酒店水浸水災應急方案

　　為確保事情或工作順利開(kāi)展，時(shí)常需要預先制定一份周密的方案，方案屬于計劃類(lèi)文書(shū)的一種。制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢？以下是小編收集整理的酒店水浸水災應急方案，希望能夠幫助到大家。

酒店水浸水災應急方案1

　　為貫徹"群防群治"的安全工作原則，同時(shí)也為了盡量減少因水浸、水災而引起業(yè)主及客人的財產(chǎn)損失。保證在發(fā)生事件時(shí)有足夠的人力應付突發(fā)事件。特采取以下措施：

　�。ㄒ唬┙M織：

　　1、總指揮：總經(jīng)理

　　2、指揮部成員：各部門(mén)經(jīng)理

　　3、指揮部的設置：設在中控室或現場(chǎng)

　�。ǘ�）各部門(mén)的分工及職責：

　　1、保安部：

　�。�1）保安部經(jīng)理應親臨現場(chǎng)，迅速開(kāi)展安全工作和搶險救災工作。

　�。�2）根據受災的'具體情況,迅速組織人力進(jìn)行疏散搶救工作。

　�。�3）指派人員加強對要害部位的巡視，組織專(zhuān)人對貴重物品和現金進(jìn)保護。

　�。�4）安排保安人員用沙袋將水路來(lái)源阻斷改變其流向。

　�。�5）安排人員對現場(chǎng)受損財物進(jìn)行拍照以作參考。

　　2、工程部：※（關(guān)閉相應的主管及分管閥門(mén)）※

　�。�1）工程部經(jīng)理應親臨現場(chǎng)適時(shí)，合理組織人員采取技術(shù)措施進(jìn)行搶險救災。

　�。�2）工程部應設一名值班人員堅守辦公室，隨時(shí)指揮調動(dòng)各班組人員到達現場(chǎng)。

　�。�3）工程部各崗位或未受災的要害部位如：空調機房、電梯機房等都要有專(zhuān)人值班，保證設備正常運行。

　�。�4）如遇水浸、水災要安排專(zhuān)人打開(kāi)所受災區域的水井蓋，盡快疏水，確保所有下水管暢通。

　�。�5）安排專(zhuān)業(yè)人員切斷水浸、水災現場(chǎng)的電源，以防漏電傷人。

　　3、客務(wù)部：

　�。�1）對水浸、水災現場(chǎng)進(jìn)行賓客疏散工作。

　�。�2）組織保潔人員進(jìn)行清掃工作，同時(shí)用沙袋阻擋水浸區域電梯口防止水進(jìn)入電梯豎井。

　　4、餐飲部：

　�。�1）協(xié)助保安部根據受災的具體情況,迅速組織人力進(jìn)行疏散搶救工作。

　�。�2）協(xié)助保安人員用沙袋將水路來(lái)源阻斷改變其流向。

酒店水浸水災應急方案2

　　客戶(hù)服務(wù)中心或消防監控中心接到停水信息，立即通知當值護衛員、維修技工到現場(chǎng)查看，及時(shí)找到水源關(guān)閉水閥，如果是管路異常爆裂或是非正常情況下的水溢出，應及時(shí)找到離異常部位最近的前端閥門(mén)，預防水流入業(yè)主家內、電梯井內，必要時(shí)將電梯升到樓上，同時(shí)通知技工班長(cháng)。視情況通知工程主管和管理處經(jīng)理。

　　1、分析原因

　　1.1閥門(mén)異常打開(kāi)，由于人為失誤操作（非工程組人員），馬上關(guān)閉閥門(mén)即可，同時(shí)告知操作者：此閥門(mén)的'利害關(guān)系。

　　1.2水管爆裂，檢查該水水源是共公水管部分還是客戶(hù)室內，如是公共水管，馬上關(guān)閉前端閥門(mén)，并組織工程組組織人員進(jìn)行搶修。

　　1.3客戶(hù)室內水管理爆裂（一般是在晚上水壓高或是白天沒(méi)人的情況下），如果室內有人，可關(guān)閉該客戶(hù)室內總閥，將水控制，再進(jìn)行維修。如果客戶(hù)家沒(méi)人，要一方面找到能及時(shí)聯(lián)系到客戶(hù)的電話(huà)并通知或是其他聯(lián)系方式，以最快的速度讓客戶(hù)把門(mén)打開(kāi)，另一方面，找到控制該區域的前端總閥，先進(jìn)行預防性控制。查詢(xún)原因。

　　2、事后處理：

　　無(wú)法即時(shí)恢復供水，張貼通知，說(shuō)明停水原因，并通知客戶(hù)服務(wù)中心，以便于答復客戶(hù)詢(xún)問(wèn)，對于客戶(hù)室內跑水造成的其他客戶(hù)家的損失等，應和跑水的客戶(hù)一同去做好安撫工作。公共區域的也要由管理處相關(guān)人員做好解釋工作。

　　3、注意事項：

　　3.1突發(fā)水浸時(shí)要注意維護公共設備的安全：

　�、偌皶r(shí)將電梯升至不受水浸的安全樓層；

　�、诜乐古潆娛壹捌渌�電器設備受浸。首先應堵塞或切斷水源，如水勢仍無(wú)法控制，則要在安全情況下將電力總開(kāi)關(guān)關(guān)閉或關(guān)閉水浸地點(diǎn)前的一個(gè)電力開(kāi)關(guān)。

　　3.2做好日常防水措施，地處低洼易受水浸的大廈，要在地下各出人口處加筑防水堤基，或加設防水閘。多儲備沙包及防水器材如抽水泵、掃水工具等以備急需。

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