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方案

公司員工培訓方案

時(shí)間:2024-07-22 10:44:13 我要投稿

公司員工培訓方案范文

  為了確保事情或工作有序有力開(kāi)展,常常要根據具體情況預先制定方案,方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細則、步驟和安排等。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編整理的公司員工培訓方案范文,希望能夠幫助到大家。

公司員工培訓方案范文

公司員工培訓方案范文1

  為了滿(mǎn)足公司發(fā)展需要,打造一支高素質(zhì),高效率,高執行力團隊;使公司在激烈的市場(chǎng)競爭中有較強的生命力,競爭能力,特制定本方案.

  一、目的:本方案屬于新員工入職制度之一,在于幫助新入職員工快速溶入公司企業(yè)文化,樹(shù)立統一的企業(yè)價(jià)值觀(guān)念,行為模式,了解公司相關(guān),培養良好的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì),為勝任崗位工作打下堅實(shí)的基礎.

  二、培訓所需要的態(tài)度和培訓的意義

  1.培訓的態(tài)度:也許培訓真的.很糟糕,也許真的對你的工作幫助不大,但你一定要記。耗呐伦睢盃”的一堂培訓課,或最“爛”的一本書(shū)籍中,你也能發(fā)現最有價(jià)值的“鉆石”,關(guān)鍵在于你是否:用心“學(xué)習,態(tài)度積極。心若改變,你的態(tài)度跟著(zhù)改變。

  態(tài)度改變,你的習慣跟著(zhù)改變。

  習慣改變,你的性格跟著(zhù)改變。

  性格改變,你的人生跟著(zhù)改變。

  2.培訓的意義:

 、僬莆障鄳墓ぷ骷寄、職業(yè)道德,從而勝任工作。

 、诳蓪W(xué)到新的知識,多獲得經(jīng)驗,從而有機會(huì )提升。

 、蹐猿纸邮芘嘤,可減少工作中的安全事故。

 、苄、生手變?yōu)槭焓,老手不斷更新工作方法,提高工作效率?/p>

 、輹(huì )增強自身對勝任工作的信心。

 、拊鰪姽ぷ髂芰,有利于未來(lái)發(fā)展。

  三、培訓的紀律要求:

  1.不可遲到、早退,不得請事假(特殊情況除外),擅自缺席,視為自動(dòng)離職。

  2.進(jìn)入培訓場(chǎng)所,禁止吸煙,不得吃東西,不可大聲喧嘩。

  3.見(jiàn)到上司要主動(dòng)打招呼,對上司要服從,不可當面頂撞。

  4.培訓時(shí)要保持安靜,不可竊竊私語(yǔ),注意力要集中。

  5.培訓中同事之間要互相謙讓、友愛(ài),不可發(fā)生爭執、打架;不能拉邦結派,一切不利于團結的事,一律禁止。

  6.培訓期間必須愛(ài)護公共財物,故意損壞公共財物者除照價(jià)賠償外,還將視情況處罰。

  7.培訓時(shí)應認真聽(tīng)課,作好筆記,不得做與培訓無(wú)關(guān)的事。

  四、培訓時(shí)間安排。入職培訓共分為3天,其具體培訓詳見(jiàn)附表

公司員工培訓方案范文2

  一.培訓需求調查結果分析

  20xx年12月,綜合管理部在全公司范圍內開(kāi)展了一次培訓需求調查,本次調查廣泛收集了員工的實(shí)際培訓需要、了解員工的工作心態(tài)和現狀,為合理、科學(xué)的制定年度培訓計劃提供了充足的依據。

  通過(guò)近幾年的培訓工作,員工對培訓有了較初步的認識,在某些方面仍有較的改善空間。在課程的需求方面,絕大多數員工認為《藥品gmp知識》、《生產(chǎn)管理》、《質(zhì)量管理》、《設備安全操作規范》、《安全生產(chǎn)》、《微生物學(xué)基礎知識》、《崗位sop》、《生產(chǎn)操作技能》是必須的培訓課程。

  從需求調查反映的情況還可以看出,員工在公司任職期間參加的由公司組織的培訓不夠系統,且針對性不強,而員工對公司培訓的期望還較高。公司存在的一些問(wèn)題也能反映出公司的培訓需要提升,培訓工作的系統性和針對性有待加強,以便提高員工的職業(yè)素質(zhì)和崗位技能。

  二.培訓目標

  20xx年,公司培訓規劃的總體目標是:以實(shí)用性、有效性、針對性為根本指導原則,以提高員工的實(shí)際工作技能和工作績(jì)效為重點(diǎn),打造一支高績(jì)效卓越團隊,促進(jìn)員工隊伍的成長(cháng)。加強年度培訓的`工作管理,提高培訓工作的計劃性、針對性、有效性,使培訓工作更為切實(shí)地發(fā)揮作用,提高員工工作技能、中層干部的領(lǐng)導力、隊伍的執行力、良好心態(tài)與優(yōu)異的工作績(jì)效。

  具體培訓目標如下:

  1.完善員工的培訓課程,修訂員工培訓教材,加強培訓系統性和針對性,顯著(zhù)提高員工的專(zhuān)業(yè)知識、崗位技能、職業(yè)素養,打造團隊執行力;

  2.積極宣傳企業(yè)文化,增強員工對企業(yè)的認同,提高企業(yè)對員工的凝聚力。引導員工認清自己的責任與使命并成為可堪培養與發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)員工。

  3.樹(shù)立正確的質(zhì)量管理觀(guān)念和gmp意識,全面擴大企業(yè)質(zhì)量管理和制藥領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)視野;更新現有質(zhì)量管理和gmp專(zhuān)業(yè)知識,充實(shí)個(gè)人知識儲備,提高現有中層管理者的職業(yè)素質(zhì)與管理技能,鞏固和提高公司質(zhì)量管理水平。

  4.強化員工在生產(chǎn)中自覺(jué)遵守gmp規定和按照標準操作程序(sop)操作,促進(jìn)廣大員工的安全生產(chǎn)及gmp意識不斷提高。

  5.了解國家安全生產(chǎn)方針、法律法規和常見(jiàn)事故防范、應急措施基本常識;掌握崗位安全操作規程;提高職工安全生產(chǎn)意識;減少或杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。

  三.培訓體系運作計劃

  在20xx年度培訓分析總結的基礎上,結合公司20xx年培訓工作的實(shí)際開(kāi)展情況,確定了下列20xx年度的公司培訓工作運作計劃:

  1、在既有的培訓課程目錄的基礎上,繼續豐富和完善課程體系。重點(diǎn)開(kāi)發(fā)一線(xiàn)員工的崗位操作技能與gmp意識培訓課程、中層以上員工職業(yè)素質(zhì)培訓課程,同時(shí)引進(jìn)重要職位所需的技能培訓課程、管理技能課程。引進(jìn)的方式有兩種,一是派遣內部培訓師參加外部培訓課程,進(jìn)行二次開(kāi)發(fā),形成公司內部培訓課程;二是直接聘請外部培訓師,形成外部培訓課程。通過(guò)以上各種方式,最終形成一套較完善的培訓課程體系。

  2、建立學(xué)習型組織——內部培訓師的培養是20xx年培訓組織部門(mén)的工作重點(diǎn)之一。公司力爭通過(guò)派遣內部培訓師參加外部培訓課程、內部交流、自學(xué)等方式培訓一批較高素質(zhì)的公共課程培訓師。在本培訓年度內,綜合管理部為內部培訓師創(chuàng )造多種機會(huì )提高培訓技能,提供開(kāi)發(fā)課程便利,使內部培訓師能高效地實(shí)現培訓目標。

  3、20xx年培訓工作的又一重點(diǎn)是編制適合公司現有培訓的教材。公司力爭在20xx年編制一套適用于公司全員培訓的通用型教材,包括公司《員工手冊》、《各部門(mén)崗位職責》、《藥品gmp知識》等,這些都將作為公司培訓的基本綱領(lǐng)性文件,是公司培訓尤其是針對新員工的培訓的主體。另外,編制一套適用于公司各崗位有針對性的分教材,包括《各崗位sop》,《各崗位設備操作規范》等,以保證培訓的針對性和實(shí)用性,并重在促使員工反應、學(xué)習、改變行為進(jìn)而轉化為完成工作任務(wù)的成果。

  4、繼續完善培訓設施,力爭建立一個(gè)獨立的合適的培訓教室,添置各類(lèi)dvd光盤(pán)等培訓設施。

  5、繼續完善培訓管理制度,根據執行反饋的情況修改現有的管理制度,增添新的培訓管理制度。在整個(gè)公司內部建立一個(gè)運行良好的培訓管理體系。

  6、繼續改進(jìn)培訓方式,完善現有的培訓模式,積極探索新的培訓模式。減少枯燥的課堂講授,增加和現有工作項目相關(guān)的案例分析、研討會(huì )等培訓形式,以提高受訓人員的參與程度和實(shí)際培訓效果。實(shí)用性、專(zhuān)業(yè)化應是20xx年度培訓的主題。無(wú)論是普通員工還是中層管理人員,自我減壓、時(shí)間管理、溝通技巧等職業(yè)素養的培訓都應列入20xx年度的培訓目標。對于專(zhuān)業(yè)的培訓,則必須和車(chē)間生產(chǎn)緊密結合,從公司實(shí)際工作的實(shí)踐出發(fā)引入課程。

  7、逐步改善培訓效果評估管理——切實(shí)提高各種培訓效果。深入開(kāi)展培訓效果的評估,嘗試開(kāi)展講師和學(xué)員互動(dòng)性評估,加強培訓后的跟進(jìn)工作,確實(shí)將培訓的內容落實(shí)到實(shí)際的工作中。對于公司的各種培訓進(jìn)行各項評估、考核、反饋管理,切實(shí)提升參與培訓人員對于培訓的認同,提高學(xué)員、受訓部門(mén)的培訓效果,并做到有據可依。

  四.培訓紀律要求

  1、授課時(shí)處理好自己的電話(huà),以避免影響他人。

  2、要求授課人事先填寫(xiě)《培訓記錄表》相關(guān)部分,結束時(shí)要安排培訓對象簽名。

  3、培訓期間嚴格考勤,無(wú)故不參加或早退者按曠工處理。

  4、培訓過(guò)程中的課間休息,由授課人自行安排。

  5、各自負責出的試題應單獨配標準答案。

  6、請各部門(mén)負責人在培訓前3天通知待培訓人員。

公司員工培訓方案范文3

  一、公司級整體培訓

  1、培訓對象:公司全體員工

  2、培訓目的:

  (1)、引導員工認清自己的責任與使命并成為可堪培養與發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)員工。

  (2)、樹(shù)立正確的質(zhì)量意識和觀(guān)念,更新現有專(zhuān)業(yè)知識,充實(shí)個(gè)人知識儲備,鞏固和提高公司質(zhì)量管理水平。

  (3)、強化員工GMP意識,全面擴大GMP領(lǐng)域的`專(zhuān)業(yè)視野。

  (4)、了解國家安全生產(chǎn)方針、法律法規和常見(jiàn)事故防范、應急措施基本常識;掌握崗位安全操作規程;提高職工安全生產(chǎn)意識;減少或杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。

  3、培訓內容及方式

  培訓內容:結合歷次GMP檢查及自檢發(fā)現的問(wèn)題與整改情況,講授有關(guān)藥品法律法規、藥品GMP知識、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、物料管理、設備管理、安全生產(chǎn)相關(guān)知識等。

  培訓方式:綜合管理部統一組織全體員工集中面授。

  4、培訓學(xué)習時(shí)間

  20xx年x月下旬x天。

  5、考核

  筆試,采取閉卷考,筆試考核試題由各授課人出題,綜合管理部統一組織考試。

  二、部門(mén)級崗位培訓

  1、培訓對象:各部門(mén)員工

  2、培訓目的:各部門(mén)負責人根據本部門(mén)員工應掌握的GMP文件、崗位職責、專(zhuān)業(yè)知識、操作技能等,進(jìn)行有針對性的部門(mén)崗位培訓,強化員工GMP意識,提高員工工作技能。

  3、培訓內容及方式

  培訓內容:部門(mén)崗位必備的專(zhuān)業(yè)知識、部門(mén)相關(guān)GMP文件、部門(mén)職責、操作技能、崗位SOP及相關(guān)的管理制度等。

  培訓方式:由各部門(mén)自行組織本部門(mén)員工采取集中面授、現場(chǎng)演示、討論會(huì )、文件學(xué)習等方式進(jìn)行培訓,部門(mén)負責人為主要授課人,并把培訓講義或培訓大綱、培訓記錄、培訓試題等相關(guān)培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。

  4、培訓學(xué)習時(shí)間

  20_年全年各部門(mén)根據實(shí)際情況靈活安排。

  5、考核分口試、筆試,筆試考核由部門(mén)負責人自行組織考試;口試由授課人在課堂上進(jìn)行提問(wèn)?谠囌50%,筆試占50%,筆試為閉卷考。

  三、班組級崗位培訓

  1、培訓對象:各班組崗位員工。

  2、培訓目的:著(zhù)重加強班組崗位培訓,有針對性的開(kāi)展班組崗位培訓,使GMP工作貫徹落實(shí)到每一個(gè)崗位,提高崗位員工的工作技能。

  3、培訓內容及方式

  培訓內容:班組崗位必備專(zhuān)業(yè)知識、崗位相關(guān)GMP文件、崗位職責、崗位SOP、生產(chǎn)工藝規程、實(shí)際操作技能及崗位相關(guān)的管理制度等。

  培訓方式:由各部門(mén)組織班組崗位員工采取集中面授、現場(chǎng)演示等方式進(jìn)行班組崗位培訓,授課人由班組長(cháng)或優(yōu)秀員工擔任,班組長(cháng)負責培訓出題、考核,并把培訓講義或大綱、培訓記錄、培訓考核成績(jì)等相關(guān)培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。

  4、培訓學(xué)習時(shí)間

  20xx年各班組根據工作情況靈活安排。

  5、考核分筆試、口試、實(shí)際操作,筆試考核試題由各班組長(cháng)出題并組織考核,綜合管理部負責試題打印;口試由授課人在課堂上進(jìn)行提問(wèn);實(shí)際操作由班組長(cháng)和部門(mén)負責人共同進(jìn)行現場(chǎng)考核。筆試占30%,口試占30%,實(shí)際操作占40%。

公司員工培訓方案范文4

  1、第一章總則

  第一條為提高新進(jìn)員工素質(zhì)和技能,推行職前培訓體制,特制定本辦法。

  2、第二章適用范圍

  第二條凡公司新進(jìn)初、中級員工均須進(jìn)行職前培訓。

  3、第三章培訓程序

  第三條在新進(jìn)員工報到后,全體新進(jìn)員工進(jìn)行一定時(shí)間的集中培訓。

  第四條由公司人事部主持職前培訓,制定職前培訓計劃,并經(jīng)公司領(lǐng)導批準后實(shí)施。

  第五條新進(jìn)員工應積極參加職前培訓,并填寫(xiě)新進(jìn)員工職前培訓表。

  第六條各部門(mén)應配合人事部對新進(jìn)員工的培訓工作。凡涉及介紹本部門(mén)職責、功能的',均應認真準備。

  第七條新進(jìn)員工培訓畢,將其培訓成績(jì)記錄在案。各位員工職前培訓表在員工簽字及各級主管評價(jià)后留存人事部。

  第八條對在職能培訓中表現極差的`,公司可以予以辭退。

  4、第四章培訓內容

  第九條培訓內容:

  1.公司簡(jiǎn)介(概況、公司歷史、公司精神、經(jīng)營(yíng)理念、未來(lái)前景、公司組織說(shuō)明);

  2.公司人事規章和福利(作息、打卡、門(mén)衛檢查、用餐、服飾、禮儀、休假、加班、獎懲);

  3.員工手冊說(shuō)明;

  4.財務(wù)會(huì )計制度(費用報銷(xiāo));

  5.辦公設備使用和材料采購、申領(lǐng)、報廢;

  6.消防安全知識普及,緊急事件處理;

  7.本、工作內容、工作規程;

  8.投訴及合理化建議渠道;

  9.參觀(guān)有關(guān)工廠(chǎng)現嘗企業(yè)榮譽(yù)室;

  10.引領(lǐng)到本人崗位工作場(chǎng)所,并與同事見(jiàn)面;

  11.指引存車(chē)處、乘車(chē)處、更衣處、廁所、就醫處、食堂、飲水點(diǎn)等位置及注意事項。第五章注意事項第十條新員工抵達公司時(shí),公司應營(yíng)造歡迎新員工的熱烈氣氛,專(zhuān)人迎接,并貼標語(yǔ)。

  第十一條培訓過(guò)程中介紹情況先務(wù)虛、后務(wù)實(shí),按輕重緩急安排培訓內容。

  第十二條培訓中書(shū)面講解、參觀(guān)現嘗操作示范相結合。

  第十三條在新進(jìn)的前半個(gè)月中指定人員對新進(jìn)員工進(jìn)行個(gè)別輔導,及時(shí)解答其疑問(wèn),肯定成績(jì),指出不足,幫助解決。

  5、第五章附則

  第十四條本辦法由人事部解釋、補充,經(jīng)公司總經(jīng)理批準頒行。

公司員工培訓方案范文5

  一、總體目標

  1、加強公司高管人員的培訓,提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念,開(kāi)闊思路,增加決策力氣、戰略開(kāi)拓力氣和現代經(jīng)營(yíng)管理力氣。

  2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素養,完善學(xué)問(wèn)結構,增加綜合管理力氣、創(chuàng )新力氣和執行力氣。

  3、加強公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓,提高技術(shù)理論水平和專(zhuān)業(yè)技能,增加科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng )新、技術(shù)改造力氣。

  4、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增加嚴格履行崗位職責的力氣。

  5、加強公司員工的學(xué)歷培訓,提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增加員工隊伍的整體文化素養。

  6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執業(yè)資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規范管理。

  二、原則與要求

  1、堅持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。依據公司改革與進(jìn)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展內容豐富、形式迅速而靈敏的培訓,增加訓練培訓的針對性和實(shí)效性,確保培訓質(zhì)量。

  2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,接近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡(luò ),立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,通過(guò)外委基地搞好相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓。

  3、堅持公司+院校的聯(lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習為主的原則。依據公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),開(kāi)辦相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)本科課程進(jìn)修班,組織職工利用周末和節假日集中授課,結合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。

  4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時(shí)間三落實(shí)原則。20xx年,高管人員參預經(jīng)營(yíng)管理培訓累計時(shí)間不少于30天;中層干部和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓累計時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時(shí)間不少于30天

  三、培訓方式

  1、外請專(zhuān)家面授

  從外部聘請專(zhuān)家對公司現行,急需把握的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)、市場(chǎng)分析等,進(jìn)行相關(guān)的培訓。

  2、公司內訓

  組織公司領(lǐng)導及業(yè)務(wù)骨干在公司內部相互溝通溝通,起到培訓的作用,以提高公司員工的'專(zhuān)業(yè)技術(shù)學(xué)問(wèn)

  3、網(wǎng)絡(luò )平臺培訓

  購買(mǎi)相關(guān)光碟進(jìn)行視頻講座

  四、培訓的管理及保障

  建議由行政部負責制定公司的培訓管理制度。從培訓前期方案的制定、培訓主題和內容的落實(shí)、培訓開(kāi)展、培訓后的學(xué)問(wèn)鞏固等環(huán)節明確流程,形成制度規定,可作為員工績(jì)效考核評定依據之一,以保證公司開(kāi)展的各項培訓課程起到實(shí)際效果。

  五、培訓實(shí)施

  1、以大地保險公司內部管理和經(jīng)營(yíng)實(shí)際案例研討為主,同時(shí)借鑒其它企業(yè)成功案例分析,借成功之石,攻大地保險之玉,切實(shí)提高課程的實(shí)效性。

  2、講師和顧問(wèn)通過(guò)培訓,傳遞先進(jìn)的管理方法與理念,并指導案例分析與研討,確保課程先進(jìn)和合理有效。

  3、每個(gè)培訓模塊完成后,都配以ttt培訓和演練,令參預的員工學(xué)以致用,實(shí)際演練如何傳達學(xué)習心得,提升培訓下屬的技能和水平,以確保學(xué)習能夠連續在企業(yè)改革大進(jìn)展的今日,面臨著(zhù)新時(shí)期所賜予的機遇和挑戰,只有保持員工訓練培訓工作的生氣和活力,才能為企業(yè)造就出一支力氣強、技術(shù)精、素養高,適應市場(chǎng)經(jīng)濟進(jìn)展的員工隊伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰慧才智,為企業(yè)的進(jìn)展和社會(huì )的進(jìn)步做出更大的貢獻。

  人力資源作為企業(yè)進(jìn)展的第一要素,但我們的企業(yè)總是覺(jué)得人才梯隊難以跟上,優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留?所以,如何打造企業(yè)的核心競爭力,人才培育是關(guān)鍵,而人才的培育,來(lái)源于員工通過(guò)不斷地學(xué)習和培訓,不斷提升自身的職業(yè)素養和學(xué)問(wèn)技能,打造一支高績(jì)效的團隊,從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越,永久基業(yè)常青!

公司員工培訓方案范文6

  一、培訓目的

  1、讓新員工了解公司概況,規章制度,組織結構,使其更快適應工作環(huán)境;

  2、讓新員工熟悉崗位職責,工作流程,與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識以及服務(wù)行業(yè)應具備的基本素質(zhì)。

  二、培訓對象

  公司所有新進(jìn)員工。

  三、培訓時(shí)間

  新員工入職培訓期x個(gè)月,包括x天的集中脫崗培訓及后期的在崗培訓。

  四、培訓方式

  1、脫崗培訓:采用集中授課的形式;

  2、在崗培訓:采用日常工作指導及一對一輔導形式。

  五、培訓教師

  行政人事部負責人、店面經(jīng)理、助理店長(cháng)、在某方面具備專(zhuān)長(cháng)和特殊技能的老員工。

  六、培訓教材

  公司簡(jiǎn)介、公司管理制度、部門(mén)管理制度、職位說(shuō)明書(shū)、案例。

  七、培訓資料

  1、公司概況;

  2、組織結構圖;

  3、公司福利待遇方面;

  4、薪酬制度;

  5、績(jì)效管理制度;

  6、職位說(shuō)明書(shū)和具體工作規范、工作技巧;

  7、內部員工的熟悉;

  8、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求。

  八、培訓考核

  1、書(shū)面考核:

  行政人事部統一印制考試受訓者。脫崗培訓中使用。

  2、應用考核:

  經(jīng)過(guò)觀(guān)察測試等方法考查受訓者在實(shí)際工作中對培訓知識或技巧的`應用。由部門(mén)直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。

  九、培訓效果評估

  行政人事部與新員工所在部門(mén)經(jīng)過(guò)與受訓者、教師、助理店長(cháng)直接交流。跟蹤了解培訓后受訓者的工作情景,逐步減少培訓資料的偏差,改善培訓方式,以使培訓更加富有成效,到達預期培訓目標。

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