網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案范文（通用21篇）
為了確保工作或事情能有條不紊地開(kāi)展，我們需要事先制定方案，方案的內容多是上級對下級或涉及面比較大的工作，一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。我們應該怎么制定方案呢？以下是小編為大家收集的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案 1
一、農產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng )新模式
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，貴在創(chuàng )新。網(wǎng)絡(luò )是工具，營(yíng)銷(xiāo)是目的。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是對傳統營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng )新和補充，傳統營(yíng)銷(xiāo)理論同樣適合于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。下面是幾種網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng )新模式：
1、網(wǎng)上農貿市場(chǎng)。傳統的農貿市場(chǎng)，由于已在某個(gè)區域或多個(gè)區域形成了一定的影響力，擁有穩定的消費群體，將它移植到網(wǎng)絡(luò )上，做成網(wǎng)絡(luò )品牌，與傳統方式并列運行，成為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng )新模式。網(wǎng)上農貿市場(chǎng)能更好地做到“逛一家網(wǎng)站，選百家商品”，而且因為有傳統農貿市場(chǎng)的門(mén)店展示、營(yíng)銷(xiāo)策略、銷(xiāo)售渠道、迅捷物流等做后盾，網(wǎng)上農貿市場(chǎng)不失為一種成功的模式。尤其重要的是，它的門(mén)店可起到兼任實(shí)物展示中心的作用，擁有一批忠實(shí)的顧客，這些都是其他模式無(wú)法比擬的。
2、網(wǎng)上農產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)批發(fā)大市場(chǎng)。傳統的批發(fā)大市場(chǎng)具有定位專(zhuān)業(yè)、品種齊全、分類(lèi)詳細、品牌云集、價(jià)格可比、人流和物流量大等優(yōu)勢，是成功的營(yíng)銷(xiāo)模式之一。這一模式也可移植到網(wǎng)上。將網(wǎng)上批發(fā)大市場(chǎng)做成商業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)，首頁(yè)相當于大市場(chǎng)的入口，各類(lèi)商品目錄分類(lèi)存放，客戶(hù)可根據自己的需求找到或搜索到相應的分類(lèi)，然后在分類(lèi)中找到所需要的商品。
3、網(wǎng)上連鎖店。網(wǎng)上連鎖店或專(zhuān)賣(mài)店由于具有連鎖經(jīng)營(yíng)、專(zhuān)品專(zhuān)賣(mài)、統一產(chǎn)品、統一價(jià)格、統一服務(wù)等“標準化”的特點(diǎn)，加上完善的物流配送優(yōu)勢，成為最容易移植到網(wǎng)上的傳統模式，也最有可能成為成功的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式。
4、基于產(chǎn)品或服務(wù)的特色營(yíng)銷(xiāo)。這里的特色有兩種含義：一是指特色產(chǎn)品，如地方土特產(chǎn)、奇珍異貨等；二是指特色服務(wù)，如團體購買(mǎi)。要注意突出特色；使之成為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的賣(mài)點(diǎn)。
5、基于市場(chǎng)細分的目標市場(chǎng)。與傳統營(yíng)銷(xiāo)一樣，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)也要進(jìn)行目標市場(chǎng)定位，也要進(jìn)行市場(chǎng)細分，比如定位到農貿市場(chǎng)，還是專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)或專(zhuān)賣(mài)店等，這是因為存在物流配送的問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢主要是信息傳輸，但網(wǎng)絡(luò )本身并不能傳輸有形商品，實(shí)物交割依然要通過(guò)物流配送來(lái)完成。如果沒(méi)有目標市場(chǎng)定位，導致產(chǎn)品線(xiàn)太長(cháng)，或者客戶(hù)的地理位置太分散，都會(huì )使配送成本升高，以至當超過(guò)商品的銷(xiāo)售毛利時(shí)，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)已無(wú)優(yōu)勢可言。目前，商品品種多而雜，客戶(hù)住地分散，一來(lái)不易保證配送的實(shí)施，二來(lái)資金周轉可能有一定的困難，三來(lái)有的農產(chǎn)品還有保鮮期。對于同一類(lèi)產(chǎn)品，其邊際配送成本相對較低，實(shí)現起來(lái)較容易。
二、促進(jìn)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的措施
1、協(xié)調好傳統營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。發(fā)展農產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，初期需要與傳統營(yíng)銷(xiāo)模式相結合。如果不與傳統產(chǎn)業(yè)發(fā)生有機聯(lián)系，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)存在的價(jià)值就將大打折扣。與傳統農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)相結合，可以將網(wǎng)上與網(wǎng)下的銷(xiāo)售有機結合起來(lái)，使顧客對售后服務(wù)不必擔心。
2、搞好配送及售后服務(wù)。網(wǎng)上的消費者大多追求快捷便利的購物服務(wù)，配送問(wèn)題是實(shí)現網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的關(guān)鍵一環(huán)。培植物流產(chǎn)業(yè)，通過(guò)科學(xué)設計區域網(wǎng)絡(luò )，建立配套的物流配送中心，提供第三方物流服務(wù)。
3、搞好與客戶(hù)的關(guān)系。在個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)的今天，消費者都希望自己是與眾不同的，批量的電子郵件廣告大多只能被消費者直接放到垃圾箱，而把顧客作為獨特個(gè)體的營(yíng)銷(xiāo)對象的方式則較受歡迎，比如根據顧客的瀏覽特點(diǎn)、購買(mǎi)記錄，有針對性地定期為其推薦適合的產(chǎn)品。
4、技術(shù)支持及網(wǎng)絡(luò )維護。網(wǎng)站的維護需要投入大量的人力和物力，需要對未來(lái)的發(fā)展有一定的預見(jiàn)能力，如當網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售大幅增長(cháng)、網(wǎng)站瀏覽量加大的時(shí)候，企業(yè)的硬件配套設施是否能滿(mǎn)足用戶(hù)的需求，是否還能為客戶(hù)提供及時(shí)、有效的服務(wù)。企業(yè)還要有充足的網(wǎng)絡(luò )安全意識，包括企業(yè)信息、用戶(hù)資料、財務(wù)安全和網(wǎng)站安全等多個(gè)方面。
三、農產(chǎn)品電商的幾大禁忌
一、傳統的B2C思維
這是很大的一個(gè)誤區，很多電商平臺認為一個(gè)線(xiàn)上B2C平臺，通過(guò)導流量，客戶(hù)就會(huì )到線(xiàn)上購物了，其實(shí)錯了!農產(chǎn)品電商千萬(wàn)別以傳統的B2C的思維去搞，那樣去搞絕對死路一條。顧客買(mǎi)的不僅僅是產(chǎn)品，是健康生活，因此農產(chǎn)品電商需要讓消費者從商品背后的故事、種植基地、采摘體驗、物流體驗、可追溯、供應鏈可視化等維度全程展現，所以傳統B2C的思維是致命的傷。
二、目標人群定義偏離、營(yíng)銷(xiāo)策略走彎路
農產(chǎn)品電商如何產(chǎn)生流量是大家都關(guān)注的問(wèn)題，需求上講，這個(gè)市場(chǎng)還屬于培育期，而且目標人群多半是都市女性白領(lǐng)為主，有追求健康生活+互聯(lián)網(wǎng)購物需求，同時(shí)有是時(shí)間成本太高的高富帥人群。你非要定義成吊絲的人群，滿(mǎn)足那些“二兩瘦肉+兩顆白菜+三根蒜苗”的需求，你注定就是兩個(gè)詞：累死、虧死。
很多農產(chǎn)品電商你滿(mǎn)地撒廣告，向男人、老太太人群推，那絕對是跑偏了!所以，如何實(shí)現目標客戶(hù)的精準營(yíng)銷(xiāo)，是個(gè)大農產(chǎn)品電商思考的的問(wèn)題。
下一個(gè)農產(chǎn)品、生鮮電商的爆點(diǎn)是90后一代成家后的家庭主婦，因此農產(chǎn)品電商必須重視這一類(lèi)人群。
三、會(huì )“電”不會(huì )“商”
基地整合+營(yíng)銷(xiāo)+流量+交易+供應鏈服務(wù)+口碑營(yíng)銷(xiāo)，這個(gè)閉環(huán)是農產(chǎn)品缺一不可玩法。當前不少農產(chǎn)品電商存在重大的經(jīng)營(yíng)管理誤區，認為中心在“營(yíng)銷(xiāo)+流量+交易”三項，僅僅于重視“電”而不忽視了“商”;其實(shí)真正要實(shí)現盈利，關(guān)鍵在商。20xx中國經(jīng)濟年度人物評選現場(chǎng)，格力董明珠說(shuō)：“我今天告訴大家，營(yíng)銷(xiāo)做的再好，如果我們背離了你的支撐點(diǎn)——技術(shù)和質(zhì)量，以及誠信，你的營(yíng)銷(xiāo)就是一個(gè)忽悠，你就是一個(gè)騙子”。同理，農產(chǎn)品電商后端的服務(wù)的角色沒(méi)有做好，前端的營(yíng)銷(xiāo)、流量都是噱頭，當然最終肯定是虧了。
四、傷不起的客單價(jià)與物流成本
客單價(jià)是農產(chǎn)品電商致命的傷，行業(yè)數據：如果客單價(jià)低于200元，那將是致命的傷，因為物流成本和損耗將虧出血本。就目前農產(chǎn)品、生鮮電商的經(jīng)營(yíng)情況來(lái)說(shuō)，每單40元的物流成本+損耗是必然的，因此如果客單價(jià)起不來(lái)，物流成本降不下來(lái)，盈利那只能是一種幻想。就連順豐優(yōu)選做高檔的進(jìn)口食品和應季商品，在選擇品類(lèi)上都會(huì )從客單價(jià)上來(lái)定位的。
五、缺乏一體化的采購基地整合
忽視對基地的整合是當前農產(chǎn)品電商面臨的問(wèn)題，很多農產(chǎn)品電商僅僅是以定向采購方式與基地合作，談不上打造什么戰略協(xié)同的供求關(guān)系。至于是否以市場(chǎng)導向來(lái)指導基地有計劃的種植產(chǎn)品，這個(gè)國內還僅僅是一種遠景。
看看人家國際品牌星巴克，人家不僅僅實(shí)現基地的整合，需求的協(xié)同，星巴克的'供應鏈再回溯到咖啡豆的種植以及降水、風(fēng)力、土壤等一系列的管理。
國內的農產(chǎn)品電商的老總已經(jīng)明白采購基地的整合了，這個(gè)的商業(yè)價(jià)值不僅僅是質(zhì)量的保證，更是品牌化、集約化采購和需求協(xié)同的重要方式，當然是降低成本、降低浪費，獲得利潤工作的重要手段。
再舉一個(gè)重慶的例子，重慶有一家生鮮電商，他們對基地的整合方式特別值得借鑒，他們最先做的不是B2C，而是做B2B，集團型采購帶動(dòng)了基地的整合，再衍生出來(lái)做B2C的服務(wù)和O2O的體驗，這樣一來(lái)具有絕對的采購力量，成本自然降低下來(lái)，快速打通與基地的供求信息，實(shí)現了相對高效的協(xié)同。目前正在推進(jìn)O2O的新的購物體驗。這樣的玩法是值得大家思考借鑒的。
六、客戶(hù)體驗是雙刃劍，一次不愉快的購物體驗，會(huì )丟掉一大群客戶(hù)
千萬(wàn)別把消費者當傻子，將一個(gè)客戶(hù)不滿(mǎn)意的訂單置之不理，這是最大的失誤。吃貨這個(gè)東西最容易帶來(lái)的就是口碑傳播，如果出現不滿(mǎn)意的，將傷害你的一大群客戶(hù)。記得有一個(gè)農產(chǎn)品電商老總給我說(shuō)：無(wú)論什么原因，導致客戶(hù)拒收的，如果價(jià)值不是高得離譜的話(huà)，能夠送客戶(hù)就送客戶(hù)，留下的是一個(gè)口碑與客戶(hù)感動(dòng)。何況有的商品及時(shí)退貨回來(lái)也無(wú)法二次銷(xiāo)售或者更多的損耗。
未來(lái)的農產(chǎn)品電商一定要培養忠實(shí)的吃貨粉絲群，這是粉絲經(jīng)濟發(fā)展的商業(yè)價(jià)值，拴住一個(gè)人就可能拴住一家人，更有可能拴住一群人。
還有一個(gè)農產(chǎn)品電商的案例，他把目標人群定位在IT互聯(lián)網(wǎng)圈，這些人是典型的網(wǎng)購人群，屬于小白領(lǐng)，而且消費能力不低，同時(shí)比較宅，通過(guò)滲透IT互聯(lián)網(wǎng)的圈子去做電商，以良好的口碑快速占領(lǐng)這個(gè)領(lǐng)域的客戶(hù)。
順豐優(yōu)選李東起總裁在央視采訪(fǎng)現場(chǎng)，李總坦言：農產(chǎn)品、生鮮電商，一旦與顧客建立了良好的購物體驗，這將會(huì )迎來(lái)持續的消費力，而且會(huì )影響身邊的群體。
七、必須面對本地化問(wèn)題
電商的趨勢正在往社區遷徙，趨勢是線(xiàn)上社區+線(xiàn)下社區，而且商業(yè)模式的變化發(fā)酵迅速，本地化O2O已成為必然趨勢，據悉現在60-70%的消費發(fā)生在3公里之內。所以農產(chǎn)品電商如何線(xiàn)上打造吃貨的圈子，線(xiàn)下打造體驗的圈子，成為本地化融合的重要策略。
不從本地化入手，一定會(huì )虧。由于農產(chǎn)品受商品質(zhì)量、物流限制等因素，不管是小而美的農產(chǎn)品電商，還是像順豐優(yōu)選、阿里巴巴這樣的全國鋪開(kāi)的市場(chǎng)。建立本地化的服務(wù)體系都是必然的趨勢，除非是高附加值的商品，這個(gè)在不計成本的前提下是可以實(shí)現的，其他的大眾的農產(chǎn)品必須定義在本地化。
農產(chǎn)品電商的本地化，趨勢看是要和社區服務(wù)站、便利店等機構整合的，傳統的B2C電商要滲透早社區末端，需要龐大的運營(yíng)支撐，而且需要較大的資金和人力的整合，一般的農產(chǎn)品電商是玩不好的。
八、社會(huì )化成熟的冷鏈物流是農產(chǎn)品電商的心頭之痛
玩農產(chǎn)品電商，冷鏈是永遠無(wú)法回避的問(wèn)題，不僅僅你要建庫房，同時(shí)還必須要有冷藏+冷凍的混合配送車(chē)輛，以及冷藏周轉箱及恒溫設備，否則再好的商品，送到客戶(hù)那里都會(huì )成問(wèn)題商品。冷鏈的投入不是一般的農產(chǎn)品電商企業(yè)能夠玩得好的，連續的資產(chǎn)投入，投資回報周期長(cháng)，這都是單獨玩農產(chǎn)品電商所面臨的問(wèn)題。即使你有錢(qián)，投入了資產(chǎn)，但訂單的季節性和不穩定性，會(huì )讓你的運營(yíng)成本大大的浪費。何況玩電商的有幾個(gè)懂冷鏈物流，能夠建立自己的冷鏈物流隊伍。因此，社會(huì )化的冷鏈物流隊伍，集約化、專(zhuān)業(yè)化的管理成為了整個(gè)農產(chǎn)品電商急需的資源。
現在中國農產(chǎn)品電商冷鏈物流的玩法如下：
1、順豐優(yōu)選，完全的自建物流體系，目前常溫已經(jīng)鋪蓋全國。24小時(shí)內，將南方荔枝送北京、北方內蒙的羊肉送到海南，這一些經(jīng)典的案例都是有自建的冷鏈物流快速實(shí)現的。
2、阿里巴巴，確切的說(shuō)是菜鳥(niǎo)的冷鏈物流，目前是整合模式，已經(jīng)整合類(lèi)似眾萃物流+快行線(xiàn)這兩家優(yōu)秀的冷鏈物流企業(yè)，他們從干支線(xiàn)+末端宅配相融合，成功將八萬(wàn)單車(chē)栗子從美國農場(chǎng)送到中國家庭，把阿拉斯加海產(chǎn)送到全國四十多個(gè)城市，這種整合是的"二段式配送"探索出新的平臺化、網(wǎng)絡(luò )化的農產(chǎn)品toC冷鏈物流新趨勢。
3、京東啟動(dòng)的末端配送服務(wù)站模式。據悉未來(lái)京東將嘗試從田間直達餐桌的“ABC”(AgriculturaltoBusinesstoCustomer)模式，其中的B環(huán)節將覆蓋全部采購、倉儲、配送、營(yíng)銷(xiāo)售后環(huán)節。京東自營(yíng)生鮮配送站已經(jīng)運行，這種模式剛好迎合O2O的末端最后一公里的購物體驗。
所以，農產(chǎn)品電商冷鏈物流如果你搞不好，那你干脆關(guān)門(mén)歇菜算了!
九、品類(lèi)定位錯誤
人群定位分析中提到，你要去滿(mǎn)足那些“二兩瘦肉+兩顆白菜+三根蒜苗”的需求，你注定就是兩個(gè)詞：累死、虧死。其實(shí)這不僅僅是人群定位的問(wèn)題，也涉及到品類(lèi)定位的問(wèn)題，為什么順豐優(yōu)選開(kāi)始要選擇進(jìn)口食品、阿里巴巴為什么要選擇美國栗子和阿拉斯加海產(chǎn)，這些品類(lèi)的定義不僅僅與人群需求相關(guān)，也跟供應鏈支撐能力密切相關(guān)。玩供應鏈的專(zhuān)業(yè)人士都知道，無(wú)論是傳統零售還是電子商務(wù)，運營(yíng)的核心都是品類(lèi)驅動(dòng)的供應鏈�？茖W(xué)的品類(lèi)選擇是你成功的一大半，所以農產(chǎn)品電商定位品類(lèi)相當重要，千萬(wàn)不要以過(guò)多的品類(lèi)來(lái)吸引更多的購買(mǎi)需求，在多品類(lèi)混合的供應鏈體系，特別是農產(chǎn)品品類(lèi)，會(huì )讓你虧聲四起，搞不好還砸了你的品牌。
大家看本來(lái)生活賣(mài)的禇橙、柳傳志賣(mài)的柳桃、順豐優(yōu)選賣(mài)的荔枝、天貓賣(mài)阿拉斯加海產(chǎn)等等，這些都可以看出細分的品類(lèi)定義對能夠做好農產(chǎn)品電商有著(zhù)重要的價(jià)值。
從供應鏈角度來(lái)看，作為品類(lèi)驅動(dòng)的供應鏈，在電商平臺選擇品類(lèi)的科學(xué)性就決定了你的盈利的潛力。曾經(jīng)與國內知名電商的供應鏈總監探討，當品類(lèi)增加10倍，供應鏈的管理復雜度會(huì )增加100倍，甚至更高。
十、退貨比例控制
這是農產(chǎn)品電商必須重點(diǎn)考核的KPI指標，一個(gè)退貨帶來(lái)的損失不僅僅是商品的損失，重要的客戶(hù)購物體驗及口碑的損失，所以農產(chǎn)品電商控制退貨比例已經(jīng)成為CEO關(guān)注的重點(diǎn)。當然前面也說(shuō)到了，寧可送客戶(hù)，也盡量避免退貨帶來(lái)的損失。
本人實(shí)際調研的數據顯示，不少農產(chǎn)品電商退貨比例達到了10%，好一點(diǎn)的也有6%的比例，這樣的退貨比例帶來(lái)的損失是不容忽視的。不過(guò)現在農產(chǎn)品電商也做了不少創(chuàng )新，比如預付的C2B模式，會(huì )大大降低退貨比例;另一種就是上海的廚易時(shí)代的O2O模式，滲透到社區，會(huì )員制預付費，據說(shuō)退貨比例能夠控制在1%以下。
所以控制農產(chǎn)品電商的退貨比例，不僅僅是要從運營(yíng)角度思考，更要從商業(yè)模式的角度去變換經(jīng)營(yíng)思路。
【總結】
農產(chǎn)品電商為何虧，以上10個(gè)維度的解析可能讓大家得到一定的啟發(fā)，其實(shí)這不僅僅是運營(yíng)管理的問(wèn)題，也是商業(yè)模式的問(wèn)題，同時(shí)還會(huì )涉及營(yíng)銷(xiāo)策略，資源整合能力等等!
歸類(lèi)總結一下，農產(chǎn)品電商的虧點(diǎn)主要從以下幾個(gè)方面：
1、營(yíng)銷(xiāo)的浪費。
2、采購的整合不到位。
3、缺乏社會(huì )化冷鏈物流的整合與應用。
4、整個(gè)供應鏈過(guò)程的損耗。
5、品類(lèi)的定位錯誤。
6、退貨比例的控制問(wèn)題。
要實(shí)現真正的減虧，歸根到底一句話(huà)：顧客體驗做要加法，供應鏈運營(yíng)成本要做減法。
吃貨對于中國14億人口基數來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)生活是必然趨勢，農產(chǎn)品、生鮮電商一定是一個(gè)大市場(chǎng)，20xx年的今天，中國農產(chǎn)品電商尚未呈現出一個(gè)個(gè)行業(yè)標桿，整個(gè)領(lǐng)域存在諸多的問(wèn)題，有問(wèn)題就是發(fā)展的機會(huì )，以互聯(lián)網(wǎng)思維探索中國傳統行業(yè)，一定具有潛在的商業(yè)價(jià)值，這不是一家公司的使命，是這個(gè)行業(yè)參與者的共同使命。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案 2
休閑食品其實(shí)也是快速消費品的一類(lèi)，是在人們閑暇、休息時(shí)所吃的食品。最貼切的解釋是吃得玩的食品.主要分類(lèi)有：干果，膨化食品，糖果，肉制食品等.隨著(zhù)生活水平的提高，休閑食品一直是深受廣大群眾喜愛(ài)的食品。走進(jìn)超市，就會(huì )看到薯片、薯條、蝦條、雪餅、果脯、話(huà)梅、花生、松子、杏仁、開(kāi)心果、魚(yú)片、肉干、五香炸肉等休閑食品。休閑食品正在逐漸升格成為百姓日常的必需消費品，隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展和消費水平的提高，消費者對于休閑食品數量和品質(zhì)的需求不斷增長(cháng)。
一、概述
(一)策劃目的
本策劃的目的是為了提升食新食異休閑食品網(wǎng)店能在亦趨激烈的市場(chǎng)競爭中出奇勝出。本策劃通過(guò)對網(wǎng)店產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)狀況，結合店鋪的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)策劃出新的戰略方法。在當前激烈的市場(chǎng)競爭中爭取最大限度的占領(lǐng)市場(chǎng)，更好地促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
(二)網(wǎng)店介紹
食新食異休閑食品店于20xx年9月5日創(chuàng )建，共銷(xiāo)售寶貝100余種，現有寶貝85種，總體好評率97.96%。已簽署《消費者保障服務(wù)協(xié)議》，并已提交保證金。
(三)產(chǎn)品概況
硬果類(lèi)食品包括：
花生、松子、蠶豆、杏仁、胡桃、開(kāi)心果、白瓜子、葵花子、西瓜子等。膨化類(lèi)食品包括：
蝦條、薯片、爆米花、雪餅等。
果凍果脯類(lèi)包括：
果凍、果脯、果丹皮、話(huà)梅等。
肉干肉脯類(lèi)包括：
魚(yú)片、肉松、牛肉干、豬肉干、大雞腿等。
二、營(yíng)銷(xiāo)概況
(一)環(huán)境
市場(chǎng)進(jìn)入壁壘較低�；ヂ�(lián)網(wǎng)的開(kāi)放性使任何一個(gè)創(chuàng )業(yè)者無(wú)須投入較多的資源就能參與競爭，在這種環(huán)境下，每個(gè)人的機會(huì )是均等的，他們都可以通過(guò)創(chuàng )新型營(yíng)銷(xiāo)獲得超常規的發(fā)展。休閑食品的經(jīng)營(yíng)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò )可以省去了店面租金和大部分的人力成本，這樣不僅可以使資本實(shí)力低的經(jīng)營(yíng)者進(jìn)入市場(chǎng)，同時(shí)也降低了商品的成本。
(二)產(chǎn)品
食品的種類(lèi)齊全，質(zhì)量上乘，包裝精美，外觀(guān)鮮艷奪目，價(jià)格便宜，許多食品提供包郵服務(wù)和優(yōu)惠打折政策。
(三)競爭
1、競爭比傳統環(huán)境更激烈。在網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟環(huán)境下，消費者能以最低成本獲取必要的信息，從而有更多的選擇機會(huì )和表達機會(huì )。在互聯(lián)網(wǎng)上，信息基本都是共享的，在競爭商家人數增加，信息資源相同，且沒(méi)有店面優(yōu)勢的情況下，競爭會(huì )更加劇烈。
2、競爭焦點(diǎn)多樣化。網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下的競爭焦點(diǎn)除了產(chǎn)品內在質(zhì)量和服務(wù)，還包括信息查詢(xún)是否方便、物流是否配套、支付是否安全等。
(四)消費者
“休閑的就是時(shí)尚的”已成為人們對食品時(shí)尚性的共識，因而休閑食品往往能引領(lǐng)時(shí)尚潮流。顯示，成人尤其是年輕女性已成為目前休閑食品的主流消費人群。此外，51.9%的受訪(fǎng)者認為口味時(shí)尚是食品之所以時(shí)尚的首要元素;其次，品牌形象的時(shí)尚性對締造時(shí)尚食品也頗具影響力;而食品的健康營(yíng)養狀況也是人們比較關(guān)注的時(shí)尚要素。從調查結果來(lái)看，消費者對于休閑食品的消費關(guān)注點(diǎn)集中在時(shí)尚認知、營(yíng)養功能、口感、品牌形象等方面。
三、優(yōu)勢與劣勢
(一)優(yōu)勢
口味齊全，有燒烤味、原味、番茄味等，能對目標市場(chǎng)進(jìn)行口味覆蓋。包裝齊全，既有大桶和小桶裝產(chǎn)品，又有各種重量的袋裝產(chǎn)品，能對目標市場(chǎng)進(jìn)行價(jià)格覆蓋�？谖丢毺�，每一種口味的產(chǎn)品都能形成自己獨特的口感，吃后回味無(wú)窮，讓人吃了還想吃。
(二)劣勢
消費者擔心網(wǎng)上消費的食品安全問(wèn)題，信任程度不夠。食品在發(fā)貨過(guò)程中易受到損壞，有些食品容易融化、變質(zhì)。由于休閑食品大多數是零食，長(cháng)期食用對健康并沒(méi)有好處。因此也被人們稱(chēng)之為“垃圾食品”。大多數人在購買(mǎi)的時(shí)候往往在心中已經(jīng)將休閑食品定義為垃圾食品，這就導致了消費者對休閑食品的誤解。
四、目標市場(chǎng)
休閑食品的消費人群從年齡上就能明顯地區分出三類(lèi)：18歲以?xún)惹嗌倌昙皟和�，青年人，老年人，其中又以少年兒童，青年人中的女性為主力消費人群。青少年及兒童，消費。純粹消費群體，完全依靠父母，而且是完全的主觀(guān)意愿型，不達目的不罷休，多數情況下父母也會(huì )妥協(xié)。這類(lèi)人群最大的特點(diǎn)是對新奇的、性的東西特別感興趣，而且樂(lè )于、勇于嘗試;對于“健康”沒(méi)有任何的概念，從來(lái)不在乎是不是對健康不利;對于奇形怪狀或者卡通元素特別感興趣。所以針對這些目標人群的產(chǎn)品視覺(jué)上的更多一些，如小熊餅干，如好多魚(yú)，如鬼臉嘟嘟，如奧利奧，不是形狀可愛(ài)，就是名字怪異，要么充滿(mǎn)童趣的吃法;在促銷(xiāo)上贈送卡通玩具，尤其是經(jīng)典形象，如白雪公主，變形金剛，對于此類(lèi)人群的吸引力非常巨大，一旦挑撥起孩子的.欲望，父母很難拒絕。
青年人，品牌消費。這是一群被“品牌概念”熏陶長(cháng)大的人群，而且也是最忙碌的一類(lèi)人群，他們沒(méi)有過(guò)多的時(shí)間精挑細選、斤斤計較，所以他們更講究品牌，更在意包裝精致，同時(shí)攜帶方便，對價(jià)格不是太敏感，但一定要最方便購買(mǎi)。同時(shí)這也是最多樣化需求的人群，針對他們的產(chǎn)品細分出最多的種類(lèi)，如補充維生素的雅克V9;如針對電腦一族的網(wǎng)絡(luò )飯飯、閑趣，此外還有美容、護眼、瘦身、抗疲勞、低脂等多種細分要求。這類(lèi)人群已經(jīng)有了“健康”的需求，所以對于零食類(lèi)的食品有了一個(gè)基本的篩選，不像兒童來(lái)者不拒，像糖果、巧克力、薯片、膨化食品等高熱量的東西，他們會(huì )有選擇地消費。
老年人，傳統消費。相對于前兩者性、美觀(guān)性的要求外，老年人就守舊許多，口味上更單一，形式上更實(shí)用，更喜歡酥軟的東西，傳統、中式食品更讓他們青睞，如稻香村糕點(diǎn)，如各種現場(chǎng)烘焙蛋糕、酥餅等，而且老年人也有他們特殊的營(yíng)養需求，針對他們的產(chǎn)品也適合功能細分道路。他們選擇得少，但一樣消費很大。
五、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略
(一)博客營(yíng)銷(xiāo)
由于博客營(yíng)銷(xiāo)擁有細分程度高，定向準確;互動(dòng)傳播性強，信任程度高，口碑效應好;影響力大，引導網(wǎng)絡(luò )潮流;大大降低傳播成本等優(yōu)勢。所以我們優(yōu)先選擇了博客營(yíng)銷(xiāo)。
首先注冊一個(gè)博客賬號，在起一個(gè)響亮的博客名，并完善自己的資料。然后每天發(fā)布一些有意思的博文，聚積人氣，時(shí)機成熟時(shí)，偶爾放些上去，告訴大家這家網(wǎng)店上賣(mài)的食品很好吃，自己經(jīng)常去買(mǎi)。
(二)微博營(yíng)銷(xiāo)
微博營(yíng)銷(xiāo)立體化、高速度、便捷性、互動(dòng)性、廣泛性、操作簡(jiǎn)單等特點(diǎn)特別適合游戲機的推廣，只要擁有足夠的粉絲，推廣效果便會(huì )立竿見(jiàn)影。
首先注冊微博賬號，然后用刷粉神器刷些粉絲，再每天發(fā)些有意思的微博吸引注意，偶爾發(fā)些，發(fā)布信息，這個(gè)網(wǎng)店正在做活動(dòng)，購買(mǎi)食品打幾折，引誘粉絲們點(diǎn)進(jìn)來(lái)，便可能促進(jìn)銷(xiāo)售。
(三)營(yíng)銷(xiāo)
由于營(yíng)銷(xiāo)也有著(zhù)成本低，見(jiàn)效快;傳播廣，可信度高;互動(dòng)、交流信息精準度高;針對性強等優(yōu)勢。我們又選擇了營(yíng)銷(xiāo)。
首先要傳播的目標消費群體的習慣與活動(dòng)范圍;精心策劃符合網(wǎng)友喜好的營(yíng)銷(xiāo)事件或活動(dòng);積累相關(guān)人脈資源，會(huì )對開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)提供很大支持;做好統計，以了解營(yíng)銷(xiāo)的成功與失敗之處，加以改進(jìn)。
(四)其他方式
除了以上的三種營(yíng)銷(xiāo)方法，我們還用了QQ空間、電子郵件、百度空間等營(yíng)銷(xiāo)推廣方式。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案 3
一、方案背景
1.xx品牌服裝在市場(chǎng)上具有很高的知名度，20xx年銷(xiāo)售額突破xx萬(wàn)元。
2.隨著(zhù)我國網(wǎng)民數量的逐漸增多，針對目標消費群在網(wǎng)上展開(kāi)銷(xiāo)售已經(jīng)成為大勢所趨。
3.在我國網(wǎng)民中青少年占據了相當大的比重，我公司產(chǎn)品的主要客戶(hù)群也是青少年。
二、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的目的
1.配合傳統媒體進(jìn)行宣傳，鞏固品牌形象，傳達其特有的產(chǎn)品品牌概念。
2.迎合消費者的.現代消費需求。
3.可以有針對性的了解消費者地習慣和行為，建立客戶(hù)檔案庫。
三、產(chǎn)品特點(diǎn)
1.本公司服裝最大的特點(diǎn)是新潮、時(shí)尚。
2.xx品牌服裝著(zhù)重強調個(gè)性化，滿(mǎn)足不同消費者的需求。
四、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略
1.營(yíng)銷(xiāo)模式的選擇
根據目前服裝產(chǎn)業(yè)的競爭形勢，我公司主要選擇B2B、B2C的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式。
2.盈利模式的選擇
通過(guò)零售和大批量生產(chǎn)。
3.網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)平臺的建設
由于我公司產(chǎn)品品種比較豐富，可以考慮將產(chǎn)品介紹放到網(wǎng)上，還可以建立BBS，可以讓客戶(hù)方便了解產(chǎn)品，如果有什么疑問(wèn)，還可以在BBS上留言。
五、網(wǎng)絡(luò )推廣
1.網(wǎng)站推廣目標
計劃在網(wǎng)站發(fā)布xx個(gè)月后達到每天獨立訪(fǎng)問(wèn)用戶(hù)xx人，注冊用戶(hù)xx人。
2.網(wǎng)站策劃建設階段的策劃
在網(wǎng)站結構、內容等方面進(jìn)行優(yōu)化設計，充分考慮百度、谷歌等搜索引擎的檢索規則，確保被各大搜索引擎快速收錄。
3.網(wǎng)站發(fā)布初期的推廣
(1)登錄xx個(gè)主要搜索引擎和分類(lèi)目錄(列出計劃登錄網(wǎng)站的名單)、購買(mǎi)2～3個(gè)網(wǎng)絡(luò )實(shí)名/通用網(wǎng)址。
(2)做好服裝行業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的廣告宣傳工作。
(3)做好與行業(yè)內部企業(yè)的連接互換工作。
4.網(wǎng)站增長(cháng)期的推廣
當網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)量達到xx之后，應做好下列網(wǎng)站推廣工作。
(1)繼續強化在行業(yè)內部網(wǎng)站的廣告宣傳力度。
(2)開(kāi)始在“網(wǎng)易”、“雅虎”、“搜狐”等大型門(mén)戶(hù)網(wǎng)站投放廣告。
(3)利用E-mail進(jìn)行廣告投遞。
5.網(wǎng)站穩定期的推廣
(1)利用節假日做好網(wǎng)上服裝促銷(xiāo)活動(dòng)，每天拿出一部分新款服裝專(zhuān)供網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo)使用。
(2)組織開(kāi)展關(guān)于服裝需求的網(wǎng)絡(luò )調查活動(dòng)，通過(guò)有獎參與提高消費者的參與熱情。
(3)組織網(wǎng)絡(luò )聯(lián)誼活動(dòng)，借助網(wǎng)絡(luò )平臺提升xx品牌的人氣。
六、網(wǎng)絡(luò )推廣費用預算
本公司第一期網(wǎng)絡(luò )推廣活動(dòng)預計時(shí)間為20xx年xx月～20xx年xx月，共計xx個(gè)月，市場(chǎng)總預算xx萬(wàn)～xx萬(wàn)元人民幣，各方面費用分配如下表所示。
預算費用安排表
單位：xx萬(wàn)元
網(wǎng)絡(luò )媒體種類(lèi)形式預算
大型門(mén)戶(hù)網(wǎng)站flash廣告(40x60)xx萬(wàn)元
行業(yè)綜合網(wǎng)絡(luò )網(wǎng)頁(yè)鏈接xx萬(wàn)元
流量高規模小網(wǎng)站小尺寸廣告xx萬(wàn)元
行業(yè)內部企業(yè)網(wǎng)站友情鏈接
合計xx萬(wàn)元
七、網(wǎng)絡(luò )推廣效果評估
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員應定期組織對網(wǎng)絡(luò )推廣效果進(jìn)行評估，以從總體上掌握網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，進(jìn)而為下一階段網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提供參考。網(wǎng)絡(luò )推廣效果評價(jià)可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行。
1.網(wǎng)站推廣情況
網(wǎng)站推廣情況評估指標包括網(wǎng)站知名度、網(wǎng)站在搜索引擎中的位置及與重要網(wǎng)站鏈接的數量等。
2.網(wǎng)站使用情況
網(wǎng)站使用情況評估指標包括獨立訪(fǎng)問(wèn)者數量、頁(yè)面瀏覽數量、注冊用戶(hù)數量、用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量的變化情況和訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站的時(shí)間分布、訪(fǎng)問(wèn)者來(lái)自哪些網(wǎng)站/URL、訪(fǎng)問(wèn)者來(lái)自哪些搜索引擎、用戶(hù)使用哪些關(guān)鍵詞檢索等。
3.網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售情況
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售情況主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò )獲得的訂單總額反映。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案 4
一、銷(xiāo)售運作平臺
公司設置專(zhuān)門(mén)機構負責新產(chǎn)品的市場(chǎng)調研、開(kāi)發(fā)、制定營(yíng)銷(xiāo)策略、銷(xiāo)售方案，用市場(chǎng)經(jīng)濟觀(guān)念全面打造白酒第一終端網(wǎng)絡(luò )。配備市場(chǎng)管理和財務(wù)人員，打破傳統的用人機制，從社會(huì )上招聘若干名業(yè)務(wù)精英。確定區域市場(chǎng)業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)主任、業(yè)務(wù)經(jīng)理，組成專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)團隊，建立重點(diǎn)市場(chǎng)銷(xiāo)售分隊，對客戶(hù)實(shí)行專(zhuān)人管理，對單品實(shí)行承包銷(xiāo)售，在新產(chǎn)品上市前完成營(yíng)銷(xiāo)團隊的組合。
二、銷(xiāo)售產(chǎn)品的設計
由于老產(chǎn)品的價(jià)格透明、結構老化，難以滿(mǎn)足消費者的需求，也難以支撐高昂的營(yíng)銷(xiāo)費用，產(chǎn)品無(wú)法形成市場(chǎng)優(yōu)勢，因此，需要開(kāi)發(fā)組合產(chǎn)品。
1、按白酒的香型來(lái)開(kāi)發(fā)，力求產(chǎn)品個(gè)性化明顯，使其成為主打品牌。
2、按白酒的度酒開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，形成高中低度系列產(chǎn)品。
3、有針對性的開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,在銷(xiāo)售過(guò)程中不斷進(jìn)行市場(chǎng)調查，跟進(jìn)產(chǎn)品，達到產(chǎn)品結構的最佳組合。
4、按市場(chǎng)價(jià)格來(lái)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,建立合理的產(chǎn)品價(jià)格體系。
三、網(wǎng)絡(luò )系統建立
對原有的經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行有效的整合，先幫助原有的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行助銷(xiāo)，掌握第一手資料，摸清市場(chǎng)底細。為20xx年白酒營(yíng)銷(xiāo)工作打好基礎。新產(chǎn)品上市工作可按下列步驟向市場(chǎng)推進(jìn)。
1、確立主攻市場(chǎng)，建立可行的縣級目標市場(chǎng)，制定市場(chǎng)開(kāi)發(fā)規劃。銷(xiāo)售人員直接為一級商服務(wù)，由一級商對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核，在銷(xiāo)售區域市場(chǎng)選擇信譽(yù)良好的酒店、商超、商店，對產(chǎn)品進(jìn)行全面集中鋪市。打造樣板市場(chǎng)，力爭市場(chǎng)的鋪貨率達到80%以上。通過(guò)一個(gè)月的鋪市后，強化和篩選客戶(hù)，確定一、二級客戶(hù)，建立和完善客戶(hù)的檔案。
2、對一級經(jīng)銷(xiāo)商管理的下線(xiàn)客戶(hù)由業(yè)務(wù)人員協(xié)助管理，實(shí)行一、二級客戶(hù)供貨卡管理制度;對一、二級客戶(hù)印制并發(fā)放供貨卡。目的是掌握與控制市場(chǎng)貨物流向，有效的控制市場(chǎng)砸價(jià)、竄貨，徹底杜絕假貨的`出現。
3、對一、二級經(jīng)銷(xiāo)商的獎勵政策進(jìn)行合理的區分，保護一級經(jīng)銷(xiāo)商，扶植和支持二級客戶(hù)。視業(yè)績(jì)大小獎勵二級客戶(hù)。
4、對客戶(hù)采取晉級管理的辦法。當二級客戶(hù)業(yè)績(jì)達到或超過(guò)一級經(jīng)銷(xiāo)商時(shí)，二級客戶(hù)可以直接晉升為一級經(jīng)銷(xiāo)商，享受的待遇隨之變化。最終形成強大的、具有拓展能力的銷(xiāo)售一、二級網(wǎng)絡(luò )。
四、市場(chǎng)資源的利用
1、配置送貨車(chē)輛，制作車(chē)體形象廣告。2、業(yè)務(wù)人員統一服裝、名片，佩帶胸卡。3、任命業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)主任、業(yè)務(wù)經(jīng)理。4、公司可以掌控的資源統一調度，統一管理。
五、產(chǎn)品利益分配和銷(xiāo)售費用
(一)、產(chǎn)品利潤分配
合理的分配各個(gè)環(huán)節的利益關(guān)系，做到資源的'最大利用，對此，20xx年白酒營(yíng)銷(xiāo)將按照產(chǎn)品價(jià)格的空間關(guān)系予以層層分配。
1、制定統一的市場(chǎng)銷(xiāo)售價(jià)，包括酒店價(jià)、商超價(jià)、零售店價(jià)等，合理分配利潤空間，按月返利和年獎勵兩種形式對經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行嘉獎。2、銷(xiāo)售產(chǎn)品進(jìn)行的有機組合，制定單品的市場(chǎng)操作辦法。3、對于階段性的促銷(xiāo)活動(dòng)按出貨的總量設置獎勵標準。4、隨著(zhù)市場(chǎng)逐步成熟，各個(gè)環(huán)節上的費用相應的予以減少或者取消。
(二)、營(yíng)銷(xiāo)費用的管理：
1、對銷(xiāo)售產(chǎn)品采用費用包干的辦法，公司承擔業(yè)務(wù)人員的基本工資、出差費用、電話(huà)費用等。
2、車(chē)輛費用、辦公費用、庫房費用。
3、業(yè)務(wù)人員的待遇采取底薪+提成+獎勵的辦法予以發(fā)放，基本任務(wù)�；竟べY，業(yè)務(wù)提成上不封頂。
4、易拉寶、招貼畫(huà)、公益性廣告等宣傳費用。
5、鋪市階段的宣傳和造勢活動(dòng)以及階段性的銷(xiāo)售活動(dòng)產(chǎn)生的費用。
(二)、20xx年直銷(xiāo)工作的步：計直銷(xiāo)操作辦法(一品一策)。2、公開(kāi)招聘業(yè)務(wù)人員，進(jìn)行短期培訓，安排具體崗位。3、制定直銷(xiāo)產(chǎn)品上市造勢活動(dòng)方案。
通過(guò)直銷(xiāo)運營(yíng)可以有效的對市場(chǎng)進(jìn)行掌控，對市場(chǎng)的進(jìn)行不斷的補充和完善，達到網(wǎng)絡(luò )的扁平化，為運作大市場(chǎng)打下堅實(shí)的基礎。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案 5
一、網(wǎng)站
1、網(wǎng)站流量
安裝一套流量統計系統，可以清晰的判斷網(wǎng)站目前所有營(yíng)銷(xiāo)手段的效果，并且還可以到：
�。�1）、流量來(lái)路統計
可以清晰的統計到每年、每月、每日、客流是通過(guò)什么渠道來(lái)到網(wǎng)站的�？梢郧逦袛喔鞣N推廣方法的效果。
�。�2）、瀏覽頁(yè)面和入口
可以判斷網(wǎng)站中那個(gè)頁(yè)面被流量的次數多，并且可以出客流是從那個(gè)頁(yè)面進(jìn)入網(wǎng)站的。
�。�3）、客流地區分布
清晰的出，網(wǎng)站瀏覽者的地區分布，并且以圖表方式顯示出各個(gè)地區流浪者的'比例。
�。�4）、搜索引擎與關(guān)鍵詞
通過(guò)各個(gè)搜索引擎所帶來(lái)的流量比例，并且可以出客流是通過(guò)搜索什么關(guān)鍵詞來(lái)到網(wǎng)站的。
�。�5）、客戶(hù)端
可以出客戶(hù)端使用的操作系統等信息。
2、站點(diǎn)頁(yè)面
�。�1）、主頁(yè)面整體
�。�2）、頁(yè)面標簽
�。�3）、超鏈接檢查
�。�4）、瀏覽速度
�。�5）、源代碼設計
3、網(wǎng)站運用技術(shù)和設計
�。�1）、目前技術(shù)是否采用合理
�。�2）、網(wǎng)站構架是否合理
�。�3）、網(wǎng)站設計是否有親和力、是否容易閱讀
4、外貿網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)基礎
�。�1）、關(guān)鍵詞
�。�2）、搜索引擎登記狀況
�。�3）、搜索引擎排名狀況
�。�4）、交換鏈接相關(guān)性
�。�5）、外貿網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)主要方法
5、網(wǎng)站運營(yíng)
�。�1）、網(wǎng)絡(luò )投資
�。�2）、網(wǎng)站運營(yíng)策略
二、網(wǎng)站優(yōu)化
1、網(wǎng)站結構優(yōu)化
網(wǎng)站導航、頁(yè)面布局優(yōu)化
2、網(wǎng)頁(yè)標簽優(yōu)化
網(wǎng)頁(yè)TITIEL關(guān)鍵詞標簽、網(wǎng)頁(yè)簡(jiǎn)介標簽，圖片注釋、等方面的優(yōu)化
3、網(wǎng)頁(yè)減肥壓縮
專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)頁(yè)減肥壓縮軟件對網(wǎng)頁(yè)系統的進(jìn)行壓縮，提高頁(yè)面流量速度。
4、超鏈接優(yōu)化
超連接結構、超鏈接注釋、超連接路徑優(yōu)化
5、頁(yè)面內容優(yōu)化
對主要頁(yè)面內容進(jìn)行調整、排版進(jìn)行優(yōu)化，讓內容更容易閱讀。
三、網(wǎng)站推廣
通過(guò)對網(wǎng)站進(jìn)行綜合的后，選擇網(wǎng)絡(luò )推廣方法，在眾多網(wǎng)絡(luò )推廣方法當中，最重要的方法就是搜索引擎排名。因為其他的方法都是比較花錢(qián)而且效果短暫的，而搜索引擎排名做好以后，它可以長(cháng)期為你帶來(lái)高質(zhì)量的流量。一個(gè)網(wǎng)站的流量80％都是由搜索引擎帶來(lái)的。
1、搜索引擎排名
�。�1）、關(guān)鍵詞選擇
�。�2）、搜索引擎登陸
包括GOOGLE、yahoo、MSN等。
�。�3）、搜索引擎排名
通過(guò)我們專(zhuān)長(cháng)的SEO技術(shù)對網(wǎng)站整體進(jìn)行優(yōu)化，使盡可能多的詞在各個(gè)搜索引擎的排名提升，以提高網(wǎng)站的流量。
2、相關(guān)鏈接交換
與相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行友情鏈接交換。
3、網(wǎng)絡(luò )投放
在網(wǎng)站運作過(guò)程之中，建議投放一些有效的網(wǎng)絡(luò )。
對待網(wǎng)站推廣方法，我們選擇不追求多，而是追求最有效。對于一般的網(wǎng)站，80％以上的流量均來(lái)自以上外貿網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)渠道。
四、外貿網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)培訓
授人與魚(yú)不如授人魚(yú)漁，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )，我們將對貴方網(wǎng)絡(luò )技術(shù)人員進(jìn)行培訓，使其很快掌握外貿網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)站運營(yíng)的秘訣，使貴方網(wǎng)站在我方為其打下很好的營(yíng)銷(xiāo)基礎后，能夠穩定、持續的保持其向前發(fā)展。
1、外貿網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)培訓
外貿網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)各種方法與策略、以及相關(guān)細節。外貿網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、細節之勝。
2、網(wǎng)站運營(yíng)培訓
運營(yíng)網(wǎng)站是一種長(cháng)期的工作，不同的其實(shí)需要不同的策略，我們把我們的經(jīng)驗毫不保留的告訴你們。
3、外貿網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)
合同期限內，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )各種溝通方式，為貴方遇到外貿網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的各類(lèi)問(wèn)題，均可以向我方咨詢(xún)。
我們追求的目標是:讓網(wǎng)絡(luò )實(shí)實(shí)在在幫客戶(hù)賺錢(qián)!
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案 6
一、銷(xiāo)售目標（如每月、每季每年的銷(xiāo)售完成目標）
每周網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售數量達到10萬(wàn)臺，每季度達到120萬(wàn)臺。（選擇參照同等市場(chǎng)地位的小米的銷(xiāo)售數量：小米2、2a、2s兩周的銷(xiāo)售量幾乎達到了90萬(wàn)臺）；伴隨華為榮耀三的銷(xiāo)售我們還希望達到，華為品牌形象的提升，用戶(hù)體驗的改善，賺的用戶(hù)良好的口碑及對我們品牌的`信任度與忠誠度。
二、營(yíng)銷(xiāo)策略
1、營(yíng)銷(xiāo)思路：
1.1、利用我們的性?xún)r(jià)比優(yōu)勢，帶給用戶(hù)較高的用戶(hù)體驗，讓用戶(hù)不在對高配置的三防手機望塵莫及，望洋興嘆。
1.2、利用榮耀三的三防給予用戶(hù)不同以往的安全感，消除在特定環(huán)境工作者手機進(jìn)灰，進(jìn)水便報廢的憂(yōu)慮。讓用戶(hù)用著(zhù)從心里面感到踏實(shí)；甚至可以讓愛(ài)好野外旅游的朋友在水底拍攝，盡情游樂(lè )。
1.3、利用榮耀的紅外優(yōu)勢，帶個(gè)顧客不同凡響的便利感。在家再也不用去找各類(lèi)電器的遙控板，簡(jiǎn)單一機，輕松搞定所有麻煩。
2、概念推廣策略（圍繞為什么買(mǎi)這個(gè)產(chǎn)品來(lái)陳述）
弱水三千，為何只取華為榮耀三？
原因很簡(jiǎn)單——我們能帶給用戶(hù)超前的安全感與便利感！
概念釋義：安全，便利是科技前進(jìn)的永遠主題，使是人們心中永恒的盼望，在每個(gè)人的心中都有著(zhù)一片渴望安全便利土地。
安全是什么？是防塵，是防水，或者是防摔的其中之一、不，安全是三樣都要。那么便利是什么？便利是拋開(kāi)各類(lèi)遙控器的.繁瑣，是外出旅行不再擔心手機進(jìn)水報廢的解脫。
廣告釋義語(yǔ)：用極高的性?xún)r(jià)比，讓你感受超前的科技
讓你像哥倫布一樣自由航行，不舍晴雨，極盡拍攝。
給你神話(huà)一般的操控，一機在手，調控無(wú)憂(yōu)。
給你一個(gè)旅程的風(fēng)塵，感受“榮耀”的純情——纖塵不染。
3、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)保障體系
網(wǎng)絡(luò )媒體投放目標（注意對銷(xiāo)售目標的促進(jìn)和支撐，比如提升顧客知曉度、產(chǎn)品美譽(yù)度等）
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案 7
為積極響應分行要求，xxx銀行xxx便民店聯(lián)合凱瑞物業(yè)舉辦元宵節猜燈謎慶元宵的活動(dòng)，活動(dòng)策劃如下：
一、活動(dòng)主題：
猜燈謎、慶元宵
二、活動(dòng)時(shí)間：
20xx年2月14日(農歷正月十五)晚6：00
三、活動(dòng)地點(diǎn)：
xxx民生銀行社區支行
四、活動(dòng)準備：
1、客戶(hù)通知：2月13日前，通過(guò)折頁(yè)以及海報條幅的形式通知綠景尚品，雅士苑以及周邊居民前來(lái)參加，對已經(jīng)收集到信息的`客戶(hù)，xxx負責電話(huà)通知到個(gè)人。
2、物料準備：xxx負責折頁(yè)以及海報，以及來(lái)店客戶(hù)信息登記表，xxx負責收集各種燈謎，準備獎勵所用的小禮品，空白紙條，以及禮品領(lǐng)取表。
3、場(chǎng)地布置：2月14日上午，懸掛好元宵節燈籠;將燈謎吊在上面;活動(dòng)期間播放節日音樂(lè )，渲染氣氛，有條件可以燃放煙花渲染現場(chǎng)氛圍。
五、活動(dòng)規則：
1、猜謎活動(dòng)，必須是現場(chǎng)猜謎，不得將謎語(yǔ)揭下帶走。
2、共20個(gè)謎語(yǔ)，現場(chǎng)發(fā)放空白紙條，亮出謎語(yǔ)后參加人員領(lǐng)取紙條寫(xiě)下自己的姓名與答案，到達規定時(shí)間后，統一收回紙條，并由我們工作人員核對答案，并對應的發(fā)放獎品
3、獎項設置：
安慰獎：答對5個(gè)以下，黑色簽字筆一支
三等獎：答對6-10個(gè)，特百惠水杯一個(gè)
二等獎：答對10-15個(gè)，特百惠水杯一個(gè)，湯圓一包
一等獎：答對15-20個(gè)，西王玉米胚芽油一瓶，特百惠水杯一個(gè)，湯圓一包獎品兌完，活動(dòng)結束。
附注：
1、宣傳辦法：折頁(yè)進(jìn)單元，海報、條幅入社區
2、客戶(hù)邀約：2月13日進(jìn)行電話(huà)邀約通知
3、物料準備：元宵小燈籠20只，音響，煙花1箱，掛燈籠的粗繩子1根，宣傳折頁(yè)100份，條幅3個(gè)，白紙30，特百惠水杯20，胚芽油5瓶，湯圓10包，筆5只
4、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節：來(lái)店不留遺憾;猜燈謎尚有遺憾的客戶(hù)，可以在物業(yè)開(kāi)卡獲贈特百惠水杯，或者送湯圓
5、重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品：
1）高收益理財
2）智家卡的優(yōu)惠
3）存款物業(yè)送大米，雞蛋，還可以送福喜滿(mǎn)代金券的優(yōu)惠政策
謎語(yǔ)設置：
猜字類(lèi)：
1、有一只沒(méi)頭沒(méi)心的鳥(niǎo)（馬）
2、一馬過(guò)橋壓斷梁（驕）
3、訓練好馬打三鞭（馴）
4、偏偏人走馬就來(lái)（騙）
5、一匹怪馬兩張嘴（罵）
成語(yǔ)類(lèi)：
6、愛(ài)好旅游(打一成語(yǔ))――喜出望外
7、一塊變九塊(打一成語(yǔ))――四分五裂
8、啞巴打手勢(打一成語(yǔ))――不言而喻
9、無(wú)底洞(打一成語(yǔ))――深不可測
10、翹翹板(打一成語(yǔ))――此起彼落
人名類(lèi)：
11、濟人急難(打《水滸傳》人名)――施恩
12、久旱逢甘露(打水滸傳人物)――宋江
13、醒后得知一場(chǎng)夢(mèng)(打《西游記》人名)――悟空
14、事事齊全說(shuō)漢高(打《三國演義》人名)――劉備
15、僧穿彩衣(打《水滸傳》人物)--魯智深
動(dòng)物類(lèi)：
16、兩眼外禿大嘴巴，有個(gè)尾巴比身大，青草假山來(lái)相伴，綻放朵朵大紅花――金魚(yú)
17、白天一起玩，夜間一塊眠，到老不分散，人間好姻緣(打一動(dòng)物)――鴛鴦
18、身子輕如燕，飛在天地間，不怕相隔遠，也能把話(huà)傳(打一動(dòng)物名)――信鴿
19、像魚(yú)不是魚(yú)，終生住海里。遠看是噴泉，近看像島嶼(打一動(dòng)物名)――鯨
20、身長(cháng)約一丈，鼻生頭頂上。背黑肚皮白，安家在海上(打一動(dòng)物名)――海豚、共吃元宵、拉兔子燈等。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案 8
一、引言
銀行是現代社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的重要組成部分，而銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)則是銀行在市場(chǎng)競爭中獲取客戶(hù)、增加市場(chǎng)份額的重要手段。有效的銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案能夠幫助銀行吸引更多的客戶(hù)，增加業(yè)務(wù)量，提高盈利能力。本文將詳細探討銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案，以期為銀行的市場(chǎng)發(fā)展提供一定的參考。
二、目標客戶(hù)分析
銀行作為金融機構，其目標客戶(hù)主要包括個(gè)人客戶(hù)和企業(yè)客戶(hù)。在策劃銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，需要充分了解目標客戶(hù)的特征和需求，從而有針對性地制定推廣方案。
個(gè)人客戶(hù)方面，銀行可以將目標群體分為不同的細分市場(chǎng)，如有穩定收入的白領(lǐng)階層、有購房需求的年輕人群以及退休人員等等。企業(yè)客戶(hù)方面，則可根據企業(yè)類(lèi)型、規模等進(jìn)行分類(lèi)。對不同類(lèi)型的客戶(hù)，銀行需要根據其需求量身定制相應的產(chǎn)品和服務(wù)，并通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)吸引他們。
三、活動(dòng)策略制定
在進(jìn)行銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃時(shí)，需要明確活動(dòng)的目標、主題和內容，以及活動(dòng)推廣的渠道和方式。
1.活動(dòng)目標：
銀行一般的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)目標包括增加客戶(hù)數、促進(jìn)銷(xiāo)售、提高客戶(hù)忠誠度等。在制定具體目標時(shí)，需要根據銀行的實(shí)際情況和市場(chǎng)需求，確立可量化的目標。
2.活動(dòng)主題和內容：
活動(dòng)主題可以根據不同的節日、季節或銀行產(chǎn)品特點(diǎn)來(lái)確定。例如，可以組織“金秋購房季”活動(dòng)，為有購房需求的`客戶(hù)提供優(yōu)惠貸款和其他相關(guān)服務(wù)；或者以“新年財富計劃”為主題，向客戶(hù)推廣保險、基金等理財產(chǎn)品。
在確定活動(dòng)內容時(shí)，需要結合目標客戶(hù)的需求和市場(chǎng)競爭情況，提供有吸引力的產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí)，可以設計一些趣味的互動(dòng)環(huán)節，增加客戶(hù)的參與度和活動(dòng)的趣味性。
3.活動(dòng)推廣渠道和方式：
銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的推廣渠道和方式可以多樣化。常見(jiàn)的推廣渠道包括線(xiàn)上推廣（網(wǎng)站、社交媒體等）和線(xiàn)下宣傳（廣告、傳單等）。根據目標客戶(hù)的特點(diǎn)和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的具體內容，可以選擇合適的推廣渠道和方式。
四、活動(dòng)執行和監測
制定完銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案后，需要進(jìn)行具體的執行和監測工作。
1.活動(dòng)執行：
活動(dòng)執行是確�；顒�(dòng)能順利實(shí)施的`關(guān)鍵環(huán)節。銀行需要組織相應的人力、物力和財力資源，確�；顒�(dòng)的順利進(jìn)行。此外，銀行還需要制定詳細的執行計劃，并建立相應的溝通機制，確保各個(gè)環(huán)節協(xié)同合作。
2.活動(dòng)監測：
活動(dòng)監測是評估活動(dòng)效果的重要手段。銀行可以通過(guò)跟蹤客戶(hù)的反饋、營(yíng)銷(xiāo)數據的分析等方式，了解活動(dòng)的效果和問(wèn)題，并及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略。同時(shí)，在活動(dòng)開(kāi)始之前，需要設定明確的指標和評估方法，以便更準確地評估活動(dòng)的效果。
五、活動(dòng)評估和改進(jìn)
活動(dòng)結束后，銀行需要進(jìn)行全面的評估和總結，以為下一次活動(dòng)的策劃提供經(jīng)驗。
1.活動(dòng)評估：
銀行可以通過(guò)對活動(dòng)效果、參與度、客戶(hù)滿(mǎn)意度等方面的評估，了解活動(dòng)的優(yōu)劣勢。通過(guò)評估結果，可以判斷活動(dòng)的成功度，并找出可以改進(jìn)的地方。
2.活動(dòng)改進(jìn)：
根據活動(dòng)評估的結果，銀行需有針對性地對活動(dòng)進(jìn)行改進(jìn)。在下一次活動(dòng)的策劃中，可以充分利用此次評估的經(jīng)驗教訓，進(jìn)一步提升活動(dòng)的效果和質(zhì)量。
六、結論
銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案的制定對于銀行在市場(chǎng)競爭中取得優(yōu)勢至關(guān)重要。通過(guò)詳細研究和了解目標客戶(hù)的需求，制定相應的活動(dòng)策略，有效地執行和監測活動(dòng)，銀行可以不斷提升自身市場(chǎng)影響力，并實(shí)現可持續的發(fā)展。因此，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)上投入的精力和資源是值得的，也是銀行走向成功的必要途徑。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案 9
一、活動(dòng)主題：
“金秋營(yíng)銷(xiāo)”
本次活動(dòng)以“金秋營(yíng)銷(xiāo)”為主題，旨在向高中端客戶(hù)和大眾客戶(hù)表達銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng )美好未來(lái)的真誠愿望，傳播銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶(hù)為中心、致力于實(shí)現銀客“雙贏(yíng)”的經(jīng)營(yíng)理念。各行可在此基礎上，根據本行的活動(dòng)特色，提煉活動(dòng)主要“賣(mài)點(diǎn)”作為副題。
二、活動(dòng)時(shí)間：
20xx年xx月xx日xx月xx日。
三、活動(dòng)目的：
以中秋佳節、國慶節為引爆點(diǎn)，以個(gè)人高中端客戶(hù)和持卡人為重點(diǎn)目標群體，以鞏固和發(fā)展客戶(hù)、促進(jìn)儲蓄卡使用、提高速匯通手續費等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標，重點(diǎn)拓展購物、旅游、餐飲、娛樂(lè )市場(chǎng)及其相關(guān)市場(chǎng)，同時(shí)擴大產(chǎn)品覆蓋人群，促進(jìn)客戶(hù)多頻次、多品種使用，帶動(dòng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展同時(shí)通過(guò)“金秋營(yíng)銷(xiāo)”宣傳活動(dòng)的開(kāi)展，確立我行品牌社會(huì )形象，增強客戶(hù)對我行個(gè)人金融三級服務(wù)（服務(wù)、社區服務(wù)、自助服務(wù)）的認知和感受，提高電子渠道的分銷(xiāo)效率，切實(shí)提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。
四、活動(dòng)內容
活動(dòng)主要包括以下內容：
�。ㄒ唬敖鹎餇I(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品歡樂(lè )送”優(yōu)惠促銷(xiāo)贈禮活動(dòng)。
為鼓勵持卡人刷卡消費和無(wú)紙化支付，促進(jìn)銀行卡和自助設備各項業(yè)務(wù)量的迅速增長(cháng)，同時(shí)保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢，促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續快速發(fā)展，特開(kāi)展以下優(yōu)惠促銷(xiāo)贈禮活動(dòng)：
“金秋營(yíng)銷(xiāo)自助服務(wù)送好禮”
活動(dòng)期間持我行儲蓄卡在全省范圍內的自助設備上繳納次費用的客戶(hù)，可持繳費憑證及存取款憑證，到所在地的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌換價(jià)值xxx元的禮品一份。先到先得，送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證，禮品兌換后，我行將收回繳費憑證。
凡在活動(dòng)期間辦理簽署代繳費協(xié)議的客戶(hù)，可獲得價(jià)值xxx元的禮品一份。簽約即送，一戶(hù)一份，先到先得，送完為止。
活動(dòng)禮品由各行自行購置。
“金秋營(yíng)銷(xiāo)卡慶雙節”
活動(dòng)期間申請卡免收當年年費。
刷卡消費達到一定標準，可憑消費交易單據和銀行卡到當地建行指定地點(diǎn)領(lǐng)取相應標準的禮品，領(lǐng)完為止。
刷卡消費達xxx元（含）以上，贈送價(jià)值xxx元禮品；
刷卡消費達xxx元（含）以上，贈送價(jià)值xxx元禮品；
刷卡消費達xxx元（含）以上，贈送價(jià)值xxx元禮品；
刷卡消費達xxx元（含）以上，贈送價(jià)值xxx元禮品；
禮品應充分迎合客戶(hù)節日期間消遣購物的心理，刷卡消費xx元以下的建議為動(dòng)物園門(mén)票、公園門(mén)票、商場(chǎng)周邊麥當勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機構套餐票等，具體由各行自行確定。
各行應根據當地實(shí)際情況，積極篩選—個(gè)大型商場(chǎng)、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶(hù)，對當天消費達到標準的客戶(hù)采取現場(chǎng)贈禮的方式，提升活動(dòng)的轟動(dòng)效應。
由于活動(dòng)時(shí)間為期一個(gè)多月，各行應合理安排禮品投放節奏，確定每天各檔次禮品投放數量，當天禮品送完即止；同時(shí)各行應積極做好異地卡客戶(hù)消費贈禮工作
“金秋營(yíng)銷(xiāo)速匯通優(yōu)惠大放送”
活動(dòng)期間，速匯通匯款手續費優(yōu)惠％幅度。
(二）“金秋營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品歡樂(lè )送”網(wǎng)點(diǎn)個(gè)銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。
以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開(kāi)展“金秋營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品歡樂(lè )送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個(gè)銀產(chǎn)品的展示活動(dòng)�；顒�(dòng)主要內容有：
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統一懸掛宣傳橫幅，張貼和擺放省分行下發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)海報以及活動(dòng)宣傳折頁(yè)（近期下發(fā)），以新穎、豐富的視覺(jué)感染力，吸引客戶(hù)關(guān)注。
網(wǎng)點(diǎn)柜員統一佩帶工作胸牌，增加員工親和力，突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。
活動(dòng)期間，網(wǎng)點(diǎn)須設專(zhuān)門(mén)的宣傳咨詢(xún)臺并配備導儲員，加強動(dòng)態(tài)推介，引導客戶(hù)使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業(yè)務(wù)，積極做好相關(guān)兌獎工作。
積極開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺服務(wù)質(zhì)量，加強柜臺人員與客戶(hù)的交流，切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象。
切實(shí)做好對客戶(hù)的綠色通道服務(wù)，嚴格按照有關(guān)要求向客戶(hù)提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù)，為客戶(hù)營(yíng)造良好的節日服務(wù)環(huán)境。
�。ㄈ敖鹎餇I(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品歡樂(lè )送”社區活動(dòng)。
擴大社區營(yíng)銷(xiāo)滲透面，密切社區關(guān)系，按計劃穩步推進(jìn)社區營(yíng)銷(xiāo)工作。
抓住中秋節和國慶節的有利時(shí)機開(kāi)展“金秋營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品歡樂(lè )送”社區營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，穩步推進(jìn)第二階段社區營(yíng)銷(xiāo)工作。通過(guò)社區金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶(hù)外展示、社區金融課堂、營(yíng)銷(xiāo)小分隊社區宣傳等各個(gè)方面密切結合，全方位樹(shù)立我行的社區服務(wù)形象，加強社區金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標社區的各項聯(lián)系，密切網(wǎng)點(diǎn)與社區客戶(hù)的感情，穩步推進(jìn)社區營(yíng)銷(xiāo)工作。
結合活動(dòng)促銷(xiāo)內容，確定社區目標客戶(hù)，積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量，切實(shí)提升社區營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。
積極拓展速匯通業(yè)務(wù)
月為學(xué)生入學(xué)或新生報到高峰期，各行可以開(kāi)展憑學(xué)生證或錄取通知書(shū)享受匯款優(yōu)惠的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，吸引學(xué)生客戶(hù)群體，拓展教育社區市場(chǎng)業(yè)務(wù)；對城市中匯款頻率較高的人群，如商業(yè)社區經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等，積極開(kāi)展社區營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，提高營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的有效性；對潛在的匯款大戶(hù)及有異地代發(fā)工資需求的全國性、跨區域企業(yè)，各行可以通過(guò)公私聯(lián)動(dòng)進(jìn)行一對一營(yíng)銷(xiāo)，爭取導地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù)。
切實(shí)促進(jìn)個(gè)人儲蓄存款業(yè)務(wù)
個(gè)人存款的目標社區應確定為校園社區和批發(fā)市場(chǎng)等商業(yè)社區，切實(shí)抓住學(xué)生學(xué)費繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節特點(diǎn)，大力吸收儲蓄存款。抓住國慶節期間股市休市的商機，重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)“個(gè)人通知存款”，抓住新生入學(xué)的時(shí)機，重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)“教育儲蓄存款”，營(yíng)銷(xiāo)宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、教育儲蓄可只分兩次存入的創(chuàng )新優(yōu)勢。國慶節期間，各行要做好安排，活動(dòng)期間，各行要安排專(zhuān)人值班，妥善處理客戶(hù)投訴或滿(mǎn)足客戶(hù)的特殊需求。
有效發(fā)展個(gè)人汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)以及各項個(gè)人消費信貸業(yè)務(wù)
活動(dòng)期間，各行應在汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)市場(chǎng)、家電批發(fā)市場(chǎng)、住房裝修市場(chǎng)等商業(yè)社區加強對汽車(chē)消費信貸以及我行各項個(gè)人消費信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營(yíng)銷(xiāo)。加強對高中端客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)力度，推進(jìn)集團客戶(hù)購車(chē)服務(wù)合作；同時(shí)加強與人保財險公司以及汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的`溝通合作，加大對集團客戶(hù)資源的`拓展力度，促進(jìn)個(gè)人汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)穩步增長(cháng)。
在活動(dòng)期間，各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度，在規范操作的基礎上力求為客戶(hù)提供便捷高效的服務(wù)。
�。ㄋ模敖鹎餇I(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品歡樂(lè )送”活動(dòng)。
以本次活動(dòng)為切入點(diǎn)，通過(guò)建立客戶(hù)回訪(fǎng)制度、了解客戶(hù)節日需求，充分利用合作單位的服務(wù)功能向客戶(hù)提供全方位貴賓增值服務(wù)；同時(shí)抓住高端客戶(hù)“十·一”期間有閑暇考慮個(gè)人或家庭的財務(wù)規劃問(wèn)題的有利時(shí)機，向高端客戶(hù)推介個(gè)人理財業(yè)務(wù)，進(jìn)一步提高樂(lè )當家理財服務(wù)的吸引力。主要內容有
活動(dòng)期間，各行采用信函方式或人工送達方式向客戶(hù)發(fā)送省分行統一制做的一張節日賀卡，并同時(shí)準備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統一制作下發(fā)，禮品由各行自備。
聯(lián)合本地餐飲、娛樂(lè )等行業(yè)的高檔合作機構在活動(dòng)期間向持有我行卡的客戶(hù)提供打折優(yōu)惠；聯(lián)合機場(chǎng)、車(chē)站等交通部門(mén)向我行客戶(hù)提供貴賓服務(wù)。
國慶節期間，客戶(hù)外出較多，各行要確保理財中心、理財專(zhuān)柜和客戶(hù)專(zhuān)窗正常營(yíng)業(yè)；同時(shí)組織營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、個(gè)貸中心等經(jīng)營(yíng)機構切實(shí)落實(shí)客戶(hù)綠色通道服務(wù)和各項優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù)，為客戶(hù)營(yíng)造良好的節日服務(wù)環(huán)境；另外要密切協(xié)作，嚴格執行“漫游服務(wù)”標準，確�？傂锌蛻�(hù)在全國范圍內能夠得到專(zhuān)門(mén)服務(wù)，兌現樂(lè )當家的品牌承諾。
四、活動(dòng)目標
通過(guò)本次系列活動(dòng)，全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)力爭在月份實(shí)現以下目標：
客戶(hù)新增超過(guò)歷史同期最好水平，并使客戶(hù)結構得到改善，質(zhì)量得到進(jìn)一步提高；
卡社會(huì )知名度和使用率得到進(jìn)一步提高，當月刷卡消費交易額比去年同期和今年９月份都有較大幅度增長(cháng)，同業(yè)占比在９月份基礎上有所上升；
速匯通競爭優(yōu)勢得到鞏固和提高，促進(jìn)業(yè)務(wù)持續快速發(fā)展，手續費收入新增創(chuàng )歷史同期最好水平；
自助設備存取款及其他代理業(yè)務(wù)交易量比月份增長(cháng)％。
圓滿(mǎn)完成各項業(yè)務(wù)指標。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案 10
在金融市場(chǎng)激烈競爭下，為打下屬下郵政的一片天地，伴隨轉型重任，網(wǎng)點(diǎn)的喬遷暨開(kāi)業(yè)活動(dòng)的成功開(kāi)展將大大鼓舞網(wǎng)點(diǎn)工作人員的士氣，借助新網(wǎng)點(diǎn)有利的硬件資源，為轉型工作的順利蛻變奠定堅實(shí)的基礎。
一、活動(dòng)目的
通過(guò)此項活動(dòng)大勢宣染郵政品牌新形象，以現場(chǎng)造勢及回饋客戶(hù)活動(dòng)來(lái)達到充分的影響力，吸引新客戶(hù)、穩固老客戶(hù)�，F場(chǎng)收集新客戶(hù)資料，通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)及后期有序的客戶(hù)維護工作，將客戶(hù)資源緊抓手中，以達到實(shí)現網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能提升的最終目的。
二、活動(dòng)說(shuō)明
開(kāi)業(yè)活動(dòng)時(shí)間：20xx年11月25日08：00開(kāi)始
活動(dòng)持續時(shí)間：20xx年11月25日-27日
地點(diǎn)：
三、活動(dòng)前期準備工作
(一)、客戶(hù)資源：
電話(huà)邀約客戶(hù)不低于500戶(hù)、電話(huà)聯(lián)系各村村干部廣播宣傳郵政開(kāi)業(yè)活動(dòng)、22號逢場(chǎng)散發(fā)dm單、23、24號地毯式走訪(fǎng)商戶(hù)發(fā)放dm單(每日下班前匯總當日電話(huà)邀約、聯(lián)系村干部、逢場(chǎng)派dm單、隨機走訪(fǎng)邀約的商戶(hù)具體的反饋數據，以達到統計當日實(shí)際意向參與開(kāi)業(yè)時(shí)期的客戶(hù)總數。24日最后制作數據參考表以預估開(kāi)業(yè)時(shí)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)總數)。
(二)開(kāi)業(yè)所需要的物質(zhì)
1、花籃、氛圍營(yíng)造的多彩小氣球、大紅中國結、植物盆景、開(kāi)業(yè)橫幅、氣拱門(mén)、開(kāi)業(yè)當天鞭炮。
2、舞臺、音響設備、話(huà)筒、活動(dòng)當天播放的音樂(lè )(提前下載)
3、邀請腰鼓團隊、游街活動(dòng)展示板制作、dm單頁(yè)制作、獎項設置的爆炸貼
3、登記處凳子和桌子，禮品發(fā)放處凳子及桌子，免費抽獎處桌椅、抽獎箱2個(gè)，星級客戶(hù)的標識標簽，獎箱內乒乓球(設置不同獎品的獎項名稱(chēng))、客戶(hù)信息登記表、活動(dòng)參與流程及須知的x展架。
4、所需的各類(lèi)實(shí)物獎品的采購、
四、開(kāi)業(yè)當天的活動(dòng)流程
1、7點(diǎn)所有崗位人員到位，檢查各崗位負責人職責所需的物料是否安排妥當。
2、8點(diǎn)開(kāi)業(yè)典禮正式啟動(dòng)，放鞭炮。放音樂(lè )
3、8點(diǎn)-11點(diǎn) 腰鼓隊巡街造勢，廣泛宣傳郵政新網(wǎng)點(diǎn)喬遷開(kāi)業(yè)及活動(dòng)信息。
五、開(kāi)業(yè)當天人員分工及崗位職責內容
(一)、開(kāi)業(yè)時(shí)營(yíng)業(yè)廳室內崗位設置及人員分工：
1、營(yíng)業(yè)廳室內登記來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)信息處，負責人主要負責當日來(lái)賓的信息采集，另外對客戶(hù)的星級系數進(jìn)行識別(具體識別操作方式方法待定)，并發(fā)放對應的`星級標示便簽給與客戶(hù)，然后指引客戶(hù)到禮品領(lǐng)取處排隊領(lǐng)取精美禮品。
星級客戶(hù)系數的參考依據：
(1)、50萬(wàn)以上客戶(hù) 五星級客戶(hù)
(2)、30-50萬(wàn)客戶(hù) 四星級客戶(hù)
(3)、10-30萬(wàn)客戶(hù) 三星級客戶(hù)
(4)、5-10萬(wàn)客戶(hù) 二星級客戶(hù)
(5)、1-5萬(wàn) 一星級客戶(hù)
2、禮品派發(fā)處，負責人主要核實(shí)客戶(hù)手中星級系數標示便簽上內容，發(fā)放對應星級的禮品；另外主要負責禮品的存放及安全，保管禮品及開(kāi)業(yè)結束后對禮品總數的核算和歸庫。
星級客戶(hù)系數的參考依據：
(1)、50萬(wàn)以上客戶(hù) 五星級客戶(hù) 贈送洗澡機一臺
(2)、30-50萬(wàn)客戶(hù) 四星級客戶(hù) 贈送腳部按摩器一臺
(3)、10-30萬(wàn)客戶(hù) 三星級客戶(hù) 贈送茶具一套
(4)、5-10萬(wàn)客戶(hù) 二星級客戶(hù) 贈送食用油或大米一袋
(5)、1-5萬(wàn) 一星級客戶(hù) 贈送指甲鉗1套
3、營(yíng)業(yè)廳室內兩位工作人員負責流動(dòng)解答和指引客戶(hù)；主要講解當日開(kāi)業(yè)的活動(dòng)內容，引導客戶(hù)到指定區域辦理相應業(yè)務(wù)(vip客戶(hù)引導至vip專(zhuān)柜辦理，注要設別手持大量現金的客戶(hù)指引到vip柜臺)；維持現場(chǎng)廳堂內的人流秩序，適當協(xié)助登記信息處負責人的工作和禮品派發(fā)處的工作。
(二)、開(kāi)業(yè)當天廳外的布置及人員分工：
以下所有人員負責開(kāi)業(yè)當天營(yíng)業(yè)廳外景活動(dòng)氛圍布置：營(yíng)業(yè)廳正門(mén)利用拱形門(mén)，通道鋪上紅地毯連接營(yíng)業(yè)廳。租用婚慶公司音響，搭建抽獎小舞臺。
1、 主持開(kāi)業(yè)活動(dòng)現場(chǎng)，營(yíng)造開(kāi)業(yè)的熱鬧氣氛，x和x指引人流量到活動(dòng)現場(chǎng)來(lái)參與免費抽獎；
2、 客戶(hù)信息登記，對第一次來(lái)訪(fǎng)的客戶(hù)和非郵政的儲蓄客戶(hù)做信息登記；
�。�1）邀請客戶(hù)參與免費抽獎活動(dòng)；
�。�2）負責對免費抽獎的客戶(hù)派發(fā)禮品，并負責禮品數量的補寄。
針對新客戶(hù)的免費抽獎箱獎項設置：
一等獎；
二等獎；
三等獎；
幸運獎、謝謝參與口袋一份
針對已在廳內辦理業(yè)務(wù)的老客戶(hù)設置的幸運抽獎，獎項設置：
一等獎；
二等獎；
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案 11
一、活動(dòng)背景
為了能更好的傳達情感文化，增進(jìn)消費者對“珠寶”的印象和記憶，以品牌帶動(dòng)銷(xiāo)售，現制訂本活動(dòng)方案。主要是借助“母親節”這一事件，以“珠寶”名義傳播“母親節”概念，提醒目標消費者對“母親節”的關(guān)注，引發(fā)其對“母親節”的慶�；顒�(dòng)，使“母親節”深入目標消費者情感深處，從而起到提高品牌知名度，增加指名購買(mǎi)率的營(yíng)銷(xiāo)目標。
二、目的
1、為天下所有的母親送一份真誠祝福。
2、帶動(dòng)店內產(chǎn)品銷(xiāo)售。
3、承載品牌“萬(wàn)種情懷，由我表達”的.品牌使命。
4、傳遞傳統婚姻觀(guān)念，確立珠寶婚慶市場(chǎng)第一珠寶品牌的市場(chǎng)地位。
三、主題
感恩母親，珠寶傳情！
四、目標市場(chǎng)
迎合目標消費群心理，滿(mǎn)足情感需求。
目標人群是xx歲~xx歲之間，在政府機關(guān)、企業(yè)擔任中高層職務(wù)的人士。由于工作繁忙，與家人在一起的時(shí)間一般較少，特別是與父母親在一起的時(shí)間更少，所以一般都存在“回報養育之恩”的心結，可以引發(fā)其潛在情感需求。
五、活動(dòng)時(shí)間
x月x日—x月x日。
六、活動(dòng)內容
1、凡活動(dòng)期間光臨珠寶店的顧客，均可領(lǐng)取康乃馨一枝。
2、在珠寶店內消費滿(mǎn)x元以上（折后價(jià)），x婚紗影樓為您的`父母免費拍攝婚紗照一套（執行方式：可在當地聯(lián)合一家婚紗影樓，另外設計一套簡(jiǎn)單的婚紗照系列，并以“獻給母親的愛(ài)”為套系名稱(chēng)。）
3、結婚x周年以上的母親，可憑相關(guān)證件，到珠寶領(lǐng)取精美禮品一份。（名額有限，贈完為止），并可享受折上x(chóng)折優(yōu)惠。
七、宣傳方式
1、城市主要街道懸掛“母親節”內容條幅
x月x日~x日，在城市人流量大的街道高密度懸掛條幅，以“珠寶”的名義，采用富有煽情色彩的語(yǔ)言提醒大家關(guān)注“母親節”，形成濃厚的節日氣氛。
2、發(fā)送“母親節”親情短信；短信發(fā)送活動(dòng)內容。
x月x日~x日，以“珠寶”的名義，向“珠寶”新老顧客發(fā)送“母親節”精彩短信，提醒消費者x月x日是“母親節”，以情感交流打動(dòng)消費者。x月x日、x日，通過(guò)短信發(fā)送活動(dòng)內容，告知目標消費者x月x日～x日“珠寶”的活動(dòng)內容，以及開(kāi)展活動(dòng)的主要地點(diǎn)。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案 12
一、活動(dòng)總主題
“中行卡五一獻禮，‘金’喜來(lái)找你！”
二、參加活動(dòng)卡種
長(cháng)城系列信用卡、中銀系列信用卡
三、活動(dòng)時(shí)間
4月30日-5月3日
四、活動(dòng)內容
�。�1）一重禮---“商嘗超市購物大抽獎”
活動(dòng)期間，在指定商嘗超市持卡累計消費滿(mǎn)一定金額即可參加商嘗超市大抽獎活動(dòng)。
萬(wàn)亞商場(chǎng)標準：當日單筆消費滿(mǎn)500元即可參加商場(chǎng)抽獎活動(dòng)，活動(dòng)中將抽出5名幸運客戶(hù)，每人獎勵500元商場(chǎng)購物券。
時(shí)代超市標準：?jiǎn)喂P消費滿(mǎn)99元即可參加抽獎活動(dòng)，每個(gè)超市將抽出50名幸運客戶(hù)，每人獎勵價(jià)值100元超市券。
�。�2）二重禮---刷卡贏(yíng)“金”活動(dòng)
凡活動(dòng)期間，消費累計滿(mǎn)3000元即可參加抽獎贏(yíng)“金”活動(dòng)（房地產(chǎn)類(lèi)、汽車(chē)類(lèi)、批發(fā)類(lèi)、醫療教育類(lèi)、慈善類(lèi)、政府服務(wù)類(lèi)交易不參加本次活動(dòng)），該抽獎活動(dòng)按發(fā)卡歸屬地進(jìn)行抽獎，吳江獎項設置如下：
特等獎1名 獎勵10g金條一根
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案 13
一、活動(dòng)時(shí)間
過(guò)年包紅包、市民鈔換鈔。春節將至，為了能在節日期間送出包著(zhù)新票的紅包，到銀行換新鈔的市民人數明顯增多。以此為契機，春節前30天至春節后15天，為活動(dòng)宣傳、客戶(hù)開(kāi)卡、客服使用期，并在此期間做好支局人員培訓，包含網(wǎng)銀使用、手機銀行使用、以及注意事項等細節。著(zhù)重給年輕客服推銷(xiāo)網(wǎng)銀使用、手機銀行使用相關(guān)業(yè)務(wù)，讓他們辦理農商行卡，并同時(shí)針對年輕客戶(hù)開(kāi)通網(wǎng)上銀行與手機銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)。
二、活動(dòng)目的及意義
所謂旺季營(yíng)銷(xiāo)，指商業(yè)銀行在特定的時(shí)期(如春節、五一期間等)，利用市場(chǎng)金融資源相對集中的特點(diǎn)，加大營(yíng)銷(xiāo)力度，使業(yè)務(wù)在短期內獲得超常規地發(fā)展，從而能占有更大的市場(chǎng)份額。作為各級銀行機構發(fā)展業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)策略，旺季營(yíng)銷(xiāo)在促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)快速增長(cháng)方面，能起到重要作用。
旺季營(yíng)銷(xiāo)后應培養一批忠誠的客戶(hù)。絕大多數的消費者對銀行的要求是，臉色好一點(diǎn)，速度快一點(diǎn)，安全多一點(diǎn)，絕大多數的消費者對銀行的要求是，臉色好一點(diǎn)，速度快一點(diǎn)，安全多一點(diǎn)。最理想的方式是通過(guò)不斷完善ATM、網(wǎng)上銀行、特別是手機銀行的相關(guān)功能分流散戶(hù)，達到高效率服務(wù)的效果。最重要的是不斷滿(mǎn)足用戶(hù)的需求，提升用戶(hù)的滿(mǎn)意度，保持用戶(hù)對農商行的滿(mǎn)意度與忠誠度。
重點(diǎn)是不斷加強銀行ATM、網(wǎng)上銀行、手機銀行的功能，能夠滿(mǎn)足客戶(hù)日益增長(cháng)的需求。一是ATM加強相關(guān)的存取款業(yè)務(wù)以及取款的安全性；二是網(wǎng)上銀行重點(diǎn)加強與相關(guān)主流購物網(wǎng)站的聯(lián)系，比如當當網(wǎng)上用農商行繳費就找不到怎么付款，不得不使客戶(hù)對其他銀行的依賴(lài)，不利于培養客服的忠誠度與依賴(lài)度；三是隨著(zhù)智能手機的逐步普及，應特別加強對手機銀行功能的宣傳，使用戶(hù)可以隨時(shí)隨地的辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，同時(shí)通過(guò)這次活動(dòng)大力宣傳，使用戶(hù)了解手機銀行可以轉賬、可以定期與活期互相轉換、逐步完善重慶市水電氣費以及電話(huà)費繳納的.相關(guān)細節，使客服逐不出戶(hù)可以用手機繳納相關(guān)費用；四是逐步完善手機銀行的操作頁(yè)面，使用戶(hù)可以體驗到快速簡(jiǎn)介的服務(wù)；逐步完善手機銀行隨時(shí)隨地可以轉賬的功能，不局限于下午4:30分以后都不可以轉賬的功能，比如支付寶相關(guān)功能，隨時(shí)隨地可以轉賬，很快到賬；五是完善重慶農商行手機app的軟件，加強農商行手機app的相關(guān)宣傳，滿(mǎn)足用戶(hù)的相關(guān)需求。
三、活動(dòng)地點(diǎn)
支行區縣各街鎮相關(guān)商戶(hù)、各街鎮政府相關(guān)部門(mén)、區縣局機關(guān)事業(yè)單位相關(guān)人員。
四、實(shí)施方案
利用上門(mén)“過(guò)年包紅包、市民鈔換鈔”等服務(wù)方式，對區縣各街鎮相關(guān)商戶(hù)、各街鎮政府相關(guān)部門(mén)、區縣局機關(guān)事業(yè)單位相關(guān)人員進(jìn)行走訪(fǎng)，登記客戶(hù)資料。支行人員持“新零鈔”，借助幫客戶(hù)“換新錢(qián)”的服務(wù)方式，攜帶合適的宣傳品，包括對聯(lián)、福字、圍裙等，再次對相關(guān)人員進(jìn)行實(shí)地走訪(fǎng)，核實(shí)客戶(hù)信息，落實(shí)客戶(hù)使用農商行業(yè)務(wù)的具體情況，對尚未使用農商行的客戶(hù)要重點(diǎn)進(jìn)行宣傳與公關(guān)，利用農商行的便利性以及手續費優(yōu)惠，力爭走訪(fǎng)相關(guān)人員擁有一張農商行卡。
重點(diǎn)宣傳農商行相關(guān)便利服務(wù)，比如給年輕人宣傳網(wǎng)上銀行與手機銀行的作用與安全性，著(zhù)重對相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行介紹。開(kāi)卡時(shí)，一定要為客戶(hù)開(kāi)通免費一個(gè)月的試用短信業(yè)務(wù)，確�？蛻�(hù)能實(shí)時(shí)看到賬戶(hù)變動(dòng)情況。針對年輕群體客戶(hù)，要為其開(kāi)通網(wǎng)上銀行與手機銀行，方便客戶(hù)轉賬及節省手續費。
對各街鎮相關(guān)商戶(hù)、各街鎮政府相關(guān)部門(mén)、區縣局機關(guān)事業(yè)單位的財務(wù)科、辦公室相關(guān)負責人及相關(guān)領(lǐng)導開(kāi)展免費宣傳業(yè)務(wù)。對尚未把農商行作為主辦的銀行的各街鎮相關(guān)商戶(hù)、各街鎮政府相關(guān)部門(mén)、區縣局機關(guān)事業(yè)單位等，可利用宣傳的形式吸引客戶(hù)到我行辦理業(yè)務(wù)。春節前后，是農商行營(yíng)業(yè)廳客戶(hù)到訪(fǎng)量最多的時(shí)期，營(yíng)業(yè)廳電視媒體宣傳具有良好的宣傳效果。在營(yíng)銷(xiāo)商貿戶(hù)時(shí)，可以向客戶(hù)推介“在我行辦理業(yè)務(wù)，可免費做幫您做業(yè)務(wù)宣傳，可為您在節日期間帶
來(lái)更好的效益”，站在為客戶(hù)利益著(zhù)想的角度，實(shí)現雙方合作共贏(yíng)的目的。
五、活動(dòng)注意事項
縱觀(guān)近年來(lái)銀行旺季營(yíng)銷(xiāo)，大多模式單一，不外乎推出大量?jì)?yōu)惠服務(wù)、開(kāi)展交易費用讓利、客戶(hù)聯(lián)誼活動(dòng)等，缺乏創(chuàng )新，對客戶(hù)沒(méi)有足夠的吸引力；二是未做到細分客戶(hù)，對客戶(hù)真實(shí)需求了解不夠，往往適得其反；三是銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí)，對風(fēng)險的揭示不盡責，誤導顧客，以銀行良好的信譽(yù)誘導客戶(hù)購買(mǎi)其他金融產(chǎn)品。
總之，以客戶(hù)的滿(mǎn)意度為目標，不斷完善農商行相應的功能，不斷提升自身服務(wù)質(zhì)量；力爭以實(shí)事求是的態(tài)度、高質(zhì)量的服務(wù)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，使旺季營(yíng)銷(xiāo)后培養又一批忠誠農商行的客戶(hù)。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案 14
一、活動(dòng)目的
營(yíng)造良好刷卡用卡環(huán)境，提高持卡人用卡意識，培養市民用卡習慣，讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結算工具所帶來(lái)的便利，方便群眾生活。
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年12月1日——20xx年12月30日
三、活動(dòng)組織
本次活動(dòng)承辦單位xx市銀行卡工作領(lǐng)導小組辦公室、江蘇xx農村合作銀行、中國工商銀行xx支行、中國農業(yè)銀行xx支行、中國銀行xx支行、中國建設銀行xx支行、交通銀行xx支行、中信銀行xx支行、江蘇銀行xx支行、xx郵政儲蓄銀行，揚州銀通公司（協(xié)辦），中國銀聯(lián)江蘇分公司提供技術(shù)支持。
四、宣傳主題
刷銀聯(lián)卡，安全健康，時(shí)尚的選擇。
五、活動(dòng)規則
20xx年12月1日—20xx年12月30日，凡持卡號“6”字打頭的'銀聯(lián)標準卡在xx市轄內指定商戶(hù)刷卡消費68元（單筆交易）以上的持卡人均有機會(huì )獲獎，獎項如下：
特等獎1名，韓國游（6000元等值獎品）
一等獎30名，各獎勵400元等值獎品
二等獎90名，各獎勵200元等值獎品
三等獎1200名，各獎勵10元等值獎品
兌獎方式：持卡人聯(lián)機抽獎獎項憑標有“xx市銀行卡活動(dòng)x等獎”的簽購單到xx銀行卡管理辦公室領(lǐng)�。▁x市xxx路xxxx銀行內），咨詢(xún)電話(huà)xxxx，兌獎日期為中獎次日至20xx年12月日——-20xx年1月30日止，兌獎期間的工作日星期一上午8：30—11：30，獎項逾期不領(lǐng)者，視作放棄領(lǐng)獎。
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一、背景分析
每年的九月和十月是中國傳統的購物旺季，也是消費者購買(mǎi)大額消費品的理想時(shí)間段。作為金融服務(wù)機構，銀行有著(zhù)廣泛的金融產(chǎn)品和服務(wù)，可以滿(mǎn)足消費者在購物季節的金融需求。因此，為了吸引更多的消費者選擇銀行作為他們的理財伙伴，制定一份針對金九銀十的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案是至關(guān)重要的。
二、目標定位
1、吸引更多的個(gè)人客戶(hù)在金九銀十期間選擇銀行的`金融產(chǎn)品和服務(wù)；
2、培養新客戶(hù)并提高他們的忠誠度；
3、提高客戶(hù)的持續消費頻率。
三、策略規劃
1、客戶(hù)分類(lèi)
根據客戶(hù)的不同需求和潛在價(jià)值，將客戶(hù)分為以下幾類(lèi)：新客戶(hù)、潛在客戶(hù)、現有客戶(hù)。
2、客戶(hù)分析
對不同類(lèi)別的.客戶(hù)進(jìn)行深入分析，了解其購物需求、消費習慣和理財需求，為制定相應的營(yíng)銷(xiāo)策略提供依據。
3、產(chǎn)品推廣
a、針對新客戶(hù)：通過(guò)廣告宣傳和市場(chǎng)推廣，積極宣傳銀行在金九銀十期間推出的新產(chǎn)品和服務(wù)，以吸引新客戶(hù)的注意力。
b、針對潛在客戶(hù)：通過(guò)數據分析發(fā)現潛在客戶(hù)的購買(mǎi)意向，組織營(yíng)銷(xiāo)團隊進(jìn)行重點(diǎn)推廣，提供具有競爭力的利率和優(yōu)惠政策，為他們提供便利的申請和審批流程。
c、針對現有客戶(hù)：利用客戶(hù)數據庫和營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化系統，向現有客戶(hù)發(fā)送定制化的產(chǎn)品推廣信息和優(yōu)惠政策，提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠度。
4、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
a、金九銀十購物季活動(dòng)：與知名商家合作，銀行卡支付享受額外折扣或積分商城兌換優(yōu)惠券等福利，吸引客戶(hù)選擇銀行卡支付進(jìn)行購物交易。
b、理財交流講座和培訓活動(dòng)：舉辦理財知識講座，邀請專(zhuān)業(yè)人士分享投資經(jīng)驗和理財技巧，提供投資風(fēng)險管理指導，增加客戶(hù)的理財意識和信心。
c、優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗：在金九銀十期間加大客戶(hù)服務(wù)的力度，增加服務(wù)窗口和人員，縮短辦理時(shí)間，提供優(yōu)質(zhì)的在線(xiàn)和電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)，增強客戶(hù)的滿(mǎn)意度。
五、效果評估
通過(guò)對營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的效果進(jìn)行評估，包括客戶(hù)增長(cháng)率、存款和理財產(chǎn)品購買(mǎi)率、客戶(hù)投訴率、客戶(hù)滿(mǎn)意度等指標的監測和分析，及時(shí)調整和優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)策略，確保達到預期目標。
六、落地執行
將上述策劃方案落實(shí)到位，建立詳細的時(shí)間表和責任分工，確保各項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)按計劃進(jìn)行。進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中的監控和反饋，及時(shí)解決問(wèn)題并做好記錄，為日后類(lèi)似活動(dòng)提供經(jīng)驗借鑒。
通過(guò)金九銀十營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，銀行可以有效利用購物季節的商機，吸引更多的消費者選擇自己的金融產(chǎn)品和服務(wù)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，增加業(yè)務(wù)發(fā)展。同時(shí)，為了達到最佳的營(yíng)銷(xiāo)效果，銀行應密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、競爭對手的營(yíng)銷(xiāo)策略和客戶(hù)需求的變化，持續創(chuàng )新和優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)策略。
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為有效搶占ETC市場(chǎng)份額，優(yōu)化客戶(hù)用卡環(huán)境，豐富農商銀行產(chǎn)品體系，拓展和提升金融服務(wù)功能，進(jìn)一步增加客戶(hù)粘稠度，抓住ETC大范圍應用的有利時(shí)機，掀起全面開(kāi)展ETC營(yíng)銷(xiāo)推廣工作新高潮，全力完成省聯(lián)社下達的目標任務(wù)。根據省政府關(guān)于《大力推動(dòng)高速公路ETC發(fā)展應用實(shí)施方案》和省聯(lián)社《關(guān)于做好ETC發(fā)行資源儲備工作的通知》文件精神，特制訂本方案：
一、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)宣傳人員
組長(cháng)：
副組長(cháng)
成員：
二、活動(dòng)目標及具體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)宣傳情況
前臺員工積極對前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)進(jìn)行ETC的宣傳與講解，其他員工走出去營(yíng)銷(xiāo)，將員工分解為多個(gè)外拓小組，實(shí)行分組外拓營(yíng)銷(xiāo)。外拓小組對于網(wǎng)點(diǎn)周邊存量對公客戶(hù)，非存量客戶(hù)進(jìn)行積極走訪(fǎng)，宣傳我行ETC產(chǎn)品。
我支行利用電子屏、多媒體設備、宣傳折頁(yè)等進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳，員工利用社交網(wǎng)絡(luò )、微信朋友圈等方式進(jìn)行宣傳，利用信息優(yōu)勢加快宣傳速度。
行長(cháng)高度重視開(kāi)辦ETC業(yè)務(wù)，帶領(lǐng)員工上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)，走訪(fǎng)了水務(wù)局、高新物業(yè)、摩瑪物業(yè)、翰旭物業(yè)、車(chē)百匯、華業(yè)汽車(chē)、汽車(chē)租賃公司等。
三、存在的`問(wèn)題
1、預存保證金的要求是否能夠取消，其他商業(yè)銀行無(wú)此要求，我行與之相比無(wú)競爭優(yōu)勢。
2、系統不穩定，經(jīng)常出現斷網(wǎng)，藍牙連接失敗等情況，造成客戶(hù)等待時(shí)間過(guò)長(cháng)或多次前來(lái)辦理，影響我行服務(wù)質(zhì)量。
3、營(yíng)銷(xiāo)渠道過(guò)于單一，只有現場(chǎng)安裝和上門(mén)安裝兩種形式，并且上門(mén)安裝不能全覆蓋。是否可以開(kāi)發(fā)微信小程序，客戶(hù)掃描二維碼自助在線(xiàn)申請，設備郵寄到家后客戶(hù)自行安裝激活，多方面滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
四、下一步工作計劃
1、此次活動(dòng)組長(cháng)由支行行長(cháng)擔任，負責此次活動(dòng)的實(shí)施、
開(kāi)展以及職責分工工作，把任務(wù)分配到每位人員，通過(guò)外部力量確保此次活動(dòng)取得切實(shí)效果。
2、此次活動(dòng)信息主要通過(guò)室內電視以及室外24小時(shí)滾動(dòng)電子屏進(jìn)行前期宣傳，同時(shí)大堂經(jīng)理以及前臺柜員也要做好客戶(hù)對此次活動(dòng)咨詢(xún)的解答和宣傳工作�？蛻�(hù)經(jīng)理在ETC定點(diǎn)處為過(guò)往居民發(fā)放宣傳單，講解ETC裝置作用，針對居民提出的問(wèn)題耐心細致解答，并為車(chē)主現場(chǎng)免費辦理ETC，免去車(chē)主去網(wǎng)點(diǎn)辦理的繁瑣程序，節省時(shí)間，真正地把服務(wù)送到了家門(mén)口。
3、今后我支行會(huì )積極發(fā)展ETC業(yè)務(wù)并做好客戶(hù)維護工作，增大宣傳ETC業(yè)務(wù)的作用，使客戶(hù)認可我行ETC業(yè)務(wù)服務(wù)，并且積極謀劃ETC業(yè)務(wù)發(fā)展新思路，創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)方式，制定ETC業(yè)務(wù)發(fā)展方案，積極做好營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，全力以赴確保完成ETC任務(wù)。
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一、活動(dòng)目的
通過(guò)“積累基金”、“消費體驗”、“愛(ài)心奉獻”等一系列參與性極強的活動(dòng)，讓少先隊員們受到“愛(ài)國守法、明理誠信、團結友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的公民道德教育、在活動(dòng)中讓少先隊員們學(xué)一點(diǎn)經(jīng)濟知識，形成一定的經(jīng)濟觀(guān)念，增長(cháng)一些創(chuàng )造和支配財富的技能，培養學(xué)生自食其力的能力，并最終能成為對家庭、國家、人類(lèi)富有感情和貢獻的合格公民。
二、活動(dòng)實(shí)施原則
1、突出“新”、活動(dòng)形式和內容有新意，滲透公民道德教育，吸引少先隊員參加。
2、突出“廣”、通過(guò)社會(huì )考察、社會(huì )實(shí)踐等有廣度的少先隊活動(dòng)，讓隊員多一些自主創(chuàng )造和內心體驗。
3、突出“實(shí)”、活動(dòng)設計切實(shí)可行，貼近隊員實(shí)際；活動(dòng)過(guò)程全員參與，實(shí)踐為主；教育目的富有實(shí)效性，培養隊員們在金錢(qián)面前的誠實(shí)、自尊、責任、義務(wù)等道德素質(zhì)。
三、活動(dòng)過(guò)程
宣傳組織――創(chuàng )造財富――購物預算――消費體驗――評比展示――愛(ài)心奉獻。
四、活動(dòng)時(shí)間
�。�20xx年5月1日――20xx年5月30日）
五、活動(dòng)內容
�。ㄒ唬┬麄鹘M織
召開(kāi)少先隊會(huì )議，闡明本次活動(dòng)目的和意義，要求每一位隊員學(xué)習一項本領(lǐng)，憑勞動(dòng)去獲得相應的報酬，用這部分財富進(jìn)行一次有預算的消費體驗，并用這次勞動(dòng)所得去幫助一位需要幫助的人，培養獨立自主的精神、團結合作的意識、勤儉節約的美德和樂(lè )于助人的'品質(zhì)。
�。ǘ﹦�(chuàng )造財富
這一活動(dòng)最能培養隊員獨立自主的能力，也能使他們的創(chuàng )造才能在生活的體驗中得到最高程度的發(fā)揮，可引導學(xué)生通過(guò)以下三種主要途徑創(chuàng )造財富。
1、學(xué)習一項本領(lǐng)、如寫(xiě)作、畫(huà)畫(huà)、書(shū)法、攝影等等，既做了自己喜歡做的事，又可通過(guò)投稿獲得相應的報酬。
2、學(xué)做一次義工、聯(lián)系社區居委、餐館、敬老院、郵局、商店等部門(mén)，安排隊員們利用課余或雙休日參加工作，獲取勞動(dòng)報酬。
3、進(jìn)行再次利用、積極發(fā)揮創(chuàng )造潛能，收集家里的各種廢棄物，如廢電池、廢書(shū)報等，變廢為寶，創(chuàng )造更多的財富。
另外鼓勵學(xué)生“八仙過(guò)海，各顯神通”，采用各種方法積累消費基金，但要“取之有道”，一定要在守法誠信的基礎上獲取，不得向家長(cháng)索要，更不能靠不法手段獲得、這一活動(dòng)限制在一個(gè)月時(shí)間內，積累到20元錢(qián)后，寫(xiě)一份“財富來(lái)源表”，內容包括獲取財富的數量、方式、時(shí)間等等，作為以后評比展示活動(dòng)的依據之一。
�。ㄈ┵徫镱A算
錢(qián)來(lái)得不容易，在體驗到積累財富的艱辛后，才會(huì )懂得節儉的真正含義、要求學(xué)生通過(guò)購物預算，把每分錢(qián)都用在刀刃上，培養他們從小養成正確的經(jīng)濟觀(guān)念、“預算表”可包含下列內容：
1、我想購買(mǎi)哪些物品，各需要多少錢(qián)。
2、一種物品在不同的商店里出售是否有價(jià)格差，在哪里購買(mǎi)比較劃算。
3、進(jìn)行社會(huì )調查和資料查詢(xún)，考慮怎樣用最少的錢(qián)買(mǎi)到最實(shí)用的東西。
4、預算中可能剩余或超支多少錢(qián)，如果超支，該怎樣解決。
通過(guò)以上預算，讓隊員們懂得管理和計劃用錢(qián)，成為自己“小金庫”的成功運營(yíng)家，成為一個(gè)出色的小小“理財家”。
�。ㄋ模┫M體驗
這一活動(dòng)讓隊員走出校園，走進(jìn)社會(huì )，走入廣闊的經(jīng)濟世界，將本身已有的經(jīng)濟學(xué)知識、經(jīng)驗用于購物活動(dòng)，并讓隊員在消費活動(dòng)中多接觸一些朋友，多了解一些周?chē)氖澜�，融入社�?huì )，遵守公德，學(xué)會(huì )尊重他人，學(xué)會(huì )合作和團結等做人處世的原則、消費體驗活動(dòng)時(shí)間擬定于兩日之內（雙休日），學(xué)生可結伴同行，教師和家長(cháng)不作指揮，可提以下幾點(diǎn)要求：
�。�、有明確的消費目的，要珍惜自己的勞動(dòng)成果，所購物品必須對自己有一定的實(shí)用價(jià)值，反對奢侈享受和揮霍浪費。
�。�、有辨別商品優(yōu)劣的能力，能初步識辯商品的質(zhì)量，可從包裝、品相等方面比較辯別，買(mǎi)食品要注意保質(zhì)期。
�。�、有確認商品價(jià)值的能力，能初步估算商品的實(shí)際價(jià)值，做到心中有數，避免上當受騙。
�。�、遵循社會(huì )經(jīng)濟規律，做一個(gè)禮貌的顧客，可以討價(jià)還價(jià)，但不得無(wú)理取鬧，要尊重經(jīng)商者，樹(shù)立明理誠信的小公民形象。
另外，鼓勵隊員們本著(zhù)互惠互利的原則，幾個(gè)人共同投資一部分錢(qián)買(mǎi)一件可以合用的物品，從中體會(huì )合作的快樂(lè )、活動(dòng)結束后每人寫(xiě)一份購物體驗心得，內容包括商品交易的時(shí)間、地點(diǎn)、交易方式（獨資或合資）、商品名稱(chēng)、數量、單價(jià)、總價(jià)等等。
�。ㄎ澹┰u比展示
在消費體驗結束后，中隊設立“紅領(lǐng)巾消費協(xié)會(huì )”，負責評審隊員們的消費成果。
1、從“財富來(lái)源表”中評審創(chuàng )造財富的途徑是否正當合理，選取較為典型成功的事列，頒發(fā)“最佳創(chuàng )造”獎。
2、從“購物預算清單”中評審所包含和體現的隊員們的價(jià)值觀(guān)、支配財富的技能、設計購物計劃的技巧、選取合理的設計頒給“理財專(zhuān)家”獎。
3、從“消費體驗清單”中評審隊員們的個(gè)人愛(ài)好、生活經(jīng)驗、情趣，看所購物品是否有意義、有實(shí)用價(jià)值，用錢(qián)是否合理，是否做到節儉；看所購物品是否有價(jià)值功能；看定價(jià)消費中怎樣的投資方式能帶來(lái)最為可觀(guān)的效益，擇優(yōu)頒給“最佳投資”獎。
六、活動(dòng)效果
隊員們在活動(dòng)中增長(cháng)了經(jīng)濟知識，鍛煉了膽量，更受到了公民道德教育的洗禮和熏陶，懂得了有目的、有計劃地去做一件事，懂得了守法、誠信、團結、節儉是做人的美德、而活動(dòng)的最終目的并不是僅僅讓孩子們學(xué)會(huì )經(jīng)商或賺錢(qián)，而是要幫助他們成為一個(gè)能干的、健全的、社會(huì )的人，成為能自食其力，并對別人有貢獻的人、因此號召每位隊員在自愿的前提下，把這次活動(dòng)的成果用來(lái)幫助一個(gè)需要幫助的人、途徑有：
1、幫助身邊的困難同學(xué)。
2、慰問(wèn)敬老院的老人。
3、寄給希望小學(xué)的伙伴。
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活動(dòng)主題：
“情人節——表達你的愛(ài)”活動(dòng)
活動(dòng)對象：
1萬(wàn)以上存量客戶(hù)（愛(ài)人/父母/子女/閨蜜/朋友）
活動(dòng)規模：
根據實(shí)際人數確定
活動(dòng)地點(diǎn)：
網(wǎng)點(diǎn)廳堂
活動(dòng)目的：
1、有效維護存量客戶(hù)，增加客戶(hù)粘度
2、營(yíng)銷(xiāo)我行產(chǎn)品，提升余額
3、進(jìn)行他行策反，實(shí)現客戶(hù)的資產(chǎn)轉移
活動(dòng)意義：
通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)為客戶(hù)（愛(ài)人/朋友/父母/子女/閨蜜）拍照，舉辦贈照片活動(dòng)及送花活動(dòng)，寓意著(zhù)真誠與愛(ài)意，從而增加客戶(hù)對網(wǎng)點(diǎn)的滿(mǎn)意度和忠誠度。
情人節活動(dòng)前期如何準備
“情人節”活動(dòng)我們需要做好哪些準備呢？我們可以從邀約準備、物料準備、人員配備、現場(chǎng)布置四個(gè)環(huán)節進(jìn)行。具體如下：
邀約準備
可以采用電話(huà)、短信及微信的公眾號的形式，邀約在我行資產(chǎn)達到1萬(wàn)及以上存量客戶(hù)，邀約內容重點(diǎn)突出本次活動(dòng)的回饋。邀約時(shí)間建議為活動(dòng)前一周。
物料準備
宣傳物品（宣傳單頁(yè)、易拉寶、熒光板、綬帶）；消耗物品（紙巾、名片、紙杯）；文檔表格（客戶(hù)簽到表、調查問(wèn)卷）；其他，如玫瑰花及拍立得（用于拍照留念）。
人員配備
廳堂需3名人員，包括1名負責引導和介紹人員，1名禮品發(fā)放人員，1名主持人；第三方人員參與配合（花店老師、影樓攝像師）。
現場(chǎng)布置
在外景的安排上，建議在廳堂門(mén)口懸掛橫幅，文案內容為“情人節——表達你的愛(ài)”，提前3天擺放。同時(shí)建議用鮮花、愛(ài)心等裝飾廳堂，在烘托氛圍的同時(shí)也可以作為拍照的背景�？蛻�(hù)等候區則建議擺放易拉寶4個(gè)（系列活動(dòng)介紹2個(gè)，銀行產(chǎn)品介紹2個(gè)），簽到處讓客戶(hù)簽名并拍照留念。
如何進(jìn)行現場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和后期跟進(jìn)
活動(dòng)中如何做好現場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)與后期跟進(jìn)呢？我們可以通過(guò)“前期造勢、現場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、后期跟進(jìn)”三個(gè)內容進(jìn)行分析，讓活動(dòng)開(kāi)展更加有序。
前期造勢
首先，通過(guò)短信、微信的公眾號、電話(huà)、微信等方式對存量客戶(hù)進(jìn)行活動(dòng)告知和邀約，同時(shí)，我們還可以在微信上設計相應的活動(dòng)游戲，吸引更多客戶(hù)參與進(jìn)來(lái)。
其次，在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行陣地宣傳，包含在網(wǎng)點(diǎn)門(mén)口宣傳電子屏幕信息滾動(dòng)，在廳堂內設置易拉寶進(jìn)行活動(dòng)宣傳，同時(shí)對到訪(fǎng)客戶(hù)進(jìn)行一對一的`一句話(huà)活動(dòng)告知。到訪(fǎng)客戶(hù)的一對一宣傳能讓客戶(hù)更佳具體地了解客戶(hù)需求和活動(dòng)內容。增加活動(dòng)熱鬧性，讓活動(dòng)更具營(yíng)銷(xiāo)氛圍，幫助網(wǎng)點(diǎn)獲取到訪(fǎng)客戶(hù)。
第三，活動(dòng)前幾天和活動(dòng)當天，在網(wǎng)點(diǎn)周邊社區進(jìn)行活動(dòng)宣傳，以吸引更多的人關(guān)注和參與�；顒�(dòng)要提前做好活動(dòng)宣傳，沿社區內進(jìn)行宣傳，可以引發(fā)社區內的活動(dòng)效益，讓更多的人了解網(wǎng)點(diǎn)品牌和活動(dòng)主題內容，營(yíng)造良好的'活動(dòng)氛圍，這是前期造勢中，效果顯著(zhù)的方式之一。
現場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
活動(dòng)開(kāi)始時(shí)，主持人介紹活動(dòng)目的和活動(dòng)參與資格獲取方式，以及活動(dòng)流程。在信息登記環(huán)節，利用問(wèn)卷進(jìn)行調查，了解客戶(hù)的金融需求，挖掘意向客戶(hù)。在客戶(hù)排隊等候時(shí)，主持人借助活動(dòng)展示區、禮品展示區，介紹以往類(lèi)似活動(dòng)情況以及與主題活動(dòng)相關(guān)的服務(wù)介紹，介紹一系列增值服務(wù)，讓客戶(hù)有一個(gè)初步的接觸和了解。通過(guò)現場(chǎng)互動(dòng)游戲，有獎問(wèn)答環(huán)節，激發(fā)客戶(hù)參與度。
后期跟進(jìn)
夕會(huì )總結活動(dòng)流程，整理活動(dòng)成果，對現場(chǎng)成交、意向客戶(hù)名單進(jìn)行整理，分配意向客戶(hù)到各人；討論后續跟進(jìn)話(huà)術(shù)，制定后期跟進(jìn)計劃；每天晨會(huì )演練跟進(jìn)話(huà)術(shù)，夕會(huì )匯報跟進(jìn)成果，一周后總結跟進(jìn)成果。
活動(dòng)注意事項
首先，一定要重視活動(dòng)前期的造勢宣傳，這是奠定我們到訪(fǎng)客戶(hù)數的基礎；對于參加活動(dòng)的獲取客戶(hù)信息，我們也需要對其信息做好收集和存檔，并進(jìn)行專(zhuān)人跟進(jìn)。后期跟進(jìn)過(guò)程中，要了解意向客戶(hù)的潛在需求，同時(shí)注意聯(lián)絡(luò )頻度，做好持續性的客戶(hù)維護工作。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案 19
春節將至，支行迎來(lái)傳統的營(yíng)銷(xiāo)旺季，為配合支行“金猴送福，好運連連”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和新春黃金巡展活動(dòng)的開(kāi)展，特制訂該活動(dòng)方案。
一、活動(dòng)時(shí)間
20xx年1月27日至20xx年2月5日
二、活動(dòng)地點(diǎn)
轄內網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)室及營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)周邊小區
三、活動(dòng)方案
1、營(yíng)業(yè)氛圍打造。所轄網(wǎng)點(diǎn)，需按照各自營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的特點(diǎn)布置營(yíng)業(yè)大廳，打造出喜慶歡樂(lè )的節日氣氛，烘托節日營(yíng)銷(xiāo)的效果。在黃金巡展活動(dòng)期間，要合理布置營(yíng)業(yè)大廳環(huán)境，為到訪(fǎng)客戶(hù)準備茶點(diǎn)等。
2、活動(dòng)宣傳。所轄網(wǎng)點(diǎn)在1月26日，需組織各網(wǎng)點(diǎn)員工走訪(fǎng)周邊社區，發(fā)放此次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的宣傳單，擴大對周邊社區的影響力。
3、具體活動(dòng)細則：
�。�1）幸運大轉盤(pán)
在活動(dòng)期間，每天早上和下午前10名辦理存款、購買(mǎi)理財、購買(mǎi)黃金、購買(mǎi)保險等業(yè)務(wù)的客戶(hù)即可參加幸運大轉盤(pán)活動(dòng)一次。大轉盤(pán)指針指到對應區域的獎次可兌換相應禮品一份。獎值越高的'對應區域面積越窄，獎值越低的對應區域面積越寬。大轉盤(pán)共設五個(gè)獎次，分別為：
參與獎：等值10元禮品1份
三等獎：等值15元禮品1份
二等獎：等值25元禮品1份
一等獎：等值40元禮品1份
特等獎：等值100元禮品1份
�。�2）進(jìn)店有禮，送福到家在活動(dòng)期間，持我行宣傳單到訪(fǎng)的客戶(hù)即可獲得福字貼一個(gè)或福字紅包一包。
�。�3）新春送禮，禮上加禮在活動(dòng)期間，凡是符合參加“金猴送福，好運連連”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的客戶(hù)，也可獲得相應禮品，并且可參加幸運大轉盤(pán)活動(dòng)，禮品疊加贈送。
注：禮品有限送完活動(dòng)終止
四、活動(dòng)要求
1、對周邊社區進(jìn)行走訪(fǎng)宣傳過(guò)程中，營(yíng)銷(xiāo)人員需佩戴綬帶，需留存照片備查。
2、做好到訪(fǎng)客戶(hù)的信息搜集及登記，以便對客戶(hù)進(jìn)行二次營(yíng)銷(xiāo)。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案 20
一、活動(dòng)主題
“新春社區行，精彩巧亮相”
二、活動(dòng)時(shí)間
xx年1月5日、12日、19日、26日，xx年2月16日、23日、3月1日、8日，共計8次
三、活動(dòng)形式與內容
1、社區活動(dòng)。針對支行周邊社區，在社區開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，支行全體人員計劃在春節前后利用八個(gè)周末的時(shí)間。
�。�1）分別進(jìn)入濱海之窗、漾日灣畔、浪琴嶼、西海岸花園等鄰近重點(diǎn)社區，擺設我行的營(yíng)銷(xiāo)展臺，現場(chǎng)進(jìn)行講解和宣傳(或現場(chǎng)開(kāi)戶(hù))，把我行的產(chǎn)品介紹給客戶(hù)，明確我行的具體位置，結合活動(dòng)促銷(xiāo)內容，確定社區目標客戶(hù)，積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量，切實(shí)提升社區營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)，吸引客戶(hù)在我行辦理個(gè)人業(yè)務(wù)。
�。�2）針對一些相對較遠的重點(diǎn)社區，如：蔚藍海岸、招商海月、天驕華庭、海岸明珠等，以新股直通車(chē)、基金精品屋、銀行卡等產(chǎn)品為主導，利用社區公告牌張貼、信箱投遞、短信發(fā)布等形式全方位發(fā)布信息，逐步樹(shù)立我行的.社區銀行的服務(wù)形象，加強與目標社區的各項聯(lián)系，密切網(wǎng)點(diǎn)與社區客戶(hù)的感情，穩步推進(jìn)社區營(yíng)銷(xiāo)工作。
2、鬧市區活動(dòng)。主要依托附近寫(xiě)字樓、超市、娛樂(lè )場(chǎng)所等開(kāi)展宣傳。
�。�1）在附近天虹、歲寶、家樂(lè )福、吉之島等大型超市的收銀處擺放我行開(kāi)業(yè)宣傳單，租用場(chǎng)地設立相關(guān)展臺，介紹我行刷卡優(yōu)惠回饋政策及輕松理財卡的強大功能，吸引客戶(hù)了解浦發(fā)銀行。
�。�2）在附近天利廣場(chǎng)、海岸城等高檔寫(xiě)字樓或保利國際劇院等高檔娛樂(lè )場(chǎng)所設計展臺，推出相關(guān)優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)吸引客戶(hù)在我行開(kāi)戶(hù)。
�。�3）走訪(fǎng)周邊地產(chǎn)公司地鋪及商鋪商戶(hù)，重點(diǎn)介紹我行的個(gè)人信貸產(chǎn)品及優(yōu)惠政策。
四、活動(dòng)目標
通過(guò)本次系列活動(dòng)，全支行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)力爭實(shí)現以下目標：
1、使周?chē)鷿撛诳蛻?hù)明確知曉我行所處位置，了解浦發(fā)銀行及相關(guān)產(chǎn)品優(yōu)勢特色，逐步前來(lái)在我行開(kāi)辦業(yè)務(wù)。
2、開(kāi)展產(chǎn)品宣傳，抓住年末存款回流的機會(huì )，搶占市場(chǎng)份額。
3、爭取在2月底儲蓄存款余額突破2千萬(wàn)元；三方存管資產(chǎn)市值突破2千萬(wàn)元；個(gè)貸發(fā)放量超過(guò)2千萬(wàn)元；新股直通車(chē)簽約金額超過(guò)600萬(wàn)元；為我行后續開(kāi)展個(gè)金業(yè)務(wù)奠定基礎。
五、活動(dòng)費用
1、場(chǎng)地租賃費：平均600元/次X8次=4800元。
2、宣傳制作費：約3600元。
3、促銷(xiāo)禮品購置費：18000元。
4、午餐飲水費用：平均150元/次X8次=1200元。
5、短信發(fā)布費：約6000元。
6、資料投遞費：約3000元。
7、上述六項合計，約需36600元。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案 21
一、背景分析：
中國傳統觀(guān)念中，九月和十月是購物的旺季，也是人們收入較為豐厚的時(shí)間段。銀行作為金融機構，應該充分抓住這一時(shí)機，推出相應的金融產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，吸引客戶(hù)進(jìn)行理財和消費。本方案旨在提出相應的想法和策略，幫助銀行有效推動(dòng)金九銀十營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，提升客戶(hù)參與度。
二、目標客戶(hù)群體：
1、 雇員：常年工作，有穩定收入。
2、經(jīng)商者：有一定的經(jīng)商實(shí)力和資金，有資金管理的需求。
3、學(xué)生：大學(xué)生和研究生，獨立經(jīng)濟能力逐漸增強。
三、策劃方案：
1、多樣化產(chǎn)品推出：結合金九銀十的特點(diǎn)，銀行可推出一系列的金融產(chǎn)品，包括但不限于活期存款、定期存款、理財產(chǎn)品、個(gè)人貸款等。重點(diǎn)推廣高利率的理財產(chǎn)品和個(gè)人貸款，吸引客戶(hù)進(jìn)行投資和消費。
2、優(yōu)惠利率：在金九銀十期間，為客戶(hù)提供更為優(yōu)惠的利率政策，使客戶(hù)更有動(dòng)力選擇銀行的`產(chǎn)品和服務(wù)。例如，在存款方面，可以提供高于市場(chǎng)利率的利率；在貸款方面，可以提供更低的利率，吸引客戶(hù)進(jìn)行貸款購物。
3、禮品贈送：作為迎接金九銀十的活動(dòng)，銀行可以為新客戶(hù)和老客戶(hù)提供相應的禮品贈送。對于新客戶(hù)，可以為其開(kāi)戶(hù)送上小禮品，增加新客戶(hù)的黏性；對于老客戶(hù)，可以根據其存款或貸款額度，送上相應的禮品或優(yōu)惠券，對其進(jìn)行鞏固營(yíng)銷(xiāo)。
4、線(xiàn)上線(xiàn)下互動(dòng)：以金九銀十為契機，銀行可以通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下的方式加強與客戶(hù)的互動(dòng)和溝通。例如，開(kāi)設金融講座或投資理財大會(huì )，邀請專(zhuān)家講解相關(guān)知識；同時(shí)，在線(xiàn)上通過(guò)銀行官方網(wǎng)站和社交媒體平臺，發(fā)布金九銀十購物優(yōu)惠信息，吸引客戶(hù)關(guān)注。
5、營(yíng)銷(xiāo)合作：銀行可以與一些知名商家進(jìn)行合作，共同推出金九銀十的購物優(yōu)惠活動(dòng)。通過(guò)與商家合作，為銀行客戶(hù)提供更多的購物折扣和優(yōu)惠，促進(jìn)客戶(hù)的購買(mǎi)欲望，進(jìn)一步加強銀行品牌的曝光和影響力。
6、專(zhuān)屬客戶(hù)服務(wù)：為了提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠度，銀行可以針對金九銀十期間的客戶(hù)，優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)體驗。例如，加強客戶(hù)經(jīng)理團隊的培訓，提升服務(wù)質(zhì)量；增加服務(wù)熱線(xiàn)的人員和線(xiàn)路，確�？蛻�(hù)的咨詢(xún)和投訴能夠及時(shí)解決。
四、實(shí)施步驟：
1、制定詳細的營(yíng)銷(xiāo)計劃和時(shí)間表；
2、設計各種宣傳材料，包括海報、手冊、廣告等；
3、在銀行官方網(wǎng)站和社交媒體平臺上發(fā)布活動(dòng)信息；
4、通過(guò)銀行宣傳渠道，向客戶(hù)發(fā)送電子郵件、手機短信等，告知活動(dòng)細節；
5、在各分支機構設立活動(dòng)展示臺，展示相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)；
6、組織相關(guān)的金融講座和投資理財大會(huì )；
7、開(kāi)展客戶(hù)滿(mǎn)意度調查，及時(shí)修正和改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)策略。
通過(guò)以上的策劃方案，銀行可以在金九銀十期間吸引更多的客戶(hù)參與金融產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí)，通過(guò)建立長(cháng)期的客戶(hù)關(guān)系，銀行也能夠提升客戶(hù)的忠誠度，實(shí)現可持續發(fā)展。
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