重點(diǎn)人群健康服務(wù)方案（精選23篇）

　　為了確保事情或工作安全順利進(jìn)行，就不得不需要事先制定方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書(shū)面計劃。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編收集整理的重點(diǎn)人群健康服務(wù)方案，歡迎閱讀與收藏。

　　重點(diǎn)人群健康服務(wù)方案 篇1

　　為積極應對人口老齡化，保障和改善基本民生，鞏固脫貧攻堅成效，助力鄉村振興戰略，加快推進(jìn)全區養老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，提高普惠性、基礎性、兜底性養老服務(wù)保障水平，不斷滿(mǎn)足老年人多層次、多樣化養老服務(wù)需求，根據《國務(wù)院辦公廳關(guān)于推進(jìn)養老服務(wù)發(fā)展的意見(jiàn)》（國辦發(fā)〔20xx〕5號）和《甘肅省人民政府關(guān)于加快發(fā)展養老服務(wù)業(yè)的實(shí)施意見(jiàn)》（甘政發(fā)〔20xx〕50號）精神，在全區全面開(kāi)展居家養老服務(wù)工作，結合我區實(shí)際，制定本方案。

　　一、指導思想

　　深入貫徹落實(shí)加快推進(jìn)養老服務(wù)發(fā)展的重要指示精神和十九屆五中全會(huì )關(guān)于積極應對人口老齡化國家戰略，按照以人為本、政府主導、政策扶持、多元并舉、市場(chǎng)運作的總體思路，探索建立制度完善、快捷便民、服務(wù)良好的居家養老服務(wù)模式，以滿(mǎn)足多層次養老需求、提升老年人生活質(zhì)量為目標，遵循深化體制改革、堅持保障基本、注重統籌發(fā)展、完善市場(chǎng)機制的基本原則，充分發(fā)揮政府及社會(huì )力量主體作用，激發(fā)社會(huì )各階層活力，建立健全養老服務(wù)體系，著(zhù)力構建政府保障基本、社會(huì )增加供給、市場(chǎng)提升層次的養老服務(wù)業(yè)發(fā)展格局。

　　二、目標任務(wù)

　　各鄉鎮選定50%以上的村開(kāi)展農村居家養老服務(wù)，4月底前確定各村居家養老服務(wù)點(diǎn)、摸排服務(wù)對象、組建服務(wù)隊伍，5月份開(kāi)展服務(wù)，6月底前已建成的老年幸�；ブ�院全部投入使用，各居家養老服務(wù)點(diǎn)簽約服務(wù)對象不少于20人；各街道4月底前完成服務(wù)對象排摸上報，已建成的社區老年人日間照料中心于6月底前全部投入使用，發(fā)揮服務(wù)功能，全面開(kāi)展日間照料、文體娛樂(lè )、康復理療、精神慰藉等養老服務(wù)，簽約居家養老服務(wù)對象不少于300人。到20xx年，在保障老年人均等化享有基本養老服務(wù)的基礎上，有效滿(mǎn)足城鄉老年人多樣化、多層次養老服務(wù)需求，形成覆蓋城鄉的養老服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，“一刻鐘養老服務(wù)圈”覆蓋100%城市社區和85%以上的農村社區，居家社區機構相協(xié)調、醫養康養相融合的養老服務(wù)體系全面建立。

　　三、服務(wù)對象

　　居家養老服務(wù)對象為具有安定區戶(hù)籍、且實(shí)際居住在服務(wù)點(diǎn)范圍內以下人員：

　　1.城鄉空巢（獨居）老年人；

　　2.農村留守老年人；

　　3.分散供養特困人員。

　　城鄉分散供養特困人員自愿享受居家養老服務(wù)的'，照料護理費用統籌用于居家養老服務(wù)補助。

　　四、服務(wù)內容

　　基礎居家養老服務(wù)主要包括膳食供應、家政護理及其他服務(wù)等3個(gè)方面：

　　1.膳食供應服務(wù)�；�本內容：集中用餐、上門(mén)送餐、協(xié)助進(jìn)餐。服務(wù)要求：提供的食品必須符合有關(guān)食品安全法律法規的規定；尊重老年人的飲食習慣，合理配餐；服務(wù)點(diǎn)應配置符合老年人用餐特點(diǎn)的設施設備；用餐、送餐器具應保持清潔衛生，每餐清洗消毒。

　　2.家政護理服務(wù)�；�本內容：個(gè)人衛生護理、居家環(huán)境衛生清理等。服務(wù)要求：提供理發(fā)等個(gè)人衛生護理服務(wù)；定期清洗衣物及床上用品；定期清理家庭環(huán)境衛生，保持干凈整潔。

　　3.其他服務(wù)�；�本內容：陪同就診、送藥上門(mén)、代購代辦、定期探視、電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)等。服務(wù)要求：老年人患病時(shí)，服務(wù)人員要及時(shí)聯(lián)系家庭簽約醫生，明確告知病情、癥狀等情況，協(xié)助醫護人員提供相應醫療服務(wù)；代辦代購服務(wù)時(shí)要當面清點(diǎn)錢(qián)物、證件、單據等，做到賬實(shí)相符；對空巢（獨居）老年人定期上門(mén)探視和電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)；接到緊急呼叫時(shí)應及時(shí)聯(lián)系相關(guān)機構和人員，到服務(wù)對象家中進(jìn)行處置。

　　五、服務(wù)場(chǎng)所

　　城市居民居家養老服務(wù)依托區居家養老服務(wù)中心、街道綜合養老服務(wù)中心及各社區老年人日間照料中心開(kāi)展；農村居家養老根據各村實(shí)際情況，合理設立居家養老服務(wù)點(diǎn)，打造就近便利、靈活多樣的“一刻鐘養老服務(wù)圈”：

　　1.依托鄉村能人設立養老服務(wù)點(diǎn)。充分調動(dòng)和發(fā)揮各級各類(lèi)鄉村能人的積極性，建立居家養老服務(wù)點(diǎn)，為老年人提供膳食供應、個(gè)人衛生護理、日間照料、健身娛樂(lè )等服務(wù)。

　　2.依托村黨群服務(wù)中心設立養老服務(wù)點(diǎn)。以村黨群服務(wù)中心為依托，發(fā)揮鄉村干部、公益性崗位人員、志愿者隊伍作用，在黨群服務(wù)中心為附近老年人提供基礎養老服務(wù)。

　　3.以村民小組為單位設立養老服務(wù)點(diǎn)。利用舊學(xué)校、舊村址、舊農房以及服務(wù)人員住所等場(chǎng)所，在村民小組設立養老服務(wù)點(diǎn)，配備必要的設備，為本村民小組和就近的老年人提供基礎養老服務(wù)。

　　六、服務(wù)人員

　　居家養老服務(wù)人員主要包括：

　　1.養老服務(wù)機構工作人員及鄉鎮、街道確定的服務(wù)人員；

　　2.農村養老服務(wù)員等公益性崗位人員；

　　3.村（社區）干部；

　　4.志愿者。

　　七、補貼機制

　　按照“分類(lèi)定標、差異補助”的原則，建立居家基本養老服務(wù)費用補貼機制。對于非低保對象家庭中的空巢（獨居）老年人、農村留守老年人提供低償服務(wù)，費用自理；對于城鄉低保對象家庭中的空巢（獨居）老年人、農村留守老年人和城鄉分散供養特困人員的基礎養老服務(wù)分類(lèi)給與補助。

　　1.膳食供應服務(wù)的補助標準為每人每天6元（其中早餐1元、午餐3元、晚餐2元），按實(shí)際用餐次數結算；

　　2.家政護理及其他基礎養老服務(wù)按月補助，按照老年人生活自理能力、服務(wù)內容及要求定期開(kāi)展服務(wù)，具體為：

　�。�1）完全喪失生活自理能力的老年人，服務(wù)人員每天上門(mén)服務(wù)一次，補貼標準為每人每月900元；

　�。�2）部分喪失生活自理能力的老年人，服務(wù)人員每三天上門(mén)服務(wù)一次，補貼標準為每人每月300元；

　�。�3）完全具備生活自理能力的老年人，服務(wù)人員每周上門(mén)服務(wù)一次，補貼標準每人每月120元。

　　居家養老服務(wù)補助資金來(lái)源主要包括：財政預算資金、社會(huì )捐贈資金、各級民政部門(mén)福利彩票公益金、困難群眾救助補助資金。

　　八、服務(wù)流程

　　各鄉鎮、街道排摸需要提供基本養老服務(wù)的老年人，匯總花名冊上報區民政局審核；區民政局對鄉鎮、街道上報的服務(wù)對象審核后，轉交區居家養老服務(wù)中心錄入信息平臺，由信息平臺管理運營(yíng)機構定西市養老服務(wù)中心統一調派服務(wù)人員開(kāi)展服務(wù)。服務(wù)結束后，服務(wù)人員向平臺上報服務(wù)結果，由信息平臺進(jìn)行統計匯總，作為發(fā)放補助、計收費用的重要依據。服務(wù)對象實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，各鄉鎮、街道每月統計上報服務(wù)對象變動(dòng)情況和服務(wù)次數，補貼費用據實(shí)結算。

　　九、保障措施

　�。ㄒ唬�強化責任落實(shí)。區民政局要加強統籌協(xié)調，不斷健全完善居家養老服務(wù)體制機制；區人社局要指導各鄉鎮按照規定聘用養老服務(wù)員、理發(fā)員等公益性崗位人員，明確相關(guān)公益性崗位人員的養老服務(wù)職責；區市場(chǎng)監管局要依法加強服務(wù)點(diǎn)食品安全管理，督促指導各服務(wù)場(chǎng)所辦理《食品小經(jīng)營(yíng)店登記證》，按照規定標準設立供餐點(diǎn)；區衛健局要加強家庭簽約生管理，依托養老服務(wù)場(chǎng)所開(kāi)展醫療服務(wù)，指導服務(wù)點(diǎn)和服務(wù)人員做好消毒防疫等工作；區婦聯(lián)要加強基礎婦聯(lián)組織建設和管理，充分發(fā)揮婦女在居家養老服務(wù)中的作用；各鄉鎮、街道要確定分管領(lǐng)導和工作人員，切實(shí)靠實(shí)服務(wù)對象監管、服務(wù)點(diǎn)建立、服務(wù)隊伍組建的主體責任，認真確定服務(wù)場(chǎng)所、服務(wù)人員，建設穩定可靠、樂(lè )于奉獻的養老服務(wù)隊伍。

　�。ǘ�）健全工作機制。區民政局、各鄉鎮（街道）要加強基層老年協(xié)會(huì )建設，動(dòng)員基層群眾性自治組織和老年協(xié)會(huì )開(kāi)展自助、互助服務(wù)和文化體育健身活動(dòng)。大力培養和發(fā)展養老服務(wù)志愿者隊伍，推動(dòng)建立志愿服務(wù)積分制度，積極探索“時(shí)間銀行”等做法，建立老年人自愿參與互助服務(wù)的激勵機制，鼓勵低齡健康老年人參與居家和社區養老服務(wù)。

　�。ㄈ�）加大宣傳力度。各鄉鎮（街道）、各相關(guān)部門(mén)要廣泛宣傳居家養老法律法規，大力弘揚安定精神、志愿精神、慈善精神以及敬老、愛(ài)老、養老、助老的優(yōu)良傳統。加強正面輿論宣傳，引導老年人樹(shù)立健康的養老觀(guān)念、社會(huì )化養老的消費理念。表彰居家養老服務(wù)示范單位和模范個(gè)人，加大助老為樂(lè )好人好事的宣傳力度，充分調動(dòng)社會(huì )力量參與居家養老服務(wù)的積極性，為加快養老服務(wù)業(yè)發(fā)展營(yíng)造良好氛圍。

　　重點(diǎn)人群健康服務(wù)方案 篇2

　　健康教育是國家確定的基本公共衛生服務(wù)項目之一，健康教育在提高居民健康素養、倡導健康的生活方式、預防和控制傳染病和慢性病等方面起著(zhù)重要的作用。為實(shí)施國家基本公共衛生服務(wù)項目，加強健康教育工作，為全市居民提供優(yōu)質(zhì)健康教育服務(wù)，特制定本方案。

　　一、項目目標

　　(一)總目標

　　建立健全全市健康教育服務(wù)網(wǎng)絡(luò );提高城鄉公共衛生服務(wù)機構健康教育人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)水平;以公民健康素養66條為基本內容，在城鄉居民中普及基本健康知識，培養基本健康行為，倡導健康文明的生活方式，使其掌握自我保健的基本技能，城鄉居民健康素養普遍提高。

　　(二)年度目標

　　20xx年城鄉居民健康66條傳播活動(dòng)覆蓋率和重點(diǎn)人群相關(guān)健康知識知曉率分別達到70%和60%以上。20xx年分別達到80%和70以上。

　　二、項目實(shí)施范圍和內容

　　20xx年項目在全市所有縣(區)開(kāi)始實(shí)施，主要內容如下：

　　(一)制定健康教育管理規范

　　嚴格執行衛生部制定的國家基本公共衛生服務(wù)項目《健康教育服務(wù)規范》，結合我市實(shí)際，必要時(shí)制定補充規定。統一規范服務(wù)對象、內容、方式、流程等。根據社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展狀況、居民健康素養水平和疾病預防控制需要等，現階段城市社區衛生服務(wù)機構、鄉鎮衛生院、村衛生室等基層醫療衛生機構健康教育活動(dòng)主要內容如下：

　　1.宣傳普及《中國公民健康素養—基本知識與技能(試行)》。配合有關(guān)部門(mén)開(kāi)展公民健康素養促進(jìn)行動(dòng)。

　　2.居民健康教育：合理膳食、控制體重、適當運動(dòng)、心理平衡、改善睡眠、戒煙、限鹽、限酒、控制藥物依賴(lài)等可干預的健康危險因素基本知識健康教育。

　　3.重點(diǎn)人群健康教育：青少年、婦女、老年人、殘疾人、0-36個(gè)月兒童父母等。

　　4.重點(diǎn)慢性病和傳染病健康教育：包括高血壓、糖尿病、冠心病、哮喘、乳腺癌和宮頸癌、結核病、肝炎、艾滋病、流感、手足口病和狂犬病、布病等重點(diǎn)疾病健康教育。

　　5.公共衛生問(wèn)題健康教育：包括食品衛生、突發(fā)公共衛生事件、職業(yè)衛生、放射衛生、環(huán)境衛生、飲水衛生、戒毒、計劃生育等公共衛生問(wèn)題健康教育。

　　(二)開(kāi)展健康教育活動(dòng)

　　現階段城市社區衛生服務(wù)中心(站)、鄉鎮衛生院、村衛生室等城鄉基層醫療衛生機構必須開(kāi)展下列健康教育活動(dòng)：

　　1.制定年度健康教育工作計劃�；鶎俞t療衛生機構要做好健康教育年度計劃，保證可操作性和可實(shí)施性。計劃應包括六個(gè)方面的具體內容：健康教育的內容、形式與時(shí)間、實(shí)施和質(zhì)量控制方法、組織實(shí)施流程、人員安排、設備和材料準備、效果評價(jià)等。

　　2.發(fā)放健康教育資料。

　　一是發(fā)放印刷資料，包括健康教育折頁(yè)、健康教育處方和健康手冊等。放置在基層醫療衛生機構的候診區、診室、咨詢(xún)臺等處，供居民免費索取。每個(gè)機構每年提供不少于12種內容的印刷資料。

　　二是播放音像資料，包括錄像帶、VCD、DVD等視聽(tīng)傳播資料，基層醫療衛生機構正常應診時(shí)間，在門(mén)診候診區或觀(guān)察室內循環(huán)播放。

　　3.設置健康教育宣傳欄。社區衛生服務(wù)中心和鄉鎮衛生院宣傳欄不少于2個(gè)，社區衛生服務(wù)站和村衛生室宣傳欄不少于1個(gè)，每個(gè)宣傳欄的面積不少于2平方米。宣傳欄一般設置在機構的戶(hù)外、健康教育室、候診室、輸液室或收費大廳的顯眼處，距地面1.5-1.6米高的位置。專(zhuān)欄應標有機構名稱(chēng)，應根據健康教育規律、季節、疾病流行情況、社會(huì )活動(dòng)等及時(shí)更新，社區衛生服務(wù)中心和鄉鎮衛生院健康教育宣傳欄內容每年更新不少于12次，社區衛生服務(wù)站和村衛生室每年更新不少于6次。

　　4.開(kāi)展公眾健康咨詢(xún)活動(dòng)。在各種衛生宣傳日、健康主題日、節假日，利用會(huì )議、集會(huì )、電影放映等社會(huì )活動(dòng)，開(kāi)展特定主題的健康教育宣傳活動(dòng)和公眾健康咨詢(xún)活動(dòng)，發(fā)放健康教育宣傳資料。社區衛生服務(wù)中心和鄉鎮衛生院每年公眾健康咨詢(xún)宣傳活動(dòng)不少于6次。

　　5.舉辦健康教育講座。以普及居民健康素養基本知識技能和預防傳染病、慢性病、多發(fā)病為重點(diǎn)內容，以高血壓、糖尿病、結核病等慢性病、精神分裂癥患者及家屬、孕產(chǎn)婦、0-36個(gè)月兒童家長(cháng)等為主要對象，定期舉辦健康講座，引導居民學(xué)習和掌握健康知識及必要的健康技能，促進(jìn)轄區內居民的身心健康。社區衛生服務(wù)中心和鄉鎮衛生院每月至少需要舉辦1次健康教育知識講座，站和村衛生室至少每2個(gè)月舉辦1次健康知識講座。

　　6.健康教育工作資料檔案管理。城市社區衛生服務(wù)機構、鄉鎮衛生院、村衛生室要有完整的健康教育活動(dòng)記錄，應及時(shí)收集、整理、妥善保管健康教育素材、記錄、總結、評價(jià)等資料，包括文字、圖片、影音文件等，逐步建立完備的工作檔案，以便工作考核和效果評價(jià)。

　　(三)健康教育服務(wù)網(wǎng)絡(luò )建設

　　1.健康教育是城市社區衛生機構、鄉鎮衛生院和村衛生室的主要服務(wù)內容，各級疾病控制機構要加強健康教育工作，各級婦幼保健、醫療機構要重視健康教育工作。

　　2.各級疾病預防控制機構要按規定配齊健康教育專(zhuān)業(yè)人員，每個(gè)社區衛生服務(wù)中心和鄉鎮衛生院配備1名健康教育專(zhuān)業(yè)人員，社區衛生服務(wù)站和村衛生室有專(zhuān)人負責健康教育工作，保證城市社區和農村基層健康教育工作有人抓、有人管。

　　3.積極與大眾媒體合作。認真研究，協(xié)調各級電視、廣播、報紙等大眾媒體，開(kāi)設健康教育頻道或欄目，提高大眾健康教育宣傳活動(dòng)效果。

　　(四)健康教育能力建設

　　1.健康教育設備配置。各級疾病預防控制機構要配齊相應的健康教育設備。社區衛生服務(wù)中心和鄉鎮衛生院應設健康教育室、宣傳資料存放架、健康教育宣傳專(zhuān)欄，并配備照相機、電視機、DVD機、投影儀等設備，社區衛生服務(wù)站和村衛生室應設健康教育宣傳專(zhuān)欄，并配備必要的設備。

　　2.基層健康教育服務(wù)機構專(zhuān)業(yè)人員培訓。主要培訓對象：社區衛生服務(wù)機構、鄉鎮衛生院、村衛生室負責健康教育工作的衛生技術(shù)人員和相關(guān)醫務(wù)工作者，培訓內容主要包括：健康教育基本理論、內容、方法、技巧，健康教育基本設備的使用，健康教育效果評價(jià)等。專(zhuān)(兼)職人員開(kāi)展健康教育工作，每年至少接受上一級健康教育專(zhuān)業(yè)知識和技能培訓不少于8學(xué)時(shí)。

　　3.城鄉健康教育技術(shù)指導。各級健康教育專(zhuān)業(yè)機構要定期參與城鄉基層醫療衛生服務(wù)機構組織的健康教育活動(dòng)，提供現場(chǎng)技術(shù)指導、質(zhì)量控制、效果評價(jià)，及時(shí)掌握工作進(jìn)展，了解和發(fā)現存在的問(wèn)題，加以指導和糾正，為政府和衛生行政部門(mén)當好參謀。婦幼保健、衛生監督機構和二級以上公立醫院也要根據自己的職責、服務(wù)內容等，加強對城鄉基層健康教育工作的指導。

　　4.統一制作健康教育宣傳材料。為了降低宣傳材料制作成本，節約經(jīng)費，保證宣傳材料的科學(xué)性和質(zhì)量，達到健康教育宣傳材料傳播效果，基本公共衛生健康教育服務(wù)宣傳材料主要由省、市級統一設計印刷，縣(區)疾病預防控制機構負責發(fā)放至社區衛生服務(wù)中心和鄉鎮衛生院，再發(fā)放至社區衛生服務(wù)站和村衛生室。

　　三、項目組織與管理

　　1.各級衛生行政部門(mén)負責項目實(shí)施的領(lǐng)導與管理，各級疾病預防控制機構負責項目的具體實(shí)施，包括制定實(shí)施計劃、人員培訓、技術(shù)指導、績(jì)效考核、信息管理等。

　　2.基本公共衛生服務(wù)健康教育主要由社區衛生服務(wù)機構、鄉鎮衛生院和村衛生室向所轄區居民提供，各級疾病預防控制、婦幼保健等專(zhuān)業(yè)機構負責組織社區和農村大型、集中性健康教育活動(dòng)，其他醫療衛生機構要根據自己的職責和服務(wù)內容，提供相應的`基本公共衛生健康教育服務(wù)。積極發(fā)揮大眾媒體在基本公共衛生健康教育服務(wù)中的重要作用。

　　3.婦幼保健及其他公立醫療衛生機構根據自己的職責和服務(wù)內容，負責對基本公共衛生服務(wù)健康教育的技術(shù)指導。

　　四、項目執行時(shí)間

　　20xx年3月1日至20xx年10月30日。

　　五、項目實(shí)施監督與考核

　　(一)在當地政府的領(lǐng)導下，各級衛生行政部門(mén)要將基本公共衛生服務(wù)健康教育項目實(shí)施作為重點(diǎn)衛生工作年度目標考核項目，納入各級承擔健康教育任務(wù)機構的工作監督檢查和績(jì)效考核內容。社區衛生服務(wù)中心和鄉鎮衛生院分別負責對轄區內社區衛生服務(wù)站、村衛生室的健康教育工作進(jìn)行經(jīng)常性督導檢查、效果評價(jià)�？h(區)級疾病預防控制機構要定期對社區衛生服務(wù)中心和鄉鎮衛生院的健康教育工作進(jìn)行督導檢查、效果評價(jià)，每年不少于2次。市疾病預防控制機構對項目實(shí)施情況的督導檢查每年不少于1次�？己私Y果與評優(yōu)和經(jīng)費安排掛鉤。

　　(二)督導考核主要內容：項目實(shí)施計劃制定、組織管理、經(jīng)費使用、服務(wù)數量、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效果、居民滿(mǎn)意度等。

　　(三)主要考核指標

　　1.發(fā)放健康教育印刷資料的種類(lèi)和數量。

　　2.播放健康教育音像資料的種類(lèi)、次數和時(shí)間。

　　3.健康教育宣傳欄設置和內容更新情況。

　　4.舉辦健康教育講座和健康教育咨詢(xún)活動(dòng)次數和參加人數。

　　5.城鄉居民健康66條傳播活動(dòng)覆蓋率和重點(diǎn)人群相關(guān)健康知識知曉率。

　　6.項目管理，包括健康教育服務(wù)網(wǎng)絡(luò )、工作資料檔案等。

　　重點(diǎn)人群健康服務(wù)方案 篇3

　　一、充分認識

　　加強心理健康教育，是適應21世紀競爭日趨激烈，培養同現代化要求相適應的高素質(zhì)勞動(dòng)者和專(zhuān)門(mén)人才的必然要求，也是針對當前學(xué)生存在的心理素質(zhì)方面的弱點(diǎn)，進(jìn)一步提高其心理素質(zhì)水平，實(shí)施素質(zhì)教育的現實(shí)需要�？茖W(xué)研究表明，在未來(lái)人才的綜合素質(zhì)結構中，心理素質(zhì)越來(lái)越重要，人的樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗、積極進(jìn)取、堅韌不拔等個(gè)性心理品質(zhì)對人的健康成長(cháng)和事業(yè)成功起著(zhù)重要作用。

　　應該說(shuō)，我校學(xué)生具有眾多的優(yōu)良個(gè)性品質(zhì)，同時(shí)也確實(shí)存在一部分學(xué)生心理素質(zhì)不高的問(wèn)題，個(gè)別人的心理問(wèn)題甚或比較嚴重。面對現實(shí)生活中的獨生子女群體，心理健康教育毋庸置疑地已然成為一個(gè)需要普遍重視的問(wèn)題。

　　二、基本方略

　　根據社會(huì )發(fā)展的需要、教育改革的要求和初中生心理發(fā)展的規律而提出的學(xué)校心理健康教育，必然是素質(zhì)教育內容的重要組成部分。學(xué)校心理健康教育具有一定的理論基礎，它是與學(xué)校心理輔導、發(fā)展心理學(xué)、教育心理學(xué)、心理測量及心理咨詢(xún)等多門(mén)學(xué)科相融合的、以實(shí)踐和應用為主的教育活動(dòng)。因而，學(xué)校心理健康教育工作務(wù)必遵循科學(xué)的原則。這些原則主要包括：

　　1、目標性原則。學(xué)校心理健康教育的根本目標在于促進(jìn)學(xué)生健康發(fā)展，提高學(xué)生的基本素質(zhì)，培養學(xué)生的優(yōu)良心理品質(zhì)，提高學(xué)生的生存、適應能力，促進(jìn)學(xué)生自主發(fā)展的潛能。

　　圍繞這些目標，學(xué)校心理健康教育的內容主要分解為：人生觀(guān)與價(jià)值觀(guān)教育、人格培養、情緒情感訓練、意志力的培養、自我覺(jué)察與認識、生存訓練、潛能開(kāi)發(fā)等。除此，還應包括與之相關(guān)的心理測驗、咨詢(xún)輔導、課程安排、活動(dòng)訓練等各項工作。

　　2、現實(shí)性原則。根據當前學(xué)生的實(shí)際情況、教師實(shí)際的教育能力、學(xué)生發(fā)展的實(shí)際水平和需要，有針對性地選擇適合本校本班心理健康教育的內容。

　　3、發(fā)展性原則。學(xué)校心理健康教育的最終目標是促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。因此，確定學(xué)校心理健康教育的內容自然應面向全體、注重發(fā)展，選擇具有普通意義和有代表性的主題內容，從而有效地發(fā)揮心理健康教育預防、促進(jìn)的功能。

　　4、差異性原則。滿(mǎn)足不同年級、不同學(xué)生的心理需要，保證學(xué)校獲得心理健康教育效果，對不同特點(diǎn)的學(xué)生應該進(jìn)行分類(lèi)指導。

　　5、活動(dòng)性原則。根據實(shí)踐性與應用性的要求，突出以活動(dòng)為主的特點(diǎn)，把心理健康教育的內容滲透在靈活多樣、富有情趣的活動(dòng)中，發(fā)揮活動(dòng)的優(yōu)勢，注重活動(dòng)過(guò)程的教育作用。在學(xué)校心理健康教育的內容中，應創(chuàng )造性地設計各種豐富多彩的話(huà)動(dòng)，如角色扮演、繪畫(huà)、想像、辯論、演講、表演等，讓學(xué)生在活動(dòng)中、在參與中、在親身體驗中獲得成長(cháng)與發(fā)展。

　　三、主要任務(wù)

　　1、對全體學(xué)生開(kāi)展心理健康教育。要面向全體學(xué)生，通過(guò)普遍開(kāi)展教育活動(dòng)，使學(xué)生對心理健康教育有積極的認識，心理素質(zhì)逐步得到提高。要以學(xué)生為主體，充分啟發(fā)和調動(dòng)學(xué)生的積極性。要根據學(xué)生心理發(fā)展特點(diǎn)和身心發(fā)展的規律，有針對性地實(shí)施教育；增強學(xué)生承受挫折，適應環(huán)境的能力，培養學(xué)生健全的人格和良好的個(gè)性心理品質(zhì)。

　　2、學(xué)生心理潛能和創(chuàng )造力開(kāi)發(fā)。心理學(xué)研究表明，中小學(xué)時(shí)期是心理潛能開(kāi)發(fā)的最佳期。因此，心理潛能的開(kāi)發(fā)與創(chuàng )造力的培養也是學(xué)校心理健康教育的重要內容。它主要包括對學(xué)生進(jìn)行判斷、推理、邏輯思維、直覺(jué)思維、發(fā)散思維及創(chuàng )造思維等各種能力的訓練和培養。同時(shí)，還包括對學(xué)生自我激勵能力的訓練等，以提高學(xué)生的自主意識與能動(dòng)性。

　　3、學(xué)生心理行為問(wèn)題矯正。面向少數具有心理、行為問(wèn)題的學(xué)生而開(kāi)展的心理咨詢(xún)、行為矯正訓練的教育內容，多屬矯治范疇。要對少數有心理困擾或心理障礙的學(xué)生進(jìn)行咨詢(xún)和輔導。要關(guān)注個(gè)別差異，根據不同學(xué)生的不同需要開(kāi)展多種形式的教育和輔導。具體包括：學(xué)習適應問(wèn)題，主要指圍繞學(xué)習活動(dòng)而產(chǎn)生的心理行為問(wèn)題，如考試焦慮、學(xué)習困難、注意力不集中、學(xué)�？植腊Y、厭學(xué)等；情緒問(wèn)題，主要指影響學(xué)生正常生活、學(xué)習與健康成長(cháng)的負性情緒問(wèn)題，如抑郁、恐懼、焦慮、緊張、憂(yōu)慮等；常見(jiàn)行為問(wèn)題，主要指在學(xué)生生活、學(xué)習中表現出來(lái)的.不良行為特征，如多動(dòng)、說(shuō)謊、打架、膽怯等；身心疾患，主要指因心理困擾而形成的軀體癥狀與反應，如神經(jīng)衰弱、失眠、疑心癥、神經(jīng)性強迫癥、癔病等。

　　4、實(shí)施心理健康教育滲透在學(xué)校教育的全過(guò)程。課堂教學(xué)是對學(xué)生進(jìn)行心理健康教育的主渠道，要求教師根據各科教學(xué)的特點(diǎn)適時(shí)、適度地把心理健康教育滲透在教學(xué)中，開(kāi)發(fā)學(xué)生智力和情感，激勵學(xué)習動(dòng)機，以保持良好的心理狀態(tài)。除了運用相關(guān)課堂教育內容進(jìn)行教育外，更重要地是開(kāi)展多種形式的活動(dòng)和輔導。

　　5、建立和諧的師生關(guān)系，奠定學(xué)生心理安全的基礎。挖掘教學(xué)中的心理健康教育因素，提供心理自由環(huán)境。

　　6、重視教學(xué)情況反饋，運用不同形式進(jìn)行心理疏導。

　　7、建立學(xué)校教育與家庭心理教育的溝通渠道，形成有利于學(xué)生身心健康發(fā)展的教育環(huán)境。

　　四、具體措施

　　1、心理健康教育工作納入學(xué)校工作計劃，列入學(xué)校議事日程。學(xué)校成立心理健康教育工作領(lǐng)導小組，并特設專(zhuān)管網(wǎng)絡(luò )。每學(xué)年開(kāi)始即全面布署學(xué)校心理健康教育工作，每期中檢查，每期末考核，一學(xué)年一次全面總結。

　　2、加強心理健康教師隊伍建設。特別是加強培訓，培養自身心理健康、懂得心理學(xué)專(zhuān)業(yè)知識、掌握心理輔導技巧和心理訓練方法的教師，努力建立一支能夠勝任心理健康教育工作的教師隊伍，藉以大力開(kāi)展心理健康教育課題的全面研究和實(shí)驗。

　　培訓辦法：集中短訓（每學(xué)期開(kāi)學(xué)前一周）與自學(xué)提高（每月不少于1篇學(xué)習札記與量化考核及其待遇掛鉤）相結合。

　　3、加強對心理健康教育的宣傳。心理健康教育宣傳的核心是轉變全體教師的教育觀(guān)念，減少學(xué)生的心理壓力和負擔，保護學(xué)生的身心健康發(fā)展。

　　4、加強對心理健康教育內容的指導。運用心理科學(xué)的理論與方法開(kāi)展心理健康教育，是一門(mén)攻“心”的藝術(shù)。攻“心”的心理健康教育工作又是一項系統工程，在具體的“施工”中，教師要把系統的教育工程劃分為一個(gè)個(gè)子系統，使之成為日常性的心理啟迪與心靈塑造工作，猶如涓涓細流匯成大海，棵棵樹(shù)木連成密林，育人的長(cháng)期功效在點(diǎn)滴的培養中完成。

　　5、加強對心理健康教育方法的指導。心理健康教育除了與其它教育方法相通相聯(lián)之外，也有獨立操作的方法：心理指導法、心理訓練法、心理激勵法、心理控制法、心靈陶冶法、面談咨詢(xún)法、電話(huà)咨詢(xún)法、反馬太效應法……

　　重點(diǎn)人群健康服務(wù)方案 篇4

　　為進(jìn)一步加強我市未成年人心理健康教育管理工作，全面提高我市心理健康教育工作水平，全面提高學(xué)生心理素質(zhì)，全面實(shí)施素質(zhì)教育�，F根據邯鄲市教育局《關(guān)于進(jìn)一步加強未成年人心理健康教育工作的通知》精神，制定本方案：

　　一、指導思想：

　　認真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，堅持以國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強和改進(jìn)未成年人思想道德建設的若干意見(jiàn)》和教育部頒發(fā)的《中小學(xué)心理健康指導綱要》為指導，以促進(jìn)學(xué)生身心健康為根本，進(jìn)一步加強我市未成年人心理健康教育組織、制度建設和教師隊伍建設，積極開(kāi)發(fā)和實(shí)施學(xué)校心理健康教育課程，積極開(kāi)展學(xué)生個(gè)別心理咨詢(xún)活動(dòng)，培養學(xué)生良好的心理素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生身心和諧發(fā)展和素質(zhì)全面提高。

　　二、具體措施：

　�。ㄒ唬┙∪�組織機構

　　1、為加強我市未成年人心理健康教育工作，教育局決定成立武安市未成年人心理健康教育小組以及指導中心。指導中心負責統籌規劃、協(xié)調全市未成年人心理健康教育業(yè)務(wù)活動(dòng)。業(yè)務(wù)活動(dòng)室設在武安市教研室。

　　2、各鄉鎮教育辦、直屬學(xué)校也要相應成立小組和指導中心，負責具體工作。

　�。ǘ�）加強教師隊伍建設

　　3、建立一支心理健康教育專(zhuān)兼職教師隊伍。建立心理健康教育骨干教師隊伍資源庫，健全教師工作檔案。

　　4、強化教師專(zhuān)業(yè)培訓和指導。聘請著(zhù)名心理教育專(zhuān)家到我市講學(xué)，或組織專(zhuān)兼職教師外出學(xué)習、參觀(guān)，提高心理健康教育教師的素質(zhì)。

　　5、培養一批新生力量，把熱衷于心理健康教育工作、具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)基礎的人員，調整補充到心理健康教育隊伍中來(lái)，并通過(guò)培訓、進(jìn)修等方式，提高他們的業(yè)務(wù)能力和水平。

　　6、對全市負責心理健康教育的校級干部、思想品德課教師、班主任進(jìn)行心理健康教育專(zhuān)業(yè)培訓，提高心理健康教育的普及程度。

　�。ㄈ�）發(fā)揮學(xué)校教育作用

　　7、上好心理健康教育地方課程。保證全市各中小學(xué)心理健康教育開(kāi)課率達到100%，并做到每所學(xué)校都要“有教師、有教材、有教案、有課時(shí)、有咨詢(xún)室、有咨詢(xún)活動(dòng)”。

　　8、抓好各學(xué)科滲透。學(xué)科教師要根據學(xué)科的特點(diǎn)，把培養學(xué)生健康的心理品質(zhì)滲透到各學(xué)科的教學(xué)當中，努力營(yíng)造“尊重、信任、理解、成功”的課堂教學(xué)氛圍，提高教學(xué)的效率。

　　9、創(chuàng )新活動(dòng)載體。根據不同年齡段學(xué)生的心理特點(diǎn)和心理需求，廣泛開(kāi)展針對性強、吸引力大、參與面廣、互動(dòng)性高的`教育活動(dòng)，努力增強工作吸引力和感染力。

　�。ㄋ模┘訌娦睦斫】到逃�研究

　　10、把心理健康教育工作納入教育科研規劃，設立專(zhuān)項課題，圍繞“心理健康與學(xué)生全面發(fā)展”“問(wèn)題少年的心理健康教育”“心理健康教育課堂教學(xué)實(shí)效性”等問(wèn)題，開(kāi)展課題招標，加強應用研究，總結科研成果，指導教育實(shí)踐。

　　11、建立心理健康教育中心教研組教研組，開(kāi)展心理健康教育課堂教學(xué)觀(guān)摩、研討和比賽活動(dòng)，組織編寫(xiě)心理健康教育活動(dòng)優(yōu)秀方案和典型個(gè)別咨詢(xún)案例集，開(kāi)展學(xué)校心理健康教育現狀課題專(zhuān)項調研，調動(dòng)心理健康教育教師的教學(xué)的積極性。

　�。ㄎ澹┙�立和完善評價(jià)機制

　　12、建立完善以“全面發(fā)展”為核心的學(xué)生評價(jià)機制。要把健康心理素質(zhì)和道德品質(zhì)的列入學(xué)生的評價(jià)體系，使學(xué)生更加注重心理素質(zhì)與道德素質(zhì)的兼修。

　　13、建立完善以“全員育人”為方向的教師評價(jià)機制。對班主任、德育工作者、心理健康教師在崗位津貼、學(xué)習進(jìn)修、表彰獎勵等方面給予優(yōu)先考慮；在市級骨干教師和名教師評定上，要把心理健康作為單獨學(xué)科。

　　14、建立完善校長(cháng)和學(xué)校評價(jià)機制。在校長(cháng)評價(jià)方面，對心理健康教師配備、課程設置、科研項目和工作成效等方面進(jìn)行多層次、全方位評價(jià)，確保心理健康教育成為“一把手”工程，促進(jìn)心理健康教育工作不折不扣地貫穿于學(xué)校教育教學(xué)的全過(guò)程。

　�。�六）營(yíng)造良好的社會(huì )氛圍

　　15、建立和完善全社會(huì )共同做好未成年人心理健康教育工作的互動(dòng)聯(lián)動(dòng)機制。要通過(guò)定期召開(kāi)由學(xué)校牽頭，家庭、社區共同參加的座談會(huì )、交流會(huì )等，就未成年人心理健康教育工作的有關(guān)信息和情況進(jìn)行通報，實(shí)現學(xué)校、家庭、社區三者之間的有效對接，努力形成立體化、開(kāi)放式的教育格局。

　　16、充分發(fā)揮家校聯(lián)合教育作用，積極搭建學(xué)校與家庭之間的互動(dòng)合作平臺，通過(guò)普及家長(cháng)學(xué)校、舉辦專(zhuān)題講座、座談?dòng)懻�、網(wǎng)上咨詢(xún)等方式，積極探索家校合作互補的有效途徑，努力實(shí)現家庭教育與學(xué)校教育有機結合。

　　17、搭建培養學(xué)生心理品質(zhì)的多元平臺，要通過(guò)整合和利用社區圖書(shū)館、展覽館、愛(ài)國主義教育基地、各種心理健康教育培訓基地等場(chǎng)所，定期組織中小學(xué)生開(kāi)展培訓和心理咨詢(xún)活動(dòng)。

　　18、加強心理健康教育宣傳�！段浒步逃�》《武安教育發(fā)展網(wǎng)》等媒體要及時(shí)報道未成年人心理健康教育工作的進(jìn)展情況，宣傳典型經(jīng)驗，努力在全社會(huì )營(yíng)造一種共同關(guān)心、重視和支持未成年人心理健康教育的良好環(huán)境。

　　重點(diǎn)人群健康服務(wù)方案 篇5

　　為貫徹落實(shí)《中共揚州市委揚州市人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強新時(shí)代民政工作的實(shí)施意見(jiàn)》（揚發(fā)〔20xx〕36號）、《關(guān)于市級養老服務(wù)事業(yè)費專(zhuān)項資金使用的指導意見(jiàn)》（揚政民〔20xx〕102號）和《揚州市區使用電子代金券購買(mǎi)居家養老服務(wù)管理工作的實(shí)施意見(jiàn)（試行）》（揚政民〔20xx〕111號）文件要求，進(jìn)一步提升全區養老服務(wù)專(zhuān)業(yè)化水平，結合我區實(shí)際，現就做好政府購買(mǎi)居家養老服務(wù)工作制定實(shí)施方案如下：

　　一、總體目標

　　堅持以人民為中心的發(fā)展思想，聚焦脫貧攻堅，聚焦特殊群體，聚焦群眾關(guān)切，加大政府購買(mǎi)養老服務(wù)力度，大力發(fā)展養老產(chǎn)業(yè)，不斷滿(mǎn)足老年群體服務(wù)需求。到20xx年底，全區享受政府購買(mǎi)居家養老服務(wù)人數達到老年人總數的10%以上，接受上門(mén)服務(wù)的居家老年人占比達10%以上，接受生活能力綜合評估的老年人占比達10%以上，加快實(shí)現高齡老人政府購買(mǎi)居家養老服務(wù)全覆蓋。

　　二、基本原則

　�。ㄒ唬┱�府投入與社會(huì )參與相結合。充分發(fā)揮政府主導作用，以居家養老服務(wù)設施為依托，引入專(zhuān)業(yè)養老服務(wù)機構承接政府購買(mǎi)服務(wù)和養老服務(wù)設施建設運營(yíng)，不斷提升我區居家養老服務(wù)專(zhuān)業(yè)化水平。

　�。ǘ�）保障重點(diǎn)與適度普惠相結合。重點(diǎn)突出兜底保障職能，以經(jīng)濟發(fā)展水平為基礎，優(yōu)先滿(mǎn)足重點(diǎn)困難老年人養老服務(wù)需求，適度覆蓋高齡老年人，不斷擴大養老服務(wù)覆蓋規模。

　�。ㄈ�）財政補貼與自愿購買(mǎi)相結合。充分尊重老年人養老意愿，以老年人實(shí)際養老服務(wù)需求為導向，政府購買(mǎi)基本養老服務(wù)的同時(shí)，倡導自愿購買(mǎi)，不斷拓展老年消費市場(chǎng)。

　　三、政府購買(mǎi)服務(wù)內容

　�。ㄒ唬┓�務(wù)對象及標準

　　1、困難老年人養老服務(wù)補貼。對年滿(mǎn)60周歲以上，戶(hù)籍在江都且長(cháng)期（原則上指半年以上）居住在戶(hù)籍地的城鄉散居特困老人、低保家庭老人、失獨家庭老人、重點(diǎn)優(yōu)撫對象和特殊貢獻（如市級以上勞模）老人、孤寡老人、空巢獨居老人（以上對象簡(jiǎn)稱(chēng)為“困難老人”），通過(guò)老年人生活能力評估，根據自理（能力完好）、半失能（輕度失能和中度失能）、失能（重度失能）類(lèi)別，按照每人每月80元、150元、260元的標準給予補貼。

　　2、高齡老年人養老服務(wù)補貼。年滿(mǎn)80周歲及以上戶(hù)籍在江都且長(cháng)期（原則上指半年以上）居住在戶(hù)籍地的高齡老人，在完成生活能力評估后，按照每人每月60元的標準給予補貼。

　　上述兩種類(lèi)型的養老服務(wù)補貼不得重復享受。

　�。ǘ�）服務(wù)項目

　　1、助餐。提供食品采購、食品加工與制作等服務(wù)。

　　2、助潔。提供居室保潔、清洗衣服和被褥等服務(wù)。

　　3、助急。提供家電和水電維修、采取應急措施等服務(wù)。

　　4、生活照料。提供理發(fā)、修剪指或趾甲等服務(wù)。

　　5、精神慰藉。提供上門(mén)探視、陪同聊天、健康保健咨詢(xún)等服務(wù)。

　　6、代辦服務(wù)。提供測血壓血糖、代購日常生活用品等服務(wù)。(具體項目?jì)热菰斠?jiàn)附表)

　　四、實(shí)施步驟

　�。ㄒ唬┱{查摸底及申請審批階段（5月31日—6月30日）

　　各鎮村詳細排查梳理屬地服務(wù)對象，摸清服務(wù)對象人數、年齡、家庭住址、聯(lián)系電話(huà)、符合類(lèi)別等情況，對符合條件的老人，及時(shí)納入居家養老上門(mén)服務(wù)補貼對象的管理。符合規定條件并愿意接受政府購買(mǎi)居家養老服務(wù)的老年人，須到戶(hù)籍所在地村（社區）提出申請并提交相關(guān)材料。村（社區）對申請人準入條件進(jìn)行審核后，錄入揚州市智慧民政云平臺居家養老服務(wù)管理系統，完善老年人基本資料上報鎮審批，并報區民政局備案。

　�。ǘ�）老年人生活能力評估及市民卡辦理階段（7月1日—8月5日）

　　評估工作由區民政局委托第三方組織上門(mén)評估。評估完成后，村（社區）對申辦服務(wù)對象進(jìn)行公示，公示時(shí)間不少于5個(gè)工作日。公示后為核準服務(wù)對象辦理市民卡，已持有市民卡服務(wù)對象無(wú)需重新辦理。市民卡辦理完成后，各鎮以電子代金券的形式把政府購買(mǎi)服務(wù)補貼充入市民卡補貼賬戶(hù)，補貼賬戶(hù)中的余額可結轉使用，當余額不足時(shí)，應由個(gè)人賬戶(hù)承擔消費。賬戶(hù)注銷(xiāo)、換卡、掛失、補卡根據市民卡公司相關(guān)管理要求，到其服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理。賬戶(hù)注銷(xiāo)后，個(gè)人賬戶(hù)余額退還本人（或代理人），補貼賬戶(hù)自動(dòng)凍結。

　�。ㄈ�）服務(wù)商招標階段（8月6日—8月31日）

　　采取統一招標、分片實(shí)施、同步推進(jìn)、共同監管的形式，由區民政局招錄建立服務(wù)商庫，以區、鎮共同招標，選擇錄用服務(wù)商。中標的服務(wù)商資料應錄入揚州智慧民政云平臺居家養老服務(wù)管理系統，并參與中標地區居家養老服務(wù)設施的建設運營(yíng)工作。招標服務(wù)以一年為期，每季考核一次，接受項目實(shí)施區域民政、財政部門(mén)監督管理。

　�。ㄋ模�崗前培訓及開(kāi)展服務(wù)階段（9月1日—9月20日）

　　區民政局組織各鎮進(jìn)行揚州市智慧民政云平臺居家養老服務(wù)管理系統業(yè)務(wù)培訓。各服務(wù)商開(kāi)展線(xiàn)下助老服務(wù)人員培訓工作，做好上崗前準備。服務(wù)商根據招標要求以及服務(wù)合同約定的義務(wù)為老年人提供居家上門(mén)服務(wù)。

　　五、工作要求

　�。ㄒ唬﹥�(yōu)化服務(wù)質(zhì)態(tài)

　　1、豐富服務(wù)內容。堅持政府保障基本需求、社會(huì )化拓展原則，進(jìn)一步豐富居家養老上門(mén)服務(wù)內容。在做好政府購買(mǎi)服務(wù)基本項目的'基礎上，服務(wù)商可結合老年人的實(shí)際需求，為老年人提供服務(wù)項目菜單，組合各類(lèi)服務(wù)項目。服務(wù)內容可包括家政、醫療、康復、護理等多方面，既滿(mǎn)足老年人基礎性需求，又提出個(gè)性化服務(wù)方案，解決家庭養老難題。

　　2、轉變服務(wù)方式。實(shí)行預約上門(mén)、充分征詢(xún)制度，服務(wù)人員要與老人和家屬積極溝通，主動(dòng)告知居家養老政府購買(mǎi)服務(wù)的項目?jì)热�、服�?wù)次數及時(shí)長(cháng)、預約方式等，充分尊重服務(wù)對象的選擇權和知情權，讓服務(wù)對象由“被服務(wù)”轉變?yōu)椤耙�服�?wù)”。同時(shí)積極挖掘社會(huì )需求，鼓勵老人按照市場(chǎng)價(jià)格購買(mǎi)個(gè)性化上門(mén)服務(wù)，拓展養老服務(wù)自費市場(chǎng)。

　　3、強化服務(wù)能力。服務(wù)商要對服務(wù)人員集中開(kāi)展文明禮儀和業(yè)務(wù)技能的培訓，培訓不合格人員不得上崗，不斷提高服務(wù)人員綜合素質(zhì)和服務(wù)形象。服務(wù)商不僅要有一定規模的養老護理人員，還要有一定數量的、從事其他專(zhuān)業(yè)的人員，如理發(fā)師、足療師、水電工、家電維修等；對于專(zhuān)業(yè)性較強的服務(wù)，可委托具有專(zhuān)業(yè)資質(zhì)人員開(kāi)展服務(wù)。

　�。ǘ�）增強服務(wù)效能

　　1、規范服務(wù)流程。服務(wù)商接到轄區內老人服務(wù)需求后，派出服務(wù)人員上門(mén)對老人進(jìn)行服務(wù)，服務(wù)前掃二維碼簽入，服務(wù)結束后簽出并通過(guò)POS機或專(zhuān)用APP刷市民卡進(jìn)行消費扣款結算，并進(jìn)行滿(mǎn)意度回訪(fǎng)，并將回訪(fǎng)結果記載備查。

　　2、提升服務(wù)形象。上門(mén)服務(wù)人員要統一著(zhù)裝，佩帶工作牌，工作牌必須標有服務(wù)人員姓名、照片、服務(wù)工號、聯(lián)系電話(huà)、所在組織的名稱(chēng)和服務(wù)監督電話(huà)。服務(wù)過(guò)程中使用文明禮貌用語(yǔ)，遵守服務(wù)規范和流程，樹(shù)立養老服務(wù)良好形象。上門(mén)服務(wù)人員要成為養老政策的宣傳員、服務(wù)對象的初審員、服務(wù)需求的觀(guān)察員、企業(yè)形象的展示員。

　　3、加強動(dòng)態(tài)管理。要及時(shí)做好服務(wù)對象的增減工作，新增對象每半年新增一次，做到集中申報、集中審批、集中評估；對于服務(wù)對象中出現遷離、去世或其他原因不再享受政府購買(mǎi)服務(wù)補貼時(shí)，服務(wù)商應及時(shí)將信息反饋，各鎮、村（社區）進(jìn)行核實(shí)后，應立即核銷(xiāo)平臺人員信息、停止提供服務(wù)，并通過(guò)系統進(jìn)行注銷(xiāo)歸檔和補貼賬戶(hù)凍結。

　�。ㄈ�）強化服務(wù)監管

　　1、實(shí)行多重監管。建立區鎮村三級服務(wù)質(zhì)態(tài)監管體系，區通過(guò)智慧養老大數據信息平臺，線(xiàn)上對上門(mén)服務(wù)情況和滿(mǎn)意度進(jìn)行回訪(fǎng)調查，線(xiàn)上回訪(fǎng)率不低于日工單的10%，并將回訪(fǎng)結果作為年度考核依據；各鎮可依托各村（社區）網(wǎng)格員每季進(jìn)行服務(wù)對象滿(mǎn)意度調查，滿(mǎn)意度低于80%的，要求限時(shí)整改，整改不到位的終止服務(wù)資格；各服務(wù)商要對日工單進(jìn)行100%回訪(fǎng)，對服務(wù)質(zhì)態(tài)及時(shí)長(cháng)不符合規范的，均作廢單處理，通知服務(wù)人員重新提供服務(wù)。

　　2、服務(wù)頻次監管。按照服務(wù)項目設定要求，服務(wù)對象每人每年服務(wù)項目不得少于3個(gè)以上，服務(wù)項目時(shí)長(cháng)和頻次根據老人所選服務(wù)套餐或者服務(wù)項目確定，滿(mǎn)足老年人多樣化需求。原則上高齡老人上門(mén)服務(wù)每月不少于1次；困難老人中自理老人每月不少于1次、半失能老人每月不少于2次、失能老人每月不少于4次。每次服務(wù)時(shí)長(cháng)不低于1小時(shí)。政府購買(mǎi)居家養老服務(wù)對象因特殊原因導致當月不能享受上門(mén)服務(wù)，可在下月補增服務(wù)時(shí)間和次數。

　　3、行為資格監管。服務(wù)商有以下情形之一的，取消服務(wù)資格，并在近三年內不得參與全區范圍內的居家養老服務(wù)：

　�。�1）以向服務(wù)對象送實(shí)物等變通方式套取服務(wù)對象補貼資金的；

　�。�2）借助開(kāi)展服務(wù)的機會(huì )向老年人推銷(xiāo)虛假保健品等假冒偽劣老年產(chǎn)品的；

　�。�3）借助開(kāi)展服務(wù)的機會(huì )向老年人集資、吸儲等嚴重損害了老年人合法權益的；

　�。�4）中標后，不具備完成政府購買(mǎi)服務(wù)能力的；

　�。�5）服務(wù)商有其他違法行為的。

　　六、資金結算與管理

　　1、政府購買(mǎi)居家養老服務(wù)補貼資金由區、鎮財政按總資金7：3的比例承擔。

　　2、服務(wù)結算每月一次，資金結算每季一次，由各鎮核實(shí)上報數據，并及時(shí)和服務(wù)商結算，結算金額根據居家養老服務(wù)管理系統生成的實(shí)際消費金額為準。個(gè)人全年結算金額不得超過(guò)服務(wù)對象本人全年服務(wù)金額，超出部分由個(gè)人自行負擔。

　　七、保障措施

　　1、加強組織領(lǐng)導。各鎮要充分認識加強政府購買(mǎi)居家養老服務(wù)工作的重要性和緊迫性，加大對居家養老服務(wù)工作的組織協(xié)調和保障力度，確保按序時(shí)完成各階段的工作任務(wù)，形成推動(dòng)居家養老服務(wù)建設工作的整體合力。

　　2、堅持專(zhuān)款專(zhuān)用。各鎮民政、財政要加強對政府補貼資金管理，專(zhuān)賬核算、專(zhuān)款專(zhuān)用，要定期對政府補貼資金使用情況進(jìn)行績(jì)效評價(jià)，對單位和個(gè)人虛報冒領(lǐng)、截留、擠占和挪用補貼獎金的，按照《預算法》《財政違法行為處罰處分條例》等有關(guān)規定追究法律責任。

　　3、加大宣傳力度。區民政局和各鎮要充分借助融媒體，通過(guò)播放視頻、發(fā)放宣傳資料、張貼橫幅標語(yǔ)等方式，廣泛宣傳政府購買(mǎi)居家養老上門(mén)服務(wù)的對象、項目、標準、聯(lián)系方式和服務(wù)評估流程等內容，讓各鎮和村（社區）工作人員、老人和家屬、上門(mén)服務(wù)的提供者廣泛知曉此項政策，明確人員補貼類(lèi)型、服務(wù)補貼標準以及可享受的服務(wù)內容。

　　重點(diǎn)人群健康服務(wù)方案 篇6

　　為進(jìn)一步加強我鎮中小學(xué)師生心理健康教育工作，提高師生心理健康水平，促進(jìn)師生健康發(fā)展，預防和減少師生心理危機事的發(fā)生，經(jīng)研究，特就進(jìn)一步加強全鎮師生心理健康教育工作制定本方案。

　　一、領(lǐng)導小組

　　成立xx鎮中心學(xué)校師生心理健康教育工作領(lǐng)導小組，由賀xx任組長(cháng)，xx任副組長(cháng)，xx任成員。領(lǐng)導小組下設辦公室，朱安陽(yáng)同志兼任主任，朱瓊麗同志任全鎮師生心理健康教育統籌人、各片校小學(xué)教務(wù)處主任、各本部政教處主任任成員。該辦公室全面負責師生心理健康教育具體工作。

　　二、目的意義

　　心理健康是健全人格的核心要素，是幸福人生的首要條，是和諧社會(huì )的精神基石。在中小學(xué)開(kāi)展心理健康教育是全面貫徹黨的教育方針，做好未成年人思想道德建設工作的重要抓手。對中小學(xué)生進(jìn)行及時(shí)有效的心理健康教育是現代教育的必然要求，也是廣大教育工作者面臨的緊迫任務(wù)，更是當前教育的重點(diǎn)所在。開(kāi)展中小學(xué)心理健康教育，有利于培養學(xué)生健全人格，提高學(xué)生綜合素質(zhì)，實(shí)現學(xué)生與教師雙主體的充分發(fā)展，為學(xué)生成長(cháng)營(yíng)造和諧寬松的環(huán)境。

　　三、目標內容

　�。ㄒ唬┛傮w目標

　　提高全體學(xué)生心理素質(zhì)，培養學(xué)生健全的人格和樂(lè )觀(guān)、向上的心理品質(zhì)，增強學(xué)生不斷正確認識自我、調控自我、承受挫折、適應環(huán)境的能力。對少數有心理問(wèn)題和心境障礙的學(xué)生，給予專(zhuān)業(yè)的心理咨詢(xún)和輔導，幫助學(xué)生悅納自我、調節自我、健康發(fā)展。

　�。ǘ�）分學(xué)段教育內容

　　小學(xué)低段（1—年級）：幫助學(xué)生適應新環(huán)境、新集體、新的.學(xué)習生活，感受學(xué)習知識的樂(lè )趣；認識自我，接納自我，管理自我；樂(lè )于與老師、同學(xué)交往，在謙讓、友善的交往中體驗友情。

　　小學(xué)中高段（4—6年級）：幫助學(xué)生調整學(xué)習心態(tài)，培養學(xué)習興趣和自信心，正確對待學(xué)習成績(jì)，克服厭學(xué)心理，體驗學(xué)習成功的樂(lè )趣；培養集體意識，在班級活動(dòng)中，善于與更多的同學(xué)交往，健全開(kāi)朗、合群、樂(lè )學(xué)、自立的健康人格，培養自主自動(dòng)參與活動(dòng)的能力。

　　初中：幫助學(xué)生適應中學(xué)的學(xué)習環(huán)境和學(xué)習要求，培養正確的學(xué)習觀(guān)念，提升學(xué)習能力，改善學(xué)習方法；了解自己，正確認識、勇敢面對青春期身體的變化及情感需求，學(xué)會(huì )調節、控制情緒，抑制沖動(dòng)行為；客觀(guān)評價(jià)自己，學(xué)會(huì )與同學(xué)、老師和家長(cháng)有效溝通；適應生活和社會(huì )的各種變化，培養對挫折的耐受能力。

　　教師：讓教師正確認識自我、接納自我，不斷提高教師的心理健康水平。重視改善教師人際關(guān)系，加強教師心理健康調節能力。

　　四、工作要求

　　1、優(yōu)化工作網(wǎng)絡(luò )。各校校長(cháng)、幼兒園園長(cháng)要高度重視心理健康教育工作，每期開(kāi)展兩次以上心理健康教育專(zhuān)題研究。大單位的心理健康教育工作由常務(wù)副校長(cháng)分管，政教處主任、小學(xué)片教務(wù)處主任主管，另配備2名心理健康教育工作人員。全體教職員工，特別是班主任均要系統學(xué)習心理健康教育知識，認真開(kāi)展心理健康教育工作。

　　2、加強師資培訓。中心學(xué)校心理健康教育工作辦公室每期集中組織一次心理健康教育工作專(zhuān)業(yè)技能培訓，并下校開(kāi)展教職員工全員參加的心理知識專(zhuān)題培訓。其中，20xx年上學(xué)期的下校培訓，分兩批實(shí)施，第一批在各校本部，4月中旬完成；第二批在各小學(xué)，月中旬完成。

　　3、保障工作經(jīng)費。各校要為心理健康教育工作提供必要的經(jīng)費和場(chǎng)地保障，確保此項得到貫徹落實(shí)。建設好中小學(xué)心理咨詢(xún)（輔導）室，配備好心理咨詢(xún)記錄卡、心理測量工具等。

　　4、做好常規工作。積極開(kāi)展多種形式的心理健康教育宣傳活動(dòng)，開(kāi)設心理健康或心理健康知識講座。建立本學(xué)校心理幫扶學(xué)生庫，主要幫扶學(xué)生為性格孤僻、家庭離異、家庭關(guān)系長(cháng)期不和睦、身體有殘疾、家庭經(jīng)濟困難、厭學(xué)、有異常舉動(dòng)等學(xué)生。

　　5、開(kāi)展個(gè)別輔導。對于心理有嚴重問(wèn)題的學(xué)生，專(zhuān)業(yè)心理咨詢(xún)師（或工作者）要跟蹤咨詢(xún)、輔導，定期進(jìn)行心理評估。對于心理有一般問(wèn)題的學(xué)生，各校要及時(shí)有效、自行輔導，并預約心理咨詢(xún)工作者訪(fǎng)談。20xx年4月底之前，中心學(xué)校心理健康教育工作辦公室對所中學(xué)所有的初三學(xué)生，進(jìn)行一次團體心理輔導或心理健康知識講座。

　　6、做好工作考評。中心學(xué)校將對各中小學(xué)心理健康教育工作組織專(zhuān)項督查，并將檢查結果納入學(xué)�？�(jì)效考核內容。

　　重點(diǎn)人群健康服務(wù)方案 篇7

　　為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《廈門(mén)市養老服務(wù)機構拓展居家養老服務(wù)試點(diǎn)工作方案》（廈民〔20xx〕79號）文件要求，推動(dòng)整合我區優(yōu)質(zhì)養老服務(wù)資源，穩步推進(jìn)家庭養老床位試點(diǎn)工作，打造智能化、便捷化、高品質(zhì)的居家和社區養老服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，現結合我區實(shí)際，制定本實(shí)施方案。

　　一、總體要求

　　堅持“政府主導、專(zhuān)業(yè)支持、家庭參與”的基本原則，有序推進(jìn)家庭養老床位建設，不斷提升居家養老服務(wù)發(fā)展質(zhì)量。

　　1.政府主導。堅持政府�；�本、兜底線(xiàn)作用，綜合考慮我區老年人實(shí)際需求，聚焦基本養老服務(wù)，合理確定試點(diǎn)建設床位數量與規模，遴選連鎖化、品牌化、規�；�的養老服務(wù)組織，滿(mǎn)足老年人多層次的養老服務(wù)需求。

　　2.專(zhuān)業(yè)支持。堅持社會(huì )力量在家庭養老床位建設與服務(wù)發(fā)展中的主體作用，有效發(fā)揮專(zhuān)業(yè)化、規范化、品牌化養老服務(wù)組織的優(yōu)勢和積極性，規范開(kāi)展家庭養老床位建設，提升服務(wù)質(zhì)量。

　　3.家庭參與。加強宣傳倡導，引導老年人及其家屬積極參與家庭養老床位建設與服務(wù)，發(fā)揮家庭成員照護者作用，共同提升居家養老的功能和水平，滿(mǎn)足老年人居家養老愿望及需求。

　　通過(guò)整合社區醫療、康養、家政、助餐、文化、教育等優(yōu)質(zhì)資源，深度運用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、人工智能等高新技術(shù)，推動(dòng)實(shí)現“原居養老”的服務(wù)目標和“居家機構化”服務(wù)場(chǎng)景，老年人足不出戶(hù)即可獲得居家監護、衰弱干預、長(cháng)期照護等專(zhuān)業(yè)化的機構養老服務(wù)，滿(mǎn)足老年期全齡段照護需求，形成可推廣的運營(yíng)模式和成功經(jīng)驗。

　　二、試點(diǎn)范圍和時(shí)限

　　結合同安區實(shí)際情況，遴選具備較好條件的養老服務(wù)機構參與區級試點(diǎn)。以拓展老年人家庭養老床位為主要試點(diǎn)工作內容，到20xx年底前建設200張以上家庭養老床位。

　　按照行政區域劃分為2個(gè)片區，大同街道、汀溪鎮、五顯鎮、蓮花鎮為一個(gè)片區，祥平街道、新民鎮、西柯鎮、洪塘鎮為一個(gè)片區，開(kāi)展2個(gè)試點(diǎn)服務(wù)項目。每個(gè)項目在20xx年底前，需完成100張家庭養老床位建設。

　　三、服務(wù)對象

　　家庭養老床位的主要服務(wù)對象是居家養老且有生活照護需求的輕度及以上失能等級（含失智，下同）老年人。重點(diǎn)優(yōu)先保障好本區戶(hù)籍特困、低保、低收入家庭中有生活照護需求的輕度及以上失能等級老年人（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“政府兜底保障對象”），在此基礎上根據機構服務(wù)能力范圍，為其他有服務(wù)需求的服務(wù)對象老年人提供社會(huì )化服務(wù)。老年人的失能等級由第三方評估機構依據老年人生活自理能力等級標準規范開(kāi)展評估確定。服務(wù)機構需協(xié)助各街（鎮）、村（居）開(kāi)展前期篩查摸底工作，建立服務(wù)對象數據庫。

　　設置家庭養老床位的服務(wù)對象老年人應當具有共同生活的家庭照護者，并由服務(wù)機構進(jìn)行必要的照護培訓。孤寡、獨居等沒(méi)有家庭照護者的失能半失能老年人，暫不列入家庭養老床位試點(diǎn)服務(wù)對象，鼓勵其入住機構養老。鼓勵服務(wù)機構在開(kāi)展家庭養老床位服務(wù)過(guò)程中，同步為更多有需求的活力老年人提供居家養老服務(wù)�；盍�老年人居家養老服務(wù)不納入家庭養老床位的補貼范圍，符合其他財政優(yōu)惠政策的，依據相應政策執行。

　　四、服務(wù)人員

　　服務(wù)機構應當參照養老機構養老護理員的配比標準，為設立的家庭養老床位配備必要的養老護理員。服務(wù)人員以服務(wù)機構（含內設醫療機構）的養老護理員、家政服務(wù)員、醫師、護士、康復師及社工為主，街道社區衛生服務(wù)中心全科醫師和社區助老員協(xié)助配合。服務(wù)機構應當與其員工依法簽訂勞動(dòng)合同或勞務(wù)協(xié)議，依法為其辦理社會(huì )保險，并為所有上門(mén)服務(wù)人員購買(mǎi)意外傷害保險。

　　服務(wù)機構可與街道社區衛生服務(wù)中心等醫療機構簽訂合作協(xié)議，整合資源、強化合作、形成合力。

　　五、服務(wù)標準

　　1.家居改造。由服務(wù)機構根據對老年人的評估情況，對老年人居住的臥室、衛生間、浴室、客廳、走廊等關(guān)鍵位置進(jìn)行必要的適老化和智能化家居改造。安裝網(wǎng)絡(luò )信息服務(wù)系統和電子信息服務(wù)設備，包括緊急呼叫、語(yǔ)音或視頻通話(huà)、生命體征監測、感應報警等設備，以及居住環(huán)境適老化設施（附件2-3），服務(wù)機構對安裝的'適老化智能化設施設備提供不少于一年質(zhì)保期并負責維保。服務(wù)流程詳見(jiàn)附件4。

　　2.遠程監測。服務(wù)機構依托信息化系統和智能化設備將家庭養老床位納入24小時(shí)動(dòng)態(tài)管理和遠程監護，通過(guò)無(wú)感式監測實(shí)時(shí)掌握老年人身體變化和上門(mén)服務(wù)情況，并提供緊急援助。經(jīng)老年人及其家屬同意之后，可根據需要安裝聯(lián)網(wǎng)視頻通話(huà)設備。

　　3.服務(wù)項目。家庭養老床位參照養老機構的管理規范和服務(wù)標準，為老年人提供全天候、全方位照顧服務(wù)。主要服務(wù)內容涵蓋生活照料、個(gè)人護理、康復護理、醫療保健、精神慰藉等（附件1）。其中生活照料服務(wù)為必備項目（至少提供3種），其他項目由服務(wù)機構根據老年人需求定制個(gè)性化服務(wù)清單。每天上門(mén)服務(wù)時(shí)間不少于1小時(shí)，每月累計不少于30小時(shí)。原則上服務(wù)半徑在中心城區不超過(guò)15分鐘路程，偏遠農村地區不超過(guò)30分鐘路程，確保及時(shí)響應與服務(wù)可及。

　　涉及個(gè)人護理、康復護理、醫療保健等醫療診療活動(dòng)的.服務(wù)項目，要求服務(wù)機構（含內設醫療機構）應當依法取得《醫療機構執業(yè)許可證》，配備具有相應資質(zhì)的醫師、護士、康復等專(zhuān)業(yè)人員，并按照開(kāi)展家庭病床服務(wù)相關(guān)規定向衛生健康主管部門(mén)申請辦理報備審核手續之后方可開(kāi)展，其服務(wù)對象和居所環(huán)境也應當符合家庭病床收治條件。

　　六、收費標準

　　收費標準在參照當前養老服務(wù)市場(chǎng)同類(lèi)服務(wù)價(jià)格的基礎上，由服務(wù)機構與服務(wù)對象自主協(xié)商定價(jià)，按月收取費用，并約定好超出服務(wù)套餐（包）之外的單次服務(wù)收費方式。服務(wù)機構根據老年人的身體狀況和服務(wù)需求，結合服務(wù)項目、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)頻次、收費價(jià)格等設置個(gè)性化、階梯式的服務(wù)套餐（包）。服務(wù)收費應當做到明碼標價(jià)、主動(dòng)公示，并在服務(wù)協(xié)議中予以明確，報區民政局備案。符合財政補助條件的服務(wù)對象老年人，由服務(wù)機構按照有關(guān)規定向主管部門(mén)申報財政補貼，并相應扣減向服務(wù)對象收取的費用。

　　七、試點(diǎn)進(jìn)度安排

　�。ㄒ唬�準備階段（20xx年7月）。制定試點(diǎn)工作方案、建設居家養老服務(wù)試點(diǎn)平臺、組建人員隊伍并進(jìn)行培訓、采購相關(guān)設備。

　�。ǘ�）試運行階段（20xx年8月-20xx年10月）。2個(gè)示范點(diǎn)開(kāi)展試運行，結合實(shí)際運營(yíng)反饋情況，加強養老服務(wù)機構與社區各方的融合，優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量。

　�。ㄈ�）經(jīng)驗推廣（20xx年11月-20xx年12月）。完成試點(diǎn)家庭養老床位建設階段性任務(wù)，適時(shí)總結試點(diǎn)成功經(jīng)驗，進(jìn)行經(jīng)驗交流和模式推廣。

　�。ㄋ模�擴大成果（20xx年1月-20xx年12月）。進(jìn)一步完善試點(diǎn)工作措施，擴大服務(wù)范圍，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　八、保障措施

　�。ㄒ唬┟芮袇f(xié)作配合，加強風(fēng)險評估

　　區民政局負責牽頭開(kāi)展業(yè)務(wù)指導和政策指引，指導探索開(kāi)展符合老年人生活習慣、經(jīng)濟實(shí)用、個(gè)性多樣的家庭照護服務(wù)。區財政局負責提供必要的財政支持。區衛健局負責協(xié)調提供有關(guān)醫療支持。參與試點(diǎn)鎮街按照試點(diǎn)方案相關(guān)要求，負責抓好試點(diǎn)工作落實(shí)，及時(shí)協(xié)調解決具體問(wèn)題。服務(wù)機構應為服務(wù)對象制定風(fēng)險預案，在服務(wù)前做好各項服務(wù)安全預案與事項告知，服務(wù)中嚴格按照機構養老服務(wù)標準開(kāi)展服務(wù)，服務(wù)完成后及時(shí)聽(tīng)取老年人及家屬的反饋意見(jiàn)。

　�。ǘ�）定期跟蹤質(zhì)量，開(kāi)展評估驗收

　　區民政局和參與試點(diǎn)的鎮（街）要加強對試點(diǎn)項目服務(wù)質(zhì)量的考核評估，對試點(diǎn)情況開(kāi)展多種形式的跟蹤、監督、檢查、考核，對服務(wù)對象老年人及其家屬定期開(kāi)展滿(mǎn)意度調查。區民政局配合市民政局適時(shí)組織開(kāi)展全區試點(diǎn)成果評估驗收。

　　經(jīng)階段性綜合評估，對試點(diǎn)成效顯著(zhù)，且服務(wù)對象滿(mǎn)意率達95%以上的區試點(diǎn)養老服務(wù)機構，由市級財政通過(guò)“以獎代補”方式給予一次性獎勵。對截至20xx年12月31日，試點(diǎn)服務(wù)機構建設運營(yíng)不少于80張家庭養老床位的，予以30萬(wàn)元獎勵；建設運營(yíng)不少于100張家庭養老床位的，予以50萬(wàn)元獎勵。建設運營(yíng)家庭養老床位的數量，以試點(diǎn)服務(wù)機構與服務(wù)對象簽訂服務(wù)合同并實(shí)際開(kāi)展服務(wù)、通過(guò)廈門(mén)市養老服務(wù)監管信息平臺實(shí)時(shí)上傳服務(wù)數據為準。服務(wù)對象滿(mǎn)意率由區民政局通過(guò)隨機抽查服務(wù)對象、詢(xún)問(wèn)了解實(shí)際情況確定。

　�。ㄈ�）強化財政支持，推進(jìn)試點(diǎn)工作

　　對納入區試點(diǎn)項目的養老服務(wù)機構，由區財政予以下列補貼：

　　1.建設補貼。本區戶(hù)籍政府兜底保障對象設置家庭養老床位的，根據實(shí)際建床費用，按照每張床位不超過(guò)5000元的標準給予一次性建設補貼，其中適老化改造補貼不超過(guò)3000元、智能化改造補貼不超過(guò)20xx元。此前已享受我區居家適老化改造補助的老年人家庭，經(jīng)評估無(wú)需進(jìn)行二次適老化改造的，不再享受適老化改造補貼；確有必要進(jìn)行二次改造的，合計享受的適老化改造補貼總金額不超過(guò)3000元。

　　2.運營(yíng)補貼。本區戶(hù)籍老年人設置家庭養老床位的，按照每人每月250元標準給予運營(yíng)補貼。

　　3.護理補貼。本區戶(hù)籍政府兜底保障對象設置家庭養老床位的，標準不低于入住養老機構的特定服務(wù)對象護理補貼標準。按照全失能老年人每人每月1200元，半失能老年人每人每月1000元的標準給予護理補貼。已經(jīng)享受殘疾人護理補貼的老年人，不再重復享受家庭養老床位的護理補貼。

　　在試點(diǎn)期結束后，家庭養老床位相關(guān)補貼政策可以繼續執行。有新補貼政策的，依據新政策執行。

　　重點(diǎn)人群健康服務(wù)方案 篇8

　　為貫徹落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)信息消費擴大內需的若干意見(jiàn)》、國家十二部委《關(guān)于加快實(shí)施信息惠民工程有關(guān)工作的通知》、《國家衛生計生委國家中醫藥管理局關(guān)于加快推進(jìn)人口健康信息化建設的指導意見(jiàn)》等文件精神和省衛生計生委信息化建設工作責任狀中關(guān)于“在全省醫療機構發(fā)放居民健康卡”意見(jiàn)的要求，結合實(shí)際，制定本方案。

　　一、指導思想

　　以深化醫藥衛生體制改革為目標，落實(shí)國家和省、市政府信息化建設要求，加快推進(jìn)信息化惠民工程建設步伐，健全技術(shù)手段，完善管理機制，優(yōu)化診療流程，提高服務(wù)質(zhì)量，建設“數字衛生、信息惠民、健康”新模式。

　　二、組織機構

　　成立市居民健康卡實(shí)施工作領(lǐng)導小組，負責組織領(lǐng)導居民健康卡實(shí)施工作。組長(cháng)由市政府主管領(lǐng)導擔任，副組長(cháng)由衛生局長(cháng)擔任，公安局、衛生局和各鄉鎮街主管領(lǐng)導為成員。

　　領(lǐng)導小組下設辦公室，辦公室設在衛生局。領(lǐng)導小組辦公室主要職責：制定居民健康卡工作實(shí)施方案并組織實(shí)施，督導檢查領(lǐng)導小組成員單位任務(wù)完成情況，制定管理考核辦法并組織考核。

　　三、任務(wù)目標

　　1、全市新農合定點(diǎn)醫療機構實(shí)施居民健康卡用卡環(huán)境改造工程。

　　2、公安局、各鄉鎮街道配合新農合管理中心開(kāi)展參合農民身份信息核對工作。

　　3、新農合管理中心協(xié)調上級衛生計生行政部門(mén)，提供技術(shù)咨詢(xún)和指導。

　　4、衛生局與金融機構簽定居民健康卡試點(diǎn)合作協(xié)議，獲得資金保障，提供經(jīng)費支撐。

　　5、確保在20xx年年底，實(shí)現居民健康卡在全市定點(diǎn)醫療機構、農業(yè)銀行及其分支機構使用，新農合持卡數量達到參合人數的100%。

　　四、推進(jìn)措施

　　1、召開(kāi)全市宣傳動(dòng)員大會(huì )，啟動(dòng)居民健康卡實(shí)施工作。

　　2、將推進(jìn)居民健康卡實(shí)施工作納入市政府對鄉鎮街和相關(guān)部門(mén)績(jì)效考核指標并進(jìn)行考核。

　　3、實(shí)行定期調度和督辦制度，每15天調度一次，對任務(wù)完成進(jìn)度進(jìn)行通報。

　　五、工作要求

　　1、提高思想認識。要站在黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)要求的高度，充分認識和理解居民健康卡對推動(dòng)醫改、便民惠民的重要支撐作用，及其對優(yōu)化新農合管理模式、提高醫療衛生服務(wù)質(zhì)量和方便農民群眾看病就醫的重要載體功能。實(shí)施這項工程，能高效實(shí)現繳費、查詢(xún)、就醫一體化，有效整合農合、醫療、醫藥、防保等信息資源，解決農民群眾掛號難、交款難、排隊煩和病人體質(zhì)信息查詢(xún)不便問(wèn)題，提升醫療衛生服務(wù)整體水平和質(zhì)量。

　　2、加強組織領(lǐng)導。居民健康卡實(shí)施工作實(shí)行一把手負總責、分管領(lǐng)導親自抓的'工作機制。要將此項工作納入各鄉鎮街和相關(guān)部門(mén)今年工作的重要日程，明確任務(wù)，落實(shí)責任，密切配合，確保按時(shí)和保質(zhì)保量完成任務(wù)。

　　3、精心組織實(shí)施。衛生計生部門(mén)要制定居民健康卡實(shí)施工作規劃，制定時(shí)間表和路線(xiàn)圖，細化責任單位、具體任務(wù)、完成時(shí)限，上報領(lǐng)導小組。要加強與金融機構合作，充分調動(dòng)其資金投入和工作推進(jìn)的積極性，實(shí)現合作共贏(yíng)。要按照省衛計委關(guān)于居民健康卡項目建設的標準和流程，組織開(kāi)展規范實(shí)施，確保工程質(zhì)量。

　　4、大力宣傳引導。各鄉鎮街和相關(guān)部門(mén)要按照省衛生計生委“信息惠民、數字衛生、健康”主題宣傳月要求，廣泛宣傳居民健康卡優(yōu)化診療流程、縮短就醫時(shí)間、方便健康咨詢(xún)、推進(jìn)預約掛號、促進(jìn)健康管理、支撐網(wǎng)絡(luò )結算和跨地區就醫等功能，宣傳參合農民持卡即可實(shí)現家門(mén)口繳費、結算，及其對保障農合基金安全、降低管理成本等重要意義，加強輿論引導，營(yíng)造熱烈氛圍。新農合經(jīng)辦和醫療機構要采取切實(shí)措施，引導群眾使用居民健康卡就醫和結算，通過(guò)建立科學(xué)的推進(jìn)和倒逼機制，逐步降低非健康卡工具使用率，醫院內部就診卡的發(fā)放和使用，加快健康卡普及和使用進(jìn)程。

　　重點(diǎn)人群健康服務(wù)方案 篇9

　　為貫徹落實(shí)《民政部深圳市人民政府推進(jìn)民政事業(yè)綜合配套改革合作協(xié)議》、全國老齡辦會(huì )同國家發(fā)改委等十部委聯(lián)合制定的《關(guān)于全面推進(jìn)居家養老服務(wù)工作的意見(jiàn)》、廣東省民政廳《廣東省居家養老服務(wù)示范活動(dòng)實(shí)施方案》，結合我市社區居家養老服務(wù)工作推進(jìn)實(shí)際情況，為完善我市社區居家養老服務(wù)工作，修訂本實(shí)施方案。

　　一、指導思想

　　以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，以滿(mǎn)足我市廣大老年人日益增長(cháng)的物質(zhì)和精神文化需求為目標，以保障老人群體中的失能老人和特殊群體老人為重點(diǎn)，堅持社會(huì )福利事業(yè)社會(huì )化的改革發(fā)展方向，積極構建政府主導、社區參與，以居家養老為基礎、社區照料為依托、機構養老為補充，多層次、多類(lèi)型的社會(huì )化養老服務(wù)體系；引入社會(huì )資源，鼓勵養老服務(wù)市場(chǎng)競爭，從而為老年人提供周到、便捷、高效、體貼的專(zhuān)業(yè)化服務(wù)，不斷提高我市社會(huì )福利服務(wù)的整體水平，促進(jìn)我市養老服務(wù)業(yè)的健康發(fā)展。

　　二、工作原則

　　推進(jìn)我市社區居家養老服務(wù)，應遵循以下原則：

　�。ㄒ唬﹫猿终�府主導與社會(huì )力量參與相結合原則；

　�。ǘ�）堅持政府購買(mǎi)服務(wù)與市場(chǎng)化運作相結合原則；

　�。ㄈ�）堅持先重點(diǎn)保障老年人中的失能老人和特殊群體老人，再逐步惠及全體老年人的原則；

　�。ㄋ模﹫猿謱�(zhuān)業(yè)化居家養老服務(wù)與社區義務(wù)服務(wù)、鄰里互助相結合原則；

　�。ㄎ澹�實(shí)行統籌規劃與分類(lèi)指導相結合原則。

　　三、服務(wù)對象、內容

　　社區居家養老服務(wù)是指政府和社會(huì )力量依托社區，為居家的老年人提供生活照料、家政服務(wù)、康復護理和精神慰藉等方面服務(wù)的一種服務(wù)形式。它是對傳統家庭養老模式的補充與更新，是我國發(fā)展社區服務(wù)，建立養老服務(wù)體系的一項重要內容。

　　我市社區居家養老服務(wù)面向深圳所有居家老人。政府對深圳戶(hù)籍失能老人和特殊群體老人給予補助。

　　社區居家養老服務(wù)內容以“立足社區、面向老人、專(zhuān)業(yè)服務(wù)”為特點(diǎn)，服務(wù)內容主要包括：生活照料、家政服務(wù)、康復服務(wù)、日托服務(wù)、心理咨詢(xún)、精神慰藉、臨終關(guān)懷等。

　　社區居家養老服務(wù)載體實(shí)行多元化，政府不直接提供服務(wù)，鼓勵、推動(dòng)民間化市場(chǎng)的發(fā)展，由市場(chǎng)根據老人需求提供服務(wù)。

　　四、服務(wù)補助對象及標準

　　對具有深圳戶(hù)籍老人群體中的失能老人、特殊群體老人（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“受助人”），政府實(shí)行社區居家養老服務(wù)補助。享受補助的條件、標準如下：

　�。ㄒ唬�60歲以上享受低保且生活不能自理（介護）的老人，按人均500元/月的標準給予補助。

　�。ǘ�）60歲以上非低保對象但生活不能自理(介護)的老人，按人均300元/月的標準給予補助。

　�。ㄈ�）60歲以上“三無(wú)”老人、低保老人、重點(diǎn)優(yōu)撫老人按人均300元/月的標準給予補助。

　　根據《中華人民共和國行業(yè)標準老年人社會(huì )福利機構基本規范》規定，生活不能自理（介護）的老人指日常生活行為依賴(lài)他人護理的老年人，需深圳市、區直屬醫院的診斷證明。

　　上述標準，就高不就低，不重復計算。各區也可根據本區的實(shí)際情況，按照普惠的原則，對本區有居家養老服務(wù)需求的老人制定補助標準更高的.具體政策和措施，其所需經(jīng)費由各區財政列支。

　　五、服務(wù)補助申請程序、審批程序、撥付方式

　�。ㄒ唬┥暾埑绦�

　　符合上述條件的老人或其親友，可到戶(hù)籍所在地的社區工作站申請居家養老服務(wù)補助，并分別提交如下材料：

　　1、60歲以上享受低保且生活不能自理（介護）老人提交：

　�。�1）《深圳市社區居家養老服務(wù)補助審批表》；

　�。�2）《深圳市居民最低生活保障金領(lǐng)取證》復印件一份（帶原件備查）；

　�。�3）深圳市、區直屬醫院提供的診斷證明；

　�。�4）申請人身份證、戶(hù)口簿復印件一份（帶原件備查）。

　　2、60歲以上非低保對象但生活不能自理（介護）老人提交：

　�。�1）《深圳市社區居家養老服務(wù)補助審批表》；

　�。�2）深圳市、區直屬醫院提供的診斷證明；

　�。�3）申請人身份證、戶(hù)口簿復印件一份（帶原件備查）。

　　3、60歲以上的“三無(wú)”老人提交：

　�。�1）《深圳市社區居家養老服務(wù)補助審批表》；

　�。�2）戶(hù)籍所在社區工作站或街道辦事處提供的證明；

　�。�3）申請人身份證、戶(hù)口簿復印件一份（帶原件備查）;

　　4、60歲以上享受低保老人提交：

　�。�1）《深圳市社區居家養老服務(wù)補助審批表》；

　�。�2）《深圳市居民最低生活保障金領(lǐng)取證》復印件一份（帶原件備查）；

　�。�3）申請人身份證、戶(hù)口簿復印件一份（帶原件備查）；

　　5、60歲以上重點(diǎn)優(yōu)撫老人提交：

　�。�1）《深圳市社區居家養老服務(wù)補助審批表》；

　�。�2）重點(diǎn)優(yōu)撫對象證明復印件一份（帶原件備查）；

　�。�3）申請人身份證、戶(hù)口簿復印件一份（帶原件備查）。

　　所有提交的資料應按A4紙張規格，并真實(shí)可靠。

　�。ǘ�）審批程序

　　1、社區工作站初審。社區工作站收到相關(guān)申請后，凡申請材料齊備的應予受理，并在10個(gè)工作日內完成初審（含公示時(shí)間）�？刹扇∪霊�(hù)調查、鄰里訪(fǎng)問(wèn)等形式對申請人提供的材料進(jìn)行核實(shí)，申請人應予配合。社區工作站需將申請人的有關(guān)情況張榜公布，接受監督。經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后，由社區工作站上報街道辦事處。

　　2、街道辦事處復審。街道辦事處對申請人的情況進(jìn)行復審，并在5個(gè)工作日內簽署復審意見(jiàn)，報區民政部門(mén)。

　　3、區民政部門(mén)核準。區民政部門(mén)收到街道辦事處的復審材料后，在10個(gè)工作日內進(jìn)行核準。對同意補助的，發(fā)給書(shū)面核準通知書(shū)；對不同意補助的，書(shū)面說(shuō)明理由。

　�。ㄈ�）服務(wù)補助資金撥付

　　市民政局根據區民政部門(mén)上報的情況（核準各類(lèi)補貼的人數、標準、補助金額等），按季度將社區居家養老服務(wù)補助資金通過(guò)市財政局撥付給區民政部門(mén)，由各區民政部門(mén)負責本區補助資金的結算、兌換工作。

　�。ㄋ模┓�務(wù)補助發(fā)放

　　為了保證專(zhuān)款專(zhuān)用，社區居家養老服務(wù)補助以居家養老消費券（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“消費券”）形式發(fā)放給受助人，由各區民政部門(mén)負責本區消費券的發(fā)放和管理。具體管理按《深圳市居家養老消費券管理暫行規定》。

　�。ㄎ澹┕芾肀O督

　　1.社區工作站每季度統計本轄區補助的實(shí)際使用額。并將檢查情況報街道辦事處，經(jīng)街道辦事處核查無(wú)誤匯總，報區民政部門(mén)作為繼續撥付補助資金的依據。

　　2.為了保證服務(wù)的真實(shí)性和了解服務(wù)的質(zhì)量，社區工作站每季度要派員電話(huà)或上門(mén)回訪(fǎng)服務(wù)機構、受助人，并抽查服務(wù)協(xié)議、服務(wù)記錄本等相關(guān)證明材料，以查看是否有弄虛作假情況，每季度的回訪(fǎng)或抽查受助人人數不少于本轄區補助總人數的5%以上，并作書(shū)面回訪(fǎng)記錄。街道辦事處要定期對服務(wù)補助發(fā)放情況進(jìn)行監督檢查，確保發(fā)放工作質(zhì)量。

　　3.市、區民政部門(mén)將對社區居家養老服務(wù)補助的申請、管理使用情況、服務(wù)機構的質(zhì)量進(jìn)行定期或不定期的檢查與監督。

　　六、服務(wù)機構和服務(wù)方式

　�。ㄒ唬┓�務(wù)機構的`類(lèi)別

　　1.各類(lèi)社會(huì )福利機構；

　　2.經(jīng)衛生部門(mén)批準的醫療機構和社區健康服務(wù)中心；

　　3.經(jīng)民政部門(mén)登記的社區民間組織；

　　4.經(jīng)工商部門(mén)批準注冊的可以提供居家養老服務(wù)項目的單位。

　�。ǘ�）服務(wù)機構的管理

　　1.各區民政部門(mén)根據《深圳市居家養老消費券定點(diǎn)服務(wù)機構管理暫行辦法》的規定對服務(wù)機構進(jìn)行申請受理、評估、簽約等管理工作。

　　2.鼓勵服務(wù)機構聘用社會(huì )工作、老年醫學(xué)、護理學(xué)、心理學(xué)、營(yíng)養學(xué)、管理學(xué)等方面的專(zhuān)業(yè)人才為受助人提供社區居家養老服務(wù)。

　�。ㄈ�）服務(wù)方式

　　為老年人提供醫療康復護理、心理咨詢(xún)、臨終關(guān)懷、家政等服務(wù)的工作人員，實(shí)行持證上崗制度，并具有相應的職業(yè)資格證書(shū)。受助人可在深圳市居家養老消費券定點(diǎn)服務(wù)機構中自行選定居家養老服務(wù)內容并簽訂服務(wù)協(xié)議。如發(fā)生糾紛，當事人可自行選擇解決方式，如雙方協(xié)調解決、或者向仲裁機構申請仲裁、向人民法院提起訴訟等。

　　七、資金渠道

　　我市社區居家養老服務(wù)工作資金來(lái)源按“三個(gè)一點(diǎn)”的方式籌集，即市福彩公益金出一點(diǎn)，區財政出一點(diǎn)，社會(huì )和個(gè)人出一點(diǎn)。具體資金渠道如下：

　�。ㄒ唬┥鐓^居家養老服務(wù)補助資金，由市福利彩票公益金承擔。

　�。ǘ�）各區財政可對居家養老服務(wù)補助資金進(jìn)行配套資助。同時(shí)，承擔與社區居家養老服務(wù)相關(guān)的管理、監督、評估等工作經(jīng)費。

　�。ㄈ�）受助人超出補助額度部分的服務(wù)費用，由受助人個(gè)人支付。

　�。ㄋ模﹦�(dòng)員和吸納民間資本投資興辦居家養老事業(yè)，鼓勵單位、個(gè)人對養老服務(wù)業(yè)的慈善捐助，促進(jìn)投資主體、投資方式多元化發(fā)展。

　　八、組織實(shí)施

　�。ㄒ唬└叨戎匾�，加強領(lǐng)導。居家養老服務(wù)是融社區服務(wù)和社會(huì )福利于一體的社會(huì )化服務(wù)工作，代表著(zhù)社會(huì )化養老服務(wù)的發(fā)展方向。各區政府要高度重視，積極推進(jìn)，并成立專(zhuān)門(mén)領(lǐng)導小組。市民政局要做好相關(guān)政策的制定工作，做好全市居家養老服務(wù)工作的整體發(fā)展規劃；區民政部門(mén)要制定具體推進(jìn)措施，做好本轄區居家養老服務(wù)綜合協(xié)調和監管工作；各街道辦事處、社區工作站等相關(guān)部門(mén)和人員要做好具體組織、審核把關(guān)、協(xié)調、管理、服務(wù)等工作，把該項工作落實(shí)到位。

　�。ǘ�）加強管理力量，配備專(zhuān)職工作人員。居家養老服務(wù)是一項長(cháng)期發(fā)展的重要業(yè)務(wù)，具體管理和監督工作任務(wù)都很繁重。各區必須增加管理力量，配備人員，以保證居家養老服務(wù)工作落到實(shí)處。

　�。ㄈ�）精心組織，加強監督。區級民政部門(mén)要認真履行職能作用，要認真組織好居家養老服務(wù)工作。要嚴格把好受助人資格的審核關(guān)，既要應補盡補，又要防止虛報、瞞報，以確保受助人的不錯、不漏。要加強對服務(wù)機構的監督，對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行適時(shí)評估，確保居家養老服務(wù)的規范和質(zhì)量。市民政局將適時(shí)組織對全市居家養老服務(wù)工作的檢查，以保證該項工作的健康發(fā)展。

　�。ㄋ模﹦�(dòng)態(tài)調整，實(shí)現信息化管理。要建立對享受居家養老服務(wù)受助人的動(dòng)態(tài)管理機制，隨時(shí)調整受助人，以實(shí)現應補盡補。要加快我市居家養老服務(wù)信息化建設工作，逐步實(shí)現全市網(wǎng)絡(luò )化覆蓋，建立全市老人信息檔案，利用信息技術(shù)手段提高管理水平和為老人服務(wù)水平。

　�。ㄎ澹┘訌娦麄骱屠碚撗芯�。加強對居家養老服務(wù)工作宣傳力度，營(yíng)造社會(huì )敬老、社區助老、家庭養老的良好風(fēng)氣；加強理論研究，重點(diǎn)加強對居家養老服務(wù)體系建立、服務(wù)的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展、服務(wù)質(zhì)量評估體系的建立、服務(wù)管理和運行機制、社區服務(wù)資源整合等問(wèn)題的研究探討，為實(shí)際工作提供理論支持。

　�。�六）總結經(jīng)驗，創(chuàng )新發(fā)展。居家養老服務(wù)工作是我市開(kāi)展社會(huì )福利社會(huì )化改革的一種新探索，各區要結合本地實(shí)際，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。要及時(shí)總結經(jīng)驗，研究在實(shí)踐中出現的新情況新問(wèn)題，并提出有效對策和措施，以推進(jìn)全市社區居家養老服務(wù)工作的健康發(fā)展。

　　九、法律責任

　�。ㄒ唬┫�費券券只能由受助人用于購買(mǎi)居家養老服務(wù)，受助人或其他人以弄虛作假等手段騙取消費券或將消費券挪作他用的，應返還已被騙取或已挪用的金額，賠償相關(guān)經(jīng)濟損失，同時(shí)被終身取消享受社區居家養老服務(wù)補助的資格。

　�。ǘ�）服務(wù)機構以弄虛作假等手段騙取結算的，應返還已騙取的金額，賠償相關(guān)經(jīng)濟損失，同時(shí)取消其提供服務(wù)的資格。

　�。ㄈ�）消費券印制單位違規印制、使用消費券的，對造成的損害后果負賠償責任，同時(shí)取消其印制的資格。

　�。ㄋ模┢渌鼏挝换騻�(gè)人未經(jīng)民政部門(mén)同意，偽造、變造或出售消費券的，對造成的經(jīng)濟損失負賠償責任。

　　上述行為，若構成犯罪的，依法追究刑事責任。

　　十、其他事項

　　1.本實(shí)施方案自下發(fā)之日起實(shí)施，20xx年12月15日發(fā)布的《關(guān)于印發(fā)修訂的深圳市社區居家養老服務(wù)實(shí)施方案的通知》（深民〔20xx〕213號）同時(shí)作廢。

　　2.自本方案實(shí)施之日起，取消80歲以上的深圳戶(hù)籍老人按人均200元/月標準給予補助（消費券）的規定，變更為發(fā)放高齡老人津貼，具體規定按《深圳市高齡老人津貼實(shí)施方案》執行。

　　3.為了工作的順利銜接，保護老人的權益免受侵害。各區民政部門(mén)可根據本區高齡老人津貼的受理、發(fā)放情況，適當延期對80周歲以上高齡老人停止發(fā)放社區居家養老服務(wù)補助的具體日期，最長(cháng)延期可至本方案頒布日滿(mǎn)3個(gè)月止。

　　4.各區須加大工作和宣傳力度，在本實(shí)施方案公布一個(gè)月內，通過(guò)小區公告欄及其它公開(kāi)方式告知相關(guān)群眾相關(guān)政策的改變，同時(shí)，盡快開(kāi)展高齡老人津貼的受理、發(fā)放程序。

　　5.各區民政部門(mén)須以書(shū)面公告形式告知轄區群眾高齡老人津貼開(kāi)始受理、發(fā)放時(shí)間和80周歲以上高齡老人停止發(fā)放社區居家養老服務(wù)補助的具體時(shí)間。

　　重點(diǎn)人群健康服務(wù)方案 篇10

　　根據上級有關(guān)文件精神，結合我校工作實(shí)際，現就進(jìn)一步做好心理健康教育工作提出如下實(shí)施方案。

　　一、提高認識，加強領(lǐng)導

　　素質(zhì)教育的重要內容和目標之一就是培養學(xué)生良好的心理素質(zhì)，提高學(xué)生的心理健康水平。而要培養和發(fā)展學(xué)良好的心理素質(zhì)，最重要的方法就是全面系統地開(kāi)展心理健康教育。為此我校成立心理健康教育工作領(lǐng)導小組。

　　組長(cháng)：x

　　副組長(cháng)：x

　　組員：x以及各班班主任

　　二、高度重視，組建隊伍

　　為使心理健康教育工作順利開(kāi)展，我校組建心理健康教育教研組。

　　組長(cháng)：x

　　組員：x

　　學(xué)校設立兒童心理援助室，配備各種設施。專(zhuān)人負責，專(zhuān)任教師要建立值班制度。

　　專(zhuān)任教師要積極參加上級組織的各種培訓、教研等活動(dòng)，有計劃有目的有步驟地開(kāi)展心理健康教育工作。努力學(xué)習，專(zhuān)研業(yè)務(wù)，提升素質(zhì)，以適應新形勢下的心理健康教育工作。

　　三、學(xué)科滲透，全員參與

　　心理健康教育工作涉及面廣，參與人員多，是一個(gè)系統工程。我校各班班主任，科任教師要樹(shù)立“心理健康，人人有責”的理念，認真學(xué)習《撫愈童心》《學(xué)校災后心理輔導》等相關(guān)心理健康教育書(shū)籍，不僅要明確心理健康教育的基本性質(zhì)、核心內容、主要途徑和組織管理等基本原理，而且能深入了解各年齡段學(xué)生心理健康教育的主要方法，科學(xué)把握心理健康教育的滲透手段，有效促進(jìn)學(xué)生心理的健康成長(cháng)。

　　全體教師要關(guān)注所有學(xué)生心理健康素質(zhì)的提升，保證心理健康教育工作朝著(zhù)全體受益的方向發(fā)展，保證心理健康教育朝著(zhù)全面培養的方向發(fā)展。一定要特別關(guān)注學(xué)科滲透和家庭參與，發(fā)揮心理健康教育滲透途徑的作用，保證心理健康教育朝著(zhù)全員參與的方向發(fā)展，不同的.年齡階段有所不同的側重，保證心理健康教育朝著(zhù)全程關(guān)注的方向發(fā)展。

　　充分發(fā)揮音樂(lè )、美術(shù)、體育等學(xué)科的作用，確保心理健康教育滲透在未成年人思想道德和學(xué)科教學(xué)工作之中。

　　四、寓教于樂(lè )，建立機制

　　建立心理健康教育長(cháng)效機制，使心理健康教育經(jīng)�；�，長(cháng)期化。學(xué)校充分利用兒童心理援助室、校園網(wǎng)絡(luò )、班隊晨會(huì )等陣地，通過(guò)紅領(lǐng)巾廣播站、宣傳欄、教師例會(huì )等形式宣講心理健康教育知識，通過(guò)舉辦心理健康教育講座、團體心理輔導等形式普及心理健康教育知識。心里健康教育不僅僅是心理教師的任務(wù)，它也應該成為全體教師的重要使命。

　　學(xué)科教研組要加強心理健康教育專(zhuān)題研究，不斷深化心理健康教育活動(dòng)。全體教師在心理健康教育工作中要善于解決新問(wèn)題，增添新措施，總結新經(jīng)驗，學(xué)校對在心理健康教育工作做出突出貢獻的班級和個(gè)人要予以表彰獎勵。

　　重點(diǎn)人群健康服務(wù)方案 篇11

　　為積極應對人口老齡化對家庭養老的沖擊，建立起與我區經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展水平相協(xié)調的社會(huì )養老服務(wù)體系，解決我區老年人日益迫切的養老服務(wù)需求，幫助解決老年人養老服務(wù)中遇到的困難，提高老年人生活、生命質(zhì)量，促進(jìn)社會(huì )和諧發(fā)展，根據《云南省社會(huì )養老服務(wù)體系建設規劃》﹙20xx—20xx年﹚、《昆明市老齡事業(yè)發(fā)展“十二五”規劃》要求，結合我區實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。

　　一、指導思想

　　堅持以黨的十八大和十八屆三中全會(huì )精神為指導，按照“黨政為主導、社區為依托、社會(huì )力量參與”的養老服務(wù)工作方針，將開(kāi)展社會(huì )化養老服務(wù)作為解決老年人養老需求的民心工程，以新型養老服務(wù)體系建設為重點(diǎn)，逐步建立起以居家養老為基礎、社區服務(wù)為依托、機構養老為支撐的新型養老服務(wù)體系，推進(jìn)老齡事業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)社會(huì )和諧穩定。

　　二、工作原則

　�。ㄒ唬┮匀藶楸镜脑瓌t。從我區老年人的實(shí)際需求出發(fā)，切實(shí)幫助解決當前我區老年人在服務(wù)保障方面遇到的難題，特別是在生活照料、精神慰藉等方面的問(wèn)題，最終使老年人享受到優(yōu)質(zhì)便捷的養老服務(wù)。

　�。ǘ�）立足家庭的原則。突出居家為主，以家庭為基礎開(kāi)展居家養老，以社會(huì )服務(wù)為必要補充和提高，大力弘揚敬老愛(ài)老養老的傳統美德，發(fā)動(dòng)社會(huì )力量積極參與，就近為老年群體提供養老服務(wù)。

　�。ㄈ�）依托社區的原則。老年人對長(cháng)久以來(lái)生活的地方有很強的認同感和歸屬感。社區最貼近老年人，最了解老年人，也能夠最有效地組織力量為老年人提供服務(wù)，只有充分發(fā)揮社區的功能和作用，才能把養老服務(wù)工作落到實(shí)處。

　�。ㄋ模┮虻刂埔说脑瓌t。根據老年人的分布狀況，合理設置居家養老服務(wù)站（點(diǎn)），從老年人的服務(wù)需求和地區經(jīng)濟可承受的實(shí)際出發(fā)，因地制宜確定服務(wù)數量和內容。

　�。ㄎ澹┱�合資源的原則。充分利用和融合社區“星光老年之家”、社區老年活動(dòng)中心、社區衛生服務(wù)站、社區服務(wù)熱線(xiàn)等服務(wù)資源，積極發(fā)揮各類(lèi)志愿者的作用，為老年人提供內涵更加豐富、覆蓋面更加廣泛的服務(wù)。

　�。�六）分步實(shí)施的原則。采取“試點(diǎn)先行、分步推進(jìn)”的方法，在試點(diǎn)工作的基礎上，不斷總結經(jīng)驗，調整充實(shí)服務(wù)內容，逐步建立長(cháng)效管理機制。

　　三、服務(wù)范圍

　�。ㄒ唬┓�務(wù)對象。具有本轄區戶(hù)籍（不含托管街道）的60周歲以上老年人。

　�。ǘ�）服務(wù)內容。居家養老服務(wù)包含生活照料、康復理療、精神慰藉、文體活動(dòng)、心理健康、法律服務(wù)等內容。一是開(kāi)展生活照料服務(wù)。主要通過(guò)專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員、志愿者和其他非營(yíng)利性社會(huì )服務(wù)機構，向老年人提供日常生活照顧和生活護理方面的服務(wù)，如家政、日托、送餐、維修等。二是開(kāi)展醫療康復服務(wù)。主要通過(guò)社區醫療機構、醫療志愿工作者，定期、不定期為老年人進(jìn)行健康檢查、咨詢(xún)，提供預防、診斷、治療、康復保健為一體的醫療服務(wù)。三是開(kāi)展精神慰藉服務(wù)。主要通過(guò)社區為老服務(wù)設施和社區服務(wù)人員、老年協(xié)會(huì )、志愿者等人力資源，組織各類(lèi)文體活動(dòng)，上門(mén)進(jìn)行情感溝通，經(jīng)常與老人聊天交流，給老人以精神慰藉等服務(wù)。

　�。ㄈ�）服務(wù)補助標準及運作方式

　　1、無(wú)償服務(wù)。對年滿(mǎn)60周歲以上且日常生活需要半護理和全護理的散居“五�！�、“三無(wú)老人”、市級以上勞模由政府購買(mǎi)服務(wù)，標準為每人每月300元。

　　2、低償服務(wù)。

　�。�1）年滿(mǎn)60周歲以上生活不能自理且在本區內無(wú)子女照顧的低保老人，年滿(mǎn)70周以上歲且在本區內無(wú)子女照顧的重度殘疾老人，由政府購買(mǎi)服務(wù)，標準為每人每月200元；

　�。�2）年滿(mǎn)80周歲以上的空巢、獨居老人，由政府部分購買(mǎi)服務(wù)，標準為每人每月100元。

　　3、有償服務(wù)。對有經(jīng)濟能力，需要專(zhuān)門(mén)上門(mén)服務(wù)的老人，以自費的形式購買(mǎi)服務(wù)。

　　上述補助標準，就高不就低，不重復計算。服務(wù)補助以服務(wù)券形式發(fā)放，不發(fā)放現金，服務(wù)券只能用于向服務(wù)機構購買(mǎi)居家養老服務(wù)，不得用于支付藥費或購買(mǎi)其他商品等。

　　四、服務(wù)補助申請程序、審批程序、撥付及結算方式

　�。ㄒ唬┥暾埑绦�

　　符合補助條件的老年人，可到戶(hù)口所在的社區申請居家養老服務(wù)補助。申請居家養老服務(wù)補助需按規定提供相關(guān)材料，所有提交的資料應按A4紙張規格，并確保真實(shí)。

　　1、60周歲以上分散供養的“三無(wú)”老人(“五�！�)，市級以上勞模需提交：

　�。�1）《呈貢區社區居家養老服務(wù)補助審批表》；

　�。�2）所在社區居委會(huì )提供的分散供養證明；

　�。�3）市級以上勞模證明；

　�。�4）申請人身份證、戶(hù)口簿復印件一份（帶原件備查）。

　　2、60周歲以上生活不能自理且在本區內無(wú)子女照顧的低保老人，年滿(mǎn)70周歲以上且在本區內無(wú)子女照顧的重度殘疾老人需提交：

　�。�1）《呈貢區社區居家養老服務(wù)補助審批表》；

　�。�2）《呈貢區居民最低生活保障金領(lǐng)取證》復印件一份（帶原件備查）；

　�。�3）呈貢區級以上醫院提供的診斷證明；

　�。�4）申請人身份證、戶(hù)口簿復印件一份（帶原件備查）。

　　3、80周歲以上的空巢、獨居老人需提交：

　�。�1）《呈貢區社區居家養老服務(wù)補助審批表》；

　�。�2）申請人身份證、戶(hù)口簿復印件一份（帶原件備查）。

　�。ǘ�）審批程序

　　1、社區初審。社區收到相關(guān)申請后，在10個(gè)工作日內完成初審（含公示時(shí)間7天）。初審采取入戶(hù)調查、鄰里訪(fǎng)問(wèn)、張榜公示等形式對申請人提供的材料進(jìn)行核實(shí)。經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后，由社區上報街道辦事處。

　　2、街道辦事處復審。街道辦事處對申請人的情況進(jìn)行復審，并在5個(gè)工作日內簽署復審意見(jiàn)后報區民政局。

　　3、區民政局、老齡工作部門(mén)核準。區民政局收到街道辦事處的復審材料后，在10個(gè)工作日內進(jìn)行核準。核準通過(guò)的，發(fā)給書(shū)面核準通知書(shū)；未通過(guò)的`，書(shū)面說(shuō)明理由。

　�。ㄈ�）撥付方式

　　經(jīng)審核符合條件的補助對象，由社區給予服務(wù)記錄并視情況發(fā)放居家養老服務(wù)券。居家養老服務(wù)券當月內使用有效。街道應設立社區居家養老服務(wù)專(zhuān)用賬戶(hù)，區民政局將補助資金按季度撥付到位。社區每月及時(shí)將轄區居家養老服務(wù)補助的情況（包括核準各類(lèi)補貼的人數、標準、補助總額等）報街道匯總，街道審核后報區民政局、老齡工作部門(mén)審批。

　�。ㄋ模┙Y算方式

　　每月5號前，補助對象憑服務(wù)記錄，用居家養老服務(wù)券支付服務(wù)機構上月服務(wù)金額，在補助標準金額范圍內的用服務(wù)券支付，超出部分由個(gè)人用現金支付。服務(wù)機構憑服務(wù)記錄本和服務(wù)券到街道財務(wù)部門(mén)進(jìn)行兌換結算。

　�。ㄎ澹┕芾肀O督

　　社區工作站每季度檢查一次申請人的居家養老服務(wù)記錄本，檢查補助資金是否用于居家養老服務(wù)，并將檢查情況報區民政局。區民政局將對社區居家養老服務(wù)補助資金的申請和管理使用情況進(jìn)行定期不定期的檢查與監督。若發(fā)現弄虛作假騙取補助資金的情況，立即停發(fā)并追回已騙取的補助金，同時(shí)取消當事人享受補助金的資格，并依法追究相關(guān)人員的法律責任。

　　五、服務(wù)機構和服務(wù)方式

　�。ㄒ唬┓�務(wù)機構。

　　1、各類(lèi)社會(huì )福利機構；

　　2、經(jīng)衛生部門(mén)批準的醫療機構和社區健康服務(wù)中心；

　　3、經(jīng)民政部門(mén)登記的社會(huì )民間組織；

　　4、經(jīng)工商部門(mén)批準注冊的家庭服務(wù)行業(yè)；

　　5、經(jīng)區級以上人民政府批準并出資成立的居家養老服務(wù)單位。

　　鼓勵上述服務(wù)機構聘用社會(huì )工作者和老年醫學(xué)、護理學(xué)、心理學(xué)、營(yíng)養學(xué)、管理學(xué)等方面的專(zhuān)業(yè)人才為老年人提供社區居家養老服務(wù)。區民政局編制本轄區內居家養老服務(wù)機構名冊，社區工作站將名冊予以公布，供服務(wù)對象選擇。

　�。ǘ�）服務(wù)方式。社區居家養老服務(wù)機構可獨立為社區有居家養老服務(wù)需求的老人提供服務(wù)，也可采取和其他服務(wù)機構合作的方式為社區老人提供服務(wù)。服務(wù)對象在民政部門(mén)和街道確認的服務(wù)機構中自行選定服務(wù)機構。

　　六、實(shí)施步驟

　�。ㄒ唬┱{查摸底。社區對本轄區殘疾、孤寡、空巢及高齡老年人調查摸底，詳細掌握老年人家庭、健康和服務(wù)需求情況，分門(mén)別類(lèi)，建立老年人情況數據庫，完成登記工作。

　�。ǘ�）確定對象。對要求政府購買(mǎi)服務(wù)的老年人家庭，社區要組織力量逐戶(hù)走訪(fǎng)，調查摸底，核實(shí)情況，并進(jìn)行公開(kāi)公示。

　�。ㄈ�）隊伍建設。建立居家養老服務(wù)專(zhuān)業(yè)隊伍，做好服務(wù)人員的招聘工作；建立居家養老服務(wù)志愿者隊伍，安排志愿者與老年服務(wù)對象結對，建立社區服務(wù)中心為老服務(wù)加盟者隊伍。

　�。ㄋ模┩晟浦贫�。建立和完善服務(wù)管理制度，居家養老服務(wù)中心（站）和服務(wù)人員工作制度，使居家養老服務(wù)工作制度化、規范化。

　�。ㄎ澹�業(yè)務(wù)培訓。組織居家養老服務(wù)工作管理人員（管理人員、養護人員）進(jìn)行培訓和考察學(xué)習。

　　七、保障措施

　�。ㄒ唬┨岣咚枷胝J識。各街道、各有關(guān)部門(mén)要充分認識開(kāi)展居家養老服務(wù)工作的重要性和必要性，并通過(guò)開(kāi)展多種形式的宣傳活動(dòng)，轉變社會(huì )觀(guān)念，讓老年人逐步接受居家養老服務(wù)的新理念及市場(chǎng)化運作方式。

　�。ǘ�）加強組織領(lǐng)導。為加強對居家養老服務(wù)工作的組織和協(xié)調，成立呈貢區居家養老服務(wù)工作領(lǐng)導小組。組長(cháng)由區政府分管民政工作的副區長(cháng)兼區老齡委主任擔任，副組長(cháng)由區民政局局長(cháng)兼區老齡辦主任和區老齡辦專(zhuān)職副主任擔任，成員由區發(fā)改、規劃、土地、財政、人社、審計、衛生、司法、教育、文體、消防、環(huán)保、民政、工商、國稅、地稅等部門(mén)的分管領(lǐng)導組成。領(lǐng)導小組下設辦公室，辦公室主任由區民政局局長(cháng)兼任，副主任由區老齡辦專(zhuān)職副主任擔任。辦公室設在區老齡辦，負責組織協(xié)調轄區居家養老服務(wù)工作的日常事務(wù)。各街道、社區也要成立相應的領(lǐng)導機構，具體負責轄區內的居家養老服務(wù)工作。

　�。ㄈ�）資金保障

　　1、籌措方式。根據《云南省社會(huì )養老服務(wù)體系建設規劃》﹙20xx—20xx年﹚相關(guān)要求，對以新建、改建、購置、租賃等方式建設養老服務(wù)設施的，按分類(lèi)分級投入，項目建設及營(yíng)運資金通過(guò)中央、省、市、區財政專(zhuān)項資金、民政部門(mén)福利彩票公益金、發(fā)改部門(mén)立項補助資金、其他社會(huì )捐贈資金等方式籌措。

　　2、公辦養老機構資金承擔比例。建設項目資金分別按投資總額省、市、區4：4：2的比例承擔；居家養老服務(wù)補助中政府購買(mǎi)服務(wù)補助資金及運行補助經(jīng)費，由區財政安排。

　　3、對民辦養老機構建設項目給予補助。對民辦養老機構建設補助資金由省、市、區按照6：3：1比例承擔。

　�。�1）建成投入使用的，每新增一個(gè)床位一次性補助1500-2500元，每張床位每年補助600元運營(yíng)經(jīng)費。

　�。�2）民辦社區居家養老服務(wù)中心﹙日間照料中心﹚：屬城市的，新建項目每個(gè)一次性補助建設資金30萬(wàn)元，租賃項目每個(gè)一次性補助資金10萬(wàn)元；屬農村的，新建項目每個(gè)一次性補助建設資金15萬(wàn)元，租賃項目每個(gè)一次性補助資金5萬(wàn)元。民辦社區居家養老服務(wù)中心建成后投入使用的，每個(gè)每年補助24000元運營(yíng)經(jīng)費。

　�。ㄋ模┙�立規章制度。要制定相應的管理制度、工作標準、工作職責等，形成較完善的、制度化的、規范化的居家養老服務(wù)運作模式。

　�。ㄎ澹┎块T(mén)協(xié)調配合。區民政局、老齡工作部門(mén)是居家養老服務(wù)工作的牽頭部門(mén)，要具體組織、協(xié)調居家養老服務(wù)工作的實(shí)施。各有關(guān)部門(mén)要立足部門(mén)職責，協(xié)調配合，共同解決好居家養老服務(wù)工作中遇到的困難和問(wèn)題，促進(jìn)我區居家養老服務(wù)工作健康發(fā)展。

　　本方案自20xx年8月2日起實(shí)施。

　　重點(diǎn)人群健康服務(wù)方案 篇12

　　一、活動(dòng)時(shí)間

　　20xx年9月10日-20xx年10月10日

　　二、活動(dòng)內容

　　結合我校實(shí)際和新生入學(xué)關(guān)鍵節點(diǎn)，積極組織開(kāi)展形式多樣的健康教育活動(dòng)。面向全校師生開(kāi)展食品衛生、健康教育專(zhuān)題講座，做好衛生宣傳和健康教育工作，擴大知識知曉范圍；普及學(xué)校的衛生常規工作，落實(shí)六病防治工作，增強師生體質(zhì)，構建健康校園。

　　三、活動(dòng)安排

　�。ㄒ唬┏闪⒔】到逃�宣講團，著(zhù)重對新生進(jìn)行多方位健康教育宣傳。

　　宣講內容包含校醫院門(mén)診就醫、大學(xué)生醫保政策、常見(jiàn)傳染病防控、意外救護等內容，重點(diǎn)突出結核病、艾滋病等傳染病防控；20xx級新生每人1本《新生衛生與健康手冊》，便于新生多方面學(xué)習并提高自身的'健康素養。

　�。ǘ�）邀請專(zhuān)家進(jìn)校授，加強對校園結核病、艾滋病防控宣傳。

　　邀請市、區相關(guān)專(zhuān)家針對師生開(kāi)展傳染�。ńY核、艾滋�。�專(zhuān)題講座，對全校所有輔導員、學(xué)生骨干、生活委員、宿舍社長(cháng)進(jìn)行培訓。

　�。ㄈ�）開(kāi)展愛(ài)牙日“關(guān)愛(ài)口腔”健康義診活動(dòng)

　　在“全國愛(ài)牙日”（9月20日）臨之際，邀請相關(guān)口腔醫院我校開(kāi)展“關(guān)愛(ài)口腔”健康義診活動(dòng)，普及牙病防治常識和牙齒保健知識，幫助師生增強口腔保健意識。

　�。ㄋ模╅_(kāi)展院外急救培訓

　　開(kāi)展以心肺復蘇急救為主題的常見(jiàn)院外急救知識培訓，提高師生意外傷害自救與互救的急救能力。

　�。ㄎ澹┙搪毠そ】颠\動(dòng)及營(yíng)養宣傳活動(dòng)

　　倡導“個(gè)人是自己健康第一責任人”理念，引導師生加強自我健康管理，自覺(jué)戒煙限酒，合理膳食、科學(xué)鍛煉，樹(shù)立良好心態(tài)。

　�。�六）學(xué)生群體健康教育宣傳活動(dòng)

　　各學(xué)院充分發(fā)揮學(xué)生社團優(yōu)勢，廣泛動(dòng)員學(xué)生志愿開(kāi)展各類(lèi)健康教育活動(dòng)，把健康教育納入學(xué)生綜合素質(zhì)實(shí)踐活動(dòng)中去，大力營(yíng)造自我健康教育與健康管理氛圍，培育健康教育新生力量。

　　四、活動(dòng)要求

　�。ㄒ唬┨岣哒疚�，落實(shí)責任充分認識學(xué)校開(kāi)展健康教育活動(dòng)月的目的，結合各自工作特點(diǎn)，落實(shí)好主體責任。

　�。ǘ�）強化督導，確保實(shí)效將主題健康教育月活動(dòng)與日常工作相結合，加強督導檢查，確�；顒�(dòng)見(jiàn)成效、出成果。

　�。ㄈ�）加強協(xié)調，注重總結積極加強與當地衛生、醫療、疾控等部門(mén)溝通協(xié)調，互通信息、借勢借力、群策群力，增強活動(dòng)實(shí)效。注重總結提高，著(zhù)力補齊短板和弱項。

　　重點(diǎn)人群健康服務(wù)方案 篇13

　　為全區農村居民建立健康檔案制度是落實(shí)國家基本公共衛生服務(wù)項目的重要內容，是促進(jìn)基本公共衛生服務(wù)逐步均等的重要舉措，居民健康檔案是居民享有基本醫療衛生服務(wù)的重要體現，是醫療衛生機構為居民提供醫療衛生服務(wù)的有效工具，是各級政府制定衛生政策的參考依據。根據《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)醫藥衛生體制改革近期重點(diǎn)實(shí)施方案（20xx—20xx年）的通知》（國發(fā)〔20xx〕12號）、《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)醫藥衛生體制五項重點(diǎn)改革20xx年工作安排的通知》（國辦函〔20xx〕75號）和《衛生部、財政部、國家人口和計劃生育委員會(huì )關(guān)于促進(jìn)基本公共衛生服務(wù)逐步均等化的意見(jiàn)》（衛婦社發(fā)〔20xx〕70號）等有關(guān)文件提出的建立居民健康檔案相關(guān)工作任務(wù)，現就建立全區農村居民健康檔案制定以下工作方案：

　　一、工作目標

　　以鎮（街道）為單位，按照《農村居民健康檔案管理規范（20xx版）》的內容要求，到20xx年底，建立健康檔案的農業(yè)人口數不低于轄區農業(yè)人口數的95%，到20xx年建檔率達到98%以上。同時(shí)把老年人、孕產(chǎn)婦、兒童、殘疾人、慢性病人等重點(diǎn)人群健康檔案建立作為工作重點(diǎn)。

　　二、基本原則

　�。ㄒ唬┱�策引導，居民自愿。在醫療衛生服務(wù)過(guò)程中，加強宣傳，引導農村居民積極參與建檔。

　�。ǘ�）重點(diǎn)突出，循序漸進(jìn)。以老年人、慢性病患者、孕產(chǎn)婦、0－3歲兒童等為重點(diǎn)，逐步擴展到全人群。

　�。ㄈ�）規范建檔，有效使用。規范健康檔案的建立、使用和管理，保證健康信息的連續性，并逐步實(shí)現電子健康檔案信息化。

　�。ㄋ模┵Y源整合，信息共享。以基層醫療衛生機構為基礎，充分利用轄區相關(guān)資源，共建、共享農民居民電子健康檔案信息。

　　三、健康檔案的建立、管理和使用

　�。ㄒ唬┙�立健康檔案。

　　堅持農民知情同意并自愿參與的原則，結合實(shí)施基本公共衛生服務(wù)逐步均等化和推行新農合制度等醫改重點(diǎn)改革任務(wù)，在區衛生局的統一組織領(lǐng)導下，由鎮衛生院和村衛生室通過(guò)周期性健康體檢、院內外醫療衛生服務(wù)、入戶(hù)調查等多種形式，獲取農民健康基本信息，建立居民健康檔案。堅持以家庭為單位統一建立農村居民健康檔案，健康檔案應包括農村居民個(gè)人健康檔案和家庭健康檔案。首次建檔原則上由鎮衛生院（社區衛生服務(wù)中心）負責，村衛生室協(xié)助完成。更新檔案可由鎮、村醫療機構共同完成。

　　建立農民家庭健康檔案時(shí)要照衛生部下發(fā)的《20xx版規范》和《健康檔案基本架構和數據標準（試行）》（衛辦發(fā)〔20xx〕46號）等有關(guān)文件要求建立電子化的健康檔案。逐步實(shí)現農村居民健康檔案與疾病控制、婦幼保健、醫院管理、新農合等各有關(guān)信息系統之間的互聯(lián)互通，構建以健康檔案為基礎的區域衛生信息平臺，實(shí)現健康信息資源共有共享共用。

　�。ǘ�）管理和使用健康檔案。

　　鎮衛生院（社區衛生服務(wù)中心）和村衛生室要指定專(zhuān)兼職人員負責健康檔案的管理。在建檔農村居民復診或接受隨訪(fǎng)過(guò)程中，要及時(shí)記錄、補充、更新和完善相關(guān)的健康檔案資料，并定期進(jìn)行整理、核查，以掌握轄區內農村居民的健康動(dòng)態(tài)變化情況。要有效使用農村居民健康檔案，鄉、村醫務(wù)人員根據健康檔案提供的動(dòng)態(tài)信息，采取相應的適宜技術(shù)和措施，有針對性地開(kāi)展健康教育、醫療、預防、保健和康復等服務(wù)。

　�。ㄈ�）促進(jìn)鄉村醫療衛生機構服務(wù)模式轉變。

　　鎮衛生院和村衛生所要充分發(fā)揮健康檔案的作用，推進(jìn)轉變服務(wù)模式，為農民群眾提供更多的上門(mén)服務(wù)、定期訪(fǎng)視等便民服務(wù)，積極開(kāi)展健康促進(jìn)，實(shí)現對農民的健康管理。鼓勵充分利用電子化健康檔案等有關(guān)信息資源，為農村居民提供更加方便、快捷、高效的.公共衛生和醫療服務(wù)，最大限度地方便農民群眾看病就醫。

　　四、加強組織管理

　�。ㄒ唬┣袑�(shí)提高認識。

　　各鎮衛生院（社區衛生服務(wù)中心）要把建立農村居民健康檔案工作作為落實(shí)促進(jìn)基本公共衛生服務(wù)逐步均等化和轉變基層醫療衛生服務(wù)模式的.重要舉措，提高認識，加強領(lǐng)導，確保扎實(shí)開(kāi)展農村居民健康檔案工作，將預防為主的衛生工作方針落到實(shí)處。

　�。ǘ�）建立嚴格的績(jì)效考核制度。

　　要嚴格按照工作要求，建立績(jì)效考核制度，制定以結果為導向的考核評價(jià)標準，對健康檔案的建立、使用和管理等情況進(jìn)行全面考核，考核結果與財政安排的相關(guān)補助資金掛鉤。大學(xué)排名

　�。ㄈ�）完善工作制度和方案。

　　各鎮衛生院（社區衛生服務(wù)中心）要結合實(shí)際確定各自工作目標，發(fā)揮好技術(shù)指導作用，制定切實(shí)可行的實(shí)施方案，完善有關(guān)健康檔案建立、使用和管理等方面的長(cháng)效制度，注重加強相關(guān)制度建設。

　�。ㄋ模┳龊眯畔⒔y計工作。

　　要加強動(dòng)態(tài)監測和管理，做好健康檔案有關(guān)數據和相關(guān)資料的匯總、整理和分析等信息統計工作。20xx年農民健康檔案統計基數暫以按照《20xx版規范》建立的農民健康檔案份數予以統計。

　　五、全面做好20xx年規范建立農村居民健康檔案工作中國大學(xué)排名

　　20xx年是按照《20xx版規范》建立農村居民健康檔案工作的啟動(dòng)年，各單位要認真貫徹落實(shí)有關(guān)文件精神，從以下幾方面做好建立農村居民健康檔案試點(diǎn)工作。

　�。ㄒ唬┳龊眯麄靼l(fā)動(dòng)工作。

　�。�20xx年10月）各鎮（街道）要對建立健康檔案的重要意義進(jìn)行廣泛宣傳，提高農民群眾的健康意識，引導農民自覺(jué)自愿參與健康查體建檔工作。

　�。ǘ�）開(kāi)展全員培訓。

　�。�20xx年10月20日—30日）對本單位及村衛生所相關(guān)醫務(wù)人員進(jìn)行培訓，使其充分了解相關(guān)政策和工作要求，掌握健康檔案建立、使用和管理的`基本技術(shù)和方法。大學(xué)排名

　�。ㄈ�）制定方案和工作制度。

　�。�20xx年xx月xx日前）各鎮衛生院（社區衛生服務(wù)中心）要結合本地實(shí)際，制定切實(shí)可行的工作方案，要制定建立、使用、管理健康檔案等方面的工作制度和相關(guān)技術(shù)方案，確保試點(diǎn)工作順利開(kāi)展。

　�。ㄋ模┙�立規范農民健康檔案。

　�。�20xx年xx月—xx月）以鎮（街道）為單位對各行政村開(kāi)展農村居民健康調查，對重點(diǎn)人群進(jìn)行健康查體，完成《20xx版規范》農民健康檔案的建立，建檔率以鎮（街道）為單位達到95%以上，電子健康檔案輸入完成達到30%以上。

　　重點(diǎn)人群健康服務(wù)方案 篇14

　　根據區紀委辦公室《關(guān)于開(kāi)展“老年人居家養老服務(wù)、獨生子女獎扶金、殘疾人等級評定”三領(lǐng)域專(zhuān)項治理的通知》，為進(jìn)一步規范居家養老服務(wù)管理，切實(shí)提高居家養老服務(wù)水平，保障老年人的合法權益，研究制定老年人居家養老服務(wù)專(zhuān)項治理工作實(shí)施方案如下。

　　一、目標任務(wù)

　　以新時(shí)代中國特色社會(huì )主義，堅持問(wèn)題導向、堅持規范管理，認真防范居家養老服務(wù)管理中的履職風(fēng)險和廉政風(fēng)險，嚴肅查處居家養老服務(wù)管理中的腐敗和作風(fēng)問(wèn)題，進(jìn)一步完善居家養老服務(wù)工作機制和制度，全面提升居家養老服務(wù)管理水平，切實(shí)增強老年人的獲得感、幸福感、安全感。

　　二、組織領(lǐng)導

　　為加強專(zhuān)項整治工作的組織領(lǐng)導，成立由區民政局主要負責人為組長(cháng)、分管負責人為副組長(cháng)、養老科、財計科、各鎮（街道）為民服務(wù)中心民政負責人為成員的區老年人居家養老服務(wù)專(zhuān)項治理工作領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組下設辦公室，辦公室設在區民政局養老服務(wù)和慈善事業(yè)促進(jìn)科，科室負責人任辦公室主任。

　　三、整治重點(diǎn)

　�。ㄒ唬┤�面排查各項工作制度執行情況，切實(shí)防控居家養老服務(wù)管理中的'履職風(fēng)險。

　　對居家養老服務(wù)制度執行情況進(jìn)行全面排查，切實(shí)查糾居家養老服務(wù)管理工作中可能存在的政策宣傳不到位、對象認定不精準、資金使用不規范、工作流程不合理、動(dòng)態(tài)管理不及時(shí)、臺賬資料不完備、信息公開(kāi)不充分等問(wèn)題。對檢查中發(fā)現的制度漏洞和管理盲區，制訂扎實(shí)可行的管控措施，完善風(fēng)險防控體系，形成完整的風(fēng)險防控鏈條。

　�。ǘ�）深入核查腐敗和作風(fēng)問(wèn)題，從嚴查處居家養老服務(wù)管理中的違紀違規行為。

　　對居家養老服務(wù)管理全過(guò)程進(jìn)行深入核查，看在居家養老上門(mén)服務(wù)資金使用、養老服務(wù)組織履行合同、第三方機構考核評估中是否存在違法違紀問(wèn)題；居家養老服務(wù)中心工程項目管理、專(zhuān)項資金使用等方面是否存在以權謀私、虛列套取、私分貪污等行為。對核查中發(fā)現的問(wèn)題線(xiàn)索，根據問(wèn)題情節和性質(zhì)，及時(shí)移交鎮（街道）紀檢監察部門(mén)或區紀委監委嚴肅問(wèn)責。對核查中發(fā)現的不作為亂作為情節嚴重的基層民政工作人員，督促各鎮（街道）及時(shí)調整崗位。

　�。ㄈ�）積極開(kāi)展“線(xiàn)上+線(xiàn)下”監督管理服務(wù)，促進(jìn)居家養老服務(wù)管理信息化、精準化。

　　充分發(fā)揮“泰有福養老服務(wù)信息平臺”和“社會(huì )救助綜合平臺”的作用，開(kāi)展“線(xiàn)上+線(xiàn)下”監督管理服務(wù)，督促各鎮（街道）、村（居）依托“泰有福養老服務(wù)信息平臺”及時(shí)做好服務(wù)對象的錄入、核銷(xiāo)和督查工作；督促養老服務(wù)單位嚴格按照合同約定，做好上門(mén)服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量；督促區老齡協(xié)會(huì )以信息化督查、人工抽查核實(shí)相結合，加強對養老服務(wù)單位督查評估，進(jìn)一步提高居家養老服務(wù)質(zhì)效。

　　四、工作步驟

　�。ㄒ唬﹦�(dòng)員部署階段（20xx年5月10日前）

　　制定《老年人居家養老服務(wù)專(zhuān)項治理工作實(shí)施方案》，召開(kāi)會(huì )議對專(zhuān)項治理工作進(jìn)行專(zhuān)題部署，明確工作紀律和要求，并通過(guò)廣播、網(wǎng)絡(luò )、村（居）務(wù)公開(kāi)欄等方式，大力宣傳居家養老服務(wù)政策，引導公眾關(guān)注、參與和支持居家養老服務(wù)專(zhuān)項治理行動(dòng)。

　�。ǘ�）自查摸排階段（20xx年5月31日前）

　　各鎮（街道）、村（居）和養老服務(wù)單位對照工作重點(diǎn)，認真開(kāi)展自查，一查工作制度執行中的風(fēng)險點(diǎn)，提出風(fēng)險防控的建議和要求；二查工作中的腐敗和作風(fēng)問(wèn)題，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正并主動(dòng)上報的，根據規定從輕或減輕處理；自查自糾情況5月底前報專(zhuān)項整治領(lǐng)導小組辦公室。

　�。ㄈ�）核查督查階段（20xx年8月31日前）

　　專(zhuān)項整治領(lǐng)導小組辦公室抽取相關(guān)人員組成核查組，會(huì )同區老齡協(xié)會(huì )將圍繞專(zhuān)項整治工作重點(diǎn)，對各鎮（街道）、村（居）、養老服務(wù)單位居家養老服務(wù)管理情況分組進(jìn)行核查督查。

　�。ㄋ模┏晒�運用階段（20xx年11月30日前）

　　對核查中發(fā)現的問(wèn)題線(xiàn)索，按規定及時(shí)移交鎮（街道）紀檢監察部門(mén)或區紀委監委嚴肅問(wèn)責。全面梳理居家養老服務(wù)專(zhuān)項治理工作中發(fā)現的風(fēng)險點(diǎn)、薄弱環(huán)節和監管盲區，完善居家養老規范管理工作流程。對居家養老服務(wù)專(zhuān)項整治行動(dòng)進(jìn)行全面總結，并形成長(cháng)效化機制。

　　五、工作要求

　　各鎮（街道）、村（居）和養老服務(wù)單位要進(jìn)一步提高站位，充分認識開(kāi)展居家養老服務(wù)專(zhuān)項治理工作的重要意義，將其作為今年一項重要任務(wù)不折不扣落實(shí)到位。區民政局將聯(lián)合派駐紀檢監察組，對專(zhuān)項整治工作開(kāi)展督查，督查情況將納入年底對鎮（街道）的民政工作考核，也納入對養老服務(wù)單位費用結算和合同續簽的依據。對督查中發(fā)現的專(zhuān)項整治工作落實(shí)不力、專(zhuān)項整治工作流于形式、走過(guò)場(chǎng)的單位和個(gè)人，將嚴肅追責問(wèn)責。

　　重點(diǎn)人群健康服務(wù)方案 篇15

　　為進(jìn)一步加強全縣中小學(xué)心理健康教育工作，提高全縣中小學(xué)心理健康教育質(zhì)量和水平，培養中小學(xué)生良好心理素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展，結合當前我縣中小學(xué)心理健康教育工作實(shí)際，就進(jìn)一步加強我縣中小學(xué)心理健康教育工作制定本方案。

　　一、指導思想

　　積極培育和踐行社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)，落實(shí)立德樹(shù)人根本任務(wù)。深入貫徹落實(shí)《中華人民共和國精神衛生法（20xx年修正）》、國家衛生計生委等22部門(mén)《關(guān)于加強心理健康服務(wù)的指導意見(jiàn)》和教育部《中小學(xué)心理健康教育指導綱要（20xx年修訂）》《中小學(xué)德育工作指南》《四川省中小學(xué)心理危機“三預”工作指導意見(jiàn)》等文件精神，堅持預防和發(fā)展為主、矯治為輔，堅持全面、全員、全程滲透，堅持學(xué)校、家庭、社會(huì )協(xié)同共建，加強師生心理健康服務(wù)，健全完善中小學(xué)心理健康教育服務(wù)體系。

　　二、總體目標

　　建立健全中小學(xué)心理健康教育工作和服務(wù)體系，促進(jìn)學(xué)生身心健康可持續發(fā)展，突出抓好學(xué)校心理健康教育課程建設、師資隊伍建設、陣地建設、教科研示范引領(lǐng)及活動(dòng)開(kāi)展，形成教育教學(xué)、實(shí)踐活動(dòng)、咨詢(xún)服務(wù)、預防干預四位一體的心理健康教育工作新格局。構建教師心理健康關(guān)護機制，提升教師職業(yè)幸福感。優(yōu)化家校協(xié)同發(fā)展機制，形成全社會(huì )關(guān)心支持心理健康教育的合力，促進(jìn)學(xué)校心理健康教育高質(zhì)量發(fā)展，大力提升全縣學(xué)校心理健康教育整體水平。

　　三、重點(diǎn)任務(wù)

　�。ㄒ唬┮幏督ㄔO中小學(xué)心理輔導室

　　嚴格落實(shí)教育部《中小學(xué)心理輔導室建設指南》（附件）要求，規范心理輔導室建設和活動(dòng)開(kāi)展，制定活動(dòng)計劃，建立活動(dòng)檔案和學(xué)生心理成長(cháng)檔案，合理安排開(kāi)放時(shí)間，免費為本校師生、家長(cháng)提供心理咨詢(xún)服務(wù)。各校要通過(guò)改擴建，調劑校舍設備等建設和完善中小學(xué)心理輔導室，新建學(xué)校必須規劃建設心理輔導室，并按《中小學(xué)心理輔導室建設指南》標準配置到位。到2022年底，全縣50%的中小學(xué)校按標準建成心理輔導室；到2023年底，全縣80%的中小學(xué)校按標準建成心理輔導室；到2024年底，全縣所有中小學(xué)校按標準建成心理輔導室，并確保充分有效使用。

　�。ǘ�）加強心理健康教育教師隊伍建設

　　1.配齊配強心理健康教育教師。從2022年起，原則上每一所中小學(xué)（含中職學(xué)校）至少配備1名專(zhuān)職心理健康教育教師（心理健康教育專(zhuān)職教師原則上要有相關(guān)心理學(xué)教育背景或取得相關(guān)資格證書(shū)，能夠勝任心理健康教育教學(xué)工作），普通高中要將心理健康教育結合高考改革開(kāi)設生涯規劃教育，并納入示范性普通高中學(xué)�？己嗽u估。在校學(xué)生人數在1200人及以上的農村義務(wù)教育學(xué)校和在校學(xué)生人數在1000人及以上的城、鎮義務(wù)教育學(xué)校，至少配備1名專(zhuān)職心理健康教育教師。原則上，到2022年底，全縣需配備專(zhuān)職教師的學(xué)校配備率達到50%以上；到2023年底，全縣需配備專(zhuān)職教師的學(xué)校配備率達到80%以上；到2024年底，全部按規定配齊專(zhuān)兼職教師。其余學(xué)校同步配備兼職心理健康教育教師。

　　2.加強心理健康教育培訓。將心理健康教育培訓納入教師培訓計劃，建立中小學(xué)教師持證上崗制度（參加心理健康教育相關(guān)培訓取得相關(guān)資格證書(shū)），構建分層分類(lèi)通識性培訓體系，各學(xué)校要將心理健康教育基礎知識、基本技能納入中小學(xué)校長(cháng)、學(xué)校管理干部、心理健康教育專(zhuān)兼職教師、班主任、學(xué)科教師培訓的重要內容，普及心理健康教育常識。每學(xué)期至少組織一次全體教師的心理健康教育培訓。每年對專(zhuān)兼職心理健康教育教師和班主任的心理健康教育的培訓不少于10課時(shí)。定期開(kāi)展心理健康教育學(xué)習交流和教研活動(dòng)。在新教師入職培訓中，開(kāi)設心理健康教育專(zhuān)題，切實(shí)提高廣大教育工作者心育能力和水平。

　　3.保障心理健康教育教師待遇。各校要定期對教職員工進(jìn)行心理健康輔導，每所學(xué)校每學(xué)年至少開(kāi)展一次專(zhuān)題團隊輔導或培訓，提高教師心理素養，提升教師職業(yè)幸福感。加強對教職工心理健康狀況的監測和評估，對不適合從事一線(xiàn)教育教學(xué)工作的要予以妥善調整，對不適合從事學(xué)校服務(wù)工作的臨聘人員要及時(shí)清退。各校要明確心理健康教育教師工作量并制定考核辦法，心理健康教育專(zhuān)兼職教師開(kāi)展心理健康教育教學(xué)活動(dòng)和心理輔導要計入工作量，心理健康教育教師享受班主任同等待遇，積極鼓勵優(yōu)秀人才長(cháng)期從事心理健康教育工作。

　�。ㄈ�）建立健全心理危機“三預”工作機制

　　1.加強常態(tài)預防工作。各校要常態(tài)化開(kāi)展教育預防，堅持面向全體學(xué)生、全員參與、全面滲透、全程進(jìn)行，預防和減少學(xué)生心理問(wèn)題和不良行為的發(fā)生。做到“七個(gè)重要時(shí)段”必講，即每日每周離校前、節假日放假前、重大考試前后、新學(xué)期開(kāi)學(xué)、新生入學(xué)后、重大活動(dòng)前后和季節交替前后。要結合“525”心理健康宣傳周，在學(xué)生中廣泛開(kāi)展生命教育和積極心理健康教育，培養學(xué)生珍愛(ài)生命、尊重生命、敬畏生命的意識，增強學(xué)生心理危機求助意識和自我保護能力。

　　2.加強適時(shí)預警工作。各校要建立師生心理狀況定期報告制度，成立由學(xué)校主要負責人、德育主任、心理專(zhuān)兼職教師、班主任及班級心理健康委員組建的學(xué)校心理健康教育網(wǎng)絡(luò )，深入細致開(kāi)展學(xué)生心理健康狀況摸排。每學(xué)年初，對初中、高中新生開(kāi)展心理篩查，及時(shí)發(fā)現存在嚴重心理問(wèn)題的學(xué)生，準確掌握心理高危學(xué)生名單，并建立學(xué)生心理檔案，嚴格遵循保密原則，保護學(xué)生隱私。各地各校要高度關(guān)注家庭變故學(xué)生、家庭貧困學(xué)生、學(xué)業(yè)困難學(xué)生、情緒易沖動(dòng)失控學(xué)生、涉賭涉毒學(xué)生、涉霸凌學(xué)生、身體殘疾或疾病困擾學(xué)生和原有心理問(wèn)題學(xué)生等重點(diǎn)群體，建立“早發(fā)現、早報告、早研判、早預防、早控制、早轉介”的“六個(gè)早”預警機制。推動(dòng)中小學(xué)設立班級心理健康委員，原則上男、女各設1名，積極實(shí)施朋輩關(guān)懷。

　　3.加強及時(shí)干預工作。各校要對心理障礙和心理高危的學(xué)生建檔登記，并根據學(xué)生心理狀況，安排專(zhuān)人采取一對一或者多對一的方式及時(shí)加以疏導和干預；對有嚴重心理危機的學(xué)生，要及時(shí)通知其家長(cháng)，并按有關(guān)規定轉介給醫療機構進(jìn)行診治。要采取多種方式與家長(cháng)保持密切聯(lián)系，了解掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)、心理狀態(tài)，加強家校協(xié)作與醫校合作，形成安全穩定的社會(huì )支持，幫助學(xué)生恢復健康，盡可能減少因障礙引發(fā)自殺或者傷害他人的事件發(fā)生。要針對不同群體，采用靈活多樣、多維系統的心理疏導途徑，提供基礎性心理服務(wù)、預防保健、社會(huì )支持和臨床診療等，解決心理障礙。

　　4.加強家校協(xié)同育人。各校要優(yōu)化家校共育，增強家校協(xié)同育人合力，通過(guò)多種方式和途徑，面向家長(cháng)宣傳普及心理健康知識，幫助家長(cháng)樹(shù)立科學(xué)的育人理念，指導家長(cháng)掌握親子溝通交流的方法技能，理性對待孩子的學(xué)習生活情況，減輕孩子的學(xué)習壓力和學(xué)業(yè)負擔，營(yíng)造良好的家庭教育氛圍。指導家長(cháng)關(guān)注孩子的心理健康狀態(tài)和在非常時(shí)期可能出現的焦慮、恐懼等應激反應，準確理解孩子的心理行為表現，特別是要控制情緒，冷靜克制地處理家庭糾紛和矛盾，防止矛盾激化，預防心理極端事件發(fā)生。

　�。ㄋ模┤�面加強心理健康教育教學(xué)體系建設

　　1.堅持將心理健康教育融入教育教學(xué)全過(guò)程。全體教師都應自覺(jué)地在教育教學(xué)中遵循心理健康教育規律，將適合學(xué)生特點(diǎn)的心理健康教育內容有機滲透到日常教育教學(xué)活動(dòng)中。要注重發(fā)揮教師人格魅力和為人師表的作用，建立起民主、平等、相互尊重的.師生關(guān)系。要將心理健康教育與班主任工作、班團隊活動(dòng)、校園文體活動(dòng)、校園文化建設、社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)等有機結合，充分利用網(wǎng)絡(luò )等現代信息技術(shù)手段，多種途徑開(kāi)展心理健康教育。

　　2.規范開(kāi)設心理健康教育課程。各校要利用地方課程或學(xué)校課程開(kāi)設心理健康教育課，一般每班每?jì)芍?課時(shí)，每學(xué)期不少于9課時(shí)。心理健康教育課應以活動(dòng)為主，可以采取多種形式，包括團體輔導、心理訓練、問(wèn)題辨析、情境設計、角色扮演、游戲輔導、心理情景劇、專(zhuān)題講座等。義務(wù)教育階段在四川省義務(wù)教育地方課程《生命生態(tài)安全》中安排，高中階段在校本課程或選修課程中安排。中等職業(yè)學(xué)校按照《教育部關(guān)于印發(fā)中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生心理健康教育指導綱要》要求執行。

　　3.充分利用校外教育資源開(kāi)展心理健康教育。各校要加強與基層群眾性自治組織、企事業(yè)單位、社會(huì )團體、公共文化機構、街道社區以及青少年校外活動(dòng)場(chǎng)所等的聯(lián)系和合作，充分利用各種社會(huì )資源，為中小學(xué)生及家長(cháng)提供心理公益熱線(xiàn)、心理面詢(xún)、問(wèn)題個(gè)案轉介等服務(wù)，定期開(kāi)展各類(lèi)心理講座、團輔、沙龍、夏令營(yíng)等心理健康教育活動(dòng)。學(xué)校根據實(shí)際需求申請大英縣校外心理輔導站定期進(jìn)校開(kāi)展心理健康指導活動(dòng)。

　　4.促進(jìn)心理健康教育教科研。各校要建立完善中小學(xué)心理健康教育教科研制度，定期組織心理健康教育教學(xué)研討交流，積極開(kāi)展心理健康教育公開(kāi)課、優(yōu)秀課例展評和推廣交流，建設心理健康教育課程資源庫。各中小學(xué)每月至少有1次年級以上的教研活動(dòng)，每學(xué)期至少有2次年級或校級的公開(kāi)課或觀(guān)摩課。從2022年起，縣、校兩級在優(yōu)秀教師評選中心理健康教育教師應占一定比例，每年遴選心理健康教育示范課、優(yōu)秀案例、優(yōu)秀活動(dòng)，并做好國家級、省級和市級的推薦報送工作。發(fā)揮好各類(lèi)示范課、優(yōu)秀案例和優(yōu)秀活動(dòng)的示范引領(lǐng)作用，不斷提高心理健康教育的科學(xué)性與實(shí)效性。

　�。ㄎ澹╅_(kāi)展中小學(xué)心理健康教育特色學(xué)校創(chuàng )建活動(dòng)�？h教育體育局和各學(xué)區分別在全縣各級各類(lèi)學(xué)校遴選一批具有影響力和示范引領(lǐng)作用的心理健康教育特色學(xué)校，積極組織爭創(chuàng )市級心理健康教育特色學(xué)校，充分發(fā)揮心理健康教育特色學(xué)校的示范引領(lǐng)作用。

　　四、組織實(shí)施

　�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導。各校要切實(shí)加強對心理健康教育工作的領(lǐng)導，加強心理危機的“三預”工作體系建設，強化責任分工，制定規章制度和發(fā)展規劃。要強化落實(shí)各項工作，構建以專(zhuān)兼職心理教師和班主任為骨干、全體教師共同參與、家長(cháng)積極配合、校長(cháng)專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)的立體化、多元化的心理健康教育工作服務(wù)體系，將心理健康教育貫穿于教育教學(xué)全過(guò)程。

　�。ǘ�）加大經(jīng)費投入。各校要將中小學(xué)心理健康教育工作所需經(jīng)費納入財政預算，加大對中小學(xué)心理健康教育經(jīng)費投入力度，進(jìn)一步完善多元經(jīng)費保障體系，多渠道籌措經(jīng)費，鼓勵社會(huì )資本參與投入，滿(mǎn)足中小學(xué)心理健康教育發(fā)展需求。

　�。ㄈ�）加強督導檢查�？h教育和體育局將把學(xué)校心理健康教育工作納入對學(xué)校履行教育職責評價(jià)考核內容，各學(xué)校要將心理健康教育工作列入年度工作計劃，納入學(xué)校督查考評指標體系之中；縣教育和體育局將定期開(kāi)展心理健康教育督導檢查，并加大督導結果運用力度，確保各項重點(diǎn)目標任務(wù)按期有序推進(jìn)。對工作推進(jìn)不力，責任落實(shí)不到位，未及時(shí)妥善應對處置心理危機事件的，將嚴肅追責問(wèn)責。

　�。ㄋ模┘哟笮麄髁Χ�。各校要重視做好學(xué)校心理健康教育典型選樹(shù)和宣傳推廣工作，要通過(guò)各種媒體媒介，全方位、多層次多形式宣傳中小學(xué)心理健康教育工作進(jìn)展和經(jīng)驗成效，努力營(yíng)造良好的工作氛圍。積極加強與先進(jìn)學(xué)校的交流合作，共享中小學(xué)心理健康教育創(chuàng )新成果和典型經(jīng)驗。

　　重點(diǎn)人群健康服務(wù)方案 篇16

　　一、指導思想

　　堅持育心與育德相統一，加強人文關(guān)懷和心理疏導，規范發(fā)展心理健康教育與咨詢(xún)服務(wù)，更好地適應和滿(mǎn)足學(xué)生心理健康教育服務(wù)需求，培育學(xué)生自尊自信、理性平和、積極向上的健康心態(tài)，促進(jìn)學(xué)生心理健康素質(zhì)與思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)協(xié)調發(fā)展。

　　二、基本原則

　　堅持科學(xué)性與實(shí)效性相結合、普遍性與特殊性相結合、主導性和主體性相結合、發(fā)展性與預防性相結合。

　　三、總體目標

　　構建大學(xué)生心理健康教育的教育教學(xué)、實(shí)踐活動(dòng)、咨詢(xún)服務(wù)、預防干預、學(xué)校家庭社會(huì )協(xié)同育人“五位一體”的心理健康教育工作格局，促進(jìn)大學(xué)生健康快樂(lè )成長(cháng)。

　　四、工作體制建設

　�。ㄒ唬┐髮W(xué)生心理健康教育教學(xué)體系建設

　　1.充分發(fā)揮課堂教學(xué)主渠道作用。著(zhù)力建設符合國家人才培養目標、適合學(xué)生需要、具有本校特色、廣受學(xué)生歡迎的課程教學(xué)體系，作為心理健康教育主干課程面向新生開(kāi)設《大學(xué)生健康教育》公共必修課，設置2學(xué)分、32學(xué)時(shí)。面向全體學(xué)生開(kāi)設心理健康教育類(lèi)選修和輔修課程，實(shí)現大學(xué)生心理健康教育全覆蓋。

　　2.整合學(xué)校資源開(kāi)展教學(xué)研究活動(dòng)。組織開(kāi)發(fā)建設在線(xiàn)課、慕課、微課，開(kāi)設朋輩心理輔導課和心理特色工作坊等選修和輔修課程，科學(xué)設計心理健康課程，加強課程教學(xué)各環(huán)節的規范管理和質(zhì)量控制。

　　3.豐富教學(xué)形式，創(chuàng )新教學(xué)手段。采用參與式、互動(dòng)式、體驗式、分享式的教學(xué)模式，通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下、案例教學(xué)、體驗活動(dòng)、行為訓練、心理情景劇等多種形式，激發(fā)學(xué)生學(xué)習興趣，提高課堂教學(xué)質(zhì)量和效果。舉辦心理健康教育教學(xué)競賽或展示活動(dòng)，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源共享。

　�。ǘ�）大學(xué)生心理健康教育實(shí)踐活動(dòng)體系建設

　　1.加強心理健康知識普及宣傳。面向全體學(xué)生舉辦“5·25”大學(xué)生心理健康教育活動(dòng)月、“10·10”世界精神衛生日等形式多樣的主題教育活動(dòng)、文體娛樂(lè )活動(dòng)和心理素質(zhì)拓展活動(dòng)，打造特色項目和品牌。

　　2.創(chuàng )新宣傳教育方式。充分利用廣播、電視、書(shū)刊、動(dòng)漫、校報、櫥窗等宣傳形式，廣泛運用網(wǎng)站、手機客戶(hù)端等融媒體平臺，大力宣傳普及心理健康知識，倡導健康生活方式，提高學(xué)生心理保健能力。

　　3.開(kāi)展自助互助，發(fā)揮朋輩作用。充分發(fā)揮學(xué)生主體作用和班集體、寢室建設在學(xué)生心理健康教育工作中的重要作用，支持學(xué)生成立心理健康教育社團和朋輩幫扶組織，積極開(kāi)展心理健康自助互助活動(dòng)。加強對學(xué)生骨干的培訓和對學(xué)生社團的指導，發(fā)揮學(xué)生自我教育和同伴教育作用，培養學(xué)生維護自己和關(guān)愛(ài)他人心理健康的意識和能力。

　�。ㄈ�）大學(xué)生心理健康教育咨詢(xún)服務(wù)體系建設

　　1.加強心理咨詢(xún)設施建設。學(xué)校設置心理咨詢(xún)室、心理測評室等從事各種心理健康服務(wù)的基礎設施，學(xué)校心理咨詢(xún)室開(kāi)放的單元時(shí)間和接待量要滿(mǎn)足學(xué)生的咨詢(xún)需求。

　　2.完善心理咨詢(xún)制度建設。遵循心理咨詢(xún)的倫理要求，保證心理咨詢(xún)工作規范有效運行。建立健全心理健康教育與咨詢(xún)的值班、預約、訪(fǎng)談、回訪(fǎng)、轉介等制度，建立心理咨詢(xún)數據安全保護機制，保護學(xué)生隱私；加強心理咨詢(xún)個(gè)案記錄與檔案管理工作；定期開(kāi)展心理咨詢(xún)個(gè)案研討與督導活動(dòng)，不斷提高心理咨詢(xún)的專(zhuān)業(yè)化水平。

　　3.實(shí)施心理咨詢(xún)分類(lèi)引導。針對不同學(xué)段、不同專(zhuān)業(yè)學(xué)生，精準施策、因材施教，把解決思想問(wèn)題、心理問(wèn)題與解決實(shí)際問(wèn)題結合起來(lái)。加強大學(xué)新生、應屆畢業(yè)生、特殊家庭學(xué)生、學(xué)習困難學(xué)生、就業(yè)困難等學(xué)生的心理輔導和咨詢(xún)工作，幫助化解心理壓力，克服心理障礙，在關(guān)心呵護和暖心幫扶中開(kāi)展教育引導。

　�。ㄋ模┐髮W(xué)生心理危機預防與干預體系建設

　　1.建立普查和排查機制。堅持預防為主的`原則，充分發(fā)揮心理健康教育工作網(wǎng)絡(luò )的作用，通過(guò)心理健康狀況普查、心理危機定期排查以及學(xué)生心理健康狀況月報告制度等途徑和方式，及時(shí)發(fā)現學(xué)生中存在的心理危機情況，有針對性地預防干預。

　　2.制訂健全心理危機預防和快速反應機制。將心理危機干預機制納入學(xué)校應急管理體系，明確工作流程及相關(guān)部門(mén)職責，完善校園危機事件及時(shí)報告制度，建立快速危機反應機制。

　　3.建立完善心理危機干預工作預案。健全學(xué)校－學(xué)院－班級－宿舍“四級”預警防控體系，出現危機情況，相關(guān)人員立即向學(xué)校心理健康教育工作領(lǐng)導小組和心理健康教育中心報告，并在專(zhuān)家指導下及時(shí)對學(xué)生進(jìn)行快捷、有序地干預。

　　4.建立心理危機轉介診療機制。暢通從學(xué)校心理健康教育中心到校醫院、精神衛生專(zhuān)業(yè)機構的心理危機轉介綠色通道。對疑似患有嚴重心理或精神疾病的學(xué)生，及時(shí)轉介到專(zhuān)業(yè)機構接受診斷和治療。

　�。ㄎ澹�學(xué)校、家庭、社會(huì )協(xié)同育人體系建設

　　1.構建校內協(xié)同育人機制。全面加強大學(xué)生心理健康教育中心和校內各部門(mén)之間的協(xié)同，強化學(xué)生心理健康教育的全員參與意識，將心理健康教育內容納入新進(jìn)教師崗前培訓和專(zhuān)業(yè)課教師崗位培訓的重要內容，形成全員、全過(guò)程、全方位的育人合力。

　　2.構建家校合作育人機制。學(xué)校發(fā)揮主導作用，通過(guò)開(kāi)展家訪(fǎng)、電話(huà)溝通、微信聯(lián)系等多種方式拓展家校聯(lián)合育人渠道，密切家校聯(lián)系，構建更多的社會(huì )支持系統，促進(jìn)大學(xué)生健康成長(cháng)。

　　3.構建學(xué)校社會(huì )聯(lián)動(dòng)機制。學(xué)校加強與宣傳、新聞、文化、公安、醫療等部門(mén)的密切聯(lián)系，提供良好的宣傳輿論環(huán)境和心理文化服務(wù)；與精神衛生專(zhuān)業(yè)機構簽訂合作協(xié)議，積極推進(jìn)醫校工作聯(lián)盟建設；支持專(zhuān)兼職心理健康教師積極參加社會(huì )心理服務(wù)，構建和完善“以學(xué)校為主導、家庭重點(diǎn)參與、社會(huì )資源支持”的聯(lián)動(dòng)育人機制。

　　五、組織實(shí)施

　　學(xué)校圍繞“五位一體”的心理健康教育工作目標，積極構建學(xué)校、學(xué)院、班級、宿舍四級工作網(wǎng)絡(luò )，各級各部門(mén)確立明確的職責分工和協(xié)調機制，共同促進(jìn)大學(xué)生健康快樂(lè )成長(cháng)。

　�。ㄒ唬┮患壒ぷ骶W(wǎng)絡(luò )——學(xué)校

　　1.學(xué)校心理健康教育工作在學(xué)校心理健康教育工作領(lǐng)導小組領(lǐng)導下完成全校大學(xué)生心理健康教育工作。

　　2.黨委學(xué)生工作部成立大學(xué)生心理健康教育中心，負責學(xué)校心理健康教育工作的計劃與組織、宣傳與推廣、教學(xué)與研究、輔導與培訓、心理危機預警與干預。具體組織協(xié)調開(kāi)展全校大學(xué)生心理健康教育工作，包括開(kāi)展學(xué)生心理普查、心理咨詢(xún)和輔導，建立學(xué)生心理健康檔案，宣傳和普及心理健康知識，指導學(xué)院二級心理輔導站開(kāi)展心理健康教育工作。

　　3.全校教職員工都負有教育引導學(xué)生健康成長(cháng)的責任，學(xué)校著(zhù)力構建和諧、良好的師生關(guān)系，強化大學(xué)生心理健康教育的全員參與意識。

　�。ǘ�）二級工作網(wǎng)絡(luò )——學(xué)院

　　1.學(xué)院成立由院黨委書(shū)記、院長(cháng)擔任組長(cháng)，分管學(xué)生工作的黨委副書(shū)記、分管教學(xué)、科研工作的副院長(cháng)擔任副組長(cháng)，全體輔導員、班主任為成員的心理健康教育工作領(lǐng)導小組。小組負責研究制定學(xué)院心理健康教育工作計劃和各項制度，統籌開(kāi)展學(xué)院心理健康教育工作。負責學(xué)院二級心理輔導站建設，負責本學(xué)院班級心理委員、宿舍心理聯(lián)絡(luò )員的選聘、管理及業(yè)務(wù)培訓。

　　2.學(xué)院心理健康教育工作領(lǐng)導小組確定一名輔導員負責學(xué)院心理健康日常管理工作，每年報學(xué)生處備案，心理健康責任輔導員接受學(xué)校心理健康工作任務(wù)并負責本學(xué)院學(xué)生心理健康教育工作開(kāi)展。

　　3.加強學(xué)院心理健康二級輔導站建設。設立心理健康教育活動(dòng)室、談心室，確立心理咨詢(xún)輔導工作制度。開(kāi)展咨詢(xún)輔導、宣傳教育等工作。心理健康教育活動(dòng)室或談心室建設要有專(zhuān)門(mén)場(chǎng)地、專(zhuān)業(yè)設施、專(zhuān)人值班，保證學(xué)生咨詢(xún)服務(wù)需求。

　　4.學(xué)院學(xué)生工作人員在日常工作中要有責任心、危機意識，做好重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生心理問(wèn)題排查，開(kāi)展談心談話(huà)，及時(shí)發(fā)現、關(guān)注、關(guān)懷、幫助有心理困惑和煩惱的學(xué)生，開(kāi)展形式多樣的心理輔導并做好記錄，預防或避免心理危機事件發(fā)生。

　�。ㄈ�）三級工作網(wǎng)絡(luò )——班級

　　1.班級設立1名心理委員。心理委員要認真學(xué)習并積極宣傳大學(xué)生心理健康知識，在本班級積極開(kāi)展心理健康教育和宣傳活動(dòng)。

　　2.心理委員幫助有心理困難的同學(xué)及時(shí)前往學(xué)院、學(xué)校心理咨詢(xún)室接受心理輔導，負責向心理輔導教師提供同學(xué)的心理健康狀況及行為表現，以便加強對接受咨詢(xún)學(xué)生的跟蹤及反饋。

　　3.心理委員、班級干部、學(xué)生黨員等班級骨干協(xié)助學(xué)校、學(xué)院開(kāi)展各項心理健康教育活動(dòng)，并在心理健康教育課程、講座及活動(dòng)中起骨干作用，帶動(dòng)其他學(xué)生積極參與心理健康教育活動(dòng)。

　�。ㄋ模┧募壒ぷ骶W(wǎng)絡(luò )——宿舍

　　宿舍設立一名心理聯(lián)絡(luò )員。心理聯(lián)絡(luò )員要密切關(guān)注寢室成員心理健康狀況，及時(shí)了解寢室成員的心理動(dòng)態(tài)和精神面貌，發(fā)現心理異常情況及時(shí)上報；動(dòng)員并組織寢室成員參加心理健康活動(dòng)，支持并配合班級心理委員開(kāi)展心理健康教育工作，促進(jìn)學(xué)生心理健康發(fā)展。

　　六、工作保障

　�。ㄒ唬┐髮W(xué)生心理健康教育工作組織保障

　　學(xué)校將心理健康教育納入學(xué)校改革發(fā)展整體規劃，納入人才培養體系、思想政治工作體系和督導評估指標體系，成立學(xué)生心理健康教育工作領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組由學(xué)校黨委書(shū)記、校長(cháng)擔任組長(cháng)，學(xué)校主管學(xué)生工作黨委副書(shū)記、主管教學(xué)、科研工作副校長(cháng)擔任副組長(cháng)，黨委學(xué)生工作部、教務(wù)處、財務(wù)處等職能部門(mén)負責人為成員，全面統籌學(xué)校心理健康教育資源，構建校內各單位統籌協(xié)調機制，研究制定大學(xué)生心理健康教育工作規劃和相關(guān)制度，統籌領(lǐng)導全校大學(xué)生心理健康教育工作。為構建教育教學(xué)、實(shí)踐活動(dòng)、咨詢(xún)服務(wù)、預防干預、學(xué)校家庭社會(huì )協(xié)同育人“五位一體”的心理健康教育工作格局提供保障。領(lǐng)導小組下設辦公室，辦公室設在黨委學(xué)生工作部，辦公室主任由黨委學(xué)生工作部主管心理健康教育工作副部長(cháng)擔任，負責領(lǐng)導大學(xué)生心理健康教育中心開(kāi)展相關(guān)工作。

　�。ǘ�）大學(xué)生心理健康教育工作隊伍保障

　　1.保障師資隊伍建設。學(xué)校力爭建設一支以專(zhuān)職教師為骨干、以兼職教師為補充的專(zhuān)兼結合、相對穩定的心理健康教育與咨詢(xún)工作隊伍。專(zhuān)職教師按照師生比1:4000，配備到位。兼職教師按照師生比1：1000由大學(xué)生心理健康中心負責在校內外專(zhuān)家學(xué)者中選聘。

　　2.將大學(xué)生心理健康教育師資隊伍建設納入學(xué)校思想政治工作隊伍，加強選拔、配備、培養和管理，落實(shí)職務(wù)（職稱(chēng)）評聘工作。專(zhuān)、兼職心理健康教育教師從事咨詢(xún)與輔導，咨詢(xún)與輔導的效果與成效要在績(jì)效工資分配中予以體現。

　　3.加強專(zhuān)職心理健康教育教師培養培訓。學(xué)校保證心理健康教育專(zhuān)職教師每年接受不低于40學(xué)時(shí)的專(zhuān)業(yè)培訓，或參加2次省級及以上主管部門(mén)及二級以上心理學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)團體召開(kāi)的學(xué)術(shù)會(huì )議；定期安排從事大學(xué)生心理咨詢(xún)的教師接受專(zhuān)業(yè)督導；支持大學(xué)生心理健康教育教師結合實(shí)際工作開(kāi)展科學(xué)研究，保障他們的身心健康及可持續發(fā)展。

　　4.加強兼職心理健康教育教師培養培訓。學(xué)校充分調動(dòng)全體教職員工參與心理健康教育的主動(dòng)性和積極性，加強對兼職心理健康教師、輔導員、班主任、研究生導師、專(zhuān)業(yè)教師的業(yè)務(wù)培訓，保證兼職心理健康教育教師每年接受不低于20學(xué)時(shí)的專(zhuān)業(yè)培訓。

　　5.加強心理健康教育科學(xué)研究。積極組織開(kāi)展大學(xué)生心理健康教育專(zhuān)項研究，支持專(zhuān)、兼職教師開(kāi)展與工作相關(guān)的科學(xué)研究或與其他高校、研究機構、專(zhuān)業(yè)機構合作開(kāi)展課題研究、實(shí)踐活動(dòng)、社會(huì )服務(wù)；積極引導、組織專(zhuān)兼職教師參與省級及以上課題申報、論文評選等活動(dòng)；定期開(kāi)展心理健康教育工作沙龍，交流學(xué)習心得、工作體會(huì )、研究前沿等。不斷提高心理健康教育工作隊伍的理論素養和實(shí)踐能力，提高工作實(shí)效，為實(shí)現工作創(chuàng )新奠定基礎。

　�。ㄈ�）大學(xué)生心理健康教育工作條件保障

　　1.加大資金投入力度。學(xué)校保障生均每年不低于15元標準安排心理健康教育工作專(zhuān)項經(jīng)費，并將其納入學(xué)校經(jīng)費預算，專(zhuān)款專(zhuān)用，主要用于大學(xué)生心理健康教育日常管理工作和專(zhuān)兼職教師培訓研修、社會(huì )實(shí)踐、研討交流、專(zhuān)家講座等支出。

　　2.配備必要場(chǎng)地和設施。學(xué)校心理健康教育與咨詢(xún)服務(wù)機構場(chǎng)地面積應不低于300平方米，并設立數量足夠、布局合理、設施完備的辦公室、預約接待室、個(gè)體咨詢(xún)室、團體活動(dòng)室、心理測評室等相關(guān)功能室。為心理健康教育機構配備必要的辦公設備、常用心理健康教育教具和心理健康類(lèi)書(shū)籍等心理健康教育產(chǎn)品。

　�。ㄋ模┐髮W(xué)生心理健康教育工作制度保障

　　加強規章制度建設。進(jìn)一步完善心理健康教育與研究工作制度建設，規范工作流程，確立工作標準，完善工作考核與人員考核機制，建立校、院兩級管理機制，完善管理制度。

　　七、附則

　　本方案自頒布之日起施行，原《關(guān)于調整哈爾濱理工大學(xué)學(xué)生心理健康教育工作領(lǐng)導小組的通知》（黨發(fā)〔20xx〕89號）文件廢止，本方案由黨委學(xué)生工作部負責解釋。

　　重點(diǎn)人群健康服務(wù)方案 篇17

　　為貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院加強新時(shí)代老齡工作的決策部署，根據《浙江省老年健康服務(wù)專(zhuān)項行動(dòng)實(shí)施方案（2022-2025年）》（浙衛發(fā)〔2022〕17號）、《溫州市 2022 年老年健康服務(wù)專(zhuān)項行動(dòng)實(shí)施辦法》（溫衛發(fā)〔2022〕65號）要求，強化老年人健康管理，做好老年疾病預防體系，切實(shí)提高老年人健康水平，特制定本方案。

　　一、工作目標

　　自2022年起堅持“以健康為中心”，推進(jìn)老年疾病預防關(guān)口前移，制定實(shí)施針對老年人視力功能、口腔健康、營(yíng)養狀況、認知功能、心理健康等早期篩查干預措施，建立老年人健康評估與功能維護機制，區內開(kāi)展老年人“光明”“口�！薄盃I(yíng)養改善”“失智老人關(guān)愛(ài)”和健康服務(wù)“智慧助老”五大行動(dòng)。2022年度內完成老年糖尿病患者眼底篩查 600人以上，為8100名老年人建立口腔檔案和營(yíng)養監測檔案，開(kāi)展老年癡呆預防干預和心理關(guān)愛(ài)160人以上，開(kāi)發(fā)老年數字健康服務(wù)重大應用，老年人電子健康檔案開(kāi)放率達 60％以上。至2025年，三年累計完成老年糖尿病患者眼底篩查2500人以上，建立老年人口腔檔案和營(yíng)養監測檔案3萬(wàn)人以上，開(kāi)展老年人認知功能早期篩查和心理健康評估600人以上，老年人電子健康檔案開(kāi)放率達80%以上。

　　二、工作內容

　�。ㄒ唬├夏耆恕肮饷鳌毙袆�(dòng)。以老年糖尿病患者為重點(diǎn)，開(kāi)展眼底病的早篩早診早治，降低老年人致盲率。通過(guò)老年人健康體檢開(kāi)展眼底病變篩查，對眼底篩查和檢查結果異常的老年人，引導或幫助轉診到上級醫療機構做進(jìn)一步檢查、診斷、治療，降低糖尿病眼底病變等并發(fā)癥發(fā)生率。

　�。ǘ�）老年人“口�！毙袆�(dòng)。組織基層醫療衛生機構結合老年人健康體檢和慢性病一體化門(mén)診服務(wù)中在開(kāi)展口腔健康狀況檢查評估，建立老年人口腔健康檔案，將普及口腔健康知識和防治口腔疾病相結合，加強老年人自我口腔健康管理。積極推進(jìn)老年人口疾病防治、義齒修復等服務(wù)，逐步提高老年人口腔健康水平。

　�。ㄈ�）老年人營(yíng)養改善行動(dòng)。區內醫療衛生機構結合老年人健康體檢，參照“老年人營(yíng)養不良風(fēng)險評估”標準，為老年人建立營(yíng)養監測檔案。引導老年人形成科學(xué)的膳食習慣，降低老年人營(yíng)養不良發(fā)生率，逐步建立滿(mǎn)足不同老年人群需求的`營(yíng)養改善措施，提高老年人群的整體健康水平。

　�。ㄋ模┦е抢先岁P(guān)愛(ài)行動(dòng)。結合實(shí)施國家基本公共衛生服務(wù)項目和老年人健康體檢，以及民政部門(mén)組織實(shí)施的老年人自理能力篩查情況，對老年人開(kāi)展慢性病自我健康管理、膳食營(yíng)養、適宜運動(dòng)等老年癡呆綜合防控措施。

　　三、保障措施

　�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導。老年健康服務(wù)專(zhuān)項行動(dòng)是提升老年人健康管理水平，完善老年人健康支撐體系的重要抓手。區衛生健康局要加強對基層醫療機構的組織領(lǐng)導，建立工作專(zhuān)班，由區衛生健康局老齡健康科牽頭實(shí)施，及時(shí)研究解決行動(dòng)實(shí)施過(guò)程中遇到的問(wèn)題。

　�。ǘ�）加強經(jīng)費保障。區財政局要加強經(jīng)費保障，統籌公共衛生服務(wù)等經(jīng)費，落實(shí)開(kāi)展所需篩查評估、眼底鏡配備等經(jīng)費，確保項目順利推進(jìn)。對按時(shí)完成各項行動(dòng)任務(wù)的基層衛生療機構，給予一線(xiàn)醫務(wù)工作人員一定的經(jīng)費補助，補助金額不納入績(jì)效工資總額。

　�。ㄈ�）加強監督指導。對老年健康服務(wù)專(zhuān)項行動(dòng)實(shí)施情況定期開(kāi)展項目實(shí)施情況的動(dòng)態(tài)監測、跟蹤分析和監督指導，促進(jìn)老年健康專(zhuān)項行動(dòng)高質(zhì)量按期完成。

　�。ㄋ模┘訌娦麄饕龑�。廣泛宣傳老年健康專(zhuān)項行動(dòng)篩查及早診早治的重要意義和項目?jì)热�，鼓勵目標群體主動(dòng)參與篩查，實(shí)現“早發(fā)現、早診斷、早治療”。探索形成五大行動(dòng)典型案例。

　　重點(diǎn)人群健康服務(wù)方案 篇18

　　一、指導思想

　　全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會(huì )精神，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，動(dòng)員社會(huì )各方力量共同努力，推動(dòng)老齡社會(huì )信息無(wú)障礙建設，促進(jìn)全社會(huì )推進(jìn)適老化的改造和升級，提升老年人運用智能技術(shù)方面的獲得感、幸福感、安全感。

　　二、行動(dòng)目標

　　到2022年底，通過(guò)建立“智慧助老”常態(tài)化工作機制、開(kāi)展志愿服務(wù)、加強技能培訓、強化宣傳引導等一系列措施，讓更多的老年人用得上、愿意用、用得好智能技術(shù)，幫助老年人更好地適應信息社會(huì )的發(fā)展，在全社會(huì )智能化飛速發(fā)展過(guò)程中，充分保障老年人的合法權益，推動(dòng)實(shí)現老齡社會(huì )治理體系和治理能力現代化。

　　三、行動(dòng)內容

　�。ㄒ唬┙∪�“智慧助老”常態(tài)化工作機制

　　將開(kāi)展“智慧助老”行動(dòng)、切實(shí)解決老年人運用智能技術(shù)困難，列為市、縣兩級老齡委年度工作要點(diǎn)，加強督促落實(shí)。協(xié)調推動(dòng)各級各部門(mén)以老年人面臨的實(shí)際困難為導向，采取具體措施予以解決。將幫助老年人運用智能技術(shù)相關(guān)內容納入每年“敬老月”的主題活動(dòng)，倡導全社會(huì )推動(dòng)、關(guān)注、參與“智慧助老”行動(dòng)。將在“智慧助老”行動(dòng)中事跡突出的機構、企業(yè)和個(gè)人納入全國“敬老文明號”和全國“敬老愛(ài)老助老模范人物”評選表彰。

　�。ǘ�）開(kāi)展“智慧助老”志愿服務(wù)行動(dòng)

　　1.開(kāi)展老年人就醫志愿服務(wù)活動(dòng)。醫療機構要全面落實(shí)《自治區衛生健康委關(guān)于印發(fā)廣西壯族自治區進(jìn)一步便利老年人就醫實(shí)施方案》（桂衛醫發(fā)﹝20xx﹞18號）的相關(guān)要求，完善電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )、現場(chǎng)等多種預約掛號方式，暢通家人、親友等代老年人預約掛號的渠道，解決老年人掛號難問(wèn)題。醫療機構應提供一定比例的現場(chǎng)號源，保留掛號、繳費、打印檢驗報告等人工服務(wù)窗口。應當安排社區、志愿者或其他工作人員，為老年人提供導醫服務(wù)，在預檢分診、自助機、掛號窗口、交費窗口、綜合服務(wù)點(diǎn)、投訴受理中心等老年人就醫容易發(fā)生不便的節點(diǎn)提供引導和必要的幫助。醫療機構應當在入口處增設“無(wú)健康碼通道”，測量體溫后，幫助老年人進(jìn)行健康碼查詢(xún)操作，協(xié)助沒(méi)有手機或確實(shí)無(wú)法提供健康碼的老年人，通過(guò)人工填寫(xiě)流調表等方式完成流行病學(xué)史調查，縮短老年人在診區外等候時(shí)間。

　　2.開(kāi)展重點(diǎn)服務(wù)崗位的老年志愿服務(wù)。在金融服務(wù)、政務(wù)便民、通訊業(yè)務(wù)、交通出行、文化旅游等重點(diǎn)行業(yè)服務(wù)場(chǎng)所增設志愿服務(wù)崗，要進(jìn)一步完善“健康碼”管理。對不使用、不會(huì )操作智能手機的老年人群體，應當根據轄區疫情防控指揮部的有關(guān)規定采取其他替代措施。老年人在存取款、審批登記、通訊服務(wù)、交通購票、旅游掃碼等涉及電子支付、電子身份確認、電子信息填報等智能手續時(shí)，應當組織志愿者幫助他們解決遇到的困難和問(wèn)題。

　　3.組織大學(xué)生和愛(ài)心人士加入老年志愿服務(wù)。發(fā)揮駐邕高校志愿服務(wù)組織和其他志愿者組織的作用，積極組織動(dòng)員志愿者、社區服務(wù)人員、黨員干部等以“一對一”或“一對多”的形式，面向老年人開(kāi)展以智能技術(shù)運用為主題的志愿服務(wù)活動(dòng)，為老年人提供各種智能技術(shù)方面的志愿服務(wù)活動(dòng)，指導老年人正確運用智能設備，掌握智能技術(shù)，適應智能技術(shù)時(shí)代的新環(huán)境、新變化。

　�。ㄈ�）開(kāi)展“智慧助老”技術(shù)培訓行動(dòng)

　　1.充分發(fā)揮老年大學(xué)在智能技術(shù)培訓中的重要作用。駐邕各老年大學(xué)、市老年人活動(dòng)中心要將智能技術(shù)運用相關(guān)內容納入學(xué)習課程，通過(guò)給予適當激勵、授予證書(shū)等方式調動(dòng)老年人學(xué)習運用智能技術(shù)的積極性。將認識風(fēng)險、預防受騙等知識列為老年大學(xué)的必修課程，幫助老年人掌握防騙的知識和技能，提升運用智能技術(shù)的信心。

　　2.充分發(fā)揮涉老單位在智能技術(shù)培訓中的重要作用。鼓勵涉老社會(huì )組織、涉老企業(yè)及其它愛(ài)心組織、愛(ài)心企業(yè)，積極開(kāi)展“智慧助老”技術(shù)培訓活動(dòng)，為老年人講授智能手機、電腦、電視、洗衣機、熱水器、空調等家用智能設備的使用操作，指導老年人操作自助掛號（取號）機、銀行存取款等公共智能設備的使用方法，通過(guò)培訓不斷提升老年人智能技術(shù)運用能力。

　　3.充分發(fā)揮家庭成員在智能技術(shù)培訓中的重要作用。倡導家庭成員幫助老年人運用智能技術(shù)，年輕的家庭成員要幫助家中長(cháng)者操作智能手機，指導老年人使用家庭的各種電器設備，輔助有興趣的老年人操作電腦上網(wǎng)。陪同老年人進(jìn)商場(chǎng)、銀行、醫院、政務(wù)服務(wù)中心等辦理各種業(yè)務(wù)時(shí)，幫助老年人用智能設備取號、掃二維碼、電子支付、取檢驗檢查報告等。外出旅游時(shí)教會(huì )老年人使用智能手機查找合適旅游線(xiàn)路或景點(diǎn)、定酒店、打車(chē)等，讓家庭老年人學(xué)會(huì )獨自使用和操作各種智能設備。

　�。ㄋ模╅_(kāi)展“智慧助老”科普宣傳行動(dòng)

　　1.提升老年人使用智能技術(shù)的積極性。通過(guò)科普講座、大眾傳媒等老年人喜聞樂(lè )見(jiàn)的形式，引導老年人正確認識網(wǎng)絡(luò )信息和智能技術(shù)，將其作為豐富晚年生活、提升生活質(zhì)量的重要工具，消除對網(wǎng)絡(luò )信息和智能技術(shù)的恐懼和排斥心理。鼓勵老年人主動(dòng)學(xué)習網(wǎng)絡(luò )防騙的有關(guān)政策、法規和知識，切實(shí)增強風(fēng)險意識。

　　2.加強智能技術(shù)運用和防騙知識的科普宣傳。以“敬老月”、“文化科技衛生三下鄉”等活動(dòng)為載體，宣傳推廣老年人智能技術(shù)運用指南。鼓勵各縣（市區）、開(kāi)發(fā)區依托全國智慧健康養老示范基地開(kāi)展老年群體數字化生活場(chǎng)所體驗，設立老年人智能產(chǎn)品用品體驗館、體驗區，并為老年人提供技術(shù)支持和科普服務(wù)。通過(guò)科普講座、大眾傳媒等形式，廣泛宣傳老年人防網(wǎng)絡(luò )詐騙指導手冊，以視頻、一圖讀懂等通俗易懂的形式在大眾媒體和老年人經(jīng)�；顒�(dòng)的場(chǎng)所進(jìn)行廣泛宣傳，提高防騙知識技能的知曉度。以拍攝主題宣傳片、公益廣告等方式，加大對網(wǎng)絡(luò )詐騙、電子通訊詐騙案件的曝光和宣傳力度，發(fā)揮典型案件的'警示作用。

　�。ㄎ澹╅_(kāi)展“智慧助老”社會(huì )募捐行動(dòng)

　　各縣（市區）、開(kāi)發(fā)區及市老齡委相關(guān)成員單位要充分動(dòng)員慈善組織，積極搭建慈善募捐平臺，廣泛動(dòng)員愛(ài)心企業(yè)、社會(huì )人士以及通訊公司等開(kāi)展慈善公益活動(dòng)，為城鄉貧困老年人捐贈智能產(chǎn)品，減免通訊服務(wù)資費，幫助貧困老年人解決無(wú)智能產(chǎn)品可用和服務(wù)費用昂貴的問(wèn)題。

　　四、時(shí)間安排

　�。ㄒ唬┬袆�(dòng)啟動(dòng)階段（20xx年10月前）。各縣（市區）、開(kāi)發(fā)區老齡辦、市老齡委成員單位開(kāi)展專(zhuān)題調研，深入了解老年人的實(shí)際需求，指定負責“智慧助老”行動(dòng)的工作聯(lián)絡(luò )員。

　�。ǘ�）深入推進(jìn)階段（20xx年10月至2022年6月）。各縣（市區）、開(kāi)發(fā)區老齡辦、市老齡委成員單位圍繞行動(dòng)目標和行動(dòng)內容，完善相關(guān)制度和政策，制訂年度工作計劃，深入開(kāi)展教育培訓、志愿服務(wù)、便利出行等助老主題活動(dòng)。市老齡辦將聯(lián)合相關(guān)部門(mén)開(kāi)展調研督導，并積極宣傳好的經(jīng)驗做法，在全市營(yíng)造良好的輿論氛圍，推動(dòng)“智慧助老”行動(dòng)各項任務(wù)落實(shí)落細。

　�。ㄈ�）總結提升階段（2022年7月至2022年12月）。各縣（市區）、開(kāi)發(fā)區老齡辦、市老齡委成員單位對“智慧助老”行動(dòng)及時(shí)進(jìn)行總結，按照階段開(kāi)展情況分別于20xx年12月底、2022年6月底、2022年12月底分別將總結報至市老齡辦，市老齡辦將推薦好的經(jīng)驗做法至自治區老齡辦。

　　五、保障措施

　�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導。各縣（市區）、開(kāi)發(fā)區老齡辦、市老齡委成員單位要高度重視，將開(kāi)展“智慧助老”行動(dòng)納入重要議事日程，要結合實(shí)際制定工作方案，明確任務(wù)分工，抓好組織實(shí)施。各縣（市區）、開(kāi)發(fā)區要將實(shí)施“智慧助老”行動(dòng)納入老年宜居環(huán)境、老年友好社區、老年友善醫療機構等建設中統籌推進(jìn)，督促相關(guān)部門(mén)履職盡責，確保各項任務(wù)措施落到實(shí)處。

　�。ǘ�）建立工作機制。建立健全“智慧助老”的常態(tài)化工作機制，將開(kāi)展“智慧助老”行動(dòng)、切實(shí)解決老年人運用智能技術(shù)困難，列為老齡委和各成員單位的年度工作要點(diǎn)，加強督促落實(shí)。協(xié)調推動(dòng)各地各部門(mén)以老年人面臨的實(shí)際困難為導向，采取具體措施予以解決。將幫助老年人運用智能技術(shù)相關(guān)內容納入每年“敬老月”的主題活動(dòng)，倡導全社會(huì )推動(dòng)、關(guān)注、參與“智慧助老”行動(dòng)。

　�。ㄈ�）大力加強宣傳。各縣（市區）、開(kāi)發(fā)區及市老齡委相關(guān)成員單位要充分利用廣播、電視、網(wǎng)絡(luò )及新媒體平臺，通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下相結合的方式，大力宣傳“智慧助老”的具體措施和典型事跡，在全社會(huì )營(yíng)造全民行動(dòng)、“智慧助老”的濃厚氛圍。

　�。ㄋ模┳⒅匦Ч�評估。要注重對“智慧助老”專(zhuān)項行動(dòng)的自我評估，對組織活動(dòng)踴躍、活動(dòng)效果顯著(zhù)的單位和個(gè)人予以通報表?yè)P，對敷衍塞責、搞形式主義的予以通報批評，對嚴重侵害老年人合法權益的事件進(jìn)行通報和督促整改。各縣（市區）、開(kāi)發(fā)區及市老齡委相關(guān)成員單位要結合實(shí)際，開(kāi)展實(shí)地調研，加強協(xié)調配合和督促指導，切實(shí)保障“智慧助老”行動(dòng)的實(shí)際效果。

　　重點(diǎn)人群健康服務(wù)方案 篇19

　　為貫徹落實(shí)黨的十九大提出的“為人民群眾提供全方位全周期健康服務(wù)”、“積極應對人口老齡化”、“加強社會(huì )心理服務(wù)體系建設”等要求，依據《健康江西建設工作委員會(huì )關(guān)于印發(fā)健康江西行動(dòng)實(shí)施方案（2019－2030年）的通知》（健康江西委發(fā)〔2019〕1號）和《關(guān)于印發(fā)健康江西行動(dòng)2020年重點(diǎn)工作的通知》文件精神，為進(jìn)一步滿(mǎn)足老年人不斷增長(cháng)的心理需求，促進(jìn)老年人的心理健康，市衛生健康委員會(huì )將渝水區城南辦站前社區、城南辦西街社區，分宜縣分宜鎮角元村委等3個(gè)社區（村）推薦為國家級老年人心理關(guān)愛(ài)項目試點(diǎn)單位，并制定具體方案如下：

　　一、項目背景及現狀

　　心理健康是人在成長(cháng)和發(fā)展過(guò)程中，認知合理、情緒穩定、行為適當、人際和諧、適應變化的一種完好狀態(tài)。心理健康是健康的重要組成部分，關(guān)系到廣大老年人的幸福安康以及家庭和社會(huì )的和諧發(fā)展。由于人口快速老齡化、高齡化、家庭結構變化以及老年多種慢病共存等原因，導致老年人心理健康問(wèn)題凸顯，老年人群中存在抑郁或焦慮癥狀心理問(wèn)題的比例也越來(lái)越大。特別是隨著(zhù)年齡增加，或受許多慢性病的影響，老年人認知功能逐漸退化，發(fā)生老年癡呆癥的危險性也逐漸升高。

　　二、工作目標

　　1.全面了解、掌握三個(gè)試點(diǎn)社區（村）的老年人心理健康現狀和需求；

　　2.促進(jìn)基層工作人員的心理健康服務(wù)技能水平明顯提高，常見(jiàn)心理行為問(wèn)題和精神障礙早期識別能力顯著(zhù)增強；

　　3.老年人心理健康意識明顯增強，心理健康狀況有所改善。

　　4.堅持試點(diǎn)先行，將試點(diǎn)中好的經(jīng)驗做法總結提煉，逐步擴大推進(jìn)全市老年人心理關(guān)愛(ài)項目的實(shí)施。

　　三、工作措施

　�。ㄒ唬╅_(kāi)展試點(diǎn)地區心理健康服務(wù)能力調查

　　對渝水區城南辦站前社區、城南辦西街社區，分宜縣分宜鎮角元村委等三個(gè)試點(diǎn)所在縣（區）的基層心理健康服務(wù)醫療機構情況、心理健康服務(wù)能力情況以及服務(wù)人員的服務(wù)能力情況等進(jìn)行調查。

　�。ǘ�）開(kāi)展試點(diǎn)地區老年人心理健康狀況調查和評估

　　1.調查內容：基本信息、認知及心理健康狀況評估、心理健康素養及需求。調查問(wèn)卷結束后，給出心理健康狀況評估分結果，評估結果分為一般人群、臨界人群和高危人群，不同人群給予不同的健康指導。

　　2.調查方法：上門(mén)入戶(hù)，實(shí)地調查，制定統一的問(wèn)卷對三個(gè)試點(diǎn)轄區內的.老年人心理健康狀況進(jìn)行調查。調查時(shí)，要充分尊重老年人的個(gè)人意愿及獲取知情認同。

　�。ㄈ�）開(kāi)展心理健康促進(jìn)和干預

　　通過(guò)調查了解的情況，根據老年人心理健康狀況的三個(gè)類(lèi)別，針對不同人群開(kāi)展不同的心理健康促進(jìn)和干預。

　�。ㄋ模�數據錄入與管理

　　國家項目工作組統一建立信息收集與管理平臺，各項目試點(diǎn)指定專(zhuān)人通過(guò)電腦客戶(hù)端進(jìn)行數據收集和管理，調查員通過(guò)手機或平板進(jìn)入問(wèn)卷界面開(kāi)展現場(chǎng)調查并上傳數據，數據收集管理工作與現場(chǎng)調查工作同步進(jìn)行。市級、縣區級、鄉鎮/街道級和社區/村級項目負責單位通過(guò)電腦客戶(hù)端登錄相應的數據管理賬號，進(jìn)行調查表填寫(xiě)和統計查詢(xún)。

　　四、項目督導

　�。ㄒ唬┒綄�時(shí)間

　　根據國家、省試點(diǎn)項目工作部署和工作要求，結合我市工作推進(jìn)情況，對老年人心理關(guān)愛(ài)項目進(jìn)行定期不定期的調度督導。

　�。ǘ�）督導內容

　　老年人心理關(guān)愛(ài)項目的督導內容包括工作總體組織管理情況、培訓情況、心理健康狀況調查實(shí)施情況、質(zhì)量控制、心理健康促進(jìn)與干預活動(dòng)開(kāi)展情況等。

　�。ㄈ�）督導方式

　　老年人心理關(guān)愛(ài)項目督導方式包括相關(guān)文件審核、現場(chǎng)督辦、工作進(jìn)展調度等。

　　五、工作要求

　�。ㄒ唬┨岣哒J識。開(kāi)展老年人心理關(guān)愛(ài)項目是適應人口老齡化快速發(fā)展的嚴峻形勢，滿(mǎn)足老年人身心健康需求，構建和諧社會(huì )、促進(jìn)家庭幸福的重要方面。要增強責任感和緊迫感，積極主動(dòng)、大膽探索，為促進(jìn)全市老年人心理健康、提升老年人健康素養夯實(shí)工作基礎。

　�。ǘ�）加強領(lǐng)導。各級衛健委做好統籌協(xié)調，制定工作方案，為項目試點(diǎn)工作提供經(jīng)費保障，整合各類(lèi)資源，逐步完善老年人健康信息共享機制，組織和指導項目試點(diǎn)單位開(kāi)展工作。

　�。ㄈ�）加強評估。各項目試點(diǎn)單位要根據相關(guān)工作要求，有計劃分步驟穩步推進(jìn)各項工作，做到邊實(shí)施邊總結，切實(shí)把老年人心理關(guān)愛(ài)工作做深做實(shí)。

　　重點(diǎn)人群健康服務(wù)方案 篇20

　　為全面、深入推進(jìn)我市中小學(xué)心理健康教育工作，提高中小學(xué)心理健康教育的科學(xué)性、規范性、針對性和實(shí)效性，進(jìn)一步維護好學(xué)生身心健康，結合我市實(shí)際，制定本實(shí)施方案。

　　一、指導思想

　　堅持立德樹(shù)人，以促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展為目標，根據中小學(xué)生生理、心理發(fā)展特點(diǎn)和規律，適應不同年齡階段學(xué)生心理發(fā)展需要，開(kāi)展具有實(shí)踐性和實(shí)效性的心理健康教育，培養學(xué)生的積極心理品質(zhì)，維護學(xué)生身心健康。

　　二、總體目標

　　以“補齊短板、強化保障、創(chuàng )新機制”為主要原則，健全中小學(xué)心理健康教育工作的體制機制和條件保障，按規定建好學(xué)校心理輔導室等，建設科學(xué)、專(zhuān)業(yè)、穩定的中小學(xué)心理健康教師隊伍，構建學(xué)校、家庭和社區心理健康教育網(wǎng)絡(luò )，積極拓展心理健康教育途徑，全面提升我市中小學(xué)心理健康教育水平。通過(guò)加強中小學(xué)心理健康教育工作，提高全體學(xué)生的心理素質(zhì)，充分開(kāi)發(fā)其心理潛能，培養積極樂(lè )觀(guān)、健康向上的心理品質(zhì)。為有心理困擾或心理問(wèn)題的學(xué)生提供科學(xué)有效的幫助，促進(jìn)學(xué)生身心和諧可持續發(fā)展，為其健康成長(cháng)和幸福生活奠定基礎。

　　三、主要工作

　�。ㄒ唬┣袑�(shí)加強組織領(lǐng)導，確保中小學(xué)心理健康教育工作落實(shí)

　　1.進(jìn)一步健全完善心理健康教育工作的組織機構。市教育局成立以主要負責人為組長(cháng)，分管領(lǐng)導為副組長(cháng)，相關(guān)人員為組員的中小學(xué)生心理健康教育工作領(lǐng)導小組（名單見(jiàn)附件1），負責心理健康教育工作的統籌協(xié)調。

　　各學(xué)校要成立以校長(cháng)為組長(cháng)，分管德育工作的副校長(cháng)為副組長(cháng)，政教處、教務(wù)處、校辦、總務(wù)處、保衛處、團委、心理輔導室各部門(mén)負責人為組員的中小學(xué)生心理健康教育工作領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組辦公室設在政教處（教務(wù)處），負責心理健康教育工作的統籌協(xié)調。要將心理健康教育納入學(xué)校教育工作計劃，完善以專(zhuān)兼職心理輔導教師和班主任為骨干、全體教師共同參與的心理健康教育工作機制，抓好心理健康教育工作的`落實(shí)。要建立健全心理健康教育工作的長(cháng)效機制，各級心理健康教育工作領(lǐng)導小組每學(xué)期必須至少召開(kāi)一次心理健康教育專(zhuān)題會(huì )議，研究、部署和落實(shí)本學(xué)期心理健康教育工作。

　　2.組建我市中小學(xué)心理健康教育專(zhuān)家指導委員會(huì )。充分發(fā)揮心理健康教育專(zhuān)家在理論研究、制度設計、方法創(chuàng )新等方面的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢，科學(xué)指導我市心理健康教育工作的開(kāi)展。組織我市開(kāi)通面向學(xué)校師生的心理健康咨詢(xún)專(zhuān)線(xiàn)，并建立跟蹤登記制度，及時(shí)為有需要的師生提供心理咨詢(xún)，化解心理危機。（專(zhuān)家指導委員會(huì )名單見(jiàn)附件2）

　�。ǘ�）夯實(shí)心育基礎，強化全市心理健康教育師資建設

　　1.配齊配足專(zhuān)業(yè)心理教師。市教育局配備心理學(xué)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)職教研員，專(zhuān)職教研員發(fā)揮好開(kāi)展心理健康教育的專(zhuān)業(yè)保障作用。學(xué)校要設置心理健康教育崗位，每所學(xué)校至少配備1名專(zhuān)業(yè)專(zhuān)職心理健康教育教師，其中寄宿制學(xué)�；驅W(xué)生規模超過(guò)1500人的學(xué)校至少配備1名專(zhuān)業(yè)心理教師；設有分校的學(xué)校，要求每個(gè)獨立校園至少配備1名心理健康教育教師。在目前沒(méi)有專(zhuān)門(mén)編制的情況下，從學(xué)�？偩幹浦姓{劑解決。專(zhuān)業(yè)專(zhuān)職心理健康教育教師的正常工作量計算和工作待遇原則上不低于班主任，不得隨意更換。

　　從2022年起，用5年時(shí)間，逐步落實(shí)專(zhuān)職心理健康教育教師的招聘、考核、入編工作。教育局按照文件要求，在統籌各學(xué)校教師招聘工作時(shí)，要優(yōu)先安排專(zhuān)職心理健康教育教師的崗位的招聘。中小學(xué)心理健康教育專(zhuān)職教師應具備相應教師資格，原則上須具備心理學(xué)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科學(xué)歷（初任教師必須具備），取得相關(guān)資格證書(shū)，可從高校心理學(xué)專(zhuān)業(yè)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生中選聘，力爭五年內全市中小學(xué)校配備專(zhuān)職心理健康教育教師合格率達100%。

　　2.健全學(xué)校心理健康教育工作機制，建立心理危機干預團隊。各學(xué)校要健全學(xué)校心理健康教育工作機制，完善心理輔導的倫理規范、檔案管理、值班值勤、危機干預、學(xué)生轉介等方面的工作制度。鼓勵各校執行心理健康教育分組包干制度，學(xué)校黨組織書(shū)記或校長(cháng)包全校、其他校級領(lǐng)導包年級、班主任包班級、科任老師包小組，以心理健康專(zhuān)兼職教師為專(zhuān)業(yè)保障，形成全員有責的工作氛圍，將帶動(dòng)全校教職工在實(shí)踐中學(xué)習和掌握學(xué)生心理危機預防，做到面向全體、全員參與、全面滲透、全程進(jìn)行，使學(xué)生心理危機預防普遍化，常態(tài)化，讓每一位學(xué)生受益。要組織學(xué)校在關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)對關(guān)鍵場(chǎng)所進(jìn)行巡邏監管，進(jìn)一步消除隱患。

　　3.加強心理健康教育教師的業(yè)務(wù)能力培養。除了“國培”“區培”外，每年度要舉辦至少一期全市心理健康教育骨干教師培訓班，強化心理健康教育全員參與的科學(xué)性；每年度開(kāi)展至少一期全市教師的心理健康教育知識普及的線(xiàn)上網(wǎng)絡(luò )培訓。

　　4.開(kāi)展心理健康教育專(zhuān)項課題研究和教研活動(dòng)。每年度都要開(kāi)展本市級心理健康教育專(zhuān)項課題立項和研究工作；持續舉行常態(tài)化的全市心理健康教育教研課比賽活動(dòng)。

　　5.開(kāi)展創(chuàng )建本市級心理健康教育示范�；顒�(dòng)。從我市10所心理健康教育特色學(xué)校選定5所學(xué)校作為心理健康教育工作試點(diǎn)學(xué)校，以點(diǎn)帶面，開(kāi)展創(chuàng )建本市級心理健康教育示范�；顒�(dòng)。每年召開(kāi)全市心理健康教育工作現場(chǎng)會(huì )，對心理健康教育工作開(kāi)展出色的學(xué)校進(jìn)行表彰，推廣優(yōu)秀示范學(xué)校心理健康教育經(jīng)驗和做法。

　�。ㄈ�）拓寬心育渠道，加強學(xué)生心理健康教育知識普及

　　1.開(kāi)設心理健康教育課程。確保全校所有班級開(kāi)設心理健康教育課，在課堂中普及心理健康知識，培養學(xué)生積極心理品質(zhì)。

　　2.開(kāi)展心理健康教育主題班會(huì )。班主任根據不同學(xué)段學(xué)生的心理特點(diǎn)開(kāi)展心理健康教育主題班會(huì )，重點(diǎn)開(kāi)展“生命意義”、“情緒調控”、“壓力管理”等主題教育。

　　3.開(kāi)展學(xué)科滲透心理健康教育工作。各學(xué)科教師要在本學(xué)科教學(xué)過(guò)程中積極滲透心理健康教育工作。

　　4.開(kāi)展“心理健康教育活動(dòng)月”活動(dòng)。每學(xué)期要開(kāi)展一次大型的“心理健康教育活動(dòng)月”活動(dòng)，利用“5·25”（我愛(ài)我）和“雙十”（世界精神衛生日）的契機，通過(guò)宣傳欄、知識手冊、校園公眾號等載體，宣傳心理健康教育知識，營(yíng)造關(guān)心、關(guān)愛(ài)學(xué)生心理健康的良好氛圍。

　　5.積極推廣班級心理健康教育委員制度。學(xué)校設立班級心理委員，男女各一名。在班集體中進(jìn)行心理健康理念和心理衛生知識宣傳，提供朋輩心理輔導服務(wù)，及時(shí)掌握和報告學(xué)生異常心理信息。

　　6.開(kāi)展各類(lèi)心理健康教育競賽活動(dòng)。每年全市將開(kāi)展心理情景劇、心理微課、心理優(yōu)質(zhì)課、心理案例、心理漫畫(huà)、心理手抄報等各類(lèi)不同形式的心理健康教育競賽活動(dòng)。

　　7.開(kāi)展高三、初三學(xué)生心理勵志公益講座。組織心理學(xué)專(zhuān)家團隊深入高中學(xué)校開(kāi)展高三、初三學(xué)生心理勵志講座，減輕高三、初三學(xué)生備考心理壓力。

　　8.公布學(xué)生心理援助熱線(xiàn)。全國心理援助熱線(xiàn)：7400-680-6101，服務(wù)時(shí)間：周一至周日24小時(shí)。如有其他特殊情況，由學(xué)校心理輔導員直接聯(lián)系對口支援的心理咨詢(xún)專(zhuān)家。

　�。ㄋ模┱覝市挠�難點(diǎn)，加強全市學(xué)生心理健康普查工作

　　1.學(xué)生心理排查工作常態(tài)化。學(xué)校每學(xué)期開(kāi)學(xué)初通過(guò)觀(guān)察、問(wèn)卷等多種途徑和方式對全校學(xué)生進(jìn)行心理健康普查，建立學(xué)生心理健康檔案，及時(shí)了解學(xué)生的心理狀況，建立動(dòng)態(tài)的學(xué)生心理信息庫。

　　2.重點(diǎn)幫扶和疏導特殊群體學(xué)生。做好心理健康檔案的更新，科學(xué)識別心理高危學(xué)生。重點(diǎn)關(guān)注單親、留守、離異、親人病故、患病、遭遇校園欺凌等學(xué)生，對高危學(xué)生及時(shí)開(kāi)展心理疏導工作，必要時(shí)建議家長(cháng)轉介到醫院心理門(mén)診進(jìn)行治療。

　　3.加強重點(diǎn)高危學(xué)生心理干預工作。各校結合實(shí)際情況，制定綜合性的干預措施方案，防止學(xué)生心理危機事件發(fā)生。

　�。ㄎ澹┱�合心育資源，加強家校聯(lián)合、社會(huì )聯(lián)動(dòng)

　　1.建立家長(cháng)學(xué)校。學(xué)校要建立家長(cháng)學(xué)校，開(kāi)展家庭教育常態(tài)化培訓，提高家長(cháng)科學(xué)教育子女的能力。

　　2.建設全市家庭教育資源庫。組織全市家庭教育和心理健康教育師資團隊開(kāi)發(fā)桂平市系列家庭教育微視頻資源庫，積極實(shí)施家庭教育科普宣傳活動(dòng)。

　　3.開(kāi)展家庭教育公益講座。利用市家庭教育講師團和心理健康教育專(zhuān)家指導委員會(huì )的專(zhuān)業(yè)團隊力量，開(kāi)展線(xiàn)上和線(xiàn)下的家庭教育公益講座。

　　4.多渠道開(kāi)展家庭教育工作。聯(lián)合婦聯(lián)、民政、團委、關(guān)工委等部門(mén)，積極開(kāi)展社區家庭教育工作。

　�。�六）強化心理健康教育工作的督導檢查

　　市教育局將學(xué)校心理健康教育工作列入督導檢查重要內容，定期開(kāi)展專(zhuān)項督查工作。將心理健康教育的專(zhuān)項督導，納入年度崗位目標管理考核工作中，建立專(zhuān)職心理健康教育師資情況的通報制度，對有條件卻不落實(shí)配置專(zhuān)職心理健康教育師資崗位的學(xué)校予以通報批評。由于未配備專(zhuān)職心理健康教育教師而導致發(fā)生學(xué)生心理危機事件的，將追究學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導的責任。

　　四、工作要求

　�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導。教育局、學(xué)校要把中小學(xué)心理健康教育工作作為年度工作的重要內容，成立領(lǐng)導小組，完善方案，迅速動(dòng)員，迅速部署，結合工作實(shí)際，切實(shí)把中小學(xué)心理健康教育工作的各項工作措施抓細、抓實(shí)、抓到位，確保取得實(shí)效。加強和當地衛健部門(mén)的溝通協(xié)調，主動(dòng)融合本地心理衛生資源支持學(xué)校開(kāi)展好心理健康教育工作。

　�。ǘ�）加強宣傳引導。教育局、學(xué)校充分運用學(xué)校廣播站、電子屏、固定宣傳欄、公眾號、抖音等各種宣傳載體，大力宣傳中小學(xué)心理健康教育工作，讓廣大師生、家長(cháng)及社會(huì )各界充分認識小學(xué)心理健康教育工作的重要性、緊迫性。

　�。ㄈ�）推動(dòng)工作創(chuàng )新。教育局、學(xué)校不斷深化對中小學(xué)心理健康教育工作特點(diǎn)和規律的認識，推動(dòng)內容形式、方法手段、渠道載體創(chuàng )新，統籌利用各方面資源和力量，創(chuàng )新思路，分類(lèi)施策，做深做實(shí)，呵護未成年人健康成長(cháng)。

　�。ㄋ模┘訌姸酱僦笇�。教育局加強對學(xué)校相關(guān)工作的督導檢查，及時(shí)發(fā)現、解決整治過(guò)程中遇到的困難和問(wèn)題，對不認真落實(shí)、行動(dòng)遲緩、措施不力、效果不好的學(xué)�；虿块T(mén)，要約談責任領(lǐng)導并責令整改。

　　重點(diǎn)人群健康服務(wù)方案 篇21

　　一、指導思想

　　全面貫徹黨的教育方針，堅持立德樹(shù)人、育人為本，注重師生心理和諧健康，加強人文關(guān)懷和心理疏導，根據學(xué)生生理、心理發(fā)展特點(diǎn)和規律，強化心理素質(zhì)和健全人格訓練，促進(jìn)學(xué)生身心全面協(xié)調發(fā)展，培養身心健康、德智體美勞全面發(fā)展以及具有社會(huì )責任感、創(chuàng )新精神和實(shí)踐能力的社會(huì )主義建設者和接班人。

　　二、工作原則

　�。ㄒ唬┙y一陣地建設，統籌專(zhuān)業(yè)支撐。因地制宜，分類(lèi)規劃，按照統一的標準建設學(xué)校心理輔導室等心理健康教育陣地，依托心理健康教育專(zhuān)業(yè)化機構或組織，統籌聚合區域內心理健康專(zhuān)業(yè)資源，著(zhù)力解決心理健康教育專(zhuān)業(yè)資源缺乏的問(wèn)題。

　�。ǘ�）統一準入機制，統籌師資配備。構建標準統一的心理健康教育師資、機構準入機制，統籌心理健康教育教師配備和管理方式，實(shí)現心理健康教育教師“縣管片用”，著(zhù)力解決師資引不進(jìn)、留不住的問(wèn)題。

　�。ㄈ�）統一工作模式，統籌人員培訓。建立健全統一完善的心理健康教育工作模式，分層級統籌開(kāi)展心理健康教育教師培訓，以點(diǎn)帶面，以少帶多，著(zhù)力解決心理健康教育教師專(zhuān)業(yè)能力不足的問(wèn)題。

　�。ㄋ模┙y一篩查標準，統籌教育科研。按照統一的檢測機構、檢測程序、標準尺度、質(zhì)量要求開(kāi)展師生心理健康篩查，并分區域建檔管理。統籌組織心理健康教育科研活動(dòng)，構建以研促學(xué)、以學(xué)促教的立體網(wǎng)狀教研工作體系，著(zhù)力解決心理健康教育科研水平不均衡的問(wèn)題。

　　三、工作目標

　　不斷完善學(xué)校心理健康管理工作機制，形成工作合力，提升師生心理健康問(wèn)題發(fā)現、教育、引導、診治能力。幫助師生提高自主自助和自我調節能力，增強調控情緒、承受挫折、適應環(huán)境能力，培養健全的人格和良好的心理品質(zhì)。對存在心理困擾或心理問(wèn)題的師生，進(jìn)行科學(xué)有效的心理輔導，及時(shí)給予必要的危機干預措施，提高心理健康水平，有效防范學(xué)校師生因心理健康問(wèn)題引發(fā)極端事件。

　　四、工作措施

　�。ㄒ唬�構建一個(gè)融合貫通的平臺體系。

　　1．建立心理健康教育中心。市、縣兩級分別建立心理健康教育中心，統籌負責轄區心理健康教育工作，定期對轄區學(xué)校、鄉鎮開(kāi)展心理健康業(yè)務(wù)指導、師資培訓等，常態(tài)化開(kāi)展心理健康知識宣傳普及和專(zhuān)業(yè)心理咨詢(xún)等服務(wù)。2022年底前市、縣兩級全部建成心理健康教育中心�！藏熑螁挝唬焊骺h（市、區）人民政府、達州高新區管委會(huì )、達州東部經(jīng)開(kāi)區管委會(huì )、市教育局，市財政局、市衛生健康委。逗號前為牽頭單位，下同。各縣（市、區）人民政府、達州高新區管委會(huì )、達州東部經(jīng)開(kāi)區管委會(huì )以下簡(jiǎn)稱(chēng)各縣（市、區）人民政府（管委會(huì )）〕

　　2．搭建基層心理服務(wù)平臺。做好兩項改革“后半篇”文章，以縣域片區劃分為基礎，依托片區中心學(xué)校設立心理咨詢(xún)室或社會(huì )工作室，設置心理健康教育教師專(zhuān)職崗位2—3個(gè)，統籌用于片區開(kāi)展工作，為有需求的師生和居民提供心理健康教育、答疑釋惑、心理咨詢(xún)等服務(wù)�！藏熑螁挝唬焊骺h（市、區）人民政府（管委會(huì )）、市教育局，市民政局、市財政局〕

　　3．建設學(xué)校心理輔導室。鼓勵在達高等院校建立相對獨立的心理健康教育與咨詢(xún)機構、院（系）二級心理輔導站。中小學(xué)校根據學(xué)生規模，利用三年時(shí)間分類(lèi)建設標準心理輔導室，并配備相應的心理健康教育教師，2022年底前每個(gè)縣域片區選擇一所中心學(xué)校建成心理輔導室，2024年底前實(shí)現全市中小學(xué)校心理輔導室建設全覆蓋。學(xué)生在校期間心理輔導室每天定時(shí)向師生開(kāi)放，嚴格遵守職業(yè)倫理規范，開(kāi)展心理輔導工作，認真建好并妥善保存學(xué)生成長(cháng)信息記錄、個(gè)別輔導記錄、測評資料、錄音錄像等心理健康輔導檔案�！藏熑螁挝唬焊骺h（市、區）人民政府（管委會(huì )）、市教育局，市財政局、市人力資源社會(huì )保障局〕

　　4．發(fā)揮社會(huì )心理服務(wù)機構作用。創(chuàng )新和完善心理健康服務(wù)提供方式，采取政府購買(mǎi)服務(wù)等方式引進(jìn)優(yōu)質(zhì)社會(huì )心理服務(wù)專(zhuān)業(yè)機構，協(xié)助指導市、縣兩級心理健康教育中心和學(xué)校開(kāi)展心理健康服務(wù)。充分利用四川文理學(xué)院等高校優(yōu)質(zhì)心理健康教育資源，定期開(kāi)展“心理健康教育專(zhuān)家進(jìn)校園”活動(dòng)，開(kāi)設“心理健康教育專(zhuān)家工作室”和“心理大課堂”專(zhuān)題講座，開(kāi)展學(xué)生心理輔導實(shí)踐研討、教學(xué)研究、教育科研、課程建設、教師培訓、專(zhuān)業(yè)督導等活動(dòng)�！藏熑螁挝唬菏薪逃�局，各縣（市、區）人民政府（管委會(huì )）、市財政局、市衛生健康委〕

　�。ǘ�）打造一支優(yōu)質(zhì)專(zhuān)業(yè)的師資隊伍。

　　5．配齊建強骨干心理健康教育教師隊伍。統一心理健康教育教師入職標準，通過(guò)外部招引、內部挖潛培養、現有其他學(xué)科教師轉崗等方式，逐步配齊建強學(xué)校心理健康教育教師隊伍。在達高等院校按師生比不低于1:4000比例配置專(zhuān)職心理健康教育教師，且至少配備2名；每所中小學(xué)校至少配備1名專(zhuān)職心理健康教育教師。健全中小學(xué)心理健康教育教師職務(wù)（職稱(chēng)）評聘辦法，制訂相應專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)（職稱(chēng)）評價(jià)標準，落實(shí)好心理健康教育教師職務(wù)（職稱(chēng)）評聘工作。建立健全心理健康教育教師激勵機制，確保專(zhuān)職心理健康教育教師享受班主任（輔導員）同等待遇，兼職心理健康教育教師的工作量要在學(xué)校年終績(jì)效考評中予以充分體現。（責任單位：市教育局，市人力資源社會(huì )保障局）

　　6．加強心理健康教育教師隊伍培訓。將心理健康教育教師培訓納入教師培訓總體計劃，分期分批對心理健康教育教師進(jìn)行培訓，切實(shí)提高專(zhuān)（兼）職心理健康教育教師的基本理論、專(zhuān)業(yè)知識和操作技能水平。市級教育行政部門(mén)負責全市學(xué)校專(zhuān)職心理健康教育教師的培養培訓，每年至少全覆蓋培訓1次；各地教育行政部門(mén)負責本轄區學(xué)校兼職心理健康教育教師的培養培訓，至少每3年全覆蓋培訓1次。在中小學(xué)校長(cháng)、班主任和學(xué)科教師的各類(lèi)培訓中增加心理健康教育培訓內容，各學(xué)校每學(xué)期至少舉辦1期心理健康教育校本培訓，提高教師心理健康教育知識水平和應用水平。（責任單位：市教育局，市財政局）

　　7．加強教育科研引領(lǐng)。市、縣兩級教育科研機構要配備專(zhuān)職心理健康教育教研員，分學(xué)段健全小學(xué)、初中、高中心理健康教育教研制度，常態(tài)化開(kāi)展心理健康教育教研活動(dòng)。每學(xué)期至少組織1次心理健康教育公開(kāi)課或觀(guān)摩課，每年至少組織1次全市心理健康教育賽課活動(dòng)，定期開(kāi)展中小學(xué)心理健康教育學(xué)術(shù)交流和教研活動(dòng)，提升教師開(kāi)展心理健康教育能力。建立心理健康教育專(zhuān)家資源庫，加快推進(jìn)心理健康教育名師工作室建設，發(fā)揮學(xué)科帶頭人的教育科研引領(lǐng)作用。鼓勵中小學(xué)教師、班主任開(kāi)展心理健康教育專(zhuān)題研究，評選推廣應用心理健康教育優(yōu)秀成果。（責任單位：市教育局，市人力資源社會(huì )保障局）

　�。ㄈ�）固化一套標準統一的工作模式。

　　8．全面開(kāi)展師生心理健康測評。市、縣兩級教育行政部門(mén)依托心理健康教育中心或按統一標準選擇相關(guān)專(zhuān)業(yè)機構，分別負責組織市本級和本轄區內小學(xué)高年級、初中、高中階段學(xué)校師生每學(xué)年開(kāi)展1次全覆蓋心理健康測評。指導學(xué)�？茖W(xué)運用心理健康測評結果，建立“一生一策”心理健康檔案，分級分類(lèi)做好心理健康教育，做到心理健康問(wèn)題師生精準識別、及時(shí)干預、處理得當。將可能存在嚴重和高危心理健康問(wèn)題學(xué)生相關(guān)情況錄入四川省中小學(xué)生心理健康檔案臺賬管理系統，實(shí)現線(xiàn)上管理、線(xiàn)下跟蹤、動(dòng)態(tài)監控。在達高等院校每年在新生入校后適時(shí)開(kāi)展全覆蓋心理健康測評，并對測評結果進(jìn)行科學(xué)分析和合理應用�！藏熑螁挝唬焊骺h（市、區）人民政府（管委會(huì )）、市教育局，市財政局、市衛生健康委〕

　　9．開(kāi)足開(kāi)齊心理健康課時(shí)。發(fā)揮課堂教學(xué)主渠道作用，義務(wù)教育階段在四川省義務(wù)教育地方課程《生命生態(tài)安全》中安排心理健康專(zhuān)題教育活動(dòng)，高中階段在校本課程或者選修課程中安排心理健康專(zhuān)題教育活動(dòng)，保證每班每?jì)芍苤辽?課時(shí)，每學(xué)期不少于9課時(shí)。在達高等院校要落實(shí)教育部《大學(xué)生心理健康教育》必修課課程2學(xué)分、32—36學(xué)時(shí)要求。鼓勵各學(xué)校開(kāi)展各具特色的心理健康選修課程，在市、縣兩級教研部門(mén)的指導下開(kāi)發(fā)心理健康教育校本教材。各學(xué)校團組織、少工委要常態(tài)化開(kāi)展心理健康教育和生命教育主題團（隊）課。（責任單位：市教育局，團市委）

　　10．加強學(xué)校法治教育。學(xué)校課堂教學(xué)要增加法治教育內容。學(xué)校要主動(dòng)與屬地公安機關(guān)、人民法院、人民檢察院加強聯(lián)系，每學(xué)期至少聯(lián)合開(kāi)展1次全校性的法治宣傳教育活動(dòng)，教育學(xué)生養成自我保護意識，掌握自我保護方法，培養正確世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，樹(shù)立珍愛(ài)生命、敬畏生命的理念。（責任單位：市教育局，市中級人民法院、市人民檢察院、市公安局、市司法局）

　　11．強化重點(diǎn)對象關(guān)注處理。加強各方協(xié)作配合和信息共享，運用大數據手段，加大對心理健康問(wèn)題學(xué)生、問(wèn)題家庭學(xué)生、留守學(xué)生三類(lèi)人群動(dòng)態(tài)排查掌握，重點(diǎn)了解和關(guān)注有精神病史學(xué)生的心理健康狀況，及時(shí)上報和梳理匯總。對有心理危機的師生建立預防、預警、干預機制，實(shí)行“一對一”“多對一”跟蹤防控管理，有針對性地開(kāi)展生命教育、心理疏導和志愿服務(wù)，降低師生心理危機事件發(fā)生率。超出心理健康教育工作范圍的，及時(shí)轉介到專(zhuān)業(yè)機構或醫療機構。（責任單位：市教育局，市衛生健康委、市婦聯(lián)）

　　12．制訂完善應急預案。加強放假前后、考試前后、開(kāi)學(xué)前后及畢業(yè)生離校前等重點(diǎn)時(shí)段心理輔導工作，特別是針對有家庭變故大、沒(méi)有考上理想學(xué)校、沒(méi)有找到工作等情況并存在心理健康問(wèn)題的學(xué)生，不定期開(kāi)展溝通交流，做好思想引導。制定完善學(xué)校心理問(wèn)題學(xué)生突發(fā)事件應急預案，學(xué)生因心理問(wèn)題發(fā)生意外事件后，學(xué)校要立即啟動(dòng)應急預案，并在當地教育、公安等部門(mén)指導下核實(shí)情況、及時(shí)處理，加強對其他學(xué)生的教育和輔導，嚴防事態(tài)擴大或者發(fā)生次生心理傷害。（責任單位：市教育局，市公安局）

　�。ㄋ模﹦�(chuàng )建一種各方協(xié)同的共育機制。

　　13．建好留守兒童關(guān)愛(ài)陣地。積極統籌各方資源，加強未成年人保護機構、兒童福利機構、日間照料中心、寄宿制學(xué)校設施建設，利用現有公共服務(wù)設施開(kāi)辟兒童托管服務(wù)和活動(dòng)場(chǎng)所，充分發(fā)揮“兒童之家”“婦女之家”“童伴之家”等陣地作用。配備必要的電話(huà)、圖書(shū)、電腦、益智玩具等硬件設施，滿(mǎn)足留守兒童求學(xué)、休閑、健康玩耍的需要。深化實(shí)施“童伴計劃”項目，嚴格落實(shí)“童伴媽媽”“六個(gè)一”工作職責，加強對“童伴媽媽”青少年心理健康教育培訓指導，提升其工作能力和服務(wù)水平�！藏熑螁挝唬焊骺h（市、區）人民政府（管委會(huì )）、市婦聯(lián)，市教育局、市民政局、團市委〕

　　14．完善醫療機構服務(wù)體系。通過(guò)平安醫院創(chuàng )建、等級醫院評審等，推動(dòng)綜合醫院普遍開(kāi)設精神（心理）科，為有心理問(wèn)題師生提供人文關(guān)懷、心理疏導等服務(wù)。精神衛生醫療機構要開(kāi)設心理門(mén)診，為師生患者提供藥物治療和心理治療相結合的服務(wù)�；鶎俞t療衛生機構和全科醫院要大力開(kāi)展心理健康宣傳和服務(wù)工作，將兒童常見(jiàn)心理行為問(wèn)題干預納入兒童保健服務(wù)。建立精神衛生醫療機構對學(xué)校心理健康教育及心理危機干預的協(xié)作支持機制，為所在區域學(xué)校提供醫療幫助。（責任單位：市衛生健康委，市教育局）

　　15．推動(dòng)家、醫、教協(xié)調聯(lián)動(dòng)。將心理健康教育融入家庭教育指導，通過(guò)教師家訪(fǎng)、家長(cháng)學(xué)校交流等多種途徑了解學(xué)生是否存在早期心理創(chuàng )傷、家庭重大變故、親子關(guān)系緊張等情況。廣泛宣傳普及心理健康教育知識，提高家長(cháng)預防和識別孩子心理行為問(wèn)題的能力。班主任每學(xué)年對所在班級學(xué)生開(kāi)展1次全覆蓋家訪(fǎng)，學(xué)校每學(xué)期面向家長(cháng)至少開(kāi)展1次公益性家庭教育指導服務(wù)和實(shí)踐活動(dòng)。加強《中華人民共和國家庭教育促進(jìn)法》的.宣傳教育和貫徹落實(shí)，對家庭關(guān)系緊張的父母進(jìn)行教育引導，幫助家長(cháng)建立對孩子的合理預期和良好的親子關(guān)系，營(yíng)造和諧的家庭氛圍。建立家庭、學(xué)校和醫療機構的轉介渠道，對有嚴重心理疾病的師生，及時(shí)轉入醫療機構治療。醫療機構建立完善心理問(wèn)題師生檔案，主動(dòng)加強與學(xué)校、家長(cháng)聯(lián)系，做好心理問(wèn)題師生的收治和常規隨訪(fǎng)管理。（責任單位：市教育局，市司法局、市衛生健康委、市婦聯(lián)）

　�。ㄎ澹┩卣挂粋�(gè)全面發(fā)展的育人空間。

　　16．培育學(xué)生積極心理品質(zhì)。嚴格落實(shí)“雙減”政策，全面壓減作業(yè)總量和時(shí)長(cháng)，從嚴治理、全面規范校外培訓行為，有效減輕學(xué)生過(guò)重作業(yè)負擔和校外培訓負擔。充分發(fā)揮體育、美育、勞動(dòng)教育以及校園文化的重要作用，全方位促進(jìn)學(xué)生心理健康發(fā)展。落實(shí)開(kāi)齊開(kāi)足開(kāi)好體育課和美育課的剛性要求，積極推廣中華傳統體育項目，廣泛開(kāi)展普及性體育運動(dòng)和豐富的藝術(shù)實(shí)踐活動(dòng)，結合各學(xué)段特點(diǎn)系統加強勞動(dòng)教育，吸引學(xué)生積極參加各種健康向上的校園文化生活和學(xué)生社團活動(dòng)，切實(shí)培養學(xué)生珍視生命、熱愛(ài)生活的心理品質(zhì)。（責任單位：市教育局，市民政局、市文體旅游局、市市場(chǎng)監管局、團市委）

　　17．豐富教育活動(dòng)載體。將每年5月確定為“達州市學(xué)校心理健康教育宣傳月”，把心理健康教育與班主任（輔導員）工作、班級團隊活動(dòng)、校園文體活動(dòng)、社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)等有機結合，充分利用網(wǎng)絡(luò )等現代信息技術(shù)手段，開(kāi)展形式多樣的主題教育、文體娛樂(lè )、心理素質(zhì)拓展等活動(dòng)，增強心理健康教育吸引力和感染力。中小學(xué)校從小學(xué)四年級起每個(gè)班級要建立心理委員制度，設立男、女心理委員各1名，充分發(fā)揮朋輩幫扶作用，幫助紓解心理壓力、提振學(xué)習信心。充分發(fā)揮群團組織作用，運用青年之家、青少年宮等開(kāi)展青少年心理健康教育活動(dòng)，形成做好學(xué)生心理健康教育工作的合力。（責任單位：市教育局，團市委、市婦聯(lián)）

　　18．加強心理援助服務(wù)平臺建設。依托市、縣兩級心理健康教育中心，開(kāi)通心理援助熱線(xiàn)和微信公眾號，建設心理健康公益服務(wù)網(wǎng)站等，打造達州心理教育援助服務(wù)品牌。各學(xué)校設立心理咨詢(xún)電子郵箱，組織專(zhuān)職心理健康教育教師進(jìn)行答復，廣泛利用微信、QQ等線(xiàn)上途徑提供專(zhuān)業(yè)化心理咨詢(xún)服務(wù)。用好12320公共衛生公益熱線(xiàn)、12355青少年服務(wù)臺，及時(shí)幫助解決師生心理問(wèn)題。（責任單位：市教育局，市衛生健康委、團市委）

　　五、組織保障

　�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導。市、縣兩級建立學(xué)校心理健康教育工作領(lǐng)導小組，統籌抓好區域內學(xué)校心理健康教育工作，進(jìn)一步加強領(lǐng)導、明確任務(wù)、細化措施、整體推進(jìn)，形成工作合力。

　�。ǘ�）落實(shí)經(jīng)費保障。市、縣兩級財政部門(mén)要加大對心理健康教育工作、硬件項目建設等的經(jīng)費投入，心理健康教育中心工作經(jīng)費要納入預算并根據實(shí)際需要逐年增加，學(xué)校心理輔導室建設、心理健康教育教師培訓、學(xué)生心理健康測評等專(zhuān)項工作經(jīng)費要按照實(shí)際需求足額保障，確保全市學(xué)校心理健康教育軟硬件建設保質(zhì)保量完成。

　�。ㄈ�）壓緊壓實(shí)責任。各地各相關(guān)部門(mén)要把學(xué)校心理健康教育工作納入督查督辦重要內容，強化責任擔當、信息共享、協(xié)同聯(lián)動(dòng)，分行業(yè)、分條塊開(kāi)展調研督導，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，抓好整改落實(shí)，夯實(shí)工作基礎，推動(dòng)學(xué)校心理健康教育各項工作落實(shí)落地。

　�。ㄋ模�強化宣傳引導。各地各相關(guān)部門(mén)要充分發(fā)揮各類(lèi)宣傳媒體平臺作用，積極組織開(kāi)展心理健康教育工作宣傳報道，引導社會(huì )力量更多關(guān)心關(guān)注師生心理健康，主動(dòng)參與學(xué)校心理健康教育，營(yíng)造良好氛圍。要加強網(wǎng)絡(luò )治理，管控不良信息網(wǎng)上傳播，清理網(wǎng)絡(luò )有害信息，防止對學(xué)生健康成長(cháng)造成影響。

　　重點(diǎn)人群健康服務(wù)方案 篇22

　　為推進(jìn)我縣老年健康促進(jìn)行動(dòng)工作，建立完善的老年健康服務(wù)體系，努力構建尊重老人、關(guān)愛(ài)老人的良好社會(huì )環(huán)境，進(jìn)一步提高老年人的健康水平、改善老年人生活質(zhì)量、推動(dòng)健康老齡化，根據《江西省老年健康促進(jìn)行動(dòng)實(shí)施方案（20xx-2022年）》（健康江西辦發(fā)〔20xx〕5號）和健康新余建設工作委員會(huì )辦公室關(guān)于印發(fā)《老年健康促進(jìn)行動(dòng)實(shí)施方案（20xx—2022年）的通知》（健康新余辦發(fā)〔20xx〕6號）的要求，結合分宜實(shí)際，特制定本實(shí)施方案，請各地各部門(mén)按照方案要求認真組織開(kāi)展工作，確保我縣老年健康促進(jìn)行動(dòng)工作任務(wù)的完成。

　　一、老年健康促進(jìn)行動(dòng)總體目標

　　到2022年，全縣老年人健康素養和健康水平進(jìn)一步提高，老年健康相關(guān)政策制度更加健全，有利于老年人健康生活的社會(huì )環(huán)境進(jìn)一步形成。全縣老年人健康素養水平不低于12%；老年人營(yíng)養健康狀況明顯改善；65-74歲老年人失能發(fā)生率有所下降，65歲及以上人群老年期癡呆患病率增速下降；二級綜合性醫院設老年醫學(xué)科比例達到60%以上；養老機構以不同形式為入住老年人提供醫療衛生服務(wù)比例、醫療機構為老年人提供就醫綠色通道比例達到100%。

　　二、老年健康促進(jìn)行動(dòng)主要任務(wù)

　�。ㄒ唬┳⒅乩夏杲】邓仞B提升，推動(dòng)健康老齡化

　　1.開(kāi)展老年健康宣傳教育活動(dòng)。建立以衛生行政部門(mén)為主導，健康教育機構和醫療衛生機構為支撐的老年健康教育網(wǎng)絡(luò )，開(kāi)展老年健身、老年保健、老年疾病防治與康復等內容的.教育活動(dòng)。積極利用多種媒介，開(kāi)展專(zhuān)題宣傳活動(dòng)，宣傳普及老年健康知識。推進(jìn)分宜縣“中醫中藥中國行”系列活動(dòng)，以縣中醫院為龍頭，集中宣傳中醫藥健康知識，傳播中醫藥健康理念，提升熱敏灸健康服務(wù)能力，完善中醫治未病健康工程。在縣中醫院建設中醫藥文化宣傳教育基地，推動(dòng)中醫藥健康文化展示和宣傳等工作。提高老年人健康素養知曉率，鼓勵老年人加強體育鍛煉，參加定期體檢，積極接受家庭醫生團隊的健康指導。

　　2.加大老年人健康素養監測。將老年人納入健康素養監測重點(diǎn)人群，掌握健康狀況，開(kāi)展符合其特點(diǎn)的健康教育活動(dòng)。推廣普及適宜老年人的健身技能，積極宣傳適宜老年人的養生保健方法。搭建完善智慧養老應用服務(wù)平臺，提高全縣養老健康服務(wù)信息化水平。到2022年，全縣老年人健康素養水平不低于12%。

　　3.注重老年人營(yíng)養狀況。開(kāi)展老年人營(yíng)養改善行動(dòng)，逐步開(kāi)展老年人群營(yíng)養狀況監測、篩查、評價(jià)工作，對低體重高齡老年人進(jìn)行專(zhuān)項營(yíng)養干預。推動(dòng)農村頤養之家、社區居家養老服務(wù)中心等為老服務(wù)機構配備營(yíng)養師，為“入家”老年人提供營(yíng)養配餐。將老年人群營(yíng)養健康狀況納入居民健康檔案，實(shí)現有效管理。到2022年，老年人營(yíng)養健康狀況明顯改善。

　　4.開(kāi)展老年人體育活動(dòng)。全面改善老年人體育健身場(chǎng)地設施，加強社區老年人體育建設，發(fā)揮老年人體育協(xié)會(huì )的作用，引導老年人積極參與體育健身組織和體育健身活動(dòng)。推廣八段錦、太極拳等適合老年人健身鍛煉的體育項目，帶動(dòng)老年人積極參與體育鍛煉和賽事活動(dòng)。

　�。ǘ�）強化老年健康服務(wù)水平，構建大健康格局

　　5.加強老年疾病防治。加強老年人群重點(diǎn)慢性病的早期篩查、早期干預及分類(lèi)管理，積極開(kāi)展阿爾茨海默病、帕金森病等神經(jīng)退行性疾病的早期篩查和健康指導。加強老年人健康管理，落實(shí)國家基本公共衛生服務(wù)項目，為65周歲及以上老年人建立健康檔案，每年免費提供一次較全面的體檢、健康評估以及中醫藥健康管理服務(wù)。加強老年人自救互救衛生應急知識技能培訓。推廣老年期常見(jiàn)疾病的防治適宜技術(shù)，開(kāi)展老年常見(jiàn)病、慢性病等篩查干預和健康指導。實(shí)施失能預防項目，降低老年人失能風(fēng)險。到2022年，65-74歲老年人失能發(fā)生率有所下降，65歲及以上人群老年期癡呆患病率增速下降。

　　6.建立綜合連續的服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。推動(dòng)社區醫院建設，積極開(kāi)展老年人醫療、康復、護理、家庭病床等服務(wù)，推進(jìn)基層護理和延伸居家護理，實(shí)現優(yōu)質(zhì)康復和護理服務(wù)下沉。大力推進(jìn)家庭醫生簽約服務(wù)模式，將老年人納入簽約重點(diǎn)人群，充分發(fā)揮家庭醫生(團隊)作用，為有意愿的老年人建立契約服務(wù)關(guān)系，提供綜合、連續、協(xié)同，規范的基本醫療和公共衛生服務(wù)。

　　7.關(guān)愛(ài)老年人心理健康。做好老年人心理關(guān)愛(ài)試點(diǎn)項目。實(shí)施老年人心理健康預防和干預計劃，為貧困、空巢、失能、失智、計劃生育特殊家庭和高齡獨居老年人提供日常關(guān)懷和心理支持服務(wù)。完善精神疾病的早期預防及干預機制，針對抑郁、焦慮等常見(jiàn)精神障礙和心理行為問(wèn)題，開(kāi)展心理健康狀況評估和隨訪(fǎng)管理，為老年人特別是有特殊困難的老年人提供心理輔導、情緒紓解、悲傷撫慰等心理關(guān)懷服務(wù)。鼓勵老年人積極參與社會(huì )活動(dòng)，促進(jìn)老年人心理健康。

　�。ㄈ�）健全老年醫療服務(wù)體系，滿(mǎn)足健康新需求

　　8.提升老年疾病診療服務(wù)水平。優(yōu)化老年醫療衛生資源配置，積極發(fā)展老年醫院、康復醫院、護理院等涉老醫療機構。推動(dòng)二級以上綜合性醫院開(kāi)設老年醫學(xué)科，增加老年病床位數量，提高老年人醫療衛生服務(wù)的可及性。將老年醫學(xué)、康復、護理人才作為急需緊缺人才納入衛生人員培訓規劃，加強專(zhuān)業(yè)技能培訓。提高我縣老年醫學(xué)的科研水平。推行多學(xué)科協(xié)作診療，重視老年綜合征和老年綜合評估。建立健全老年醫學(xué)質(zhì)量控制體系。推廣老年醫學(xué)適宜有效的高水平診療技術(shù)，將老年綜合評估開(kāi)展情況納入醫療機構有關(guān)考核內容。提倡非急診老年患者到老年醫學(xué)科首診治療。全面落實(shí)老年就醫服務(wù)等優(yōu)待政策，醫療機構全部開(kāi)設老年人就醫綠色通道，優(yōu)先為老年人特別是重病、高齡、失能老年人提供掛號、就醫、檢查、住院等診療服務(wù)。到2022年，全縣二級以上綜合性醫院設老年醫學(xué)科比例達到60%及以上。

　　9.深化完善醫養結合協(xié)作。完善醫養結合政策，推進(jìn)醫療衛生與養老服務(wù)融合發(fā)展，推動(dòng)發(fā)展中醫藥特色醫養結合服務(wù)。支持社會(huì )力量開(kāi)辦非營(yíng)利性醫養結合服務(wù)機構。鼓勵養老機構與周邊的醫療衛生機構開(kāi)展多種形式的合作，推動(dòng)醫療衛生服務(wù)延伸至社區、家庭，為老年人提供連續、便捷、高效的健康管理服務(wù)和醫療衛生服務(wù)。到2022年，全縣養老機構以不同形式為入住老年人提供醫療衛生服務(wù)比例達到100%。

　　10.發(fā)展中醫藥特色服務(wù)。擴大中醫藥健康管理服務(wù)項目的覆蓋廣度和服務(wù)深度，根據老年人不同體質(zhì)和健康狀態(tài)提供更多中醫養生保健、疾病防治等健康指導。加快縣中醫院熱敏灸區域診療中心建設，發(fā)揮熱敏灸在養生保健中的作用，提高我縣群眾對熱敏灸的知曉率和認可度，積極探索、培訓居民適合居家的自我灸、保健灸技能。推動(dòng)中醫院與老年護理院、康復療養機構等開(kāi)展合作，推動(dòng)中醫院開(kāi)設老年醫學(xué)科，增加老年服務(wù)資源，提供老年健康服務(wù)。到2022年，中醫院設立老年醫學(xué)科（治未病中心、康復醫學(xué)科）的比例達到75%。

　�。ㄋ模�營(yíng)造老年健康友好環(huán)境，增強老人幸福感

　　11.優(yōu)化老年人住、行、醫、養等環(huán)境。構建尊老、孝老的社區環(huán)境，鼓勵老年大學(xué)、老年活動(dòng)中心、基層老年組織、有資質(zhì)的社會(huì )組織開(kāi)展有益老年人身心的活動(dòng)。在文化、科教、休閑、健身等公共服務(wù)設施建設與使用時(shí)向老年人傾斜，提高各類(lèi)公共體育設施開(kāi)放程度和利用率，營(yíng)造安全、便利、舒適、無(wú)障礙的老年宜居環(huán)境體系。推進(jìn)老年人社區和居家適老化改造，支持適老住宅建設。

　　12.建立家庭養老支持體系。提倡家庭成員學(xué)習了解老年人健康維護的相關(guān)知識和技能，照顧好其飲食起居，關(guān)心關(guān)愛(ài)老年人心理、身體和行為變化情況，及早發(fā)現異常情況，及時(shí)安排就診。支持成年子女與老年父母共同生活。從老年人實(shí)際需求出發(fā)，強化家庭養老功能，從社區層面整合資源，加強社區日間照料中心等居家養老服務(wù)機構、場(chǎng)所和相關(guān)服務(wù)隊伍建設，鼓勵為老年人提供上門(mén)服務(wù)，為居家養老提供依托，弘揚敬老、養老、助老的社會(huì )風(fēng)尚。

　　13.推動(dòng)老年人社會(huì )參與。鼓勵專(zhuān)業(yè)技術(shù)領(lǐng)域人才延長(cháng)工作年限，制定老年人力資源開(kāi)發(fā)利用專(zhuān)項規劃，鼓勵引導老年人為社會(huì )做更多貢獻。發(fā)揮老年人優(yōu)良品行的傳幫帶作用，支持老黨員、老專(zhuān)家、老軍人、老勞模、老干部開(kāi)展關(guān)心教育下一代活動(dòng)。鼓勵老年人參與經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展，做到“老有所為”。

　　三、老年健康促進(jìn)行動(dòng)保障措施

　　(一)加強組織領(lǐng)導，落實(shí)工作措施。各地各單位要高度重視老年健康促進(jìn)行動(dòng)工作，切實(shí)加強組織領(lǐng)導，壓實(shí)工作責任，建立健全老年健康促進(jìn)行動(dòng)工作領(lǐng)導協(xié)調機制。要明確職責分工，實(shí)施主要領(lǐng)導負總責，分管領(lǐng)導具體抓，指派專(zhuān)人負責落實(shí)，要堅持從嚴從實(shí)，高效開(kāi)展各項工作，跟蹤督導檢查和評估，確保各項措施落到實(shí)處，確保老年健康促進(jìn)行動(dòng)工作有力有序開(kāi)展。

　　(二)積極宣傳引導，廣泛動(dòng)員參與。各地各單位要高度重視宣傳工作，充分利用現有傳統媒體和新型傳播宣傳平臺，通過(guò)多種途徑和方式，把老年健康促進(jìn)行動(dòng)宣傳工作系統化、日�；�。各單位宣傳要形成自身風(fēng)格，打造自身特色，突出自己的文化，要根據受眾特點(diǎn)來(lái)選擇宣傳渠道，使更多的人容易接受宣傳方式和內容，廣泛動(dòng)員全社會(huì )參與，形成良好的老年健康促進(jìn)文化氛圍。

　　(三)開(kāi)展督導檢查，確保工作達標。各地各單位要根據老年健康促進(jìn)行動(dòng)工作任務(wù)要求，細化考核目標，形成定期考核制度，建立健全督導評價(jià)機制，成立督導小組和技術(shù)指導組，進(jìn)行分片督導（指導），及時(shí)掌握工作進(jìn)度，解決實(shí)際問(wèn)題。同時(shí)，各地各單位要加強信息相互交流，要結合實(shí)際，細化工作任務(wù)，進(jìn)行層層分解，一級抓一級，層層抓落實(shí)，確保分宜縣老年健康促進(jìn)行動(dòng)各項工作任務(wù)按時(shí)完成，工作總體目標全面達標。

　　重點(diǎn)人群健康服務(wù)方案 篇23

　　我市的老齡人口比重呈逐年上升態(tài)勢。目前我市人口老齡化呈現如下特點(diǎn)：一是老年人口基數大。據統計，截至2020年底，全市60周歲以上戶(hù)籍老年人口51.41萬(wàn)人，占戶(hù)籍總人口的20.67%。二是高齡老人數量多。我市80周歲以上高齡老人為8.06萬(wàn)人，占老年人口的15.99%。三是空巢化的趨勢明顯，需要照料的失能、半失能老年人和困難老年人明顯增多。為認真貫徹落實(shí)《“健康內蒙古2030”發(fā)展規劃》，深入推進(jìn)健康呼和浩特建設，根據《關(guān)于印發(fā)健康內蒙古行動(dòng)(2020-2030年)的通知》（內健推委發(fā)［2020］2號），特制定《呼和浩特市2021年老年健康促進(jìn)行動(dòng)》。

　　一、指導思想

　　堅持以人民為中心的發(fā)展思想，牢固樹(shù)立“大衛生、大健康”理念，堅持預防為主、防治結合的原則，以基層為重點(diǎn)，以改革創(chuàng )新為動(dòng)力，把老年健康融入所有政策，針對老年人的實(shí)際情況，實(shí)施老年健康促進(jìn)健康行動(dòng)，政府、社會(huì )、家庭、個(gè)人協(xié)同推進(jìn)，建立健全健康教育服務(wù)體系，引導居民建立正確的老年健康觀(guān)，形成有利于健康的生活方式、生態(tài)環(huán)境、社會(huì )環(huán)境、人文環(huán)境，提高人民健康水平。

　　二、行動(dòng)策略

　　堅持健康教育先行。把提升健康素養作為增進(jìn)全民健康的前提，根據老年人特點(diǎn)有針對性地加強健康教育與促進(jìn)，讓老年保健知識、行為和技能成為全民普遍具備的素質(zhì)和能力，實(shí)現健康素養人人有。

　　堅持人人參與行動(dòng)。倡導每個(gè)人是自己健康第一責任人的理念，激發(fā)老年人熱愛(ài)健康、追求健康的熱情，養成符合自身和家庭特點(diǎn)的健康生活方式，合理膳食、科學(xué)運動(dòng)、戒煙戒酒、心理平衡，實(shí)現健康生活少生病。

　　堅持全社會(huì )協(xié)同推進(jìn)。強化跨部門(mén)協(xié)作，鼓勵和引導單位、社區、家庭、居民個(gè)人行動(dòng)起來(lái)，對老年人主要健康問(wèn)題及影響因素采取有效干預，形成政府積極主導、社會(huì )廣泛參與、家庭關(guān)心支持、個(gè)人自主自律的良好局面，持續提高健康預期壽命。

　　三、行動(dòng)目標

　　面向老年人普及膳食營(yíng)養、體育鍛煉、定期體檢、健康管理、心理健康以及合理用藥等知識。健全老年健康服務(wù)體系，優(yōu)化醫療衛生資源配置，完善居家和社區養老政策，推進(jìn)醫療衛生與養老服務(wù)融合發(fā)展，推動(dòng)發(fā)展蒙中醫藥特色醫養結合服務(wù)，落實(shí)長(cháng)期護理保險制度，打造老年宜居環(huán)境，實(shí)現健康老齡化。實(shí)施老年人心理健康預防和干預計劃，為貧困、空巢、失能、失智、計劃生育特殊家庭和高齡獨居老年人提供日常關(guān)懷和心理支持服務(wù)。到2022年，65至74歲老年人失能發(fā)生率有所下降，65歲以上人群老年期癡呆患病率增速下降，二級以上綜合性醫院設老年醫學(xué)科比例分別達到50%以上。

　　——個(gè)人和家庭：

　　1.改善營(yíng)養狀況。主動(dòng)學(xué)習老年人膳食知識，精心設計膳食，選擇營(yíng)養食品，保證食物攝入量充足，吃足量的魚(yú)、蝦、瘦肉、雞蛋、牛奶、纖維素、水果、豆綜合飲食，有意識地預防營(yíng)養缺乏，延緩肌肉衰減和骨質(zhì)疏松。老年人的體重指數（BMI）在全人群正常值偏高的一側為宜，消瘦的老年人可采用多種方法增加食欲和進(jìn)食量，吃好三餐，合理加餐，同時(shí)注意飲食過(guò)剩。消化能力明顯降低的老年人宜制作細軟食物，少量多餐，建議三餐兩點(diǎn)。

　　2.加強體育鍛煉。選擇與自身體質(zhì)和健康狀況相適應的運動(dòng)方式，量力而行地進(jìn)行體育鍛煉。在重視有氧運動(dòng)的同時(shí)，重視肌肉力量練習和柔韌性鍛煉，適當進(jìn)行平衡能力鍛煉，各種運動(dòng)結合起來(lái)做，強健骨骼肌肉系統，預防跌倒。進(jìn)行運動(dòng)期間，建議根據身體健康狀況及時(shí)調整運動(dòng)量。多曬太陽(yáng)，適量運動(dòng)。

　　3.定期健康體檢。經(jīng)常監測呼吸、脈搏、血壓、大小便情況，發(fā)現異常情況及時(shí)做好記錄，必要時(shí)就診。積極配合家庭醫生團隊完成健康狀況評估、體格檢查、輔助檢查，了解自身腦、心、肺、胃、肝、腎等主要器官的功能情況，接受家庭醫生團隊的健康指導。

　　4.做好慢病管理。鼓勵患有慢性病的老年人樹(shù)立戰勝疾病的信心，配合醫生積極治療，主動(dòng)向醫生咨詢(xún)慢性病自我管理的知識、技能，并在醫生指導下，做好自我管理，延緩病情進(jìn)展，減少并發(fā)癥，學(xué)習并運用老年人蒙醫中醫膳食調養，改善生活質(zhì)量。血壓的控制，建議隨著(zhù)年齡的增加每天至少要測2-3次。血糖的`控制，每周至少監測1-2次，空腹血糖小于7.8毫摩爾/升，餐后血糖小于11.1毫摩爾/升。老人的睡眠非常重要，保證一天7-8個(gè)小時(shí)，以早晨起來(lái)感覺(jué)到不困不乏為好，建議老人盡量有一個(gè)午睡的習慣。

　　5.促進(jìn)精神健康。了解老年是生命的一個(gè)過(guò)程，坦然面對老年生活身體和環(huán)境的變化。多運動(dòng)、多用腦、多參與社會(huì )交往，通過(guò)健康的生活方式延緩衰老、預防精神障礙和心理行為問(wèn)題。老年人及其家屬要了解老年期癡呆等疾病的有關(guān)知識，發(fā)現可疑癥狀及時(shí)到專(zhuān)業(yè)機構檢查，做到早發(fā)現、早診斷、早治療。一旦確診老年人患有精神疾病，家屬應注重對患者的關(guān)愛(ài)和照護，幫助患者積極遵循治療訓練方案。對認知退化嚴重的老年人，要照顧好其飲食起居，防止走失。

　　6.注意安全用藥。老年人患病發(fā)病率高，且藥物代謝、轉化、排泄能力下降，容易發(fā)生藥物不良反應。生病及時(shí)就醫，在醫生指導下用藥。主動(dòng)監測用藥情況，記錄用藥后主觀(guān)感受和不良反應，復診時(shí)及時(shí)向醫生反饋。

　　7.注重家庭支持。提倡家庭成員學(xué)習了解老年人健康維護的相關(guān)知識和技能，照顧好其飲食起居，關(guān)心關(guān)愛(ài)老年人心理、身體和行為變化情況，督促老年人參加健康體檢，及早發(fā)現身體、心理異常情況，及時(shí)安排就診，監督老年人按頓按量服藥，并使家居環(huán)境保證足夠的照明亮度，地面采取防滑措施并保持干燥，在水池旁、馬桶旁、浴室安裝扶手，預防老年人跌倒。

　　——社會(huì )：

　　1.全社會(huì )進(jìn)一步關(guān)注和關(guān)愛(ài)老年人，構建尊老、孝老的社區環(huán)境，鼓勵老年大學(xué)、老年活動(dòng)中心、基層老年協(xié)會(huì )、有資質(zhì)的社會(huì )組織等宣傳心理健康知識，組織開(kāi)展有益身心的活動(dòng)；培訓專(zhuān)兼職社會(huì )工作者和心理工作者。引入社會(huì )力量，為有需要的老年人提供心理輔導、情緒疏解、悲傷撫慰等心理健康服務(wù)。

　　2.支持社會(huì )組織，為居家、社區、機構的失能、失智、部分失能老年人及照護者提供照護和精神慰藉服務(wù)。鼓勵和支持社會(huì )力量參與、興辦居家養老服務(wù)。

　　3.鼓勵健康服務(wù)相關(guān)企業(yè)結合老年人身心特點(diǎn)，大力開(kāi)展健康養生、健康體檢、咨詢(xún)管理、體質(zhì)測定、體育健身、運動(dòng)康復、健康旅游等多樣化服務(wù)。

　　——政府：

　　1.一是開(kāi)展老年健身、老年保健、老年疾病防治與康復等等宣傳教育活動(dòng)。將老年健身、保健、疾病防治與康復等教育活動(dòng)納入基本公共衛生管理內容，建立鄉鎮衛生院、社區衛生服務(wù)中心（站）和各類(lèi)養老機構分工合作機制。加強中醫養生保健宣傳力度。加強自救互救知識教育，開(kāi)展老年人衛生應急技能培訓活動(dòng)。啟動(dòng)老年期常見(jiàn)疾病適宜技術(shù)推廣“項目包”和預防跌倒干預措施行動(dòng)。（市衛生健康委負責）

　　2.實(shí)施老年人心理健康預防和干預計劃，為貧困、空巢、失能、失智、計劃生育特殊家庭和高齡獨居老年人提供日常關(guān)懷和心理支持服務(wù)。加強對老年嚴重精神障礙患者的社區管理和康復治療，鼓勵老年人積極參與社會(huì )活動(dòng)，促進(jìn)老年人心理健康。（市衛生健康委負責）

　　3.建立和完善老年健康服務(wù)體系。加強部門(mén)協(xié)調，整合資源優(yōu)勢，將老年健康服務(wù)體系納入到衛生服務(wù)體系和養老服務(wù)體系建設整體規劃。整合現有衛生資源配置，加強老年康復醫學(xué)建設，加大人才隊伍教育培訓，強化老年醫學(xué)服務(wù)能力建設。（市發(fā)改委、市衛生健康委按職責分工負責）

　　4.強化基層醫療衛生服務(wù)網(wǎng)絡(luò )功能，發(fā)揮家庭醫生（團隊）作用，為老年人提供綜合、連續、協(xié)同、規范的基本醫療和公共衛生服務(wù)。為65歲及以上老年人免費建立健康檔案，每年免費提供健康體檢。為老年人提供家庭醫生簽約服務(wù)。研究制定上門(mén)巡診、家庭病床的服務(wù)標準和操作規范。（市衛生健康委、市醫保局按職責分工負責）

　　5.深入開(kāi)展蒙醫藥中醫藥老年健康管理服務(wù)，發(fā)揮蒙醫藥中醫藥的特色功能。擴大蒙醫藥中醫藥健康管理服務(wù)項目的覆蓋廣度和服務(wù)深度，根據老年人不同體質(zhì)和健康狀態(tài)提供更多蒙醫藥中醫藥養生保健、疾病防治等健康指導。推動(dòng)蒙醫中醫醫院與養老院、康復療養機構等開(kāi)展合作，推動(dòng)二級以上綜合醫院設置老年醫學(xué)科，推動(dòng)三級蒙醫中醫醫院設置康復科，增加老年服務(wù)資源，提供老年健康服務(wù)。協(xié)助有關(guān)部門(mén)依法查處虛假違法廣告、假冒偽劣等侵害老年人合法權益的違法行為，認真維護老年人正當權益。（市衛生健康委負責）

　　6.完善醫養結合政策，推進(jìn)醫療衛生與養老服務(wù)融合發(fā)展。加強頂層設計，健全體制機制，打通各項養老政策中民政、衛生健康、人力資源和社會(huì )保障、醫療保障的壁壘，真正實(shí)現政策協(xié)同。到2022年，老年健康服務(wù)相關(guān)制度規范基本建立，服務(wù)水平明顯提升，機構和人員不斷壯大，服務(wù)內容更加豐富，工作機制逐步完善，制度保障更加健全，服務(wù)體系基本建成，老年人健康服務(wù)需求得到基本滿(mǎn)足。（市衛生健康委、市民政局、市醫保局按職責分工負責）

　　7.加強康復醫師、治療師、健康管理師等人才培養力度，著(zhù)力提升醫養結合人才隊伍建設。探索建立養老醫務(wù)人員職業(yè)環(huán)境，為推進(jìn)醫養結合深度融合發(fā)展提供人才支撐。（市衛生健康委、市人社局按照職責分工負責）

　　8.支持高等院校和職業(yè)院校開(kāi)設老年醫學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)或課程，加快培養適應現代老年醫學(xué)理念的復合型多層次人才。（市教育局負責）

　　9.落實(shí)長(cháng)期護理保險制度。開(kāi)展長(cháng)期護理保障工作，落實(shí)長(cháng)期護理保險的保障范圍、參保繳費、待遇支付等政策，照護需求認定、等級評定等標準和管理辦法，各類(lèi)長(cháng)期護理服務(wù)機構和照護人員服務(wù)質(zhì)量評價(jià)、協(xié)議管理和費用結算等制度，規范長(cháng)期護理保險管理服務(wù)和運行。（市醫保局負責）

　　10.逐步建立完善支持家庭養老的政策體系，支持成年子女與老年父母共同生活。全面推進(jìn)家庭醫生簽約服務(wù)，由簽約家庭醫生團隊為轄區老年人免費提供約定的健康服務(wù)。針對老年人健康狀況和需求，提供包含預防、治療、護理、生活照護為一體整合型健康服務(wù)。鼓勵建立居家健康養老平臺，探索開(kāi)展家庭病床服務(wù)，制定家庭病床服務(wù)規范，明晰家庭診療服務(wù)、健康管理、遠程監測等項目，規范居家養老、醫療、護理、康復、藥品配送等服務(wù)，將符合規定的醫療服務(wù)項目納入醫保支付范圍。鼓勵為居家老年人提供上門(mén)巡診、康復護理、家庭病床等服務(wù)。鼓勵鄉鎮衛生院、村衛生室和社區衛生服務(wù)站參與社區日間照料中心、農村區域性養老服務(wù)平臺、老飯桌、老年幸福院等養老服務(wù)機構的運營(yíng)、托管；鼓勵養老機構開(kāi)辦康復醫院、護理院、安寧療護機構或醫務(wù)室、護理站等，重點(diǎn)為失能、失智老人提供所需的醫療護理和生活照護服務(wù)。取消養老機構內設診所、衛生所（室）、醫務(wù)室、護理站的設置審批，實(shí)行執業(yè)登記備案。弘揚敬老、養老、助老的社會(huì )風(fēng)尚。（市民政局牽頭，市衛生健康委按職責分工負責）

　　11.是優(yōu)化老年人住、行、醫、養等環(huán)境，營(yíng)造安全、便利、舒適、無(wú)障礙的老年宜居環(huán)境。統籌規劃適宜老年人居住、出行、就醫、養老的設施建設，通過(guò)政府和社會(huì )資本合作等模式，引導市場(chǎng)、社會(huì )、家庭、個(gè)人參與，推進(jìn)老年宜居環(huán)境建設，營(yíng)造安全、便利、舒適、無(wú)障礙的老年宜居環(huán)境。（市民政局、市住建局、市交通局、市衛生健康委按職責分工負責）

　　12.鼓勵專(zhuān)業(yè)技術(shù)領(lǐng)域人才延長(cháng)工作年限，制定老年人力資源開(kāi)發(fā)利用專(zhuān)項規劃，鼓勵引導老年人為社會(huì )多做貢獻。發(fā)揮老年人優(yōu)良品行傳幫帶作用，支持老黨員、老專(zhuān)家、老軍人、老勞模、老干部開(kāi)展關(guān)心教育下一代活動(dòng)。鼓勵老年人參加志愿服務(wù)，繁榮老年文化，做到“老有所為”。（市黨委組織部、市民政局、市人社局、市退役軍人事務(wù)局按職責分工負責）

　　四、保障措施

　�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導。健康內蒙古行動(dòng)推進(jìn)委員會(huì )牽頭組織老年健康促進(jìn)行動(dòng)的組織實(shí)施，統籌政府、社會(huì )、家庭、個(gè)人參與健康知識科普行動(dòng)，指導各單位根據本單位實(shí)際情況研究制定具體行動(dòng)方案，研究確定年度工作重點(diǎn)并協(xié)調落實(shí)。進(jìn)一步完善健康呼和浩特行動(dòng)推進(jìn)委員會(huì )職責，為行動(dòng)實(shí)施提供技術(shù)支撐，及時(shí)提出行動(dòng)調整建議，并完善相關(guān)指南和技術(shù)規范。各地區要將落實(shí)本行動(dòng)納入重要議事日程，健全領(lǐng)導體制和工作機制，結合本單位實(shí)際制定具體行動(dòng)方案，分階段、分步驟組織實(shí)施，確保各項工作目標如期實(shí)現。

　�。ǘ�）強化部門(mén)協(xié)作。相關(guān)部門(mén)要通力合作、按照職責各負其責，有效整合資源，形成工作合力，確保行動(dòng)實(shí)效。

　�。ㄈ�）開(kāi)展監測評估。行動(dòng)監測評估工作由牽頭部門(mén)負責具體組織實(shí)施，每年形成行動(dòng)實(shí)施進(jìn)展專(zhuān)題報告，報健康呼和浩特行動(dòng)推進(jìn)委員會(huì )。

　�。ㄋ模┩晟瓶己嗽u價(jià)。將老年健康促進(jìn)行動(dòng)實(shí)施情況作為健康呼和浩特建設考核評價(jià)的重要內容，強化有關(guān)部門(mén)的落實(shí)責任，每年開(kāi)展一次專(zhuān)項考核。建立激勵機制，對工作突出的予以獎勵。對進(jìn)度滯后、工作不力地區、單位通報批評并督促整改。各相關(guān)責任部門(mén)每年向健康呼和浩特行動(dòng)推進(jìn)委員會(huì )報告工作進(jìn)展。

　�。ㄎ澹┘訌娦麄饕龑�。要編制群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的解讀材料和文藝作品，以有效方式引導群眾了解和掌握老年健康保健知識，推動(dòng)個(gè)人踐行健康生活方式。加強正面宣傳、科學(xué)引導和典型報道，增強社會(huì )的普遍認知，營(yíng)造良好的社會(huì )氛圍。

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