售后服務(wù)感謝信(14篇)
隨著(zhù)感恩文化的傳播，感謝信在我們的生活中并不鮮見(jiàn)，寫(xiě)感謝信比口頭感謝更加真摯�？赡苣悻F在對怎么寫(xiě)感謝信毫無(wú)頭緒吧，以下是小編為大家整理的售后服務(wù)感謝信，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
售后服務(wù)感謝信1
長(cháng)安CX20汽車(chē)公司：
您好!
本人20xx年11月16日在甘肅民通汽車(chē)維修有限公司代銷(xiāo)點(diǎn)莊浪永盛購買(mǎi)了長(cháng)安CX20手動(dòng)檔1.3運動(dòng)版后，發(fā)票11月23號才給我，當時(shí)共交了56600元(其中包含1600元的地板、座墊及貼膜費，車(chē)費為55000元)，而發(fā)票只開(kāi)了52900元，他們解釋說(shuō)少開(kāi)票目的是少上稅，發(fā)票及合格證我一直放在車(chē)上。車(chē)上另一把鑰匙17天后(12月2號)才由代銷(xiāo)點(diǎn)交給我，其間莊浪永盛把車(chē)開(kāi)去貼了7個(gè)多小時(shí)的貼膜，把我的發(fā)票及合格證丟了，還要4000元手續費為我補辦，我認為莊浪永盛汽貿公司為本車(chē)貼貼膜時(shí)丟了發(fā)票及合格證，又想騙錢(qián)，心中很是氣憤，于是在搜狐汽車(chē)投訴中心投訴了該代銷(xiāo)點(diǎn)。最后蘭州民通汽車(chē)維修公司魏經(jīng)理和宋經(jīng)理非常熱情，多次打電話(huà)為本人聯(lián)系免費辦理了發(fā)票及合格證。今天廠(chǎng)家把發(fā)票及合格證書(shū)己送到本人手中，本人非常感激，感謝長(cháng)安汽車(chē)售后服務(wù)，感謝您們能在百忙之中為消費者考慮，感謝您為我免除了手續費。
同時(shí)，希望貴公司能盡快解決本人投訴的關(guān)于該車(chē)購買(mǎi)后出現的新車(chē)破舊馬達問(wèn)題及車(chē)行駛中熄火、車(chē)門(mén)鑰匙失靈等問(wèn)題，并在本人車(chē)修好后能為該車(chē)免費檢修，保證沒(méi)有別的零件被偷換，保證該車(chē)的安全，保證能按出廠(chǎng)規定保修6萬(wàn)公里或3年，并對本人這次更換馬達的.費用及修車(chē)個(gè)人承擔部分能報銷(xiāo)。
愿你們廠(chǎng)子越辦越紅火，祝您們生意興隆。愿您們能開(kāi)創(chuàng )國有汽車(chē)的新紀元，愿你們能為中國汽車(chē)事業(yè)的發(fā)展保架護航，相信，你們的明天會(huì )更美好!長(cháng)安的明天會(huì )更輝煌!
XXX
XXXX年XX月XX日
售后服務(wù)感謝信2
我是xxx的一名海爾用戶(hù)，在今年4月10號晚上8點(diǎn)多的時(shí)候，我發(fā)現家里的海爾熱水器漏水了。
兒子出差在外地，家里只有我一個(gè)老太太，看著(zhù)水一直在往外漏，我是又心疼又著(zhù)急，這怎么辦呀，我翻找著(zhù)熱水器的說(shuō)明書(shū)，找到海爾的服務(wù)熱線(xiàn)，我抱著(zhù)試一試的態(tài)度撥打后，客服中心的接線(xiàn)員熱情周到，在聽(tīng)到我的情況后告知我，馬上聯(lián)系派售后服務(wù)人員上門(mén)處理。
我焦急的在家等著(zhù)，沒(méi)想到才過(guò)了不到半個(gè)小時(shí)，海爾社區店售后服務(wù)中心的服務(wù)師傅就來(lái)到了我家，他們已了解了我家熱水器的情況，進(jìn)門(mén)后首先幫助我處理熱水器漏水現象，原來(lái)是一個(gè)膠皮墊壞了。
更換后故障馬上解除了，他們又幫我把衛生間的積水全部清除干凈，隨即他又檢查了電路的安全隱患，發(fā)現熱水器的電源插座已經(jīng)嚴重老化，存在嚴重的安全隱患，提醒我要馬上更換，不然會(huì )釀成大禍的.，我告訴他們家中只有我一個(gè)人，天又晚了而我又不會(huì )換，服務(wù)人員在征得我的同意后幫我購買(mǎi)了新的電源插座并進(jìn)行安裝。
這一切都完畢后他又對熱水器進(jìn)行了全面檢查，又詢(xún)問(wèn)了我家中其他電器的使用情況并幫我做了檢測。
看著(zhù)師傅忙碌的身影，我心里暖暖的，不只是因為海爾的師傅幫我解決了熱水器問(wèn)題，更多是海爾的師傅細致入微，一切以用戶(hù)為主的溫情服務(wù)使我深受感動(dòng)愿海爾越走越好，路越走越寬。
售后服務(wù)感謝信3
尊敬的XX：
我是xxxx的客戶(hù)在裝修全過(guò)程中，感受最深的是選擇了XX地板。
首先表?yè)P一下XX賣(mài)場(chǎng)的`店面服務(wù)很到位，店員熱心，不厭其煩的給我講解地板相關(guān)知識。很讓我感動(dòng)。因為業(yè)主最怕對要買(mǎi)的物品不了解，怕上當。最讓我感動(dòng)是的事，地板能及時(shí)送貨到位，鋪裝的XX號X師傅安裝工作細致入微，一切為客戶(hù)著(zhù)想，安裝細節非常認真應該說(shuō)金杯銀杯不如客戶(hù)的口杯，裝修市場(chǎng)激烈競爭的今天應該說(shuō)XX品牌勝出一籌，衷心感謝歐人的良好服務(wù)。
xx
xx年xx月xx日
售后服務(wù)感謝信4
大家好！我是福州匯達的用戶(hù)。我寫(xiě)這封信是為了感謝你們福州辦事處的工作人員及時(shí)有效的售后服務(wù)。
20xx年10月31日，下午五點(diǎn)，老母親打電話(huà)給我，慌慌張張地告訴我，我家的小便池一直在跑。我的老母親已經(jīng)80多歲了，對緊急情況無(wú)能為力。偏偏我在外地出差，緊急情況不能回家。我趕緊告訴在電視臺工作的女兒，給惠達福州分公司打電話(huà)。當時(shí)女兒著(zhù)急，態(tài)度不好，但惠達福州同志還是先解決了問(wèn)題，其他的'就沒(méi)什么好擔心的了。下班后派人到我家維修(傳感器問(wèn)題)。我家住在城市邊緣(新區)，離惠達辦公室大概20公里，但是他們不到一小時(shí)就到了。
因為我媽不懂普通話(huà)，很難和過(guò)來(lái)的維修人員溝通。但是經(jīng)過(guò)你的售后服務(wù)人員仔細分析，問(wèn)題解決了。事后，我媽媽通過(guò)電話(huà)向我報告了好消息& ldquo問(wèn)題解決了！& rdquo在電話(huà)里聽(tīng)到媽媽的笑聲，我很感激，眼里不停的閃著(zhù)淚光。我年邁的母親很久沒(méi)有這樣笑過(guò)了。感謝惠達讓我媽這么開(kāi)心！后來(lái)聽(tīng)我媽說(shuō)，她是個(gè)小伙子，叫張，20多歲，很有精神。
真的很佩服能在下班后第一時(shí)間來(lái)我家做售后服務(wù)，而且做的這么好！是大品牌。
經(jīng)過(guò)這件事，我對惠達產(chǎn)生了極大的敬佩。選擇惠達真的是明智之舉。沒(méi)錯！
借此信，我想表達我家人對惠達員工的感謝！謝謝你
祝湯琪一切順利！
XXX
XXXX年XX月XX日
售后服務(wù)感謝信5
我是豐臺區六里橋風(fēng)荷曲苑小區住戶(hù)，與9月16號報修海爾中央空調不啟動(dòng)，撥打海爾售后服務(wù)電話(huà)，由北京海泰利爾科貿有限公司安排技術(shù)人員上門(mén)維修，因室外機懸掛在高層，維修時(shí)有一定的危險程度，需要多人輔助;海爾空調的師傅在預定的下午3點(diǎn)準時(shí)來(lái)到現場(chǎng);他們到了后，分工協(xié)作，冒著(zhù)生命危險，二話(huà)不說(shuō)，馬上進(jìn)行維修，膽大心細，顯示出了嫻熟的'技能和良好的服務(wù)態(tài)度，僅僅用一個(gè)多小時(shí)就修好了，為海爾公司樹(shù)立了良好的形象。
我前期聯(lián)系過(guò)非海爾的維修師傅，以樓層高、戶(hù)外無(wú)抓手的理由拒絕，態(tài)度非常不好，真誠的感謝海爾售后師傅，以后會(huì )繼續選擇海爾的產(chǎn)品并會(huì )向周?chē)笥押屯峦扑]的。
售后服務(wù)感謝信6
XXX：
我是xxxx的客戶(hù)在裝修全過(guò)程中，感受最深的是選擇了歐人地板。首先表?yè)P一下歐亞賣(mài)場(chǎng)的.店面服務(wù)很到位，店員熱心，不厭其煩的給我講解地板相關(guān)知識。很讓我感動(dòng)。因為業(yè)主最怕對要買(mǎi)的物品不了解，怕上當。
最讓我感動(dòng)是的事，地板能及時(shí)送貨到位，鋪裝的007號陸師傅安裝工作細致入微，一切為客戶(hù)著(zhù)想，安裝細節非常認真應該說(shuō)金杯銀杯不如客戶(hù)的口杯，裝修市場(chǎng)激烈競爭的今天應該說(shuō)歐人品牌勝出一籌，衷心感謝歐人的良好服務(wù)。
此致
敬禮!
xxx
xxxx年xx月xx日
售后服務(wù)感謝信7
XXX：
首先非常感謝服務(wù)專(zhuān)員杜培俊同志今天能有時(shí)間專(zhuān)程從揚州來(lái)到寶應將我辦公室的椅子修理好。在從我報修一直到修好期間，杜培俊同志一直不斷和我聯(lián)系預約時(shí)間問(wèn)題，這讓我充分感覺(jué)到震旦良好的售后服務(wù)。我一直主觀(guān)的以為一般公司不會(huì )為了一把椅子而專(zhuān)程趕來(lái)維修的，因為會(huì )花費很高的潛在成本，我只是抱著(zhù)試試看的態(tài)度聯(lián)系了震旦的客服，沒(méi)想到震旦的服務(wù)專(zhuān)員真的如期將我的椅子修理好。為之我非常感謝杜培俊同志，您辛苦了!
其次，我被震旦集團的一個(gè)產(chǎn)品細節而感動(dòng)。當我發(fā)現椅子有問(wèn)題后，我在觀(guān)察椅子哪里出問(wèn)題的過(guò)程中，無(wú)意間發(fā)現椅子下方附帶了產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)，這我才查詢(xún)到震旦的官方網(wǎng)站找到了客服人員。細節決定成敗，我相信震旦以后會(huì )發(fā)展的'越來(lái)越好，我也會(huì )將這個(gè)品牌推薦給我認識的親朋好友們，讓越來(lái)越多的人認可你們的產(chǎn)品，謝謝!
XXX
XXXX年XX月XX日
售后服務(wù)感謝信8
海爾公司：
我是嘉峪關(guān)的一名海爾用戶(hù)，在今年4月10號晚上8點(diǎn)多的時(shí)候，我發(fā)現家里的海爾熱水器漏水了。兒子出差在外地，家里只有我一個(gè)老太太，看著(zhù)水一直在往外漏，我是又心疼又著(zhù)急，這怎么辦呀，我翻找著(zhù)熱水器的說(shuō)明書(shū)，找到海爾的服務(wù)熱線(xiàn)，我抱著(zhù)試一試的態(tài)度撥打后，客服中心的接線(xiàn)員熱情周到，在聽(tīng)到我的情況后告知我，馬上聯(lián)系派售后服務(wù)人員上門(mén)處理。
我焦急的在家等著(zhù)，沒(méi)想到才過(guò)了不到半個(gè)小時(shí)，海爾社區店售后服務(wù)中心的服務(wù)師傅就來(lái)到了我家，他們已了解了我家熱水器的情況，進(jìn)門(mén)后首先幫助我處理熱水器漏水現象，原來(lái)是一個(gè)膠皮墊壞了，更換后故障馬上解除了，他們又幫我把衛生間的'積水全部清除干凈，隨即他又檢查了電路的安全隱患，發(fā)現熱水器的電源插座已經(jīng)嚴重老化，存在嚴重的安全隱患，提醒我要馬上更換，不然會(huì )釀成大禍的，我告訴他們家中只有我一個(gè)人，天又晚了而我又不會(huì )換，服務(wù)人員在征得我的同意后幫我購買(mǎi)了新的電源插座并進(jìn)行安裝。
這一切都完畢后他又對熱水器進(jìn)行了全面檢查，又詢(xún)問(wèn)了我家中其他電器的使用情況并幫我做了檢測�？粗�(zhù)師傅忙碌的身影，我心里暖暖的，不只是因為海爾的師傅幫我解決了熱水器問(wèn)題，更多是海爾的師傅細致入微，一切以用戶(hù)為主的溫情服務(wù)使我深受感動(dòng)愿海爾越走越好，路越走越寬。
xx
xx年xx月xx日
售后服務(wù)感謝信9
惠達集團售后服務(wù)中心：
你們好！
本人是惠達在福州的一位用戶(hù)，這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在福州辦事處的工作人員，感謝他們及時(shí)有效的售后服務(wù)。
20xx年10月31日，下午五點(diǎn)，家里老母親打電話(huà)給我，慌亂的告訴我家里的小便器水流不止，年邁的老母親80多歲了，對緊急狀況束手無(wú)策，正巧我在外地出差，無(wú)法回家救急，趕緊吩咐在電視臺工作的女兒撥惠達福州分部的'電話(huà)，當時(shí)女兒心急如焚，態(tài)度很惡劣，但惠達福州的同志們還是先解決問(wèn)題，不究其他，在已經(jīng)下班的情況下派人來(lái)我家維修（感應器問(wèn)題），我家住在市區邊緣（新區），距離惠達辦事處20公里左右，但他們還是在一小時(shí)內趕到。
因為母親不懂講普通話(huà)，與過(guò)來(lái)的維修人員溝通比較困難，但在貴公司售后服務(wù)人員的認真分析后，問(wèn)題得以解決，事后，母親隨及用電話(huà)向我報喜“問(wèn)題解決了！”聽(tīng)見(jiàn)電話(huà)里母親的笑聲，我心里感謝不已，眼睛里一直閃著(zhù)淚花，年邁的母親很久沒(méi)有這么笑過(guò)，感謝惠達讓母親如此欣慰！后來(lái)聽(tīng)母親講，是個(gè)姓張的小伙子，20多歲，很精神。
在工作以外的時(shí)間還能第一時(shí)間趕到我家做售后服務(wù)，而且做得如此到位，我真的很佩服！不愧是大品牌。
經(jīng)過(guò)這件事，我對惠達敬佩有加，選擇惠達是真正的明智之舉，選對了！
虧以此函，略表我全家對惠達工作人員的感謝之情！謝謝！
順祝商祺！
姓名：
年月日
售后服務(wù)感謝信10
您好！20xx年11月16日在甘肅民通汽車(chē)維修有限公司銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)莊浪永勝購買(mǎi)了長(cháng)安CX20手動(dòng)擋1.3運動(dòng)版，發(fā)票是11月23日給我的，當時(shí)一共交了56600元(包括地板、座墊、膠片1600元，車(chē)費55000元)，但發(fā)票只有52900元。他們解釋說(shuō)，少開(kāi)發(fā)票的目的是少繳稅。車(chē)上的另一把鑰匙是17天后(12月2日)經(jīng)銷(xiāo)店交給我的。在此期間，莊浪永盛開(kāi)車(chē)貼膜7個(gè)多小時(shí)，丟失了我的發(fā)票和證件，需要4000元手續費為我補辦。我覺(jué)得莊浪永盛汽車(chē)貿易公司給這輛車(chē)貼膜的'時(shí)候丟了發(fā)票和證明，想騙錢(qián)，心里很生氣，就去搜狐汽車(chē)投訴中心的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)投訴。最后蘭州民通汽車(chē)維修公司魏經(jīng)理和宋經(jīng)理都很熱情，多次打電話(huà)聯(lián)系我要免費發(fā)票和證件。今天，制造商已經(jīng)把發(fā)票和合格證交給我了。非常感謝長(cháng)安汽車(chē)的售后服務(wù)。感謝您為消費者考慮到您的繁忙日程。謝謝你免除我的手續費。
同時(shí)希望貴公司能解決我對新車(chē)購買(mǎi)后電機磨損、行駛中熄火、門(mén)鑰匙故障等的投訴。，并在修完之后免費修車(chē)，以保證沒(méi)有其他部件被盜，保證車(chē)的安全，保證按工廠(chǎng)規定保修6萬(wàn)公里或者3年，報銷(xiāo)我更換電機和修車(chē)的費用。
愿你的工廠(chǎng)更加繁榮，祝你生意興隆。希望你能開(kāi)創(chuàng )國產(chǎn)車(chē)新時(shí)代。希望你能保護和護航中國汽車(chē)工業(yè)的發(fā)展。我相信你的明天會(huì )更好！長(cháng)安的明天會(huì )更加輝煌！
XXX
XXXX年XX月XX日
售后服務(wù)感謝信11
汽車(chē)公司：
您好!
本人20xx年11月16日在民通汽車(chē)維修有限公司代銷(xiāo)點(diǎn)莊浪永盛購買(mǎi)了長(cháng)安CX20手動(dòng)檔1.3運動(dòng)版后，發(fā)票11月23號才給我，當時(shí)共交了56600元(其中包含1600元的地板、座墊及貼膜費，車(chē)費為55000元)，而發(fā)票只開(kāi)了52900元，他們解釋說(shuō)少開(kāi)票目的是少上稅，發(fā)票及合格證我一直放在車(chē)上。車(chē)上另一把鑰匙17天后(12月2號)才由代銷(xiāo)點(diǎn)交給我，其間莊浪永盛把車(chē)開(kāi)去貼了7個(gè)多小時(shí)的.貼膜，把我的發(fā)票及合格證丟了，還要4000元手續費為我補辦，我認為莊浪永盛汽貿公司為本車(chē)貼貼膜時(shí)丟了發(fā)票及合格證，又想騙錢(qián)，心中很是氣憤，于是在搜狐汽車(chē)投訴中心投訴了該代銷(xiāo)點(diǎn)。最后蘭州民通汽車(chē)維修公司魏經(jīng)理和宋經(jīng)理非常熱情，多次打電話(huà)為本人聯(lián)系免費辦理了發(fā)票及合格證。今天廠(chǎng)家把發(fā)票及合格證書(shū)己送到本人手中，本人非常感激，感謝長(cháng)安汽車(chē)售后服務(wù)，感謝您們能在百忙之中為消費者考慮，感謝您為我免除了手續費。
同時(shí)，希望貴公司能盡快解決本人投訴的關(guān)于該車(chē)購買(mǎi)后出現的新車(chē)破舊馬達問(wèn)題及車(chē)行駛中熄火、車(chē)門(mén)鑰匙失靈等問(wèn)題，并在本人車(chē)修好后能為該車(chē)免費檢修，保證沒(méi)有別的零件被偷換，保證該車(chē)的安全，保證能按出廠(chǎng)規定保修6萬(wàn)公里或3年，并對本人這次更換馬達的費用及修車(chē)個(gè)人承擔部分能報銷(xiāo)。
愿你們廠(chǎng)子越辦越紅火，祝您們生意興隆。愿您們能開(kāi)創(chuàng )國有汽車(chē)的新紀元，愿你們能為中國汽車(chē)事業(yè)的發(fā)展保架護航，相信，你們的明天會(huì )更美好!長(cháng)安的明天會(huì )更輝煌!
X年XX月XX日
售后服務(wù)感謝信12
我是迅達燃氣灶的一名長(cháng)沙用戶(hù)，09年春節期間迅達燃氣灶售后服務(wù)人員的熱情服務(wù)，讓我倍感溫心，特以此信表達我感激的心情。
正月初三，我家中來(lái)了一幫親戚朋友，家中非常熱鬧，時(shí)間很快就到了做飯時(shí)間，我和家人進(jìn)入廚房忙活起來(lái)，一切準備好了，準備開(kāi)始炒菜，可以燃氣灶怎么也點(diǎn)不著(zhù)火，起先都認為是沒(méi)有氣了，父親檢查了一下罐子還有大半罐子的氣呢，氣有那就應該是灶壞了，父親說(shuō)：“大過(guò)年的壞了這可怎么辦呢?我們又不懂得修理，如何是好啊?家里還有一大幫客人呢?”看著(zhù)父親著(zhù)急的樣子，我說(shuō)：“要不我們試著(zhù)拔一下燃氣灶售后服務(wù)電話(huà)，看看有沒(méi)有人員上班。
我馬上拿起電話(huà)拔打了迅達燃氣灶售后服務(wù)電話(huà)，沒(méi)有想到大過(guò)年的居然還留有人員值班，我告訴他們我家的地址后，接電話(huà)的.人說(shuō)：“半個(gè)小時(shí)后，就派人上門(mén)來(lái)維修。
半個(gè)小時(shí)后，一位姓劉的維修師傅上門(mén)來(lái)維修，在維修過(guò)程中，劉師傅從沒(méi)有表現出厭煩，也從未抱怨，仔細認真的幫我們維修，并詳細的告訴我們問(wèn)題出在什么地方，這樣的服務(wù)真是令我全家非常感動(dòng)。
不到半個(gè)小時(shí)就修理好了，我們全家留劉師傅在家中吃飯，可是劉師傅卻說(shuō)他還要去下一家維修，我們就也不好強留，父親握著(zhù)劉師傅的手說(shuō)：“真是太感謝你噠，大過(guò)年的都打擾你們的正常休息，非常抱歉。
“不用謝，這都是我們應該做的。
“迅達人真是好樣的，太感謝你們啦!”
售后服務(wù)感謝信13
尊敬的XXX：
寫(xiě)信是有點(diǎn)老土，但也只有這種方式可以安靜的表達我想對您說(shuō)的話(huà)，我只是品牌店里的一個(gè)很普通員工，對于您能消費這么高檔品牌的顧客來(lái)說(shuō)，我是多么微不足道，我只是給您服務(wù)過(guò)，為您量身設計過(guò)，為您講解產(chǎn)品的功能和給您帶來(lái)的價(jià)值，所有的一切，對于您來(lái)說(shuō)也許只是為了賺到微薄的工資，而在您面前現的殷勤罷了，但是在我心里從來(lái)沒(méi)有這么想過(guò)，我勤奮、熱情、真城的.服務(wù)每一位顧客的都是發(fā)自我的內心……
您是xx年10月26日,下午進(jìn)店的，當時(shí)您和您那兩位氣質(zhì)高雅又有品位的姐姐來(lái)店里由我幫您量身設計，您特別時(shí)尚又獨特的美，給我留下了深刻印象，后來(lái)您在xx年6月15日中午的時(shí)候，您和您姐姐過(guò)來(lái)做售后，才再次見(jiàn)到您，其實(shí)，我一次又一次打電話(huà)給您，想邀請您回店，幫您回量一下，看看您的身材有多大變化，但是您始終關(guān)機，使我很失望，我不明白是我那方面做的不足，而導致您對我的工作不滿(mǎn)意連店里看都不想再看一眼。
今天是您的生日，祝福您……，禮物是店是送的，我沒(méi)有多少錢(qián)，只能在禮物上貼上一朵自己買(mǎi)的花，當作我的心意，真心的祝福您!本來(lái)只想借助您生日寫(xiě)幾句問(wèn)候和祝福的話(huà)，但拿起筆就不由自主的寫(xiě)了這么多，您別在意，最后還是祝福您，希望您和您家人永遠幸�？鞓�(lè )!
此致
敬禮!
xxx
xxxx年xx月xx日
售后服務(wù)感謝信14
惠達集團售后服務(wù)中心：
你們好!
本人是惠達在福州的一位用戶(hù)，這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在福州辦事處的工作人員，感謝他們及時(shí)有效的售后服務(wù)。
20xx年10月31日，下午五點(diǎn)，家里老母親打電話(huà)給我，慌亂的告訴我家里的小便器水流不止，年邁的`老母親80多歲了，對緊急狀況束手無(wú)策，正巧我在外地出差，無(wú)法回家救急，趕緊吩咐在電視臺工作的女兒撥惠達福州分部的電話(huà)，當時(shí)女兒心急如焚，態(tài)度很惡劣，但惠達福州的同志們還是先解決問(wèn)題，不究其他，在已經(jīng)下班的情況下派人來(lái)我家維修(感應器問(wèn)題)，我家住在市區邊緣(新區)，距離惠達辦事處20公里左右，但他們還是在一小時(shí)內趕到。
因為母親不懂講普通話(huà)，與過(guò)來(lái)的維修人員溝通比較困難，但在貴公司售后服務(wù)人員的認真分析后，問(wèn)題得以解決，事后，母親隨及用電話(huà)向我報喜“問(wèn)題解決了!”聽(tīng)見(jiàn)電話(huà)里母親的笑聲，我心里感謝不已，眼睛里一直閃著(zhù)淚花，年邁的母親很久沒(méi)有這么笑過(guò)，感謝惠達讓母親如此欣慰!后來(lái)聽(tīng)母親講，是個(gè)姓張的小伙子，20多歲，很精神。
在工作以外的時(shí)間還能第一時(shí)間趕到我家做售后服務(wù)，而且做得如此到位，我真的很佩服!不愧是大品牌。
經(jīng)過(guò)這件事，我對惠達敬佩有加，選擇惠達是真正的明智之舉，選對了!
謹以此函，略表我全家對惠達工作人員的感謝之情!謝謝!
順祝商祺!
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XXXX年XX月XX日
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