2023年度工作計劃及目標
日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,現在就讓我們好好地規劃一下吧。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?以下是小編精心整理的2023年度工作計劃及目標,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

2023年度工作計劃及目標1
為了加強管理,增強保安員的安全意識和服務(wù)理念,進(jìn)一步提高保安員的安全防范能力和服務(wù)水平,20__年要在公司經(jīng)理和周隊的領(lǐng)導下,圍繞公司的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線(xiàn),全面推行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的安全責任制,積極做好客服單位的安全防范工作,維護工廠(chǎng)的治安秩序,力爭達到“讓客人完全滿(mǎn)意”的服務(wù)目標,為公司創(chuàng )造良好的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境。具體工作計劃如下:
1、從內部管理入手,提高保安綜合素質(zhì)。
建立目標管理責任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面,起到鼓勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標,將各項任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,使人人有目標、有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。
2、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強處理突發(fā)事件的能力,培養一支紀律嚴明,作風(fēng)頑強的保安隊伍。
首先、做好思想工作,加強業(yè)務(wù)培訓,培養員工吃苦耐勞和愛(ài)店如家的思想。各級班隊長(cháng)人員要融入隊員中,和隊員一起訓練,以便發(fā)現問(wèn)題,有針對性地解決問(wèn)題。其次、增強服務(wù)意識,提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人,主動(dòng)向客人打招呼,主動(dòng)禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務(wù),注重細節,追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無(wú)理要求或無(wú)端指責,要采取引導和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿(mǎn)意。
3、利用行業(yè)優(yōu)勢,加強保安信息工作。
首先,根據公安、消防部門(mén)和上級領(lǐng)導的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴格管理,嚴格要求,切實(shí)落實(shí)好各項安全防范措施,保證客服單位的正常秩序。其次,加強與公安、消防部門(mén)的溝通,協(xié)助公司把好用人關(guān),進(jìn)一步凈化客服單位的治安環(huán)境。及時(shí)消除各種不安全隱患,有效的遏制各類(lèi)事故的發(fā)生,確?头䥺挝桓黜椣拦ぷ靼踩樌。
4、加強各種設施設備的維護保養,提高技防工作效率。
首先、完善維保制度,明確維保責任。根據不同設備、不同區域,明確維保責任和工作流程,確保設備處處有人管,件件有人護。其次、制定具體的維護保養計劃,確保設備在規定的.時(shí)間內能得到維護保養。第三、執行正確的維護保養技術(shù)標準,以技術(shù)參數為核心準確的反映設施設備的運行狀態(tài)和維護保養的情況,整體提高維護保養的水平。第四、加強保安員消防的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,保證設施設備維護工作的有序進(jìn)行。
2023年度工作計劃及目標2
根據營(yíng)業(yè)部20____年度業(yè)績(jì)考核方案的要求,市場(chǎng)拓展組為更好、更有效率的開(kāi)展工作,繼續發(fā)揚我們一直以來(lái)所秉承的協(xié)作、學(xué)習、進(jìn)取的工作精神,形成不斷開(kāi)拓、持續創(chuàng )新的工作理念,現制定出以下具體的小組業(yè)務(wù)方案細則:
(一)充分認識完成今年資產(chǎn)量的目標艱巨性。
我的業(yè)績(jì)量做的離目標太遠,營(yíng)銷(xiāo)計劃的實(shí)施中遇到不少的問(wèn)題。在營(yíng)銷(xiāo)宣傳當中,無(wú)法拿到相應的禮品實(shí)物及模擬品,不能更好的做好宣傳計劃;銀行網(wǎng)點(diǎn)維護方面,因銀行業(yè)的競爭,對證券公司的客戶(hù)經(jīng)理,要求過(guò)高,對于信用及、基金及存款方面月度任務(wù)較重。導致我們的客戶(hù)經(jīng)理都在為維護好網(wǎng)點(diǎn)宣傳方面進(jìn)度遲緩,雖然是配合個(gè)人完善銀行網(wǎng)點(diǎn)維護,可是對于存款難度還是較大;對于銀行網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)我們處于劣勢,不能夠在為銀行提供存款和更好雙贏(yíng)“營(yíng)銷(xiāo)方案”達成雙方的合作目的。沒(méi)有一個(gè)很好的`渠道開(kāi)發(fā),營(yíng)銷(xiāo)計劃的開(kāi)展難度就增加了。
(二)工作目標。
主要包括市場(chǎng)拓展組的工作職能、發(fā)展方向:客戶(hù)開(kāi)發(fā),市場(chǎng)拓展方案的制定與實(shí)施;開(kāi)發(fā)渠道的建設、溝通與創(chuàng )新;社區及各種場(chǎng)合的對外宣傳、講座基金銷(xiāo)售與其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售推廣;建立并繼續完善理財交流圈,各個(gè)行業(yè)的研究細化,國際、國內經(jīng)濟形式研究
(三)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)及維護
目前有中國銀行和網(wǎng)點(diǎn),通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)巡查和銀行行長(cháng)了解其客戶(hù)經(jīng)理工作情況,加強其維護和業(yè)績(jì)促成。
通過(guò)完成上述工作,使我認識到一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人員,不斷強化的服務(wù)意識,遇事養成個(gè)人經(jīng)常換位思考的能力,良好的協(xié)調、溝通能力,及時(shí)發(fā)現、解決問(wèn)題的能力,準確分析、判斷、預測市場(chǎng)的能力,對于管理者保持管理信息及時(shí)、對稱(chēng)的能力,良好的語(yǔ)言表達能力,較強的創(chuàng )新能力。以提高工作效率和工作質(zhì)量為標準,這樣才能不斷增強工作的號召力、凝聚力和戰斗力。
2023年度工作計劃及目標3
一、鉆研20xx年考綱,并與20xx年考綱進(jìn)行對比,找出今年的考綱變化。
對于第一年帶高三的年輕教師來(lái)說(shuō),考綱的鉆研一定要在研究了近三年天津及全國各地高考題的基礎之上。對于考綱中的例題也要仔細研究,找出基本題型,重要的主干知識。
二、回歸教材。
__的高考化學(xué)歷年里都著(zhù)眼于教材,以教材為出題點(diǎn),因此要重點(diǎn)閱讀教材,并與有經(jīng)驗的老教師一起研討教材,找出可能的出題點(diǎn),并與化學(xué)主干知識進(jìn)行聯(lián)系。
三、確立二輪復習專(zhuān)題。
二輪復習與一輪復習相比,既要引導學(xué)生梳理主干知識,又要將一輪復習中對基礎知識單純記憶轉化為理解和應用,在二輪復習中一定要讓學(xué)生做到概念準,規律清。我將下學(xué)期的化學(xué)復習氛圍5個(gè)主要模塊:有機化學(xué),元素及化合物,基本概念,基本理論,化學(xué)實(shí)驗。在專(zhuān)題復習中一定要時(shí)刻提醒自己注意兩點(diǎn),一是要抓住每一專(zhuān)題中的最基本原理和方法論,二是要抓住非常容易與現實(shí)日常生活相聯(lián)系的知識點(diǎn)。
四、轉變教師的角色。
在一輪復習中,我的角色主要是講,學(xué)生主要是聽(tīng)。在二輪復習中要轉變自己在課堂中的'角色,將自己轉變?yōu)檎n堂的指揮者和策劃者。所謂指揮者就是引導學(xué)生做什么,怎么做,知識點(diǎn)精講,課堂中少講,引導學(xué)生多動(dòng)手;所謂策劃者就是精選試題,每一次的訓練都要在時(shí)間上、難度上和內容上做周密的計劃與安排。
五、強化訓練,提高學(xué)生的課下落實(shí)。
2月26日至4月中旬為專(zhuān)題復習時(shí)間,4月中旬以后為學(xué)生的自主學(xué)習時(shí)間,將學(xué)生集中反映的問(wèn)題精講,進(jìn)行個(gè)性輔導。五月進(jìn)入三輪復習,進(jìn)口教材,就教材必修2、選修4和選修1中的化學(xué)與技術(shù)知識點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)記憶,將課本中的實(shí)驗進(jìn)行重點(diǎn)剖析,將課本中出現的氧化還原反應進(jìn)行總結。
2023年度工作計劃及目標4
一關(guān)于門(mén)店和公司
1、配合公司的上半年的計劃,為下半年迎接我們的旺季,在七月底做好上市所有的準備工作,培訓好廚師團隊。
2、對每家門(mén)店的廚房菜品操作進(jìn)行有效監督與指導,嚴格按公司規定的標準提高執行力。
3、通過(guò)專(zhuān)業(yè)化培訓與管理,對我們的廚師技術(shù)力量進(jìn)行合理儲備,合理推出適合季節的新穎菜品,菜品的設計開(kāi)發(fā),是我們廚師`及公司適應市場(chǎng)需求,保持旺盛競爭力的本錢(qián),菜品創(chuàng )新是餐飲業(yè)永恒的主題,做到真正的“會(huì )聚隨心”,不時(shí)開(kāi)發(fā)新品去適應市場(chǎng)的需求,為企業(yè)創(chuàng )造更大的發(fā)展空間和利潤。
4,每月對各門(mén)店和中央廚房的菜品質(zhì)量檢查不低于12次,并每周向公司領(lǐng)導匯報檢查工作情況。
5,主動(dòng)收集各門(mén)店基層了解到對菜品的意見(jiàn)和信息,做出及時(shí)相應的調整。
6,下市前準備好__年保留下來(lái)的特色菜品的上市工作,并根據20__年的流行趨勢增加相應的新品種。
二關(guān)于__店
__店在暫停營(yíng)業(yè)半年后于十月將以全新的面貌重新開(kāi)業(yè),鑒于路的特殊情況,根據公司領(lǐng)導決定,這家店所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品將有別于其他幾家分店,我們將以\--三大塊為主,輔以其他門(mén)店銷(xiāo)量較好的原有菜品,以原有菜品吸引新顧客,以新增菜品留住我們的老顧客,一部分店午市生意都很淡,但長(cháng)壽路由于地理位置特別,我們將配合營(yíng)運部把午市做好,如:推出簡(jiǎn)單快捷豐富的套餐和送餐為樓上公司員工服務(wù)。
廚房作為整家餐廳的核心部門(mén),現將整個(gè)計劃做下安排:
1,通過(guò)對一些和路店地理位置,周邊主要消費群體,經(jīng)營(yíng)模式大概一致的.店的考察,根據營(yíng)運部領(lǐng)導給出的大致方針,結合我們的實(shí)際情況,在一月中旬將完成整個(gè)菜單的組成,包括午市套餐的搭配,到時(shí)候上報公司領(lǐng)導審核!
2,在十月底進(jìn)行廚房人員組建,本著(zhù)節約人員成本的角度,廚房人員將由外聘主要崗位和其他門(mén)店抽調優(yōu)秀廚房人員組成!外聘人員工資盡量做到和公司現有廚房a級員工一致。
3,菜單確定后,完成菜單所有菜品的標準化和規范化,并對廚房人員和前廳服務(wù)人員分別做全面系統的菜品知識培訓!
4,了解原材料,調料的市場(chǎng)價(jià)格,根據對菜品毛利的要求核算,做出單個(gè)菜品的市場(chǎng)售價(jià)。
5,針對x店,每月進(jìn)行菜品試做,最終選擇三道左右的成功菜品進(jìn)行更換。
再更換前期做好菜品標準化資料,并做好培訓工作。
6,在10月初做好龍蝦下市前的準備工作新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。
2023年度工作計劃及目標5
20__年即將過(guò)去,新年的鐘聲就要敲響,它將引領(lǐng)我們跨向虎年,奮蹄遠征;仡櫼荒陙(lái)辦公室在中心領(lǐng)導的正確指引下,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為主體,規范管理為環(huán)節,美化環(huán)境為依托,對年初的目標、新訂的制度逐一貫徹落實(shí),對客房、餐飲、財務(wù)等各部門(mén)的工作認真配合、有機銜接,正確傳達中心精神,全面推進(jìn)中心對內、對外的各項工作建設。具體歸納如下:
一、加強新老員工鏈接,爭創(chuàng )一流服務(wù)。
從20__年8月試運營(yíng)業(yè)以來(lái),員工整體大規模的培訓只進(jìn)行過(guò)一次,由于客觀(guān)上客源還算豐富,幾乎沒(méi)有間隙抽出大量時(shí)間進(jìn)行全方位細化學(xué)習,新員工只有在初步掌握要領(lǐng)的基礎上,一邊向老員工學(xué)習,一邊具體實(shí)踐,為此中心領(lǐng)導很注重員工的素質(zhì)培養,從他們的生活作息、言行舉止等點(diǎn)滴做起,以點(diǎn)代線(xiàn),從小組做起;以線(xiàn)代面,從樓層做起,讓幾位優(yōu)秀的領(lǐng)班擠出時(shí)間,利用會(huì )議交接空閑、散客相對較少的時(shí)候,集中新員工手把手地現場(chǎng)指教,耐心地講解要領(lǐng),真正起到了“傳、幫、代”的作用。一年來(lái),無(wú)論是客房還是餐廳,工作從未落下套。我們從辦公室員工報到注冊及辭退情況統計看,新員工的崗位銜接從未缺位,以客戶(hù)的反饋看,對服務(wù)質(zhì)量的評價(jià)相當高,從回頭客的印象亦可以證明這一點(diǎn),同時(shí)也說(shuō)明我們新老員工的鏈接是成功的'。
二、搞好后勤保障,創(chuàng )造和諧舒適環(huán)境。
中心上下臨時(shí)職工結構分為三大塊:一是中心招收的服務(wù)員;二是廚房師傅自己聘組的;三是與職能部門(mén)合同派駐的,如保安。不管是哪一塊,中心領(lǐng)導在生活上一樣對待,管理上一樣要求,特別是我們的職工灶,辦得有聲有色,不求高檔,只求員工的可口實(shí)惠,讓她們吃得舒心、溫暖,有回到自己家的感覺(jué),每逢節假日,中心領(lǐng)導親自包餃子,和大家坐在一起其樂(lè )融融,在周邊數家療養院中受到一致的稱(chēng)贊。
門(mén)衛保安一年四季以崗為家,回家的次數廖廖無(wú)幾,不管是盛夏的酷暑,還是嚴冬的寒冷,都是滿(mǎn)面笑容地把客人迎進(jìn)來(lái),指導車(chē)輛存放好,熱情禮貌地送往一批又一批客人,在工作上一絲不茍,多次受到會(huì )務(wù)組人員的好評,成為我中心工作中一道亮麗的風(fēng)景。
一個(gè)干凈明亮的大院,一簇簇嫩綠的草坪,一朵朵盛開(kāi)的鮮花,一間間整潔的客房,再加上別墅的優(yōu)雅別致,使我們在眾多療養院中脫穎而出。但僅僅有硬件的優(yōu)美還不夠,軟件上的更優(yōu)、更一流才是我們的目標。一年來(lái),我們的顧客源源不斷,會(huì )議一個(gè)接一個(gè),這都是對我們工作作出的肯定。
全院職工不僅在單位這個(gè)小集體里團結和諧、友愛(ài)互助,而且在社會(huì )大家庭中也是愛(ài)心可見(jiàn)。
三、落實(shí)省局工資制度改革,抓好地方協(xié)調工作。
作為省局直屬事業(yè)單位,辦公室認真貫徹落實(shí)省局“事業(yè)單位工作人員收入分配制度改革實(shí)施意見(jiàn)”組織全體正式職工學(xué)習文件,領(lǐng)會(huì )精神,統一思想,對方案中改革的原則,分配的紀律,調控的激勵與約束機制,認真學(xué)習,結合本人的實(shí)際檔案,準確無(wú)誤地填報了大量的數據文檔,經(jīng)過(guò)單位審校,省局備案,省人事廳勞資處審批,成功的按計劃改革實(shí)施完成,在數家直屬單位中,工作走在了前矛。
省局安排的工作,我們都矢志不渝地堅決完成,地方上各主管部門(mén)、各職能部門(mén)的工作,我們也都高度重視。如管委會(huì )的衛生責任制檢查、環(huán)保局的排污管理、派出所的暫住人口及治安管理、氣象安監局的人防管理、工商局幾次執照的變更年檢、衛生系統執業(yè)證的審核、物價(jià)部門(mén)的監督培訓、消防部門(mén)的定期督查等,我們都有條不紊地進(jìn)行。該學(xué)的學(xué),該抓的抓,該繳費的繳費,須整改的整改,絲毫不敢馬虎。一年來(lái)工作始終走在了當地療區的前頭,辦公室作為綜合部門(mén),各項協(xié)調工作在中心領(lǐng)導的直接帶動(dòng)下,給全中心上下交了一份滿(mǎn)意的答卷。
總之,20__年的工作過(guò)去了,雖然零零碎碎做了大量工作,也取得了成績(jì),但不足之處還有很多,還有不少問(wèn)題和困難,需要共同解決和克服,同時(shí)也給__年工作提出新的課題。
1、辦公室職工在一起組織學(xué)習太少,沒(méi)有筆記,更沒(méi)有更多的交流與溝通,在新的一年里,要定期組織學(xué)習,寫(xiě)出心得,相互學(xué)習與批評指導。
2、辦公室負責人沒(méi)有創(chuàng )新拓展的思路,沒(méi)有為中心提出別出心裁的模式管理,只是程序化地固定工作,在新的一年里要放寬思想,激活靈感,為中心、為領(lǐng)導提供新的策略與建議。
3、職工食堂生活是最基礎的生活動(dòng)力,__年我們要多向周邊兄弟單位取經(jīng),對來(lái)自各方員工的口味,仔細揣摩,盡量做到眾口能調。
4、在原制度的基礎上,多集思廣益,從原料采購到水電消耗等,要訂出“增收節支”的新措施,堵塞漏洞,為中心獻計獻策,工作再上新臺階。
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