[通用]整治方案

　　為有力保證事情或工作開(kāi)展的水平質(zhì)量，通常需要提前準備好一份方案，方案是解決一個(gè)問(wèn)題或者一項工程，一個(gè)課題的詳細過(guò)程。方案要怎么制定呢？以下是小編精心整理的整治方案5篇，希望能夠幫助到大家。

整治方案 篇1

　　為全面貫徹落實(shí)國家和省、市、區對安全管理的要求，進(jìn)一步加強我鎮安全管理工作，切實(shí)解決好群眾安全問(wèn)題。就20xx年“10·06”發(fā)生交通安全事故后，我鎮進(jìn)一步加強對道路交通安全的管理，同時(shí)加強在建工程項目和危險化學(xué)用品（以下簡(jiǎn)稱(chēng)�；�品）等安全管理工作。杜絕一切安全事故的發(fā)生，結合我鎮實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。

　　一、工作目標

　　通過(guò)對農村地區道路交通、在建工程項目和�；�品隱患的排查整治，加強對各種營(yíng)運車(chē)輛的管理、水上船只的管理、在建項目的設施、設備管理、�；�品標語(yǔ)標識注意事項的管理和對廣大群眾的宣傳教育，打擊水陸交通違法、違規操作，在建項目的安全疏漏和�；�品的違法、違規使用等情況。建立規范安全管理長(cháng)效機制，確保農村地區廣大人民群眾安全。

　　二、工作步驟

　�。ㄒ唬┱{查摸底階段：在年初已經(jīng)對轄區內所有面包車(chē)、轎車(chē)、貨車(chē)、摩托車(chē)和水上船只進(jìn)行了清理，在建項目的安全建設情況和�；�品使用情況等，分類(lèi)別建立詳細的臺帳。同時(shí)認真排查轄區水陸交通事故安全隱患，在建項目工程安全建設情況和�；�品使用情況等安全隱患，并排查轄區內其他安全狀況，提出針對性的解決措施。

　�。ǘ�）宣傳動(dòng)員階段：時(shí)間為20xx年10月7日至10月10日。各村、社區支書(shū)、主任、各有關(guān)單位切實(shí)加大宣傳力度，廣泛宣傳，入戶(hù)宣傳覆蓋率達90%以上，并對車(chē)主、沿江邊船主，在建工程責任人和�；�品管理員進(jìn)行宣傳、教育，就“10.06”重大交通安全事故舉例進(jìn)行針對性宣傳，資料要有文本樣式交鎮安辦留存。特別是涉及高速公路的界牌村和三潭村，在高速公路還未通車(chē)的情況下對廣大群眾進(jìn)行道路交通安全的宣傳、教育、警示。交警二中隊、派出所、建環(huán)中心、安辦和學(xué)校要抓住機動(dòng)車(chē)駕駛人、中小學(xué)生、沿江邊船主、在建工程責任人、�；�品管理員及周邊農村居民六個(gè)重點(diǎn)群體，深化開(kāi)展“保護生命、平安出行”的宣傳工作，引導廣大人民群眾提高自身素質(zhì)、加強自我保護意識。

　�。ㄈ�）專(zhuān)項整治階段：時(shí)間為20xx年10月10日至10月31日。整治階段聯(lián)合派出所、交警二中隊、交管站、建環(huán)中心等部門(mén)加強水陸交通、在建工程、�；�品的檢查、整治，對違法、違規行為嚴查重處，形成高壓態(tài)勢，遏制安全事故的發(fā)生。通過(guò)廣泛的宣傳教育，提高廣大群眾的安全意識。

　�。ㄋ模╈柟烫岣唠A段：20xx年11月1日起。對全鎮農村安全管理工作情況進(jìn)行認真總結。對好的做法及時(shí)推廣、實(shí)施，對存在的問(wèn)題及時(shí)整改。并和派出所、交警二中隊、建環(huán)中心、交管站等相關(guān)部門(mén)建立農村安全管理工作長(cháng)效機制，深入開(kāi)展農村安全管理工作，使農村地區安全問(wèn)題要有明顯改善。

　　三、主要措施

　�。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導，明確職責

　　為切實(shí)加強對全鎮農村道路交通安全管理工作的領(lǐng)導，成立鎮交通隱患整治工作領(lǐng)導組。工作人員從成員單位中抽調組成，負責處理日常事務(wù)。各村也要成立相應的領(lǐng)導機構，加強對轄區農村安全管理工作的領(lǐng)導。

　　主要成員單位和各村的職責：

　　1、派出所：要充分發(fā)揮鄉村道路交通安全管理主力軍的作用，切實(shí)承擔起本轄區的交通安全管理職責，加強對鄉村道路交通違法行為的打擊，逐步拓展農村道路管控履職面，逐步減少失管漏管的地段，堅決杜絕因履職不力而導致事故的發(fā)生。

　　2、交警二中隊：要加大管控力度，積極創(chuàng )造條件深入村、社對面包車(chē)、摩托車(chē)、貨車(chē)違法載人，無(wú)牌無(wú)證、假牌假證、超限超載、酒后駕車(chē)等嚴重交通違法行為進(jìn)行查處，嚴厲打擊，積極倡導駕駛人模范遵守道路交通安全管理法律法規，切實(shí)規范駕駛人的職業(yè)道德，提高駕駛人的法制意識。對面包車(chē)、摩托車(chē)、貨車(chē)違反交通安全管理規定進(jìn)行非法營(yíng)運造成的道路交通事故，使乘車(chē)人員重傷、死亡或公私財產(chǎn)遭受重大損失的，要嚴格依法移送司法機關(guān)追究法律責任。

　　3、建環(huán)中心：負責對在建工程項目的安全工作情況，是否使用偽劣材料建設（有必要進(jìn)行抽檢）、是否違章搭建、是否按安全施工要求進(jìn)行作業(yè)。

　　4、鎮安辦、交管站：組織有關(guān)部門(mén)，進(jìn)一步加大對責任部門(mén)、責任人開(kāi)展水陸交通安全管理、在建項目的設施、設備安全管理（必須要有警示標識、標語(yǔ)）和煙花爆竹、危險品、壓力機械容器管理等工作情況的監督檢查和責任倒查力度，確保預防重大事故落實(shí)以及職責范圍內的工作落實(shí)。

　　5、各校（園）：做好學(xué)生、幼兒的安全教育工作，開(kāi)展安全教育“小手拉大手”活動(dòng)。既：通過(guò)學(xué)生、幼兒對家長(cháng)進(jìn)行安全知識宣傳，達到安全教育目的。

　　6、黨政辦：做好農村道路交通安全管理工作的宣傳報道工作。對典型案例及處理結果進(jìn)行報道，警示、警醒社會(huì )。

　�。ǘ�）進(jìn)一步完善農村安全管理防控網(wǎng)，指導、幫助和監督檢查各村、社區抓好各項安全管理工作。

　�。ㄈ�）加快農村建設，在對農村安全狀況的排查整治時(shí)，要按照統一規劃、統籌安排、分步實(shí)施的方式，對一時(shí)難以整改的.狀況，要增設明顯的標志、標語(yǔ)和安全設施；對不符合安全運行條件一律取締。

　�。ㄋ模┘哟髨谭�力度，嚴厲打擊涉及安全隱患的情況。

　　一是由鎮安辦牽頭，派出所、交警二中隊等單位配合，開(kāi)展對無(wú)牌無(wú)證、假牌假證、不按規定檢驗等違法車(chē)輛的清理和整頓工作。

　　二是由鎮安辦牽頭，建環(huán)中心等單位配合，對轄區內的在建工程項目，消防安全、特種設備、施工工具、防高墜安全防護措施、施工材料是否偽劣等等進(jìn)行全面檢查，對違法、違規施工及出現安全隱患拒不整改的企業(yè)，進(jìn)行嚴肅查處。

　　三是由鎮安辦牽頭，涉及�；�品的相關(guān)部門(mén)配合，對轄區內有�；�品的企業(yè)和銷(xiāo)售煙花爆竹的個(gè)人，是否取得安全生產(chǎn)證和專(zhuān)售許可證，是否建立健全主要負責人；從業(yè)人員的安全教育、培訓、安全設施設備、作業(yè)場(chǎng)防火、防毒、防爆和職業(yè)衛生，安全檢查、隱患整治、事故調查處理、生產(chǎn)獎懲等制度，確保安全生產(chǎn)責任落實(shí)到人。

　　四是加強協(xié)調，齊抓共管，形成工作合力

　　各村、社區、各有關(guān)單位既要明確職責，各司其職、各負其責，又要加強協(xié)作配合，建立聯(lián)系制度，形成工作合力。屬于本部門(mén)職責范圍內的工作，不推諉、不拖沓，抓緊研究，及時(shí)辦理。屬于部門(mén)職責范圍外的工作，要積極配合，及時(shí)互通情況信息，加強聯(lián)合執法，逐步形成齊抓共管的良好工作格局。

整治方案 篇2

各村（居）民委員會(huì )：

　　為貫徹落實(shí)縣委、縣政府《關(guān)于道路環(huán)境整治工作落實(shí)》，加快改善我鎮農村人居環(huán)境，結合我鎮實(shí)際情況，制定以下實(shí)施方案。

　　一、總體目標

　　以村居為責任單位，強勢發(fā)動(dòng)、強力推進(jìn)、強行入軌，集中開(kāi)展道路沿線(xiàn)環(huán)境綜合整治，從根本上解決“臟、亂、差”問(wèn)題，積極探索村垃圾收運體系建設，不斷完善長(cháng)效管理機制，初步實(shí)現沿線(xiàn)環(huán)境治理全覆蓋、長(cháng)效管理常態(tài)化，垃圾收運體系基本建立的工作目標。

　　二、整治道路及責任單位

　　1、洋青路沿線(xiàn)有侯灣片、沈莊片、居委會(huì )。

　　2、曹金路沿線(xiàn)有雙湖片、新河村、何宅村。

　　三、整治內容

　　1、整治生活垃圾。按照“全面覆蓋、不留死角”的要求，對道路兩側200米范圍內沿線(xiàn)及莊臺生活垃圾進(jìn)行全面整治，確保干凈、清新、整潔。

　　2、整治河渠溝塘。重點(diǎn)整治道路兩側200米范圍內及沿線(xiàn)村莊內的河渠溝塘水體及周邊裸露漂浮垃圾、雜草、雜物，對沿線(xiàn)邊坡進(jìn)行修整，并適當綠化。

　　3、整治亂堆亂放。整治道路兩側亂堆亂放雜物，莊臺及林內、田間草垛，切實(shí)做到沿線(xiàn)莊臺草垛集中堆放、宅院物料存放有序、無(wú)亂搭亂建、無(wú)殘垣斷壁，房前屋后整齊干凈。

　　4、涂白出新。一是對主干道兩側的樹(shù)木，進(jìn)行全方位的`涂白，高度不低于1米；二是對沿線(xiàn)的村莊莊臺外立面高質(zhì)量涂白出新，上白下灰，灰色高度0.6米。

　　四、實(shí)施步驟

　　整治工作分為三個(gè)階段：

　　第一階段：宣傳發(fā)動(dòng)階段。2月19日鎮召開(kāi)道路環(huán)境整治動(dòng)員會(huì )，全民動(dòng)員，人人參與到這次環(huán)境整治當中去。鎮成立整治領(lǐng)導小組，分管領(lǐng)導任組長(cháng)，各村書(shū)記任副組長(cháng)，相關(guān)職能部門(mén)為成員。領(lǐng)導小組圍繞此次工作目標任務(wù)進(jìn)行全面宣傳、發(fā)動(dòng)，制定工作計劃，明確工作職責，確保人員到位、組織到位、措施到位。

　　第二階段：集中整治階段。按照規定時(shí)間鎮成立以專(zhuān)業(yè)隊工作方式。一身沿路各村成立垃圾清理專(zhuān)業(yè)隊，對轄區內的臟、亂、差、堆進(jìn)行集中清理，機械與人力相結合，堅決打此次環(huán)境整治攻堅戰。二是成立涂白專(zhuān)業(yè)隊，按照標準對沿線(xiàn)的樹(shù)木和墻體進(jìn)行涂白出新。

　　第三階段：落實(shí)管理機制階段。各責任單位以建立長(cháng)效管理機制為主，制定村規民約，簽訂環(huán)境保潔保證書(shū)，配齊保潔人員，落實(shí)長(cháng)效管理。

整治方案 篇3

　　為確保環(huán)境衛生整治工作有效開(kāi)展，經(jīng)村兩委班子研究決定，特制定如下實(shí)施方案：

　　一、指導思想

　　以峪道河鎮“進(jìn)一步強化環(huán)境衛生整治工作實(shí)施意見(jiàn)”為指導，堅持“班子強有力，全民總動(dòng)員，重點(diǎn)求突破，整體上臺階”的原則，著(zhù)力抓好垃圾填埋、庭院美化、街道整潔三個(gè)重點(diǎn)，全方位開(kāi)展“整治環(huán)境衛生，建設宜居家園”工作，為推動(dòng)全村經(jīng)濟社會(huì )可持續發(fā)展創(chuàng )造良好的條件。

　　二、組織機構

　�。ㄒ唬╊I(lǐng)導組

　　職 責：全面負責環(huán)境衛生整治工作的組織領(lǐng)導，方案決策和行動(dòng)指揮。

　�。ǘ�）督查組

　　職 責：負責工作方案的組織實(shí)施，督促檢查和整改落實(shí)。

　�。ㄈ�）宣傳組

　　職 責：負責宣傳報道，輿論造勢，經(jīng)驗總結，典型推廣。

　�。ㄋ模┺k公室

　　職 責：負責后勤保障，上傳下達，資料匯整等日常事務(wù)。

　　三、行動(dòng)計劃

　　第一階段：方案制定階段（20xx年6月25日—6月28日）

　　經(jīng)村黨支部提議、村兩委商議、黨員大會(huì )審議、村民代表會(huì )議決議，制定出適合我村實(shí)際情況的環(huán)境衛生整治工作實(shí)施方案，包括指導思想、組織機構、行動(dòng)計劃、主要措施、獎懲辦法等內容，為我村開(kāi)展環(huán)境衛生整治工作提供了理論依據和行動(dòng)指南。

　　第二階段：宣傳發(fā)動(dòng)階段（20xx年6月29日—7月2日）

　　及時(shí)召開(kāi)動(dòng)員大會(huì )，宣傳組快速行動(dòng)起來(lái)，大力宣傳“整治環(huán)境衛生，建設宜居家園”的重要性、必要性，宣傳我村環(huán)境衛生整治工作的主要措施、獎懲辦法和長(cháng)效機制，在全村形成人人高度重視、家家戶(hù)戶(hù)行動(dòng)的良好氛圍。

　　第三階段：自查自糾階段（20xx年7月3日—7月12日）

　　充分發(fā)動(dòng)群眾，大搞環(huán)境衛生，開(kāi)展排查與自我排查，確保不留死角、不留隱患，針對查找出的問(wèn)題及時(shí)糾正，整改落實(shí)要言行必果、一步到位。

　　第四階段：突出治理階段（20xx年7月13日—8月1日）

　　對環(huán)境衛生整治工作中的'難點(diǎn)、重點(diǎn)問(wèn)題，要集中力量、突出治理，對不達標的家庭、門(mén)店要宣傳教育、限期整改，限期內仍不達標者，要嚴格按照本實(shí)施方案中的獎懲辦法予以處理，絕不姑息。

　　第五階段：鞏固提高階段（20xx年8月2日—8月25日）

　　在前面各階段的工作基礎上，要在在人員、經(jīng)費和制度的落實(shí)上下功夫，要在加強管理、監督和考評上下功夫，使環(huán)境衛生整治工作逐漸步入常態(tài)化、規范化的軌道。

　　四、重要舉措

　�。ㄒ唬┩ㄟ^(guò)喇叭、板報、標語(yǔ)、傳單、走訪(fǎng)等多種方式廣泛宣傳，使“整治環(huán)境衛生，建設宜居家園”活動(dòng)深入人心、全民參與。

　�。ǘ�）秉著(zhù)公正、公平、公開(kāi)的原則，選用到負責任、能吃苦、甘奉獻、敢碰硬的保結員。

　�。ㄈ�）加強對保潔員的監督管理，確保其盡職盡責，對村主要街道的每日清掃，和督促村民自覺(jué)維護村容整潔。

　�。ㄋ模┙ǔ衫�圾填埋固定點(diǎn)，并配備專(zhuān)門(mén)的清運工具、清運人員，切實(shí)做到垃圾的日清日運日埋。

　�。ㄎ澹┰诖迩昂蠓謩e建起垃圾池，并在部分街巷安放垃圾桶，方便村民倒置垃圾。

　�。�六）督促家家戶(hù)戶(hù)垃圾入池，糞便入廁，煤土、石料、柴草等雜物不得在街巷亂堆濫放，一律要在自家院內妥善安置。

　�。ㄆ撸┘訌姯h(huán)境衛生基礎設施建設，如硬化街道、粉刷墻壁、修剪樹(shù)木等，使村容村貌一年上一個(gè)臺階，兩年打基礎，三年達到五星標準。

　�。ò耍└鶕�村情民意和環(huán)境衛生整治工作的需要，制定出符合我村實(shí)際情況的環(huán)境衛生公約，并配之以切實(shí)可行的監督制約懲治措施。

　　五、考核辦法

　�。ㄒ唬┒讲榻M每月至少不定期檢查一次，檢查采取抽查、巡視、暗訪(fǎng)等方式，并要把檢查結果張榜公示，一月一通報，一季度一排名。

　�。ǘ�）在衛生檢查中，對問(wèn)題戶(hù)要下達通知，要求限期整改；逾期不改的，視情節輕重予以處罰。

　�。ㄈ�）對在年度檢查中累計三次排名前三名的戶(hù)，和在環(huán)境衛生整治工作中涌現出的先進(jìn)個(gè)人，年終都將給予適當的物質(zhì)獎勵和精神獎勵。

　�。ㄋ模┰谀甓葯z查中累計三次排名倒數兩名的戶(hù)，在該戶(hù)以及該戶(hù)成員入黨、評優(yōu)、評模、吃低保、吃救濟等實(shí)際利益中實(shí)行一票否決制，同時(shí)在上級政府給予的其他優(yōu)惠傾斜中也能少給的少給、能不給的不給。

整治方案 篇4

　　一、主題：

　　加強農村飲用水監督監測，保障農村飲水衛生安全。

　　二、目的意義

　　為認真貫徹落實(shí)《生活飲用水衛生監督管理辦法》、《山東省農村公共供水管理辦法》、《生活飲用水集中式供水衛生規范》和《山東省農村生活飲用水公共供水單位衛生許可證發(fā)放管理辦法》，穩步推進(jìn)農村生活飲用水衛生監管。根據山東省衛生廳20xx年衛生監督工作要點(diǎn)，結合今年山東省飲用水衛生監督監測工作方案，積極推進(jìn)我市農村飲用水衛生監督監測，全面掌握水質(zhì)情況，采取有效措施，控制和處置供水衛生安全隱患，保障農村生活飲用水衛生安全。

　　三、檢查范圍

　　全市農村生活飲用水公共供水單位。

　　四、檢查內容

　�。ㄒ唬╅_(kāi)展供水單位衛生監督情況，對農村公共供水單位基本情況、衛生管理情況、飲用水凈化、消毒措施配備和使用情況、開(kāi)展水質(zhì)檢測以及飲用水水質(zhì)情況等實(shí)施監督檢查，其中，飲用水水質(zhì)情況的檢測指標應包括細菌總數、總大腸菌群、消毒劑余量、色度、渾濁度、臭和味、肉眼可見(jiàn)物、PH、鐵、錳、氯化物、硫酸鹽、溶解性總固體、總硬度、耗氧量、氨氮、砷、氟化物、硝酸鹽。

　�。ǘ�）開(kāi)展飲用水水質(zhì)監測和現場(chǎng)快速檢測情況。對農村公共供水單位各采集出廠(chǎng)水和1處末梢水（村級供水單位僅采出廠(chǎng)水）進(jìn)行水質(zhì)檢測和現場(chǎng)快速檢測部分指標可按國家生活飲用水衛生標準表4執行。

　　五、工作步驟

　�。ㄒ唬┡嘤枩蕚潆A段（3月）。各縣區要按照方案要求，結合本地實(shí)際，制定實(shí)施方案，組織衛生監督人員、供水單位負責人進(jìn)行相關(guān)法律法規、規章規范、管理辦法和實(shí)施方案的培訓，啟動(dòng)專(zhuān)項整治工作。

　�。ǘ�）監督檢查階段（4-6月）。各縣區按照飲用水衛生監督管理有關(guān)法律法規、規范、文件和本工作方案，在去年專(zhuān)項檢查的基礎上，對去年未檢查的'單位開(kāi)展監督檢查，認真填寫(xiě)監督檢查表，對無(wú)或未健全分戶(hù)檔案的摸清底數，建立、健全供水單位衛生監督分戶(hù)檔案，完成匯總表。檔案應詳細記載供水單位的基本信息、各項衛生狀況、監督檢查記錄、監督檢查表、整改情況和衛生許可證發(fā)放管理情況及有關(guān)書(shū)面材料等內容。對存在的問(wèn)題提出整改要求和期限，并督促落實(shí)整改。

　　對農村公共供水單位各采集出廠(chǎng)水和1處末梢水（村級供水單位僅采出廠(chǎng)水）進(jìn)行水質(zhì)檢測和現場(chǎng)快速檢測。

　　各縣區要對本轄區半年工作開(kāi)展情況進(jìn)行總結，并于6月10日前將半年工作總結和匯總表及時(shí)報市衛生監督局公共衛生科。

　�。ㄈ�）整改審核階段（7-9月）。針對監督檢查階段發(fā)現的問(wèn)題和提出的整改意見(jiàn)，進(jìn)行整改驗收。對具備《山東省農村生活飲用水公共供水單位衛生許可證發(fā)放管理辦法》的規定的許可條件且提出衛生許可申請的供水單位發(fā)放衛生許可證；對不符合條件或要求不予發(fā)證的，書(shū)面說(shuō)明理由。對供水單位發(fā)放衛生許可證或者不予發(fā)證的情況及時(shí)通報同級水行政部門(mén)。

　�。ㄋ模┛偨Y驗收階段（10月）。各縣區要將本轄區專(zhuān)項整治工作總結和匯總表于10月10日前報市衛生局衛生監督局公共衛生科。市衛生局將組織人員對專(zhuān)項整治工作進(jìn)行督查。并通報督查結果。

　　六、工作要求

　�。ㄒ唬┱J真總結，有效推進(jìn)。各縣區要對照全市生活飲用水安全推進(jìn)工程的“三年”目標任務(wù)，認真總結去年農村公共供水單位專(zhuān)項整治工作經(jīng)驗，查找差距，在去年的基礎上進(jìn)一步提高監督覆蓋率和建檔率，達到100%；針對供水單位“消毒”和“檢測”兩大薄弱環(huán)節，認真研究部署措施，努力提高消毒率和檢測率，突破監督瓶頸，確保農村生活飲用水衛生監督和衛生許可工作有效推進(jìn)。

　�。ǘ�）加強監測，務(wù)求實(shí)效。各縣區通過(guò)積極開(kāi)展農村生活飲用水衛生監督監測和現場(chǎng)快速檢測工作，對供水單位進(jìn)行一次消毒措施配備使用和水質(zhì)微生物指標合格率的調查，全面掌握當地當地農村飲用水水質(zhì)微生物指標合格情況。根據水質(zhì)檢測和現場(chǎng)快速檢測情況，查找薄弱環(huán)節，采取有效措施，加大執法力度，及時(shí)消除衛生安全隱患，保障廣大群眾飲水安全。

整治方案 篇5

　　為持續深化全國文明城市創(chuàng )建工作，進(jìn)一步提升我區公交車(chē)、出租車(chē)服務(wù)質(zhì)量和水平，經(jīng)研究決定，在我區集中開(kāi)展公交車(chē)、出租車(chē)規范服務(wù)專(zhuān)項整治活動(dòng)，特制定本實(shí)施方案。

　　一、總體目標

　�。ㄒ唬┏菂^公交行業(yè)：要著(zhù)力從行業(yè)規范、文明服務(wù)、車(chē)容車(chē)貌、安全運營(yíng)、場(chǎng)站管理等五個(gè)方面開(kāi)展專(zhuān)項整治，強化公交運營(yíng)服務(wù)管理，完善公交基礎建設，進(jìn)一步改善和提升公交服務(wù)水平，為廣大市民提供安全、文明、便捷、舒適、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　�。ǘ�）城區出租行業(yè)：要著(zhù)力從解決部分出租車(chē)駕駛員“不主動(dòng)給付當次專(zhuān)用機打發(fā)票”、不按規定使用“空車(chē)待租燈”、標志標識不齊全、車(chē)內外衛生差、服務(wù)不規范、隨意停車(chē)上下客人等突出問(wèn)題，督促出租車(chē)駕駛員文明行車(chē)、安全行車(chē)、規范經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　二、整治重點(diǎn)及標準

　�。ㄒ唬┏菂^公交行業(yè)

　　1、行業(yè)規范。在顯著(zhù)位置展示行業(yè)規范（行業(yè)規范要包含社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)內容）。

　　2、文明服務(wù)。（1）加強對駕駛員文明服務(wù)的教育培訓，提高服務(wù)意識。（2）著(zhù)裝干凈整潔，不穿奇裝異服，展示良好形象。（3）文明用語(yǔ)，禮貌待人，耐心熱情，規范服務(wù)。駕駛員耍引導乘客自覺(jué)排隊上下車(chē)，營(yíng)造安全有序、和諧文明的乘車(chē)環(huán)境。（4）公交車(chē)每到一站乘客上車(chē)后，都要有“請乘客為老、弱、病、殘、孕及懷抱嬰兒者主動(dòng)讓座”“不要亂扔垃圾”“不要車(chē)窗拋物”“請排隊上下車(chē)”等語(yǔ)音提示。（5）車(chē)輛運營(yíng)中，嚴禁駕駛員接打手機、與乘客閑聊。（6）車(chē)內有明顯禁煙標識；無(wú)煙區沒(méi)有吸煙現象。（7）運營(yíng)車(chē)輛�？空疽�到位，按要求進(jìn)行二次進(jìn)站。

　　3、車(chē)容車(chē)貌。（1）加大車(chē)座椅下面、車(chē)廂后排的衛生檢查力度。（2）嚴禁在駕駛員工作臺區域放置煙、抹布等雜物，做到整潔、美觀(guān)、有序。（3）車(chē)內環(huán)境衛生整潔有序，保持車(chē)體衛生整潔，車(chē)輛衛生達到“六凈一亮”。（4）加大車(chē)質(zhì)車(chē)況檢查維修力度。

　　4、安全運營(yíng)。（1）加強駕駛員安全教育培訓，提高安全意識。（2）教育駕駛人員嚴禁開(kāi)“英雄車(chē)”“斗氣車(chē)”；嚴禁酒后駕駛、疲勞駕駛。（3）強化安全生產(chǎn)管理，嚴禁攜帶“三品”乘車(chē)，配合區交警支隊加大巡查力度，做好公交公共安全工作。（4）駕駛員要遵守交通法規，安全駕駛，禮讓班馬線(xiàn)。

　　5、場(chǎng)站管理。（1）廣泛刊播展示社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)12個(gè)主題詞、“講文明樹(shù)新風(fēng)”、關(guān)心關(guān)愛(ài)未成年人”、“圖說(shuō)我們的'價(jià)值觀(guān)”通稿、文明出行、移風(fēng)易俗、志愿服務(wù)等方面的公益廣告。（2）無(wú)亂扔雜物，無(wú)隨地吐痰現象，無(wú)損壞花草樹(shù)木現象，無(wú)爭吵謾罵現象，無(wú)躺臥公共座椅現象。（3）環(huán)境衛生干凈整潔，垃圾清運及時(shí)、分類(lèi)收集；管理規范有序，無(wú)占道經(jīng)營(yíng)，違章停車(chē)現象，無(wú)小廣告亂張貼現象；公共廁所保潔及時(shí)，無(wú)明顯異味。

　�。ǘ�）城區出租行業(yè)

　　1、加大出租車(chē)行業(yè)監管力度，確保市場(chǎng)穩定有序。一是貫徹落實(shí)區政府辦公室《關(guān)于深化改革推進(jìn)出租汽車(chē)行業(yè)健康發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》和《濟寧市網(wǎng)絡(luò )預約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理實(shí)施細則》，穩步推進(jìn)出租車(chē)行業(yè)改革，推動(dòng)行業(yè)轉型升級，按照高品質(zhì)、差異化經(jīng)營(yíng)的原則，有序規范網(wǎng)約車(chē)；二是規范出租車(chē)駕駛員經(jīng)營(yíng)行為，對乘客反映強烈的拒載、宰客、故意繞道行駛、不使用計價(jià)器、亂收費、堵塞出租車(chē)專(zhuān)用車(chē)道、強拉強拼、拒不返還乘客遺失物品、態(tài)度粗暴、車(chē)容車(chē)貌不整潔等影響行業(yè)形象的行為，依照有關(guān)規定予以處罰，切實(shí)維護乘客的合法權益；三是認真做好市長(cháng)熱線(xiàn)、網(wǎng)絡(luò )問(wèn)政、來(lái)人來(lái)電投訴等問(wèn)題調查處理反饋工作，做到有舉報投訴必查，有來(lái)信來(lái)電必復，自覺(jué)接受社會(huì )各界和人民群眾的監督。

　　2、加大出租車(chē)企業(yè)監管力度，嚴格落實(shí)各項管理制度。切實(shí)履行行業(yè)監管和屬地管理職責，加強出租車(chē)企業(yè)監管，督促出租車(chē)企業(yè)全面落實(shí)企業(yè)內部管理制度，明確崗位職責，加大執行力度，做到令行禁止。一是強化和落實(shí)出租車(chē)企業(yè)的安全生產(chǎn)主體責任，明確單位主要負責人、分管負責人、部門(mén)負責人和一般管理人員的責任，層層簽訂《創(chuàng )建全國文明城市責任書(shū)》；二是建立旬檢路查臺賬，對所屬車(chē)輛每月組織不少于3次旬檢，每周組織不少于2次夜間路查，對旬檢和路查不合格的車(chē)輛下達整改通知書(shū)，督促整改合格后方可參加市場(chǎng)運營(yíng)；三是加強對出租車(chē)駕駛員的培訓教育，每月組織駕駛員職業(yè)道德、文明服務(wù)和安全行車(chē)等培訓學(xué)習不少于1次，到會(huì )學(xué)習率達到100%；四是嚴把從業(yè)人員準入關(guān)口，做好崗前培訓并嚴格考核，未經(jīng)培訓考試合格的從業(yè)人員不得上崗，不斷提高從業(yè)人員整體素質(zhì)。

　　3、強化服務(wù)意識，提升出租車(chē)駕駛員服務(wù)水平。出租車(chē)企業(yè)要加大對車(chē)主、包車(chē)和替班出租車(chē)駕駛員的管理力度，制定管理制度和獎懲措施，督促駕駛員不斷強化行業(yè)自律意識，堅持做到自覺(jué)遵守法律法規，文明行車(chē)；自覺(jué)規范經(jīng)營(yíng)，杜絕違章；強化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　4、開(kāi)展服務(wù)“品牌創(chuàng )建”活動(dòng)。扎實(shí)深入開(kāi)展文明城市創(chuàng )建文明交通出行和“文明端信出租車(chē)”、最美“的哥的姐”品牌創(chuàng )建活動(dòng)，充分發(fā)揮“端信出租車(chē)”“擁軍出租車(chē)”“雷鋒車(chē)隊”等服務(wù)品牌示范帶動(dòng)作用，鼓勵出租車(chē)駕駛員誠信經(jīng)營(yíng)，重點(diǎn)培育選樹(shù)“文明端信出租車(chē)”品牌，把“文明端信出租車(chē)”打造成本行業(yè)的標桿。

　　三、工作要求

　�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導。為確保城區公交車(chē)、出租車(chē)規范服務(wù)專(zhuān)項整治活動(dòng)落到實(shí)處，取得明顯成效，經(jīng)研究，成立城區公交車(chē)、出租車(chē)規范服務(wù)專(zhuān)項整治活動(dòng)領(lǐng)導小組，由局長(cháng)任組長(cháng)，分管局長(cháng)任副組長(cháng)，領(lǐng)導小組下設辦公室，負責專(zhuān)項整治活動(dòng)的統一領(lǐng)導、協(xié)調和日常督查工作。各單位要加強與相關(guān)部門(mén)、單位的協(xié)調配合，切實(shí)負起責任，確保工作目標落實(shí)。

　�。ǘ�）明確單位職責。區交通運輸行業(yè)各有關(guān)單位要加強協(xié)調，密切配合，明確各自職責，全面落實(shí)各項工作措施。廣泛開(kāi)展自查自糾，圍繞各自任務(wù)加大檢查力度。做好信息報送，確定專(zhuān)人負責活動(dòng)開(kāi)展情況和信息的收集、報送工作，每月定期向局專(zhuān)項整治活動(dòng)領(lǐng)導小組辦公室報送活動(dòng)開(kāi)展情況。

　�。ㄈ�）強化督導檢查。城區公交車(chē)、出租車(chē)規范服務(wù)專(zhuān)項整治活動(dòng)領(lǐng)導小組將對城區公交車(chē)、出租車(chē)規范服務(wù)專(zhuān)項整治活動(dòng)進(jìn)行督導檢查。

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