設備搬遷方案
為了確保事情或工作有序有效開(kāi)展，常常需要提前進(jìn)行細致的方案準備工作，方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密，并有很強可操作性的計劃。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編整理的設備搬遷方案，僅供參考，歡迎大家閱讀。
設備搬遷方案 1
一、拆卸原則及一般要求
1.1、先小后大，先易后難，先地面后高空，先外圍后主機，必須要解體的設備要盡量少分，同時(shí)又要滿(mǎn)足包裝要求，最終達到設備重新安裝后的精度性能同拆卸前一致。為加強崗位責任，采用分工負責制，誰(shuí)拆卸，誰(shuí)安裝。
1.2、拆卸前，首先必須會(huì )同廠(chǎng)家及業(yè)主切斷并拆除該設備的電源。水源、氣源等和車(chē)間動(dòng)力聯(lián)系的部位。
1.3、放空潤滑油，冷卻液，清洗液等。
1.4、拆卸中應避免破壞性拆裝(如氣割等)，如必須進(jìn)行的要通過(guò)業(yè)主代表及主管工程師。
1.5、所有的電線(xiàn)、電纜不準剪斷，拆下來(lái)的線(xiàn)頭都要有標號，對有些線(xiàn)頭沒(méi)有標號的，要先補充后再拆下，線(xiàn)號不準丟失，拆線(xiàn)前要進(jìn)行三對照(內部線(xiàn)號。端子板號、外部線(xiàn)號)確認無(wú)誤后，方可拆卸，否則要調整線(xiàn)號。
1.6、拆卸中要保證設備的絕對安全，要選用合適的工機具，不得隨便代用，更不得使用大錘敲擊。
1.7、吊裝中設備不得磕碰，要選擇合適的吊點(diǎn)慢吊輕放，鋼絲繩和設備接觸處要采取保護措施。
1.8、利用鏟車(chē)運輸設備時(shí)要把設備捆牢、綁緊，以免在下坡或受震動(dòng)時(shí)掉下。
1.9、組合設備拆裝時(shí)，拆下的螺栓、螺母，定位銷(xiāo)等要涂油后立即擰回和插入原位，以免混亂和丟失。
1.10、對設備上的一些可動(dòng)部分，如溜板。動(dòng)力頭等要降低重心，用木板墊死后再鎖緊。
1.11、設備的液壓管路較多，每拆一個(gè)頭前，必須先掛上帶有安裝號的標志牌，有些部件要作好定位線(xiàn)記號，拆下的管子二端要立即用蠟紙包扎，以免污染和損壞絲扣。
1.12、拆下的設備要按指定地點(diǎn)存放。
1.13、設備的電氣柜內插件板不要拔下，用膠帶紙封住加固。
1.14、作好拆卸記錄，并交相關(guān)人員。
二、拆卸工序流程
三、要工序說(shuō)明
3.1、施工準備
3.1.1、對所有參加施工人員進(jìn)行工程的技術(shù)交底，并對每一個(gè)單項工程項目的具體施工人員進(jìn)行施工工藝要求，質(zhì)量要求，施工注意事項等進(jìn)行交底，所有參加施工人員均應熟悉現場(chǎng)、圖紙及規范、規程要求，作到人人心中有數，不盲目操作。
3.1.2、按照業(yè)主和規范要求，對所有施工工機具，檢測儀器(表)，清洗設備，勞保用品等作好檢驗、驗收、儲存、保護工作。
3.1.3、設備的檢查，包括以下內容：
A、檢驗設備的外觀(guān)
B、確認設備的技術(shù)參數、動(dòng)作狀態(tài)
C、檢查設備的安裝精度
D、測繪設備間的相互位置，操作位置，畫(huà)出相關(guān)圖
E、設備的加工精度以現場(chǎng)就地生產(chǎn)的工件為準，以后該樣品工件隨機裝箱和發(fā)運。
以上檢查要作出詳細的記錄，并交雙方現場(chǎng)代表簽字，作為安裝依據。
3.2、標記
為了方便拆遷和復原安裝工作的順利進(jìn)行，設備拆遷采用統一的標志方法，即數字標位的辦法進(jìn)行，電氣設備的拆遷，基本上采用同一方法進(jìn)行，并根據電氣設備的復雜性，相應增加部分標記符號。
其次，為了確定各線(xiàn)設備在生產(chǎn)線(xiàn)的位置，按各線(xiàn)工藝流程方向排列的先后標定各設備，標定的原則為各可分離的、完成某一工藝過(guò)程的設備為劃分單元進(jìn)行標定。
設備分解要綜合考慮，分解及重新安裝時(shí)，能保持原有精度要求的條件下考慮包裝方便，二者有矛盾時(shí)應以保證精度，工作性能不發(fā)生變化為準。
各線(xiàn)(設備)的.限位擋塊，行程開(kāi)關(guān)，無(wú)觸點(diǎn)開(kāi)關(guān)，在條件許可的情況下，盡可能不拆下，以減少安裝后再調整的工作，必須拆下的，必須嚴格測定探頭的位置與發(fā)訊工件(或擋塊)的相對位置和距離，標出安裝位置，并作好記錄，畫(huà)出草圖。
各線(xiàn)設備，應按以后安裝時(shí)可能缺乏資料的情況下，標定各相關(guān)的定位尺寸，并畫(huà)出草圖，記錄具體數據，以便復位安裝。
對于二個(gè)設備之間的聯(lián)接件，應有復位的標志和定位標記，并且盡可能在一條線(xiàn)上做到符號統一，部件標號可按聯(lián)接設備的工位。
對于不易辯認方向的設備，要有明顯的安裝方向符號。
各種拆卸符號，標志，必須牢靠，定位標記和定位尺寸測量點(diǎn)，應盡可能按永久性要求進(jìn)行，以免因掏箱運輸等原因損壞和模糊，影響安裝。
記錄工作，是以后安裝工作順利進(jìn)行的保證，必須有專(zhuān)人負責，需要甲方簽證認可的工作，必須堅持會(huì )簽制度，特別是設備檢查的缺陷記錄，裝箱清單記錄。
3.3、拆卸記錄
3.3.1、由于拆卸的設備一般都是舊設備，拆卸前，我們應對每臺設備的外觀(guān)，相對位置，安裝精度，工藝情況作好檢查，并且會(huì )同業(yè)主與有關(guān)技術(shù)人員填好會(huì )簽表格，作為今后交工驗收的依據，對個(gè)別正在進(jìn)行的設備，我們還可取其加工件作為調試中的樣品，以作設備安裝后加工精度的標準，對一些控制方式較先進(jìn)的設備，比如用計算機控制的設備，要考慮從停產(chǎn)拆卸、包裝、運輸、重新安裝、調試運行這樣一個(gè)長(cháng)周期過(guò)程中，機內程序丟失問(wèn)題，要及時(shí)作好備份。
3.3.2、拆卸前，設備的標號是一項十分重要而又細致的工作，設備的拆卸務(wù)必要做好這項工作，拆卸時(shí)，要按照統一標號法編號，為今后順利安裝提供保證，另外，除了對拆卸設備進(jìn)行編號外，還要對設備某些部分作好定位標記，如設備的工藝檔塊，碰頭限位開(kāi)關(guān)的位置，各種傳感器的安裝位置，保險裝置，安全閥的原始位置以及一些圓形安裝件，對稱(chēng)安裝件，在拆裝過(guò)程中有可能改變位置，在拆時(shí)，作好定位標記，安裝時(shí)就能很容易地恢復原位，減少不必要的調整和失誤。
3.3.3、根據總的拆卸原則，結合各設備的實(shí)際情況，確定主要拆卸件的數量，各件的外形尺寸及估算重量，拆前應繪制出測出各部分的相關(guān)尺寸，繪制必要的管路系統圖，對運行導軌，動(dòng)力頭及各種傳感檢測元件采取保護措施。
3.3.4、拆卸順序方框圖：
3.3.5、管路、線(xiàn)路拆除
拆卸時(shí)應先拆支管后拆總管，最后支架，在其他設備解體件外形尺寸內的管線(xiàn)不再拆卸，由軟管與設備連接時(shí)，將與管子連接拆開(kāi)后，將軟管綁扎到設備上，拆卸時(shí)要特別注意以下幾點(diǎn)：
A、繪制出各生產(chǎn)線(xiàn)必要的管路系統圖
B、由于拆卸的管頭較多，因此必須在被拆卸的管接頭兩側先掛上安裝標號牌，拆下的管接頭要包扎好，以免損壞絲扣和污物進(jìn)入。
C、管接頭所帶的密封墊不得遺失，可一起包扎在管接頭內。
D、拆下的管子，按其所載的介質(zhì)種別，分別捆綁，掛好裝箱標記，送往指定地點(diǎn)。
E、拆卸時(shí)，必須用合適的工、機具，用力適當，每件拆卸件必須有裝箱號，并進(jìn)行防銹處理后，才可裝箱。
回復者：匿名，20xx-12-29，15:30:48。
回復2：求一份設備搬遷方案。
3.3.6、解體
根據各工藝設備的具體情況及運輸要求，確定其是否解體，解體過(guò)程中要注意以下幾點(diǎn)：
A、繪制出必要的工藝設備平面布置圖。
B、拆卸過(guò)程中要做好詳細檢查和拆卸、解體記錄。
3.3.7、電氣系統的拆卸
各加工線(xiàn)(設備)電氣系統拆除要注意以下幾點(diǎn)：
A、拆卸前，要熟悉各電氣設備的相對位置，了解電纜走向和其編號意義。
B、畫(huà)出各電氣設備間的相互位置，在拆卸橋架前，要先畫(huà)出立體圖，然后再在圖上標上安裝號，再將此安裝號標在電纜橋架上，標志完畢，方可拆卸。
C、考慮到機械電氣拆裝的安全方便可靠，電纜解體從各動(dòng)力頭按線(xiàn)盒位置進(jìn)行。
D、拆卸前要先按對應端子的線(xiàn)編號，全部編上號，認真核對無(wú)誤后方可拆卸。
E、對于位置超高的接線(xiàn)盒，應從立柱上拆下，固定在相應的位置，但線(xiàn)纜不能受力。
3.4、清洗
設備、管件等拆卸完畢后，應及時(shí)進(jìn)行清洗、防銹工作，具體操作方法可參見(jiàn)《機械設備安裝方案》中的“設備清洗”。
四、設備拆遷施工安全技術(shù)措施
為了保證拆遷施工安全，必須滿(mǎn)足下列要求及措施：
4.1、熟悉環(huán)境，了解水、氣、電力控制的操作位置，拆卸時(shí)必須明確停斷狀態(tài)方能操作。
4.2、嚴格按電氣安全規程施工，停斷必須掛有“禁止合閘”的標志牌，并有防止誤送電的技術(shù)措施。
4.3、正確使用現場(chǎng)工、機具，了解其使用性能。
4.4、嚴格遵守防火規定，需要明火操作時(shí)，必須有防火措施，并有專(zhuān)人監護，在易燃、易爆物周?chē)�，要嚴格禁止明火作業(yè)。
4.5、應盡量避免交叉作業(yè)，高空作業(yè)必須攜帶安全帶，安全帶懸掛必須符合安全規程要求。
4.6、拆卸設備時(shí)，必須先熟悉相關(guān)圖紙及設備，禁止盲目操作。
4.7、拆卸設備和吊運時(shí)，必須注意不得損壞廠(chǎng)房及設施。
4.8、現場(chǎng)應配備專(zhuān)職安檢員，及時(shí)檢查和清除不安全因素。
4.9、要做到文明施工，及時(shí)清理現場(chǎng)和廢物。
設備安裝方案
(一)單臺設備的安裝施工程序圖：
(二)單臺設備安裝工藝
(1)設備從存放地至安裝位置的隨箱起吊、運輸、開(kāi)箱、清點(diǎn)、查驗、移交；
(2)地基基礎檢查、清理及安裝器材準備；
(3)設備吊裝、就位、一次找正；
(4)地腳螺栓灌漿、養護、二次找正；
(5)管路連接；
(6)液壓系統安裝及管路連接；
(7)潤滑系統安裝及管路連接；
(8)風(fēng)管連接；
(9)控制柜、操作柜的安裝；
(10)電氣儀表及控制系統安裝、配線(xiàn)及橋架鋪設；
(11)與上下輔機的控制聯(lián)絡(luò )接口安裝；
(12)潤滑部位的潤滑油脂加注(包括減速機等)；
(13)設備擦洗、現場(chǎng)清理；
(14)配合設備空負荷試車(chē)、綜合檢查、整改、安裝階段驗收、配合負荷聯(lián)動(dòng)試車(chē)、最終驗收；
(15)系統清理、設備擦洗、綜合檢查、空負荷試車(chē)、配合負荷試車(chē)；
(三)設備安裝通用技術(shù)要求
1、施工前必須首先提交安裝施工組織計劃，并以此作為施工質(zhì)量及進(jìn)度的約束性文件加以貫徹實(shí)施；
2、施工單位進(jìn)入施工作業(yè)區必須遵守《設備安裝施工現場(chǎng)管理標準》；
3、施工單位必須認真填寫(xiě)施工記錄,調試及驗收報告,竣工時(shí)隨竣工圖紙、資料一同提供；
4、安裝準備階段首先必須對設備基礎進(jìn)行現場(chǎng)勘驗，并進(jìn)行潔凈處理，去除雜質(zhì)和油跡；
5、施工時(shí)，乙方必須對現場(chǎng)預埋件、標高等進(jìn)行復核，如不合要求，必須以甲方的變更簽證為準。
6、非標件加工或現場(chǎng)制作質(zhì)量、外購件的質(zhì)量確認等應由甲方認可。
7、二次灌漿后混凝土固化強度必須達到90%以上后方可進(jìn)行二次找正；二次找正完成后進(jìn)行基礎抹平；
8、通用安裝內容技術(shù)精度可按有關(guān)標準或拆遷設備原精度執行。
10、潤滑管路安裝前須進(jìn)行吹干處理，不得混入雜質(zhì)及水分等；
11、試車(chē)完畢后，全部管部、風(fēng)動(dòng)件均需進(jìn)行放空、干燥處理，以免生產(chǎn)時(shí)管路及元件銹蝕和堵塞；
12、空試合格后，機臺周?chē)孛鎽錾皾{抹面或裝飾處理；
13、設備的起吊與運輸應視具體條件應避免對設備造成劃傷、磕碰、擠壓等；
14、機臺配管接線(xiàn)、動(dòng)力管線(xiàn)連接、線(xiàn)纜橋架鋪設必須按照施工圖紙和隨機技術(shù)要求進(jìn)行，不得隨意改動(dòng)，確屬設計不合理的內容，需經(jīng)設計單位、施工單位和用戶(hù)單位研究修改，并按修改方案進(jìn)行整改；
16、墊鐵的接觸面積必須≥60%。
設備搬遷方案 2
概述：
因辦公場(chǎng)地更換xxx服務(wù)中心需對整體辦公設備、辦公家具、機房、拼接大屏、會(huì )議系統、視頻會(huì )議系統等進(jìn)行整體搬遷。機房的搬遷工作是整個(gè)搬家工作中關(guān)鍵的部分，所有的設備將在規定的菪機時(shí)間內從原有的機房備搬遷到新的地方，只有按照預定的計劃，服務(wù)器在預計的時(shí)間內全部恢復正常的使用，才意味著(zhù)整個(gè)搬遷工作的成功。所以機房的搬遷計劃成為整個(gè)項目的關(guān)鍵所在。我們只有充分的考慮到搬遷過(guò)程中各個(gè)環(huán)節，預先統籌安排好各個(gè)部分的工作，把一些隱患排除在搬遷以前。確保搬遷工作的順利完成。針對實(shí)際情況我們做了如下施工方案：
一、項目調研
1、根據用戶(hù)提供的信息、資料進(jìn)行實(shí)地核對，了解客戶(hù)的基本情況，并建立文字檔案，將核對后的文字資料整理，便于安裝順利進(jìn)行。
2、對特殊情況及時(shí)與用戶(hù)相關(guān)人員進(jìn)行溝通。
3、了解用戶(hù)要求，根據客戶(hù)具體要求，具體實(shí)施計劃方案，達到客戶(hù)滿(mǎn)意。
4、做好送貨施工前的準備工作。
二、拆裝
與用戶(hù)單位項目負責人接洽，按用戶(hù)要求對需要搬遷的設備進(jìn)行拆分包裝。針對不同的硬件設備及配置功能情況在搬遷之前先進(jìn)行原情況記錄并做標號，搬遷時(shí)配備相應的運輸保護設備和措施。例如拼接大屏拆裝的時(shí)候需先將原有設備連接方式做記錄并拍照、相應線(xiàn)纜固定標簽，然后在地面鋪設一層軟墊，操作人員小心操作進(jìn)行拆卸，包裝的時(shí)候用從大屏廠(chǎng)家定制的專(zhuān)門(mén)包裝盒（含內部防護泡沫）進(jìn)行包裝，上車(chē)前車(chē)斗底部和四周全部紙盒鋪墊。整體線(xiàn)網(wǎng)捆綁牢固。做到無(wú)磕碰、最大減輕震蕩。
三、機房搬遷
機房搬遷的準備工作是整個(gè)搬遷工作的極其重要的部分。在搬遷以前，我們要針對現有的服務(wù)器設備進(jìn)行一次全面的檢測工作，包括：硬件
的配置的檢測和軟件信息的檢測。準備工作要做的充分，這是保證搬遷工作能夠順利進(jìn)行的首要條件。通過(guò)檢測我們不僅可以有效地把一部分隱患排除在搬遷之前，確保在搬遷過(guò)程中，機器設備的故障率降到最低，從而避免在搬遷工程中的計劃外菪機時(shí)間。
1、機房設備的檢測
�。�1）硬件設備的檢測
針對服務(wù)器的硬件設備，我們將詳細的記錄服務(wù)器的硬件配置信息，在搬遷以前明確硬件配置，具有針對性地準備一些備件，在服務(wù)器菪機的時(shí)候能夠及時(shí)的修復服務(wù)器，及時(shí)的解決由于硬件故障產(chǎn)生的計劃外菪機，避免不必要的菪機時(shí)間。
�。�2）服務(wù)器軟件應用的檢測
針對服務(wù)器的軟件應用，我們同樣也要進(jìn)行一些常規的檢測，把一些由于軟件問(wèn)題產(chǎn)生菪機時(shí)間減少到最低限度。從而使搬遷工作能夠順利進(jìn)行。
2、數據的備份
數據的安全性在每個(gè)企業(yè)中都是至關(guān)重要，數據的丟失，不是以金錢(qián)來(lái)衡量的，所以數據備份在搬遷過(guò)程中顯得尤為重要，甲方負責搬遷前數據備份工作，即使在搬遷過(guò)程中，真正遇到服務(wù)器系統問(wèn)題時(shí)，我們也能夠在最短的時(shí)間內解決問(wèn)題，減少計劃外的菪機時(shí)間。確保搬遷工作的.順利進(jìn)行。
3、設備標示
我們會(huì )在搬遷以前對所有的服務(wù)器設備做好標示，做到一一對應，保證在搬遷過(guò)程中能夠準確的找到某一臺機器設備，保證搬遷的順利進(jìn)行。標示主要分為：
�。�1）硬盤(pán)的標示：在某一塊硬盤(pán)上做好標示，根據機器的陣列配置信息，給某一塊硬盤(pán)標上號，然后把硬盤(pán)從服務(wù)器上取下，放在專(zhuān)用的配件箱內，用泡沫塑料包裝好后，待運。注意：在做標簽的時(shí)候一定要讓標簽能夠牢牢地固定在硬盤(pán)上，以免在搬遷過(guò)程中標簽脫落影響搬遷工作的順利進(jìn)行。
�。�2）服務(wù)器標示：對某一臺服務(wù)器的參數，我們將制成壹張參數表粘貼
在服務(wù)器的上部。
�。�3）對每一臺設備在機柜上的位置進(jìn)行標示。
�。�4）對每一根跳線(xiàn)的上行口和下行口都進(jìn)行明確都標示，確保在新機房?jì)仁前凑赵瓨泳托谢謴偷摹?/p>
四、搬遷過(guò)程
�。�1）設備的拆卸
工程師按照項目進(jìn)度表的時(shí)間來(lái)確定設備的拆卸時(shí)間，嚴格遵守規范化操作，保證機器設備沒(méi)有物理性的損壞。操作步驟：
1、把連接設備的數據線(xiàn)和電源線(xiàn)拔掉，所有的線(xiàn)材放置在統一的包裝箱中，在包裝箱上寫(xiě)上貨物的名稱(chēng)，并打包封后待運。
2、把設備拆卸后，放到指定的包裝箱中，在包裝箱的外殼上寫(xiě)上貨物的名稱(chēng)，并打包封箱后待運。
3、拆卸下來(lái)的設備貼上標簽，注明機器的名稱(chēng)，放到指定的包裝箱中，在包裝箱上標明貨物的名稱(chēng)，并打包封箱后待運。
4、所有的螺絲等輔助設備全部放在統一的包裝箱中保存待運。
�。�2）運輸過(guò)程
使用專(zhuān)業(yè)的設備運輸包裝箱，確保硬件設備在運輸過(guò)程中的安全性。包裝要求按照工業(yè)標準。并附有貨物清單，在運輸以前由雙方的項目經(jīng)理簽字確認；在搬遷到新的機房時(shí)，再次由雙方項目經(jīng)理簽字確認。
1、裝箱用手推車(chē)運送到運輸車(chē)輛處，由專(zhuān)業(yè)的搬運工小心輕放到運輸車(chē)上，整齊擺放，固定，以防滑落。
2、有押運人清點(diǎn)貨物后，押運到新的辦公地點(diǎn)。
3、運輸車(chē)在運輸的過(guò)程中，一定要注意車(chē)輛慢行，以防在道路顛簸的情況下?lián)p壞設備。
4、卸貨時(shí)由專(zhuān)業(yè)的搬運工把貨物先卸到貨梯門(mén)口，然后由押運人清點(diǎn)貨物全部到場(chǎng)后，由專(zhuān)業(yè)的搬運工把貨物搬至指定位置。押運人再次清點(diǎn)無(wú)誤后準備安裝。
五、設備的安裝及恢復運行
工程師按照原有記錄的安裝方案，把包裝箱打開(kāi)，根據安裝方案把設備一一恢復原樣。嚴格遵守規范化操作，把設備安裝到指定位置。
六、測試階段
在搬遷完成后系統及設備測試、恢復以及試運行階段，提供駐守式技術(shù)保障，直至項目完成驗收。
�。�1）測試
1.檢查設備和線(xiàn)路是否連接正常，將設備逐一進(jìn)行通電測試是否通電正常，檢查有無(wú)異味。
2.工程師根據線(xiàn)路以及原始技術(shù)文檔開(kāi)始進(jìn)行測試，測試過(guò)程中填寫(xiě)施工測試記錄，排除各種線(xiàn)路不通的情況，測試完畢后提交施工測試情況報告、線(xiàn)路路由文檔。
�。�2）試運行
1.將所有的設備通電，查看設備的運行情況。 2.查看并測試設備，是否達到用戶(hù)單位的要求。
七、培訓
1.現場(chǎng)培訓
設備在安裝過(guò)程中，詳細講解設備的安裝事項，設備的調試、設置步驟及注意事項。
2.專(zhuān)門(mén)培訓
此過(guò)程前提在基本信息建立，準備工作結束進(jìn)入實(shí)施操作狀態(tài)下進(jìn)行，由技術(shù)人員進(jìn)行初期客戶(hù)的跟蹤式服務(wù)，針對管理員而進(jìn)行強化式培訓，以確保軟/硬件正常有序的實(shí)施下去。整個(gè)階段一直持續管理人員能夠獨立進(jìn)行設置操作后結束。我方負責培訓用戶(hù)單位有關(guān)技術(shù)人員，達到可以正常操作日常維護保養水平。并在以后如果技術(shù)負責人調整，要對新負責技人員進(jìn)行培訓，并達到相應技術(shù)操作和護保養水平。設備在調試過(guò)程中詳細講解調試步驟以及注意事項，詳細講解軟件的安裝、設置，遇到問(wèn)題的處理方法。
八、驗收
1.驗收
我公司應提前一天通知用戶(hù)單位項目負責人，并且準備好全部與驗收有關(guān)的各種驗收文檔與技術(shù)文檔，陪同用戶(hù)單位項目組驗收人員對工程進(jìn)行驗收，相關(guān)技術(shù)負責人進(jìn)行講解，用戶(hù)單位驗收合格后，我方應向用戶(hù)單位負責人員提供全套施工文檔、技術(shù)文檔（書(shū)面、電子），并且進(jìn)行技術(shù)交底。
2.項目交接
技術(shù)人員在驗收完成后留場(chǎng)進(jìn)行項目的交接工作，向用戶(hù)單位的技術(shù)負責人員進(jìn)行項目交接，為用戶(hù)單位技術(shù)人員演示設備較常出現的故障分析及排除方法，設備的維護調試方法，以及技術(shù)文檔的使用方法，在規定的時(shí)間內完成項目交接工作，在征得用戶(hù)單位同意后離場(chǎng)，整個(gè)項目結束。
3.建立客戶(hù)檔案
在項目移交工作完畢后技術(shù)人員建立該客戶(hù)的客戶(hù)服務(wù)維修檔案表，記錄日常電話(huà)咨詢(xún)與上門(mén)服務(wù)情況。
為保障本項目得以順利的實(shí)施和可靠的運行，我公司制定了詳細的技術(shù)支持、培訓和售后服務(wù)方案，本投標方按照ISO9001質(zhì)量體系的標準，為本項目提供快速的服務(wù)響應和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)內容。
九、售后服務(wù)
1.產(chǎn)品保修
本次項目?jì)刃卵b的設備全部按照行業(yè)保修規定執行；原有設備搬遷類(lèi)自驗收交付起結束。后期可繼續提供相應售后維護，承諾只收取維護成本費用。
2.電話(huà)支持
為用戶(hù)提供7×24小時(shí)技術(shù)援助電話(huà)，解答用戶(hù)在系統使用中遇到的問(wèn)題，及時(shí)提出解決問(wèn)題的建議和操作方法。 24小時(shí)熱線(xiàn)服務(wù)電話(huà)：xxxx
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