部門(mén)經(jīng)理年會(huì )新年發(fā)言稿（精選16篇）

　　在當下社會(huì )，我們都可能會(huì )用到發(fā)言稿，發(fā)言稿是在一定的場(chǎng)合，面對一定的聽(tīng)眾，發(fā)言人圍繞著(zhù)主題講話(huà)的文稿。如何寫(xiě)一份恰當的發(fā)言稿呢？下面是小編為大家整理的部門(mén)經(jīng)理年會(huì )新年發(fā)言稿，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　部門(mén)經(jīng)理年會(huì )新年發(fā)言稿 1

親愛(ài)的員工同志們：

　　大家下午好！

　　在這辭舊迎新的日子里，我們公司又迎來(lái)了新的一年。今天，我懷著(zhù)無(wú)比高興和感恩的心情，把大家召集在一起，聚到這里，共同組織召開(kāi)20xx年"感恩過(guò)去，放飛未來(lái)"主題年會(huì )。

　　首先感謝大家在過(guò)去的一年里不離不棄，辛勤工作，為公司的發(fā)展建設所做的努力和付出。

　　謝謝大家！在此我隆重地給大家鞠個(gè)躬。

　　回顧過(guò)去的一年，我們公司整體工作發(fā)生了巨大的改變，取得了可喜的成績(jì)，這一切成績(jì)的取得都是大家共同努力的結果，我只是起了一個(gè)組織者的作用。一年以來(lái)，我更多地是通過(guò)每周的全體員工大會(huì )，給大家講一些做人做事方面的體會(huì )、經(jīng)驗和心得。期望通過(guò)這些形式統一一下大家的思想認識，從而形成我們共同的價(jià)值觀(guān)、世界觀(guān)，因此有利于我們上下一條心，通過(guò)大家共同努力，把我們這份神圣的事業(yè)，做穩做強。20xx年初，我們把公司確定為"規范發(fā)展年"，檢驗一年來(lái)的工作，我們基本上達到了年初的預期目標。

　　總結一年來(lái)，我們分別在以下幾個(gè)方面取得了可喜的成績(jì)：

　　一、公司組織架構和流程方面

　　20xx年中旬我們在管理層進(jìn)行了一次大膽的改革創(chuàng )新，對中高管理層進(jìn)行了調整，提拔了竇毓玲為公司副總，蘇世成為市場(chǎng)部總監，聘用了有多年現貨經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗的周文波為公司副總。同時(shí)，更新修正了許多管理制度，規范了各部門(mén)的崗位職責，定崗定編，使每個(gè)員工都能夠在公司找到自己的位置，發(fā)揮出了個(gè)人的潛能。這期間，業(yè)務(wù)部組織了部門(mén)專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)知識培訓，行政部建立和完善了各個(gè)部門(mén)績(jì)效考核管理制度等，公司所有部門(mén)的工作都取得了明顯的成果，從而為公司的規范發(fā)展奠定了扎實(shí)的`團隊基礎。

　　二、員工福利方面

　　長(cháng)期以來(lái)，我們公司對員工福利工作都十分積極主動(dòng)，20xx年在員工福利方面我們又采取了許多具體的措施，使員工福利更加日�；�、實(shí)效化。首先，按時(shí)繳納員工的社會(huì )保險，我們區別于其他私營(yíng)公司，除了法定三險外，還另外為員工繳納工傷和失業(yè)兩項保險費用。其次，為員工提供了探親往返車(chē)票報銷(xiāo)，節假日福利獎金，提供了帶薪年假和帶薪病假等等�？傊�，公司在力所能及的范圍內為員工創(chuàng )造更多的福利，使每個(gè)員工都在福利方面得到了更多的實(shí)惠和保障。

　　三、硬件基礎建設方面

　　首先，20xx年公司的一件大事是在空港經(jīng)濟區，購置了1000多平米的辦公場(chǎng)所，日前也已經(jīng)裝修完畢，計劃2月下旬搬家喬遷，這樣將會(huì )使我們廣大員工更加寬敞舒適的工作環(huán)境。

　　其次，在硬件方面，我們又購置了一套山石防火墻，提升了公司數據的安全性。新增了"倚天版"行情分析客戶(hù)端，滿(mǎn)足了客戶(hù)個(gè)性化選擇的需求；與建設銀行簽訂了"E商貿通"協(xié)議，將來(lái)在供應鏈融資服務(wù)方面又多了一個(gè)新的戰略合作伙伴。同時(shí)與華夏銀行簽訂了"銀商通"業(yè)務(wù)協(xié)議，這樣使我們客戶(hù)又多了一項資金監管渠道，為公司將來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展夯實(shí)了融資基礎。

　　四、市場(chǎng)業(yè)務(wù)方面

　　在市場(chǎng)業(yè)務(wù)方面，首先采取了把年初制訂的一次返傭制度修改為二次返傭制度，這樣有效地防范了公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。同時(shí)調整了焦炭合約，使我們的交易品種和合約設定更趨科學(xué)合理。交易資金量由年初的1500萬(wàn)增加到年終的2100萬(wàn)，交易量也比較穩定。

　　五、對外合作與發(fā)展方面

　　20xx年10月份我們與北京晉商聯(lián)合集團公司共同發(fā)起了"山西晉商聯(lián)合商品交易所"項目，目前該項目已經(jīng)在山西省工商局核準了名稱(chēng)。這個(gè)項目通過(guò)發(fā)揮山西的區域優(yōu)勢，建立創(chuàng )新型電子交易市場(chǎng)和供應鏈融資服務(wù)平臺，為將來(lái)公司的轉型發(fā)展奠定了可靠資源基礎。

　　六、規范發(fā)展方面

　　20xx年公司在業(yè)務(wù)開(kāi)展和規范發(fā)展方面做了大量切實(shí)有效的工作，鑒于行業(yè)特點(diǎn)，公司年初就制定了規范發(fā)展的方向，首先我們的自查自糾工作做得比較好。無(wú)論國家政策要求不要求，我們都先邁出了這一步，針對交易商資格和交易員授權委托書(shū)的審核，設計了一套科學(xué)嚴格的流程，嚴把入市關(guān)。同時(shí)，針對已經(jīng)入市而資格不合格的交易商進(jìn)行了清理整頓，年終也初見(jiàn)成效，通過(guò)這次自查我們注銷(xiāo)清理了152家不合格的交易商，暫停返傭37家交易商。這項工作的完成在我們公司防范風(fēng)險，規范發(fā)展的方面起到了十分積極的作用，同時(shí)也得到了保稅區管委會(huì )領(lǐng)導的認可和肯定。

　　總之一年以來(lái)，公司各個(gè)方面的工作在大家的共同努力之下，都取得了許多具體的成績(jì)，收獲了應有的收獲。

　　部門(mén)經(jīng)理年會(huì )新年發(fā)言稿 2

各位來(lái)賓、女士們、先生們：

　　大家好！

　　律回春暉漸，萬(wàn)象始更新。在20xx年新春即將到來(lái)之際，我謹代表紅秋電控設備有限公司向辛勤工作的各崗位全體員工致以忠心的感謝及新年的祝賀！

　　回顧過(guò)去的20xx年，紅秋電控設備有限公司在全體員工的共同努力下，公司各方面工作均取得了不錯的成績(jì)。各部門(mén)嚴格管理，明晰責任，盡心盡力，使公司展現出團結一心、積極向上、高效務(wù)實(shí)的良好工作氛圍，管理水平越趨成熟，員工崗位技能也逐漸提高。公司整體運營(yíng)狀況呈良好的態(tài)勢，獲得了健康、穩步、持續的發(fā)展，這是全體紅秋員工共同努力的成果。在此，我再次深深感謝各位同事長(cháng)期以來(lái)為紅秋所付出的辛勤與努力。

　　新的一年里，我們將面對更多的困難與風(fēng)險，當然，也是更大的挑戰與機遇。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)也將在20xx年全面運營(yíng)，這不僅將為公司的發(fā)展帶來(lái)更多市場(chǎng)機會(huì )，同時(shí)也更加穩固紅秋集團在電控行業(yè)中領(lǐng)先的地位以及市場(chǎng)份額。所以我們要繼續盡一切努力，抓住機遇，把握當前市場(chǎng)發(fā)展的良好勢頭，利用公司現有的優(yōu)勢，挖掘資源，整合資源，加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度，提高生產(chǎn)產(chǎn)量，突破銷(xiāo)售瓶頸，爭取在市場(chǎng)份額上取得更大的突破，從而掌握更多市場(chǎng)競爭的主動(dòng)權。對此，我們紅秋人充滿(mǎn)了信心！

　　在公司管理方面，我們要努力以市場(chǎng)需求為導向，全力以赴抓好產(chǎn)品質(zhì)量完善、銷(xiāo)售及售后服務(wù)體系，并力爭將公司開(kāi)發(fā)的'母線(xiàn)產(chǎn)品在20xx年運作成公司新的主打產(chǎn)品，成為公司新的盈利增漲點(diǎn)。

　　同時(shí)，我們要逐漸建立起屬于自己的獨特企業(yè)管理文化、企業(yè)價(jià)值觀(guān)，使公司品牌及公司形象得到更大提升。

　　總之，我相信20xx年，在秦董事長(cháng)的正確領(lǐng)導和我們全體員工的共同努力下，一定會(huì )以開(kāi)拓創(chuàng )新、與時(shí)俱進(jìn)的精神面貌，在新的一年里以新的姿態(tài)、新的步伐譜寫(xiě)出新的篇章！

　　最后，再次祝賀大家以及你們的家人在新的一年里：工作順利、身體健康、合家幸福、新春愉快！馬上有錢(qián)。

　　謝謝！

　　部門(mén)經(jīng)理年會(huì )新年發(fā)言稿 3

各位同仁們：

　　大家上午好！

　　策馬揚鞭辭舊歲，喜氣洋洋迎新年。我們走過(guò)了忙碌多彩的20xx年，迎來(lái)了充滿(mǎn)生機的20xx年。在新春佳節即將來(lái)臨之際，我謹代表公司向這一年來(lái)無(wú)私奉獻和辛勤工作的全體員工致以節日的問(wèn)候。祝大家新年快樂(lè )！

　　一、總結與回望

　　20xx年雖已離我們而去，但回首而望，這一年是公司迎難而上的一年，是公司迅速成長(cháng)的一年，更是公司面對不利形勢，勇于開(kāi)拓進(jìn)取的一年。通過(guò)公司全體人員的不懈努力和辛勤付出，公司取得全年銷(xiāo)售總額1億7000萬(wàn)元的好成績(jì)，超額完成銷(xiāo)售指標4000萬(wàn)元。至此，我們由20xx年1億5000萬(wàn)，20xx年1億6000萬(wàn)發(fā)展至今，一年一個(gè)臺階，一步一個(gè)腳印地成功走向了一條健康穩步的發(fā)展之路。20xx年新產(chǎn)品新業(yè)務(wù)收入較上一年增長(cháng)86%，較20xx年增長(cháng)363%，真正意義上實(shí)現了跳躍式發(fā)展的良好勢頭！20xx我們在生產(chǎn)安全問(wèn)題上經(jīng)過(guò)了幾年的努力有了突破性的的提高。安全事故發(fā)生率較20xx、20xx年分別下降82%，56%，并且杜絕了重大安全事故的發(fā)生。20xx年我們開(kāi)展了轟轟烈烈的降本增效工作，在全員的努力下，累計節約資金279萬(wàn)元，這其中飽含了每一位員工的努力和智慧！回首亞通5年的發(fā)展歷程，1800多個(gè)日日夜夜里，我們經(jīng)歷過(guò)困苦，面對過(guò)挫折；付出過(guò)汗水，更多的是收獲了喜悅。今天，我們已經(jīng)由沖壓供應商成功轉型為焊接供應商，并開(kāi)始大批量供貨，這預示著(zhù)未來(lái)三年我們的產(chǎn)能將大幅度提高，所以，我想再一次感謝和亞通一路走來(lái)的每一位員工，感謝你們對我的信任，是你們的努力和堅持，讓亞通在不斷發(fā)展和前進(jìn)的道路上，能夠走的這樣昂首闊步！

　　二、夢(mèng)想與期望

　　"寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)"，不經(jīng)歷風(fēng)雨，如何見(jiàn)彩虹。而真正支撐我走到現在的，正是我今天要講的主題——光榮與夢(mèng)想，責任與擔當。

　　每個(gè)人都擁有夢(mèng)想，而我的夢(mèng)想就是將亞通打造成一個(gè)受人尊敬的企業(yè)。那什么叫受人尊敬？就是當你非常自豪地告訴你的家人、朋友"我在亞通公司工作"時(shí)，他們會(huì )望向你，并投以無(wú)比羨慕和崇敬的.目光。這就是受人尊敬，被人敬仰。

　　那么，在這新的一年里，我也要對在座的所有亞通人提出我的期望：

　　作為一名亞通人，我希望每個(gè)人對工作都要充滿(mǎn)激情。這種激情，首先源自你對這份工作的熱愛(ài)。只有熱愛(ài)工作、對工作充滿(mǎn)激情的人，才會(huì )自動(dòng)自發(fā)地對工作產(chǎn)生責任感。

　　作為一名亞通人，我希望每個(gè)人都能批次信任，相互關(guān)懷。信任與關(guān)懷是我們每個(gè)人以誠相待，和諧團結的前提，更是發(fā)揮團隊力量的基礎。目前，我們部門(mén)間的合作與溝通還不是很順暢。既然我們?yōu)榱艘粋�(gè)共同的夢(mèng)想走到了一起。那么，我希望，我們每個(gè)人、每個(gè)部門(mén)在合作時(shí)，都能站在一個(gè)共同的立場(chǎng)來(lái)思考和解決問(wèn)題。我希望，我們都能有一顆寬容心。

　　三、未來(lái)與展望

　　展望20xx年，我們將面臨新的機遇和更大的挑戰，希望大家繼續努力，開(kāi)拓創(chuàng )新，以新的姿態(tài)、新的努力，譜寫(xiě)新的篇章！只有所有亞通人共同努力，齊心協(xié)力不斷開(kāi)拓進(jìn)取，在全年的各項工作中努力貫徹實(shí)施，與集團公司一起"中流擊水"，我相信20xx年的亞通將會(huì )百尺竿頭更進(jìn)一步，在激烈的市場(chǎng)競爭中成為業(yè)界黑馬，贏(yíng)得美好的未來(lái)！

　　最后，我在此謹代表公司再次向全體員工表示衷心的感謝，并通過(guò)你們向你們的家人表示新春的祝福，并給大家拜個(gè)早年，祝大家新春愉快，工作順利，身體健康，合家幸福，萬(wàn)事如意！

　　謝謝！

　　部門(mén)經(jīng)理年會(huì )新年發(fā)言稿 4

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：

　　大家下午好！

　　下面由我代表XXXX酒店綜合部，對上月的工作做總結，對9月份的今天工作做計劃。

　　一、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)：

　　在8月份，綜合部銷(xiāo)售業(yè)績(jì)總額為：183986，相比7月份，上漲9018。

　　其中，客房營(yíng)業(yè)額為：

　　114300，相比7月份上漲13116。茶樓營(yíng)業(yè)額為：69686相比7月份下降4098。

　　二、業(yè)務(wù)技能

　　通過(guò)陳露主管、李豐豆、李梅兩位領(lǐng)班的培訓和監督，所有一線(xiàn)員工的業(yè)務(wù)技能都有很大提高。

　　1、以前茶樓有客人來(lái)，服務(wù)員會(huì )問(wèn)：你是參加婚宴的客人嗎現在，有客人來(lái)到茶樓，服務(wù)接待人員會(huì )問(wèn)：您好，請問(wèn)，您有預定嗎兩種不同的語(yǔ)言，體現了兩種不同的素質(zhì)，后者更加有禮貌，更避免了很多的歧義和誤解以及不必要的麻煩。

　　2、服務(wù)員的推銷(xiāo)意識明顯上升，推銷(xiāo)成果非常明顯。

　　從上月開(kāi)始，我們對員工進(jìn)行了提成激勵，分班分組。

　　在7月份，我們茶樓的20元/杯及以上價(jià)格的茶水總共的`銷(xiāo)售是50多杯，8月份的銷(xiāo)售總成績(jì)是118杯，比前一個(gè)月翻了一番。雖然，茶樓的大部分顧客都是宴席賓客，還是充分說(shuō)明一點(diǎn)，我們的培訓是有成績(jì)的，我們的員工推銷(xiāo)意識在提高，團隊合作的精神在深入。

　　三、物品使用、能源節約

　　1、低值易耗品，綜合部7月份的使用總價(jià)值為：6167.75，8月份的易耗品總價(jià)值為：5836.3，相比7月份下降了331.45，而8月份的總營(yíng)業(yè)額卻反而提高了9018，說(shuō)明一點(diǎn)：我們平常的工作沒(méi)有白做。

　　2、能源方面，我們制定了相應的《綜合部能源使用管理制度》，空調的設置溫度等細節都做出了統一的標準和控制方案，有專(zhuān)人負責，落實(shí)到人頭。

　　3、不管是客房部、保安部、還是茶樓，以前的每個(gè)月物品盤(pán)點(diǎn)，總是要差，物品總是遺失。從上月開(kāi)始，我們學(xué)習了物品的六常法管理，對物品進(jìn)行了科學(xué)的分類(lèi)、整理，不再是以前的亂堆亂放，上月，我們的物品沒(méi)有遺失，同時(shí)，很大程度上也提高了工作效率。

　　四、人事調整、工資調整

　　1、由于8月份工資尚未發(fā)放，我們用6、7月份兩個(gè)月做統計比較：

　　7月份綜合部工資40419。占總營(yíng)業(yè)額的20%；

　　6月份綜合部工資37620。占總營(yíng)業(yè)額的23%；我們的員工工資在增加，所占比例在下降，我們的人事結構更加科學(xué)、合理。

　　五、缺點(diǎn)保安部人員不穩定，業(yè)務(wù)能力參差不齊，我們還需要進(jìn)一步強化培訓。

　　客房入住率近期有下降趨勢，我們會(huì )找出根本原因所在，盡快解決問(wèn)題。

　　9月份基本工作計劃

　　在本月，由于綜合部新增加機麻大廳，營(yíng)業(yè)面積會(huì )更寬。綜合各方面實(shí)際情況，我們將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作。

　　1、綱要：

　　9.09—————9.15，主抓勞動(dòng)紀律和行為規范。

　　9.16—————9.22，專(zhuān)業(yè)技能和工作效率。

　　9.23—————9.30，主抓安全防范和節能降耗。

　　2、清潔衛生天天抓，時(shí)時(shí)抓。

　　3、具體標準，責任人，綜合部已經(jīng)有具體的書(shū)面參照條文，并且已經(jīng)公示以上3個(gè)計劃周期，在每一個(gè)周期的第一天，由部門(mén)經(jīng)理在會(huì )議上會(huì )對部門(mén)員工宣讀，綜合部各部門(mén)嚴格實(shí)施，主管、領(lǐng)班監督檢查，部門(mén)經(jīng)理復查。

　　4、承諾：

　　a、如果沒(méi)有完成計劃，或者沒(méi)有達到計劃效果，由部門(mén)經(jīng)理開(kāi)始，逐級懲罰，懲罰方式為罰款，罰款幅度為20——200。

　　b、如果按時(shí)、按標準完成計劃，達到計劃效果，由部門(mén)經(jīng)理開(kāi)始，逐級獎勵，獎勵方式為現金，獎勵幅度為20——200。

　　5、綜合部9月份目標任務(wù)：18萬(wàn)宣誓：

　　以上5點(diǎn)，作為綜合部本月的核心，我和我的團隊，保證不折不扣地完成以上計劃和任務(wù)。我，作為綜合部經(jīng)理，我將以身作則，努力工作，用心做人、用心做事。帶領(lǐng)我們的優(yōu)秀團隊，創(chuàng )造更好的業(yè)績(jì)，共同打造XXXX酒店更加輝煌的明天。

　　部門(mén)經(jīng)理年會(huì )新年發(fā)言稿 5

各位同事：

　　大家下午好！

　　今天很高興，能有機會(huì )在這里和大家一起探討一下我對我行設置大堂經(jīng)理這一崗位的一些認識和理解。我的演講題目是：以"螺絲釘"精神，做一名優(yōu)秀的大堂經(jīng)理。

　　前幾天的時(shí)候，我和朋友去xx銀行xx支行辦理五行通業(yè)務(wù)，給我留下深刻印象不是他們整潔的環(huán)境和辦理業(yè)務(wù)的速度，而是在我坐下等候朋友辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候，銀行的保安主動(dòng)送上了一杯熱開(kāi)水。因為平時(shí)常聽(tīng)說(shuō)五行通辦理時(shí)經(jīng)常出現線(xiàn)路問(wèn)題，我有些擔心，手捧著(zhù)這杯熱水的時(shí)候，心里倒逐漸安定下來(lái)。后來(lái)在解放碑的工行中心儲蓄所辦理業(yè)務(wù)，人就很多，兩個(gè)披著(zhù)壽帶的女引導員不停的在人群中穿來(lái)穿去，笑臉相迎的把客戶(hù)指引到不同的柜臺辦理業(yè)務(wù)，很熱情。我倒覺(jué)得不太習慣，于是有意避開(kāi)她們，感覺(jué)大廳里像是剛開(kāi)盤(pán)的某個(gè)熱銷(xiāo)樓盤(pán)的現場(chǎng)，熱熱鬧鬧，很多人懷著(zhù)希望，也帶著(zhù)問(wèn)題而來(lái)。

　　這時(shí)候我就在想，這些人是不是大堂經(jīng)理，他們是不是正在做著(zhù)大堂經(jīng)理的工作。雖然我自己也是干銀行工作的，不過(guò)我到其他銀行辦理業(yè)務(wù)的機會(huì )還真得很少。其實(shí)在當時(shí)，作為一名客戶(hù)，我發(fā)現好像我在服務(wù)方面的要求已經(jīng)得到了滿(mǎn)足。

　　后來(lái)我才意識到，其實(shí)這無(wú)關(guān)大堂經(jīng)理的事�？蛻�(hù)對銀行的感覺(jué)有時(shí)候很復雜的，有時(shí)候又是很樸素的。

　　作為一名行齡超過(guò)四年的員工，我不知道在xx深發(fā)展的員工隊伍里稱(chēng)不稱(chēng)得是"老員工"，四年多的一線(xiàn)柜臺工作的經(jīng)歷，使我既掌握了豐富的業(yè)務(wù)和理論知識，也同樣在客戶(hù)服務(wù)方面積累了一定的經(jīng)驗。xx年xx月成立的xx支行是xx分行第一家擁有開(kāi)放式柜臺的支行。盡管當時(shí)，我們曾對這種開(kāi)放式柜臺的設計存有疑義，但在今天，我非常榮幸而堅定的告訴大家這樣一個(gè)事實(shí)：開(kāi)放式柜臺服務(wù)，既造就了我們過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，也成為了我們提升服務(wù)質(zhì)量的秘密武器。沒(méi)有防彈玻璃的阻礙，從容的坐下來(lái)，與客戶(hù)面對面交流，這樣的感覺(jué)的確跟以往是不一樣的。所以有時(shí)候我們同事之間開(kāi)玩笑說(shuō)，其實(shí)xx支行根本不需要大堂經(jīng)理了，因為我們個(gè)個(gè)都是大堂經(jīng)理。

　　當然這只是說(shuō)笑而已，而事實(shí)是，在這種開(kāi)放式的綜合崗位上，我已經(jīng)工作接近了一年半的時(shí)間�？梢圆⒉豢鋸埖恼f(shuō)，如果說(shuō)在xx分行還有誰(shuí)能對大堂經(jīng)理這個(gè)崗位的有所心得的話(huà)，那應該算是我們支行的幾位同事了。

　　但不得不說(shuō)，在最近的一段時(shí)間里，在工作中我感覺(jué)到有一些力不從心。隨著(zhù)支行業(yè)務(wù)量的不斷增加，客戶(hù)群不斷擴大，更多的零售和理財產(chǎn)品在下半年相繼推出，都使得我們的柜臺工作量日趨飽和。無(wú)論是柜臺外還是柜臺里的同事，他們手里面都有更多的工作需要處理。說(shuō)實(shí)話(huà)，在我為前一為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候，是很難分心為后一位甚至是第三位客戶(hù)進(jìn)行服務(wù)的。但開(kāi)放式的柜臺又決定了很難將客戶(hù)約束到一個(gè)先來(lái)后到的順序中去。因此，在這樣的時(shí)候，我們又都不是大堂經(jīng)理了，首先埋頭把自己手上的工作先做完才是最重要的。

　　于是我就想，我們的確需要一名專(zhuān)職的大堂經(jīng)理才行。對于一個(gè)只有7個(gè)甚至6個(gè)人的柜臺來(lái)說(shuō)，如果合理使用的話(huà)，一個(gè)大堂經(jīng)理能夠發(fā)揮的作用實(shí)在是太大了。那么，設置大堂經(jīng)理的必要性究竟在哪里，請讓我首先分析一下我行目前的服務(wù)現狀。

　　目前我行對外的服務(wù)終端主要有3個(gè)方面，一是柜臺，二是客戶(hù)經(jīng)理，三是產(chǎn)品經(jīng)理。柜臺能夠辦理的業(yè)務(wù)最多，但是是一種被動(dòng)服務(wù)，質(zhì)量跟效率有待提高，特別難以滿(mǎn)足客戶(hù)咨詢(xún)類(lèi)的服務(wù)要求；客戶(hù)經(jīng)理是主動(dòng)服務(wù)，但我行客戶(hù)經(jīng)理的素質(zhì)良莠不齊，缺少統一的規范和標準進(jìn)行約束。大部分客戶(hù)經(jīng)理對公司業(yè)務(wù)較熟悉，對其他的產(chǎn)品就不太了解了；產(chǎn)品經(jīng)理也是分行剛設立的崗位，目前的零售產(chǎn)品經(jīng)理仍然是一種被動(dòng)服務(wù)，等客戶(hù)，只對相關(guān)零售產(chǎn)品和銷(xiāo)售業(yè)績(jì)負責。從銷(xiāo)售產(chǎn)品的角度看，這三個(gè)服務(wù)終端的服務(wù)范圍可以說(shuō)幾乎沒(méi)有交叉，但卻并沒(méi)有涵蓋營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中的所有環(huán)節。相反，仔細分析一下就會(huì )發(fā)現這樣兩個(gè)問(wèn)題。

　　其一，所有的服務(wù)都想對集中于最后的銷(xiāo)售環(huán)節。三者的服務(wù)重點(diǎn)皆是在為客戶(hù)辦理某一項業(yè)務(wù)而忽略了為客戶(hù)選擇產(chǎn)品的過(guò)程。

　　其二，我行還有很多的金融產(chǎn)品是這三種銷(xiāo)售方式遺漏掉的。譬如大量的中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品就沒(méi)有一個(gè)正式的渠道對我們的客戶(hù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，事實(shí)上客

　　戶(hù)的需要是永遠存在的，造成這種局面并不是功能上的缺失，并不是我們的銷(xiāo)售終端不能辦理這樣的業(yè)務(wù)，而是由其銷(xiāo)售模式的各自為政決定的.，這也說(shuō)明我行的銷(xiāo)售渠道出了問(wèn)題。

　　因此我認為，我行在營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)環(huán)節上這些缺失和空白，完全可以通過(guò)設立大堂經(jīng)理這一崗位來(lái)進(jìn)行針對性的彌補。通過(guò)大堂經(jīng)理的工作來(lái)解決長(cháng)期存在于我行的關(guān)于服務(wù)不到位，產(chǎn)品宣傳沒(méi)有專(zhuān)人跟進(jìn)，營(yíng)業(yè)廳秩序沒(méi)有專(zhuān)人維護，客戶(hù)經(jīng)理同柜臺聯(lián)系不通暢的尷尬局面，我想這些問(wèn)題的存在，就是設立大堂經(jīng)理的最重要的原因了。行情不一樣，大堂經(jīng)理的性質(zhì)也不完全一樣，這里我認為我們不用跟其它行比較，總之大堂經(jīng)理不是花架子，一旦設立，就有很多工作等著(zhù)去做。

　　因此，鑒于工作的重要性和挑戰性，應聘大堂經(jīng)理，也自然成為了我職業(yè)生涯中一個(gè)必然的選擇。下面我談一下應聘成功后我的一些工作思路和計劃。一共五點(diǎn)，這里面包含我一些成熟和不成熟的觀(guān)點(diǎn)，也請大家指教。

　　1、我將對網(wǎng)點(diǎn)周邊的社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展狀況即客戶(hù)的基本面狀況進(jìn)行詳細分析，并依據我行現有產(chǎn)品的特點(diǎn)，盡量為更多的產(chǎn)品尋找當地的目標客戶(hù)市場(chǎng)。產(chǎn)品前期的市場(chǎng)調查分兩個(gè)階段，首先是目標市場(chǎng)定位，其次是為產(chǎn)品尋找市場(chǎng)。而對于金融產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)定位階段從設計時(shí)就開(kāi)始了，現在需要做的工作是針對不同情況的市場(chǎng)尋找目標客戶(hù)。這個(gè)工作隨著(zhù)我行各項新業(yè)務(wù)及金融產(chǎn)品的出現，將會(huì )一直延續在我的工作計劃里面。

　　2、在產(chǎn)品宣傳中，大力拓展我行的新業(yè)務(wù)新產(chǎn)品。近一年多以來(lái)，隨著(zhù)我行整體營(yíng)銷(xiāo)戰略?xún)A向零售業(yè)務(wù)的轉移，一系列創(chuàng )新型個(gè)貸和理財產(chǎn)品的推出，使我行即贏(yíng)得了市場(chǎng)聲譽(yù)，又取得了良好的經(jīng)濟效益。很多客戶(hù)

　　往往就是從報紙網(wǎng)絡(luò )上得到產(chǎn)品的相關(guān)信息慕名而來(lái)，這樣，坐在大廳核心位置的大堂經(jīng)理，理所當然的應該肩負起推廣宣傳產(chǎn)品的責任。一句話(huà)，乘熱打鐵，事半功倍。

　　3、我將運用大堂經(jīng)理相對靈活的工作方式，建立以大堂經(jīng)理為中心，聯(lián)系客戶(hù)經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理，會(huì )計柜臺的一個(gè)良性互補群體。這個(gè)群體的最終目標是形成一個(gè)完整的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系，以實(shí)現對客戶(hù)的最優(yōu)化服務(wù)。這一點(diǎn)我需要重點(diǎn)談一下。之前我曾談到大堂經(jīng)理會(huì )在很大程度上彌補我行在服務(wù)環(huán)節中存在著(zhù)空白及薄弱環(huán)節。但這仍然是我的基礎工作而已。

　　接下來(lái)，我會(huì )仔細了解銀行內部客戶(hù)經(jīng)理，柜臺人員他們需要什么，所謂的后臺為前臺服務(wù)，全員面向市場(chǎng)，到我這里，我就要思考，作為一個(gè)新的崗位大堂經(jīng)理能為在一線(xiàn)的同事帶來(lái)怎樣的切實(shí)幫助那么，簡(jiǎn)單的說(shuō)，對客戶(hù)經(jīng)理及產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)說(shuō)，我會(huì )共享我的客戶(hù)資源，將高端客戶(hù)，一些需要特殊服務(wù)的客戶(hù)全部落實(shí)到相應的客戶(hù)經(jīng)理人頭上去，同時(shí)依靠我對各項業(yè)務(wù)比較熟悉的優(yōu)勢，幫助客戶(hù)經(jīng)理實(shí)現業(yè)務(wù)拓展及不同類(lèi)型產(chǎn)品之間的聯(lián)動(dòng)銷(xiāo)售。對柜臺，除了分擔所有的咨詢(xún)類(lèi)業(yè)務(wù)以外，一些比較費時(shí)間低柜業(yè)務(wù)，如代理基金及理財產(chǎn)品銷(xiāo)售等也可以由我來(lái)辦理，從而最大程度提高柜臺的工作效率。同時(shí)，客戶(hù)經(jīng)理同會(huì )計柜臺如果出現任何問(wèn)題，我將盡可能的協(xié)調解決。這樣，我相信，在這種協(xié)同效應的影響下，網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)水平一定會(huì )邁上一個(gè)新的臺階。

　　4、我將會(huì )全面負責以往財富經(jīng)理的工作，加強對我行貴賓客戶(hù)的發(fā)掘和管理。20%的高端客戶(hù)創(chuàng )造了銀行80%的利潤，因此，高端客戶(hù)理所當然應該享受到差異化的服務(wù)，這一點(diǎn)從我做起。

　　5、接受客戶(hù)的投訴及建議，及時(shí)解決問(wèn)題，反饋到位。定期歸納整理客戶(hù)意見(jiàn)，并將其報送支行行長(cháng)及會(huì )計經(jīng)理，以作為網(wǎng)點(diǎn)相關(guān)決策的依據。

　　其實(shí)，說(shuō)了以上這么多，我對大堂經(jīng)理這個(gè)崗位最大的感覺(jué)是：它對客戶(hù)的服務(wù)是沒(méi)有止境的！在xx分行各項業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展的今天，坐在大堂中央的這個(gè)人，無(wú)論是你，是我，還是任何人，我們怎么能夠不努力工作，怎么能夠不努力學(xué)習，又怎么能夠不把滿(mǎn)足客戶(hù)的服務(wù)要求擺在最崇高的位置這也是我的演講題目以"螺絲釘"起頭的唯一原因，大堂經(jīng)理要真正像一個(gè)螺絲釘一樣，拿得起，放得下，放到哪里都能派上用場(chǎng)。在深發(fā)展的事業(yè)大廈里面，我甘愿做這樣的一顆螺絲釘。

　　那么，請大家相信我的承諾，讓我們共同一起，為創(chuàng )造深發(fā)展xx分行更加輝煌的明天而努力奮斗！

　　謝謝大家。

　　部門(mén)經(jīng)理年會(huì )新年發(fā)言稿 6

各位領(lǐng)導、同志們、評委們：

　　大家好！

　　很高興大家給我提供這次競聘機會(huì )。我是衡山縣分公司市場(chǎng)部的李。我競聘的崗位是市分公司市場(chǎng)拓展部分管縣分公司的本地電話(huà)產(chǎn)品經(jīng)理崗。作為一名基層的員工，能有機會(huì )參加競聘，這體現了公司對基層員工的關(guān)心和信任，也感受到公司不拘一格使用人力資源的改革動(dòng)力！我相信這種科學(xué)合理的用人機制一定能給公司的經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)新的活力和動(dòng)力。而我自己，對公司給予的這次競聘演講的機會(huì )，表示感謝！下面請允許我陳述自己競聘的理由以及如何搞好本地電話(huà)產(chǎn)品經(jīng)理的工作設想。

　　1、我熟悉各類(lèi)電信業(yè)務(wù)和技術(shù)，受過(guò)嚴格的專(zhuān)業(yè)培訓，具備良好的通信綜合素質(zhì)，既有通信專(zhuān)業(yè)的學(xué)歷，也有湖南大學(xué)網(wǎng)絡(luò )學(xué)院計算機專(zhuān)業(yè)的本科學(xué)歷。在職工作年來(lái)，我先后被公司選派到武漢郵電科學(xué)研究院、北京國際交換系統有限公司、北電網(wǎng)絡(luò )公司、中興公司等單位和廠(chǎng)家接受交換、傳輸、電源、數據、多媒體新業(yè)務(wù)的培訓。通過(guò)這一系列的學(xué)習和專(zhuān)業(yè)培訓，使我成為一名知識結構合理，一專(zhuān)多能，既有技術(shù)、又懂業(yè)務(wù)、三會(huì )營(yíng)銷(xiāo)的復合型管理人員。滴水之恩，當涌泉相報，長(cháng)期來(lái)我在自己的崗位上踏實(shí)高效工作以回報企業(yè)的培養，也希望有機會(huì )在要求更高，壓力更大的崗位上回報企業(yè)多年來(lái)的培養教育真可謂“欲窮千里目，更上一層樓�！边@也就是我積極參加本次競聘的原因和動(dòng)力。

　　2、參加工作年，我做過(guò)年的傳輸、交換、數據、移動(dòng)、農村模塊局綜合維護工作，年的支局長(cháng)、年的設備維護中心主任、年多的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部具體分管策劃、公話(huà)、渠道建設、業(yè)務(wù)管理等工作，不同的工作歷練，培養了自己勤于思考、敢于創(chuàng )新、勇于實(shí)踐、超越自我的工作風(fēng)格。對照本次產(chǎn)品經(jīng)理工作職責要求，基本上與自己現在所從事的工作一致，熟悉縣級分公司電話(huà)經(jīng)營(yíng)模式、市場(chǎng)策劃、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)途徑和切入點(diǎn)、農村電話(huà)市場(chǎng)潛力、市場(chǎng)競爭環(huán)境、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)渠道的流程協(xié)調、基層營(yíng)銷(xiāo)組織工作的弊端等具體情況，能夠做到輕車(chē)熟路和胸有沉著(zhù)，并卓有成效地開(kāi)展工作。

　　3、我在多年的工作中取得了良好的業(yè)績(jì)。在支局鍛煉期間，曾率先提出電話(huà)村、電話(huà)路、電話(huà)街三點(diǎn)一面的'轉動(dòng)發(fā)展思路，支局業(yè)務(wù)拓展、基礎管理、客戶(hù)服務(wù)等各項工作同頻共振，協(xié)調發(fā)展。年在百萬(wàn)電話(huà)大行動(dòng)中被榮立市公司“二等功”一次，在設備維護中心做主任期間，衡山的維護基礎工作和網(wǎng)管工作一直在全市名列前茅，設備維護中心被授予“創(chuàng )建省級青年文明集體”光榮稱(chēng)號；到市場(chǎng)部工作后，先后針對鐵通低價(jià)位搶奪縣城寬帶客戶(hù)，建議采用包年寬帶與預付費小靈通捆綁營(yíng)銷(xiāo)，不但促進(jìn)了寬帶業(yè)務(wù)拓展，同時(shí)新發(fā)展小靈通戶(hù)；針對縣城先農小區客戶(hù)搬遷較多，鐵通實(shí)施拉引營(yíng)銷(xiāo)策略，進(jìn)行用戶(hù)策反工作的嚴峻形式；建議及時(shí)采用客戶(hù)交元移機，贈用戶(hù)元話(huà)費實(shí)行現場(chǎng)移機綠色通道，同時(shí)有效地引導客戶(hù)搬遷新居的購買(mǎi)欲望，大力推銷(xiāo)來(lái)電顯示業(yè)務(wù)；做到了穩住了存量，又激發(fā)了增量。在公話(huà)方面提出“網(wǎng)吧話(huà)吧”和校園后勤超市等發(fā)展模式，開(kāi)創(chuàng )了我縣公話(huà)發(fā)展局面。以上的業(yè)績(jì)受到了縣公司領(lǐng)導的肯定和認可，本人xx年被評為市分公司“優(yōu)秀人才”�；仡欉^(guò)去“諸往矣”，展望未來(lái)“不足兮”。我將努力迎接新挑戰、抓住新機遇、創(chuàng )造新優(yōu)勢、滿(mǎn)懷信心搞好本次競聘的工作。

　　那么如何做好本地電話(huà)產(chǎn)品經(jīng)理的工作呢？我的想法很多，概括為三句話(huà)，那就是：盤(pán)活資源，做好“圈地式批量營(yíng)銷(xiāo)”；細分市場(chǎng)做實(shí)“針對性主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)”；整合優(yōu)勢，做活捆綁式差異化營(yíng)銷(xiāo)。落著(zhù)點(diǎn)是四個(gè)字，那就是做實(shí)、做活、做好。

　　以上是我對管理工作的粗淺的看法。我認為競聘演講終覺(jué)淺，業(yè)務(wù)管理需躬行！說(shuō)的好不如做的好！說(shuō)的到不如做的到！我希望在今后的工作中，苦干加巧干，大家比比看！

　　部門(mén)經(jīng)理年會(huì )新年發(fā)言稿 7

各位領(lǐng)導、評委、同志們：

　　你們好！

　　非常感該公司為我們創(chuàng )造了公平競爭的環(huán)境，我才有這個(gè)機會(huì )參加競聘。我競聘的崗位是服務(wù)公司副經(jīng)理。

　　我20XX年7月畢業(yè)于上海電力學(xué)院工業(yè)自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)，助理工程師。20XX年3月至20XX年9月在變電站維護班工作，20XX年9月至今在生產(chǎn)技術(shù)部工作。

　　在變電站工作期間，對五個(gè)變電站電氣設備和七條35kv線(xiàn)路進(jìn)行維護和檢修，培訓變電站值班人員。20XX年，參加了幾個(gè)變電站改造的設計和農網(wǎng)改造；20XX年12月，參加了朝東變電站的擴建；20XX年9月，參加城北變電站新建工程；20XX年4月，參加110KV變電站新建工程。

　　幾年來(lái)，我自覺(jué)遵守國家法律法規，擁護黨的政策、路線(xiàn)、方針，認真學(xué)習鄧小平理論、十六大精神和“三個(gè)代表”重要思想。時(shí)刻注重對自身的思想品質(zhì)、職業(yè)道德的培養，端正工作態(tài)度，愛(ài)崗敬業(yè)，全身心投入崗位工作之中。在公司領(lǐng)導的關(guān)心指導和同志們的支持幫助下，多次獲公司先進(jìn)個(gè)人，并在20XX年5月獲“賀州市青年崗位能手”稱(chēng)號。

　　我競聘的是服務(wù)公司副經(jīng)理，我認為自己具有一定的優(yōu)勢：

　　1、熟悉35KV線(xiàn)路的維護。

　　在變電站工作期間使我對七條35kv線(xiàn)路的維護比較熟悉，20XX年農網(wǎng)改造的磨練又使我熟練掌握了10KV線(xiàn)路及低壓線(xiàn)路的架設。具備了勝任本職位的工作能力。

　　2、熟悉變電站電氣設備的安裝和維護。

　　在變電站工作期間，對五個(gè)變電站電氣設備和七條35kv線(xiàn)路進(jìn)行維護和檢修，對繼電保護進(jìn)行校驗整定，對變電站用的絕緣工具進(jìn)行定期試驗。這使我積累了豐富的經(jīng)驗，能正確地判斷和處理一次設備、二次設備的各種故障。

　　20XX年12月至20XX年6月，參加了朝東變電站的擴建，并把朝東變電站、麥嶺變電站、福利變電站的六氟化硫開(kāi)關(guān)更換為ZW1—12型柱上真空開(kāi)關(guān)。我負責組織材料，做好設備交接試驗，把握施工質(zhì)量，順利地完成一次設備、二次設備的安裝。在二次調試時(shí)，由于幾個(gè)變電站的“四合一”集控臺運行年限已久，電子元件老化，集控臺經(jīng)常誤發(fā)信號。我根據學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識，參考有關(guān)資料修改內部電路，恢復了集控臺相應功能，順利通過(guò)工程竣工驗收，為這幾個(gè)變電站以后的安全可靠供電提供了保障。

　　20XX年9月，參加城北變電站新建工程，20XX年4月，參加110KV變電站新建工程。在整個(gè)變電站安裝過(guò)程中，我是主要技術(shù)骨干之一，與施工技術(shù)組一起負責審核圖紙、組織材料、指導施工、把握質(zhì)量，并負責多個(gè)分項工程。當發(fā)現設備構架與實(shí)際安裝尺寸不一致時(shí)，及時(shí)做出修改方案，請示設計院，使工程進(jìn)度按計劃進(jìn)行。在施工中始終堅持“安全第一”、“質(zhì)量第一”的'原則，改進(jìn)安裝工藝，提高安裝質(zhì)量，以高質(zhì)量完成一次設備、二次設備的安裝，為變電站的投入運行打下堅實(shí)的基礎。同時(shí)，使我熟練掌握了變電站電氣設備的安裝和調試，業(yè)務(wù)技術(shù)水平和管理水平得到了鍛煉和提高。

　　3、對職工教育培訓有一定的經(jīng)驗。

　　在變電站工作期間，我通過(guò)上業(yè)務(wù)技術(shù)課、出測試題、開(kāi)展業(yè)務(wù)技術(shù)知識競賽等手段，使變電站值班員的業(yè)務(wù)水平和安全生產(chǎn)意識有了明顯的提高。20XX年針對新建的三座變電站的新設備，對運行人員進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓，使運行人員在短時(shí)間內掌握新設備的操作方法，為新建變電站的安全可靠運行打下良好的基礎。如果我能競聘上這個(gè)職位，我將積極協(xié)助正職完成公司領(lǐng)導布置的各項工作任務(wù)，在遇到自己管理范圍內不能解決的問(wèn)題時(shí)，積極向上級領(lǐng)導請示、匯報。主要從以下幾方面開(kāi)展工作：

　　一、審核和設計安裝預算，嚴格把握安裝質(zhì)量，確保工程安裝順利進(jìn)行，為公司創(chuàng )造最大的效益。

　　二、抓好變電站電氣設備的維護檢修。

　　平時(shí)，加強設備的維護保養，發(fā)現設備隱患及時(shí)處理，使事故消除在萌芽狀態(tài)，并做出年度檢修計劃，使設備處于良好狀態(tài)，確保變電站安全可靠供電。

　　三、加強職工教育學(xué)習，加強安全生產(chǎn)管理。

　　抓好隊伍的教育學(xué)習，以提高職工的業(yè)務(wù)知識水平和安全生產(chǎn)意識。完善管理體系，嚴格執行各項規章制度。生產(chǎn)過(guò)程中堅持“安全第一，預防為主”的方針，對安全生產(chǎn)要狠抓不懈。

　　不管這次競聘是否成功，我都將更加嚴格要求自己，更加努力鉆研業(yè)務(wù)知識，爭取為電力行業(yè)多作貢獻。

　　謝謝大家！

　　部門(mén)經(jīng)理年會(huì )新年發(fā)言稿 8

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：

　　大家好！

　　首先，我代表所有先進(jìn)個(gè)人，向關(guān)心和支持我們的各級領(lǐng)導表示感謝！回顧20xx年，在公司領(lǐng)導大力支持下，在項目經(jīng)理的堅強領(lǐng)導下，在部門(mén)經(jīng)理嚴格要求下，我們認真做好本職工作，同時(shí)協(xié)助其他各部門(mén)完成相應的工作。大家無(wú)論遇到什么樣的困難，都不會(huì )退縮，而是以“XXXX職工”特有的堅韌意志去克服困難、戰勝困難。當然，我們今天所取得的成績(jì)離不開(kāi)項目各部門(mén)、各級領(lǐng)導的培養和幫助，離不開(kāi)各位同事的大力支持和配合。良好的團隊風(fēng)貌，團結向上的拼搏精神和充滿(mǎn)活力的工作熱情，使我們能夠圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù)。是大家認可了我們的成績(jì)，為我們的工作創(chuàng )造了和諧的氛圍和環(huán)境。我們的每一點(diǎn)滴進(jìn)步，領(lǐng)導和同志們都給予了極大的關(guān)注和鼓勵，并給予了充分的肯定和榮譽(yù)！

　　我們一致認為榮譽(yù)是大家的、是集體的'，沒(méi)有你們，我們將一無(wú)所成。今天我們能夠被評為2012年度的先進(jìn)個(gè)人，感謝各級領(lǐng)導的幫助和關(guān)愛(ài)，使我們能夠在綜合素質(zhì)和工作能力等諸多方面逐步走向成熟和完善，在人生的道路上一步一個(gè)腳印的踏實(shí)前進(jìn)，

　　我認為，所有獲獎的同志都不會(huì )沉醉在今天的榮譽(yù)中，我們將繼續努力奮斗，以更高的標準嚴格要求自己，虛心學(xué)習他人的長(cháng)處，使自己的業(yè)務(wù)水平在工作中不斷提高和完善，認真履行崗位職責，踏實(shí)工作，愛(ài)崗敬業(yè)，始終保持著(zhù)旺盛的精神風(fēng)貌和飽滿(mǎn)的工作熱情，全心全意地投入到工作中，以此來(lái)回報各級領(lǐng)導和同志們的鼓勵和期盼。

　　在此，也借這個(gè)機會(huì )，祝愿各位領(lǐng)導和同事們在新的一年里身體健康、工作順利、闔家幸福。

　　謝謝大家！

　　部門(mén)經(jīng)理年會(huì )新年發(fā)言稿 9

各位領(lǐng)導，各位同事：

　　大家晚上好！

　　歡聲辭舊歲，笑語(yǔ)迎新年。經(jīng)過(guò)一年工作的忙碌，在收獲的喜悅中，我們即將送走20xx年，迎來(lái)嶄新的20xx年，在此，我謹代表公司領(lǐng)導班子，向公司的全體員工及其家屬致以節日的問(wèn)候和最真摯的新年祝福，向長(cháng)期以來(lái)關(guān)心和支持公司發(fā)展的各界領(lǐng)導和朋友表示衷心的.感謝，向長(cháng)期以來(lái)的合作伙伴及兄弟單位致以新年的祝福，祝福大家新年行大運，事事順通！

　　即將過(guò)去的20xx年，是我公司穩步發(fā)展的一年，借著(zhù)xx大的春風(fēng)，在市場(chǎng)經(jīng)濟形勢多變的情況下，公司抓住了各項發(fā)展機遇，取得令人鼓舞的工作業(yè)績(jì)：20xx年，在集團公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我們部門(mén)的員工同心協(xié)力，工作中擰成一股繩，對外形象得到大幅的提升，在行業(yè)內得到了充分的肯定。

　　在20xx年的發(fā)展進(jìn)程中，我們經(jīng)歷了艱辛，經(jīng)歷了坎坷，受經(jīng)濟危機，天災、經(jīng)濟不確定的因素，物價(jià)上漲等影響導致項目盈利空間進(jìn)一步縮��；債權催討難度大，債務(wù)訴訟不斷，資金壓力加大。但是國企的地位要求我們承擔更多的社會(huì )責任，國家啟動(dòng)拉動(dòng)內需政策，路橋板塊改制上市工作正在實(shí)施，我們面臨又一輪機遇，機遇蘊含精彩，創(chuàng )新成就偉業(yè)！

　　20xx年，嶄新的一年，開(kāi)啟我們共同嶄新的夢(mèng)想，在20xx年的揚帆起航的關(guān)鍵之年，我們公司將堅持以十九大精神為指導，緊密依托集團公司領(lǐng)導，以提高經(jīng)濟效益為重心，以改革改制為動(dòng)力，迎難而上，銳意進(jìn)取，團結協(xié)作，大膽創(chuàng )新，力爭盡快實(shí)現運營(yíng)結構的全面優(yōu)化，共創(chuàng )20xx年我公司發(fā)展的新藍天！

　　歷史上每一次挑戰對于xx都意味著(zhù)一次機遇，我們有理由相信，有我們這個(gè)集體，有我們戰無(wú)不勝的精神，我們一定能夠再次迎來(lái)新的契機，一定能用我們的共同努力去再次創(chuàng )造新的輝煌。

　　部門(mén)經(jīng)理年會(huì )新年發(fā)言稿 10

尊敬的各位來(lái)賓、各位員工：

　　大家好！

　　值此新春佳節來(lái)臨之際，在這辭舊迎新的美好時(shí)刻，我謹代表公司董事會(huì )，向辛勤工作在各個(gè)崗位上的伙伴們及家屬致以節日的問(wèn)候和新春的祝福！

　　xx年，是公司保持良好發(fā)展勢頭的一年，是市場(chǎng)拓展、隊伍建設取得驕人成績(jì)的一年，是xx全體員工迎接挑戰、經(jīng)受考驗、努力克服困難、出色完成全年任務(wù)的一年。物流工程部高端體育用品商貿物流中心項目詳細藍圖獲批，各項工作緊鑼密鼓進(jìn)行；化工外貿部，更是斗志昂揚，銷(xiāo)售額是直線(xiàn)上升，市場(chǎng)不斷開(kāi)拓疆土；集團形象更是更具國際化色彩，寫(xiě)字樓辦公面積翻倍，集團LOGO創(chuàng )新設計，更張揚大氣，而公司的宣傳CD、具有xx特色的紙杯、小禮品等都在緊張籌備進(jìn)行中；公司規模的`擴大，離不開(kāi)規范的管理，而今行政部也在進(jìn)行籌備公司新的規章薪酬體系，更加人文和效率；高效率的工作是我們業(yè)績(jì)提升的保證，目前我們xx部的遠景系統也是籌備運行……

　　細數過(guò)去一年的種。種，作為集團的創(chuàng )始人，感謝所有員工的付出和努力，xx今天這些成績(jì)的取得均飽含著(zhù)公司全體員工的辛勤勞動(dòng)和汗水，xx的明天因你們而更加精彩輝煌！

　　過(guò)去的成績(jì)凝聚著(zhù)公司全體員工的心血和汗水，未來(lái)的機遇和挑戰，需要我們繼續不懈努力地去面對。在這辭舊迎新之際，分享勝利喜悅的同時(shí)，還要清醒地認識到，在激烈的市場(chǎng)競爭環(huán)境中，咱們企業(yè)依然面對廣泛的機遇和嚴峻的挑戰，各種項目更是任重道遠，我們必須抓住新的機遇，迎接新的挑戰，以高度的責任感和使命感推進(jìn)我們公司持續發(fā)展。

　　新的一年開(kāi)啟了新的歷程，托舉著(zhù)新的希望，承載著(zhù)新的夢(mèng)想。讓我們xx全體同仁共同努力，以百倍的　　最后，再次感謝大家為xx的付出和努力，祝大家新春愉快，工作順利，身體健康，合家幸福，萬(wàn)事如意！給大家拜個(gè)早年了！

　　謝謝大家！

　　部門(mén)經(jīng)理年會(huì )新年發(fā)言稿 11

尊敬的各位領(lǐng)導、各位員工、朋友們：

　　大家上午好！

　　今天，我們歡聚一堂，共慶豐收的喜悅！首先我謹代表··公司的全體同仁，向參加年會(huì )的各位來(lái)賓表示衷心的感謝與熱烈的歡迎！正是因為您們的大力支持和幫助，才會(huì )有我們的今天；同時(shí)向敢爭敢拼、銳意進(jìn)取的全體同仁、及長(cháng)期在幕后為我們的發(fā)展事業(yè)默默奉獻的所有家屬致以崇高的敬意和由衷的感謝！

　　回顧xx年，對于我們公司來(lái)說(shuō)，是疾風(fēng)驟雨的一年，是驚心動(dòng)魄的一年，古人云“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，我們不怕挫折，但是我們最怕遇難而退，滄海橫流方顯英雄本色，跨越困難證明我們是一支同心同德、能征善戰、優(yōu)秀的隊伍，我相信，今天的挫折必將成為未來(lái)更加輝煌的基礎，我們公司在這種形式下頂風(fēng)冒雨，懷著(zhù)一股豪情，披荊斬棘，堅定地邁過(guò)了xx年。

　　因此我在這里，懷著(zhù)感恩的心，衷心的感謝給我們雪中送炭、大力支持的朋友們，感謝全體同仁們，是你們的不離不棄，才有企業(yè)的今天。將來(lái)我們無(wú)論做到多么強大，我們都不會(huì )忘記一路相隨的全體員工和各位朋友們。

　　人生難免有冬天，“禍兮福之所倚，福兮禍之所伏”，失意的`時(shí)候不必過(guò)于悲觀(guān)，得意的時(shí)候也不必過(guò)于張揚，冬天會(huì )不會(huì )來(lái)臨并不重要，重要的是我們有沒(méi)有準備好棉襖和食物，只有“未雨綢繆”，做好過(guò)冬糧食和棉襖的準備，這才是最重要的，才不至于被動(dòng)，危機里面有挑戰，更有機遇。

　　xx年來(lái)臨了，在冬天里，對春天的向往也漸漸清晰起來(lái)，要從重重風(fēng)險迷霧中看到其中給我們蘊藏的機遇，戰略性轉折機會(huì )，抓住它并利用它，危機與機遇是同行的。讓我們在新的一年里，緊緊抓住盛世良機，順應市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的大潮，以海納百川的氣魄，風(fēng)雨同舟，一路前行，創(chuàng )造更加輝煌的明天��？

　　最后，在春節即將來(lái)臨之際，借此機會(huì )給大家拜個(gè)早年，衷心祝愿各位朋友、同仁和家屬們一切順利、身體健康、合家幸福、！祝愿我們的明天更加美好��！謝謝大家！

　　主持人A：春節，是我們中華民族最為傳統的節日。

　　主持人B：是啊，每逢春節來(lái)臨之際，到處都充滿(mǎn)著(zhù)年的味道，真可謂是華夏大地一片歡喜呀！

　　主持人A：那么今天就有請我們的帥小伙們?yōu)槲覀円搏I上年的祝�！�—掌聲有請xx為我們帶來(lái)街舞

　　合：《舞動(dòng)年華》

　　主持人A：古曲、美人、輕扇、舞姿，表達了我們由心的新年祝福！

　　主持人B：雖然，我們非專(zhuān)業(yè)，但是我們用200%的專(zhuān)業(yè)心為您傾情奉獻。

　　主持人A：是啊，本屆晚會(huì )，我們所有的演員們都付出了辛勤的努力，他們?yōu)檫@個(gè)集體的團結，為給我們帶來(lái)開(kāi)懷一笑，而用心去做的最好，讓我們再次把熱烈的掌聲送給所有的朋友們！主持人B：無(wú)聲的愛(ài)，歡樂(lè )的瞬間才會(huì )有一個(gè)美麗的心情，為表達對所有朋友們的新年和生活祝福，由xx為大家帶來(lái)《祝�！犯枨�一首，掌聲有請！

　　部門(mén)經(jīng)理年會(huì )新年發(fā)言稿 12

各位評委、在座同事：

　　大家好！

　　新年伊始，萬(wàn)象更新，又一個(gè)生機勃發(fā)的春天向我們走來(lái)。憑借著(zhù)大家的熱心、愛(ài)護和培育，走到今天，我們的集團已初具規模。值此辭舊迎新之際，我謹代表

　　xx向大家表示衷心的感謝。感謝在各個(gè)工作崗位上勤勤懇懇努力工作的全體員工，感謝長(cháng)期以來(lái)關(guān)心支持xx事業(yè)的各級政府領(lǐng)導、廣大投資者和社會(huì )各界友好人士，祝大家在新的一年里身體健康、合家幸福、事業(yè)有成、大展宏圖！

　　過(guò)去的一年，是艱苦創(chuàng )業(yè)的一年，是努力拼搏的一年，也是我們值得驕傲的'一年。經(jīng)過(guò)一年多的運作和百余名員工的不懈努力，目前我們的房地產(chǎn)事業(yè)蒸蒸日上，鑫樂(lè )匯項目進(jìn)展順利；2019年3月，xx物業(yè)伴隨房地產(chǎn)的發(fā)展應運而生，成為集團發(fā)展征途中又一支生力軍。2020年1月，xx大酒店也正式開(kāi)業(yè)，開(kāi)業(yè)至今，穩中求進(jìn)。好事不斷，喜事連連，我堅信集團的明天會(huì )更好。

　　“雄關(guān)漫漫真如鐵，而今邁步從頭越”面對2020年的巨大挑戰，我們要一如既往、信心倍增，激情滿(mǎn)懷�！敖鸶觇F馬聞?wù)鞴�，只爭朝夕啟新程”，我深信在未�?lái)的征程中，我們必將所向披靡，滿(mǎn)載而歸。2019年的xx驚喜無(wú)數，2020年的xx必將無(wú)數驚喜。未來(lái)的燕郊屬于xx，我們必將在燕郊開(kāi)拓出一條具有xx特色的成功創(chuàng )業(yè)之路！

　　最后，請允許我再一次祝愿到場(chǎng)的各位新春愉快、幸福安康，祝愿xx蒸蒸日上、宏圖大展！

　　謝謝大家！

　　部門(mén)經(jīng)理年會(huì )新年發(fā)言稿 13

各位同事：

　　大家下午好！

　　今天很高興來(lái)到秀麗的xx，xx一直是我向往的地方，想不到，在這個(gè)火熱的夏天我就真的來(lái)到了演講美麗的xx！大家說(shuō)，xx美不美，（美），那xx的店長(cháng)們美不美（笑，美）。好的演講，大家很有自信心，那我們的營(yíng)業(yè)額就有希望了！那我就覺(jué)得上天堂真的很好！我到這里來(lái)工作，是希望帶領(lǐng)大家快樂(lè )地工作，大家知不知道中國國家足球隊曾有個(gè)教練叫米盧的，他提倡的是一種快樂(lè )足球，所以他率領(lǐng)的中國隊第一次出現在世界杯的舞臺上！今天，我帶給大家的同樣是快樂(lè )零售，所以一年以后，我希望我們xx的門(mén)店單店日均同樣能排名全國各分部中的第一名，大家有沒(méi)有信心！有沒(méi)有�。ㄓ校┐蠹蚁氩幌肟鞓�(lè )！想不想�。ㄏ耄�

　　俗話(huà)說(shuō)：新官上任三把火！可是我燒的不是三把火，而是帶給大家三個(gè)快樂(lè )！工作快樂(lè )、學(xué)習快樂(lè )、生活快樂(lè )！大家想一想，只要我們的店長(cháng)們快樂(lè )了，店里的員工們也就會(huì )快樂(lè )，大家都快樂(lè )了，工作就會(huì )有激情、學(xué)習就會(huì )有心情，生活就會(huì )有熱情！我們的顧客朋友們也就會(huì )快樂(lè )地購物了，那時(shí)，我們的營(yíng)業(yè)額想不上升都難！還有“人怕出名，豬怕壯”，大家是不是看到我很壯？所以我希望自己瘦下來(lái)（因為我是屬豬的嘛），所以大家跟著(zhù)我干是會(huì )很辛苦的！門(mén)店的營(yíng)運管理離不開(kāi)基礎管理，營(yíng)運管理的基礎就是抓流程、抓制度、抓過(guò)程、抓服務(wù)、抓商品、抓激勵考核，是要眉毛胡子一把抓（呵呵），我們的業(yè)績(jì)才會(huì )上來(lái)，大家說(shuō)，是不是會(huì )很辛苦？不過(guò)，只要我們方法得當，只要我們有一顆積極的心態(tài)，大家就不會(huì )很辛苦，就會(huì )從工作中體會(huì )到學(xué)習的快樂(lè )、體會(huì )到營(yíng)業(yè)額提升的快樂(lè )、體會(huì )到xx分部發(fā)展的快樂(lè )！

　　業(yè)績(jì)的提升離不開(kāi)團隊的建設，沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團隊，我希望各位區域經(jīng)理能團結在我的周?chē)�，店長(cháng)能團結在區域經(jīng)理的周?chē)�，員工們能團結在店長(cháng)的周?chē)�！我們一起團結在公司老總的周?chē)�，這樣我們的團隊就會(huì )無(wú)比強大！眾志成城，上下一心，我們還會(huì )怕我們的業(yè)績(jì)不會(huì )提升嗎？

　　我提倡總部的員工要全心全意為門(mén)店服務(wù)，門(mén)店的.員工要全心全意為顧客服務(wù)，零售就是一項服務(wù)性工作，我和大家一樣，剛入公司的時(shí)候，我在門(mén)店做見(jiàn)習藥師，三個(gè)月后做店長(cháng)，七個(gè)月后做區域經(jīng)理，一年后做門(mén)店部經(jīng)理，二年后做總經(jīng)理助理，三年后任副總經(jīng)理，可是不管我做到什么樣的職位，我一直都是全心全意為門(mén)店服務(wù)，做好門(mén)店的忠實(shí)仆人。這就是一種服務(wù)的心態(tài)，心態(tài)決定一切，熱愛(ài)才會(huì )成功！我希望我們的店長(cháng)們同樣能在我們的公司有一個(gè)好的發(fā)展！在以后的工作里，我們將會(huì )一起同甘共苦，全力沖刺下半年的營(yíng)業(yè)額。同時(shí)我也希望給大家營(yíng)造一個(gè)公平、公開(kāi)、公正的管理環(huán)境，營(yíng)造一個(gè)學(xué)習、進(jìn)步、快樂(lè )的環(huán)境！營(yíng)造一個(gè)和諧、團結、積極向上的環(huán)境！

　　大家有沒(méi)有信心！大家想不想爭第一！

　　讓我們一起努力吧！

　　謝謝大家！

　　部門(mén)經(jīng)理年會(huì )新年發(fā)言稿 14

尊敬的領(lǐng)導：

　　我是xx部的xxx，xx年從xxx校畢業(yè)進(jìn)入公司開(kāi)始工作至今已有xx年的工作經(jīng)歷。多年來(lái)我在工作中勤勤懇懇，踏踏實(shí)實(shí)，不僅多次受到領(lǐng)導的表?yè)P也得到了同志們的認可。

　　我非常熱愛(ài)本職工作，并向往著(zhù)成為一名合格的管理人員。由于以前自己思想不夠成熟，只簡(jiǎn)單的想做好份內的工作，積極進(jìn)取不夠，近年來(lái)看到事業(yè)的迅速發(fā)展；企業(yè)的蒸蒸日上；xx部的日益壯大，我自己也隨著(zhù)改革的大潮改變了觀(guān)念，有了更高的追求，目標確定之后我一直為之努力；為之奮斗。感謝部領(lǐng)導對我們這些年齡偏大的老同志的關(guān)心和鼓勵，給我們這次機會(huì )參加競聘，我要珍惜和把握這個(gè)機會(huì )，使自己能夠在今后的工作更好

　　的發(fā)揮作用，展現能力。

　　我也曾在管理的崗位工作過(guò)，使我對這個(gè)崗位有了一定的認識和體會(huì )，這個(gè)崗位是最基層的管理者，所謂管理就是通過(guò)他人來(lái)完成工作使命，在影響管理行為的管理要素中，管理者在管理活動(dòng)中處于主導地位，在客觀(guān)條件相近的兩個(gè)組織中，決定管理工作好的關(guān)鍵因素就是管理者，管理者能力的高低，對保證組織目標的實(shí)現和管理效能的提高，起著(zhù)決定性的作用。、

　　管理的本質(zhì)就是追求效率，因此，管理者的管理能力從根本上說(shuō)就是提高組織效率的能力，這個(gè)崗位既有自己的具體工作又有對本區域工作進(jìn)行合理的安排和管理的`責任，所以是一個(gè)多層面、多角色的崗位。在員工面前要當好五類(lèi)角色，即管理者、領(lǐng)導者、教練、變革者和績(jì)效伙伴，面對松散的管理形態(tài)要利用一切機會(huì )提升影響力和瞬間管理的能力。

　　作為管理者首先要以身作則、愛(ài)崗敬業(yè)，一切出發(fā)點(diǎn)和最終效果都要以公司利益為原則，用自己的言行來(lái)影響和帶動(dòng)大家更好地完成公司計劃，為公司追求更高的效益。我們看到目前在相當一部分人員中有著(zhù)不滿(mǎn)情緒、消極怠工，而這種情緒和狀態(tài)的蔓延對我們整個(gè)隊伍是一個(gè)非常不利的侵蝕和削弱，如何改變這種狀況光靠思想教育和制度制約是遠遠不夠的，要有一大批戰斗在第一線(xiàn)、直接與員工接觸、直接與客戶(hù)接觸的優(yōu)秀管理人員用自己良好的素質(zhì)和可行的手段進(jìn)行直觀(guān)的言傳身教，要從細節入手、以點(diǎn)帶面，形成一個(gè)良好的氛圍。

　　自己有著(zhù)多年的工作經(jīng)驗和良好的心態(tài)，以及與人溝通，與人相處的能力，在同事中有良好的口碑，愛(ài)學(xué)習、善積累，有較強的解決問(wèn)題和處理

　　問(wèn)題的能力。本人能夠處理個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系，并有較強的奉獻精神，我愿意并且能夠在新的崗位上更好的工作，為xx部的建設盡自己最大的力量。

　　部門(mén)經(jīng)理年會(huì )新年發(fā)言稿 15

各位領(lǐng)導、各位同事：

　　承蒙組織對我的信任和重托，安排我來(lái)市場(chǎng)中心與大家一起工作，我感到非常的.榮幸。在此，我衷心感謝組織上對我的培養、教育和信任；感謝大家對我的歡迎、鼓勵和支持。

　　從今天這個(gè)時(shí)刻開(kāi)始，我將和同志們一起工作、學(xué)習、戰斗！很多同志可能知道，我從xx年調到利辛工作，輾轉4年之后，再次與作風(fēng)樸實(shí)、工作踏實(shí)、為人真實(shí)的大家共事相處，我感到很親切、很溫暖、很緣分、很榮幸。

　　今天的市場(chǎng)中心，可以說(shuō)是部門(mén)最大，人員最多，任務(wù)最重，壓力最大！我走上這個(gè)崗位，也深感自己身上的責任和份量，為此，在今后的工作中，我將放下架子、拉下面子、撲倒身子、捋起袖子去全力工作。一是要盡快融入集體，熟悉情況，進(jìn)入角色，擔當負責；二是要更加努力學(xué)習，維護團結，做好表率，以身作則；三、要做到相互尊重、相互信任、相互支持、相互體諒，大事講原則，小事講風(fēng)格，營(yíng)造一個(gè)更加團結、寬松、和諧、向上的工作氛圍；四是尊敬老同志，團結新同事，謙虛謹慎，向大家學(xué)習，并與大家經(jīng)常溝通思想、交換意見(jiàn)、統一認識、通力合作。

　　由于我在市場(chǎng)業(yè)務(wù)知識、工作經(jīng)驗、方法技巧上還有很多不足之處，所以在今后工作中，希望領(lǐng)導和同志們能夠給我多點(diǎn)支持、多點(diǎn)幫助、多點(diǎn)建議、多點(diǎn)批評，我會(huì )虛心接受，不斷改進(jìn)，不斷求進(jìn)、不斷上進(jìn)。

　　“上下齊心，其力斷金”，我相信，只要大家團結一心，拿出最佳工作狀態(tài)，我們的工作一定會(huì )做到自己滿(mǎn)意，領(lǐng)導放心。

　　部門(mén)經(jīng)理年會(huì )新年發(fā)言稿 16

各位評委、在座同事：

　　大家好！

　　首先，我覺(jué)得公司開(kāi)展此次部門(mén)經(jīng)理崗位競聘活動(dòng)，是一個(gè)發(fā)現人才，優(yōu)化組織，提升管理水平，從而最終提升公司戰斗力的非常好的舉措。美國為什么富裕強大，因為美國領(lǐng)導人優(yōu)秀；美國領(lǐng)導人為什么優(yōu)秀，因為美國領(lǐng)導人是競聘上崗。

　　我今天競聘的崗位是品質(zhì)管理部經(jīng)理，對我來(lái)說(shuō)，實(shí)際上連任競聘，盡管此前在公司內謠言四起，趕我下臺的呼聲也非常高，但是，我的競聘口號是：我要連任，我能連任，我必定連任。我競聘連任的理由如下：

　　第一、競聘這個(gè)崗位，其它人都是空談，都是畫(huà)餅，只有我在本公司有實(shí)實(shí)在在的品質(zhì)管理工作經(jīng)驗可資各位評委參考，各位評委都是與我朝夕相處的同事，對我的工作最為了解，以前的工作作得如何，我不敢妄言好壞，各評委心中自有一桿秤，大家回顧一下，自然好壞分明，忠奸立現，若認可就投一張贊成票，若不滿(mǎn)意就投一張反對票。我的工作經(jīng)歷，是你們投票最好的依據。這就叫實(shí)事勝于雄辯，完全不需要我來(lái)多費口舌。但是，當有評委要投反對票的時(shí)候，我要提醒一下，那就是當你把這張票投給別人的時(shí)候，一定要考慮到，讓一個(gè)沒(méi)有品質(zhì)經(jīng)理工作經(jīng)歷的人去擔當這個(gè)職位，公司要承擔很大的未知風(fēng)險，還要重新支付培養成本，因此，我想那些有眼光的、對公司負責的評委，還是會(huì )將這神圣的一票投向我的。

　　第二、連任已是一種世界潮流，大家看看今天的美國總統、英國首相、中國領(lǐng)導人，哪一個(gè)不是正在連任或將要連任的？為了保持政策的連續性和穩定性，選民們往往會(huì )作出這樣的選擇。所以說(shuō)，連任是方向和潮流，孫中山講，世界大勢，浩浩蕩蕩，順之者暢，逆之者亡，希望各位評委要順應潮流，與時(shí)俱進(jìn)，不要逆天行事，作出錯誤的判斷。

　　第三、在公司自有品牌的產(chǎn)品將要上市的當口，在我們提出的“金品質(zhì)工程”正要實(shí)施的前夜，我們還要強調穩定的一面，如果此時(shí)作出大的調整，勢必會(huì )對新品上市及金品質(zhì)工程的實(shí)施產(chǎn)生一些不良影響，增加一些不可控的因素，所以我奉勸各位評委還要持一些遷就的心看待這個(gè)問(wèn)題，就是說(shuō)，不是萬(wàn)不得已，還是不要輕易換我的好，就像是要換XX，也不要馬上就換，要保證一種平穩過(guò)渡。也或者說(shuō)，磨還未卸，不急殺驢。

　　第四、公司成立不到三年，我已經(jīng)是第三任品質(zhì)經(jīng)理，如果頻繁更換，勢必對繼任者造成很大的心理壓力，必不能安心工作，時(shí)常處于位幾不保、人人自危的恐懼狀態(tài)，怎么可能作好品質(zhì)？現在品質(zhì)不好，自有品質(zhì)經(jīng)理控制不力的責任，更有研發(fā)經(jīng)理、工程經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理研發(fā)、生產(chǎn)的責任，老板要組織調整，應多考慮這些經(jīng)理的調整，不要總把矛頭指向品質(zhì)經(jīng)理。

　　第五、在過(guò)去一年多的品質(zhì)管理活動(dòng)中，我及我所領(lǐng)導的品質(zhì)部團隊積累了一定的經(jīng)驗，在品質(zhì)控制中有一定的提升，在這里我想再復述一下我代表部門(mén)對實(shí)施金品質(zhì)工程所作的措施與方案，這是一些具體措施，一些是以前欠缺作得不夠的需加強的，一些是已有在作需要繼續強調的�？偣�8點(diǎn)，分述如下：

　　一、加強來(lái)料尤其是關(guān)鍵原材料的品質(zhì)把關(guān)

　　1、自6月份起，對不符合特采程序規定的不合格來(lái)料，以及超出質(zhì)量目標規定的特采率（小于10%）的不合格物料，一律不再同意辦理特采手續。

　　2、發(fā)現對所供應材料沒(méi)有質(zhì)量保證能力的不合格供應商，品質(zhì)將按照相關(guān)規定堅決要求相關(guān)部門(mén)對其予以淘汰。

　　3、不見(jiàn)封樣不收貨，封樣與規格書(shū)不符不收樣品。按樣品收貨后出現問(wèn)題，應追究相關(guān)封樣人的責任。

　　4、提升檢驗人員的責任心與檢驗水平，降低誤判率，降低上線(xiàn)不良率，從而降低由此造成的品質(zhì)事故。

　　二、對關(guān)鍵原材料加大品質(zhì)輔導力度。

　　1、對供應商制程進(jìn)行定期稽查，檢討其加工過(guò)程是否存在變異。

　　2、要求我司產(chǎn)品的操作員須保證經(jīng)過(guò)培訓持證上崗。

　　3、要求我司產(chǎn)品的關(guān)鍵工序的作業(yè)員、檢驗員要能保證員工穩定并定員作業(yè)，出現變動(dòng)時(shí)須知會(huì )我司。

　　4、必要時(shí)與供應商成立qcc小組處理專(zhuān)項不良。

　　5、必要時(shí)派駐qe、pe、rd到供應商處駐廠(chǎng)處理品質(zhì)異常。

　　6、對關(guān)鍵原材料的品質(zhì)情況品質(zhì)經(jīng)理作到實(shí)時(shí)掌握，每天定時(shí)聽(tīng)取qe報告，重大問(wèn)題及時(shí)向上層反饋。

　　三、加強新產(chǎn)品及新材料試產(chǎn)評審的品質(zhì)把關(guān)

　　1、跟蹤新產(chǎn)品及新材料試產(chǎn)，對在試產(chǎn)過(guò)程中和實(shí)驗中所發(fā)現的不符合情況在技術(shù)部門(mén)或采購部門(mén)沒(méi)有給出經(jīng)驗證的有效的解決辦法或合理的解釋前，品質(zhì)部將不同意新產(chǎn)品或新材料的量產(chǎn)。達不到要求不罷休。

　　2、新產(chǎn)品的驗證需更加細化、科學(xué)，出現問(wèn)題進(jìn)行科學(xué)分析，作到既防止小題大做，又要能夠防微杜漸，既不冤枉良品，也不放過(guò)不良。對問(wèn)題的危害性作出客觀(guān)的判斷。

　　四、加強成品出貨的品質(zhì)把關(guān)

　　1、制程中發(fā)現問(wèn)題，即時(shí)發(fā)現即時(shí)糾正，不能即時(shí)糾正的，立即停止生產(chǎn)進(jìn)行糾正。直到有有效糾正措施以后方可允許恢復生產(chǎn)。同時(shí)督促預防措施的制定實(shí)施。

　　2、成品檢驗中發(fā)現問(wèn)題，除對檢驗批返工以外，還要分析問(wèn)題發(fā)生的根本原因，若經(jīng)分析認為此不良存在不穩定因素且有較大隱患，可就此問(wèn)題進(jìn)行連座，需對相關(guān)批次全部返工處理，直到問(wèn)題消除方可出貨。

　　3、成品出貨后發(fā)現問(wèn)題，必要時(shí)須將所有問(wèn)題機召回處理。

　　五、實(shí)驗室及實(shí)驗手段的建立健全。實(shí)驗是對原材料及成品品質(zhì)檢驗、驗證的重要手段，要充分發(fā)揮實(shí)驗室的功效，須加強工廠(chǎng)實(shí)驗室的建立，添置必要的設備，繼續科學(xué)化實(shí)驗手段，力爭能對來(lái)料及成品作出充分全面的實(shí)驗驗證，使問(wèn)題能夠暴露在進(jìn)料前、出貨前。

　　六、加強對數據統計分析手法的應用，提高對原材料與產(chǎn)品的品質(zhì)管制水平，更加方便地掌握控制重點(diǎn)、分析原因。

　　七、積極配合銷(xiāo)售與售后服務(wù)部門(mén)作好市場(chǎng)投訴的處理，作好此產(chǎn)品銷(xiāo)售后的服務(wù)品質(zhì)。

　　八、作好質(zhì)量保證體系建立、品質(zhì)意識培訓教育工作，使品質(zhì)從根本上具有保證力，具有穩定性，能夠真正作到預防的作用，換言之，要逐步建立公司大品質(zhì)管理。

　　以上八點(diǎn)，將是未來(lái)具體工作中的重點(diǎn)，也算是我的競聘承諾，請評委認真考慮。

　　同時(shí)，大家也要認識到，這次品質(zhì)部改名為品質(zhì)管理部，是一種認識上的提升，我們很多人認為品管部是技術(shù)部門(mén)，實(shí)際上是不對的，品管部更重要的是一個(gè)管理部門(mén)，其最主要或者說(shuō)更重要的職責就是建立、實(shí)施、保持品質(zhì)保證體系，而不僅僅是一個(gè)檢驗機構。品管部經(jīng)理則是一個(gè)位高權重，責任重大的崗位，唯其重要，因而對這個(gè)崗位也提出了很高的要求與挑戰。本著(zhù)對公司長(cháng)遠發(fā)展負責的態(tài)度，我也將我所發(fā)現的自己的一些缺點(diǎn)暴露給各位評委，以使大家能夠客觀(guān)地對我進(jìn)行打分。

　　我隨手揀到四個(gè)缺點(diǎn)，分述如下：

　　一、缺乏影響力。品質(zhì)管理者應具有相當的影響力，能夠上影響到公司上層，下影響到公司全員，要產(chǎn)生這種影響力，除了自己的專(zhuān)業(yè)性與典范力，最主要的還是要有好的溝通能力，高超的'溝通水平與技巧，但是我在這方面比較欠缺，自身的性格弱點(diǎn)有時(shí)成為溝通的障礙，未能使這種溝通暢通進(jìn)行，從而導致缺乏影響力。

　　二、遇事容易發(fā)懵，反應能力差，容易被唬住，不能作到處變不驚，臨危不慌的狀態(tài)，缺乏管理者必要的素質(zhì)。比如：以前我曾給楊總打電話(huà)，說(shuō)現在困難很多，壓力很大，想退位讓賢，楊總就罵我：你這是一個(gè)男人說(shuō)的話(huà)嗎？我一下就懵了，許多準備好的理由堵在喉嚨，一句也說(shuō)不出，但放下電話(huà)我就反應過(guò)來(lái)，董建華不也辭職嗎，媒體也沒(méi)有見(jiàn)到說(shuō)他不是男人的報道。

　　三、立場(chǎng)不夠堅定，態(tài)度不夠明確，遇事顧頭顧尾，患得患失，不能當機立斷，不能力排眾議，總是心腸太軟，把所有問(wèn)題都自己扛，有時(shí)在嚴肅的問(wèn)題面前不夠嚴肅，有時(shí)揀了芝麻丟了西瓜，這些都是品質(zhì)管理之大敵，我自己都有一種恨鐵不成鋼的痛心。

　　四、有時(shí)有些尖酸刻薄，不夠尊重同事，不夠體諒別人，我傷害了你，還一笑而過(guò)，這哪里是一個(gè)經(jīng)理，分明就是一個(gè)睚眥必報的莽夫。

　　五、我現在有輕度憂(yōu)郁癥及自閉傾向，這不是危言聳聽(tīng)，這是一種心理疾病，如果我有幸當選，則須要求老板更多的向下溝通、關(guān)注以及關(guān)心，這實(shí)際又增加了老板的負擔，老板是否愿意？

　　最后，我希望其它同事能夠積極勇敢地應聘這個(gè)崗位，從此次競聘活動(dòng)的報名來(lái)看，競聘此崗位的人是最多的，這說(shuō)明有幾點(diǎn)：

　　1、說(shuō)明我以前工作沒(méi)作好，競爭力最弱，別人賭勝的把握比較大；

　　2、說(shuō)明品質(zhì)管理工作并非我講得那么難，隨便什么人都可以作的；

　　3、公司里還是藏龍臥虎，更多人才有待挖掘和發(fā)現。

　　在前面，我表達了自己想連任的迫切期望，其實(shí)，我也迫切希望能夠退位讓賢。品質(zhì)管理是個(gè)瓷器活，要的是金剛鉆，我是個(gè)老鉆頭，金剛的成分也有些不足，從公司長(cháng)遠利益計，我們需要一個(gè)更好的金剛鉆來(lái)作這個(gè)瓷器活，也即是需要一個(gè)更加專(zhuān)業(yè)、善于溝通、性格強勢、大局觀(guān)好的人來(lái)?yè)�此重任。若能如此，則是公司之幸，是股東之幸，是我之幸。

　　人生要經(jīng)歷很多的痛苦，今天站在這么多人面前獻丑，對我來(lái)說(shuō)，確實(shí)是一件痛苦的事情，我希望自己是痛苦并收獲著(zhù)！

　　多多獻丑，謝謝大家！

【部門(mén)經(jīng)理年會(huì )新年發(fā)言稿】相關(guān)文章：

年會(huì )新年祝詞09-23

年會(huì )部門(mén)經(jīng)理致辭09-06

部門(mén)經(jīng)理年會(huì )致辭10-05

年會(huì )部門(mén)經(jīng)理致辭06-27

部門(mén)經(jīng)理年會(huì )發(fā)言稿12-11

公司年會(huì )新年寄語(yǔ)07-30

新年年會(huì )方案12-21

年會(huì )新年祝詞簡(jiǎn)短12-23

新年年會(huì )方案12-08