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適合新員工的培訓方案

時(shí)間:2025-10-20 07:15:52 方案 我要投稿

適合新員工的培訓方案

  為了確保事情或工作能無(wú)誤進(jìn)行,時(shí)常需要預先開(kāi)展方案準備工作,方案是闡明具體行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預期效果,預算及方法等的企劃案。那么什么樣的方案才是好的呢?下面是小編精心整理的適合新員工的培訓方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

適合新員工的培訓方案

適合新員工的培訓方案1

  一、引言

  1.研討:《你是否曾經(jīng)……》

  故事:曹操與劉備的“入職引導”

  2.新員工入職面臨的問(wèn)題——政策解決的問(wèn)題

  3.新員工入職引導四大原則——“您”的引導很重要

  二、社會(huì )化:成為圈內人的過(guò)程

  1.社會(huì )化的基本概念

  職位說(shuō)明書(shū)與“角色”:個(gè)人如何做才能適應組織的要求

  角色溝通與角色定位:個(gè)人、同事、直接主管、高層管理者對同一角色有不同的看法

  群體規范:圈內人共同贊同的行為

  期望:對可能的行為、感受、規定和態(tài)度的信賴(lài)感

  “期望”影響滿(mǎn)意度、績(jì)效、認同感、流失率

  不切實(shí)際的過(guò)高期望

  新員工檢驗期望

  2.社會(huì )化的內容

  基礎培訓

  有關(guān)組織的培訓

  工作團隊功能的培訓

  特定職位的技能培訓

  個(gè)人的學(xué)習與培訓

  3.社會(huì )化的結果

  正面結果

  負面結果

  三、社會(huì )化過(guò)程的階段化模型

  1.社會(huì )化過(guò)程的'階段化模型

  第1階段:預期——謠傳、軼事、廣告、媒體、互聯(lián)網(wǎng)

  第2階段:磨合——鞏固期望、期望變化、處理、適應

  第3階段:改變——解決問(wèn)題、獲得滿(mǎn)意、自我激勵

  2.員工組織社會(huì )化的策略與戰略

  正式的和非正式的

  個(gè)人的和集體的

  連續的和非連續的

  固定的和變化的'

  比賽的和競爭的

  持續的和隔離的

  法令和非授權的

  3.新員工作為行動(dòng)之前的信息的收集者

  雙向互動(dòng)

  降低員工獲得經(jīng)驗面臨的風(fēng)險

  通過(guò)培訓主管和同事支持新員工收集信息

  4.新員工需要什么

  準確的期望

  意外情況的經(jīng)驗把握

  其它圈內人的幫助

  四、現實(shí)工作預覽

  1.如何運用現實(shí)工作預覽

  概念

  現實(shí)工作預覽過(guò)程模型

  預防

  自我選擇

  重復

  個(gè)人認同

  如何運用現實(shí)工作預覽

  面談

  問(wèn)卷

  組織記錄

  招聘

  2.現實(shí)工作預覽是否有效

  進(jìn)入以前

  進(jìn)入階段

  進(jìn)入以后

  五、員工入職引導方案

  1.入職引導方案的內容的評估和檢測

  致新員工信——賓至如歸的感覺(jué)

  入職引導方案的主題總結清單

  案例《康宇公司的入職引導方案進(jìn)度時(shí)間表》

  2.入職引導的角色

  主管

  同事

  人力資源部

  新員工

  3.入職引導方案中常面臨的問(wèn)題

  9大問(wèn)題解析

  信息超負荷與措施

  4.設計和實(shí)施入職引導方案

  案例《康宇公司入職引導方案》

  5.入職引導方案的效度評價(jià)

  有效的入職引導方案通用的設計要點(diǎn)

  6.入職引導工具表格

  《入職引導日常事務(wù)》

  《新員工入職第一天》

  《新員工入職引導表》

  《新員工培訓確認反饋表》

  因為忽略了如何使新員成為“圈內人”即社會(huì )化的重要性,一些組織很少引導和同化新成員,從而使新成員不得不自己來(lái)學(xué)習。一些員工可能在探索中鍛煉出來(lái),但是即使這些成功的新員工也要在自己早期的任職中經(jīng)歷焦慮和挫折。本課程提供的兩種方法:“現實(shí)工作預覽”和“員工入職引導”可以使個(gè)人和組織獲益。

  ——講師的話(huà)

適合新員工的培訓方案2

  一、培訓目的

  1、讓員工了解公司發(fā)展方向,學(xué)習公司規章制度,組織架構,使一線(xiàn)員工清晰的了解公司發(fā)展意向,同時(shí)也清楚自己的工作環(huán)境及要求。

  2、讓各崗位一線(xiàn)員工熟悉自己崗位職責、工作流程,不斷提高崗位技能,對于換崗的員工進(jìn)行新崗位的技能培訓;對于一部分要求進(jìn)步的員工,除了不斷提升技能外,還需做綜合素質(zhì)培訓以提高自身應具備的基本素質(zhì)以提高自己工作的高度。滿(mǎn)足公司發(fā)展后備梯隊的需要。

  3、進(jìn)行9S現場(chǎng)管理培訓,使企業(yè)每一位員工都清楚9S管理的目的及實(shí)際內容,并落實(shí)到工作當中。

  二、培訓內容

  1、崗前培訓:

  1)培訓對象:針對新進(jìn)廠(chǎng)員工(入職第一天上午)

  2)培訓方式內容:首先表示歡迎;介紹公司概況,公司的組織架構,工作性質(zhì),公司廠(chǎng)規廠(chǎng)紀,工資及福利情況;熟悉員工餐廳、宿舍、打卡情況,目的是讓新員工盡快適應新環(huán)境,此項內容由人事部培訓;其次,指定新員工工作部門(mén)的領(lǐng)導或班組帶領(lǐng)新員工進(jìn)入工作現場(chǎng),培訓一線(xiàn)所有崗位的`工作流程,了解設備名稱(chēng),然后針對新員工今后所在崗位的工作內容、崗位責任制,崗位操作程序和對崗位安全教育進(jìn)行詳細培訓。

  3)培訓時(shí)間:上崗前

  2、在崗培訓:

  1)培訓對象:一線(xiàn)崗位的老員工及轉崗員工

  2)培訓方式內容:利用生產(chǎn)現場(chǎng),讓部門(mén)負責人及班組負責人,通過(guò)案例分析法、講授法,演示法、討論法,比如:互相交流工作中存在的問(wèn)題,用質(zhì)量不合格產(chǎn)品做案例,分析原因,加強崗位員工工藝技能提升。

  3)培訓時(shí)間:轉崗的上新崗位前,在崗的以班組為單位每月一次。

  3、技術(shù)培訓及特殊工種培訓

  1)培訓對象:電工、焊工、鍋爐工、司機等技術(shù)性強的特殊工種

  2)培訓方式:參加特種人員操作證發(fā)放機構組織的培訓;

  3)培訓時(shí)間:按通知規定。

  三、培訓反饋與考核

  1、無(wú)論以何種方式舉行的培訓,都要填制員工培訓表格,各部門(mén)環(huán)環(huán)相扣,層層確認。培訓工作需要持續進(jìn)行。

  2、培訓實(shí)施過(guò)程應認真嚴格,保證質(zhì)量,所有培訓資料注意保存,并注意在實(shí)施過(guò)程中不斷修改,完善。隨時(shí)根據公司發(fā)展需要改進(jìn)。

  3、公司可編制崗位操作規程指導書(shū)之類(lèi)的教材,培訓后以書(shū)面考試方式對培訓結果做匯總,并由人事部門(mén)結合工資考核,對優(yōu)秀者可在公司領(lǐng)導審批后做適當的獎勵,作為鼓勵。

  4、培訓的過(guò)程就是為了讓員工在進(jìn)入工作狀態(tài)前對企業(yè)的工作、生活環(huán)境、企業(yè)使命、企業(yè)中遠期目標及企業(yè)精神的精華部分有一個(gè)比較詳細的理解,讓員工在進(jìn)入工作崗位前找到要將自己的事業(yè)交給企業(yè)的理由,自然員工的流失率也就降下來(lái)。

適合新員工的培訓方案3

  一、到職前培訓(部門(mén)經(jīng)理負責)

  1、致新員工歡迎信。

  2、讓本部門(mén)其他員工明白新員工的到來(lái)(每一天早會(huì )時(shí))。

  3、準備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品。

  4、準備好給新員工培訓的部門(mén)內訓資料。

  5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師。

  6、準備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)。

  二、部門(mén)崗位培訓(部門(mén)經(jīng)理負責)

  到職后第一天:

  1、到人力資源部報到,進(jìn)行新員工入職須知培訓(人力資源部負責)。

  2、到部門(mén)報到,經(jīng)理代表全體部門(mén)員工歡迎新員工到來(lái)。

  3、介紹新員工認識本部門(mén)員工,參觀(guān)工作場(chǎng)所。

  4、部門(mén)結構與功能介紹、部門(mén)內的特殊規定。

  5、新員工工作描述、職責要求。

  6、討論新員工的第一項工作任務(wù)。

  7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。

  到職后第五天:

  1、一周內,部門(mén)經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話(huà),重申工作職責,談?wù)摴ぷ髦谐霈F的問(wèn)題,回答新員工的提問(wèn)。

  2、對新員工一周的表現作出評估,并確定一些短期的績(jì)效目標。

  3、設定下次績(jì)效考核的時(shí)間。

  到職后第三十天

  部門(mén)經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個(gè)月來(lái)的表現,填寫(xiě)評價(jià)表。

  到職后第九十天

  人力資源部經(jīng)理與部門(mén)經(jīng)理一起討論新員工表現,是否適宜此刻崗位,填寫(xiě)試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現談話(huà),告之新員工公司績(jì)效考核要求與體系。

  三、公司整體培訓:(人力資源部負責--不定期)

  1、公司歷史與愿景、公司組織架構、主要業(yè)務(wù)。

  2、公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績(jì)效考核。

  3、公司各部門(mén)功能介紹、公司培訓計劃與程序。

  4、公司整體培訓資料的發(fā)放,回答新員工提出的問(wèn)題。

  四、新入職員工事項指導標準

  1、如何使新進(jìn)人員有賓至如歸的感受

  當新進(jìn)人員開(kāi)始從事新工作時(shí),成功與失敗往往決定其最初數小時(shí)或數天中。而在這開(kāi)始的期間內,也最易于構成好或壞的印象。新工作與新上司也和新進(jìn)員工一樣地受到考驗,所以主管人員成功地給予新聘人員一個(gè)好的印象,也如新進(jìn)人員要給予主管人員好印象同樣的重要。

  2、新進(jìn)人員面臨的問(wèn)題

  1)陌生的臉孔環(huán)繞著(zhù)他;

  2)對新工作是否有潛力做好而感到不安;

  3)對于新工作的意外事件感到膽怯;

  4)不熟悉的人、事、物,使他分心;

  5)對新工作有力不從心的感覺(jué);

  6)不熟悉公司規章制度;

  7)他不明白所遇的上司屬哪一類(lèi)型;

  8)害怕新工作將來(lái)的困難很大。

  3、友善的歡迎

  主管人員去接待新進(jìn)人員時(shí),要有誠摯友善的態(tài)度。使他感到你很高興他加入你的單位工作,告訴他你的確是歡迎他的,與他握手,對他的姓名表示有興趣并記在腦海中,要微笑著(zhù)去歡迎他。給新進(jìn)人員以友善的歡迎是很簡(jiǎn)單的事情,但卻常常為主管人員所疏忽。

  4、介紹同事及環(huán)境

  新進(jìn)人員對環(huán)境感到陌生,但如把他介紹與同事們認識時(shí),這種陌生感很快就會(huì )消失。當我們置身于未經(jīng)介紹的人群中時(shí),大家都將是如何的困窘,而新進(jìn)人員同樣地也感到尷尬,但是,如把他介紹給同事們認識,這個(gè)窘困就被消除了。友善地將公司環(huán)境介紹給新同事,使他消除對環(huán)境的陌生感,可協(xié)助其更快地進(jìn)入狀態(tài)。

  5、使新進(jìn)人員對工作滿(mǎn)意

  最好能在剛開(kāi)始時(shí)就使新進(jìn)人員對工作表示稱(chēng)心。這并不是說(shuō),故意使新進(jìn)人員對新工作過(guò)分主觀(guān),但無(wú)論如何要使他對新工作有良好的印象;貞浺恍┊斈阕约菏切逻M(jìn)人員時(shí)的經(jīng)驗,回憶你自己最初的印象,記憶那時(shí)你是如何的感覺(jué),然后推已及人,以你的感覺(jué)為經(jīng)驗,在新進(jìn)人員參加你單位工作時(shí)去鼓勵和幫忙他們。

  6、與新進(jìn)人員做朋友

  以誠摯及協(xié)助的方式對待新員工,可使其克服許多工作之初的不適應與困難,如此可降低因不適應環(huán)境而造成的離職率。

  7、詳細說(shuō)明公司規章制度

  新進(jìn)人員常常因對公司的政策與法規不明了,而造成一些不必要的煩惱及錯誤,所以明白說(shuō)明與他有關(guān)的公司各種政策及規章。然后,他將明白公司對他的期望是什么,以及他能夠對公司貢獻些什么。

  8、以下政策需仔細說(shuō)明

  1)給薪方法;

  2)升遷政策;

  3)安全法規;

  4)員工福利;

  5)人事制度;

  6)員工的行為準則。

  上述政策務(wù)必于開(kāi)始時(shí),即利用機會(huì )向新員工加以解釋。

  9、如何解釋公司政策

  對新進(jìn)人員解釋有關(guān)公司政策及規章時(shí),務(wù)必使他認為對他們是公平的一種態(tài)度。假如領(lǐng)導人員對新進(jìn)人員解釋規章,使他們認為規章的存在處處在威脅他們時(shí),那他對他的新工作必不會(huì )有好的'印象。所有公司的政策及規章都有其制定的理由,主管人員應將這些理由清楚地告訴他們。假如把公司的政策及規章制定的理由一開(kāi)始就詳細地告訴了新進(jìn)人員,他將十分高興而且承認他們的公正與其重要性。除非讓他明白制定政策的理由,否則他勢必會(huì )破壞規章,同時(shí)對政策也將表示不支持。新進(jìn)人員有權利明白公司的每一項政策及規章制定的理由,因為當一個(gè)新進(jìn)人員在參加一項新工作時(shí),他是著(zhù)手與公司建立合作的關(guān)系,因此愈是明白那些理由,則彼此間的合作是愈密切。去向新進(jìn)人員坦誠及周到地說(shuō)明公司政策及其制訂的理由,是主管人員的職責,這是建立勞資彼此諒解的第一個(gè)步驟。

  10、給予安全培訓

  1)配合新進(jìn)人員的工作性質(zhì)與工作環(huán)境,帶給其安全指導原則,可避免意外傷害的發(fā)生。安全訓練的資料是:

 。1)工作中可能發(fā)生的意外事件;

 。2)各種事件的處理原則與步驟;

 。3)仔細介紹安全常識;

 。4)經(jīng)過(guò)測試,檢查人員對“安全”的了解程度。

  2)有效的安全培訓可到達以下目標:

 。1)新進(jìn)人員感到他的福利方面,已有肯定的保證;

 。2)建立善意與合作的基礎;

 。3)可防止在工作上的浪費,以免造成意外事件;

 。4)人員可免于時(shí)間損失,而增加其工作潛力;

 。5)對建立公司信譽(yù)極有幫忙。

  11、解釋給薪計劃

  新進(jìn)人員極欲明白下列問(wèn)題;

 。1)何時(shí)發(fā)放薪金;

 。2)上、下班時(shí)間。

  五、相關(guān)表格

  1、新員工部門(mén)崗位培訓檢查監督表

  2、新員工崗位培訓反饋表

  3、新員工試用期內表現評估表

  新員工部門(mén)崗位培訓檢查監督表

  序號培訓資料完成確認

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  11)讓本部門(mén)其他員工明白新員工的到來(lái);

  2)準備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品及工具;

  3)準備好給新員工培訓的部門(mén)內訓資料;

  4)為新員工指定工作導師。上崗前培訓

  2經(jīng)理代表全體部門(mén)員工歡迎新員工到來(lái)、介紹新員工認識本部門(mén)員工,參觀(guān)工作場(chǎng)所

  3部門(mén)結構與功能介紹,部門(mén)內的特殊規定

  4新員工工作描述、職責要求,討論新員工的第一項工作任務(wù)

  5派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一天的午餐

  6一周內,部門(mén)經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話(huà),重申工作職責,談?wù)摴ぷ髦谐霈F的問(wèn)題,回答新員工的問(wèn)題。對新員工一周的表現作出評估。設定下次績(jì)效考核的時(shí)間(30天后)

適合新員工的培訓方案4

  一、培訓對象

  物業(yè)管理處全體員工

  二、培訓目的

  1、全面理解物業(yè)管理服務(wù)概念,完善服務(wù)意識;

  2、充分掌握大廈管理模式,提高工作質(zhì)量;

  3、熟悉大廈各種設備、設施的功能,降低事故率;

  4、掌握各類(lèi)崗位職責、管理手冊;

  5、通過(guò)全面階段性的職業(yè)培訓,提高員工的工作素質(zhì)。

  三、培訓時(shí)間安排

  新員工到職第一周集中培訓;

  四、培訓內容

  員工內部培訓涵蓋面廣,內容繁多,大致分為:-

  1、公司企業(yè)文化;

  2、人事管理規章制度;

  3、財務(wù)管理規章制度;

  4、工程管理;

  5、清潔管理;

  6、保安管理;

  7、客戶(hù)服務(wù);

  8、消防管理;

  9、意外事件處理;

  10、英語(yǔ)培訓;

  11、特殊工種將另行增加專(zhuān)業(yè)培訓課程。

  五、培訓負責

  培訓工作總體由人事部負責,由各部門(mén)預先填寫(xiě)培訓計劃表、并每次培訓前一周提交培訓申請表,人事行政主管跟進(jìn)配合安排培訓進(jìn)度、培訓人員、培訓材料、培訓考核等。

  六、培訓方式

  專(zhuān)業(yè)人員集中授課,由業(yè)務(wù)部門(mén)統一出卷考核。

  七、其它

  培訓結果將直接與員工評定掛鉤,作為員工通過(guò)試用期的參考依據。

  此培訓安排將作為大廈前期籌備員工培訓的'綱要性文件,大廈投入運行后根據實(shí)際操作情況,對培訓內容及方式作適當調整及相應的補充。

適合新員工的培訓方案5

  一、培訓目的:

  讓新員工和能夠全面,深入的`了解公司組織架構、企業(yè)文化及規章制度,并快速的融入公司的大家庭里,盡快適應新的工作環(huán)境,迅速成長(cháng),不斷發(fā)展。

  二、培訓對象:

  入職1-3個(gè)月的新員工。

  三、培訓內容:

  1、自我介紹、相互熟悉。

  2、介紹企業(yè)文化、企業(yè)的發(fā)展史和公司組織架構。

  3、講解公司規章制度;重點(diǎn)講解與員工切身利益相關(guān)的規章制度。

  4、演示并講解公司ERP的操作流程。

  5、駐站ERP項目實(shí)施學(xué)習、總結實(shí)施經(jīng)驗、方法。

  6、員工提問(wèn)與互動(dòng)。

  7、培訓結束。

  四、培訓總結:

  針對培訓內容安排以及培訓效果,進(jìn)行總結,不斷完善新員工培訓。

適合新員工的培訓方案6

  一、培訓目的

  1、讓新員工了解公司概況,規章制度,組織結構,使其更快適應工作環(huán)境。

  2、讓新員工熟悉崗位職責,工作流程,與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識以及服務(wù)行業(yè)應具備的基本素質(zhì)。

  二、培訓對象

  公司所有新進(jìn)員工

  三、培訓時(shí)間

  新員工入職培訓期1個(gè)月,包括2-3天的集中脫崗培訓及后期的在崗培訓。

  四、培訓方式

  1、脫崗培訓:采用集中授課的形式。

  2、在崗培訓:采用日常工作指導及一對一輔導形式。

  五、培訓教師

  行政人事部負責人、店面經(jīng)理、助理店長(cháng)、在某方面具備專(zhuān)長(cháng)和特殊技能的'老員工

  六、培訓教材

  公司簡(jiǎn)介、公司管理制度、部門(mén)管理制度、職位說(shuō)明書(shū)、案例

  七、培訓內容

  1、公司概況(歷史、背景、經(jīng)營(yíng)理念、愿景、價(jià)值觀(guān))

  2、組織結構圖

  3、公司福利待遇方面(保險、休假、請假等)

  4、薪酬制度(發(fā)薪日、發(fā)薪方式)

  5、績(jì)效管理制度

  6、職位說(shuō)明書(shū)和具體工作規范、工作技巧

  7、內部員工的熟悉(本部門(mén)上級、下級、同事及合作部門(mén)的同事等)

  8、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求

  八、培訓考核

  1、書(shū)面考核。行政人事部統一印制考試受訓者。脫崗培訓中使用。

  2、應用考核。通過(guò)觀(guān)察測試等方法考查受訓者在實(shí)際工作中對培訓知識或技巧的應用。由部門(mén)直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。

  九、培訓效果評估

  行政人事部與新員工所在部門(mén)通過(guò)與受訓者、教師、助理店長(cháng)直接交流。跟蹤了解培訓后受訓者的工作情況,逐步減少培訓內容的偏差,改進(jìn)培訓方式,以使培訓更加富有成效,達到預期培訓目標。

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