營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案范文錦集六篇
為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開(kāi)展，就需要我們事先制定方案，方案的內容和形式都要圍繞著(zhù)主題來(lái)展開(kāi)，最終達到預期的效果和意義。制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢？以下是小編幫大家整理的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案6篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案 篇1
一、活動(dòng)說(shuō)明
1、時(shí)間：XX年11月26日~12月25日
2、地點(diǎn)：**商場(chǎng)一樓前廳
3、主題：圣誕節系列促銷(xiāo)活動(dòng)
4、定位：
(1)與眾不同，強調突破與創(chuàng )新;
(2)針對不同的消費者，中西合璧，用西洋的方式，賺中國人(主要)的錢(qián)。
二、主要活動(dòng)內容—圣誕節(或稱(chēng)“圣誕月”)系列促銷(xiāo)活動(dòng)啟動(dòng)儀式
1、簡(jiǎn)介
(1)時(shí)間：XX年11月26日(周五)或是11月19日晚19：30時(shí)開(kāi)始
(2)目的：以此拉開(kāi)從11月26日至12月25日乃至元旦的系列大型促銷(xiāo)活動(dòng)序幕，提前渲染和營(yíng)造節日的喜慶色彩，使顧客在消費中感受來(lái)自**商場(chǎng)的親情與溫暖，強勢拉動(dòng)銷(xiāo)售水平。
2、場(chǎng)景設置
說(shuō)明：整個(gè)設計色調和效果強調祥和、熱烈和祝福之情，富有親和力和神秘的色彩。
(1)在**商場(chǎng)正門(mén)入口處，樹(shù)立一棵高大的、比較夸張的圣誕樹(shù);
(2) 作為主要活動(dòng)場(chǎng)地，在前廳搭制異型舞臺，主背景為一個(gè)卡通式的圣誕屋和夸張的大壁櫥，并有圣誕樹(shù)、馴鹿雪撬、雪花、靴子等相關(guān)裝飾物;
(3)一根煙囪由三樓垂落，下接圣誕小屋;
(4)圣誕小屋周邊為白雪覆蓋的卡通造型舞臺;
(5)從中庭三樓斜拉裝飾網(wǎng)到二樓，上懸飾雪花、禮品盒、鈴鐺等大小飾物;
(6)中廳懸掛超級大禮品鐘，里面放置數份小禮品，小賀卡，數千只小氣球(備用)。
3、場(chǎng)面描述
☆ 19：00起
顧客一進(jìn)入**商場(chǎng)，迎面為大圣誕樹(shù)，門(mén)兩側各有10名圣誕小精靈，身穿樣式統一的精靈裝，小精靈們手持電源蠟燭和心愿卡，向顧客祝福，并與顧客一起將蠟燭和心愿卡懸掛到圣誕樹(shù)上，表達良好的祝愿與期盼，營(yíng)造親切感人的'氛圍(部分卡或蠟燭記錄可作為其間的一種促銷(xiāo)方式)。
☆ 19：20
小精靈到舞臺后候場(chǎng);場(chǎng)景音樂(lè )渲染氣氛。
☆ 19：25
漫天雪花從三樓緩緩飄落，幕后音開(kāi)始介紹圣誕節，及**商場(chǎng)圣誕月的活動(dòng)內容。
☆ 19：30
(1)祥和、悠揚的鐘聲響起，小精靈們從圣誕小屋左右，及大廳四處歡快的跑出來(lái)，一邊跳一邊唱《鈴兒響叮當》，匯聚到舞臺上。隨后音樂(lè )漸趨平緩，身著(zhù)潔白天使服裝的兒童合唱“聽(tīng)，天使報佳音”“平安夜”等圣誕歌。
(2)幕后詞引導小天使們徐徐而退，空中，雪花一點(diǎn)點(diǎn)變多，變大，并偶有小禮品、賀卡落下，其中一個(gè)心形禮品落在舞臺上，一個(gè)小鹿裝扮的精靈上前抱起，作欣喜甜蜜狀……此時(shí)忽然響起敲門(mén)聲，小鹿顧盼四周，最后將目光停在圣誕小屋。老人呼吸、咳嗽的聲音傳來(lái)——(在主持人提示下)是的，圣誕老人就要出現了。小鹿蹦跳，小屋的壁櫥忽然打開(kāi)，歡快的音樂(lè )響起，圣誕老人拖著(zhù)一個(gè)大包袱從壁櫥里爬出來(lái)……
(3)圣誕老人與小鹿一起將圣誕樹(shù)點(diǎn)亮，**商場(chǎng)圣誕節系列活動(dòng)拉開(kāi)帷幕……
(4)與此同時(shí)，20個(gè)小天使背著(zhù)小包袱，一個(gè)接一個(gè)從小屋里的壁櫥中跑出來(lái)，跑到顧客中間，從小包袱中取出心愿燭、心型卡等小禮品送給顧客，形成高潮……
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案 篇2
從古到今，衣服行業(yè)長(cháng)盛不衰。隨著(zhù)國民經(jīng)濟的飛躍式發(fā)展，人們生活水平跨越式提高，大家對衣服的要求不再是原始的遮羞，而是對美的追求。愛(ài)美之心，人皆有之。衣服就是藝術(shù)。用藝術(shù)來(lái)裝扮自己，這對大多數年輕人來(lái)說(shuō)，極具吸引力。
網(wǎng)上購物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實(shí)用性工具的重要體現，隨著(zhù)中國整體網(wǎng)絡(luò )購物環(huán)境的改善、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò )購物市場(chǎng)的增長(cháng)趨勢明顯。
宗旨：誠信經(jīng)營(yíng)、服務(wù)客戶(hù)!提供最好、價(jià)格最優(yōu)的產(chǎn)品以及最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
目標：我們追求的目標是價(jià)格更低、品種更全、服務(wù)更好。杜絕假冒偽劣商品，確保商品質(zhì)量。)
階段目標：尋找合適自己網(wǎng)店的貨源保質(zhì)保量，慢慢深入市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)客戶(hù)。為了提升自己店鋪的人氣，在開(kāi)店初期，應適當地進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣，但只限于網(wǎng)絡(luò )上是不夠的，要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。
網(wǎng)上商城選擇分析
下面是對各大電子商務(wù)網(wǎng)站分析
一 、騰訊拍拍
1.拍拍網(wǎng)在營(yíng)銷(xiāo)上有著(zhù)自己強大的平臺傳播優(yōu)勢—騰訊QQ以及特色性的營(yíng)銷(xiāo)模式，與任何形式線(xiàn)上線(xiàn)下的營(yíng)銷(xiāo)合作
2.購物與QQ完美結合。時(shí)尚生活，新潮人類(lèi)，
3.財付通提供了包括在線(xiàn)充值、提現、支付、交易管理等豐富功能;針對企業(yè)用戶(hù)，財付通提供了安全可靠的支付清算服務(wù)和極富特色的QQ營(yíng)銷(xiāo)資源支持。
二、易趣
1.易趣的收款方式：易趣主要是安付通，方便快捷的收款功能，兼收16種貨幣讓您的外貿收款高枕無(wú)憂(yōu)。易趣在交易過(guò)程中自始至終充當第三方并且控制付款流程。
2.易趣的盈收手段：易趣的盈利模式即收費模式分兩種：一是收取商品登陸費，目前易趣向賣(mài)家收取商品登錄費，登錄費1元至8元不等，以商品最低成交價(jià)為計費基數;二是在每次交易成功之后，收取相應傭金也就是交易服務(wù)費，價(jià)格按每件商品在網(wǎng)上成交金額的0.25%到2%收取，如果未實(shí)際成交則不收齲
三、百度有啊
覆蓋廣 結合百度大搜索優(yōu)勢，共享百度眾多推廣資源
四、淘寶網(wǎng)
產(chǎn)品及服務(wù)
主要用于商品網(wǎng)上零售，還有近期推廣出來(lái)的淘寶商城，目前已經(jīng)創(chuàng )造了網(wǎng)絡(luò )最大銷(xiāo)售量的奇跡。
特色服務(wù)
與易趣不同的是，會(huì )員在交易過(guò)程中感覺(jué)到輕松活潑的家庭式文化氛圍。
五、慧聰網(wǎng)：高黏度的賣(mài)家、買(mǎi)家，行業(yè)理解深度，行業(yè)影響力行業(yè)公司網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量大
買(mǎi)賣(mài)通
買(mǎi)賣(mài)通會(huì )員不僅可以通過(guò)自己的商務(wù)中心來(lái)查詢(xún)符合自己需要的采購信息，自己親自訂閱采購商機，還可以通過(guò)專(zhuān)門(mén)在線(xiàn)洽談會(huì )，IM等即時(shí)通訊工具來(lái)獲得一手采購信息。
慧聰發(fā)發(fā)是即時(shí)溝通軟件，助您輕松把握商機，在線(xiàn)洽談生意，
我店選擇開(kāi)在淘寶網(wǎng)的理由
1) 規范的經(jīng)營(yíng)環(huán)境：其銷(xiāo)售的產(chǎn)品、商家資質(zhì)、營(yíng)銷(xiāo)思路，均為淘寶淘寶商城奠基了規范、良好的經(jīng)營(yíng)氛圍及前景。
2)強大的品牌傳播：依賴(lài)互聯(lián)網(wǎng)強大傳播力量，輕松快速提升品牌知名度和影響力。
3)更密集的客流量：，被搜索幾率大，迅速吸引買(mǎi)家注意，帶來(lái)海量瀏覽量。
4)進(jìn)銷(xiāo)存管理明細：獨有的店鋪銷(xiāo)售數據報表，隨時(shí)掌握店鋪銷(xiāo)量及進(jìn)銷(xiāo)存管理
2、網(wǎng)店簡(jiǎn)介
店名：唯衣 衣衣當先
業(yè)務(wù)范圍：女裝為主。精美飾品等為輔。
本店將提供企業(yè)介紹，產(chǎn)品的種類(lèi)、數量并提供詳細參考資料，以圖片和視頻等方式展示產(chǎn)品，同時(shí)提供在線(xiàn)訂購服務(wù)、24小時(shí)留言管理服務(wù)，保證每一個(gè)訂單和咨詢(xún)都能得到妥善解決。BBS提供廣大愛(ài)好者的交流平臺和技術(shù)支持服務(wù)。
3、網(wǎng)店管理(包括管理思想、管理隊伍及管理決策)
(1)管理思想：以客戶(hù)至上為原則，我們的一切行動(dòng)和服務(wù)都是為了客戶(hù)能得到滿(mǎn)意的商品，以這個(gè)原則對產(chǎn)品質(zhì)量等一系列問(wèn)題進(jìn)行嚴格管理，保證客戶(hù)的利益。
(2)管理隊伍：主要合伙人為管理階層，每個(gè)人都秉承著(zhù)管理思想的原則，并以實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。
(3)管理決策：以管理思想為導向制定管理決策，以相關(guān)規定來(lái)保證出廠(chǎng)的每條魚(yú)都是健康狀態(tài)。如果是外送，同樣要保證運輸途中的安全。
二、市場(chǎng)分析
1、市場(chǎng)介紹(網(wǎng)上消費市場(chǎng)大環(huán)境、目標市場(chǎng))
隨著(zhù)時(shí)間的不斷前行，人們對于時(shí)尚的追求也越來(lái)越強烈，對于美的定義也不在單一化，各種新版服飾的不斷創(chuàng )新和改善，時(shí)尚潮人門(mén)的崇尚心情也更加明顯，我店經(jīng)營(yíng)的時(shí)尚服飾和各種精美飾品必然是極有發(fā)展的。
目標市場(chǎng)：追求時(shí)尚，個(gè)性，崇尚完美的時(shí)尚潮人。
2、市場(chǎng)機會(huì )及環(huán)境(宏觀(guān)環(huán)境、微觀(guān)環(huán)境)
所選擇銷(xiāo)售的商品在網(wǎng)上的同類(lèi)競爭者比較多，但我有信心做得更好
3、顧客的購買(mǎi)準則
按時(shí)付款，交易后為我們的服務(wù)進(jìn)行評價(jià)，如果買(mǎi)到的貨物不符，我們將保證如約收貨退款
三、競爭分析
公司實(shí)力、產(chǎn)品情況(種類(lèi)、價(jià)位、特點(diǎn)、包裝、營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)占率等)：經(jīng)過(guò)對多家類(lèi)似商品網(wǎng)店的調查，我們發(fā)現，我們的競爭對手已經(jīng)比較成熟，目前這些網(wǎng)店的產(chǎn)品種類(lèi)還可以，但是對于消費者而言信譽(yù)度還不夠高，產(chǎn)品的知名度也是不夠的，這些對我們很有利。服飾和飾品對于每個(gè)商家來(lái)說(shuō)，都是一項熱門(mén)的選擇，市場(chǎng)競爭對手也必然數不勝數，所以，如果要在淘寶中脫穎而出，必須打出我們店鋪獨有的，與眾不同的特色，突出我店鋪中服飾和飾品的風(fēng)格，永遠保持在時(shí)尚的前沿，引領(lǐng)潮流。除此之外，還要注重我店鋪的誠信度，金碑，銀碑，都不如群眾的口碑，做好這些，我們的店鋪一定會(huì )很火的!
四、商品與服務(wù)
我們提供的商品絕對是貨真價(jià)實(shí)，如果出現假冒商品我們會(huì )以一賠十。如果顧客收到的商品不合之前所描述的那樣，我們將如約退款。同時(shí)我們會(huì )積極地和顧客去溝通，讓他們更多地去了解我們自身，只有讓每一位顧客都能滿(mǎn)意，我們的生意才會(huì )做得更好!
五、市場(chǎng)與銷(xiāo)售
1、產(chǎn)品
服飾對于每個(gè)人來(lái)說(shuō)，都是必不可少的`，對于時(shí)尚的男女來(lái)說(shuō)，更是一種對于美，對于時(shí)尚的追求，各種特色飾品，也是張揚個(gè)性，突出自我，完善個(gè)性不可缺少的，所以，我店鋪經(jīng)營(yíng)服飾與飾品是有很大發(fā)展空間的。
2、財務(wù)預測分析
(1)成本分析 ：進(jìn)貨成本70% 用于進(jìn)貨+流動(dòng)資本 20% 用于貨物的發(fā)送及其他用途+其他資本10% 作為固定資金。
(2)收入分析 ：每筆收入的10%歸入其他資本 +10%歸入流動(dòng)資本 +剩下的資本用于進(jìn)貨
(3)計劃成本 在店鋪運行初期，實(shí)行小規模經(jīng)營(yíng)，到投入資本收回，再擴大經(jīng)營(yíng)范圍。
3、進(jìn)貨策略
從我自己熟悉的渠道和平臺進(jìn)貨，控制成本和低價(jià)進(jìn)貨是關(guān)鍵。
4、促銷(xiāo)策略
1)主要促銷(xiāo)方式 ：送小禮品，根據價(jià)格可選擇免除一部分運費等，盡最大努力讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
2)付款方式：支付寶、網(wǎng)銀等多種方式并存，提高用戶(hù)體驗感，來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售。
5推廣策略
1) 利用用戶(hù)的宣傳，推廣我們的網(wǎng)店和產(chǎn)品，用戶(hù)推薦一個(gè)用戶(hù)可以獲得一定的積分和優(yōu)惠;口碑是最好的營(yíng)銷(xiāo)方式。
2)充分利用這些網(wǎng)店從網(wǎng)上獲得最直接的買(mǎi)家，同時(shí)也就把用戶(hù)帶到了主網(wǎng)店來(lái)。(貴在實(shí)踐，掌握網(wǎng)店交易技巧)
3)、博客推廣模式：充分利用各大門(mén)戶(hù)博客宣傳自己的產(chǎn)品和網(wǎng)店，可不要小看這個(gè)博客，有的博客欄目每天在線(xiàn)用戶(hù)幾百萬(wàn)人。
4)利用其他的宣傳方式：我們的銷(xiāo)售人員可以到各個(gè)貼吧、論壇、微雹人人網(wǎng)、嘀咕、QQ群、MSN中進(jìn)行宣傳。
六、主要風(fēng)險分析
1、壓貨的風(fēng)險
1)貨源不是顧客所喜歡的樣式
2)積壓貨物占了一定的庫存空間，無(wú)法購買(mǎi)新貨
2、成本風(fēng)險
主要現金流量表、資產(chǎn)負債表、資產(chǎn)利潤表三個(gè)表來(lái)分析企業(yè)的財務(wù)狀況
3、資金的風(fēng)險
1)積壓的商品不能賣(mài)出而不能得到貨款
2)不能購買(mǎi)新貨，使產(chǎn)品不能更新，顧客失去購買(mǎi)欲望
3)工人工資不能如期解決
4、競爭風(fēng)險
競爭激烈的時(shí)代需要明確競爭者的各種狀況，主要從商品的價(jià)格、服務(wù)等方面與競爭者比較制定競爭策略，明確自己的優(yōu)勢與不足之處，以便更好地適應時(shí)代的發(fā)展。
5、交易風(fēng)險
1)網(wǎng)絡(luò )的信息數據傳輸使數據被竊取或破壞;
2)運輸途中損壞或者紙箱包裝不完整
6、政策風(fēng)險
市場(chǎng)變幻莫測，ZF也會(huì )做出決策來(lái)應對市場(chǎng)的風(fēng)起云涌，預測ZF的宏觀(guān)和微觀(guān)政策。
七、經(jīng)營(yíng)戰略進(jìn)度安排
第一個(gè)階段：市場(chǎng)調研，分析問(wèn)卷，了解客戶(hù)需求;
第一階段：淘寶網(wǎng)開(kāi)店、維護;
第二階段：宣傳推廣;
第三階段：網(wǎng)店及實(shí)體店進(jìn)入正軌運營(yíng);
第四個(gè)階段：開(kāi)發(fā)自己的網(wǎng)站;
第五個(gè)階段：將網(wǎng)店做大做強;
終極目標：利用網(wǎng)店做成一個(gè)遍布全球的連鎖“商店”，即在全國各地都設有我們的貨倉，都能及時(shí)快捷的將客戶(hù)的訂單準確的送到指定地點(diǎn)。
總結：
一句話(huà)：用我們的宗旨行動(dòng)，向我們的目標看齊!
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案 篇3
一、宣傳營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)目的
增強社會(huì )各界對旅游項目特別是中國死海、浪漫地中海等重點(diǎn)旅游項目的認知，吸引外地游客到旅游；增強社會(huì )各界對縣委縣政府建設“優(yōu)秀旅游城”的舉措的'認知，提升知名度和美譽(yù)度。
二、宣傳營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)內容
采取“走出去”和“請進(jìn)來(lái)”相結合的形式大力開(kāi)展旅游宣傳營(yíng)銷(xiāo)工作�？h旅游局將在中央臺投放宣傳廣告、參加中省市旅游局主辦的旅游宣傳活動(dòng)、與經(jīng)濟日報和日報合作宣傳、制作旅游畫(huà)冊及光碟、組織縣內中國死海、浪漫地中海等重點(diǎn)旅游企業(yè)赴北京、上海等地針對性開(kāi)展旅游宣傳、舉辦縣鄉村旅游節等系列營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
三、宣傳營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)具體安排
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在中央一臺早間新聞投放旅游宣傳廣告。
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1、20xx年4月上旬，組織縣內中國死海、浪漫地中海等重點(diǎn)旅游企業(yè)赴北京、上海等地針對性開(kāi)展旅游宣傳，預計經(jīng)費10萬(wàn)元。
2、20xx年10月上旬，組織縣內中國死海、浪漫地中海等重點(diǎn)旅游企業(yè)赴成都、重慶等地針對性開(kāi)展旅游宣傳，預計經(jīng)費6萬(wàn)元。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案 篇4
西區大富豪KTV，以周年慶活動(dòng)為開(kāi)端，快速提升人氣為主要目的，我們使用科學(xué)的管理制度，給予顧客優(yōu)質(zhì)化的規范服務(wù)，從而打造大富豪經(jīng)營(yíng)品牌效益化，在此基礎上我們需要做大量的工作，執行決策、組織、指揮、協(xié)調等管理職能，使KTV場(chǎng)所形成最大的接待能力，保證場(chǎng)所的雙重效益。我們結合現今實(shí)際情況和工作中總結的經(jīng)驗，擬定如下經(jīng)營(yíng)管理方案：
本草案分為管理與經(jīng)營(yíng)以及營(yíng)銷(xiāo)三部分進(jìn)行闡述。
一、管理部分：
KTV業(yè)文化的建設等。
KTV的有序的進(jìn)行。我們更有必要對組織內各管理層次和業(yè)務(wù)層次的職責、權限進(jìn)行合理有效的劃分。組織的建設與管理，主要從兩方面入手：
其一，形成KTV場(chǎng)所的組織結構和有效管理體制。設置大富豪KTV組織機構圖，見(jiàn)下表
1、崗位的設立和確立崗位職責，效的設置，擬定各個(gè)崗位職責和規范。
2、增加KTV客戶(hù)經(jīng)理（包房DJ）4-5
3、增加KTV。
4、1000+全勤獎100+績(jì)效獎勵+年度工資獎勵。
5、1000+全勤獎100+崗位津貼100+績(jì)效獎勵，
6、員工購買(mǎi)統一團體商業(yè)險種，重大疾病及意外傷害保險，工作滿(mǎn)1年由公司支付，未滿(mǎn)1年按月扣除相應款項。
7、服務(wù)員、吧員、迎賓員、保安、保潔員等員工制服由公司統一訂做發(fā)放，原則上工作時(shí)限未滿(mǎn)1年離職者扣除相應工服制作費用，特殊情況酌情辦理。
其二，合理而有效的組合和調配KTV的人力、物力、財力等資源，KTV的營(yíng)運不可能一塵不變的，隨著(zhù)暑期來(lái)臨，KTV行業(yè)漸入淡季，節能降耗、降低運營(yíng)成本是現在工作的重中之重。
1、酒水供貨商的談判和選擇，優(yōu)先考慮供貨價(jià)及店面支持力度，包場(chǎng)經(jīng)營(yíng)存在眾多弊端、比如酒水價(jià)格優(yōu)勢不明顯，活動(dòng)支持度不大，專(zhuān)場(chǎng)銷(xiāo)售提供給商家的優(yōu)惠力度很小。據上述情況，建議更換酒水供應商，或不采取專(zhuān)場(chǎng)銷(xiāo)售模式，新進(jìn)談判一些其他品類(lèi)和品牌的啤酒供貨商，在經(jīng)營(yíng)上，才可以與附近同行業(yè)打價(jià)格戰和商品品項差異戰。
2、水果房的出品控制和監督，擬定水果房的出品細則及成本消耗控制表，水果預定數量以及出品由吧員負責，比如一個(gè)大果盤(pán)要多少西瓜、蘋(píng)果以及搭配時(shí)令水果，水果出品定員、定崗、定量，此項有效減少水果無(wú)謂消耗，從而達到成本有效控制。
3、包間內設備設施以及電源管理，比如1個(gè)人負責哪幾個(gè)房間，都由當班人員負包間內所有設備設施有無(wú)損壞，如有損壞設備設施誤報、晚報4FIFO（first in first out）的管理模式，即先進(jìn)先出，上月進(jìn)的酒水和這個(gè)月進(jìn)的酒水，以收貨日期先后進(jìn)行入庫管理，原則上先進(jìn)庫房的酒水先出庫，擺放原則也推薦后進(jìn)庫房商品排列在庫房靠里面位置。酒水收貨原則上如果沒(méi)有促銷(xiāo)活動(dòng)或其他特殊活動(dòng)前提下，正常收貨的酒水保質(zhì)期不得低于整體三分之二。
總之，組織的'意義是確保KTV營(yíng)運現場(chǎng)的業(yè)務(wù)合理、科學(xué)、有序的進(jìn)行。
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“無(wú)規矩不成方圓”做為一個(gè)企業(yè)就像一個(gè)國家要有規范完善的制度做保證，對場(chǎng)所的組織、服務(wù)質(zhì)量標準、促銷(xiāo)方案的制控方式、人事管理、人員培訓和素質(zhì)要求，設備設施，易耗品物質(zhì)，營(yíng)業(yè)目標等項目應以明文規定的形式進(jìn)行確認，使人員做事有有章可循，有法可依，知道什么該做什么不該做。
1、設立每個(gè)包間內設備設施固定資產(chǎn)盤(pán)存表，表內顯示包間內固定資產(chǎn)品名、數量及單價(jià)，并設立收銀臺、前臺區域、辦公資產(chǎn)等物品的臺賬。
2、每個(gè)房間內設置溫馨提示牌，懸掛于包間顯眼處，例如禁止黃賭毒、包間 內資產(chǎn)賠償價(jià)目表，大包房洗手間溫馨提示牌等。
3、設立員工考勤記錄表、服務(wù)人員行為規范標準、顧客意見(jiàn)收集表、員工獎位職責及行為規范，KTV4、設立KTV5以便以后活動(dòng)VIP顧客關(guān)系維護等。
4、顧客投訴處理流程培訓、服務(wù)細節培訓、水果拼盤(pán)制作及出品培訓、收銀結賬流程培訓、整體服務(wù)流程培訓等，培訓方式采取理論知識講解及實(shí)際操作演練相結合的方式，并針對個(gè)別的員工進(jìn)行統一培訓后的針對性加強培訓，在培訓后，設立培訓考核表，監督跟進(jìn)培訓后效果，在日常工作中加以監督和指正，讓大富豪整體服務(wù)水平上一個(gè)臺階，整體服務(wù)形象得到有效改善。
規章制度的完善最主要的目的是保證各崗位人員之間工作協(xié)調一致，使工作規范而公正的進(jìn)行。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案 篇5
主題：
三行情書(shū)，書(shū)寫(xiě)愛(ài)情
Fall in love
從前的日色變得慢，車(chē)，馬，郵件都慢，一生只夠愛(ài)一個(gè)人。從前，人們用寫(xiě)信這種古老又認真的方式，表述愛(ài)情。
三行太長(cháng)，人生太短，都只是因為你。
活動(dòng)內容：
“情定七夕”特制大型幸運情意樹(shù)，讓每一個(gè)TA為T(mén)A寫(xiě)下三行情書(shū)，掛在幸運情意樹(shù)上，從中評出“相伴今生，玫瑰情話(huà)，真情表白”等獎項若干名。
活動(dòng)參考：
1、x月x日前，特制大型幸運情意樹(shù)。
2、七夕當天，在活動(dòng)區域派發(fā)寫(xiě)情書(shū)的'卡片(可掛在樹(shù)上)。
3、活動(dòng)結束將從中評出“相伴今生，玫瑰情話(huà)，真情表白”等獎項若干名，送甜蜜大禮。
4、獎品可為網(wǎng)吧周邊產(chǎn)品、100元上網(wǎng)券、巧克力等。
5、獲獎情書(shū)可保留下來(lái)，作后續宣傳，或制作成明信片寄給獲獎?wù)摺?/p>
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案 篇6
活動(dòng)背景：
面對年后第一個(gè)長(cháng)假的來(lái)臨，第一個(gè)銷(xiāo)售高峰也隨之到來(lái)，在這個(gè)春夏交接的時(shí)段，是一個(gè)消費較為活躍的時(shí)期，尤其是服裝和食品類(lèi)。
活動(dòng)思路：
五月正是天氣轉曖并趨于穩定的季節，也是進(jìn)行旅游等戶(hù)外活動(dòng)的好時(shí)期，特舉辦“鑼開(kāi)五月、某某假期”活動(dòng)，“鑼開(kāi)”是大力度的促銷(xiāo)活動(dòng)，為消費者省錢(qián)的時(shí)間到了，“某某假期”則是假日期間我們將舉行很多有意思的活動(dòng)，此活動(dòng)的目的就是抓住這段時(shí)間的消費者的消費特點(diǎn)。隨后還有“母親節”
“助殘日”“牛奶節”等愛(ài)心大行動(dòng)貫穿整個(gè)五月。
活動(dòng)目的：
提高門(mén)店銷(xiāo)售額，同時(shí)增加企業(yè)親和力，樹(shù)立優(yōu)良企業(yè)形象，培養忠實(shí)顧客。
活動(dòng)主題：
“鑼開(kāi)五月、某某假期”
主體宣傳：
1、我開(kāi)鑼、您省錢(qián)。
2、玩轉假(價(jià))期
活動(dòng)時(shí)間：
4月25日——某某年5月15日
篇章：
1、開(kāi)鑼省錢(qián)、某某假期
2、詩(shī)歌花語(yǔ)、某某母親節
3、愛(ài)心行動(dòng)、某某助殘日
4、健康生活、某某假期
背景：五一黃金周
內涵：某某在五一是消費者省錢(qián)的假期，消費者的五一應該在某某。
外延：降價(jià)促銷(xiāo)、限時(shí)搶購、捆綁銷(xiāo)售、聯(lián)合促銷(xiāo)、換購。
內容：
1、開(kāi)鑼套餐、驚喜無(wú)限
2、開(kāi)鑼時(shí)刻、爭分奪秒
3、某某價(jià)期、任您挑選
a促銷(xiāo)板塊 開(kāi)鑼套餐、驚喜無(wú)限(活動(dòng)時(shí)間：5月1日至5月7日)
“五一”期間是旅游高峰期，在市民準備前往旅游目的`地之前的采購，部份市民的市內戶(hù)外活動(dòng)、短途旅游也將是我們這次促銷(xiāo)活動(dòng)的一個(gè)契機。
活動(dòng)內容：實(shí)質(zhì)是捆綁，銷(xiāo)售分“旅游套餐”和“假日套餐”
“旅游套餐”是針對短途旅游消費群和外來(lái)長(cháng)途游團體，將單個(gè)商品的折扣累加、集中凸顯價(jià)格優(yōu)勢。
“假日套餐”針對平日忙于工作難得休息的人群，尤其是單身消費群體，主要將生活必需品適當組合、建議在此炒作健康概念，推出“黃金周健康譜”。
5月1日“勞動(dòng)光榮餐”為滋補系列
5月2日“開(kāi)鑼首席餐”華達特色系列
5月3日“玩美心情餐”綠色系列
5月4日“時(shí)尚青年餐”營(yíng)養系列
5月5日“青春飛揚餐”美容系列
5月6日“開(kāi)心、玩轉餐” 休閑系列
5月7日“歸心似箭餐” 調節合胃系列
每日食譜不同(主要包括：菜系、水果飲料、休閑食品等、捆綁銷(xiāo)售)。
b、開(kāi)鑼時(shí)刻、爭分奪秒 (活動(dòng)時(shí)間:某某年5月1日至某某年5月7日止)
活動(dòng)內容：實(shí)質(zhì)是限時(shí)搶購，在每天的早上8：00—9：00分、下午：14：00—15：00、晚上20：30—21：30分建議每天每時(shí)段搶購商品都具有實(shí)用性、獨特性，能夠讓消費者產(chǎn)生購買(mǎi)欲望。
早上8：00—9：00以家庭主婦商品為主
下午14：00—15：00普通商品
晚上20：30—21：30只要在活動(dòng)期間一次性購物滿(mǎn)68元，即可至服務(wù)臺加一元領(lǐng)取一張搶購票入場(chǎng)搶購，搶購票當天使用有效，過(guò)期作廢，(數量有限，搶完為止)
(注:本次活動(dòng)單張小票最多限領(lǐng)二張搶購票,入場(chǎng)搶購時(shí)必須將搶購票交于工作人員,才能入場(chǎng)搶購，搶購票必須加蓋華達財務(wù)章方才有效)。
內部注意:內部員工及員工家屬不得參于本次活動(dòng),違者必糾,所有搶購商品均為紙條放在盒子里(盒子為密封)堆放在搶購堆頭上,顧客搶購到紙盒至服務(wù)臺加一元換商品,每天限搶300份商品。
3、玩轉價(jià)期(活動(dòng)時(shí)間：某某年5月6日晚20：00開(kāi)始)
為了提升晚間購物人氣、特在5月6日晚，也就是長(cháng)假結束之前，預熱后期促銷(xiāo)，在外場(chǎng)專(zhuān)設一場(chǎng)商品拍賣(mài)會(huì )，1元起拍。
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