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優(yōu)秀員工入職培訓方案

時(shí)間:2025-11-20 16:07:39 方案

優(yōu)秀員工入職培訓方案模板

  為確保事情或工作順利開(kāi)展,時(shí)常需要預先制定一份周密的方案,方案屬于計劃類(lèi)文書(shū)的一種。方案的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編為大家整理的優(yōu)秀員工入職培訓方案模板,歡迎閱讀與收藏。

優(yōu)秀員工入職培訓方案模板

優(yōu)秀員工入職培訓方案模板1

  人力資源是當代企業(yè)重要戰略資源,有效培育、運用、挖掘人力資源是企業(yè)在將來(lái)激烈市場(chǎng)競爭中生存和進(jìn)展的關(guān)鍵要素。而企業(yè)新員工作為這一資源的源頭,必需加以有效的掌握和引導,放能使其成為企業(yè)進(jìn)展重要推動(dòng)力。為達成這一目標,特制訂本培訓方案。

  一、培訓目的

 。ㄒ唬樾聠T工提供精確的公司及崗位信息,明確自身工作職責和內容;

 。ǘ┐偈剐聠T工知曉、明確崗位工作流程,快速進(jìn)入工作角色,承當工作任務(wù);

 。ㄈ┫蛐聠T工傳輸公司企業(yè)文化,使其快速融入企業(yè)工作氣氛,削減入職初期緊急心情,找到企業(yè)歸屬感;

 。ㄋ模┩▓蠊救肆Y源相關(guān)政策,展示崗位遠景規劃,給予員工工作信念,促進(jìn)員工明確進(jìn)展路徑,梳理進(jìn)展目標。

  二、培訓的基本流程

  三、培訓組織架構:

  公司分管人力工作領(lǐng)導是培訓的最高負責人,負責確定員工培訓方案,審定聘請的`外部講師,并確定其費用;

  人力負責人是培訓的直接協(xié)調人,負責制定員工培訓方案,審定員工培訓打算,審定內部講師,并組織培訓;

  外部講師是公司聘請的外部培訓人員,包括相關(guān)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)人士,監管機構相關(guān)人員,主要作用為推動(dòng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展,使員工明確相關(guān)結構對崗位基本要求;

  內部講師是公司內部?jì)?yōu)秀人員,明確公司各種基礎內容,有著(zhù)嫻熟的業(yè)務(wù)閱歷,并具備較好表達能力的員工。

  四、培訓內容及方式

 。ㄒ唬┡嘤杻热

  公司培訓內容主要包含:基本學(xué)問(wèn)培訓與專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)培訓

  1、基本學(xué)問(wèn)培訓:

  本部分主要內容分為以下幾點(diǎn):

  公司進(jìn)展簡(jiǎn)介:介紹公司進(jìn)展歷史,使新員工能夠充分領(lǐng)會(huì )公司進(jìn)展的歷程,對公司經(jīng)營(yíng)歷史有所了解和把握,明確各單位工作職責和內容;

  公司管理制度:介紹公司各項主要管理制度的主要內容,了解公司對員工的基本要求和各項工作管理方法;

  公司人力資源制度:介紹公司人力資源相關(guān)條例,使新員工了解公司薪酬、福利的要求和設置,明確自身的權利和義務(wù);

  公司企業(yè)文化:介紹公司企業(yè)文化的產(chǎn)生和進(jìn)展,使員工了解、并最大可能的融入企業(yè)文化之中。

  2、專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)培訓:

  專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)培訓是培訓的重點(diǎn),其目的是通過(guò)培訓使員工能夠明確自身的崗位工作、正確的把握工作流程、精確的使用各種工具。

 。ǘ┡嘤柗绞

  培訓主要分為集中培訓和崗位培訓兩種方式。

  1、集中培訓:

  將全部新員工集中在一起,進(jìn)行基本學(xué)問(wèn)的培訓,主要以公司內講師授課為主。

  2、崗位培訓

  針對新員工各自崗位,由相關(guān)人員進(jìn)行指導,并進(jìn)行模擬操作和演練,使新員工盡快把握本崗位學(xué)問(wèn),做到應知應會(huì )。

  集中培訓與崗位培訓應依據實(shí)際狀況開(kāi)展。崗位培訓應在員工入職三天內展開(kāi);集中培訓可依據職工入職集中度進(jìn)行調整,原則上應一年至少開(kāi)展一次。

  五、培訓考核與反饋

 。ㄒ唬┡嘤柨己

  培訓考核分為基礎學(xué)問(wèn)考核與專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)考核兩個(gè)部分:

  1、基礎學(xué)問(wèn)考核公司人力資源主管組織,在公司集體培訓完成后三日內進(jìn)行;A學(xué)問(wèn)考核以試卷形式為主,主要為“基本學(xué)問(wèn)”的相關(guān)內容,以及公司內各單元共通流程等。

  2、專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)考核由業(yè)務(wù)部門(mén)自行組織,在新員工入職后一月內完成。專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)考核可以以試卷、實(shí)務(wù)操作等多種方式開(kāi)展,重點(diǎn)考察新員工崗位基礎學(xué)問(wèn)和基本流程把握狀況。

 。ǘ┓答

  1、考核結果應以書(shū)面通知形式反饋至員工個(gè)人,并計入員工檔案,作為員工考察的重要資料留存,相關(guān)部門(mén)應準時(shí)就員工的疑義給予答復;

  2、對基礎考核不及格的員工,應準時(shí)了解相關(guān)狀況,并確定是否對其實(shí)行補考、重新培訓、勸退;

  3、對專(zhuān)業(yè)考核不及格的員工,應由部門(mén)負責人對其進(jìn)行約談,把握緣由,并確定是否重新培訓或勸退;

  4、考核完成后,應向員工發(fā)放無(wú)記名調查問(wèn)卷,對培訓內容的合理性、吸引力等進(jìn)行準時(shí)的評估,作為培訓不斷優(yōu)化調整的重要參考。

  六、培訓預算

  公司培訓主要開(kāi)支為講師費用。

  內部講師:建議基本學(xué)問(wèn)講師每次授課給予100元/課費用補貼;崗位課程講師150元/人費用補貼。

  外部講師:依據協(xié)議價(jià)格支付。

優(yōu)秀員工入職培訓方案模板2

  一、培訓的紀律要求:

  1.不可遲到、早退,不得請事假(特殊情況除外),擅自缺席,視為自動(dòng)離職。

  2.進(jìn)入培訓場(chǎng)所,禁止吸煙,不得吃東西,不可大聲喧嘩。

  3.見(jiàn)到上司要主動(dòng)打招呼,對上司要服從,不可當面頂撞。

  4.培訓時(shí)要保持安靜,不可竊竊私語(yǔ),注意力要集中。

  5.培訓中同事之間要互相謙讓、友愛(ài),不可發(fā)生爭執、打架;不能拉邦結派,一切不利于團結的事,一律禁止。

  6.培訓期間必須愛(ài)護公共財物,故意損壞公共財物者除照價(jià)賠償外,還將視情況處罰。

  7.培訓時(shí)應認真聽(tīng)課,作好筆記,不得做與培訓無(wú)關(guān)的事。

  二、培訓所需要的態(tài)度和培訓的意義

  1.培訓的態(tài)度:也許培訓真的很糟糕,也許真的對你的工作幫助不大,但你一定要記。耗呐伦睢盃”的一堂培訓課,或最“爛”的一本書(shū)籍中,你也能發(fā)現最有價(jià)值的“鉆石”,關(guān)鍵在于你是否:用心“學(xué)習,態(tài)度積極。

  心若改變,你的態(tài)度跟著(zhù)改變。

  態(tài)度改變,你的習慣跟著(zhù)改變。

  習慣改變,你的性格跟著(zhù)改變。

  性格改變,你的人生跟著(zhù)改變。

  2.培訓的意義:

 、僬莆障鄳墓ぷ骷寄芎头⻊(wù)利益,職業(yè)道德,從而勝任工作。

 、诳蓪W(xué)到新的知識,多獲得經(jīng)驗,從而有機會(huì )提升。

 、蹐猿纸邮芘嘤,可減少工作中的安全事故。

 、芸蔀樵黾邮杖雱(chuàng )造條件(新、生手變?yōu)槭焓,老手不斷更新工作方法,提高工作效?提高營(yíng)業(yè)收入增加自己的提成,獎金)。

 、輹(huì )增強自身對勝任工作的信心。

 、拊鰪姽ぷ髂芰,有利于未來(lái)發(fā)展。

  三、具體培訓

  禮儀培訓

  第一課禮儀的概念

  第二課商務(wù)禮儀

  第三課商務(wù)禮儀的基本特征

  第四課尊重為本

  第五課善于表達(上)

  第六課善于表達(下)

  第七課交往中的規矩

  第八課會(huì )面禮儀及名片使用

  第九課形式規范

  辦公自動(dòng)化基本技能的系統培訓

  可以及時(shí)處理大量文件,起草各種文件、通知、各種業(yè)務(wù)文本,接受外來(lái)文件存檔,查詢(xún)本部門(mén)文件和外來(lái)文件,產(chǎn)生文件復件等,同時(shí)可以靈活的使用計算機文字處理技術(shù)生成、存儲各種文檔,采用其它先進(jìn)設備,如復印機、傳真機等復制、傳遞文檔,或者采用計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)傳遞文檔等基本的辦公自動(dòng)化技能。

  新員工入崗須知及其安全防范知識

  介紹新員工入職程序及相關(guān)手續的辦理流程,和員工守則。使新員工能盡快熟悉工作崗位,融入組織,同時(shí)介紹相關(guān)的消防安全知識、設備安全知識及危機事件處理辦法等,提高新員工的安全意識和危機處理能力。

  定崗實(shí)際操作技能培訓

  通過(guò)以上三類(lèi)內容的系統培訓,對符合基本要求并已熟悉掌握了部分基礎理論知識的生產(chǎn)技術(shù)類(lèi)員工實(shí)施定崗培訓,根據各崗位的職責和技術(shù)水平要求,并結合公司的實(shí)際需求進(jìn)行現場(chǎng)實(shí)際操作培訓和指導,使新員工能快速有效的掌握基本生產(chǎn)操作技能,適應崗位生產(chǎn)需求,最終通過(guò)考核,順利上崗。

  互動(dòng)溝通反饋環(huán)節

  介紹員工投訴及合理化建議的正式渠道;同時(shí)為新員工提供民主透明的溝通反饋平臺,促進(jìn)公司的內部團結,其次為新進(jìn)員工提供能與公司高層領(lǐng)導、各部門(mén)負責人其對公司有突出貢獻的骨干進(jìn)行面對面的直接交流、分享感想、激發(fā)熱情、增進(jìn)溝通,共同為公司的美好未來(lái)打下良好的人力基礎。

  四、培訓考核

  (一)培訓領(lǐng)導機構

  考核由綜合辦公室全面負責監督和實(shí)施,并且通過(guò)各種方式進(jìn)行考核,最終做出公平、民主、公正的考評鑒定結果,擇優(yōu)錄用。

  (二)考核標準

  1、公司基本情況介紹及其相關(guān)知識標準

  (1)掌握公司的基本情況、創(chuàng )建歷史、公司文化、等;

  (2)懂得一般的社交禮儀和行為規范,并能在日常工作中有效應用;

  (3)掌握辦公自動(dòng)化技能,并能熟練的進(jìn)行現場(chǎng)運作;

  (4)能正確使用防護用品、消防器材、工器具及崗位的儀表設施、防護裝置、安全裝置等;

  (5)掌握一般職工的入職流程和手續辦理事宜。

  (三)考核辦法

  1、根據培訓時(shí)間進(jìn)行組織培訓,培訓結束后由綜合辦公室和主講人員共同命題進(jìn)行考核,并負責考試管理和試卷評閱工作,全過(guò)程本著(zhù)公平、公正、公開(kāi)的原則。

  2、匯總考試成績(jì),評定出:優(yōu)(95分以上)、良(80—95分)、中(60—80分)、差(60分以下),并算出優(yōu)秀率和及格率,評閱完畢后公布結果,并整理上報公司領(lǐng)導和相關(guān)部門(mén)(注:考試成績(jì)占70%,其他考試考核形式占30%,特殊情況下考試成績(jì)評定標準可根據實(shí)際情況采取靈活多變的形式)。

  3、其他考核形式:(1)考勤占5%;

  (2)出勤率占5%;

  (3)現場(chǎng)互動(dòng)發(fā)言5%;

  (4)現場(chǎng)實(shí)際操作熟練程度5%;

  (5)同級間員工互評占5%;

  (6)主講人和領(lǐng)導對員工的評價(jià)占5%;

  4、各部門(mén)根據培訓及考核情況,按10%的比例,評選“崗位操作能手”、“最佳學(xué)習標兵”等榮譽(yù)獎項,以資鼓勵。

  5、綜合辦公室通過(guò)對培訓員工的個(gè)人能力、培訓考勤、考試成績(jì)等各項指標進(jìn)行分析和評定,最終做出合理、公平、公正、民主的考核鑒定結果,擇優(yōu)錄用符合要求的員工。

  五、培訓預算

  六、培訓保障機制

  為保證培訓計劃的順利實(shí)施及培訓質(zhì)量,將建立相關(guān)保障機制。

  第一、設立培訓專(zhuān)項基金,保障培訓的有效實(shí)施。

  第二、建立培訓紀律,規范學(xué)員行為。

  第三、對培訓人員進(jìn)行嚴格考核,要求培訓人員記錄學(xué)習心得。

  第四、由相關(guān)部門(mén)對學(xué)員培訓出勤和考核成績(jì)進(jìn)行記錄,做為以后公司選拔人才的依據之一。

  第五、培訓的具體負責人要將相關(guān)的培訓記錄進(jìn)行整理歸檔,并將資料送公司行政部門(mén)備案。

  七、新員工培訓的注意事項

  1、新員工培訓必須在實(shí)施之前根據企業(yè)自身的具體情況和新員工的特點(diǎn),制定詳細的規劃,對培訓的內容、形式、時(shí)間、負責人等做出詳細的計劃,并對執行的過(guò)程進(jìn)行監控。

  2、對于新員工培訓的責任部門(mén)和人員,一定要明確自身崗位職責和職能,分協(xié)作,并保證各崗位和部門(mén)擔負起各自應盡的職責。

  3、為了保證實(shí)際效果,新員工培訓實(shí)施之后應及時(shí)進(jìn)行記錄歸檔和效果評估。

  4.培訓考核時(shí)有關(guān)部門(mén)要始終貫徹公平、公正、民主的原則,同時(shí)應結合公司的實(shí)際需求和崗位需求對所有員工作出合理、符合實(shí)際的評定,并擇優(yōu)錄用。

  2.公司簡(jiǎn)介:

  3.企業(yè)文化:

  4.我們的使命:

  5.我們的成功法則:

  顧客的101%滿(mǎn)意

  我們一切的收入都源自于顧客的惠顧。我們不僅能提供顧客所期待的產(chǎn)品,而且還能夠提供給顧客令人驚喜的額外收獲。讓每位光臨我們店鋪的顧客都能夠享受到101%滿(mǎn)意的“美食”體驗。

  股東的信任

  只有給企業(yè)帶來(lái)最佳的利潤,才能讓投資者愿意支持我們成長(cháng),讓我們擁有更加廣闊的空間來(lái)實(shí)現自己的理想。

  員工的誠實(shí)和責任心

  誠實(shí)是為人之本,是一切道德的基礎;學(xué)習成長(cháng)的動(dòng)力來(lái)自于責任心。這是我們所有員工的價(jià)值觀(guān)。

  合作伙伴(供應商)的全力支持

  合作伙伴(供應商)為我們供應最合理價(jià)格的原料來(lái)實(shí)現企業(yè)的利潤,最佳品質(zhì)的原料來(lái)滿(mǎn)足顧客對我們的需求。他們是我們市場(chǎng)開(kāi)拓過(guò)程中的堅實(shí)后盾。

  員工的誠實(shí)和責任心

  相互信任

  無(wú)論我們的員工來(lái)自于什么不同的背景,相信所有人都是因為共同的`目標走到一起,共同努力。

  認同鼓勵

  我們衷心為我們的同事獲得的成功而慶祝。

  輔導支持

  我們互相輔導、互相支持。我們首先肯定對方,再談如何做得更好。

  務(wù)實(shí)創(chuàng )新

  “務(wù)實(shí)”是我們獲得成功的堅實(shí)基礎,“創(chuàng )新“是我們從成功邁向成功的保障。只有做到這樣,我們才能不斷取得成功!

  積極主動(dòng)

  我們以正面積極的態(tài)度看待問(wèn)題,積極行動(dòng)。我們痛恨官僚并避免一切無(wú)聊的事情發(fā)生。

  力爭而合

  通過(guò)建設性的班輪,不管相聚或分駐各地,我們都實(shí)現團隊合作。

  追求卓越

  沒(méi)有最好,只有更好。這樣我們才能不斷提高,交出一份份越來(lái)越好的成績(jì)單。

  我們的服務(wù):

  永遠為顧客考慮更多——顧客也是人,他們不可能在任何時(shí)候都正確。但是,身為提供服務(wù)者的我們,一定要能夠體諒顧客犯錯一定有他的理由,把尊嚴留給客人,把“錯誤”(工作機會(huì ))留給自己,不斷的檢討改善,減少讓客人犯錯的機會(huì ),使得所提供的服務(wù)得以圓滿(mǎn),讓客人真正享受到高質(zhì)量的貼心服務(wù),這也是我們所有工作的出發(fā)點(diǎn)。

  我們的市場(chǎng)價(jià)值觀(guān):劃算:“劃算“不代表低價(jià),產(chǎn)品的競爭力也不完全來(lái)源于價(jià)格,低廉的價(jià)格不能代表高品質(zhì)的服務(wù)。我們?yōu)轭櫩吞峁拔镉兴,物超所值”的產(chǎn)品以及服務(wù),讓顧客享受到高品質(zhì)的“美食”體驗才是真正的價(jià)值所在。

  成功是因為態(tài)度:

  經(jīng)過(guò)兩萬(wàn)以上人次的調查結果顯示,決定一個(gè)人成為成功者最關(guān)鍵的要素中,80%是屬于個(gè)人自我取向的“態(tài)度”類(lèi)因素,如積極、努力、信心、決心、恒心、雄心、愛(ài)心、意志力等;13%是屬于自我修煉的“技巧”類(lèi)因素,如各種能力;7%是屬于運氣、機遇、環(huán)境、時(shí)間、天賦、背景等所謂“客觀(guān)”因素。

  能否具備技巧,是因為我們的態(tài)度,因為技巧根源于態(tài)度。

  能否駕馭客觀(guān)因素,還是因為我們的態(tài)度,因為它根源于我們對待客觀(guān)因素的態(tài)度以及把握客觀(guān)因素的技巧,而“技巧”已被證明屬于“態(tài)度”。

  成功是因為態(tài)度!讓我們記住這一令人吮指回味的結論,讓我們用這樣的思維方式來(lái)分析過(guò)去,把握今天,準備未來(lái)。

  結語(yǔ)

  “好的開(kāi)始等于成功的一半”!新員工進(jìn)入公司最初階段的成長(cháng)對于員工自身和企業(yè)來(lái)說(shuō)都是非常重要。新員工培訓的成功離不開(kāi)每一個(gè)細節的精心籌劃。成功的新員工培訓是人力資源管理的重要環(huán)節,它為員工順利融入企業(yè),進(jìn)而選擇長(cháng)期發(fā)展邁出了堅實(shí)的一步!

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