裝飾公司年度工作計劃8篇

　　時(shí)間流逝得如此之快，我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步，讓我們對今后的工作做個(gè)計劃吧。我們該怎么擬定計劃呢？以下是小編精心整理的裝飾公司年度工作計劃，希望能夠幫助到大家。

裝飾公司年度工作計劃1

　　一、年度工作目標

　　20xx年是公司發(fā)展的至為關(guān)鍵的一年，根據公司工作的要求，著(zhù)力整合資源、強基礎、優(yōu)化結構壯主體；廣聚人才促發(fā)展、提升管理增能力；攻堅克難出效益、重點(diǎn)突破帶全局，努力實(shí)現裝飾公司今年的目標任務(wù)計劃。裝飾公司的年度目標任務(wù)是在20xx年內保證完成工程造價(jià)在700萬(wàn)元人民幣的施工項目。以下是根據前期調查所規劃20xx年季度業(yè)務(wù)部600萬(wàn)元及設計部100萬(wàn)元任務(wù)計劃：

　　業(yè)務(wù)部計劃：

　　1、第一季度1-3月份，任務(wù)量為120萬(wàn)元人民幣。一月份任務(wù)為40萬(wàn)、二月份任務(wù)為30萬(wàn)、三月份任務(wù)50萬(wàn)元人民幣。

　　2、第二季度4-6月份，任務(wù)量為180萬(wàn)元人民幣。四月份任務(wù)為60萬(wàn)、五月份任務(wù)為60萬(wàn)、六月份任務(wù)60萬(wàn)元人民幣。

　　3、第三季度7-9月份，任務(wù)量為160萬(wàn)元人民幣。七月份任務(wù)為60萬(wàn)、八月份任務(wù)為50萬(wàn)、九月份任務(wù)50萬(wàn)元人民幣。

　　4、第四季度10-12月份，是一年的最后一個(gè)季度，是至關(guān)重要的階段也是裝飾裝修的黃金時(shí)期，公司要保證完成600萬(wàn)的`工程量，也就是這個(gè)季度 剩下的任務(wù)140萬(wàn)。十月份任務(wù)為60萬(wàn)、十一月份任務(wù)為50萬(wàn)、十二月份任務(wù)為30萬(wàn)。

　　設計部計劃：

　　1、第一季度1-3月份，任務(wù)量為20萬(wàn)元人民幣。

　　2、第二季度4-6月份，任務(wù)量為20萬(wàn)元人民幣。

　　3、第三季度7-9月份，任務(wù)量為30萬(wàn)元人民幣。

　　4、第四季度10-12月份，任務(wù)量為30萬(wàn)元人民幣。

　　5、目標完成力度

　　為了能夠完成公司的基本目標，公司上下要思想統一、團結一致、同心協(xié)力，早日完成基本目標，把力爭目標做基本目標來(lái)完成。

　　在保證完成四個(gè)季度的工程量和凈利潤的基本要求上，公司要有更大的思想目標和準備，力爭在基本的要求上能完成增長(cháng)20%的工程量。

　　二、招聘計劃

　　20xx年公司計劃總人數為8人。

　　1、 室內設計師2人，招聘要求：兩年以上工作經(jīng)驗。

　　2、 施工員2人，招聘要求：一年以上從事家裝工地管理經(jīng)驗。

　　3、 家裝顧問(wèn)4-6人，招聘要求：一年以上工作經(jīng)驗。

　　4、 前臺1人，招聘要求：一年以上從事前臺接待工作經(jīng)驗。

　　三、管理制度

　　1、公司上班時(shí)間為：上午 8：30-12：00下午13：30-18：00，中午休息1.5小時(shí)。上班時(shí)間公司會(huì )按季節進(jìn)行調整，具體調整時(shí)間公司會(huì )通知公告全公司人員知曉）

　　2、全體員工須按規定時(shí)間上下班，員工超過(guò)上班時(shí)間5分鐘（含）以?xún)群灥秸邽檫t到，員工每遲到一次扣款30元；超過(guò)上班時(shí)間15分鐘（不含）以上簽到者按曠工半天處理；礦工一天扣除三天工資。

　　3、下班時(shí)間提早5分鐘（含）以?xún)群灥秸邽樵缤�，員工每早退一次扣款30元；超過(guò)5分鐘（不含）以上提早簽到下班者按曠工半天處理。

　　4、員工因公事外出，填寫(xiě)《外出申請單》，經(jīng)權責主管簽字批準后，方可外出。如果私自外出被發(fā)現者扣款50元。

　　5、員工假別分事假和病假，員工請假應事先填寫(xiě)《員工請假卡》，經(jīng)權責主管核準簽字后，如因突發(fā)情況來(lái)不及辦理請假手續，應用電話(huà)請假，并須于事后補辦請假手續，其主管在簽核時(shí)，需加注時(shí)間。

　　6、因不可抗拒原因造成員工無(wú)法簽到，由公司主管證明出勤情況。

　　7、員工因故未簽到，填寫(xiě)《因故未簽到補抵申請單》，由其主管簽核證明出勤者（此種情形每月僅限三次，超過(guò)三次部分按事假處理并補辦請假手續）。

　　8、員工之間嚴禁弄虛作假，如有違反，一經(jīng)查實(shí)均扣款50元。

　　9、上班必須堅守自己的崗位，發(fā)現有串崗的每次扣款50元。

　　10、上班時(shí)間內，全體工作人員不準在辦公室吃零食，發(fā)現一次扣款50元。

　　11、其他人員不得隨意開(kāi)啟他人電腦，如發(fā)現一次處罰50元。第二次作開(kāi)除處理。

　　12、每天下班，全體員工按劃分的值班日表清掃辦公室衛生。每位員工離開(kāi)之前（尤其是辦公人員）自覺(jué)關(guān)閉一切電器設備，鎖好門(mén)窗，否則負責一切后果，并罰款相關(guān)人員50元。

　　13、每個(gè)人每天下班前整理好自己工作用的工具用品并妥善保管，若有丟失，照原價(jià)賠償。如檢查發(fā)現隨意丟配件或隨意損壞配件，照原價(jià)賠償，并罰款50元。

　　14、公司全體員工不得攜帶違禁品、危險品或與工作無(wú)關(guān)物品進(jìn)入工作現場(chǎng)。如有違反則當場(chǎng)辭退。

　　15、不得私自攜帶公物(包括生產(chǎn)資料及復印件) 及屬于公司財產(chǎn)等出公司。如有違反則當場(chǎng)辭退。

　　16、公司全體員工在工作時(shí)間內必須堅守崗位，不得擅離職守，不得從事與工作無(wú)關(guān)的事情。如有違反則扣款50元。

　　17、公司全體員工不得使用公司一次性紙杯，如發(fā)現一次扣30元。

　　18、公司全體員工必須服從分配，聽(tīng)從主管指揮，如有不同意見(jiàn)，應婉轉相告或以書(shū)面陳述，經(jīng)主管決定，應立即遵照執行。 如有違反則扣款50元。

　　18、公司全體員工應自覺(jué)愛(ài)護公司財產(chǎn)、維護環(huán)境衛生、節約公司資源，不得隨意破壞辦公區、洗手間、過(guò)道、的環(huán)境衛生，不得隨意浪費或私自挪用包括水、電、通訊工具、清潔品等公共財產(chǎn)。 違者予以除10倍賠償公司損失外，處以每人每次100元罰款，情節嚴重或屢教不改者予以除名處理。

　　19、公司全體員工不得經(jīng)營(yíng)與本公司類(lèi)似及職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù)，或兼任其他公司的職務(wù)。如有違反則當即辭退。

　　20、公司全體員工嚴謹操守，不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士的饋贈、賄賂或向其挪借款項。如有違反則當即辭退。

　　21、公司全體員工不得泄漏業(yè)務(wù)或職務(wù)上機密，或假借職權，接受招待或以公司名義在外招搖撞騙。如有違反則當即辭退。

　　22、公司全體員工應通力合作、互敬互愛(ài)、同舟共濟，不得吵鬧、斗毆、搭訕攀談或互為聊天閑談，或搬弄是非，擾亂秩序。如有違反視情節嚴重程度作50—100元的扣款。

裝飾公司年度工作計劃2

　　xx是我們公司業(yè)務(wù)往全國發(fā)展至關(guān)重大的一年，對于一個(gè)剛剛踏入行業(yè)的新人來(lái)說(shuō)，也是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰，機遇與壓力并重開(kāi)始的一年。因此，為了要調整工作心態(tài)、增強責任意識、充分認識并做好自己的工作。為此，在銷(xiāo)售部的、兩位同事的熱心幫助下，我逐步認識本部門(mén)的基本業(yè)務(wù)工作，也充分認識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長(cháng)為一名優(yōu)秀員工，我訂立了以下年度工作計劃：

　　一、熟悉公司的規章制度和基本業(yè)務(wù)工作。

　　保證公司網(wǎng)絡(luò )的正常運行，應付各種突發(fā)狀況。作為一位新員工，本人通過(guò)對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠。這對于新人來(lái)講是一大缺陷，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習和培訓，以便于工作起來(lái)更加得心順手。

　　1、在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習為主，由于我們公司正值各店開(kāi)張期間，部門(mén)的計劃制定還未完成，節后還會(huì )處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期，我在做好本職工作的前提下會(huì )充分利用這段時(shí)間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識和裝修知識，認真學(xué)習公司得規章制度，與公司人員充分認識合作;協(xié)助銷(xiāo)售部工作;通過(guò)上網(wǎng)，電話(huà)，了解更多行業(yè)信息。

　　2、在第二季度的時(shí)候，公司已正式走上軌道，市場(chǎng)會(huì )迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期，在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會(huì )努力協(xié)助銷(xiāo)售部的工作和xx的裝修工作。

　　3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，市場(chǎng)會(huì )給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且，隨著(zhù)我公司鋪設數量的增加，一些規模較大的客戶(hù)就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了，為年底的`市場(chǎng)大戰做好充分的準備。此時(shí)我會(huì )協(xié)同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。

　　4、年底的工作是一年當中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的努力工作，我相信是我們銷(xiāo)售部最熱火朝天的時(shí)段。我們部門(mén)會(huì )充分的根據實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作，并根據市場(chǎng)變化及時(shí)調節我部的工作思路。爭取把銷(xiāo)售業(yè)績(jì)做到化!

　　二、制訂學(xué)習計劃。

　　做xx行業(yè)是需要根據市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習對于員工來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個(gè)員工與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。營(yíng)銷(xiāo)知識、部門(mén)管理等相關(guān)裝修的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆。

　　三、加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。

　　積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導的壓力。

　　以上，是我在做好網(wǎng)絡(luò )維護的前提下對的一些設想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導指正�；疖�(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望，我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一份工作，也力爭勝任自己的工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰。

裝飾公司年度工作計劃3

　　20xx年，我們希望用這一年的時(shí)間來(lái)完成所有的債務(wù)，如果實(shí)現這一效果，它又是一年載入我們發(fā)展歷程的一個(gè)歷程碑。20xx年重點(diǎn)工作安排包括：

　　一、我們希望用半年的時(shí)間學(xué)習實(shí)習完工序業(yè)務(wù)，作為根基，我們愿意與團隊一道努力，將不斷拓展新的市場(chǎng)與業(yè)務(wù)。

　　二、學(xué)生托管業(yè)務(wù)將希望完成我們開(kāi)會(huì )時(shí)所設定的業(yè)務(wù)量。

　　三、計劃于九月份前將托管車(chē)輛再添置。

　　四、改善員工的內務(wù)及福利條件。

　　五、完善辦公條件及新設備的添置。

　　六、希望打造一個(gè)快速有效的服務(wù)團隊。

　　20xx年我們團隊進(jìn)入關(guān)鍵的一年，作為一支年輕的團隊，我希望我們用最快的時(shí)間來(lái)完成學(xué)習階段，進(jìn)入高效的市場(chǎng)狀態(tài)。我希望20xx不會(huì )是世界末日，更不應是我們前進(jìn)的留滯點(diǎn)。相反，我們堅信，成功是源于努力的工作，超前的思考，良好的.心態(tài)，暢通的合作。

　　20xx年不是黑暗的一年，而是光明的一年；20xx年不是退卻的一年，而是勇敢的一年；讓我們沉著(zhù)，讓我們破繭，讓我們不再沉迷，不再失去，20xx年，不是毀滅，而是開(kāi)始。

裝飾公司年度工作計劃4

　　一、公司xx年度要實(shí)現工程合同價(jià)不低于1500萬(wàn)元的經(jīng)營(yíng)目標。要立足校內市場(chǎng)，積極開(kāi)拓校外市場(chǎng)。同時(shí)也要進(jìn)行多種經(jīng)營(yíng)的嘗試，力爭有所突破，全面完成集團下達的各項任務(wù)。

　　二、對承擔的所有工程項目，我們要進(jìn)行強化管理。項目實(shí)施過(guò)程的質(zhì)量管理是建設工作的重要環(huán)節，是工程開(kāi)始施工直至竣工驗收交付使用全過(guò)程的管理工作。建筑工程施工現場(chǎng)管理直接影響工程質(zhì)量，工期投資的控制，安全生產(chǎn)、提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率，還能降低各種施工材料的損耗�，F場(chǎng)施工管理是我公司加強企業(yè)化管理模式的一項重要工作。在xx年所承擔的校內外各項工程中，要對現場(chǎng)管理組織落實(shí)第一責任人，嚴格按照《西北工業(yè)大學(xué)后勤產(chǎn)業(yè)集團工程項目管理辦法》操作程序進(jìn)行現場(chǎng)管理。同時(shí)要求承擔項目的第一責任人，在施工管理、材料購置、項目驗收及預決算上按公司要求的.程序運行。力創(chuàng )優(yōu)良工程，確保把滿(mǎn)足顧客的要求作為公司經(jīng)營(yíng)的追求目標。

　　三、為了加強公司管理工作，公司將按照iso9000質(zhì)量管理要求，完善運行中相應的制度文件。年初公司初步制定了工程項目合同管理制度、工程結算財務(wù)管理辦法、公司車(chē)輛管理辦法、公司印章管理辦法、復印機管理制度等文件。根據工作發(fā)展的需要，公司將擬定工程現場(chǎng)管理辦法、工程驗收制度、材料設備采購制度、預決算管理制度，為公司的發(fā)展奠定良好的基礎。

　　四、由于體制的變化，工程項目按類(lèi)由各項目部完成，公司要求各項目部要有全局觀(guān)念，相互配合、相互支持、分工不分家。公司領(lǐng)導需做好協(xié)調和指導工作，充分發(fā)揮各項目部積極性，在項目部管理工作中需體現出公司在質(zhì)量管理、成本核算和以人為本的經(jīng)營(yíng)思想。對項目實(shí)施過(guò)程中出現的各種問(wèn)題，公司領(lǐng)導需及時(shí)進(jìn)行協(xié)調，必要時(shí)可調動(dòng)其他項目部給以支持，強化公司的管理職能，加強各項目部之間的工作協(xié)調關(guān)系。

　　五、公司在新的運行模式下，領(lǐng)導應進(jìn)一步在轉變員工不適應市場(chǎng)經(jīng)濟的舊觀(guān)念上下功夫，努力使公司形成一個(gè)團結拼搏、以人為本、健康發(fā)展的企業(yè)文化。

　　一、積極組織企業(yè)員工認真學(xué)習和宣傳、貫徹黨的十七大和十七屆四中全會(huì )精神，堅持以鄧小平理論和"三個(gè)代表"重要思想為指導，堅持學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)，堅持貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策。加強思想政治工作，經(jīng)常開(kāi)展形勢任務(wù)教育，不斷推進(jìn)和諧企業(yè)、文明企業(yè)建設，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。

　　二、加強道德建設教育，認真貫徹落實(shí)《公民道德建設實(shí)施綱要》，積極參與誠信企業(yè)、誠信產(chǎn)品、誠信職工創(chuàng )建活動(dòng)，積極開(kāi)展社會(huì )公德、職業(yè)道德、家庭美德教育。

　　三、提高員工素質(zhì)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。黨支部、工會(huì )要經(jīng)常組織全體員工認真學(xué)習國家的法律、法令，學(xué)習工會(huì )法、合同法、公司法，使企業(yè)員工真正能夠知法、懂法、守法。杜絕違法亂紀的現象。積極開(kāi)展"建文明班組，創(chuàng )文明崗位，做文明職工"活動(dòng)。使企業(yè)員工對創(chuàng )建文明單位的知曉率達到100%，使企業(yè)員工普遍具有文明禮儀、誠實(shí)守信、尊老愛(ài)幼、平等友愛(ài)、團結互助的良好素質(zhì)。

　　四、積極引導企業(yè)員工參與各類(lèi)社會(huì )援助和社會(huì )公益活動(dòng)，認真做好一年一度的獻血工作，積極倡導無(wú)償獻血活動(dòng)。積極參與各種精神文明建設的主題實(shí)踐活動(dòng)，繼續抓好黨員志愿者和職工志愿者隊伍建設，積極參加各類(lèi)志愿者活動(dòng)。認真做好迎接世博會(huì )的各項工作，帶領(lǐng)員工積極參與世博、迎接世博、服務(wù)世博。

　　五、堅持完善工會(huì )、職代會(huì )等民主管理制度和廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)制度，做到年頭有計劃、年中有檢查、年末有總結。認真關(guān)心職工的工作、學(xué)習、生活和健康，保障職工的合法權益，正確處理單位和職工的利益矛盾，杜絕重大勞資糾紛和其他影響穩定團結的事故發(fā)生。

　　六、加強企業(yè)文化建設，積極參與各類(lèi)文化體育活動(dòng)，堅決杜絕"黃賭毒"等丑惡現象以及邪教活動(dòng)。

裝飾公司年度工作計劃5

　　一、公司明年要實(shí)現工程合同價(jià)不低于1500萬(wàn)元的經(jīng)營(yíng)目標。

　　要立足校內市場(chǎng)，積極開(kāi)拓校外市場(chǎng)。同時(shí)也要進(jìn)行多種經(jīng)營(yíng)的嘗試，力爭有所突破，全面完成集團下達的各項任務(wù)。

　　二、對承擔的所有工程項目，我們要進(jìn)行強化管理。

　　項目實(shí)施過(guò)程的質(zhì)量管理是建設工作的重要環(huán)節，是工程開(kāi)始施工直至竣工驗收交付使用全過(guò)程的管理工作。建筑工程施工現場(chǎng)管理直接影響工程質(zhì)量，工期投資的控制，、提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率，還能降低各種施工材料的損耗�，F場(chǎng)施工管理是我公司加強企業(yè)化管理模式的一項重要工作。在--年所承擔的校內外各項工程中，要對現場(chǎng)管理組織落實(shí)第一責任人，嚴格按照《西北工業(yè)大學(xué)后勤產(chǎn)業(yè)集團工程項目管理辦法》操作程序進(jìn)行現場(chǎng)管理。同時(shí)要求承擔項目的第一責任人，在施工管理、材料購置、項目驗收及預決算上按公司要求的程序運行。力創(chuàng )優(yōu)良工程，確保把滿(mǎn)足顧客的要求作為公司經(jīng)營(yíng)的追求目標。

　　三、為了加強公司管理工作，公司將按照ISO9000質(zhì)量管理要求，完善運行中相應的制度文件。

　　年初公司初步制定了工程項目合同管理制度、工程結算辦法、公司車(chē)輛管理辦法、公司印章管理辦法、復印機管理制度等文件。根據工作發(fā)展的需要，公司將擬定工程現場(chǎng)管理辦法、工程驗收制度、材料設備采購制度、預決算管理制度，為公司的發(fā)展奠定良好的基礎。

　　四、由于體制的變化，工程項目按類(lèi)由各項目部完成

　　公司要求各項目部要有全局觀(guān)念，相互配合、相互支持、分工不分家。公司領(lǐng)導需做好協(xié)調和指導工作，充分發(fā)揮各項目部積極性，在項目部管理工作中需體現出公司在質(zhì)量管理、成本核算和以人為本的經(jīng)營(yíng)思想。對項目實(shí)施過(guò)程中出現的各種問(wèn)題，公司領(lǐng)導需及時(shí)進(jìn)行協(xié)調，必要時(shí)可調動(dòng)其他項目部給以支持，強化公司的.管理職能，加強各項目部之間的工作協(xié)調關(guān)系。

　　五、公司新的運行模式

　　領(lǐng)導應進(jìn)一步在轉變員工不適應市場(chǎng)經(jīng)濟的舊觀(guān)念上下功夫，努力使公司形成一個(gè)團結拼搏、以人為本、健康發(fā)展的企業(yè)文化。

　　1、積極組織企業(yè)員工認真學(xué)習和宣傳、貫徹黨的重要思想為指導，堅持以科學(xué)發(fā)展為方針，堅持貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策。加強思想政治工作，經(jīng)常開(kāi)展形勢任務(wù)，不斷推進(jìn)和諧企業(yè)、文明企業(yè)建設，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。

　　2、加強道德建設教育，認真貫徹落實(shí)《公民道德建設實(shí)施綱要》，積極參與誠信企業(yè)、誠信產(chǎn)品、誠信職工創(chuàng )建活動(dòng)，積極開(kāi)展社會(huì )公德、職業(yè)道德、家庭美德教育。

　　3、提高員工素質(zhì)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

　　黨支部、工會(huì )要經(jīng)常組織全體員工認真學(xué)習國家的法律、法令，學(xué)習工會(huì )法、合同法、，使企業(yè)員工真正能夠知法、懂法、守法。杜絕違法亂紀的現象。積極開(kāi)展“建文明班組，創(chuàng )文明崗位，做文明職工”活動(dòng)。使企業(yè)員工對創(chuàng )建文明單位的知曉率達到100%，使企業(yè)員工普遍具有、誠實(shí)守信、尊老愛(ài)幼、平等友愛(ài)、團結互助的'良好素質(zhì)。

　　4、積極引導企業(yè)員工參與各類(lèi)社會(huì )援助和社會(huì )公益活動(dòng)，認真做好一年一度的獻血工作，積極倡導無(wú)償獻血活動(dòng)。積極參與各種精神文明建設的主題實(shí)踐活動(dòng)，繼續抓好黨員志愿者和職工志愿者隊伍建設，積極參加各類(lèi)志愿者活動(dòng)。認真做好迎接世博會(huì )的各項工作，帶領(lǐng)員工積極參與世博、迎接世博、服務(wù)世博。

　　5、堅持完善工會(huì )、職代會(huì )等民主管理制度和廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)制度，做到年頭有計劃、年中有檢查、年末有。認真關(guān)心職工的工作、學(xué)習、生活和健康，保障職工的合法權益，正確處理單位和職工的利益矛盾，杜絕重大勞資糾紛和其他影響穩定團結的事故發(fā)生。

　　6、加強企業(yè)文化建設，積極參與各類(lèi)文化體育活動(dòng)，堅決杜絕“黃賭毒”等丑惡現象以及邪教活動(dòng)。

裝飾公司年度工作計劃6

　　一、概述

　　新的一年開(kāi)始即將開(kāi)始，福瀛裝飾工程部通過(guò)短暫的市場(chǎng)運營(yíng)，基本能夠適應激烈市場(chǎng)競爭，福瀛公司裝飾工程部為下一年度公司的發(fā)展奠定了良好的基礎。綜合本公司現狀，特制定如下年度工作計劃，敬請領(lǐng)導審閱。

　　二、公司SWOT分析

　　優(yōu)勢Strengths.

　　福瀛裝飾工程部有明確的市場(chǎng)針對性和靈活性

　　為顧客提供一體化、專(zhuān)業(yè)化、一站式的服務(wù)體系

　　個(gè)性化的裝飾風(fēng)格、差異化的裝飾理念、三室兩廳的概念化的套系產(chǎn)品

　　劣勢Weaknesses

　　福瀛裝飾工程部組立時(shí)間短、規模較小

　　市場(chǎng)影響力較小、知名度較低

　　市場(chǎng)同行業(yè)競爭激烈

　　工程部的業(yè)務(wù)拓展能力不夠強

　　工程部組織領(lǐng)導結構有待完善

　　機會(huì )Opportunities

　　隨著(zhù)發(fā)展、城市化的不斷推進(jìn)、城市規模的不斷擴大，人們對新房裝飾的需求被持續的拉動(dòng)，為家居裝飾行業(yè)提供了一個(gè)良好的發(fā)展機遇。同時(shí)有越來(lái)越多的80后、90后、00后成為家居裝飾業(yè)的消費主體，他們對家居裝飾的個(gè)性化、差異化的要求為本公司提供了一個(gè)很好的發(fā)展機會(huì )。(成品定制)

　　威脅Threats

　　家裝行業(yè)已經(jīng)趨于飽和狀態(tài)，市場(chǎng)競爭激烈。

　　市場(chǎng)缺乏規范，兼之部分家裝企業(yè)缺乏良好的信用意識、信用觀(guān)念和最基本的管理，致使本行業(yè)信譽(yù)較低。

　　國內經(jīng)濟通貨膨脹，物價(jià)持續走高，導致成本上升。

　　三、年度目標

　　福瀛裝飾工程部計劃在20xx年度做到以下目標：

　　(一)、進(jìn)一步完善裝飾工程部的管理制度。

　　(二)、進(jìn)一步拓展市場(chǎng)，并開(kāi)發(fā)外阜市場(chǎng)。

　　(三)、改進(jìn)經(jīng)營(yíng)模式。

　　(四)、以白山市為試點(diǎn)，打造一套家居裝修配置方案，適應小規模

　　城市迅速開(kāi)展業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)體系，輻射周邊多個(gè)城市，從而進(jìn)一步提高公司的影響力和知名度，建立良好的信譽(yù)和品牌形象。

　　(五)、公司裝飾工程部的年度業(yè)績(jì)達到20xx萬(wàn)。

　　(六)、逐漸將產(chǎn)值工資體系融入到裝飾工程部薪酬體系中。

　　(七)、利用公司現有賣(mài)場(chǎng)，建立一整套產(chǎn)品配套銷(xiāo)售方案，例如：家裝套餐，推出定制家居等產(chǎn)品。

　　四、工作計劃

　　(一)、市場(chǎng)部

　　只有加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，結合公司的戰略布局，進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，才能為公司經(jīng)營(yíng)規模再上臺階打下了堅實(shí)的`基礎。由此，市場(chǎng)部的工作開(kāi)展將通過(guò)以下三個(gè)途徑完成：

　　1、注重企業(yè)人才建設，增強企業(yè)競爭力。人才是企業(yè)發(fā)展之根本，市場(chǎng)咳嗽鋇某澠嬖詮司對市場(chǎng)前期的開(kāi)發(fā)起著(zhù)至關(guān)重要的作用。因此，首要工作是市場(chǎng)部的建立。市場(chǎng)部計劃招聘業(yè)務(wù)員若干人(可以針對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生)，市場(chǎng)部經(jīng)理一人(三年以上裝飾公司工作經(jīng)驗，可通過(guò)正常招聘渠道或鼓勵同行業(yè)裝飾公司市場(chǎng)部門(mén)人員跳槽)。公司年后正式上班前后入職。在公司由部門(mén)經(jīng)理培訓十日后正式開(kāi)展業(yè)務(wù)，并給市場(chǎng)部下發(fā)任務(wù)，三十個(gè)工作日內要反饋至少三十個(gè)準客戶(hù)信息到公司。

　　2、有針對性的在目標市場(chǎng)開(kāi)展前期的廣告宣傳活動(dòng)，例如一些剛交鑰匙的小區(小區交房信息由市場(chǎng)部人員反饋)，可由設計部人員配合共同完成。

　　3、與小區售樓部結合，掌握各小區準業(yè)主的電話(huà)等詳細信息。由市場(chǎng)部人員技巧性的通過(guò)短信，電話(huà)拜訪(fǎng)等形式，篩選并確定出一大部分的意向客戶(hù)，并引導客戶(hù)到公司進(jìn)行更詳細的了解與認知。

　　4、綜合利用多種營(yíng)銷(xiāo)方式：

　　(1)、廣告營(yíng)銷(xiāo)：綜合利用電視廣告、網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行宣傳。

　　(2)、知識營(yíng)銷(xiāo)：組織概念性營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),主題講座用專(zhuān)家作市場(chǎng)提升效率

　　(3)、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)：每月主推大型活動(dòng)一次，每年10到12次大型活動(dòng)制造客戶(hù)，提升業(yè)績(jì)。

　　(4)、店面營(yíng)銷(xiāo)：參與店內銷(xiāo)售輔助工作，進(jìn)行差異化營(yíng)銷(xiāo)與促銷(xiāo)，提升效率。設計人員實(shí)施即定調研方案，了解客戶(hù)裝修心態(tài)和需求為中心，收集客戶(hù)信息為目的，提供小禮品作為提升調研效率的工具，提升調研有效性和準確性。

　　(5)、小區營(yíng)銷(xiāo)：針對新開(kāi)發(fā)的樓盤(pán)和小區由市場(chǎng)人員蹲點(diǎn)接觸客戶(hù)，溝通交流，進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。

　　(6)、促銷(xiāo)：促銷(xiāo)活動(dòng)可拉動(dòng)客戶(hù)消費，精心設計多樣化促銷(xiāo)活動(dòng)。

　　(7)、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo):購買(mǎi)和收集名單,通過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)成交客戶(hù),通過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)組織各類(lèi)活動(dòng)實(shí)現公司目標

　　(8)、工地營(yíng)銷(xiāo):通過(guò)工地質(zhì)量形象,施工人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)全面提升企

　　業(yè)口碑,強化施工人員營(yíng)銷(xiāo)意識和營(yíng)銷(xiāo)技巧,有效開(kāi)發(fā)客戶(hù)轉介紹和開(kāi)門(mén)施工影響小區客戶(hù)創(chuàng )造新客戶(hù)超越企業(yè)既定目標

　　(9)、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)：通過(guò)網(wǎng)站推廣進(jìn)行宣傳，組織公司工作人員在各種

　　網(wǎng)站、論壇、百度知道等網(wǎng)站進(jìn)行大量的公司評價(jià)等自我炒作，這樣可以很快提高公司在網(wǎng)絡(luò )上的知名度。

　　(二)開(kāi)發(fā)家裝產(chǎn)品，使裝修實(shí)物化

　　目前市場(chǎng)上各家裝修公司在推廣其產(chǎn)品時(shí)，無(wú)論是宣傳資料，還是公司內人員的講解，都不能立即給客戶(hù)一種非常強烈的直觀(guān)印象，由此造成客戶(hù)在選擇裝修公司時(shí)，要花費很多時(shí)間。比如，各家公司在推廣其業(yè)務(wù)時(shí)都說(shuō)，免費量尺、免費預算、免費設計，大部分裝修公司的業(yè)務(wù)流程是這樣：量尺-做平面圖-做預算-客戶(hù)看圖及預算-預算通過(guò)做設計-然后再看設計效果圖-不通過(guò)再修改-通過(guò)之后簽訂施工合同。這樣一個(gè)業(yè)務(wù)流程最低需要2~3天時(shí)間，長(cháng)則達到一周或更長(cháng)的時(shí)間，造成客戶(hù)一次次地往返于裝修公司，同時(shí)由于時(shí)間拖得很長(cháng)，很容易跑單。為此，經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間分析研究，本公司裝飾工程部將走“開(kāi)發(fā)家裝產(chǎn)品，使裝修實(shí)物化”的道路�，F正在開(kāi)發(fā)出幾款實(shí)物性、感觀(guān)性比較強的產(chǎn)品，相信它會(huì )為本公司的市場(chǎng)推廣做出貢獻。

　　在開(kāi)發(fā)家裝產(chǎn)品時(shí)，我們依循下列思路：

　　1、針對具體小區開(kāi)發(fā)產(chǎn)品

　　由于小區不一樣，所以涉及到的小區內的戶(hù)型、房屋面積及由此產(chǎn)生的業(yè)主對新居的裝修要求會(huì )不一樣。因此，我們考慮針對具體小區開(kāi)發(fā)家裝產(chǎn)品。即在小區分鑰匙前一兩個(gè)月，由專(zhuān)業(yè)人員去搜集小區戶(hù)型，再由設計師對該小區的戶(hù)型進(jìn)行研究，從而研制出適合本小區的套餐裝修產(chǎn)品。

　　2、針對整體行業(yè)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品

　　在針對小區開(kāi)發(fā)家裝產(chǎn)品的同時(shí)，我們會(huì )同時(shí)推出相對較具共性的行業(yè)產(chǎn)品。開(kāi)發(fā)行業(yè)產(chǎn)品的目的，是由于市場(chǎng)上還有很多小區的裝修程度不一致，這是由于房屋銷(xiāo)售的情況和業(yè)主對裝修的著(zhù)急程度不一所決定的。即針對那些尾盤(pán)小區和二手房等特殊業(yè)主，我們推出行業(yè)裝修產(chǎn)品，它將能適應更多的客戶(hù)。行業(yè)產(chǎn)品我們將通過(guò)大量的廣告來(lái)推廣。

　　3、針對家具公司開(kāi)發(fā)產(chǎn)品

　　在將家具公司獨立運營(yíng)的情況下，我們要全力推廣單項家具產(chǎn)品，以擴大家具廠(chǎng)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。例如：我們可以將衣柜、櫥柜、書(shū)柜、電視柜、鞋柜、床等作為單個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行推廣，為那些不打算找裝修公司來(lái)服務(wù)的客戶(hù)，進(jìn)行產(chǎn)品服務(wù)。同時(shí)提出全屋家居定制方案，效仿尚品宅配、五星宅配等經(jīng)營(yíng)模式。

　　五、重點(diǎn)推出---菜單式裝修

　　所謂菜單式裝修，即是指我們將一些常用的家庭裝修項目，列成家裝菜單，這些菜單圖文并茂，各項價(jià)格一目了然，客戶(hù)可以根據自己的家裝理念，在很短的時(shí)間內，做出裝修的選擇，從而既為客戶(hù)節省了來(lái)回奔波的時(shí)間，同時(shí)也增強了我公司的競爭能力，降低了客戶(hù)去其它公司看圖的機會(huì )。具體說(shuō)來(lái)，菜單式裝修有以下幾個(gè)很鮮明的特點(diǎn)：

　　1、家裝設計一目了然�，F在普通家庭裝修可供設計師發(fā)揮的空間不大，也就是說(shuō)設計師花三天時(shí)間做的設計圖，其技術(shù)含量也并不高。為此，我們就可以提前將家庭中的各個(gè)部位設計出圖來(lái)，然后列成一個(gè)家裝菜單，每一個(gè)部位有十幾套或幾十套可供客戶(hù)選擇的方案，客戶(hù)只需在菜單上進(jìn)行選擇即可，這樣無(wú)形中就節省了大量的做圖時(shí)間，也節省了客戶(hù)左右看圖的時(shí)間，從而提高工作效率。

　　2、簽單時(shí)間大大縮短。過(guò)去由于需做平面圖、預算又出設計效果圖，往往在一個(gè)單上要花去3天左右的時(shí)間，今天，菜單式裝修，從量尺回來(lái)，到同客戶(hù)簽單，只需60分鐘，所以我們把菜單式裝修，又稱(chēng)為《一小時(shí)簽單法》，即：制作平面圖、布置圖、天花圖各10分鐘，即30分鐘出整套平面圖，而此時(shí)，客戶(hù)在我們提供給他的菜單上進(jìn)行方案選擇，大約30分鐘也選的差不多了。然后

　　10分鐘做預算，10分鐘做預算講解，預算通過(guò)后，10分鐘出整套設計圖紙，這樣就可以與客戶(hù)進(jìn)行簽單了。

　　3、菜單式裝修，客戶(hù)想裝多少就裝多少。也就是說(shuō)，如同在飯店吃飯一樣，豐儉由自己。這個(gè)菜單式裝修，預算更透明，對客戶(hù)更有利。

　　菜單式裝修的操作方法和流程如下：

　　1、裝修公司提前出方案，將玄關(guān)柜、玄關(guān)棚、客廳棚、背景墻、餐廳、廚房、衛生間以及臥室等每個(gè)部位出十幾套至幾十套方案。

　　2、將方案制作成優(yōu)美的圖冊，標上單項價(jià)格，以供客戶(hù)進(jìn)行觀(guān)看和選擇。

　　3、客戶(hù)選擇方案和設計師制作平面圖同步進(jìn)行。

　　4、最后在選擇完方案后，立即簽單打印效果圖。

　　5、如果客戶(hù)不滿(mǎn)意菜單上的設計，可轉為正常設計。

　　六、廣告方面

　　1、著(zhù)重開(kāi)發(fā)企業(yè)VI設計、DM雜志、戶(hù)外廣告等業(yè)務(wù)。

　　2、將我們的廣告產(chǎn)品以套餐的形式出售給客戶(hù)，例如即將要開(kāi)張的店鋪，不只要做牌匾、門(mén)頭，還需要做一些其他與營(yíng)業(yè)有關(guān)的廣告產(chǎn)品，我們將產(chǎn)品一一列舉，給予消費者一定的心里暗示，增加銷(xiāo)售機會(huì )。

　　3、從廣告產(chǎn)品生產(chǎn)加工型企業(yè)向廣告產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)型企業(yè)轉型。

　　4、組建廣告部營(yíng)銷(xiāo)隊伍，把等顧客上門(mén)變成找顧客上門(mén)，提高整體營(yíng)業(yè)額。

　　5、做廣告代理公司。一方面可為公司做自我宣傳提高品牌影響力，一方面可增加收入。

　　6、走廣告業(yè)加盟連鎖之路，把我們的產(chǎn)品及商標進(jìn)行捆綁式推廣。

裝飾公司年度工作計劃7

　　時(shí)光荏苒，轉眼間到了20xx年底。嶄新的一頁(yè)即將翻開(kāi)，綜合公司現況，特制定各部門(mén)工作計劃如下：一：市場(chǎng)部

　　只有加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，結合公司的戰略布局，進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，才能為公司經(jīng)營(yíng)規模再上臺階打下了堅實(shí)的基礎。由此，市場(chǎng)部的工作開(kāi)展將通過(guò)以下三個(gè)途徑完成：

　�。�1）注重企業(yè)人才建設，增強企業(yè)競爭力。人才是企業(yè)發(fā)展之根本，市場(chǎng)部人

　　員的充沛在公司對市場(chǎng)前期的開(kāi)發(fā)起著(zhù)至關(guān)重要的作用。因此，首要工作是市場(chǎng)部的建立。市場(chǎng)部計劃招聘商務(wù)代表三人（可以針對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生），市場(chǎng)部經(jīng)理一人（一年以上裝飾公司工作經(jīng)驗，可通過(guò)正常招聘渠道或鼓勵同行業(yè)裝飾公司市場(chǎng)部門(mén)人員跳槽）。公司年后正式上班前十日入職。在公司由部門(mén)經(jīng)理培訓十日后正式開(kāi)展業(yè)務(wù)，并給市場(chǎng)部下發(fā)任務(wù)，三十個(gè)工作日內要反饋三十個(gè)準客戶(hù)信息到公司。

　�。�2）有針對性的在目標市場(chǎng)開(kāi)展前期的廣告宣傳活動(dòng)，例如一些剛交鑰匙的小

　　區（小區交房信息由市場(chǎng)部人員反饋），可由設計部人員配合共同完成。

　�。�3）與小區售樓部結合，掌握各小區準業(yè)主的電話(huà)等詳細信息。由市場(chǎng)部人員

　　技巧性的通過(guò)短信，電話(huà)拜訪(fǎng)等形式，篩選并確定出一大部分的意向客戶(hù)，并引導客戶(hù)到公司進(jìn)行更詳細的了解與認知。

　　二：設計部

　　設計是準確反映公司形象的窗口，而設計師則是引領(lǐng)客戶(hù)與公司達成合作的關(guān)鍵。因此在新一年里，設計部將做出以下調整：（1）設計團隊的充實(shí)。公司現有設計師兩名，若在市場(chǎng)部充實(shí)，客戶(hù)量穩定增

　　長(cháng)的情況下，目前的設計力量是遠遠不足的。在新一年里，設計部計劃招聘設計師兩人（兩年以上工作經(jīng)驗），實(shí)習設計師三人（環(huán)境藝術(shù)設計、室內裝潢或相近專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生）。招聘工作由設計部門(mén)經(jīng)理負責，并完成后續相關(guān)的培訓工作。公司年后正式上班前十日入職，培訓時(shí)間為十日。培訓內容除設計專(zhuān)業(yè)知識、設計師談單技巧外，還要結合市場(chǎng)部準確了解到本地區的小區信息，戶(hù)型詳細信息等，以便于日后工作的開(kāi)展。

　�。�2）由部門(mén)經(jīng)理根據工作情況安排實(shí)習設計師、設計師配合市場(chǎng)部到小區開(kāi)展

　　工作，加大工作力度，提高工作績(jì)效。

　�。�3）據公司現況，市場(chǎng)反饋訂單為零，上門(mén)客戶(hù)簽單率為十分之一。公司熟人，

　　熟人介紹相應成功率較高。綜合各個(gè)因素，設計部在市場(chǎng)部完善的基礎上，計劃第一個(gè)月將市場(chǎng)部反饋客戶(hù)的簽單率定為十分之一，按照市場(chǎng)部一個(gè)月三十個(gè)準客戶(hù)的反饋信息量，設計部簽單數為三個(gè)；由于上門(mén)客戶(hù)具備主觀(guān)意識強，意向明確，相比市場(chǎng)客戶(hù)競爭少等優(yōu)勢，設計部計劃將上門(mén)客戶(hù)的`簽單率定為十分之二，也就是簽單數為兩個(gè)；公司熟人，熟人介紹，優(yōu)勢更大，除去不可控因素，設計部計劃簽單率為十分之五。綜上所述，以此類(lèi)推，設計部簽單數為六個(gè)，設計部第一個(gè)月簽單完成量為十五萬(wàn)。在各部門(mén)工作協(xié)調穩定后，設計部力爭在三個(gè)月內將市場(chǎng)部反饋客戶(hù)的簽單率提升到十分之二。

　　三：工程部

　　(1)工地由固定監理負責,將工作任務(wù)和責任落實(shí)到個(gè)人。

　　(2)招聘三個(gè)施工隊，其中至少要有一到兩個(gè)外地的施工隊。并和施工隊簽訂長(cháng)期的合作合同，利于公司管理。

　　(3)制定更完善的工地管理制度、獎罰制度。加大工地整體形象宣傳力度，

　　統一施工隊伍著(zhù)裝，注重隊伍素質(zhì)的培養，完善施工流程，突出獨特的企業(yè)文化和施工理念。

　　四：公司內部管理整改方案：

　�。�1）行政人員工作調整。除日�？记�，公司內部資料、客戶(hù)檔案管理外，在做

　　好量房紀錄，上門(mén)咨詢(xún)客戶(hù)登記基礎上，還要協(xié)助市場(chǎng)部、設計部做好客戶(hù)談單進(jìn)度的跟蹤工作。

　�。�2）在公司內，除設計部可以直接接待客戶(hù)外，其他部門(mén)均應只起到一個(gè)引導

　　作用，不跟客戶(hù)談過(guò)多的裝修、設計方面的話(huà)題。例如有客戶(hù)打電話(huà)到公司咨詢(xún)裝修事宜，行政人員在接到電話(huà)后可以說(shuō)：您好。很高興為您服務(wù)。我是公司的客服人員XXX，請您稍等片刻，我會(huì )安排公司設計部專(zhuān)業(yè)的設計師來(lái)為您解答疑問(wèn)。如果客戶(hù)到店面咨詢(xún)，行政人員可以說(shuō)：您好，請在會(huì )客區稍等片刻。公司會(huì )安排專(zhuān)業(yè)的設計師來(lái)接待您。之后的工作交給設計師來(lái)處理即可。

　�。�3）公司店面內屬于工作區域，嚴禁一切與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。公司內部的每一

　　個(gè)員工都有責任和義務(wù)維持公司的形象。在店面內除對客戶(hù)外，禁用“哥”，“姐”之類(lèi)的稱(chēng)呼，稱(chēng)呼只有兩種：工作職稱(chēng)或姓名。部門(mén)不同，分工不同，每位員工都應堅守自己的崗位，上班時(shí)間禁止串崗，擅自離開(kāi)自己的工作區域。

　�。�4）有關(guān)公司的施工管理手冊，材料供應商資料，工長(cháng)資料，聯(lián)系電話(huà)等，全

　　部交由工程部保存管理。（5）公司內部實(shí)行業(yè)務(wù)獎勵制度，只要是為公司提供客戶(hù)信息并且成功簽單者，

　　無(wú)論施工人員或是公司員工，均可得到相應的獎勵。既增加企業(yè)凝聚力，又可以激勵公司每一位員工行動(dòng)起來(lái)，全民皆兵。

　�。�6）在條件允許的情況下，針對公司店面形象、布局、工作區域，必要做出整

　　改。

裝飾公司年度工作計劃8

　　一、市場(chǎng)部

　　只有加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，結合公司的戰略布局，進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，才能為公司經(jīng)營(yíng)規模再上臺階打下了堅實(shí)的基礎。由此，市場(chǎng)部的工作開(kāi)展將通過(guò)以下三個(gè)途徑完成：

　　1、注重企業(yè)人才建設，增強企業(yè)競爭力。人才是企業(yè)發(fā)展之根本。市場(chǎng)部經(jīng)理一人(一年以上裝飾公司工作經(jīng)驗，可通過(guò)正常招聘渠道或鼓勵同行業(yè)裝飾公司市場(chǎng)部門(mén)人員跳槽)。公司年后正式上班前十日入職。在公司由部門(mén)經(jīng)理培訓十日后正式開(kāi)展業(yè)務(wù)，并給市場(chǎng)部下發(fā)任務(wù)，三十個(gè)工作日內要反饋三十個(gè)準客戶(hù)信息到公司。

　　2、有針對性的在目標市場(chǎng)開(kāi)展前期的廣告宣傳活動(dòng)，例如一些剛交鑰匙的小區(小區交房信息由市場(chǎng)部人員反饋)，可由設計部人員配合共同完成。

　　3、與小區售樓部結合，掌握各小區準業(yè)主的電話(huà)等詳細信息。由市場(chǎng)部人員技巧性的通過(guò)短信，電話(huà)拜訪(fǎng)等形式，篩選并確定出一大部分的.意向客戶(hù)，并引導客戶(hù)到公司進(jìn)行更詳細的了解與認知。

　　二、設計部

　　設計是準確反映公司形象的窗口，而設計師則是引領(lǐng)客戶(hù)與公司達成合作的關(guān)鍵。因此在新一年里，設計部將做出以下調整：

　　1、設計團隊的充實(shí)。公司現有設計師兩名，若在市場(chǎng)部充實(shí)，客戶(hù)量穩定增長(cháng)的情況下，目前的設計力量是遠遠不足的。在新一年里，設計部計劃招聘設計師兩人(兩年以上工作經(jīng)驗)，實(shí)習設計師三人(環(huán)境藝術(shù)設計、室內裝潢或相近專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生)。招聘工作由設計部門(mén)經(jīng)理負責，并完成后續相關(guān)的培訓工作。公司年后正式上班前十日入職，培訓時(shí)間為十日。培訓內容除設計專(zhuān)業(yè)知識、設計師談單技巧外，還要結合市場(chǎng)部準確了解到本地區的小區信息，戶(hù)型詳細信息等，以便于日后工作的開(kāi)展。

　　2、由部門(mén)經(jīng)理根據工作情況安排實(shí)習設計師、設計師配合市場(chǎng)部到小區開(kāi)展工作，加大工作力度，提高工作績(jì)效。

　　3、據公司現況，市場(chǎng)反饋訂單為零，上門(mén)客戶(hù)簽單率為十分之一。公司熟人，熟人介紹相應成功率較高。綜合各個(gè)因素，設計部在市場(chǎng)部完善的基礎上，計劃第一個(gè)月將市場(chǎng)部反饋客戶(hù)的簽單率定為十分之一，按照市場(chǎng)部一個(gè)月三十個(gè)準客戶(hù)的反饋信息量，設計部簽單數為三個(gè);由于上門(mén)客戶(hù)具備主觀(guān)意識強，意向明確，相比市場(chǎng)客戶(hù)競爭少等優(yōu)勢，設計部計劃將上門(mén)客戶(hù)的簽單率定為十分之二，也就是簽單數為兩個(gè);公司熟人，熟人介紹，優(yōu)勢更大，除去不可控因素，設計部計劃簽單率為十分之五。

　　綜上所述，以此類(lèi)推，設計部簽單數為六個(gè)，設計部第一個(gè)月簽單完成量為十五萬(wàn)。在各部門(mén)工作協(xié)調穩定后，設計部力爭在三個(gè)月內將市場(chǎng)部反饋客戶(hù)的簽單率提升到十分之二。

　　三、工程部

　　1、工地由固定監理負責，將工作任務(wù)和責任落實(shí)到個(gè)人。

　　2、招聘三個(gè)施工隊，其中至少要有一到兩個(gè)外地的施工隊。并和施工隊簽訂長(cháng)期的合作合同，利于公司管理。

　　3、制定更完善的工地管理制度、獎罰制度。加大工地整體形象宣傳力度，統一施工隊伍著(zhù)裝，注重隊伍素質(zhì)的培養，完善施工流程，突出獨特的企業(yè)文化和施工理念。

　　四、公司內部管理整改方案

　　1、行政人員工作調整。除日�？记�，公司內部資料、客戶(hù)檔案管理外，在做好量房紀錄，上門(mén)咨詢(xún)客戶(hù)登記基礎上，還要協(xié)助市場(chǎng)部、設計部做好客戶(hù)談單進(jìn)度的跟蹤工作。

　　2、在公司內，除設計部可以直接接待客戶(hù)外，其他部門(mén)均應只起到一個(gè)引導作用，不跟客戶(hù)談過(guò)多的裝修、設計方面的話(huà)題。例如有客戶(hù)打電話(huà)到公司咨詢(xún)裝修事宜，行政人員在接到電話(huà)后可以說(shuō)：您好。很高興為您服務(wù)。我是公司的客服人員20xx，請您稍等片刻，我會(huì )安排公司設計部專(zhuān)業(yè)的設計師來(lái)為您解答疑問(wèn)。如果客戶(hù)到店面咨詢(xún)，行政人員可以說(shuō)：您好，請在會(huì )客區稍等片刻。公司會(huì )安排業(yè)的設計師來(lái)接待您。之后的工作交給設計師來(lái)處理即可。

　　3、公司店面內屬于工作區域，嚴禁一切與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。公司內部的每一個(gè)員工都有責任和義務(wù)維持公司的形象。在店面內除對客戶(hù)外，禁用“哥”，“姐”之類(lèi)的稱(chēng)呼，稱(chēng)呼只有兩種：工作職稱(chēng)或姓名。部門(mén)不同，分工不同，每位員工都應堅守自己的崗位，上班時(shí)間禁止串崗，擅自離開(kāi)自己的工作區域。

　　4、有關(guān)公司的施工管理手冊，材料供應商資料，工長(cháng)資料，聯(lián)系電話(huà)等，全部交由工程部保存管理。

　　5、公司內部實(shí)行業(yè)務(wù)獎勵制度，只要是為公司提供客戶(hù)信息并且成功簽單者，無(wú)論施工人員或是公司員工，均可得到相應的獎勵。既增加企業(yè)凝聚力，又可以激勵公司每一位員工行動(dòng)起來(lái)，全民皆兵。

　　6、在條件允許的情況下，針對公司店面形象、布局、工作區域，必要做出整改。

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