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工作匯報

銷(xiāo)售人員工作匯報

時(shí)間:2024-03-13 07:18:52 我要投稿

銷(xiāo)售人員工作匯報

  在日常學(xué)習和工作中,很多時(shí)候都離不開(kāi)匯報,匯報時(shí)通常會(huì )多講一些重點(diǎn)工作的內容,非重點(diǎn)的內容簡(jiǎn)單介紹即可,每次提筆要寫(xiě)匯報的時(shí)候都毫無(wú)頭緒?下面是小編整理的銷(xiāo)售人員工作匯報,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

銷(xiāo)售人員工作匯報

銷(xiāo)售人員工作匯報1

  在xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶(hù)的問(wèn)題上走過(guò)不少彎路,那是因為對這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價(jià)格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對質(zhì)量沒(méi)要求的客戶(hù)。沒(méi)有要求的客戶(hù)不是好客戶(hù)。

  xx年的計劃如下:

  一;對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好穩定與客戶(hù)關(guān)系。

  二;在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。

  三;要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。

  四;今年對自己有以下要求

  1、每周要增加多少個(gè)以上的新客戶(hù),還要有到個(gè)潛在客戶(hù)。

  2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的.失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

  3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。

  4、對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。

  5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。

  6、對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。

  7、客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

  8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的,你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

  9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。

  10、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng )造更多利潤。

  以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

銷(xiāo)售人員工作匯報2

尊敬的董事長(cháng)、公司領(lǐng)導、同志們:

  大家好!

  我是xx的一名銷(xiāo)售人員,今天有機會(huì )和大家在一起學(xué)習交流倍感榮幸,我發(fā)言的題目是“努力學(xué)習 提高水平 加強修煉 提高素質(zhì)————做一名合格的銷(xiāo)售人員”

  xxx年是xx保持快速發(fā)展的一年,在以xxx董事長(cháng)為首的農化新班子正確領(lǐng)導下,我們保持高昂的斗志,努力拼搏,實(shí)現了年銷(xiāo)售額2。38億元的突破。這得益于吳大香董事長(cháng)接任豐樂(lè )以后的這五年,通過(guò)這五年的勵精圖治,讓我們每一位豐樂(lè )人看到了一位嚴與實(shí)踏實(shí)干事業(yè)的企業(yè)家,看到了一位有血有肉有情感的管理者,是他的人格魅力影響了周邊的人,雖然我是一線(xiàn)的銷(xiāo)售人員長(cháng)年奔波在外,但有時(shí)間還是經(jīng)常學(xué)習領(lǐng)悟董事長(cháng)講話(huà)精神,把他運用到實(shí)際工作中去,逐步改變和改造我的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),通過(guò)市場(chǎng)的磨練,不僅培養了我任勞任怨、勤奮務(wù)實(shí)的工作精神和嚴謹求實(shí)的工作作風(fēng),同時(shí)豐富了我從事各項工作的經(jīng)驗和適應各種環(huán)境。

  就這半年作為一名銷(xiāo)售人員自己的切身感受和感悟向大家做如下匯報:

 。ㄒ唬┻M(jìn)入農化行業(yè)已經(jīng)半年了,應該說(shuō)對目前市場(chǎng)略知一二,但真要想好好操作一片市場(chǎng)必須全情投入的向書(shū)本學(xué)習、向市場(chǎng)學(xué)習、向其他業(yè)務(wù)經(jīng)理學(xué)習,全面了解情況做到知已知彼百戰不貽。

  每次的選擇都是一個(gè)挑戰,接手后首先盡可能的通過(guò)以往客戶(hù)資料以及網(wǎng)上信息掌握了該片的大體種植結構,每個(gè)縣的耕地面積以及重點(diǎn)鄉鎮的情況,這都是我以后工作重心,利用最短的時(shí)間完成了對該區域所有客戶(hù)地毯式地了解,我清醒的認識到這遠遠是不夠的,要想在市場(chǎng)實(shí)現突破,必須在銷(xiāo)售渠道上下功夫,在做實(shí)網(wǎng)絡(luò )降低風(fēng)險的前提下大膽的進(jìn)行客戶(hù)整合,保留合作熱情高,以豐樂(lè )為密切伙伴的客戶(hù),形成我的最核心的客戶(hù)層,堅決淘汰信譽(yù)程度低只想占有豐樂(lè )資源而無(wú)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的老油條客戶(hù),逐步培養扶持一批中小客戶(hù)!耙皇乱划、日清日高”時(shí)時(shí)刻刻不忘加強自我學(xué)習和自我改造。

 。ǘ┮鲆幻细竦匿N(xiāo)售員,必須加強自我修煉,加強情商培養提升個(gè)人素質(zhì)。

  做為豐樂(lè )的一名業(yè)務(wù)人員,這是一個(gè)特殊的崗位,是對外的一個(gè)窗口,直接代表公司形象,我是從四個(gè)方面完善提升自己。

  1、對挫折的承受力:干銷(xiāo)售沒(méi)有不遇到挫折的',但不能害怕更不能被他擊垮。

  2、對情緒的控制力。每個(gè)人都有情緒也都有需要宣泄,但在銷(xiāo)售工作中不能帶著(zhù)情緒。董事長(cháng)曾經(jīng)說(shuō):“只有把事業(yè)做好,我們的情感才能實(shí)現,我們的情感才能更加豐富,我們的情感才最為現實(shí)”,經(jīng)過(guò)了這么多才發(fā)覺(jué)自己真正理解了董事長(cháng)的這句話(huà)。

  3、對他人的寬容力,理解別人,才能成就自己,也正是有了這樣的相互寬容才使得我們變的更為和諧。今年很多貨短缺,對于每個(gè)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)就是一個(gè)字來(lái)表達:急!但每筆業(yè)務(wù)又都切身關(guān)系到業(yè)務(wù)人員的利益,就在這樣的環(huán)境下,我們沒(méi)有一個(gè)人去爭去搶?zhuān)秋@示了很好的寬容力,步調一致服從公司安排,發(fā)揚團隊精神。

 。ㄈ┮蔀橐幻细竦匿N(xiāo)售人員必須有很強的責任心。

  都說(shuō)業(yè)務(wù)人員辛苦“十個(gè)千十個(gè)萬(wàn)”但我覺(jué)的做農資的業(yè)務(wù)人員更辛苦,因為當前農資市場(chǎng)極不規范,同行業(yè)競爭也是不擇手段,導致賒銷(xiāo)風(fēng)盛行,這是短時(shí)期無(wú)法改變的事實(shí),我作為一名銷(xiāo)售人員最羨慕的是能夠做現款的行業(yè),然而現實(shí)是貨物到市場(chǎng)后一切風(fēng)險和壓力都落在我們身上,這樣我們就更要有責任心,對客戶(hù)的考察、對市場(chǎng)的洞察力以及對無(wú)法抗力因素發(fā)生的災難。鋪貨高峰期每個(gè)人應收帳款都有一兩百萬(wàn),徹夜難眠,沒(méi)人要貨又擔心任務(wù)完不成,有人要貨又擔心賒欠比例過(guò)大,內心矛盾復雜我想每個(gè)農化業(yè)務(wù)人員最大的痛苦莫過(guò)于此。欣慰的是農化公司領(lǐng)導對市場(chǎng)的重視以及對一線(xiàn)銷(xiāo)售人員的關(guān)心和理解,這讓我們感到我們并不是孤軍奮戰,我們有強有力的后盾讓我們有良好的心態(tài)去迎接困難。

  “不經(jīng)歷風(fēng)雨 怎么見(jiàn)彩虹”歷經(jīng)磨難才覺(jué)的今天來(lái)自不易,作為一名銷(xiāo)售人員是xx培養了我也是豐樂(lè )鍛煉了我,無(wú)論世事如何變化都將會(huì )忠于豐樂(lè )誠信于豐樂(lè ),我堅信在公司領(lǐng)導的的帶領(lǐng)下,xx將會(huì )有更輝煌的明天!最后祝各位領(lǐng)導同事們在新的一年里身體健康,心想事成!

銷(xiāo)售人員工作匯報3

  xx年初隨著(zhù)從打造品牌建設通路的工作思路出發(fā),在一年時(shí)間里,從開(kāi)始非常有干勁的工作環(huán)境里,以很多的業(yè)務(wù)員與經(jīng)銷(xiāo)商在沒(méi)有工作激情的情況下離開(kāi)為結束,這個(gè)過(guò)程經(jīng)歷了兩次的大促銷(xiāo),“五一"節的二送一,十一月份的一送一而這種大促銷(xiāo)面臨的結果卻是品牌知名度不段的下降xx年牛奶行業(yè)的競爭非常激烈,在很多物價(jià)上漲的情況下,然牛奶的價(jià)格卻在不斷的下跌,牛奶行業(yè)面臨一輪洗牌的危機在如此嚴峻的市場(chǎng)環(huán)境里,通過(guò)全體業(yè)務(wù)員與經(jīng)銷(xiāo)商的努力,福州八縣的市場(chǎng)基礎穩定,相信新的一年里,能夠更好的配合公司新的銷(xiāo)售政策,完成公司新的銷(xiāo)售指標。

  一年長(cháng)富乳品市場(chǎng)的背景

  年初伊利蒙牛在沒(méi)有任何促銷(xiāo)的情況下,他們的銷(xiāo)量卻遠在我們之上,但從二月份開(kāi)始我們提出建設通路樹(shù)立品牌無(wú)論有多大的困難,在每個(gè)城市的重要商超以及重要奶點(diǎn)都要做到與伊利蒙牛有相當的陳列面,以強化終端的鋪市與陳列為主就算一盒都沒(méi)有賣(mài)也要做到有完好的陳列面就是因為有這樣的決心做品牌,經(jīng)過(guò)二三兩個(gè)月份的在有陳列但沒(méi)有銷(xiāo)售的情況下,我們對終端的支持依然,樹(shù)立了終端對公司的信任,在消費者心中也樹(shù)立了品牌。

  因此在四月份推出的“買(mǎi)長(cháng)富牛奶送呱呱卡"的活動(dòng),這是在前期做完鋪市與陳列之后的一個(gè)拉動(dòng)促銷(xiāo)活動(dòng)雖然我們有很多的不足這處,比如有獎卡與沒(méi)獎卡沒(méi)有放平均等但這對于我們的銷(xiāo)售工作帶來(lái)的影響并不大,就是因為經(jīng)過(guò)了這一輪的品牌與通路的建設,使業(yè)務(wù)員 經(jīng)銷(xiāo)商終端都對我們長(cháng)富報著(zhù)極大的信心但由于公司奶源壓力的問(wèn)題使我們不得不在原有促銷(xiāo)的情況下加大促銷(xiāo)力度“一件送六盒"而這一波的促銷(xiāo)活動(dòng)應該是把市場(chǎng)推向了高潮,如果這時(shí)能夠停止不再加大促銷(xiāo)力度,而根據市場(chǎng)情況再調整促銷(xiāo)力度,那么我們就能實(shí)現“今年把長(cháng)富做到福建第一品牌"的愿望。

  “五一"推出的“買(mǎi)二送一",消化了公司五月份之前所有的庫存,但由于市場(chǎng)的原因,積壓了公司以后生產(chǎn)的.更多的庫存,周而復始,不良循環(huán),使公司陷入了更大的困境十月份公司改革,執行新的銷(xiāo)售政策,極大的打激了業(yè)務(wù)員及經(jīng)銷(xiāo)商的積極性,使更多的業(yè)務(wù)員及經(jīng)銷(xiāo)商選擇離開(kāi)了我們公司有人戲言,十一月份的這一波“買(mǎi)一送一"活動(dòng)是長(cháng)富公司最后的晚餐這是我們不愿意看到的結果,希望公司在解決奶源壓力的情況下,制定出能從更好的建設長(cháng)富品牌之路出發(fā)的銷(xiāo)售政策。

銷(xiāo)售人員工作匯報4

  日月如梭,轉眼間以經(jīng)來(lái)公司三個(gè)月了,幾個(gè)月的工作使我深深感受到機遇和挑戰并存,成功與幸酸同在。感謝領(lǐng)導給我的這次轉正申請機會(huì )。參與這次申請,使我求真務(wù)實(shí)的認識自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻中實(shí)現自己,在市場(chǎng)競爭中完善自己。

  我就這三個(gè)月的工作情況向各位領(lǐng)導作個(gè)簡(jiǎn)要匯報,請批評指正。

  一、公司培訓階段。

  1、對公司產(chǎn)品進(jìn)行了全面的認識了解,以及行業(yè)知識,競爭對手的產(chǎn)品特點(diǎn)。知已知彼,才能在市場(chǎng)上有效競爭與銷(xiāo)售,我們必須最大程度發(fā)揮自己的優(yōu)勢、弱化自己的劣勢,攻擊對手的較弱的地方。

  2、通過(guò)培訓也暴露了自己的好多不足之處,產(chǎn)品知識不能及時(shí)的理解掌握,演講能力和技巧也需提高。

  二、市場(chǎng)開(kāi)拓階段。

  1、從5月8日進(jìn)入市場(chǎng)以來(lái),根據領(lǐng)導的安排對河南北部地區市場(chǎng)的客戶(hù)和天津的部分客戶(hù)進(jìn)行了開(kāi)拓。對搜集到的潛在客戶(hù)進(jìn)行了拜訪(fǎng),對市場(chǎng)狀況進(jìn)行了一個(gè)詳細的`了解,并發(fā)掘出了幾家意向性的客戶(hù)。

  2、經(jīng)了解,在電力系統外的項目上保護儀表選用主要根據設計院圖紙所選,廠(chǎng)家比較分散,中壓保護這塊,有南瑞,江蘇斯菲爾,南京因泰萊,上海安可瑞電氣,紫光測控等;在低壓儀表這塊大部分選用比較低端的指針式儀表,只有個(gè)別客戶(hù)對智能儀表有所需求,電網(wǎng)系統的保護裝置大部分來(lái)源于電力公司的入圍企業(yè)。

  3、通過(guò)前期的市場(chǎng)開(kāi)發(fā),也取得一定的成績(jì),跟天津利?萍家赃_成了年銷(xiāo)售50萬(wàn)的銷(xiāo)售協(xié)議,安陽(yáng)電力設備廠(chǎng)的中國建材集團安陽(yáng)輕工機械廠(chǎng)新型裝備制造基地配電自動(dòng)監控系統正在洽談,天津天開(kāi)康迪對我公司自動(dòng)化產(chǎn)品的全面合作關(guān)系也在淺談之中,河北梅花味精的用電監控系統也將在7月份對我公司產(chǎn)品進(jìn)行評估。

  三、后期工作計劃

  經(jīng)過(guò)領(lǐng)導對工作思路的明確布局和指導以及結合前段時(shí)間對市場(chǎng)的拜訪(fǎng)了解,對以后的工作計劃如下,以代理商為主和成套廠(chǎng)家以及設計院相結合的策略進(jìn)行市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)。以項目找合作伙伴,只有合作伙伴看到美好的結果或償到甜頭時(shí)才能全力以赴的推廣我們的產(chǎn)品。

  在每個(gè)市另行找出一到兩家合作伙伴,以防止受制于個(gè)別代理商,掌握市場(chǎng)的主動(dòng)權。

銷(xiāo)售人員工作匯報5

  前國家足球總教練米盧說(shuō):心態(tài)決定一切!我相信幸運之門(mén)總是對天道酬勤的人敞開(kāi)著(zhù),世界上沒(méi)有卑微的工作,只有卑微的工作態(tài)度。作為一個(gè)銷(xiāo)售代表,只有用謙卑的心態(tài),積極的心態(tài)去面對每一天的工作,成功一定在不遠處等著(zhù)你我。

  在做銷(xiāo)售的過(guò)程中,我發(fā)現一個(gè)奇怪的問(wèn)題,對于一個(gè)新開(kāi)發(fā)的市場(chǎng),一個(gè)業(yè)務(wù)能力不強的銷(xiāo)售代表,但只要他準備的充分,他的業(yè)績(jì)一定高于一個(gè)業(yè)務(wù)能力比他強,但沒(méi)有準備的業(yè)務(wù)代表,為什么呢?雖然在銷(xiāo)售的過(guò)程中,受很多相關(guān)的因素影響,但最主要的是你要明白你要做什么?沒(méi)有一流的銷(xiāo)售員,只有一流的準備者。

  也許銷(xiāo)售代表的工作周而復始,每天重復著(zhù)昨天的工作內容,但是要明白,你每天所面對的客戶(hù)是不一樣的。海爾的張瑞敏曾說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà):簡(jiǎn)單的事情重復做,就能做成不簡(jiǎn)單的事。要讓自己的每一天過(guò)的平凡,但不能平庸。

  一個(gè)銷(xiāo)售代表從起床開(kāi)始到上床休息,這一天都要做哪些事情呢?培訓筆記整理如下,也許對剛入行的朋友有所啟示。

  1、上班之前準備工作

  每天要按時(shí)起床,醒來(lái)之后要迅速起來(lái)。告訴自己,新一天的工作就要開(kāi)始了,要充滿(mǎn)活力,可以適當的運動(dòng)一下。

  整理好儀容,檢查一下是否帶齊了銷(xiāo)售的必備用品,如名片、筆、筆記本、產(chǎn)品資料等。

  上班途中,能夠熱情的和認識的人打招呼,如果可能的話(huà),可以看一下當天的報紙或者近期的新聞等。

  盡量提前10——20分鐘到公司,主動(dòng)參加公司上班前的掃除活動(dòng)。

  簡(jiǎn)單的說(shuō),上班之前要有一個(gè)積極的心態(tài),要有一個(gè)快樂(lè )的心情!

  2、到公司簽到之后

  向主管或有關(guān)負責人簡(jiǎn)單匯報自己的工作計劃,明確當天的銷(xiāo)售目標和重點(diǎn),并詳細擬訂拜訪(fǎng)路線(xiàn),及補救措施,計劃越詳細越好。出門(mén)之前,先和預定的拜訪(fǎng)對象電話(huà)聯(lián)絡(luò )、確認,并檢查所帶的銷(xiāo)售工具是否齊全:

  1)產(chǎn)品的目錄,定貨單、送貨單

  2)和客戶(hù)洽談的相關(guān)資料:如名片、客戶(hù)資料、客戶(hù)記錄、價(jià)格表、電話(huà)本、記錄本、計算器、商品說(shuō)明書(shū)、樣品、產(chǎn)品照片、產(chǎn)品的廣告以及其它宣傳資料等。

  3、拜訪(fǎng)前的準備事項

  1)了解被拜訪(fǎng)對象的姓名、年齡、住址、電話(huà)、經(jīng)歷、興趣、性格、家庭情況、社會(huì )關(guān)系、最近的業(yè)務(wù)情況等。

  2)要隨時(shí)掌握競爭對手的銷(xiāo)售情況及一般客戶(hù)對他們的`評價(jià),了解同行及相關(guān)產(chǎn)品的最新變動(dòng)及產(chǎn)品信息。

  3)做好嚴密的拜訪(fǎng)計劃,并配合客戶(hù)的時(shí)間去拜訪(fǎng),設法發(fā)現有決定權的購買(mǎi)者,并想辦法去接近他。

  4)準備好交談的話(huà)題,要做好心理準備,對于對方的詢(xún)問(wèn)和殺價(jià)要有對策,做到心中有數。

  4、見(jiàn)到客戶(hù)之后

  1)有禮貌,清楚的做好自我介紹,態(tài)度要溫和、不卑不亢。

  2)要認真聽(tīng)取對方的講話(huà),并表示關(guān)心,詢(xún)問(wèn)對方時(shí),口氣要平穩。

  3)要懂得抓住客戶(hù)的心,首先自己要做到以下幾點(diǎn):

 、僖行判

 、趹B(tài)度要真誠,爭取對方的好感

 、墼谡勗(huà)中,要面帶微笑,表情愉快

 、苡谜Z(yǔ)要簡(jiǎn)潔,不羅嗦,問(wèn)話(huà)清楚,能夠針對問(wèn)題

 、葑⒁鈱Ψ降膬(yōu)點(diǎn),適當的給予贊美

 、拊谏陶劦倪^(guò)程中,不可與客戶(hù)激烈爭論

 、哒T導客戶(hù)能夠回答肯定的話(huà)語(yǔ)

 、嗄軌驗閷Ψ街(zhù)想,分析帶給他的利益最大化

  4)與客戶(hù)商談必須按部就班

 、僖(jiàn)到客戶(hù),首先是問(wèn)候,敬煙,接著(zhù)聊天,贈送禮品

 、谶M(jìn)一步接近客戶(hù),激發(fā)對產(chǎn)品的興趣

 、鄹嬖V客戶(hù)產(chǎn)品能帶給他的利益

 、芴岢龀山,促使客戶(hù)訂購或當即送貨

 、菔肇浛

 、抟还P業(yè)務(wù)做成后,不要急于離去,要和客戶(hù)繼續交談,以期建立一種長(cháng)期的合作關(guān)系,并告訴他,隨時(shí)能夠為他提供服務(wù)。

  5、下班后,檢查每天的工作,總結得失

  1)詳細填寫(xiě)每天的業(yè)務(wù)日報表

  2)檢查是否按計劃開(kāi)展業(yè)務(wù),是否按計劃完成任務(wù)

  3)寫(xiě)出每天的營(yíng)銷(xiāo)日記,總結工作方法,對客戶(hù)提出的抱怨要及時(shí)處理,并做好備忘錄,及時(shí)匯報給上級主管。

  4)營(yíng)銷(xiāo)日記的內容包括:

 、俟ぷ髑闆r描述

 、趯ぷ鞯檬У目偨Y、意見(jiàn)及建議

 、鄹倪M(jìn)的方法

 、芸蛻(hù)的意見(jiàn)及建議

 、萑绾翁幚

 、薰ぷ鞲形蚣案惺

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