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大專(zhuān)院校圖書(shū)館學(xué)科化信息服務(wù)
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[摘 要]隨著(zhù)信息服務(wù)的學(xué)科化理論提出,實(shí)踐案例的增多,信息學(xué)科化服務(wù)已經(jīng)成為圖書(shū)館的內容。
本文介紹了學(xué)科化信息服務(wù)的含義,探討了大專(zhuān)院校開(kāi)展學(xué)科化信息服務(wù)的必然性和遇到的問(wèn)題,提出了適合大專(zhuān)院校開(kāi)展的學(xué)科化信息服務(wù)方法。
[關(guān)鍵詞]大專(zhuān)院校圖書(shū)館;學(xué)科化;信息服務(wù)
1前言
學(xué)科服務(wù)是“各學(xué)科專(zhuān)業(yè)的學(xué)科館員依學(xué)科專(zhuān)業(yè)讀者的需求,依學(xué)科專(zhuān)業(yè)建設信息資源,參與到學(xué)科專(zhuān)業(yè)讀者的教學(xué)、科研中去,組織開(kāi)發(fā)學(xué)科信息資源,開(kāi)展對口的各種針對性學(xué)科服務(wù)。
學(xué)科服務(wù)模式實(shí)現文獻提供向學(xué)科知識服務(wù)的轉移。
針對學(xué)科讀者學(xué)科知識需要,深層次組織開(kāi)發(fā)信息資源,提供個(gè)性化學(xué)科知識服務(wù)[1]。
作者認為:學(xué)科化信息服務(wù)是以學(xué)科用戶(hù)為中心,學(xué)科館員和學(xué)科信息資源為基礎,學(xué)科館員利用學(xué)科信息服務(wù)平臺主動(dòng)為師生提供當前各學(xué)科信息,給師生提供一個(gè)符合各學(xué)科發(fā)展的信息環(huán)境。
2學(xué)科化信息服務(wù)的意義
2.1圖書(shū)館自身發(fā)展的需要
我校圖書(shū)館可上溯到1906年黑龍江省省立高等小學(xué)設立的師范速成班,館舍面積達9467平方米。
現有館藏100萬(wàn)余冊,采用藏、借、閱一體化全開(kāi)放式管理,一樓大廳設總出入口和總借還書(shū)處,公共閱覽室開(kāi)放時(shí)間達14小時(shí),最大限度地滿(mǎn)足讀者要求。
開(kāi)設電子閱覽室和購買(mǎi)多種數據庫、電子書(shū),并實(shí)現網(wǎng)上資源24小時(shí)開(kāi)放。
圖書(shū)館硬件設施和軟件環(huán)境已經(jīng)滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。
但圖書(shū)館的信息服務(wù)觀(guān)念和服務(wù)方式卻完全處于完全被動(dòng)。
2.2教學(xué)、科研的需求
高校是以學(xué)科為基礎建構起來(lái)的學(xué)術(shù)組織,學(xué)科是為培養高級專(zhuān)業(yè)人才而設立的教學(xué)科目。
大專(zhuān)院校教學(xué)與科研都在學(xué)科中開(kāi)展,學(xué)科建設直接關(guān)系到大專(zhuān)院校的發(fā)展。
因此學(xué)科建設對大專(zhuān)院校起決定性作用。
近幾年來(lái),我校逐步從成立之初的快速擴張和外延發(fā)展向內涵發(fā)展轉變,越來(lái)越注重人才培養的質(zhì)量和辦學(xué)質(zhì)量的提高,積極探索和建立適合我校的教學(xué)、科研管理體制和運行機制,提出“校內特聘教授、講座教授引進(jìn)計劃”等計劃,根據學(xué)校學(xué)科和專(zhuān)業(yè)發(fā)展的需要,實(shí)行教學(xué)、科研并重原則。
2.3師生信息需求
目前大專(zhuān)院校師生信息需求日益增長(cháng),傳統館藏服務(wù)和簡(jiǎn)單的信息指導服務(wù)已經(jīng)不能滿(mǎn)足用戶(hù)的需求,用戶(hù)開(kāi)始要求圖書(shū)館根據他們各自的不同需要,提供相應的信息服務(wù)。
高校信息用戶(hù)尤其是科研用戶(hù)希望提供經(jīng)過(guò)分析加工后的綜合性的、甚至包含知識內容的增值信息產(chǎn)品[5]。
現在高校師生的信息獲取多依靠于互聯(lián)網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)信息增長(cháng)迅速,而用戶(hù)缺乏對網(wǎng)絡(luò )信息進(jìn)行查找和鑒別的科學(xué)的方法和對輔助工具的熟悉。
3學(xué)科化信息服務(wù)面臨的問(wèn)題
3.1人員保障
技術(shù)人員和學(xué)科館員是學(xué)科化服務(wù)必有的人員保障。
在網(wǎng)絡(luò )自動(dòng)化的環(huán)境下,充分發(fā)揮圖書(shū)館的學(xué)科化信息服務(wù)功能,除了豐富的學(xué)科信息資源外,還需要充分依靠有學(xué)科專(zhuān)長(cháng)的人才以及精通計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò )管理人員來(lái)開(kāi)展服務(wù)工作。
除了爭取學(xué)校的支持,吸收高層次的學(xué)科專(zhuān)業(yè)人才與技術(shù)人才外,各種形式的學(xué)習與培訓以及館員終身學(xué)習的方式,是解決人才緊缺局面的有效措施。
3.2基礎設施
在當今的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境中,圖書(shū)館的學(xué)科化服務(wù)離不開(kāi)現代化的設備和暢通的網(wǎng)絡(luò )。
開(kāi)展多種形式的學(xué)科網(wǎng)絡(luò )服務(wù)更是離不開(kāi)配置先進(jìn)的設備與通訊技術(shù)支持。
高校圖書(shū)館一定要充分認識到信息技術(shù)的巨大作用,在計算機配置、局域網(wǎng)建設、相關(guān)網(wǎng)站建設等方面加大資金和人才投入,實(shí)現學(xué)科信息的整合與重組,使之更好地為學(xué)校不同知識層次的讀者服務(wù)。
3.3經(jīng)費保證
經(jīng)費問(wèn)題是長(cháng)期困擾圖書(shū)館的大問(wèn)題,特別是大專(zhuān)院校圖書(shū)館。
網(wǎng)絡(luò )化服務(wù)的開(kāi)展使圖書(shū)館經(jīng)費不僅僅用于實(shí)體資源的采購,而且還要用于購買(mǎi)相應的軟件、數據庫等資源的投入,更加大了圖書(shū)館的經(jīng)費預算危機,這極大地影響著(zhù)圖書(shū)館的穩定發(fā)展,制約著(zhù)圖書(shū)館功能的發(fā)揮,對于實(shí)施學(xué)科化信息服務(wù)來(lái)說(shuō)沒(méi)有經(jīng)費的保障也是難以深入和發(fā)展的。
4開(kāi)展學(xué)科化信息服務(wù)的方法
4.1構建多層學(xué)科館員
學(xué)科化信息服務(wù)是以學(xué)科用戶(hù)為中心,學(xué)科館員和學(xué)科信息資源為基礎,學(xué)科館員利用學(xué)科信息服務(wù)平臺主動(dòng)為用戶(hù)提供學(xué)科信息服務(wù),為師生提供一個(gè)合理的信息環(huán)境。
所以說(shuō)學(xué)科館員是學(xué)科化信息服務(wù)的主體,關(guān)系到整個(gè)服務(wù)的質(zhì)量與效果。
例如我校有6個(gè)系院,14個(gè)館員,單從工作量來(lái)說(shuō)就很難完成,更主要的是學(xué)科館員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)不達標,因此應轉變服務(wù)觀(guān)念,改變工作方式,使學(xué)科館員多層化。
4.2搭建學(xué)科信息服務(wù)平臺
開(kāi)展學(xué)科化信息服務(wù)還應建立起一個(gè)學(xué)科館員與學(xué)科用戶(hù)之間的交流互動(dòng)平臺。
利用現在發(fā)達的網(wǎng)絡(luò )技術(shù),拓寬圖書(shū)館服務(wù)的方式和手段,提升圖書(shū)館服務(wù)的品質(zhì)和內涵,為學(xué)校的學(xué)科建設提供主動(dòng)推送服務(wù)。
特別是Web2.0技術(shù)的應用,為學(xué)科化信息服務(wù)搭建了一個(gè)互動(dòng)的平臺。
學(xué)科館員可以與研究人員在服務(wù)平臺上就信息資源進(jìn)行互動(dòng),以便更好的進(jìn)行服務(wù)。
4.3構建聯(lián)合服務(wù)機制
系統性、專(zhuān)業(yè)性的學(xué)科化信息服務(wù),需要強大的更新、維護支持平臺。
目前大專(zhuān)院校圖書(shū)館無(wú)法獨立完成,可利用聯(lián)合構建、協(xié)作共享的服務(wù)方式實(shí)現學(xué)科化信息服務(wù)的實(shí)現。
目前在信息服務(wù)中最缺少的就是館際合作。
建立聯(lián)合協(xié)作機制,將大大降低大專(zhuān)院校因資源、技術(shù)和資金不足而無(wú)法開(kāi)展學(xué)科化信息服務(wù)。
參考文獻:
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