銀行打擊電信網(wǎng)絡(luò )詐騙工作匯報
在日常學(xué)習、工作生活中，匯報的使用范圍越來(lái)越廣，匯報必須有情況的概述和敘述，最重要的是結果，經(jīng)驗總結也是必不可少的，話(huà)說(shuō)回來(lái)，你知道怎么寫(xiě)匯報嗎？下面是小編幫大家整理的銀行打擊電信網(wǎng)絡(luò )詐騙工作匯報，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
銀行打擊電信網(wǎng)絡(luò )詐騙工作匯報1
根據xxx文件的要求，為有效遏制電信詐騙的犯罪，進(jìn)一步加強群眾防范意識，我支行開(kāi)展防范電信詐騙主題宣傳活動(dòng)，具體情況匯報如下：
1、以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為陣地，設立宣傳服務(wù)臺，在公眾教育宣傳服務(wù)區擺放宣傳折頁(yè)，柜臺上擺放防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙的折頁(yè)，現場(chǎng)對客戶(hù)進(jìn)行防電信詐騙的宣傳，向客戶(hù)闡述新型網(wǎng)絡(luò )詐騙的手段，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)led滾動(dòng)播放宣傳口號，并在營(yíng)業(yè)廳的電視上播放防范電信詐騙的短片視頻，利用網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)勢，依托網(wǎng)點(diǎn)設施資源，充分發(fā)揮宣傳折頁(yè)、led等媒介的宣傳作用。
2。在社區支行一樣做好防范電信詐騙宣傳工作，在社區支行的公眾教育服務(wù)區擺放宣傳折頁(yè)。
3、xx年10月13日，組織員工到xx市法制文化廣場(chǎng)進(jìn)行宣傳，向過(guò)往的群眾發(fā)放宣傳折頁(yè)，講解犯罪分子使用的`詐騙手段、話(huà)術(shù)。提醒客戶(hù)在接到詐騙電話(huà)、短信或登錄互聯(lián)網(wǎng)時(shí)，提高自身的防范意識，從而能更有效地保護個(gè)人財產(chǎn)安全。
通過(guò)此次專(zhuān)項宣傳活動(dòng)，向廣大群眾發(fā)放宣傳折頁(yè)，向大家講解了犯罪分子使用的詐騙手段，并告知群眾，不要想陌生人透露自己的身份信息、銀行卡密碼等重要內容，不要輕信陌生人的電話(huà)和短信。進(jìn)一步增強廣大群眾防范電信詐騙的犯罪的意識和能力，有效保護自身財產(chǎn)安全。
銀行打擊電信網(wǎng)絡(luò )詐騙工作匯報2
為深入貫徹落實(shí)電信詐騙整治工作要求，維護客戶(hù)合法權益，營(yíng)造安全穩定的金融環(huán)境，守護好老年人的'“養老錢(qián)”“救命錢(qián)”。近日，郵儲銀行邢臺市官亭鎮支行多維度發(fā)力，積極組織開(kāi)展防范和打擊電信詐騙宣傳活動(dòng)。
立足廳堂，筑牢反詐“防護網(wǎng)”。
該支行位于巨鹿縣官亭鎮，客戶(hù)多為當地農民及老年群體，銀行工作人員就以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為宣傳主陣地，通過(guò)發(fā)放防范電信詐騙宣傳折頁(yè)、LED屏播放宣傳標語(yǔ)等形式開(kāi)展防范詐騙宣傳工作，不斷向廣大中老年朋友宣傳反詐知識，并耐心解答群眾提問(wèn)，從而提升公眾認知度。
嚴把柜面，守護資金安全口。
該支行通過(guò)細化柜面流程，嚴格執行業(yè)務(wù)規定，確�？蛻�(hù)資金安全。前臺柜員按照“三問(wèn)二看一核對”流程，向每一位匯款客戶(hù)提示防范電信詐騙，詳細詢(xún)問(wèn)匯款人是否認識收款人、匯款金額、資金用途，確認匯款賬號，尤其在遇到老年人向異地匯款業(yè)務(wù)時(shí)，柜員做到重點(diǎn)提醒，面對面講解電信詐騙慣用手段，防止老年人上當受騙。
加大投入，做好自助服務(wù)區巡視。
為了提高對自助服務(wù)區電信詐騙的堵截力度，該支行大堂經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)保安加大對自助服務(wù)區的巡查力度，嚴格做到“一問(wèn)二看三提醒”（“一問(wèn)”：?jiǎn)?wèn)客戶(hù)辦理什么業(yè)務(wù)；二看：看客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)時(shí)的神情及動(dòng)作，是否合乎常理；三提醒：提醒客戶(hù)小心受騙，認真核對收款人的相關(guān)信息），全力防范自助機具轉賬類(lèi)的電信詐騙案件。
下一步，該支行將繼續深入推進(jìn)“打擊電信詐騙”宣傳的廣度和與深度，不斷采取多種方式進(jìn)行民眾宣傳，擔負起維護人民金融安全衛士的職責，彰顯國有大行的擔當。
銀行打擊電信網(wǎng)絡(luò )詐騙工作匯報3
為深入貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于打擊治理電信網(wǎng)絡(luò )詐騙罪犯決策部署，切實(shí)增強人民群眾防騙防賭意識和識騙能力，堅決遏制電信網(wǎng)絡(luò )詐騙罪犯中買(mǎi)賣(mài)銀行賬戶(hù)違規違法行為的高發(fā)態(tài)勢，根據人民銀行市中心支行《20xx年鹽城市銀行業(yè)機構打擊治理電信網(wǎng)絡(luò )詐騙罪犯宣傳活動(dòng)方案》要求，中國銀行大豐支行積極開(kāi)展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò )詐騙罪犯宣傳活動(dòng)。
大豐支行結合當地金融業(yè)實(shí)際情況，本著(zhù)擔當社會(huì )責任的服務(wù)宗旨，積極組織開(kāi)展電信網(wǎng)絡(luò )詐騙罪犯宣傳活動(dòng)。以“你我同行共防電信詐騙，堅決抵制銀行賬戶(hù)買(mǎi)賣(mài)”為主題，深入開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )金融安全宣傳教育活動(dòng)，努力提高全民基本防護技能，共同維護網(wǎng)絡(luò )金融安全。
7月18日大豐支行宣傳小分隊走進(jìn)中交美廬及周邊商戶(hù)人流量較大的地點(diǎn)，提高宣傳針對性。通過(guò)發(fā)放宣傳折頁(yè)及現場(chǎng)宣講的方式廣泛開(kāi)展“網(wǎng)絡(luò )金融安全”宣傳活動(dòng)，為廣大群眾講解安全用卡、安全支付、金融網(wǎng)絡(luò )風(fēng)險防范等網(wǎng)絡(luò )安全知識�，F場(chǎng)共發(fā)放宣傳折頁(yè)180份，接受商戶(hù)和社會(huì )群眾咨詢(xún)答疑132人次。
中國銀行作為國有金融機構，將進(jìn)一步加強網(wǎng)絡(luò )金融安全工作，充分發(fā)揮好營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的陣地作用、從業(yè)人員的示范作用，通過(guò)廣泛宣傳、細致講解，著(zhù)力提升群眾防范非法互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )金融、網(wǎng)絡(luò )金融詐騙和網(wǎng)絡(luò )金融安全的'意識和技能，為全區網(wǎng)絡(luò )安全作出應有的貢獻。
銀行打擊電信網(wǎng)絡(luò )詐騙工作匯報4
為切實(shí)提高社會(huì )群眾防范電信詐騙的意識和能力，切實(shí)保護廣大社會(huì )群眾的財產(chǎn)安全和合法權益。近日，中國銀行濟寧鄒城支行積極開(kāi)展防范電信詐騙宣傳活動(dòng)。
活動(dòng)期間，該行以廳堂為主陣地，通過(guò)張貼宣傳海報、發(fā)放宣傳折頁(yè)等方式為客戶(hù)宣傳防范電信詐騙的知識;在客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)的等待時(shí)間，網(wǎng)點(diǎn)工作人員向其詳細講解電信詐騙的特征以及防范電信詐騙的方法，幫助其增強防騙意識、防騙能力，守護好自己的錢(qián)袋子。
為了讓更多的群眾了解新型電信詐騙的.危害和常見(jiàn)手段，該行工作人員走進(jìn)商鋪、社區等地，詳細為過(guò)往市民普及金融知識，講解電信網(wǎng)絡(luò )詐騙常見(jiàn)手段、出借銀行卡的危害性等內容，讓市民深刻意識到電信詐騙的危害性，進(jìn)一步提升了市民們防范識別電信詐騙的能力。
通過(guò)開(kāi)展此次活動(dòng)，有效提升了廣大群眾防范電信詐騙的意識以及風(fēng)險防范能力，下一步，該行將持續開(kāi)展防范電信詐騙宣傳活動(dòng)，積極履行金融機構的社會(huì )責任，做有擔當、有溫度的銀行。
銀行打擊電信網(wǎng)絡(luò )詐騙工作匯報5
為進(jìn)一步提高社會(huì )公眾對電信詐騙等待防范意識和識別能力，5月20日中牟農商銀行會(huì )同轄內金融機構聯(lián)合開(kāi)展“防范電信詐騙”主題宣傳教育活動(dòng)。
活動(dòng)現場(chǎng)，該行工作人員通過(guò)懸掛條幅、擺放展板展架、發(fā)放宣傳資料、設置咨詢(xún)臺等方式將防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙宣傳手冊等反詐防詐資料送到老百姓的手中，用通俗易懂的語(yǔ)言向在場(chǎng)群眾介紹了常見(jiàn)的電信網(wǎng)絡(luò )詐騙類(lèi)型，揭露詐騙套路、解析典型案例，進(jìn)行防騙提示，呼吁在場(chǎng)人員向家人以及身邊的老人、學(xué)生等易受騙群體做好防范網(wǎng)絡(luò )電信詐騙知識宣傳與普及。
此次宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步增強了社會(huì )公眾的'風(fēng)險防范意識和識騙防騙能力。未來(lái)，中牟農銀行將持續開(kāi)展形式多樣的電信詐騙宣傳活動(dòng)，切實(shí)提升金融消費者的安全支付意識和自我保護能力。
銀行打擊電信網(wǎng)絡(luò )詐騙工作匯報6
為預防和打擊電信網(wǎng)絡(luò )詐騙犯罪，深入貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院及人民銀行關(guān)于打擊治理電信網(wǎng)絡(luò )詐騙犯罪工作部署，切實(shí)提高群眾防騙意識和能力，5月25日，農發(fā)行麻城市支行積極響應中國人民銀行黃岡市中心支行的號召，組織人員在麻城市支行營(yíng)業(yè)大樓門(mén)口開(kāi)展“打擊治理電信網(wǎng)絡(luò )詐騙犯罪集中宣傳月”活動(dòng)。
麻城市支行通過(guò)懸掛橫幅、播放警示教育片、發(fā)放宣傳資料、現場(chǎng)講解答疑等形式，向公眾宣傳普及常見(jiàn)的電信網(wǎng)絡(luò )詐騙方式、電信詐騙識別要點(diǎn)、如何防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙的'技巧等一系列金融知識，并針對目前易發(fā)高發(fā)的網(wǎng)絡(luò )貸款詐騙、刷單返利詐騙、冒充熟人或領(lǐng)導詐騙、虛假投資理財詐騙等類(lèi)型，向群眾一一講述近期真實(shí)發(fā)生的詐騙案例，剖析了典型的詐騙手法。重點(diǎn)向客戶(hù)講解“六不、三主動(dòng)、一及時(shí)”，即不輕信、不透露、不轉賬匯款、不掃碼、不點(diǎn)擊鏈接、不接聽(tīng)轉接電話(huà)；主動(dòng)問(wèn)警察、主動(dòng)問(wèn)銀行、主動(dòng)問(wèn)當事人；及時(shí)報警等，宣傳防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙常識，提高群眾防詐意識和本領(lǐng)。通過(guò)此次活動(dòng)，進(jìn)一步增強了群眾防范電信詐騙的意識和能力，形成“人人關(guān)注詐騙，人人參與防詐”的良好格局，筑牢防范打擊電信網(wǎng)絡(luò )詐騙違法犯罪的“防火墻”。
同時(shí)，麻城市支行把此次宣傳活動(dòng)與積極開(kāi)展黨史的學(xué)習教育和金融服務(wù)結合起來(lái)，深入開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，履行社會(huì )責任，踐行社會(huì )擔當，塑造良好政策性銀行形象，為服務(wù)鄉村振興貢獻力量。
銀行打擊電信網(wǎng)絡(luò )詐騙工作匯報7
為深入貫徹落實(shí)打擊治理電信網(wǎng)絡(luò )詐騙工作的重要指示精神，切實(shí)提高社會(huì )群眾防騙意識和能力，營(yíng)造全面反詐防詐的濃厚氛圍，黎城農商銀行堅持群防群治，發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)區位優(yōu)勢，組織全轄22個(gè)網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)“線(xiàn)上+線(xiàn)下”多樣化宣傳方式開(kāi)展了全方位、多層次防范電信詐騙知識宣傳活動(dòng)，通過(guò)宣講詐騙典型案例與防騙技巧來(lái)增強客戶(hù)的識騙防騙能力。
黎城農商銀行以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為宣傳陣地，在營(yíng)業(yè)廳懸掛警示標語(yǔ)、張貼防范提示等方式，積極營(yíng)造防范電信詐騙的宣傳氛圍。黨委委員、副行長(cháng)王軍萍組織運營(yíng)管理部成員和廣邯街支行員工在總行門(mén)口設置專(zhuān)項宣傳臺，通過(guò)發(fā)放各種宣傳折頁(yè)、LEDP電子顯示屏等多媒體渠道進(jìn)行宣傳，同時(shí)，現場(chǎng)為客戶(hù)答疑解惑、講解各種詐騙案例、普及各類(lèi)防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙新型違法犯罪知識, 幫助公民增強維護自身權益、遠離電信網(wǎng)絡(luò )詐騙的意識，贏(yíng)了一致好評，也樹(shù)立了該行勇于擔當的良好社會(huì )形象。
宣傳活動(dòng)期間，該行其他網(wǎng)點(diǎn)同步開(kāi)展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò )詐騙集中宣傳活動(dòng)，組織員工深入居民社區、廣場(chǎng)、超市，利用展板、拉條幅、視頻播放等多種渠道和形式因地制宜的開(kāi)展宣傳，工作人員與客戶(hù)進(jìn)行面對面交流，將防范電信詐騙的資料親自送到老百姓手中，用生動(dòng)形象和通俗易懂的'話(huà)語(yǔ)為大家講解電信詐騙宣傳的重要性，引導廣大群眾樹(shù)立主動(dòng)識別和自覺(jué)抵制電信詐騙經(jīng)濟犯罪活動(dòng)。
通過(guò)此次宣傳活動(dòng)，大大提高了金融消費者識騙防騙意識，從源頭上有效遏制非法集資、電信網(wǎng)絡(luò )詐騙案件發(fā)生，營(yíng)造了知法、懂法、守法、用法的濃厚氛圍，切實(shí)做到了防范風(fēng)險，守護好老百姓的“錢(qián)袋子”，攜手共創(chuàng )風(fēng)清氣正、和諧健康的金融環(huán)境。
銀行打擊電信網(wǎng)絡(luò )詐騙工作匯報8
為進(jìn)一步提升公眾防范意識，保障人民群眾財產(chǎn)安全，上饒農商銀行立足本職、發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)多優(yōu)勢，以“深入宣傳、廣泛宣傳、長(cháng)效宣傳”為指引，精心組織，周密部署，多措并舉，做好防網(wǎng)絡(luò )、電信詐騙宣傳工作。
一、精心組織，認真梳理
為切實(shí)做好宣傳活動(dòng)，上饒農商銀行全面總結梳理常見(jiàn)典型網(wǎng)絡(luò )、典型受騙案例，做好歸納，形成通俗易懂的宣傳標語(yǔ)。
二、多措并舉，開(kāi)展宣傳
上饒農商銀行開(kāi)展短視頻、廳堂陣地宣傳及走進(jìn)附近商圈、社區等宣傳。通過(guò)宣傳折頁(yè)、LED顯示屏、現場(chǎng)宣講等形式，聚焦嚴重侵害人民群眾切身利益、損害營(yíng)商環(huán)境、影響人民群眾幸福安全感的電信網(wǎng)絡(luò )詐騙罪犯類(lèi)型，向廣大人民群眾宣傳解釋電信網(wǎng)絡(luò )詐騙電信手法。
三、營(yíng)造氛圍，提升效果
上饒農商銀行將繼續加大防范電信詐騙宣傳工作，做好電話(huà)回訪(fǎng)客戶(hù)、線(xiàn)上宣傳等方式，著(zhù)力提升人民群眾防范意識和能力，積極營(yíng)造良好輿論氛圍。
銀行打擊電信網(wǎng)絡(luò )詐騙工作匯報9
為全面提高公眾金融素質(zhì)和百姓生活品質(zhì)，進(jìn)一步拓寬銀行消費者教育服務(wù)工作的廣度和深度，鞏固擴大前期活動(dòng)成果，共同營(yíng)造良好的金融生態(tài)環(huán)境，我行各分行依據銀行業(yè)協(xié)會(huì )文件要求和總行下發(fā)的活動(dòng)方案，持續推進(jìn)“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)。依照活動(dòng)安排，七月以來(lái)，各分行圍繞“防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙”這一主題，多措并舉，開(kāi)展了各類(lèi)宣傳教育活動(dòng)。經(jīng)過(guò)上個(gè)階段“貨幣金融知識宣傳月”、“個(gè)人征信知識宣傳月”等一系列主題活動(dòng)的開(kāi)展，我行的金融知識普及宣傳活動(dòng)在廣大金融消費者群體中獲得了良好的口碑，也為本月宣傳活動(dòng)的開(kāi)展奠定了廣泛的群眾基礎�，F將活動(dòng)具體開(kāi)展情況匯報如下：
一、內部培訓，加強柜面識別。
本月，我行針對防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙，首先開(kāi)展好員工宣傳，做好內部培訓。各支行利用晨會(huì )、班后會(huì )、工作例會(huì )等時(shí)間集中員工組織學(xué)習關(guān)于電信網(wǎng)絡(luò )詐騙案件的典型案例，及時(shí)通報
常見(jiàn)詐騙手段和最新案情，進(jìn)一步增強柜員防范意識和詐騙信息識別能力。在客戶(hù)辦理柜面轉賬匯款業(yè)務(wù)時(shí)，嚴格將“三問(wèn)兩看一核對”執行到位。對于年紀較大的客戶(hù)、一直接聽(tīng)電話(huà)辦理轉賬匯款等重點(diǎn)可能被犯罪分子欺詐的客戶(hù)，我行員工加強柜面識別，耐心提醒客戶(hù)提高警惕，謹防詐騙，守住百姓血汗錢(qián)。
二、廳堂宣傳，普及公、私客戶(hù)。
我行各支行根據人民銀行虛擬分行關(guān)于開(kāi)展20xx年度“金融知識普及月”活動(dòng)的最新要求及工作部署，首先在廳堂宣傳電視上滾動(dòng)播放我行營(yíng)管部專(zhuān)門(mén)制作的金融知識普及微動(dòng)漫，在大廳進(jìn)行普及宣傳。
分行整理了相關(guān)宣傳材料，制作了橫幅、宣傳展板，要求各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)將防范電信詐騙手冊擺放在廳堂適當位置供客戶(hù)取閱；在廳堂內開(kāi)辟了專(zhuān)門(mén)的宣傳區域，對防范詐騙、用卡安全等進(jìn)行宣傳；有的'支行安排員工在客流相對集中的時(shí)間段向對公、對私客戶(hù)發(fā)放防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙宣傳手冊，簡(jiǎn)單介紹電信網(wǎng)絡(luò )詐騙防范的小技巧，并提示客戶(hù)不要隨意點(diǎn)擊支付鏈接，謹防資金被盜。
三、走出銀行，群眾身邊宣講。
7月4號XXXX支行零售業(yè)務(wù)部門(mén)協(xié)同支行營(yíng)業(yè)部的工作人員走進(jìn)省移動(dòng)公司，向企業(yè)的員工發(fā)放宣傳資料、進(jìn)行現場(chǎng)宣講、通過(guò)請企業(yè)員工加入我行的公眾微信號，向企業(yè)員工宣講電信網(wǎng)絡(luò )詐騙的特征，保護自己，不給犯罪分子有機可乘，得到了企業(yè)的領(lǐng)導和員工的一致好評。
本月，XXXX營(yíng)業(yè)部開(kāi)展了走進(jìn)市殘聯(lián)的宣傳活動(dòng)，積極宣傳防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙。該支行安排宣傳團隊走進(jìn)社區、走進(jìn)市殘聯(lián)，有針對性的向老年客戶(hù)以及特殊人群講解最新的電信網(wǎng)絡(luò )詐騙手法，收到了很好的反響。
7月以來(lái)，虛擬銀行虛擬分行各機構積極響應和貫徹落實(shí)省銀行業(yè)協(xié)會(huì )、虛擬銀行總行關(guān)于開(kāi)展“20xx年銀行業(yè)普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)”有關(guān)文件的精神和要求，全力整合各方面資源，重點(diǎn)開(kāi)展了“防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙宣傳月”活動(dòng)。通過(guò)本月的宣傳活動(dòng)，我分行積極地向群眾宣傳防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙，以及日常用卡安全，讓消費者認清電信詐騙本質(zhì)，同時(shí)也減少了消費者對銀行的誤解，降低負面輿情，充分體現了銀行業(yè)為民利民的服務(wù)宗旨，展示了虛擬銀行虛擬分行員工良好的精神面貌，樹(shù)立了我行熱心金融知識普及，履行社會(huì )責任的良好形象。
下階段，我行將繼續將金融知識普及行為延續下去，充分考慮客戶(hù)的實(shí)際需求，根據我行產(chǎn)品和服務(wù)特點(diǎn)，在以網(wǎng)點(diǎn)為宣傳教育主陣地的基礎上，鼓勵更多員工主動(dòng)走進(jìn)社區、企業(yè)、學(xué)校、鄉村、農戶(hù)，向不同群體消費者普及防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙知識，主動(dòng)為客戶(hù)提供上門(mén)金融知識普及服務(wù)，力爭將最新防騙知識送到網(wǎng)點(diǎn)未覆蓋地區的金融消費者身邊。
銀行打擊電信網(wǎng)絡(luò )詐騙工作匯報10
為持續深入推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，維護客戶(hù)資金安全，中信銀行深圳分行于近日走進(jìn)深圳市榮超物業(yè)管理有限公司，開(kāi)展反電信詐騙進(jìn)企入戶(hù)宣傳活動(dòng)，通過(guò)提升企業(yè)員工識詐防詐反詐能力，共同拉起防范電信詐騙的防護網(wǎng)。
活動(dòng)中，中信銀行深圳分行以案為例，為企業(yè)員工講解“假冒有權機關(guān)電信詐騙”“假冒銀行工作人員實(shí)施電信詐騙”“刷單返利電信詐騙”等典型案例，分析了電信詐騙的特點(diǎn)、種類(lèi)、危害性及防范技巧，引導企業(yè)員工做到“不聽(tīng)、不信、不轉賬、多核實(shí)”，做好自身證件信息、手機號碼、銀行卡等私人信息的保護工作。同時(shí)，該行青年黨員與企業(yè)員工積極互動(dòng)，對電信詐騙防范技巧、銀行卡保護要點(diǎn)及“斷卡”行動(dòng)工作要點(diǎn)等進(jìn)行熱烈討論。此外，該行號召企業(yè)員工安裝“國家反詐APP”，積極向身邊的親人、朋友普及宣傳，通過(guò)以一傳百、以點(diǎn)帶面的`形式廣泛營(yíng)造“全民反詐”的良好氛圍。
本次活動(dòng)拉開(kāi)了中信銀行深圳分行防范電信詐騙宣傳月的序幕，據該行相關(guān)負責人表示，后續將繼續組織更具特色、更多元化、更貼近民生的宣傳工作，構筑銀行網(wǎng)點(diǎn)、社區宣教示范點(diǎn)，多措并舉提升廣大人民群眾的防騙意識和能力，共筑防范電信詐騙的堅實(shí)“防護墻”，切實(shí)守護群眾的錢(qián)袋子。
銀行打擊電信網(wǎng)絡(luò )詐騙工作匯報11
為扎實(shí)深入開(kāi)展黨史的學(xué)習教育，走實(shí)做細“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，用實(shí)際行動(dòng)為黨的百年生日獻禮。3月29日上午，xx縣委政法委組織全縣政法系統在水田新區舉辦“法制宣傳進(jìn)萬(wàn)家，全民反詐你我同行”為主題的“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，動(dòng)員全縣各行各業(yè)和相關(guān)部門(mén)積極加入反電詐宣傳，號召更多社會(huì )力量參與全民反詐行動(dòng)，用實(shí)際行動(dòng)發(fā)動(dòng)全縣廣大人民群眾，向電信詐騙犯罪行為宣戰，營(yíng)造全民反詐的濃厚氛圍。
此次活動(dòng)以文藝演出、設置展板、法律咨詢(xún)等形式，向當地群眾送上了一份法律服務(wù)大餐�，F場(chǎng)向群眾發(fā)放反法律知識手冊、便民服務(wù)指南等宣傳品，將民法典、未成年人保護法、反家庭暴力、防詐騙等同生產(chǎn)生活密切相關(guān)的法律知識資料送到群眾手中。引導他們學(xué)法、懂法、用法、守法，學(xué)會(huì )用法律武器保護自己，用法律法規指導言行，提高了群眾的法律意識和防范意識，受到廣大群眾的.歡迎和好評。
近期，xx部分群眾因不懂電信詐騙相關(guān)方面知識，陸續有群眾上當受騙事件發(fā)生，造成群眾重大財產(chǎn)損失。為及時(shí)制止更多的群眾上當受騙，最大限度減少群眾財產(chǎn)損失，xx縣政法系統結合黨史的學(xué)習教育開(kāi)展法制宣傳進(jìn)萬(wàn)家實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步增強了人民群眾法治觀(guān)念，提高了群眾反電詐相關(guān)知識的知曉率，提升了知法、懂法、用法及自我保護的能力，營(yíng)造了辦事依法、遇事找法、解決問(wèn)題用法、化解矛盾靠法的濃厚法治氛圍，為有力推動(dòng)法治xx建設，構建打造和諧美麗新xx鑄就堅實(shí)法制保障。
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隨著(zhù)時(shí)代發(fā)展，電信詐騙手段層出不窮，近期社會(huì )上詐騙案件頻發(fā)，松陽(yáng)恒通村鎮銀行新興支行高度重視，及時(shí)更新大堂宣傳資料、梳理業(yè)務(wù)流程，組織前往各個(gè)村落進(jìn)行宣傳，努力保障客戶(hù)資金安全，守好客戶(hù)的“錢(qián)袋子”。
8月初，該行對營(yíng)業(yè)場(chǎng)大廳宣傳資料進(jìn)行一次更新整理，將電信詐騙的宣傳資料統一張貼在大廳的出入口以及辦理業(yè)務(wù)的窗口等顯眼位置，圖文并茂的向客戶(hù)進(jìn)行宣傳展示，做到進(jìn)門(mén)能見(jiàn)到，出門(mén)能看到。
該行積極梳理業(yè)務(wù)流程，將開(kāi)戶(hù)階段風(fēng)險降到最低。截止目前，該行柜面活期開(kāi)戶(hù)前需要進(jìn)行5步的確認步驟。第一步：客戶(hù)詳細閱讀《活期賬戶(hù)涉電信網(wǎng)絡(luò )犯罪責任及防范提示書(shū)》并確認簽名；第二步：人臉識別；第三步：“云互聯(lián)”系統查詢(xún)；第四步：手機號碼身份驗證；第五步：詳細詢(xún)問(wèn)開(kāi)戶(hù)用途、職業(yè)等信息并填寫(xiě)申請書(shū)，經(jīng)上述五步而無(wú)明顯異常的，才會(huì )進(jìn)入開(kāi)戶(hù)操作。該行承諾在無(wú)明顯異常的情況下，不采取簡(jiǎn)單“一刀切”的方法來(lái)拒絕開(kāi)戶(hù)，但會(huì )慎重開(kāi)通非柜面交易。
除嚴把開(kāi)戶(hù)關(guān)外，該行還積極主動(dòng)的降低了新開(kāi)戶(hù)客戶(hù)非柜面交易額度。額度由過(guò)去的默認最高限額改為了符合客戶(hù)身份需求的..小額度，保護客戶(hù)資金安全。如確有需要高額度的，一次性告知需要提供的資料，審核后及時(shí)進(jìn)行提額，保障客戶(hù)資金使用。嚴把柜面轉賬關(guān)。目前，該行在填寫(xiě)轉賬單據的間隙，將轉賬風(fēng)險提示書(shū)供給給客戶(hù)觀(guān)看，該提示書(shū)上列舉了一些電信詐騙的常見(jiàn)手法并階段性將松陽(yáng)本地發(fā)生的電信詐騙事件羅列上去，客戶(hù)確認未發(fā)生后再進(jìn)行轉賬。
在轉賬前，除客戶(hù)轉賬給本人、配偶、子女外，柜員詳細詢(xún)問(wèn)：“您是否與對方認識？是您的親戚朋友嗎？”、“您是怎么和他認識的？”、“您這次是第一次和他發(fā)生資金往來(lái)嗎？”、“您和他聯(lián)系是通過(guò)電話(huà)還是微信還是QQ？”、“匯款用途確定是XX嗎？”等，最終客戶(hù)二次確定后再進(jìn)行匯款匯出。本月8月2日，該行員工全體出動(dòng)前往東角壟村進(jìn)行存款保險及防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙宣傳。該行本次未使用簡(jiǎn)單的拉橫幅、擺地攤的方法進(jìn)行宣傳，而是在這個(gè)炎炎夏日，斥資定制了一批印有“謹防電信詐騙”內容的扇子。讓村民可以拿在手上，時(shí)時(shí)看到，讓村民走親訪(fǎng)友所過(guò)之處煽出清涼、煽出平安。
松陽(yáng)恒通村鎮銀行新興支行將繼續持之以恒，一手抓存款保險，保護客戶(hù)存入資金的安全；一手抓電信網(wǎng)絡(luò )詐騙宣傳，保護客戶(hù)支出資金的安全；兩手抓，兩手硬，守住客戶(hù)“錢(qián)袋子”。
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近日，星沙農商銀行福臨支行在湖南省長(cháng)沙縣福臨鎮“大學(xué)帶小學(xué) 家鄉學(xué)子情”開(kāi)班儀式上，啟動(dòng)了公益宣傳月微宣講活動(dòng)，進(jìn)行了第一期反電信詐騙知識宣講。
“掃描不明二維碼方式植入木馬詐騙、冒充公檢法詐騙、微信聊天詐騙、刷單詐騙、中獎詐騙......”活動(dòng)現場(chǎng)，星沙農商銀行福臨支行員工不僅講解了什么是電信詐騙、新形勢下電信詐騙的演變，還通過(guò)案例描述列舉了11種常見(jiàn)的.詐騙方法和相應的防范措施，并給小朋友們做了安全防范詐騙的“十個(gè)凡是”總結。同時(shí)，該支行員工還通過(guò)給家長(cháng)和小朋友發(fā)放反詐騙宣傳折頁(yè)的方式，讓他們了解反詐騙知識，提高反詐騙意識。
“如果微信或QQ收到來(lái)歷不明文件，能點(diǎn)開(kāi)嗎？”“如果收到中獎短信，能信嗎？”講解中，通過(guò)有獎問(wèn)答的方式，小朋友們積極參與，紛紛舉起雙手回答問(wèn)題，跳繩、飛行棋、便當盒等盲盒獎品也讓孩子們樂(lè )開(kāi)了花�！斑@種反電詐宣傳還是很好的，平時(shí)小朋友拿大人手機玩游戲，就很容易點(diǎn)到一些不明彈窗或者二維碼，讓孩子學(xué)一學(xué)也能預防一下�！痹趫�(chǎng)的羅女士仔細翻閱著(zhù)反電詐折頁(yè)說(shuō)道。
據悉，星沙農商銀行福臨支行將在7月每周二持續進(jìn)行微宣講活動(dòng)，包括反電詐反洗錢(qián)、反假幣識假幣、拒絕網(wǎng)貸、消防和急救知識、防電子設備沉迷等主題，目的是讓反電詐等知識深入學(xué)生心中，提高學(xué)生的防騙意識。
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20xx年12月，我行根據《中國人民銀行支付結算司關(guān)于做好加強支付結算管理防范電信網(wǎng)絡(luò )新型違法犯罪近期宣傳工作的通知》(銀支付〔xx〕319號)精神和人民銀行XXX制定的《XXXX防范電信詐騙支付結算宣傳工作方案》，采取有效措施，大力宣傳電信詐騙對金融系統和公民人身財產(chǎn)安全的危害，切實(shí)加強了與公安機關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動(dòng)中的協(xié)調配合，扎實(shí)開(kāi)展了防范電信詐騙宣傳活動(dòng)�，F將宣傳活動(dòng)有關(guān)情況總結如下：
一、提高思想認識，增強防范意識
電信詐騙作為一種新型犯罪手段，具有犯罪成本低、犯罪手法多變、打擊難度大等特點(diǎn)，使之成為近幾年社會(huì )治安的突出問(wèn)題。電信詐騙不僅危害群眾財產(chǎn)安全，而且造成社會(huì )信任危機。對此，我行深刻認識到，應當以提高思想認識為重點(diǎn)，增強客戶(hù)防范意識。我行各營(yíng)業(yè)機構組織召開(kāi)職工會(huì )議，通過(guò)晨會(huì )、班后培訓、專(zhuān)題教育等多種方式積極開(kāi)展會(huì )議精神傳達及員工培訓，提高我行尤其是一線(xiàn)員工風(fēng)險防范意識。要求全行員工從思想上高度重視此次宣傳活動(dòng)，了解電信詐騙的社會(huì )危害性，切實(shí)增強了員工的警惕性和防范意識。
二、了解電信詐騙，積極防范宣傳
1、我行各機構結合自身實(shí)際情況，因地制宜開(kāi)展相關(guān)宣傳工作。通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)LED顯示屏連續滾動(dòng)播放提示語(yǔ)進(jìn)行宣傳，同時(shí)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設立宣傳咨詢(xún)臺，擺放易拉寶，分發(fā)總分行統一制作的宣傳材料，及時(shí)向客戶(hù)宣傳各項政策及制度規定，有條件的網(wǎng)點(diǎn)在大廳電視屏幕上下載播放防范電信詐騙的宣傳動(dòng)畫(huà)，盡快擴大社會(huì )公眾認知度。
2、我行通過(guò)官方網(wǎng)站及微信公眾號等媒體平臺，向客戶(hù)推送金融知識，提高公眾風(fēng)險防范意識。讓廣大群眾充分了解《通知》制定的背景、目的、意義《通知》中與個(gè)人相關(guān)的具體規定，加強公眾對新規的了解，進(jìn)一步加大宣傳力度。并對《通知》中可能出現的'輿情風(fēng)險點(diǎn)積極防控，準備輿情應對方案，在官方網(wǎng)站、微信公眾號等媒體平臺轉發(fā)和推送輿情應對文章，控制輿論發(fā)展導向，掌握輿論主動(dòng)權。
三、采取有效措施，抵制電信詐騙
加強柜面員工宣傳教育及培訓，對于經(jīng)公安機關(guān)認定的具有電信詐騙高風(fēng)險的“涉案賬戶(hù)”暫停銀行賬戶(hù)非柜面業(yè)務(wù)，暫停支付賬戶(hù)所有業(yè)務(wù)。對于他人冒名開(kāi)戶(hù)的賬戶(hù)出具聲明并予以銷(xiāo)戶(hù)。限制客戶(hù)非柜面交易的筆數和限額，并在自助柜員機界面增加漢語(yǔ)語(yǔ)音提示，通過(guò)文字、標識、彈窗等多種方式設置防詐騙提醒。有效的阻斷了電信詐騙分子的作案途徑，降低了電信詐騙造成的危害。
通過(guò)本次的宣傳培訓活動(dòng)，極大地提高了我行員工風(fēng)險防范意識，切實(shí)加強了廣大群眾對新規的了解和對金融風(fēng)險的認識，推動(dòng)了新規的順利實(shí)施。
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為普及反電詐知識，中國銀行信陽(yáng)分行積極開(kāi)展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò )詐騙集中宣傳月活動(dòng)，幫助群眾了解電信網(wǎng)絡(luò )詐騙作案手段，增強識別和防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙的意識和能力，筑牢轄區社會(huì )穩定的.安全防線(xiàn)。
抓好廳堂陣地宣傳。該行統一在網(wǎng)點(diǎn)LED顯示屏滾動(dòng)播放"反詐拒賭，安全支付"主題宣傳標語(yǔ);在門(mén)前擺放宣傳臺，向過(guò)往群眾、周邊商戶(hù)發(fā)放防范電信詐騙宣傳折頁(yè);利用LCD宣傳屏、多媒體電視聯(lián)播平臺滾動(dòng)播放反電詐宣傳視頻;在網(wǎng)點(diǎn)公眾教育宣傳區擺放反電詐知識宣傳手冊及折頁(yè);大堂經(jīng)理、服務(wù)專(zhuān)員作為廳堂反電詐義務(wù)宣傳員，利用客戶(hù)辦業(yè)務(wù)等候間歇，開(kāi)展反電詐風(fēng)險提示及宣講，并向客戶(hù)遞送宣傳折頁(yè)，引導客戶(hù)下載國家反詐APP、關(guān)注平安中行微信公眾號，營(yíng)造良好的廳堂宣傳氛圍。
抓好線(xiàn)上網(wǎng)絡(luò )宣傳。該行積極創(chuàng )新反電詐宣傳手段,積極發(fā)揮各類(lèi)線(xiàn)上渠道作用，聯(lián)合信陽(yáng)市平橋區反詐中心、中國電信信陽(yáng)分公司制作反電詐宣傳小視頻。組織員工在微信群、朋友圈轉發(fā)，通過(guò)微信線(xiàn)上傳播的影響，擴大受眾人數，多方渠道開(kāi)展線(xiàn)上宣傳，提示廣大消費者注意防范，營(yíng)造"全民反詐"的氛圍。
強化警銀協(xié)作。宣傳月活動(dòng)期間，該行平橋支行、光山光明路支行先后協(xié)助公安機關(guān)抓獲電信詐騙嫌疑人員2名。當地公安機關(guān)對該行積極協(xié)助配合公安機關(guān)，及時(shí)處置成功抓獲嫌疑人表示感謝。
下一步，該行將持續開(kāi)展金融知識宣傳普及活動(dòng)，踐行國有大行責任擔當，營(yíng)造全民反詐拒賭的濃厚氛圍，為維護社會(huì )和諧穩定，保護人民群眾財產(chǎn)安全做出積極貢獻。
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