工作方案4篇
為了確保事情或工作科學(xué)有序進(jìn)行,常常需要提前進(jìn)行細致的方案準備工作,方案是解決一個(gè)問(wèn)題或者一項工程,一個(gè)課題的詳細過(guò)程。那么制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢?以下是小編為大家整理的工作方案4篇,歡迎閱讀與收藏。

工作方案 篇1
根據縣委、縣政府的安排部署,為推動(dòng)我局干部“聯(lián)村幫扶接地氣、惠農務(wù)實(shí)樹(shù)清風(fēng)”活動(dòng)的開(kāi)展,全力推進(jìn)精準扶貧,促進(jìn)新農村建設,幫助農民脫貧致富,確保農民收入穩定增長(cháng),農民收入倍增如期實(shí)現。經(jīng)局黨組會(huì )議研究,特制定如下精準扶貧工作方案:
一、總體要求
以“聯(lián)村幫扶接地氣、惠農務(wù)實(shí)樹(shù)清風(fēng)”活動(dòng)作為精準扶貧工作的主要抓手,全力推進(jìn)扶貧攻堅,促進(jìn)新農村建設,幫助所幫扶農民脫貧致富,確保農民收入穩定增長(cháng),農民收入倍增計劃如期實(shí)現,促進(jìn)農村經(jīng)濟社會(huì )快速健康發(fā)展。同時(shí),通過(guò)此項工作,教育引導全局黨員干部樹(shù)立群眾觀(guān)點(diǎn),弘揚優(yōu)良作風(fēng),保持清廉本色,使黨員干部思想進(jìn)一步提高,作風(fēng)進(jìn)一步轉變,黨群關(guān)系進(jìn)一步密切,為民務(wù)實(shí)清廉形象進(jìn)一步樹(shù)立。
二、參加范圍
全局所有干部。
三、扶貧對象
以已審核通過(guò)建檔立卡的'貧困戶(hù)為依據,副科級以上干部每人包扶5戶(hù),一般干部每人包扶1戶(hù)。
四、包扶方式
以單位包村、干部包戶(hù)的方式,責任到人、連續幫扶,實(shí)行“干部三年包扶不變,電話(huà)聯(lián)系與進(jìn)村入戶(hù)結合,不定期分散入戶(hù)與定期集中入戶(hù)結合”的動(dòng)態(tài)管理機制,確保每個(gè)貧困戶(hù)都有幫扶責任人、三年全部脫貧的目標。
五、目標任務(wù)
按照縣委、縣政府的要求,我局共幫扶鎮2個(gè)村,154戶(hù)貧困戶(hù)。對每個(gè)貧困村、貧困戶(hù)建檔立卡。深入分析貧困原因,逐村逐戶(hù)制定幫扶措施,采取“一村一策、一戶(hù)一法”的點(diǎn)對點(diǎn)、面對面精準式扶貧方式,集中力量予以扶持,確保貧困戶(hù)致富,農民人均純收入實(shí)現翻番。
六、扶貧工作重點(diǎn)
1、認真落實(shí)扶貧計劃。協(xié)同所包村制定好脫貧致富三年計劃,幫助貧困戶(hù)制定當年增收脫貧計劃,結合所幫扶村實(shí)際情況,確定扶貧項目,在每一個(gè)村集中幫扶,全力增加農民收入,改進(jìn)農民生活,改善貧困村落落后面貌,三年內將任務(wù)全部完成。
2、繼續抓好“聯(lián)村幫扶接地氣、惠農務(wù)實(shí)樹(shù)清風(fēng)”活動(dòng)。全局黨員干部要深入基層與包扶戶(hù)同吃、同住、同勞動(dòng),一心一意為群眾辦實(shí)事辦好事,在農業(yè)產(chǎn)業(yè)化、小微企業(yè)發(fā)展以及資金、技術(shù)、信息、上學(xué)、就醫、就業(yè)等方面為貧困農戶(hù)提供幫助,做到2個(gè)村的貧困戶(hù)全覆蓋。
3、要做好協(xié)助基層組織建設工作。要協(xié)助鎮黨委抓好基層組織建設,全面促進(jìn)貧困村經(jīng)濟社會(huì )和各項事業(yè)發(fā)展,確保貧困戶(hù)脫貧增收目標順利實(shí)施。
七、強化領(lǐng)導
為加強對精準扶貧工作的領(lǐng)導,成立局精準扶貧工作領(lǐng)導小組。
組長(cháng):
副組長(cháng):
根據我局幫扶2個(gè)村的實(shí)際情況,組成2個(gè)駐村工作隊,每隊幫扶一個(gè)村,包扶干部每周三必須進(jìn)村入戶(hù)開(kāi)展工作。
八、具體要求
1、幫扶干部要堅持與群眾同吃同住同勞動(dòng),帶著(zhù)真摯感情為群眾解決實(shí)際問(wèn)題,堅決杜絕形式主義。
2、規范言行舉止,樹(shù)立良好形象,注意工作方式方法,與農民群眾接觸時(shí)態(tài)度要和藹、平易近人,不得高高在上,盛氣凌人,堅決杜絕官僚主義。
3、下鄉駐村期間不得聚眾吃喝、飲酒、酗酒,不得參與黃、毒、賭及封建迷信等活動(dòng),堅決杜絕享樂(lè )主義和奢靡之風(fēng)。
4、下鄉駐村期間堅持吃派飯。原則上不得在所包村農戶(hù)以外的點(diǎn)上吃飯,凡違反此規定不按要求執行的,要按照廉潔自律有關(guān)規定嚴肅處理。
5、不得利用下鄉之便為自己或他人謀取私利,不得向所駐村委報銷(xiāo)應由個(gè)人支付的各種費用,不得向農村索要土特產(chǎn),不得接受群眾宴請。
6、自覺(jué)接受群眾的監督,有違反上述紀律規定的,視情節輕重,將按有關(guān)紀律規定,給予誡勉談話(huà)、通報批評,直到黨政紀處分。
工作方案 篇2
一、發(fā)展現狀
近幾年;ɑ墚a(chǎn)業(yè)取得了較快發(fā)展,政策和市場(chǎng)的雙重拉動(dòng)下。特別是鮮切花、花壇植物、盆栽花卉實(shí)現了設施化、專(zhuān)業(yè)化。目前,該縣花卉苗木種植面積近1萬(wàn)畝,花木從業(yè)人員500余人,年銷(xiāo)售收入1000萬(wàn)元以上。
1設施花卉起步良好。自年從云南引進(jìn)鮮切花試種成功后。該縣共發(fā)展大棚鮮切花和花壇草本花卉種植300畝,經(jīng)過(guò)大力推廣。年產(chǎn)600萬(wàn)支(株)產(chǎn)值超過(guò)300萬(wàn)元;培育紅豆杉、紅桿柳、綿柏等園林苗木200畝100萬(wàn)株,產(chǎn)值200萬(wàn)元,設施花卉產(chǎn)業(yè)初具規模。
2花卉科技優(yōu)勢明顯。該縣以卉豐農林公司為龍頭。引進(jìn)云南百合、玫瑰、劍蘭、非洲菊等5個(gè)花卉新品種,按照“企業(yè)+基地+農戶(hù)+市場(chǎng)”經(jīng)營(yíng)模式。瓦房口鎮金臺村建起花卉標準化生產(chǎn)基地100畝,并積極應用日光溫室及配套新技術(shù)、新設施,花卉生產(chǎn)科技水平大幅提升。同時(shí),注重開(kāi)發(fā)野生花卉優(yōu)勢品種,推廣反季節玫瑰栽培技術(shù),花卉種植突破了傳統生產(chǎn)時(shí)限,形成了周年生產(chǎn)、四季有鮮花供應的新格局。
3龍頭帶動(dòng)作用顯現。該縣引進(jìn)了卉豐農林公司、神禾農業(yè)發(fā)展公司和天研農業(yè)公司等3家花卉苗木企業(yè)。開(kāi)辦鮮花經(jīng)營(yíng)門(mén)店3家,帶動(dòng)發(fā)展種植大戶(hù)5戶(hù)。交易品種20余種,年交易額50萬(wàn)元以上。
二、存在問(wèn)題
雖然該縣花卉產(chǎn)業(yè)起步良好。但還存在一些突出問(wèn)題:一是生產(chǎn)規模小,并呈現產(chǎn)銷(xiāo)兩旺的發(fā)展態(tài)勢。組織化程度低,還處于自然發(fā)展的初始階段;二是沒(méi)有花卉科技研發(fā)和技術(shù)服務(wù)機構,缺乏專(zhuān)業(yè)人才,技術(shù)力量簿弱,科技支撐體系尚未形成;三是信息和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系還未建立,產(chǎn)品市場(chǎng)競爭力不強;四是管理機制不健全,配套扶持政策相對滯后,一定程度上制約了花卉產(chǎn)業(yè)發(fā)展;五是龍頭企業(yè)少,輻射帶動(dòng)能力弱;六是野生花卉資源保護和可持續開(kāi)發(fā)利用不夠,存在生態(tài)破壞和資源浪費現象。
三、對策和建議
花卉產(chǎn)業(yè)發(fā)展應以市場(chǎng)為導向。以質(zhì)量為核心,以科技為支撐。按照“政府引導、企業(yè)主體,多元投入、市場(chǎng)運作,因地制宜、突出特色”思路,推行“企業(yè)(合作經(jīng)濟組織)+基地+農戶(hù)”經(jīng)營(yíng)模式,堅持走“錯位發(fā)展、梯次開(kāi)發(fā)、適度規模、示范帶動(dòng)”發(fā)展路子,不斷強化宏觀(guān)指導,優(yōu)化投資環(huán)境,合理布局產(chǎn)業(yè),完善服務(wù)體系,達到生產(chǎn)標準化、規;,經(jīng)營(yíng)集約化、產(chǎn)業(yè)化,布局區域化、合理化,銷(xiāo)售品牌化、信息化,運作市場(chǎng)化、規范化。
一)科學(xué)規劃布局。按照花卉對環(huán)境氣候條件的要求。重點(diǎn)打造“三大示范園區”六個(gè)生產(chǎn)核心區”和“九個(gè)基地鎮”著(zhù)力建設萬(wàn)畝生產(chǎn)基地。即:金井河、社川河、乾佑河流域分別建立金臺、杏坪、乾佑三大花卉產(chǎn)業(yè)示范園,本著(zhù)因地制宜的原則。營(yíng)盤(pán)、乾佑、下梁、石甕、鳳凰、杏坪、柴莊、瓦房口、曹坪等9個(gè)基地鎮打造鮮切花、花壇花卉、觀(guān)賞盆景花卉、綠化苗木、專(zhuān)用花卉、野生花卉保護開(kāi)發(fā)利用等6個(gè)花卉品種生產(chǎn)核心區,形成點(diǎn)、線(xiàn)、面相結合的花卉生產(chǎn)空間布局。
二)優(yōu)化品種結構。瞄準省內外花卉苗木市場(chǎng)需求。選擇培育一批市場(chǎng)前景較好、具有地方特色的品種,結合縣情實(shí)際。優(yōu)化品種結構。一是鮮切花卉,重點(diǎn)培育玫瑰、劍蘭、香水百合、非洲菊4個(gè)主要切花品種,拓展馬蹄蓮、滿(mǎn)天星、黃鶯等熱銷(xiāo)切花品種,低熱、中溫區的金井河、社川河、乾佑河三大流域形成切花核心區和產(chǎn)業(yè)帶。二是花壇花卉,大力發(fā)展一串紅、萬(wàn)壽菊、雞冠花等覆蓋性強、耐粗放管理、色彩豐富艷麗的草本花卉和地被植物,乾佑河流域形成花壇草花生產(chǎn)核心區。三是觀(guān)賞盆栽、盆景花卉,工廠(chǎng)化、規;_(kāi)發(fā)紅豆杉、文竹、一品紅、金桔等以觀(guān)葉、
觀(guān)花為主的高檔盆景和盆花,社川河流域形成生產(chǎn)核心區。四是綠化苗木,重點(diǎn)發(fā)展桂花、梔子、玉蘭等能夠彩化、美化、凈化、香化環(huán)境,且耐寒、耐旱、耐瘠薄的大規格觀(guān)賞苗木,以及林果、水雜果等經(jīng)濟林樹(shù)種,乾佑河、社川河流域形成生產(chǎn)核心區和產(chǎn)業(yè)帶。五是藥用、工業(yè)用、食用花卉等專(zhuān)用花卉,著(zhù)力推進(jìn)規;N植,大力發(fā)展深加工業(yè),提升花卉附加值。藥用花卉重點(diǎn)發(fā)展百合、金銀花、芍藥、山茱萸、杜仲、藥用菊花等當地藥用花卉,推廣ga p栽培技術(shù);工業(yè)用花卉重點(diǎn)發(fā)展適宜提取精油用的玫瑰、桂花、辛夷等品種和適宜提取天然食用色素用的菊花、梔子等品種;食用花卉重點(diǎn)發(fā)展食用百合和黃花菜等品種。六是野生花卉資源保護開(kāi)發(fā),主要是強化監督管理,探索合理的野生花卉馴化和產(chǎn)業(yè)化發(fā)展道路,避免掠奪式開(kāi)發(fā)。重點(diǎn)對柴莊等地野生蘭花和其他中、高山地區的野薔薇、高山杜鵑等野生花卉種質(zhì)資源改造保護與新品種定向培育和擴繁,對特有、瀕危生物資源實(shí)施搶救性保護、人工培育和擴繁,實(shí)現生物資源的高效、可持續利用。
三)構建產(chǎn)業(yè)體系。以研發(fā)、生產(chǎn)、加工、營(yíng)銷(xiāo)四大產(chǎn)業(yè)鏈為重點(diǎn)。確;ɑ墚a(chǎn)業(yè)持續快速發(fā)展。構建產(chǎn)業(yè)支撐體系。
1生產(chǎn)體系。建設花卉種苗(球)繁育中心基地。確保種苗供應。以6個(gè)花卉種類(lèi)為主導,實(shí)行專(zhuān)業(yè)化育苗、集約化生產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)。三大河流建設3個(gè)花卉產(chǎn)業(yè)示范園區、6個(gè)花卉品種生產(chǎn)核心區、9個(gè)花卉示范基地,形成連片開(kāi)發(fā)、規模發(fā)展、結構優(yōu)化、優(yōu)勢突出的產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展格局,輻射帶動(dòng)全縣發(fā)展1萬(wàn)畝花卉生產(chǎn)基地。
2科技體系。建立一個(gè)野生花卉馴化基地和一個(gè)花卉種質(zhì)資源圃。篩選出一批優(yōu)良類(lèi)型,系統收集整理野生花卉物種。培育適應市場(chǎng)又具有地域特色的花卉新品種。依托農業(yè)科研院所和龍頭企業(yè),建立生產(chǎn)管理研發(fā)基地,搭建花卉研發(fā)平臺。組建嶺南野生花卉研究中心,成立花卉協(xié)會(huì )、學(xué)會(huì )、研究所,建設基層創(chuàng )業(yè)示范基地、試驗圃、試驗園等科研基地,研發(fā)具有特色的花卉品種,打造“品牌花卉”
3營(yíng)銷(xiāo)體系。以下梁新城區陜南農產(chǎn)品集散市場(chǎng)為中心。打造花卉物流園區。同時(shí),建設12個(gè)集加工、貿易、展銷(xiāo)、信息、物流和旅游觀(guān)光等功能于一體的綜合花卉市場(chǎng)和花卉集散中心。擴大鳳凰、曹坪、紅巖寺等鎮花卉產(chǎn)品批發(fā)交易市場(chǎng),建設功能齊全、服務(wù)配套的花卉分銷(xiāo)及轉運中心,拓寬西安及周邊縣市的市場(chǎng)領(lǐng)域,形成完備花卉產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。
4信息體系。以生產(chǎn)、批發(fā)、零售和流通四大環(huán)節為重點(diǎn)。完善縣鎮村戶(hù)(企業(yè))四級花卉信息網(wǎng)絡(luò ),采用先進(jìn)的電子信息技術(shù)。健全信息網(wǎng)點(diǎn),搭建花卉產(chǎn)業(yè)信息平臺,實(shí)現技術(shù)服務(wù)、交易訂貨、用戶(hù)查詢(xún)、市場(chǎng)物流等信息共享和資源整合,提升花卉產(chǎn)銷(xiāo)整體效率和經(jīng)濟效益。
5加工體系。引進(jìn)花卉生產(chǎn)企業(yè)。延伸產(chǎn)業(yè)鏈條。鼓勵建設中小型花卉栽培基質(zhì)、育苗容器生產(chǎn)和園林器械與園藝設施設備以及花肥、農藥等花卉資材配套生產(chǎn)項目,發(fā)展花卉精深加工項目。實(shí)現花卉產(chǎn)業(yè)服務(wù)配套化、多樣化。開(kāi)發(fā)花卉主題服務(wù)業(yè),以花為媒,建造必要的道路、場(chǎng)館,積極承辦花卉園藝博覽會(huì )等。結合旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,打造以花卉為主線(xiàn)的旅游觀(guān)光線(xiàn)路,建設花卉文化主題公園,促進(jìn)花卉文化產(chǎn)業(yè)、休閑旅游業(yè)發(fā)展。
6服務(wù)體系。加快基層農技服務(wù)體系改革。加大花木繁育技術(shù)、土壤改良、肥水管理、病蟲(chóng)害防治等方面技術(shù)的培訓和推廣。強化與省內外高校和科研院所的`合作,健全縣鎮村服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。組建花卉專(zhuān)家指導組。完善縣、鎮兩級花卉質(zhì)量檢驗檢測基礎設施,建立花卉疫病監測預警與控制、檢驗體系,提升監測檢驗能力和技術(shù)水平。
四)健全工作
機制。一是加強組織領(lǐng)導。成立縣鎮兩級花卉產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導小組。具體負責花卉產(chǎn)業(yè)發(fā)展規劃的編制實(shí)施、協(xié)調服務(wù)和檢查考核等工作,組建一套班子。強力推動(dòng)花卉產(chǎn)業(yè)發(fā)展。二是形成部門(mén)合力。各級各部門(mén)要把花卉產(chǎn)業(yè)發(fā)展作為新農村建設和解決“三農”問(wèn)題的重要平臺和抓手,納入重要議事日程,政策制定、工作部署、財力投放、干部調配上重點(diǎn)傾斜,形成各司其職、各負其責、齊抓共管、密切協(xié)作的工作合力。三是大力宣傳引導。廣泛開(kāi)展宣傳教育工作,提高農民群眾對花卉產(chǎn)業(yè)發(fā)展的認識,牢固樹(shù)立農民群眾的主體地位。積極引導本地能人大戶(hù)、外出務(wù)工人員和社會(huì )各界共同參與花卉產(chǎn)業(yè)發(fā)展,形成全社會(huì )關(guān)注、支持花卉產(chǎn)業(yè)的良好氛圍。正確引導花卉消費,培養種花買(mǎi)花送花新時(shí)尚,培育花卉消費群,擴大內銷(xiāo)市場(chǎng)。積極參加花卉苗木展銷(xiāo)會(huì )或交易會(huì ),推廣特色花卉苗木產(chǎn)品,加快花卉苗木產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。
五)制定配套政策。一是設立花卉苗木產(chǎn)業(yè)發(fā)展專(zhuān)項基金。建議縣財政每年預算300萬(wàn)元扶持卉苗木產(chǎn)業(yè)發(fā)展。使土地、林地向花卉企業(yè)、生產(chǎn)大戶(hù)、種植能手、專(zhuān)業(yè)組織流轉,主要用于基礎設施建設、產(chǎn)業(yè)發(fā)展補助、科技培訓、新技術(shù)研發(fā)推廣和表彰獎勵等。二是保障產(chǎn)業(yè)發(fā)展用地。鼓勵農民通過(guò)租賃、入股。并對國有河灘地、控荒地等土地資源予以?xún)?yōu)先配置,保障花卉產(chǎn)業(yè)發(fā)展用地。三是多渠道籌措資金。一方面通過(guò)向上爭取相關(guān)資金和整合涉農項目,主要用于基礎設施建設;另一方面建立政府扶持、農民參與、企業(yè)組織和種植大戶(hù)為主體的多元化、多渠道、多層次融資投入機制,為花卉產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供強有力的資金支持。四是發(fā)展龍頭企業(yè)。扶持壯大一批花卉生產(chǎn)龍頭企業(yè)和合作經(jīng)濟組織,培養一批花卉經(jīng)紀人隊伍,組建各類(lèi)民間組織,不斷創(chuàng )新組織模式,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈良性發(fā)展和各個(gè)產(chǎn)業(yè)環(huán)節的專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)。
工作方案 篇3
20xx年春運工作將從1月16日開(kāi)始,2月24日結束,共計40天。為切實(shí)有效地做好20xx年的春運工作,確保人民群眾渡過(guò)一個(gè)安全、祥和、歡樂(lè )的春節,維護社會(huì )穩定,結合我市旅游工作實(shí)際,特制定輝縣市旅游系統20xx年春運工作方案。
一、指導思想
認真貫徹落實(shí)《輝縣市20xx年春運工作實(shí)施方案》要求,以“便民利民、平安春運”為主題,按照“以人為本、安全為先、科學(xué)組織、和諧春運”的要求,加強組織領(lǐng)導,建立協(xié)調機制,完善值班職守強化應急保障,不斷強化服務(wù)意識,有效遏制和減少旅游安全事故發(fā)生,為我市春運工作的圓滿(mǎn)完成做出應有貢獻。
二、工作目標
堅持“以人為本、安全第一”的宗旨,維護良好的旅游市場(chǎng)秩序,及時(shí)消除安全隱患,爭取在春運期間不發(fā)生一起重大旅游投訴事件和重特大旅游安全事故,為廣大游客提供安全溫馨的旅游服務(wù)和安全環(huán)境。
三、具體措施
。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導,落實(shí)責任,狠抓工作落實(shí)。
成立春運組織機構。為加強春運工作的組織領(lǐng)導,建立領(lǐng)導責任機制,確保春運工作的順利進(jìn)行,市旅游風(fēng)景管理局成立春運工作領(lǐng)導小組(見(jiàn)附件),春運領(lǐng)導小組下設辦公室,辦公室設在市旅游風(fēng)景管理局行業(yè)管理科,具體負責旅游系統春運工作的組織調度和督察落實(shí),聯(lián)系電話(huà):18703730859。
。ǘ┳龊么哼\準備工作,加大市場(chǎng)監管。
1、搞好宣傳,加強培訓。各旅游企業(yè)、南太行旅游(集團)公司要在本單位大張旗鼓的進(jìn)行形式多樣的春運宣傳活動(dòng),使春運工作深入人心,做到人人重視、全員參與;要從熱情服務(wù)、安全救護、依法經(jīng)營(yíng)等各方面加強對員工的培訓,提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平,以實(shí)際行動(dòng)支持春運工作。
2、自查自糾,全面準備。各旅游企業(yè)、南太行旅游(集團)公司要在春節來(lái)臨前,組織人員在企業(yè)內部進(jìn)行嚴密的.自查自糾,從企業(yè)的硬件設施設備、安全防護、應急預案、經(jīng)營(yíng)管理、服務(wù)質(zhì)量等全方面入手,做到嚴摳細糾,精益求精,確保春運期間高質(zhì)量、高標準、高水平的完成旅游接待任務(wù)。
3、加強檢查,確保安全。市旅游風(fēng)景管理局將在春運期間組成督查組,對各單位的春運工作開(kāi)展情況進(jìn)行綜合大檢查。各單位也要加大對安全隱患和危險品的檢查力度,進(jìn)行應急預案的演練,確保春節和春運期間不出任何問(wèn)題。
四、幾點(diǎn)要求
。ㄒ唬┲贫ǚ桨负蛻鳖A案。各旅游企業(yè)、南太行旅游(集團)公司要根據工作實(shí)際制定切實(shí)可行的春運工作方案和應急預案,以應對突發(fā)事件的發(fā)生,方案要做到注重實(shí)效、便于操作。春運期間一旦發(fā)生安全事故必須及時(shí)上報市旅游局春運辦公室。
。ǘ┘訌娭蛋嘀邓。各旅游企業(yè)、南太行旅游(集團)公司要落實(shí)春運值日人員和值班電話(huà),實(shí)行24小時(shí)值班,負責春運工作的聯(lián)系、協(xié)調、信息收集、處理投訴,及時(shí)處理突發(fā)事件。
。ㄈ└髀糜纹髽I(yè)、南太行旅游(集團)公司要將春運方案、應急預案、春節期間值班領(lǐng)導小組名單和聯(lián)系電話(huà)等,在1月25日前報市旅游風(fēng)景管理局春運辦公室。
工作方案 篇4
三都縣國家稅務(wù)局關(guān)于《全國縣級稅務(wù)機關(guān)納稅服務(wù)規范》落實(shí)情況的匯報
根據總局以及省、州局的統一部署和安排以及相關(guān)通知文件的精神,我局采取多項措施保證《規范》的不折不扣執行。根據相關(guān)要求分別制定下發(fā)了規范(1.0版)、(2.0版)以及(2.1版)的《三都自治縣國家稅務(wù)局<全國縣級稅務(wù)機關(guān)納稅服務(wù)規范>施行工作方案》,明確了組織領(lǐng)導機構、分解安排了具體的工作任務(wù),現將具體工作情況匯報如下:
一、 提高思想認識,做好組織部署工作
為保證《納稅服務(wù)規范》落實(shí)到位,我局通過(guò)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,傳達學(xué)習總局以及省、州局關(guān)于落實(shí)《納稅服務(wù)規范》的指示。對《納稅服務(wù)規范》如何有效落實(shí)做了專(zhuān)門(mén)部署和安排。使大家充分認識到推行《納稅服務(wù)規范》不僅是抓好教育實(shí)踐活動(dòng)整改的重要舉措,也是進(jìn)一步推進(jìn)“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”,有效解決服務(wù)納稅人“最后一公里”問(wèn)題,提升稅務(wù)部門(mén)效率和納稅人滿(mǎn)意度的重要手段。我局成立了以局長(cháng)為組長(cháng),分管局長(cháng)為副組長(cháng),各部門(mén)主要負責人為成員的《納稅服務(wù)規范》實(shí)施工作領(lǐng)導小組,統籌組織落實(shí)運行工作,對各項規范的落實(shí)進(jìn)行指導督辦,制定后續考核管理措施,為《納稅服務(wù)規范》的具體落實(shí)進(jìn)行把關(guān)。從局領(lǐng)導班子到全局中層干部每天輪流到辦稅服務(wù)廳值班,及時(shí)了解
納稅人所需、所求、所想以及窗口一線(xiàn)服務(wù)人員的訴求,并及時(shí)給與解決,著(zhù)力解決征納矛盾,提升服務(wù)質(zhì)量。
二、落實(shí)責任,強化銜接協(xié)調
由辦稅服務(wù)廳牽頭,制定出《三都自治縣國家稅務(wù)局<全國縣級稅務(wù)機關(guān)納稅服務(wù)規范>施行工作方案》,下發(fā)《任務(wù)分解表》,明確工作任務(wù)、完成時(shí)限、責任部門(mén)和相關(guān)責任人。要求局內各單位、各稅務(wù)分局協(xié)同配合,確!都{稅服務(wù)規范》得到有效落實(shí)。加強前后臺和業(yè)務(wù)部門(mén)之間的業(yè)務(wù)銜接,要求各部門(mén)在做好份內工作的同時(shí),也統一根據《納稅服務(wù)規范》中的要求做好銜接協(xié)調工作,保障業(yè)務(wù)流程暢通。形成領(lǐng)導帶頭,部門(mén)分工、各司其職、上下協(xié)同的推行與落實(shí)機制。每月的征收期由局領(lǐng)導輪流值班,非征收期由科室負責人輪流值班。強化科室互動(dòng)職責,分局、征管、稅源管理等部門(mén)嚴格按照時(shí)限要求,進(jìn)行文書(shū)審批,確保稅收業(yè)務(wù)前后臺對接流暢。抽調2名業(yè)務(wù)骨干組成《納稅服務(wù)規范》咨詢(xún)服務(wù)團隊,負責接待納稅人咨詢(xún)及對前、臺事項進(jìn)行解答。成立落實(shí)《納稅服務(wù)規范》督導小組,每天對照《納稅服務(wù)規范》進(jìn)行檢查督導,每月召開(kāi)分析座談會(huì ),按月通報,納入考核。
三、迅速開(kāi)展學(xué)習培訓工作
迅速將《納稅服務(wù)規范》電子版發(fā)放到局內各部門(mén),要求全體工作人員下載學(xué)習《納稅服務(wù)規范》電子版,傳達貫徹省局潘建總會(huì )計師在全省《全國縣級稅務(wù)機關(guān)納稅服務(wù)規范》(1.0版)培訓班上的講話(huà)精神,進(jìn)一步提高干部職工的.思想認識,為縣局推行《納稅服務(wù)規范》打牢思想基礎。通過(guò)制定《三都自治縣國家稅務(wù)局<全國縣級稅務(wù)機關(guān)納稅服務(wù)規范>培訓工作方案》于2xx年9月26日、20xx年12月30日和20xx年2月16日分別對1.0版、2.0版和2.1版出臺的背景、目的及意義,以及結合一些真實(shí)案例詳略有當地對稅務(wù)登記、稅務(wù)認定、發(fā)票辦理等9大類(lèi)中常辦的業(yè)務(wù)、常見(jiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了講解,明確了報送資料和基本規范的相關(guān)要求開(kāi)展集中培訓,分級培訓,通過(guò)開(kāi)展全員學(xué)習,有重點(diǎn)地加強對辦稅服務(wù)廳人員和業(yè)務(wù)骨干的培訓,長(cháng)期開(kāi)展各部門(mén)學(xué)習活動(dòng),突出《納稅服務(wù)規范》與現行情況的差異加以講解。要求全局工作人員尤其是辦稅服務(wù)廳工作人員熟練掌握《納稅服務(wù)規范》,針對國稅工作規范要逐條逐項逐字學(xué)習領(lǐng)會(huì ),根據新的服務(wù)規范開(kāi)展工作。為檢驗學(xué)習培訓效果,落實(shí)《納稅服務(wù)規范》工作領(lǐng)導小組對各部門(mén)學(xué)習培訓開(kāi)展情況進(jìn)行專(zhuān)項督查。
四、抓實(shí)梳理銜接工作
我局按照總局和省局的具體要求,對目前工作中實(shí)行的業(yè)務(wù)規范、各類(lèi)限辦及即辦事項、限辦時(shí)限、報送資料、涉稅表證單書(shū)等進(jìn)行了專(zhuān)項梳理自查,逐條規范對照自查,重點(diǎn)關(guān)注納稅服務(wù)規范2.1版與原1.0版和2.0版的差異,組織各職能科室梳理現有的業(yè)務(wù)流程和要求,2.1版相對于1.0版新增業(yè)務(wù)事項33項,刪除業(yè)務(wù)事項5項,變更業(yè)務(wù)事項141項,共涉及9大類(lèi)190項。通過(guò)梳理比對及時(shí)調整存在細節差異的業(yè)務(wù)流程,對不符合《納稅服務(wù)規范》要求的進(jìn)行改進(jìn)、撤銷(xiāo)和流程再造,對以前沒(méi)有規范的事項按《納稅服務(wù)規范》執行到位,確;疽幏秲热萑柯鋵(shí)。加強辦稅服務(wù)廳與稅務(wù)分局、征收管理科等業(yè)務(wù)科室的協(xié)作,以確保辦稅流程通暢,及時(shí)解決前臺業(yè)務(wù)問(wèn)題。
五、強化宣傳引導工作
首先利用辦稅服務(wù)廳、電子顯示屏、宣傳欄、國稅之窗等平臺向納稅人廣泛宣傳《納稅服務(wù)規范》,利用“稅企QQ群”發(fā)送政策提示累計近50條,推送各類(lèi)業(yè)務(wù)宣傳近60次。通過(guò)辦稅服務(wù)廳電子顯示屏、大廳公示牌等宣傳媒介連續發(fā)布相關(guān)業(yè)務(wù)提示公告,向廣大納稅人宣傳《納稅服務(wù)規范》出臺的背景、實(shí)施的意義和對納稅服務(wù)工作的影響,積極引導納稅人對辦理涉稅業(yè)務(wù)是否符合要求進(jìn)行全方位監督,確!都{稅服務(wù)規范》內容宣傳到位。其次,充分利用政務(wù)服務(wù)中心咨詢(xún)臺,向納稅人和群眾共計發(fā)放宣傳資料120余份,導稅臺共接待咨詢(xún)80人次。通過(guò)導稅臺、意見(jiàn)簿以及深入企業(yè)與納稅人溝通交流,虛心聽(tīng)取納稅人的意見(jiàn)建議,截至目前,共征集到意見(jiàn)建議21條。最后,除了在辦公樓和政務(wù)服務(wù)中心設置宣傳標語(yǔ)外,還結合納稅人學(xué)堂和“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”,面對面向80余納稅人進(jìn)行講解,主動(dòng)向納稅人宣傳《納稅服務(wù)規范》相關(guān)內容,對納稅人進(jìn)行新表證單書(shū)填寫(xiě)、辦稅流程培訓輔導,對納稅人普遍關(guān)注的重點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行宣傳講解,保障納稅人的知情權,以取得納稅人的廣泛支持和配合。
六、全面落實(shí)便民辦稅
在落實(shí)《納稅服務(wù)規范》的過(guò)程中,我局繼續督促落實(shí)首問(wèn)責任制、限時(shí)服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、預約服務(wù)、提醒服務(wù)、免填單服務(wù)等各項服務(wù)制度。為不影響辦稅服務(wù)廳的正常運轉,全體工作人員主動(dòng)放棄休息,利用午休時(shí)間和下班后一小時(shí)組織前臺人員對前臺業(yè)務(wù)所有事項進(jìn)行了系統學(xué)習,將所學(xué)熟練應用在CTAIS的操作上,通過(guò)在每臺計算機上安裝的“一鍵通”,使服務(wù)標準更加統一,辦稅流程更加清晰,辦稅效率提升20%以上。工作中始終堅持推行“一窗式”、“一站式”服務(wù),不斷提升納稅服務(wù)質(zhì)效,減輕納稅人辦稅負擔。
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