銷(xiāo)售金融的工作計劃
時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,又將迎來(lái)新的工作,新的挑戰,寫(xiě)好計劃才不會(huì )讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。好的計劃是什么樣的呢?下面是小編收集整理的銷(xiāo)售金融的工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

銷(xiāo)售金融的工作計劃1
一、工作目標
本學(xué)期是我作為金融與基礎科學(xué)系系主任的第一個(gè)學(xué)期,在認真學(xué)習學(xué)校的工作計劃和教學(xué)中心的布置的各項教學(xué)任務(wù)以及系主任工作職責后,我確定了我的工作目標和方向:認真應對新的教育環(huán)境下,教學(xué)模式和形式的變化,自發(fā)學(xué)習,結合本系的自身特點(diǎn)進(jìn)行思考,并積極的開(kāi)展各項工作,本著(zhù)對任課教師和學(xué)生服務(wù)的思想,配合高職教務(wù)和成人教務(wù)部門(mén)推動(dòng)各項工作的開(kāi)展,完成各項教學(xué)任務(wù),以達到全面服務(wù)教學(xué),做好老師教學(xué)和學(xué)生求學(xué)的后盾。
二、工作思路
堅持以教學(xué)工作的中心的原則,嚴格執行系主任職責:(1)根據學(xué)校的發(fā)展規劃,和教學(xué)中心的要求:以教學(xué)常規管理為基礎,以教學(xué)改革為重點(diǎn),以提高效率為手段,以實(shí)踐教學(xué)為突破口,以教、科研活動(dòng)為落腳點(diǎn),加強教學(xué)與實(shí)踐操作的結合,全面推進(jìn)本系的各項工作。(2)嚴格教學(xué)管理制度、教師考核制度,F在各種制度有章可循,在制度的約束下,全系的管理就變得簡(jiǎn)單而有效了。(3)積極開(kāi)展教研活動(dòng)的討論。本系迄今為止進(jìn)行了三次教研活動(dòng),每次教研活動(dòng)都有確定的主題,老師們都能積極予以回應,并提出了很多建設性的意見(jiàn)。
三、工作內容和工作方法
(一)教學(xué)管理方面
1、抓好教學(xué)管理制度建設,規范日常教學(xué)程序
本學(xué)期第一次的系里活動(dòng)圍繞新學(xué)期的教學(xué)活動(dòng)開(kāi)展,包括:重申職大、電大學(xué)生學(xué)習資料的整理與上傳;課程的核定;尤其是課改后網(wǎng)上課堂的執行;對于調停課的程序、以及成人課堂的管理等和老師們都進(jìn)行了溝通,保證課程的有序進(jìn)行。完成了新開(kāi)課的統計、老師課時(shí)核定等相關(guān)教師利益的`工作。
(二)進(jìn)行教研教改研究,提高教師的理論水平和科研能力
本學(xué)期第二次研討中我們討論內容是"如何結合學(xué)生特點(diǎn)進(jìn)行教學(xué),如何把學(xué)生留在課堂","如何結合學(xué)生特點(diǎn)進(jìn)行教學(xué)"結合在如何提高教學(xué)有效性的會(huì )議上老師們的發(fā)言,我們展開(kāi)了熱烈討論,我們感到其實(shí)每位老師都在挖空心思想各種辦法來(lái)進(jìn)行課堂教學(xué),也很有責任心,這樣的討論也布置給每個(gè)老師,作為一個(gè)教改的課題去思考并撰寫(xiě)成文。
(三)堅持教學(xué)考核,促進(jìn)制度的貫徹和落實(shí)
在需要向不同的教學(xué)部門(mén)提交各類(lèi)的資料過(guò)程中,老師們相互配合,在規定的時(shí)間前后,我也會(huì )給老師們進(jìn)行溫馨提示,并幫助電腦方面不擅長(cháng)的老師進(jìn)行資料的上傳。在資料檢查的過(guò)程中,我發(fā)現老師們都很積極主動(dòng),并且很認真的按照要求完成了各項任務(wù),體現了老師們對教學(xué)工作的責任感。檢查結果如下:負責職大課程8位老師們上傳了10門(mén)課程學(xué)習資料,負責電大課程教學(xué)的老師10人上傳了36們課程的學(xué)習資料,在規定的時(shí)間內,完成了各項任務(wù)。
(四)做好畢業(yè)生學(xué)生論文的布置和過(guò)程監控工作
完成了職大物流專(zhuān)業(yè)和行政管理專(zhuān)業(yè)共計67人次和高職物流專(zhuān)業(yè)16人次的論文分組、導師見(jiàn)面等論文布置工作,并了解學(xué)生參與情況,及時(shí)與教務(wù)處溝通。目前,職大的論文正在陸續收繳,下一步要進(jìn)行論文答辯的分組等。
(五)做好信息傳遞員
為了有效的開(kāi)展系里的各項活動(dòng),尤其是各教學(xué)部門(mén)信息的傳達,順利、高效的完成教學(xué)資料的收繳、教學(xué)任務(wù)的下達,我在工作過(guò)程中嘗試的采用了一些辦法:
1、 坐班人員通過(guò)QQ的平臺進(jìn)行溝通,快速并有信息反饋
2、 不坐班的老師通過(guò)郵箱進(jìn)行信息傳遞,并通過(guò)短信的方式進(jìn)行提醒
3、 部分不善用電腦的老師通過(guò)電話(huà)的方式進(jìn)行信息聯(lián)絡(luò ),并給予了傳遞電子信息的幫助。
4、 開(kāi)學(xué)初,我們專(zhuān)門(mén)設立了公共郵箱,將本學(xué)期要完成的工作進(jìn)行梳理,將任課教師要提交的教學(xué)資料,進(jìn)行電子整理,并自制了一些電子文檔,如課程考核方案等?梢詭椭蠋熈私飧鱾(gè)時(shí)段需要做的工作。同時(shí),為了打印方便,在公共郵箱里也集中了老師需要打印的各類(lèi)文檔,利用坐班的便利優(yōu)勢為老師們提供了一些服務(wù)。
四、下一階段的工作安排和思路
做好期末階段的教學(xué)管理,包括:期末復習指導的安排、學(xué)生網(wǎng)上學(xué)習的督促、行考成績(jì)等資料的按時(shí)收繳。做好教學(xué)檢查,提示老師的網(wǎng)上課程的布置。 在本系的教研中探討幾個(gè)方面:
1、對前半段工作的總結,公布教學(xué)檢查的結果,聽(tīng)取老師對我工作的意見(jiàn)。
2、收集課程改革后老師們的比較集中的問(wèn)題和看法。
3、申請了市電大關(guān)于開(kāi)放大學(xué)的有關(guān)課題,由系內全體青年教師承擔。課題申請成功后,進(jìn)行具體的分工和課題研討,并請教系里有課題經(jīng)驗的教授予以指導。
4、在高職處的安排下,做好高職教學(xué)的有關(guān)檢查和教學(xué)改革工作。由于目前我系沒(méi)有高職學(xué)生大賽的項目,我們將改革的重點(diǎn)放在課程內容上。
銷(xiāo)售金融的工作計劃2
xx年我們將充分發(fā)揮團隊力量,揚長(cháng)避短,努力并高質(zhì)量的完成制定的目標,具體計劃如下:
一、提高員工整體業(yè)務(wù)水平
1)產(chǎn)品知識方面:加強熟悉我司提供設備的技術(shù)參數、和材料特點(diǎn)、規格型號及原料特點(diǎn),了解產(chǎn)品的使用方法;了解行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況。
2)客戶(hù)需要方面:了解客戶(hù)的投資心理、購買(mǎi)層次、及對產(chǎn)品的基本要求。
3)市場(chǎng)知識方面:了解冰淇林及燒烤市場(chǎng)的動(dòng)向和變化、根據客戶(hù)投資的情況,進(jìn)行市場(chǎng)分析。
4)拓展知識方面:進(jìn)一步了解其他加盟方面的信息,方便能更好的和不同的客戶(hù)達成共識和業(yè)務(wù)范疇的交流,以便更好的合作。
5)服務(wù)知識方面:了解接待和會(huì )客的基本禮節,細心、認真、迅速地處理客戶(hù)狀況;有效地傳遞公司信息及獲得信任。
二、及時(shí)更新設備及其產(chǎn)品種類(lèi)
隨著(zhù)廣告的深入宣傳,關(guān)注人群的多樣性發(fā)展,必須得及時(shí)更新一些有特色吸引人眼球的設備及產(chǎn)品滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。明年的市場(chǎng)必定存在很大競爭,這也是我們能脫穎而出的重要砝碼。建議壯大專(zhuān)業(yè)研發(fā)人員團隊;定期引進(jìn)新型暢銷(xiāo)設備。
三、完善售后服務(wù)
隨著(zhù)業(yè)務(wù)量的加大,為了保證客戶(hù)的利益并減少公司麻煩及投訴,所以售后服務(wù)一定要完善。
1)倉庫發(fā)出的貨物必須與經(jīng)理所簽訂的配置清單保持一致。
2)配置專(zhuān)門(mén)的售后人員,客戶(hù)反映的問(wèn)題應第一時(shí)間解決。結業(yè)后一定要發(fā)名片,避免出現問(wèn)題客戶(hù)只找話(huà)務(wù)員的`現象。
四、了解并掌握員工的心態(tài)與動(dòng)向
團隊的業(yè)績(jì)并不是一個(gè)人的功勞,需要團隊人員齊心協(xié)力完成所得,所以其中的每一份子都很重要。培養一名銷(xiāo)售人員也需1—3個(gè)月,所有的前期溝通都需要話(huà)務(wù)員去做鋪墊,所以他們的心態(tài)及工作狀態(tài)相關(guān)領(lǐng)導一定要充分了解,多溝通、多關(guān)愛(ài)、多幫助,出現問(wèn)題及時(shí)調整,避免造成人員無(wú)謂的流失。
五、應提高對市場(chǎng)的前瞻及把控性
任何一個(gè)行業(yè)都有它的發(fā)展趨勢與軌跡,都是與大的環(huán)境與市場(chǎng)需求息息相關(guān)。作為需要敏銳的洞察能力并通過(guò)自身的相關(guān)經(jīng)驗判斷出市場(chǎng)的走向,廣告量的加減、客戶(hù)的需求點(diǎn)等等,也只有這樣我們即便處在逆境也能獨占鰲頭。
公司的發(fā)展也靠大家的集思廣益,以上是本人工作的一些感想,希望能起到點(diǎn)點(diǎn)的幫助,明年我們市場(chǎng)部的全體員工也一定繼續完善自己、繼續努力,為了我們的終極目標去沖刺!請領(lǐng)導們做我們永遠最堅實(shí)的后盾!
銷(xiāo)售金融的工作計劃3
20xx年,全行個(gè)人金融業(yè)務(wù)的總體思路是:“以客戶(hù)為中心、以市場(chǎng)為導向”,全力實(shí)施“經(jīng)營(yíng)客戶(hù)”戰略。堅持“一個(gè)中心,六個(gè)基本點(diǎn)”的基本策略,即以“經(jīng)營(yíng)客戶(hù)”為“中心”,以客戶(hù)、產(chǎn)品、渠道、服務(wù)、經(jīng)營(yíng)品質(zhì)、執行力“六個(gè)基本點(diǎn)”作為“經(jīng)營(yíng)客戶(hù)”戰略的重要支點(diǎn),繼續強化“狠抓三條主線(xiàn)不動(dòng)搖”為具體抓手。通過(guò)實(shí)施渠道管理精細化、客戶(hù)經(jīng)營(yíng)精細化、服務(wù)管理精細化、操作風(fēng)險管理精細化、產(chǎn)品銷(xiāo)售精細化五個(gè)方面入手,全面提升個(gè)人金融精細化管理水平,推進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理上臺階、上水平。
一、20xx年個(gè)人金融業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理策略
(一)產(chǎn)品策略:繼續堅持狠抓產(chǎn)品銷(xiāo)售不動(dòng)搖,以做全和做強產(chǎn)品為目標,在鞏固傳統強項產(chǎn)品優(yōu)勢地位的基礎上,進(jìn)一步加強弱項產(chǎn)品的銷(xiāo)售能力;優(yōu)化產(chǎn)品銷(xiāo)售結構,注重現有網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能的挖掘,重點(diǎn)抓好點(diǎn)均線(xiàn)下網(wǎng)點(diǎn)的產(chǎn)能提升,力爭通過(guò)現有網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能的整體提升,最大限度的縮小與同業(yè)在規模上的差距;以交叉營(yíng)銷(xiāo)和聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)為抓手,提高客戶(hù)對產(chǎn)品的認知度和依賴(lài)性,通過(guò)產(chǎn)品的交叉覆蓋和服務(wù)的完善改進(jìn),穩定和拓展客戶(hù)基礎,提升單一客戶(hù)對建行的貢獻度和忠誠度。
(二)客戶(hù)策略:要充分依托理財中心,深化二代轉型,圍繞“一個(gè)中心,六個(gè)基本點(diǎn)”,堅定不移的落實(shí)“經(jīng)營(yíng)客戶(hù)”戰略;20xx年經(jīng)營(yíng)客戶(hù)的重點(diǎn)要在精細和固化上下功夫,要堅持客戶(hù)拓展和產(chǎn)品銷(xiāo)售互促共進(jìn),擴大規模和優(yōu)化結構并舉并重的經(jīng)營(yíng)原則,在競爭中要確保有足夠大的大眾客戶(hù),有足夠多的好客戶(hù),強化客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)維護能力,挖掘存量客戶(hù)潛能。通過(guò)提高產(chǎn)品覆蓋度來(lái)留住客戶(hù),培育客戶(hù)向上遷移成長(cháng),促進(jìn)客戶(hù)格局和渠道格局的相互匹配和全面融合。
(三)渠道策略:20xx年渠道建設重點(diǎn)要在解決渠道總量擴大、覆蓋面提升、區域結構優(yōu)化、功能擴充等緊迫性問(wèn)題上下功夫。一是要穩步、快速擴大物理網(wǎng)點(diǎn)數量,要重點(diǎn)布放在中心城市行和“第二梯隊”,以及經(jīng)濟快速發(fā)展的縣域地區,形成和同業(yè)抗衡的主陣地;二是繼續大力發(fā)展自助渠道建設,力爭在三年之內使自助銀行與物理網(wǎng)點(diǎn)數量達到3:1比例,延伸服務(wù)半徑;三是著(zhù)力建設客戶(hù)經(jīng)理和理財中心軟渠道,按照專(zhuān)職、專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)注要求,帶出一支新隊伍,開(kāi)拓一片新天地,打造一個(gè)新陣地,形成物理網(wǎng)點(diǎn)、自助設備、理財中心和客戶(hù)經(jīng)理相互協(xié)同、相互呼應、相互補充的全新渠道格局。
(四)區域策略:持續推進(jìn)中心城市地區、重點(diǎn)發(fā)展地區和發(fā)展地區三大區域發(fā)展策略,著(zhù)重打造“第二個(gè)xxx”。20xx年“三大梯隊”的經(jīng)營(yíng)目標是:中心城市行個(gè)人存款新增和中間業(yè)務(wù)收入還要保持同業(yè)第一,堅守主陣地,作出更大貢獻;繼續打造“第二個(gè)xxx”,使其在同業(yè)形成絕對競爭力,提高貢獻水平,瞄準第一梯隊,實(shí)現突破跨越;“第三梯隊”要實(shí)現快速崛起,通過(guò)加速發(fā)展,趕超同業(yè),縮短差距,盡快向第二梯隊跟進(jìn)靠攏,提高對全行業(yè)務(wù)的貢獻度。
二、20xx年個(gè)人金融業(yè)務(wù)工作要點(diǎn)
(一)加強業(yè)務(wù)創(chuàng )新,做全、做強產(chǎn)品
1、狠抓一季度個(gè)人業(yè)務(wù)旺季營(yíng)銷(xiāo)工作,以“個(gè)人存款,實(shí)物金、個(gè)人客戶(hù)”為核心,以基金、保險、借記卡,產(chǎn)品覆蓋度和臨界區間客戶(hù)提升,自助設備開(kāi)機率、賬務(wù)性業(yè)務(wù)替代率及網(wǎng)點(diǎn)替代率為重點(diǎn),做實(shí)旺季營(yíng)銷(xiāo)。
2、完善自上而下到網(wǎng)點(diǎn)的產(chǎn)品銷(xiāo)售垂直作業(yè)模式,加大通報考核力度,營(yíng)造良好的競爭氛圍。
3、繼續推進(jìn)產(chǎn)品“掃零、達標、越級” 和“保險、基金、黃金攻堅戰”,做全產(chǎn)品,彌補“短板”,提升網(wǎng)點(diǎn)均衡銷(xiāo)售能力。
4、持續加大對理財產(chǎn)品的銷(xiāo)售力度,加強總行“利得盈”、“大豐收”、“日新月異”等常規理財產(chǎn)品特別是開(kāi)放型產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作,進(jìn)一步鞏固提升我行自行設計發(fā)起的“乾元”系列理財產(chǎn)品當地品牌優(yōu)勢;加大對信托公司信托計劃產(chǎn)品的代理銷(xiāo)售力度,逐步搭建我行理財產(chǎn)品和信托公司產(chǎn)品相互補充的銷(xiāo)售模式。
5、進(jìn)一步做大做強個(gè)人黃金業(yè)務(wù),擴大品牌影響力,加強實(shí)物金業(yè)務(wù)成本控制,提升實(shí)物金經(jīng)營(yíng)管理水平;加強對賬戶(hù)金的`銷(xiāo)售力度,與電子銀行渠道聯(lián)動(dòng),提高賬戶(hù)金產(chǎn)品覆蓋度;加強賬戶(hù)金交易規范管理。
6、試點(diǎn)推出移動(dòng)保管箱業(yè)務(wù),建立從業(yè)務(wù)布局、申請開(kāi)辦到日常管理等一整套保管箱業(yè)務(wù)管理辦法和操作規程,穩步推進(jìn)保管箱業(yè)務(wù)的發(fā)展。
7、建立完善自上而下的基金產(chǎn)品銷(xiāo)售信息傳遞鏈條,提高股票型基金、主代銷(xiāo)基金、基金定投營(yíng)銷(xiāo)能力;充分發(fā)揮個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理隊伍作用,提升各級銷(xiāo)售人員的系統工具使用能力、數據挖掘能力、客戶(hù)服務(wù)能力和精準營(yíng)銷(xiāo)水平,努力提高新老基金代銷(xiāo)市場(chǎng)份額;加強與基金公司合作,做好基金從業(yè)資格考試;加強與電子銀行渠道聯(lián)動(dòng),進(jìn)一步規范貨幣基金交易。
8、做好憑證國債、儲蓄國債、記賬式國債產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作,鞏固提升地區同業(yè)優(yōu)勢地位;加強記賬式國債的風(fēng)險管控,利用技術(shù)手段建立頻繁、大額交易日常監控機制。
9、提高對代理保險產(chǎn)品的銷(xiāo)售管理能力,建立完善代理壽險產(chǎn)品網(wǎng)點(diǎn)資源配置考核方案;建立保險公司銷(xiāo)售支持人員規范管理制度;加強與保險公司合作,加大對網(wǎng)點(diǎn)一線(xiàn)銷(xiāo)售人員保險專(zhuān)業(yè)知識培訓力度,做好保險從業(yè)資格考試工作,提高我行自身保險銷(xiāo)售能力;做好客戶(hù)風(fēng)險評估,提高客服務(wù)水平。
10、加強理財卡、龍卡通借記卡、支付寶聯(lián)名卡等發(fā)卡的工作力度,擴大借記卡存量市場(chǎng)份額,提高新發(fā)卡的質(zhì)量;持續開(kāi)展折轉卡及提升借記卡的動(dòng)戶(hù)率,加強對準貸記卡業(yè)務(wù)資產(chǎn)質(zhì)量的管理,控制不良透支的攀升,降低不良率;按照總行部署,積極拓展推廣借貸合一卡、陸港通、預付卡等新產(chǎn)品。
11、加大個(gè)人外匯業(yè)務(wù)宣傳力度,加強隊伍建設,加大制度梳理和對下培訓力度;試點(diǎn)開(kāi)辦并逐步推廣外幣代兌業(yè)務(wù);選擇重點(diǎn)地區、重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)加大對個(gè)人國際速匯、個(gè)人外幣匯款、個(gè)人結售匯等外匯產(chǎn)品的推廣工作力度,打造全區個(gè)人外匯業(yè)務(wù)標桿網(wǎng)點(diǎn),并發(fā)揮其帶頭作用。
12、穩步推出電話(huà)支付業(yè)務(wù),建立電話(huà)支付業(yè)務(wù)管理制度和操作流程;加強與中糧可樂(lè )公司合作,積極拓展中糧支付業(yè)務(wù)。
13、強化產(chǎn)品交叉銷(xiāo)售,推廣個(gè)人金融產(chǎn)品套餐服務(wù),提升產(chǎn)品覆蓋度。
14、調度內外部媒體資源,做好重點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)宣傳和品牌推廣,做好客戶(hù)體驗活動(dòng)宣傳,把好宣傳材料關(guān)。
(三)完善隊伍建設 強化客戶(hù)服務(wù)
15、繼續強化個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理隊伍建設,提高專(zhuān)職個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理的覆蓋度和充足率。
16、以理財中心為考核單元進(jìn)一步加強對個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理的考評管理,在二級分行層面推廣典型考評辦法。
17、量化個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理考核指標,完善客戶(hù)經(jīng)理產(chǎn)品銷(xiāo)售、客戶(hù)新增等關(guān)鍵業(yè)績(jì)的考核量化,突出個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理銷(xiāo)售主渠道的作用。
18、以產(chǎn)品銷(xiāo)售為紐帶,以顧問(wèn)式客戶(hù)關(guān)系管理為依托,建立并完善全新的客戶(hù)關(guān)系管理體系。
19、通過(guò)多種手段持續鞏固二代轉型成果,全力做好20xx年網(wǎng)點(diǎn)二代轉型工作。
20、抓住客戶(hù)增長(cháng)、產(chǎn)品覆蓋度、理財卡配卡、存量客戶(hù)保有率、服務(wù)VIP客戶(hù)時(shí)間占比、客戶(hù)聯(lián)系計劃覆蓋率等關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標,提升客戶(hù)經(jīng)理產(chǎn)品銷(xiāo)售和服務(wù)能力。
銷(xiāo)售金融的工作計劃4
一、 工作中存在的主要問(wèn)題
1、新客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)力度較弱:新客戶(hù)數量增長(cháng)緩慢,深入營(yíng)銷(xiāo)意識不強
2、核心客戶(hù)結構亟待優(yōu)化:核心客戶(hù)群體偏弱,優(yōu)質(zhì)大客戶(hù)少,中小客戶(hù)基礎薄弱
3、國際業(yè)務(wù)發(fā)展不暢:我部客戶(hù)群體類(lèi)型單一,國際業(yè)務(wù)發(fā)展停滯不前
二、20xx年主要工作打算
1、20xx年工作思路
20xx年,在分行的統一戰略及業(yè)務(wù)指導下,保持我部機構客戶(hù)及園區企業(yè)的穩定增長(cháng)的同時(shí),加強營(yíng)銷(xiāo)力度,爭取進(jìn)一步的增長(cháng);堅持不懈地做好渠道建設工作,從渠道中加快引進(jìn)和發(fā)展擬上市企業(yè)、優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)、園區外資企業(yè)及私募股權基金等多種類(lèi)型客戶(hù),做大做強客戶(hù)群;堅持以?xún)?yōu)質(zhì)產(chǎn)品為切入點(diǎn),適度帶動(dòng)負債業(yè)務(wù)及收益的增長(cháng);牢固樹(shù)立風(fēng)險意識,規范管理,提高風(fēng)險防范,加強授信客戶(hù)的貸后管理工作;人員的引進(jìn)是一項長(cháng)期的工作,優(yōu)秀的人才對于部門(mén)的發(fā)展與壯大也起關(guān)鍵的作用。
2、20xx工作重點(diǎn)及措施
1)繼續以穩存、增存為工作業(yè)務(wù)重點(diǎn),努力搶占市場(chǎng)份額
穩固原有的政府企業(yè)類(lèi)存款,通過(guò)有效信息渠道和優(yōu)質(zhì)化服務(wù)拉動(dòng)存款增長(cháng);通過(guò)資源營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)介紹客戶(hù)等營(yíng)銷(xiāo)方式帶動(dòng)存款增長(cháng);積極和各政府部門(mén)保持良好關(guān)系,在適當時(shí)機介入存款業(yè)務(wù),帶來(lái)比較穩定的新增存款;優(yōu)化存款結構,努力提升生產(chǎn)和貿易型企業(yè)存款比例。
2)堅持企業(yè)有效開(kāi)戶(hù)為重點(diǎn),堅實(shí)我部基礎客戶(hù)群體,堅實(shí)我部基礎客戶(hù)群體
通過(guò)招商、產(chǎn)業(yè)園、開(kāi)發(fā)區等營(yíng)銷(xiāo)渠道,積極營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)質(zhì)企業(yè)發(fā)揚不怕苦的精神,優(yōu)化我部客戶(hù)結構;堅持開(kāi)戶(hù)數量與質(zhì)量并舉,做到開(kāi)一戶(hù)動(dòng)一戶(hù)。通過(guò)公私聯(lián)動(dòng),合理有效利用我行資源。把全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和產(chǎn)品推薦給企業(yè)。
3)以?xún)?yōu)化資產(chǎn)業(yè)務(wù)結構為重點(diǎn),在保證資產(chǎn)質(zhì)量的前提下做到早投放早得益,增強業(yè)務(wù)可持續發(fā)展
以國內采購代付和貿易融資為主打產(chǎn)品,在嚴控風(fēng)險的前提下,保證實(shí)現我行利潤最大化;鎖定目標客戶(hù)群,把信貸資源投向生產(chǎn)和貿易型企業(yè),突出我行產(chǎn)品優(yōu)勢與特色,培育扎實(shí)的基礎客戶(hù);盡快落實(shí)已批授信的'提款手續,實(shí)現早投放早得益
4)以我行特色產(chǎn)品為重點(diǎn),多元化營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現業(yè)務(wù)全面發(fā)展抓住“啟贏(yíng)100”、“活期化理財”等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的契機,大力宣傳和營(yíng)銷(xiāo)我行的品牌;大力推薦企業(yè)使用我行網(wǎng)銀,做到裝一戶(hù)有效一戶(hù),擴大業(yè)務(wù)服務(wù)范圍,提高我行結算量。
5)堅持內部管理為重點(diǎn),強化風(fēng)險意識,推動(dòng)團隊建設向前發(fā)展
堅持部門(mén)員工業(yè)務(wù)培訓和學(xué)習不放松,重點(diǎn)加強合規教育和風(fēng)險防范教育;堅持員工的情感關(guān)懷,做到人性化管理。加強員工歸屬感和責任感,強化團隊凝聚力和戰斗力,打造一支業(yè)務(wù)精、營(yíng)銷(xiāo)強、內控嚴的優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理隊伍;優(yōu)化人員配置,爭取在20xx年繼續引進(jìn)2-3名優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理,讓部門(mén)每位員工都有一個(gè)良好的人生規劃,達到自身價(jià)值的最大體現。
銷(xiāo)售金融的工作計劃5
在爆竹聲聲中,我們迎來(lái)了嶄新的20xx年,對于剛成立不久的我們公司,這新的一年必須做好新年的每一項工作;而對于投資理財部來(lái)說(shuō),擬定一個(gè)好的工作計劃,制定一個(gè)明確的目標,是每一個(gè)銷(xiāo)售人員必須認真對待的事情。對于已從事銷(xiāo)售工作兩年多的我,現在對銷(xiāo)售方法和技巧都已經(jīng)比較成熟,吸取不成功的教訓,吸納成功的成果,對新的工作我也制定了20xx年的工作計劃:
一、做好公司新年的第一個(gè)項目。
在自己手上已有的客戶(hù)資源上深度挖掘,在完成公司擬定的20萬(wàn)目標的前提下,盡量大限度的超額,爭取自己能早日轉正。給公司帶來(lái)效益的同時(shí),也給自己帶來(lái)更多的收益。同時(shí),也不能夠對開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的工作有所忽視,每天的宣傳工作仍然得認真對待。
二、加強銷(xiāo)售學(xué)習。
學(xué)習是成功的第一要素,對于每個(gè)銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),在工作中不斷學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,總結經(jīng)驗與不足,是絲毫不能懈怠個(gè)工作。只有在不斷的總結與學(xué)習過(guò)程中,才能夠使自己不斷的成長(cháng)。同時(shí),加強金融行業(yè)業(yè)其他行業(yè)知識的學(xué)習,包括銀行、證券、保險、基金、期貨、信托、私募等等,特別是自己證券、信托、私募等這些自己以前沒(méi)有從事和接觸過(guò)行業(yè),加強其他行業(yè)知識及其理財產(chǎn)品的學(xué)習,深挖他們產(chǎn)品的特點(diǎn),與我們產(chǎn)品進(jìn)行對比,找出我們產(chǎn)品中的優(yōu)缺點(diǎn),做到知己知彼、百戰不殆。當然,還需加強與同事之間的交流與學(xué)習,把自己以前的工作經(jīng)驗與同事們分享,同事虛心向身邊同事請教,吸取他們的優(yōu)點(diǎn),改正自身的缺點(diǎn)與不足,達到整個(gè)團隊的共同進(jìn)步。
三、工作目標的擬定。
任何工作都是有目標的,沒(méi)有的目標的工作就沒(méi)有成功的基礎。一個(gè)好的工作目標就是成功的開(kāi)始,對于今年,現擬定工作目標如下:
1、堅持每天出去發(fā)單,保證每天發(fā)單量達到100以上,能夠和10個(gè)以上客戶(hù)詳談,最少留下一個(gè)電話(huà),保證大約有10萬(wàn)左右的資金量。
2、每周完成10個(gè)左右的意向客戶(hù),同時(shí)保證這10個(gè)客戶(hù)中有一、兩個(gè)客戶(hù)能投資。同時(shí)要知道其他未來(lái)投資客戶(hù)的原因,是資金最近不足,還是覺(jué)得我們公司原因,亦或家里人不同意,還有是有其他的投資渠道等等,對每一個(gè)客戶(hù)的原因都認真分析,通過(guò)不同的'方法處理,有些客戶(hù)還是可以爭取過(guò)來(lái)的。
3、每月完成40個(gè)左右的意向客戶(hù),6個(gè)客戶(hù)能夠投資,20萬(wàn)的資金量。
4、每季度130個(gè)左右的意向客戶(hù),18個(gè)客戶(hù)能夠投資,100萬(wàn)的資金量。
通過(guò)以上目標的計劃能夠每天保持進(jìn)步,一步一個(gè)臺階的開(kāi)展銷(xiāo)售,每年完成80個(gè)左有的客戶(hù),資金量能夠達到400萬(wàn)左右。在其他同事的共同努力之下,在自己進(jìn)步和獲得收益的同事,使公司的銷(xiāo)售能夠蒸蒸日上
四、值班。
把握好每一次值班機會(huì ),對每一個(gè)上門(mén)客戶(hù)做到認真對待,樹(shù)立好公司形象,從內心了解客戶(hù)的深切需要,仔細對待客戶(hù)提出的建議和意見(jiàn),客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。當然最重要的是爭取能夠將上門(mén)客戶(hù)都轉換為有效客戶(hù)。同時(shí),在空余時(shí)間在門(mén)口發(fā)DM單,爭取能讓過(guò)路客戶(hù)能進(jìn)公司來(lái)全面了解公司及公司產(chǎn)品。
五、客戶(hù)維護和再開(kāi)發(fā)。
時(shí)刻做好老客戶(hù)的維護工作。包括日常關(guān)系維護以及節日生日祝福等,對老客戶(hù)進(jìn)行再挖掘,盡最大可能加大老客戶(hù)的投資金額。用慧眼去發(fā)現老客戶(hù)身邊的資源,做好“一帶十,十傳百”的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的效果,同時(shí)這也是對公司最好的宣傳方法。
六、工作總結。
每天都要對工作有個(gè)簡(jiǎn)單的計劃安排,不能漫無(wú)目的的工作。每天按照計劃,一步一步,踏踏實(shí)實(shí)的開(kāi)展銷(xiāo)售。同時(shí)在下班前對每天工作做個(gè)小結,思考自己工作一天來(lái)的所得所失。分析這一天的優(yōu)缺點(diǎn),優(yōu)點(diǎn)繼續發(fā)揚,缺點(diǎn)盡量改正,讓第二天的工作能夠更好的開(kāi)展起來(lái)。堅持總結工作的習慣,做到每周一小結,每月一大結?纯从心男┕ぷ魃系氖д`,及時(shí)改正,下次不要再犯。
我知道銷(xiāo)售工作一開(kāi)始不好做,但是我想憑借我這么多年積累的銷(xiāo)售經(jīng)驗和能力,我是能夠迎來(lái)一個(gè)不錯的未來(lái)的,我相信公司的明天一定有屬于我的一片明媚天空!
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