村級網(wǎng)格員五年工作計劃范文(精選10篇)
光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,該好好計劃一下接下來(lái)的工作了!但是要怎么樣才能避免自嗨型工作計劃呢?以下是小編為大家整理的村級網(wǎng)格員五年工作計劃范文,歡迎閱讀與收藏。

村級網(wǎng)格員五年工作計劃 篇1
為進(jìn)一步提高鼓西街道維護穩定群眾的能力, 構建有利于我轄區跨越 式發(fā)展和長(cháng)治久安的社會(huì )環(huán)境,夯實(shí)基層基礎,扎實(shí)做好學(xué)習實(shí)踐科 學(xué)發(fā)展觀(guān), 鞏固黨的群眾基礎, 轉變工作方式, 根據區委關(guān)于開(kāi)展“網(wǎng) 格化管理”工作要求,現就鼓西街道“社區網(wǎng)格化管理”工作計劃如下
一、指導思想
以黨的十九大精神為指導, 以建立健全為民服 務(wù)的長(cháng)效機制為目的,以街道黨政領(lǐng)導、機關(guān)黨員干部、社區兩委成 員等為主體,以屬地化、社會(huì )化、信息化為前提,堅持條塊結合,以 塊為主,積極探索建立職責明確、管理精細、信息共享、渠道暢通、 服務(wù)有效的網(wǎng)格體系,真正實(shí)現黨組織核心作用更加突出,行政管理 更加有效,資源配置更加合理,黨群關(guān)系更加密切,社會(huì )更加和諧的 工作目標, 為全面推進(jìn)鼓西地區經(jīng)濟社會(huì )又好又快發(fā)展提供堅強的組 織保證和廣泛的群眾基礎。
二、工作目標
每個(gè)社區劃分成若干網(wǎng)格, 并在每個(gè)網(wǎng)格區域內配置相應的服務(wù) 團隊將社區建設的各項任務(wù)分解下去,發(fā)揮機關(guān)干部的積極作用,實(shí) 時(shí)采集網(wǎng)格內家家戶(hù)戶(hù)和所在單位的情況,點(diǎn)對點(diǎn)、面對面地為群眾 提供服務(wù),實(shí)現聯(lián)系群眾全覆蓋、服務(wù)群眾經(jīng);,從而達到強化政 府管理服務(wù)職能、密切黨群干群關(guān)系、完善為民辦實(shí)事長(cháng)效機制的目 的。
三、工作步驟
1、合理劃分責任網(wǎng)格,建立街道、社區、網(wǎng)格三級體系!熬W(wǎng)格 化管理”的基本環(huán)節是網(wǎng)格的劃分。依據地理分布和常住人口統計, 合理確定責任網(wǎng)格,將轄區分為若干網(wǎng)格。網(wǎng)格劃分總的原則是“全 面覆蓋,界線(xiàn)明確,不留空白,不交叉重疊”,要求網(wǎng)格的劃分有利 于組團服務(wù),包干責任,上門(mén)調查和面對面服務(wù)。
2、調查摸清民情民意,建立起統籌兼顧、全面覆蓋的管理服務(wù) 體系!熬W(wǎng)格化管理”的.核心是做好群眾的各項工作,建立科學(xué)有效的 信息采集、監督、反饋、督辦系統,做到上情下達、下情上達、渠道 暢通、反饋及時(shí),節約、集約管理成本,更好滿(mǎn)足群眾需求。
3、合理配備組團人員,建立起素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)好的管理 服務(wù)團隊!熬W(wǎng)格化管理”的重中之重是組建好服務(wù)團隊。網(wǎng)格團隊要 因地制宜,原則上每支團隊由街道機關(guān)干部、社區干部和輔助人員組 成,定期或不定期地對網(wǎng)格內的居民進(jìn)行走訪(fǎng),收集和處理居民所反 映的問(wèn)題和意見(jiàn)。
4、大力推進(jìn)信息化建設,建立起高效運作、資源共享的網(wǎng)格信 息管理平臺。網(wǎng)格信息管理平臺要以街道為單位,建立集服務(wù)對象的 家庭成員狀況、住房、就業(yè)、計生、黨建、教育等信息資料于一體的 計算機網(wǎng)絡(luò )平臺, 便于及時(shí)了解情況, 掌握工作動(dòng)態(tài), 準確歸類(lèi)匯總, 有條件的還要向社區和轄區內單位延伸。
要注重信息的日常維護和更新,提高信息的使用效率,特別要注重錄入具有特別化特點(diǎn)的信息, 使管理服務(wù)更加人性化。
5、充分發(fā)揮“網(wǎng)格化管理”工作的在組織體系、基層隊伍和工作 機制上的優(yōu)勢,以屬地管理為主,在外來(lái)人口集中的社區建立專(zhuān)門(mén)的 外來(lái)人口網(wǎng)格,以街道、社區干部為核心,外來(lái)人口中的積極分子等 為輔助力量,成立管理服務(wù)團隊;把散居的外來(lái)人口按照居住地直接 劃入所在網(wǎng)格進(jìn)行管理。建立外來(lái)人口網(wǎng)格化管理信息平臺,把外來(lái) 人口普遍納入網(wǎng)格化體系,進(jìn)一步加強外來(lái)人口管理。
6、社區、街道都要建立定期的社情民意分析制度,及時(shí)發(fā)現各 類(lèi)不穩定因素,采取有針對性的措施加以化解。成員之間采取靈活的 方式經(jīng)常性地溝通,建立完善社區一個(gè)月一次、街道兩個(gè)月一次的網(wǎng) 格化管理民情分析會(huì ),交流工作情況,分析社情民意,研究解決共性 的或需要由本級層面集體研究解決的.問(wèn)題。
街道編制每月一期的群眾 訴求情況分析。各級民情分析會(huì )要形成書(shū)面記錄,并錄入到信息平臺 中。定期和不定期召開(kāi)信息通報會(huì )、民情懇談會(huì ),向群眾通報信息, 與群眾互動(dòng)交流。
總之,我們會(huì )認真學(xué)習掌握網(wǎng)格化管理的知識,不斷探索網(wǎng)格化管理 的創(chuàng )新思維,利用好網(wǎng)格花管理這一平臺,促進(jìn)街道各項工作扎實(shí)、 穩步的提高。
村級網(wǎng)格員五年工作計劃 篇2
為強化本社區食品安全工作,規范食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)秩序,消除食品安全隱患,保障人民群眾飲食安全,進(jìn)一步提升社區食品安全工作監管水平,特制定此計劃:
一、指導思想
堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)統領(lǐng)全局,緊緊圍繞社會(huì )主義新農村建設這一主題,強化政府對食品安全工作的領(lǐng)導,著(zhù)力構建食品安全責任體系和保障體系,不斷加強食品安全專(zhuān)項整治與日常監管,使食品安全責任體系建設得到進(jìn)一步完善,各項監管措施得到進(jìn)一步落實(shí),食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為得到進(jìn)一步規范,食品安全素質(zhì)得到進(jìn)一步提高,食品安全保障能力和水平進(jìn)一步提升。
二、工作原則
按照"政府統一領(lǐng)導,部門(mén)各負其責,各方聯(lián)合行動(dòng),社會(huì )廣泛參與"的工作機制,堅持"突出重點(diǎn)、全面推進(jìn)、標本兼治、著(zhù)力治本"的原則,采取分段監管為主、品種監管為輔的方式,建立健全食品安全監督網(wǎng)絡(luò ),促進(jìn)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)自律,正確引導廣大城鄉居民安全消費,不斷推進(jìn)城鄉食品安全工作協(xié)調、健康發(fā)展。
三、工作內容
。ㄒ唬┘訌娛称飞a(chǎn)加工環(huán)節的監管
1、集中整治食品生產(chǎn)加工小企業(yè)、小作坊。深入開(kāi)展食品質(zhì)量安全專(zhuān)項整治"百千萬(wàn)工程"。嚴厲打擊"黑窩點(diǎn)",以及無(wú)證、無(wú)照生產(chǎn)加工食品行為。
2、開(kāi)展重點(diǎn)食品專(zhuān)項抽查。針對本社區行政管理區域,專(zhuān)項抽查地方特產(chǎn)、植物油、面粉、水產(chǎn)加工品、乳制品、飲料、肉制品、兒童食品、等品種,對問(wèn)題嚴重的生產(chǎn)加工行為責令停產(chǎn)整頓,多次抽查不合格、不具備生產(chǎn)條件的依法吊銷(xiāo)證照。
3、加強食品添加劑的監管。全面推進(jìn)食品添加劑使用、備案和監督工作,開(kāi)展對食品中使用非食品原料、濫用食品添加劑等問(wèn)題的風(fēng)險監控,嚴厲查處使用非食品原料和濫用食品添加劑生產(chǎn)加工食品的行為。
。ǘ┘訌娛称妨魍ōh(huán)節的監管
1、開(kāi)展食品市場(chǎng)專(zhuān)項執法檢查。加大市場(chǎng)巡查力度逐步建立起制度規范、執法嚴格、反應迅速、措施有力的巡查機制。集中開(kāi)展重點(diǎn)品種、重點(diǎn)區域、重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)市場(chǎng)和季節性、節日性食品市場(chǎng)的專(zhuān)項執法檢查。查處無(wú)證無(wú)照、超范圍經(jīng)營(yíng)以及經(jīng)銷(xiāo)過(guò)期霉變、有毒有害和其它不合格食品行為。
2、強化食品經(jīng)營(yíng)者經(jīng)濟戶(hù)口管理。嚴格食品經(jīng)營(yíng)主體準入,堅持先證后照,依法登記注冊;結合企業(yè)年檢和個(gè)體工商戶(hù)驗照,進(jìn)一步清理和規范經(jīng)營(yíng)主體資格,依法取締無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)食品行為;完善食品經(jīng)營(yíng)者經(jīng)濟戶(hù)口管理、信用分類(lèi)監管制度,對發(fā)生違規失信行為的.經(jīng)營(yíng)者實(shí)行重點(diǎn)監督;開(kāi)展酒類(lèi)市場(chǎng)專(zhuān)項整治,實(shí)施酒類(lèi)經(jīng)營(yíng)者備案登記和隨附單溯源制度。
3、嚴格食品經(jīng)營(yíng)者質(zhì)量管理責任。健全不合格食品退市制度,引導和監督食品經(jīng)營(yíng)者建立和落實(shí)各項自律制度,建立內部食品質(zhì)量管理體系。完善流通環(huán)節食品質(zhì)量監測體系,健全食品安全監測數據直報點(diǎn)制度,強化日常監測和強制檢測。
。ㄈ┘訌姴惋嬒M環(huán)節的監管
1、繼續實(shí)施食品衛生監督量化分級管理制度。重點(diǎn)對餐館業(yè)及乳制品、嬰兒配方食品全面實(shí)施量化分級管理。健全責任制和責任追究制,開(kāi)展聯(lián)合監督檢查,定期發(fā)布預警信息。
2、嚴格餐飲食品衛生監督。以強化原料進(jìn)貨索證為重點(diǎn),在餐飲業(yè)和集體食堂全面推行原料進(jìn)貨溯源制度,重點(diǎn)查處非法采購、使用劣質(zhì)食用油和違法使用添加劑、不合格調味品等違規違法行為。加強對學(xué)校、社區、建筑工地、農家樂(lè )旅游點(diǎn)餐飲和小餐館的衛生監督,防控食物中毒事件和食源性疾病發(fā)生。
。ㄋ模┙⒔∪称钒踩熑误w系
1、社區對全社區行政區域內食品安全負總責,將其納入整體工作目標責任管理并狠抓落實(shí)。各協(xié)助部門(mén)和社區要按照職能各負其責、密切配合,全面落實(shí)監管責任。
2、要引導企業(yè)、商店真正成為食品安全第一責任人,規范經(jīng)營(yíng)行為,承擔社會(huì )責任,堅決杜絕不合格原料進(jìn)廠(chǎng)進(jìn)店、不合格產(chǎn)品出廠(chǎng)出店。建立企業(yè)誠信檔案,對生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)假冒偽劣食品的要列入"黑名單"。支持行業(yè)協(xié)會(huì )充分發(fā)揮自律作用,引導企業(yè)誠信經(jīng)營(yíng)。
。ㄎ澹┲(zhù)力構建食品安全工作體系和保障體系
1、建立健全社區食品安全協(xié)調機制和機構,社區分管領(lǐng)導負總責,確定專(zhuān)人承擔有效履行工作職責。
2、推進(jìn)實(shí)施食品安全監管網(wǎng)絡(luò )、群眾監督網(wǎng)絡(luò )和現代流通網(wǎng)建設,著(zhù)力構建食品安全保障體系。建立以社區負總責、各協(xié)助部門(mén)依法監督規范為主體,以食品監督員、協(xié)管員、信息員協(xié)助監管為主的食品安全監管網(wǎng)絡(luò ),以食品行業(yè)協(xié)(學(xué))會(huì )組織自律、社會(huì )監督為輔的群眾監督網(wǎng)絡(luò )。同時(shí),著(zhù)力創(chuàng )建保證食品安全的集市食品市場(chǎng)和餐飲衛生達標的經(jīng)營(yíng)服務(wù)場(chǎng)所,不斷建立起完善的食品供應網(wǎng)絡(luò )體系。
3、加強食品安全宣傳教育。開(kāi)展"公共衛生進(jìn)農村"、"食品安全宣傳月"、"食品安全知識進(jìn)農村"、進(jìn)社區、進(jìn)校園、進(jìn)工地、進(jìn)超市等系列宣傳活動(dòng),普及食品衛生知識和科技常識,提高農村食品從業(yè)人員和農村消費者的食品安全素質(zhì)。大力宣傳優(yōu)質(zhì)食品、優(yōu)良品牌和優(yōu)秀企業(yè),正確引導消費。發(fā)揮新聞宣傳教育和輿論監督作用,揭露、曝光制售假冒偽劣食品的違法犯罪行為,震懾違法犯罪分子,提高企業(yè)的遵紀守法意識和誠信意識。
村級網(wǎng)格員五年工作計劃 篇3
為進(jìn)一步提高XXX社區工會(huì )聯(lián)合會(huì )維護穩定服務(wù)群眾的能力,構建有利于介休市跨越式發(fā)展和久安的社會(huì )環(huán)境,夯實(shí)基層基礎,扎實(shí)做好學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān),鞏固黨的群眾基礎,轉變工作方式,根據東南街道黨工委關(guān)于加強“開(kāi)展網(wǎng)格化管理”工作安排,現就XXX社區開(kāi)展“社區網(wǎng)格化管理”工作計劃如下:
一、指導思想
堅持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,以利民、惠民、便民為宗旨,整合資源、搭建平臺、分類(lèi)推進(jìn),探索職責明確、管理精細、服務(wù)有效的網(wǎng)格體系。努力構建以社區為基礎,以網(wǎng)格化為依托,以新體制為保障,以社區管理為主的網(wǎng)格化管理長(cháng)效機制,充分體現“以人為本”,管理服務(wù)并舉的理念,以建設和諧社區、和諧街道、使社區居民更加和諧為工作目標。
二、工作目標
1、依托現有的社區管理體系和信息平臺建設,以轄區的居民為服務(wù)對象,劃分成若干個(gè)網(wǎng)格,在每個(gè)網(wǎng)格區域配置有Word 文檔資料各種管理服務(wù)團隊,實(shí)時(shí)采集網(wǎng)格居民家庭的情況,實(shí)現對網(wǎng)格居民的全覆蓋、全方位、全過(guò)程動(dòng)態(tài)管理和服務(wù),努力使公共資源整合化,管理服務(wù)水平更有效率;業(yè)務(wù)流程規、建信息。結合這次入戶(hù)取得和更新的居民的資料信息,了解服務(wù)對象的家庭成員情況以及服務(wù)需求,建立社區網(wǎng)格化管理綜合資料信息庫,便于及時(shí)了解情況,掌握工作動(dòng)態(tài)。對區域的空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、矯正人員等群體等服務(wù)對象進(jìn)行分類(lèi),做到服務(wù)(管理)有重點(diǎn),工作有方向。
2、劃網(wǎng)格。結合居民住宅區、轄區單位交錯分布的社區現狀,按照街、巷界線(xiàn)、小區00戶(hù)左右,人口約270人左右,將網(wǎng)格的居民納入網(wǎng)格管理之中,逐步將所有單位(工商企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù))納入網(wǎng)格。
3、組團隊。確定網(wǎng)格管理員(網(wǎng)格責任人)的人選、選模式。首先,社區成立“網(wǎng)格化管理”工作領(lǐng)導小組,由社區主任任組長(cháng),社區工作人員為成員。負責籌備網(wǎng)格化管理建立和運行的工作,要制定網(wǎng)格化管理實(shí)施方案;其次,要選好模式,許多城市(街道社區)在網(wǎng)格化管理工作中取得了很好的經(jīng)驗,創(chuàng )建了不同的`管理模式,各社區(或全街道)要通過(guò)對本社區(或街道)的實(shí)際情況的掌握和認真分析的基礎上在實(shí)施網(wǎng)格化管理前就應選好符合本社區(或街道)實(shí)際的網(wǎng)格化模式,確定網(wǎng)格管理和服務(wù)的事項2個(gè)網(wǎng)格劃分,確定包格領(lǐng)導、格長(cháng)和格員。
二是健全和調整了地區民主管理和監督委員會(huì )、地區管理委員會(huì ),并成功召開(kāi)了兩個(gè)委員會(huì )第一次全體會(huì )議。
三是落實(shí)司法所、統計所屬地管理等相關(guān)工作。
四是組建街道聯(lián)合執法隊,并開(kāi)展聯(lián)合執法工作。
五是調整十大工作組,并與社區網(wǎng)格實(shí)現無(wú)縫銜接。
六是確認區委辦局、街道科室部門(mén)、各類(lèi)協(xié)管、社區自治等下沉力量,并在年底前制作展示櫥窗。
三、系統運行,穩步推進(jìn)
一是社區網(wǎng)格微循環(huán)運轉正常,網(wǎng)格平均數值均排在全區前列,曾受到區有關(guān)部門(mén)的表?yè)P,目前解決了部分社區居民反映的問(wèn)題262件。
二是街道網(wǎng)格小循環(huán)運行正常,目前街道網(wǎng)格小循環(huán)共處理14個(gè)案件,基本解決了部分社區網(wǎng)格反映的問(wèn)題。
三是區級大循環(huán)保持暢通,目前還沒(méi)有案件需要上報解決。
四、績(jì)效考評,落實(shí)督導
完成了對所屬格員、社區網(wǎng)格、對屬地專(zhuān)業(yè)部門(mén)派駐機構和對相關(guān)委辦局的績(jì)效考評工作。10月8日,公布了對22個(gè)街道網(wǎng)格化綜合績(jì)效考評結果及排名情況,我街道排名第二。
村級網(wǎng)格員五年工作計劃 篇4
一、關(guān)于社區網(wǎng)格員工作內容與工作職責
1、采集基礎信息
全面采集、動(dòng)態(tài)掌握并及時(shí)上報網(wǎng)格區域內人口、房屋、社保、訴求、就業(yè)、安全、穩定等情況,突出做好民生服務(wù)、困難群眾、社會(huì )穩定“三本臺賬”建設,做到底子準、情況清、動(dòng)向明。
2、聯(lián)絡(luò )社情民意
做好網(wǎng)格居民與社區管理站之間的信息溝通、情況通報,及時(shí)收集社情民意,反映居民的訴求和愿望,做好登記上報和情況反饋工作,依法維護居民合法權益。
3、調解矛盾糾紛
主動(dòng)開(kāi)展網(wǎng)格內矛盾糾紛排查化解,最大限度地把矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài)、解決在網(wǎng)格內;對現場(chǎng)未能化解的矛盾糾紛,及時(shí)錄入上報,對重大或突發(fā)事件第一時(shí)間上報。
4、服務(wù)特殊人群
準確掌握網(wǎng)格內特殊人群的基礎信息及情況變化,配合相關(guān)職能部門(mén)開(kāi)展幫教服務(wù)工作。
5、巡查社會(huì )治安
協(xié)助指導開(kāi)展治安群防群治,隨時(shí)排查、掌握、上報治安、消防等公共安全隱患,做好預防、勸告、疏導、教育等工作。
6、倡導文明新風(fēng)
積極引導轄區內居民改善人居環(huán)境和生產(chǎn)生活條件,著(zhù)力解決“臟、亂、差”和大操大辦、鋪張浪費等問(wèn)題,大力倡導科學(xué)、健康、文明的生活方式。
7、代辦居民事項
熟悉掌握各項居民事務(wù)辦理條件、流程,協(xié)助行動(dòng)不便的居民申請辦理計劃生育、低保、困難救助、經(jīng)濟適用房、廉租房、民政優(yōu)撫、殘疾人服務(wù)、下崗失業(yè)登記等民生事項。
8、組織文體活動(dòng)
協(xié)助和指導開(kāi)展群眾文體活動(dòng)、科學(xué)技術(shù)文化學(xué)習活動(dòng),豐富群眾文化生活,提高群眾的科學(xué)文化水平和精神文明程度。
9、宣傳政策法規
宣傳黨的路線(xiàn)、方針、政策和法律法規,引導群眾自覺(jué)學(xué)法、守法、用法,加強公民道德宣傳,提升公民素養。
10、完成上級交辦的其他工作事項。
二、關(guān)于社區網(wǎng)格員編制問(wèn)題
部分單位招聘社區網(wǎng)格員可能會(huì )有事業(yè)編制,一般來(lái)說(shuō)網(wǎng)格員采用的均是編外合同制,工作表現優(yōu)秀者可酌情轉為事業(yè)編制。
1、科學(xué)劃分網(wǎng)格范圍,合理安排網(wǎng)格工作人員,確保網(wǎng)格管理責任明晰。
2、負責指導、監督、檢查基礎網(wǎng)格工作人員日常工作,幫助網(wǎng)格工作人員解決工作中發(fā)現的`難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題。
3、積極調動(dòng)社區網(wǎng)格服務(wù)管理站各方力量,力爭將不和諧因素化解在站內,對網(wǎng)格服務(wù)管理站難以解決的問(wèn)題及時(shí)向服務(wù)管理站督導員報告,協(xié)商解決方案。
4、積極配合、全力協(xié)助街道職能科室、部門(mén)完成各項工作任務(wù),整治各類(lèi)隱患,最大限度減少社區網(wǎng)格服務(wù)管理站不和諧因素,完成各項工作任務(wù)。
5、負責組織召集每周網(wǎng)格工作例會(huì ),總結上周各網(wǎng)格工作運行情況,研究部署本周網(wǎng)格工作計劃,并組織實(shí)施。
6、負責貫徹落實(shí)上級部門(mén)下達的各項工作安排及各項中心任務(wù)。
村級網(wǎng)格員五年工作計劃 篇5
為進(jìn)一步提高xx村維護穩定服務(wù)群眾的能力,構建有利于涂嶺鎮跨越式發(fā)展和長(cháng)治久安的社會(huì )環(huán)境,夯實(shí)基層基礎,扎實(shí)做好學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān),鞏固黨的群眾基礎,轉變工作方式,根據涂嶺鎮黨委xx號文件關(guān)于印發(fā)涂嶺鎮社區網(wǎng)絡(luò )化服務(wù)管理規范化建設實(shí)施方案工作安排,現就xx村開(kāi)展“社區網(wǎng)格化管理”工作計劃如下:
一、指導思想
堅持以以利民、惠民、便民為宗旨,整合資源、搭建平臺、分類(lèi)推進(jìn),探索職責明確、管理精細、服務(wù)有效的網(wǎng)格體系。努力構建以社區為基礎,以網(wǎng)格化為依托,以新體制為保障,以社區管理為主的網(wǎng)格化管理長(cháng)效機制,充分體現“以人為本”,管理服務(wù)并舉的理念,以建設平安村居為工作目標。
二、工作目標
根據省、市、區、鎮綜治委要求,社區網(wǎng)格化服務(wù)管理圍繞“23510”展開(kāi)。以轄區內的居民為服務(wù)對象,劃分成若干個(gè)網(wǎng)格,在每個(gè)網(wǎng)格區域內配置有各種管理服務(wù)團隊,實(shí)時(shí)采集網(wǎng)格內居民家庭的情況,實(shí)現對網(wǎng)格內居民的全覆蓋、全方位、全過(guò)程動(dòng)態(tài)管理和服務(wù),努力使公共資源整合化,管理服務(wù)水平更有效率;業(yè)務(wù)流程規范化,管理服務(wù)機制更加便民;管理隊伍務(wù)實(shí)化,管理服務(wù)作風(fēng)更加深入。
三、工作步驟
(一)學(xué)習知識、 掌握理念 、提高網(wǎng)格化管理工作的認識。
社區網(wǎng)格化管理是一種革命和創(chuàng )新,對村居工作人員來(lái)說(shuō),是一項新的工作,因此首先要通過(guò)對有關(guān)網(wǎng)格化管理知識的學(xué)習,了解和掌握網(wǎng)格化管理的基本原理和要領(lǐng),以便更好地運用。一是通過(guò)上級分發(fā)文件及互聯(lián)網(wǎng)搜索組織村居工作人員學(xué)習有關(guān)網(wǎng)格化管理的概念性的知識,了解實(shí)施網(wǎng)格化管理搞得成功的地區的做法,樹(shù)立網(wǎng)格化管理社區的新理念;二是通過(guò)各種形式對網(wǎng)格化管理人員進(jìn)行培訓,提高網(wǎng)格化管理人員的操作水平;三是按照上級關(guān)于網(wǎng)格化管理的部署,結合社區的實(shí)際,深刻認識網(wǎng)格化管理對社區工作的推動(dòng)作用,進(jìn)一步認識網(wǎng)格化管理對社會(huì )管理的`意義。
(二)、建信息、劃網(wǎng)格、組團隊,夯實(shí)網(wǎng)格化管理工作基礎。
1、建信息。結合這次入戶(hù)取得和更新的居民的資料信息,了解服務(wù)對象的家庭成員情況以及服務(wù)需求,建立社區網(wǎng)格化管理綜合資料信息庫,便于及時(shí)了解情況,掌握工作動(dòng)態(tài)。對區域內的空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、矯正人員等群體等服務(wù)對象進(jìn)行分類(lèi),做到服務(wù)(管理)有重點(diǎn),工作有方向。
2、劃網(wǎng)格。結合居民住宅區、轄區單位交錯分布的社區現狀,按照街、巷界線(xiàn)、小區范圍將轄區合理劃分為十一個(gè)網(wǎng)格,將網(wǎng)格內的居民納入網(wǎng)格管理之中,逐步將所有單位(企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù))納入網(wǎng)格。
3、組團隊。確定網(wǎng)格管理員(網(wǎng)格責任人)的人選范圍,組建初期擬由社區工作人員兼任網(wǎng)格管理員為主,居民小組長(cháng)、黨員骨干、志愿者為網(wǎng)格聯(lián)戶(hù)成員,負責網(wǎng)格內居民的動(dòng)態(tài)管理和服務(wù),暢通基層群眾直接反映問(wèn)題的渠道。建立必要的服務(wù)管理團隊、定期或不定期為社區居民提供各類(lèi)服務(wù)。
(三)、選模式、訂制度、優(yōu)服務(wù),打造全方位服務(wù)管理工作新格局。
1、選模式。首先,社區成立“網(wǎng)格化管理”工作領(lǐng)導小組,由支部書(shū)記任組長(cháng),村主任任副組長(cháng),社區工作人員為成員。負責籌備網(wǎng)格化管理建立和運行的工作,要制定網(wǎng)格化管理實(shí)施方案;其次,要選好模式,許多地方在網(wǎng)格化管理工作中取得了很好的經(jīng)驗,創(chuàng )建了不同的管理模式,要通過(guò)對本社區的實(shí)際情況的掌握和認真分析的基礎上在實(shí)施網(wǎng)格化管理前就應選好符合本社區實(shí)際的網(wǎng)格化模式,確定網(wǎng)格內管理和服務(wù)的事項范圍,社區服務(wù)管理事項的范圍,形成有自己社區特色的網(wǎng)格化管理體系。
2、訂制度。建立各項服務(wù)管理制度,形成規范的工作機制。制訂諸如《網(wǎng)格化管理員職責》、《網(wǎng)格化工作成員職責》《網(wǎng)格化工作例會(huì )制度》、《網(wǎng)格化工作服務(wù)人員職責》、《網(wǎng)格化工作問(wèn)題反饋制度》等制度,用針對性較強的工作制度來(lái)規范操作,使服務(wù)管理工作開(kāi)展有序展開(kāi)。
3、優(yōu)服務(wù)。為確保網(wǎng)格化服務(wù)見(jiàn)成效,社區要開(kāi)展“工作進(jìn)組、服務(wù)入戶(hù)”模式,結合黨組織建設,把黨小組與居民小組合二為一,建立網(wǎng)格黨小組,以黨小組為單位定期組織黨員、居民骨干參加理論學(xué)習、民情研判、議事決策、黨內推優(yōu)等活動(dòng)。組建日常服務(wù)團隊和綜合服務(wù)團隊,向周邊群眾提供近距離服務(wù),幫助黨組織全面掌握社區實(shí)際情況,準確掌握居民利益訴求,有效凝聚居民群眾。各網(wǎng)格管理員要定期對網(wǎng)格區調查到的信息進(jìn)行整理匯總,對居民反映求助的.事,進(jìn)行分類(lèi)進(jìn)行處理:一般性事務(wù),由網(wǎng)格責任人現場(chǎng)處理;需要協(xié)調處理的工作,由網(wǎng)格責任人和社區協(xié)調處理;緊急性工作,網(wǎng)格責任人立即上報社區、并現場(chǎng)全程跟蹤,做到“去有目的,來(lái)有問(wèn)題、后有反饋”,服務(wù)更有針對性和有效性。
四、相關(guān)工作要求
(一)、通過(guò)網(wǎng)格化管理,實(shí)現服務(wù)精細化。以網(wǎng)格為依托,變被動(dòng)管理為主動(dòng)服務(wù),網(wǎng)格團隊準確搜集群眾基礎數據,及時(shí)掌握群眾動(dòng)態(tài)信息,做到有目的性的為老百姓解疑釋惑,有針對性地預測、預防各類(lèi)安全隱患,真正實(shí)現對網(wǎng)格的無(wú)縫化管理、精細化服務(wù)。
(二)、通過(guò)網(wǎng)格化管理,實(shí)現管理服務(wù)綜合化。堅持“以人為本,便利公眾”的原則,優(yōu)化管理結構,提升綜合服務(wù)功能,要求社區工作人員、居民小組長(cháng)、志愿者、在冊黨員等網(wǎng)格成員多角色參與到網(wǎng)格內的醫療衛生、文化娛樂(lè )、社會(huì )福利等公共設施的建設,引導建立完善的網(wǎng)格服務(wù)中心體系,滿(mǎn)足網(wǎng)格群眾的多樣化需求。
總之,我們要在鎮黨委、政府的領(lǐng)導下,認真學(xué)習掌握網(wǎng)格化管理的知識,不斷探索網(wǎng)格化管理的路子,利用好網(wǎng)格化管理這個(gè)平臺,促進(jìn)社區各項工作扎實(shí)、穩步提高。
村級網(wǎng)格員五年工作計劃 篇6
。ㄒ唬├^續在轄區內推行居住人員信息自主申報工作
加大力度做好宣傳工作,進(jìn)一步完善舉措、拓寬受眾面,讓轄區居民能普遍提高自主登記意識,以求提高信息的及時(shí)性與便民性。
。ǘ┘訌娏鲃(dòng)人口信息采集
棚戶(hù)區改造工作已全面展開(kāi),各項信息變動(dòng)較大,督促網(wǎng)格員加大走訪(fǎng)力度,保證“四實(shí)”信息的“三率”標準,做到 “樓不落戶(hù)、戶(hù)不落人、人不落項”,切實(shí)做好流動(dòng)人口信息采集工作,最大限度確保信息采集的全面性,準確性與真實(shí)性,提高網(wǎng)格服務(wù)水平。
。ㄈ├^續加強隱患信息采集通報
積極做好社區隱患信息的采集、通報工作。堅持定人、定崗、定責,堅持全覆蓋,無(wú)縫隙,要求各網(wǎng)格員守好自己的“網(wǎng)格”,不放過(guò)任何一個(gè)安全隱患,把社區安全牢記心間,常抓不懈。
。ㄋ模╅_(kāi)展房屋編碼常態(tài)化管理工作
密切關(guān)注轄區房屋變化,強化責任,常態(tài)化監管到位,積極對房屋信息編碼進(jìn)行查漏補缺,完善房屋編碼基礎信息,確保轄區房屋基礎信息數據完整有效。
。ㄎ澹┤嫱七M(jìn)社區網(wǎng)格精細化管理
以今年網(wǎng)格標準化為基礎,大處著(zhù)眼,小處著(zhù)手,通過(guò)對指標業(yè)務(wù)量化、管理手段具體化、職責分工明晰化等,促進(jìn)網(wǎng)格精細化管理,更精確合理地規劃每一個(gè)網(wǎng)格員責任區域,提高網(wǎng)格隊伍的`能力,增強隊伍的凝聚力和向心力。確保網(wǎng)格工作中,每一條信息都要精心、每一個(gè)環(huán)節都要精細、每一項工作都是精品,把社區網(wǎng)格化管理推上一個(gè)新的臺階。
村級網(wǎng)格員五年工作計劃 篇7
社區位于繁華地段,東以東路為界,南以二路為界,西以市為界,北以路為界。社區內生活設施較配套,有菜市場(chǎng)、糧站、幼兒園、銀行、兒童公園等X余個(gè)生活服務(wù)和娛樂(lè )場(chǎng)所,有X個(gè)單位(其中有住宅樓的單位XX個(gè),無(wú)住宅樓的單位個(gè)),幢住宅樓,XX戶(hù)(其中店面X家),居民。
20XX年,社區居委會(huì )以“創(chuàng )建”、“創(chuàng )衛”工作為指針,以開(kāi)展“四個(gè)一”為載體,在市、區、XX街道辦事處各級政府的領(lǐng)導下,在相關(guān)部門(mén)的支持與幫助下,精心組織,狠抓落實(shí),努力進(jìn)取,從解決居民鬧心、領(lǐng)導操心、人人關(guān)心的事情入手,一心一意為群眾辦實(shí)事、辦好事,從中追求居民對社區的認同感和歸屬感。
(一)立足“便民”,大力促進(jìn)公益事業(yè)的發(fā)展。
一是認真做好來(lái)電來(lái)訪(fǎng)的記錄,這些事情牽涉到居民生活中的一些實(shí)際問(wèn)題,如:路燈不亮、下水道堵塞、陰井蓋丟失等等,針對上述居民反映的情況,居委會(huì )都認真對待,自己能解決的自己解決,自己不能解決的積極和有關(guān)部門(mén)協(xié)調,爭取件件有著(zhù)落,事事有回音,累計幫助居民解決疑難問(wèn)題X余個(gè),且為X名下崗工人找到工作,實(shí)現了再就業(yè),居委會(huì )由此被居民稱(chēng)為“老百姓的貼心人”。二是完成了小區的封閉式管理。20XX年年初,我社區向上級爭取資金X余萬(wàn)元開(kāi)始在轄區四周建造透空圍墻,并進(jìn)行綠化、硬化,新增綠地XX多平方米,硬化道路X平方米,社區還投入近X萬(wàn)元對小區門(mén)衛進(jìn)行擴建,大大加快了平安型和服務(wù)型社區建設的步伐,完成了社區居民多年來(lái)的心愿。三是充分利用社區文化資源,如腰鼓隊、舞蹈隊、扇子隊、象棋隊等開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng),并在20XX年X月份“X區第xx屆社區運動(dòng)會(huì )”上獲得象棋團體第三名的好成績(jì),豐富了社區居民的業(yè)余文化生活,提升了社區的知名度。
(二)突出重點(diǎn),創(chuàng )出成效。
首先,我們以“四個(gè)一”為重點(diǎn),抓好宣傳陣地,明確主題,營(yíng)造輿論氛圍。在原有的基礎上進(jìn)行詳細的布局規劃,按照方案整體實(shí)施。在宣傳陣地投資XX元,新建了門(mén)樓,在電力局圍墻外建成長(cháng).米、寬.米的科普宣傳櫥窗,并在辦公室下面圍墻處做了X米長(cháng)、.米寬的宣傳櫥窗,新增塊宣傳畫(huà),在社區顯眼處制作了條宣傳標語(yǔ),對原有的社區黑板報、宣傳櫥窗、社區信息欄進(jìn)行翻新,基本形成了多層次、全覆蓋的宣傳網(wǎng)絡(luò )。
其次,開(kāi)辟新的宣傳陣地與欄目。如開(kāi)設了“公民道德點(diǎn)評欄”宣傳欄、“五好文明家庭公布欄”、“社區建設欄”、衛生工作“周比月評欄”、“法制廣角欄”等欄目,內容豐富多彩,為創(chuàng )建工作起到了很好的宣傳作用。
第三,開(kāi)展以“改陋習、樹(shù)新風(fēng)、創(chuàng )文明”為主題的創(chuàng )建文化上墻評比活動(dòng)。社區內做了X塊宣傳標語(yǔ),營(yíng)造了濃郁的創(chuàng )建氛圍,讓創(chuàng )建走進(jìn)了居民群眾的腦海,讓我們的工作更貼近群眾,轄區單位踴躍投身到“創(chuàng )建文明城市”的活動(dòng)中來(lái)。
(三)在社區創(chuàng )建隊伍方面,發(fā)掘資源,夯實(shí)創(chuàng )建力量。
創(chuàng )建是否成功,隊伍是關(guān)鍵。居委會(huì )首先是抓好社區干部隊伍建設,按照“內強素質(zhì),外樹(shù)形象”的要求,利用學(xué)習日等載體為干部充電,并多次組織社區干部十大員,他們分別是:文化指導員、創(chuàng )建宣傳員、治安巡邏員、民事調解員、科普指導員、健康指導員、社區輔導員、法律服務(wù)員、衛生監督員、計生服務(wù)員十支隊伍,構筑了全方位、多層面的社區創(chuàng )建組織。這些隊伍制定了詳細的活動(dòng)計劃,針對不同的人群開(kāi)展了豐富多彩的活動(dòng),達到自己服務(wù)、自己教育、自己管理的目的。20XX年,我社區被評為“XX市雙擁先進(jìn)單位”,為進(jìn)一步鞏固深化雙擁成果,推進(jìn)我市省級文明城市和省級衛生城市創(chuàng )建目標的實(shí)現,居委會(huì )和消防支隊直屬二中隊、電力局團委、軍干所等共建單位共同舉辦各項活動(dòng),如電力知識咨詢(xún)、消防知識進(jìn)社區等,特別是月日在軍干所舉行的“我為X旗添光彩,慶‘七一’文藝晚會(huì )暨X建知識競賽活動(dòng),掀起了“社區共建日”的`新高潮,增強了社區和共建單位“共同營(yíng)造團結友愛(ài)的人際關(guān)系、學(xué)習教育的文化氛圍、整潔美麗的生活環(huán)境”的理念,齊心打造“文明社區”,使社區精神文明建設真正實(shí)現由“獨角戲”變“大合唱”。
(四)在兩項教育方面,寓教于樂(lè ),提升城市文明。
為抓好公民思想道德教育,以“改陋習、樹(shù)新風(fēng)、創(chuàng )文明”為主題,開(kāi)展了系列教育活動(dòng)。多次組織轄區居民學(xué)習《公民道德建設實(shí)施綱要》和《文明市民守則》,邀請區文明宣講團成員到轄區講課,將社區教育與文明創(chuàng )建活動(dòng)有機地結合起來(lái),并且開(kāi)展創(chuàng )建知識輪訓輪試工作,開(kāi)展了“五好文明家庭”評比公示活動(dòng),形成爭創(chuàng )五好文明家庭的氛圍。
為深入貫徹落實(shí)《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強和改進(jìn)未成年人思想道德建設的若干意見(jiàn)》精神,加強未成年人思想道德建設,社區從加強組織入手,成立了未成年人思想道德實(shí)踐基地,通過(guò)實(shí)踐與體驗活動(dòng),提高青少年的思想道德素質(zhì)。暑假期間組織廣大青少年開(kāi)展“我與文明同成長(cháng)”未成年人思想道德建設“五進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)!拔暹M(jìn)萬(wàn)家”指環(huán)保、道德、法制、網(wǎng)絡(luò )、安全五項活動(dòng)。開(kāi)展了環(huán)保小制作、勞教人員現身說(shuō)法、網(wǎng)吧勸導、模擬小法庭、交通小輔警等活動(dòng),為創(chuàng )建省級文明城市營(yíng)造濃郁的文化氛圍。
(五)以“創(chuàng )衛”為抓手,著(zhù)力提高居民的公民衛生意識。
衛生工作是社區的一項重要工作。為加強社區環(huán)境衛生管理,鞏固創(chuàng )衛成果,更好地落實(shí)長(cháng)效保潔機制,狠抓周比月評工作,一是將本社區劃分為五個(gè)衛生責任片區,由社區保潔員進(jìn)行X小時(shí)動(dòng)態(tài)保潔,社區居委會(huì )干部監督包干負責一個(gè)片的環(huán)境衛生。同時(shí),社區還成立了環(huán)境衛生周比督查小組,每周組織督查小組成員對社區環(huán)境衛生進(jìn)行全方位的檢查,根據評分標準,進(jìn)行打分,每月進(jìn)行總結評比,評出先進(jìn)樓幢、先進(jìn)庭院,并且專(zhuān)門(mén)做牌上墻公布。二是居委會(huì )成立了一支由社區干部和居民X人組成的衛生整治小分隊,主要清除社區內住宅外墻的亂涂亂畫(huà)(有亂涂亂畫(huà)處用涂料覆蓋),目前社區內無(wú)一處有亂涂亂畫(huà)現象。20XX年以來(lái)居委會(huì )共投資XX余元清除綠化帶內雜草,清除衛生死角X處,垃圾糞土X噸,疏通下水道X米,拆除違章建筑X平方米,居委會(huì )又投資XX元對X個(gè)樓道進(jìn)行白化。三是除“四害”工作常抓不懈。為確保滅鼠、滅蟑工作的成功,我社區積極組織居民開(kāi)展了大規模的滅鼠、蟑活動(dòng),并成立了一支由居委會(huì )干部和幢(組)長(cháng)近X人組成的滅鼠、蟑隊伍,利用社區四塊黑板報宣傳滅鼠、蟑注意事項,同時(shí)發(fā)放宣傳單,使廣大居民充分認識滅鼠、蟑的重要性,積極參與滅鼠、蟑工作,社區內滅鼠、蟑達X%工作成績(jì)顯著(zhù),基本達到“樓內無(wú)鼠、蟑,室內無(wú)隱患!彼氖峭ㄟ^(guò)開(kāi)展經(jīng)常性的健康教育活動(dòng),如:開(kāi)展世界無(wú)煙日宣傳,邀請社區汪雪姣老師每個(gè)月給居民上一次健康知識、營(yíng)養知識講座等,廣泛宣傳健康教育知識,提高廣大群眾的衛生意識和自己保健能力。
(六)規范化管理,完善資料,提高管理水平。
由于平時(shí)工作中存在著(zhù)資料積累不足的現象,我們組織干部向上、下街的先進(jìn)社區學(xué)習,在此基礎上,按照創(chuàng )建資料的歸類(lèi)整理的要求,逐項進(jìn)行完善與充實(shí),并在區文明辦的領(lǐng)導、指導下,使臺帳資料科學(xué)、規范。
(七)立足“安民”,優(yōu)化社區治安環(huán)境。
安定團結的政治局面是廣大居民安居樂(lè )業(yè)的重要保證。一年來(lái),我社區廣泛宣傳“創(chuàng )平安社區”的重大意義,采用群防、人防、技防三結合,狠抓落實(shí)。一是在電力局X幢宿舍樓安裝了X扇電子防盜門(mén),共投資X萬(wàn)元,致使發(fā)案率比往年有了明顯下降。二是組織X人的治安巡邏隊伍,他們主要由社區志愿者、X員組成,其中的X歲,他們雖沒(méi)有經(jīng)過(guò)正規的培訓,但憑著(zhù)一股熱情,時(shí)刻把群眾的困難、小區的建設、鄰里的矛盾糾紛作為重要工作來(lái)抓,一年來(lái)為社區穩定擔負起為保一方平安的任務(wù)。
村級網(wǎng)格員五年工作計劃 篇8
為深入貫徹落實(shí)省委、省文件精神,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,強化我鎮安全生產(chǎn)監管責任,在“三加三”安全監管模式的基礎上,安全生產(chǎn)監管網(wǎng)絡(luò )進(jìn)一步向村(居)延伸,把安全生產(chǎn)責任監管機制向縱深推進(jìn),加大生產(chǎn)安全事故源頭監管,防范和減少生產(chǎn)安全事故發(fā)生,確保安全生產(chǎn)形勢的`根本好轉。
一、工作任務(wù)
鎮網(wǎng)格化管理體系在2011年4月30日前完成并上報市安監局。
1、劃分網(wǎng)格區域,責任到人,確定網(wǎng)格管理人員、村(居)安全員所聯(lián)系的具體企業(yè)名單。(3月30日前完成)
2、統計各網(wǎng)格管理監管區域內的企業(yè)數量并上報市安監局。(4月10日前完成)
3、發(fā)文公布鎮、片(區)、村(企業(yè))三級網(wǎng)格管理員及其監管企業(yè)名單。(4月10日前完成)
4、繪制古山鎮行政區域網(wǎng)格管理員監管示意圖。(4月30日前完成)
二、工作要求
1、轄區內每個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位都落實(shí)具體網(wǎng)格管理員、村(居)安全員,做到安全監管全覆蓋。
2、強化網(wǎng)格管理員監管責任,明確職責,完善督查通報、績(jì)效考核和責任追究制度。
3、嚴格落實(shí)“三分六定”要求,確保網(wǎng)格化監管實(shí)效。
“三分”,一是分級建格。將鎮轄區劃分為三級網(wǎng)格:鎮為一級網(wǎng)格,片區為二級網(wǎng)格,區塊(村)為三級網(wǎng)格。一級網(wǎng)格以鎮為單位,成立安全生產(chǎn)網(wǎng)格化工作領(lǐng)導小組,負責鎮安全生產(chǎn)工作的組織領(lǐng)導;二級網(wǎng)格以鎮轄區劃分成若干安全監管片區,由鎮領(lǐng)導班子成員分工負責,牽頭組織、指導、協(xié)調本片區落實(shí)安全監管工作;三級網(wǎng)格以行政村、自然村或企業(yè)組團劃分成若干網(wǎng)格區塊,由鎮干部擔任區塊網(wǎng)格監管員,負責日常監督管理,村(居)安全員予以協(xié)助、配合。二是分片包塊。明確網(wǎng)格責任區、責任人及其職責。三是分類(lèi)監管。根據不同行業(yè)、不同區域和企業(yè)單位的特點(diǎn),進(jìn)一步完善企業(yè)安全生產(chǎn)評估分類(lèi)標準,按照“鞏固A類(lèi)、提高B類(lèi)、重點(diǎn)整治C類(lèi)、壓縮淘汰D類(lèi)”的原則,明確檢查防范重點(diǎn),加強監管指導,逐步提高企業(yè)的安全生產(chǎn)水平。建立鎮轄區企業(yè)安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)管理數據庫。
“六定”,一是領(lǐng)導定點(diǎn)。鎮主要領(lǐng)導聯(lián)系一到兩家重點(diǎn)企業(yè)。二是全員定責。嚴格實(shí)行“一崗雙責”,將安全生產(chǎn)責任落實(shí)到各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位和生產(chǎn)過(guò)程的全部崗位、環(huán)節,層層簽訂責任書(shū)。三是監管定位。鎮聯(lián)村聯(lián)企干部作為網(wǎng)格員,對區塊內每個(gè)企業(yè)和場(chǎng)所實(shí)施有效監管,村(居)安全員按職責予以協(xié)助、配合。四是排查定時(shí)。對各企業(yè)單位及其重點(diǎn)部位的安全生產(chǎn)狀況及事故隱患,定時(shí)檢查,限時(shí)整改。五是培訓定期。對網(wǎng)格負責人和網(wǎng)格員,定期進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓,提高履職能力。六是獎懲定規。制定實(shí)施督查、考核、獎勵、問(wèn)責等管理辦法,獎優(yōu)罰劣。
村級網(wǎng)格員五年工作計劃 篇9
網(wǎng)格化管理是一項社會(huì )管理創(chuàng )新工程,為把網(wǎng)格化管理服務(wù)工作做好,做實(shí),做精,做細,我鄉在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,以化解社會(huì )矛盾為基礎,以“民主自治”為主線(xiàn),通過(guò)健全網(wǎng)格化服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),強化服務(wù)功能,改善村社管理,提高工作效能,進(jìn)一步創(chuàng )新群眾工作機制,全面提升社會(huì )管理的能力水平,全面推進(jìn)社會(huì )管理創(chuàng )新工作,實(shí)現了網(wǎng)格化社會(huì )服務(wù)管理的全覆蓋、全天候、零距離。
一、工作措施
。ㄒ唬┖粚(shí)基礎,為網(wǎng)格化管理順利實(shí)施提供保障。
。1)建章立制。以工作職能職責為核心,建立健全網(wǎng)格化管理服務(wù)工作例會(huì )制度,民情收集和公示制度,對網(wǎng)格員的考核制度等。以完善的規章制度,為確保網(wǎng)格化管理順利施行,提供強有力的支撐。
。2)摸清家底。網(wǎng)格化管理是信息化管服工作,要求精細化管理,要做到“小事不出社,中事不出村,大事不出鄉”管理目標,人口信息不清是制約網(wǎng)格管服工作的瓶頸。我鄉自20xx年開(kāi)展網(wǎng)格化管理服務(wù)工作開(kāi)始,在全鄉范圍內全面開(kāi)展人口信息摸底工作,建網(wǎng)格、建立人口信息冊,最終實(shí)現基本群體,特殊群體,流動(dòng)群體三項詳實(shí)信息入庫工作。以詳實(shí)的基礎信息,為網(wǎng)格化管理提供了堅實(shí)的基礎。
。3)組建隊伍。創(chuàng )新網(wǎng)格化管理,暢通社情民意渠道,有人做事是關(guān)鍵。通過(guò)鄉黨委會(huì )研究決定村支部書(shū)記兼任村網(wǎng)格員,并通過(guò)崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常網(wǎng)格管理工作的'高素質(zhì)協(xié)管員隊伍。
。ǘ┳⒅貙(shí)效,用“網(wǎng)格”服務(wù)“民生”。
。1)實(shí)現了管理區域網(wǎng)格化。按照“任務(wù)相當、方便管理、界定清晰”的要求,考慮村民的認同度和實(shí)際狀況,全鄉設置了15個(gè)網(wǎng)格,形成村社整體一張網(wǎng),網(wǎng)有格,按格定崗,人在格上,事在網(wǎng)中,力求做到:集中管理,條款結合,延伸服務(wù),一崗多責,一員多能。要求網(wǎng)格員做到天天下村社,情況全掌握,門(mén)外一把抓,回來(lái)再分家,終形成三級聯(lián)動(dòng)管理機制。
。2)實(shí)行了三定一包責任制!叭ā奔炊ㄈ、定責、定崗。定人即確定服務(wù)管理員,定責即明確,細化工作職責,定崗即明確協(xié)管員所在的村干部中的崗位和應負的職責。一包即包片,由協(xié)管員負責自己所在責任區的所有民情事務(wù),堅持每天巡查,實(shí)現人到格中去,在網(wǎng)格中察民情、訪(fǎng)民意、解民憂(yōu)、促和諧,成為發(fā)現、受理、處置、協(xié)調、報告第一人。對于網(wǎng)格工作中的任何問(wèn)題都由該負責人第一時(shí)間接手處理,對于能夠現場(chǎng)解決的問(wèn)題現場(chǎng)解決,能處則處,不能辦理則及時(shí)向政府上報。
。3)實(shí)現了基礎檔案規范化。積極摸底,完善了基礎信息表,表內涉及計生、醫保、社保等內容,保證每家每戶(hù)信息采集的完整,同時(shí)全部輸入電腦。同時(shí)將各類(lèi)資料分類(lèi)歸檔,規范管理,做到一目了然,便于有針對性的開(kāi)展管理服務(wù)工作。
。4)實(shí)行了管理內容標準化。網(wǎng)格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必報”為內容,“三活”即工作人員對責任網(wǎng)格的工作對象和工作資源準確掌握,成為本網(wǎng)格的“活戶(hù)籍、活檔案、活地圖”;“四清”是指村實(shí)職干部都要對所負責區域的情況掌握清楚,做到家庭情況清、人員類(lèi)別清、區域設施清、隱患矛盾清;“五必報”主要是針對網(wǎng)格員職責而言,是指他們能夠做到發(fā)現安全隱患及不穩定因素必報、新增孕婦必報、外來(lái)人員流入必報、房屋出租必報、公共設施損壞必報。
。5)創(chuàng )新調解機制,及時(shí)化解矛盾糾紛。一是上下調節:
在人民調解網(wǎng)格構建上,形成“鄉、村、社”三級聯(lián)動(dòng),有利于矛盾糾紛早發(fā)現、早化解,將矛盾解決在村社中;二是“分流”調解,網(wǎng)格員在社調解→村調解→鄉調解中心;三是聯(lián)動(dòng)調解,鄉直各部門(mén)負責、分管工作同志、民警明確專(zhuān)人,積極參與調解,形成矛盾化解的多方支持、聯(lián)動(dòng)調解新格局。
。ㄈ⿵娀M織保障。
。1)成立了網(wǎng)格化管理服務(wù)工作領(lǐng)導小組。經(jīng)鄉黨委會(huì )研究決定成立了以鄉黨委書(shū)記為組長(cháng),以政府鄉長(cháng)、分管綜治工作副鄉長(cháng)為副組長(cháng),以綜治、信訪(fǎng)、安全、計生、民政、財政、警務(wù)室、學(xué)校,衛生院等鄉直各單位負責人為成員的網(wǎng)格化管理服務(wù)工作領(lǐng)導小組。
。2)納入年終單項目標考核。鄉黨委、政府高度網(wǎng)格化管服工作的開(kāi)展和推進(jìn),將此項工作單獨列入年終目標考核,作為個(gè)人和集體評先評優(yōu)的依據之一,逗硬獎懲機制。
。3)工作經(jīng)費納入財政預算。為了順利推進(jìn)網(wǎng)格化管理服務(wù)工作,鄉黨委、政府將相關(guān)工作經(jīng)費納入財政預算,確保工作有序推進(jìn)。
二、問(wèn)題和不足
。ㄒ唬┐迕駞⑴c意識還需提高。由于村民素質(zhì)不高,村干部在入戶(hù)走訪(fǎng)、采集信息過(guò)程中,經(jīng)常會(huì )“避而不見(jiàn)”或者不愿意提供相關(guān)信息,采集第一手資料難度大。
。ǘ┓⻊(wù)質(zhì)量還需提升。每一個(gè)網(wǎng)格都承載所有的工作,包括計生,社保、醫保、綜治等多項內容,這就要求網(wǎng)格員要具備多方面,多層次的知識,熟練掌握各類(lèi)政策法規,目前看還有待于進(jìn)一步加強。
。ㄈ┚W(wǎng)管員積極性還需提高。網(wǎng)格員作為網(wǎng)格管服工作的重要成員,在管理過(guò)程中發(fā)揮著(zhù)舉足輕重的作用,雖然規定了他們的職責,但村干部都是兼顧農業(yè)生產(chǎn)的,現農村工作事多,面廣,難免工作中有不耐心和不安心的現象存在,網(wǎng)格員主動(dòng)性還有待于提升。
三、20xx年工作打算
。ㄒ唬┮M(jìn)一步摸清家底,完善建冊立庫工作。網(wǎng)格化管理就是精細化管理,要做“小事不出社,中事不出村,大事不出鄉”的管理目標,摸清人口信息是關(guān)鍵。下步工作中要更加深入地開(kāi)展人口信息摸底工作,最終實(shí)現基本群體、特殊群體、流動(dòng)群體等詳實(shí)信息入庫工作,以詳實(shí)的基礎信息為網(wǎng)格化管理奠定基礎。
。ǘ┮哟笮麄髁Χ,營(yíng)造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率,需要加大宣傳力度,在宣傳欄、公共活動(dòng)場(chǎng)所等張貼宣傳材料,懸掛網(wǎng)格示意圖,公布網(wǎng)格責任人照片、姓名、聯(lián)系電話(huà)、工作內容和服務(wù)管理職責等基本信息,發(fā)放網(wǎng)格責任人服務(wù)聯(lián)系卡,營(yíng)造濃厚的輿論氛圍。
。ㄈ┮訌妼W(xué)習培訓。要長(cháng)期堅持經(jīng)常開(kāi)展學(xué)習培訓,不斷提高網(wǎng)格員的素質(zhì)和能力,有計劃地開(kāi)展政策法規、業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德等方面的專(zhuān)題培訓。教育網(wǎng)格員要自覺(jué)加強相關(guān)政策、知識和技能的學(xué)習,努力提高自身素質(zhì),更好地完成網(wǎng)格化管理工作任務(wù)。
通過(guò)網(wǎng)格化管理服務(wù),進(jìn)一步創(chuàng )新活動(dòng)載體,開(kāi)展特別化服務(wù)活動(dòng),進(jìn)一步暢通社情民意渠道,引導群眾更理性化地表達訴求,進(jìn)一步深化村民自治工作,培養群眾主人翁意識,在村社干部和網(wǎng)格員的努力下,做到鄰里友愛(ài)、鄰里守望、鄰里互助,達到鄰里和睦,最終實(shí)現大和諧、同快樂(lè )的目標。
村級網(wǎng)格員五年工作計劃 篇10
認真貫徹落實(shí)區委7號文件精神,全力推進(jìn)格化社會(huì )服務(wù)管理工作,并取得了一定的成效。
一、學(xué)習培訓
統一思想先后召開(kāi)街道工委召開(kāi)(擴大)會(huì )議;上地街道工作大會(huì );工作推進(jìn)會(huì )和社管通培訓會(huì )。同時(shí),迎接徐永全副區長(cháng)到上地西里社區調研格化社會(huì )服務(wù)管理工作;邀請區社會(huì )辦陳剛主任就“格化社會(huì )服務(wù)管理工作是什么?為什么?怎么做?”對街道副科以上全體領(lǐng)導干部進(jìn)行培訓。通過(guò)以上措施,為做好格化工作深入推進(jìn)打下了堅實(shí)的基礎。
二、實(shí)施意見(jiàn)
統籌協(xié)調制定《上地街道關(guān)于落實(shí)海淀區的實(shí)施方案》。一是精確12個(gè)格、56個(gè)格單元劃分,確定包格領(lǐng)導、格長(cháng)和格員。二是健全和調整了地區民主管理和監督委員會(huì )、地區管理委員會(huì ),并成功召開(kāi)了兩個(gè)委員會(huì )第一次全體會(huì )議。三是落實(shí)司法所、統計所屬地管理等相關(guān)工作。四是組建街道聯(lián)合執法隊,并開(kāi)展聯(lián)合執法工作。五是調整十大工作組,并與社區格實(shí)現無(wú)縫銜接。六是確認區委辦局、街道科室部門(mén)、各類(lèi)協(xié)管、社區自治等下沉力量,并在年底前制作展示櫥窗。
三、系統運行
穩步推進(jìn)一是社區格微循環(huán)運轉正常,格平均數值均排在全區前列,曾受到區有關(guān)部門(mén)的表?yè)P,目前解決了部分社區居民反映的問(wèn)題262件。二是街道格小循環(huán)運行正常,目前街道格小循環(huán)共處理14個(gè)案件,基本解決了部分社區格反映的問(wèn)題。三是區級大循環(huán)保持暢通,目前還沒(méi)有案件需要上報解決。四、績(jì)效考評,落實(shí)督導完成了對所屬格員、社區格、對屬地專(zhuān)業(yè)部門(mén)派駐機構和對相關(guān)委辦局的績(jì)效考評工作。10月8日,公布了對22個(gè)街道格化綜合績(jì)效考評結果及排名情況,我街道排名第二。
四、存在問(wèn)題和不足
一是對格化工作認識程度還有待提高;二是充分發(fā)揮整體聯(lián)動(dòng)作用還有待提高。20xx年,針對問(wèn)題和不足積極整改,重點(diǎn)做好以下工作。一是進(jìn)一步規范完善體制機制建設。進(jìn)一步落實(shí)領(lǐng)導包格,主管科室包片、十大工作組和三級格力量等工作制度,真正實(shí)現“入格、管格”,重點(diǎn)整合各類(lèi)協(xié)管力量,并充分發(fā)揮他們的作用。二是在原有上地街道城管監督與應急分中心的.基礎上組建上地街道城市服務(wù)管理指揮分中心。三是進(jìn)一步提高信息化水平,充分發(fā)揮社管通的作用,同時(shí)穩步推進(jìn)“一個(gè)系統,五個(gè)中心”的上地街道綜合管理信息e系統建設。四是全力做好全年的格化社會(huì )服務(wù)管理績(jì)效考評工作。
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