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保安部工作計劃

時(shí)間:2025-12-26 21:21:50 工作計劃

保安部工作計劃15篇

  時(shí)間過(guò)得可真快,從來(lái)都不等人,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,是時(shí)候開(kāi)始制定計劃了。相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了?下面是小編幫大家整理的保安部工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

保安部工作計劃15篇

保安部工作計劃1

  一、從內部治理入手,提高保安綜合素質(zhì)。建立目標治理責任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面,起到鼓勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標,將各項任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,使人人有目標、有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。

  二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強處理突發(fā)事件的能力,培養一支紀律嚴明,作風(fēng)頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作,加強業(yè)務(wù)培訓,培養員工吃苦耐勞和愛(ài)店如家的思想。各級治理人員要融入隊員中,和隊員一起練習,以便發(fā)現問(wèn)題,有針對性地解決問(wèn)題。其次、增強服務(wù)意識,提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人,主動(dòng)向客人打招呼,主動(dòng)禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須專(zhuān)心服務(wù),注重細節,追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無(wú)理要求或無(wú)故指責,要采取引導和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿(mǎn)足。

  三、利用行業(yè)優(yōu)勢,加強保安信息工作。首先,根據公安、消防部門(mén)的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴格治理,嚴格要求,切實(shí)落實(shí)好各項安全防范措施,保證酒店的.正常秩序。其次,加強與公安、消防部門(mén)的溝通,協(xié)助酒店把好用人關(guān),進(jìn)一步凈化酒店的治安環(huán)境。及時(shí)消除各種不安全隱患,有效的遏制各類(lèi)事故的發(fā)生,確保酒店各項消防工作安全順利。

  四、加強各種設施設備的維護保養,提高技防工作效率。首先、完善維保制度,明確維保責任。根據不同設備、不同區域,明確維保責任和工作流程,確保設備處處有人管,件件有人護。其次、制定具體的維護保養計劃,確保設備在規定的時(shí)間內能得到維護保養。第三、執行正確的維護保養技術(shù)標準,以技術(shù)參數為核心準確的反映設施設備的運行狀態(tài)和維護保養的情況,整體提高維護保養的水平。第四、加強消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,保證設施設備維護工作的有序進(jìn)行。

  五、做好協(xié)調工作,加強酒店員工的消防安全意識。廣泛開(kāi)展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂(lè )見(jiàn)的形式開(kāi)展消防宣傳活動(dòng),普及消防知識,并組織酒店員工分時(shí)分批進(jìn)行滅火疏散演練,即增加員工的安全知識又能檢驗員工的實(shí)戰能力。

  總之,我們要通過(guò)不斷深化治理,培育新時(shí)代的職業(yè)精神,激勵廣大保安員繼續堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標準、嚴要求,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度合起來(lái),努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的酒店保安新形象。開(kāi)拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng )收任務(wù),為酒店的發(fā)展做好保駕護航的工作。

保安部工作計劃2

  1、從內部治理入手,提高保安綜合素質(zhì)。建立目標治理責任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面,起到鼓勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標,將各項任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,使人人有目標、有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。

  2、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強處理突發(fā)事件的能力,培養一支紀律嚴明,作風(fēng)頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作,加強業(yè)務(wù)培訓,培養員工吃苦耐勞和愛(ài)店如家的思想。各級治理人員要融入隊員中,和隊員一起練習,以便發(fā)現問(wèn)題,有針對性地解決問(wèn)題。其次、增強服務(wù)意識,提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人,主動(dòng)向客人打招呼,主動(dòng)禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須專(zhuān)心服務(wù),注重細節,追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無(wú)理要求或無(wú)故指責,要采取引導和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿(mǎn)足。

  3、利用行業(yè)優(yōu)勢,加強保安信息工作。首先,根據公安、消防部門(mén)的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴格治理,嚴格要求,切實(shí)落實(shí)好各項安全防范措施,保證酒店的正常秩序。其次,加強與公安、消防部門(mén)的溝通,協(xié)助酒店把好用人關(guān),進(jìn)一步凈化酒店的治安環(huán)境。及時(shí)消除各種不安全隱患,有效的遏制各類(lèi)事故的發(fā)生,確保酒店各項消防工作安全順利。

  4、加強各種設施設備的維護保養,提高技防工作效率。首先、完善維保制度,明確維保責任。根據不同設備、不同區域,明確維保責任和工作流程,確保設備處處有人管,件件有人護。其次、制定具體的維護保養計劃,確保設備在規定的時(shí)間內能得到維護保養。第三、執行正確的維護保養技術(shù)標準,以技術(shù)參數為核心準確的反映設施設備的運行狀態(tài)和維護保養的情況,整體提高維護保養的水平。第四、加強消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,保證設施設備維護工作的有序進(jìn)行。

  5、做好協(xié)調工作,加強酒店員工的消防安全意識。廣泛開(kāi)展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂(lè )見(jiàn)的形式開(kāi)展消防宣傳活動(dòng),普及消防知識,并組織酒店員工分時(shí)分批進(jìn)行滅火疏散演練,即增加員工的安全知識又能檢驗員工的`實(shí)戰能力。

  為了加強治理,增強員工的安全意識和服務(wù)理念,進(jìn)一步提高員工的安全防范能力和服務(wù)水平,xx年要酒店在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,圍繞酒店的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線(xiàn),全面推行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的安全責任制,積極做好酒店的安全防范工作,維護酒店的治安秩序,力爭達到“讓客人完全滿(mǎn)足”的服務(wù)目標,為酒店創(chuàng )造良好的經(jīng)營(yíng)治理環(huán)境。具體工作計劃如下:

  1、從內部治理入手,提高保安綜合素質(zhì)。建立目標治理責任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面,起到鼓勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標,將各項任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,使人人有目標、有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。

  2、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強處理突發(fā)事件的能力,培養一支紀律嚴明,作風(fēng)頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作,加強業(yè)務(wù)培訓,培養員工吃苦耐勞和愛(ài)店如家的思想。各級治理人員要融入隊員中,和隊員一起練習,以便發(fā)現問(wèn)題,有針對性地解決問(wèn)題。其次、增強服務(wù)意識,提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人,主動(dòng)向客人打招呼,主動(dòng)禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須專(zhuān)心服務(wù),注重細節,追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無(wú)理要求或無(wú)故指責,要采取引導和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿(mǎn)足。

  3、利用行業(yè)優(yōu)勢,加強保安信息工作。首先,根據公安、消防部門(mén)的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴格治理,嚴格要求,切實(shí)落實(shí)好各項安全防范措施,保證酒店的正常秩序。其次,加強與公安、消防部門(mén)的溝通,協(xié)助酒店把好用人關(guān),進(jìn)一步凈化酒店的治安環(huán)境。及時(shí)消除各種不安全隱患,有效的遏制各類(lèi)事故的發(fā)生,確保酒店各項消防工作安全順利。

  4、加強各種設施設備的維護保養,提高技防工作效率。首先、完善維保制度,明確維保責任。根據不同設備、不同區域,明確維保責任和工作流程,確保設備處處有人管,件件有人護。其次、制定具體的維護保養計劃,確保設備在規定的時(shí)間內能得到維護保養。第三、執行正確的維護保養技術(shù)標準,以技術(shù)參數為核心準確的反映設施設備的運行狀態(tài)和維護保養的情況,整體提高維護保養的水平。第四、加強消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,保證設施設備維護工作的有序進(jìn)行。

  5、做好協(xié)調工作,加強酒店員工的消防安全意識。廣泛開(kāi)展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂(lè )見(jiàn)的形式開(kāi)展消防宣傳活動(dòng),普及消防知識,并組織酒店員工分時(shí)分批進(jìn)行滅火疏散演練,即增加員工的安全知識又能檢驗員工的實(shí)戰能力。

  總之,我們要通過(guò)不斷深化治理,培育新時(shí)代的職業(yè)精神,激勵廣大保安員繼續堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標準、嚴要求,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度結合起來(lái),努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的酒店保安新形象。開(kāi)拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng )收任務(wù),為酒店的發(fā)展做好保駕護航的工作.

保安部工作計劃3

  20xx年為加強安保部門(mén)管理,增強保安員的崗位責任、安全意識,進(jìn)一步提高保安員的服務(wù)水平,全面做好酒店的安全保衛工作,為酒店創(chuàng )造良好的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境,全面總結安保工作薄弱環(huán)節和不足,制定保安部20xx年度工作計劃。

  (一)、工作目標

  1、認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )和全面貫徹落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務(wù)。

  2、完善部門(mén)工作,培養一支紀律嚴明,作風(fēng)頑強的保安隊伍。

  3、做好與酒店其他部門(mén)在各項工作的溝通、協(xié)調、協(xié)助。

  (二)、主要工作計劃措施

  一、安保部結合酒店的實(shí)際情況做好明年的治安工作。

  1、處理好與酒店各部門(mén)人員的關(guān)系。

  2、對進(jìn)出酒店的嫌疑人員進(jìn)行跟蹤或勸離。

  3、督促各部門(mén)人員或客人對私人貴重物品存放到指定地點(diǎn)進(jìn)行妥善保管。

  4、保安做好巡查工作,特別是對重點(diǎn)部位檢查,夜間加強巡查力度。

  5、做好車(chē)輛的接待、安放及防盜工作。

  6、做好治安管理監控系統的保密工作。

  7、嚴格按照酒店的制度,做好每日的接待車(chē)輛工作。

  二、把好本部門(mén)的用人關(guān),做好隊伍建設,打造一支,安定、團結、素質(zhì)高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保酒店業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運作。全面總結20xx年安保工作薄弱環(huán)節和不足,加強部門(mén)工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動(dòng)隊員的工作積極

  性和主動(dòng)性,增強工作意識、責任感,使全體隊員全身心地投入凱宏西江大酒店的安全保衛工作中。

  三、加強對保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習和培訓。

  1、每周兩次的車(chē)輛指揮、隊列訓練,通過(guò)講解、培訓使保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作的能力,

  2、在日常工作中引導保安員提高服務(wù)意識、禮貌待客,從而提高對客服務(wù)能力,在工作中要尊重客人,不能和客人發(fā)生正面沖突,教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿(mǎn)意。

  3、結合我部門(mén)的實(shí)際情況對隊員的.儀容儀表、禮節禮貌等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查,對檢查出來(lái)的問(wèn)題堅決落實(shí)。

  四、保安部將協(xié)助酒店安全生產(chǎn)工作

  1、嚴格按照酒店給本部門(mén)下達的內控目標和具體措施,建立目標管理責任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),將各項任務(wù)分解落實(shí)到各班及個(gè)人,使人人有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。

  2、參加并配合各次安全檢查,對本部門(mén)存在的問(wèn)題認真做好記錄并按安保部發(fā)出的整改通知和整改要求進(jìn)行整改。

  3、組織酒店相關(guān)領(lǐng)導人員組成專(zhuān)項檢查小組定期開(kāi)展季度安全生產(chǎn)大檢查;每月進(jìn)行一到兩次的專(zhuān)項檢查、督查或對隱患整改復查等,真正做到以督查促隱患整改,以整改保安全生產(chǎn)。

  五、加強各種設施設備的維護保養,提高工作效率。

  1、完善維保制度,明確維保責任。根據不同設備、不同區域,明確維保責任和工作流程,確保我部門(mén)的設備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養計劃,確保設備在規定的時(shí)間內能得到維護保養。

  2、執行正確的維護保養技術(shù)標準,整體提高維護保養的水平。

  總之,我們要通過(guò)不斷深化管理,培育一種職業(yè)精神,激勵廣大保安員繼續堅持求真務(wù)實(shí)的精神面貌,高標準、嚴要求,努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的保安新形象。為凱宏西江大酒店的發(fā)展做好保駕護航的工作。

  凱宏西江大酒店保安部

  20xx-11-25

保安部工作計劃4

  為了進(jìn)一步提高保安部全體員工的工作效率、服務(wù)意識以及應對各類(lèi)突發(fā)事件的能力,堅持20xx年全年無(wú)治安事件發(fā)生,在公司領(lǐng)導的指導下, 圍繞安全第一、防治結合的工作思路,特制定工作計劃具體如下:

  一、防汛(雨季三防)

  1、進(jìn)入下半年,隨著(zhù)雨季的來(lái)臨,組織部門(mén)做好雨季三防的準備工作及應急預案,增強雨季三防管理安全意識,對特別惡劣天氣提前預報,采取得力措施,保證園區安全。

  二、加強管理

  1、加強崗位的檢查監督。

  2、加強園區樓層內外的巡查工作。

  3、加強部門(mén)內部團結意識。

  4、加強車(chē)輛出入園區管理,特別是放假期間貨車(chē)、電動(dòng)車(chē)、摩托車(chē)。

  5、特別針對下半年,治安事件多發(fā)期,強化安全意識,保持高度警惕,物防人防相結合,力保園區安全。

  三、員工培訓

  1、進(jìn)一步加強消防業(yè)務(wù)理論及實(shí)際操作培訓。

  2、加強禮節禮貌、服務(wù)意識的培訓。

  3、進(jìn)行一定的法律、法規、治安管理等方面的培訓。

  4、加強員工思想教育工作,培養員工的責任心。

  5、提高應急預案質(zhì)量,認真組織對下半年停電事故、電梯困人、火災預案的培訓。

  四、日常工作

  1、班前對員工的儀表儀容、精神面貌進(jìn)行抽查,并對文明用語(yǔ)及業(yè)務(wù)知識進(jìn)行培訓指導,崗位上不定時(shí)對業(yè)務(wù)技能的掌握抽查及

  時(shí)糾正不足之處,防止安全隱患發(fā)生。

  2、每月進(jìn)行消防安全檢查,并做好相關(guān)記錄。

  3、增強保安部員工與各部門(mén)之間的協(xié)調能力,發(fā)揚穿、幫、帶作用,做到取長(cháng)補短。

  五、加強訓練

  1、進(jìn)一步加強保安員的`隊例的訓練。

  2、進(jìn)行一定量的消防技能的訓練。

  3、進(jìn)行一定量的體能訓練。

保安部工作計劃5

  20xx年,根據工作計劃,為了維護酒店內部的治安秩序,保護酒店財產(chǎn),住宿客人和員工的人身安全,確保酒店生產(chǎn)、管理等工作的順利進(jìn)行,特制定如下安全保衛工作方案和應急處置工作預案。

  安全保衛工作是為加強安全管理,完成安全管理目標,強化安全意識,有效控制各類(lèi)傷亡和其它安全事故,預防或減少一般安全事故,服從上級部門(mén)有關(guān)安全生產(chǎn)規定,強化監管,深化整治,夯實(shí)基礎,細化責任,嚴格執行。以法制化、標準化、規范化、系統化的方式推進(jìn)安全生產(chǎn),進(jìn)一步完善安全管理體系,不斷提高酒店本質(zhì)安全水平,建立安全生產(chǎn)長(cháng)效機制,確保酒店長(cháng)周期安全運行。

  一、對消防組織建設的落實(shí)

  跨入20xx年一季度開(kāi)始,我們就著(zhù)重于“消防組織機構”建設落實(shí)到實(shí)處。對各有關(guān)消防工作上按規定必須具備的各種“日查、周查、月報、季檢等記錄,表格全部與消防中心部門(mén)同步建檔備查,并履行實(shí)施。進(jìn)一步明確了消防工作的責任分工,切實(shí)做到“誰(shuí)主管,誰(shuí)負責”,“誰(shuí)負責,誰(shuí)簽字”的原則,嚴肅認真地將消防工作的各項任務(wù)落實(shí)到人,檢查到位,責任求實(shí),末端有果。

  1、消防常規項目檢查

 。1)保安人員負責每周一次的消防設施檢查并記錄;

 。2)每月一次發(fā)電機及消防水系統檢測并記錄;

 。3)每季度進(jìn)行一次噴淋雨淋系統檢查并記錄;

 。4)每天對酒店內的消防設施設備進(jìn)行檢查并記錄。

  2、對酒店內消防設施設備、監控設備定期進(jìn)行安全檢驗,并做資料保存和做好臺帳,對檢驗時(shí)有問(wèn)題的設施設備要及時(shí)停用或檢修,并有計劃地更換相應的設備。

  3、配合酒店對新員工的培訓,進(jìn)行消防專(zhuān)題培訓,正確使用滅火器及逃生的方法,報警的基本方法。從而提高了員工們消防意識,懂得了消防安全工作的重要性。使本酒店員工對消防和治安工作的'普法學(xué)習提高到一個(gè)新的水平。

  4、應急預案及消防演習

  定于20xx年上半年進(jìn)行一次應急疏散演習和消防演習。下半年進(jìn)行一次消防演習。并記錄做好備案。

  二、對酒店治安工作的落實(shí)

  1、推進(jìn)安全標準化工作,完善安全組織和管理體系,落實(shí)安全責任,強化安全管理,并保障有效實(shí)施。

  2、以防盜為中心,以防火為重點(diǎn)。做好“四防”工作,要將防盜、防火、防破壞、防治安災害事故工作納入日常工作的議事日程,要把責任落到具體崗位人員,要在重點(diǎn)部位安裝必要的技防器材。如防暴叉、電棍、橡膠棍。

  3、對法定節日放假期間的,必須加強值班看守力量,要認真落實(shí)不間斷看守,不間斷巡邏,確保整個(gè)酒店樓層的安全。

  4、夜間執勤保安人員必須保持清醒負責,按時(shí)認真巡邏查樓。認真堅持消防、治安管理制度,使酒店及大廳夜間安全工作得到保障系數。

  5、維護本酒店停車(chē)場(chǎng)交通秩序,加強機動(dòng)車(chē)輛停放管理。前門(mén)停車(chē)場(chǎng)為一切進(jìn)入酒店消費客人提供車(chē)位。對非用餐或住房客人的車(chē)輛禁止停放在酒店停車(chē)場(chǎng)內。

  三、火警事件應急處置工作預案

  1、發(fā)生火警時(shí)現場(chǎng)消防安全及電力保障組工作人員立即撥打消防報警電話(huà)“119”,利用就近滅火器材展開(kāi)撲救。任何人員都要為火災報警提供便利,不得以任何借口阻攔報警。

  2、單位的員工如發(fā)現火災隱患,應立即及時(shí)報警,并就近攜帶滅火器材趕赴現場(chǎng)及時(shí)撲救,將火災消滅在萌芽狀態(tài)。

  3、所有工作人員應維護火場(chǎng)秩序,保證消防通道的暢通,對搶救出來(lái)的貴重物品進(jìn)行看護。

  4、單位領(lǐng)導接到報警后,應及時(shí)、有效組織疏散工作,嚴格按照應急疏散的方法將人群帶至安全區

  5、火警災撲救后,對火場(chǎng)現場(chǎng)進(jìn)行保護,接受消防主管部門(mén)的調查。

保安部工作計劃6

  回顧20xx年一年來(lái)的工作,切實(shí)感受到了更為嚴峻的工作形勢。但我們保安部堅信20xx年在酒店領(lǐng)導的指導下,能緊緊圍繞酒店的全年中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),為酒店的發(fā)展和穩定做出新的貢獻!

  為了加強治理,增強員工的安全意識和服務(wù)理念,進(jìn)一步提高員工的安全防范能力和服務(wù)水平,20xx年要認真貫徹安全第一、預防為主和內緊外松的工作方針,始終堅持群防群治和人防技防相結合的工作路線(xiàn),全面推行誰(shuí)主管、誰(shuí)負責的安全責任制,積極做好酒店的安全防范工作,維護酒店的治安秩序,力爭達到讓客人完全滿(mǎn)足的服務(wù)目標,為酒店創(chuàng )造良好的經(jīng)營(yíng)治安環(huán)境。

  圍繞酒店的經(jīng)營(yíng)目標,以強化安全責任落實(shí)為核心,以提升安全經(jīng)營(yíng)標準為主線(xiàn),以加強防火、交通、相關(guān)安全管理為重點(diǎn),以加強安全設施建設、安全隊伍建設、安全文化和信息化建設為基礎,以完善安全管理運行機制為保障,不斷提升安全工作管理水平,努力實(shí)現酒店安全發(fā)展。

  結合20xx年本酒店經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況,20xx年保安部要切實(shí)抓好以下各項工作:

  一、日常管理方面:

 。ㄒ唬、不斷規范和落實(shí)各項管理制度,規范隊伍建設。堅持要召開(kāi)月度會(huì )議,征求不同的意見(jiàn),研究制定管理制度,逐步規范各項規章制度。在規范制度的同時(shí)加強每名隊員的學(xué)習,使每名隊員都能了解制度,遵守制度。管理中嚴格以公司的各項規章制度要求每一名保安人員,重點(diǎn)抓人員的全面軍事管理教育和落實(shí)令行禁止。要求每一名管理人員做到制度面前人人平等。使每名隊員加強制度觀(guān)念,極大的提高管理效益。

 。ǘ、從內部治理入手,提高保安綜合素質(zhì)。建立目標治理責任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),要有效解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面,真正起到鼓勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標,將各項任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,使人人有目標、有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。

 。ㄈ、細抓日常管理,提高工作效益。針對保安部當前實(shí)際情況,存在查崗不便的局限性,使存在的一些問(wèn)題不能及時(shí)得到發(fā)現、處理,因此部門(mén)管理人員要克服一切,對各班次、各崗位加大查崗力度,處處以軍人的標準嚴格要求每名隊員,讓保安的形象保持高的水準。

 。ㄋ模、利用行業(yè)優(yōu)勢,加強安保信息工作。首先,根據公安、消防部門(mén)的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴格治理,嚴格要求,切實(shí)落實(shí)好各項安全防范措施,保證酒店的正常秩序。其次,加強與公安、消防部門(mén)的'溝通,協(xié)助酒店把好用人關(guān),進(jìn)一步凈化酒店的治安環(huán)境。及時(shí)消除各種不安全隱患,有效的遏制各類(lèi)事故的發(fā)生,確保酒店各項消防工作安全順利。

 。ㄎ澹、重點(diǎn)加強保安部人員的培訓。我部將針對新招保安人員素質(zhì)普遍不高這一突出問(wèn)題,重點(diǎn)從保安人員的思想入手抓培訓,對應崗位人員緊張盲目安排上崗沒(méi)有參加崗前培訓的保安人員統一進(jìn)行崗上補訓,對新聘的保安人員按要求先培訓再上崗、通過(guò)培訓和在日常的管理中及時(shí)了解每名保安人員的思想狀況,對存在思想問(wèn)題的隊員及時(shí)進(jìn)行談心交流,對生活上有困難的隊員給予幫助和關(guān)心。使每名隊都能感受到家的感覺(jué),大大提高管理人員的綜合管理水平,提高隊員的自覺(jué)意識,能更加安心的工作,同時(shí)杜絕管理中的盲目現象。加強保安人員的專(zhuān)業(yè)技能培訓,針對部門(mén)人員變動(dòng)大,素質(zhì)不齊的實(shí)際情況,制定詳細的培訓計劃。

 。、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強處理突發(fā)事件的能力。培養一支紀律嚴明,作風(fēng)頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作,加強業(yè)務(wù)培訓,培養員工吃苦耐勞和愛(ài)店如家的思想。各級管理人員要融入隊員中,和隊員一起練習,以便發(fā)現問(wèn)題,有針對性地解決問(wèn)題。其次、增強服務(wù)意識,提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人,主動(dòng)向客人打招呼,主動(dòng)禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須專(zhuān)心服務(wù),注重細節,追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無(wú)理要求或無(wú)故指責,要采取引導和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿(mǎn)足。

 。ㄆ撸、加強各種設施設備的維護保養,提高技防工作效率。首先、完善維保制度,明確維保責任。根據不同設備、不同區域,明確維保責任和工作流程,確保設備處處有人管,件件有人護。其次、制定具體的維護保養計劃,確保設備在規定的時(shí)間內能得到維護保養。第三、執行正確的維護保養技術(shù)標準,以技術(shù)參數為核心準確的反映設施設備的運行狀態(tài)和維護保養的情況,整體提高維護保養的水平。第四、加強消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,保證設施設備維護工作的有序進(jìn)行。

 。ò耍、做好協(xié)調工作,加強酒店員工的消防安全意識。廣泛開(kāi)展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂(lè )見(jiàn)的形式開(kāi)展消防宣傳活動(dòng),普及消防知識,并組織酒店員工分時(shí)分批進(jìn)行滅火疏散演練,增加員工的安全知識又能檢驗員工的實(shí)戰能力。

 。ň牛、各項考核指標要全面完成。20xx年要在酒店領(lǐng)導的指導下,在全體員工的共同努力下,要順利完成全年的安全保衛任務(wù)。在20xx年不發(fā)生一起責任事故,消防設施、設備的完好率要全年達到了100%。為酒店各部門(mén)進(jìn)行消防安全多課時(shí)培訓。真正起到保駕護航的作用。

 。ㄊ、積極協(xié)助各部門(mén)做好加班工作。

 。ㄊ唬、積極協(xié)助工程部做好工程支援工作。

 。ㄊ、加強與工程部聯(lián)合巡查,對能源節約浪費進(jìn)行獎懲。

  二、安全管理方面:

 。ㄒ唬⿵娀踩熑温鋵(shí)

  1、加強安全教育,提升安全意識。居安思危,牢固樹(shù)立以人為本,安全第一,綜合治理理念,切實(shí)加強各部門(mén)的安全教育和培訓,持續提升各級領(lǐng)導的責任意識、全員安全意識和技能。認真組織落實(shí)管理人員、專(zhuān)(兼)職安全員的安全任職培訓和每年的再培訓,不斷強化各級管理人員的安全責任意識和管理能力。認真組織落實(shí)三級安全教育、特種作業(yè)人員專(zhuān)業(yè)培訓工作,不斷強化基層崗位安全責任意識和崗位安全操作技能。

  2、加強安全經(jīng)營(yíng)責任體系建設,全面落實(shí)安全生產(chǎn)責任制。酒店主要負責人對本單位安全經(jīng)營(yíng)負總責,分管領(lǐng)導對各自分工范圍內的安全經(jīng)營(yíng)負責。起到誰(shuí)主管,誰(shuí)負責的原則,各部門(mén)對本部門(mén)職責工作涉及的安全經(jīng)營(yíng)負責。每一位員工對其所在崗位安全責任負責。20xx年x月酒店將至上而下、層層簽訂安全目標責任書(shū),使各級安全經(jīng)營(yíng)責任能得到有效落實(shí)。

  3、完善安全管理目標。將進(jìn)一步完善安全目標管理,對年度安全管理目標,層層分解到相關(guān)責任部門(mén)和重點(diǎn)崗位,并嚴格實(shí)行目標考核。對事故要嚴格落實(shí)責任事故追究制度,按照四不放過(guò)原則,追究造成責任事故的責任人和部門(mén)負責人的相關(guān)責任。

 。ǘ┘訌娤、交通、相關(guān)方等重點(diǎn)領(lǐng)域的安全管理

  1、切實(shí)加強消防安全的檢查和考評。健全防火安全責任制,將客房、機房、變配電設施等易燃、人員密集場(chǎng)所作為監管重點(diǎn)部位。嚴格執行動(dòng)火、用電作業(yè)審批制度;確保消防通道和疏散通道暢通無(wú)阻。確保消防報警和滅火設施的有效運行;

  2、切實(shí)加強交通安全管理。加強對駕駛人員的安全法規教育和技能培訓,嚴格執行觀(guān)光車(chē)管理制度,切實(shí)加強車(chē)輛檢測維護和定期保養,嚴禁車(chē)輛帶病行駛;加強對車(chē)輛運行的安全監管;在防范措施、應急預案等方面做到有備無(wú)患。

  3、切實(shí)加強相關(guān)方的安全管理。認真落實(shí)各項安全監督措施。明確酒店相關(guān)方的安全監督責任部門(mén),監督落實(shí)監管責任;強化對相關(guān)方危險作業(yè)過(guò)程的監管,嚴格防范相關(guān)方作業(yè)帶來(lái)的安全風(fēng)險;加強對人員的安全教育培訓工作。

 。ㄈ┩七M(jìn)安全經(jīng)營(yíng)基礎建設

  安全管理的基層和基礎工作是安全工作上水平的關(guān)鍵,也是安全管理的出發(fā)點(diǎn)和落角點(diǎn)。以安全經(jīng)營(yíng)標準建設、職業(yè)健康安全管理體系建設為契機,切實(shí)加強安全經(jīng)營(yíng)基層和基礎建設工作,將安全經(jīng)營(yíng)責任制、安全隊伍建設、隱患排查治理以及安全基礎管理落實(shí)到部門(mén)、班組、崗位。

  1、加大安全投入,不斷加強安全基礎設施建設。不斷加強消防設施、安防設施等建設及安全設施維護保養,確保各類(lèi)安全設施處于良好的運行狀態(tài)。

  2、繼續加強安全管理組織機構和隊伍建設。繼續組織培訓人員繼續教育、傳幫帶等工作。

 。ㄋ模╅_(kāi)展安全宣傳教育培訓,提升安全經(jīng)營(yíng)管理水平。

  1、認真布置策劃安全經(jīng)營(yíng)月、119消防安全日活動(dòng)方案,組織開(kāi)展各項消防活動(dòng)、預案演練,提高消防知識及應急救援能力。

  2、擬定安全培訓計劃,定期做好酒店的各級安全自主培訓工作,并做好電工、電梯、特殊、特種作業(yè)人員的培訓、復訓工作,確保合格率100%。

  總之,我們要通過(guò)不斷深化治理,培育新時(shí)代的職業(yè)精神,激勵廣大員工繼續堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標準、嚴要求,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度結合起來(lái),努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的酒店保安新形象。開(kāi)拓新思路,大膽改革,為酒店的發(fā)展做好保駕護航的工作。

  以上是我們保安部20xx年工作計劃,不到、不妥、不對之處,懇請領(lǐng)導批評指正。

此致

敬禮!

  保安部:

  為加強安保部門(mén)管理,增強保安員的崗位責任、安全意識,進(jìn)一步提高保安員的服務(wù)意識以及應對處理各類(lèi)突發(fā)事件的能力,在公司領(lǐng)導的指引下,圍繞安全第一、防治結合的工作思路全面做好酒店的安全保衛工作,為酒店創(chuàng )造良好的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境,全面總結20xx年安保工作薄弱環(huán)節和不足,制定保安部20xx年度工作計劃。

 。ㄒ唬、工作目標

  1、認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )和全面貫徹落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務(wù)。

  2、完善部門(mén)工作,培養一支紀律嚴明,作風(fēng)頑強的保安隊伍。

  3、做好與酒店其他部門(mén)在各項工作的溝通、協(xié)調、協(xié)助。

 。ǘ、主要工作計劃措施

  一、安保部結合酒店的實(shí)際情況做好明年的治安工作。

  1、處理好與酒店各部門(mén)人員的關(guān)系。

  2、對進(jìn)出酒店的嫌疑人員進(jìn)行跟蹤或勸離。

  3、督促各部門(mén)人員或客人對私人貴重物品存放到指定地點(diǎn)進(jìn)行妥善保管。

  4、保安做好巡查工作,特別是對重點(diǎn)部位檢查,夜間加強巡查力度。

  5、做好車(chē)輛的接待、安放及防盜工作。

  6、做好監控系統的保密工作。

  7、做好消控中心的值守和記錄工作。

  二、把好本部門(mén)的用人關(guān),做好隊伍建設,打造一支,安定、團結、素質(zhì)高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保酒店業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運作。全面總結20xx年安保工作薄弱環(huán)節和不足,加強部門(mén)工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動(dòng)隊員的工作積極性和主動(dòng)性,增強工作意識、責任感,使全體隊員全身心地投入南珠宮酒店的安全保衛工作中。

  三、加強對保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習和培訓。

  1、每周一次的車(chē)輛指揮、隊列訓練,通過(guò)講解、培訓使保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作的能力,

  2、在日常工作中引導保安員提高服務(wù)意識、禮貌待客,從而提高對客服務(wù)能力,在工作中要尊重客人,不能和客人發(fā)生正面沖突,教育員工從心里明白我們酒店的第一面形像,我們所做的一切,都代表了公司的形像,都是為了客人的滿(mǎn)意。

  3、結合我部門(mén)的實(shí)際情況對隊員的儀容儀表、禮節禮貌等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查,對檢查出來(lái)的問(wèn)題堅決落實(shí)。

  四、保安部將在酒店消防安全委員會(huì )領(lǐng)導下做好消防工作

  1、做好日常消防工作,有計劃的對區域進(jìn)行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,對每天的巡查結果做好記錄,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)排除。

  2、保安部所有員工均為義務(wù)消防員,要求每位在職員工必須做到四懂即懂得火災危險性,懂得預防火災的措施,懂得火災撲救的方法,懂得火場(chǎng)逃生的辦法;四會(huì ):即會(huì )報火警119,會(huì )使用滅火器材,會(huì )撲救初期火災,會(huì )組織人員疏散。

  3、對公司所有員工開(kāi)展消防知識教育培訓,提高消防安全意識,每年進(jìn)行不少于兩次的消防應急演練,提高全體員工的應急處置能力。

  4、開(kāi)展消防普法教育,提高員工消防法律意識。

  5、嚴格按照酒店給本部門(mén)下達的內控目標和具體措施,建立目標管理責任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),將各項任務(wù)分解落實(shí)到各班及個(gè)人,使人人有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。

  6、參加并配合酒店各次安全檢查,對本部門(mén)存在的問(wèn)題認真做好記錄并按整改通知和整改要求進(jìn)行整改。

  7、組織酒店相關(guān)領(lǐng)導人員組成專(zhuān)項檢查小組定期開(kāi)展季度安全經(jīng)營(yíng)大檢查;每月進(jìn)行一到兩次的專(zhuān)項檢查、督查或對隱患整改復查等,真正做到以督查促隱患整改,以整改保安全經(jīng)營(yíng)。

  五、加強各種消防及監控設施設備的維護保養,提高工作效率。

  1、完善維保制度,明確維保責任。根據不同設備、不同區域,明確維保責任和工作流程,確保我部門(mén)的設備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養計劃,確保設備在規定的時(shí)間內能得到維護保養。

  2、執行正確的維護保養技術(shù)標準,整體提高維護保養的水平。

  總之,我們要通過(guò)不斷深化管理,培育一種職業(yè)精神,激勵廣大保安員繼續堅持求真務(wù)實(shí)的精神面貌,高標準、嚴要求,努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的保安新形象。為南珠宮酒店的發(fā)展做好保駕護航的工作。

  保安部經(jīng)理:謝瑩輝

  20xx年x月x日

保安部工作計劃7

  保安部將會(huì )更加努力、團結進(jìn)取,逐項落實(shí)好工作計劃和培訓計劃,認真貫徹執行上級有關(guān)部門(mén)及領(lǐng)導的指示精神把保安部各項工作更加扎實(shí)的作好,同時(shí)認真完成公司領(lǐng)導交辦的其它各項任務(wù)。也請公司領(lǐng)導給予指正和幫助。

  一、對隊伍的整改

  想要完成一個(gè)高目標,就必須有一支高效率的隊伍,而我們的錯誤的問(wèn)題,除了管理之外,最根本的問(wèn)題就在我們的隊伍上!因為我們的隊伍中的隊員都是在自大江南北,這讓我們在管理和掌控上都有不少的麻煩。久而久之,甚至已經(jīng)是工作中的第一大重要失誤!這是不能容忍的!

  對于隊伍,我們必須進(jìn)行嚴格的整改,對所有的隊員進(jìn)行高要求、嚴規定!不能遵守者便不能繼續留在隊伍。其次還需要對隊伍進(jìn)行嚴格的訓練,保證隊伍的防范能力。對隊員的安全意識進(jìn)行培訓,讓他們在工作中能夠發(fā)現保衛上的安全問(wèn)題。

  二、管理的改正

  現在這樣的成績(jì),和管理也有許多的關(guān)系,想要管理好隊伍,首先管理層面就必須先做好榜樣。對自己嚴格要求,要嚴格對待隊伍,更要嚴格對待自己。

  在四月中,先對自己進(jìn)行培訓,嚴格了解工作中的必備知識,多去學(xué)習,再將這些都教給隊伍中的隊員們,要主動(dòng)的帶動(dòng)隊伍的提升。

  三、工作上的改正

  首先是我們的站崗工作,對進(jìn)出的人員必須有所了解,外來(lái)人員和車(chē)輛必須嚴格做好記錄。對門(mén)外徘徊的可疑人士也要多加注意。

  在巡邏方面,需要多注意業(yè)主們投訴的地方,增加巡邏次數,對各處設施也要進(jìn)行檢查,保證業(yè)主們的'生活安全。

  還有就是傳達室的快遞寄放問(wèn)題,要進(jìn)行有序的整理,不能隨意的堆放,更不能給業(yè)主們帶來(lái)財產(chǎn)的損失。

  四、總結

  在四月的檢查中,我們確是見(jiàn)識到了自己太多的不足,所以我們更因該加緊改正自己的錯誤!比錯誤的更可怕的,就是知道有錯誤卻不去改正!我們會(huì )好好的整改,讓廣大業(yè)主能有更放心,更舒心的居住環(huán)境!

保安部工作計劃8

  20xx年,保安部緊緊圍繞賓館“加強細節管理,更好的為干警、賓客服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)管理目標,認真做好安保工作,首先:在20xx年工作的基礎上堅守優(yōu)點(diǎn)、改正不足;第二:進(jìn)一步提高員工素質(zhì)和服務(wù)技能,加強細節管理和培訓,從而使保安部工作提升到一個(gè)新的高度,為此,特將20xx年工作計劃制定如下:

  一、自身方面:

 。1)在工作中,起模范帶頭作用,要求員工做到的自己首先做到,如:勞動(dòng)紀律方面,工作方面等,不斷總結加強學(xué)習,努力提高自身素質(zhì)和管理水平;

 。2)進(jìn)一步完善各項規章制度和工作規程,實(shí)行制度化、標準化、規范化管理,并在工作中對保安進(jìn)行監督和指導,從而使每個(gè)細節工作都落到實(shí)處

 。3)在平時(shí)的工作中,我將進(jìn)一步加強與保安之間的溝通與交流,了解員工的思想動(dòng)態(tài),關(guān)心他們的生活,幫助他們解決工作中和生活中出現的問(wèn)題和困難,使他們能感覺(jué)到大家庭的溫暖,提高他們的工作積極性和集體凝聚力,從而提高他們的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平;

  二、加強對員工的思想教育

  提高員工的'安保意識,從而加強他們的責任心和服從意識;

  三、進(jìn)一步加強對保安工作流程和工作制度及細節的培訓

 。ㄈ纾簝韧馇谌藛T的交接崗制度,巡視制度,勞動(dòng)紀律等)要求員工嚴格按流程和標準工作,從而提高員工工作技能和服務(wù)水平。

  四、車(chē)輛管理方面:

 。1)加強對員工車(chē)輛管理方面的培訓,如:車(chē)輛指揮停放、檢查、提示提醒等;

 。2)要求員工一如既往的做到:五個(gè)到位:(即:①保安人員到位;②指揮停放到位;③車(chē)輛檢查到位;④提示提醒到位;⑤:登記規范到位),尤其是電動(dòng)車(chē)、摩托車(chē)、自行車(chē)的提示提醒和管理工作:

 。3)加強巡視和檢查工作,嚴格按巡視和檢查制度工作;

 。4)總之,做到:每輛車(chē)停放有秩序,每輛車(chē)有檢查,每輛車(chē)有提醒,每輛車(chē)有記錄,從而保證大車(chē)、小車(chē)的車(chē)輛安全。

  五、在消防方面:

 。1)加強對員工消防知識與操作的培訓和考核,增強員工消防安全意識和防范能力,從而使員工能夠懂得火災的危險性,并且讓員工做到一懂三會(huì );

 。2)平時(shí)的工作中,加強與各部門(mén)經(jīng)理的溝通與交流,共同商討對員工消防知識和操作的培訓和考核方法,從而使每個(gè)員工能夠做到一懂三會(huì );

 。3)加強巡視,增加巡視次數,并且在巡視的過(guò)程中多聞、多看,注意消防隱患

 。4)接到前臺的火情警報,立即去查看,并向總值班或總經(jīng)理報告;

 。5)每晚8:30鎖廚房時(shí),對廚房用電、用氣情況進(jìn)行認真檢查,若有情況,立即處理;

 。6)每天對消防設備設施進(jìn)行檢查和保養,發(fā)現問(wèn)題立即處理,確保設備完好有效;

 。7)進(jìn)一步完善各種消防制度和消防檔案(如:滅火預案、安全疏散預案、巡查記錄等)

  六、治安方面,做好以下工作:

 。1)加強對員工安全意識方面的培訓,如:注意可疑人員,對客的提示提醒等,從而提高員工的安全意識;

 。2)進(jìn)一步完善和建立各項突發(fā)事件預案。如:客人與前臺糾紛預案、防搶劫預案、防食物中毒預案等,努力培訓和提高保安的整體業(yè)務(wù)素質(zhì),增強處理突發(fā)事件的能力,從而減少賓館與客人不必要的財產(chǎn)損失;

 。3)每天加強對個(gè)樓層、倉庫、地下室、辦公室、大廳、門(mén)口等隱蔽死角的巡視和監控,對客人的車(chē)輛和物品做好提示和提醒工作,并對發(fā)現問(wèn)題做相應的處理和記錄。

  七、加強對員工宿舍的管理,制定宿舍管理制度,衛生制度,并每周對各宿舍進(jìn)行衛生檢查及用電情況的管理。從而為員工創(chuàng )造一個(gè)良好的衛生環(huán)境和生活環(huán)境。

  八、加強成本控制。

  首先,從我做起,合理用人和排班,減少不必要的加班;

  第二,從節約一張紙、一度電、一滴水做起,杜絕浪費;

  第三,對員工進(jìn)行思想教育,增強員工節約意識,從而為賓館的正常經(jīng)營(yíng)做貢獻。

  以上這些為保安部20xx年的工作計劃,在今后的實(shí)際工作中,我還會(huì )不斷的進(jìn)行調整和完善,我相信在賓館老總的正確領(lǐng)導和指引下、其他各部門(mén)的幫助下及保安部全體員工的共同努力下,我們保安部一定會(huì )再創(chuàng )佳績(jì)。

保安部工作計劃9

  一、 內部治安工作

  1. 人員變動(dòng)情況:保安部原編制共計12人(經(jīng)理1人,主管1人,領(lǐng)班1人,保安員9人),為加強夜間管理力度和內勤事務(wù)的管理,經(jīng)公司領(lǐng)導批準,2月份入職兩名內保;7月份入職一名文員。本年度保安部先后有6名內保離職。因工作需要,本年度有4名內保調至世寧大廈保安部,先后又有內保8人入職,F保安部人員共計15人,并順利完成了部門(mén)內離職及入職人員的交接和培訓工作。

  2. 保安部除每月定期召開(kāi)部門(mén)全體會(huì )和領(lǐng)班會(huì )各1次之外,每月還對車(chē)場(chǎng)管理員、外保進(jìn)行1次業(yè)務(wù)培訓。4月份進(jìn)行了1次全體內、外保參加的消防水泵原理的現場(chǎng)講解培訓;9月份對全體內、外保進(jìn)行了2次質(zhì)量管理程序文件的培訓;11月份對全體內、外保進(jìn)行了1次應對突發(fā)事件(火警、停電、跑水)程序的培訓。

  3. 20xx年度,公司開(kāi)始做三標一體質(zhì)量體系認證工作,保安部按管理公司要求認真落實(shí)貫標工作,在三次內審中,保安部對出現的不合格項認真分析,查找原因,從第一次內審的14個(gè)不合格項、第二次的3個(gè)不合格項直至第三次的1個(gè)不合格項,徹底進(jìn)行了整改,并落實(shí)到工作中和每位員工,保安部力爭順利通過(guò)內審和外審工作。

  4. 20xx年度保安部已將全部整層客戶(hù)單元的使用區域“防火安全協(xié)議書(shū)”全部簽定完成。并完成大廈內所有客戶(hù)檔案的存檔工作。

  5. 全面完善大廈內及停車(chē)場(chǎng)108個(gè)監控點(diǎn)和巡更系統的安裝調試工作,并投入正常使用。

  6. 保安部在“非典”期間,按照公司和管理處指示嚴格控制大廈進(jìn)出人員,并做好進(jìn)入大廈人員測量體溫、檢查客戶(hù)卡、來(lái)訪(fǎng)人員登記等工作,確保大廈內無(wú)一例非典、疑似人員,有效保障了大廈正常運行和工作秩序。

  7. 保安部對各公司的消防封存鑰匙工作已完成,共有封存鑰匙276把,門(mén)禁卡13張。

  8. 完成20xx年施工現場(chǎng)管理和檢查工作,處理施工隊各類(lèi)違章49起,全年辦理違約金5500元,全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作,沒(méi)有發(fā)生一起治安、冒煙事件。

  9. 20xx年保安部辦理施工人員出入證512個(gè),辦理臨時(shí)出入證3052人次,嚴格落實(shí)好施工人員及搬家送貨等外來(lái)人員憑證進(jìn)出大廈的管控工作。

  10. 本年度特別事件記錄共78起,保安部完成各類(lèi)特別事件的取證、填寫(xiě)和處理及上報工作,并且將涉及其它部門(mén)的特別事件抄送給有關(guān)部門(mén),做好內部及各部門(mén)的協(xié)調工作。

  11. 本年度共登記撿拾物品55起,其中認領(lǐng)30起,25起無(wú)人認領(lǐng),保安部完成撿拾物品的登記、封存、保管、認領(lǐng)的各項工作。

  12. 本年度保安部在巡視中發(fā)現推銷(xiāo)人員69起,對推銷(xiāo)人員進(jìn)行教育及登記并讓其寫(xiě)出保證書(shū),承諾不再來(lái)大廈進(jìn)行推銷(xiāo)。有效的保證了各單元客戶(hù)的正常工作秩序。

  13. 本年度共協(xié)助各種會(huì )議活動(dòng)53次,全面保障了會(huì )議的正常有序召開(kāi);其中10月13日保安部為保障世寧大廈開(kāi)業(yè)而召開(kāi)的慶典活動(dòng),共出動(dòng)保安人員30余人,圓滿(mǎn)順利的保證了慶典活動(dòng)的召開(kāi)。

  14. 本年度規范了保安部對講機使用的信道及編號工作,保障了各部門(mén)之間的正常通訊互不干擾和部門(mén)內通訊的規范化,嚴格落實(shí)誰(shuí)使用誰(shuí)負責的交接制度。

  15. 本年度保安部嚴格落實(shí)好清運施工垃圾的'監督管理工作,共監督清運建筑垃圾224車(chē).

  16. 保安部完成了《保安部運行手冊》的編制工作,并且專(zhuān)門(mén)安排培訓,傳達至每一位員工。

  17. 本年度保安部參加了“花園路綜合辦”的各種安全會(huì )議4次,并且對本部門(mén)員工傳達了各次會(huì )議的相關(guān)內容。

  二、 車(chē)場(chǎng)管理工作

  1. 本年度全面完善了大廈外圍、地上、地下、自行車(chē)棚的各項設備、設施、車(chē)場(chǎng)系統及標識路線(xiàn)的工作任務(wù),并聘用專(zhuān)業(yè)車(chē)場(chǎng)公司(海安公司)進(jìn)行車(chē)場(chǎng)服務(wù)管理,達到了停車(chē)場(chǎng)管理的標準化和規范化。

  2. 20xx年度保安部完成車(chē)場(chǎng)檔案的建立和存檔工作,及時(shí)辦理停車(chē)證及IC卡的發(fā)行工作,目前電腦中已有154輛車(chē)的資料。

  3. 20xx年保安部全年糾正各類(lèi)違章車(chē)輛516多起,其中對77起違章停車(chē)貼放了“違章停車(chē)通知書(shū)”,其余車(chē)輛進(jìn)行現場(chǎng)糾正,保證了大廈路面的暢通。

  4. 保安部完成每月一次對車(chē)位鎖的保養工作(對車(chē)位鎖噴油),并根據季節變化相應的調整保養次數(雨、雪季節),保證了客戶(hù)在使用車(chē)位鎖時(shí)的順利開(kāi)啟。

  5. 20xx年度保安部完成外保和車(chē)場(chǎng)管理員的手勢、語(yǔ)言方面的培訓工作,共召開(kāi)培訓會(huì )議3次,并嚴格要求車(chē)場(chǎng)管理員著(zhù)裝統一規范,管理員晚間值崗時(shí)必須穿反光背心。

  6. 保安部為了加強對海安車(chē)場(chǎng)人員的管理,制定了車(chē)場(chǎng)管理員各崗位的職責及車(chē)場(chǎng)服務(wù)人員評估表,已經(jīng)實(shí)施并且從11月份進(jìn)行了評估工作,嚴格做好外包公司的日常監督工作。

  三、 消防管理工作

  1. 消防系統的設備、設施(消防主機、噴淋、煙感、溫感、插孔電話(huà)、手報、防火卷簾門(mén)、消防廣播,聲光報警等)的安裝和改造已全面完成,并正常運行使用。

  2. 本年度消防主機報警統計:火警1869次,動(dòng)作860次,故障208次,所報火警全部核實(shí)均為誤報,動(dòng)作與故障已全部排除,確保消防主機的正常運行,達到零故障。

  3. 本年度完成大廈各公共區域和重點(diǎn)部位的滅火器配備工作,各類(lèi)滅火器共配備239具,其中4公斤干粉滅火器配備213具、二氧化碳滅火器22具、干粉手推車(chē)4具,并對大廈內需要年檢的滅火器150具進(jìn)行了年檢,保證了大廈內所有滅火器材均處在良好狀態(tài)。

  4. 完成大廈各層消防安全疏散指示圖(共貼出80份)標識的張貼工作,完成各層消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標語(yǔ)工作,共貼消火栓封條580張。

  5. 本年度完成客戶(hù)入住前和退租的煙感及噴淋的測試和檢查工作。

  6. 本年度保安部完成對新入職及老員工的消防常識及技能的培訓和考核工作。

  7. 保安部為加強樓內客戶(hù)及內部員工的防火意識,舉辦了第一屆“11·9”消防安全宣傳周活動(dòng),組織工程部、客服部及15層北控捷通公司人員聯(lián)合舉行初級火災滅火演習,得到客戶(hù)對大廈整體消防工作的認可。

  8. 在消防安全宣傳周期間,保安部向客戶(hù)發(fā)放“消防安全常識”宣傳單1825份,對物業(yè)管理處各部門(mén)員工(106人)進(jìn)行了消防常識考試(60分及格),并對保安部54人進(jìn)行跑樓測試(5分鐘合格),考試和測試均為合格。

  9. 本年度保安部為了更好的掌握全樓煙感狀況,因此對全樓煙感進(jìn)行一次統計,紅外線(xiàn)對射2個(gè),光電煙感949個(gè),差定溫感255個(gè),三項共計:1206個(gè),并計劃在明年1月份進(jìn)行逐一測試工作,確保各設備在良好的運行狀態(tài)下。

  10. 為了使各部門(mén)人員更好的了解消防工作的重要性,保安部對各部門(mén)人員進(jìn)行了消防常識的培訓,并組織了各部門(mén)人員對使用干粉滅火器的實(shí)操培訓。

  11. 20xx年度保安部組織了內部員工進(jìn)行拋水帶及穿防火服的訓練3次,使保安了解和掌握消防器材的使用。

  12. 保安部每月落實(shí)完成錄像機的維護保養工作,每月定期進(jìn)行二次清洗磁頭的工作,保障了7臺錄像機的正常錄制。

  13. 20xx年度保安部完成了元旦、春節、“五·一”、“十·一”節假日之前對各客戶(hù)單元及內部重點(diǎn)部位的消防安全檢查和配備滅火器的監督檢查工作,及時(shí)發(fā)現消防隱患并監督整改,有效的保障了大廈客戶(hù)的利益和安全,現各租戶(hù)單元內的消防隱患已全部整改完畢。

  14. 保安部完成了20xx年度各節假日期間的預案和節假日期間的安全保衛值守工作。

保安部工作計劃10

  20xx年保安部將在犀安物管公司的領(lǐng)導下圍繞公司總體安全經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標,加強保安部門(mén)的管理,增強保安部門(mén)的崗位責任、安全意識,進(jìn)一步提高保安人員的服務(wù)水平,全面總結20xx年保安工作薄弱環(huán)節,制定保安部20xx年度工作計劃。

  一 工作目標

  1、認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )和全面貫徹落實(shí)公司工作精神和經(jīng)營(yíng)決策,完成社區和公司各項工作任務(wù)并嚴格完成保安部相關(guān)的《20xx年度安全維穩目標責任書(shū)》確定的指標。

  2、完善部門(mén)工作,培養一支紀律嚴明,作風(fēng)頑強的保安隊伍。

  3、與公司其他部門(mén)做好溝通、協(xié)調工作。

  二 主要工作計劃措施

  第一,保安部將結合公司實(shí)際情況做好20xx年的治安工作

  1、處理好與其他居委會(huì )的關(guān)系。

  2、對進(jìn)出社區的閑雜人員進(jìn)行登記和詢(xún)問(wèn)。

  3、門(mén)衛室盡可能不寄雜物及貴重物品。

  4、保安人員做好巡邏工作,特別是對重點(diǎn)區位的檢查,加強夜間巡查力度。

  5、與公司全體員工和合作單位緊密配合,群防群治,不斷完善辦案巡邏方案。

  6、做好治安管理系列的保密工作。

  7、堅決做到政令暢通,工作絕不討價(jià)還價(jià)。

  8、濾布除保安部訓練和熟悉業(yè)務(wù)之外,還要向先進(jìn)社區學(xué)習管理經(jīng)驗。

  9、把工作推向一個(gè)新臺階。

  第二,配合公司把好用人關(guān),做好隊伍建設,打造一支安定團結、素質(zhì)高、崗位技能突出、責任心強的.保安隊伍;加強部門(mén)工作、紀律崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動(dòng)工作積極性和主動(dòng)性。

  三 公司保安部參照行業(yè)規范將對保安人員進(jìn)行一系列學(xué)習和培訓

  1、每月一次車(chē)輛指揮、隊伍訓練、消防知識等培訓,增強保安人員綜合素質(zhì)。

  2、在日常工作中引導保安人員提高服務(wù)意識,禮貌待人,尊重住戶(hù),讓住戶(hù)滿(mǎn)意。

  3、結合部門(mén)實(shí)際情況對保安員的著(zhù)裝、儀容儀表、工作用語(yǔ)等進(jìn)行不定期檢查。

  四 保安部將協(xié)助居委會(huì )做好安全工作

  1、嚴格按照公司下達的內控目標和具體措施,與下級簽訂“責任狀”建立目標管理責任制。對干于不干,干好與干壞進(jìn)行區別對待,制定全年工作任務(wù)并且落實(shí)到個(gè)人,做到人人有任務(wù)、人人有壓力,有動(dòng)力。

  2、進(jìn)行安全檢查,認真研究存在問(wèn)題并做好整改。

  3、每月進(jìn)行兩次安全專(zhuān)項檢查,對存在的隱患整改復查,真正做到以督查促隱患整改,以整改保安全生產(chǎn)。

  五 做好各設施設備維護和保養,提高工作效率。

  1、完善維保制度,明確維保責任,確保設備處處有人管,件件有人護。

  2、加強消防業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證設備維護工作的有序進(jìn)行。

  3、做好城鄉環(huán)境綜合整治工作,保安人員要做好A、B、C三區域的窗戶(hù)、室內清潔。

  4培養職業(yè)精神,激勵隊員繼續堅持務(wù)實(shí)的精神面貌,高標準、嚴要求,努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的保安新形象,為社區的穩定和發(fā)展做好本職工作。

保安部工作計劃11

  一月份:

 。1)加強消防安全知識教育培訓,進(jìn)一步提高保安員消防安全防范水平,并完成月度4次培訓。

 。2)組織部門(mén)正常工作日訓練,以體能和隊列訓練為主。

 。3)組織部門(mén)完成每日消防安全檢查,和消防栓月度檢查。

 。4)組織部門(mén)每周會(huì )議,總結工作,及時(shí)解決發(fā)現問(wèn)題。

 。5)組織部門(mén)每日正常給企業(yè)送水。完成部門(mén)1月份考勤和2月份排班。

 。6)組織部門(mén)每月兩次衛生大掃除。

 。7)針對保安員的巡邏打點(diǎn)值班情況,檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正。

 。8)協(xié)同工程部每周對于榮升建筑工地消防安全檢查。

 。9)協(xié)同消防維保人員對于1月份消防設施設備維護保養。

 。10)協(xié)同客服部對于客戶(hù)看房退房鑰匙管理。

 。11)協(xié)同客服部對于入園客戶(hù),簽訂消防安全責任協(xié)議書(shū)。

 。12)完成上級領(lǐng)導臨時(shí)安排的其它工作。

  二月份:

 。1)做好春節前,保安員思想動(dòng)員,及節前節后的防火防盜意識。

 。2)組織部門(mén)針對園區,節前一次消防安全大檢查。

 。3)對于管轄區域內,樓內房間及單元組織部門(mén)員工粘貼封條。

 。4)組織部門(mén)員工清掃整理消防監控設施設備間。

 。5)組織部門(mén)實(shí)施2月份訓練計劃及完成4次培訓。

 。6)組織部門(mén)完成每日消防安全檢查。完成部門(mén)2月份考勤和3月份排班。

 。7)組織部門(mén)完成2月份消防栓檢查。組織部門(mén)給企業(yè)送水。

 。8)配合人事專(zhuān)員招聘保安員。

 。9)針對保安員的巡邏打點(diǎn)記錄檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正。

 。10)協(xié)同工程部對于榮升建筑工地2月份消防安全檢查。

 。11)協(xié)同客服部對于看房驗房退房的鑰匙管理。

 。12)完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交代其它工作。

  三月份:

  (1)統計一季度保安部送達企業(yè)樵依牌純凈水的數量,和樵依公司對賬。完成部門(mén)3月份考勤和4月份排班。

 。2)組織部門(mén)實(shí)施3月份訓練計劃和完成4次培訓。

 。3)組織部門(mén)完成每日消防安全檢查,協(xié)同維保人員消防維護。

  (4) 針對保安部巡邏打點(diǎn)記錄檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正。

 。5)組織保安部3月份消防栓大檢查。及組織部門(mén)給企業(yè)送水。

 。6)協(xié)同工程部維護改造園區交通線(xiàn)和臨時(shí)停車(chē)線(xiàn)。

 。7)協(xié)同客服部對于看房驗房退房的鑰匙管理。

 。8)協(xié)同工程部對于榮升建筑工地消防安全檢查。

 。9)完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交代其它工作。

  四月份:

 。1)組織部門(mén)實(shí)施4月份訓練計劃和完成4次培訓。完成部門(mén)4月份考勤和5月份排班。

 。3)針對保安部巡邏打點(diǎn)記錄檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正。

 。4)針對監控設施設備出現的故障,協(xié)同工程部給予維修。

 。5)協(xié)同消防維保維護消防設施設備,處理發(fā)現的'故障。

  (6) 協(xié)同工程部對于榮升建筑工地消防安全檢查。

 。7)協(xié)同工程部、客服部對于園區一次節前安全大檢查。

 。8)配合客服部對于看房驗房退房的鑰匙管理。

 。9)完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交代其它工作。

  五月份:

 。1)針對放假期間安全保衛工作,重點(diǎn)落實(shí)門(mén)禁和巡邏。節后抽查監控記錄。完成部門(mén)5月份考勤和6月份排班。

 。2)組織部門(mén)實(shí)施5月份訓練計劃和完成4次培訓。

 。3)組織部門(mén)完成每日消防安全檢查。及組織部門(mén)給企業(yè)送水。

 。4)針對5月份巡邏打點(diǎn)記錄檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正。

 。5)協(xié)同消防維保維護5月份消防設施設備,處理發(fā)現的故障。

  (6) 協(xié)同工程部對于榮升建筑工地消防安全檢查。

 。7)協(xié)同工程部、客服部對于園區一次節前安全大檢查。

 。8)配合客服部對于看房驗房退房的鑰匙管理。

 。9)完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交代其它工作。

  六月份:

 。1)組織部門(mén)對于轄區內的消防滅火器統一換充。

 。2)組織部門(mén)實(shí)施6月份訓練計劃和完成4次培訓。

 。4)針對6月份巡邏打點(diǎn)記錄檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正。

 。5)協(xié)同消防維保維護6月份消防設施設備,處理發(fā)現的故障。

  (6) 協(xié)同工程部對于榮升建筑工地消防安全檢查。

 。7)協(xié)同工程部對于監控設施設備維護保養,并處理故障。

 。8)配合客服部對于看房驗房退房的鑰匙管理。完成部門(mén)6月份考勤和7月份排班。統計二季度保安部送達企業(yè)樵依牌純凈水的數量,和樵依公司對賬。

 。9)完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交代其它工作。

  七月份:

 。1)針對防汛時(shí)期,加強巡邏,完備防汛物資。

 。2)組織部門(mén)實(shí)施7月份訓練計劃和完成4次培訓。

 。3)組織部門(mén)完成每日消防安全檢查。及組織部門(mén)給企業(yè)送水。

 。4)針對7月份巡邏打點(diǎn)記錄檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正。

 。5)協(xié)同消防維保維護7月份消防設施設備,處理發(fā)現的故障。

  (6) 協(xié)同工程部對于榮升建筑工地消防安全檢查。

 。7)協(xié)同工程部、客服部對于園區建筑樓頂一次排水口大檢查。

 。8)配合客服部對于看房驗房退房的鑰匙管理。

 。9)完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交代其它工作。

  八月份:

 。1)針對9月份園區一次消防演習,提前組織演練。

 。2)組織部門(mén)實(shí)施8月份訓練計劃和完成4次培訓。

 。4)針對8月份巡邏打點(diǎn)記錄檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正。

 。5)協(xié)同消防維保維護月份消防設施設備,處理發(fā)現的故障。

  (6) 協(xié)同工程部對于榮升建筑工地消防安全檢查。

 。7)協(xié)同工程部、客服部對于園區建筑樓頂第二次排水口大檢查。

 。8)配合客服部對于看房驗房退房的鑰匙管理。

 。9)完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交代其它工作。

  九月份:

 。1)組織部門(mén)協(xié)同轄區專(zhuān)職消防員完成一次園區消防演習。

 。2)組織部門(mén)實(shí)施9月份訓練計劃和完成4次培訓。

 。3)組織部門(mén)完成每日消防安全檢查。及組織部門(mén)給企業(yè)送水。統計三季度保安部送達企業(yè)

  樵依牌純凈水的數量,和樵依公司對賬。

 。4)針對9月份巡邏打點(diǎn)記錄檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正。

 。5)協(xié)同消防維保維護9月份消防設施設備,處理發(fā)現的故障。

  (6) 協(xié)同工程部對于榮升建筑工地消防安全檢查。

 。7)對于管轄區域內,樓內房間及單元組織部門(mén)員工粘貼封條。

 。8)配合客服部對于看房驗房退房的鑰匙管理。

 。9)完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交代其它工作。

  十月份:

 。1)組織部門(mén)實(shí)施10月份訓練計劃和完成4次培訓。

 。3)組織部門(mén)完成每日消防安全檢查。及組織部門(mén)給企業(yè)送水。

 。4)針對10月份巡邏打點(diǎn)記錄檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正。

保安部工作計劃12

  物業(yè)管理部20xx年10月27日成立,從10月底開(kāi)始籌建XX物業(yè)管理有限公司,努力探索園區物業(yè)管理服務(wù)新模式,為園區內的企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)物業(yè)管理服務(wù),為集團公司上市打好基礎,F將有關(guān)情況匯報如下:

  一、基本情況

  XX物業(yè)管理有限公司根據行業(yè)特點(diǎn)和工作需要,現設置了綜合科、物業(yè)管理科、業(yè)務(wù)一科、業(yè)務(wù)二科、業(yè)務(wù)三科五個(gè)部門(mén),設置了三大工作片區,下設8個(gè)管理處。截至2月18日,現有集團公司編制人員12人、派遣在崗員工422人,物業(yè)管理面積達96.8萬(wàn)方,其中寫(xiě)字樓15.3萬(wàn)方,公寓48.1萬(wàn)方,商業(yè)6.2萬(wàn)方,廠(chǎng)房和倉庫24.7萬(wàn)方,其它2.5萬(wàn)方。

  二、20xx年目標任務(wù)

 。ㄒ唬┲笇枷

  提升管理水平,實(shí)現管理規范化;保證服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現服務(wù)標準化;強化經(jīng)營(yíng)意識,實(shí)現公司效益化。

 。ǘ┠繕巳蝿(wù)

  1、管理目標:(1)建立內部管理制度,實(shí)現規范運行;(2)全年不發(fā)生重大安全責任事故,即重大安全責任事故量為零;(3)保障設施設備正常運行率在95%以上;(4)加強員工培訓與管理,提高素質(zhì),員工培訓率達到100%。

  2、服務(wù)目標:客戶(hù)滿(mǎn)意率在95%以上,全年有效投訴不超過(guò)10件。

  3、經(jīng)濟目標:管理100萬(wàn)方物業(yè),預計收入1800萬(wàn)元,實(shí)現利潤200萬(wàn)元。

  三、重點(diǎn)工作

 。ㄒ唬┘訌妰炔抗芾。出臺部門(mén)職責、崗位職責、操作規程、財務(wù)制度等,為公司規范運行提供保障。

 。ǘ┘訌娙藛T培訓。完成管理層人員的管理和業(yè)務(wù)培訓,一線(xiàn)員工的業(yè)務(wù)培訓等。

 。ㄈ┘訌娫O施設備的管理。完成對電梯、消防、監控、中央空調等設施設備的全面維護保養,確保園區生活、生產(chǎn)的正常運行。

 。ㄋ模┘訌姲踩芾。提高安全意識,加大安全宣傳力度,開(kāi)展安全培訓,建立健全安全管理制度,預防安全事故的'發(fā)生;日常定期排查、重點(diǎn)時(shí)段重點(diǎn)部位要重點(diǎn)排查,對存在的安全隱患及時(shí)進(jìn)行整改,杜絕隱患。

 。ㄎ澹┘訌娯攧(wù)管理。明確會(huì )計、出納、客服人員等崗位的職責,完善財務(wù)制度,規范收費及資金管理流程,確保資金安全。

 。┘訌姺⻊(wù)意識。做好入園企業(yè)服務(wù)工作,建立重點(diǎn)企業(yè)協(xié)調機制,通過(guò)走訪(fǎng)、電話(huà)聯(lián)系、郵件聯(lián)絡(luò )等方式了解企業(yè)的需求,并及時(shí)改正管理服務(wù)中的不足,保障服務(wù)品質(zhì)。

 。ㄆ撸┘訌娚鐣(huì )化管理工作。針對富士康員工的社會(huì )化管理,進(jìn)一步完善管理模式,通過(guò)消防標準化建設、貴重物品寄存制度、宿舍管理制度、設立門(mén)禁及監控系統等,為企業(yè)員工提供安全、舒適的生活環(huán)境。

 。ò耍┘訌姵杀竟芾。樹(shù)立經(jīng)營(yíng)意識,提高物業(yè)管理費收取率,追收歷史欠費,規范物資采購與領(lǐng)用制度,適時(shí)對管理處進(jìn)行成本核算。

保安部工作計劃13

尊敬的公司領(lǐng)導:

  您們好!

  光陰似箭日如梭,轉眼間一年已經(jīng)過(guò)去;仡櫸覀兣0碴犜*中國銀行如東支行一年來(lái)的工作,可以說(shuō)是成績(jì)多多,受益多多,體會(huì )多多,但存在的問(wèn)題也不少。為了更好地做好今后的各項工作,根據領(lǐng)導的要求,現就對我接管負責的女保安隊工作總結如下:

  由于我們是在**中國銀行這樣一個(gè)大型的金融機構里工作,責任重大,壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負的使命,一年來(lái)我重點(diǎn)抓了三項工作。

  一是抓隊伍建設。一支過(guò)硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開(kāi)始,我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,我們新招5名隊員,我們團隊的人數從當初的12人,增加到現在的15人。在隊伍建設上,我強調敬業(yè)和服從相結合。在多渠道引進(jìn)隊員的同時(shí),高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進(jìn)來(lái)后,我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓練。傳授相關(guān)方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),達到上崗的要求。隊員上崗后,我們還堅持每月4天的月度輪訓,風(fēng)雨無(wú)阻,冷熱不斷,使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)及值勤能力不斷提高。一年來(lái),我們保安隊已逐漸成為一支拉得出,打得響,有組織有紀律,有較強執行力和戰斗力,能出色完成任務(wù)的隊伍。

  二是抓制度建設。工作的規范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規矩,不成方圓”。自我任職后,我對值勤姿態(tài)、禮儀要求、日工作流程、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實(shí)用的制度,對團隊實(shí)行準軍事化管理,用制度來(lái)規范大家的行為,用制度來(lái)保證工作任務(wù)的完成。;隊員參加集體活動(dòng)時(shí)行進(jìn)途中都必須列隊行進(jìn),充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。把公司的形象和品牌對外加以提升!

  三是抓思想建設。由于我們的隊員來(lái)自不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛(ài)好均不相同。更重要的是她們年齡分歧很大,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。而中年人卻也存在少數老油條,往往自覺(jué)性和主觀(guān)能動(dòng)性與其年齡極不相符。因此,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我根椐不同隊員,不同情況,靈活機動(dòng)地在月度會(huì )議上插入思想教育的以會(huì )代訓,與隊員個(gè)別談心,交心,等多種形式,靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。對工作中出現的問(wèn)題和差錯,我要求:不得隱瞞,及時(shí)上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進(jìn)工作。

  形式多樣的教育和制度的落實(shí),收到了實(shí)實(shí)在在的效果。工作上,我們的隊伍得到了很大的改觀(guān)。即:工作積極主動(dòng)的變多了,消極應付的變少了;干事情吃苦在前的多了,討價(jià)還價(jià)的變少了;做好人好事的多,違紀背法的變少了。

  回顧一年來(lái)的工作,在取得成績(jì)的同時(shí),我也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:

  一、思想上依賴(lài)組織性較強,關(guān)鍵時(shí)刻缺少敢拍板決斷的大將風(fēng)格,顯得不夠自信與畏怯;

  二、有時(shí)候辦事不夠機動(dòng)圓練,太過(guò)墨守陳規;

  三、洞悉問(wèn)題,解決問(wèn)題能力還是不夠,對問(wèn)題的預見(jiàn)性不夠,離老總的要求還有一定的距離;

  四、業(yè)務(wù)知識方面特別是相關(guān)法律法規掌握的還不夠扎實(shí);

  五、我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng )新和改進(jìn);

  六、工作上還存在一些不如人意的地方。

  所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。來(lái)年及今后的工作要求將會(huì )更高,難度將會(huì )更大,這就對我的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現實(shí),承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講09年的我部門(mén)的工作計劃,首先:

  1、重點(diǎn)加強保安部人員的培訓。 針對保安部工作崗位點(diǎn)多面廣,人員分散,無(wú)法集中管理,給管理工作帶來(lái)很大難度的實(shí)際情況。按照公司即將安排對我部的工作分工進(jìn)行調整,我部將針對保安人員素質(zhì)普遍下降這一突出問(wèn)題,重點(diǎn)從保安人員的思想入手抓培訓,對應崗位人員緊張盲目安排上崗沒(méi)有參加崗前培訓的保安人員統一進(jìn)行崗上補訓,對馬上即將新聘的'保安人員按要求先培訓在上崗。 通過(guò)培訓和在日常的管理中及時(shí)了解每名保安人員的思想狀況,對存在思想問(wèn)題的隊員及時(shí)進(jìn)行談心交流,對生活上有困難的隊員給予幫助和關(guān)心。使每名隊都能感受到家的感覺(jué),大大提高了管理人員的綜合管理水平,提高了隊員的自覺(jué)意識,能更加安心的工作。同時(shí)杜絕了管理中的盲目現象。

  2、不斷規范和落實(shí)各項管理制度,規范隊伍建設。四個(gè)月來(lái),我部召開(kāi)月度會(huì )議,遵求不同的意見(jiàn),研究制定管理制度逐步規范了《關(guān)于進(jìn)一步加強女保安言行的通知》、《獎懲制度》、等規章制度。在規范制度的同時(shí)加強每名隊員的學(xué)習,使每名隊員都能了解制度,遵守制度。管理中嚴格以公司的各項規章制度要求每一名保安人員,重點(diǎn)抓人員的“全面軍事管理教育”和落實(shí)令行禁止。要求每一名管理人員作到制度面前人人平等。使每名隊員加強了制度觀(guān)念,極大的提高管理效益。

  3、細抓日常管理,提高工作效益。 針對保安部工作崗位點(diǎn)多面廣,人員分散,存在查崗不便的局限性,使存在的一些問(wèn)題不能及時(shí)得到處理,因此我會(huì )克服一切對各網(wǎng)點(diǎn)加大查崗力度, 處處以軍人的要求嚴格要求每名隊員。讓保安的形象保持高的水準。同時(shí)也能一如既往的得到各網(wǎng)點(diǎn)負責人的好評。

  4、加強保安人員的專(zhuān)業(yè)技能培訓,針對部門(mén)人員變動(dòng)大,素質(zhì)不齊的實(shí)際情況,制定詳細的培訓計劃。

  5、協(xié)助公司各部門(mén)做好各項管理工作

  以上是我們女保安隊20xx年年終的工作總結及xx年工作計劃,不到、不妥、不對之外,懇請領(lǐng)導批評指正。

  此致

敬禮!

  總結人:xx

  20xx年12月9日星期二

保安部工作計劃14

  根據目前實(shí)際情況,針對保安員整體業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì),進(jìn)行全方位的軍體素質(zhì)、治安管理、消防知識等培訓。全面提高保安員綜合服務(wù)素質(zhì),以體現我公司服務(wù)宗旨,塑造良好的企業(yè)形象。

  第一、培訓內容

  一、保安管理制度

  1、保安員紀律、職責權限、職業(yè)道德規范、禮儀規定

  2、行為規范

  第一,開(kāi)展定期的酒店安全保障工作培訓。定期開(kāi)展安全工作培訓,培訓酒店安全保障部門(mén)的工作能力,讓每一名安全工作人員切實(shí)具備保障安全的工作能力。

  3、對講機使用規定

  4、保安人員獎懲制度

  5、各崗位職責

  二、消防知識

  1、消防安全知識

  2、滅火器及滅火方法

  3、義務(wù)消防隊的任務(wù)

  4、火警報警程序

  5、發(fā)現火警、火災應急處理程序

  三、治安管理知識

  1、物業(yè)管理及治安管理的要求

  2、正當防衛

  3、保安類(lèi)各種問(wèn)題的處理方法

  4、保安員交接班管理標準作業(yè)規程

  5、停車(chē)場(chǎng)管理標準作業(yè)規程

  6、易發(fā)生事故的11個(gè)部位強化防范措施

  四、軍體素質(zhì)

  1、單列考核標準

  2、擒敵應用技術(shù)動(dòng)作

  新學(xué)期開(kāi)始,我在中二班擔任保育老師,面對的是一群可愛(ài)天真的孩子。我班的孩子自我能力不是很強。我會(huì )和班上老師一起幫我們提高自理能力。盡心盡力地做好自己的本職工作,搞好保育。好使本班的保教工作能順利進(jìn)行,以下是我在這個(gè)學(xué)期的工作計劃:

  五、物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識

  1、物業(yè)管理的概念

  2、物業(yè)管理的分類(lèi)

  3、物業(yè)管理的主要內容

  13藝術(shù)設計裝潢班的同學(xué)經(jīng)過(guò)大學(xué)三年的'適應,絕大多數同學(xué)完全轉變?yōu)榇髮W(xué)生狀態(tài)懶了,班主任工作也開(kāi)始變得輕松,但我相信緊跟學(xué)院的學(xué)生管理步伐,通過(guò)自己的努力,依靠班團委是可以將這項工作做好的,現就班主任工作計劃安排如下:

  4、物業(yè)管理人員的素質(zhì)要求與職業(yè)道德

  5、物業(yè)管理的基本原則

  第二、培訓方案

  根據領(lǐng)導指示和實(shí)際情況。各項目主管對本項目下屬保安員全面負責管理和考核。因此這次培訓要求全體保安員(除值勤外)和項目主管全部參加,并且在培訓過(guò)程中實(shí)行考核。培訓結束后,根據實(shí)際情況對現有保安人員進(jìn)行篩選和調整。

  一、培訓時(shí)間

  1、全程培訓時(shí)間為 個(gè)月。

  2、具體時(shí)間按排詳見(jiàn)《培訓時(shí)間表》

  3、培訓以操練和理論交叉進(jìn)行,時(shí)間安排根據具體情況臨時(shí)決定。

  二、培訓地點(diǎn)

  選擇我公司項目較集中的地方。

  第三、培訓目標

  一、提高全體保安人員綜合素質(zhì),樹(shù)立良好的社會(huì )形象。

  二、提高全體保安人員工作效率,服務(wù)質(zhì)量,為業(yè)主(使用人)提供高效、周到的服務(wù)。

  三、 提高全體保安人員自我學(xué)習、自我約束的能力,實(shí)現企業(yè)前景。

  第四、培訓管理規定

  為保證這次全體保安人員的培訓工作順利進(jìn)行,達到預期的目標,現根據我公司《員工手冊》制定以下幾條紀律,詳見(jiàn)附則。

  保安人員必須堅守工作崗位,履行工作職責,著(zhù)裝上崗,不得擅離職守,或做與門(mén)衛無(wú)關(guān)的事。

保安部工作計劃15

  一、工作目標

 。ㄒ唬┱J真學(xué)習領(lǐng)會(huì )和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務(wù),完成公司確定的指標。

 。ǘ┩晟票静块T(mén)工作,培養一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務(wù)、文明執勤、作風(fēng)頑強、保障有力的安保隊伍。

 。ㄈ┳龊门c公司全體部門(mén)在各項工作的溝通、協(xié)調、協(xié)助工作。

 。ㄋ模┳ズ霉颈0碴犖榻ㄔO,做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才——培訓人才——培養人才——留住人才的良性循環(huán)機制。

  二、主要工作計劃措施

 。ㄒ唬┍0膊拷Y合公司實(shí)際情況做好20xx年安全保衛工作。

  1、各服務(wù)處正確處理好與各商家、客戶(hù)的關(guān)系。

  2、嚴格控制出入酒吧街的人員與車(chē)輛,杜絕無(wú)關(guān)人員、車(chē)輛進(jìn)入酒吧街;維護酒吧街安全。

  3、做好民歌湖的巡查工作,特別是對重點(diǎn)部位的檢查,夜間、節假日期間加強巡查力度,確保安全。

  4、與公司全體員工、合作單位、各商家形成群防群治,聯(lián)防保衛巡查制度。

  5、做好治安管理工作、消防工作。

 。ǘ┡浜闲姓块T(mén)把好本部門(mén)的用人關(guān)。

  做好隊伍建設,打造一支穩定、團結、素質(zhì)高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運作。全面總結自組建安保隊伍以來(lái)安保工作存在的薄弱環(huán)節和不足之處,加強本部門(mén)工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動(dòng)全體保安隊員工作的積極性和主動(dòng)性,增強服從意識、服務(wù)意識、責任感,使全體隊員用飽滿(mǎn)的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。

 。ㄈ┕景脖2繀⒄招袠I(yè)規范將對在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習與培訓。

  保安培訓工作的總體目標是培養高質(zhì)量的`、合格的保安人才,崗前培訓和在崗輪訓是提高保安素質(zhì)的重要途徑。

  1、每周一次的車(chē)輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓,通過(guò)講解、學(xué)習和培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作能力。

  2、定期對全體安保人員進(jìn)行公司簡(jiǎn)介、發(fā)展方向、公司動(dòng)態(tài)、公司精神的宣傳教育,積極營(yíng)造員工的榮譽(yù)感、上進(jìn)心與責任感。

  3、在日常工作中引導安保人員提高服從意識、服務(wù)意識、文明執勤、禮貌待客,從而提高服務(wù)能力,在工作中尊重客戶(hù),教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶(hù)的滿(mǎn)意。

  4、結合部門(mén)的實(shí)際情況對安保人員的儀容儀表、禮節禮貌、行為規范等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查,提高全員落實(shí)制度的自覺(jué)性。

 。ㄋ模┱J真做好安保部全年的安全生產(chǎn)全方面工作。

  1、嚴格按照安保部?jì)瓤啬繕,建立目標管理責任制,分解落?shí)工作任務(wù),責任到人,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動(dòng)局面。制定全年工作任務(wù),將各項工作分解落實(shí)到各班組及員工,使全員思想意識全面提升,感到人人有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。

  2、每月進(jìn)行一次安全檢查,對本部門(mén)存在的問(wèn)題認真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時(shí)進(jìn)行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保企業(yè)安全。

 。ㄎ澹┘訌娤涝O施設備的維護保養,提高工作效率。

  1、完善維保制度,明確責任。明確維保責任和工作流程,確保所轄消防設備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養計劃,確保消防設備在規定的時(shí)間內得到維護保養。

  2、執行正確的維護保養技術(shù)標準,整體提高維護保養水平,加強消防人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,憑借過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,保證消防設施設備維護工作的有序進(jìn)行。

  通過(guò)行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業(yè)精神,使公司全體安保人員自覺(jué)養成高標準、嚴要求、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),樹(shù)立文明、嚴謹、務(wù)實(shí)、高效的保安隊伍新形象。

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