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協(xié)作性公共管理的興起
以下是小編為大家準備的協(xié)作性公共管理的興起的論文,歡迎各位公共管理畢業(yè)的同學(xué)參考!
摘要:在經(jīng)濟全球化的大背景下,信息化成為了時(shí)代的主導,公共管理逐漸地向復雜化轉變。隨著(zhù)公眾多樣化的需求,傳統的公共服務(wù)和公共產(chǎn)品已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足了。在這種社會(huì )背景下,協(xié)作性公共管理所呈現出來(lái)的多元化的態(tài)勢,給社會(huì )公共管理以新的契機。本文通過(guò)了解協(xié)作性公共管理的背景,對其興起的各方面因素進(jìn)行探討。
關(guān)鍵詞:公共管理;協(xié)作性;轉型
長(cháng)期以來(lái),通過(guò)從公共管理實(shí)踐中所總結出來(lái)的經(jīng)驗,人們已經(jīng)逐漸地意識到,公共管理主要涉及到的是社會(huì )群體,F在,社會(huì )已經(jīng)步入到信息化時(shí)代,有很多的信息已經(jīng)通過(guò)計算機網(wǎng)絡(luò )實(shí)現了全世界的共享。信息網(wǎng)絡(luò )的存在,無(wú)形中將人與人之間的距離拉近了。公共問(wèn)題的權力共享也在這種背景下建立了起來(lái)。
一、協(xié)作性公共管理的背景
協(xié)作性公共管理就是在組織和群體中所存在的一些問(wèn)題,需要采取合作的方式來(lái)解決。理論上對于協(xié)作性公共管理,我們可以理解為其主要目的就是要實(shí)現諸多領(lǐng)域的整合或共享。對于某一結果,單個(gè)部門(mén)很難于更有效實(shí)現或者獨自無(wú)法實(shí)現的時(shí)候,就可以采取協(xié)作的方法,將兩個(gè)或更多部門(mén)中組織間的信息、資源、活動(dòng)和能力等方面相聯(lián)系,通過(guò)這種聯(lián)合的方式實(shí)現預期目的。由于解決問(wèn)題所涉及的部門(mén)會(huì )很多,這就有必要采取協(xié)同解決的措施。公共部門(mén)、私人部門(mén)和非營(yíng)利部門(mén)協(xié)作可以為公眾提供高質(zhì)量的公共服務(wù),并協(xié)同解決復雜的社會(huì )問(wèn)題。電子政務(wù)的發(fā)展,是協(xié)作性公共管理興起和發(fā)展的重要因素。
從協(xié)作性公共管理的背景上來(lái)看,從上個(gè)世紀的末期,一些國家就開(kāi)始思考如何更有效地為公眾提供公共服務(wù),英國、新西蘭、美國和加拿大等國家都對這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了探討。10多年來(lái),協(xié)作性公共管理領(lǐng)域在公共行政中被展開(kāi)了。
從協(xié)作性公共管理的發(fā)展背景上來(lái)看,主要涉及到兩個(gè)方面,即社會(huì )變革和部門(mén)失靈。
(一)社會(huì )變革
通常意義上我們所理解的“社會(huì )變革”,就是指社會(huì )處于不同的階段,在不同階級之間的調整和利益分配都要進(jìn)行不同程度和不同形式的調整。一般所涉及到的重要領(lǐng)域包括有經(jīng)濟、政治、文化、司法、軍事等。
按照“社會(huì )變革論”的理解,面對“跨邊界公共問(wèn)題”的不斷涌現,政府在治理多方面問(wèn)題的時(shí)候,就需要面對全新的社會(huì )環(huán)境。這些問(wèn)題呈現出的多樣的生態(tài)趨勢,涉及到多個(gè)部門(mén)、多個(gè)管轄區,甚至于覆蓋到了整個(gè)社會(huì )范圍。這就需要有關(guān)部門(mén),包括能夠涉及到的私人部門(mén)、非營(yíng)利組織共同行動(dòng),與公眾直接協(xié)同配合,以實(shí)現有效應地應對和解決這些跨邊界的問(wèn)題。
有關(guān)部門(mén)構建跨部門(mén)協(xié)作治理網(wǎng)絡(luò ),以資源整合為主線(xiàn)所建立起來(lái)的公共管理模式,突破和超越了地區和部門(mén)的管理局限,使得公共部門(mén)的工作人員在履行自己的工作職責的同時(shí),圍繞服務(wù)對象的需求和偏好,令自己始終處于復雜的工作狀態(tài)當中,從而影響到了工作效率。那么制定公共政策、有效實(shí)施公共項目和實(shí)現公共責任的新戰略勢在必行。
(二)部門(mén)失靈
面臨著(zhù)諸多的社會(huì )問(wèn)題,通過(guò)傳統的官僚體制已經(jīng)無(wú)法解決了,那么,政府就需要采取新的更為有效的策略。信息時(shí)代將整個(gè)社會(huì )帶進(jìn)了網(wǎng)絡(luò )共同體中。相關(guān)部門(mén),甚至于跨部門(mén)職能以及邊界聯(lián)系的組織結構都可以相互聯(lián)系、相互滲透,以協(xié)同工作的方式,走向跨邊界、跨部門(mén)、跨層級和跨行業(yè)協(xié)作管理。從這個(gè)意義上來(lái)講,跨部門(mén)協(xié)作就被普遍認為是解決組織“碎片化”和專(zhuān)業(yè)任務(wù)分工的一種有效方法?梢(jiàn),在治理復雜性社會(huì )問(wèn)題上,傳統的方法由于能力有限,并導致了管理效果不佳,于是就催生了協(xié)作性公共管理的興起。
二、協(xié)作性公共管理的內涵及對公共管理轉型的意義
(一)協(xié)作性公共管理的內涵
協(xié)作性公共管理,所實(shí)現的是一種共同的資源與整體化的治理結構。在公共決策與公共服務(wù)過(guò)程中,所采用的管理體制是互動(dòng)式、參與式和協(xié)作性的,將不同部門(mén)以及不同轄區的權力、職能、資源和優(yōu)勢通過(guò)信息化的方式形成一個(gè)共同的資源與整體化的治理結構。
從這個(gè)角度來(lái)分析,對于協(xié)作性公共管理可以理解為其是建立在資源依賴(lài)、交易成本和網(wǎng)絡(luò )治理的理論基礎之上的。只有當不同組織以及不同部門(mén)之間形成一種資源依賴(lài)的時(shí)候,才能夠實(shí)現合作關(guān)系。也就是說(shuō),當一個(gè)部門(mén)有必要依賴(lài)其他的部門(mén)所提供資源才能夠完成目標的時(shí)候,安排有助于強化部門(mén)間資源交換與合作關(guān)系是非常必要的,以提供更優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)。
以資源相互依賴(lài)為基本條件,建立協(xié)作性公共管理,可以將部門(mén)資源和獲取競爭優(yōu)勢相互整合,在管理效能和效率的上得以提升。
(二)協(xié)作性公共管理對公共管理轉型的意義
實(shí)現公共管理轉型的轉型,協(xié)作性公共管理對于國家的行政體制改革具有重要的意義。
從部門(mén)職能上來(lái)看,采用協(xié)作性公共管理可以實(shí)現部門(mén)之間的職能分工與協(xié)作,加大政府的整合力度。對于每一個(gè)部門(mén)的權力和職能,在其有限的能力和職權范圍內,可以通過(guò)協(xié)作性公共管理的方式加以延展。獨自無(wú)法掌控的管理活動(dòng),在相互協(xié)作的管理模式下,達到全過(guò)程順利運轉的目的
另外,協(xié)作性公共管理還可以建立健全職能有機統一的大部門(mén)體制。避免部門(mén)間的相互扯皮,提高工作效率,因此解決了部門(mén)職能分割問(wèn)題。
傳統的公共管理主要解決的是各個(gè)部門(mén)的職能交叉問(wèn)題,杜絕各部門(mén)之間的協(xié)調配合強調的不夠。協(xié)作性公共管理可以協(xié)調部門(mén)之間的關(guān)系,解決部門(mén)間協(xié)調困難的問(wèn)題。除了通過(guò)合并部門(mén)推行大部門(mén)制以外,職能分工與協(xié)作機制也是不要探究的,以使部門(mén)之間的協(xié)調配合機制被建立了起來(lái)。
提升電子政務(wù)的服務(wù)能力,讓協(xié)作性公共管理的網(wǎng)絡(luò )化協(xié)同工作框架更加完善。通過(guò)構建整體化的電子公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),將諸多所涉及的元素通過(guò)信息技術(shù)整合成為一個(gè)無(wú)縫隙的協(xié)同工作流程,如各個(gè)職能部門(mén)、所需要的各個(gè)功能環(huán)節以及人員和各種相關(guān)信息資源等,都成為了需要整合的資源要素。
三、總結
協(xié)作性公共管理是實(shí)現政府、社會(huì )組織、私人組織等公共管理的主體,包括政府內部各層級與各部門(mén)之間實(shí)現更有效率地協(xié)調與合作。其目的就是為公民提供無(wú)縫隙服務(wù)并創(chuàng )造出公共價(jià)值的服務(wù)型政府,而采用了功能整合建設,以有效利用稀缺資源。已經(jīng)進(jìn)入到了信息社會(huì )的今天,公共職能之間相互依賴(lài)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )的方式將其整合,以發(fā)揮資源共享、參與方互惠互利等協(xié)作優(yōu)勢。
參考文獻:
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