大居民群眾對我們第八屆社區居委會(huì )班子的重托和希望，結合XX街道辦事處對新一年社區工作的指示要求，針對本社區的實(shí)際情況，今年著(zhù)重做好以下幾項工作：
一、鞏固往年社區所取得的成果，落實(shí)日常工作的管理與服務(wù)。
一是完善新一屆居委會(huì )班子結構。完成第八屆居委會(huì )社區成員代表、居民組長(cháng)、居務(wù)監督委員會(huì )的改選和新一屆居委會(huì )各項規章制度的建立及三年工作規劃等。（1月完成）
二是明確新一屆社區干部的職責分工。加強對新同志工作紀律、職責、敬業(yè)的指導和教育，認真完成社區“六大”工作任務(wù)。（1-12月完成）
三是繼續鞏固和諧合格社區、充分就業(yè)社區、殘疾人康復示范社區榮譽(yù)。積極創(chuàng )造條件努力創(chuàng )建和諧示范社區。（1月起至12月）
二、勇于創(chuàng )新工作思路，大力開(kāi)拓社區服務(wù)。
一是創(chuàng )建社區網(wǎng)絡(luò )“博客”服務(wù)。向轄區單位和居民宣傳黨和政府的各項政策，宣傳社區重大決策事宜和服務(wù)活動(dòng)情況，增加社區工作透明度，接受廣大居民監督和建議。形成“人人關(guān)注社區，個(gè)個(gè)參與社區和諧發(fā)展”的良好活動(dòng)氛圍。（1月完成）
二是加大社區衛生醫療服務(wù)。擴大與高新區人民醫院設在我社區《美好星空》小區衛生服務(wù)站的業(yè)務(wù)范圍，保障轄區居民就近看病、拿藥得到優(yōu)惠。同時(shí)，廣泛與渝州社區醫院、西京醫院等簽訂醫療服務(wù)協(xié)議，讓居民得到更多的選擇。（2月前完成）
三是成立社區“幫扶助困”基金委員會(huì )。資金來(lái)源靠單位贊助和定期不定期的組織黨員及居民捐款“獻愛(ài)心”，對轄區內讀不起書(shū)的子女、家庭特別困難和突遇天災人禍的居民提供臨時(shí)性援助，目前已籌得資金2672.7元�；鹞瘑T會(huì )由書(shū)記、主任分別擔任正副組長(cháng)，具體抓民政的社區干部、居務(wù)監督委員會(huì )成員、單位代表共5人組成，（3月底前完成）
四是打造區級市民教育基地。充分利用翡翠公園----在英雄民警蘆振龍塑像旁面向市民、學(xué)生每季度開(kāi)展一些有關(guān)科普知識、精神文明建設、道德規范等活動(dòng)內容，積極發(fā)揮好市民教育基地作用。（3月實(shí)施）
五是創(chuàng )辦社區體育運動(dòng)會(huì )。今年為首屆，每?jì)赡昱e辦一次，充分利用社會(huì )單位多和物業(yè)管理多的“兩多”特點(diǎn)，積極整合社區資源，組織籃球、足球、排球、乒乓球、羽毛球、象棋、拔河等集體項目比賽。豐富轄區文化體育生活，實(shí)現一方和諧穩定和“共駐共建共享”大好局面。（10月前完成）
六是加強社區文化宣傳陣地建設。努力開(kāi)展主題宣明的.社區服務(wù)日活動(dòng)；物業(yè)小區文化交流活動(dòng)；群團協(xié)會(huì )互動(dòng)活動(dòng)，以此促進(jìn)社區和諧健康發(fā)展。我們將利用鋼球廠(chǎng)支路進(jìn)小區路旁，設置10米長(cháng)且規范的宣傳欄陣地，讓社區精神文明建設活動(dòng)與社區工作指南，圖文并茂的展現出來(lái)，不僅環(huán)境得到美化，更重要的是社區文化氛圍得到提升，意義深遠。（12月前完成）
三、爭創(chuàng )城市環(huán)境衛生先進(jìn)社區。
以鋼球廠(chǎng)支路和鋼球小區為重點(diǎn)，嚴格按照xx區創(chuàng )建全國模范衛生城市的標準，對道路兩旁的路面、綠化及小區內的住宅樓棟等進(jìn)行認真維護和管理，發(fā)揮社區志愿者參與社區環(huán)境保潔活動(dòng)，實(shí)現轄區“天藍、地綠、水清、潔凈”的自然景色。（2月實(shí)施，力爭三年內實(shí)現）
四、狠抓社區各物業(yè)小區的協(xié)調和業(yè)主委員會(huì )的指導工作。
按照廣大業(yè)主的愿望，積極支持、指導成立小區業(yè)主委員會(huì )。同時(shí)，做好物管和業(yè)委會(huì )之間矛盾的化解工作，確保一方和諧與穩定。（2月起至年終指導建立3個(gè)小區業(yè)委會(huì )）
五、隨時(shí)完成上級交給的各項任務(wù)。
新年度的工作計劃 6
一、工作思想
以學(xué)院的主要綱領(lǐng)為行動(dòng)指南，本著(zhù)立足煤炭，面向能源，面向社會(huì )的態(tài)度，將常規工作與評建工作相融合，以飽滿(mǎn)的精神和青春的活力迎接新學(xué)期的挑戰，不斷提高我社的工作效率，優(yōu)化社團的工作形式，豐富社團的工作內容，鍛煉社團干部與干事的工作能力，完善社團的工作制度，更好地發(fā)揮吉他社特殊的作用，協(xié)助團委、學(xué)生會(huì )譜寫(xiě)出輝煌的工作樂(lè )章。
二、工作宗旨
我社將以“和諧、熱情、求實(shí)、拓新”為工作理念，積極引導、服務(wù)、協(xié)調、監督和考核全校學(xué)生社團，組織學(xué)生社團廣泛開(kāi)展豐富多彩、健康向上的學(xué)術(shù)、文化、體育、實(shí)踐及公益活動(dòng)。充分提高我校學(xué)生對吉他及其他樂(lè )器的了解，豐富同學(xué)們的大學(xué)生活。
三、工作主題
在校團委的領(lǐng)導下，圍繞全校工作的具體安排，以社團發(fā)展為核心，以滿(mǎn)足廣大會(huì )員愛(ài)好為目標，以保證廣大會(huì )員權益為目的，以開(kāi)展社團會(huì )員為手段，以社團穩定發(fā)展為基礎，組織豐富多彩的社團活動(dòng)，滿(mǎn)足學(xué)生的精神文化需求，服務(wù)校園文明建設；加強學(xué)生社團的監管力度，對校級大型社團活動(dòng)給予大力支持；進(jìn)步完善學(xué)生社團管理制度，維護學(xué)生社團成員的.合法權益，為評估做出最大努力。
四、重點(diǎn)工作
�。ㄒ唬┥鐖F招收新會(huì )員
�。ǘ┥鐖F開(kāi)學(xué)注冊
�。ㄈ┥鐖F管理層的改進(jìn)工作
�。ㄋ模┥鐖F文化藝術(shù)節
�。ㄎ澹└鞣N電子版、紙制檔案的收取，整理。
五、具體工作
第一、二周完成各個(gè)社團開(kāi)學(xué)注冊工作。
第三、四周完成我社團新社員招收工作，完成所有社團管理層更新工作，確定新社團負責人并做好相關(guān)通訊錄，確定我社節目計劃的總方案并將子方案全部收齊。 第五、六周對新成員進(jìn)行培訓活動(dòng)。
第七、八、九周做好我社團發(fā)展論壇預備工作，第九周論壇正式開(kāi)始。
第十、十一、十二周做好我社團正常工作當中的每一個(gè)環(huán)節。
第十三、十四周做好我社團各項活動(dòng)的總結工作。
第十五、十六周做好本學(xué)期收尾工作，吉他社社團的學(xué)期總結，各部的總結。
六、部門(mén)工作分配
根據團委、學(xué)生會(huì )本學(xué)期的工作要求，我社現設立五個(gè)小組分配如下：
1、社長(cháng)、副社長(cháng)：做好平時(shí)的日常監督管理；組織、策劃各類(lèi)學(xué)生團體活動(dòng)以及協(xié)助各個(gè)社團活動(dòng)的開(kāi)展；學(xué)期末對干事和社團做最后的評定。
2、組織部：做好檔案、資料及日常文件的分類(lèi)整理工作；更新社團工作人員的聯(lián)系方式，以保信息暢通，做好歷史檔案的整理及存檔；做好每次例會(huì )的考評；作好每一次的會(huì )議記錄。
3、外聯(lián)部：以積極的態(tài)度、堅韌的毅力、務(wù)實(shí)的作風(fēng)，完成對新干部的培訓，引導新干部思想工作，使其更好的投入到工作中；作好與學(xué)院其他社團的交流與溝通，與外界的商家保持聯(lián)系。
4、活動(dòng)策劃部：做好日常工作的同時(shí)并協(xié)助部長(cháng)做好部門(mén)內部各種活動(dòng)策劃；審核各種社團上交的文件；完成“校園社團新秀匯演”的活動(dòng)策劃書(shū)；上交主席團進(jìn)行修正、審批；進(jìn)行招新的面試。
新年度的工作計劃 7
一、指導思想：
本年度，我園將以新《綱要》、《規程》精神為指導，以《幼兒園教育指導綱要(試行)》為行動(dòng)指南，在認真總結分析上年度工作的基礎上，合理調整我園辦園目標，實(shí)行科學(xué)管理，積極推進(jìn)“教育理念、教育管理、教育師資、教育內容、教育手段、教育環(huán)境”等現代化的建設，不斷提高保教質(zhì)量，以?xún)?yōu)質(zhì)的保教服務(wù)、個(gè)性化的辦園特色不斷開(kāi)創(chuàng )幼兒園各項工作的新局面。
二、保教工作
(一)保育工作
1、培養幼兒良好的生活衛生習慣，正確使用手帕及自己的一巾一杯，養成飯前便后洗手的良好習慣，保持儀表的整潔衛生。
2、培養幼兒良好的進(jìn)餐習慣，做到愛(ài)惜食品，不挑食、不浪費；午餐后組織幼兒散步或做安靜游戲。
3、保證幼兒的戶(hù)外活動(dòng)量，促進(jìn)幼兒身心健康發(fā)展。
4、積極做好幼兒的安全防護工作。利用健康教育，社會(huì )性教育，對幼兒進(jìn)行自我防護意識教育。當班老師應及時(shí)點(diǎn)名，做好交接班工作，嚴格執行接孩子簽名制度，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報，妥善處理。
(二)教育教學(xué)
1、重視幼兒的品德教育。
(1)以愛(ài)國主義教育為主要內容，堅持每周一上午舉行升旗儀式，并舉行國旗下的講話(huà)，結合國慶、元旦等節日舉行慶�；顒�(dòng)，培養幼兒愛(ài)祖國、愛(ài)國旗的情感。
(2)從小培養幼兒愛(ài)集體、愛(ài)勞動(dòng)、守紀律。講禮貌、助人為樂(lè )、關(guān)心他人等良好品德，各班要設立評比欄，及時(shí)表?yè)P好人好事，每學(xué)期末評選好孩子和文明孩子，并進(jìn)行表彰獎勵。本學(xué)年評選文明班級兩次。
(3)加強革命傳統教育，“清明節”組織全園師生前往烈士陵園紀念碑掃墓，參觀(guān)閩西革命博物館。結合“我的家鄉”試題活動(dòng)讓幼兒了解家鄉的名人、英雄人物等。
2、積極實(shí)施素質(zhì)教育。
(1)認真學(xué)習教育工作的有關(guān)文件，堅持正確的教育思想，全面、準確理解素質(zhì)教育，轉變觀(guān)念，樹(shù)立正確的教育觀(guān)、人生觀(guān)、質(zhì)量觀(guān)。
(2)全面貫徹黨的教育方針和《幼兒園教育指導綱要》，以提高國民素質(zhì)為宗旨，面向全體幼兒，促進(jìn)幼兒全面和諧發(fā)展，尊重幼兒發(fā)展的權利，關(guān)注幼兒不同的發(fā)展特點(diǎn)和潛質(zhì)，關(guān)注幼兒不同的發(fā)展需要和能力傾向，創(chuàng )造適宜的教育機會(huì )和條件，促進(jìn)幼兒富有個(gè)性的發(fā)展。
3、根據《幼兒園教育指導綱要》的培養目標和《學(xué)前教育管理機制》精神，將健康、語(yǔ)言、社會(huì )、科學(xué)、藝術(shù)等領(lǐng)域的.內容有機聯(lián)系、相互滲透，運用整合的思想采用適宜的組織形式，以達到最優(yōu)化的結合，從不同角度促進(jìn)幼兒情感、態(tài)度、能力、知識技能等方面的發(fā)展。要提前一周備好課，于周五上午交分管教學(xué)的副園長(cháng)查閱。課后還要進(jìn)行效果分析和反思。
4、進(jìn)一步加強班級工作的管理。本年度，各個(gè)班級對常規管理要常抓不懈，強化班主任的管理意識，提高班主任的管理水平、決策水平以及協(xié)調水平，以良好的班級形象、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度、全新的工作理念，出色完成各項工作任務(wù)。
5、加強教師隊伍建設，注重學(xué)習、實(shí)踐和思考，扎扎實(shí)實(shí)地做好各項工作。堅持“為幼兒發(fā)展服務(wù)為幼兒成長(cháng)服務(wù)”的思想，努力營(yíng)造學(xué)習和研究的良好氛圍。
6、積極開(kāi)展各類(lèi)游戲，開(kāi)學(xué)初制定游戲計劃，做到有目的、有計劃地開(kāi)展游戲活動(dòng)。發(fā)動(dòng)家長(cháng)、幼兒收集廢舊物品制作教玩具，不斷豐富區域內容。各班要設立小動(dòng)物飼養角、種植角、認知角。
7、組織親子活動(dòng)，增進(jìn)親子之情，豐富幼兒知識，同時(shí)也增長(cháng)見(jiàn)識。
8、指導幼兒繪畫(huà)，參加“六一”師生繪畫(huà)展覽。
9、做好幼小銜接工作，5月份組織大班幼兒參觀(guān)小學(xué)。
(三)衛生保健
1、保健教師應堅持每天晨檢，做到一看、二摸、三問(wèn)、四查。保健教師應定期檢查廚房、廁所、班級衛生及餐具消毒情況，定期消毒寢室和教玩具。每周到班上抽查陌生情況2-3次，要求做到有檢查、有記錄，并提出處理意見(jiàn)。
2、注意環(huán)境衛生，要求每天打掃教室2次，保育員每天拖洗教室、走廊、樓梯一次，經(jīng)常沖洗廁所，保持環(huán)境整潔衛生。
3、保健教師要妥善保管好藥品，負責小傷、小病的診治工作，如有重病的意外事故應配合本班教師送往醫院治療。
4、結合季節與傳染病流行階段，采取各種形式向家長(cháng)進(jìn)行防病、衛生保健常識的科學(xué)宣傳，取得家長(cháng)的密切配合，做好衛生保健工作，每月出衛生保健專(zhuān)欄一期，加強傳染病的預防工作，由保健醫生負責。
5、要求保育員保持寢室空氣流通，做到整潔衛生，午睡前15分鐘開(kāi)窗通風(fēng)換氣，幼兒睡時(shí)注意保曖，定期洗曬被套、枕套、枕巾、草席等。要求每周洗枕巾一次，每月洗被套一次。
6、做好安全教育工作，對幼兒進(jìn)行自我保護意識教育，教育幼兒不玩火，不跟陌生人走。要求當班教師點(diǎn)名，并做好交接班工作，發(fā)現問(wèn)題匯報，妥善處理。
7、要求保育員、炊事員每周認真打掃寢室和廚房一次，做到六面光。
三、培訓工作
1、組織教師學(xué)習領(lǐng)會(huì )《幼兒園教育指導綱要(試行)》和《福建省幼兒園教育指南》。
2、組織全體教師學(xué)習“幼兒園課程改革”及有關(guān)幼教理論、科研知識。
3、有目的、有計劃地組織部分教師前往深圳、福州、廈門(mén)、泉州等幼兒園參觀(guān)學(xué)習，擴大視野，增長(cháng)見(jiàn)識。
四、教研工作
1、本學(xué)年每位教師應參加一個(gè)教研課題(可幾位教師合作)學(xué)年初擬訂計劃，計劃要有詳細的活動(dòng)安排，并交幼兒園備案，負責教學(xué)的副園長(cháng)要定期檢查教研計劃的實(shí)施情況，統籌安排各課題活動(dòng)的具體時(shí)間，以便互相觀(guān)摩、評議。期末撰寫(xiě)階段小結和總結報告。
2、每個(gè)年段確定一個(gè)班級為本園課改實(shí)驗班，確定小二班為區教改實(shí)驗班。
五、家長(cháng)工作及社區工作
1、認真做好家委會(huì )委員的選舉工作，第班2名家長(cháng)參加，并張榜公布。每學(xué)年召開(kāi)家委會(huì )兩閃，協(xié)調家長(cháng)與幼兒園的關(guān)系，解釋說(shuō)服家長(cháng)對幼兒園工作的疑議，增進(jìn)理解。各盡其能，帶領(lǐng)家長(cháng)積極參與幼兒園管理。
2、本學(xué)年召開(kāi)小、中、大班家長(cháng)會(huì )各兩期，舉行家長(cháng)開(kāi)放日兩次，家長(cháng)學(xué)校上課兩次。
3、本學(xué)年要求對幼兒進(jìn)行普訪(fǎng)二次以上(要求親自到幼兒家中家訪(fǎng))，并做到有訪(fǎng)有記載。及時(shí)做好個(gè)別教育，不岐視差生，要愛(ài)護每位幼兒，與家長(cháng)密切配合，共同教育好幼兒。
4、利用櫥窗積極向家長(cháng)宣傳幼教知識，幫助家長(cháng)提高對早期教育重要性的認識，形成家園教育的一致性，每月出教家專(zhuān)欄一期，由保健醫生負責。
六、行政及后勤工作
1、園長(cháng)應親自抓好幼兒園的財務(wù)工作。要求財務(wù)人員嚴格遵守財務(wù)制度，按規定收費，及時(shí)存入銀行。做到公私分明，專(zhuān)款專(zhuān)用，賬目清楚，每月月底及時(shí)結賬、報賬，要求做到伙食點(diǎn)心收支情況每月及時(shí)向家長(cháng)公布，自覺(jué)接受物委、審訊部門(mén)的檢查。
2、園領(lǐng)導應深入教學(xué)第一線(xiàn)，定期到各班聽(tīng)課和抽查班級工作計劃實(shí)施的情況，對各部門(mén)的檢查每月至少要2-3次，正副園長(cháng)每月要有8次以上的下班記錄。
3、繼續實(shí)行“教師目標管理評估”工作，在自評的基礎上，由領(lǐng)導班子考核評分。每周一上午召開(kāi)行政會(huì )或園務(wù)分。
4、后勤園長(cháng)要經(jīng)常檢查幼兒園的財物、園舍的安全，定期檢查消防器材的安全，做好修膳工作，有計劃地增添教學(xué)設備和廚房設備。
5、堅持管理規范化，不斷建立和完善各項規章制度。如消防安全管理制度、安全管理制度、食品衛生制度、考勤制度、獎勵制度等。
6、教育幼兒不隨地丟紙屑果皮，愛(ài)護環(huán)境，教育幼兒不亂涂亂畫(huà)，愛(ài)護花木，做好美化、綠化、凈化工作，積極創(chuàng )建文明學(xué)校。
7、值班教師要準時(shí)上班，認真負責填寫(xiě)好各種記載，準時(shí)按電鈴，及時(shí)接電話(huà)，必要時(shí)做好記錄，接待來(lái)訪(fǎng)的來(lái)賓和領(lǐng)導。
8、加強膳食的管理，做好廚房周邊環(huán)境的衛生，嚴格把好購買(mǎi)食品關(guān)，購買(mǎi)的物品必須新鮮，預防食物中毒，保健教師必須合理地安排食譜，做到主副食品、粗細糧。葷素食。干稀的相互搭配。炊事員盡力做到色、香、味、形符合幼兒的心理和年齡特點(diǎn)，每周更換食譜，并計算幼兒的營(yíng)養量，每日供應幼兒足夠的礦泉水，并教育幼兒節約用水。
9、繼續積極創(chuàng )造條件，取得有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導的運行，做好征地工作。積極開(kāi)展創(chuàng )建“文明學(xué)�；顒�(dòng)”，擬定申報“市級文明學(xué)�！边_標評估。
新年度的工作計劃 8
一、酒樓內部管理方面：
1、廚房的運營(yíng)管理
�。�1）根據市場(chǎng)情況和不同時(shí)期的需要，與廚師長(cháng)共同商討并制定年度不同時(shí)期節假日餐飲促銷(xiāo)計劃，并在實(shí)施過(guò)程中收集客人反饋意見(jiàn)加以改進(jìn)。
�。�2）與廚房密切配合，定期變換菜單，定期推出新菜，不斷提高生產(chǎn)工藝和產(chǎn)品質(zhì)量，使產(chǎn)品精益求精，推出后檢查菜品出菜質(zhì)量，并及時(shí)反饋客人意見(jiàn)，改進(jìn)菜品質(zhì)量，滿(mǎn)足客人需要。
�。�3）督促廚師長(cháng)搞好食品衛生、成本核算、供應標準等工作。每天掌握廚房食材供應與準備情況，與廚師長(cháng)協(xié)調組織做好相關(guān)工作。
�。�4）督促廚師長(cháng)做好出品部門(mén)衛生和安全工作，貫徹執行食品衛生制度，開(kāi)展經(jīng)常性的安全保衛、防火教育，確保生產(chǎn)安全。
�。�5）與出品部主管定期分析營(yíng)業(yè)成本，制定成本控制計劃，并督促實(shí)施。
2、餐廳的管理
�。�1）制定食品的銷(xiāo)售毛利，嚴格控制好食品成本。
�。�2）編寫(xiě)操作規程，提升服務(wù)質(zhì)量，制定酒樓員工崗位職責和服務(wù)標準化程序，督促、檢查酒樓管理人員和員工按服務(wù)標準對客服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。
�。�3）開(kāi)展各級員工培訓，提升員工綜合素質(zhì)。安排專(zhuān)人負責制定員工培訓計劃，并組織員工參與各項培訓活動(dòng)，不斷提高員工服務(wù)意識、服務(wù)技能、技巧以及服務(wù)質(zhì)量，提高工作效率。
�。�4）制定各級管理人員和服務(wù)、工作人員的考核標準，認真考核部門(mén)管理人員的日常工作業(yè)績(jì)，以激發(fā)員工的士氣和積極性。
�。�5）組織服務(wù)技能競賽，展示員工服務(wù)技能水平。評選競賽成績(jì)優(yōu)良的員工加以獎勵，使員工不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識。
�。�6）加強各項服務(wù)設施用具維修保養工作，安排專(zhuān)人負責，專(zhuān)人管理，職責分明，明確設施、用具的檢查項目，定期、定時(shí)進(jìn)行檢查，保證設備設施能正常使用，減少故障事故。
�。�7）抓好員工隊伍建設，掌握員工思想動(dòng)向，通過(guò)對員工進(jìn)行評估、考核，為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪機會(huì )。
�。�8）開(kāi)餐前組織各推銷(xiāo)人員及生產(chǎn)部門(mén)主管召開(kāi)班前推銷(xiāo)溝通會(huì )，了解當天菜式供應、沽清情況，以利更好地做好推銷(xiāo)工作。
�。�9）加強餐前服務(wù)環(huán)境、服務(wù)物資資源、衛生的檢查管理工作，保證給顧客提供一個(gè)舒適的用餐環(huán)境及提高服務(wù)工作效率。
�。�10）靈活安排服務(wù)人員班次，開(kāi)市中加強人員調控，保證服務(wù)中的人手充足，確保服務(wù)質(zhì)量。
�。�11）加強現場(chǎng)監督，強化走動(dòng)管理，妥善處理客人投訴，與客人建立良好關(guān)系，并每天組織召開(kāi)班后總結會(huì )。
�。�12）建立酒樓顧客意見(jiàn)收集制度，減少顧客投訴幾率，如設立賓客意見(jiàn)表、服務(wù)意見(jiàn)薄、出品意見(jiàn)薄等。根據意見(jiàn)反饋信息，找出服務(wù)工作的不足，采取措施加強餐前控制和餐中控制，提高服務(wù)質(zhì)量。
�。�13）定期組織召開(kāi)餐廳管理人員行政會(huì )，解決當前存在的問(wèn)題，聽(tīng)取員工對餐廳內部管理和對外銷(xiāo)售的意見(jiàn)及建議。
�。�14）建立餐廳物資管理制度，加強餐廳食品原料、物品的管理，安排專(zhuān)人負責食品原料、物品的領(lǐng)取和保管
�。�15）檢查餐廳及廚房的食品、原料成本是否過(guò)高，確保各項成本的轉進(jìn)、轉出得到體現，合理利用水、電等資源，減少浪費，降低費用，增加盈利。
�。�16）抓好餐廳衛生工作和安全工作，安排專(zhuān)人負責檢查餐廳清潔衛生，定人定期清潔整理餐廳各個(gè)區域，為客人提供舒適、優(yōu)質(zhì)的用餐環(huán)境。
二、成本控制方面
1、制定能源費用（水、電、油、氣）管理制度，維修保養制度、監督制度、獎懲制度。
2、建立科學(xué)能耗合理使用標準，在各區域安裝獨立水表、電表，每月統計，一月后參
考使用標準對節約能源的部門(mén)成績(jì)按百分比給予適當獎勵。
3、宣傳、灌輸節能觀(guān)念，鼓勵員工提節能的合理化建議，實(shí)行節能、節支的雙向研究課題責任制。
4、嚴格驗收把關(guān)，建立貨品入倉儲存制度，從采購—收貨、驗貨—庫存、保管—發(fā)貨、盤(pán)點(diǎn)—加工制作—服務(wù)出售—銷(xiāo)售收入，要求嚴格把好各個(gè)關(guān)口。
5、根據預訂當天餐飲消費信息和預測當天餐飲消費的人數，根據計劃采購進(jìn)貨，避免貨物積壓，影響資金運作。
6、編制原材料采購計劃、建立采購審批流程，抓好采購管理工作，杜絕供求雙方互相串通作弊，根據酒店行業(yè)通常作法，每半年更換一次采購員。
7、組織餐廳有關(guān)人員每月最少一次市場(chǎng)調查，了解和掌握市場(chǎng)原材料的品種、價(jià)格變化情況，準確確定各種菜品原材料的采購價(jià)格。
8、加強低值易耗品的使用管理，文具以舊換新方式進(jìn)行，杜絕員工使用客用物資，及防酒樓物資失竊。
9、食品加工綜合利用邊角料，提高食品的出品率，如蘿卜皮可以用于制作餐前小食。
10、為便于控制成本，客用食品與員工用食品應分開(kāi)，有利于核算。
11、做好員工思想工作，杜絕員工偷吃。
12、培養員工“一崗多能”，如大型酒席人手不足可以調動(dòng)后勤采購，工程等人員參與工作。
13、人員崗位編制要合理，要充分考慮到工作的需要，減少不必要崗位的設置，減少不必要管理層次的設置。
14、將控制食品成本的責任分解包干到各部門(mén)，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)領(lǐng)料、誰(shuí)確認、誰(shuí)簽單、誰(shuí)負責”的原則，實(shí)行分部門(mén)領(lǐng)料、進(jìn)行成本核算和獎、罰的辦法，對于超額完成當月計劃任務(wù)又節約成本的，要給予相應的`獎勵，對于未完成當月計劃任務(wù)或成本控制不好的，要進(jìn)行相應的處罰，并做到當月兌現。
15、明確物品牌子、價(jià)格，食品原料一般包括食油、米、面、各類(lèi)肉食品、蛋、禽、干鮮菜果、水產(chǎn)品和各種調料等，品種繁多，價(jià)格各異。
16、凡是采購回來(lái)的物品，包括協(xié)議供貨商直接送到酒店的物品，無(wú)論是菜品的主料、配料、調料等原材料，還是酒水、飲料、用品用具，必須按照“先入庫后出庫”的原則，堅持入庫時(shí)，分別用電腦和賬本登記入賬，每天領(lǐng)用出庫的食品原材料，除堅持每天用電腦打出庫單外，還要用賬本作好臺賬，并做到電腦與賬本登記相一致，同時(shí)也為物品“先進(jìn)先出、后進(jìn)后出”避免積壓過(guò)期變質(zhì)和每月清倉查庫創(chuàng )造條件。
17、酒樓所用點(diǎn)菜單或加菜單和散點(diǎn)卡財務(wù)部要對每天銷(xiāo)售的菜品、酒水、飲料與賬單進(jìn)行審計核對外，還要核對點(diǎn)菜單或加菜單或散點(diǎn)卡的序號，防止跑賬、漏賬和逃賬，給酒店餐飲增加成本，造成經(jīng)濟損失。
18、對于原材料的變質(zhì)、損壞、丟失制訂嚴格的報損報丟制度，并制訂合理的報損率，報損由部門(mén)主管上報財務(wù)倉管，按品名、規格、稱(chēng)斤兩填寫(xiě)報損單，對于超過(guò)規定報損率的要說(shuō)明原因。
19、進(jìn)貨渠道應多種途徑，青菜可以考慮到開(kāi)平通一批發(fā)，野味江門(mén)酒樓自已批發(fā)，海鮮自已到沿海批發(fā)，控制成本，提高價(jià)格競爭力。
20、導入“六�！惫芾砝砟�，結合自身經(jīng)營(yíng)實(shí)際，充分調動(dòng)員工的自律性�！傲！逼湟x為：工作常研究，天天常整頓，環(huán)境常清潔，事物常規定，人人常自律，全員常營(yíng)銷(xiāo)。
三、營(yíng)銷(xiāo)方面：
1、受?chē)艺叩?影響，做好酒樓經(jīng)營(yíng)方向，要將（美味、特色、實(shí)惠）作為餐飲的發(fā)展方向。
2、了解餐飲市場(chǎng)信息及競爭對手的狀況，做好本酒樓的餐飲服務(wù)定位，并督促大家實(shí)施。
3、對內協(xié)調各部門(mén)意見(jiàn)、工作，聯(lián)絡(luò )各大公司，團體，企業(yè)搞好關(guān)系。
4、利用各種媒體渠道（傳單、短信、微信等、電臺、電視、報紙等）廣為宣傳，增加酒樓的知明度，并鎖定目標客戶(hù)群，加大對目標客戶(hù)群的宣傳力度。
5、餐廳設計宣傳手冊，對餐廳風(fēng)格、位置、電話(huà)號碼、餐位數、服務(wù)方式、營(yíng)業(yè)時(shí)間、各式特色菜點(diǎn)等的介紹。
6、建立�？吐�(lián)系檔案，與客人建立良好的關(guān)系，并通過(guò)面談、電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)等形式征求客人意見(jiàn)，處理客人投訴，銷(xiāo)售酒樓產(chǎn)品。
7、要提升婚宴服務(wù)的質(zhì)量，進(jìn)一步規范了婚宴服務(wù)的操作流程和服務(wù)標準，充分發(fā)揮本酒樓婚慶場(chǎng)地硬件優(yōu)勢，增加婚禮現場(chǎng)的氣氛。
8、結合一年四季不時(shí)氣節飲食養生理念，推出適合時(shí)令的養生菜點(diǎn)
9、發(fā)掘烹飪原料，打出品牌菜點(diǎn)，提高菜點(diǎn)的質(zhì)量，創(chuàng )出本酒樓特色出品。
10、以綠色健康、無(wú)污染，無(wú)公害、保健為主題開(kāi)發(fā)產(chǎn)品。
11、不同季節利用環(huán)境資源，創(chuàng )制特色筵席，如蠔宴。
12、與本地影樓、婚慶公司合作，增加酒樓婚宴。
13、充分調動(dòng)員工的工作積極性，切實(shí)做好全員營(yíng)銷(xiāo)，制定喜慶筵席獎勵提成方案，如本酒樓員工介紹喜慶酒席給予以相應提成。
14、充分發(fā)揮有利資源，多推出果汁類(lèi)飲品類(lèi)、小食類(lèi)等高利潤產(chǎn)品，對推銷(xiāo)的人員給予一定比例的提成。
15、了解到本土客群的飲食喜好，應發(fā)揮本酒樓海鮮池的優(yōu)勢，應以當地野生海鮮為主。
16、制作有宣傳本酒樓服務(wù)內容的紀念品（火機、鑰匙扣），如節日、生日等可以向客人或老顧客贈送禮品。
今后的工作中，將以此為基礎，根據酒樓的具體運營(yíng)狀況和產(chǎn)生的問(wèn)題，不斷改進(jìn)。
xx年也是緊緊圍繞營(yíng)業(yè)指標而奮斗的一年，酒店經(jīng)營(yíng)有指標，更要有利潤，xx年在1800萬(wàn)營(yíng)收上我4樓各檔口等于互有增補，基本上維持了收支平衡。并沒(méi)有為集團創(chuàng )造多少利潤，這是我所慚愧的。所以20xx年必須以創(chuàng )造利潤為前提來(lái)做工作，來(lái)做好工作，我打算從以下幾個(gè)方面來(lái)著(zhù)手：
1、精簡(jiǎn)人員，培養多面手，培養多面領(lǐng)導，在本年的3至4月份，是一個(gè)客情較為平淡的月份，及時(shí)對現有人員的一個(gè)調整工作，對各崗人員的交互使用學(xué)習，提高業(yè)務(wù)技能，基層領(lǐng)班也是同樣，穿插調用，綜合管理，對不適合人員的勸退，從工資上點(diǎn)點(diǎn)節約。
2、加大培訓力度，對現有每一個(gè)星期培訓一次進(jìn)行增加為每月6次，對客訴案例分析培訓的增加，對好評的激勵培訓，對集團會(huì )員卡銷(xiāo)售培訓，物資節約的培訓及服務(wù)技能的培訓，讓員工不斷地接受熏陶提升整體服務(wù)氛圍
3、加大對節日活動(dòng)的提前布置及開(kāi)展，把握好節日的適當漲價(jià)，提高當日營(yíng)收。從xx年全年來(lái)看，元旦節、跨年夜、情人節、七夕節、平安夜、圣誕節、五一及十一都是一個(gè)提高營(yíng)收的絕佳商機，目前來(lái)看以往的活動(dòng)及漲價(jià)都大大刺激了消費和增加了營(yíng)收。xx年我們更會(huì )把握商機，在原有活動(dòng)基礎上增加更好更有趣味性的活動(dòng)，提前做好宣傳，讓顧客產(chǎn)生興趣，增加四樓各類(lèi)美食節。自助餐推春夏秋冬美食節，或者各國風(fēng)情美食節。轉變菜品內容，是餐廳保持活力的一種方法。
4、增加對外活動(dòng)宣傳，提高知名度，對微信平臺、及增加商業(yè)聯(lián)盟做努力，對各院校、寫(xiě)字樓增加宣傳，拓展為合作伙伴，不愿意來(lái)的，我們就推薦我們世紀緣的美團外賣(mài)。掙到一分錢(qián)也是掙錢(qián)。擴大宣傳的的發(fā)放范圍，增加代金券，在周五下午，人流量大的車(chē)站，學(xué)�；蛘連RT站臺口增加人員發(fā)放宣傳單，按照x總講100個(gè)人來(lái)一個(gè)，我們就掙到了傳單的成本錢(qián)，所以這樣工作值得去做。
5、對xx餐廳菜品的出品內容。自助餐的出品內容與廚師長(cháng)溝通進(jìn)行增加和調整，目前市場(chǎng)上的養生粥類(lèi)還是比較受歡迎，努力在菜品上增加粥類(lèi)，如：山藥瘦肉。五谷牛肉。紅棗薏米。燕麥玉米、雪蛤百合粥等等粥品，對各地特色小吃也可進(jìn)行借鑒：驢肉火燒、羊肉湯、吊爐燒餅、甚至xx現烙的煎餅都可以增加，及海鮮品種，豐富餐廳菜品內容，自助餐廳的菜品也要做到半月一小變，一月一大變。墨守成規是做不好的
6、對各類(lèi)易耗品的節約、水電空調的節約。xx年會(huì )對節能降耗做出最嚴厲的考核細則，連坐考核制，每次培訓會(huì )對新到崗的員工注重加強要求，每一個(gè)開(kāi)關(guān)開(kāi)哪里，什么時(shí)候關(guān)。都作出要求。對易耗品的領(lǐng)用小到垃圾袋牙簽，都做好預估用量，不能超限，大的物品能修不能賣(mài)，能用堅持用原則，不浪費一點(diǎn)一滴
7、做好網(wǎng)評好評工作，服務(wù)為本，好評為本，酒店利益為本。目前xx網(wǎng)評xx網(wǎng)評不盡如人意，需要努力，以連坐制考核為基礎，加大培訓力度及巡查力度，用激勵法刺激員工的斗志及榮譽(yù)感，以班組班組評比，班組內人員評比、每天評比、每周評比、每月評比，差評也要評比，這樣才能提升做好評價(jià)服務(wù)，當然根本還是做好踏實(shí)的服務(wù)，讓顧客認可和信任才是最為重要的。
8、對四樓餐廳各項衛生6常工作的加強，增加每周本部門(mén)衛生大檢查的考核，只有高要求才能出高標準，才能收到好的衛生效果，才能讓的們干凈的家讓顧客放心，餐飲三要素就是衛生、服務(wù)、利潤。做好衛生責無(wú)旁貸。
新年度的工作計劃 9
1.工作中發(fā)現的不足
�、�、思想觀(guān)念需要進(jìn)一步更新和提高。工作循規蹈矩，按部就班，不力求全面發(fā)展，缺乏主動(dòng)性和創(chuàng )造性，滿(mǎn)足于應付本職工作，不精益求精，不求有功，但求無(wú)過(guò)。
�、�、業(yè)務(wù)能力不適應。知識透支，能力欠缺，放松了自我學(xué)習和自我提高，忽視了知識能力的培養再造，最初來(lái)到這個(gè)行業(yè)時(shí)，忽視了對自己的嚴格要求，沒(méi)有強迫自己養成學(xué)習的自覺(jué)性、主動(dòng)性、積極性。沒(méi)擠出時(shí)間學(xué)，給自己找客觀(guān)原因，自己放寬自己，輕視業(yè)務(wù)知識和相關(guān)能力培養，致使業(yè)務(wù)素養跟不上形勢發(fā)展，了解大局不夠透徹，對工作造成了一定的影響。
�、�、工作上創(chuàng )新不夠。干工作時(shí)放不開(kāi)，敢吃苦、敢于爭先爭強的意識不緊迫，抓落實(shí)的勁頭不足。
�、�、沒(méi)有去勇于競爭，不要懼怕挑戰，也沒(méi)有積極的奮發(fā)進(jìn)取，執行各項規章制度的積極性也不強，在以后的工作中要提高辦事效率，靈活掌握方法，創(chuàng )造性的開(kāi)展工作。
2.改進(jìn)措施
�、�、進(jìn)一步提高思想覺(jué)悟，牢固樹(shù)立既要做好本職工作，又要努力做得更好的觀(guān)念。在完成本職工作的基礎上，積極的尋求向更高的目標去達成，不要按部就班，循規蹈矩的發(fā)展，在工作中要力求完成的基礎上有所創(chuàng )新和突破，向更高的目標發(fā)展和推進(jìn)。
�、�、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，注重學(xué)習的全面性。立足于工作進(jìn)步和自身全面發(fā)展，既要學(xué)習與自己的業(yè)務(wù)有關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識，也要廣泛涉獵其他多方面的知識。特別要加強對公司文化、課程、業(yè)務(wù)流程的學(xué)習，更不放松對經(jīng)濟、法律、公文寫(xiě)作、計算機等的學(xué)習，多學(xué)習一些反映當今社會(huì )進(jìn)步的新知識、新經(jīng)驗，做到“專(zhuān)”與“博”相結合，求知與修身共進(jìn)步，使知識結構更加合理，個(gè)人素質(zhì)全面提高。
�、�、與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新，始終保持積極向上的精神狀態(tài)。牢固樹(shù)立正在工作中的角色觀(guān)念，不斷增強責任意識。工作中始終樹(shù)立“崗位不同、目標相同”的觀(guān)念，以全部熱情投入到工作中，積極的協(xié)助上級領(lǐng)導和協(xié)同好同事，圍繞著(zhù)服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)學(xué)員的目標，不斷創(chuàng )新工作思路和方式方法，始終保持良好的精神狀態(tài)。今后要主動(dòng)關(guān)心同事的工作與生活，多多的和同事做好溝通和交流，為平時(shí)的工作創(chuàng )造良好的工作環(huán)境和氛圍。
�、�、積極增強工作的主動(dòng)性，主動(dòng)地向競爭靠攏，滿(mǎn)腔熱情的把工作做得越來(lái)越好。要熱愛(ài)自己的本職工作，積極主動(dòng)地做好本職工作。工作計劃上，爭主動(dòng)、早安排；工作安排上，要有先后，有重點(diǎn)；工作落實(shí)上，能提前就提前。積極主動(dòng)地為領(lǐng)導出主意、想辦法，多向領(lǐng)導匯報自己的思想，工作上做到相互溝通、相互支持、互相配合。敢于突破常規思維，勇于創(chuàng )新，只要自己所思、所想、所為符合工作實(shí)際，符合學(xué)員的的.根本利益，符合公司的核心文化和價(jià)值觀(guān)，自己就熱情、大膽地去做。
�、�、要時(shí)時(shí)刻刻堅持做到高標準、高質(zhì)量地做好市場(chǎng)工作，完成領(lǐng)導交代的任何任務(wù)。時(shí)時(shí)、處處以一名公司資深職員的標準嚴格要求自己，端端正正做人，扎扎實(shí)實(shí)做事，工作上既要時(shí)刻爭先，又要做好與同事的溝通，共同協(xié)作，完成好各項任務(wù)和工作。凡符合要求的做到隨叫隨到隨辦，當時(shí)辦不了的要說(shuō)明原因，并在最短時(shí)間找到同事幫助、配合解決；繼續保持和發(fā)揚艱苦奮斗、不怕吃苦，敢于吃苦的工作作風(fēng)，樹(shù)立強烈的時(shí)間觀(guān)念、效率觀(guān)念、質(zhì)量觀(guān)念，今天能辦的事不拖到明天，這一周能辦的事不拖到下一周，用最短的時(shí)間高質(zhì)量、高效率地完成工作任務(wù)。
新年度的工作計劃 10
一、指導思想
根據市、區20xx年計劃要點(diǎn)，結合實(shí)驗幼兒園實(shí)際，以全面貫徹落實(shí)《幼兒園工作規程》《幼兒園教育指導綱要》《3—6歲兒童學(xué)習與發(fā)展指南》為核心，依法辦園，規范管理，注重內涵，彰顯特色；努力創(chuàng )高質(zhì)量幼稚+規范+特色的品牌幼兒園
二、工作目標
(一)強化安全管理，創(chuàng )建平安校園
(二)依法優(yōu)質(zhì)辦園，規范辦園行為
(三)全面落實(shí)《指南》，促進(jìn)孩子發(fā)展
(四)加強師資培訓，提升教師素質(zhì)
(五)開(kāi)展結對幫扶，促進(jìn)園際交流
(六)加大宣傳力度 提升服務(wù)形象
三、具體措施
(一)強化安全管理，創(chuàng )建平安校園
1. 嚴格制度落實(shí)。制定20xx年幼兒園安全工作計劃。嚴格落實(shí)“一崗雙責”認真落實(shí)《學(xué)校安全生產(chǎn)責任落實(shí)測評體系細則》，完善幼兒園安全機構網(wǎng)絡(luò )圖，各項管理制度上墻，明確責任人，層層簽訂安全責任書(shū)。有計劃，有總結，有反饋。
2.嚴格責任落實(shí)。嚴格幼兒園每日領(lǐng)導帶班教師值班制度、嚴格門(mén)衛管理制度、嚴格幼兒家長(cháng)接送制度、嚴格疾病防控和食品衛生安全制度、嚴格信息報送制度。
3.嚴格組織落實(shí)。做好每日安全巡查和一周安全檢查。認真記錄好園務(wù)日志，幼兒園安全日志，月排查記錄，排查整治臺帳，確保每月召開(kāi)安全工作會(huì )議1次，每學(xué)期安全演練至少2次。
4.嚴格經(jīng)費落實(shí)。確保為全園每位幼兒投保校方責任險，確保消防、安保、技防設施設備到位。
(二)依法優(yōu)質(zhì)辦園，規范辦園行為
1.幼兒招生：、數量、條件、時(shí)間、招錄程序、收費標準、招生簡(jiǎn)章公示一周
2.幼兒收退費：不得另立項目收費，不得跨學(xué)期收費
3.幼兒膳食費：每學(xué)期膳食收支盈虧不超過(guò)2%
4.幼兒寒暑假
5.幼兒服裝：嚴禁以節日活動(dòng)為名向幾張手誤費用
6.教師職業(yè)道德：嚴禁體罰和變相體罰
7.用人：嚴格按照《勞動(dòng)法》簽訂用工合同
(三)全面落實(shí)指南，促進(jìn)孩子發(fā)展工作計劃
1、全面學(xué)習落實(shí)《指南》，遵循幼兒年齡特點(diǎn)，開(kāi)齊、開(kāi)全、開(kāi)足五大領(lǐng)域課程，把創(chuàng )造性開(kāi)展幼兒園區角游戲的'研討活動(dòng)推向深入
2、開(kāi)展幼兒園游戲觀(guān)摩研討活動(dòng)。鞏固區域活動(dòng)成績(jì)，繼續提高區域活動(dòng)水平。
3、開(kāi)展豐富多采的各種主題教育活動(dòng)，利用“三八節”“六一”“中秋節”“教師節”“閱讀節”“國慶節”“新年”等節日開(kāi)展活動(dòng)，培養幼兒豐富的情感。
(四)加強師資培訓，提升教師素質(zhì)
1、做好教師繼續教育工作，繼續鼓勵教師參加國培和幼兒教師繼續教育遠程培訓工作
2、做好各類(lèi)人員業(yè)務(wù)培訓。組織好食堂從業(yè)人員參加崗位培訓，保育員參加崗位培訓考核。努力提高教職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、做好幼兒園園本培訓。即4次講座，2次教學(xué)觀(guān)摩，2次學(xué)習交流
新年度的工作計劃 11
一、指導思想
以《幼兒園工作規程》精神為指導，認真執行《幼兒園衛生保健制度》，結合幼兒實(shí)際情況，制定合理保健計劃，把幼兒園安全、衛生、保健工作放在主要位置，確保每個(gè)孩子在幼兒園健康成長(cháng)。
二、工作目標
本學(xué)期以培養幼兒良好的衛生習慣及自我保護能力為重點(diǎn)，加強各班級常規管理，不斷提高保育和保健工作質(zhì)量。
三、主要工作
(一)、衛生保健
1、嚴格執行新生入園體檢，體檢不合格者不能入園。
2、繼續做好晨檢和全日健康觀(guān)察記錄工作，認真執行一摸、二看、三問(wèn)、四查的原則，發(fā)現體溫異常及時(shí)通知家長(cháng)。
晨檢要求：
一摸：摸額頭有無(wú)發(fā)燒，頜下淋巴結有無(wú)腫大；
二看：看咽部有無(wú)充血，口腔有無(wú)潰瘍、手心有無(wú)水皰等，并觀(guān)察幼兒精神狀態(tài)以及眼睛、耳廓等；
三問(wèn)：?jiǎn)?wèn)在家飲食、睡眠、大小便及體溫、咳嗽等健康情況；
四查：根據傳染病流行情況對易感兒童進(jìn)行檢查，同時(shí)查幼兒有無(wú)攜帶別針、紐扣、尖針、小刀、剪刀、玩具槍、滾珠、硬幣等危險物品入園；
五記錄：認真做好各項檢查記錄。
3、做好幼兒體格發(fā)育測量及評價(jià)工作。
4、定期開(kāi)展衛生保健業(yè)務(wù)培訓，全面提高保育質(zhì)量。
(二)、飲食與營(yíng)養
1、遵守開(kāi)飯時(shí)間，不宜提早或推遲，做好餐前準備，餐后管理工作。分餐時(shí)要洗手，分發(fā)干菜、干點(diǎn)不直接用手接觸。
3、幼兒在進(jìn)餐過(guò)程中，教師要讓幼兒情緒愉快，專(zhuān)心用餐，細嚼慢咽，不挑食，不剩飯菜，教師經(jīng)常向幼兒宣傳食物的營(yíng)養價(jià)值及對生長(cháng)發(fā)育的.好處。
(三)、衛生習慣
1、盥洗習慣
培養幼兒養成良好的盥洗習慣。飯前、便后要洗手。
2、學(xué)會(huì )整理
幼兒活動(dòng)室中，要養成那里拿的東西那里放，并歸放整齊的好習慣。大班幼兒要學(xué)會(huì )自己整理床鋪。
3、把培養衛生習慣和行為規范結合起來(lái)，在一日生活常規中落實(shí)。
(四)消毒隔離
1、實(shí)行一人一杯一巾專(zhuān)用制度。
2、紫外線(xiàn)燈定時(shí)消毒記錄。
3、定期對幼兒的被褥、圖書(shū)、玩具、寢室、活動(dòng)室進(jìn)行消毒。
4、做好疾病預防工作，把好晨檢關(guān)，發(fā)現傳染病及時(shí)消毒隔離，并及時(shí)通知家長(cháng)送醫院治療。
新年度的工作計劃 12
一、工作概要
本學(xué)期新聞部的工作重點(diǎn)是加強團隊建設，建立考核制度，讓工作安排，績(jì)效測評有章可循，同時(shí)提高新聞和文章采稿量，積極協(xié)助學(xué)生會(huì )其他部門(mén)，鑒于新聞部自身的特點(diǎn)，本學(xué)期進(jìn)行一些團隊內部活的建設，以加強團隊內部交流，同時(shí)新聞部計劃舉辦一次面向全院學(xué)生的活動(dòng)。
二、制度建設
新聞部近期將制定一系列關(guān)于考核成員工作績(jì)效的制度，大體計劃如下：
1、新聞部部長(cháng)負責統籌整個(gè)部門(mén)的工作安排，及時(shí)和學(xué)生會(huì )其他各部門(mén)溝通協(xié)作。
2、每個(gè)成員的基礎分是60分，按照平時(shí)工作量和工作積極性予以評判。
獎勵制度：
1）每發(fā)布一篇新聞通訊加5分，同一篇新聞在多個(gè)校園媒體上發(fā)表可累積加分；
2）大型活動(dòng)報道一篇加10分，同一篇新聞在多個(gè)校園媒體上發(fā)表可累積加分；
3）每做一張海報，海報制作成員加5分；
4）每發(fā)表一篇文章加5分，同一篇文章在多個(gè)校園媒體上發(fā)表可累積加分；
5）每跟隨學(xué)生會(huì )其他部門(mén)執行拍攝任務(wù)一次加5分；
6）以小組或個(gè)人名義策劃新聞部?jì)炔炕顒?dòng)的主要負責人加15分，其余個(gè)小組成員加10分。
懲罰制度：
1）在每?jì)芍艿睦龝?huì )上，一篇稿件沒(méi)發(fā)表的成員，按照兩周內最低發(fā)稿量減去相應的分數；
2）安排任務(wù)無(wú)故推諉的成員基礎一次減10分；
3）無(wú)故推遲安排任務(wù)的上交或是稿件上交的成員一次減5分；
4）例會(huì )遲到5分鐘以上10分鐘一下的減5分，遲到10分鐘以上的減10分，例會(huì )無(wú)故缺席者一次減15分；
5）團隊活動(dòng)無(wú)故缺席者一次減15分；
注：連續三次例會(huì )評估低于60分基礎分的將考慮是否將其退出新聞部，每學(xué)期綜合評估考核前三名將獲得“管理學(xué)院分團委學(xué)生會(huì )優(yōu)秀新聞部成員”證書(shū)。
1、新聞部副部長(cháng)做好每?jì)芍艿睦龝?huì )開(kāi)展工作，注意督導成員的工作進(jìn)程，公平對待新聞部成員的績(jì)效考核，進(jìn)行定期新聞部成員的工作匯總，期末負責綜合考核新聞部成員工作，對表現優(yōu)秀者進(jìn)行適當的獎勵。
三、工作安排
2、積極配合各部門(mén)的工作安排，對學(xué)院相關(guān)活動(dòng)等進(jìn)行及時(shí)的報道。
3、完善團隊建設，提高成員工作積極性和工作效率。
4、舉辦新聞部?jì)炔康?成員活動(dòng)，加強內部交流，提高團隊意識。
5、舉辦院內的一次活動(dòng)（正在設想籌劃中），充分鍛煉新聞部成員的活動(dòng)策劃實(shí)踐能力，活動(dòng)的指導監督有部長(cháng)和副部長(cháng)全程負責。
一、部門(mén)內部建設
�。ㄒ唬┎块T(mén)職能劃分
1、美工設計組：主要負責各類(lèi)平面設計，例如活動(dòng)所需要海報、ppt以及文字宣傳方案等。
2、宣傳方案設計組：主要是根據學(xué)生會(huì )原有的各大型品牌活動(dòng)的需要，劃分專(zhuān)門(mén)的新媒體部人員對其整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行跟蹤了解，同時(shí)以宣傳人的獨特視角為其設計完整的大型宣傳活動(dòng)方案，以期擴大活動(dòng)的整體影響。
3、活動(dòng)資料總結組：主要負責及時(shí)匯總各個(gè)部門(mén)活動(dòng)的照片、影響資料等，做好活動(dòng)資料收集和總結，方便各部進(jìn)行活動(dòng)回顧和學(xué)生會(huì )總結，同時(shí)負責新媒體部的考核。
�。ǘ┎块T(mén)人材培育
由于宣傳工作的獨特技能需要，有必要對新媒體部部員的設計技能進(jìn)行培訓和提高，從而保證宣傳工作的完成質(zhì)量，提高部員的個(gè)人技能，傳承部門(mén)傳統。
培訓方法：
1）在納新完成后，舉行上屆和現屆新媒體部員的交流會(huì )，由新媒體部上一屆給予現屆成員技術(shù)書(shū)目的推薦，以及操作軟件的推薦和安裝等，有利于發(fā)揮部員的自主學(xué)習能力。
2）運用講座、討論會(huì )等形式，聘請具有較高手繪、ps、海報設計、新聞攝影、視頻制作等技能的人才，分別進(jìn)行相應的主題培訓，部員全員參加，并在培訓后，通過(guò)各部員所學(xué)情況，依照特長(cháng)進(jìn)行職能分組。
3）定期選定相關(guān)技能視頻，發(fā)送到新媒體部群共享中，便于部員利用課余時(shí)間學(xué)習技術(shù)。
�。ㄈ┎块T(mén)定期考核
部門(mén)內部定期開(kāi)展例會(huì )，對近期各項宣傳工作的完成情況以及各部員表現情況和技術(shù)進(jìn)步等各個(gè)方面進(jìn)行總結。同時(shí)，選取在活動(dòng)中較為好的設計成果進(jìn)行展示和討論，達到獎懲分明，鼓勵部員努力上進(jìn)。
�。ㄋ模┗顒�(dòng)資料總結
在部門(mén)內部由活動(dòng)資料總結小組負責構建學(xué)生會(huì )所有活動(dòng)的資料總庫，按部門(mén)、時(shí)間等分門(mén)別類(lèi)，做到有序、及時(shí)的收集各活動(dòng)資料，方便各項總結使用。
二、部門(mén)主要工作
新媒體部主要是通過(guò)建立和發(fā)揮各種宣傳陣地和宣傳方式的作用，有效宣傳學(xué)生會(huì )內各項活動(dòng)，做到宣傳報道的時(shí)效性和創(chuàng )意性。同時(shí)，充分與擁有網(wǎng)絡(luò )宣傳資源的網(wǎng)絡(luò )部、以及擁有紙質(zhì)宣傳渠道的《xx報》合作，轉換輔助性活動(dòng)宣傳職能，變?yōu)榉e極主動(dòng)的行使宣傳職能，全面、高效的為學(xué)生會(huì )進(jìn)行各方面宣傳。
�。ㄒ唬┌盐諅鹘y宣傳方式，融合新型宣傳渠道
在充分利用好傳統的海報、橫幅、展板等傳統宣傳渠道的基礎上，跟緊時(shí)代步伐，注重互聯(lián)網(wǎng)信息平臺的宣傳作用，擴大宣傳平臺，加大網(wǎng)絡(luò )宣傳力度。融入社交網(wǎng)絡(luò )例如易班、人人網(wǎng)、微博、以及bbs、學(xué)生會(huì )網(wǎng)站等的渠道宣傳，做到及時(shí)更新，及時(shí)反饋，讓全校師生都能方便、快速的關(guān)注學(xué)生會(huì )各項活動(dòng)的開(kāi)展。
為了更好的做好宣傳工作，新媒體部成員應關(guān)注學(xué)生會(huì )內部各部門(mén)的主要品牌活動(dòng)，注重與各部門(mén)成員間的交流，便于理解活動(dòng)主題和所需宣傳方式，從而更好的完成宣傳工作。同時(shí)，應該加強與各院學(xué)生會(huì )新媒體部間的交流，可適當與其新媒體部進(jìn)項技術(shù)交流或宣傳方式、方法交流等，開(kāi)展校級和院級大型品牌活動(dòng)的宣傳合作，擴大活動(dòng)影響力。
�。ㄈ┺D變單一宣傳模式，著(zhù)重綜合宣傳方案設計
針對學(xué)生會(huì )大型的品牌活動(dòng)，新媒體部應該跳出原有的輔助性宣傳角色，不再單純采用海報、橫幅等傳統宣傳模式，而是組成專(zhuān)門(mén)的活動(dòng)方案設計小組，融入活動(dòng)組織部門(mén)的方案策劃中，并為其活動(dòng)構思整體宣傳方案，形成集成各種宣傳方式的綜合性宣傳方案，擴大活動(dòng)的受眾，增加活動(dòng)參與度。
�。ㄋ模┳龊没顒�(dòng)后期總結，力求創(chuàng )新宣傳模式
在各種活動(dòng)結束后，收集活動(dòng)相關(guān)資料，對其整體的活動(dòng)宣傳進(jìn)行和總結，改進(jìn)不好的地方，討論是否能夠做的更好，以期能夠在以后的宣傳中彌補不足，進(jìn)行創(chuàng )新。
�。ㄎ澹┒ㄆ谧龊脤W(xué)生會(huì )活動(dòng)回顧，提升學(xué)生會(huì )凝聚力
新媒體部?jì)H應注重活動(dòng)的前期，同時(shí)，可按部門(mén)要求，在活動(dòng)結束后，為部門(mén)整理活動(dòng)資料，形成視頻等影像集，便于相關(guān)活動(dòng)部門(mén)利用總結資料進(jìn)行活動(dòng)回顧與交流，提升部門(mén)成員整體的凝聚力。并且，應在每一學(xué)期末，做學(xué)生會(huì )整體各個(gè)部門(mén)的活動(dòng)總結，提升學(xué)生會(huì )整體的凝聚力。
�。┺D變輔助性職能觀(guān)念，積極開(kāi)展自有品牌活動(dòng)
新媒體部的職能不僅僅在于輔助其他部門(mén)開(kāi)展宣傳活動(dòng)，同時(shí)應主動(dòng)積極的為學(xué)生會(huì )、為學(xué)校的進(jìn)行宣傳，做有利于樹(shù)立學(xué)生會(huì )、樹(shù)立學(xué)校良好形象的活動(dòng)。因此，新媒體部應在這一學(xué)年中，著(zhù)手策劃自己的品牌活動(dòng)，例如“xx大學(xué)吉祥物”征集大賽（具體策劃見(jiàn)附件），旨在為選出符合學(xué)校形象的吉祥物，將學(xué)校理念以吉祥物形象融入學(xué)生生活，凝聚我校學(xué)子力量。
新年度的工作計劃 13
新的一年到來(lái)了，給我們每個(gè)人都帶來(lái)了希望和期盼，面對這接下來(lái)的一年，我有足夠的自信，也有足夠的激情，因為我堅信，只要自己愿意努力下去，就一定能夠戰勝一切困難，也一定能夠找到屬于自己的價(jià)值，實(shí)現自己的價(jià)值。因此我為自己接下來(lái)一年的工作做了一個(gè)初步計劃，今后會(huì )隨著(zhù)變動(dòng)而進(jìn)行調整，希望領(lǐng)導也可以為我做出一些指導！
一、提高工作效率，跟進(jìn)服務(wù)態(tài)度
在我的工作當中，效率是極其重要的，我作為酒店的前臺客服，工作效率在溝通方面占據著(zhù)很重要的位置。也就是說(shuō)在溝通方面我要加強自己的說(shuō)話(huà)效率，讓我自己說(shuō)出的話(huà)能夠解決掉這個(gè)問(wèn)題的一小部分，這樣才會(huì )提升到個(gè)人的工作。也就是我們平時(shí)個(gè)人的一個(gè)說(shuō)話(huà)訓練了，客服最重要的就是溝通，所以接下來(lái)的一年里我會(huì )繼續加強溝通訓練，學(xué)習心理學(xué)，掌握好工作的各個(gè)方面，更完整的完成整個(gè)工作，讓自己在這份崗位上做一些突破。其次我也會(huì )注重跟進(jìn)自己的服務(wù)態(tài)度，說(shuō)到底客服還是一個(gè)服務(wù)的崗位，不僅要為客戶(hù)解決問(wèn)題，同事我們的服務(wù)態(tài)度也是非常重要的，會(huì )直接給我們的工作帶來(lái)極大的影響。因此接下來(lái)一年中這兩點(diǎn)我是一定要求自己去遵守和改良的。
二、注重細節處理，提升業(yè)務(wù)能力
說(shuō)話(huà)是一門(mén)藝術(shù)，行為處事是一份智慧。這一句話(huà)在我們的工作當中已經(jīng)驗證了幾百次，我們每天都和不同的客戶(hù)打交道，在這個(gè)過(guò)程中，我也學(xué)會(huì )了很多，掌握了很多的技巧，甚至還可以利用到一些心理學(xué)。所以這份事業(yè)更多的是注重一些細節，我們常�？梢詮囊恍┬〖毠澾M(jìn)行突破，那么問(wèn)題也就極其容易解決了。這是我平時(shí)工作中找到的一些方法，我希望今后的工作當中我能夠繼續發(fā)現一些新的方法，從而加快提升自己的業(yè)務(wù)能力，在這份工作上表現更好！
三、避免問(wèn)題產(chǎn)生，提升應變能力
作為酒店的前臺，其實(shí)很多情況下都會(huì )遇到一些突發(fā)情況，比如一些性子很急或者很暴躁的客戶(hù)可能當場(chǎng)就會(huì )脾氣爆發(fā)，這一點(diǎn)我們是很難掌控的，也是很難去立即讓他們冷靜下來(lái)。所以這個(gè)時(shí)候就是鍛煉我們的應變能力了。首先我們不能慌張，不能因為客戶(hù)發(fā)脾氣而讓自己慌亂了陣腳。只有更加沉著(zhù)一點(diǎn)，冷靜一點(diǎn)對待，我們才可能更好的解決，在這個(gè)方面還有很多需要我去學(xué)習的，接下來(lái)的`時(shí)間，我會(huì )學(xué)會(huì )如何去避免問(wèn)題的產(chǎn)生，以及學(xué)會(huì )如何提升自己的應變能力，爭取讓自己變得更加完美一些！
新入職酒店前臺員工年度工作計劃
1、禮貌、禮儀。包括：怎樣微笑、如何為客人提供服務(wù)、在服務(wù)中對客語(yǔ)言方面等。
2、前臺人員也因該的樓層人員共同合作、團起來(lái)這樣才有利于酒店的利益。
3、前臺業(yè)務(wù)知識的培訓。主要是日常工作流程，前臺的日常工作很繁瑣，大致分為三方面，即位客人辦理入住登記在客人住店期間為客人提供的一系列服務(wù)包括行李寄存，問(wèn)詢(xún)，最后是為客人辦理核對信息并與客人交流。
4、語(yǔ)言方面。在前臺平時(shí)對客服務(wù)中禁止對客人使用本土方言，為什么呢?
1.是對客人不尊重
2.是降低了個(gè)人素質(zhì)和酒店帶來(lái)了不好的影響，所以時(shí)刻運用普通話(huà)是工作中的基本要求。
5、對于本地的相關(guān)景點(diǎn)及最新信息的收集及掌握。來(lái)酒店住宿的大部分客人都是來(lái)各個(gè)城市及國外的，這就要求我們不僅要對鄭州旅游景點(diǎn)等有一定的掌握，還要我們對河南省多些景點(diǎn)的了解甚至各國各民族的一些風(fēng)俗習慣有全面的了解，這些都是我們更好的為客人服務(wù)的前提。
新年度的工作計劃 14
無(wú)論是單位還是個(gè)人，無(wú)論辦什么事情，事先都應有個(gè)打算和安排。有了工作計劃，工作就有了明確的目標和具體的步驟，就可以協(xié)調大家的行動(dòng)，增強工作的主動(dòng)性，減少盲目性，使工作有條不紊地進(jìn)行。不妨看看相關(guān)工作計劃！
轉眼間又要進(jìn)入新的一年20XX年了，又是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力開(kāi)始的一年，是辭舊迎新、再次展現自己的又一開(kāi)始。也是我非常重要的一年。出來(lái)工作快3個(gè)年頭，面對競爭激烈而有現實(shí)的社會(huì )，生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學(xué)習，讓自己成為一個(gè)真正有實(shí)力的管理者，為自己創(chuàng )造一個(gè)美好的'未來(lái)。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。
一、熟悉公司新的規章制度和工程管理開(kāi)展工作。
公司在不斷改革，訂立了新的規定，作為公司一名工作人員，必須以身作則，在遵守公司規定的同時(shí)全力開(kāi)展工程管理工作。
1、明確職員工的職責和工作任務(wù)調度分派各職員工必須履行工廠(chǎng)員工應盡義務(wù)和《工程部管理職責》規定的職責，其工作任務(wù)可根據公司部門(mén)需要服從上級隨時(shí)調配支持。
2、制訂部門(mén)職員工管理規范，加強職員工自覺(jué)約束自已工作散漫等不良行為的意識，促使其培養文明修養，積極愛(ài)崗的精神風(fēng)貌，使其日常上班工作符合公司職業(yè)規范和要求
3、各職員工應按時(shí)出勤，未經(jīng)工程部負責人批準，請假將依工廠(chǎng)考勤記錄為準作曠工論處；正常上班時(shí)間被發(fā)現竄崗逗留作風(fēng)散漫當事人需作警戒和書(shū)面檢討；
4、工作方法改善：加強部門(mén)協(xié)作溝通，營(yíng)建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍，發(fā)生異常時(shí)第一時(shí)間到現場(chǎng)去了解問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題，制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門(mén)工作反饋改善方案和辦法，建立培訓計劃，加強技能訓練和心態(tài)教育，穩定人員流失。
5、工程設計管理過(guò)程中要充分聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)，發(fā)揚技術(shù)民主，對爭議較大的問(wèn)題，組成審查班子進(jìn)行認真的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶(hù)或技術(shù)開(kāi)發(fā)者)
二、明確自己的發(fā)展方向，正確認識自己，糾正自己的缺點(diǎn)、認真聽(tīng)取他人忠懇意見(jiàn)。
更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力，讓自己真正走上管理道路。我也會(huì )向其它同事學(xué)習，取長(cháng)補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進(jìn)步。爭取更好的工作成績(jì)。
新年度的工作計劃 15
一、工作要求
二、新媒體中心的管理建設
1、明確新媒體中心的工作定位，并具體細分到每一位部員。
2、做好每一次的活動(dòng)記錄，為考核部員的工作態(tài)度和工作成績(jì)提供依據。
三、具體工作
1、新媒體中心每?jì)芍苷匍_(kāi)一次部門(mén)例會(huì )，總結上階段的工作，布置下階段的工作內容；并對上階段工作中的不足做總結、修正和提升。
2、部員應在做本職工作，學(xué)生的基礎上，積極參與部門(mén)工作，由主任和副主任做監督。
3、主任和副主任做好帶頭作用，在學(xué)習和生活上嚴格要求自己。
4、主任需結合定期和不定期檢查，考核部員的工作態(tài)度和能力，主要考核工作態(tài)度。
四、工作寄語(yǔ)
新媒體中心將在新學(xué)期發(fā)揮自己的作用，為繼教院貢獻自己的努力，為以后的學(xué)弟學(xué)妹打好堅實(shí)的基礎。
一、舉辦活動(dòng)，在微博上通過(guò)即時(shí)發(fā)布圖片和信息進(jìn)行現場(chǎng)直播可以在微博上直播華天各類(lèi)活動(dòng)的前期準備、進(jìn)行中和后期感想，通過(guò)現場(chǎng)圖片、現場(chǎng)感受發(fā)布的信息，更為真實(shí)和新鮮，既能和顧客們拉近距離，又能讓顧客感同身受，使陽(yáng)光形象更加人性化。每周一次。
二、適度參與熱點(diǎn)話(huà)題、熱點(diǎn)事件討論，加大微互動(dòng)
熱點(diǎn)話(huà)題尤其是新浪微博廣場(chǎng)上關(guān)于公益或環(huán)境，電力，近發(fā)生的話(huà)題，往往是具有社會(huì )廣泛關(guān)注度，在熱點(diǎn)話(huà)題中不僅表達陽(yáng)光觀(guān)點(diǎn)，有利于粉絲對陽(yáng)光認知，也有利于吸引更多粉絲。多注意與粉絲之間的互動(dòng)，珍惜每一位粉絲。還可在平常的'微博中多轉發(fā)員工的積極一面的微博，從側面向粉絲展示華天電力積極向上的團隊文化。每天2—3條。
三、根據用戶(hù)上網(wǎng)高峰時(shí)段來(lái)發(fā)布信息
四、在特定日期發(fā)微博
凡是法定節日，如春節、國慶節，華天電力都應發(fā)表應時(shí)應景的內容，可開(kāi)展針對節日的互動(dòng)活動(dòng)，如雙休日：每個(gè)用戶(hù)都希望自己可以度過(guò)一個(gè)愉快的周末，所以華天電力微博可在周五的下午就多發(fā)一些輕松幽默的內容，或者發(fā)布希望大家周末愉快的祝福。
五、借用其他宣傳渠道
讓華天電力工作人員營(yíng)銷(xiāo)團隊和銷(xiāo)售等其他團隊轉發(fā)，可以借這個(gè)機會(huì )把微博賬號展示出去，讓更多的人了解。
新年度的工作計劃 16
20xx年繼20xx年金融危機后我們房地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展至關(guān)重大的開(kāi)局之年，對于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō)，也是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰，機遇與壓力并重的開(kāi)始的一年。因此，為了我要調整工作心態(tài)、增強責任意識、服務(wù)意識，充分認識并做好房屋中介的工作。為此，在廠(chǎng)房部的劉、王兩位同事的熱心幫助下，我逐步認識本部門(mén)的基本業(yè)務(wù)工作，也充分認識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長(cháng)為一名職業(yè)經(jīng)紀人，我訂立了以下年度工作計劃：
一、熟悉公司的規章制度和基本業(yè)務(wù)工作。
作為一位新員工，本人通過(guò)對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得非常遠。這對于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習和培訓，以便于工作起來(lái)更加得心順手。
1、 在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習為主，由于我們公司正值開(kāi)張期間，部門(mén)的計劃制定還未完成，節后還會(huì )處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期，我會(huì )充分利用這段時(shí)間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識，認真學(xué)習公司得規章制度，與公司人員充分認識合作；通過(guò)到周邊鎮區工業(yè)園實(shí)地掃盤(pán)，以期找到新的盤(pán)源和了解鎮區工業(yè)房屋情況；通過(guò)上網(wǎng)，電話(huà)，陌生人拜訪(fǎng)多種方式聯(lián)系客戶(hù)，加緊聯(lián)絡(luò )客戶(hù)感情，到以期組成一個(gè)強大的客戶(hù)群體。
2、在第二季度的時(shí)候，公司已正式走上軌道，工業(yè)房屋市場(chǎng)會(huì )迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期，在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會(huì )努力爭取盡快開(kāi)單，從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓新加入的員工，讓廠(chǎng)房部早日成長(cháng)起來(lái)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，市場(chǎng)會(huì )給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端，并且，隨著(zhù)我公司鋪設數量的增加，一些規模較大的客戶(hù)就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了，為年底的房屋市場(chǎng)大戰做好充分的準備。此時(shí)我會(huì )伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的房屋推界、客戶(hù)推廣，我相信是我們廠(chǎng)房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門(mén)會(huì )充分的根據實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作，并根據市場(chǎng)變化及時(shí)調節我部的工作思路。爭取把房屋工作業(yè)績(jì)做到最大化!
二、制訂學(xué)習計劃。
做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調整經(jīng)營(yíng)思路的.工作，學(xué)習對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。工業(yè)知識、營(yíng)銷(xiāo)知識、部門(mén)管理等相關(guān)房屋的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強自己思想建設。
增強全局意識、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。 積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上，是我對20xx年的一些設想，可能還非常不成熟，希望領(lǐng)導指正�；疖�(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望20xx年，我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭贏(yíng)的機會(huì )去尋求更多的客戶(hù)，爭取更多的單，完善廠(chǎng)房部門(mén)的工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰。
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