銷(xiāo)售年會(huì )發(fā)言稿
在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天，用到發(fā)言稿的地方越來(lái)越多，發(fā)言稿是作為在特定的情境中供口語(yǔ)表達使用的文稿。相信許多人會(huì )覺(jué)得發(fā)言稿很難寫(xiě)吧，下面是小編整理的銷(xiāo)售年會(huì )發(fā)言稿，歡迎閱讀與收藏。
銷(xiāo)售年會(huì )發(fā)言稿1
發(fā)言稿是參加會(huì )議者為了在會(huì )議或重要活動(dòng)上表達自己意見(jiàn)、看法或匯報思想工作情況而事先準備好的文稿。發(fā)言稿可以按照用途、性質(zhì)等來(lái)劃分，是演講上一個(gè)重要的準備工作。下面是銷(xiāo)售的'年會(huì )發(fā)言稿，請參考！
銷(xiāo)售部長(cháng)年終發(fā)言稿
尊敬的董事長(cháng)、總經(jīng)理，同事們，大家好！
我來(lái)公司快一年了，借此機會(huì )向諸位拜個(gè)早年，祝大家新春愉快！身體健康！合家幸福！
在這里我代表銷(xiāo)售部全體員工感謝老板提供的平臺！
感謝董事長(cháng)、總經(jīng)理！感謝全體同仁對銷(xiāo)售工作的鼎立支持！ 過(guò)去的一年，我們努力過(guò)、奮斗過(guò)，有歡笑、有痛苦，有失意、也有成績(jì)，對今天來(lái)說(shuō)都已成為過(guò)去，成為公司發(fā)展道路上的一個(gè)里程碑。剛剛參加的集團年終會(huì )議給我很大的觸動(dòng)，工作上我是從來(lái)不服輸的人，在任何單位都不比別人差，這次，眼看著(zhù)兄弟單位捧著(zhù)一個(gè)又一個(gè)的獎杯，獲得一個(gè)又一個(gè)的榮譽(yù)，心里真不是個(gè)滋味，當時(shí)我就在想，是我們笨嗎？不是，是我們努力的程度和工作方法與先進(jìn)單位還有一定的差距。特別是我們的銷(xiāo)售人員，小富即安、得過(guò)且過(guò)的思想還是存在的。
一年下來(lái)，兄弟單位都有贏(yíng)利，只有我們公司虧損，當時(shí)我真是如坐針氈。訂單少，利潤低是導致公司虧損的重要因素，盡管有種種客觀(guān)理由和原因，但我們不想推卸責任，因為公司要我們是來(lái)克服困難，提高效益的，否則，要我們銷(xiāo)售隊伍干嗎呢？任何企業(yè)檢驗銷(xiāo)售成績(jì)的惟一標準就是看業(yè)績(jì)增長(cháng)與否，這始終是硬道理。
集團年終會(huì )議上老板不僅一針見(jiàn)血指出我們最大的不足是客戶(hù)面窄訂單少，材料成本高利潤低，更重要的是指明了我們今后的工作方向。不蒸饅頭蒸口氣，新的一年里，我們一定認真汲取經(jīng)驗教訓，好
好總結想方設法提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
過(guò)去的一年，我們的銷(xiāo)售隊伍是以新兵為主，大家在摸爬滾打中經(jīng)歷了種種考驗，遇到這樣或那樣的問(wèn)題，但我們堅持理論聯(lián)系實(shí)際的原則，強化銷(xiāo)售人員的培訓和業(yè)務(wù)指導，依托公司強大的后盾，一一解決了問(wèn)題，并與用戶(hù)建立了良好的互信關(guān)系。鍛煉了我們的銷(xiāo)售隊伍，更重要的是我們的銷(xiāo)售隊伍成長(cháng)起來(lái)了。一年的實(shí)戰鍛煉，提高了銷(xiāo)售部每一位員工的工作能力，銷(xiāo)售部制度化、規范化的管理也成為一種常態(tài)。
今天開(kāi)始，我們的銷(xiāo)售隊伍已不再是新兵，而是一班經(jīng)過(guò)戰場(chǎng)洗禮的老兵，業(yè)績(jì)的提升必定指日可待。我們還將繼續補充新鮮血液，不斷的培養壯大銷(xiāo)售隊伍。
多年來(lái)我一直認為，人要學(xué)會(huì )感恩，特別是在這個(gè)浮躁的時(shí)代，有許多企業(yè)關(guān)門(mén)倒閉，職工連工資都難以拿到，所以，今天，我們每個(gè)人都應該感謝老板提供這樣一個(gè)良好的、穩定的工作平臺讓我們一起奮斗，因此，我希望銷(xiāo)售部每一位員工從現在起，將自己本職工作做好、做到位，特別是客情關(guān)系處理上關(guān)注細節，粗放的'結果是被市場(chǎng)淘汰。所以，我們銷(xiāo)售人員多拿訂單、提高利潤、及時(shí)回款就是對老板的最好回報！
2**2開(kāi)年之際我們已喜迎開(kāi)門(mén)紅，分別簽訂了上海、武漢兩份合同，并且500萬(wàn)的預付款已經(jīng)到位，春節后就要開(kāi)工生產(chǎn)，另外，跟蹤的幾個(gè)項目也在洽談之中，相信不久會(huì )陸續有訂單接進(jìn)。
俗話(huà)說(shuō)，芝麻開(kāi)花節節高。去年銷(xiāo)售業(yè)績(jì)比前年有所提升，經(jīng)過(guò)一年的鋪墊、布局，我們有理由相信2**2年銷(xiāo)售業(yè)績(jì)會(huì )有很大的突破！
2**2年在董事長(cháng)、總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，只要大家團結一致、緊密配合，就一定能圓滿(mǎn)完成全年5萬(wàn)噸的考核指標，沖擊6萬(wàn)噸的銷(xiāo)售目標。
在此我代表銷(xiāo)售部全體成員向在座的領(lǐng)導、同事們表個(gè)態(tài)，2**2年銷(xiāo)售部一定會(huì )給大家一個(gè)滿(mǎn)意的答卷！謝謝大家！
銷(xiāo)售年會(huì )發(fā)言稿2
各位同仁、各位商界朋友，很榮幸、大家下午好！很高興能有這樣的機會(huì )，和大家一起分享一年來(lái)公司所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴；剛才xx已經(jīng)給我們很生動(dòng)、很深刻的總結了這一年來(lái)公司的成敗和得失，我非常榮幸、非常驕傲公司有這樣英明的領(lǐng)導者，我來(lái)公司時(shí)間不長(cháng)，但是我卻時(shí)時(shí)刻刻、真真切切的感受到在xx董事長(cháng)和xx的指示和關(guān)懷下，公司發(fā)生的巨大變化和進(jìn)步！我在這里代表銷(xiāo)售部總經(jīng)理向他們和公司的用心良苦表示感謝！
下面我做為營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理和大家一起分享下有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)的方方面面，關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)這塊，在在座的各位的鼎立支持下，我們可以說(shuō)，今年打了個(gè)非常漂亮的戰役！大家都知道，今年4月份，我們現在的工廠(chǎng)才有雛形，真可以說(shuō)是百廢待興、百業(yè)待舉。短短的幾個(gè)月，我們不光在銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上給公司交個(gè)滿(mǎn)意的成績(jì)單，而且在銷(xiāo)售模式和公司未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)方向上做了重大的變動(dòng)和明確，為公司未來(lái)的發(fā)展做了很好的規劃和鋪墊，下面我就以下三個(gè)方面和大家分享下：
一、公司目前的營(yíng)銷(xiāo)模式和構成：1）銷(xiāo)售構成：目前公司的銷(xiāo)售主要有四大塊：半成品（箱體、玻璃、外殼等）、國際貿易（燃氣熱水器、烤爐等）、oem（電壓力鍋等）、國內銷(xiāo)售。其中半成品占20%、出口占10%、oem占10%、國內銷(xiāo)售占50%；2）營(yíng)銷(xiāo)模式：由于我們的銷(xiāo)售產(chǎn)品比較多元化，營(yíng)銷(xiāo)模式也是比較多樣性，為了大家便于理解，那么在這里我重點(diǎn)闡述下國內銷(xiāo)售的營(yíng)銷(xiāo)模式，國內銷(xiāo)售也分為兩大塊：以批發(fā)為主的營(yíng)銷(xiāo)二部和以xx品牌為品牌推廣的營(yíng)銷(xiāo)一部，很顯然，營(yíng)銷(xiāo)二部主要是以批發(fā)為主，追求的是量的變化，從而達到質(zhì)的變化；也就是說(shuō)二部追求的是客戶(hù)的數量和出貨的數量，從而提高利潤的`數量，用六個(gè)字簡(jiǎn)言之，也就是深挖洞、廣積糧，沒(méi)有糧食人會(huì )餓死，在現階段，沒(méi)有大量利潤的保證，公司就會(huì )出現饑荒和危機。但是，一味的深挖洞、廣積糧不是我們的最終目標，我們的目的是為了稱(chēng)王，成就一番霸業(yè)；我們通過(guò)什么來(lái)實(shí)現我們的霸業(yè)，總的有個(gè)媒介，我們的媒介就是xx品牌，所以我們成立了營(yíng)銷(xiāo)一部，一部的營(yíng)銷(xiāo)模式三個(gè)字品牌化或者說(shuō)圖霸業(yè)。
二、一年來(lái)營(yíng)銷(xiāo)方面的工作總結；在這里，我借xx董事長(cháng)的一句話(huà)銷(xiāo)售是一個(gè)企業(yè)的龍頭，龍頭如果不能發(fā)揮它該承擔的責任，就會(huì )牽一發(fā)而動(dòng)全身，讓整個(gè)工廠(chǎng)失去活力、戰斗力、以及生存的本錢(qián)；在這一年里，公司的所有銷(xiāo)售人員都克己敬業(yè)、始終把公司的利益放在第一位，我們的半成品銷(xiāo)售比去年提高了50%；我們的oem客戶(hù)在去年的基礎上又增加20%；而我們的出口更是朝氣勃勃、大放異彩，不但在業(yè)績(jì)上取得輝煌成就，而且成功的和國際上的一些大經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)現完美對接；我們的國內銷(xiāo)售也是百尺竿頭、更進(jìn)一步，我們的網(wǎng)絡(luò )已經(jīng)遍及全國各地，其中我們的電壓力鍋產(chǎn)品銷(xiāo)售從每月的幾百臺到現在每月2萬(wàn)臺，這是一個(gè)什么速度，這離不開(kāi)銷(xiāo)售人員的努力，當然也離不開(kāi)在座各位的支持和關(guān)懷；我們自己的品牌也實(shí)現了零的突破，目前網(wǎng)絡(luò )有10多家，我們取得了一些成績(jì)，同時(shí)也存在很多不如意和困難，但是公司品牌化路程已經(jīng)邁出了堅實(shí)的第一步，雖然比較艱辛，但已經(jīng)有了很好的開(kāi)端。如果說(shuō)今年是我們向品牌化進(jìn)軍吹響的第一聲號角，那么明年就是進(jìn)入沖刺和真正的戰爭時(shí)代，都說(shuō)商場(chǎng)如戰場(chǎng)，一點(diǎn)不假，我們就是在進(jìn)行一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰爭！
我們取得這些業(yè)績(jì)，雖然談不上驕傲，但是我們卻在腳踏實(shí)地的在走，不積跬步，無(wú)以成千里。今天的一小步也就是以后的一大步！在這里，請允許我，允許我代表全體銷(xiāo)售人員對在座的各位、以及公司的領(lǐng)導、各位商業(yè)朋友，對你們的支持和配合表示感謝！
三、公司未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)方向和重點(diǎn)：
談到營(yíng)銷(xiāo)也許每個(gè)人都明白是怎么回事，但是營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)是個(gè)非常復雜的系統工程，包括市場(chǎng)、銷(xiāo)售、財務(wù)、售后、運營(yíng)平臺、物流、產(chǎn)品等諸多大板塊組成，任何一個(gè)板塊運作不暢都會(huì )帶來(lái)致命的傷害，其中最重要就是銷(xiāo)售和市場(chǎng)，市場(chǎng)就是經(jīng)營(yíng)品牌、銷(xiāo)售就是銷(xiāo)售產(chǎn)品，兩者的結合就是營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)名詞的來(lái)源，簡(jiǎn)單的說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)就是經(jīng)營(yíng)品牌和銷(xiāo)售產(chǎn)品。剛才xx經(jīng)理也明確了，公司未來(lái)的發(fā)展方向是品牌化，品牌化不是口頭上說(shuō)說(shuō)的，我們首先要了解市場(chǎng)。誰(shuí)都知道廚房電器是塊大蛋糕，而且隨著(zhù)中國經(jīng)濟的發(fā)展，農村的城市化，需求量會(huì )越來(lái)越大，這是好的一面；但是我們有沒(méi)有深思和調查？目前國內傳統的廚房電器知名品牌（方太、老板、帥康、櫻花、華帝、萬(wàn)和、萬(wàn)家樂(lè )、櫻雪、歐意、萬(wàn)喜、美的等）和二線(xiàn)品牌差不多20家；我們可以撇開(kāi)這些傳統品牌不說(shuō)，就是今年就有長(cháng)虹、新飛、格蘭士等向廚衛電器進(jìn)軍，而且投入和市場(chǎng)推廣的力度也相當的大，長(cháng)虹、格蘭士光一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團隊都接近50人，投入資金都是成百萬(wàn)的去運作，以上這些能說(shuō)明什么呢？給我們的只有深思：廚衛的品牌還有沒(méi)有的做？我們怎么去做？我在這里想說(shuō)明幾點(diǎn)：一、肯定有的做，沒(méi)的做的話(huà)大家不可能都往這方面想，而且非常值得去做！因為市場(chǎng)的需求是非常巨大的，市場(chǎng)對品牌的要求也是分高、中低的，每年都會(huì )有品牌的升和落，這就給我們留了足夠的空間；其二、我們并不一定非要采取其他品牌運作的模式，但是可以借鑒，適合自己的模式才是最重要；其三、市場(chǎng)也同時(shí)給我們敲響了警鐘，給我們的時(shí)間不多了，在未來(lái)3年內，如果我們品牌化還不成功，形勢將是極其嚴重的，我們的生存空間在哪里？幸運的是，通過(guò)前期的試運行，我們找到了一條屬于自己的路。
剛才陳總已經(jīng)說(shuō)了公司的戰略規劃，我在這里重點(diǎn)說(shuō)說(shuō)未來(lái)xx品牌品牌化的營(yíng)銷(xiāo)思路：公司走品牌化之路，實(shí)現由公司規模大到實(shí)力強的一個(gè)轉變，爭取在3年內達到廚房電器行業(yè)品牌知名度和市場(chǎng)占有率前15名的戰略目標，把xx的用愛(ài)創(chuàng )造生活的設立理念變?yōu)楝F實(shí)，讓xx的愛(ài)理念走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)，最終實(shí)現公司的終極目標：走向上市和國內廚房電器的馳名商標、以及廚房行業(yè)的前三甲。
當然，我們的營(yíng)銷(xiāo)中心還是不健全的，我們的營(yíng)銷(xiāo)團隊的實(shí)力還是比較薄弱的，在明年，我們將會(huì )增加專(zhuān)業(yè)的售后和市場(chǎng)部、以及我們的銷(xiāo)售人員，來(lái)增強營(yíng)銷(xiāo)中心的實(shí)力。不知道大家留意沒(méi)有？現在全世界都在發(fā)生石油危機，中國在未來(lái)5年內將建近20座核電站，這意味著(zhù)什么？未來(lái)帶電的產(chǎn)品將是中國的銷(xiāo)售主銷(xiāo)產(chǎn)品，也就意味著(zhù)我們必須對我們的產(chǎn)品組合和產(chǎn)品線(xiàn)做出調整，只有定位準確了，我們才可能迎頭趕上，才會(huì )抓住機遇謀發(fā)展！明年我們首先是鞏固我們目前的優(yōu)勢產(chǎn)品：燃氣熱水器，首先在外觀(guān)和功能上更加完善和自主化；其次，在熱水器和電壓力鍋上，我們將在款式、功能等方面作出全面的調整；另一方面，在煙機和灶具上面，我們會(huì )加強大品牌的市場(chǎng)調研工作，保持能夠跟上市場(chǎng)的節奏，并適當的自主化。簡(jiǎn)單的說(shuō)就是三個(gè)一工程：一鞏固、一重點(diǎn)、一保持。
以上就是今天我和分享的一些內容，謝謝大家！
銷(xiāo)售年會(huì )發(fā)言稿3
尊敬的董事長(cháng)、總經(jīng)理，同事們，大家好！
我來(lái)公司快一年了，借此機會(huì )向諸位拜個(gè)早年，祝大家新春愉快！身體健康！合家幸福！
在這里我代表銷(xiāo)售部全體員工感謝老板提供的平臺！
感謝董事長(cháng)、總經(jīng)理！感謝全體同仁對銷(xiāo)售工作的鼎立支持！ 過(guò)去的一年，我們努力過(guò)、奮斗過(guò)，有歡笑、有痛苦，有失意、也有成績(jì)，對今天來(lái)說(shuō)都已成為過(guò)去，成為公司發(fā)展道路上的一個(gè)里程碑。剛剛參加的集團年終會(huì )議給我很大的觸動(dòng)，工作上我是從來(lái)不服輸的人，在任何單位都不比別人差，這次，眼看著(zhù)兄弟單位捧著(zhù)一個(gè)又一個(gè)的獎杯，獲得一個(gè)又一個(gè)的榮譽(yù)，心里真不是個(gè)滋味，當時(shí)我就在想，是我們笨嗎？不是，是我們努力的程度和工作方法與先進(jìn)單位還有一定的差距。特別是我們的銷(xiāo)售人員，小富即安、得過(guò)且過(guò)的思想還是存在的`。
一年下來(lái)，兄弟單位都有贏(yíng)利，只有我們公司虧損，當時(shí)我真是如坐針氈。訂單少，利潤低是導致公司虧損的重要因素，盡管有種種客觀(guān)理由和原因，但我們不想推卸責任，因為公司要我們是來(lái)克服困難，提高效益的，否則，要我們銷(xiāo)售隊伍干嗎呢？任何企業(yè)檢驗銷(xiāo)售成績(jì)的惟一標準就是看業(yè)績(jì)增長(cháng)與否，這始終是硬道理。
集團年終會(huì )議上老板不僅一針見(jiàn)血指出我們最大的不足是客戶(hù)面窄訂單少，材料成本高利潤低，更重要的是指明了我們今后的工作方向。不蒸饅頭蒸口氣，新的一年里，我們一定認真汲取經(jīng)驗教訓，好好總結想方設法提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
過(guò)去的一年，我們的銷(xiāo)售隊伍是以新兵為主，大家在摸爬滾打中經(jīng)歷了種種考驗，遇到這樣或那樣的問(wèn)題，但我們堅持理論聯(lián)系實(shí)際的原則，強化銷(xiāo)售人員的培訓和業(yè)務(wù)指導，依托公司強大的后盾，一一解決了問(wèn)題，并與用戶(hù)建立了良好的互信關(guān)系。鍛煉了我們的銷(xiāo)售隊伍，更重要的是我們的銷(xiāo)售隊伍成長(cháng)起來(lái)了。一年的實(shí)戰鍛煉，提高了銷(xiāo)售部每一位員工的工作能力，銷(xiāo)售部制度化、規范化的管理也成為一種常態(tài)。
今天開(kāi)始，我們的銷(xiāo)售隊伍已不再是新兵，而是一班經(jīng)過(guò)戰場(chǎng)洗禮的老兵，業(yè)績(jì)的提升必定指日可待。我們還將繼續補充新鮮血液，不斷的培養壯大銷(xiāo)售隊伍。
多年來(lái)我一直認為，人要學(xué)會(huì )感恩，特別是在這個(gè)浮躁的時(shí)代，有許多企業(yè)關(guān)門(mén)倒閉，職工連工資都難以拿到，所以，今天，我們每個(gè)人都應該感謝老板提供這樣一個(gè)良好的、穩定的工作平臺讓我們一起奮斗，因此，我希望銷(xiāo)售部每一位員工從現在起，將自己本職工作做好、做到位，特別是客情關(guān)系處理上關(guān)注細節，粗放的結果是被市場(chǎng)淘汰。所以，我們銷(xiāo)售人員多拿訂單、提高利潤、及時(shí)回款就是對老板的最好回報！
2x12開(kāi)年之際我們已喜迎開(kāi)門(mén)紅，分別簽訂了上海、武漢兩份合同，并且500萬(wàn)的預付款已經(jīng)到位，春節后就要開(kāi)工生產(chǎn)，另外，跟蹤的幾個(gè)項目也在洽談之中，相信不久會(huì )陸續有訂單接進(jìn)。
俗話(huà)說(shuō)，芝麻開(kāi)花節節高。去年銷(xiāo)售業(yè)績(jì)比前年有所提升，經(jīng)過(guò)一年的鋪墊、布局，我們有理由相信2x12年銷(xiāo)售業(yè)績(jì)會(huì )有很大的突破！
2x12年在董事長(cháng)、總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，只要大家團結一致、緊密配合，就一定能圓滿(mǎn)完成全年5萬(wàn)噸的考核指標，沖擊6萬(wàn)噸的銷(xiāo)售目標。
在此我代表銷(xiāo)售部全體成員向在座的領(lǐng)導、同事們表個(gè)態(tài)，2x12年銷(xiāo)售部一定會(huì )給大家一個(gè)滿(mǎn)意的答卷！謝謝大家！
銷(xiāo)售年會(huì )發(fā)言稿4
在過(guò)去的一年里，東方豪苑以極高的消化速度和消化率順利占領(lǐng)臺山市常
上半年，三期工程全部順利完成竣工驗收。目前除尚余小部分高層住宅單位外，其余全部銷(xiāo)售完畢，銷(xiāo)售率達到98%，別墅和商鋪單位已全部售空。去年，公司全年銷(xiāo)售金額達到一億五千二百多萬(wàn)元，回籠資金一億六千多萬(wàn)元。
6月份，四期項目“錦江”1#、2#、3#、5#、6#、7#樓同時(shí)啟動(dòng)，到年底，部分在建樓盤(pán)將近完成主體框架工程，其中7#、8#樓已順利于XX年元旦開(kāi)盤(pán)，然后1#、3#也將于XX年春節前開(kāi)盤(pán)。
元旦錦江的開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售場(chǎng)面異�；馃�，銷(xiāo)售率節節攀升，實(shí)現了XX年的開(kāi)門(mén)紅，在臺山市房地產(chǎn)市場(chǎng)再次引起轟動(dòng)效應。
在公司銷(xiāo)售全面飄紅的同時(shí)，我們在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)領(lǐng)域，在打造優(yōu)秀商住小區方面也取得不俗的成績(jì)。去年12月份，我們東方豪苑榮獲中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì )評選的“XX-XX年度中國房地產(chǎn)最佳宜居樓盤(pán)”稱(chēng)號。公司林國東、仲崇智等主要領(lǐng)導也分別獲得了中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì )、中國房地產(chǎn)主流媒體聯(lián)盟等單位聯(lián)合頒發(fā)的“XX年度中國房地產(chǎn)年度最佳經(jīng)理人獎”和“XX年度中國房地產(chǎn)最佳操盤(pán)手”稱(chēng)號。
五期項目方面，地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成，1#樓主體工程也接近收尾階段，
項目全年未出現重大質(zhì)量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進(jìn)行中。在招商工作中，成功引進(jìn)了華潤萬(wàn)家這樣的大型商家，華潤萬(wàn)家的進(jìn)入，將成為臺山地區的第二家大型綜合超市，也將會(huì )大大的提升了東方豪苑社區檔次和綜合競爭實(shí)力，為公司的社區品牌增添了更豐富的色彩。
物業(yè)管理方面，物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中，以飽滿(mǎn)的熱情和團結務(wù)實(shí)、敬業(yè)求進(jìn)的精神，緊跟公司發(fā)展的節拍，不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗，專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平和內部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)上和內部管理水平上做了不少努力，持續進(jìn)行各種的員工培訓，通過(guò)學(xué)習，全體員工的服務(wù)意識與服務(wù)技巧有了較大的提高，專(zhuān)業(yè)素質(zhì)得到加強�，F在，物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事，遵守公司規章紀律和客戶(hù)服務(wù)程序的良好風(fēng)氣，各項工作基本實(shí)現有章可循，有據可依，有記錄可查。
工程管理方面，通過(guò)工程部全體的努力，不斷提高工程質(zhì)量，確保確保工程進(jìn)度，各專(zhuān)項責任人全面負責自己區域內的工程進(jìn)度、工程質(zhì)量和施工安全工作，保質(zhì)保量完成公司下達的任務(wù)。
同事們，XX年的.成績(jì)即將成為歷史，新的一年已經(jīng)開(kāi)始，對于我們德祥房地產(chǎn)又即將翻開(kāi)新的一頁(yè)，續寫(xiě)新的篇章。
新的一年，將是新的形勢，新的挑戰，新的要求，我們面臨新的任務(wù)，新的機遇，新的挑戰。我們在肯定成績(jì)的同時(shí)也要正視各種問(wèn)題的存在，具體地講，主要幾個(gè)方面：
一、物業(yè)管理方面
物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務(wù)，直接關(guān)系到我們東方豪苑在社會(huì )上的形象，影響公司的長(cháng)期發(fā)展，故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司XX年度的工作重點(diǎn)。去年物業(yè)公司存在幾個(gè)比較重要的問(wèn)題：
(一)是人員流動(dòng)性過(guò)高，專(zhuān)業(yè)人才招聘困難。
去年全年共計離職員工人數將近120人，相當于一整個(gè)物業(yè)公司人員。員工流動(dòng)性高，必然導致一些列的問(wèn)題出現：一方面增加招聘費用、培訓費用等管理成本;另一方面讓內部業(yè)務(wù)流程等不能有效的延續，讓部分工作不能有效開(kāi)展起來(lái)。所以，針對此問(wèn)題，物業(yè)公司須綜合詳細地分析員工離職的主要原因，及時(shí)采取有效的辦法，努力提高內部員工的歸屬感和凝聚力，體現更多的關(guān)懷，讓員工感受到家的溫暖，減少員工流失。與此同時(shí)，通過(guò)各種渠道和各種辦法，招募優(yōu)秀的物管人才，保證物業(yè)公司良性發(fā)展。
銷(xiāo)售年會(huì )發(fā)言稿5
各位銷(xiāo)售主任、銷(xiāo)售代表：
隨著(zhù)我們覆蓋全市的深度分銷(xiāo)管理、消費者近距離服務(wù)的網(wǎng)絡(luò )已經(jīng)基本構筑成熟。在硬件差別日趨于零的情況下，每個(gè)公司的員工都像浮出水面的冰山，要直接面對市場(chǎng)的風(fēng)風(fēng)雨雨。
由于地域、時(shí)間、環(huán)境等因素的限制，我很難和每一位同事都有同樣等質(zhì)等量的溝通，今天，利用經(jīng)驗交流會(huì )，我想和大家共同探討一下“我們這個(gè)隊伍”以及“我們的服務(wù)”，這涉及到當前幾個(gè)要引起我們注意的問(wèn)題。
一，市場(chǎng)有沒(méi)有捷徑
還記得一篇小學(xué)課文吧，兩個(gè)和尚一窮一富，都想到遙遠的南�！斑M(jìn)修”，富和尚惰性十足，終沒(méi)去成，而窮和尚卻克服障礙，修成正果。最近在行業(yè)報看到這樣一則消息，講廣東的綜合市場(chǎng)長(cháng)勢強勁，越大越贏(yíng)人;關(guān)于北京的一則消息說(shuō)，攤點(diǎn)式的卻一天不如一天，越大越冷清，幾個(gè)區還不一樣，有的大賣(mài)場(chǎng)紅，有的專(zhuān)賣(mài)店火，等等，說(shuō)不上原因，市場(chǎng)的多樣性決定了我們必須沉在一線(xiàn)，春種夏收，一脈相承。等“捷徑”走，等“模式”套，我想我們公司只會(huì )被市場(chǎng)牽著(zhù)鼻子走。
前段時(shí)間，辦事處搬家，整理柜子時(shí)，我看到一摞厚厚的紙堆。每張紙上密密麻麻的記著(zhù)市內三百多家零售店及店主的資料，從聯(lián)絡(luò )方式、營(yíng)業(yè)面積、品種結構、店面狀況到經(jīng)營(yíng)特色、市場(chǎng)份額、分期評價(jià)，事無(wú)俱細。這是我們早期辦事處栗強經(jīng)理、劉云、段海燕等幾位早年跑市場(chǎng)所得。三百多家店，多少個(gè)工作日;幾千個(gè)數據，多少串腳迎…
市場(chǎng)沒(méi)有捷徑走。
二，服務(wù)能不能量化
該怎樣對辦事處某一時(shí)期的績(jì)效進(jìn)行評估?服務(wù)雖非銷(xiāo)售，但同樣要量化，我想，某一時(shí)期，市場(chǎng)的增量就應是最直接的證明。是的，也許增長(cháng)的原因里還有行業(yè)宏觀(guān)的因素，還有公司的投入，經(jīng)銷(xiāo)商的配合，等等，但我覺(jué)得這些，這和同類(lèi)競品比都有共性，尋求差異，就是我們的兩大優(yōu)勢：品牌和服務(wù)。
今年三月，公司給市辦事處下屬各個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商重新劃了責任區，給每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)店落實(shí)了責任人和檢查人。成效如何呢?上星期，他們用打“直觀(guān)量化卡”的方法，對80多家商店進(jìn)行了門(mén)檢，使用六檔量具(很差-差-一般-較好-優(yōu)良-優(yōu)秀)，進(jìn)行六項大類(lèi)(店堂建設、產(chǎn)品陳列、輔助品狀況、客情狀況、促銷(xiāo)適合度、商店發(fā)展潛力)的六十小項的檢查。通過(guò)人員交*打分，銷(xiāo)售代表近期的工作成果一目了然，更重要的是，它不僅是考評某一個(gè)人，更指導著(zhù)我們日后對具體某一個(gè)店的服務(wù)重點(diǎn)和支持方向。當然，“直觀(guān)量化卡”現在看還有不少問(wèn)題，還要充實(shí)。在以后的工作中，想出更多更好的辦法，持續改進(jìn)我們做市場(chǎng)的方法，增進(jìn)服務(wù)的績(jì)效，給自己加壓!
三，添一雙眼睛看市場(chǎng)
辦事處是公司在市內的銷(xiāo)售支持、品牌陣地，為了明天的市場(chǎng)，我們服務(wù)好今天的經(jīng)銷(xiāo)商，結果是雙贏(yíng)。
在我們這個(gè)隊伍里，有很多是剛過(guò)實(shí)習期的“新兵”，周經(jīng)理常常教導我們：爭取一切機會(huì )，向有經(jīng)驗的前人請教。埋頭拉車(chē)，也要抬頭看路，方向不清時(shí)，還要請人指路，一段時(shí)間后，經(jīng)常捫心自問(wèn)：在工作中，我們所做的是不是流于形式，過(guò)于簡(jiǎn)單，究竟有沒(méi)有打動(dòng)服務(wù)對象的心，又有沒(méi)有偏離公司本來(lái)的要旨。
多一雙眼睛就多一種角度。
有一個(gè)搞家具設計的人問(wèn)我：你知道，吃飯時(shí)，小孩子為什么總喜歡往餐桌下鉆?我說(shuō)：因為貪玩。他說(shuō)，不是，他問(wèn)過(guò)小孩。在小孩眼里，餐桌太高，夠不著(zhù)，被大人抱著(zhù)又不舒服，而餐桌下面正好，是他的世界，餐桌上的世界是大人的，就這么簡(jiǎn)單。因此，好的設計師在設計餐桌時(shí)，會(huì )在那個(gè)成人不注意的地方多動(dòng)點(diǎn)腦子。
我們的產(chǎn)品，不是玩具，不好玩，但受用者都一樣，是一個(gè)個(gè)鮮活的人(包括中間商和終端消費者)。所以，在日復一日的服務(wù)中，我們真的要多動(dòng)一點(diǎn)腦子，多添一雙眼睛。
四，創(chuàng )造好你的“小氣候”
一個(gè)人新進(jìn)一個(gè)群體，起初處處新鮮，活力四射，隨著(zhù)時(shí)間的推移，卻有了“成長(cháng)的煩惱”。因為感到大環(huán)境里的不和諧，變得縮手縮腳;因為自身的職責不清，變得渾身惰性。
有一則寓言，講一個(gè)房間里有兩盞燈，都管用，但每到晚上，還是漆黑一片。起先的原因是兩只燈誰(shuí)都不肯先亮，都在想：干嗎要我先亮，我亮了，照亮了房間也照亮它，我神經(jīng)!(當然，也缺少一個(gè)規則要求他們誰(shuí)先亮、誰(shuí)后亮或一起亮)天長(cháng)日久，兩只燈天天不亮，成了習慣，于是那個(gè)房間成了夜色里最黑暗的所在。寓言到此為止，聰明的你，還可以往下編，一直編到兩只燈泡鎢絲上了銹，微風(fēng)一吹，玻璃殼一片片往下掉為止……
我們這個(gè)團隊，是一支“青年近衛軍”，有理想，有沖勁，都深知：要進(jìn)步，就必須比別人快半拍!
人雖有差異，但基本觀(guān)念是相通的。在周經(jīng)理的領(lǐng)導下，就像一個(gè)家庭，每個(gè)成員都勇于并且坦然地接受一些“無(wú)情的管理”，我們面對的是一個(gè)“有情的管理者”。只有這樣，才能齊心協(xié)力，創(chuàng )造一個(gè)彼此共同分享的有助于工作的.“小氣候”。
五，下面是些很散的問(wèn)題，我想請銷(xiāo)售代表們留心并和我一起做，好嗎：
在走訪(fǎng)市場(chǎng)時(shí)，你會(huì )留心同類(lèi)廠(chǎng)家的一張不起眼的說(shuō)明書(shū)、宣傳畫(huà)嗎?
新開(kāi)發(fā)網(wǎng)點(diǎn)中，你的份額占多少?店主對你的付出認同嗎?
不知道你有沒(méi)有養成隨時(shí)走訪(fǎng)商店的習慣，例如：有一天你乘公共汽車(chē)，下錯了站，恰好路邊有一家業(yè)內店，不管別的，你走了進(jìn)去。
節日期間，是否給你認識的那些小店主問(wèn)候了?雖然那之前，他不一定會(huì )想起你，但那以后我相信，他會(huì )熟記。有人講過(guò)，越是小人物，越看重別人的尊重，我們常常疏忽。
能清楚地知道你所服務(wù)的那家商店，一周里競爭品牌分類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)量和市場(chǎng)份額嗎，精確性是多少?
有時(shí)候，幾天的功夫，好好的店，突然關(guān)門(mén)歇店，或者轉改門(mén)面，哪里熱鬧到哪去了。這些變故，真的是你不可預知的嗎?還是你事前溝通不力呢?
顧客走進(jìn)服務(wù)中心，第一個(gè)起身迎上的人是你嗎?在顧客說(shuō)第一句話(huà)之前，你的目光以及不可少的“你好”到了嗎?
給兩分鐘的時(shí)間，你能把朝夕相處的每個(gè)同事的優(yōu)點(diǎn)概括一下嗎?(如果你平時(shí)留意過(guò)的話(huà)，很容易做到)
我們的技術(shù)人員上門(mén)處理投訴時(shí)，正好你有時(shí)間，你會(huì )主動(dòng)要求“見(jiàn)習”嗎?也許專(zhuān)司市場(chǎng)服務(wù)的你，一輩子不用干“技術(shù)”，其實(shí)，你的一切所見(jiàn)所學(xué)，在你的工作中都會(huì )無(wú)意的應用。
公司的促銷(xiāo)計劃我們執行了，該做的都做了，但有沒(méi)有考察過(guò)真實(shí)效果呢?我這個(gè)地區的增長(cháng)量究竟是多少?什么樣的活動(dòng)才真正有效于你所在的這個(gè)區?不同規模的商店、不同類(lèi)型的店主，他們又希望我們有怎樣的促銷(xiāo)支持呢?
……
市場(chǎng)上的問(wèn)題太多了。我們要一起想!
銷(xiāo)售服務(wù)的事，看似簡(jiǎn)單，實(shí)際煩得很，寫(xiě)毛筆行書(shū)的人，你問(wèn)他“心”字怎么寫(xiě)，他會(huì )告訴你：關(guān)鍵三個(gè)“點(diǎn)”。左邊一“點(diǎn)”要“認真”，中間一“點(diǎn)”要“周到”，右邊一“點(diǎn)”要“快速”。銷(xiāo)售服務(wù)的事，也要這么做——用“心”去做!
謝謝！
銷(xiāo)售年會(huì )發(fā)言稿6
各位同仁、各位商界朋友，很榮幸、大家下午好！
很快樂(lè )能有這樣的時(shí)機，和大家一起分享一年來(lái)公司所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴；方才xx已經(jīng)給我們很生動(dòng)、很深刻的總結歸納了這一年來(lái)公司的成敗和得失，我非常榮幸、非常驕傲公司有這樣英明的領(lǐng)導者，我來(lái)公司時(shí)間不長(cháng)，但是我卻時(shí)時(shí)刻刻、真真切切的感受到在xx董事長(cháng)和xx的指示和關(guān)心下，公司發(fā)生的巨大變化和進(jìn)步！我在這里代表銷(xiāo)售部總經(jīng)理向他們和公司的用心良苦表示感謝！
下面我做為營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理和大家一起分享下有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)的方方面面，關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)這塊，在在座的各位的鼎立支持下，我們可以說(shuō)，今年打了個(gè)非常漂亮的戰役！大家都知道，今年4月份，我們現在的工廠(chǎng)才有雛形，真可以說(shuō)是百廢待興、百業(yè)待舉。短短的幾個(gè)月，我們不光在銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上給公司交個(gè)滿(mǎn)意的成績(jì)單，而且在銷(xiāo)售模式和公司將來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)方向上做了重大的變動(dòng)和明確，為公司將來(lái)的開(kāi)展做了很好的規劃和鋪墊，下面我就以下三個(gè)方面和大家分享下：
一、公司目前的營(yíng)銷(xiāo)模式和構成：
1）銷(xiāo)售構成：目前公司的銷(xiāo)售主要有四大塊：半成品（箱體、玻璃、外殼等）、國際貿易（燃氣熱水器、烤爐等）、oem（電壓力鍋等）、國內銷(xiāo)售。其中半成品占20%、出口占10%、oem占10%、國內銷(xiāo)售占50%；
2）營(yíng)銷(xiāo)模式：由于我們的銷(xiāo)售產(chǎn)品比較多元化，營(yíng)銷(xiāo)模式也是比較多樣性，為了大家便于理解，那么在這里我重點(diǎn)闡述下國內銷(xiāo)售的營(yíng)銷(xiāo)模式，國內銷(xiāo)售也分為兩大塊：以批發(fā)為主的營(yíng)銷(xiāo)二部和以xx品牌為品牌推廣的營(yíng)銷(xiāo)一部，很顯然，營(yíng)銷(xiāo)二部主要是以批發(fā)為主，追求的是量的變化，從而到達質(zhì)的變化；也就是說(shuō)二部追求的是客戶(hù)的數量和出貨的數量，從而提高利潤的數量，用六個(gè)字簡(jiǎn)言之，也就是“深挖洞、廣積糧”，沒(méi)有糧食人會(huì )餓死，在現階段，沒(méi)有大量利潤的保證，公司就會(huì )出現饑荒和危機。但是，一味的“深挖洞、廣積糧”不是我們的最終目的，我們的目的是為了稱(chēng)王，成就一番霸業(yè)；我們通過(guò)什么來(lái)實(shí)現我們的霸業(yè)，總的有個(gè)媒介，我們的媒介就是xx品牌，所以我們成立了營(yíng)銷(xiāo)一部，一部的營(yíng)銷(xiāo)模式三個(gè)字“品牌化”或者說(shuō)“圖霸業(yè)”。
二、一年來(lái)營(yíng)銷(xiāo)方面的工作總結歸納：
在這里，我借xx董事長(cháng)的一句話(huà)“銷(xiāo)售是一個(gè)企業(yè)的龍頭，龍頭假如不能發(fā)揮它該承擔的責任，就會(huì )牽一發(fā)而動(dòng)全身，讓整個(gè)工廠(chǎng)失去活力、戰斗力、以及生存的本錢(qián)”；在這一年里，公司的所有銷(xiāo)售人員都克己敬業(yè)、始終把公司的利益放在第一位，我們的半成品銷(xiāo)售比去年提高了50%；我們的oem客戶(hù)在去年的基礎上又增加20%；而我們的出口更是朝氣勃勃、大放異彩，不但在業(yè)績(jì)上獲得燦爛成就，而且成功的和國際上的一些大經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)現完美對接；我們的國內銷(xiāo)售也是百尺竿頭、更進(jìn)一步，我們的網(wǎng)絡(luò )已經(jīng)遍及全國各地，其中我們的電壓力鍋產(chǎn)品銷(xiāo)售從每月的幾百臺到現在每月2萬(wàn)臺，這是一個(gè)什么速度，這離不開(kāi)銷(xiāo)售人員的努力，當然也離不開(kāi)在座各位的支持和關(guān)心；我們自己的品牌也實(shí)現了零的突破，目前網(wǎng)絡(luò )有10多家，我們獲得了一些成績(jì)，同時(shí)也存在很多不如意和困難，但是公司品牌化路程已經(jīng)邁出了堅實(shí)的第一步，雖然比較艱苦，但已經(jīng)有了很好的開(kāi)端。假如說(shuō)今年是我們向品牌化進(jìn)軍吹響的第一聲號角，那么明年就是進(jìn)入沖刺和真正的戰爭時(shí)代，都說(shuō)商場(chǎng)如戰場(chǎng)，一點(diǎn)不假，我們就是在進(jìn)行一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰爭！
我們獲得這些業(yè)績(jì)，雖然談不上驕傲，但是我們卻在兢兢業(yè)業(yè)的在走，不積跬步，無(wú)以成千里。今天的一小步也就是以后的一大步！在這里，請允許我，允許我代表全體銷(xiāo)售人員對在座的各位、以及公司的領(lǐng)導、各位商業(yè)朋友，對你們的支持和配合表示感謝！
三、公司將來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)方向和重點(diǎn)：
談到營(yíng)銷(xiāo)也許每個(gè)人都明白是怎么回事，但是營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)是個(gè)非常復雜的系統工程，包括市場(chǎng)、銷(xiāo)售、財務(wù)、售后、運營(yíng)平臺、物流、產(chǎn)品等諸多大板塊組成，任何一個(gè)板塊運作不暢都會(huì )帶來(lái)致命的傷害，其中最重要就是銷(xiāo)售和市場(chǎng)，市場(chǎng)就是經(jīng)營(yíng)品牌、銷(xiāo)售就是銷(xiāo)售產(chǎn)品，兩者的結合就是營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)名詞的來(lái)源，簡(jiǎn)單的說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)就是經(jīng)營(yíng)品牌和銷(xiāo)售產(chǎn)品。方才xx經(jīng)理也明確了，公司將來(lái)的開(kāi)展方向是品牌化，品牌化不是口頭上說(shuō)說(shuō)的，我們首先要了解市場(chǎng)。誰(shuí)都知道廚房電器是塊大蛋糕，而且隨著(zhù)中國經(jīng)濟的開(kāi)展，農村的城市化，需求量會(huì )越來(lái)越大，這是好的一面；但是我們有沒(méi)有深思和調查？目前國內傳統的.廚房電器知名品牌（方太、老板、帥康、櫻花、華帝、萬(wàn)和、萬(wàn)家樂(lè )、櫻雪、歐意、萬(wàn)喜、美的等）和二線(xiàn)品牌差不多20家；我們可以撇開(kāi)這些傳統品牌不說(shuō)，就是今年就有長(cháng)虹、新飛、格蘭士等向廚衛電器進(jìn)軍，而且投入和市場(chǎng)推廣的力度也相當的大，長(cháng)虹、格蘭士光一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團隊都接近50人，投入資金都是成百萬(wàn)的去運作，以上這些能說(shuō)明什么呢？給我們的只有深思：廚衛的品牌還有沒(méi)有的做？我們怎么去做？我在這里想說(shuō)明幾點(diǎn)：
一、肯定有的做，沒(méi)的做的話(huà)大家不可能都往這方面想，而且非常值得去做！因為市場(chǎng)的需求是非常巨大的，市場(chǎng)對品牌的要求也是分高、中低的，每年都會(huì )有品牌的升和落，這就給我們留了足夠的空間；
其二、我們其實(shí)不一定非要采取其他品牌運作的模式，但是可以借鑒，合適自己的模式才是最重要；
其三、市場(chǎng)也同時(shí)給我們敲響了警鐘，給我們的時(shí)間不多了，在將來(lái)3年內，假如我們品牌化還不成功，形勢將是極其嚴重的，我們的生存空間在哪里？幸運的是，通過(guò)前期的試運行，我們找到了一條屬于自己的路。
方才陳總已經(jīng)說(shuō)了公司的戰略規劃，我在這里重點(diǎn)說(shuō)說(shuō)將來(lái)xx品牌品牌化的營(yíng)銷(xiāo)思路：公司走品牌化之路，實(shí)現由公司規模大到實(shí)力強的一個(gè)轉變，爭取在3年內到達廚房電器行業(yè)品牌知名度和市場(chǎng)占有率前15名的戰略目的，把xx的“用愛(ài)創(chuàng )造生活”的設立理念變?yōu)楝F實(shí)，讓xx的“愛(ài)”理念走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)，最終實(shí)現公司的終極目的：走向上市和國內廚房電器的馳名商標、以及廚房行業(yè)的前三甲。當然，我們的營(yíng)銷(xiāo)中心還是不健全的，我們的營(yíng)銷(xiāo)團隊的實(shí)力還是比較薄弱的，在明年，我們將會(huì )增加專(zhuān)業(yè)的售后和市場(chǎng)部、以及我們的銷(xiāo)售人員，來(lái)增強營(yíng)銷(xiāo)中心的實(shí)力。不知道大家留意沒(méi)有？現在全世界都在發(fā)生石油危機，中國在將來(lái)5年內將建近20座核電站，這意味著(zhù)什么？將來(lái)帶電的產(chǎn)品將是中國的銷(xiāo)售主銷(xiāo)產(chǎn)品，也就意味著(zhù)我們必須對我們的產(chǎn)品組合和產(chǎn)品線(xiàn)做出調整，只有定位準確了，我們才可能迎頭趕上，才會(huì )抓住機遇謀開(kāi)展！明年我們首先是穩固我們目前的優(yōu)勢產(chǎn)品：燃氣熱水器，首先在外觀(guān)和功能上更加完善和自主化；其次，在熱水器和電壓力鍋上，我們將在款式、功能等方面作出全面的調整；另一方面，在煙機和灶具上面，我們會(huì )加強大品牌的市場(chǎng)調研工作，保持能夠跟上市場(chǎng)的節奏，并適當的自主化。簡(jiǎn)單的說(shuō)就是三個(gè)一工程：一穩固、一重點(diǎn)、一保持。以上就是今天我和分享的一些內容，謝謝大家！
銷(xiāo)售年會(huì )發(fā)言稿7
各位銷(xiāo)售主任、銷(xiāo)售代表：
大家好！
隨著(zhù)我們xx構筑成熟。在硬件差別日趨于零的情況下，每個(gè)公司的員工都像浮出水面的冰山，要直接面對市場(chǎng)的風(fēng)風(fēng)雨雨。
由于地域、時(shí)間、環(huán)境等因素的限制，我很難和每一位同事都有同樣等質(zhì)等量的溝通，今天，利用年會(huì )，我想和大家共同探討一下“我們這個(gè)隊伍”以及“我們的服務(wù)”，這涉及到當前幾個(gè)要引起我們注意的問(wèn)題：
1，市場(chǎng)有沒(méi)有捷徑
還記得一篇小學(xué)課文吧，兩個(gè)和尚一窮一富，都想到遙遠的南�！斑M(jìn)修”，富和尚惰性十足，終沒(méi)去成，而窮和尚卻克服障礙，修成正果。最近在行業(yè)報看到這樣一則消息，講廣東的綜合市場(chǎng)長(cháng)勢強勁，越大越贏(yíng)人；關(guān)于北京的一則消息說(shuō)，攤點(diǎn)式的卻一天不如一天，越大越冷清，幾個(gè)區還不一樣，有的大賣(mài)場(chǎng)紅，有的專(zhuān)賣(mài)店火，等等，說(shuō)不上原因。市場(chǎng)的多樣性決定了我們必須沉在一線(xiàn)，春種夏收，一脈相承。等“捷徑”走，等“模式”套，我想我們公司只會(huì )被市場(chǎng)牽著(zhù)鼻子走。
前段時(shí)間，辦事處搬家，整理柜子時(shí)，我看到一摞厚厚的紙堆。每張紙上密密麻麻的記著(zhù)市內xx店及店主的資料，從聯(lián)絡(luò )方式、營(yíng)業(yè)面積、品種結構、店面狀況到經(jīng)營(yíng)特色、市場(chǎng)份額、分期評價(jià)，事無(wú)俱細。這是我們早期辦事處xx等幾位早年跑市場(chǎng)所得。
2，服務(wù)能不能量化
該怎樣對辦事處某一時(shí)期的績(jì)效進(jìn)行評估？服務(wù)雖非銷(xiāo)售，但同樣要量化，我想，某一時(shí)期，市場(chǎng)的增量就應是最直接的證明。是的，也許增長(cháng)的原因里還有行業(yè)宏觀(guān)的因素，還有公司的投入，經(jīng)銷(xiāo)商的配合，等等，但我覺(jué)得這些，這和同類(lèi)競品比都有共性，尋求差異，就是我們的兩大優(yōu)勢：品牌和服務(wù)。
今年x月，公司給市辦事處下屬各個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商重新劃了責任區，給每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)店落實(shí)了責任人和檢查人。成效如何呢？上星期，他們用打“直觀(guān)量化卡”的方法，對xx多家商店進(jìn)行了門(mén)檢。使用x檔量具（很差-差-一般-較好-優(yōu)良-優(yōu)秀），進(jìn)行六項大類(lèi)（店堂建設、產(chǎn)品陳列、輔助品狀況、客情狀況、促銷(xiāo)適合度、商店發(fā)展潛力）的六十小項的檢查。通過(guò)人員打分，銷(xiāo)售代表近期的工作成果一目了然，更重要的是，它不僅是考評某一個(gè)人，更指導著(zhù)我們日后對具體某一個(gè)店的服務(wù)重點(diǎn)和支持方向。當然，“直觀(guān)量化卡”現在看還有不少問(wèn)題，還要充實(shí)。在以后的工作中，想出更多更好的辦法，持續改進(jìn)我們做市場(chǎng)的方法，增進(jìn)服務(wù)的績(jì)效，給自己加壓！
3，添一雙眼睛看市場(chǎng)
在我們這個(gè)隊伍里，有很多是剛過(guò)實(shí)習期的“新兵”，x經(jīng)理常常教導我們：爭取一切機會(huì )，向有經(jīng)驗的前人請教。埋頭拉車(chē)，也要抬頭看路，方向不清時(shí)，還要請人指路。一段時(shí)間后，經(jīng)常捫心自問(wèn)：在工作中，我們所做的是不是流于形式，過(guò)于簡(jiǎn)單，究竟有沒(méi)有打動(dòng)服務(wù)對象的心，又有沒(méi)有偏離公司本來(lái)的要旨。
多一雙眼睛就多一種角度。有一個(gè)搞家具設計的人問(wèn)我：你知道，吃飯時(shí)，小孩子為什么總喜歡往餐桌下鉆？我說(shuō)：因為貪玩。他說(shuō)，不是，他問(wèn)過(guò)小孩。在小孩眼里，餐桌太高，夠不著(zhù)，被大人抱著(zhù)又不舒服，而餐桌下面正好，是他的世界，餐桌上的'世界是大人的，就這么簡(jiǎn)單。因此，好的設計師在設計餐桌時(shí)，會(huì )在那個(gè)成人不注意的地方多動(dòng)點(diǎn)腦子。
我們的產(chǎn)品，不是玩具，不好玩，但受用者都一樣，是一個(gè)個(gè)鮮活的人（包括中間商和終端消費者）。所以，在日復一日的服務(wù)中，我們真的要多動(dòng)一點(diǎn)腦子，多添一雙眼睛。
4，創(chuàng )造好你的“小氣候”
一個(gè)人新進(jìn)一個(gè)群體，起初處處新鮮，活力四射。隨著(zhù)時(shí)間的推移，卻有了“成長(cháng)的煩惱”。因為感到大環(huán)境里的不 有一則寓言，講一個(gè)房間里有兩盞燈，都管用，但每到晚上，還是漆黑一片。起先的原因是兩只燈誰(shuí)都不肯先亮，都在想：干嗎要我先亮，我亮了，照亮了房間也照亮它，我神經(jīng)�。ó斎�，也缺少一個(gè)規則要求他們誰(shuí)先亮、誰(shuí)后亮或一起亮）天長(cháng)日久，兩只燈天天不亮，成了習慣，于是那個(gè)房間成了夜色里最黑暗的所在。寓言到此為止，聰明的你，還可以往下編，一直編到兩只燈泡鎢絲上了銹，微風(fēng)一吹，玻璃殼一片片往下掉為止……
我們這個(gè)團隊，是一支“青年近衛軍”，有理想，有沖勁，都深知：要進(jìn)步，就必須比別人快半拍！人雖有差異，但基本觀(guān)念是相通的。在周經(jīng)理的領(lǐng)導下，就像一個(gè)家庭，每個(gè)成員都勇于并且坦然地接受一些“無(wú)情的管理”，我們面對的是一個(gè)“有情的管理者”。只有這樣，才能齊心協(xié)力，創(chuàng )造一個(gè)彼此共同分享的有助于工作的“小氣候”。
銷(xiāo)售年會(huì )發(fā)言稿8
尊敬的各位領(lǐng)導、同仁：
大家好！
借此機會(huì )向大家拜年了，祝愿各位身體健康、家庭幸福、萬(wàn)事如意、鼠年吉祥！我期望大家都帶著(zhù)喜悅的情緒，和公司共同揭開(kāi)xx年嶄新的一頁(yè)。
下面，我將利用一點(diǎn)時(shí)間，跟大家一齊來(lái)回顧和總結xx年積累的經(jīng)驗，并就公司xx年工作重點(diǎn)和思路，對大家提出要求：
在過(guò)去的一年里，從設備的安裝調試，到實(shí)現順利生產(chǎn)，我們各部門(mén)都緊密配合，團結協(xié)作，加班加點(diǎn)，客服了種種困難。xx年，我們公司會(huì )加大力度改善軟硬件設施，增強企業(yè)的發(fā)展后勁。我們的目標是實(shí)現公司持續健康快速發(fā)展。
xx年公司會(huì )從總公司導入及推行績(jì)效考核及激勵機制，同時(shí)也會(huì )以人為本，跟人資部門(mén)對員工福利進(jìn)一步改善。并會(huì )加強對不同部門(mén)不同層級的人進(jìn)行培訓，讓每個(gè)人實(shí)現自我價(jià)值，找到對的歸屬感。
在新的一年里，我期望各級員工務(wù)必明確自己肩負的使命，務(wù)必為自己制定明確的'目標，不達目標不罷休，應對任何困難，都決不動(dòng)搖。期望大家表現出強烈的職責感，充分發(fā)揮出團隊的戰斗力，讓我們的員工隊伍持續旺盛的斗志與活力。
各位員工，我相信xx年是事業(yè)發(fā)展一個(gè)重要的轉折點(diǎn)，我堅信，只要我們上下一心，群策群力，務(wù)必能夠圓滿(mǎn)完成xx年公司各項經(jīng)營(yíng)指標。我相信在新的一年里在座的各位務(wù)必會(huì )繼續發(fā)揚不怕困難、不怕艱辛、團結協(xié)作、勤奮執著(zhù)的精神，統一思想、堅定信心，為實(shí)現自我價(jià)值而努力，為把我們的xx建設的更加完美而努力。
最后，再一次祝愿大家新春愉快，身體健康，闔家歡樂(lè )。
謝謝大家！
銷(xiāo)售年會(huì )發(fā)言稿9
尊敬的公司領(lǐng)導、同事們：
大家好!
今天，我很榮幸的作為員工代表上臺發(fā)言，我的內心非常激動(dòng)!作為xx銷(xiāo)售部的一名普通員工，我在這個(gè)崗位上已經(jīng)工作了近xx年時(shí)間了。記得從到公司的第一天起，領(lǐng)導就對我們講：“能否成為銷(xiāo)售部的合格員工，業(yè)績(jì)雖然重要，但不是全部，而敬業(yè)精神、團隊意識和專(zhuān)業(yè)程度也是員工考核的重要標準�！边@段話(huà)牢記于我們銷(xiāo)售部每個(gè)員工的心中，成為我們奮斗的方向。
經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的磨練和培養，我們每位成員都擁有了良好的團隊意識。我們深知，在當今的經(jīng)濟社會(huì )里，每一次競爭都發(fā)生在團隊與團隊、組織與組織之間。
許許多多的困難和挫折的克服，都不能僅憑一個(gè)人的勇敢和力量，而必須依靠整個(gè)團隊。當每個(gè)員工都具有了強烈的團隊意識之后，氛圍才會(huì )變的無(wú)比融洽，工作才會(huì )更加得心應手。
作為銷(xiāo)售團隊，創(chuàng )造優(yōu)異的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)是我們的使命。而更好的完成這個(gè)使命的前提是我們每個(gè)銷(xiāo)售人員都要具備高水平的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。由于我們所銷(xiāo)售的xx是一個(gè)超大開(kāi)發(fā)面積且產(chǎn)品多元化的房地產(chǎn)項目。所以我們所需要掌握的知識量就更多、更廣。
同時(shí)還要時(shí)刻關(guān)注調控政策動(dòng)態(tài)及宏觀(guān)經(jīng)濟走向。
報紙、雜志、各種相關(guān)書(shū)籍都成為我們汲取知識的源泉。不懂的問(wèn)題互相探討，新出臺的政策及時(shí)學(xué)習揣摩，在互幫互助及齊心協(xié)力的努力下，我們共同進(jìn)步。
當然，要想取得好的業(yè)績(jì)并不簡(jiǎn)單取決于個(gè)人的專(zhuān)業(yè)程度，而更多的是得益于同事們高度的敬業(yè)精神。眾所周知，過(guò)去的xx年對于房地產(chǎn)行業(yè)來(lái)說(shuō)并不是一個(gè)十分有利的年頭。
政策的干預以及股市的一路飆紅都為我們的銷(xiāo)售工作帶來(lái)了很大阻力。在這種情況下，所有的.同事都付出了巨大的努力。很多同事們都已經(jīng)忘記了休息的滋味。
因為他已經(jīng)很久沒(méi)有休假了，有的同事極少能在家吃一頓像樣的晚飯，因為經(jīng)過(guò)一天的工作回到家便倒頭睡去。
在所有員工的不懈努力下最終我們完成了公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)。
我們深知高度的信任同時(shí)意味著(zhù)責任的重大，在新的一年里，我們會(huì )本著(zhù)公司利益高于一切的原則，嚴格遵守公司各項規章制度，積極主動(dòng)，踏踏實(shí)實(shí)，高效有序的完成各項工作。
最后我要感謝公司領(lǐng)導，感謝和我并肩戰斗的同事!
提前預祝大家新年快樂(lè )，身體健康、萬(wàn)事如意。
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