商務(wù)道歉信

　　在當下社會(huì )，越來(lái)越多地方需要用到道歉信，道歉信是因自己失誤或拒絕引起對方不快時(shí)進(jìn)行賠禮道歉的信函。在寫(xiě)之前，可以先參考范文，以下是小編為大家收集的商務(wù)道歉信，希望能夠幫助到大家。

　　商務(wù)道歉信 篇1

尊敬的客戶(hù)：

　　您好！我是xx快遞的投遞員號，由于近期發(fā)生了貨品延誤發(fā)貨的事情，我特地向您遞交我的道歉信，以懇求您的原諒。

　　我必須就此次延誤發(fā)貨的錯誤向您做出清楚、真實(shí)地解釋?zhuān)?1月10日期間我的工作列表當中出現了你的一件貨品，是加急貨品，從杭州寄往深圳的`。我忘記在分發(fā)貨品時(shí)候，由于粗心大意錯將臨近貨品分發(fā)為加急件，犯了疏忽大意的錯誤。

　　現如今，我已經(jīng)受到了快遞公司的處罰，并且向您表示誠摯的道歉。我公司愿意賠償您由于延誤發(fā)貨導致的一些損失。

　　此致！

敬禮

　　xxx

　　20xx年xx月xx日

　　商務(wù)道歉信 篇2

尊敬的XXX：

　　您好！

　　首先十分感謝您入住X酒店，同時(shí)我們也對XXX發(fā)生的事情感到萬(wàn)分地抱歉！

　　我已經(jīng)和當事的員工進(jìn)行了談話(huà)，該名員工也深深地對自己的行為為您帶來(lái)的不快感到抱歉，在此，我代表酒店管理層向您鄭重地致以深切的歉意！

　　由于本酒店員工的錯誤行為，使您有了非常不愉快的入住經(jīng)歷。我誠懇地希望您相信，我們絕對不允許員工如此對待像您這樣尊貴的客人。由于不想打擾您的工作/休息，我還是想送上我們精心準備的禮物，附上這封致歉信到您的.房間。

　　當然，如果在您方便的時(shí)候，我非常希望能當面對您表達歉意。

　　如果您需要任何協(xié)助，請您隨時(shí)直接與我聯(lián)系。

　　我的分機號：XXX

　　郵箱地址：XXXX

此致

敬禮！

　　道歉人：XXX

　　20xx年XX月X日

　　商務(wù)道歉信 篇3

尊敬的xxx的會(huì )員朋友：

　　您好！xx集團自20xx年入駐上海以來(lái)，一直得到廣大會(huì )員朋友們的厚愛(ài)。八年來(lái)，有您與xx形影相隨，一起見(jiàn)證著(zhù)xx的成長(cháng)和發(fā)展，xx深感榮幸和感激，在此向您表示衷心的感謝！

　　20xx年7月26日，xx喜迎xxx農場(chǎng)的正式開(kāi)園，屆時(shí)上海市、TZ市、高港區各級領(lǐng)導，及南京國環(huán)有機認證中心、上海譜尼測試中心、SGS通標檢測中心等多家專(zhuān)業(yè)檢測機構的專(zhuān)家都將出席本次開(kāi)園盛典。上海市、TZ市及全國性多家權威媒體也將對本次開(kāi)園典禮做深入報道，您可以通過(guò)電視、網(wǎng)絡(luò )、報紙、電臺等渠道了解開(kāi)園盛況。但非常抱歉的是，由于開(kāi)園當天場(chǎng)地等限制，未能邀請您親臨現場(chǎng)感受盛況，對此我們深表遺憾和歉意。

　　為了讓您更好的體驗xx第二大有機農場(chǎng)TZ農場(chǎng)5000畝有機農場(chǎng)規模和優(yōu)質(zhì)的有機種植水平，更充分地感受絕不含農藥化肥的.xx的新鮮與健康，我們會(huì )在開(kāi)園之后陸續安排會(huì )員朋友們赴TZ農場(chǎng)參觀(guān)考察。

　　xxx非常感謝您的支持！祝您和家人身體健康！

此致

敬禮！

道歉人：xxx

20xx年xx月xx日

　　商務(wù)道歉信 篇4

尊敬的會(huì )員朋友：

　　您好！xx集團自20xx年入駐上海以來(lái)，一直得到廣大會(huì )員朋友們的厚愛(ài)。八年來(lái)，有您與形影相隨，一起見(jiàn)證著(zhù)成長(cháng)和發(fā)展，深感榮幸和感激，在此向您表示衷心的感謝！

　　20xx年7月26日，喜迎農場(chǎng)的'正式開(kāi)園，屆時(shí)上海市、TZ市、高港區各級領(lǐng)導，及南京國環(huán)有機認證中心、上海譜尼測試中心、SGS通標檢測中心等多家專(zhuān)業(yè)檢測機構的專(zhuān)家都將出席本次開(kāi)園盛典。上海市、TZ市及全國性多家權威媒體也將對本次開(kāi)園典禮做深入報道，您可以通過(guò)電視、網(wǎng)絡(luò )、報紙、電臺等渠道了解開(kāi)園盛況。但非常抱歉的是，由于開(kāi)園當天場(chǎng)地等限制，未能邀請您親臨現場(chǎng)感受盛況，對此我們深表遺憾和歉意。

　　為了讓您更好的體驗第二大有機農場(chǎng)TZ農場(chǎng)5000畝有機農場(chǎng)規模和優(yōu)質(zhì)的有機種植水平，更充分地感受絕不含農藥化肥的新鮮與健康，我們會(huì )在開(kāi)園之后陸續安排會(huì )員朋友們赴TZ農場(chǎng)參觀(guān)考察。

　　非常感謝您的支持！祝您和家人身體健康！

xxx

　　X年XX月XX日

　　商務(wù)道歉信 篇5

Dearxxxxx,

　　I am writing this letter to express my apology that xxxxxxxxxxxxxx.

　　I feel terribly sorry about this. Once again, I am very sorry for any inconvenience caused.

　　I will be really appreciated if you can accept my apologies and understand my situation.

　　Yours Sincerelyxxxxxx

　　商務(wù)道歉信 篇6

尊敬的xxx的會(huì )員朋友：

　　您好！xx集團自入駐上海以來(lái)，一直得到廣大會(huì )員朋友們的厚愛(ài)。八年來(lái)，有您與xx形影相隨，一起見(jiàn)證著(zhù)xx的`成長(cháng)和發(fā)展，xx深感榮幸和感激，在此向您表示衷心的感謝！

　　7月26日，xx喜迎xxx農場(chǎng)的正式開(kāi)園，屆時(shí)上海市、TZ市、高港區各級領(lǐng)導，及南京國環(huán)有機認證中心、上海譜尼測試中心、SGS通標檢測中心等多家專(zhuān)業(yè)檢測機構的專(zhuān)家都將出席本次開(kāi)園盛典。上海市、TZ市及全國性多家權威媒體也將對本次開(kāi)園典禮做深入報道，您可以通過(guò)電視、網(wǎng)絡(luò )、報紙、電臺等渠道了解開(kāi)園盛況。但非常抱歉的是，由于開(kāi)園當天場(chǎng)地等限制，未能邀請您親臨現場(chǎng)感受盛況，對此我們深表遺憾和歉意。

　　為了讓您更好的體驗xx第二大有機農場(chǎng)TZ農場(chǎng)5000畝有機農場(chǎng)規模和優(yōu)質(zhì)的有機種植水平，更充分地感受絕不含農藥化肥的xx的新鮮與健康，我們會(huì )在開(kāi)園之后陸續安排會(huì )員朋友們赴TZ農場(chǎng)參觀(guān)考察。

　　xxx非常感謝您的支持！祝您和家人身體健康！

　　xxx

　　20xx年xx月xx日

　　商務(wù)道歉信 篇7

尊敬的xx：

　　您好！

　　首先十分感謝您入住xx酒店，同時(shí)我們也對（早上/時(shí)間日期）發(fā)生的事情感到萬(wàn)分地抱歉！

　　我已經(jīng)和當事的員工進(jìn)行了談話(huà)，該名員工也深深地對自己的行為為您帶來(lái)的不快感到抱歉，在此，我代表酒店管理層向您鄭重地致以深切的`歉意！

　　由于本酒店員工的錯誤行為，使您有了非常不愉快的入住經(jīng)歷。

　　我誠懇地希望您相信，我們絕對不允許員工如此對待像您這樣尊貴的客人。

　　由于不想打擾您的工作/休息，我還是想送上我們精心準備的（禮物/水果和紅酒），附上這封致歉信到您的房間。

　　當然，如果在您方便的時(shí)候，我非常希望能當面對您表達歉意。

　　如果您需要任何協(xié)助，請您隨時(shí)直接與我聯(lián)系。

　　我的分機號：x

　　郵箱地址：xxx

此致

敬禮！

道歉人：xx

　　20xx年xx月xx日

　　商務(wù)道歉信 篇8

xxxx：

　　本公司于20xx年11月在本網(wǎng)站登載的《關(guān)于龔巖涉嫌職務(wù)侵占和團伙盜竊犯罪被解除職務(wù)的.通報》一文，該文內容多處與事實(shí)不符，公安部門(mén)處于偵查階段，對于龔 是否涉嫌犯罪并無(wú)定論，而本公司即在網(wǎng)站上稱(chēng)龔 利用職務(wù)之便進(jìn)行盜竊，該文內容對讀者產(chǎn)生誤導，會(huì )使龔 的社會(huì )評價(jià)降低，因此，本公司撰寫(xiě)并登載該文的行為已構成侵犯龔 名譽(yù)權。我公司特此向龔 及讀者致歉，以消除影響，恢復名譽(yù)。

　　X年XX月XX日

　　商務(wù)道歉信 篇9

xxx公司：

　　貴公司客戶(hù)提供的關(guān)于在xxx產(chǎn)品內發(fā)現剪刀一事的信息我司非常的震驚，發(fā)生了這種問(wèn)題我司全體員工先向貴公司及消費者致以深深的歉意，在此非常抱歉的向貴公司和消費者道一萬(wàn)聲“對不起”，請接受我們的誠摯的道歉，請求給予我們完善管理的機會(huì )，監督我司整改的實(shí)際行動(dòng)。

　　當我們收到公貴司反饋的信息時(shí)，我司即刻以高度的責任感為使命，立即成立了以公司高層領(lǐng)導負責，基層與員工積極參與的專(zhuān)案調查小組，從現場(chǎng)環(huán)境、人員和相關(guān)記錄文件逐一展開(kāi)調查與分析：

　　第一，我們核對了當時(shí)的檢針設備的檢測記錄與產(chǎn)品檢針記錄，所有的產(chǎn)品都有通過(guò)檢針，檢測設備在所有的時(shí)間段測試靈敏度都正常，產(chǎn)品檢針有三個(gè)全檢除段，一是繡花片完成后100%檢針，車(chē)縫完成后100%檢針，手工完成后在包裝裝箱前100%檢針，有可能出問(wèn)題的環(huán)境流程因素一一確定正常;

　　第二，在第一步調查中，確定我們的流程不存在問(wèn)題后，我們請求貴司把詳細圖片拍給我們，經(jīng)過(guò)展開(kāi)分析發(fā)現，這種行為是一種有目有計劃的蓄意報復的.人為行為，因為當時(shí)我司正處在一個(gè)出貨高峰期，成品倉己放不下，有一部分的成品箱放在車(chē)間及前臺附近，我們對人員因素進(jìn)行分檢，當時(shí)有一職員消極待工，在人事主管和上級主管找他談話(huà)后，沒(méi)有改過(guò)，隨后總經(jīng)理親自找他談話(huà)，根據我們的分析，可能他覺(jué)的總經(jīng)理找他談話(huà)傷害了他的自尊，之后他就不斷的到勞動(dòng)局去投訴，而勞動(dòng)局來(lái)調查也并非像他所說(shuō)的，跟他談過(guò)后就離開(kāi)了，隨后還是消極待工，影響其它職員的正常辦工，最后公司無(wú)柰只好補他一個(gè)月工資跟他解除勞動(dòng)關(guān)系。

　　第三，離職過(guò)程未按公司管理規定上交工具和利器，辦理離職手續，給他把剪刀放進(jìn)產(chǎn)品裝進(jìn)車(chē)間外成品箱的機會(huì )。

　　發(fā)生了這種事故，我們除了震驚、抱歉，向客戶(hù)和消費者致以誠摯的道歉外，更多的是一種警醒和行動(dòng)，為了表示我們道歉的誠意，我公司在完成以上調查結果之后，立即成立由廠(chǎng)長(cháng)領(lǐng)導的整改小組，放在公司戰略第一位來(lái)執行，從現場(chǎng)環(huán)境、場(chǎng)所的整改到流程的培訓與檢查頻率、力度，以及成品的管理和出貨前的安檢措施進(jìn)行全方面的整改，徹底的杜絕人為因素可能導致危害的出現。

　　我司總經(jīng)理及公司近xx位職員工在此除了向您們致以誠摯的歉意外，更多的是拿出具體行動(dòng)來(lái)證明我們道歉的誠意，以請求您們的諒解。

　　謝謝!

　　此致

敬禮!

　　xx

　　20xx年xx月xx日

　　商務(wù)道歉信 篇10

尊敬的xxx，

　　您好！

　　在收到您的反饋后，攜程非常重視，首先請接受攜程向您和您的日本朋友表示深深的歉意。您在攜程預訂1月7日從東京飛回北京的機票，由攜程的供應商出票，由于供應商違規以積分兌換機票導致您無(wú)法登機，給您個(gè)人和您的日本朋友都造成了非常不好的影響；在收到您的反饋后，攜程客服也第一時(shí)間溝通協(xié)調先解決您的出行問(wèn)題。

　　我們非常理解您的心情，也非常理解您的堅持，對于這個(gè)事件給您造成的不好的服務(wù)感受和影響，攜程向您表示深深的歉意。我們一直在努力協(xié)調各方資源，希望能夠將您和您日本朋友的影響減少到最低：日航也應攜程的要求主動(dòng)和您電話(huà)解釋?zhuān)�不�?huì )因此事件影響到您的信譽(yù)及相關(guān)記錄；您因此事影響的航空公司里程，攜程已協(xié)調為您補加；攜程也會(huì )與您一同前往日本羽田機場(chǎng)日航負責人面前說(shuō)明問(wèn)題，消除相關(guān)負面記錄。您的機票費用也已經(jīng)按照承諾退一賠三補償至您的攜程錢(qián)包帳戶(hù)中，您可以隨時(shí)提現至銀行卡。

　　我們也一直主動(dòng)電話(huà)聯(lián)系您，誠懇的向您致歉，提供我們的解決方案和建議。我們真心的希望，您能看見(jiàn)攜程在這次事件中的努力、態(tài)度和決心：攜程已推出服務(wù)承諾，對出行受影響的旅客，攜程將首先解決客人行程，保證客人出行，后續將執行退一賠三的補償標準保障客人權益。攜程會(huì )大力杜絕違規票等情況的出現，并將對違規票臺絕不姑息。攜程會(huì )對供應商加強監管，在保證服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，能夠帶給攜程用戶(hù)更多完善的資源、更加優(yōu)惠的價(jià)格和更優(yōu)質(zhì)的'服務(wù)；我們會(huì )為此不斷努力，不斷改進(jìn)。同時(shí)，我們主動(dòng)接受來(lái)自廣大攜程用戶(hù)的監督以及來(lái)自社會(huì )各方監督，不斷自勉和進(jìn)步。

　　這一切，只為了攜程的客人。給攜程用戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)，是我們的理想，更是我們的承諾，它已深深植根于攜程的公司文化之中。這是攜程人的使命，所有攜程人都會(huì )為之努力以實(shí)現這一目標。我們會(huì )用實(shí)際的行動(dòng)，來(lái)重拾您對攜程的信任和支持。希望您能有時(shí)間和我們更多的電話(huà)溝通，我們會(huì )傾盡全力去協(xié)調減少此事對您個(gè)人和您日本朋友的影響；攜程客服一直在這里，任何時(shí)候，任何問(wèn)題，我們將全力為客人協(xié)調解決。

此致

敬禮！

xx

　　20xx年xx月xx日

　　商務(wù)道歉信 篇11

親愛(ài)的全國經(jīng)銷(xiāo)商朋友：

　　你們好！

　　首先感謝各位朋友們在糖果集團已始到現在二十幾年的過(guò)程中對糖果的一貫支持與厚愛(ài)，并伴隨著(zhù)糖果走過(guò)了多年的風(fēng)風(fēng)雨雨，我們借此機會(huì )向你們表示由衷的感謝！在20xx年7月29號的'"糖果20xx年戰略研討會(huì )"上，糖果與先行品牌策略機構的"聯(lián)姻"和新產(chǎn)品"獵濃"與"醒力"的推出，得到了經(jīng)銷(xiāo)商朋友們的深度認同。

　　研討會(huì )后的經(jīng)銷(xiāo)商朋友訂貨積極勇躍，總訂單額達到了1.6億元。20xx年8月單月銷(xiāo)量比去年同期銷(xiāo)量增長(cháng)了289%，20xx年結止到8月份的累計銷(xiāo)量比去年同期銷(xiāo)量187.6%。

　　因為銷(xiāo)量的增長(cháng)率較多的原因，對糖果集團的生產(chǎn)能力產(chǎn)生了壓力，不能及時(shí)發(fā)貨給經(jīng)銷(xiāo)商朋友，8月份公司采取了控貨措施。

　　對此糖果集團在全國專(zhuān)業(yè)的媒體雜志上對全國的經(jīng)銷(xiāo)商朋友表示真誠的謙意。xx公司董事會(huì )就生產(chǎn)量和發(fā)貨量不匹配的問(wèn)題在8月初召開(kāi)了緊急的董事會(huì )議。

　　決定及時(shí)上馬新生產(chǎn)線(xiàn)4條，并與全球500強的德國B(niǎo)OSS機械簽定協(xié)議對原有生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行全方位改造從而提高自動(dòng)化生產(chǎn)效率，經(jīng)過(guò)一個(gè)半月的生產(chǎn)線(xiàn)安裝和調試，產(chǎn)能已由以前的日產(chǎn)單品20噸提高為50噸！

　　xx公司在經(jīng)過(guò)上述的生產(chǎn)設備改進(jìn)后，現已完全可滿(mǎn)足經(jīng)銷(xiāo)商朋友的發(fā)貨需求，并將8月和9月的所欠的貨品已及時(shí)發(fā)出。

　　對此給經(jīng)銷(xiāo)商朋友們造成的不便再次深表歉意，相信各位經(jīng)銷(xiāo)商朋友會(huì )和糖果集團一起走得更遠！

　　道歉人：XXX

　　20xx年X月X日

　　商務(wù)道歉信 篇12

親愛(ài)的全國經(jīng)銷(xiāo)商朋友：

　　你們好！首先感謝各位朋友們在糖果集團已始到現在二十幾年的過(guò)程中對糖果的一貫支持與厚愛(ài)，并伴隨著(zhù)糖果走過(guò)了多年的風(fēng)風(fēng)雨雨，我們借此機會(huì )向你們表示由衷的感謝！在xx年7月29號的“糖果xx年戰略研討會(huì )”上，糖果與先行品牌策略機構的“聯(lián)姻”和新產(chǎn)品“獵濃”與“醒力”的推出，得到了經(jīng)銷(xiāo)商朋友們的深度認同。

　　研討會(huì )后的經(jīng)銷(xiāo)商朋友訂貨積極勇躍，總訂單額達到了1。6億元。xx年8月單月銷(xiāo)量比去年同期銷(xiāo)量增長(cháng)了289%，xx年結止到8月份的累計銷(xiāo)量比去年同期銷(xiāo)量187。6%。

　　因為銷(xiāo)量的增長(cháng)率較多的原因，對糖果集團的生產(chǎn)能力產(chǎn)生了壓力，不能及時(shí)發(fā)貨給經(jīng)銷(xiāo)商朋友，8月份公司采取了控貨措施。

　　對此糖果集團在全國專(zhuān)業(yè)的媒體雜志上對全國的經(jīng)銷(xiāo)商朋友表示真誠的謙意。x公司董事會(huì )就生產(chǎn)量和發(fā)貨量不匹配的問(wèn)題在8月初召開(kāi)了緊急的董事會(huì )議。

　　決定及時(shí)上馬新生產(chǎn)線(xiàn)4條，并與全球500強的德國B(niǎo)OSS機械簽定協(xié)議對原有生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行全方位改造從而提高自動(dòng)化生產(chǎn)效率，經(jīng)過(guò)一個(gè)半月的`生產(chǎn)線(xiàn)安裝和調試，產(chǎn)能已由以前的日產(chǎn)單品20噸提高為50噸！

　　x公司在經(jīng)過(guò)上述的生產(chǎn)設備改進(jìn)后，現已完全可滿(mǎn)足經(jīng)銷(xiāo)商朋友的發(fā)貨需求，并將8月和9月的所欠的貨品已及時(shí)發(fā)出。

　　對此給經(jīng)銷(xiāo)商朋友們造成的不便再次深表歉意，相信各位經(jīng)銷(xiāo)商朋友會(huì )和糖果集團一起走得更遠！

　　xx年xx月xx日

　　商務(wù)道歉信 篇13

親愛(ài)的DOD用戶(hù)：

　　感謝所有對DOD的品牌支持的忠實(shí)客戶(hù),DODONE自6月上市以來(lái)得到熱烈的反響,短短的時(shí)間內銷(xiāo)量已突破萬(wàn)臺。但根據我們一系列嚴苛的測試后，發(fā)現我們的創(chuàng )新新品ONE部分量產(chǎn)批次在長(cháng)時(shí)間的日光高溫暴曬后，從支架上取下機身時(shí)，可能會(huì )發(fā)生機身磁鐵脫落的現象。

　　一旦出現磁鐵脫落的情況，會(huì )極大的影響到您的使用及體驗。本著(zhù)DOD誠信正直的企業(yè)價(jià)值觀(guān)，我們在進(jìn)一步進(jìn)行各項嚴苛測試及討論改進(jìn)方案后，向您告知這個(gè)隱患的存在。同時(shí)，我們向所有ONE的忠實(shí)用戶(hù)在使用中可能會(huì )受到的困擾和產(chǎn)生的不便表示歉意!再一次誠摯地向您說(shuō)聲：對不起!若您的ONE行車(chē)記錄儀主機SN碼段為88T5G00001A0-88T5G02960AO，(SN碼在主機底部，產(chǎn)品保修卡以及包裝盒上均有標示)，但凡發(fā)現有磁鐵脫落現象的，請與DOD售后客服取得聯(lián)系。為彌補我們所犯下的失誤，我們將為您更換改進(jìn)后的主機并支付因更換所產(chǎn)生的所有運輸費用，并免費贈送一條DOD原廠(chǎng)DP4低電壓保護線(xiàn)。

　　作為行車(chē)記錄儀行業(yè)的元老級成員，我們理應更為細致的考慮每一個(gè)細節。從產(chǎn)品包裝的'打開(kāi)是否簡(jiǎn)易好用，到產(chǎn)品在使用過(guò)程中的便利性，我們都應該獨具匠心，精益求精。

　　為了更好的提升用戶(hù)體驗，我們將會(huì )不定期的邀請廣大用戶(hù)對我們的產(chǎn)品進(jìn)行上市前的嚴格評測，進(jìn)一步優(yōu)化DOD產(chǎn)品的用戶(hù)體驗，力圖將更好更便捷的產(chǎn)品送到我們親愛(ài)的用戶(hù)手中。

　　未來(lái)我們會(huì )更認真、更努力、更細致的開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，聽(tīng)取終端用戶(hù)的中肯意見(jiàn)和批評，認真落實(shí)，加以改進(jìn)。最后，我們對我們的失誤深表歉意，希望未來(lái)能繼續得到您的支持與厚愛(ài)。

　　xx科技有限公司

　　道歉人：xxx

日期：xxxx年xx月xx日

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