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保潔春節前后工作計劃

時(shí)間:2025-09-11 05:16:15 如意 工作計劃

保潔春節前后工作計劃范文(精選16篇)

  人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,很快就要開(kāi)展新的工作了,一定有不少可以計劃的東西吧。什么樣的工作計劃是你的領(lǐng)導或者老板所期望看到的呢?以下是小編精心整理的保潔春節前后工作計劃范文,歡迎閱讀與收藏。

保潔春節前后工作計劃范文(精選16篇)

  保潔春節前后工作計劃 篇1

  物業(yè)管理公司應制定出清掃保潔工作每日、每周、每月、每季直至每年的計劃安排,例如:

  每日清潔工作

  (1)轄區(樓)內道路清掃二次,整天保潔;

  (2)轄區(樓)內綠化帶,如草地、花木灌叢、建筑小品等處清掃一次;

  (3)樓宇電梯間地板拖洗兩次,四周護板清抹一次;

  (4)樓宇各層樓梯及走廊清掃一次,樓梯扶手清抹一次;

  (5)收集每戶(hù)產(chǎn)生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內的垃圾,并負責清運至指定地點(diǎn)。

  每周清潔工作

  (1)樓宇各層公共走廊拖洗一次(主要指高層樓宇,可一天拖數層,一周內保證全部拖洗一遍);

  (2)業(yè)戶(hù)信箱清拭一次;

  (3)天臺(包括裙房、車(chē)棚)、天井和溝渠清掃一次。

  每月清潔工作

  (1)天花板塵灰和蜘蛛網(wǎng)清除一次;

  (2)各層走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦數層,一個(gè)月內保證全部擦拭一次);

  (3)公共走廊及路燈的燈罩清拭一次。

  此外,樓宇的'玻璃幕墻擬每月或每季擦拭一次;花崗石、磨石子外墻擬每年安排清洗一次。一般水泥外墻擬每年安排粉刷一次等。

  定期檢查

  物業(yè)管理公司可將每日、每周、每季、每年清掃保潔工作的具體內容用記錄報表的形式固定下來(lái),以便布置工作和進(jìn)行定期檢查。

  保潔春節前后工作計劃 篇2

  一、保潔工作標準化

  1、標準化培訓員工。努力培養和造就一支專(zhuān)業(yè)技術(shù)強、作風(fēng)正、素質(zhì)高的隊伍是做好保潔工作的前提,只有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)訓練的隊伍才能適應捷特公司管理現代化和保潔專(zhuān)業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序,提高員工素質(zhì)及工作效率,我們將有計劃的組織員工進(jìn)行全方位培訓。針對新員工入職較多的實(shí)際情況實(shí)行班會(huì )講理論,在崗示范的方法進(jìn)行培訓。手把手教;老員工傳、幫、帶,發(fā)揮班長(cháng)的業(yè)務(wù)技能,調動(dòng)老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴把培訓關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細、一步到位、人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓工作作為日常工作的指標任務(wù),利用適當的時(shí)間每月一次,每次集中培訓,同時(shí)在日常工作中不間斷的指導和培訓,培訓工作貫穿整個(gè)20xx年度,培訓完了要進(jìn)行考核。

  2、按標準化去做,定崗、定人、定樓層,責任到人、崗位到人、簽訂崗位責任書(shū)。讓員工心中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來(lái)規范。整個(gè)工作區無(wú)死角,無(wú)遺漏。

  3、按標準化去查,主管、班長(cháng)在檢查工作中不走過(guò)場(chǎng),要堅持按標準檢查,自查、互查、班長(cháng)檢查、主管檢查、抽查等

  檢查制度相結合,將檢查結果切實(shí)與員工工資掛鉤,堅持每天巡查,督促保潔工作,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正。

  二、管理要素實(shí)施正規化

  1、基礎設施管理的正規化。平時(shí)仔細檢查各種設施,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報修,故障不過(guò)夜。

  2、物料管理的正規化。領(lǐng)料過(guò)程及手續齊全,嚴格執行審批制度,深挖保潔成本潛力,杜絕浪費,為公司節約成本,提高效益。

  3、工作方法正規化。制定各崗位工作標準及流程,不斷完善存在漏洞的`地方,確保用正確的工作方法來(lái)指導員工,讓所有工作處于受控狀態(tài)。根據實(shí)際情況制定各崗位的《崗位操作規程》及《檢查規程》、《培訓規程》、《語(yǔ)言行為規范》及相關(guān)的工作技巧,并讓保潔員工熟記于心。

  4、職業(yè)健康安全管理正規化。對保潔各崗位存在風(fēng)險進(jìn)行識別,針對危險源制定措施,并對員工進(jìn)行工作中的自我保護教育,確保安全無(wú)事故,做到安全服務(wù)。

  5、月報、周評、周計、考勤正規化。及時(shí)做好各種報表,并使之正規化、程序化。

  三、人力資源管理規范化

  1、對員工進(jìn)行不同層次的培訓,為員工制定工作目標,鼓勵員工自我學(xué)習和自我發(fā)展,努力提高自己的綜合素質(zhì)。

  2、再度加強對保潔員的管理。針對于門(mén)診和住院以及樓

  道分散、面積大、公共區域性質(zhì)復雜,人口流動(dòng)較大等特點(diǎn),20xx年需要加大管理力度,使之系統化、標準化、良性化運作起來(lái)。

  1)加強監督工作質(zhì)量,精益求精。加強員工的服務(wù)意識、工作中處理問(wèn)題的靈活性、主動(dòng)服務(wù)等方面的管理。

  2)重視對員工的培訓教育,提高員工職業(yè)道德和服務(wù)意識。

  3)加強班長(cháng)的基礎管理能力。

  4)工作標準量化、可操作性強。

  5)日常培訓,讓員工熟悉工作流程及服務(wù)標準,升華服務(wù)質(zhì)量。

  3、針對一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應急方案,并對員工進(jìn)行培訓,不斷完善提高滿(mǎn)意度。如水管爆裂、漏水、結冰等情況讓員工熟練掌握應對自如,不驚慌失措。

  4、進(jìn)一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量,精益求精,加強監督檢查力度。對保潔員進(jìn)行主動(dòng)服務(wù)意識培訓,調整員工思想,鼓勵員工養成主動(dòng)自查習慣,學(xué)會(huì )發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題。只有善于計劃,工作才能按部就班,有條不紊地開(kāi)展;只有善于總結,發(fā)現不足,工作績(jì)效才能良性循環(huán)。

  四、醫院檢查滿(mǎn)意化

  針對上級的檢查,高度重視,及時(shí)組織人力物力,搞好各項工作,讓醫院滿(mǎn)意,讓公司放心。

  五、上下關(guān)系和諧化

  正確處理好與醫院的關(guān)系,正確處理好與員工的關(guān)系,使各種關(guān)系正;、和諧化,為工作創(chuàng )造一個(gè)良好的和諧的環(huán)境。

  一分耕耘,一份收獲,工作任重而道遠。我們要認真總結過(guò)去的經(jīng)驗教訓,發(fā)揚成績(jì),克服缺點(diǎn),在公司的指導下,在各位領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下,秣兵勵馬,不遺余力,全身心地投入到工作當中,為婦產(chǎn)醫院本院區和迎賓路院區的保潔工作再上新臺階,為創(chuàng )捷特品牌形像,作出更大的努力。

  保潔春節前后工作計劃 篇3

  一、保潔工作總結:

  根據公司的要求和管理處領(lǐng)導的安排,我們在八月份建立保潔各項管理制度及操作規程。主要有《員工管理制度》《衛生保潔管理制度》《環(huán)境綠化管理制度》《員工崗位職責》《保潔、綠化作業(yè)指導書(shū)及清潔標準》《保潔工具、清潔用品、機械設備的使用》并制定詳細的衛生清潔計劃和培訓計劃。

  1、保潔全年清洗(清潔)情況:主要完成大廈雨塔、外墻四周低處玻璃幕墻清洗計22次;大門(mén)玻璃清潔計96次;外圍地磚清洗88次;樓層公共區域大理石墻面、地面清洗計50多次;衛生間墻面、地面清洗計96次;樓層空置房清掃計12次;樓層公共區域頂部管道、出風(fēng)口、燈飾清潔計12次;消防樓梯處玻璃清潔計12次;車(chē)庫頂部管道、墻面、柱子撣塵計12次;車(chē)庫地面清洗2次、清掃積土48次;擋車(chē)桿、車(chē)位線(xiàn)清潔計24次。

  2、大廈環(huán)境消殺完成情況:衛生間消毒計540次;雨水漏、污水井、垃圾桶消殺計30物業(yè)保潔部工作總結次;滅鼠放藥計4次。

  3、除完成以上主要工作外:還協(xié)助清潔三層總部辦公室的保潔開(kāi)荒工作計4次(其中晚上加班2次);協(xié)助410房間清潔衛生計2次;協(xié)助處理九層菲菲辦公室管道漏水突發(fā)事件2次。

  4、在評優(yōu)期間:保潔部在人少活多的情況下,大家加班加點(diǎn)、齊心協(xié)力、毫無(wú)怨言的完成工作任務(wù),迎接評優(yōu)小組的全面檢查工作,并得到檢查人員對保潔工作的好評。

  5、員工培訓情況:對新入職的員工每月培訓4次,主要培訓員工管理制度和保潔工作的相關(guān)內容,并填寫(xiě)在培訓記錄表中,作每月員工考評內容。老員工也不定期進(jìn)行培訓些相關(guān)知識。目的'是讓每個(gè)人能熟記熟知公司的各項規章制度和保潔工作流程,確保工作操作的安全性和衛生質(zhì)量達標。

  6、員工管理方面:嚴格執行公司的規章制度,落實(shí)上級領(lǐng)導安排的工作任務(wù),做好員工的培訓、指導、監督工作。按照制定的保潔每日工作流程,每天堅持檢查員工的個(gè)人形象、服務(wù)禮貌、工作完成情況,做好巡檢記錄,每月對員工進(jìn)行一次全面考評,填寫(xiě)在員工考評表內,作為評選優(yōu)秀員工的依據。堅持每周一次員工會(huì )議,具體內容:總結本周工作完成情況、工作中存在的問(wèn)題、下周主要工作安排。其實(shí)也是與大家一次工作上的溝通,目的是讓員工增強團隊意識,能及時(shí)糾正錯誤,彌補漏洞,順利開(kāi)展下周的工作任務(wù)。

  7、節支創(chuàng )收方面:根據公司提昌節支降耗的要求,嚴格把關(guān),盡量把物品使用量降到最低。在創(chuàng )收上,大廈保潔人員在缺編的情況下,為滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,提供入室保潔有償服務(wù),為公司曾創(chuàng )收入。

  8、20xx年工作中的不足:由于人員流動(dòng)較大,一些新入職的人員不能盡快適應保潔工作,在有限的時(shí)間內達不到我們的工作要求,因此在這期間影響整個(gè)大廈的環(huán)境衛生。

  二、重點(diǎn)工作計劃:

  回首過(guò)去,展望未來(lái)。在新的一年里,我們將一如既往地保持好前面的工作成績(jì),緊跟公司發(fā)展的步伐,將保潔工作制定一個(gè)更新的目標,為公司創(chuàng )造更好的業(yè)績(jì)。具體工作從以下幾點(diǎn)開(kāi)展:

  1、加強員工的思想教育,穩定員工團隊,嚴格控制人員的流失。

  2、主抓保潔人員的業(yè)務(wù)技能、專(zhuān)業(yè)知識,制定出詳細的培訓計劃,并按員工考核標準進(jìn)行實(shí)施。

  3、嚴格提高每位員工的自身素質(zhì)和服務(wù)水平,堅決淘汰人品偽劣,有損公司名譽(yù)及影響工作的員工。

  4、嚴格控制用料、降低成本費用,增創(chuàng )經(jīng)濟效益。在成本控制上,我們?yōu)楣澕s,主動(dòng)提出建議并與公司采購部協(xié)商,把衛生間使用的衛生紙從原來(lái)一箱紙費用為115元,更換成現在一箱紙費用95元的價(jià)格,毎箱節約20元,按使用量計算,大約每年將節約3000多元以上。相應我們還會(huì )從其它物料上再降低費用。在創(chuàng )收方面,我們將會(huì )更多的為大廈客戶(hù)提供入室保潔有償服務(wù),曾取在去年的基礎上翻一翻,為公司多創(chuàng )收。

  在今后的工作中,我將會(huì )帶動(dòng)大廈全體保潔員工,以頑強拼搏的精神和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),順利開(kāi)展好來(lái)年的各項工作任務(wù)。同時(shí)也希望能在公司發(fā)揮自己的余熱,為xx物業(yè)美好的明天而努力。

  保潔春節前后工作計劃 篇4

  為了確保x保潔工作的順利開(kāi)展,結合本大廈的實(shí)際情況,針對20xx年工作當中的不足擬定20xx年度工作計劃,主要有以下幾方面工作:

  一、做好員工招聘工作、保障員工隊伍的穩定

  依據以往事實(shí)證明,由員工介紹進(jìn)入保潔工作崗位的工作人員,工作的時(shí)間長(cháng),工作的積極性高。而招聘來(lái)的工作人員則工作的時(shí)間比較短,少則幾天,多則一個(gè)月左右。根據以上經(jīng)驗20xx年我們要充分發(fā)動(dòng)員工介紹老鄉、鄰里,力爭把保潔崗位工作人員補充齊全。我們不僅要輸入新員工、新力量,還要留住老員工、老骨干。做到既要保證日常工作保質(zhì)保量完成,又要照顧員工情緒,合理調整、統籌安排員工的作息,時(shí)刻關(guān)心員工的生活,使員工在工作之余感覺(jué)到家的溫暖,讓員工能夠安心踏實(shí)的完成工作任務(wù)。

  二、深入開(kāi)展員工技能培訓、提高保潔專(zhuān)業(yè)素質(zhì)

  對新入職的保潔員進(jìn)行公司制定的各項規章制度的.培訓并針對不同崗位進(jìn)行保潔理論知識培訓,使員工掌握保潔工作知識,達到寫(xiě)字樓保潔工作要求。在對保潔員工進(jìn)行理論知識的培訓下結合實(shí)際情況進(jìn)行實(shí)際操作培訓,著(zhù)重培訓保潔工具、物料的使用及配用,清潔的程序、電梯清潔保養、銹的處理、垃圾桶的清潔處理等相關(guān)具體操作規程。

  三、落實(shí)責任管理做好日保潔工作、團結協(xié)作克服工作難點(diǎn)

  加強員工對公司保潔工作的檢查考評標準的認識,明確員工的負責區域及清潔任務(wù),建立員工的責任心,使員工能夠努力工作并按標準完成工作任務(wù)。

  x男衛生間的日常保潔是工作中的一大難題,難點(diǎn)就在于各樓層保潔員以女同志居多,工作期間男衛生間對我們來(lái)講是個(gè)盲區,而業(yè)主投訴主要是廁紙補充更換問(wèn)題。為了徹底解決此問(wèn)題,達到業(yè)主滿(mǎn)意,我們將在20xx年與物業(yè)的其它部門(mén)進(jìn)行溝通,利用物業(yè)其它專(zhuān)業(yè)工作人員巡檢的時(shí)間段幫助進(jìn)行廁紙更換工作(主要是綜合樓三、四層)這一點(diǎn)需要物業(yè)辦公室的協(xié)調與各班組的支持。

  四、加強安全宣貫、增強安全意識

  保潔工作比較繁雜,作業(yè)環(huán)境不確定,作業(yè)的安全隱患也隨之相應的增加。保潔的安全作業(yè)也成為工作中的重中之重,我們將既要加強安全教育,又要加強安全管理,培訓員工保潔工作的安全操作及注意事項。

  保潔工作處處都有、保潔工作人員處處都在。所以我們保潔工作人員在工作之余,還要肩負起大廈的義務(wù)安全員的工作。因此我不僅要做到本職工作的崗位安全,還要對其它安全問(wèn)題有所了解,能夠處理。20xx年我們將繼續積極參加各種安全培訓,尤其是中控組織的消防培訓必保全員參加,讓所有員工熟知消防器材的存放位置,熟會(huì )簡(jiǎn)單滅火器材的使用方法,熟記火災隱患的問(wèn)題所在。讓員工認識安全的重要性,把各種危險消滅在萌芽狀態(tài)。

  五、提高工作效率、隨時(shí)準備接受臨時(shí)性工作

  在做好日常保潔的基礎上,我們需要在雨季配合物業(yè)做好防汛工作,主要以屋頂為主,不定期的安排工作人員清掃垃圾及雨漏口處淤泥防止雨漏口堵塞,造成雨水淤積。到冬季后落實(shí)《掃雪鏟冰預案》做好外圍冰雪清除工作及室內防滑工作。對于國家重大節假日及外單位各級領(lǐng)導的檢查接待時(shí),我們將搶時(shí)間、抓進(jìn)度,突擊進(jìn)行相關(guān)保潔工作。在20xx年里提前準備樓層裝修的開(kāi)荒工作。對于甲方及物業(yè)有關(guān)領(lǐng)導安排的工作,做到保質(zhì)保量不打折扣的去完成。

  六、合理利用把資源、降低工作成本

  加強庫房管理,當月盤(pán)點(diǎn)庫房的物料及保潔工具。做到合理調配,規范提料。對廢舊工具進(jìn)行修補(如墩布夾,塵推桿等)為公司節約不必要的開(kāi)支,爭取以最低的開(kāi)銷(xiāo)達到最好的事效總之,我們在20xx年工作當中要以“長(cháng)效管理、高效執行、自律自勉、和諧共進(jìn)”的`工作方針,全心全意為業(yè)主服務(wù)!耙磺幸詷I(yè)主為中心”,把滿(mǎn)意送給業(yè)主為宗旨,堅持“規范服務(wù)、以人為本”把我們保潔各項工作上升到一個(gè)新的臺階,也為公司20xx年的業(yè)績(jì)增磚添瓦。

  保潔春節前后工作計劃 篇5

  隨著(zhù)我國經(jīng)濟的發(fā)展,物業(yè)公司的規模逐漸擴大,而一些大型的物業(yè)公司就會(huì )將保潔給托管出現,那么,小區物業(yè)保潔該怎么樣做呢?下面,主要針對小區物業(yè)保潔方案進(jìn)行闡述,描述保潔的服務(wù)項目、工具等內容。

  一、項目介紹

  小區物業(yè)保潔方案一般包括的項目有住宅清潔、小區公共區域、地下車(chē)庫以及其他場(chǎng)合等。

  二、管理制度

  根據物業(yè)公司的要求,提供系統完整的小區物業(yè)保潔方案,雙方經(jīng)過(guò)一致的認可后,簽訂協(xié)議,承接保潔外包公司根據物業(yè)公司要求建立管理制度,具體如下:

  1.管理制度

  1.1人員招聘工作

  招收一名稱(chēng)職的保潔員,是做好保潔工作的先決條件。

  1.2保潔員上崗前接受必要的培訓

  在新保潔員上崗前,進(jìn)行禮儀禮貌、儀容儀表等方面,以及簡(jiǎn)單的工作常識的培訓,確保到崗后能很快地進(jìn)入工作角色。

  1.3保潔員工作技巧和素質(zhì)的培訓

  在工具的'使用、常規操作流程、面客服務(wù)等各方面,強化對保潔員培訓管理,爭取在較短的時(shí)間內,使之達到合格保潔員的技術(shù)要求,順利地完成保潔工作。

  1.4建立合理、有效的獎懲機制

  制訂了一套有效的獎懲機制,能充分調動(dòng)保潔員的工作熱情和積極性,保證小區物業(yè)保潔服務(wù)的質(zhì)量和效率。

  2.崗前培訓

  2.1公司規章制度正確理解公司各項規章制度,以嚴格的制度規范管理;

  2.2日常工作行為規范使受訓人熟練掌握并嚴格執行各項規范標準;

  2.3日常工作操作規范使員工熟悉掌握工作執行步驟及完成標準;

  2.4日常工作溝通技巧包括與客戶(hù)的溝通,工作程序中和其他部門(mén)的溝通,部門(mén)內部的溝通,與上級領(lǐng)導的溝通,溝通目的、形式、注意事項等,提高溝通效果,達到溝通目的;

  2.5投訴處理流程及基本技巧熟練掌握投訴處理流程及基本技巧;

  2.6相關(guān)工作的具體實(shí)施細則部門(mén)內部針對項目特點(diǎn),制定出具體操作標準,使每一個(gè)受訓人能夠規范進(jìn)行操作;

  2.7服務(wù)意識與工作責任感提高服務(wù)意識,增強工作責任感,使每一項基礎工作都有效完成;

  2.8突發(fā)事件的應急處理反復進(jìn)行緊急、突發(fā)事件敏感培訓,使全體員工熟練掌握處理流程,及緊急情況下的自救、救助方法;

  2.9其他培訓內容根據管理處階段性工作安排確定。

  三、崗位職責

  1)配合物業(yè)管理處,全面負責小區清潔衛生工作的安排和檢查監督,具有全面的保潔業(yè)務(wù)技能;

  2)負責對保潔領(lǐng)班和保潔員的工作進(jìn)行安排、跟進(jìn)、檢查、監督,及時(shí)處理有關(guān)保潔服務(wù)方面的投訴,負責每日對員工的出勤、儀容儀表及勞動(dòng)紀律等情況進(jìn)行檢查,抓好服務(wù)意識建設,努力提高工作質(zhì)量和工作效率;

  3)組織保潔領(lǐng)班保潔員認真執行公司和物業(yè)管理處的指示和交付的任務(wù),模范帶頭,以身作則,積極帶領(lǐng)員工完成上級交給的各項任務(wù);

  4)負責申領(lǐng)清潔用品和工具,控制物料消耗;

  5)做好每周工作檢查記錄,每周堅持班前后會(huì )、總結、安排、落實(shí)工作并及時(shí)向公司匯報;

  6)精益求精,不斷學(xué)習業(yè)務(wù)技能和管理技巧,熟悉管轄范圍內的保潔任務(wù)和保潔計劃,了解保潔的操作規程及標準;

  7)抓好環(huán)保意識建設,關(guān)注環(huán)境影響,落實(shí)具體節約能源,防止污染措施;

  8)堅持每日對小區內的衛生巡查,勸阻和制止不衛生、不文明的現象和行為;

  9)依據小區衛生清潔情況和保潔計劃,制定具體的工作計劃,并付諸實(shí)施;

  10)完成公司和物業(yè)管理處交辦的其他任務(wù)。

  四、基本要求

  1)在公司和物業(yè)管理處的直接領(lǐng)導下,全面負責貫徹實(shí)施大廈的清潔衛生工作;

  2)整個(gè)小區清潔衛生管理質(zhì)量按保潔服務(wù)工作檢驗標準和辦法進(jìn)行評分達到90分以上;

  3)本部門(mén)無(wú)環(huán)境因素失控事件發(fā)生。

  保潔春節前后工作計劃 篇6

  一年來(lái)在公司的統一領(lǐng)導下,經(jīng)過(guò)部門(mén)員工的共同努力,完成了公司安排的各項工作任務(wù),得到了公司及同事們的認可。

  保潔只不過(guò)是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個(gè)行當,它體現著(zhù)行業(yè)單位的態(tài)潔形象,同時(shí)也給業(yè)主、顧客在使用視覺(jué)感觀(guān)上留下第一印象。俗話(huà)說(shuō):進(jìn)門(mén)看地面,坐下摸板凳,這就是人們審視衛生狀況一慣的心理常態(tài)。在新的一年中,我們將根據公司的管理制度繼續完善各項工作內容。

  一、保潔標準化

  在去年的基礎上,再細化工作內容,嚴格考評打分標準。不同區域,不同部位都有具體的分值考評。這樣,便于操作,利于檢查。

  1、按標準培訓,針對崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際情況,實(shí)行班會(huì )講理論,在崗做做示范的`方法進(jìn)行培訓。班長(cháng)于把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長(cháng)的業(yè)務(wù)技能,調動(dòng)熟練工的積極性。這樣受培訓者也容易接受和掌握,即提高了受訓者的技能,又拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴把培訓關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細,一步到位,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。

  2、按標準去做,責任到人,簽定崗位責任書(shū),讓員工心中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來(lái)有個(gè)準。

  3、按標準去查,在檢查工作中,不走過(guò)場(chǎng),杜絕一糊二混,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提出。持之以恒的日常檢查,是保潔標準化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會(huì )是一紙空文,商業(yè)街的衛生也才能贏(yíng)得業(yè)主和廣人顧客的滿(mǎn)意。

  二、管理要素的實(shí)施。

  1、基礎設施的管理。平時(shí)仔細檢查設施,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報修;

  2、物資物料的管理。領(lǐng)料過(guò)程及手續齊全,嚴格執行審批制度,絕不浪費一分錢(qián)物料;

  3、工作方法。制定各崗位工作標準及流程,不斷完善存在漏洞的地方,確保用正確的工作方法來(lái)指導員工,讓所有工作處于受控狀態(tài);

  4、工作環(huán)境、環(huán)保措施和環(huán)境衛生。確保符合行業(yè)標準,接受公司和全體員工的檢查,對不合格地方進(jìn)行整改;

  5、職業(yè)健康安全管理。對保潔各崗位存在的潛在風(fēng)險進(jìn)行識別,針對危險源制定措施,并對員工進(jìn)行工作過(guò)程中的自我保護教育,確保安全服務(wù)。如保潔高空洗玻璃,有腐蝕性化學(xué)藥品的貯存和使用。

  三、加強人力資源管理,知人善用,重視培訓,獎罰分明,優(yōu)化資源組合。

  1、對員工進(jìn)行不同層次的培訓,為員工制定工作目標,鼓勵員工自我學(xué)習和自我發(fā)展,努力提高自己的綜合素質(zhì)。

  2、保潔員工的管理必須再度加強。

  保潔春節前后工作計劃 篇7

  20xx年的醫院衛生工作,從上到下都非常重視,根據衛生方針,大力開(kāi)展愛(ài)國衛生、義診宣傳和健康教育,預防和控制重大疫情和各種傳染病的發(fā)生,組織全院職工積極參與與愛(ài)國衛生活動(dòng),較好地完成了20xx年愛(ài)國衛生工作,現將工作情況總結如下:

  一、領(lǐng)導重視,組織落實(shí)

  我院愛(ài)國衛生工作有分管領(lǐng)導親自抓,愛(ài)國衛生活動(dòng)是精神文明建設的重要內容,是改善人民生活,改善工作環(huán)境,提高健康素質(zhì)的有效途徑,完善落實(shí)健康教育,做到每季度有健康教育板報,常年配合上級愛(ài)委辦做好愛(ài)國衛生宣傳教育,除“四害”有專(zhuān)人負責,專(zhuān)人負責保管藥具。

  二、落實(shí)規章制度,做好愛(ài)國衛生工作

  我院愛(ài)國衛生工作納入目標考核,做到職能科室具體管。各科室、病區具體負責由物業(yè)清潔工保潔,責任落實(shí)到人,檢查有標準,日常工作有記錄,獎懲兌現。

  三、以預防為主,把健康教育貫穿于防治結合中去

  我院在抓好窗口服務(wù)的.同時(shí),把健康教育貫穿到醫療、護理中去,并抓好,抓落實(shí)。全院各科室都有健康教育資料,辦有圖文并茂的健康教育專(zhuān)欄,每季度更換一次。在管理上,院內納入每月的量化考核,直接與獎懲掛鉤。院里每年都增添一些衛生宣傳標語(yǔ),在公共場(chǎng)所設有衛生標牌,院里公共場(chǎng)所建立宣傳欄,每季度由院里統一更換。

  四、加強管理,改善就醫環(huán)境

  為更好地改善就醫環(huán)境,醫院有計劃、有步驟地對病房樓、門(mén)診樓進(jìn)行基礎設施裝修改造,為病人創(chuàng )造一個(gè)安全生產(chǎn)、溫馨的就醫環(huán)境,并得到病人的好評。

  五、強化監督、管理意識

  加強對物業(yè)保潔的督導,制訂檢查計劃,定期開(kāi)展清潔整治活動(dòng),并設專(zhuān)職管理員一名,每天進(jìn)行巡查,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)整改,做到日日有檢查,使各科室衛生清潔工作有序開(kāi)展。

  六、明年的工作計劃

  1、加強組織領(lǐng)導工作

 。1)醫院成立愛(ài)國衛生運動(dòng)委員會(huì ),負責宣傳、督促,檢查全院的清潔衛生工作。

 。2)完善醫院愛(ài)衛工作管理及相關(guān)考核標準,進(jìn)一步提高各支部的愛(ài)衛工作管理水平。

  2、加強環(huán)境衛生整治工作

 。1)生活垃圾的清理做到日產(chǎn)日清,公共區域定時(shí)、定點(diǎn)流動(dòng)清理。

 。2)醫療廢物的分類(lèi)收集、運送、暫存及處置嚴格按照國家相關(guān)的法律、法規和規范性文件進(jìn)行操作。

 。3)污水處理有專(zhuān)人負責,嚴格按照“三廢”處理要求進(jìn)行工作,保證污水不直接排入公共下水道。

  3、積極創(chuàng )建無(wú)煙醫院

 。1)成立醫院控煙領(lǐng)導小組,負責全院的禁煙、控煙工作。

 。2)利用健康講座、宣傳專(zhuān)欄等形式對職工、病人、家屬及來(lái)訪(fǎng)人員進(jìn)行禁煙宣傳。

 。3)在醫院各病區增設“吸煙區”,并設立控煙督導員和巡檢員,對院內吸煙人群進(jìn)行禁煙的勸解、督導。

  4、做好愛(ài)衛會(huì )基本工作,按照上級的要求,積極參與各項衛生活動(dòng)。

  保潔春節前后工作計劃 篇8

 。ㄒ唬﹩T工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。

  通過(guò)部門(mén)半年的工作和實(shí)踐來(lái)看,客服員業(yè)務(wù)水平偏低,服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現在處理問(wèn)題的技巧和方法不夠成熟,應對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足,在服務(wù)中的職業(yè)素養不是很高。

 。ǘ┪飿I(yè)收費績(jì)效增長(cháng)水平不高。

  從目前的收費水平來(lái)看,同比北京市75%的平均水平還有一定差距,主要問(wèn)題是催費的'方式、方法不當、員工的積極性不高、前期和日常服務(wù)中遺留問(wèn)題未及時(shí)解決以及項目總體服務(wù)水平偏低,其中員工收費積極性和催費方式、方法為主要因素。

 。ㄈ┎块T(mén)管理制度、流程不夠健全。

  由于部門(mén)在近半年的工作中,主要精力放在了收費和收樓的工作中,因而忽略了制度化建設,目前,員工管理方面、服務(wù)規范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門(mén)的工作效率、員工責任心和工作積極性受到一定影響。

 。ㄋ模﹨f(xié)調、處理問(wèn)題不夠及時(shí)、妥善。

  在投訴處理、業(yè)主意見(jiàn)、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時(shí)、全面,接到問(wèn)題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和報告,處理問(wèn)題的方式、方法欠妥。

  20xx年工作計劃要點(diǎn)。

  20xx年我部重點(diǎn)工作為進(jìn)一步提高物業(yè)費收費水平:

 。ㄒ唬├^續加強客戶(hù)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿(mǎn)意率達到85%左右。

 。ǘ┻M(jìn)一步提高物業(yè)收費水平,確保收費率達到80%左右。

 。ㄈ┘訌姴块T(mén)培訓工作,確?头䥺T業(yè)務(wù)水平有顯著(zhù)提高。

 。ㄋ模┩晟瓶头贫群土鞒,部門(mén)基本實(shí)現制度化管理。

 。ㄎ澹┟芮信浜细鞑块T(mén)工作,及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見(jiàn)、建議。

 。┘訌姳嵧獍芾砉ぷ,做到有檢查、有考核,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

  保潔春節前后工作計劃 篇9

  清潔工作是學(xué)校德育工作的重要組成部分,是學(xué)校校園環(huán)境得以?xún)艋、美化的主要保障;是向社?huì )展示學(xué)校良好形象的主要途徑。通過(guò)開(kāi)展“清潔校園”系列活動(dòng),能有效培養學(xué)生感受美和創(chuàng )造美的能力,對豐富學(xué)生精神生活、陶冶學(xué)生情操、提高學(xué)生思想素養、培養學(xué)生良好生活習慣、促進(jìn)青少年身心健康發(fā)展有著(zhù)獨特作用。因此,增強全校師生衛生意識,凈化、美化校園環(huán)境是落實(shí)以人為本、構建和諧校園的重要體現。為了把20xx年度學(xué)校衛生清潔工作落到實(shí)處、抓出實(shí)效,特制定本年度學(xué)校清潔建設計劃。

  一、學(xué)校清潔工作的指導思想

  以師生健康為首位,以培養學(xué)生的環(huán)保意識為切入點(diǎn),以?xún)艋松、凈化心靈、凈化校園為宗旨,以“強意識、重習慣、凈環(huán)境、展新顏、常教育、?到 睘橹骶(xiàn),全民參與,全面開(kāi)展“清潔校園”系列活動(dòng)。

  二、20xx年度學(xué)校清潔工作的目標任務(wù)

  1、實(shí)施衛校共建,開(kāi)展衛生知識系列教育活動(dòng),建立師生體質(zhì)健康檔案,確保全校身心健康安全;

  2、加強學(xué)校食品衛生管理,確保學(xué)校食品衛生安全;

  3、強化衛生意識、注重衛生習慣的培養,預防為主,杜絕流行病、傳染病在學(xué)校發(fā)生;

  4、創(chuàng )設干凈整潔的學(xué)習、生活、工作環(huán)境,樹(shù)立學(xué)校良好的社會(huì )形象;

  三、完成目標任務(wù)的具體措施

  1、健全機構,責任到位

  學(xué)校在年初建立健全了以校長(cháng)任組長(cháng)的.衛生工作領(lǐng)導小組,并作好了明確分工:

  組長(cháng):

  副組長(cháng):

  組員:

  負責環(huán)境衛生的宣傳、檢查評比

  2、強化管理制度到位

  為提高師生衛生、環(huán)保意識,養成良好的衛生習慣,學(xué)校加強了對衛生工作的管理力度,完善了《清潔衛生檢查評比制度》,進(jìn)一步明確清潔責

  任區域,并落實(shí)到行政人員、班主任及責任心強的教師人頭,分工負責,督促、指導學(xué)生按時(shí)進(jìn)行衛生打掃。

  3、注重教育,活動(dòng)到位

  加強對學(xué)生進(jìn)行衛生知識的宣傳教育工作:通過(guò)板報、櫥窗、廣播站、環(huán)保征文、主題隊會(huì )等對學(xué)生進(jìn)行衛生知識的宣傳教育;開(kāi)展好植樹(shù)護樹(shù)活動(dòng)。

  保潔春節前后工作計劃 篇10

  一、完善各項管理制度,形成配套考核、監督機制。

  xx年,我們將在原來(lái)基礎上,修改、完善各項管理制度,建立系統績(jì)效考核機制。改變以前“人管人”被動(dòng)狀態(tài),培養員工自覺(jué)、自律意識,從而走向“制度管人,制度約束人”良性軌跡。進(jìn)一步加強對人管理,并把各項工作標準進(jìn)行細化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便管理人員考核、監督,減少個(gè)人主觀(guān)因素。工作中,堅持“定人、定崗、定時(shí)、定標準、定任務(wù)”“五定”方針,對具體工作采取有效措施,加強對操作人員管理,優(yōu)化人員結構,更有利于以后拓展工作開(kāi)展。

  二、執行首問(wèn)責任制。

  實(shí)施首問(wèn)責任制要求本部門(mén)員工需掌握信息量加大,如酒店、辦公樓各方面信息、各重要領(lǐng)導日常習慣等等,還有員工處理事情靈活應變能力,對客服務(wù)需求解決能力。我部門(mén)會(huì )廣泛搜集資料,加強培訓學(xué)習,擴大自已知識面,以便更好為業(yè)主方提供服務(wù)。首問(wèn)責任制會(huì )從xx年元月份正式執行,部門(mén)將在業(yè)主投訴問(wèn)題上下功夫,實(shí)行“誰(shuí)主管誰(shuí)負責”,對所出現問(wèn)題一查到底,決不滯留積壓?jiǎn)?wèn)題,并做好處理問(wèn)題檔案管理工作。不斷積累工作經(jīng)驗,將我們服務(wù)水平帶上一個(gè)新高度。

  三、建立“免查樓層制度”

  充分發(fā)揮員工骨干力量,使領(lǐng)班有更多時(shí)間與精力將重心放在管理和員工培訓工作上。

  為了使員工對物業(yè)保潔工作加深認識,加強員工責任心,物業(yè)保潔部xx年將與樓層內員工骨干簽定《免查樓層協(xié)議》,讓員工對自己工作進(jìn)行自查自糾,并讓員工參與管理,負責領(lǐng)班休假期間代班工作,充分體現出員工自身價(jià)值和部門(mén)對他們信任,使員工對工作更有熱情。此措施將減輕領(lǐng)班在查房上工作量,有更多時(shí)間與精力放在員工管理和培訓工作上,真正發(fā)揮了做為基層管理人員工作職能。

  四、與辦公室繼續合作,為辦公樓提供更為方便、快捷辦公樓內部文書(shū)傳達工作。

  目前辦公樓內部所有文書(shū)、信件、報紙傳達工作都由我部門(mén)配合辦公室完成,但服務(wù)內容只限于開(kāi)門(mén)服務(wù)。根據本部門(mén)工作優(yōu)勢,為了使這項業(yè)務(wù)開(kāi)展更方便、更快捷,滿(mǎn)足業(yè)主方需求,在前臺設立代辦點(diǎn)為業(yè)主方開(kāi)展此項傳達工作。

  五、建立工程維修檔案,跟蹤區域內維修狀況。

  從xx年開(kāi)始,部門(mén)將建立工程維修檔案,對一些專(zhuān)項維修項目進(jìn)行記錄,便于及時(shí)跟蹤、了解區域維修狀況,從而更有力保障區域內設施設備完好性,同時(shí)更能了解區域內設施設備在一段時(shí)間內運轉狀況。從根本上解決長(cháng)期以來(lái)工程遺留問(wèn)題對部門(mén)發(fā)展阻礙,也會(huì )極大提升業(yè)主方對我們管理上認可度。

  六、培養員工觀(guān)察能力,提供個(gè)性化服務(wù),創(chuàng )服務(wù)品牌

  隨著(zhù)酒店及集團發(fā)展,行業(yè)內經(jīng)營(yíng)理念與服務(wù)理念在不斷更新,業(yè)主方期望值也在不斷升高。僅僅讓業(yè)主方滿(mǎn)意是不夠,還需讓業(yè)主方難忘。這就要求在規范服務(wù)基礎上,提供個(gè)性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀(guān)察,揣摸客人心理,在客人尚未說(shuō)出要求時(shí),即以最快速度提供服務(wù),就向我們常說(shuō)“剛想睡覺(jué),就送來(lái)一個(gè)枕頭”。試想業(yè)主方對這樣服務(wù)是不是難忘?

  部門(mén)將重點(diǎn)培訓員工如何根據集團領(lǐng)導生活習慣,來(lái)提供個(gè)性化服務(wù)。在日常工作中通過(guò)鼓勵培養、搜集整理、系統規范和培訓獎勵等,使這成為員工自覺(jué)行動(dòng),從整體上促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提高。

  1.鼓勵培養:對于工作中有優(yōu)秀表現和受到集團領(lǐng)導表?yè)P服務(wù)員,部門(mén)會(huì )將他們列為骨干進(jìn)行培養,使其服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓,立足本崗位,爭創(chuàng )一流服務(wù)。

  2.搜集整理:部門(mén)管理人員在日常工作中加強現場(chǎng)管理,從一線(xiàn)服務(wù)中發(fā)現個(gè)性化服務(wù)典型事例,進(jìn)行搜集整理,歸納入檔。

  3.系統規范:將整理典型事例進(jìn)行推廣,在實(shí)踐中不斷補充完善,從而形成系統化、規范化資料,并做為衡量服務(wù)質(zhì)量一個(gè)標準,使模糊管理向量化管理過(guò)渡。

  4.培訓獎勵:整理好資料可以做為培訓教材,讓新員工一開(kāi)始就了解工作要求及學(xué)習目標,使老員工通過(guò)對比找差距補不足,以此提高員工認識。對于工作中表現突出員工,部門(mén)以各種形式進(jìn)行表彰獎勵,使員工能形成爭先進(jìn)、比貢獻良好氛圍。

  以上各項計劃實(shí)施,需要全體員工共同努力,需要其它各兄弟部門(mén)協(xié)助與配合,更需要酒店領(lǐng)導鼎力支持,我們計劃才能得以落實(shí),希望明年我們再回顧xx年工作時(shí),收獲不僅是信心滿(mǎn)滿(mǎn),還有豐碩成果。

  保潔春節前后工作計劃 篇11

  我們物業(yè)一直都很重視衛生問(wèn)題,為了更好的讓各個(gè)小區和住戶(hù)們安心的生活,我們把五月份的工作做了一個(gè)簡(jiǎn)略的計劃安排。

  一、加強垃圾清掃力度

  隨著(zhù)我們很多地方的居民反映,由于住在這里的人越來(lái)越多。垃圾的清掃問(wèn)題一直都是一個(gè)老大難,因為很多地方的垃圾都堆積如山雖然每天都會(huì )拍保潔員來(lái)清理這批垃圾,但是卻一直都嚴厲很大,為此,我們決定增加人手,讓更多的人參與到其中讓更多的住戶(hù)可以安心的居住,為此我們打算每天來(lái)及清掃工作分為早中晚三次。每次只要大家把早已產(chǎn)生的垃圾放在垃圾袋里面,我們會(huì )派人來(lái)收,把所有的垃圾都收走,更會(huì )到各家各戶(hù)的樓梯口出清掃來(lái)及當然在好的衛生也需要為此。

  為了避免再次造成牢記遍地的問(wèn)題,我們決定采取懲罰措施。對于任何敢于隨意人來(lái)及的人,我們堅決的反對。第一次警告,第二次稍微懲戒,第三次我們會(huì )直接罰款,做到保護大家公共衛生的安全保障。同樣也不希望有個(gè)別不重視衛生的客戶(hù)擾亂衛生秩序。當有人因為工作忙碌,我們也安排了要求,那就是每個(gè)人都必須要做到一點(diǎn)及時(shí)極大對于工作的積極才難工作保證衛生到位。如果有需要保潔人員清理,我們會(huì )提供專(zhuān)門(mén)的上門(mén)打掃服務(wù),當然這也會(huì )是清潔處理來(lái)及。

  二、提升對于小區的衛生宣傳

  很多時(shí)候之所以沒(méi)有保護好衛生,一個(gè)是因為沒(méi)有管束,另一個(gè)沒(méi)有做好衛生的宣傳,我們采取各種方式為的也是一個(gè),讓小區內的污染和垃圾減少,想要改變當然是傳播其中的價(jià)值觀(guān)念了。我們規定,每個(gè)人都必須要把自己對于衛生的太多表明,同時(shí)我們會(huì )在棟大樓之間粘貼很多的宣傳廣告,同時(shí)也是希望大家看到這樣的宣傳后,重視起來(lái)這一份責任,畢竟我們想要感他們離開(kāi)會(huì )給我們很大的'壓力。所以提升宣傳,讓每個(gè)人都意思到一點(diǎn),就是衛生不容忽視,這樣就算有人犯了錯,我們也好教人解決。不需要做更多的關(guān)心。

  三、提高保潔員的素質(zhì)

  除了這些其中還有一點(diǎn),就是保潔員的素質(zhì)問(wèn)題,如何保證任務(wù),我們對于他們會(huì )有更多的要求和限制,對于沒(méi)有完成工作的保潔人員,及時(shí)催促,提高他們對于工作任務(wù)的認可度,同時(shí)也要加大對于他們對于工作的責任心,一份工作就必須要擔負起自己的工作,不能偷懶推脫,更不能隨意的打掃,既然要工作就一定要做好自己的任務(wù),完成基本的工作安排。

  保潔春節前后工作計劃 篇12

  20XX年,保潔部在集團領(lǐng)導的大力支持、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,秉承公司"您的滿(mǎn)意是我們永恒的追求"的宗旨,不斷壯大,努力工作,完成了工作任務(wù)。20XX年,除了要一如既往地作好本職工作,堅定"服務(wù)"的理念外,還要開(kāi)拓工作思路,今年我部門(mén)工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面:

  一、完善各項管理制度,形成配套的考核、監督機制。

  XX年,我們將在原來(lái)的基礎上,修改、完善各項管理制度,改變以前"人管人"的被動(dòng)狀態(tài),從而走向"制度管人,制度約束人"的良性軌跡。進(jìn)一步加強對人的管理,并把各項工作標準進(jìn)行細化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度。另一方面,方便主管人員的考核、監督,減少個(gè)人的主觀(guān)因素。工作中,堅持"定人、定崗、定時(shí)、定標準、定任務(wù)"的"五定"方針,對具體的工作采取有效的措施,加強對操作人員的管理,優(yōu)化人員結構,更有利于以后工作的開(kāi)展。

  二、樹(shù)立服務(wù)品牌。

  服務(wù)品牌的樹(shù)立,有利于企業(yè)的知名度,對一個(gè)部門(mén)也是一樣,有利于提高部門(mén)的影響力,更有利于增強部門(mén)的凝聚力,目前,我們本著(zhù)"清掃一戶(hù),潔凈一戶(hù),滿(mǎn)意一戶(hù)"的原則,為業(yè)主提供家政服務(wù),得到業(yè)主的好評,在業(yè)主心中樹(shù)立了良好的形象。

  三、確定兩個(gè)工作目標。

  即達到青島市A類(lèi)物業(yè)衛生標準和達到經(jīng)濟效率化的目標。根據小區定位及物業(yè)服務(wù)定位,我們保潔部會(huì )為業(yè)主創(chuàng )造一流的生活環(huán)境而不懈努力,工作嚴格執行A類(lèi)物業(yè)衛生標準,并能力爭創(chuàng )青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時(shí),我們會(huì )做好廢品收購及家政服務(wù)工作,限度地減員增效,提高物業(yè)的經(jīng)濟效率。

  四、一個(gè)家政服務(wù)公司一方面。

  由于我們保潔人員素質(zhì)不同,工作質(zhì)量有所差異,所做的家政服務(wù)的效果也不同。另一方面,目前輪流作業(yè)的形式,也不便于人員的管理。XX家政公司,在保證服務(wù)質(zhì)量,規范內部管理的同時(shí),我們還可以提取一定的'服務(wù)費用。

  五、建立一個(gè)垃圾中轉站。隨著(zhù)業(yè)主入住的不斷增加,小區垃圾不斷增加,垃圾的清運、中轉、處理,是保潔工作的一個(gè)重要內容。希望在集團領(lǐng)導的大力支持下,盡快建立一個(gè)中轉站。

  六、保潔與綠化的統一整體性與不可分隔性。

  保潔、綠化都是小區環(huán)境管理的一部分,小區離開(kāi)了保潔,就會(huì )出現臟、亂、差的現象。小區離開(kāi)了綠化,就不會(huì )有花草樹(shù)木。如果兩者屬于不同的部門(mén),就會(huì )出現年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現象。建議把兩者合并為環(huán)境部。

  保潔春節前后工作計劃 篇13

  首先要由科學(xué)的管理機制,日常保潔清單。從行業(yè)所存在的問(wèn)題來(lái)看,我們需要進(jìn)一步提高寫(xiě)字樓的保潔水平。主要是以更高的保潔標準為指導,制訂出促進(jìn)寫(xiě)字樓保潔水平提高的保潔要求和操作規范,并將這些要求、規范落到實(shí)處,同時(shí),加強對對服務(wù)人員的培訓和教育,提高服務(wù)水平。

  一、建立科學(xué)的管理機制

  當代一切實(shí)務(wù)運作,管理為先。保潔工作同樣需要科學(xué)的管理機制來(lái)保障。

  1、良好的組織結構

  保潔不僅僅是清潔專(zhuān)業(yè)的事情,也是與整個(gè)物業(yè)企業(yè)從上至下各級部門(mén)相關(guān)的事情。應建立一個(gè)從上至下的保潔組織結構,如“公司——部門(mén)——班組——清潔工”。公司總部主要負責保潔服務(wù)的改進(jìn)與創(chuàng )新、保潔質(zhì)量的升級等重大事項決策;部門(mén)主要負責具體運作,對公司做出的保潔服務(wù)決策進(jìn)行細化、實(shí)化,并對保潔工作過(guò)程進(jìn)行監督控制;班組負責組織實(shí)施部的各項保潔指令;清潔工負責保質(zhì)保量地完成自己所承擔的保潔任務(wù)。同時(shí),還要定義好各級部門(mén)之間的接口,使各級部門(mén)的保潔工作能很好地銜接。

  2、合理的人員配備

  保潔是一項涉及范圍較廣、任務(wù)較重的工作,合理的人員配置是保證順利、有效地實(shí)施保潔工作的基礎。人員配備的首要任務(wù)是明確工作內容、工作負荷,合理地評估每項工作的工作量,主要從完成一項任務(wù)單位人工的耗時(shí)來(lái)考慮,按總工作量與單位工作量所需人數的比值來(lái)配備人員數量。(比如一個(gè)清潔工清理一個(gè)衛生間一次耗時(shí)十五分鐘,根據需要的衛生間保潔度,一天需要多少次完整的'保潔過(guò)程清理才能使衛生間整體保持在讓業(yè)主認同的清潔狀態(tài),再就是在一天工作中清潔工不間斷地巡場(chǎng),發(fā)現問(wèn)題及時(shí)清理。)其次是要客觀(guān)地對待人員配備問(wèn)題,需要多少人就應該配備多少人。

  3、鮮明的崗位職責

  無(wú)論是管理學(xué)或是如ISO9000質(zhì)量管理體系這樣的標準中都對建立崗位職責有著(zhù)很明確的要求。崗位職責必須是鮮明的,讓每個(gè)員工都很明確地知道自己需要做什么,并且工作范圍劃分清晰,避免出現某項工作可能由甲員工來(lái)完成,也可能由乙員工來(lái)完成,結果誰(shuí)也不來(lái)完成的情況。

  4、合理的工作流程

  工作流程在項目型的服務(wù)中尤為重要,它保證對客服務(wù)的快速響應以及保質(zhì)、可控地完成服務(wù)。應對項目型的服務(wù)(如上門(mén)洗地毯、代家政、代郵政服務(wù)等衣有償收費服務(wù))建立一套完整的服務(wù)流程,甚至可以把如衛生間保潔這樣的工作當做項目來(lái)看待,建立工作流程。在建立工作流程時(shí)要注意設定過(guò)程監控點(diǎn),以便對工作過(guò)程實(shí)行監控,保證工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量。

  5、有效的監督控制機制

  要使保潔工作能保質(zhì)保量完成,必須有有效的監督控制機制,應把監督控制分布到保潔工作的各個(gè)環(huán)節,并切實(shí)抓好監控工作。監督控制機制包括過(guò)程監控和結果驗證,過(guò)程監控是在保潔工作過(guò)程的不同階段設立檢查點(diǎn),進(jìn)行檢查,結果驗證是在某項保潔工作完成后對保潔效果進(jìn)行檢查。過(guò)程監控和結果驗證都是必須的,缺少任何一個(gè)方面都會(huì )達不到良好的監控效果,F在某些清潔工作只進(jìn)行了結果驗證而無(wú)過(guò)程監控,所以在出現不理想的結果時(shí)難以找出原因。

  6、良好的溝通體系

  良好的溝通是工作有效性的催化劑,也是管理決策的有力輔助,F在清潔專(zhuān)業(yè)缺乏從上而下的工作鏈形式的溝通體系。

  良好的溝通體系應該是公司的決策、指導精神布置到管理處后,部門(mén)在細化實(shí)施過(guò)程中將遇到的問(wèn)題、總結出來(lái)的意見(jiàn)反饋給公司,公司對反饋的問(wèn)題、意見(jiàn)進(jìn)行參考,對決策進(jìn)行調整,將新的決策、指導精神往下灌輸,這樣形成一個(gè)循環(huán)體系,促進(jìn)持續改進(jìn)工作。

  二、導入更高的管理標準

  現在國內很多物業(yè)企業(yè)都開(kāi)始有目標的提升自己,實(shí)施了ISO9000(2000版),各專(zhuān)業(yè)都已系統化、規范化,包括清潔專(zhuān)業(yè),但是清潔專(zhuān)業(yè)還需要雙約束管理標準,那就是需要導入ISO14000環(huán)境質(zhì)量管理體系。從某種意義上講,ISO14000是在ISO9000基礎上對一些公司提出的更高要求。同時(shí),實(shí)施ISO14000對企業(yè)而言也應該是一項蘊含著(zhù)許多商機的新型的環(huán)境經(jīng)營(yíng)戰略。通過(guò)不斷的清潔環(huán)境評價(jià)、管理評審、體系審核(內審和外審)活動(dòng),推動(dòng)這個(gè)體系的有效運行,推動(dòng)管理處清潔專(zhuān)業(yè)工作質(zhì)量的持續改進(jìn),從而加快此方面的進(jìn)程。

  業(yè)主總是崇尚自然,希望生活在一個(gè)空氣清新、幽雅宜人的環(huán)境中,這是清潔工作的奮斗目標。

  三、灌輸“人本化”的服務(wù)理念

  真正貫徹“以人為本,服務(wù)第一”的理念,無(wú)論是公司管理上或是員工對客服務(wù)中,都應該做到把業(yè)主的滿(mǎn)意放在第一位,貫徹“不僅是做事,更重要的是對人進(jìn)行服務(wù)”的思想,提高對客服務(wù)意識,增強服務(wù)技能。而不能做語(yǔ)言上的巨人,行動(dòng)上的矮子。

  四、市場(chǎng)化的服務(wù)組織

  公司的保潔服務(wù)應朝高質(zhì)量、多樣化的方向努力,在社會(huì )分工越來(lái)越細的今天,應導入“集成服務(wù)”的觀(guān)念。物業(yè)是一個(gè)平臺,一個(gè)隨著(zhù)社會(huì )變革和人們的生活觀(guān)、價(jià)值觀(guān)進(jìn)步而不斷延伸的平臺。任何一個(gè)物業(yè)企業(yè),不可能包攬所有最好的服務(wù),但卻可以通過(guò)市場(chǎng)化運作,充分利用物業(yè)這個(gè)平臺或服務(wù)市場(chǎng),從社會(huì )各行各業(yè)中,引入佼佼者,通過(guò)集成,形成自己的頂級品牌服務(wù)。保潔也是如此,比如,如果某公司在保潔工作的某一項目上有著(zhù)明顯的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢,那么可以把該項保潔工作承包給該公司(象滅鼠承包和食堂清潔管理已在部分國內大公司實(shí)行)。

  五、加強內部培訓

  1、服務(wù)意識和服務(wù)技能培訓

  在綠化保養、零干擾服務(wù)、清潔巡查、言行規范等多方面在清潔管理活動(dòng)中要真正規范起來(lái),由于清潔工整體文化程度較低,服務(wù)意識、服務(wù)技能上比較欠缺,需要在這些方面對他們加強培訓,強化服務(wù)意識。同樣,管理層的相關(guān)人員也要加強自身多方面的素質(zhì)培養,這樣才能讓服務(wù)意識和清潔工作技能在現有基礎上再上一個(gè)臺階。同時(shí),各層次員工都應培養“自我挑戰”意識,有挑戰才可能有提高,才會(huì )動(dòng)腦筋去思索工作中存在的問(wèn)題,才有動(dòng)力去尋求解決問(wèn)題的方法。

  2、加強培訓的效果監控

  每周部門(mén)清潔主管、領(lǐng)班都應會(huì )對清潔工進(jìn)行培訓,但效果體現得如何呢,任何行業(yè)的培訓,應加強這一培訓活動(dòng)效果的監控,比如,每次培訓時(shí)可以請一個(gè)本部門(mén)其它專(zhuān)業(yè)的主管或其它部門(mén)的主管(甚至部門(mén)經(jīng)理)到現場(chǎng)旁聽(tīng)培訓,

  對培訓做出評價(jià)意見(jiàn),提高培訓質(zhì)量,監督培訓效果。也可以采用培訓后問(wèn)卷調查形式,改善培訓效果。

  六、具體工作要求

  清潔管理工作要走規范化、高標準、嚴要求道路,不能降低標準適應工作,雖然有一些全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈,可是清潔專(zhuān)業(yè)許多方面都存在與“優(yōu)秀大廈”標準不相符的情況。因此行業(yè)中清潔主管要多因地制宜地制定清潔管理方案,根據本商務(wù)樓宇的特點(diǎn),及時(shí)調整方案。真正落實(shí)、細化第三層次文件,較為準確地規定清潔工的工作操作程序(包括工作頻率),在工作中,主管如果發(fā)現不能達標準的,應具體問(wèn)題具體分析一下,制定出一套符合本寫(xiě)字樓特點(diǎn)的操作標準,完善和補充公司的操作標準或叫做改進(jìn)方案,這樣發(fā)現問(wèn)題就能確定是標準的執行力度不夠還是標準不夠完善。挖掘清潔不到位的根源所在。清潔衛生工作標準要提高,標準要不折不扣地執行,保證做到:“五定”(定人、定地點(diǎn)、定時(shí)間、定任務(wù)、定質(zhì)量)。

  “七凈”(各樓層地面凈、內圍地面凈、外圍人行道凈、雨(污)水井口凈、設備凈、地面路沿花草根凈、墻根凈)。

  “六無(wú)”(各管井無(wú)垃圾污物、無(wú)清掃工具、1~6號十字通道無(wú)碎紙皮核、前室和樓梯道無(wú)煙頭、地面無(wú)污水臟物、電梯門(mén)和電梯門(mén)口無(wú)紙屑臟物)!斑m時(shí)”(樓層清潔工垃圾清運至B1F安排要適時(shí),目前一些高層大廈還做不到垃圾集中袋裝,所以必須要做到當日垃圾當日清除,一是防止前室不潔、氣味難聞,三是不會(huì )給業(yè)主留下“每日垃圾下班后不清理”的壞印象)。樓層衛生間清潔管理要到位

  公共衛生間清潔后的標準:地面無(wú)煙頭、污漬、積水、紙屑、果皮,天花、墻角、燈具目視無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng),目視墻壁干凈,便器潔凈無(wú)黃漬,室內無(wú)異味、臭味。

  一般認為,公共衛生間的衛生水平反映一座大廈總的衛生水平。

  寫(xiě)字樓衛生間第一存在問(wèn)題是清潔度不夠,是否由于主管巡查和清潔工清潔頻率不夠造成?應查找此類(lèi)問(wèn)題,多方克服這樣會(huì )減少企業(yè)的成本消耗;

  第二是氣味難聞,業(yè)主反映較多(癥結在于排氣系統不好或產(chǎn)生噪聲或排氣不通暢),這涉及到了交叉管理不夠,衛生間——作為清潔工你的工作場(chǎng)地之一,要完善你的衛生間清潔服務(wù),清潔工要關(guān)注衛生間的影響清潔效果的相關(guān)設備(如排氣扇、烘手機、洗手液容器、馬桶等衛生設備),如發(fā)現故障,清潔工要及時(shí)報部門(mén)維修專(zhuān)業(yè),及時(shí)修正設備問(wèn)題;同時(shí)要根據情況及時(shí)噴空氣清新濟調節氣味,改善衛生間空氣質(zhì)量;

  第三,重點(diǎn)樓層的衛生間應重點(diǎn)管理、重點(diǎn)清潔(象超過(guò)三十層的樓宇本人認為重點(diǎn)樓層的衛生間應有專(zhuān)人值候)。第四,清潔管理者巡查衛生間標準要提高,衛生間地面清潔如果能像衛生間臺桌面的標準,那么工作效果自然有起色。

  保潔春節前后工作計劃 篇14

  小學(xué)又迎來(lái)新的一學(xué)期,在上一個(gè)學(xué)期里,衛生保潔的工作做得還可以,但還是有一些不足,所以在本學(xué)期,我們要制定全新的衛生保潔工作計劃,以便于搞好衛生。以下就是本學(xué)期衛生保潔工作計劃:

  一、學(xué)校進(jìn)行大范圍的消毒

  新一學(xué)期里,經(jīng)過(guò)了一個(gè)假期,學(xué)校也很久沒(méi)有打理,為了保證整個(gè)學(xué)校的衛生安全和環(huán)境的保潔,因此實(shí)用消毒水進(jìn)行大范圍的消毒,讓整個(gè)校園在開(kāi)學(xué)之前就做一個(gè)消毒,保證學(xué)生們和老師們的健康,徹底的做個(gè)保潔。尤其是教室里的桌椅,這些都是學(xué)生們近身接觸的物品,必須要消毒到底。再有就是學(xué)生食堂,事關(guān)學(xué)生食品安全,消毒更要徹底,把衛生搞干凈。

  二、開(kāi)學(xué)搞大掃除

  一開(kāi)學(xué),首先就是把學(xué)校的衛生整體搞一遍,每個(gè)班級為一個(gè)集體,負責自己班上教室和公共衛生去的大掃除,不僅要掃地,還要拖地,以及把天花板上的蜘蛛網(wǎng)清掃下來(lái),并且把進(jìn)行了消毒了的桌椅清洗一遍,搬到室外曬太陽(yáng),把教室空出來(lái)洗一遍,充分的保潔。

  三、實(shí)行垃圾分類(lèi)

  上一學(xué)期學(xué)校沒(méi)有進(jìn)行分類(lèi)垃圾,所以垃圾弄得很亂,影響衛生情況。大部分的垃圾都堆到一起,看著(zhù)都很難入眼,還很難聞,這學(xué)期,學(xué)校就要加強對垃圾的一個(gè)分類(lèi),讓我們小學(xué)開(kāi)始把垃圾都分類(lèi),設置多個(gè)垃圾桶,并且表明垃圾類(lèi)別,這樣學(xué)生就不會(huì )去亂丟垃圾了,也就能保障學(xué)校的衛生和保潔了。

  四、加強學(xué)生注意衛生的意識

  學(xué)生們的衛生意識有待加強,為了讓大家能夠更加健康,所以學(xué)校會(huì )在每周最后一節課作為專(zhuān)門(mén)講解衛生需要注意的.班會(huì ),讓他們的知道注意衛生的重要性。同時(shí)在廁所和洗手的地方設置標牌,讓他們勤洗手。在日常中就不斷的告訴他們要注重個(gè)人的保潔,加強學(xué)生們的衛生和保潔意識。

  這學(xué)期制定如此詳細的衛生保潔工作計劃,學(xué)校一定能夠做好這個(gè)方面的工作,保障整個(gè)校園的衛生是安全可靠的,一定把計劃進(jìn)行下去,讓大家在校園里是健康的。這些工作都會(huì )盡量做到位,我也相信會(huì )做的比上學(xué)期要好。全新的計劃給予一個(gè)全新的干凈校園,大家也一定會(huì )喜歡的,因為這些都是從自己去做起的。

  保潔春節前后工作計劃 篇15

  根據《鄞州區城鄉環(huán)境衛生集中整治行動(dòng)方案》,為進(jìn)一步鞏固提升“城鄉清爽行動(dòng)”成果,全面提升邱隘鎮城鄉環(huán)境衛生面貌,力爭如期完成“四無(wú)一機制”任務(wù),特制定全鎮城鄉環(huán)境衛生集中整治工作方案。

  一、總體目標

  深化推進(jìn)“城鄉清爽行動(dòng)”,全面清理邱隘鎮區域范圍內的各類(lèi)衛生死角,提升常態(tài)化保潔水平。尤其以行政村為重點(diǎn),全面清理四類(lèi)垃圾(建筑垃圾、生活垃圾、普通工業(yè)垃圾、農業(yè)生產(chǎn)垃圾),力爭通過(guò)2個(gè)月的集中力量整治攻堅,在20XX年1月中旬之前,完成區定任務(wù),促使邱隘鎮環(huán)境衛生面貌再上新臺階。

  二、具體要求

  結合以往“兩路兩側”、“四邊三化”、“五水共治”、“三改一拆”的環(huán)境衛生整治標準,各行政村(社區)嚴格按照市農村環(huán)境衛生集中整治辦公室和區文明辦要求,執行“四無(wú)一機制”標準,即:

  1、路面無(wú)垃圾:農村進(jìn)村及村內道路和兩側無(wú)明顯垃圾,無(wú)亂堆放現象。

  2、河面無(wú)漂浮物:河面(包括溪流等水體)無(wú)明顯漂浮物,河道兩側無(wú)成堆垃圾和雜物。

  3、田間無(wú)廢棄物:農田、山地周邊無(wú)明顯垃圾及廢棄物。

  4、庭院無(wú)亂堆放:村民房屋周邊無(wú)垃圾堆放,庭院無(wú)雜物亂堆積。

  5、建立保潔長(cháng)效機制:做到五個(gè)落實(shí),即落實(shí)保潔隊伍、落實(shí)保潔責任、落實(shí)保障資金、落實(shí)監督檢查、落實(shí)考核獎罰。

  三、時(shí)間安排

  (一)部署發(fā)動(dòng):(11月中旬)

  1、制定下發(fā)《邱隘鎮城鄉環(huán)境衛生集中整治行動(dòng)方案》,成立整治領(lǐng)導小組,明確責任人。

  2、召開(kāi)全鎮環(huán)境衛生集中整治動(dòng)員會(huì )暨“城鄉清爽行動(dòng)”推進(jìn)會(huì )。

  (二)集中整治(11月中旬至20XX年1月中旬)

  各責任單位緊緊圍繞“城鄉清爽行動(dòng)”和農村“四無(wú)一機制”的整治工作要求,組織開(kāi)展大清掃、大清理、大清運活動(dòng),重點(diǎn)清除建筑垃圾、生活垃圾、普通工業(yè)垃圾、農業(yè)生產(chǎn)垃圾。鎮宣傳部門(mén)和城市管理辦公室同期開(kāi)展督查、曝光工作。

  (三)迎接驗收(20XX年1月份中旬)

  根據區文件通知,20XX年1月中下旬市里將組織集中驗收,隨機抽查我區20個(gè)行政村,驗收內容主要為“四無(wú)一機制”,20個(gè)村全部通過(guò)為合格,若有任意一個(gè)村不合格,視為全區不合格,并扣除市補助經(jīng)費300萬(wàn)元。望各行政村高度重視。

  各責任單位在按照標準要求開(kāi)展突擊清理工作的同時(shí),應堅持突擊清理效果常態(tài)化,日常保潔管理正;,隨時(shí)接受鎮里、區里的監督檢查,順利通過(guò)市里組織的集中驗收。

  四、各部門(mén)工作內容與職責

  1、鎮“城鄉環(huán)境衛生集中整治行動(dòng)”領(lǐng)導小組:第一責任人,負責組織、指導、監督與協(xié)調等工作,確保落實(shí)保障資金。

  2、鎮宣傳部門(mén):負責環(huán)境衛生檢查、曝光、監督工作。

  3、城市管理辦公室:負責管理、巡查、考核,做好本次行動(dòng)方案編制及具體落實(shí)。

  4、各行政村:落實(shí)專(zhuān)人負責組織對轄區的環(huán)境衛生清理工作,重點(diǎn)做好衛生死角清理、“田間無(wú)廢棄物”和“庭院無(wú)亂堆放”集中整治。

  5、世諾公司:對鐵路以北鎮區進(jìn)行全面排查清理保潔。

  6、奔騰園林:對鐵路以南鎮區(除回龍村)進(jìn)行全面排查清理保潔。

  7、城潔寶:對轄區內的“三亂”現象進(jìn)行全面排查清理。

  8、鄞州園林:對轄區內方莊公園、邱隘公園、塊狀綠地、綠化帶、行道樹(shù)穴等綠地垃圾進(jìn)行全面排查清理。

  9、各其他領(lǐng)導小組成員單位,按各自職責落實(shí)工作。

  五、工作要求

  1、加強組織領(lǐng)導。成立鎮環(huán)境衛生集中整治工作領(lǐng)導小組,鎮長(cháng)謝登峰同志任組長(cháng),宣傳委員周飛波同志、黨委委員李靜同志、副鎮長(cháng)(農業(yè))上官福足同志任副組長(cháng)。規劃所、國土所、綜管隊、城管隊、交警隊、工商所、路政隊、運管站、供電所、自來(lái)水廠(chǎng)、水管站、市農場(chǎng)、市農科院、各行政村等部門(mén)為成員單位。下設辦公室,由鎮黨委委員李靜同志任辦公室主任,重點(diǎn)抓好全鎮環(huán)境衛生集中整治工作的組織、協(xié)調、指導和督促工作。各行政村(社區)要根據實(shí)際設立相應的領(lǐng)導小組和工作機構,落實(shí)專(zhuān)人負責。

  2、形成工作合力。要進(jìn)一步加大投入,安排專(zhuān)項資金,確保環(huán)衛工作經(jīng)費保障,配強保潔力量。將“五水共治”、“三改一拆”、“兩路兩側”、“四邊三化”、小城鎮建設及各類(lèi)創(chuàng )建活動(dòng)與集中整治行動(dòng)有機結合起來(lái),充分整合項目資源,提高資金使用效率。

  3、健全長(cháng)效機制。逐步完善“一把掃帚掃城鄉”環(huán)衛保潔機制,推動(dòng)農村環(huán)衛管理規范化、保潔常態(tài)化。加強環(huán)衛設施建設,優(yōu)化生活垃圾收運體系,推廣農村垃圾“桶裝、直運、壓縮”模式,全面拆除敞開(kāi)式垃圾房,加強對各環(huán)節的管理,提高工作效率。把環(huán)境衛生保潔納入村規民約,增強農民群眾的.環(huán)境自律意識。

  4、強化宣傳監督。鎮宣傳部門(mén)要繼續對城鄉環(huán)境衛生存在的突出問(wèn)題進(jìn)行曝光,并做好后期整改落實(shí)情況的跟蹤報道。要開(kāi)設專(zhuān)題專(zhuān)欄,加強對環(huán)境衛生集中整治工作中涌現出來(lái)的好經(jīng)驗好做法、先進(jìn)典型以及好人好事的宣傳報道,積極營(yíng)造“環(huán)境衛生,人人有責”、“人人參與,你我共享”的良好社會(huì )氛圍。

  保潔春節前后工作計劃 篇16

  一、指導思想

  按照城區建設規劃的總體要求,以改善群眾生產(chǎn)生活環(huán)境為宗旨,全面開(kāi)展小區環(huán)境綜合整治工作,進(jìn)一步提高小區環(huán)境衛生管理水平。

  二、整治目標

  這次庭院小區環(huán)境衛生綜合整治工作的目標是:

  1、達到環(huán)境整潔,環(huán)境實(shí)行標準化管理。樓道干凈,秩序良好。

  2、要做到責任區劃分明確。小區內全天候有人保潔。

  3、擦洗干凈,院區內設置的果皮箱要及時(shí)清掏。擺放整齊。

  4、對陳舊立面粉刷整修,保持建筑物容貌整潔。清除和樓道張貼噴涂的廣告。

  5、根據季節變化和管理要求,環(huán)境保持日常整潔干凈。及時(shí)清除污冰殘雪堆、爐灰堆、垃圾堆、殘土堆、雜物堆和亂扯亂掛、亂貼亂畫(huà)、亂擺亂放和房屋上的堆積物,消除衛生死角。

  6、無(wú)果皮、塑料袋、紙屑等雜物、無(wú)磚瓦石塊、無(wú)人畜糞便、無(wú)散袋垃圾。冬季及時(shí)清掃路面積雪,清掃保潔達到七凈四無(wú)”標準。即:樓道凈、地面凈、綠地凈、樓根凈、樹(shù)根凈、樓洞凈、墻角旮旯凈。確保居民出行方便。

  7、無(wú)凹陷破損。內道路保持平整完好。

  三、整治范圍

  城區10個(gè)社區全面開(kāi)展小區綜合整治工作。以城區機關(guān)單位和居民為重點(diǎn)。

  四、任務(wù)安排

 。ㄒ唬┙值擂k事處各社區為管理的具體責任單位,小區整潔工程

 。ǘ﹥瘸霈F的各種環(huán)境清理費用、問(wèn)題整改費用,本著(zhù)管理誰(shuí)受益誰(shuí)管理的原則。均由社區協(xié)調居民小區承擔,并按照整改時(shí)限要求予以解決。

 。ㄈ┥钊氲礁餍^,環(huán)境綜合整治領(lǐng)導小組采取每天檢查、每月抽查、季度評比、年終總評等方式。對環(huán)境衛生狀況進(jìn)行檢查,并通報各社區管理整治情況,檢查結果作為對各社區庭院管理考評的.依據。

 。ㄋ模┌凑湛荚u標準,管理實(shí)行百分制考核。實(shí)行優(yōu)秀、達標、不達標考核評定(優(yōu)秀90分以上;達標7090分;不達標70分以下)逐月打分,考評結果定期向全區和群眾代表通報。對季度性評比確定的庭院管理優(yōu)秀社區,區政府將給予獎勵。

  五、組織領(lǐng)導

  區政府專(zhuān)門(mén)成立領(lǐng)導小組,為保證此項工作順利開(kāi)展。具體負責全區小區環(huán)境綜合整治的推進(jìn)和落實(shí)工作。

  組長(cháng):xx;副組長(cháng):xx;成員:xx。

  辦公室設在區市容環(huán)衛局,領(lǐng)導小組下設辦公室。辦公室主任由市容環(huán)衛局副局長(cháng)擔任,成員從各職能部門(mén)抽調。辦公室采取集中辦公、聯(lián)合檢查的方式,具體負責全區小區環(huán)境衛生綜合整治工作的安排、督辦、檢查工作。

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