銷(xiāo)售計劃方案范文（通用14篇）
時(shí)間過(guò)得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步，做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔！相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了？以下是小編為大家整理的銷(xiāo)售計劃方案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
銷(xiāo)售計劃方案 1
�。ㄖ袊� ）這是一個(gè)年初制定的新高蛋白營(yíng)養奶的銷(xiāo)售計劃與實(shí)施方案，實(shí)施之后效果還不錯，高蛋白營(yíng)養奶銷(xiāo)售計劃及實(shí)施方案。與同仁們分享一下。
一、目標
1.進(jìn)入目標區域的一、二、三級市場(chǎng)，面向高端消費人群。
2.建立以餐飲為主，商超為輔的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。
3.將日月星高蛋白奶打造成企業(yè)新的增長(cháng)點(diǎn)。
二、計劃
1.單辟餐飲渠道銷(xiāo)售營(yíng)養奶。
2.策劃有針對性的主題促銷(xiāo)活動(dòng)，快速提升產(chǎn)品的銷(xiāo)量。
3.在全國重點(diǎn)區域建立樣板市場(chǎng)快速啟動(dòng)市場(chǎng)。4.通過(guò)各種資源，加大媒體對雙蛋白奶的宣傳投入力度。
三、戰略思想
1、以點(diǎn)帶面，以面增量的戰略。
2、鋪貨提升品牌，網(wǎng)絡(luò )提升銷(xiāo)量，造勢推動(dòng)潮流，執行決定成敗。
3、通過(guò)餐飲銷(xiāo)售實(shí)現口碑宣傳的戰略。
四、工作重點(diǎn)
1.結合產(chǎn)品特點(diǎn)與市場(chǎng)需求，開(kāi)發(fā)產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)。
2.加快招商進(jìn)度，尤其是有實(shí)力的酒水經(jīng)銷(xiāo)商。重視基礎網(wǎng)絡(luò )建設。
3.在全國重點(diǎn)區域建立樣板市場(chǎng)。
4.通過(guò)大力度的終端推廣，提高產(chǎn)品銷(xiāo)量和知名度。
5.市場(chǎng)費用由公司掌握，直接投入市場(chǎng)。
五、采取的方法、手段、措施
1、產(chǎn)品描述：TP屋頂裝，大豆蛋白加牛奶雙蛋白奶。
2、產(chǎn)品名稱(chēng)：營(yíng)養無(wú)限，加注"餐飲專(zhuān)供"字樣
3、產(chǎn)品包裝：TP屋頂裝，版面設計要顯的尊貴、大氣、不失時(shí)尚才能體現出作為高端產(chǎn)品的價(jià)值。4、產(chǎn)品規格及盤(pán)價(jià)營(yíng)養無(wú)限TP餐飲裝到岸價(jià)終端價(jià)零售價(jià)備注箱價(jià)單包箱價(jià)單包單包蒙牛500ML餐飲裝鄭州的餐飲渠道零售12元(武漢產(chǎn))。500ML×12包48元4元96元10元15元
5、目標消費群：25歲---50歲的飲酒人士和白領(lǐng)女性。
6、適應渠道：各類(lèi)餐飲店、三星級以上賓館、高檔娛樂(lè )場(chǎng)所。
7、賣(mài)點(diǎn)提煉：A、護胃解酒。B、雙蛋白雙營(yíng)養(動(dòng)物蛋白和植物蛋白兩者結合)。C、美容養顏(針對白領(lǐng)女士)。D、降低膽固醇，預防心腦血管疾病發(fā)生。E、常飲用提高免疫力。
8、廣告訴求：重點(diǎn)投放地方臺，由于價(jià)格相對便宜，廣告制作可選擇長(cháng)時(shí)間功能訴求，可參考醫療器械的廣告手法。開(kāi)發(fā)一個(gè)城市重點(diǎn)投放一個(gè)城市，從而激活一個(gè)城市，形成步步為營(yíng)，銷(xiāo)售工作計劃《高蛋白營(yíng)養奶銷(xiāo)售計劃及實(shí)施方案》。
9、目標經(jīng)銷(xiāo)商：勁酒、金六福、妙士、蒙牛餐飲渠道等品牌的經(jīng)銷(xiāo)商或代理商。
10、市場(chǎng)運作模式：(1)實(shí)行代理制不實(shí)行經(jīng)銷(xiāo)制，實(shí)行城市買(mǎi)斷經(jīng)營(yíng)權。(2)省級城市首次打款20萬(wàn)(可陸續發(fā)貨)買(mǎi)斷經(jīng)營(yíng)，給予當地電視廣告(選擇一個(gè)頻道，衛視除外)一天不少于八檔的播放頻次，播放期三個(gè)月。形象店的進(jìn)場(chǎng)費由雙方承擔，另外給予百分之十的促銷(xiāo)員費用和百分之六的物料費直至用完再打款。其中促銷(xiāo)員公司每月給予定期培訓一次，以提高其銷(xiāo)售技能。打款以此類(lèi)推。(3)地級城市首次打款10萬(wàn)元(可陸續發(fā)貨)買(mǎi)斷經(jīng)營(yíng)，給予當地電視廣告一天不少于八檔的播放頻次，播放期三個(gè)月。形象店的進(jìn)場(chǎng)費由雙方承擔。促銷(xiāo)員和物料配置同省級城市比例�？h級城市買(mǎi)斷經(jīng)營(yíng)首次打款5萬(wàn)元可買(mǎi)斷經(jīng)營(yíng)，給予當地電視廣告為期三個(gè)月(每天播放次數不低于8檔次)支持，促銷(xiāo)員與物料支持同上。以上若客戶(hù)再打款，電視廣告、促銷(xiāo)員、物料按比例繼續支持。
11、啟動(dòng)程序：第一步，廣告帶制作完畢。第二步，招聘城區主管而不是地區主管并培訓上崗。地區主管有對其進(jìn)行考勤的權利(每天統一到聯(lián)絡(luò )處報道)并不干涉其業(yè)務(wù)，城區主管直接歸省經(jīng)理管轄。該城區主管無(wú)出差權(此做法是分線(xiàn)作業(yè)，各司其職，互不干涉)。第三步，經(jīng)銷(xiāo)商的物色與確定(這個(gè)產(chǎn)品的合同版本要重新改)。
六、完成時(shí)間
1.20xx年3月31日前完成目標區域的招商工作。
2.20xx年6月30日前完成目標市場(chǎng)的終端鋪貨工作。
3.4-6月份基礎鋪市階段以終端形象陳列和品嘗為主。
4.7-9月份以旺季拓展階段以大力度促銷(xiāo)為主。
5.10-12月份以禮品銷(xiāo)售為主。
6.認真做好"五一"、"中秋國慶""元旦"為核心的主題促銷(xiāo)活動(dòng)。
7.7月-9月樣板市場(chǎng)進(jìn)行電視媒體宣傳。
七、控制手段
1、招商過(guò)程中要有一個(gè)篩選比較的`過(guò)程，不能談一個(gè)就馬上合作。防止出現市場(chǎng)后遺癥。
2、在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中，要注意對競品的跟蹤調查。這有助于我們在終端促銷(xiāo)時(shí)拿出更有針對性地促銷(xiāo)方案來(lái)。
3、新品上市，要求終端的形象陳列一定要有特殊陳列，并張貼宣傳畫(huà)。形象店一定要上促銷(xiāo)員。給酒店服務(wù)員要有開(kāi)瓶費(經(jīng)銷(xiāo)商提供)。
4、在建設促銷(xiāo)隊伍時(shí)，一定要注意對促銷(xiāo)物料贈品的管理。隨著(zhù)促銷(xiāo)旺季的到來(lái)，促銷(xiāo)物料在終端發(fā)揮的作用也越來(lái)越重要。堅決杜絕我公司的促銷(xiāo)物料被挪作他用。加大對這樣面的監查工作。
5、在鋪市過(guò)程中，我們要控制好合理的庫存，不鼓勵盲目壓貨現象出現。要鼓勵經(jīng)銷(xiāo)商少進(jìn)貨，勤進(jìn)貨。這樣經(jīng)銷(xiāo)商風(fēng)險低，愿意合作。待市場(chǎng)逐漸成熟后，再按照市場(chǎng)規律壓貨。
6、在每月的經(jīng)銷(xiāo)商回款過(guò)程中，不能忽視毛利率的考核，隨時(shí)提醒省經(jīng)理和大區經(jīng)理在追求銷(xiāo)量的同時(shí)不能忽視毛利率的提高。
7、嚴格控制好區域之間的銷(xiāo)售政策，決不能允許出現跨區域竄貨現象發(fā)生。一經(jīng)發(fā)現，立即嚴肅處理。
8、終端銷(xiāo)售人員管理。專(zhuān)職業(yè)務(wù)員每天都要給公司匯報工作，采用"10+10"考核辦法，對連續兩個(gè)月表現優(yōu)秀的專(zhuān)職業(yè)務(wù)員，要給予通報表?yè)P和獎勵。對于那些連續兩個(gè)月排在后十名的業(yè)務(wù)員要進(jìn)行警告，嚴重的立即撤換。
9、在終端促銷(xiāo)活動(dòng)中，凡是有促銷(xiāo)員的，在促銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程中，一定要做好客戶(hù)資料登記。為我們進(jìn)一步了解市場(chǎng)奠定基礎。
銷(xiāo)售計劃方案 2
一、建立酒店營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò )網(wǎng)
今年重點(diǎn)工作之一建立完善的檔案，對賓客按簽單重點(diǎn)客戶(hù)，會(huì )議接待客戶(hù)，有發(fā)展潛力的客戶(hù)等進(jìn)行分類(lèi)建檔，詳細記錄客戶(hù)的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關(guān)團體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，家等重要客戶(hù)的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶(hù)和發(fā)展新客戶(hù)，除了日常定期和不定期對客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售訪(fǎng)問(wèn)外，在年終歲末或重大節假日及客戶(hù)的生日，通過(guò)電話(huà)、發(fā)送信息等平臺為客戶(hù)送去我們的祝福。今年計劃在適當時(shí)期召開(kāi)次大型客戶(hù)答謝聯(lián)絡(luò )會(huì )，以加強與客戶(hù)的感情交流，聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)。
二、建立靈活的激勵營(yíng)銷(xiāo)機制
開(kāi)拓市場(chǎng)，爭取客源今年營(yíng)銷(xiāo)部將配合酒店整體新的營(yíng)銷(xiāo)體制，重新制訂完善年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售任務(wù)計劃及業(yè)績(jì)考核實(shí)施細則，提高營(yíng)銷(xiāo)代表的工資待遇，激發(fā)、調動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性。
營(yíng)銷(xiāo)代表實(shí)行工作日記志，每工作日必須完成拜訪(fǎng)兩戶(hù)新客戶(hù)，三戶(hù)老客戶(hù)，四個(gè)聯(lián)絡(luò )電話(huà)的二、三、四工作步驟，以月度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷(xiāo)代表。督促營(yíng)銷(xiāo)代表，通過(guò)各種方式爭取團體和散客客戶(hù)，穩定老客戶(hù)，發(fā)展新客戶(hù)，并在拜訪(fǎng)中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議，反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。強調精神，將部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門(mén)總任務(wù)相結合，強調互相合作，互相幫助，營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團體。
三、熱情接待，服務(wù)周到
接待團體、會(huì )議、客戶(hù)，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對各類(lèi)賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù)，最大限度滿(mǎn)足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì )務(wù)活動(dòng)調查表，向客戶(hù)征求意見(jiàn)，了解客戶(hù)的.需求，及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)方案。
四、做好市場(chǎng)調查及促銷(xiāo)活動(dòng)策劃
經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實(shí)，及時(shí)的信息，以便制定營(yíng)銷(xiāo)決策和靈活的推銷(xiāo)方案。
五、密切合作，主動(dòng)協(xié)調
與酒店其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結合工作，密切配合，根據賓客的需求，主動(dòng)與酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力，創(chuàng )造最佳效益。加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
XX年，營(yíng)銷(xiāo)部將在酒店領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，努力完成全年銷(xiāo)售任務(wù)，開(kāi)拓創(chuàng )新，團結拼搏，創(chuàng )造營(yíng)銷(xiāo)部的新形象、新境界。
銷(xiāo)售計劃方案 3
一、市場(chǎng)定位與市場(chǎng)操作探討
M作為國內高端裝飾五金品牌，其市場(chǎng)定位限制了市場(chǎng)操作的自主性。目前銷(xiāo)售工作之所以開(kāi)展一般，有如下原因：
1、M品牌進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)間較短，由于前期操作手法與市場(chǎng)的結合度較低，導致目前市場(chǎng)反應平淡。像這樣的高端品牌，沒(méi)有一定的市場(chǎng)培育過(guò)程，在目前其他高端品牌在大中城市的市場(chǎng)布局已經(jīng)較密集的情況下，客戶(hù)接受的可能性相對較低，即便接受了，操作成功的可能性同樣較低。在每個(gè)有銷(xiāo)售潛力的區域，有那么幾個(gè)高端品牌，就相對鎖定了高端需求。在M進(jìn)入市場(chǎng)之前，應當對所有的高端品牌及其市場(chǎng)操作進(jìn)行深入分析，找準進(jìn)入市場(chǎng)的鑰匙，發(fā)現對手的不足，設計細密、嚴格的策略，才能取得一定成效。
2、M品牌前期對經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售政策可能缺乏針對性。我們開(kāi)拓市場(chǎng)，需要知道誰(shuí)是我們的客戶(hù)，這些客戶(hù)在什么情況下會(huì )選擇我們的產(chǎn)品。也就是說(shuō)必須要明白經(jīng)銷(xiāo)商的定位，可能當時(shí)在這方面做得比較粗放。任何品牌，沒(méi)有良好的市場(chǎng)切入點(diǎn)很難切入市場(chǎng)，就算切入了，也沒(méi)有銷(xiāo)量。怎么確定市場(chǎng)切入點(diǎn)呢？那就必須充分考慮競爭對手的市場(chǎng)操作情況。對手是什么價(jià)位，我們是什么價(jià)位，通過(guò)價(jià)格比較、產(chǎn)品系列比較、品牌形象比較、市場(chǎng)政策比較、操作手法比較、銷(xiāo)售的主動(dòng)性比較等工作，確定出我們的市場(chǎng)操作優(yōu)勢與主要的市場(chǎng)操作著(zhù)眼點(diǎn)，確定我們的目標對手，這樣才能讓經(jīng)銷(xiāo)商明白M究竟好在哪里，怎么在與競爭對手的戰斗中取勝。
3、銷(xiāo)售人員的培訓可能不到位。像邦派這樣的企業(yè)，一直忽視產(chǎn)品培訓，認為品牌化操作與產(chǎn)品或價(jià)格關(guān)系不大，對品牌認識比較膚淺。M品牌則注重對產(chǎn)品知識的培訓，但培訓工作是一個(gè)系統問(wèn)題。包括了企業(yè)知識、行業(yè)知識、產(chǎn)品知識、銷(xiāo)售策略、市場(chǎng)分析、銷(xiāo)售技巧、公司銷(xiāo)售政策等內容。而且培訓完了要考核，考核完了銷(xiāo)售人員要拿出自己的方案�？戳朔桨�，我們與銷(xiāo)售人員進(jìn)行有效的探討，就知道他們到底掌握了多少東西，是否能有效地說(shuō)服經(jīng)銷(xiāo)商與我們合作，問(wèn)題在什么地方等等。探討好了，銷(xiāo)售人員表現達標了，才可能讓他們下市場(chǎng)。
4、M品牌系列產(chǎn)品，屬于我們所說(shuō)的即時(shí)性消費品。消費者可能終生就用那么兩三次。對于產(chǎn)品的了解，當然少之又少。這種情況下，誰(shuí)的作用大呢？當然是中間渠道了。所以說(shuō)像M這樣的高檔點(diǎn)的品牌，在開(kāi)發(fā)市場(chǎng)之前，必須有一整套面對中間商的東西，用它來(lái)說(shuō)服、引導經(jīng)銷(xiāo)商，并幫助經(jīng)銷(xiāo)商引導工程客戶(hù)，要求店面導購人員，引導木工與設計師，引導包工頭，引導并滲透開(kāi)發(fā)商等群體。M品牌在這些方面的工作應該做得不夠，所以單純地依靠銷(xiāo)售人員的單純又沒(méi)有任何沖擊力的說(shuō)明，當然經(jīng)銷(xiāo)商不買(mǎi)賬。因為他們要知道怎么用我們的東西賺錢(qián)啊。你這么高的價(jià)錢(qián)，又沒(méi)有非常好的市場(chǎng)推動(dòng)策略，怎么能賣(mài)起來(lái)呢？經(jīng)銷(xiāo)商面對廠(chǎng)家的產(chǎn)品時(shí)，第一反應就是這個(gè)東西在當地能不能賣(mài)？能賣(mài)多少？如果沒(méi)有一套足夠完善的系統，沒(méi)有強大的說(shuō)服性力量，沒(méi)有讓經(jīng)銷(xiāo)商改變自身看法的東西，經(jīng)銷(xiāo)商怎么會(huì )接受產(chǎn)品呢？就算是沖著(zhù)銷(xiāo)售人員的積極努力勉強做了，如果沒(méi)有銷(xiāo)量，那一切還不是白搭！
二、目前市場(chǎng)操作重點(diǎn)
上面我們大體分析了一下M前期市場(chǎng)操作的不足。作為高端五金產(chǎn)品，只能靠零售與工程走量，靠對產(chǎn)品配套屬性的深入挖掘，充分運用當地的市場(chǎng)資源走量。市場(chǎng)操作的重點(diǎn)分別是：形象必須高檔次，有深度，有內涵;店面大小合適，足以體現品牌良好形象;店面人員服飾統一而且與店面形象非常協(xié)調;向經(jīng)銷(xiāo)商提供非常有效的《市場(chǎng)操作手冊》、《專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)營(yíng)手冊》、《導購培訓手冊》、《價(jià)格管理手冊》等資料;對經(jīng)銷(xiāo)體系成員進(jìn)行必要的培訓引導;對經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行準確定位;對如何與經(jīng)銷(xiāo)商合作建立階段性評估與支持體系，引導經(jīng)銷(xiāo)商將好尚好作為自己的主推產(chǎn)品;選擇樣板市場(chǎng)與樣板工程進(jìn)行適度支持，先讓部分經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)展起來(lái);對銷(xiāo)售人員進(jìn)行更多的激勵、更多的培訓，更多的'交流互動(dòng);定期對市場(chǎng)操作進(jìn)行精確分析，確定每一階段的工作重點(diǎn);設計品牌成長(cháng)與區域銷(xiāo)量增長(cháng)的結構曲線(xiàn)，為高端品牌形象的確立打下基礎，找到區域銷(xiāo)量增長(cháng)的引擎。
1、形象建立
目前對經(jīng)銷(xiāo)商的形象建立應當有統一要求。并且這一要求應當具體、規范、嚴格。以形象塑造品牌力。
2、網(wǎng)點(diǎn)選擇與布局
網(wǎng)點(diǎn)的準確選擇與布局同樣重要。目前最好選取經(jīng)濟基礎較好、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)相對容易的區域，如山東、江蘇、浙江、湖南、湖北、四川等地的重點(diǎn)城市開(kāi)展市場(chǎng)拓展布局。
3、系列資料不可小視
經(jīng)銷(xiāo)商各人情況不同。即便很有品牌思路，也需要適應M的品牌操作體系。因此作為我們，應當通過(guò)系列資料的專(zhuān)業(yè)、規范、縝密來(lái)打動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)商，讓他們看到不一樣的品牌。加上M的造勢活動(dòng)與銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)性，對爭取經(jīng)銷(xiāo)商應當會(huì )有良好的效果。
4、銷(xiāo)售人員培訓十分重要
根據M的產(chǎn)品與品牌實(shí)際，需要設計完善的培訓資料。正如我們上面所說(shuō)，作為即時(shí)性消費品，中間商所知甚多，才能明白怎么引導最終客戶(hù)。而銷(xiāo)售人員的高度專(zhuān)業(yè)性是公司高度專(zhuān)業(yè)的體現。如果M品牌不是以完美的姿態(tài)呈現給經(jīng)銷(xiāo)商，怎么體現品牌高度呢？怎么表現品牌價(jià)值感呢？銷(xiāo)售人員非常專(zhuān)業(yè)，足以給經(jīng)銷(xiāo)商充分的信心，足以讓他明白公司將怎樣滲透市場(chǎng)，確立品牌，幫他賺錢(qián)。
三、近期銷(xiāo)售工作規劃
(A)年度內工作目標與工作重點(diǎn)
1、從7月到12月，新銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)達到35家以上;
2、對每一家客戶(hù)的專(zhuān)賣(mài)形象進(jìn)行確認，必須達標;
3、對網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售方法進(jìn)行說(shuō)明，引導經(jīng)銷(xiāo)商按照品牌思維銷(xiāo)售產(chǎn)品;
4、與經(jīng)銷(xiāo)商簽訂合同，規范合作事宜，說(shuō)明合作愿景;
5、定期對競爭對手的市場(chǎng)操作進(jìn)行分析，拿出分析結論;
6、對銷(xiāo)售人員進(jìn)行嚴格培訓與嚴格管理，設計各項管理制度，提高工作績(jì)效;
7、協(xié)助銷(xiāo)售人員確定重要客戶(hù)，保證成交;
8、對公司銷(xiāo)售政策的市場(chǎng)適應性進(jìn)行衡量并在充分探討后及時(shí)調整
(B)人員確定與任務(wù)確定
1、擬保持七名銷(xiāo)售區域經(jīng)理，對其每月的工作目標與任務(wù)目標分別進(jìn)行設計，務(wù)求在嚴格管理的情況下，確有成效。
2、銷(xiāo)售人員的報表管理體系與工作績(jì)效管理體系逐步細化，管理精細化，避免工作的盲目性，時(shí)間規劃的浪漫性，銷(xiāo)售開(kāi)展的無(wú)序性。
(C)完成年度任務(wù)的前提條件
1、設計精確的價(jià)格體系，與競爭對手的價(jià)格形成一定區分。利用部分產(chǎn)品來(lái)走量，走量產(chǎn)品的價(jià)格應具有一定優(yōu)勢。對工程操作與店面零售分別設計嚴格的價(jià)格區間。
2、建立經(jīng)銷(xiāo)商管理制度與評估制度，建立并完善銷(xiāo)售人員工作報表體系與工作衡量體系，建立銷(xiāo)售人員管理制度。
3、對市場(chǎng)保持足夠敏感，建立與經(jīng)銷(xiāo)商的溝通制度，定期與重要經(jīng)銷(xiāo)商面對面進(jìn)行探討，使其在受到重視的同時(shí)加強合作并深入了解市場(chǎng)。
4、深入分析行業(yè)內高端品牌的成功之處，并加以適當參考，訂立我們的游戲規則前必須確保市場(chǎng)操作的長(cháng)遠性。
5、對重要工程與重點(diǎn)經(jīng)銷(xiāo)商的扶持要具體化，保證其成功，逐步確立普通經(jīng)銷(xiāo)商的發(fā)展參照系，建立并強化經(jīng)銷(xiāo)信心。
(D)年度內工作效果預估
由于M品牌今年時(shí)間有限，且各項工作的改良與細化需逐步進(jìn)行，因此年內工作成效的主要體現應當是網(wǎng)點(diǎn)的顯著(zhù)增加。產(chǎn)品銷(xiāo)售額年度內不可能有太大突破。假定到年底共有網(wǎng)點(diǎn)50家左右，明年再增加80家就可能比較現實(shí)。本年度的50家，每家月均銷(xiāo)量到今年十月后能達到5萬(wàn)元就很不錯了。因為每家成交的早晚不同，僅僅裝修可能都要費較長(cháng)時(shí)間。本年的年度任務(wù)就是建立公司銷(xiāo)售系統，擴充銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)。明年可將工作重點(diǎn)確定為在深入挖掘網(wǎng)點(diǎn)潛力的基礎上，繼續開(kāi)發(fā)新網(wǎng)點(diǎn)。相信只要大家下足功夫，盡職盡責，銷(xiāo)售工作必定會(huì )有較大突破。
銷(xiāo)售計劃方案 4
市場(chǎng)是巨大的，也是無(wú)形的，同時(shí)給每個(gè)企業(yè)機會(huì )也是均等的，每家企業(yè)都想在市場(chǎng)上覓得自己理想的一分羹，信立達作為一家生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)汽車(chē)用品的公司也不例外，作家一家后起之秀，如何在這烽候格局，見(jiàn)不到銷(xiāo)煙的戰場(chǎng)上快速的切入、快速的站穩腳跟，在市場(chǎng)上打出自己的知名度和品牌，每走一步都顯得尤其重要，不然就是給了對手的一個(gè)時(shí)間機會(huì )�，F以廣州市場(chǎng)為例，以HID燈為主，其它組合產(chǎn)品以此為參照，擬定前期的戰略部署。
一、市場(chǎng)分析
�。ㄒ唬┏擞密�(chē)市場(chǎng)
隨著(zhù)國家經(jīng)濟的宏觀(guān)調控，經(jīng)濟處于一種穩步和快速的增長(cháng)，乘用車(chē)市場(chǎng)經(jīng)歷了**年的高速發(fā)展和**年的市場(chǎng)低迷之后，在**年銷(xiāo)售大幅度的提高，市場(chǎng)穩步增長(cháng)，在很大程度上化解了**年逗留的庫存壓力，為**年打下了良好的基礎。目前我國也成為世界上第三在新車(chē)銷(xiāo)售大國，僅次于美國和日本，預計**國汽車(chē)市場(chǎng)新車(chē)銷(xiāo)量增長(cháng)達12%，達到640萬(wàn)輛左右，汽車(chē)市場(chǎng)的繁榮，特別是私家車(chē)的日益增加帶動(dòng)了汽車(chē)用品、汽車(chē)配件等汽車(chē)后市場(chǎng)的壯大和發(fā)展。
�。ǘ〩ID燈市場(chǎng)
中國HID燈市場(chǎng)從**年開(kāi)始起步，于**年明顯升溫，近兩年進(jìn)入快速發(fā)展時(shí)期。目前車(chē)用HID燈市場(chǎng)分前期配套市場(chǎng)和售后改裝市場(chǎng)兩塊，比例約為1：2、5。市場(chǎng)面臨的問(wèn)題是：競爭比較混亂，廠(chǎng)商對HID產(chǎn)品認識不深，消費者則更多的關(guān)注表面現象，以致大部分廠(chǎng)商把注意力放在降價(jià)，不利于產(chǎn)品品質(zhì)的提升。
�。ㄈ└偁幏治�
第一檔次主要以外國品牌為主，飛利浦、ETI和DWOO，盡管海拉和歐斯朗在國內市場(chǎng)知名度挺高，但其價(jià)位高，在氙氣燈市場(chǎng)未被消費者廣泛的.接受和認知。
國內品牌如：雪萊特、海迪、輝普、金華達等，還沒(méi)有形成真正的領(lǐng)導品牌，品質(zhì)好，價(jià)格高的產(chǎn)品市場(chǎng)占有率不高，品質(zhì)差、價(jià)格低的產(chǎn)品市場(chǎng)亂成一團，無(wú)法區分，很多也只能是曇花一現。品質(zhì)可靠的中檔產(chǎn)品在市場(chǎng)上的分額將會(huì )成為引領(lǐng)市場(chǎng)的主流產(chǎn)品。
二、營(yíng)銷(xiāo)組合戰略
1、產(chǎn)品定位
質(zhì)量穩定可靠、包裝精良，體現出其專(zhuān)業(yè)性、技術(shù)性和研發(fā)后續性。
2、價(jià)格定位
結合市場(chǎng)現狀，以中低檔價(jià)位為主
附價(jià)格策略：前期可考慮用低檔價(jià)格占領(lǐng)市場(chǎng)，形成一定的知名度，后期再開(kāi)發(fā)出價(jià)格高的產(chǎn)品，來(lái)提高產(chǎn)品的品牌，開(kāi)成一定的產(chǎn)品線(xiàn)系列。
3、分銷(xiāo)渠道
廣州市場(chǎng)主要以直銷(xiāo)主為，即走終端，主要針對改裝店、美容店、4S店、用品超市連鎖、用品超市等。
外省以渠道經(jīng)銷(xiāo)為主。
4、促銷(xiāo)途徑
1）人員推廣
即直接通過(guò)業(yè)務(wù)與客戶(hù)面對面的溝通來(lái)推動(dòng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售
2）公關(guān)
3）廣告
4）營(yíng)業(yè)推廣
如通過(guò)積分卡、小禮品、有獎銷(xiāo)售等措施來(lái)拉動(dòng)客戶(hù)的注意和吸引。
三、具體營(yíng)銷(xiāo)策略
1、產(chǎn)品選擇
以H1、H4、H7、H3、9004為主
2、渠道的選擇
前期主要以美容店和改裝店為主，至于永福汽配城或其它等汽配城可以考慮后期的介入。
3切入方式
1）人員的直接推廣
針對產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)與核心競爭力
2）針對客戶(hù)，首先可考慮把產(chǎn)品放在那里，以15天左右為限，看銷(xiāo)售狀況及客戶(hù)反映，通過(guò)銷(xiāo)售回報來(lái)吸引客戶(hù)，對特殊車(chē)主可以考慮免費試用一個(gè)星期，不過(guò)先交定金。
四、開(kāi)發(fā)計劃實(shí)施步聚
1、人員安排
采取區域負責制
2、日期安排
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3、路線(xiàn)（區域）計劃安排
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銷(xiāo)售計劃方案 5
我公司市場(chǎng)部的工作在領(lǐng)導的正確指導及部門(mén)員工的努力下將15年的工作劃上一個(gè)滿(mǎn)意的句話(huà)，為再接再厲，特做出市場(chǎng)部20xx年度工作計劃和內容提綱。
1、市場(chǎng)部職能
2、市場(chǎng)部組織架構
3、市場(chǎng)部年度工作計劃
4、市場(chǎng)部xx年度銷(xiāo)售工作計劃
實(shí)行精兵簡(jiǎn)政、優(yōu)化銷(xiāo)售組織架構
實(shí)行嚴格培訓、提升團隊作戰能力
科學(xué)市場(chǎng)調研、督促協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售
協(xié)調職能部門(mén)、樹(shù)立良好企業(yè)文化
把握市場(chǎng)機會(huì )、制定實(shí)施銷(xiāo)售推廣
信息收集反愧及時(shí)修正銷(xiāo)售方案
一、市場(chǎng)部職能：
市場(chǎng)部直接對銷(xiāo)售總經(jīng)理負責，是企業(yè)的靈魂，其工作職能在生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)中的作用十分重要，是銷(xiāo)售環(huán)節核心的組成部分，作為市場(chǎng)部，重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執行。衡量市場(chǎng)部工作的標準是：銷(xiāo)售政策、推廣計劃是否科學(xué)、執行力度是否嚴謹。
1、市場(chǎng)部作用:
直接對總經(jīng)理負責，協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)策劃、銷(xiāo)售計劃的制定和實(shí)施。
督促銷(xiāo)售部年度工作計劃的進(jìn)行事實(shí)。
全面協(xié)調各部門(mén)工作職能。
是企業(yè)的靈魂。
2、市場(chǎng)部工作標準：準確性、及時(shí)性、協(xié)調性、規劃力、計劃性、執行力
3、市場(chǎng)部工作職能：
制定年度、季度銷(xiāo)售計劃、協(xié)助銷(xiāo)售部執行;協(xié)調各部門(mén)特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調工作;組織銷(xiāo)售部進(jìn)行系列培訓;監控銷(xiāo)售成本、對銷(xiāo)售區域人員指導性的增減、調控、制定、督促、實(shí)施必要的銷(xiāo)售推廣;專(zhuān)賣(mài)店形象的管理、建設、導購、督導的培訓;銷(xiāo)售客戶(hù)檔案統計、歸納、整理。全面收集銷(xiāo)售、市場(chǎng)信息，篩選整理形成方案上交相關(guān)部門(mén)
二、市場(chǎng)部工作計劃
1、制定16年銷(xiāo)售工作計劃:
科學(xué)嚴謹的剖析現有市場(chǎng)狀況和銷(xiāo)售狀況，揚長(cháng)避短、尋求機會(huì )、制定20xx年市場(chǎng)部和銷(xiāo)售部工作任務(wù)和工作計劃。
2、實(shí)行精兵簡(jiǎn)政、優(yōu)化銷(xiāo)售組織架構:
認真分析了解目前銷(xiāo)售部組織架構、根據市場(chǎng)情況合理性、在市場(chǎng)精耕的前提下，精兵簡(jiǎn)政、調整局部人員、控制銷(xiāo)售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場(chǎng)銷(xiāo)售工作。
3、嚴格實(shí)行培訓、提升團隊作戰能力：
集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷(xiāo)售政策、產(chǎn)品知識、應用技術(shù)知識、營(yíng)銷(xiāo)理論知識，形成學(xué)習型團隊、競爭型團隊、創(chuàng )新型團隊。
“從優(yōu)秀到左卓越”--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓：銷(xiāo)售人員職業(yè)道德培訓、銷(xiāo)售人員必備素質(zhì)培訓、應用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(應用中心或工程師培訓)
4、科學(xué)市場(chǎng)調研、督促協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售：
市場(chǎng)部的核心工作就是協(xié)助、指導銷(xiāo)售部和各區域不斷的提升品牌力、鞏固銷(xiāo)售力。因此，市場(chǎng)部只有不斷的了解市嘗拜訪(fǎng)市嘗調研競品、分析原因、找出差距、并針對各區域實(shí)際情況匯報總經(jīng)理、并給予各區域給予明確的指導銷(xiāo)售思想、思路、方法。以上都以表格形式，各區域經(jīng)理必須按月完成
5、協(xié)調部門(mén)職能、樹(shù)立良好企業(yè)文化：
行政人事部：行政人事部門(mén)的功能和職責就是直接對總經(jīng)理負責、協(xié)調各部門(mén)工作、建立完整的`人事檔案，制定科學(xué)的人才競爭獎懲機制，考察各部人員工作情況，在市場(chǎng)部的建議和科學(xué)的數字、事件、和市場(chǎng)情況下，不斷為企業(yè)儲備人才，挖掘銷(xiāo)售人員潛力，致力于銷(xiāo)售的提高和市場(chǎng)的發(fā)展。
研發(fā)部生產(chǎn)部：研發(fā)生產(chǎn)部門(mén)的職責是以市場(chǎng)需求為導向，通過(guò)市場(chǎng)需求，不斷優(yōu)化產(chǎn)品結構和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴格推行ISO-20xx質(zhì)量體系，向市場(chǎng)推出競爭力產(chǎn)品。因此，市場(chǎng)部每月都會(huì )給出市場(chǎng)信息、競品信息、銷(xiāo)售情況信息，使該部門(mén)能及時(shí)、客觀(guān)、科學(xué)把握市場(chǎng)新動(dòng)態(tài)、航標，在不斷調整自身產(chǎn)品不足之處的同時(shí)，并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶(hù)和市場(chǎng)需求的好產(chǎn)品來(lái)贏(yíng)得市場(chǎng)和客戶(hù)。
銷(xiāo)售部：銷(xiāo)售部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場(chǎng)的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責就是不斷的開(kāi)拓銷(xiāo)售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰略合作伙伴，不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市嘗同時(shí)向市場(chǎng)提供科學(xué)的前沿信息，而市場(chǎng)部在捕捉市場(chǎng)信息的前提下，結合企業(yè)實(shí)際情況，制定強有力的市場(chǎng)方案和銷(xiāo)售策略，最有力的樹(shù)立企業(yè)“靈魂”的作用。
財務(wù)部：直接對總經(jīng)理負責，如果說(shuō)市場(chǎng)部是“靈魂”、銷(xiāo)售部是“先鋒”、是“轟炸機”，那財務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運作、健康發(fā)展的“動(dòng)脈”，它的職責是制定企業(yè)科學(xué)年度預算、結算，把屋企業(yè)的贏(yíng)利，及時(shí)的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預算、市場(chǎng)推廣預算、銷(xiāo)售成本預算、風(fēng)險和利益的客觀(guān)評估。作為市場(chǎng)部，在結合企業(yè)的實(shí)際情況、市場(chǎng)的實(shí)際情況、客戶(hù)的實(shí)際情況、制定合理的推廣方案和費用，上交總經(jīng)理或與財務(wù)部進(jìn)行溝通，使之切實(shí)可行，使企業(yè)發(fā)展利益的最大化。
市場(chǎng)留守、物流部：直接對銷(xiāo)售部負責，他們的職責就是及時(shí)了解定單信息，并及時(shí)轉交生產(chǎn)步，以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶(hù)的手中，為銷(xiāo)售部作好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為市場(chǎng)部，更應該建議、指導、督促、協(xié)助他們的工作。
6.把握市場(chǎng)機會(huì )、制定實(shí)施銷(xiāo)售推廣。
7.信息收集反愧及時(shí)修正銷(xiāo)售方案。
銷(xiāo)售計劃方案 6
工作計劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文。機關(guān)、團體、企事業(yè)單位的各級機構，對一定時(shí)期的工作預先作出安排和打算時(shí)，都要制定工作計劃。工作計劃實(shí)際上有許多不同種類(lèi)，它們不僅有時(shí)間長(cháng)短之分，而且有范圍大小之別。
在過(guò)去的工作中，有成功的，也有失敗的，有做好的，也有做的不好的，不管怎么說(shuō)都成為歷史�，F在接到一個(gè)新產(chǎn)品，我的口號是：不為失敗找借口，只為成功找方法。我的季度個(gè)人銷(xiāo)售工作計劃具體做法是：多跑多聽(tīng)多總結，多思多悟多解決，勤動(dòng)腦，勤拜訪(fǎng)，必須做到：“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強的業(yè)務(wù)員。
下半年工作計劃如下：
一、市場(chǎng)SWOT分析
(1)優(yōu)勢：企業(yè)規模大資金雄厚，價(jià)格低，產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
(2)劣勢：產(chǎn)品正在導入期，各方面還不成熟，客戶(hù)不穩定，條件有限(沒(méi)有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王，市場(chǎng)，客戶(hù)穩定。要想在這片成熟，競爭非常激烈的無(wú)煙戰場(chǎng)上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
二、產(chǎn)品需求分析
1、童車(chē)制造業(yè)：主要是：兒童車(chē)兒童床類(lèi)。
2、休閑用品公司：主要是：帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3、家具產(chǎn)業(yè)：主要是：五金類(lèi)家具。
4、體育健身業(yè)：主要是：?jiǎn)坞p杠腳踏車(chē)等。
5、金屬制造業(yè)：主要是：柵欄、護欄，學(xué)生床等。
6、造船業(yè)等等。
三、個(gè)人工作計劃如下：
1、以開(kāi)發(fā)客戶(hù)為主，調研客戶(hù)信息為輔，兩者結合，共同開(kāi)拓鋼管市常
2、對老客戶(hù)和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，勤拜訪(fǎng)，多和客戶(hù)溝通，穩定與客戶(hù)的關(guān)系。對于重點(diǎn)客戶(hù)作重點(diǎn)對待。
3、在擁有老客戶(hù)的`同時(shí)，對開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，找出潛在的客戶(hù)。
4、加強業(yè)務(wù)和專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，在和客戶(hù)交流時(shí)，多聽(tīng)少說(shuō)，準確掌握客戶(hù)對產(chǎn)品的需求和要求，提出合理化建議方案。
5、多了解客戶(hù)信息，對于重點(diǎn)客戶(hù)建立檔案，對于潛在客戶(hù)要多跟近。
6、掌握客戶(hù)類(lèi)型，采用不同的銷(xiāo)售模式，完善自己和創(chuàng )新意志相結合，分層總結。
四、對自己工作要求如下：
1、做到一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
2、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準備工作。
3、對所有的客戶(hù)工作態(tài)度要端正，給客戶(hù)一個(gè)好的印象，為公司樹(shù)立形象。
4、客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能直之不理，一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶(hù)讓他們感到我們公司溫暖。買(mǎi)者省心，用者放心。
5、要有健康的體魄，樂(lè )觀(guān)的心情，積極的態(tài)度。對同事友好，對公司忠誠。
6、要和同事多溝通，業(yè)務(wù)多交流，多探討。才能不斷增強業(yè)務(wù)的技能和水準。
7、到十一月份，要有兩至三個(gè)穩定的客戶(hù)。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。
8、十月份是個(gè)非常嚴峻的時(shí)期，業(yè)務(wù)剛剛開(kāi)始，市場(chǎng)剛剛啟動(dòng)，對市場(chǎng)中的客戶(hù)還不太了解。希望爭取拿到一至二個(gè)定單。
9、在09年最后一月中要增加一至兩個(gè)客戶(hù)，還要有三個(gè)至四個(gè)潛在客戶(hù)。為下年打下堅實(shí)的基礎
五、在以后的銷(xiāo)售工作中采用：
“重點(diǎn)式”和“深度式”銷(xiāo)售相結合。采用“顧問(wèn)式”銷(xiāo)售和“電話(huà)式”銷(xiāo)售相結合。
銷(xiāo)售計劃方案 7
20xx年即將到來(lái)，為完成了企業(yè)下達的各項指標，加強工作作風(fēng)建設，提高思想認識，嚴格落實(shí)企業(yè)各項條款，加強工作的積極性和主動(dòng)性，提升車(chē)險理賠服務(wù)工作，全面提高工作業(yè)績(jì)，提升服務(wù)質(zhì)量，現將20xx年工作計劃如下：
1、提升理賠服務(wù)時(shí)效，嚴格執行企業(yè)理賠規定的服務(wù)時(shí)間，保證客戶(hù)在最短的時(shí)間內完成理賠，合理保障客戶(hù)權益。
2、提升服務(wù)水平，提高服務(wù)質(zhì)量，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
3、認真學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù)知識，提高自己解決問(wèn)題的能力，縮短理賠周期，提高理賠時(shí)效，簡(jiǎn)化理賠過(guò)程。
4、合并核損核賠崗位，加快案件時(shí)效，加強未決案件的跟蹤服務(wù)，縮短結案周期。
5、加強承保前的告知工作。加強理賠時(shí)的一次性告知服務(wù)，減少定損時(shí)的差價(jià)及修換分歧。采用工時(shí)標準化，配件系統維護的手段，推出無(wú)差價(jià)理賠服務(wù)承諾，減少分歧。
6、進(jìn)一步提升理賠人員服務(wù)禮儀形象，特別在語(yǔ)言、行為、著(zhù)裝、查勘車(chē)管理規范中遇到的一些問(wèn)題。采用制定標準，加強檢查的手段確保理賠人員的服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化。
7、主動(dòng)關(guān)心客戶(hù)，減少信訪(fǎng)投訴。認真執行出險客戶(hù)回訪(fǎng)制度，通過(guò)調度短信、賠款短信，提高結案滿(mǎn)意度回訪(fǎng)工作。對有可能發(fā)生糾紛的案件，提早做好防范措施。做到及時(shí)發(fā)現，及時(shí)整改。
8、與企業(yè)其他員工增進(jìn)相互了解，做到業(yè)務(wù)溝通熟練。相互學(xué)習，共同進(jìn)步，提升自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平，真正成為領(lǐng)導的好幫手，同事的好搭檔。
9、企業(yè)經(jīng)濟效益的好壞，直接涉及到的'是每個(gè)人自己的根本利益。積極為企業(yè)發(fā)展獻計獻策，提合理化建議，樹(shù)立企業(yè)利益第一的思想，克己奉公更好地為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。
10、為了更好的做好服務(wù)工作，努力提高現場(chǎng)服務(wù)效率，采取人性化服務(wù)，加快工作速度，提高服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平。全面樹(shù)立企業(yè)新形象，真正形成優(yōu)質(zhì)文明高效的服務(wù)。
11、做到文明辦公，做到環(huán)境整潔，語(yǔ)言文明，禮貌服務(wù)，規范辦公行為。
12、提高工作效率，從各個(gè)工作環(huán)節都要保持高效，要使快速簡(jiǎn)捷、靈活的工作作風(fēng)得到客戶(hù)的認可。
13、做好跟蹤服務(wù)，與客戶(hù)始終保持經(jīng)常性的較好溝通，確�？蛻�(hù)的問(wèn)題在最短的時(shí)間內得到解決。
在20xx年工作中，我有決心，在企業(yè)的正確領(lǐng)導下，堅定信心，銳意進(jìn)取，扎實(shí)工作，求真務(wù)實(shí)，創(chuàng )新發(fā)展，為我企業(yè)和保險業(yè)的發(fā)展作出新貢獻。
銷(xiāo)售計劃方案 8
在每年11月至12月，很多企業(yè)都開(kāi)始著(zhù)手策劃第二年度營(yíng)銷(xiāo)方案，有很多企業(yè)策劃案很好，但第二年下來(lái)效果卻不好，其原因是方案缺乏可操行；也有很多企業(yè)策劃案不系統規范，在第二年實(shí)際運營(yíng)過(guò)程中，面對競爭對手的打擊卻無(wú)還手之力，其原因是方案缺乏系統性規范性；更有很多企業(yè)連年度營(yíng)銷(xiāo)方案都沒(méi)有，第二年的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中很多事情都是老板臨時(shí)拍腦袋決定，業(yè)績(jì)自然可想而知。因此，一份可執行強、系統規范的年度營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，對企業(yè)來(lái)年的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)具有決定性作用。而且可以避免企業(yè)浪費大量時(shí)間、人力、物力、財力，可以避免掉企業(yè)做很多無(wú)用功。筆者結合自身為眾多大企業(yè)連續八年策劃年度營(yíng)銷(xiāo)方案的實(shí)際經(jīng)驗，提供年度營(yíng)銷(xiāo)策劃方案所具有的主要內容，以供各企業(yè)參考！
一、系統規范的市場(chǎng)診斷
主要針對與競爭對手的新品、新的營(yíng)銷(xiāo)策略等動(dòng)態(tài)資訊進(jìn)行診斷并預知預判；消費者的新消費趨勢、消費動(dòng)態(tài)等咨訊預知預判；市場(chǎng)流行趨勢、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等咨訊預知預判；掌握第一手有價(jià)信息，對年度營(yíng)銷(xiāo)方案具有方向指導性作用！
二、企業(yè)自身SWOT分析
對企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、阻礙點(diǎn)、機會(huì )點(diǎn)進(jìn)行系統分析，結合市場(chǎng)、競爭對手、消費者及企業(yè)的實(shí)際情況，找出企業(yè)來(lái)年的突破口。如果說(shuō)“系統規范的市場(chǎng)診斷”為知彼的話(huà)，“企業(yè)自身SWOT”分析就為知己，知己知彼，才能制訂出來(lái)年營(yíng)銷(xiāo)的大方向。
三、營(yíng)銷(xiāo)策略制訂
營(yíng)銷(xiāo)策略的制訂很關(guān)鍵，是通過(guò)“抓大放小、精耕細作”還是“橫向擴張、深化經(jīng)營(yíng)”等什么策略，來(lái)在激烈的同質(zhì)化市場(chǎng)中突圍而出，其包含“營(yíng)銷(xiāo)主題、營(yíng)銷(xiāo)目標、行業(yè)地位、市場(chǎng)定位、消費定位、價(jià)格定位、產(chǎn)品組合、營(yíng)銷(xiāo)階段的劃分、通路策略、終端策略、促銷(xiāo)策略、服務(wù)策略、廣告策略”等內容設定，有方向，有宗旨，營(yíng)銷(xiāo)策略就比較系統完善！
四、品牌策略制訂
此為專(zhuān)門(mén)進(jìn)行品牌建設管理維護的關(guān)鍵，針對品牌資產(chǎn)的實(shí)際情況，品牌在市場(chǎng)上、行業(yè)中的地位和認知程度，有針對性進(jìn)行管理、維護、提升，如“知名度有余，美譽(yù)度不足”，就在來(lái)年針對“美譽(yù)度”進(jìn)行提升；如在行業(yè)中知名度比較高，而在大眾市場(chǎng)中，消費者不認知，那就針對大眾消費市場(chǎng)進(jìn)行“品牌知名度”建設等等，具體視品牌實(shí)際情況而定！
五、詳細營(yíng)銷(xiāo)方案制訂
在已經(jīng)制訂的策略基礎上，策劃詳細執行方案，“主題促銷(xiāo)、常規促銷(xiāo)、節假日促銷(xiāo)、培訓、服務(wù)、終端建設、通路升級、參加展會(huì )、公關(guān)活動(dòng)、媒體選擇、廣告投放”等內容的`詳細執行方案，每個(gè)詳細執行方案不能分散各自為政，其必須圍繞年度推廣主題展開(kāi)，形成主題推廣最大化功效！
六、費用預算
根據方案內容，再將大的費用“進(jìn)行歸類(lèi)劃分”。沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)費用預算，什么方案都是一句空話(huà)，有營(yíng)銷(xiāo)費用，沒(méi)有歸類(lèi)劃分，會(huì )造成極大的浪費。其實(shí)“費用”和“方案”是兩個(gè)互為前提的環(huán)節，在做方案前要明確大概的費用范圍，根據費用做方案，這樣做出來(lái)的方案才切實(shí)可行，系統規范！
七、效果預測
也就是對年度營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的執行效果進(jìn)行預測，判斷執行完畢后能否完成設定的營(yíng)銷(xiāo)目標，并核算投入產(chǎn)出比，千人廣告成本。
三分方案，七分執行，方案再系統規范，再可操作性強，關(guān)鍵取決于團隊執行力。在高執行力的團隊，在執行過(guò)程中，可以彌補方案中的瑕疵；在執行力弱的團隊，方案效果會(huì )大打折扣！總之一句話(huà)，年度營(yíng)銷(xiāo)方案就是“在合適的企業(yè)里，由合適的團隊，完成合適目標的合適方法�！�
銷(xiāo)售計劃方案 9
一、基本目標
本公司20XX年度銷(xiāo)售目標如下：
�。ㄒ唬╀N(xiāo)售額目標：
�。�1）部門(mén)全體：XXX萬(wàn)元以上；
�。�2）每一員工元/每月：XXX元以上；
�。�3）每一營(yíng)業(yè)部人員元/每月：XXXX元以上。
�。ǘ├婺繕耍ê悾篨XX萬(wàn)元以上。
�。ㄈ┬庐a(chǎn)品的銷(xiāo)售目標：XX萬(wàn)元以上。
二、基本方針
�。ㄒ唬┍竟镜臉I(yè)務(wù)機構，必須一直到所有人員都能精通其業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機意識、有效地活動(dòng)時(shí)，業(yè)務(wù)機構才不再做任何變革。
�。ǘ┴瀼厣贁稻J主義，不論精神或體力都須全力投入工作，使工作朝高效率、高收益、高分配（高薪資）的方向發(fā)展。
�。ㄈ榧訌姍C能的敏捷、迅速化，本公司將大幅委讓權限，使人員得以果斷速決，實(shí)現上述目標。
�。ㄋ模檫_到責任目的及確立責任體制，本公司將貫徹重賞重罰政策。
�。ㄎ澹槭挂幎耙巹t完備，本公司將加強各種業(yè)務(wù)管理。
�。X股份有限公司與本公司在交易上訂有書(shū)面協(xié)定，彼此遵守責任與義務(wù)�；诖肆�(chǎng)，本公司應致力達成預算目標。
�。ㄆ撸榇龠M(jìn)零售店的銷(xiāo)售，應設立銷(xiāo)售方式體制，將原有購買(mǎi)者的市場(chǎng)轉移為銷(xiāo)售者的市場(chǎng)，使本公司能握有主導代理店、零售店的權利。
�。ò耍⿲⒊鰮裟繕朔旁诹闶鄣晟�，并致力培訓、指導其促銷(xiāo)方式，借此進(jìn)一步刺激需求的增大。
�。ň牛┎呗缘哪繕税ㄈ珖忻腦X家店，以“經(jīng)銷(xiāo)方式體制”來(lái)推動(dòng)其進(jìn)行。
三、業(yè)務(wù)機構計劃
�。ㄒ唬﹥炔繖C構
1、XX服務(wù)中心將升格為營(yíng)業(yè)處，借以促進(jìn)銷(xiāo)售活動(dòng)。
2、于XX營(yíng)業(yè)處的管轄內設立新的出差處（或服務(wù)中心）。
3、解散食品部門(mén)，其所屬人員則轉配到xX營(yíng)業(yè)處，致力于推展銷(xiāo)售活動(dòng)。
4、以上各新體制下的業(yè)務(wù)機構暫時(shí)維持現狀，不做變革，借此確立各自的責任體制。
5、在業(yè)務(wù)的處理方面若有不備之處，再酌情進(jìn)行改善。
�。ǘ┩獠繖C構
交易機構及制度將維持經(jīng)由本公司一代理店_零售商的原有銷(xiāo)售方式。
四、零售商的促銷(xiāo)計劃。
�。ㄒ唬┬庐a(chǎn)品銷(xiāo)售方式體制
1、將全國有力的XX家零售商店依照區域劃分，于各劃分區內采用新產(chǎn)品的銷(xiāo)售方式體制。
2、新產(chǎn)品的銷(xiāo)售方式是指每人各自負責30家左右的店，每周或隔周做一次訪(fǎng)問(wèn)，借訪(fǎng)問(wèn)的機會(huì )督導、獎勵銷(xiāo)售，進(jìn)行調查、服務(wù)及銷(xiāo)售指導、技術(shù)指導等，借此促進(jìn)銷(xiāo)售。
3、上述的XX家店所銷(xiāo)出的本公司產(chǎn)品的總額須為以往的2倍。
4、庫存量須努力維持在零售店為1個(gè)月庫存量、代理店為2個(gè)月庫存量的界際上。
5、銷(xiāo)售負責人的職務(wù)內容及處理基準應明確化。
�。ǘ┬庐a(chǎn)品協(xié)作會(huì )的設立與活動(dòng)
1、為使新產(chǎn)品的銷(xiāo)售方式所推動(dòng)的促銷(xiāo)活動(dòng)得以配合，另外又以全國各主力零售店為中心。依地區另設立新產(chǎn)品協(xié)作會(huì )。
2、新產(chǎn)品協(xié)作會(huì )的主要內容大致包括下列10項：
�。�1）分發(fā)、寄送機關(guān)雜志；
�。�2）贈送本公司產(chǎn)品的負責人員領(lǐng)帶夾；
�。�3）安裝各地區協(xié)作店的招牌；
�。�4）分發(fā)商標給市內各協(xié)作店；
�。�5）協(xié)作商店之間的銷(xiāo)售競爭；
�。�6）分發(fā)廣告宣傳單；
�。�7）積極支援經(jīng)銷(xiāo)商；
�。�8）舉行講習會(huì )、研討會(huì )；
�。�9）增設年輕人專(zhuān)柜；
�。�10）介紹新產(chǎn)品。
3、協(xié)作會(huì )的存在方式是屬于非正式性的。
�。ㄈ┨岣吡闶鄣甑陠T的責任意識
為加強零售商店店員對本公司產(chǎn)品的關(guān)心，增強其銷(xiāo)售意愿，應加強下列各項實(shí)施要點(diǎn)：
1、獎金激勵對策——零售店店員每次售出本公司產(chǎn)品則令其寄送銷(xiāo)售卡，當銷(xiāo)售卡達到10張時(shí)，即贈獎金給本人以激勵其銷(xiāo)售意愿。
2、人員的輔導：
�。�1）負責人員可在訪(fǎng)問(wèn)時(shí)進(jìn)行教育指導說(shuō)明，借此提高零售商店店員的銷(xiāo)售技術(shù)及加強其對產(chǎn)品的知識。
�。�2）銷(xiāo)售負責人員可親自站在店頭接待顧客，示范銷(xiāo)售動(dòng)作或進(jìn)行技術(shù)說(shuō)明，讓零售商店的`店員從中獲得間接的指導。
五、擴大顧客需求計劃
�。ㄒ唬┐_實(shí)的廣告計劃
�。�1）在新產(chǎn)品銷(xiāo)售方式體制確立之前，暫時(shí)先以人員的訪(fǎng)問(wèn)活動(dòng)為主，把廣告宣傳活動(dòng)作為未來(lái)所進(jìn)行的活動(dòng)。
�。�2）針對廣告媒體，再次進(jìn)行檢查，務(wù)必使廣告計劃達到以最小的費用創(chuàng )造出最大的成果的目標。
�。�3）為達成前述兩項目標，應針對廣告、宣傳技術(shù)作充分的研究。
�。ǘ┗钣觅徺I(mǎi)調查卡
�。�1）針對購買(mǎi)調查卡的回收方法、調查方法等進(jìn)行檢查，借此確實(shí)掌握顧客的真正購買(mǎi)動(dòng)機。
�。�2）利用購買(mǎi)調查卡的調查統計、新產(chǎn)品銷(xiāo)售方式體制及顧客調查卡的管理體制等，確實(shí)做好需求的預測。
六、營(yíng)業(yè)實(shí)績(jì)的管理及統計
�。ㄒ唬╊櫩驼{查卡的管理體制
�。�1）利用各零售店店員所送回的顧客調查卡，將銷(xiāo)售額的實(shí)績(jì)統計出來(lái)，或者根據這些來(lái)改革產(chǎn)品銷(xiāo)售方式體制及進(jìn)行其他的管理。
�、僖罁I(yíng)業(yè)處、區域別，統計xx家商店的銷(xiāo)售額；
�、谝罁I(yíng)業(yè)處別，統計xx家商店以外的銷(xiāo)售額；
�、哿硗鈳追N銷(xiāo)售額統計須以各營(yíng)業(yè)處為單位制作。
�。�2）根據上述統計，可觀(guān)察各店的銷(xiāo)售實(shí)績(jì)及掌握各負責人員的活動(dòng)實(shí)績(jì)、各商品種類(lèi)的銷(xiāo)售實(shí)績(jì)。
七、營(yíng)業(yè)預算的確立及控制
�。ㄒ唬┍仨毚_立營(yíng)業(yè)預算與經(jīng)費預算，經(jīng)費預算的決定通常隨營(yíng)業(yè)實(shí)績(jì)做上下調節。
�。ǘ╊A算方面的各種基準、要領(lǐng)等須加以完善成為示范本，本部與各事業(yè)部門(mén)則需交換合同。
�。ㄈ┽槍Ω魇聵I(yè)部門(mén)所做的預算、實(shí)際額的統計、比較及分析等確立對策。
�。ㄋ模┦聵I(yè)部門(mén)的經(jīng)理應分年、期、月別，分別制定部門(mén)的營(yíng)業(yè)方針及計劃，并提出給本部門(mén)修正后定案。
銷(xiāo)售計劃方案 10
一、計劃總結
在計劃開(kāi)始時(shí)，應簡(jiǎn)要總結計劃的主要目標和建議。計劃總結可以使高級主管快速掌握計劃的核心內容，內容目錄應附在計劃總結之后。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀
該計劃的這一部分負責提供與市場(chǎng)、產(chǎn)品、競爭、配送和宏觀(guān)環(huán)境相關(guān)的背景信息。
1、市場(chǎng)情勢
應提供所服務(wù)的市場(chǎng)信息。市場(chǎng)規模和增長(cháng)取決于過(guò)去幾年的總量，并根據市場(chǎng)細分和區域細分分別列出，還應列出客戶(hù)需求、概念和購買(mǎi)行為的趨勢。
2、產(chǎn)品情勢
應列出過(guò)去幾年產(chǎn)品線(xiàn)主要產(chǎn)品的銷(xiāo)量、價(jià)格、差額和純利潤。
3、競爭情勢
主要應區分主要競爭對手，并闡述其規模、目標、市場(chǎng)份額、產(chǎn)品質(zhì)量、營(yíng)銷(xiāo)策略以及其他有助于理解其意圖和行為的特征。
4、宏觀(guān)環(huán)境形勢
應明確影響房地產(chǎn)未來(lái)的.重要宏觀(guān)環(huán)境趨勢，即人口、經(jīng)濟、技術(shù)、政治、法律和社會(huì )文化的趨勢。
三、機遇與問(wèn)題分析
在描述營(yíng)銷(xiāo)現狀的基礎上，找出公司在整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中面臨的主要機遇和挑戰、優(yōu)缺點(diǎn)和問(wèn)題。
1、機遇與挑戰分析
經(jīng)理應該發(fā)現，公司面臨的主要機遇和挑戰是指可能影響企業(yè)未來(lái)的外部因素。寫(xiě)這些因素是為了建議一些可以采取的行動(dòng)，并區分機會(huì )和挑戰的優(yōu)先事項，以便重要的人能夠得到特別的關(guān)注。
2、優(yōu)缺點(diǎn)分析
我們應該找出公司的優(yōu)缺點(diǎn)，與機遇和挑戰相反，優(yōu)缺點(diǎn)是內部因素，前者是外部因素，公司的優(yōu)勢是公司可以成功使用的一些策略，公司的缺點(diǎn)是公司需要糾正的東西。
3、問(wèn)題分析
在這里，公司利用機遇、挑戰、優(yōu)缺點(diǎn)分析的研究結果來(lái)確定計劃中必須強調的主要問(wèn)題。對這些問(wèn)題的決策將導致隨后的目標、戰略和戰術(shù)的建立。
四、目標
此時(shí)，公司已經(jīng)知道了問(wèn)題，并將其作為與目標相關(guān)的基本決策。這些目標將指導后續戰略和行動(dòng)計劃的制定。
有兩種目標——財務(wù)目標和營(yíng)銷(xiāo)目標需要確立。
1、財務(wù)目標
每個(gè)公司都會(huì )追求一定的財務(wù)目標，企業(yè)主會(huì )尋求穩定的長(cháng)期投資覆蓋率，想知道當年可以獲得的利潤。
2、營(yíng)銷(xiāo)目標
財務(wù)目標必須轉化為營(yíng)銷(xiāo)目標。例如，如果公司想要180萬(wàn)元的利潤，目標利潤率是銷(xiāo)售額的10%，就必須確定銷(xiāo)售收入為1800萬(wàn)元的目標。如果公司確定每個(gè)單元的價(jià)格是20萬(wàn)元，它必須賣(mài)90套房子。
目標的確立應符合一定標準
1、每個(gè)目標都應以清晰可測的形式陳述，并有一定的完成期。
2、每個(gè)目標都應保持內在的一致性。
3、如果可能的話(huà)，目標應該分層次解釋?zhuān)瑧摻忉屳^低的目標是如何從較高的目標中延伸出來(lái)的。
銷(xiāo)售計劃方案 11
一、培訓目標
1、提高銷(xiāo)售效率：經(jīng)過(guò)培訓可提高人均銷(xiāo)售額，同時(shí)降低銷(xiāo)售成本。
2、降低離職率：設計良好的培訓計劃為受訓者模擬真實(shí)的銷(xiāo)售生活，包括銷(xiāo)售早期可能遭遇的打擊與失望，能解決這些問(wèn)題的受訓者失去信心和辭職的可能性很小。
3、增強士氣：目標不明是士氣低落的重要原因，因此，銷(xiāo)售培訓計劃必須要讓受訓者明確他們在企業(yè)和社會(huì )的目標。
4、促進(jìn)溝通：培訓能使銷(xiāo)售人員明確為企業(yè)提供顧客和市場(chǎng)信息的重要性，并且了解這些信息是如何影響企業(yè)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的。
5、改善顧客關(guān)系：能幫助受訓者明確建立與保持良好顧客關(guān)系的重要性。
6、加強自我管理：銷(xiāo)售人員必須組織和分配時(shí)間以取得銷(xiāo)售的成功。
二、 培訓內容
銷(xiāo)售人員培訓計劃中的主要問(wèn)題應隨銷(xiāo)售人員的構成、行業(yè)類(lèi)型和相關(guān)的環(huán)
境因素而變化。針對一線(xiàn)銷(xiāo)售人員的培訓一般應集中在以下幾方面：
1、銷(xiāo)售技能和推銷(xiāo)技巧的培訓：一般包括推銷(xiāo)能力（推銷(xiāo)中的聆聽(tīng)技能、表達技能、時(shí)間管理等）、談判技巧，如重點(diǎn)客戶(hù)識別、潛在客戶(hù)識別、訪(fǎng)問(wèn)前的準備事項、接近客戶(hù)的方法、展示和介紹產(chǎn)品的方法、顧客服務(wù)、應對反對意見(jiàn)等客戶(hù)異議、達成交易和后續工作、市場(chǎng)銷(xiāo)售預測等等。
2、產(chǎn)品知識：是銷(xiāo)售人員培訓中最重要的內容之一。產(chǎn)品是企業(yè)和顧客的紐帶，銷(xiāo)售人員必須對產(chǎn)品知識十分熟悉，尤其是對自己所銷(xiāo)售的產(chǎn)品。對于高科技產(chǎn)品或高科技行業(yè)來(lái)說(shuō)，培訓產(chǎn)品知識是培訓項目中必不可少的內容。具體內容包括：本企業(yè)所有的產(chǎn)品線(xiàn)、品牌、產(chǎn)品屬性、用途、可變性、使用材料、包裝、損壞的原因及其簡(jiǎn)易維護和修理方法等，還包括了解競爭產(chǎn)品在價(jià)格、構造、功能及兼容性等方面的知識。
3、市場(chǎng)與產(chǎn)業(yè)知識：了解企業(yè)所屬行業(yè)與宏觀(guān)經(jīng)濟的關(guān)系，如經(jīng)濟波動(dòng)對顧客購買(mǎi)行為的影響，客戶(hù)在經(jīng)濟高漲和經(jīng)濟衰退期不同的購買(mǎi)模式和特征，以及隨宏觀(guān)經(jīng)濟環(huán)境的變化如何及時(shí)調整銷(xiāo)售技巧等等。同時(shí)了解不同類(lèi)型客戶(hù)的采購政策、購買(mǎi)模式、習慣偏好和服務(wù)要求等。
4、競爭知識：通過(guò)與同業(yè)者和競爭者的比較，發(fā)現企業(yè)自身的'優(yōu)勢和劣勢，提高企業(yè)的競爭力。具體包括：了解競爭對手的產(chǎn)品、客戶(hù)政策和服務(wù)等情況，比較本企業(yè)與競爭對手在競爭中的優(yōu)勢和劣勢等。
5、企業(yè)知識：通過(guò)對本企業(yè)的充分了解，增強銷(xiāo)售人員對企業(yè)的忠誠，使銷(xiāo)售人員融合在本企業(yè)文化之中，從而有效的開(kāi)展對顧客的服務(wù)工作，培養顧客對企業(yè)的忠誠。具體包括：企業(yè)的歷史、規模和所取得的成就；企業(yè)政策，例如企業(yè)的報酬制度、哪些是企業(yè)許可的行為和企業(yè)禁止的行為；企業(yè)規定的廣告、產(chǎn)品運輸費用、產(chǎn)品付款條件、違約條件等內容。
6、時(shí)間和銷(xiāo)售區域管理知識：銷(xiāo)售人員怎樣有效作出計劃，減少時(shí)間的浪費，提高工作效率；銷(xiāo)售地圖的正確利用、銷(xiāo)售區域的開(kāi)拓和鞏固等。
三、培訓方式
1、課堂培訓：應用最廣泛。對產(chǎn)品信息或行業(yè)知識能有效傳授一定類(lèi)型的信息。
2、現場(chǎng)培訓：讓員工在工作現場(chǎng)邊工作、邊學(xué)習。內容主要有：企業(yè)概況（包括企業(yè)歷史和現狀）、企業(yè)文化、企業(yè)行為規范、企業(yè)規章制度、產(chǎn)品知識、從事銷(xiāo)售工作所應具備的技能、管理實(shí)務(wù)、思想道德等。
3、上崗培訓：在工作崗位中對銷(xiāo)售人員進(jìn)行培訓。新招聘銷(xiāo)售人員在接受一定課堂培訓后，可安排其在工作崗位上有經(jīng)驗的推銷(xiāo)人員帶幾周，然后再讓其獨立工作。此方式能使受訓者很快的熟悉業(yè)務(wù)，效果理想。但此方式一定要有實(shí)際經(jīng)驗的人員直接參與和指導，否則容易流于形式。
4、會(huì )議培訓：由企業(yè)聘請專(zhuān)家針對某一專(zhuān)題進(jìn)行演講，結束后專(zhuān)家和受訓者進(jìn)行自由討論。此方式適合于學(xué)習過(guò)基本理論、需要對某些問(wèn)題進(jìn)行深入研究的受訓者。
5、模擬培訓：使受訓者親自參與并使之有一定實(shí)戰感受的培訓方式。具體有角色扮演法、業(yè)務(wù)模擬法、實(shí)例研究法。此法較直觀(guān)，培訓內容易被受訓者接受。
四、 培訓方法
1、演講法：應用最廣。非常適合口語(yǔ)信息的傳授�？赏瑫r(shí)培訓多位員工，培訓成本較低。缺點(diǎn)是學(xué)員缺乏練習和反饋的機會(huì )。
2、個(gè)案研討法：提供實(shí)例或假設性案例讓學(xué)員研讀，從個(gè)案中發(fā)掘問(wèn)題、分析原因、提出解決問(wèn)題的方案。
3、視聽(tīng)技術(shù)法：運用投影、幻燈片及錄像進(jìn)行培訓。通常與演講法或其他方法一同搭配進(jìn)行。
4、角色扮演法：給受訓人員一個(gè)故事讓其演練。讓其有機會(huì )從對方的角度看事情，體會(huì )不同感受，并從中修正自己的態(tài)度和行為。
5、行為模仿法：通過(guò)專(zhuān)家示范正確行為，并提供機會(huì )讓受訓人員通過(guò)角色扮演進(jìn)行行為演練。適合于態(tài)度與行為（如人際關(guān)系技巧）方面的培訓課程。
6、模擬法：創(chuàng )造一個(gè)真實(shí)的情境讓受訓者做一些決策或表現出一些行為�？蓽p少培訓成本。但要求受訓者不能抱有玩樂(lè )的心態(tài)。
7、戶(hù)外活動(dòng)訓練法：利用戶(hù)外活動(dòng)來(lái)發(fā)揮團體協(xié)作的技巧，增進(jìn)團體有效配合。但需注意某些課程的安全問(wèn)題，另外培訓費用也較高。
8、電子學(xué)習法：受訓者通過(guò)電腦、互聯(lián)網(wǎng)、光盤(pán)等信息技術(shù)分散學(xué)習。
五、師資配備
1、企業(yè)內部培訓專(zhuān)家：企業(yè)內部專(zhuān)職的培訓人員，他們負責管理和協(xié)調企業(yè)的銷(xiāo)售管理部門(mén)以及建立銷(xiāo)售機構的培訓和開(kāi)發(fā)計劃。
2、企業(yè)銷(xiāo)售人員：一般選擇企業(yè)高級銷(xiāo)售代表。
3、銷(xiāo)售經(jīng)理：了解銷(xiāo)售人員的弱點(diǎn)并非常了解行業(yè)和產(chǎn)品特點(diǎn)，效果較好。
4、外部培訓專(zhuān)家：可以是銷(xiāo)售培訓的專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)，也可以是著(zhù)名商學(xué)院銷(xiāo)售學(xué)科方面的資深講師。
銷(xiāo)售計劃方案 12
一、銷(xiāo)售部：
1、旅行社客源
�。�1）把價(jià)格做杠桿，在旺季追求利潤最大化，在淡季時(shí)追求高的出租率，吸引各社團隊。
�。ㄗ叱鋈ぴL(fǎng)廣東、上海、北京各地的旅行社和國內主要游覽地的旅行社合作，力爭為指定酒店。主要是島內旅行社。他們的客源是酒店的生存基本客源，在旅行社客源市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，主要以?xún)r(jià)格為杠桿，接待好各社的老總，保證節日用房，障礙基本不存在問(wèn)題，而價(jià)格是競爭對手最容易做到的。怎樣在同等的`價(jià)格或稍高的價(jià)格的情況下保證較高的開(kāi)房率，那就必須對計調部人員進(jìn)行公關(guān)。
�。�3）積極尋找港澳各地旅行社合作和其它地區旅行社團體客源。
正餐。
韓國團、會(huì )議等促銷(xiāo)。
2、會(huì )務(wù)客源促銷(xiāo)
�。�1）促銷(xiāo)時(shí)間：上半年1至4月
下半年10至12月
�。�2）促銷(xiāo)對象：
�。╝）政府各職能部門(mén)
�。╞）本地商務(wù)公司
�。╟）島外商務(wù)公司
�。ㄉ⒖�。
�。�4）建全代理制，組織省內外會(huì )務(wù)客源。策劃一些企業(yè)經(jīng)濟類(lèi)的，學(xué)術(shù)研討，培訓班會(huì )議和事業(yè)單位的會(huì )議。
3、散客客源
散客市場(chǎng)客源的開(kāi)發(fā)，是我們酒店客房追求的最主要的客源市場(chǎng)，要在有限的房數提高總量，散團比例的改變是根本途徑。在開(kāi)拓散客市場(chǎng)，重點(diǎn)是�？谑袌�(chǎng)，其次是島內其它縣市，從戰備方向上來(lái)講最后的重點(diǎn)移向島外，廣東、上海和北京等地。
1、參加行業(yè)的連鎖服務(wù)網(wǎng)，加強與各企事業(yè)單位的聯(lián)系，穩定現有客戶(hù)，大力開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，本地市場(chǎng)客戶(hù)要逐一登門(mén)拜訪(fǎng)。
餐飲捆綁銷(xiāo)售，客戶(hù)在酒店住房，可同時(shí)在餐飲、娛樂(lè )方面享受不同程度的優(yōu)惠。含客房、餐飲
4、大力發(fā)展長(cháng)住客戶(hù)；制定內部員工合理的客房提成獎勵制度。
5、擴大司機拉客量，對出租車(chē)司機的促銷(xiāo)。建全中介差價(jià)規定和訂房差價(jià)提差方法。
6、開(kāi)辟網(wǎng)上訂房，加強網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo)，擴大網(wǎng)絡(luò )訂房中心的訂房
二、餐飲部
�。�1）增加品種和特色菜，降低價(jià)格，提高質(zhì)量。
�。�2）舉辦“美食節”，中西餐培訓班。
長(cháng)壽宴、婚慶宴等。
良緣宴、，贈送客房，或免費接送及小禮品、鮮花贈送和在報刊祝賀廣告、電視臺、電臺送歌活動(dòng)。
銷(xiāo)售計劃方案 13
一、加強禮節和業(yè)務(wù)的培訓，提高和加強員工素質(zhì)
前廳部作為酒店的門(mén)面，每個(gè)員工都要直接的面對客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準和管理水平，因此對員工的培訓是我們的工作重點(diǎn)，今年針對接待員制定了詳細的素質(zhì)培訓計劃：每周二所有接待員（除夜班）進(jìn)行一小時(shí)禮節禮貌和售房技巧培訓。為今年的團隊接待打下一定的.基礎，只有通過(guò)反復的培訓才能讓員工在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高和鞏固，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、給員工灌輸“開(kāi)源節流、增收節支”意識，控制好成本
“開(kāi)源節流、增收節支”是每個(gè)企業(yè)不矢的追求，前廳部員工積極響應酒店的號召，開(kāi)展節約、節支活動(dòng)，控制好成本。為節約費用，比如，每次退房客人的卡套我們都統一回收：過(guò)期報表的重復使用；督促住宿的員工節約用水電；控制好辦公用品，用好每一張紙、每一支筆。通過(guò)這些控制，為酒店創(chuàng )收做出前廳部應有的貢獻。
三、加強員工的銷(xiāo)售意識和銷(xiāo)售技巧，提高入住率
前廳部根據市場(chǎng)情況，積極地推進(jìn)散客房銷(xiāo)售，在前臺的售價(jià)以及員工激勵方面我部出臺了新的政策，接待員在了解酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據
市場(chǎng)行情和當日的入住情況靈活掌握房?jì)r(jià)，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強調接待員：“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來(lái)”的宗旨，爭取更多的入住率。
四、注重各部門(mén)之間的協(xié)調工作
酒店就像一個(gè)大家庭，部門(mén)與部門(mén)之間在工作中難免會(huì )發(fā)生磨擦，協(xié)調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門(mén)，它同餐飲、銷(xiāo)售、客房等部門(mén)都有著(zhù)緊密的工作關(guān)系，如出現問(wèn)題，我們都能主動(dòng)地和該部門(mén)進(jìn)行協(xié)調解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來(lái)一定的負面影響。
五、加強各類(lèi)報表及報關(guān)數據的管理
前臺按照公安局的規定對每個(gè)入住的客人進(jìn)行入住登記，并輸入電腦，境外客人的資料通過(guò)酒店的報關(guān)系統及時(shí)的向出入境管理科進(jìn)行報關(guān)，認真執行公安局下發(fā)的通知，對每位住客的貴重物品進(jìn)行提醒寄存。前廳部所有的報表和數據指定專(zhuān)人負責，對報表進(jìn)行分類(lèi)存檔并每月統計上報。
銷(xiāo)售計劃方案 14
一、20xx年度基本目標
本企業(yè)20xx年度的銷(xiāo)售目標如下：
1．銷(xiāo)售額目標：銷(xiāo)售部部門(mén)年銷(xiāo)售額達萬(wàn)元以上。
2．利潤目標：20xx年度實(shí)現利潤達萬(wàn)元以上。
3．新產(chǎn)品的銷(xiāo)售目標：新產(chǎn)品銷(xiāo)售額達萬(wàn)元以上。
二、實(shí)現目標的基本措施
�、� 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)應采取措施，如培訓、定期的經(jīng)驗交流等，使所有人員都能精通業(yè)務(wù)，有危機意識并能有效地工作。
�、� 員工需全力投入工作，使工作向高效率、高收益、高分配的方向發(fā)展，公司將加強業(yè)務(wù)管理。 ③ 為提高運營(yíng)的效率，公司將大幅下放權限，使員工能夠自主處理各項事務(wù)。
�、� 為達到銷(xiāo)售目標，建立崗位責任制，實(shí)行重賞重罰政策。
�、� 交易發(fā)生要簽訂合同，彼此應遵守合同約定，履行相應義務(wù)，保證合同的順利執行。
�、� 公司為促進(jìn)零售店的銷(xiāo)售，建立銷(xiāo)售管理體制，即將原有購買(mǎi)者的市場(chǎng)轉移為銷(xiāo)售者的市場(chǎng)，使本公司能享有控制代理店、零售店的優(yōu)勢。
�、� 將主要銷(xiāo)售目標放在零售店方面，培養、指導其促銷(xiāo)方式，借此刺激需求的增長(cháng)。
�、� 定期舉辦聯(lián)誼會(huì )，進(jìn)一步加強與零售商的聯(lián)系。
�、� 利用客戶(hù)調查卡的管理來(lái)規范零售店銷(xiāo)售實(shí)績(jì)、需求預測等的管理工作。
�、� 除沿襲以往對代理店所采取的銷(xiāo)售拓展策略外，再以上述的方法作為強化政策，從兩方面著(zhù)手致力于拓展新的銷(xiāo)售渠道。
檢查與代理商的關(guān)系，確立具有一貫性的會(huì )計制度。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)工作計劃
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)包括內部、外部，具體的銷(xiāo)售工作計劃、措施如下表所示。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)計劃
四、零售商的促銷(xiāo)計劃
�。ㄒ唬┬庐a(chǎn)品的銷(xiāo)售方式
�、� 將全國有影響力的30家零售商店依照區域劃分，在各劃分區域內采用新產(chǎn)品的銷(xiāo)售方式，即每人負責30家左右的店鋪，每周或隔周做一次訪(fǎng)問(wèn)，借訪(fǎng)問(wèn)的機會(huì )督導、獎勵銷(xiāo)售，并進(jìn)行調查、服務(wù)及銷(xiāo)售指導和技術(shù)指導等工作。
�、� 新產(chǎn)品的庫存量應努力維持在零售店有一個(gè)月的庫存量、代理店有二個(gè)月的庫存量。
�、� 銷(xiāo)售主管及銷(xiāo)售人員的職務(wù)及處理基準應明確。
�。ǘ┬庐a(chǎn)品協(xié)作機構的設立與工作
�、� 為使新產(chǎn)品的銷(xiāo)售方式及所推動(dòng)的促銷(xiāo)活動(dòng)得以順利展開(kāi)，還要以全國各主力零售店為中心，依地區設立新產(chǎn)品協(xié)作次級機構。
�、� 新產(chǎn)品協(xié)作機構的工作內容包括：分發(fā)、寄送相關(guān)雜志；贈送本公司產(chǎn)品的樣品；安裝各地區協(xié)作店的招牌；分發(fā)商標給市內各協(xié)作店；分發(fā)廣告宣傳單；積極支持經(jīng)銷(xiāo)商；舉行講習會(huì )、研討會(huì )；增設年輕人專(zhuān)柜；介紹新產(chǎn)品。
�。ㄈ┰鰪娏闶鄣陠T工的責任意識，加強其銷(xiāo)售意愿，具體實(shí)施要點(diǎn)如下。
1。金激勵法
零售店員工每次售出本公司產(chǎn)品時(shí)都令其寄送銷(xiāo)售卡，當銷(xiāo)售卡達到15張時(shí)，即頒發(fā)獎金給本人以提高其銷(xiāo)售積極性。
2。強人員的輔導工作
�、� 銷(xiāo)售主管可利用訪(fǎng)問(wèn)進(jìn)行教育指導說(shuō)明，借此提高零售商店店員的銷(xiāo)售技術(shù)及加強其對產(chǎn)品的認識。
�、� 銷(xiāo)售主管可親自接待顧客，對銷(xiāo)售行為進(jìn)行示范說(shuō)明，讓零售商的員工從中獲得直接的指導。 ③ 邀請協(xié)作機構員工參加零售店員工的研討會(huì )，借此提高其銷(xiāo)售技巧及對產(chǎn)品的認識。
�、� 參加研討會(huì )的員工通過(guò)對其他店員傳授銷(xiāo)售技術(shù)及產(chǎn)品知識、技術(shù)，借此提高大家對銷(xiāo)售的積極性。
五、擴大消費需求計劃
�。ㄒ唬⿲�(shí)施廣告宣傳
�、� 在新產(chǎn)品銷(xiāo)售方式體制確立之前，暫時(shí)先以人員的訪(fǎng)問(wèn)活動(dòng)為主，把廣告宣傳活動(dòng)作為未來(lái)規劃活動(dòng)。
�、� 對廣告媒體進(jìn)行研究，達到以最小的費用獲得最大成果的.目標，完成廣告宣傳計劃。
�、� 為完成以上兩項目標，對廣告、宣傳技術(shù)進(jìn)行充分的研究。
�。ǘ├觅徺I(mǎi)調查卡
�、� 針對購買(mǎi)調查卡的回收、調查方法等進(jìn)行檢查，借此確實(shí)掌握客戶(hù)真正的購買(mǎi)動(dòng)機。
�、� 利用購買(mǎi)調查卡的調查統計、新產(chǎn)品銷(xiāo)售方式體制及客戶(hù)調查卡的管理體制等，切實(shí)做好需求的預測。
六、營(yíng)業(yè)管理控制
�。ㄒ唬I(yíng)業(yè)業(yè)績(jì)統計
利用各零售店店員所返回的客戶(hù)調查卡，將銷(xiāo)售額的實(shí)績(jì)統計出來(lái)，或者根據客戶(hù)調查卡進(jìn)行新產(chǎn)品銷(xiāo)售方式體制及其他的管理。
�、� 依據各營(yíng)業(yè)處、區域分別統計商店的銷(xiāo)售額。
�、� 依據各營(yíng)業(yè)處分別統計商店以外的銷(xiāo)售額。
�、� 另外幾種銷(xiāo)售額統計需以各營(yíng)業(yè)處為單位進(jìn)行。
根據上述統計，觀(guān)察并掌握各店的銷(xiāo)售實(shí)績(jì)和各負責人員的活動(dòng)實(shí)績(jì)，以及各商品種類(lèi)的銷(xiāo)售實(shí)績(jì)。
�。ǘ┐_立及控制營(yíng)業(yè)預算
�、� 確立營(yíng)業(yè)預算與經(jīng)費預算，經(jīng)費預算需隨營(yíng)業(yè)實(shí)績(jì)進(jìn)行上下調節。
�、� 預算方面的各種基準、要領(lǐng)等需完善并成為范本，本部門(mén)與各事業(yè)部門(mén)應交換合同。
�、� 針對各事業(yè)部門(mén)所做的預算與實(shí)際額的統計、比較及分析等確立對策。
�、� 事業(yè)部門(mén)的經(jīng)理應分年、季、月分別制訂部門(mén)的營(yíng)業(yè)方針及計劃，并提交給本部門(mén)修改后定案。
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