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全年銷(xiāo)售工作計劃

時(shí)間:2025-12-08 14:21:04 工作計劃

2021年全年銷(xiāo)售工作計劃

  時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,成績(jì)已屬于過(guò)去,新一輪的工作即將來(lái)臨,是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)計劃了。擬起計劃來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編精心整理的2021年全年銷(xiāo)售工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

2021年全年銷(xiāo)售工作計劃

2021年全年銷(xiāo)售工作計劃1

  時(shí)間過(guò)得真快,20xx年即將成為過(guò)去,在20xx年里我們學(xué)到了什么,收獲了什么,現對20xx年全年工作總結如下:

  1、在服裝銷(xiāo)售過(guò)程中:銷(xiāo)售技巧及其重要,在銷(xiāo)售過(guò)程中除了將服裝展示給顧客,并加以說(shuō)明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買(mǎi)興趣,讓顧客達到消費的享受,比如:有很多顧客一進(jìn)店就說(shuō)貴,我們就會(huì )給他說(shuō)明原因,然顧客試穿我們的衣服,試衣途中我們就會(huì )和顧客聊天,了解顧客的心理,也拉近我們之間的距離,同時(shí)也給顧客連貫性的搭配,讓顧客眼前一亮的感覺(jué),讓顧客覺(jué)得我們的衣服不是貴而是高貴;

  2、其次要注意重點(diǎn)銷(xiāo)售的技巧,重點(diǎn)銷(xiāo)售就是指要有針對性,對于服裝的設計,功能,質(zhì)量,價(jià)格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過(guò)度到“信念”,最終銷(xiāo)售成功。(重點(diǎn)要簡(jiǎn)短,對顧客說(shuō)明服裝特性時(shí),要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練而清楚,內容易懂,服裝商品的特點(diǎn)要首先說(shuō)出,如有時(shí)間在逐成展開(kāi));

  3、店里的員工在銷(xiāo)售上也比較積極,大家都為同一個(gè)目標,但做得不足的地方也還有很多,比如銷(xiāo)售,陳列等等都還有待提高。

  20xx年是承上啟下的一年,我將會(huì )帶領(lǐng)店員深刻總結,將我們這一年做的不好的地方及時(shí)改正,做得好的地方繼續發(fā)揚,為20xx年的工作做鋪墊。

  20xx年計劃

  新的一年掀開(kāi)新的一頁(yè),20xx年年度計劃如下:

  1:品牌形象:這是我們年年天天必不可少的工作,要把我們“聲雨竹”服裝推廣出去,首先自我和員工的形象,要讓顧客對我信任,才能推其品牌 ;

  2:店鋪形象:要做到店鋪的整潔,商品的陳列及擺放;

  3:服務(wù):現在服裝品牌越來(lái)越多,比的不僅僅是服裝的款式,還有服務(wù)方式,服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度,要在以后的工作中不斷的改變和提升;

  4:心態(tài)的.提升:要經(jīng)常和員工聊天,溝通,了解其想法,及時(shí)的把事情解決好,隨時(shí)給員工傳遞正能量 ;

  5:對新老VIP的維護:這點(diǎn)是我們20xx年中重點(diǎn)的一個(gè)工作,爭取把做得不到位的地方做得更好;

  6: 加強自我和員工的銷(xiāo)售能力,加大對新員工的培訓力度; 7: 人員管理:發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,讓團隊更有凝聚力; 8:晨會(huì )的堅持:這不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的會(huì )議,更重要是激勵員工的士氣;

  在20xx年,我們將不斷的學(xué)習,不斷總結,增強各方面的專(zhuān)業(yè)知識,新的一年,新的希望,新的起點(diǎn),讓我們把壓力變成動(dòng)力,爭取在20xx年中突破目標,再創(chuàng )業(yè)績(jì)新高。

  X X X

  X年X月X日

2021年全年銷(xiāo)售工作計劃2

  06報關(guān)

  關(guān)于lili服裝廠(chǎng)與張家港商場(chǎng)簽訂服裝經(jīng)銷(xiāo)協(xié)議的談判方案 談判背景:

  a方:lili服裝廠(chǎng)銷(xiāo)售部

  b方:張家港商場(chǎng)服裝銷(xiāo)售部

  蘇州lili服裝廠(chǎng)銷(xiāo)售部將與張家港商場(chǎng)簽訂一份20xx年份的服裝銷(xiāo)售協(xié)議。這份合約 將會(huì )決定張家港商場(chǎng)下一步與其他服裝銷(xiāo)售企業(yè)的磋商,大致決定20xx年張家港服裝銷(xiāo)售的大路線(xiàn)方陣,平均各個(gè)服裝企業(yè)的銷(xiāo)售利潤,使得各個(gè)公司之間服裝銷(xiāo)售的利潤不會(huì )相差太多。

  這樣,兩家公司之間就能確定一個(gè)良好的合作關(guān)系,這個(gè)合同將會(huì )是20xx年張家港商場(chǎng)服裝銷(xiāo)售的范本文件。該合約到20xx年初到期,為20xx年全年的銷(xiāo)售綱領(lǐng)。

  由于張家港商場(chǎng)在張家港地區的高度市場(chǎng)占有率,lili服裝廠(chǎng)十分重視其在張家港的銷(xiāo)量,而且張家港商場(chǎng)也希望和lili服裝廠(chǎng)建立一個(gè)良好的合作關(guān)系,lili服裝廠(chǎng)作為服裝行業(yè)的龍頭企業(yè),與張家港商場(chǎng)的合作屬于強強聯(lián)合。

  對于雙方而言,對方都是自己的長(cháng)期合作伙伴之一。長(cháng)期合作才是雙方取得各自利益的

  基礎,所以雙方應該求同存異,達到最后的談判目標,視線(xiàn)雙贏(yíng)。

  一、談判主題

  我公司(張家港商場(chǎng))與lili服裝廠(chǎng)確立服裝經(jīng)銷(xiāo)協(xié)議,確保lili服裝廠(chǎng)與各服裝廠(chǎng)之間的利潤不能相差過(guò)多。對于明年服裝市場(chǎng)淡季的銷(xiāo)售有舉足輕重的影響。

  二、談判團隊

  主談:許云云

  決策人:黃曉麗

  銷(xiāo)售人員:王花花

  法律顧問(wèn):莊豆豆

  黃曉麗:張家港商場(chǎng)服裝類(lèi)多年銷(xiāo)售部主任,有清晰的思路和靈活多變的談判風(fēng)格,參加過(guò)之前的幾次談判,經(jīng)驗豐富。

  王花花:張家港商場(chǎng)多年服裝銷(xiāo)售員,對于市場(chǎng)服裝流行走向把握精準,對于服裝時(shí)尚有著(zhù)獨到的了解。并且也參與了去年的談判。

  莊豆豆:張家港商場(chǎng)服裝銷(xiāo)售部法律顧問(wèn),張家港著(zhù)名律師,有著(zhù)豐富的律師從業(yè)閱歷,對于商業(yè)談判的細節也駕輕就熟。

  三、雙方利益及優(yōu)劣勢分析

  我方核心利益:

  1、要求簽訂服裝銷(xiāo)售合同

  2、維護雙方長(cháng)期合作關(guān)系

  3、盡可能使對方的利潤與其他服裝廠(chǎng)的差距縮小

  對方利益:達到利潤最大化,進(jìn)一步拓展張家港市場(chǎng)份額,與我發(fā)展長(cháng)期合作關(guān)系 我方優(yōu)勢:

  1、我商場(chǎng)占有張家港市場(chǎng)百分之五十五,對方與我方無(wú)法達成合作將對其造成巨大損失 我方劣勢:1、不能錯過(guò)銷(xiāo)售旺季,簽約時(shí)間緊急

  2、對方在服裝界地位具有不可替代性

  對方優(yōu)勢:1、時(shí)尚流行元素較強,受青少年的喜愛(ài)

  2、對方也可選擇與別家商場(chǎng)合作

  對方劣勢:1、本地區難有商場(chǎng)與我方抗衡,不與我方合作對方進(jìn)一步搶占張家港市場(chǎng)份額的目的實(shí)行會(huì )較為困難

  四、談判目標

  1、戰略目標:快速、務(wù)實(shí)地與對方簽訂銷(xiāo)售合同,重在減少對方與其他廠(chǎng)商之間的利潤差距,與對方達成長(cháng)期合作的共識。

  原因分析:與對方達成長(cháng)期合作遠比計較利潤重要的'多,關(guān)鍵時(shí)刻可以做出稍微讓步,但退讓空間不大

  2、

  五、程序及具體策略

  一、開(kāi)局:

  方案一:采取感情交流式開(kāi)局策略:通過(guò)談及對方的發(fā)展歷史、設計風(fēng)格。表示出對對方發(fā)展史極大的關(guān)注,和對對方設計理念的理解及欣賞,對對方主動(dòng)釋放友好,并提及以往的愉快合作,把對方引入較為融洽的談判氛圍中

  方案二:采取坦誠式交流的開(kāi)局策略:營(yíng)造良好的談判氣氛,在恰當的時(shí)候向對方陳述雙方合作可取得的各項好處,把蛋糕做大。

  對方提出利潤方面不滿(mǎn)時(shí)我方策略:

  1、 認真聽(tīng)取對方陳述,告訴對方對其他廠(chǎng)商的的態(tài)度,讓對方明白我方已作出了讓步,并表明不可再加價(jià),并提醒對方著(zhù)眼于以后的發(fā)展空間以此說(shuō)服對方。

  二、中期階段:

  1、層層推進(jìn),步步為營(yíng)策略:有技巧的提出我方預期利益,步步為營(yíng)爭取我方利益

  2、突出優(yōu)勢原則:以資料報表再次強調我方優(yōu)勢,說(shuō)明雙方合作的巨大利益,同時(shí)軟硬兼施,暗示不與我方合作將是對方的巨大損失。

  三、休局階段:如有必要,根據實(shí)際情況對原有方案做出稍微的調整

  四、最后談判階段:

  1、把握底線(xiàn):適時(shí)運用折中策略,嚴格把握最后的讓步幅度,在適宜的時(shí)機提出最終的報價(jià),使出最后的通牒策略

  2、埋下契機:在談判中形成一體化談判,以長(cháng)期建立合作關(guān)系

  3、達成協(xié)議:最終明確談判結果,出示會(huì )議記錄和合同范本,請對方確認合同范本,請對方確認,并確定正式簽訂合同的時(shí)間。

  六、準備談判材料

2021年全年銷(xiāo)售工作計劃3

  一、20xx年市場(chǎng)預測和經(jīng)營(yíng)方針

  20xx年下半年,國內宏觀(guān)經(jīng)濟不理想,居民消費增速開(kāi)始減慢,消費力明顯降低。通過(guò)對服裝行業(yè)的調查,20xx年秋、冬季大部分品牌的商品積壓現象嚴重。我司整體商品動(dòng)銷(xiāo)僅為**%,約有**%商品直接積壓在終端店鋪。結合其它品牌銷(xiāo)售形勢,反映出進(jìn)入20xx年的初始經(jīng)濟大環(huán)境的疲軟態(tài)勢。

  我們通過(guò)市場(chǎng)調查發(fā)現,20xx年童裝的行業(yè)競爭形勢愈加嚴峻:

  1、80后的童裝消費群體未來(lái)三年將成為童裝市場(chǎng)的消費主流——80后媽媽體現出如下特征:對價(jià)格不敏感,對時(shí)尚度、舒適度要求高。

  2、知名童裝加速擴張,國內大裝品牌大部分切入童裝市場(chǎng),占據了百貨商場(chǎng)、一二級城市街鋪的主流渠道,并在年內廣告的造勢,對我司的品牌經(jīng)營(yíng)壓力愈加增大。我司現有店鋪以社區店為主,品牌知名度以及美譽(yù)度不足,已很難應對競爭品牌和未來(lái)市場(chǎng)的變化。 在這種態(tài)勢下,公司認真審視自身的優(yōu)、劣勢和經(jīng)營(yíng)情況,重新確立品牌的市場(chǎng)定位——一二線(xiàn)市場(chǎng)的二級商圈、省會(huì )城市的一二級百貨及三線(xiàn)市場(chǎng)的一級商圈,未來(lái)將成為公司的主流渠道,改變以往社區店為主的渠道布局。

  因此,公司20xx年度的經(jīng)營(yíng)方針確定為: 提升品牌知名度和美譽(yù)度,強化終端視覺(jué)表現力;圍繞核心店鋪動(dòng)銷(xiāo)率的提升,提升單店盈利水平,促進(jìn)資金的良性回籠,保證企業(yè)的平穩發(fā)展。接下來(lái),將以這一階段性的指導思想,闡述20xx年的各項營(yíng)銷(xiāo)規劃、管理活動(dòng)的經(jīng)營(yíng)思路。

  二、20xx年公司經(jīng)營(yíng)目標 (一)核心經(jīng)營(yíng)目標

  20xx年,公司核心經(jīng)營(yíng)目標為: 1、 年度銷(xiāo)售** 2、 年度銷(xiāo)售回款** 3、 年度毛利潤**商品毛利率分配:

  4、 年度總費用控制**萬(wàn)元,利潤率控制為*%,利潤額為**萬(wàn)元:費用預算:管理費用**萬(wàn)元,營(yíng)運費用**萬(wàn)元,商品折損**萬(wàn)元。

  5、 直營(yíng)市場(chǎng)利潤額**萬(wàn)(*%利潤率),電子商務(wù)利潤額**萬(wàn)元(*%利潤率),合計 **萬(wàn)元。此利潤額做壞賬提留準備。

 。ǘ╀N(xiāo)售目標細分

  1、20xx銷(xiāo)售總指標

  2、按區域市場(chǎng)細分期貨銷(xiāo)售指標銷(xiāo)售目標細分表 (單位:萬(wàn)元)上述銷(xiāo)售目標的分解,按報告附件《20xx年度銷(xiāo)售目標分解表》執行(直營(yíng)中心&營(yíng)銷(xiāo)中心)

 。ㄈ┙(jīng)營(yíng)管理目標

  1、生管管控目標:

2、研發(fā)管控目標:

3、營(yíng)運管控目標:

4、采購管控目標:

5、直營(yíng)管控目標:

6、人力行政管控目標:

7、財務(wù)管控目標:

8、物流公司管控目標:

9、it部管控目標:

三、主要經(jīng)營(yíng)策略

  20xx年度主要經(jīng)營(yíng)策略將從商品的風(fēng)格創(chuàng )新、價(jià)格立體化、消費群體拉寬、渠道升級、品牌力提升及終端視覺(jué)表現加強等幾個(gè)方面延伸制訂。

(一)市場(chǎng)策略

  1、調配公司內部所有資源,以市場(chǎng)需求為導向,支持前端銷(xiāo)售部門(mén)的業(yè)績(jì)達成。

2、通過(guò)顧問(wèn)團隊提供的盈利模式,全部區經(jīng)、督導、直營(yíng)經(jīng)理、直營(yíng)督導在廣東直營(yíng)店鋪的實(shí)操訓練,提煉出當季的盈利模板,通過(guò)以上人員在目標市場(chǎng)標桿店鋪的復制,進(jìn)行推廣,有效拉升各核心店鋪的視覺(jué)形象表現力和銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

  3、通過(guò)每季單店盈利模式的固化實(shí)施,將直營(yíng)打造成公司核心銷(xiāo)售人員的培訓基地。

4、渠道拓展的主攻方向是公司直營(yíng)和重點(diǎn)市場(chǎng),以“發(fā)展優(yōu)質(zhì)加盟客戶(hù)和優(yōu)質(zhì)區域代理客戶(hù)為核心方向,做好公司的基本盤(pán)面建設。

  5、20xx年,公司強勢進(jìn)駐已有一定盤(pán)面的省份及直營(yíng)省份的一二線(xiàn)商場(chǎng),作為品牌形象提升的另一核心策略.

(二)商品策略

  1.商品的`風(fēng)格調整:拉寬消費群,貼合80后主消費業(yè)態(tài),錯開(kāi)與**、**品牌的直接對抗競爭。

  2.圍繞企業(yè)商品力的提升,將對企業(yè)現有體系進(jìn)行改造

(三)品牌策略

  1、提升品牌終端視覺(jué)表現力

  1)新開(kāi)店鋪質(zhì)量管控:20xx年起,以“小城市開(kāi)大店、大城市開(kāi)多店”的策略,執行新開(kāi)店審批流程,并加強開(kāi)店店鋪的施工質(zhì)量,強化店鋪視覺(jué)表現并嚴把開(kāi)店的質(zhì)量關(guān)。

  2)調整品牌商圈。目前我司店鋪80%所在商圈為社區型商圈,“養店”費用與時(shí)間成本太高,嚴重影響單店的盈利,制約了品牌的發(fā)展。20xx年開(kāi)始,公司將大力推進(jìn)二線(xiàn)商圈店的拓展加盟,以迎合品牌的重新定位。

  3)提煉店鋪陳列標準并復制推廣,提升商品表現力。

  2、展開(kāi)廣告投放與廣告投放的配套工作,進(jìn)行品牌塑造,聚焦推廣

1)公司進(jìn)行全國性電視媒體廣告投放,進(jìn)一步擴大品牌知名度與影響力。

  2)20xx年,計劃在全國區域進(jìn)行10次大型促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行平面拉動(dòng),并全面更新全國專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的噴畫(huà),傳遞廣告及招商信息。

(四)招商策略

  采用廣告招商、以商招商、網(wǎng)絡(luò )招商、展會(huì )招商等手段,重點(diǎn)針對直營(yíng)加盟客戶(hù)及區域代理展開(kāi)招商活動(dòng),拉升直營(yíng)市場(chǎng)的基本盤(pán),進(jìn)一步加強公司未來(lái)的抗風(fēng)險能力。

(五)新的事業(yè)平臺搭建:電子商務(wù)部

  針對未來(lái)的消費習慣的改變,為公司平穩發(fā)展,20xx年,公司對電子商務(wù)事業(yè)部從戰略角度調整內部管理資源,支持新事業(yè)部的發(fā)展。電子商務(wù)部以期貨和庫存貨品為主經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),主體消化庫存貨品及庫存面料,盤(pán)活資金,為青蛙皇子第二條核心渠道的發(fā)展搭建平臺。

四、年度工作行動(dòng)計劃匯總簡(jiǎn)述

  五、達成目標的各系統目標管理思路

(一)生產(chǎn)系統

  1、根據公司制訂的經(jīng)營(yíng)目標,產(chǎn)能評估如下: 夏季:** 秋季:** 冬季:**

  2、為令產(chǎn)品更具市場(chǎng)競爭力,20xx年擬針對原有外協(xié)單位,及原輔材料供應商進(jìn)行議價(jià)談判,爭取成本盡可能降低,并通過(guò)管理表單和季度目標考核加以實(shí)施管控。

  3、20xx年,公司對采購系統回廠(chǎng)時(shí)間的管控,應列為重點(diǎn)。

4、強調生管系統與營(yíng)運系統搭建溝通平臺,盡可能降低在倉庫存。

(二)人力資源系統

  1、梳理明確各部門(mén)崗位職能職責及工作流程。

  2、重點(diǎn)圍繞研發(fā)人才及銷(xiāo)售人才的引進(jìn),同步建立此類(lèi)人才的梯隊培養機制。

3、建立并推行kpi考核管理體系。按照“有計劃、分步驟、可量化”的原則,由人力資源牽頭,以目標管理為基礎,建立起工作績(jì)效管理體系。按照分級管理、分層考核的原則,從20xx年4月10日起,由總經(jīng)辦對公司各部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)、直營(yíng)中心全體人員推行kpi考核機制,以確保主要經(jīng)營(yíng)目標管理的執行落實(shí)。

  4、進(jìn)行直營(yíng)與電子商務(wù)兩個(gè)系統獨立核算的機制改革,保障核算有效實(shí)施。

  5、20xx年起,在公司內部推行企業(yè)“分享文化”,圍繞其組織開(kāi)展各項活動(dòng),固化成型公司文化。

  6、20xx年開(kāi)始,結合國家勞動(dòng)法與市場(chǎng)用人趨勢,調整公司用人機制,完善各項管理制度,以期與國家及行業(yè)接軌。 (三)物流系統

  1、退、發(fā)貨流程的理順制訂,場(chǎng)地的規劃、設施及人員的配置,可以有效保障20xx年度營(yíng)銷(xiāo)區域、直營(yíng)單店和電子商務(wù)的業(yè)務(wù)配合。

  2、20xx年,物流部除每季度實(shí)施盤(pán)點(diǎn)外,在日常工作中加入賬實(shí)抽檢核查環(huán)節,同時(shí)定期進(jìn)行員工系統操作培訓,以提高成品倉數據準確及時(shí)性。

(四)it信息管理

  1、通過(guò)it知識的輸出,從技能上為公司、代理商及加盟商提供系統業(yè)務(wù)支撐。

2、由總經(jīng)辦牽頭,it部將從20xx年開(kāi)始,著(zhù)重關(guān)注系統在各相關(guān)崗位的應用,強化工作流程及數據鏈,跟進(jìn)并落實(shí)相關(guān)崗位錄入數據的準確性、及時(shí)性。年內,也將根據公司的現狀和實(shí)際需求,新開(kāi)發(fā)一些功能模塊,協(xié)助公司管理,提高公司管理水平。

(五)財務(wù)系統 20xx年,財務(wù)中心將從原來(lái)的事后監督,變革為過(guò)程監督,并通過(guò)財務(wù)分析報表,對公司的經(jīng)營(yíng)管理提出建議。

  1、完成新業(yè)務(wù)鏈(配發(fā)貨業(yè)務(wù))的各部門(mén)正常鏈接。

2、完成季度直營(yíng)中心與電子商務(wù)部門(mén)的獨立核算工作。

3、健全財務(wù)監測體系。

(六)組織管理系統

  1、由總經(jīng)辦負責,20xx年4月前,對各項經(jīng)營(yíng)目標進(jìn)行層層分解,并與各級管理人員簽訂《目標管理責任書(shū)》,逐級明確目標、責任、獎懲等。各級管理人員的《目標管理責任書(shū)》統一匯集于人力資源中心,實(shí)施歸口管理。

  2、由總經(jīng)辦牽頭,組織每月“經(jīng)營(yíng)目標達成情況例會(huì )”,總結成果,檢討差距,研擬對策,跟進(jìn)結果。

  六、公司年度費用預算規劃 1、物流與資金流的規劃

  2、年度重點(diǎn)費用項目預算

  3、公司年度費用點(diǎn)控制年度總費用控制**萬(wàn)元,費用點(diǎn)**%,利潤率控制為*%,各費用項目如下: 1)管理費用:**萬(wàn)元 2)營(yíng)業(yè)費用:**萬(wàn)元 3)貨品折損費用:**萬(wàn)元

 。**萬(wàn)管理費 + **萬(wàn)營(yíng)運費 + **萬(wàn)貨品折損費) ÷ **萬(wàn)元=費用點(diǎn)**%

七、規劃報告的相關(guān)文件或附件 ◢《年度公司組織架構(20xx)》 ◢《年度工作行動(dòng)計劃(各部門(mén)·20xx)》 ◢《目標經(jīng)營(yíng)責任書(shū)(直營(yíng)中心/營(yíng)銷(xiāo)中心·20xx)》 ◢《年度績(jì)效考核辦法(直營(yíng)中心/營(yíng)銷(xiāo)中心·20xx)》

2021年全年銷(xiāo)售工作計劃4

  我從XX年進(jìn)入服裝店工作以來(lái),虛心學(xué)習,認真對待工作,總結經(jīng)驗,也取得了一些成績(jì)。在工作中,我漸漸意識到要想做好服裝導購員工作,要對自已有嚴格的要求。特此,制定我的20xx年工作計劃,以此激勵自我,取得列好的成績(jì):

  第一, 在店長(cháng)的帶領(lǐng)下,團結店友,和大家建立一個(gè)相對穩定的銷(xiāo)售團隊:銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是我們店的'根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

  第二,熱忱服務(wù)。要以飽滿(mǎn)的熱情面對每位顧客。注意與客戶(hù)的溝通技巧,抓住客戶(hù)的購買(mǎi)心理,全心全意為顧客服務(wù)。

  第三,熟悉服裝。了解我們商店每款服飾的特點(diǎn),對于衣服的款型,模型,顏色,價(jià)格,面料,適合人群做充分了解。

  第四,養成發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高的習慣:養成發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把我的銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次。

  第五,根據店內下達的銷(xiāo)售任務(wù),堅決完成店內下達的xx萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),和大家把任務(wù)根據具體情況分解到每周,每日;以每周 ,每日的銷(xiāo)售目標分解到我們每個(gè)導購員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并爭取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

  我認為我們xx男裝專(zhuān)賣(mài)店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(cháng)的指導方針,團隊的建設是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

2021年全年銷(xiāo)售工作計劃5

  一、市場(chǎng)的開(kāi)發(fā):

  創(chuàng )新求實(shí)、開(kāi)拓國內市場(chǎng),銷(xiāo)售全年工作計劃。根據去年的基礎,**公司對國內市場(chǎng)有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場(chǎng),市場(chǎng)更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱(chēng)的包裝)。因此,**公司針對國內市場(chǎng)的'特點(diǎn),專(zhuān)門(mén)請人給公司作銷(xiāo)售形象設計,提高盛天公司在中國市場(chǎng)的統一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,為今后更有力地提高盛天公司在中…一、市場(chǎng)的開(kāi)發(fā):

  創(chuàng )新求實(shí)、開(kāi)拓國內市場(chǎng)。根據去年的基礎,**公司對國內市場(chǎng)有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場(chǎng),市場(chǎng)更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱(chēng)的包裝)。因此,**公司針對國內市場(chǎng)的特點(diǎn),專(zhuān)門(mén)請人給公司作銷(xiāo)售形象設計,提高盛天公司在中國市場(chǎng)的統一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,為今后更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩定的基礎。

  同時(shí),建立健全的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )體系,使盛天開(kāi)拓中國市場(chǎng)奠定了銷(xiāo)售分點(diǎn)。**公司擬在3月初招聘7-8名業(yè)務(wù)員,全面培訓業(yè)務(wù)知識和著(zhù)力市場(chǎng)開(kāi)發(fā),灌輸盛天實(shí)施理念。

  二、年度目標:

  1.全年實(shí)現銷(xiāo)售收入2500萬(wàn)元。利潤:100-150萬(wàn)元;

  2.盛天產(chǎn)品在(同行業(yè))國內市場(chǎng)占有率大于10%;

  3.各項管理費用同步下降10%;

  4.設立產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部,在總公司的指導下,完成下達的開(kāi)發(fā)任務(wù);

  5.積極配合總公司做好**盛天開(kāi)發(fā)區的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。

  三、實(shí)施要求:

  銷(xiāo)售市場(chǎng)的細化、規范化有利操作。根據銷(xiāo)售總目標2500萬(wàn),分區域下指標,責任明確,落實(shí)到人,績(jì)效掛鉤。

  1.劃分銷(xiāo)售區域。全國分7-8區域,每個(gè)區域下達指標,用考核的方式與實(shí)績(jì)掛鉤,獎罰分明;

  2.依照銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )的布局,要求大力推行代理商制,爭取年內開(kāi)辟15-20個(gè)省級城市的銷(xiāo)售代理商;

  3.銷(xiāo)售費用、差旅費實(shí)行銷(xiāo)售承包責任制;

  4.設立開(kāi)發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部,力爭上半年在引進(jìn)技術(shù)開(kāi)發(fā)人員3-5人的基礎上,下半年初步形成新品開(kāi)發(fā)能力,完成總公司下達的任務(wù)計劃數;

  5.加強內部管理,提高經(jīng)濟效益:

 、儇攧(wù)銷(xiāo)售成本:核算是國內市場(chǎng)的關(guān)鍵。進(jìn)、銷(xiāo)、存要清晰,月度要有報表反映,季度要有考核,力爭銷(xiāo)售年度達標2500萬(wàn),成本下降5%;

 、谌肆Y源管理:根據總公司要求,結合**公司工作實(shí)際配置各崗相應人員。用科學(xué)激勵機制考核,人盡其才,愛(ài)崗兢業(yè),每位員工以實(shí)績(jì)體現個(gè)人價(jià)值;

 、郛a(chǎn)品開(kāi)發(fā)費用管理。

  公司還有很多工作需努力開(kāi)展,還有許多事項要切實(shí)去落實(shí)。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點(diǎn),結合公司實(shí)際,在**年度中承擔應負的責任,為總公司的戰略目標實(shí)現作出應有的貢獻。

2021年全年銷(xiāo)售工作計劃6

  一、制定詳細的工作計劃

  結合我司當前的資源,充分利用,更具去年的銷(xiāo)售報告,我們應該努力發(fā)展開(kāi)拓廣告市場(chǎng),雖然目前有許多問(wèn)題擺在我的眼前,但是我們要限度爭取終端廣告的投放工作,同時(shí),對還為開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)做好堅實(shí)的鋪墊,爭取有更大的投放,長(cháng)期投放的客戶(hù)吸納進(jìn)來(lái)。根據我們公司終端的數量的增長(cháng)率情況,有針對性的調整我們的工作策略以及工作思路。

  二、季度工作安排

  1、第一季度,主要也市場(chǎng)培養為主,擴大xx公司的影響力和知名度及推進(jìn)速度告知,因為處于雙節的特殊時(shí)期,很多公司的宣傳計劃已經(jīng)制定完成,節后會(huì )有一個(gè)廣告低潮期,我會(huì )充分利用這段時(shí)間補充專(zhuān)業(yè)知識,同時(shí)加緊聯(lián)絡(luò )客戶(hù)感情,適當的尋找小一些的投放客戶(hù)將廣告投放進(jìn)來(lái),但我預計對方會(huì )有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。

  2、第二季度,因為有“五一節勞動(dòng)節”的.影響,廣告市場(chǎng)會(huì )迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,并且隨著(zhù)天氣變化,氣溫不斷升高,洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會(huì )作為投放重點(diǎn)開(kāi)發(fā)對象。

  3、第三季度,“十一”“中秋”雙節,廣告市場(chǎng)會(huì )給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì )加入廣告行列。并且,隨著(zhù)我公司終端鋪設數量的增加,一些投放量大的、長(cháng)期的客戶(hù)就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,為年底的廣告大戰做好充分的準備。

  4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的終端鋪設、客戶(hù)推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著(zhù)冬季結婚人群的增加婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì )加入廣告行列,雙節的廣告氣氛也會(huì )在這種環(huán)境下隨之而來(lái)。

  我會(huì )更加一年不同時(shí)段,有針對性有計劃的開(kāi)展工作,同時(shí)不斷調整我的工作思路,加強客戶(hù)的開(kāi)發(fā)工作,正確把我司廣告銷(xiāo)售進(jìn)一步提高到新的臺階。

  三、制訂學(xué)習計劃

  1、廣告投放進(jìn)來(lái),但我預計對方會(huì )有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。

  2、第二季度,因為有“五一節勞動(dòng)節”的影響,廣告市場(chǎng)會(huì )迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,并且隨著(zhù)天氣變化,氣溫不斷升高,洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會(huì )作為投放重點(diǎn)開(kāi)發(fā)對象。

  3、第三季度,“十一”“中秋”雙節,廣告市場(chǎng)會(huì )給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì )加入廣告行列。并且,隨著(zhù)我公司終端鋪設數量的增加,一些投放量大的、長(cháng)期的客戶(hù)就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,為年底的廣告大戰做好充分的準備。

  4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的終端鋪設、客戶(hù)推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著(zhù)冬季結婚人群的增加婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì )加入廣告行列,雙節的廣告氣氛也會(huì )在這種環(huán)境下隨之而來(lái)。

  我會(huì )更加一年不同時(shí)段,有針對性有計劃的開(kāi)展工作,同時(shí)不斷調整我的工作思路,加強客戶(hù)的開(kāi)發(fā)工作,正確把我司廣告銷(xiāo)售進(jìn)一步提高到新的臺階。

  市場(chǎng)開(kāi)拓是需要根據市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調整經(jīng)營(yíng)思路的工作,不斷提高知識對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)非常重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。產(chǎn)品知識、營(yíng)銷(xiāo)知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆。

  四、加強思想道德建設

  一個(gè)人成功不算成功,應為我們是一個(gè)團隊,今年我還要加強思想道德的建設,增強全局意識,增強團隊協(xié)作意識、同時(shí)加強責任感。積極把工作做好。真正做到點(diǎn)子上、落到實(shí)處、同時(shí)我也將盡到我的努力幫助領(lǐng)導減輕工作壓力。

2021年全年銷(xiāo)售工作計劃7

  新的一年帶來(lái)新的挑戰,也有新的機遇。在20xx年的基礎我想不斷挑戰自己,加強對自身的要求,現制定20xx年的工作計劃如下:

  一、全年工作思路

  1、調查市場(chǎng)中所銷(xiāo)售產(chǎn)品去年的銷(xiāo)售情況、趨勢如何,然后根據自己的業(yè)務(wù)能力,客觀(guān)的定好銷(xiāo)售目標,初步的銷(xiāo)售任務(wù)。

  2、制作階段的.工作計劃,隨時(shí)跟緊市場(chǎng),和同事之間進(jìn)行業(yè)務(wù)交流,對產(chǎn)品銷(xiāo)售情況隨時(shí)更新,靈活應變。

  3、將客戶(hù)區,和客戶(hù)保持聯(lián)系,加強溝通交流,發(fā)展感情,將合作的機會(huì )不斷擴大。

  4、時(shí)刻關(guān)注行業(yè)內的新資訊,學(xué)習產(chǎn)品新知識,加強自身專(zhuān)業(yè)能力,和同行分享項目信息,合作共贏(yíng),才能為客戶(hù)更好的服務(wù)。

  5、誠信為本,將承諾的事情做到并且做好,讓客戶(hù)對我產(chǎn)生信任,帶來(lái)更多的訂單。

  6、友善對待同事,能幫得上的忙不會(huì )推辭,讓公司的工作氛圍是良性的,和公司一起進(jìn)步。

  二、具體工作

  1、做好每天的工作備忘錄,安排好時(shí)間對重要的事及時(shí)處理,保證當日事當日畢。

  2、制定好細致的每周工作計劃表,對每一天的工作量合理的安排。每天打多少的電話(huà),每周預約好時(shí)間拜訪(fǎng)客戶(hù),將現有的關(guān)系維護好,將潛在客戶(hù)轉變?yōu)樾驴蛻?hù)。

  3、在每次正式工作前做好準備工作,收集信息了解客戶(hù)的興趣,他所需要的,提供解決的方案。

  4、在整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程中,隨時(shí)跟進(jìn),填寫(xiě)好關(guān)于項目的跟蹤表,細化完成各個(gè)階段的工作,不出現錯誤或者有遺漏的地方。

  5、簽訂合同之后,按照客戶(hù)的要求按時(shí)按質(zhì)按量完成產(chǎn)品的交付。

  三、兼顧好工作和生活

  在20xx年中我要協(xié)調好時(shí)間,加強自身的個(gè)人素質(zhì)。工作要注意效率,不能拖拉,有空閑的時(shí)間看自己有哪一方面的不足要彌補。通過(guò)不斷的學(xué)習和實(shí)踐,提高業(yè)務(wù)能力。

  雖然已經(jīng)做好計劃,但是有句話(huà)說(shuō)的好“計劃沒(méi)有變化快!蔽夷軌蜃龅木褪窃谒蚕⑷f(wàn)變的時(shí)代中,靈活安排,隨時(shí)調整自己的計劃,跟上公司的腳步。

2021年全年銷(xiāo)售工作計劃8

  各位同仁:

  根據20xx年經(jīng)營(yíng)管理計劃大綱的完成情況,結合對20xx年行業(yè)發(fā)展和公司資源的研究,現提出20xx年的經(jīng)營(yíng)管理基本設想,供各位參考,并希望對此進(jìn)行討論和完善,以形成20xx年公司的經(jīng)營(yíng)管理計劃大綱。

  一、20xx年經(jīng)營(yíng)管理工作的總結

  20xx年,公司以“整合、開(kāi)拓”為基本工作基調,推進(jìn)公司的各項工作的開(kāi)展。截止目前,基本完成了以下方面的工作:

  1、整合方面的工作整合包括外部經(jīng)營(yíng)資源整合和內部管理資源整合。

  a) 外部資源整合:

  資金資源整合:基本按照計劃完成了jaic-crosby戰略投資者的引入(打分:95%) ? 人才資源整合:職業(yè)經(jīng)理人引入方面有一定成績(jì),但更多的是教訓,而且對公司經(jīng)營(yíng)方針和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)也造成了被動(dòng),值得公司全體同仁總結和反思,但總體對公司未來(lái)更好管理職業(yè)經(jīng)理人奠定了基礎(打分:70%)

  市場(chǎng)資源整合:在爭取代理商和聯(lián)營(yíng)者方面,由于人事變動(dòng)及人事使用安排方面的問(wèn)題,08年失誤較多,執行和推動(dòng)不利,對該項工作落實(shí)非常有限,也影響了08年總體銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的完成(打分:50%);

  b) 內部管理資源整合:

  erp系統:08年基本完成了業(yè)務(wù)資源信息管理平臺在總部、分公司、直營(yíng)店和部分代理商的上線(xiàn)工作,但公司各級單位和人員對erp系統的熟練使用還很不夠,erp系統對經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)并創(chuàng )造效益方面還很沒(méi)有體現出來(lái),it系統的投入產(chǎn)出還不匹配,需要在09年進(jìn)一步加強推廣使用(打分:80%)

  整體運營(yíng)計劃系統:08年在進(jìn)一步明確分工的基礎上,對運營(yíng)循環(huán)進(jìn)行了進(jìn)一步的推動(dòng),但整體的業(yè)務(wù)運營(yíng)計劃系統建立不夠,無(wú)論是圍繞開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、物流供應、上貨、推廣等整體的.業(yè)務(wù)運作銜接,還是圍繞訂貨會(huì )運作循環(huán)的五個(gè)工作小組和程序落實(shí)方面,都存在較大的差距,使得08年公司工作的整體性、協(xié)調性和統一性方面存在較多問(wèn)題,用力不是同一方向,時(shí)間銜接不夠嚴密,造成各令其事,資源分散,公司資源浪費,也使得新人無(wú)法適應,在09年必須努力改善。(打分:60%)

  協(xié)同辦公平臺:08年基本完成了協(xié)同辦公平臺的建立,權限、流程、知識庫等模塊得以應用,但在推廣使用方面,仍然需要結合行政獎罰,推動(dòng)進(jìn)一步實(shí)施。(打分:75%)

  2、開(kāi)拓方面的工作

  開(kāi)拓包括市場(chǎng)開(kāi)拓、渠道拓展和新業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)開(kāi)拓三個(gè)方面。 市場(chǎng)開(kāi)拓:08年計劃重點(diǎn)考察東北、安徽和江西市場(chǎng),確定其一、研究開(kāi)發(fā)策略并加以重點(diǎn)開(kāi)發(fā),以實(shí)現新市場(chǎng)的突破,該部分工作基本沒(méi)有進(jìn)行。(打分:15%) ? 渠道拓展:08年計劃重點(diǎn)在云南、河北、山西三個(gè)分公司所轄市場(chǎng)加大招商和開(kāi)發(fā)力度,以力爭形成規模區域市場(chǎng)。20xx年,三省市場(chǎng)經(jīng)銷(xiāo)商數量分別增加 家。(打分:50%)

  新業(yè)務(wù)增長(cháng):08年基本整合了西安公司范圍內的團訂業(yè)務(wù),通過(guò)設立團訂公司,建立了基本的人才隊伍、業(yè)務(wù)管理架構和模式并基本有了市場(chǎng)基礎;在外貿方面,基本建立了隊伍、獲得了外貿所需要的有關(guān)資質(zhì),外貿業(yè)務(wù)也有一定的開(kāi)拓,但基礎還比較薄弱。(打分:70%)

  具體地,針對公司20xx年的十大工作目標,我希望各部門(mén)領(lǐng)導和分管老總對20xx年確定的10個(gè)方面工作目標進(jìn)行自我總結和評價(jià),從而形成對總部各部門(mén)20xx年年終工作評價(jià)的基礎。

  二、20xx年經(jīng)營(yíng)管理工作的設想

  1、工作基調

  20xx年,針對目前的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和競爭格局,為確保我們在當年嚴酷的國內外環(huán)境中得以生存,并在生存的基礎上強壯我們的能力,以為未來(lái)的發(fā)展創(chuàng )造良好的基礎條件,服飾產(chǎn)業(yè): 在經(jīng)營(yíng)上必須繼續緊緊圍繞“以品牌經(jīng)營(yíng)和管理為核心,以產(chǎn)品風(fēng)格控制為主要工作抓手,以區域公司為銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )拓展和維護主體,以生產(chǎn)管理和物流配送為產(chǎn)品供應鏈之關(guān)鍵”的業(yè)務(wù)運作體系,緊抓品牌、產(chǎn)品、終端和供應鏈四個(gè)核心競爭能力,圍繞消費者、經(jīng)銷(xiāo)商、產(chǎn)品和品牌四個(gè)主要的工作對象,以提高服飾產(chǎn)業(yè)整體競爭能力,提升產(chǎn)品、市場(chǎng)和銷(xiāo)售的一體化運作能力,提升經(jīng)營(yíng)成果質(zhì)量,確保服飾產(chǎn)業(yè)可持續發(fā)展能力為工作基調全面開(kāi)展各項工作;

  在管理上,必須進(jìn)一步強化服飾產(chǎn)業(yè)總部對經(jīng)營(yíng)管理資源的集中掌控力度,強化總部對各經(jīng)營(yíng)單位的管控能力,強化總部各業(yè)務(wù)和職能部門(mén)職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化行為能力的培養,加強對各業(yè)務(wù)單位核心競爭能力培養的要求,有效改善對各經(jīng)營(yíng)單位的激勵和約束機制,加強資金管理和各項費用控制,確保服飾產(chǎn)業(yè)總體管理能力和水平更上一個(gè)臺階。

  2、經(jīng)營(yíng)目標

  20xx年,圍繞上述經(jīng)營(yíng)管理的基本工作基調,服飾產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理目標將以提升總體競爭能力為主,以追求利潤實(shí)現為主,因此,09年公司計劃實(shí)現銷(xiāo)售收入2億元,毛利水平控制在33%以上,期間費用率控制在24%以下,綜合稅賦率控制在5%以下,爭取實(shí)現稅后利潤800萬(wàn)元,年末存貨控制在4000萬(wàn)元以下,月度平均應收帳款控制在600萬(wàn)元以下。

  3、具體工作目標:20xx年,服飾產(chǎn)業(yè)將重點(diǎn)完成以下10個(gè)方面的重點(diǎn)工作:

  工作目標1:圍繞服飾產(chǎn)業(yè)三年發(fā)展規劃,進(jìn)一步推動(dòng)服飾產(chǎn)業(yè)各經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)的全面布局和培養

  20xx年,服飾產(chǎn)業(yè)必須圍繞三年規劃,在08年基礎上,進(jìn)一步推動(dòng)和完成各經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)的全面布局、核心能力定位和能力培養。依據三年發(fā)展規劃,在09年,服飾產(chǎn)業(yè)需要形成以下四個(gè)方面的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn):

  增長(cháng)點(diǎn)1:“偉志”品牌下的網(wǎng)絡(luò )批發(fā)業(yè)務(wù)

  服飾產(chǎn)業(yè)在20xx年必須更進(jìn)一步地理清“偉志”品牌的目標消費群定位、“偉志”品牌的內涵,并在此基礎上,全面圍繞產(chǎn)品風(fēng)格、空間形象、品牌傳播和店員店長(cháng)四個(gè)品牌的接觸點(diǎn),在09年一季度確定我們的“偉志”品牌管理手冊,并展開(kāi)廣泛的培訓和講解,力求全公司上下能夠清晰地理解并統一認知。

  對“偉志”品牌下的網(wǎng)絡(luò )零售業(yè)務(wù),20xx年要嚴格貫徹輕資產(chǎn)、虛擬經(jīng)營(yíng)的商業(yè)模式和競爭策略,重品牌、渠道、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和供應鏈建設,輕生產(chǎn)和直營(yíng)零售投入方面的投入。 對該業(yè)務(wù),20xx年的工作重點(diǎn)是統一品牌認識,圍繞兩個(gè)產(chǎn)品季,提高產(chǎn)品、市場(chǎng)和銷(xiāo)售的一體化整合運作能力,運用分銷(xiāo)信息管理系統和統一的物流配送平臺,提升服飾產(chǎn)業(yè)總

2021年全年銷(xiāo)售工作計劃9

  一、銷(xiāo)量指標:

  至20xx年11月31日,山東區銷(xiāo)售任務(wù)560萬(wàn)元,銷(xiāo)售目標700萬(wàn)元(20xx年度銷(xiāo)售計劃表附后);

  二、計劃擬定:

  1、年初擬定《年度銷(xiāo)售總體計劃》;

  2、年終擬定《年度銷(xiāo)售總結》;

  3、月初擬定《月銷(xiāo)售計劃表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)計劃表》;

  4、月末擬定《月銷(xiāo)售統計表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)統計表》;

  三、客戶(hù)分類(lèi):

  根據xx年度銷(xiāo)售額度,對市場(chǎng)進(jìn)行細分化,將現有客戶(hù)分為VIP用戶(hù)、一級用戶(hù)、二級用戶(hù)和其它用戶(hù)四大類(lèi),并對各級用戶(hù)進(jìn)行全面分析。

  四、實(shí)施措施:

  1、技術(shù)交流:

  (1)本年度針對VIP客戶(hù)的技術(shù)部、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)交流研討會(huì );

  (2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì )兩次,其中展會(huì )期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì );

  2、客戶(hù)回訪(fǎng):

  目前在國內市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來(lái)愈激烈,已構成市場(chǎng)威脅。為穩固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強與客戶(hù)的交流,協(xié)調與客戶(hù)、直接用戶(hù)之間的關(guān)系。

  (1)為與客戶(hù)加強信息交流,增近感情,對VIP客戶(hù)每月拜訪(fǎng)一次;對一級客戶(hù)每?jì)稍掳菰L(fǎng)一次;對于二級客戶(hù)根據實(shí)際情況另行安排拜訪(fǎng)時(shí)間;

  (2)適應把握形勢,銷(xiāo)售工作已不僅僅是銷(xiāo)貨到我們的客戶(hù)方即為結束,還要幫助客戶(hù)出貨,幫助客戶(hù)做直接用戶(hù)的工作,這項工作列入我xx年工作重點(diǎn)。

  3、網(wǎng)絡(luò )檢索:

  充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò )資源,通過(guò)信息檢索發(fā)現掌握銷(xiāo)售信息。

  4、售后協(xié)調:

  目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  用戶(hù)使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的.服務(wù),從穩固市場(chǎng)、長(cháng)遠合作的角度,我們務(wù)必強化為客戶(hù)負責的意識,把握每一次與用戶(hù)接觸的機會(huì ),提供熱情詳細周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。

  本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷(xiāo)售任務(wù)。挑戰已經(jīng)到來(lái),既然選擇了遠方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏(yíng)得精彩!

2021年全年銷(xiāo)售工作計劃10

  ------成為服裝銷(xiāo)售的明星導購員!

  引 言

  我是一個(gè)喜歡憧憬未來(lái)的人,對未來(lái)總是有一番夢(mèng)想!在服裝專(zhuān)柜

  的實(shí)習就要結束,馬上進(jìn)入工作崗位,是制定職業(yè)發(fā)展目標的時(shí)候啦。

  規劃服裝銷(xiāo)售職業(yè)未來(lái)、明確目標,追逐服裝銷(xiāo)售職業(yè)夢(mèng)想!

 。ㄒ唬┳晕曳治

  1.性格分析

  我的家鄉在美麗的聊城,父母都是勤勞樸實(shí)的農民,他們時(shí)時(shí)刻刻影響著(zhù)我。讓我學(xué)會(huì )了待人寬厚、真誠。我的性格特點(diǎn)是:真誠、樂(lè )觀(guān)、開(kāi)朗;喜歡交流,善于了解人、樂(lè )于助人;仔細、耐心,有責任感;自信、動(dòng)手能力強。這些都是做導購員所應具備的。

  2.能力分析

  學(xué)習能力:我喜歡觀(guān)察學(xué)習,領(lǐng)會(huì )能力較強,有專(zhuān)研精神。在與老導購員、專(zhuān)柜領(lǐng)導一起工作時(shí),通過(guò)觀(guān)察學(xué)習他們的銷(xiāo)售技能、服務(wù)技巧,我的銷(xiāo)售能力得到了很好的培養。

  分析判斷能力:遇到問(wèn)題,能較快的進(jìn)行分析判斷并提出解決方法。

  人際關(guān)系能力:性格樂(lè )觀(guān)、為人友善,喜歡與人交流;善于營(yíng)造良好的溝通氛圍,便于拉近與顧客的距離。

 。ǘ┞殬I(yè)定位

  1.職業(yè)定位

  通過(guò)在金鼎商廈服裝專(zhuān)柜的實(shí)習,感覺(jué)從自己的性格特點(diǎn)及能力方面適合做服裝銷(xiāo)售這一職業(yè)。服裝銷(xiāo)售職業(yè)雖然有許多挑戰,但我對它充滿(mǎn)了信心,很希望在這個(gè)行業(yè)中做出一番成績(jì)。

  2.每天的我

  實(shí)習期間,為了做好服裝的銷(xiāo)售,我每天總是把自己裝扮的.漂漂亮亮,有精氣神,讓顧客對我有信心。每天以良好的心態(tài)面對每一位顧客。我的信念是:做最好的自己,爭做第一!

 。ㄈ┞殬I(yè)分析

  1.學(xué)校環(huán)境

  學(xué)校的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、顧客心理學(xué)、商品知識、導購技巧等多門(mén)專(zhuān)業(yè)課。老師們的專(zhuān)業(yè)理論知識、實(shí)踐經(jīng)驗都很豐富。在老師的認真講授和精心訓練下,我既學(xué)到了較多的理論知識也掌握了一定的銷(xiāo)售技能,為我的導購員職業(yè)打下了良好基礎。

  2.社會(huì )環(huán)境

  這幾年,聊城市的零售商場(chǎng)不斷增加,對導購員的需求量很多。但導購員之間的競爭也會(huì )很激烈,想要不被淘汰,就一定要提高自己的職業(yè)能力,成為優(yōu)秀的導購員。

  3.行業(yè)分析

  隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步與發(fā)展,人們的服裝消費水平越來(lái)越高,消費能力越來(lái)越強。人們穿衣的款式、花色品種越來(lái)越豐富。因此服裝行業(yè)的發(fā)展前景廣闊,所以我對從事服裝銷(xiāo)售職業(yè)滿(mǎn)懷信心。

  4.職業(yè)分析小結

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)在企業(yè)中的地位愈來(lái)愈重要,具有很大的發(fā)展空間。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)具有很好的發(fā)展前景,尤其是服裝銷(xiāo)售職業(yè)發(fā)展前景廣闊!做好職業(yè)發(fā)展管理是成功達成目標的必要條件!

 。ㄒ唬┞殬I(yè)目標的管理

  目標的制定:目標的制定要以企業(yè)的發(fā)展與需求為基礎,結合自身狀況以及同行業(yè)情況來(lái)定立實(shí)際可行的目標。當企業(yè)需求及自身狀況發(fā)生變化時(shí),可做適當調整。

  目標的管控:

  1.在實(shí)現優(yōu)秀導購員階段,要時(shí)時(shí)用優(yōu)秀導購員的標準對照自己。要扎實(shí)學(xué)習、不斷進(jìn)步,并追求更高的標準。

  2.在追求專(zhuān)柜銷(xiāo)售第一名階段,要時(shí)刻堅定成為銷(xiāo)售第一名的信念,使自己擁有的顧客數量成為第一。

  3.在追求成為五星級導購員階段,要嚴格按照五星級標準要求自己。在某些方面,比如服務(wù)技能方面對自己的要求甚至高于五星級標準。

  4.在實(shí)現明星導購員階段,要進(jìn)行服務(wù)創(chuàng )新,為顧客提供盡可能完美的服務(wù),用服務(wù)感動(dòng)顧客,形成一批忠誠的顧客群。由忠誠的顧客群傳播我的服務(wù)聲譽(yù),進(jìn)而帶動(dòng)更多的顧客前來(lái)找我購買(mǎi)服裝。

 。ǘ┳晕壹畹墓芾

  實(shí)現職業(yè)生涯目標,時(shí)刻不忘自我激勵。作為一名導購員,服務(wù)各式各類(lèi)的顧客,面臨許多挑戰。若我達成了某個(gè)階段目標,欣喜之余不忘提醒自己:達成目標不是偶然的,是努力的結果,要更加努力,實(shí)現下一個(gè)目標。若遇到困難、挫折,以積極的心態(tài)面對。激勵自己,一定有解決的方法。在激勵的推動(dòng)下,定會(huì )讓我離目標越來(lái)越近!

  結束語(yǔ)

  現在,我有了明確的奮斗目標與方向。用青春和智慧揚起理想的風(fēng)帆,當我們把握了方向、勤字開(kāi)頭,不懈地搖槳時(shí),理想的彼岸就能一定能夠到達!追逐的服裝銷(xiāo)售職業(yè)夢(mèng)就一定能夠實(shí)現!

2021年全年銷(xiāo)售工作計劃11

  一、 任務(wù)分配

  本月總目標25萬(wàn),按照公司的要求分攤到每一擊分別為:第一擊10萬(wàn);第二擊8萬(wàn);第三擊7萬(wàn),現在店面共有店員四人每一擊任務(wù)已平均分配到每個(gè)人身上,確保合理分配,并激勵員工按照每天任務(wù)向前趕月目標進(jìn)度。

  二、人員分配

  將店鋪每天的工作按照員工特點(diǎn)分配,合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,提高試穿率及成交率。因2月份是春季新款剛上市的時(shí)候,我會(huì )組織大家背款號了解貨品,積極調整陳列,讓顧客感到耳目一新。

  作為高端品牌服務(wù)是不可或缺、重中之重的`,在提高人員服務(wù)水平,加強服務(wù)意識教育的同時(shí),注重員工、銷(xiāo)售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著(zhù)想,減少投拆。

  三、經(jīng)營(yíng)管理

  1. 加強商品進(jìn)、銷(xiāo)、存的管理,掌握規律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。

  2.因店鋪進(jìn)商場(chǎng)之初沒(méi)有進(jìn)行裝修及形象設計,希望公司于春節后及時(shí)作出升級店面形象的計劃,我會(huì )積極配合公司做好裝修期間一切工作。

  3.利用節假日做文章,多做些促進(jìn)銷(xiāo)售的活動(dòng),如新品滿(mǎn)額贈禮品等

  吸引顧客眼球的活動(dòng)。另外因為我們品牌剛進(jìn)入天津市場(chǎng),與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群,建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會(huì )員的優(yōu)待政策,如入會(huì )有贈品等,我們會(huì )緊緊抓住有潛力的顧客,發(fā)展成為本品牌會(huì )員。

  4.積極抓住大宗、集團購買(mǎi)的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調,讓顧客感到熱情、貼心的服務(wù)。

  5. 為了保障完成目標所指定的內部管理制度:

  1)店鋪員工要做到積極維護賣(mài)場(chǎng)陳列,新貨到店及時(shí)熨燙;

  2)工作時(shí)間電話(huà)必須靜音,且接聽(tīng)私人電話(huà)不得超過(guò)3分鐘;

  3)無(wú)論任何班次必須保證門(mén)口有門(mén)迎,且顧客進(jìn)店后必須放下手中任何工作接待顧客。

  6. 為了完成目標業(yè)績(jì)需上級領(lǐng)導給予貨品與活動(dòng)方面支持,保證每款不斷碼及大量贈品支持。

  以上是我對2月份工作的計劃,有不足之處請領(lǐng)導指正。

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  xxxxxxx 20xx.1.16

2021年全年銷(xiāo)售工作計劃12

  一、對銷(xiāo)售工作的認識

  1、市場(chǎng)分析,根據市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額300萬(wàn)元。

  2、適時(shí)作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員交流溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。

  3、目標市場(chǎng)定位,區分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對待,加強對大客戶(hù)的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏(yíng)取的市場(chǎng)份額。

  4、不斷學(xué)習行業(yè)新知識,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)?梢院屯蟹窒硇袠I(yè)人脈和項目信息,達到多贏(yíng)。

  5、先友后單,與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,處處為客戶(hù)著(zhù)想,把客戶(hù)當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

  6、對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,答應客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現,講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

  7、努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項目實(shí)施中各項職能的順利執行。

  二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)

  1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà),每周至少拜訪(fǎng)10位客戶(hù),促使潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預約客戶(hù),下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)。

  2、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準備一些有對方感興趣的話(huà)題,并為客戶(hù)提供針對性的解決方案。

  3、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

  4、填寫(xiě)項目跟蹤表,根據項目進(jìn)度:前期設計、備貨執行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作。

  5、投標過(guò)程中,提前兩天整理好相應的商務(wù)文件,快遞或送到客戶(hù)手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

  6、投標結束,及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù),詢(xún)問(wèn)投標結果。中標后主動(dòng)要求深化設計,幫客戶(hù)承擔全部或部份設計工作。

  7、爭取早日與客戶(hù)簽訂合同,并收取預付款,提前安排交貨,以最快的時(shí)間響應客戶(hù)的'需求,爭取早日回款。

  8、貨到現場(chǎng),請技術(shù)部安排調試人員到現場(chǎng)調試驗收。

  9、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉率。

  三、銷(xiāo)售與生活兼顧,快樂(lè )地工作

  1、客戶(hù)、同行間雖然存在競爭,可也需要與同行間互相學(xué)習和交流。

  2、對于老客戶(hù)。經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請客戶(hù),當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。

  3、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習班,學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)和管理知識,不斷嘗試理論和實(shí)踐的結合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊不斷提高自己的能力。以上是我某某年工作總結及某某年的銷(xiāo)售工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己的貢獻!

2021年全年銷(xiāo)售工作計劃13

  我公司具體從事的是小型汽車(chē)輪胎行業(yè),而我們作為公司的銷(xiāo)售部門(mén)是直接與公司利益掛鉤的一個(gè)部門(mén)。本年度,我部門(mén)將緊緊圍繞公司制定的整體目標,并根據以往的工作經(jīng)驗和教訓,按照實(shí)際的工作要求,積極落實(shí)銷(xiāo)售工作要點(diǎn)和制定的工作計劃,爭取為公司創(chuàng )造更多的利益,F將我部門(mén)本年度的主要工作計劃公布如下:

  一、全年工作總體思路:

  現在,隨著(zhù)經(jīng)濟的飛速發(fā)展,私家車(chē)的數量也越來(lái)越多,汽車(chē)輪胎也相應的在市場(chǎng)上占據了相當大的份額,針對這一情況,我部門(mén)要積極樹(shù)立以公司利益化為前提的目標,并且采取“針對性銷(xiāo)售,擴大銷(xiāo)售群體”的方針,堅持以“內抓管理,外樹(shù)品牌”為重點(diǎn),以目標管理的方式,認真扎實(shí)的落實(shí)各項工作。

  二、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)目標:

  本年度,我部門(mén)的總體銷(xiāo)售目標金額為450萬(wàn)元,實(shí)現的總體利潤為xx萬(wàn)元。根據這個(gè)經(jīng)濟指標,我部門(mén)平均每月要完成xx萬(wàn)元的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

  三、具體措施:

  (一)加強內部管理,提高經(jīng)濟效益:

  本年度,我部門(mén)將在原有的制度上進(jìn)行進(jìn)一步的完善,比如完善銷(xiāo)售管理制度,并且要求各個(gè)銷(xiāo)售人員要完全按照制度做事,切實(shí)做到有章可循,有法可依。以此讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對工作有高度的責任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識,以此提升公司的經(jīng)濟效益。

  (二)實(shí)行考核制度,增加員工積極性:

  本年度,我部門(mén)會(huì )加大考核制度的實(shí)行,我們將會(huì )根據銷(xiāo)售總目標,分別下指標,切實(shí)的做到責任明確,落實(shí)到人,績(jì)效掛鉤。一是在具體過(guò)程中我們會(huì )將每個(gè)月的銷(xiāo)售目標分配到各個(gè)銷(xiāo)售人員,并且將各個(gè)銷(xiāo)售人員的`業(yè)績(jì)做真實(shí)的記錄。二是出勤考核,銷(xiāo)售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內部的風(fēng)標,所以今年我們將會(huì )加強出勤制度的考核力度。三是對服務(wù)質(zhì)量和工作態(tài)度進(jìn)行考核,我們會(huì )將請每位顧客填寫(xiě)銷(xiāo)售人員的態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,并用做評鑒。

  (三)加大培訓力度,提升整體實(shí)力:

  本年度,我部門(mén)會(huì )根據實(shí)際情況對本部門(mén)人員進(jìn)行系統的培訓。一是積極培訓銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)能力水平,比如我們會(huì )進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售技能培訓、銷(xiāo)售手段等,并將理論聯(lián)系實(shí)際,從而使每一位員工在平時(shí)的每項具體工作和每個(gè)工作細節中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),以達到提高我部門(mén)整體銷(xiāo)售實(shí)力的目的。二是我們將會(huì )對輪胎的品牌知識進(jìn)行深入學(xué)習。我公司主要經(jīng)營(yíng)的是馬牌,鄧祿普,米其林,固鉑,固特異等輪胎,因為所涉及的品牌較多,各個(gè)品牌的輪胎也有別不同,所以在具體的工作中,我們要求每個(gè)工作人員必須對我公司所經(jīng)營(yíng)的各個(gè)輪胎品牌知識了若指掌,做到心中有數。

  (四)加強團隊建設,搞好人力資源管理:

  人才是每個(gè)企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,所以建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。本年度,我部門(mén)將以建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團隊作為一項重要的工作來(lái)抓,我們將采取活動(dòng)的方式來(lái)加強每個(gè)銷(xiāo)售人員的團隊意識和合作精神的培養,同時(shí)反復強調銷(xiāo)售人員的責任感,在讓大家增進(jìn)情感的同時(shí)清楚認識團隊重要性,以形成一個(gè)團結積極,具有良性競爭意識的優(yōu)秀銷(xiāo)售團隊。

  (五)根據實(shí)際情況,調整銷(xiāo)售策略:

  本年度,我部門(mén)會(huì )積極的分析市場(chǎng)情況,并且及時(shí)根據市場(chǎng)變化情況做出一些調整和改變。比如在銷(xiāo)售淡季,部門(mén)將會(huì )進(jìn)行一些促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展,以吸引更多新客戶(hù),擴大客源。

  總之,在新的一年中,公司還有很多工作需努力開(kāi)展,還有許多事項要切實(shí)去落實(shí)。為此我們要緊緊圍繞公司工作要點(diǎn),結合部門(mén)實(shí)際,在20xx年度中承擔應負的責任,為公司的戰略目標實(shí)現作出自己應有的貢獻。

2021年全年銷(xiāo)售工作計劃14

  在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在xx市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶(hù)的一致好評,也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗和一些成功的客戶(hù)案例,這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。特對個(gè)人銷(xiāo)售工作計劃分析如下:

  一、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩定的銷(xiāo)售團隊

  人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。

  二、完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法

  銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對工作有高度的責任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。

  三、培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高的習慣

  培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

  四、在地區市建立銷(xiāo)售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)

  根據今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶(hù)突然改變行程,毀約,車(chē)輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費。

  五、銷(xiāo)售目標

  今年的銷(xiāo)售目標最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

  我認為公司的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設是分不開(kāi)的。提高執行力的標準,建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

  全年銷(xiāo)售工作計劃范文(三)

  一、對銷(xiāo)售工作的認識

  1.市場(chǎng)分析,根據市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額xx萬(wàn)元。

  2.適時(shí)作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì )議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。

  3.注重績(jì)效管理,對績(jì)效計劃、績(jì)效執行、績(jì)效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

  4.目標市場(chǎng)定位,區分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對待,加強對大客戶(hù)的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏(yíng)取最大的市場(chǎng)份額。

  5.不斷學(xué)習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏(yíng)。

  6.先友后單,與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,處處為客戶(hù)著(zhù)想,把客戶(hù)當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

  7.對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,答應客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現,講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

  8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項目實(shí)施中各項職能的順利執行。

  二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)

  1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打xx個(gè)電話(huà),每周至少拜訪(fǎng)xx位客戶(hù),促使潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預約客戶(hù),下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)?紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時(shí)最好選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。

  2.見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準備一些有對方感興趣的話(huà)題,并為客戶(hù)提供針對性的解決方案。

  3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。

  4、做好每天的.工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

  5.填寫(xiě)項目跟蹤表,根據項目進(jìn)度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作。

  6、前期設計的項目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù),必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪(fǎng)一次。工程商投標日期及項目進(jìn)展重要日期需謹記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。

  7、前期設計階段主動(dòng)爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設計工作。

  8.投標過(guò)程中,提前兩天整理好相應的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

  9.投標結束,及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù),詢(xún)問(wèn)投標結果。中標后主動(dòng)要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線(xiàn)圖)。

  10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時(shí)間響應工程商的需求,爭取早日回款。

  11.貨到現場(chǎng),等工程安裝完設備,申請技術(shù)部安排調試人員到現場(chǎng)調試。

  12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉率。

  三、銷(xiāo)售與生活兼顧,快樂(lè )地工作

  1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì ),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。

  客戶(hù)、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習和交流,本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì ),也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù),都很愿意參加這樣的聚會(huì ),所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂(lè )的環(huán)境下進(jìn)行。

  2.對于老客戶(hù)和固定客戶(hù),經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請客戶(hù),當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。

  3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習班,學(xué)習更多營(yíng)銷(xiāo)和管理知識,不斷嘗試理論和實(shí)踐的結合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷(xiāo)售工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。

2021年全年銷(xiāo)售工作計劃15

  一、 任務(wù)分配

  本月總目標25萬(wàn),按照公司的要求分攤到每一擊分別為:第一擊10萬(wàn);第二擊8萬(wàn);第三擊7萬(wàn),現在店面共有店員四人每一擊任務(wù)已平均分配到每個(gè)人身上,確保合理分配,并激勵員工按照每天任務(wù)向前趕月目標進(jìn)度。

  二、人員分配

  將店鋪每天的工作按照員工特點(diǎn)分配,合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,提高試穿率及成交率。因2月份是春季新款剛上市的時(shí)候,我會(huì )組織大家背款號了解貨品,積極調整陳列,讓顧客感到耳目一新。

  作為高端品牌服務(wù)是不可或缺、重中之重的,在提高人員服務(wù)水平,加強服務(wù)意識教育的同時(shí),注重員工、銷(xiāo)售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的'全心全意為顧客著(zhù)想,減少投拆。

  三、經(jīng)營(yíng)管理

  1. 加強商品進(jìn)、銷(xiāo)、存的管理,掌握規律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。

  2.因店鋪進(jìn)商場(chǎng)之初沒(méi)有進(jìn)行裝修及形象設計,希望公司于春節后及時(shí)作出升級店面形象的計劃,我會(huì )積極配合公司做好裝修期間一切工作。

  3。利用節假日做文章,多做些促進(jìn)銷(xiāo)售的活動(dòng),如新品滿(mǎn)額贈禮品等

  吸引顧客眼球的活動(dòng)。另外因為我們品牌剛進(jìn)入天津市場(chǎng),與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群,建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會(huì )員的優(yōu)待政策,如入會(huì )有贈品等,我們會(huì )緊緊抓住有潛力的顧客,發(fā)展成為本品牌會(huì )員。

  4.積極抓住大宗、集團購買(mǎi)的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調,讓顧客感到熱情、貼心的服務(wù)。

  5。 為了保障完成目標所指定的內部管理制度:

  1)店鋪員工要做到積極維護賣(mài)場(chǎng)陳列,新貨到店及時(shí)熨燙;

  2)工作時(shí)間電話(huà)必須靜音,且接聽(tīng)私人電話(huà)不得超過(guò)3分鐘;

  3)無(wú)論任何班次必須保證門(mén)口有門(mén)迎,且顧客進(jìn)店后必須放下手中任何工作接待顧客。

  6。 為了完成目標業(yè)績(jì)需上級領(lǐng)導給予貨品與活動(dòng)方面支持,保證每款不斷碼及大量贈品支持。

  以上是我對2月份工作的計劃,有不足之處請領(lǐng)導指正。

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