培訓方案

　　為了確保工作或事情能高效地開(kāi)展，常常需要提前進(jìn)行細致的方案準備工作，方案指的是為某一次行動(dòng)所制定的計劃類(lèi)文書(shū)。那么你有了解過(guò)方案嗎？下面是小編精心整理的培訓方案，歡迎大家分享。

　　培訓方案 篇1

　　為增加我公司安全管理人員對安全生產(chǎn)的管理和監督實(shí)力，提高z意識和安全防護實(shí)力，削減事故發(fā)生，建立和完善安全生產(chǎn)培訓教化制度，根據湖南住建廳的相關(guān)規定，特制定湖南省第六工程有限公司安全管理人員培訓安排。

　　一、組織管理

　　公司安全管理部門(mén)負責安全管理人員培訓工作。

　　公司安全管理部門(mén)負責在每年初制定本年度安全生產(chǎn)教化培訓安排，并按安排組織實(shí)施，同時(shí)應將教化培訓安排和實(shí)施狀況報公司安全管理部門(mén)。

　　公司每年要提取特地經(jīng)費，確保足額安全生產(chǎn)培訓經(jīng)費，并將列支記錄登記清晰。

　　從事公司安全管理人員安全培訓工作人員的資格，應當具備以下條件并將人員名單上級管理部門(mén)：

　　1、具有中級以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng);

　　2、有5年以上施工現場(chǎng)閱歷或從事企業(yè)安全教學(xué)、法規等方面工作5年以上的人員。

　　安全培訓教化實(shí)行登記制度，公司建立安全管理人員的安全培訓教化檔案，沒(méi)有接受安全培訓教化的管理人員，不得在施工現場(chǎng)從事管理活動(dòng)。

　　二、培訓內容、學(xué)時(shí)

　　安全生產(chǎn)教化培訓的主要內容包括：

　　1、安全生產(chǎn)法律法規;

　　2、安全生產(chǎn)規章制度、技術(shù)標準和操作規程;

　　3、安全生產(chǎn)管理學(xué)問(wèn)、安全生產(chǎn)技術(shù)學(xué)問(wèn)及崗位操作技能;

　　4、安全設備、設施、工具、勞動(dòng)防護用品的'運用、維護和保管學(xué)問(wèn);

　　5、生產(chǎn)安全事故的防范和應急措施、自救互救學(xué)問(wèn);

　　6、生產(chǎn)安全事故案例及啟示;

　　7、其他應當具備的安全生產(chǎn)學(xué)問(wèn)和技能。

　　三、培訓要求

　　1、企業(yè)主要負責人和管理人員具備相應安全學(xué)問(wèn)和管理實(shí)力，培訓合格后，持國家有關(guān)規定的職業(yè)資格證書(shū)上崗。公司主要負責人和安全生產(chǎn)管理人員初次安全培訓時(shí)間不得少于32學(xué)時(shí)，每年再培訓時(shí)間不得少于12學(xué)時(shí)。

　　2、公司安全管理部門(mén)每年組織對企業(yè)法定代表人，項目經(jīng)理、專(zhuān)職安全管理人員和特別工種作業(yè)人員進(jìn)行一次特地的安全培訓。企業(yè)法定代表人、項目經(jīng)理特地培訓時(shí)間為4學(xué)時(shí)，專(zhuān)職安全管理人員安全專(zhuān)業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓時(shí)間為8學(xué)時(shí)，特別工種作業(yè)人員有針對性的安全培訓時(shí)間為10學(xué)時(shí)。

　　3、建立安全培訓檔案;規范記錄培訓內容和結果。

　　4、制定安全生產(chǎn)宣揚教育年度安排;主動(dòng)開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”、“安康杯”、“零事故”等安全生產(chǎn)宣揚活動(dòng);開(kāi)展職工參加的寓教于樂(lè )宣揚活動(dòng)。

　　5、企業(yè)安全教化培訓工作狀況將納入企業(yè)管理考核，考核結果將作為公司各項評比等的依據。 篇五：人員的培訓方案安排

　　通過(guò)對新上崗護士進(jìn)行崗前規范培訓，使其能盡快適應護士的角色，勝任各項護理工作，規范護理行為，提高護理服務(wù)質(zhì)量，滿(mǎn)意病人的護理需求，適應現代的護理發(fā)展。

　　方法：制定各項培訓安排。對新聘請的護士按安排進(jìn)行崗前培訓，并采納輪轉考核制半年內輪崗制。

　　結果：通過(guò)崗前規范培訓，增加了護士的服務(wù)意識、提高了護士的“三基”實(shí)力、學(xué)習實(shí)力和操作技能及專(zhuān)科護理實(shí)力。

　　結論：對新護士進(jìn)行崗前培訓可以使其具有良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識，提高了護士的理論水平、技術(shù)水平和綜合實(shí)力，提高了護士的專(zhuān)業(yè)素養。

　　培訓方案 篇2

　　一、讓客戶(hù)發(fā)泄

　　這種方法應把握三個(gè)要點(diǎn)：一聽(tīng)、。二表態(tài)，三承諾。

　　二、委婉否認法

　　不要直接否定客戶(hù)

　　三、轉化法

　　應用此法應注意以下幾點(diǎn)：

　　1、服務(wù)人員經(jīng)驗豐富。

　　2、轉化方式輕松自然。

　　四、主動(dòng)解決問(wèn)題，承認錯誤

　　找到客戶(hù)提前認錯，不能客戶(hù)過(guò)來(lái)追究才道歉。

　　五、轉移法

　　服務(wù)人員應注意以下幾點(diǎn)：

　　1、只有服務(wù)人員認為客戶(hù)的異議是無(wú)事生非或者是荒謬的異議時(shí)，才能使用這種方法。

　　2、服務(wù)人員對客戶(hù)無(wú)關(guān)緊要的異議可以有不予理睬的念頭，但外表應顯得若無(wú)其事，不要讓客戶(hù)看出破綻，以免使客戶(hù)產(chǎn)生被冷落的想法。同時(shí)當服務(wù)人員認為客戶(hù)異議已經(jīng)不存在時(shí)，應適時(shí)自然地轉入另一個(gè)話(huà)題。

　　3、客戶(hù)再度提起時(shí)不可不理會(huì )。

　　六、客戶(hù)投訴處理技巧

　　一、對投訴者應注意的投訴處理技巧

　　1、保持冷靜，避免個(gè)人情緒受困擾。

　　2、向積極方面去想，并采取積極的行動(dòng)。

　　3、要充滿(mǎn)信心。

　　4、即使客戶(hù)粗魯無(wú)禮，也要保持關(guān)注同情。

　　二、處理投訴時(shí)應有的態(tài)度及常用語(yǔ)句

　　1、耐心聆聽(tīng)，令來(lái)電者常用：

　�。�1）好的'、我明白了；

　�。�2）我明白您的意思；

　　2、投訴可能有理，也可能無(wú)理，但對方正顯示不快時(shí)，你先應向對方致歉以平息其怒氣，方便事件之處理，常用語(yǔ)句：

　�。�1）對不起；

　　3、假如錯在公司，必須向對方道歉并保證立即采取補救行動(dòng)，常用語(yǔ)句：x先生/小姐，發(fā)生這件事，我覺(jué)得十分抱歉，但我會(huì )馬上盡力補救，盡力幫您解決這個(gè)問(wèn)題。

　　4、當有需要時(shí)，向客戶(hù)保證不會(huì )發(fā)生同樣錯誤，常用語(yǔ)句：希望您能相信我，以后決不會(huì )有類(lèi)似的事發(fā)生，我保證不會(huì )有同樣事情發(fā)生

　　6、當你必須拒絕對方要求時(shí)，應婉轉地作出表示，有禮地解釋其中理由。常用語(yǔ)句：

　�。�3）x先生/小姐，真不好意思，這件事只怕暫時(shí)幫不了您，因為xx。

　　培訓方案 篇3

　　一、 培訓目的

　　為全面提升公司管理人員的綜合管理能力，拓寬領(lǐng)導干部視野、改善知識結構，加強管理人員的決策能力、領(lǐng)導能力、經(jīng)營(yíng)管理能力及綜合業(yè)務(wù)能力。培訓對象

　　黃河鑫業(yè)有限公司中層管理人員及部分主管。

　　二、 培訓時(shí)間及要求：xxx

　　三、課程設計

　　四、課程特點(diǎn)

　　實(shí)踐性課程——運用前沿學(xué)習理論，學(xué)員參與性與應用性為一體，多角度管理工作實(shí)際經(jīng)驗。

　　案例式教學(xué)——剖析國內外工商管理和企業(yè)經(jīng)營(yíng)經(jīng)典案例，介紹最新管理理念、方法和工具。

　　高水平師資——由具有深厚理論基礎專(zhuān)家學(xué)者和豐富經(jīng)驗實(shí)戰講師分享管理經(jīng)驗。

　　五、組織形式及效果評估（供參考）

　　在本次培養計劃中我們將對以下幾個(gè)層次的培訓效果進(jìn)行評估。

　　1．學(xué)員對課程質(zhì)量的評估

　　在每門(mén)課程結束后采用對《培訓課程滿(mǎn)意度調查問(wèn)卷》的形式來(lái)測評，分析學(xué)員對現場(chǎng)教學(xué)效果的評價(jià)，同時(shí)關(guān)注學(xué)員學(xué)習情緒、注意力、興趣等的變化，和授課教師及時(shí)溝通調整，確�，F場(chǎng)授課效果的有效性和針對性。

　　2．學(xué)員學(xué)習效果評估

　　通過(guò)核心小組討論、課外論文、后續跟蹤等方法來(lái)測定培訓者是否自覺(jué)運用所學(xué)到的知識和技能。

　　分組培訓：將學(xué)員分為若干小組，在課程基礎上開(kāi)展日常的課程研討活動(dòng)，達到相互學(xué)習、經(jīng)驗分享、共同收益的作用。 課外論文：每個(gè)小組定期開(kāi)展論文寫(xiě)作。論文寫(xiě)作成績(jì)將和小組成員最終的學(xué)習成績(jì)掛鉤，有色人才負責聘請相關(guān)專(zhuān)家審閱，給出評價(jià)。

　　后續跟蹤：在培訓結束后半個(gè)月內，公司主管部門(mén)應抽取若干學(xué)員進(jìn)行訪(fǎng)談交流，并通過(guò)對其上下級、同事、服務(wù)對象等相關(guān)人員的.訪(fǎng)談，了解學(xué)員學(xué)習結束后在實(shí)際管理工作中的行動(dòng)應用情況，提出相關(guān)建議，并總結本次培訓工作經(jīng)驗，對今后的培養工作提出建設性意見(jiàn)。

　　六、師資介紹

　　本培訓所聘請的老師均在有色行業(yè)內為多家企業(yè)培訓，具有一定的專(zhuān)業(yè)培訓經(jīng)驗和豐富的有色金屬企業(yè)培訓經(jīng)驗，是有色金屬工業(yè)人才中心長(cháng)期聘用的優(yōu)秀師資。

　　張瓊文 資深人力資源經(jīng)濟師、職業(yè)指導師。國家教育部“就業(yè)新干線(xiàn)衛星直通車(chē)”主講嘉賓，《新京報》等多家雜志、報紙的職業(yè)指導專(zhuān)欄專(zhuān)家顧問(wèn)。具有國家人事部人力資源經(jīng)濟師職業(yè)資格、國家勞動(dòng)與社會(huì )保障部二級職業(yè)指導師職業(yè)資格，原國企政工師任職資格。

　　武衛軍 中石化股份有限公司天津分公司管理培訓專(zhuān)家；國資委授予中國企業(yè)培訓教育百強培訓師；中國企業(yè)班組長(cháng)培訓示范基地首席優(yōu)秀培訓師；勞動(dòng)部與中國職協(xié)合編《企業(yè)班組長(cháng)培訓教程》主要作者之一。

　　周士亮 中國著(zhù)名生產(chǎn)管理專(zhuān)家、中國企業(yè)聯(lián)合會(huì )培訓中心生產(chǎn)管理專(zhuān)家、北京大學(xué)培訓中心教授、中國管理科學(xué)研究院生產(chǎn)管理研究專(zhuān)家，高級咨詢(xún)師，多家國際國內知名培訓咨詢(xún)公司高級。

　　培訓方案 篇4

　　一、培訓背景

　　20xx年是公司的起步年，在這一年里我們搭建起了初具規模地專(zhuān)業(yè)化的裝飾設計、施工團隊，在這一年的培訓重點(diǎn)主要是圍繞企業(yè)文化建設而進(jìn)行，經(jīng)過(guò)半年多的企業(yè)文化培訓和宣貫，全體員工已能較好的領(lǐng)會(huì )、理解和接受公司的企業(yè)文化。在20xx年，我們的培訓重點(diǎn)將圍繞“夯實(shí)基礎，鍛造團隊”而進(jìn)行，在兼顧提升員工工作技能與綜合素質(zhì)的基礎上，轉變各級管理人員的管理觀(guān)念、改善管理方法，提高員工責任心及自我約束意識，增強員工對公司的歸屬感，此外，公司企業(yè)文化的宣導、增強員工凝聚力仍將是本年度培訓工作的重要課題。

　　二、培訓目標

　　1、提高員工整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，改善公司人才結構，為公司培養和儲備人才，為公司的可持續發(fā)展提供保障。

　　2、加強公司內部的團隊修煉，增加公司自身的凝聚力，增進(jìn)員工對企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念的理解。

　　3、激發(fā)員工求知欲、創(chuàng )造性、發(fā)掘員工知識更新、能力更新的潛力。

　　4、通過(guò)培訓減少員工工作失誤，避免事故，提高工作質(zhì)量與工作效率。

　　三、培訓需求調查與分析

　　為使培訓方案具有針對性和可操作性，在XX年12月，綜合管理部組織公司全體人員進(jìn)行了培訓需求調查，共發(fā)放調查問(wèn)卷34份，收回有效問(wèn)卷32份，

　　有效率為94%，通過(guò)這次調查發(fā)現公司員工對培訓的認同度較高，知道培訓的重要性，自身也有比較迫切的培訓需求。根據調查結果，綜合管理部在安排培訓時(shí)會(huì )從如下幾個(gè)方面有選擇有重點(diǎn)的進(jìn)行考慮：

　　1、培訓的安排

　　(1)在培訓內容的設置上，應注重培訓內容的實(shí)用性，培訓的重點(diǎn)應放在專(zhuān)業(yè)技能、管理能力及企業(yè)文化三方面;

　　(2)在培訓方式的選擇方面，將根據培訓主題的不同，采取集中講授、拓展訓練、經(jīng)驗交流與分享等方式進(jìn)行。

　　(3)在培訓教師的來(lái)源上，較傾向于選擇行業(yè)專(zhuān)家，也可由公司內部?jì)?yōu)秀員工或業(yè)務(wù)骨干擔當;

　　(4)在培訓時(shí)間的安排方面，將盡量選擇在上班時(shí)間內進(jìn)行。

　　2、培訓課程的選擇

　　會(huì )從綜合技能培訓、管理技能培訓、專(zhuān)業(yè)技能培訓以及職業(yè)素養培訓等方面來(lái)進(jìn)行選擇。

　　3、培訓方法的選擇

　　將主要考慮邀請外部講師到公司進(jìn)行集中講授、派人到外部培訓機構接受系統訓練、由公司內部有經(jīng)驗的人員進(jìn)行講授和建立公司圖書(shū)室和網(wǎng)絡(luò )共享平臺等方式。

　　4、培訓應注意事項

　　(1)綜合管理部平時(shí)注意培訓課題的研究與開(kāi)發(fā)，及時(shí)搜集國內知名顧問(wèn)咨詢(xún)和培訓公司的講師資料、培訓科目資料，結合公司需要和部門(mén)需求，不定期地向相關(guān)部門(mén)推薦相關(guān)培訓課題信息。

　　(2)綜合管理部在安排培訓時(shí)一要考慮與工作的協(xié)調，避免工作繁忙與培訓實(shí)踐的沖突;二要考慮重點(diǎn)培訓與普遍提高的關(guān)系，以公司利益和需要為標準，全面提高員工能力和素質(zhì)。

　　(3)對單個(gè)人培訓金額較大、時(shí)間較長(cháng)的，應簽訂《員工培訓協(xié)議》，以減

　　少和控制員工的流失給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失。

　　四、20xx年度培訓計劃

　　1、培訓頻率

　　每季度安排一次大型專(zhuān)題培訓，每個(gè)月安排一次專(zhuān)題培訓，新員工入職培訓即時(shí)安排。

　　2、培訓方式

　　根據培訓主題的不同，采取集中講授、拓展訓練、經(jīng)驗交流與分享、自主學(xué)習等方式進(jìn)行。

　　3、培訓課程體系設計

　　(1)入職培訓

　　培訓對象：公司新進(jìn)員工

　　培訓內容：分為公司內部培訓和置信培訓學(xué)校培訓

　�、� 公司內部培訓內容包括：公司介紹、公司各項規章制度及各部門(mén)職能與關(guān)系等方面的培訓。

　�、� 置信培訓學(xué)校的培訓內容包括：企業(yè)文化、團隊協(xié)作、執行力等方面的培訓。

　　培訓目的：盡快了解和融入公司企業(yè)文化，進(jìn)入工作角色和狀態(tài)

　　(2)綜合能力培訓

　　培訓對象：全體人員

　　培訓內容：個(gè)人素質(zhì)、職業(yè)素養等方面的培訓，包括有效溝通技巧、團隊融入(拓展訓練)、計劃管理、商務(wù)談判、時(shí)間管理、情緒管理等

　　培訓目的：提高員工的個(gè)人素質(zhì)，職業(yè)素養

　　(3)專(zhuān)業(yè)技能的培訓

　　培訓對象：全體人員

　　培訓內容：針對不同崗位人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能提升培訓，如專(zhuān)業(yè)知識培訓、經(jīng)典案例分享、各類(lèi)資格、職稱(chēng)考試等。

　　培訓目的：提高員工專(zhuān)業(yè)技能，在工作中能得以應用。

　　(4)管理技能的培訓

　　培訓對象：中層管理及以上人員

　　培訓內容：管理技能及其他培訓課程，包括：執行力、職業(yè)化素養、目標管理、績(jì)效管理、領(lǐng)導行為與藝術(shù)、高績(jì)效團隊建設等。

　　培訓目的：提升管理者管理水平，增強團隊活力、凝聚力和創(chuàng )造力。

　　(5)團隊建設的培訓

　　培訓對象：全體人員

　　培訓內容：集體活動(dòng)、拓展訓練

　　培訓目的：通過(guò)各種精心設計的`活動(dòng)，在解決問(wèn)題、應對挑戰的過(guò)程中，達到“激發(fā)潛能、熔煉團隊”的培訓目的。

　　(6)員工的自我學(xué)習

　　對象：每一位員工

　　內容：專(zhuān)業(yè)知識、崗位技能、綜合知識等的學(xué)習

　　途徑：閱讀書(shū)籍、網(wǎng)上學(xué)習、工作中學(xué)習、輔導

　　目的：形成學(xué)習型組織，提高全員素質(zhì)

　　(7)特殊培訓

　　培訓對象：特定對象(根據公司需要指定)

　　培訓內容：特種證書(shū)需求的培訓

　　培訓目的：為了更好地配合公司的工作、經(jīng)營(yíng)要求

　　五、培訓的考核與效果評估

　　為加強培訓效果，20xx年將加強以下幾個(gè)方面的考核與效果評估，在下面的方式中，第1條是任何培訓都必須有的，其余的將根據不同的培訓內容來(lái)選擇最合適的評估方式。

　　3、培訓結果經(jīng)職校抽查后，統一發(fā)放培訓結業(yè)證書(shū);職校對各中心新員工培訓情況每學(xué)期給各中心總結反饋一次。

　　六：新員工培訓實(shí)施

　　1、召集各中心(公司)負責培訓人員，就有關(guān)集團新職工培訓實(shí)施方案，征求與會(huì )者意見(jiàn)，完善培訓方案。

　　2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓教材，落實(shí)培訓人選，配合集團職校組建從上至下的培訓管理網(wǎng)絡(luò )。

　　3、集團內部宣傳""新員工培訓方案""，通過(guò)多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統，宣傳開(kāi)展新員工培訓工作的重要意義

　　4、所有新員工在正式上崗前，都必須在中心(公司)集中培訓一次，(培訓內容見(jiàn)中心崗前培訓);然后再到具體工作部門(mén)進(jìn)行培訓(培訓內容見(jiàn)部門(mén)崗位培訓);各中心(公司)可根據新員工基本情況實(shí)施相應的培訓教材和時(shí)間，一般情況下，培訓時(shí)間為1-3天;根據新員工人數集團職校不定期實(shí)施整體的新員工培訓，總體培訓時(shí)間一周為宜，培訓合格發(fā)放結業(yè)證書(shū)，培訓合格名單報集團人力資源部。

　　培訓方案 篇5

　　公司員工培訓工作要緊密?chē)�繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)發(fā)展戰略目標，以大人才觀(guān)，大培訓格局為指導思想;以堅持服務(wù)施工生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心，以全面提高員工素質(zhì)為宗旨;以不斷提升企業(yè)核心競爭力，確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)持續發(fā)展為目的，拓寬培訓渠道，全面啟動(dòng)培訓工程。本著(zhù)創(chuàng )建一支高素質(zhì)、高技能的員工隊伍，做好年度員工培訓工作。

　　一、重點(diǎn)工作

　　(一)實(shí)施管理層領(lǐng)導崗位輪訓。通過(guò)對管理層領(lǐng)導的輪訓，一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養，以及領(lǐng)導力、決策力的培養;二是掌握和運用現代管理知識和手段，增強企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執行力;三是了解和掌握現代企業(yè)制度及法人治理結構的運作實(shí)施。

　　(二)繼續強化項目經(jīng)理(建造師)培訓。今年x公司將下大力氣組織對在職和后備項目經(jīng)理進(jìn)行輪訓，培訓面力爭達到50%以上，重點(diǎn)是提高他們的政治素養、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)要求x公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件，且有專(zhuān)業(yè)發(fā)展能力的員工，組織強化培訓，參加社會(huì )建造師考試，年凈增人數力爭達到xx人以上。

　　(三)重點(diǎn)做好客運專(zhuān)線(xiàn)施工技術(shù)和管理及操作技能人員的前期培訓�？瓦\專(zhuān)線(xiàn)鐵路建設對我們是一項新的技術(shù)，是今年x公司員工繼續教育的重要內容，各單位要圍繞客運專(zhuān)線(xiàn)鐵路施工技術(shù)及管理，選擇優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)技術(shù)、管理人才委外學(xué)習培訓，通過(guò)學(xué)習，吸收和掌握客運專(zhuān)線(xiàn)鐵路施工技術(shù)標準和工藝，成為施工技術(shù)、管理的骨干和普及推廣的師資;x公司人力資源部牽頭會(huì )同工程管理中心及成員各單位，積極組織客運專(zhuān)線(xiàn)鐵路施工所需的各類(lèi)管理、技術(shù)、操作人員內部的普及推廣培訓工作;確保施工所需的員工數量和能力滿(mǎn)足要求。

　　(四)加快高技能人才的培養和職業(yè)技能鑒定步伐。今年，x公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓，并在蘭州技校適時(shí)組織符合技師、高級技師條件的員工進(jìn)行強化培訓、考核，力爭新增技師、高級技師達xx人以上。使其結構和總量趨于合理，逐步滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。

　　(五)做好新員工崗前培訓。對新接收的復退軍人在蘭州技校進(jìn)行一年的崗前技能培訓，通過(guò)培訓考核，取得相應工種“職業(yè)資格證書(shū)”后，方可上崗;新招錄的大中專(zhuān)畢業(yè)生，由各單位組織培訓，重點(diǎn)進(jìn)行職業(yè)道德素養和基本技能，企業(yè)概況、文化、經(jīng)營(yíng)理念，安全與事故預防，員工規范與行為守則等內容的培訓。同時(shí)要注重個(gè)人價(jià)值取向的引導，實(shí)現個(gè)人與企業(yè)價(jià)值觀(guān)的統一。培訓率達100%。

　　(六)加強復合型、高層次人才培訓。各單位要積極創(chuàng )造條件，鼓勵員工自學(xué)和參加各類(lèi)組織培訓，實(shí)現個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統一。使管理人員的專(zhuān)業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)能力向相關(guān)專(zhuān)業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能，成為一專(zhuān)多能的復合型人才和高層次人才。

　　(七)繼續“三位一體”標準的宣貫培訓。x公司在建項目經(jīng)理部及分公司要利用各種機會(huì )，采取不同形式對員工進(jìn)行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標準的宣貫普及培訓，并按照貫標要求做好培訓記錄。

　　(八)抓好在建工程施工人員的培訓。

　　1、做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復證培訓工作，嚴格執行持證上崗的規定。

　　2、在建工程項目經(jīng)理部，要按照“三位一體”管理體系標準要求，扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過(guò)程操作人員的培訓，以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應急預案的演練培訓，確保人力資源滿(mǎn)足施工生產(chǎn)要求。

　　3、要把外協(xié)隊伍人員的培訓監管納入管理視野，實(shí)行指導和有效的干預，消除隱患，切實(shí)維護企業(yè)信譽(yù)。

　　(九)開(kāi)展職業(yè)技能比武，促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長(cháng)。x公司今年將選擇3-5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武，同時(shí)選擇適當的職業(yè)與兄弟單位進(jìn)行技能對抗賽，并通過(guò)專(zhuān)業(yè)比武的`形式，選拔培養年輕優(yōu)秀高技能人才。

　　二、措施及要求

　　(一)各單位領(lǐng)導要高度重視，業(yè)務(wù)部門(mén)要積極參與配合，制定切實(shí)有效的培訓實(shí)施計劃，實(shí)行指導性與指令性相結合的辦法，堅持在開(kāi)發(fā)員工整體素質(zhì)上，樹(shù)立長(cháng)遠觀(guān)念和大局觀(guān)念，積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開(kāi)班率達90%以上，全員培訓率達25%以上。

　　(二)培訓的原則和形式。按照“誰(shuí)管人、誰(shuí)培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。x公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導、項目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各單位要重點(diǎn)做好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上，要結合企業(yè)實(shí)際，因地制宜、因材施教，外送與內訓相結合，基地培訓和現場(chǎng)培訓相結合，采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場(chǎng)觀(guān)摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式，組織開(kāi)展培訓。文章由。

　　(三)加強培訓基礎設施的建設和開(kāi)發(fā)。一是充分發(fā)揮職工大學(xué)和技工學(xué)校培訓資源和專(zhuān)業(yè)特長(cháng)，積極整合，合理開(kāi)發(fā)，使它們在x公司人力資源培訓開(kāi)發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是各單位要根據各自專(zhuān)業(yè)特長(cháng)，發(fā)揮自有的培訓基地、職校功能。選擇專(zhuān)業(yè)或課題，組織編寫(xiě)適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓教材或講義;三是要加強企業(yè)專(zhuān)兼職培訓師隊伍建設，實(shí)行資源的有償服務(wù)。

　　(四)確保培訓經(jīng)費投入的落實(shí)。各單位要按國家現行規定，即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費，由培訓主管部門(mén)掌握使用，財務(wù)部門(mén)監督，其中0.5%上繳x公司統一協(xié)調使用，嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用。

　　(五)確保培訓效果的真實(shí)有效。一是加大檢查指導力度，完善制度。x公司將對職工大學(xué)、技工學(xué)校及各單位和在建工程項目培訓情況進(jìn)行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績(jì)顯著(zhù)，扎實(shí)有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵，并在培訓經(jīng)費上給予一定的支持和傾斜;對培訓計劃落實(shí)不到位，員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓寫(xiě)實(shí)反饋制度，堅持將培訓過(guò)程的考核情況及結果與本人培訓期間的培訓經(jīng)費及工資、獎金掛鉤。實(shí)現員工自我培訓意識的提高。

　　(六)加強為基層單位現場(chǎng)培訓工作的服務(wù)意識，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門(mén)的主觀(guān)能動(dòng)性，積極主動(dòng)深入現場(chǎng)解決培訓中的實(shí)際問(wèn)題，扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓計劃落實(shí)到位。

　　(七)x有限公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《xx有限公司員工培訓管理辦法》程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施。各主辦部門(mén)(單位)要做好開(kāi)班前的策劃及教學(xué)設計，各單位要做好學(xué)員的選送工作，確保培訓質(zhì)量的有效性。

　　培訓方案 篇6

　　一、招募工作

　　各志愿服務(wù)組織及時(shí)發(fā)布招募信息，明確志愿服務(wù)所需的條件和要求，要組織開(kāi)展經(jīng)常性招募和應急性招募，不斷壯大志愿者隊伍。

　　二、注冊登記的原則和方法

　　全面推行志愿者注冊制度，建立完善志愿者注冊管理系統和志愿服務(wù)信息平臺，并實(shí)現互聯(lián)互通、信息共享。

　　1、各基層志愿服務(wù)處（協(xié)會(huì )、志愿者服務(wù)站等）分別設立志愿者登記處（點(diǎn)）。

　　2、各基層志愿服務(wù)組織按類(lèi)別進(jìn)行登記匯總后，統一錄入愛(ài)老志愿者注冊管理系統，建立志愿服務(wù)數據管理系統。

　　三、有關(guān)要求

　　1、加大志愿者招募工作力度。各志愿服務(wù)組織要結合各自工作實(shí)際，制定招募方案、發(fā)布招募信息、建立健全招募登記注冊系統，全面推進(jìn)志愿服務(wù)工作。

　　2、加大對志愿服務(wù)精神的宣傳力度。要通過(guò)報刊、網(wǎng)絡(luò )、廣播、黑板報、標語(yǔ)、傳單、市民學(xué)校、演講、座談等各種途徑、方式和手段，宣傳“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神。要對志愿服務(wù)活動(dòng)中涌現出來(lái)的先進(jìn)單位和個(gè)人及時(shí)進(jìn)行表彰和獎勵，激發(fā)志愿者自主意識和參與熱情，要充分利用大眾傳媒和社區文化宣傳設施。

　　3、大力培育和發(fā)展志愿者組織。建立不同層面、不同領(lǐng)域、不同群體的志愿者組織，充分發(fā)揮志愿者組織在社區中開(kāi)展鄰里互助志愿服務(wù)、反映志愿者訴求等方面的作用。支持和鼓勵社區居民成立形式多樣的慈善類(lèi)、文體活動(dòng)類(lèi)、服務(wù)類(lèi)組織，提高社區志愿服務(wù)工作的組織化水平，力爭使每個(gè)志愿者都能有自己的組織。

　　4、要積極培育志愿服務(wù)品牌，推廣“鄰情互助服務(wù)”、“社會(huì )義工服務(wù)”、“大學(xué)生志愿者服務(wù)”等有效形式，使需要幫助的人能夠及時(shí)得到志愿者組織和其他志愿者的服務(wù)。

　　四、社區志愿者培訓方案

　　社區志愿服務(wù)組織，要根據志愿服務(wù)項目的內容和要求，從社區老人實(shí)際出發(fā)，制定培訓計劃和實(shí)施方案，對志愿者進(jìn)行相關(guān)知識和技能培訓，提高志愿者的服務(wù)意識、服務(wù)能力和服務(wù)水平。

　�。ㄒ唬┓�務(wù)內容：

　�。�1）精神慰藉：陪老人聊天、宣傳時(shí)下的健康新觀(guān)念、針對老人的精神狀態(tài)做心理疏導等；

　�。�2）生活照料：幫助老人做飯、洗衣、打掃衛生等；

　�。�3）文化生活：為老人表演節目、讀書(shū)讀報、聯(lián)歡等。 （志愿服務(wù)活動(dòng)期間，不得搬動(dòng)中、重度失能老人，不涉及養老護理、醫療等專(zhuān)業(yè)范圍。）

　�。ǘ�）禮儀培訓：

　�。�1）禮儀，禮貌用語(yǔ)。先敲門(mén)，開(kāi)門(mén)后要問(wèn)好（爺爺奶奶或者

　　叔叔阿姨好），介紹自己，嘴巴要甜一點(diǎn)，要有禮貌。

　�。�2）進(jìn)門(mén)后，板凳輕拿輕放，和老人說(shuō)話(huà)語(yǔ)速要慢，要有耐心。

　�。�3）如果老人有什么需要，志愿者做不到的，一定切記不要去做任何專(zhuān)業(yè)性的服務(wù)，不要觸碰老人，以防沒(méi)有必要的糾紛，要學(xué)會(huì )保護自己。

　�。�4）不要問(wèn)老人的隱私，有關(guān)宗教信仰方面的問(wèn)題我們不要去問(wèn)，就簡(jiǎn)單拉家常就可以了。

　�。ㄈ�）專(zhuān)業(yè)技能培訓。

　　這方面的'培訓一般用于開(kāi)展大型專(zhuān)業(yè)性服務(wù)的時(shí)候，比如理發(fā)，量血壓等等非專(zhuān)業(yè)的人可以短時(shí)間學(xué)會(huì )的技能。大型服務(wù)的時(shí)候志愿者中專(zhuān)業(yè)人員不足的情況，經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓的志愿者可以補充。

　　五、培訓要求

　　社區志愿者必須參加培訓，遵守培訓紀律，做好記錄，并作為年底星級評優(yōu)的考核參考。

　　培訓方案 篇7

　　一、教學(xué)簡(jiǎn)筆畫(huà)及其主要功能

　　應該明確簡(jiǎn)筆畫(huà)的概念及內涵。簡(jiǎn)筆畫(huà)就是簡(jiǎn)練、概括、夸張、直觀(guān)、迅速地表現對象的一種繪畫(huà)形式。教學(xué)簡(jiǎn)筆畫(huà)就是針對教學(xué)需要,結合教學(xué)內容,用簡(jiǎn)筆畫(huà)的形式將所需要的教學(xué)內容形象地表達出來(lái),用于豐富課堂教學(xué)內容,激發(fā)學(xué)生的形象思維,豐富學(xué)生的想象力,讓學(xué)生直觀(guān)地理解教學(xué)內容,達到拓展想像空間,增強形象記憶,活躍課堂氣氛,豐富課堂教學(xué)內容的藝術(shù)感染力的效果,使教師與學(xué)生在豐富多彩的教學(xué)情境中完成教學(xué)任務(wù),提高課堂教學(xué)效率。

　　由此可見(jiàn),簡(jiǎn)筆畫(huà)雖然談不上是屬于什么畫(huà)種,但由于它的快捷性、實(shí)用性而受到大家的喜愛(ài)。特別是將其合理的應用在教學(xué)當中,將會(huì )起到意想不到的效果。

　　二、教學(xué)簡(jiǎn)筆畫(huà)的表現范圍

　　教學(xué)簡(jiǎn)筆畫(huà)的表現范圍非常廣泛,靜物、風(fēng)景、人物、動(dòng)物、植物等均在表現范圍。在我們的生活中一切生活用品、學(xué)習用具、陳設用品、家用電器、蔬果等都是靜物的范圍。

　　風(fēng)景是一個(gè)大的概念,可以說(shuō)風(fēng)景畫(huà)中都會(huì )包含著(zhù)山川、樹(shù)木、屋宇、橋梁、亭臺樓榭的內容,只不過(guò)每一幅風(fēng)景畫(huà)都必須有一定的主題。

　　社會(huì )生活離不開(kāi)人,藝術(shù)創(chuàng )造離不開(kāi)人。人作為萬(wàn)物之靈是推動(dòng)世界歷史前進(jìn)的動(dòng)力,因此,不論影視、文學(xué)、戲劇、美術(shù)等都以人為主要表現對象,同時(shí)因為人在社會(huì )生活中隨處可見(jiàn),因此為美術(shù)創(chuàng )作和學(xué)習提供了有利的條件。但從另一個(gè)角度講,正因為生活中人隨處可見(jiàn),所以要把人表現好也是一件不容易的事,古人有“畫(huà)鬼不難畫(huà)人難”之言,同時(shí)又有“畫(huà)人不難畫(huà)鬼難”之論,就是這個(gè)道理。人物簡(jiǎn)筆畫(huà)也如此,必須通過(guò)對人的形體、結構、動(dòng)態(tài)特征等進(jìn)行學(xué)習和了解,同時(shí)學(xué)會(huì )用簡(jiǎn)筆畫(huà)的`概括方式對其進(jìn)行簡(jiǎn)練概括的描繪,才能在課堂教學(xué)中得到充分的利用。動(dòng)物包括家禽、鳥(niǎo)類(lèi)、獸類(lèi)等。每種動(dòng)物都有其不同的特點(diǎn)。通過(guò)觀(guān)察比較練習方能畫(huà)出不同特征的動(dòng)物。 交通工具和機械的范圍包含飛機、輪船、火車(chē)、汽車(chē)、摩托車(chē)、電動(dòng)車(chē)、白行車(chē)、三輪車(chē)等。以上均為教學(xué)簡(jiǎn)筆畫(huà)應該練習和表現的主要內容,教學(xué)時(shí)可分門(mén)別類(lèi)的進(jìn)行。

　　三、教學(xué)簡(jiǎn)筆畫(huà)的造型特征

　　任何藝術(shù)都有它的藝術(shù)特點(diǎn)才能顯示其藝術(shù)魅力,簡(jiǎn)筆畫(huà)也如此,主要具有以下特點(diǎn):

　　(一)簡(jiǎn)略

　　簡(jiǎn)略是簡(jiǎn)筆畫(huà)的主要特征。因此簡(jiǎn)筆畫(huà)離不開(kāi)一個(gè)簡(jiǎn)字。所謂“簡(jiǎn)”,即簡(jiǎn)練,簡(jiǎn)練不是簡(jiǎn)單,而是形象高度概括,化繁為簡(jiǎn),刪繁就簡(jiǎn)。簡(jiǎn)練的形象中包含著(zhù)豐富的內涵。

　　(二)概括

　　概括就是在簡(jiǎn)練的基礎上,減少繁瑣的細部,突出大體特征,將生活中紛紜繁雜的物體簡(jiǎn)化成具有明顯特征的形象。如:將具有圓形特征的樹(shù)木,畫(huà)為圓形,將具有三角形特征的樹(shù)木直接表現為三角形等。

　　(三)夸張

　　夸張是簡(jiǎn)筆畫(huà)的另一個(gè)特征。所謂夸張,就是根據需要有意識的把形象夸大或縮小,即大的更大,小的更小,使其產(chǎn)生一種幽默感和視覺(jué)張力。增強藝術(shù)感染力。

　　(四)變形

　　為了使簡(jiǎn)筆畫(huà)的形象更具有一定的藝術(shù)效果,將形象變形可增強藝術(shù)感染力,使生活中的形象變?yōu)樗囆g(shù)的形象。

　　(五)快捷

　　即描繪速度較快,直接用線(xiàn)條迅速表現,一般不涂改,不重復,下筆成型。以適應教學(xué)需要。

　　(六)線(xiàn)條流暢明朗

　　教學(xué)簡(jiǎn)筆畫(huà)根據需要有時(shí)也畫(huà)明暗,但大部分時(shí)間還是用流暢明朗的線(xiàn)條來(lái)表現。因為流暢明朗的線(xiàn)條為快捷方式奠定基礎。

　　四、“教學(xué)簡(jiǎn)筆畫(huà)”在教師教育中的意義

　　教師口語(yǔ)、三筆字、教學(xué)簡(jiǎn)筆畫(huà)是教師三項基本技能。經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐這已成為共識。教學(xué)簡(jiǎn)筆畫(huà)與其他兩

　　項基本技能一樣,在教師基本技能中起著(zhù)重要的作用。通過(guò)訓練,應該使學(xué)生掌握基本技巧,熟練運用于將來(lái)的教學(xué)之中,使他們的簡(jiǎn)筆畫(huà)運用讓教學(xué)產(chǎn)生以下效果:

　　(一)豐富課堂教學(xué)內容

　　教師在課堂教學(xué)中,無(wú)論任何學(xué)科,師生的互動(dòng)與交流,除了語(yǔ)言(含口語(yǔ)、書(shū)面語(yǔ)、態(tài)勢語(yǔ)等)外,利用形象的交流也十分重要,如:在講到唐代王維的詩(shī)“明月松間照,清泉石上流……”用語(yǔ)言的講解交流就不如用一幅圖畫(huà)來(lái)表現更有說(shuō)服力。

　　(二)拓展想像空間

　　想象是十分重要的,在素質(zhì)教育中拓展學(xué)生想像的空間,對提高學(xué)生的創(chuàng )造意識起著(zhù)重要的作用。圖畫(huà)能提高學(xué)生的形象思維能力,幫助學(xué)生拓展想像的空間。

　　(三)抽象具象結合

　　使抽象的東西形象化,使枯燥乏味的邏輯變得生動(dòng)有趣,有增強記憶的效果。

　　(四)促進(jìn)理解領(lǐng)會(huì )

　　形象的東西更能使人理解,增強記憶。

　　(五)活躍課堂氣氛

　　通過(guò)生動(dòng)的形象能活躍課堂氣氛,吸引學(xué)生的注意力。

　　五、教學(xué)簡(jiǎn)筆畫(huà)的練習與有效訓練方法

　　教學(xué)簡(jiǎn)筆畫(huà)的繪制工具

　　教學(xué)簡(jiǎn)筆畫(huà)主要是運用線(xiàn)條描繪的,因此,它的繪制工具主要以鉛筆、鋼筆、圓珠筆、彩色水筆、粉筆(在黑板上練習)為主。鉛筆主要用中軟的如HB,鋼筆粗細均可,可根據習慣來(lái)定,通常以流暢為宜。圓珠筆也是一種比較好的工具,所不足的是畫(huà)出的線(xiàn)條略比鋼筆的差一些,其它工具可根據需要而定。不管使用哪種工具,必須熟悉這種工具的性能,并且經(jīng)過(guò)反復的練習,達到熟練的掌握,才能得心應手的描繪出各種生動(dòng)的形象。

　　培訓方案 篇8

　　一、培訓目標

　　1、增長(cháng)知識：銷(xiāo)售員肩負著(zhù)與客戶(hù)顧客溝通產(chǎn)品信息，搜集市場(chǎng)情報等任務(wù)，因此，必需具有必定地知識層次，這是培訓地主要目標。

　　2、提高技能：技能是銷(xiāo)售員運用知識進(jìn)行實(shí)際操作地本領(lǐng).對于銷(xiāo)售員來(lái)說(shuō)，技能地提高不僅僅僅在于具備必定地銷(xiāo)售潛力，如產(chǎn)品地介紹、演示、洽談、成交等方面技巧地提高，還包含市場(chǎng)調查與分析地潛力，對經(jīng)銷(xiāo)商帶給銷(xiāo)售援助地潛力與客戶(hù)溝通信息情報地潛力等等。

　　3、強化態(tài)度：態(tài)度是企業(yè)長(cháng)期以來(lái)構成地經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀(guān)念和文化環(huán)境.透過(guò)培訓，使企業(yè)地文化觀(guān)念滲透到銷(xiāo)售員地思想意識中去，使銷(xiāo)售員熱愛(ài)企業(yè)、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作，始終持續高漲地工作熱情。

　　二、培訓的負責人和培訓師培訓講師和內部經(jīng)驗豐富、業(yè)績(jì)高的銷(xiāo)售人員

　　三、培訓的對象從事銷(xiāo)售工作對銷(xiāo)售工作有必須的認知或熟悉銷(xiāo)售工作的基層銷(xiāo)售人員四、培訓的資料

　　1、銷(xiāo)售技能和推銷(xiāo)技巧的培訓：一般包括推銷(xiāo)潛力(推銷(xiāo)中的聆聽(tīng)技能、表達技能、時(shí)間管理等)、談判技巧，如重點(diǎn)客戶(hù)識別、潛在客戶(hù)識別、訪(fǎng)問(wèn)前的準備事項、接近客戶(hù)的方法、展示和介紹產(chǎn)品的方法、顧客服務(wù)、應對反對意見(jiàn)等客戶(hù)異議、達成交易和后續工作、市場(chǎng)銷(xiāo)售預測等等。

　　2、產(chǎn)品知識：是銷(xiāo)售人員培訓中最重要的資料之一。產(chǎn)品是企業(yè)和顧客的紐帶，銷(xiāo)售人員務(wù)必對產(chǎn)品知識十分熟悉，尤其是對自己所銷(xiāo)售的產(chǎn)品。對于高科技產(chǎn)品或高科技行業(yè)來(lái)說(shuō)，培訓產(chǎn)品知識是培訓項目中必不可少的資料。具體資料包括：本企業(yè)所有的產(chǎn)品線(xiàn)、品牌、產(chǎn)品屬性、用途、可變性、使用材料、包裝、損壞的原因及其簡(jiǎn)易維護和修理方法等，還包括了解競爭產(chǎn)品在價(jià)格、構造、功能及兼容性等方面的知識。

　　3、市場(chǎng)與產(chǎn)業(yè)知識：了解企業(yè)所屬行業(yè)與宏觀(guān)經(jīng)濟的關(guān)系，如經(jīng)濟波動(dòng)對顧客購買(mǎi)行為的影響，客戶(hù)在經(jīng)濟高漲和經(jīng)濟衰退期不同的購買(mǎi)模式和特征，以及隨宏觀(guān)經(jīng)濟環(huán)境的變化如何及時(shí)調整銷(xiāo)售技巧等等。同時(shí)了解不同類(lèi)型客戶(hù)的采購政策、購買(mǎi)模式、習慣偏好和服務(wù)要求等。

　　4、競爭知識：透過(guò)與同業(yè)者和競爭者的比較，發(fā)現企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢，提高企業(yè)的競爭力。具體包括：了解競爭對手的產(chǎn)品、客戶(hù)政策和服務(wù)等狀況，比較本企業(yè)與競爭對手在競爭中的優(yōu)勢和劣勢等。

　　5、企業(yè)知識：透過(guò)對本企業(yè)的充分了解，增強銷(xiāo)售人員對企業(yè)的.忠誠，使銷(xiāo)售人員融合在本企業(yè)文化之中，從而有效的開(kāi)展對顧客的服務(wù)工作，培養顧客對企業(yè)的忠誠。具體包括：企業(yè)的歷史、規模和所取得的成就;企業(yè)政策，例如企業(yè)的報酬制度、哪些是企業(yè)許可的行為和企業(yè)禁止的行為;企業(yè)規定的

　　廣告、產(chǎn)品運輸費用、產(chǎn)品付款條件、違約條件等資料。

　　6、時(shí)間和銷(xiāo)售區域管理知識：銷(xiāo)售人員怎樣有效作出計劃，減少時(shí)間的浪費，提高工作效率;銷(xiāo)售地圖的正確利用、銷(xiāo)售區域的開(kāi)拓和鞏固等。

　　五、培訓的時(shí)間期限

　　共計六天，根據狀況可適當調整

　　六、培訓的場(chǎng)地

　　專(zhuān)業(yè)的培訓基地、正規培訓室，具有音響系統，白板，白板筆

　　七、培訓的方法

　　1、講授法：應用最廣。十分適合口語(yǔ)信息的傳授�？赏瑫r(shí)培訓多位員工，培訓成本較低。缺點(diǎn)是學(xué)員缺乏練習和反饋的機會(huì )。

　　2、個(gè)案研討法：帶給實(shí)例或假設性案例讓學(xué)員研讀，從個(gè)案中發(fā)掘問(wèn)題、分析原因、提出解決問(wèn)題的方案。

　　3、視聽(tīng)技術(shù)法：運用投影、幻燈片及錄像進(jìn)行培訓。通常與演講法或其他方法一同搭配進(jìn)行。

　　4、主角扮演法：給受訓人員一個(gè)故事讓其演練。讓其有機會(huì )從對方的角度看事情，體會(huì )不同感受，并從中修正自己的態(tài)度和行為。

　　5、戶(hù)外活動(dòng)訓練法：利用戶(hù)外活動(dòng)來(lái)發(fā)揮團體協(xié)作的技巧，增進(jìn)團體有效配合。但需注意某些課程的安全問(wèn)題，另外培訓費用也較高。

　　八、培訓預算

　　培訓講師

　　培訓場(chǎng)地

　　培訓材料

　　餐飲住宿

　　其它

　　合計

　　費用

　　2500元

　　500元

　　500元

　　1000元

　　500元

　　5000元

　　培訓方案 篇9

　　為了加強我院學(xué)生干部隊伍建設，提高學(xué)生干部的思想政治素質(zhì)和工作能力，明確學(xué)生干部的工作任務(wù)、工作職責、工作要求，鍛煉和塑造一支成績(jì)優(yōu)、作風(fēng)好、能力強的學(xué)生干部隊伍，切實(shí)發(fā)揮學(xué)生干部在“自我管理、自我教育、自我服務(wù)”中的作用，院團委開(kāi)辦我院第三屆學(xué)生干部培訓班�，F培訓策劃方案如下：

　　一、培訓時(shí)間。

　　20xx年xx月。

　　二、培訓前期準備。

　　1、確定培訓人員名單及各組負責人。向系部通知此次培訓活動(dòng)，收集和匯總所有參加此次培訓班人員名單，包括負責人。

　　2、確定培訓的組織形式，老師授課、學(xué)生交流或實(shí)踐活動(dòng)。

　　3、邀請外校學(xué)生組織來(lái)我校進(jìn)行交流學(xué)習。

　　4、收集學(xué)生干部和各部門(mén)的問(wèn)題和需要。這有利于我們的培訓課程更具針對性也有利于學(xué)習交流。

　　5、制作簽到表，有利于以后各組組長(cháng)負責考勤。

　　三、培訓中的要求。

　　1、學(xué)生干部必須提前十分鐘簽到，無(wú)特殊情況不準請假，有特殊情況需要請假者，需向各組組長(cháng)請假，無(wú)故遲到、早退或不去者，視情節輕重取消其培訓資格并向系部通報。

　　2、努力提高培訓效率。全體學(xué)員應認真聽(tīng)講，積極思考，主動(dòng)參與討論，仔細記好筆記。

　　3、院系學(xué)生干部應相互學(xué)習互相幫助，團結協(xié)作，積極參與培訓、認真討論、互相交流、共同進(jìn)步。

　　4．每位學(xué)生干部應結合自己的思想及工作實(shí)際，至少完成一篇學(xué)習體會(huì )，字數在1500字左右，結業(yè)一周前內交。

　　5、做好培訓的宣傳記錄工作，由宣傳負責各活動(dòng)照相，由文秘部負責通訊稿，秘書(shū)處負責資料的整理。

　　四、優(yōu)秀學(xué)員的評選。

　　在快結業(yè)時(shí)，各組組員互相評出本組優(yōu)秀的學(xué)員，組長(cháng)根據考勤和平日組員的'表現形式把名單交由班長(cháng)審核，最后由團委老師審核和提意見(jiàn)。

　　五、召開(kāi)培訓會(huì )議。

　　以部門(mén)為單位，由分管該部門(mén)的副主席和部長(cháng)主持開(kāi)展部?jì)葧?huì )議，再次詳細介紹本部門(mén)特色、部門(mén)的工作方向、部門(mén)的職責、部門(mén)的成績(jì)等，動(dòng)員大家團結合作，切實(shí)提高自身人際交往能力、組織管理能力、執行力和創(chuàng )新能力，從而更好地服務(wù)廣大同學(xué)。

　　六、培訓成果展示。

　　將本次培訓中，學(xué)員們團結友愛(ài)互助進(jìn)步的新一屆院系學(xué)生干部的風(fēng)采展示給全院師生。相片或文字以板報的形式展示。

　　培訓方案 篇10

　　一、培訓需求分析

　　進(jìn)行培訓需求分析是培訓項目設計的第一步，對很多的治理層來(lái)說(shuō)，培訓工作“既重要又茫然”，根本的題目在于企業(yè)對自身的培訓需求不明確但又意識到培訓的重要性。因此我們必須對培訓進(jìn)行需求的制定，將本企業(yè)發(fā)展目標和員工的生涯設計相結合來(lái)仔細設計和主動(dòng)加強對員工的培訓。需要留意的一點(diǎn)是：培訓是為滿(mǎn)足治理者的需要和工作任務(wù)的需要,不是單純?yōu)闈M(mǎn)足員工需要!下面主要從三個(gè)方面來(lái)分析培訓的需求：

　　企業(yè)分析：眾所周知，公司自創(chuàng )辦以來(lái)發(fā)展迅速，尤其是今年八月聚合和長(cháng)絲開(kāi)車(chē)后，公司的規模更是上了一個(gè)大的臺階，年產(chǎn)值超過(guò)20個(gè)億，已經(jīng)成為了國內的大型化纖供給商。由此可見(jiàn)，從規模產(chǎn)值上看我們公司已經(jīng)是一個(gè)至公司、大團體了，然而由于公司的發(fā)展速度太快，以致于產(chǎn)生了一種發(fā)展的不平衡，也就是公司的相關(guān)的配套(如相關(guān)制度、職員的素質(zhì)等)和公司的規模產(chǎn)值發(fā)展不平衡。尤其是我們公司的基層治理職員的素質(zhì)更是和我們的要求相距太遠，因此，從公司的角度分析對這些基層的治理職員的培訓是一個(gè)迫切的要求。

　　任務(wù)分析：如今我們公司的基層治理職員所需承擔的任務(wù)相當重要，不僅包括生產(chǎn)的有效治理、職員公道調配、員工的績(jì)效考核等，還包括要傳達公司上層的政策，宣揚公司的企業(yè)文化等任務(wù)。然而，這些任務(wù)的有效完成，僅靠我們公司現有的基層治理職員的素質(zhì)和水平是遠遠不能達到的。因此，公司各項任務(wù)的順利完成，基層治理職員素質(zhì)的進(jìn)步就成了一個(gè)關(guān)鍵的因素。

　　職員分析：通過(guò)對我們公司現有基層治理職員情況的了解和調查，可知我們公司的基層治理職員具有以下特點(diǎn)：

　　1、整體的文化素質(zhì)偏低，大多數基層治理職員只具有中專(zhuān)或高中文化，個(gè)別只具有初中文化

　　2、具有較為豐富的現場(chǎng)操縱和治理的經(jīng)驗，我們的基層治理職員都是從基層的員工中提拔上來(lái)的，因此他們對于現場(chǎng)情況較為熟悉。

　　3、缺乏再學(xué)習的.動(dòng)力和xxx，由于長(cháng)期的工作的一成不變以及工作生活的單調乏味，導致我們的基層治理職員，失往了進(jìn)一步提升的愛(ài)好，或是單單有想法而已，卻沒(méi)有付之行動(dòng)的毅力和恒心。

　　4、治理方法簡(jiǎn)單粗暴，由于本身的素質(zhì)有限以及長(cháng)期處于一個(gè)治理較為混亂的環(huán)境當中，由于他們的前任們幾乎都是如此，于是在潛移默化之中就產(chǎn)生了惡性循環(huán)了。

　　由此可知，我們公司的基層治理職員很有必要進(jìn)行培訓，以進(jìn)步他們各方面的素質(zhì)，激發(fā)他們再學(xué)習的動(dòng)力，把我們公司整體的治理水平提上來(lái)，是我們公司發(fā)展的大勢所趨和迫切要求。

　　二、治理職員的培訓目標

　　能力進(jìn)步的目標：

　　1、能把握基本事實(shí)(認知能力);

　　2、具備有關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識;

　　3、對事物能持續保持有敏感的情感;

　　4、具備解決題目和作出決策的技巧;

　　5、具備社交能力;

　　培訓方案 篇11

　　一、時(shí)間：

　　20xx年xx月xx日下午3點(diǎn)整。

　　二、地點(diǎn)：

　　--酒店--路店。

　　三、參與者：

　　--公司全體同仁。

　　四、規則：

　　公司將全員分成四個(gè)小組，每組人數基本相當。獲得A的`人擔任組長(cháng)，站在隊伍末尾負責猜測詞匯。其余組員順序由組內討論（討論時(shí)間不得超過(guò)2分鐘）。如有缺席者，組內需另選一位組長(cháng)，猜測順序依次為：黑桃、紅桃、梅花、方塊。游戲期間，--負責計時(shí)。一旦全組完成肢體傳遞詞匯，組長(cháng)開(kāi)始猜測，當組長(cháng)猜對（意思相符即可）或確定放棄時(shí)停止計時(shí)。

　　表演過(guò)程中禁止發(fā)出聲音和口型；表演完成后原地等待不得溝通；待表演者不得從事其他事務(wù)；違規者有一次警告機會(huì )；準備時(shí)間為一分鐘。

　　五、方式：

　　每組成員并排站立，面向后方。兩位表演者轉身前行兩步表演，表演結束后歸隊。表演遵循上述規則，以此類(lèi)推，直至游戲結束。每組有十分鐘的時(shí)間。

　　六、勝利條件：

　　如果成功猜出詞匯，耗時(shí)最少的團隊即為勝者。如無(wú)正確答案，耗時(shí)最少者為勝者。

　　七、違規判定：

　　1、表演者之間嚴禁交談和口型模仿，只能通過(guò)肢體表達；

　　2、在表演者進(jìn)行表演時(shí)，隊內其他成員不得回望，在表演結束后須轉向反方向，不能再加入表演；

　　3、以上行為被視為違規。

　　八、處罰：

　　違規者需要替換詞匯，重新開(kāi)始，并且計時(shí)不暫停。為了懲罰違規者，詞匯難度會(huì )相應提高。

　　培訓方案 篇12

　　一、培訓目標

　　本次寒假培訓旨在幫助學(xué)生鞏固上學(xué)期知識，提高學(xué)習興趣和能力，為下學(xué)期的學(xué)習打下堅實(shí)的基礎。

　　二、培訓內容

　　學(xué)科知識復習：針對上學(xué)期所學(xué)知識進(jìn)行系統復習，強化基礎，提高學(xué)生對知識的理解和運用能力。

　　學(xué)習能力提升：通過(guò)專(zhuān)項訓練，提高學(xué)生的.閱讀、寫(xiě)作、數學(xué)思維和創(chuàng )新能力，提升學(xué)生的學(xué)習能力。

　　綜合素質(zhì)培養：組織學(xué)生進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐、團隊活動(dòng)等，培養學(xué)生的團隊協(xié)作精神、溝通能力和社會(huì )責任感。

　　三、培訓形式

　　線(xiàn)上教學(xué)：利用網(wǎng)絡(luò )平臺，進(jìn)行在線(xiàn)直播授課，方便學(xué)生隨時(shí)隨地學(xué)習。

　　線(xiàn)下實(shí)踐：組織學(xué)生進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐、團隊活動(dòng)等，讓學(xué)生在實(shí)踐中提高綜合素質(zhì)。

　　自主學(xué)習：提供學(xué)習資料和在線(xiàn)課程，引導學(xué)生自主學(xué)習，培養學(xué)生的學(xué)習能力。

　　四、培訓時(shí)間

　　寒假期間，具體時(shí)間根據學(xué)校安排和學(xué)生實(shí)際情況而定。

　　五、培訓效果評估

　　通過(guò)學(xué)生的考試成績(jì)、學(xué)習報告、實(shí)踐成果等多方面進(jìn)行培訓效果評估，及時(shí)總結經(jīng)驗，不斷完善培訓方案。

　　培訓方案 篇13

　　培訓方案

　　為進(jìn)一步貫徹落實(shí)市委關(guān)于建設學(xué)習型城市的’決定和區委《建設學(xué)習型城區五年規劃》精神，不斷深化“兩從、兩型、兩化”工作，全面實(shí)施黨務(wù)、政務(wù)辦公信息化，推進(jìn)新西崗數字化建設，區委決定在年底前，在全區區級領(lǐng)導干部中廣泛開(kāi)展計算機知識學(xué)習強化培訓工作，具體事宜如下：

　　一、教學(xué)對象：

　　區委、區人大、區政府和區政協(xié)副區級以上領(lǐng)導。

　　二、教學(xué)內容：

　　1、計算機基礎知識包括計算機概論、計算機的基本組成及工作原理。

　　2、中文Windows98基本操作包括操作系統的概述、基本操作、文件及文件夾的管理和設置的操作。

　　3、中文Office20xx包括：①Word20xx的操作包括文檔的建立及格式化、表格的建立與編輯、圖形的操作、其它編輯操作；②Excel20xx的.操作包括工作表的建立及編輯、圖表功能、數據清單的應用等。

　　4、計算機網(wǎng)絡(luò )基礎及Internet的實(shí)際應用知識。

　　三、教學(xué)和考試時(shí)間：

　　1、教學(xué)從10月22日開(kāi)始—11月20日結束。

　　2、計算機中級證考試擬定11月下旬。

　　四、教學(xué)地點(diǎn)：

　　區委黨校三樓308教室。

　　五、有關(guān)要求：

　　1、要高度重視本次計算機知識學(xué)習，做好學(xué)習前的準備工作，要保證學(xué)習時(shí)間。

　　2、每周四集中學(xué)習時(shí)間外，參加學(xué)習的人員可以在教學(xué)規定的時(shí)間內隨時(shí)到區委黨校學(xué)習

　　培訓方案 篇14

　　M公司每年都有大量的新員工入職。20xx年又有新一批員工加入公司，希望通過(guò)培訓讓他們彼此加深了解，增強相互之間的情感交流，建立積極向上、輕松的組織氣氛，增強團隊精神，激發(fā)高昂士氣。了解公司及分公司組織結構及文化，及各項規章制度，盡快進(jìn)入工作狀態(tài)，同時(shí)，通過(guò)各部門(mén)針對部門(mén)的情況自行組織部門(mén)培訓，幫助新晉員工盡快掌握崗位所需要的技能，更快適應工作。

　　培訓需求

　　依照本公司每年新員工入職慣例，公司的組織結構與企業(yè)文化，新員工培訓、員工拓展培訓為必備內容，此外，結合招聘階段新員工通過(guò)素質(zhì)測評，結合新員工對培訓的期望與想法構建培訓規劃。

　　培訓目標

　　對新員工來(lái)說(shuō)，一方面，通過(guò)培訓，盡快提高新員工的綜合素質(zhì)。新員工在企業(yè)中工作，不僅期望得到相應的經(jīng)濟回報，更希望能伴隨企業(yè)的成長(cháng)，個(gè)人也那迅速成長(cháng)；另一方面，按照馬斯洛的需要層次理論，員工在企業(yè)中工作，除了滿(mǎn)足其生理以及案例層面的需要外，還希望得到歸屬感、自尊、受人尊敬甚至自1 / 30

　　我實(shí)現需要的滿(mǎn)足。合理利用公司培訓這種形式，能使員工的這些需要得到滿(mǎn)足。通過(guò)進(jìn)行培訓需求分析發(fā)現員工在工作中暴露出的問(wèn)題，進(jìn)而找出提高員工素質(zhì)與技能、端正員工的工作態(tài)度以及提高工作績(jì)效的方法。

　　對公司來(lái)說(shuō)，在進(jìn)行培訓需求分析的時(shí)候，公司希望通過(guò)培訓，使新員工能為企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展帶來(lái)推力。要求新員工配合公司的總體戰略的實(shí)施，加強團隊凝聚力以及戰斗力。更重要的是通過(guò)分析發(fā)現公司在經(jīng)營(yíng)運作過(guò)程中出現的問(wèn)題，更深入全面的改善公司的不良狀況，使培訓真正的起到作用，使公司的各種資源得到充分有效的.利用。

　　培訓項目

　　培訓的對象：20xx年校園招聘員工培訓內容：態(tài)度培訓、知識培訓、技能培訓備注：

　　態(tài)度培訓：企業(yè)發(fā)展史、企業(yè)文化、崗位職責、職業(yè)規劃、福利待遇、獎懲制度等知識培訓：產(chǎn)品知識培訓、業(yè)務(wù)知識培訓等

　　技能培訓：各崗位需要的技能如英語(yǔ)、計算機、軟件等五、培訓實(shí)施過(guò)程設計

　　項目流程：前期準備——項目實(shí)施——項目后期工作前期準備

　　1、成立策劃小組，由人力資源部門(mén)為主導，由各個(gè)部門(mén)派人員參與

　　2、由策劃小組進(jìn)行擬定整個(gè)新員工培訓計劃

　　3、物資準備：包括晚會(huì )、見(jiàn)面會(huì )、拓展培訓布場(chǎng)用品，企業(yè)手冊，員工手冊等

　　4、后勤準備：包括交通工具、培訓設施與設備、座位安排、費用（場(chǎng)地、餐費）

　　5、人員準備：包括每場(chǎng)培訓負責人，講師，后勤人員等實(shí)施階段

　�。ㄒ唬┕�司整體培訓計劃

　　培訓時(shí)間時(shí)間安排

　　1.參觀(guān)公司

　　培訓內容

　　培訓地點(diǎn)

　　1.公司

　　2.公司戶(hù)外拓展培訓基地

　　培訓負責人

　　迎新計劃第一天

　　1.企業(yè)的簡(jiǎn)介

　　2.員工見(jiàn)面會(huì )

　　3.拓展培訓

　　第二天

　　3.企業(yè)的文化、愿景、使命、價(jià)值觀(guān)

　　4.公司的組織架構，公司的總經(jīng)理及其他各部門(mén)負責人

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