市場(chǎng)調研的方案
為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開(kāi)展，我們需要提前開(kāi)始方案制定工作，方案是在案前得出的方法計劃。那要怎么制定科學(xué)的方案呢？下面是小編為大家整理的市場(chǎng)調研的方案，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
市場(chǎng)調研的方案1
一、調研背景
耐克運動(dòng)鞋是世界第一體育運動(dòng)品牌nike推出的一款鞋子類(lèi)別。耐克運動(dòng)鞋的設計符合人體運動(dòng)學(xué)原理，使得穿著(zhù)腳感更好，運動(dòng)時(shí)候更舒適，便捷。耐克運動(dòng)鞋最大的特點(diǎn)和特征在于鞋身側邊有耐克勾勾的標志。所以在太倉準備引進(jìn)一家新的nike店，所以對太倉市運動(dòng)鞋市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)調研。
二、調研目的
1.了解nike運動(dòng)鞋的行業(yè)市場(chǎng)狀況的情況。
2.了解nike運動(dòng)鞋的主要使用對象，為公司選擇目標市場(chǎng)及進(jìn)入市場(chǎng)的前景；
3.了解nike運動(dòng)鞋使用者的購買(mǎi)行為及態(tài)度，為公司宣傳、設計、提供建議。
4.了解nike運動(dòng)鞋的主要分銷(xiāo)渠道和銷(xiāo)售模式，為公司進(jìn)入該市場(chǎng)快速建立銷(xiāo)售通道，提供決策依據；
三、調研內容
�。ㄒ唬╀N(xiāo)售渠道
1． 太倉地區商場(chǎng)nike運動(dòng)鞋專(zhuān)柜的銷(xiāo)售渠道
2． 太倉地區nike專(zhuān)賣(mài)店的主要分銷(xiāo)渠道
3． 太倉地區nike運動(dòng)鞋銷(xiāo)售分布方式
4． 太倉地區運nike動(dòng)鞋業(yè)的業(yè)態(tài)類(lèi)型
5． 太倉地區nike運動(dòng)鞋分銷(xiāo)商的情況、分銷(xiāo)的模式、行業(yè)習慣及要求
�。ǘ┦袌�(chǎng)狀況
1． 太倉地區nike運動(dòng)鞋產(chǎn)品的種類(lèi)、銷(xiāo)售狀況
2． 太倉地區nike運動(dòng)鞋主要購買(mǎi)使用群體
3． 太倉地區nike運動(dòng)鞋的市場(chǎng)需求及購買(mǎi)力狀況
�。ㄈ┦褂谜撸ㄙ徺I(mǎi)者）
1． 消費者對于nike運動(dòng)鞋的主要類(lèi)型（板鞋，籃球鞋，網(wǎng)球鞋，按功能分類(lèi)~）
2． 消費者對nike運動(dòng)鞋的消費態(tài)度（花費、習慣、看法）
3． 消費者購買(mǎi)影響因素（功能、外觀(guān)、售后服務(wù)、價(jià)格，顏色，材質(zhì)）
4． 消費者對運動(dòng)鞋的了解與認識渠道
5． 消費者和潛在消費者對nike品牌的了解、態(tài)度和可接受的價(jià)格
四、調研方法
1． 網(wǎng)絡(luò )調查
2． 實(shí)地訪(fǎng)談
3． 問(wèn)卷調查
五、訪(fǎng)員要求：
1.必要的調查培訓，了解行業(yè)背景和產(chǎn)品知識，專(zhuān)業(yè)素質(zhì)好；
2.嚴格按照要求執行調研工作，吃苦耐勞
3.認真負責，積極的工作態(tài)度和良好的敬業(yè)精神
六、調研對象選擇、樣本分配及相應的調研方法
�。ㄒ唬┱{研對象組成及抽樣
1． 使用者和潛在購買(mǎi)者：路邊隨機問(wèn)卷調查40人 店內購買(mǎi)顧客20人
2． nike運動(dòng)鞋直營(yíng)店以及代理商（直屬營(yíng)銷(xiāo)機構）：2家（縣府街nike店，新世界頂樓）
3． 商場(chǎng)入駐的nike商店：3家（萬(wàn)達廣場(chǎng)，華聯(lián)商廈，新城廣場(chǎng)）
�。ǘ┽槍Ω鞣N調研對象的調研方法
1．使用者和潛在購買(mǎi)者：采用進(jìn)入商店對消費者采訪(fǎng)，路邊路人以及消費者采取問(wèn)卷調查的形式；
2．運動(dòng)鞋直營(yíng)店代理商，以及商場(chǎng)入駐的商店（直屬營(yíng)銷(xiāo)機構）：采用深度訪(fǎng)談為主，與那里的店長(cháng)和導購進(jìn)行認真地交流與探討
�。ㄈ┽槍W(wǎng)絡(luò )的調查方法
查看淘寶和京東上賣(mài)nike的店鋪數量，各選取十家店鋪查看消費者對他們的'店鋪評價(jià)以及他們店鋪所賣(mài)有關(guān)nike運動(dòng)鞋的月成交量和評價(jià)。
七、調研區域及樣本分配
�。ㄒ唬┙诸^訪(fǎng)問(wèn)、定點(diǎn)訪(fǎng)問(wèn)：樣本數60人
�。ǘ┨た庇^(guān)察與訪(fǎng)談，樣本數：5家（戶(hù)）
1．運動(dòng)鞋直營(yíng)店：縣府街 新世界頂樓（張玲玲，潘婷）
2．入駐商店： 萬(wàn)達廣場(chǎng) 華聯(lián)商廈 新城廣場(chǎng)（徐慧，練秀秀）
八、市場(chǎng)調查程序、時(shí)間及項目進(jìn)度計劃安排
完成本次調研任務(wù)共約需 1 個(gè)月，具體時(shí)間安排如下：
第一階段：初步市場(chǎng)調查
收集一些必需的二手資料
第二階段：計劃階段
制定計劃
審定計劃
確認修正計劃
第三階段：?jiǎn)?wèn)卷階段
問(wèn)卷設計
問(wèn)卷調整、確認
問(wèn)卷印制
問(wèn)卷的發(fā)放和收集
第四階段：街頭訪(fǎng)問(wèn)階段
實(shí)地進(jìn)行采訪(fǎng)并認真記錄
第五階段：書(shū)寫(xiě)調查結果以及分析
分析調查結果并提出建議
九、項目小組主要成員及調研人員名單
�。ㄒ唬╉椖啃〗M主要成員
項目小組人數：7人
其中指導老師：1人
學(xué)生:6人
�。ǘ┓止ず献鳎�
1．項目統籌：蘇高宇
制訂總體方案――調查項目、調查問(wèn)卷的設計、修改和制作
2．文案調研指導：樓偉豪
3．具體分工：
nike直營(yíng)店的走訪(fǎng)：張玲玲 潘婷
商場(chǎng)入駐的nike商店：徐慧 練秀秀
調查問(wèn)卷的收集和統計：樓偉豪 蘇高宇
分析和撰寫(xiě)調查結果：張玲玲 徐慧 練秀秀 樓偉豪 蘇高宇
十、經(jīng)費預算
調查問(wèn)卷設計與制作：（70份）35元
交通費用20元
文具及資料費：10元
餐費50元
共計：11
市場(chǎng)調研的方案2
一、調查目的：
為了更好地擴大美樂(lè )電冰箱的銷(xiāo)路，進(jìn)一步提高其市場(chǎng)占有率和擴大聲譽(yù)，特作此次調查。
二、調查地點(diǎn)：
北京、上海、天津、南京、廣州、武漢、青島、合肥
三、調查對象：
以各地消費者、經(jīng)銷(xiāo)商為主
四、調查人數：
每地選消費者1000人（戶(hù)）、經(jīng)銷(xiāo)商100家。
五、調查時(shí)光：
20xx年xx月xx日——x日
六、調查內容：
1、當地主要經(jīng)濟指標：如人口數量、國民生產(chǎn)總值、人均收入、居民儲蓄狀況和消費支出狀況等。
2、當地電冰箱銷(xiāo)售的基本狀況：如每百戶(hù)家庭電冰箱擁有量、市場(chǎng)潛量、相對市場(chǎng)占有率等。
3、當地消費者的基本狀況：消費者的家庭情況、消費者的職業(yè)、教導程度、收入水平等。
4、當地消費者對電冰箱的基本態(tài)度：如購買(mǎi)電冰箱的主要目的、有何要求和興趣等。
5、當地消費者對美樂(lè )產(chǎn)品的態(tài)度：如是否愿買(mǎi)美樂(lè )電冰箱，對該產(chǎn)品的名稱(chēng)、標志、質(zhì)量、價(jià)格、廣告等方面有何意見(jiàn)等。
6、當地經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)銷(xiāo)狀況和經(jīng)銷(xiāo)態(tài)度：如當地經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售電冰箱的數量多少、當地經(jīng)銷(xiāo)商的規模與類(lèi)型、哪些經(jīng)銷(xiāo)商對經(jīng)銷(xiāo)美樂(lè )產(chǎn)品持樂(lè )觀(guān)態(tài)度等。
7、當地市場(chǎng)主要競爭產(chǎn)品的基本狀況：如當地市場(chǎng)銷(xiāo)量較大的主要有哪些產(chǎn)品、這些產(chǎn)品的不足之處何在等。
8、本產(chǎn)品與主要競爭產(chǎn)品的比較狀況：如與主要競爭產(chǎn)品比較，本產(chǎn)品有何優(yōu)勢和不足等。
七、調查方式：
以問(wèn)卷式為主，協(xié)作采納查詢(xún)式、攝影式等。
八、調查結果：
寫(xiě)出書(shū)面調查報告。
九、美樂(lè )電冰箱市場(chǎng)調查問(wèn)卷
友愛(ài)的顧客：
謝謝您對我們的調查樂(lè )觀(guān)協(xié)作，為了您和他人的'利益能得到更好地庇護，請您在萬(wàn)忙中擠出時(shí)光幫助我們的調查員真切地填寫(xiě)以下表格。
�。ㄒ唬╊櫩图彝セ緺顩r問(wèn)卷表
1、家庭所處階段：籌建□青年□中年□老年□
2、家庭人口總數（以實(shí)際在一起生活為準）：
1□2□3□4□5□6人以上□
3、文化教導程度（分離填寫(xiě)丈夫、妻子）：
丈夫：初等以下（初中以下）□初等（高中、中專(zhuān)）□大專(zhuān)以上□
妻子：初等以下（初中以下）□初等（高中、中專(zhuān)）□大專(zhuān)以上□
4、職業(yè)：
丈夫：工人□干部□老師□醫生□營(yíng)業(yè)員□個(gè)體戶(hù)□其他□
妻子：工人□干部□老師□醫生□營(yíng)業(yè)員□個(gè)體戶(hù)□其他□
5、家庭每月收入：
500元以下□500—1000元□1000—1500元□1500—20xx元□20xx元以上□
6、由誰(shuí)打算購買(mǎi)冰箱：
妻子□丈夫□夫妻共同□其他（父母兒女等）□
�。ǘ╊櫩蛯﹄姳浠緫B(tài)度問(wèn)卷表
1、您是否已買(mǎi)電冰箱：
是□否□
2、您認為什么牌子的冰箱最好？
青島海爾□上菱□容聲□其他□
3、您為什么要購買(mǎi)電冰箱？
貯藏食品□與別人保持全都□趕潮流□其他□
4、您購買(mǎi)冰箱前的最大愿望是什么？
答：
5、您購買(mǎi)冰箱時(shí)的最大要求是什么？
答：
6、您購買(mǎi)冰箱后的最大希翼是什么？
答：
7、您喜愛(ài)到什么類(lèi)型的商店購買(mǎi)冰箱？
答：
8、您喜愛(ài)買(mǎi)什么色彩的冰箱？
答：
9、您喜愛(ài)買(mǎi)什么式樣的冰箱？
答：
10、您喜愛(ài)買(mǎi)多大容量的冰箱？
答：
�。ㄈ┟罉�(lè )顧客問(wèn)卷表
1、您是否聽(tīng)說(shuō)過(guò)美樂(lè )的名字？
是□否□
2、您認為美樂(lè )的名稱(chēng)怎樣？
好□不好□普通□
3、您認為美樂(lè )的名稱(chēng)可用哪些詞形容？
國際性□地方性□易閱讀□陳舊□新奇□有共性□無(wú)共性□悅耳□難聽(tīng)□現代□傳統□親切□
4、您對美樂(lè )的廣告有何感觸？
柔美□普通□沒(méi)有印象□庸俗□
5、您對美樂(lè )的印象從哪里獲得？
電視□廣播□報刊□聽(tīng)人說(shuō)過(guò)□
6、您認為美樂(lè )的標志怎樣？
好□不好□普通□
7、您認為美樂(lè )的標志可用哪些詞形容？
國際性□地方性□跨行業(yè)□專(zhuān)業(yè)□復雜□簡(jiǎn)潔□
氣派□勇氣□好看□難看□易理解□不易理解□
典雅□品位低□
8、您認為美樂(lè )冰箱的色彩如何？
醒目□不醒目□沒(méi)有印象□
9、您認為美樂(lè )冰箱的質(zhì)量如何？
好□不好□適中□
10、您認為美樂(lè )冰箱的價(jià)格如何？高□低□普通□
11、您認為美樂(lè )冰箱的服務(wù)如何？周到□不周到□普通□
12、您認為美樂(lè )冰箱有何優(yōu)點(diǎn)？
答：
13、您認為美樂(lè )冰箱有何不足？
答：
�。ㄋ模┟罉�(lè )冰箱目標市場(chǎng)問(wèn)卷表
1、您是否愿買(mǎi)美樂(lè )冰箱？
是□否□
2、您是否購買(mǎi)美樂(lè )冰箱的緣由是什么？制冷效果好□制冷效果不好□功能齊全□功能不齊全□省電□耗電□
色彩明快□色彩不明快□式樣新穎□式樣陳舊□價(jià)格合理□價(jià)格不合理□
售貨服務(wù)態(tài)度好□售貨服務(wù)態(tài)度差□受別人購買(mǎi)影響□沒(méi)受別人購買(mǎi)影響售后服務(wù)好□售后服務(wù)差□
3、您喜愛(ài)在哪里購買(mǎi)美樂(lè )冰箱？市中心□非市中心□
大型商店□中小型商店□
綜合商店□專(zhuān)賣(mài)商店□
4、您普通在什么時(shí)節購買(mǎi)美樂(lè )冰箱？春□夏□秋□冬□
市場(chǎng)調研的方案3
市場(chǎng)調研方案：
1. 目的
本次市場(chǎng)調研旨在了解目標市場(chǎng)的需求、競爭情況、產(chǎn)品定位和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略等，為制定后續產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方案提供參考和依據。
2. 調研對象
本次市場(chǎng)調研的對象為潛在用戶(hù)和競爭對手。
3. 調研方法
本次市場(chǎng)調研采用的`方法主要包括問(wèn)卷調查、訪(fǎng)談和網(wǎng)絡(luò )調研。
問(wèn)卷調查：通過(guò)設計調查問(wèn)卷，收集潛在用戶(hù)的需求和偏好，了解市場(chǎng)的需求和趨勢。
訪(fǎng)談：針對潛在用戶(hù)和競爭對手進(jìn)行深入訪(fǎng)談，了解其需求、產(chǎn)品體驗、競爭情況等。
網(wǎng)絡(luò )調研：通過(guò)搜索引擎、社交媒體等渠道，了解行業(yè)趨勢、市場(chǎng)規模、競爭對手情況等。
4. 調研內容
本次市場(chǎng)調研的主要內容包括：
�。�1）市場(chǎng)規模、增長(cháng)率、趨勢等。
�。�2）目標用戶(hù)的人口統計學(xué)特征、消費習慣、需求和偏好等。
�。�3）競爭對手的產(chǎn)品定位、售價(jià)、市場(chǎng)份額等。
�。�4）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略、渠道、品牌形象等。
5. 調研時(shí)間和地點(diǎn)
本次市場(chǎng)調研時(shí)間為一個(gè)月，地點(diǎn)為目標市場(chǎng)和競爭對手所在地。
6. 調研結果分析和報告
根據調研結果，進(jìn)行深入分析，制定后續產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方案和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，并撰寫(xiě)調研報告，為公司的決策提供重要參考。
市場(chǎng)調研的方案4
一、 背景
第一，學(xué)生人數多，用餐時(shí)間比較一致，學(xué)校食堂同時(shí)容納就餐人數有限，造成就餐擁擠，排隊等候時(shí)間較長(cháng)等一系列問(wèn)題。
第二，食堂開(kāi)放時(shí)間有限，不能滿(mǎn)足廣大學(xué)生由于特殊原因造成的推遲就餐的要求。
第三，校外飯店紛紛推出外賣(mài)服務(wù)，越來(lái)越受到廣大學(xué)生的青睞。
二、 調查目的
通過(guò)本次調查，了解以下主要內容，達到以下目的：
(一) 了解外賣(mài)在大學(xué)生心中的需求程度，消費觀(guān)點(diǎn)及習慣;
(二) 把握校外飯店外賣(mài)服務(wù)的常規宣傳方式與促銷(xiāo)方式;
(三) 分析大學(xué)生消費者對外賣(mài)的消費行為與消費特點(diǎn);
(四) 統計資料，預測外賣(mài)市場(chǎng)容量及潛力。
三、 調查內容
(一) 外賣(mài)市場(chǎng)環(huán)境調查
1、外賣(mài)市場(chǎng)的容量及發(fā)展潛力;
2、學(xué)院不同年級對外賣(mài)的消費狀況;
3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響。
(二) 消費者調查
1、 消費者的消費心理(偏愛(ài)、經(jīng)濟、便利等)
2、 對外賣(mài)產(chǎn)品的了解程度(品種、口味、價(jià)格等)
3、 消費者的忠誠度
4、 消費者消費能力、消費層次及消費比例的統計
5、 消費者理想的外賣(mài)服務(wù)描述
(三) 商家調查
1、 主要客戶(hù)群
2、 廣告策略
3、 商家對現有外賣(mài)服務(wù)的.描述
四、 調研對象及抽樣方法
調研對象：湖南人文科技學(xué)院全體學(xué)生，提供外賣(mài)服務(wù)的校外飯店。
抽樣方法：為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度，同時(shí)考慮到時(shí)間、人力、物力及消費者的經(jīng)濟狀況等因素，調查是采用重點(diǎn)調查以及分層隨機抽樣的方法。
五、 調查員的要求及組成人員
(一)人員要求
1、 儀表端正、大方。
2、 舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情。
3、 具有認真負責、積極的工作精神。
4、 訪(fǎng)員要把握談話(huà)氣氛的能力。
(二)人員
唐葉梅、晏蘭輝、曾艷花
六、 市場(chǎng)調查方法
消費者以問(wèn)卷調查為主，訪(fǎng)談為輔;對商家以訪(fǎng)談為主，具體實(shí)施方法如下：
完成市場(chǎng)調查問(wèn)卷的設計與制作以及調查人員的安排等相關(guān)工作后，就可以開(kāi)展具體的問(wèn)卷調查了。把調查問(wèn)卷平均分發(fā)到各調查人員手中，最好選在就餐時(shí)間后，學(xué)生比較空閑的時(shí)候。由于學(xué)生在宿舍中時(shí)比較集中，節約時(shí)間，便于調查，對于要重點(diǎn)調查的對象所在的宿舍進(jìn)行走訪(fǎng)調查。進(jìn)入宿舍時(shí)要說(shuō)明來(lái)意，以確保被調查者積極參與、得到正確有效的調查結果。調查過(guò)程中，調查員應耐心等待，切不可督促。調查員可以在當時(shí)收回問(wèn)卷，也可以第二天收回(這有力于被調查者充分考慮，得出更真實(shí)有效的結果)。
在完成市場(chǎng)調查訪(fǎng)談提綱以及訪(fǎng)談人員的安排等相關(guān)工作后，就可以開(kāi)展具體的訪(fǎng)談了。在非就餐時(shí)間，對飯店管理者及服務(wù)人員進(jìn)行訪(fǎng)談。
七、 調查規模
預計發(fā)放200份調查問(wèn)卷，訪(fǎng)談20個(gè)學(xué)生、6個(gè)商家。
八、 工作內容、時(shí)間及人員安排
(一) 調查策劃討論及其撰寫(xiě)：20xx年4月25 日——20xx年5月5日，集體討論，曾艷花負責撰寫(xiě)
(二) 設計問(wèn)卷及訪(fǎng)談提綱：20xx年5月4日——20xx年5月5日，晏蘭輝負責，其他人員輔助
(三) 發(fā)放問(wèn)卷：20xx年5月9日——20xx年5月11日，全體參與，唐葉梅負責
(四) 訪(fǎng)談：20xx年5月14日，全體參與，晏蘭輝負責
(五) 統計問(wèn)卷、總結訪(fǎng)談：20xx年5月15日——20xx年5月20日，全體參與，曾艷花負責
(六) 撰寫(xiě)調查報告：20xx年5月21日——20xx年5月25日，集體討論，唐葉梅負責撰寫(xiě)
九、 經(jīng)費預算
打印費：策劃書(shū) 1元
問(wèn)卷 30元
訪(fǎng)談提綱 0.3元
調查報告 1元
合計： 32.3元
十、附錄：
調查問(wèn)卷
訪(fǎng)談提綱
市場(chǎng)調研的方案5
一、調研前言
隨著(zhù)生活條件的改善，健康和環(huán)保日益受到人們的重視。xx因其特殊的物理特性，可以在能量激發(fā)下釋放對人身體有益處的遠紅外線(xiàn)，同時(shí)具有防輻射功能。xx還可以?xún)艋諝夂退|(zhì)，抗菌、除菌和除臭。為此，公司計劃開(kāi)發(fā)以xx為原料的產(chǎn)品，本調研就是了解市場(chǎng)對產(chǎn)品的接受程度、購買(mǎi)力和競爭程度等。
二、調研目的'
1、調查xx產(chǎn)品市場(chǎng)的行業(yè)現狀、同類(lèi)產(chǎn)品的競爭狀況。
2、調查xx產(chǎn)品的市場(chǎng)購買(mǎi)力及消費者的職業(yè)和年齡分布等。
三、調研內容
1、行業(yè)現狀、競爭情況
(1)行業(yè)的政策、法規。
(2)相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)的市場(chǎng)接受程度。
(3)同類(lèi)產(chǎn)品的名稱(chēng)、售價(jià)、生產(chǎn)廠(chǎng)家及銷(xiāo)售情況。
2、消費者的購買(mǎi)力
(1)消費者對xx原料的認識程度。
(2)是否愿意購買(mǎi)相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)。
(3)愿意花費在相關(guān)產(chǎn)品上的花銷(xiāo)。
3、消費者的性別、職業(yè)和年齡。
四、調研范圍
1、本地區的各大百貨、超市。
2、同類(lèi)產(chǎn)品的特許經(jīng)銷(xiāo)商。
3、銷(xiāo)售同類(lèi)產(chǎn)品的分銷(xiāo)商。
五、調研方法
1、現場(chǎng)問(wèn)卷調查，請消費者或者經(jīng)銷(xiāo)商填寫(xiě)調查問(wèn)卷。
2、網(wǎng)絡(luò )調查，通過(guò)E-mail和網(wǎng)上調查問(wèn)卷調查。
3、觀(guān)察法，觀(guān)察各賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售人員如何向消費者介紹和推銷(xiāo)同類(lèi)產(chǎn)品。
4、訪(fǎng)問(wèn)法，對購買(mǎi)同類(lèi)產(chǎn)品的消費者進(jìn)行現場(chǎng)訪(fǎng)問(wèn)，如為什么購買(mǎi)該產(chǎn)品，對該產(chǎn)品有什么意見(jiàn)和建議等。
5、二手資料搜集法，對其他同類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售策略、產(chǎn)品性能、目前的消費環(huán)境等進(jìn)行調查，訪(fǎng)問(wèn)產(chǎn)品生產(chǎn)商、經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)站，搜集二手資料。
六、調研對象及樣本確定
1、現場(chǎng)問(wèn)卷調查。
(1)問(wèn)卷樣本數：500份。
(2)調查區域：市內各大百貨商場(chǎng)。
2、網(wǎng)絡(luò )調查，有針對性發(fā)送E-mail500封，統計網(wǎng)上調查問(wèn)卷。
3、其他方法，對獲得的信息進(jìn)行分類(lèi)整理。
七、調研程序及進(jìn)度安排
1.2月1日-2月3日：制定調研計劃，確定調查方案。
2.2月4日-2月7日：根據調研方案進(jìn)行調研準備，設計調查問(wèn)卷，以及培訓調研人員。
3.2月8日-2月16日：進(jìn)行實(shí)地調查。
4.2月17日-2月22日：匯總調研信息，進(jìn)行整理分析，形成調研報告。
八、調研經(jīng)費預算
1、調查問(wèn)卷及其他文檔打印費用：xx元。
2、預售產(chǎn)品成本及物流費用：xx元。
3、調研人員交通、餐飲費：xx元。
九、調研團隊成員工作分配
1、調研總負責人：xx.
2、現場(chǎng)問(wèn)卷調查負責人：xx，現場(chǎng)問(wèn)卷調查人員：xx。
3、網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷調查負責人：xx，網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷調查人員：xx。
4、預售現場(chǎng)負責人：xx，預售現場(chǎng)工作人員：xx。
5、調查數據、信息處理負責人：xx，數據信息處理人員：xx。
6、各種文檔材料制作、編寫(xiě)：xx。
市場(chǎng)調研的方案6
1、背景介紹
介紹為什么要進(jìn)行市場(chǎng)調查，包括目的、目標和相關(guān)問(wèn)題。
2、研究設計
在這部分中，你需要提供以下信息：
研究類(lèi)型：?jiǎn)?wèn)卷調查、深度訪(fǎng)談、焦點(diǎn)小組討論、觀(guān)察、在線(xiàn)調查等。
研究對象：受訪(fǎng)者群體、樣本規模、篩選標準等。
研究時(shí)間：調查開(kāi)始和結束時(shí)間，數據分析時(shí)間等。
研究方法：調查方法、數據分析方法等。
3、研究?jì)热菖c目標
說(shuō)明調查的`具體問(wèn)題、目標和內容。列出所有問(wèn)題并明確每個(gè)問(wèn)題的目的。
4、研究工具
介紹使用的調查工具，包括問(wèn)卷調查、訪(fǎng)談指南和討論指南等。
5、數據分析方法
討論如何分析數據，包括統計方法、內容分析、質(zhì)性分析等。
6、研究預算
列出調查所需的預算，包括人力資源、物資費用等。
7、時(shí)間表
提供詳細的時(shí)間安排表，指導研究人員按照預定計劃完成任務(wù)。
8、人員組成和職責
介紹參與調查的人員及其職責。
市場(chǎng)調研的方案7
一、調研目的
為了了解在消費者心中網(wǎng)上消費的有效性，了解連消費者對網(wǎng)上服裝消費狀況，更好地準確定位發(fā)展網(wǎng)上服裝消費市場(chǎng)，把握目標顧客群體的需求，也為生產(chǎn)廠(chǎng)商提供了一個(gè)很好的市場(chǎng)預測。在網(wǎng)上開(kāi)個(gè)服裝店，可以通過(guò)市場(chǎng)調研與分析，來(lái)了解對服裝店該怎樣定位，服裝應該針對哪種或哪些的消費群體，應該有著(zhù)怎樣的經(jīng)營(yíng)理念，店面的選址需要考慮哪些因素，服裝店的品牌特色是什么，還有就是服裝店的銷(xiāo)售應該與供應商或者生產(chǎn)廠(chǎng)家有著(zhù)怎樣的合作方式等等。這次實(shí)習，還將有助于我們認識到自身的不足，在實(shí)踐學(xué)習中存在著(zhù)哪些缺陷，熟悉并靈活地運用市場(chǎng)調研的方式，為以前的學(xué)習做一個(gè)合理的檢驗，以及對今后的學(xué)習做一個(gè)恰當的規劃，并對半年之后的實(shí)習工作打下一個(gè)良好的基礎。
二、調研內容
1、調研方法：實(shí)地調研、詢(xún)問(wèn)法、觀(guān)察法有效結合，通過(guò)借助調研問(wèn)卷，來(lái)詳細了解消費對服裝的市場(chǎng)需求。
2、調研時(shí)間：xx年xx月。
3、調研地點(diǎn)范圍：
xx學(xué)院全體師生，xx隨即抽取市民。
調查對象的基本情況：
1、調查樣本類(lèi)屬情況：
在本次調研中，學(xué)生xx人，占總數的xx%；白領(lǐng)、公司職員xx人，占總數的xx%；普通工人xx人，占總數的xx%；個(gè)體商人xx人，占總數的xx%；其他xx人，占總數的xx%。
2、被調查者的年齡狀況：
15—25歲的年輕人xx人，占總數的xx%；25—35歲xx人，占總數的xx%；35—45歲為xx人，占總數的xx%；45歲以上的有xx人，占總數的xx%。
3、被調查者的月收入狀況：
月收入800元以下的人有xx人，占總數的xx%，其中多數為學(xué)生；月收入800—1500的有xx人，占總數的'xx%；月收入1500—3000的有xx人，占總數的xx%；月收入3000以上的有xx人，占總數的xx%。
三、調查數據分析
1、調查年齡與選擇服裝的差異。
調查年齡為15-25歲之間的人群，占總調查人的xx%，25-35歲與35-45歲之間的人群均占xx%，45歲以上占xx%，年輕人多為學(xué)生或者剛剛步入社會(huì )參加工作的，他們對網(wǎng)上衣服的要求多樣化、追求時(shí)尚、張揚個(gè)性、其中男性較比女性關(guān)注服裝的質(zhì)量，他們中有超過(guò)五分之一的人喜歡穿著(zhù)運動(dòng)類(lèi)型的衣服，而女性則更加偏向品牌與服裝的款式時(shí)尚前衛，當然其中也有少許年輕人喜歡樸素、簡(jiǎn)單等類(lèi)型的衣服。而年齡段在25-35歲之間的人，他們多數為已婚的、工作數年的上班族，他們在選擇服飾時(shí)不像15-25歲的年輕人著(zhù)重考慮衣服的款式，對于他們來(lái)說(shuō)，服裝的質(zhì)量、價(jià)格在購買(mǎi)因素中也占有很大的因素，由于他們工作的需要，需要著(zhù)裝顯得更加成熟的正裝，因此，在他們中，喜歡正裝風(fēng)格的衣服比其他類(lèi)型的更占多數。年齡在35-45歲甚至45歲以上的人群，他們在購買(mǎi)服裝時(shí)，更加考慮的是服裝的質(zhì)量與實(shí)用性，很少有在乎衣服的款式是否新穎、時(shí)尚的，畢竟年齡大一些的人，花錢(qián)買(mǎi)衣服時(shí)�？紤]到衣服的穿著(zhù)價(jià)值與實(shí)用性。
2、服裝類(lèi)型選擇與性別差異。
現在男性消費者在網(wǎng)上服裝類(lèi)型的選擇上，更追求服裝的舒適度，并非只注重潮流。而女性在追求舒適度時(shí)，也注重流行時(shí)尚，和經(jīng)濟實(shí)惠。其中有xx%的男生和xx%的女生都偏好運動(dòng)休閑型，而追求流行時(shí)尚型服裝的男、女生分別占xx%和xx%。
3、服裝款式選擇在女性中更為被著(zhù)重，質(zhì)量則較為被男性看重
以款式為購買(mǎi)服裝的首選因素的女士各占40%而男士只占xx%。女性愛(ài)美，求美心里加重了他們在購買(mǎi)服裝時(shí)外觀(guān)的注重，服裝的款式、色彩、美感引起了女性消費者購買(mǎi)服裝時(shí)的情感變化。質(zhì)量因素卻是男士第一購買(mǎi)因素，而品牌因素則以款式xx%居于最后。因此生產(chǎn)廠(chǎng)商應在女性服裝款式上設計上注重新奇，以迎合現代女性著(zhù)衣的不同品位與風(fēng)格。
4、網(wǎng)上服裝價(jià)格及促銷(xiāo)方式對購買(mǎi)的影響。
價(jià)格是購買(mǎi)服裝的又一重要影響因素。有多數的購買(mǎi)者只愿接受100-200元/的服裝價(jià)位，因為100—200之間的衣服質(zhì)量一般都很好，價(jià)格更容易被人所接受，所以網(wǎng)上服裝店內的衣服價(jià)格應盡量多的滿(mǎn)足在100—200之間�？梢�(jiàn)，商家也可在價(jià)格優(yōu)惠上來(lái)吸引顧客。對于服裝的促銷(xiāo)方式上的選擇，超過(guò)一半的消費者更樂(lè )忠于打折的方式，而買(mǎi)一送一的優(yōu)惠方式僅有xx%，有xx%的傾向于贈送禮品，目前網(wǎng)上包郵的活動(dòng)也越來(lái)越多這樣，服裝店在對服裝進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，可以按季節與時(shí)段對服裝進(jìn)行打折促銷(xiāo)，吸引更多的消費者，當然也可采用積分卡，便于維持消費者的忠誠。
5、購買(mǎi)場(chǎng)所對消費者購買(mǎi)決策的影響。
就我們考察的幾個(gè)購買(mǎi)服裝的場(chǎng)所而言，xx%的女士和xx%的男士選擇在xx步行街購買(mǎi)。通過(guò)進(jìn)一步了解到，xx步行街環(huán)境好，購物人流量大，服裝品牌繁多，更好的提供給消費者良好的購物心情。而相對于男性來(lái)說(shuō)，購買(mǎi)服裝時(shí)地點(diǎn)沒(méi)有什么突出。
面詢(xún)調查顯示，人們普遍認為，當今服裝批發(fā)市場(chǎng)普遍存在的問(wèn)題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛生條件差等，而且批發(fā)市場(chǎng)的衣服質(zhì)量不足以給消費者提供良好的保障，網(wǎng)夠得服裝更主要體現于價(jià)格便宜而質(zhì)量卻不能有效的保證，退貨的頻率也越發(fā)的增長(cháng)起來(lái)。這些問(wèn)題都是服裝市場(chǎng)急需解決的問(wèn)題。這也表明，采購者的要求在不斷提高，他們希望在一個(gè)產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場(chǎng)采購服裝。
四、調研心得與體會(huì )
經(jīng)過(guò)幾天的時(shí)間學(xué)習市場(chǎng)調查與預測的教學(xué)實(shí)踐。我們小組積極參與與互動(dòng)，讓我們學(xué)以致用，從理論到實(shí)際兩者有機結合，真正提高我們的學(xué)習興趣，具有良好的學(xué)習效果。充分發(fā)揮了我學(xué)習的主動(dòng)性和積極性，鍛煉了我的組織能力和實(shí)踐能力。
我們這個(gè)團隊的實(shí)踐內容是針對本市的網(wǎng)上服裝消費的市場(chǎng)調研。我們的目標人群就是所有的消費者，所以我們必須在調研過(guò)程中調研的對象應該有不同的成分，我們走訪(fǎng)了百貨大樓、批發(fā)市場(chǎng)、服裝專(zhuān)賣(mài)區等，覆蓋的面積基本上符合給定的要求。然后就是調查的內容，我們調研的主要目的是了解本市的服裝消費情況，我們設計調研問(wèn)卷時(shí)主要是針對消費者的喜好和消費者敏感的價(jià)格問(wèn)題進(jìn)行調研分析，最終得出了如上描述的數據。這次實(shí)習雖然時(shí)間不長(cháng)，但我們卻收獲頗豐，不僅了解到自己的不足，也意識到了今后應該怎樣去給我們自己的工作做出一個(gè)合理恰當的定位與評估。
市場(chǎng)調研的方案8
一、調查方案
(一) 調查目的：通過(guò)了解大學(xué)生手機使用情況，為手機銷(xiāo)售商和手機制造商提供參考，同時(shí)為大學(xué)生對手機消費市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供一定的參考。
(二) 調查對象：在校生
(三) 調查程序：
1. 設計調查問(wèn)卷，明確調查方向和內容;
2. 進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )聊天調查。隨機和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫(xiě)調查表;
3. 根據回收網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷進(jìn)行分析，具體內容如下：
(1) 根據樣本的購買(mǎi)場(chǎng)所、價(jià)格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數字特征，推斷大學(xué)生總體手機月消費分布的相應參數;
(2) 根據各個(gè)同學(xué)對手機功能的不同要求，對手機市場(chǎng)進(jìn)行分析;
二、問(wèn)卷設計
大學(xué)生手機使用情況調查問(wèn)卷
同學(xué)您好：
打擾一下，幫我填一個(gè)表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對手機消費的需求，我特地展開(kāi)了此次的調查活動(dòng)，希望您在百忙之中抽出寶貴時(shí)間幫我完成這份市場(chǎng)調查.，將您的選項填入括號中。
1.您目前擁有手機嗎? ( )
a.有 b.沒(méi)有
2.您的手機牌子是什么?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.索尼愛(ài)立信 e.cect f.夏新 g.其他( )
3.您購買(mǎi)手機的場(chǎng)所是?
a.商場(chǎng) b.專(zhuān)賣(mài)店 c.網(wǎng)上訂購 d.其他( )
4.您喜歡的手機牌子是什么?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.其他( )
5.購買(mǎi)手機， 您認為合適的價(jià)位是多少?
a.500—1000元 b.1000—1500元 c.1500—xx元 d..xx元以上
6.您購買(mǎi)手機的主要用途是用來(lái)什么?
a.發(fā)短信 b.打電話(huà) c.打游戲 d.其他
7.您購買(mǎi)手機首先考慮的問(wèn)題是?
a.外形 b.功能 c.價(jià)格 d.品牌 e.其他
8.若您要更換手機，在經(jīng)濟條件允許的前提下，您最想使用下列哪種類(lèi)型的手機：
a.智能手機 b.拍照手機 c.音樂(lè )手機 d.普通手機
9.您的手機主要用來(lái)?
a.打電話(huà) b.發(fā)信息 c.玩游戲 d.上網(wǎng)
10.您現在或曾經(jīng)使用哪些手機功能?
a.文字短信 b.彩信 c.手機攝影 d.無(wú)線(xiàn)上網(wǎng) e.下載游戲 f.ems
11.您將來(lái)會(huì )嘗試使用哪些手機業(yè)務(wù)與手機功能?
a.文字短信 b.彩信 c.彩鈴 d.手機廣播信息 e.手機攝影 f.手機報紙 g.手機小說(shuō) h.手機電影/電視 i.游戲 k.gprs l.手機交友
12.您覺(jué)得手機對你的生活來(lái)說(shuō)：
a.很重要 b.比較重要 c.一般 d.比較不重要 e.一點(diǎn)都不重要
13.您作為顧客，希不希望廠(chǎng)家配送配套的手機套、手機鏈?
a.希望 b.不希望
14.您希望手機廠(chǎng)商提供什么樣的服務(wù)?
a.校內維修 b.學(xué)生專(zhuān)賣(mài)店 c.手機專(zhuān)賣(mài)店
15.請簡(jiǎn)單描述您理想中的手機
三、數據分析
根據以上整理的數據，我進(jìn)行數據分析，得出結論：學(xué)生手機市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的`具有巨大發(fā)展潛力的市場(chǎng)。
(一)根據學(xué)生手機市場(chǎng)份額分析
根據調查顯示，在學(xué)生市場(chǎng)份額排名靠前的品牌中，學(xué)生市場(chǎng)份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等，這幾個(gè)品牌無(wú)一例外都是主要以低端機沖擊市場(chǎng)，目前國產(chǎn)品牌在學(xué)生市場(chǎng)中認可度也在不斷提高。
(二)學(xué)生消費群的普遍特點(diǎn)
作為學(xué)生我對這個(gè)群體做了一些了解，對于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析，得出手機市場(chǎng)應該針對不同學(xué)生群體開(kāi)發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對性的營(yíng)銷(xiāo)手段，才能夠搶占市場(chǎng)。下面我們就來(lái)對學(xué)生群體的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行分析：
1. 學(xué)生消費群的普遍特點(diǎn)：
1) 沒(méi)有經(jīng)濟收入;
2) 追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚;
4) 學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5) 品牌意識強烈，喜愛(ài)名牌產(chǎn)品;
(二)學(xué)生消費者購買(mǎi)手機的準則和特點(diǎn)
通過(guò)調查大學(xué)生購買(mǎi)手機主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等，這也成為學(xué)生購買(mǎi)手機的四個(gè)基本準則。在調查中表明，大學(xué)生選擇手機時(shí)最看重的是手機的外觀(guān)設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮，“內涵”也很重要，所以手機功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是價(jià)格，而較少看重的是品牌，看來(lái)現在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。
市場(chǎng)調研的方案9
一、調研背景
無(wú)錫小天鵝股份有限公司前身始建于1958年，是世界上極少數能同時(shí)制造全自動(dòng)波輪、滾筒、攪拌式全種類(lèi)洗衣機的全球第三大洗衣機制造商。1990年，小天鵝洗衣機唯獲行業(yè)內國優(yōu)金獎。1997年，小天鵝商標被認定為中國洗衣機行業(yè)第一枚馳名商標。20xx年，小天鵝洗衣機榮獲中國名牌產(chǎn)品稱(chēng)號……小天鵝洗衣機擁有國家級企業(yè)技術(shù)中心和國家認定實(shí)驗室，具有國際先進(jìn)水平質(zhì)量管理體系，在行內率先通過(guò)國家免檢產(chǎn)品認證及洗衣機出口免檢認定，小天鵝的質(zhì)量方針是：創(chuàng )一流品牌，真誠服務(wù)顧客。質(zhì)量是企業(yè)生存之本，是企業(yè)的生命。
二、調研目的
1．調查顧客對產(chǎn)品質(zhì)量的期望
2. 調查小天鵝洗衣機的質(zhì)量水平
3．調查顧客認為小天鵝洗衣機存在哪些問(wèn)題
4. 了解顧客對質(zhì)量的需求與建議
三、調研對象
1. 高階白領(lǐng)以及管理人員
2. 主婦、都市男女
3. 洗衣房、干洗類(lèi)店鋪員工
四、調研內容
1. 產(chǎn)品概念調查
顧客對小天鵝洗衣機的了解程度，對小天鵝洗衣機特性的需求程度，概念所反應的消費者需求的小天鵝洗衣機特性與競爭產(chǎn)品有沒(méi)有明顯差異，概念能否激發(fā)消費者購買(mǎi)欲望。
2. 產(chǎn)品實(shí)體調查
對質(zhì)量的調查，調查消費者對小天鵝洗衣機有用性、耐用性、安全性、維修等方面最�？紤]的是什么，小天鵝洗衣機的功能，消費者最關(guān)注哪一點(diǎn)，需要哪些功能，消費者對產(chǎn)品結構的意見(jiàn)，款式上的要求，不同階層、年齡、區域、性別的消費者對制造材料有哪些要求。
3. 品牌形象的調查
消費者是否對小天鵝洗衣機有足夠深的了解，我們的品牌能不能吸引顧客的`再次購買(mǎi)。
4. 產(chǎn)品包裝調查
消費者喜歡什么樣式的包裝？包裝與市場(chǎng)的環(huán)境是否協(xié)調？包裝應該傳遞哪些信息？包裝是否便于儲存？是否便于識別商品？是否經(jīng)濟？是否適應于路途的搬運方式？是否
二、消費價(jià)格指數CPI、PPI（按月度更新）
三、全國居民收入情況（季度更新）
四、恩格爾系數（年度更新）
五、工業(yè)發(fā)展形勢（季度更新）
六、固定資產(chǎn)投資情況（季度更新）
七、中國匯率調整（人民幣升值）
八、對外貿易&進(jìn)出口
第二節 中國滾筒洗衣機行業(yè)政策分析
一、《家用和類(lèi)似用途滾筒式洗衣干衣機技術(shù)要求》
二、新版“洗衣機國家性能標準”已獲批
三、我國推出首個(gè)家用洗衣機專(zhuān)項洗滌認證標準
第三節 中國滾筒洗衣機行業(yè)社會(huì )環(huán)境分析
一、人口環(huán)境分析
二、教育環(huán)境分析
三、文化環(huán)境分析
四、生態(tài)環(huán)境分析
五、中國城鎮化率
六、居民的各種消費觀(guān)念和習慣
市場(chǎng)調研的方案10
一、網(wǎng)絡(luò )經(jīng)常性搜索。網(wǎng)上搜索是利用搜索引擎進(jìn)行，利用搜索引擎強大的搜索功能也可以獲得大量第一手資料。利用網(wǎng)上搜索可以收集到市場(chǎng)調研所需要的大部分第二手資料，如大型調查咨詢(xún)公司的公開(kāi)性調查報告，大型企業(yè)、商業(yè)組織、學(xué)術(shù)團體、著(zhù)名報刊等發(fā)布的調查資料，政府機構發(fā)布的調查統計信息等等。
二、同型產(chǎn)品站跟蹤法。網(wǎng)上每天都在出現大量的市場(chǎng)及商品信息，在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中要多收集這類(lèi)網(wǎng)站的信息，采取進(jìn)時(shí)跟進(jìn)的做法，對網(wǎng)站的信息進(jìn)行有效的捕獲，也就是對一些提供信息的網(wǎng)站進(jìn)行定期跟蹤，對有價(jià)值的信息及時(shí)收集記錄。
三、豐富郵件列表。企業(yè)可以利用一些網(wǎng)站提供的郵件列表服務(wù)來(lái)收集資料，將一些有價(jià)值的信息以新聞郵件、電子刊物等形式免費向用戶(hù)發(fā)送，通常只要進(jìn)行簡(jiǎn)單的登記即可加入郵件列表，將收到的郵件列表信息定期處理也是一種行之有效的資料收集方法。
四、網(wǎng)上調查表。企業(yè)網(wǎng)站本身就是一個(gè)有效的網(wǎng)上調查工具，然而，網(wǎng)站的'網(wǎng)上調查功能常被許多企業(yè)所忽視，浪費了從顧客那里直接獲得有用信息的機會(huì )。在網(wǎng)站上設置調查表，訪(fǎng)問(wèn)者在線(xiàn)填寫(xiě)并提交到網(wǎng)站服務(wù)器，這是網(wǎng)上調查最基本的形式，廣泛地應用于各種調查活動(dòng)，這實(shí)際上也就是問(wèn)卷調查方法在互聯(lián)網(wǎng)上的延伸。
網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)調研一般包括以下幾個(gè)步驟：
(一)明確問(wèn)題與確定調研目標 明確問(wèn)題和確定調研目標對使用網(wǎng)上搜索的手段來(lái)說(shuō)尤為重要。因特網(wǎng)是一個(gè)永無(wú)休止的信息流。當你開(kāi)始搜索時(shí)，你可能無(wú)法精確地找到你所需要的重要數據，不過(guò)你肯定會(huì )沿路發(fā)現一些其他有價(jià)值、抑或價(jià)值不大但很有趣的信息。這似乎驗證了Internet網(wǎng)上的信息搜索的定律：在因特網(wǎng)上你總能找到你不需要的東西。其結果是，你為之付出了時(shí)間和上網(wǎng)費的代價(jià)。
因此，在開(kāi)始網(wǎng)上搜索時(shí)，頭腦里要有一個(gè)清晰的目標并留心去尋找。一些可以設定的目標是：
誰(shuí)有可能想在網(wǎng)上使用你的產(chǎn)品或服務(wù)?
2.誰(shuí)是最有可能要買(mǎi)你提供的產(chǎn)品或服務(wù)的客戶(hù)?
3.在你這個(gè)行業(yè)，誰(shuí)已經(jīng)上網(wǎng)?他們在干什么?
4.你的客戶(hù)對你競爭者的印象如何?
5.在公司日常的運作中，可能要受哪些法律、法規的約束?如何規避?
(二)制定調查計劃 網(wǎng)上市場(chǎng)調研的第二個(gè)步驟是制定出最為有效的信息搜索計劃。具體來(lái)說(shuō)，要確定資料來(lái)源、調查方法、調查手段、抽樣方案和聯(lián)系方法。
下面就相關(guān)的問(wèn)題來(lái)說(shuō)明：
1.資料來(lái)源：確定收集的是二手資料還是一手資料(原始資料)。這將在本節的相關(guān)內容詳細介紹。
2.調查方法：網(wǎng)上市場(chǎng)調查可以使用專(zhuān)題討論法、問(wèn)卷調查法和實(shí)驗法。
(1)專(zhuān)題討論法是借用新聞組、郵件列表討論組和網(wǎng)上論壇(也可稱(chēng)BBS，電子公告牌)的形式進(jìn)行。
(2)問(wèn)卷調查法可以使用E-mail(主動(dòng)出擊)分送和在網(wǎng)站上刊登(被動(dòng))等形式。
(3)實(shí)驗法則是選擇多個(gè)可比的主體組，分別賦予不同的實(shí)驗方案，控制外部變量，并檢查所觀(guān)察到的差異是否具有統計上的顯著(zhù)性。這種方法與傳統的市場(chǎng)調查所采用的原理是一致的，只是手段和內容有差別。
例如：20xx年6月，拉拉手網(wǎng)站和中央電視臺信息部等一些新聞媒體單位聯(lián)合推出“中國首屆網(wǎng)上購物測試”活動(dòng)，結果發(fā)現在配送等環(huán)節存在著(zhù)明顯的地區差異。
3.調查手段：
(1)在線(xiàn)問(wèn)卷，其特點(diǎn)是制作簡(jiǎn)單、分發(fā)迅速、回收方便。但要注意問(wèn)卷的設計水平。
(2)交互式電腦輔助電話(huà)訪(fǎng)談 在市場(chǎng)調研的整個(gè)過(guò)程中，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)學(xué)認為，由于收集市場(chǎng)信息資料工作量最大，耗時(shí)最長(cháng)，企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )不僅為獲得第一手資料提供了良好的途徑，而且增加了獲取第二手資料的渠道，互聯(lián)網(wǎng)在市場(chǎng)調研中的優(yōu)勢在收集市場(chǎng)資料階段更加明顯。那么，在企業(yè)網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)調研時(shí)，常用到一些調研方法，有如網(wǎng)絡(luò )經(jīng)常性搜索、同型產(chǎn)品站跟蹤法、豐富郵件列表、網(wǎng)上調查表等等
市場(chǎng)調研的方案11
一、調研背景
耐克運動(dòng)鞋是世界第一體育運動(dòng)品牌nike推出的一款鞋子類(lèi)別。耐克運動(dòng)鞋的設計符合人體運動(dòng)學(xué)原理，使得穿著(zhù)腳感更好，運動(dòng)時(shí)候更舒服，便捷。耐克運動(dòng)鞋最大的特點(diǎn)和特征在于鞋身側邊有耐克勾勾的標志。所以在太倉預備引進(jìn)一家新的nike店，所以對太倉市運動(dòng)鞋市場(chǎng)舉行市場(chǎng)調研。
二、調研目的
1.了解nike運動(dòng)鞋的行業(yè)市場(chǎng)情況的狀況。
2.了解nike運動(dòng)鞋的主要使用對象，為公司挑選目標市場(chǎng)及進(jìn)入市場(chǎng)的前景；
3.了解nike運動(dòng)鞋使用者的購買(mǎi)行為及態(tài)度，為公司宣揚、設
計、提供建議。
4.了解nike運動(dòng)鞋的主要分銷(xiāo)渠道和銷(xiāo)售模式，為公司進(jìn)入該市場(chǎng)迅速建立銷(xiāo)售通道，提供決策依據；
三、調研內容
�。ㄒ唬╀N(xiāo)售渠道
1．太倉地區商場(chǎng)nike運動(dòng)鞋專(zhuān)柜的銷(xiāo)售渠道
2．太倉地區nike專(zhuān)賣(mài)店的主要分銷(xiāo)渠道
3．太倉地區nike運動(dòng)鞋銷(xiāo)售分布方式
4．太倉地區運nike動(dòng)鞋業(yè)的業(yè)態(tài)類(lèi)型
5．太倉地區nike運動(dòng)鞋分銷(xiāo)商的狀況、分銷(xiāo)的模式、行業(yè)習慣及要求
�。ǘ┦袌�(chǎng)情況
1．太倉地區nike運動(dòng)鞋產(chǎn)品的種類(lèi)、銷(xiāo)售情況
2．太倉地區nike運動(dòng)鞋主要購買(mǎi)使用群體
3．太倉地區nike運動(dòng)鞋的市場(chǎng)需求及購買(mǎi)力情況
�。ㄈ┦褂谜撸ㄙ徺I(mǎi)者）
1．消費者對于nike運動(dòng)鞋的主要類(lèi)型（板鞋，籃球鞋，網(wǎng)球鞋，按功能分類(lèi)~）
2．消費者對nike運動(dòng)鞋的.消費態(tài)度（花費、習慣、意見(jiàn)）
3．消費者購買(mǎi)影響因素（功能、外觀(guān)、售后服務(wù)、價(jià)格，色彩，材質(zhì)）
4．消費者對運動(dòng)鞋的了解與熟悉渠道
5．消費者和潛在消費者對nike品牌的了解、態(tài)度和可接受的價(jià)格
四、調研辦法
1．網(wǎng)絡(luò )調查
2．實(shí)地訪(fǎng)談
3．問(wèn)卷調查
五、訪(fǎng)員要求：
1.須要的調查培訓，了解行業(yè)背景和產(chǎn)品學(xué)問(wèn)，專(zhuān)業(yè)素養好；
2.嚴格根據要求執行調研工作，吃苦耐勞
3.仔細負責，樂(lè )觀(guān)的工作態(tài)度和良好的敬業(yè)精神
六、調研對象挑選、樣本分配及相應的調研辦法
�。ㄒ唬┱{研對象組成及抽樣
1．使用者和潛在購買(mǎi)者：路邊隨機問(wèn)卷調查40人店內購買(mǎi)顧客20人
2．nike運動(dòng)鞋直營(yíng)店以及代理商（直屬營(yíng)銷(xiāo)機構）：2家（縣府街nike店，新世界頂樓）
3．商場(chǎng)入駐的nike商店：3家（萬(wàn)達廣場(chǎng)，華聯(lián)商廈，新城廣場(chǎng)）
�。ǘ┽槍Ω鞣N調研對象的調研辦法
1．使用者和潛在購買(mǎi)者：采納進(jìn)入商店對消費者采訪(fǎng)，路邊路人以及消費者實(shí)行問(wèn)卷調查的形式；
2．運動(dòng)鞋直營(yíng)店代理商，以及商場(chǎng)入駐的商店（直屬營(yíng)銷(xiāo)機構）：
市場(chǎng)調研的方案12
一、校企合作背景
我國房地產(chǎn)市場(chǎng)經(jīng)歷了近三十年的發(fā)展。房地產(chǎn)業(yè)作為我國經(jīng)濟的支柱性產(chǎn)業(yè)，關(guān)系最根本的民生問(wèn)題。房地產(chǎn)市場(chǎng)良性發(fā)展需要一批既掌握扎實(shí)的房地產(chǎn)基礎理論知識，又具備較強的營(yíng)銷(xiāo)技能，同時(shí)能將營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識和實(shí)踐能力很好地轉化為房產(chǎn)行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)能力的應用型人才。20xx年，寧波大紅鷹學(xué)院經(jīng)濟與管理學(xué)院設置市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)，開(kāi)設了房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)方向。如何針對寧波房地產(chǎn)市場(chǎng)特點(diǎn)，整合多方資源，培養接地氣的房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)人才，是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)方向建設的重中之重。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系經(jīng)過(guò)了多方調研，最終選擇開(kāi)展校企合作，依托企業(yè)的市場(chǎng)資源、行業(yè)優(yōu)勢、經(jīng)營(yíng)服務(wù)平臺開(kāi)展教學(xué)，實(shí)現應用型房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)人才培養目標。20xx年4月，本校與寧波市華星房產(chǎn)咨詢(xún)有限公司簽約合作，在校企聯(lián)合辦班、共同設計方向課程、共同組織教學(xué)、共建實(shí)習基地、共同開(kāi)發(fā)應用型教材等方面開(kāi)展了深度合作。通過(guò)近兩年的合作探索，取得了良好的效果。
二、合作方式和內容
1.定向培養人才模式探索與實(shí)踐
企業(yè)參與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)方向的課程體系構建，共同編寫(xiě)專(zhuān)業(yè)方向課程的教學(xué)大綱，研究確定課程的教學(xué)實(shí)施方案，開(kāi)發(fā)房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)綜合實(shí)習教材，為企業(yè)定向培養人才提供保障。主要定向培養以下人才：業(yè)務(wù)組長(cháng)、專(zhuān)案副理、專(zhuān)案經(jīng)理、項目總監等。
2.校企聯(lián)合辦班，訂單培養
“校企房產(chǎn)班”課程內容涉及房產(chǎn)基礎知識、房產(chǎn)市場(chǎng)調研、房產(chǎn)企業(yè)文化、房地產(chǎn)市場(chǎng)前瞻、沙盤(pán)演練等等，理論課程結合實(shí)踐課程。全程由企業(yè)優(yōu)秀師資進(jìn)校內授課，校內指定教師負責跟進(jìn)。對學(xué)習合格學(xué)生頒發(fā)結業(yè)證書(shū)，并評選優(yōu)秀學(xué)員，設立專(zhuān)項獎學(xué)金，提供房產(chǎn)企業(yè)實(shí)習機會(huì )。
3.設立校外實(shí)習基地，開(kāi)展階段實(shí)習和定崗實(shí)習
我校與寧波本地優(yōu)質(zhì)房產(chǎn)企業(yè)合作，建立多個(gè)校外實(shí)習基地。校外實(shí)習基地充分利用企業(yè)人力資源優(yōu)勢和相關(guān)設施，學(xué)校企業(yè)共同制定學(xué)生校外實(shí)習計劃，并協(xié)同執行，加強校企之間交流互動(dòng)。
三、合作成效
1.聯(lián)合辦班成效顯著(zhù)，輸送應用型人才進(jìn)企業(yè)
“校企房產(chǎn)班”實(shí)施“校內課程打基礎”、“校外優(yōu)師進(jìn)講堂”、“實(shí)習基地練實(shí)戰”的培養模式。通過(guò)聯(lián)合辦班課程（以企業(yè)為主，校企共同制定課程方案）與房產(chǎn)方向課程（《房地產(chǎn)基礎知識》《房地產(chǎn)基本制度與政策》《房地產(chǎn)經(jīng)紀》《房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃》《房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)綜合實(shí)習》）相結合，企業(yè)案場(chǎng)階段實(shí)習，使學(xué)生既能系統地掌握房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)基礎知識，又能通過(guò)實(shí)習實(shí)踐，將理論知識轉換為實(shí)操能力，成為應用型房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)人才�！靶Ｆ蠓慨a(chǎn)班”已開(kāi)設兩期，通過(guò)第一期小規模試點(diǎn)辦班，第二期的全員參加，華星房產(chǎn)班已經(jīng)累計培養了146名學(xué)員，優(yōu)秀學(xué)員6名；為企業(yè)輸送應用型房產(chǎn)人才共計38名，企業(yè)總體評價(jià)較高。
2.引進(jìn)企業(yè)優(yōu)秀師資，提升房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)應用型人才培養質(zhì)量
“校企房產(chǎn)班”引進(jìn)19名企業(yè)應用型講師進(jìn)校授課，他們房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)戰經(jīng)驗豐富，崗位涉及研展事業(yè)部、創(chuàng )作事業(yè)部、綜合服務(wù)部等多個(gè)部門(mén)。企業(yè)應用型講師的引進(jìn)，使房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)生能全方位學(xué)習房地產(chǎn)企業(yè)在項目建設、開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)策劃等多個(gè)方面，不僅加深學(xué)生畢業(yè)前對房產(chǎn)行業(yè)的全方位、多層次了解，還培養了學(xué)生成為合格營(yíng)銷(xiāo)人的基本素養。
對于“企業(yè)講師進(jìn)講堂”，學(xué)生普遍反響熱烈，課程內容接地氣，課堂參與度高，教學(xué)效果良好。
3.房產(chǎn)校外實(shí)習基地建設穩步推進(jìn)，效果顯著(zhù)
我校房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)校外實(shí)習基地已累計接納實(shí)習學(xué)生112人次，配備校外實(shí)習指導教師11名，出色地完成了校外實(shí)習任務(wù)。實(shí)習內容涉及銷(xiāo)售案場(chǎng)接待（來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)、來(lái)電客戶(hù)、投訴客戶(hù)）、案場(chǎng)銷(xiāo)售、案場(chǎng)策劃、置業(yè)顧問(wèn)、市場(chǎng)宣傳與推廣等方面。企業(yè)方專(zhuān)門(mén)設立專(zhuān)項對接小組，校企雙方共同擬定校外實(shí)習方案，開(kāi)發(fā)校外實(shí)習指導書(shū)、校外實(shí)習手冊，歸檔相關(guān)資料。房產(chǎn)基地先后接受學(xué)校地方服務(wù)處、教務(wù)處的檢查指導，獲得好評。20xx年11月又接收了校外評估專(zhuān)家的檢查，通過(guò)現場(chǎng)走訪(fǎng)，與學(xué)生和企業(yè)接觸訪(fǎng)談，校外專(zhuān)家對我專(zhuān)業(yè)校企合作的方式和效果表示肯定，并提出了寶貴的意見(jiàn)和建議。
4.以校外實(shí)習基地為依托，開(kāi)展產(chǎn)學(xué)研合作，提升教師科研水平
通過(guò)兩年的.合作和交流，由校企共同編寫(xiě)的《房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)綜合模擬》（浙江大學(xué)出版社出版）已正式出版并投入使用。本教材共設六個(gè)綜合實(shí)訓項目：房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境調研、房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策略調研、房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃、房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)案場(chǎng)管理、房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)團隊建設與管理、房產(chǎn)經(jīng)紀與。綜合房產(chǎn)項目從營(yíng)銷(xiāo)策劃、案場(chǎng)管理、銷(xiāo)售團隊建設等多個(gè)方面內容，設計科學(xué)合理，實(shí)踐性、應用性強，填補了指導本科層面房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)的教材空白。該書(shū)已投入兩輪使用，效果良好。
5.寧波房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的“黃埔軍�！�，培養效益輻射更多企業(yè)
通過(guò)與寧波房地產(chǎn)公司的合作，我校房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)擴大了在寧波房產(chǎn)界的影響，被業(yè)界譽(yù)為培養寧波房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)人才的“黃埔軍�！�。先后已有多家寧波房產(chǎn)企業(yè)慕名前來(lái)與我們洽談合作。我專(zhuān)業(yè)已與寧波十多家房地產(chǎn)企業(yè)展開(kāi)了不同形式的合作。
市場(chǎng)調研的方案13
一、前言
隨著(zhù)我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，人們的物質(zhì)生活得到更好的滿(mǎn)足，電器產(chǎn)品的不斷進(jìn)入人們的日常生活中，空調成為了居家休閑的必備電器，為了適應消費者日趨變化的消費需求，本公司特此開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，為了配合新產(chǎn)品進(jìn)軍湖南市場(chǎng)，評估格力行銷(xiāo)壞境、制定相關(guān)的策略及營(yíng)銷(xiāo)策略，預先進(jìn)行湖南地區市場(chǎng)調查顯然大有必要。
本次市場(chǎng)調查將圍繞三個(gè)立足點(diǎn)即消費者、市場(chǎng)和競爭者來(lái)進(jìn)行。
二、調查目的
1．為格力空調新產(chǎn)品進(jìn)軍湖南市場(chǎng)進(jìn)行廣告策劃提供客觀(guān)依據。
2．為格力空調新產(chǎn)品的銷(xiāo)售提供客觀(guān)的依據。
3．為格力空調新產(chǎn)品的服務(wù)策劃提供客觀(guān)依據。
其具體內容包括：
第一，了解湖南空調市場(chǎng)的狀況。
第二，了解湖南地區消費者對新產(chǎn)品的態(tài)度和看法，預測市場(chǎng)容量及潛力。
第三，了解湖南地區其他品牌的空調的消費者情況。
第四，了解競爭對手廣告及銷(xiāo)售策略。
第五，了解目標市場(chǎng)消費者所需的相關(guān)服務(wù)。
三、市場(chǎng)調查內容
�。ㄒ唬┫M者
1，消費者統計資料（性別、籍貫、年齡）
2，消費者日常消費形態(tài)（花費、習慣、看法等）
3，消費者購買(mǎi)形態(tài)（購買(mǎi)地點(diǎn)、購買(mǎi)什么、選購標準等）
4，消費者理想的空調描述
5，消費者對空調的產(chǎn)品廣告、促銷(xiāo)的反應。
6，消費者對空調的售后服務(wù)質(zhì)量的反饋。
7，湖南地區目標市場(chǎng)消費者對新產(chǎn)品的接受程度及反饋。
�。ǘ┦袌�(chǎng)
1，選取株洲市為湖南地區格力空調新產(chǎn)品的示范區。
2，了解格力空調在株洲市的各大銷(xiāo)售點(diǎn)的銷(xiāo)售、定位、檔次、規格情況。 3，株洲市場(chǎng)潛力側估。
4，株洲市場(chǎng)目標市場(chǎng)銷(xiāo)售通路狀況。
�。ㄈ└偁幷�
1，株洲市場(chǎng)現有幾家大型銷(xiāo)售空調的店面，對其進(jìn)行品牌、定位、檔次、規模情況的調查。
2，株洲市場(chǎng)現有空調市場(chǎng)的銷(xiāo)售狀況。
3，同行業(yè)中各品牌、各類(lèi)型競爭者的主要銷(xiāo)售描述。
4，競爭對手的廣告策略及銷(xiāo)售策略。
5，競爭對手的服務(wù)質(zhì)量。
四、調查對象及抽樣
由于人們物質(zhì)生活的不斷提高，空調從一種奢侈品慢慢的向生活的必須品轉變。隨著(zhù)經(jīng)濟發(fā)發(fā)展，人們的物質(zhì)需求仍在提升，原有的產(chǎn)品已經(jīng)不能滿(mǎn)足消費者的需求，株洲市作為湖南示范區，市場(chǎng)潛力是無(wú)限的。目前，株洲市有很多各大品牌的銷(xiāo)售店，其經(jīng)營(yíng)形式各不相同，所以在確定調查對象時(shí)，應適當針對目標消費者，點(diǎn)面結合，有所側重。
調查對象組成及抽樣如下：
1，消費者：株洲市區。
2，競爭對手：其它品牌空調的.銷(xiāo)售店。
消費者樣本要求：不能在市場(chǎng)調查公司工作，也不能在目標市場(chǎng)競爭者的崗位工作。
五、市場(chǎng)調查方法及調查單位確定原則
市場(chǎng)調查方法以問(wèn)卷調查法為主，輔以觀(guān)察法、訪(fǎng)談法、抽樣調查法。
調查工作者要求：
1，儀表端莊、大方。
2，舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情，具有把握談話(huà)氣氛的能力。
3，經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)的市場(chǎng)調查培訓，專(zhuān)業(yè)素質(zhì)較好。
4，具有市場(chǎng)調查 。
5，具有認真負責、積極工作的精神及職業(yè)熱情。
六、市場(chǎng)調查程序及安排
第一階段：初步市場(chǎng)調查階段2天20xx..10.18——20
第二階段：計劃階段2天20xx..10.20——21制定計劃1天20xx..10.21
確定、修正計劃1天20xx..10.23
第三階段：?jiǎn)?wèn)卷階段
問(wèn)卷設計1天20xx..10.25
問(wèn)卷調整、確認2天20xx..10.26——27問(wèn)卷印制1天20xx..10.28
第四階段：實(shí)施階段
訪(fǎng)員培訓2天20xx..10.29——30實(shí)施執行11天20xx..10.31——11.10
第五階段：研究分析階段
數據輸入處理2天20xx..11.11——12數據研究、分析2天20xx..11.13——14
第六階段：報告階段
報告書(shū)寫(xiě)2天20xx..11.16——17報告打印1天20xx..11.18
調查實(shí)施自方案、問(wèn)卷確認后第四天執行
七、經(jīng)費預算
1、調查方案設計費與策劃費1000元
2、抽樣設計費500元
3、問(wèn)卷設計費（包括測試費）200元
4、問(wèn)卷印刷、裝訂費200元
5、調查實(shí)施費用1000元
6、數據錄入費500元
7、數據分析費300元
8、調查報告撰寫(xiě)費500元
9、資料費、復印費等辦公費用200元
10、管理費、稅金等300元
八、小組成員確定及工作安排
小組人數5人
分工合作：制定總體方案2人
調查項目、調查問(wèn)卷的設計、修改和制作3人負責，全部參與
實(shí)地調查5人
統計調查資料2人
分析調查結果、撰寫(xiě)調查報告2人
調查問(wèn)卷
為了更好的滿(mǎn)足消費者的需要，服務(wù)于消費者。特此展開(kāi)問(wèn)題調查，請如實(shí)填寫(xiě)本人真實(shí)的感受。
本次調查采取匿名調查，請被調查者放心。
1、你對格力空調有了解嗎？
A，有B，沒(méi)有
2、你用過(guò)格力空調嗎？
A，有B，沒(méi)有
3、你認為格力空調質(zhì)量怎么樣？
A，很好B，不好C，一般
4、你認為格力空調售后服務(wù)怎么樣？
A，滿(mǎn)意B，不滿(mǎn)意C，一般
5、你對新產(chǎn)品有什么看法？
A，樂(lè )于接受B，抵制C，無(wú)所謂
6、你認為格力空調的售價(jià)怎么樣？
A，偏高B，偏低C，可以接受
7、你一般購買(mǎi)什么品牌的空調？
A，格力B，海爾C，美的D，其他
8，你認為格力空調有哪些地方需要改進(jìn)？
A,價(jià)格B，質(zhì)量C，服務(wù)
9，你有品牌心理嗎？
A，有B，沒(méi)有
10、你對格力空調的綜合印象為？
A，非常好B，比較好C，一般D，不好F，不清楚
市場(chǎng)調研的方案14
一、調研目的
本次調研的目的是為了了解目標市場(chǎng)的消費者需求和購買(mǎi)行為，探索市場(chǎng)競爭格局和市場(chǎng)份額，以及分析目標市場(chǎng)的發(fā)展趨勢和潛在機會(huì )。
二、調研方法
1. 線(xiàn)上問(wèn)卷調研：我們將通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺發(fā)布問(wèn)卷，收集消費者對產(chǎn)品、品牌和市場(chǎng)的看法和反饋。問(wèn)卷將涵蓋消費者的個(gè)人信息、消費行為習慣、購買(mǎi)決策因素和品牌偏好等，以及對整個(gè)市場(chǎng)的認知和評價(jià)。
2. 線(xiàn)下訪(fǎng)談?wù){研：我們將選擇目標客戶(hù)進(jìn)行深入的面對面訪(fǎng)談，探討他們的需求、購買(mǎi)行為和對市場(chǎng)的認知。這些訪(fǎng)談將包括個(gè)人訪(fǎng)談、小組討論和座談會(huì )等形式。
3. 競品調研：我們將對競爭對手的產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格等進(jìn)行分析和比較，了解市場(chǎng)的.競爭格局和優(yōu)劣勢。我們將采用市場(chǎng)調研、網(wǎng)絡(luò )調查和實(shí)地考察等多種方式進(jìn)行。
三、調研內容
1. 消費者需求調研：我們將分析目標客戶(hù)的消費行為習慣、購買(mǎi)決策因素和品牌偏好等。具體內容包括消費者的人口統計學(xué)特征、購買(mǎi)渠道和頻率、對產(chǎn)品特性的需求和評價(jià)等。
2. 市場(chǎng)份額調研：我們將了解市場(chǎng)排名和占比以及業(yè)內品牌的競爭關(guān)系。具體內容包括市場(chǎng)份額的分布和變化趨勢、領(lǐng)先品牌的特點(diǎn)和優(yōu)勢等。
3. 行業(yè)趨勢調研：我們將分析市場(chǎng)的發(fā)展趨勢和未來(lái)的發(fā)展方向，以及可能面臨的挑戰和機遇。具體內容包括市場(chǎng)規模和增長(cháng)趨勢、新技術(shù)和新業(yè)態(tài)的出現等。
4. 市場(chǎng)劃分調研：我們將把市場(chǎng)劃分為不同的細分市場(chǎng)，并對每個(gè)細分市場(chǎng)的需求和特點(diǎn)進(jìn)行深入分析。具體內容包括細分市場(chǎng)的定義和特點(diǎn)、消費者的需求和行為等。
四、調研報告格式
1. 報告概要：介紹調研目的、方法和調研結果的總體概況，以及調研結論和建議。
市場(chǎng)調研的方案15
一、前言
復合膳食纖維具有清腸通便、降脂排毒纖體等美容作用。期望通過(guò)對美容產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品和通路的調查，能使復合膳食纖維能在美容市場(chǎng)形成通路。掌握經(jīng)銷(xiāo)商，競爭產(chǎn)品，消費者情況。立足消費者，市場(chǎng)，競爭者來(lái)進(jìn)行調研。
二、調查目的
通過(guò)市場(chǎng)調研，了解市場(chǎng)情況。制定膳食纖維在美容行業(yè)的銷(xiāo)售通路。為制定營(yíng)銷(xiāo)規劃提供參考依據。
調查內容：
1、競品的渠道情況，市場(chǎng)策略。
2、經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售產(chǎn)品的訴求點(diǎn)。
3、消費者情況調查。
三、調查內容
1、競品
1）、了解哪些產(chǎn)品會(huì )成為我公司產(chǎn)品的競爭產(chǎn)品。
2）、這些競爭產(chǎn)品與經(jīng)銷(xiāo)商的合作形式、渠道政策。
3）、這些競品的訴求點(diǎn)。產(chǎn)品形態(tài)，價(jià)格，功用。
4）、盡量了解這些競品與經(jīng)銷(xiāo)商的利潤分配。
2、經(jīng)銷(xiāo)商
1）、經(jīng)銷(xiāo)商的主要客戶(hù)群體、產(chǎn)品方向、營(yíng)銷(xiāo)模式。
2）、了解經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)這些產(chǎn)品所追求的'效用。
3）、了解經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售訴求。
4）、了解經(jīng)銷(xiāo)商對產(chǎn)品利潤，顧客滿(mǎn)意度等方面的需求。
3、顧客
1）、了解消費者對產(chǎn)品的需求。
2）、了解消費者對產(chǎn)品所關(guān)注的功用。
3）、了解消費者對一些競品的認識度。
四、調查對象
美容產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商:美容會(huì )所，SPA等。
消費者：年齡在20-35歲之間，女性。
生產(chǎn)商：通過(guò)店面、網(wǎng)絡(luò )調查相應情況。
五、調查方法
交談：與消費者溝通產(chǎn)品等信息。
售點(diǎn)訪(fǎng)問(wèn)：售點(diǎn)了解經(jīng)銷(xiāo)商情況和競品情況。
網(wǎng)絡(luò )收集：相關(guān)企業(yè)以及該企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品情況。
六、調查進(jìn)度安排
第一步
時(shí)間：5天。
1、拜訪(fǎng)10-15家經(jīng)銷(xiāo)商。以消費者或者供應商的身份分別拜訪(fǎng)。了解關(guān)于競品和經(jīng)銷(xiāo)商相關(guān)情況。
2、與顧客親友交談，了解消費者對產(chǎn)品的認知和訴求。
3、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )等進(jìn)一步了解競品情況。
第二步
時(shí)間：3天
分析匯總調查情況，整理出調查報告。
七、經(jīng)費預算
公司所提供產(chǎn)品樣品成本（樣品15-30袋，調查結束列出清單）。
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