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淺論高校圖書(shū)館的社會(huì )化功能判析
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論文關(guān)鍵詞:高校圖書(shū)館;社會(huì )化;服務(wù)
論文摘要:服務(wù)社會(huì )化是高校圖書(shū)館發(fā)展的必然趨勢。本文闡述了服務(wù)社會(huì )化對推動(dòng)高校圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展的重要作用,分析了高校圖書(shū)館服務(wù)社會(huì )化具備的優(yōu)勢,提出了高校圖書(shū)館社會(huì )化服務(wù)的措施及應該注意的事項。
隨著(zhù)知識經(jīng)濟時(shí)代的到來(lái),建設學(xué)習型社會(huì )勢在必行,要求高校圖書(shū)館服務(wù)社會(huì )化的呼聲日益高漲,高校圖書(shū)館應成為“沒(méi)有圍墻的大學(xué)”。高校圖書(shū)館應適應社會(huì )發(fā)展的需要,大力加強和發(fā)揮教育職能和信息傳遞職能,努力拓展服務(wù)內容和服務(wù)對象,把服務(wù)的觸角延伸到社會(huì )各個(gè)層面,實(shí)現服務(wù)的社會(huì )化。
一、服務(wù)社會(huì )化是高校圖書(shū)館發(fā)展的必然趨勢
現代高校圖書(shū)館要成為社會(huì )大眾終身學(xué)習的場(chǎng)所,構筑學(xué)習型社會(huì )的中堅力量,為社會(huì )的進(jìn)步、發(fā)展提供強有力的智力支持,其服務(wù)對象必然由“師生讀者”擴展到 “社會(huì )讀者”,承擔更多的社會(huì )責任,發(fā)揮更大的社會(huì )服務(wù)功能。計算機與網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展加速了圖書(shū)館服務(wù)對象的社會(huì )化,服務(wù)對象的社會(huì )化要求提供相應的社會(huì )化服務(wù)。
二、高校圖書(shū)館開(kāi)展社會(huì )化服務(wù)有自身優(yōu)勢
(一)資源優(yōu)勢
高校圖書(shū)館是高校的文獻信息中心,館藏資源極其豐富,學(xué)科門(mén)類(lèi)齊全。從數量上看,我國高校數千余所,高校圖書(shū)館目前總藏書(shū)量已達5億冊以上;從文獻類(lèi)型看,除了收藏有大量的圖書(shū)期刊等傳統型文獻外,還有大量的電子讀物。這些為高校圖書(shū)館開(kāi)展社會(huì )化信息服務(wù)提供了堅實(shí)的物質(zhì)基礎。
(二)人才優(yōu)勢
各高校圖書(shū)館都十分注重人才隊伍的建設,具有一大批高、中級信息管理專(zhuān)業(yè)人才。
(三)技術(shù)優(yōu)勢
隨著(zhù)計算機及網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展,很多高校圖書(shū)館都以中國教育網(wǎng)為依托進(jìn)入國際互聯(lián)網(wǎng),建立了電子閱覽室、數字圖書(shū)館,建立聯(lián)機數據庫、圖書(shū)目錄庫、地址目錄庫、科學(xué)實(shí)驗數據庫、網(wǎng)絡(luò )信息中心等,為廣大讀者檢索圖書(shū)館資料提供了極大的方便。
三、實(shí)現高校圖書(shū)館社會(huì )化的措施
(一)轉變觀(guān)念,樹(shù)立社會(huì )化思想
為了有效地實(shí)現高校圖書(shū)館的社會(huì )化,就需要轉變觀(guān)念,樹(shù)立社會(huì )化的思想。這包括兩方面:一是高校圖書(shū)館要轉變只為本校師生服務(wù)的觀(guān)念,把高校圖書(shū)館看作是社會(huì )信息系統的一個(gè)重要組成部分,自覺(jué)地為整個(gè)社會(huì )提供服務(wù)。二是整個(gè)社會(huì )都把高校圖書(shū)館看作一種可供每個(gè)人利用的資源,主動(dòng)地去利用圖書(shū)館,滿(mǎn)足自己的信息需求。社會(huì )化思想是高校圖書(shū)館走向社會(huì )化的思想基礎,樹(shù)立良好的社會(huì )化思想將有助于高校圖書(shū)館順利實(shí)現其建設、管理和利用等方面的社會(huì )化。
(二)引入企業(yè)管理機制,采用社會(huì )化的方式管理高校圖書(shū)館
1、根據實(shí)際需求及時(shí)調整館藏信息資源結構,建立適應時(shí)代要求的館藏體系。高校圖書(shū)館的館藏既要考慮到為高校教學(xué)科研服務(wù)需要,又要考慮到社會(huì )多方面的需求,提供符合社會(huì )化要求的信息產(chǎn)品和服務(wù)。
2、可以開(kāi)展有償信息服務(wù)。傳統的高校圖書(shū)館是高校的教學(xué)輔助單位,它為高校提供無(wú)償服務(wù)。高校圖書(shū)館走向社會(huì )化,可以改變這種局面,按照市場(chǎng)規律辦事,開(kāi)展適當的有償服務(wù),適應市場(chǎng)運作的要求。
3、打破現行人員管理體制。實(shí)現高校圖書(shū)館的社會(huì )化,就要引進(jìn)人才競爭機制,讓工作人員面對市場(chǎng),認識和理解市場(chǎng),做到高校圖書(shū)館人員能出能進(jìn),工作崗位能上能下,按市場(chǎng)要求進(jìn)行合理的人才配置。
4、建立合理的考核和分配機制,激發(fā)員工的工作積極性。應建立一個(gè)公平公正的評估制度和評估委員會(huì ),按員工的實(shí)際工作情況進(jìn)行客觀(guān)公正的評估,按工作績(jì)效進(jìn)行分配,實(shí)施獎勤罰懶的原則,調動(dòng)高校圖書(shū)館工作人員的積極性。
(三)采用先進(jìn)的技術(shù)和設備,提升高校圖書(shū)館的社會(huì )適應力
高校圖書(shū)館在信息資源建設方面,要采用先進(jìn)的技術(shù),按照通用的標準進(jìn)行建設,讓高校圖書(shū)館的信息產(chǎn)品和服務(wù)既能適應高校的教學(xué)和科研需要,又能適應社會(huì )各方面的需求,讓社會(huì )普通公眾很方便快捷地利用高校圖書(shū)館的資源。
(四)實(shí)行聯(lián)合協(xié)作的信息服務(wù),向社會(huì )實(shí)行全面開(kāi)放
高校圖書(shū)館要實(shí)現社會(huì )化,除了上述措施外,還需要與其他信息機構開(kāi)展協(xié)作,共同融入社會(huì )這個(gè)大信息系統。聯(lián)合協(xié)作信息服務(wù)是高校圖書(shū)館走向社會(huì )的一個(gè)重要步驟,它可以方便高校圖書(shū)館吸收其他信息服務(wù)機構的服務(wù)經(jīng)驗,讓高校圖書(shū)館方便地進(jìn)入社會(huì )信息服務(wù)市場(chǎng)。
四、高校圖書(shū)館服務(wù)社會(huì )化應注意的問(wèn)題
(一)分清主次和先后
高校圖書(shū)館服務(wù)社會(huì )化,應遵循“立足本校,服務(wù)地方”的原則,首先確保滿(mǎn)足本院校讀者的需求,然后在這個(gè)主要任務(wù)的基礎上,最大限度地滿(mǎn)足廣大社會(huì )讀者的需求,而不能顧此失彼,影響高校教學(xué)和科研工作的開(kāi)展。
(二)正確處理經(jīng)濟效益和社會(huì )效益之間的關(guān)系
高校圖書(shū)館服務(wù)社會(huì )化的過(guò)程就是逐步市場(chǎng)化的過(guò)程,必須堅持經(jīng)濟效益與社會(huì )效益并重的原則。目前許多高校圖書(shū)館都面臨著(zhù)資金短缺的問(wèn)題,單純追求社會(huì )效益而忽視經(jīng)濟效益,則會(huì )影響服務(wù)社會(huì )化的進(jìn)程。因此,高校圖書(shū)館應開(kāi)展適應社會(huì )市場(chǎng)需求的服務(wù)類(lèi)型,爭取社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的雙贏(yíng)。
(三)明確社會(huì )化對高校圖書(shū)館工作的要求
社會(huì )信息化和信息社會(huì )化已成為時(shí)代主旋律,社會(huì )用戶(hù)信息需求日益具有多元化、復雜化、系統性、精確性的特點(diǎn),對高校圖書(shū)館社會(huì )化服務(wù)的開(kāi)展既是強勁的動(dòng)力又是無(wú)形的壓力。這就要求高校圖書(shū)館必須把人性化服務(wù)作為工作的先導,把現代信息技術(shù)作為為讀者服務(wù)的橋梁,加快多載體資源建設,培養一支具有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識、掌握現代信息技術(shù)、外語(yǔ)水平高、事業(yè)心強的創(chuàng )新型高校圖書(shū)館館員隊伍。
總之,高校圖書(shū)館服務(wù)社會(huì )化是社會(huì )發(fā)展的要求,高校圖書(shū)館也基本具備了為社會(huì )服務(wù)的能力,應根據各自的實(shí)際情況,利用本身的資源優(yōu)勢和先進(jìn)的技術(shù),打破傳統的服務(wù)局限,擴大服務(wù)對象范圍,把信息服務(wù)全面推向社會(huì )公眾,積極主動(dòng)地為社會(huì )服務(wù)。
參考文獻:
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