人本管理在圖書(shū)館管理中的應用

　　小編整理了一篇關(guān)于人本管理在圖書(shū)館管理中應用的畢業(yè)論文，僅供大家參考和閱讀。

　　進(jìn)入21世紀，高校圖書(shū)館的傳統管理思想顯然已經(jīng)不能適應時(shí)代發(fā)展的需求，人本管理則逐漸興起。以人為本是目前世界上最為推崇的管理理念之一，中國自古以來(lái)便有以人為本的古訓，更有仁政民主的政治理念，歐洲也是如此�，F將人本理念引入到圖書(shū)管理中，重新認識人在管理管理中的地位和作用，塑造現代圖書(shū)管理思想，將人在管理中的地位提升。

　　一、圖書(shū)館人本管理的基本內涵

　　顧名思義，以人為本就是以人為中心的價(jià)值觀(guān)，取代了以往的以物為中心。將這個(gè)理念應用于高校圖書(shū)館管理中，即是人本管理。將人是做管理的主要對象，將人的發(fā)展作為管理的主要目的。換句話(huà)說(shuō)，就是在管理的過(guò)程中要充分地照顧到讀者的需求、管理人員的能力以及職業(yè)素養等問(wèn)題，將人力資源開(kāi)發(fā)到最大化，充分挖掘人的潛能。在構成圖書(shū)館的要素中，人是最重要、最活躍也是起著(zhù)決定性因素的要素，人與其它要素相互結合、相互作用共同支持著(zhù)圖書(shū)館的日常運轉。圖書(shū)館的職能是給人們傳遞知識，所以在管理活動(dòng)中要堅決堅持以人為本的理念。激勵、引導人們去完成預定的目標是管理的任務(wù)，圖書(shū)館管理的任務(wù)在于運用各種手段去激勵和開(kāi)發(fā)人們的潛在能力，讓人們可以釋放自身的力量去完成自己的奮斗目標。最大程度的滿(mǎn)足讀者們的需求，體現出管理者與本管理者的自身價(jià)值，這樣的管理才是積極靈活的管理。

　　二、圖書(shū)館人本管理的對象

　　對于圖書(shū)館人本管理對象的問(wèn)題，研究人員還存在爭議，有一些研究人員認為圖書(shū)館主要是由圖書(shū)館員所組成，因此，圖書(shū)館人本管理的對象理所當然應當是圖書(shū)館員。這一觀(guān)點(diǎn)的主要倡導人有閔平、鄭章飛等人，他們認為，“圖書(shū)館的管理就是以圖書(shū)館員為中心的管理，這種管理模式要求確立圖書(shū)館員在管理過(guò)程中的中心地位，一切管理活動(dòng)都是圍繞圖書(shū)館員的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng )造性而展開(kāi)的。”但推崇這種觀(guān)點(diǎn)的只是少數人，更多的人認為圖書(shū)館人本管理對象應當是圖書(shū)館員和讀者，這種觀(guān)念的基本根據是他們認為圖書(shū)館雖然是由館員組成，但是它服務(wù)的主體是廣大的讀者群，所以讀者更應當包括進(jìn)管理范圍內。他們認為人本思想在圖書(shū)館管理過(guò)程中的應用和實(shí)踐是圖書(shū)館人本管理的實(shí)質(zhì)，他調動(dòng)人們的積極性、創(chuàng )造性以達到他們的最終目的，即達到圖書(shū)館管理和服務(wù)的創(chuàng )新。他們認為應將圖書(shū)館管理的核心放在對人的管理上。這兩種爭論也就形成了圖書(shū)管理界的“館員第一”和“讀者第一”的爭論。事實(shí)上管理的目的即是更好的服務(wù)于讀者，管理的對象也應該是圖書(shū)館的所有資源。

　　三、圖書(shū)館人本管理模式的特點(diǎn)

　　(一)采取激勵機制

　　圖書(shū)館作為服務(wù)于讀者的機構，讀者則是圖書(shū)館最核心的服務(wù)人群，在新世紀里倡導圖書(shū)館的人本管理，即以人為中心的管理，既然以人為中心，圖書(shū)館員也是圖書(shū)館重要的組成部分，就要充分地了解到圖書(shū)館員們的心理，體會(huì )他們的需求，關(guān)心他們的疾苦，滿(mǎn)足他們合理的要求，采取激勵的體制來(lái)帶動(dòng)員工，激發(fā)出他們的工作熱情，更在無(wú)形中深厚了館員們與圖書(shū)館的感情，讓他們深知自己是圖書(shū)館不可或缺的一份子，讓他們有強烈的主人翁意識。激勵體制包括很多種，情感激勵、目標激勵和物質(zhì)激勵等，其中物質(zhì)激勵應該是最有效的方式，包括獎金、住房、醫療等具體方式，通過(guò)物質(zhì)獎勵來(lái)激發(fā)員工的工作熱情和積極性，物質(zhì)的改善往往是最有效的方法。情感激勵即是管理人員通過(guò)與館員相互溝通、彼此交流、互相深入了解，贏(yíng)得信任與認可，才能在工作中投入，管理人員只有以無(wú)私的奉獻和對館員無(wú)微不至的關(guān)懷才能贏(yíng)的館員的尊重和愛(ài)戴，才能使館員們全身心地投入到圖書(shū)管理的工作中。目標激勵則是為人們建立目標來(lái)激發(fā)館員們的工作動(dòng)力，選取適當的目標可以團結館員統一人們的思想，通過(guò)大家共同的努力達到的目標對館員們具有強大的激勵作用。以上這些都是具體可行的管理方法，激發(fā)館員們的積極性和工作熱情，從而達到管理好圖書(shū)館的目的。

　　(二)人本管理模式的誤區

　　雖然物質(zhì)激勵有非常明顯的作用，但是也應該注意適可而止，某些公司過(guò)度的注重金錢(qián)刺激，一味的用金錢(qián)、房屋等因素刺激，但是卻忽視了館員們的思想教育以及精神鼓勵，這樣的結果就是館員們對物質(zhì)形成過(guò)度依賴(lài)，一味的追求物質(zhì)，重視獎金等，而忽視了工作中的奉獻精神，理想淡化。物質(zhì)需求是低層次的需求，精神食糧才是高層次的需求。圖書(shū)館的管理不能因小失大，應該注重館員們的精神充實(shí)，精神振奮，培養他們高尚的情操，這不僅在職場(chǎng)中，更對他們的人生有所幫助。館員們的工作氛圍也應該格外注意，若只是一味的施壓，制定大而空的工作目標，會(huì )大大的打擊館員們的自信心，從而降低了工作的熱情，要時(shí)刻保持緊張但不緊繃，嚴肅但不苛刻的工作氛圍，讓員工們在適當的氛圍中工作。還有正確處理好“讀者為本”與“館員為本”的關(guān)系，在圖書(shū)館的管理過(guò)程中，應該同時(shí)兼顧兩者的利益，避免因為一方二犧牲另一方的理利益。做到協(xié)調統一，才能使圖書(shū)館更好的發(fā)展。

　　四、結語(yǔ)

　　圖書(shū)館的人本管理模式為圖書(shū)館管理注入了新元素，“以人為本”的理念也使它更加人性化而不像以前那般機械。落實(shí)以人文本的服務(wù)管理理念需要全體館員的共同努力，對于圖書(shū)館來(lái)說(shuō)它的價(jià)值即是為廣大讀者們提供文化資源，人本管理即是通過(guò)有效的方法讓資源利用最大化，提供人們發(fā)揮潛能的環(huán)境，實(shí)現自身的價(jià)值。避免人本管理的誤區，讓圖書(shū)館成為人們完成目標的起點(diǎn)。

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