貨物延遲道歉信4篇[集合]
在當下社會(huì ),越來(lái)越多人會(huì )去使用道歉信,通過(guò)道歉信,我們可以更好地解釋事情發(fā)生的原因,消除誤會(huì )或矛盾。你知道道歉信怎樣才能寫(xiě)的好嗎?以下是小編精心整理的貨物延遲道歉信,希望對大家有所幫助。
![貨物延遲道歉信4篇[集合]](/pic/00/l/b5c0c7b802_5fbf7efb13249.jpg)
貨物延遲道歉信1
尊敬的顧客:
您好!
在這里,請允許我真誠地向您說(shuō)一聲抱歉。我們十分理解您焦急等待的心情,也十分感謝您選擇本店產(chǎn)品時(shí)的那份信任,對于發(fā)貨延遲,的的確確是本店的失誤,為此,本店也想認真負責的給您一個(gè)解釋。
對于此款產(chǎn)品,可以說(shuō)是非常暢銷(xiāo)的,因為多家店鋪同時(shí)做活動(dòng),廠(chǎng)家必須給多家店鋪提供貨源,因此導致貨源不足。我們也焦急萬(wàn)分,因此,當貨品一到的時(shí)候,我們立馬就進(jìn)行配送,只為減少顧客等待的`天數。請您相信,這一點(diǎn),我們是十分努力的。
為了彌補您的損失,我們在每件貨物里都附上了贈品,希望您能喜歡。這一次的過(guò)失我們會(huì )自行承擔,因此這一單,我們實(shí)際并無(wú)利潤可取,實(shí)實(shí)在在地將東西送給顧客。我們深刻了解顧客對我們的重要性,因此我們永遠秉持著(zhù)“顧客第一”的信念開(kāi)店。你知道嗎?您的一聲好評,對我們而言就是熾熱天氣里的一杯涼茶,再多的辛苦勞累也值了。
為了表示誠意,本店決定為所有給本店動(dòng)態(tài)評分為5分的顧客,或是給30字以上好評的顧客,一張本店專(zhuān)用的10元代金券,望您笑納!
希望顧客能夠接受本店的道歉,給本店一次機會(huì ),讓我們有機會(huì )為您做得更好!
xxx
時(shí)間:20xx年xx月xx日
貨物延遲道歉信2
尊敬的xxX:
您好!
由于冰雪天氣或者交通意外原因,導致了貨物到達日期的延遲,給您帶來(lái)不便敬請諒解!我公司保證,下次出現類(lèi)似的`原因一定提前知會(huì )您,很高興能為您服務(wù),期待下一次的愉快合作。在此,我代表xxX公司祝您闔家幸福,生活美滿(mǎn)!
xxx
時(shí)間:20xx年xx月xx日
貨物延遲道歉信3
尊敬的xx:
您好!
由于冰雪天氣或者交通意外原因,導致了貨物到達日期的延遲,給您帶來(lái)不便敬請諒解!我公司保證,下次出現類(lèi)似的原因一定提前知會(huì )您,很高興能為您服務(wù),期待下一次的愉快合作。在此,我代表xx箱包專(zhuān)營(yíng)店的支持,在此我們非常真誠的懇請您能看完這封信,下面的每一句話(huà)都是xx在這里向您說(shuō)聲對不起,懇請得到您好的原諒。
非常愿意熱情的接待您,可能有時(shí)候為您的服務(wù)的客服當時(shí)接待的顧客比較多,您的'咨詢(xún)的問(wèn)題客服不能及時(shí)回復,或者回復您的語(yǔ)言過(guò)于匆忙,以及其他服務(wù)不周到的地方,還請您愿諒。由于xx為您打包的時(shí)候一定盡最大努力將產(chǎn)品打包結實(shí),由于路途遙遠加上快遞的野蠻運輸,萬(wàn)一產(chǎn)品出現了包裝盒磨損或者擠壓的情況還請您多多諒解,xx一直堅信沒(méi)有解決不了的問(wèn)題,也沒(méi)有克服不了的困難,我們一定會(huì )盡最大努力為解決問(wèn)題,為您提供最好的售后服務(wù)!
最后xx箱包專(zhuān)營(yíng)店祝您購物開(kāi)心!事事順心!
xxx
時(shí)間:20xx年xx月xx日
貨物延遲道歉信4
親,您好:
沒(méi)想到會(huì )用這樣的方式和您交流,請原諒我的冒失今天寫(xiě)這封信不僅為求您的原諒,更求個(gè)人的一點(diǎn)心安,我真的不知知道EMS物流為什么會(huì )這么慢,以前沒(méi)遇到過(guò)這種情況。發(fā)貨的時(shí)候我咨詢(xún)過(guò)EMS,跟我說(shuō)到您的收貨地址2—3天就可以到了,可到現在過(guò)去了5天還沒(méi)收到貨,我也隨時(shí)跟蹤單號并咨詢(xún)EMS客服,咨詢(xún)原因跟您匯報。
我們默認走的物流是EMS因為EMS比較正規貨物丟失的幾率很小,且覆蓋面非常廣,他們的管理也是相當嚴的`走的程序也是比較復雜的所以EMS的會(huì )耽誤些時(shí)間加上很多小的郵局效率不是很高所以造就了EMS的慢!事情既然發(fā)生了現在說(shuō)什么也沒(méi)用只能等物流了。不管怎么說(shuō),我都有著(zhù)一份責任,竟我沒(méi)有根據您的要求發(fā)申通快遞,但愿沒(méi)給您造成損失,給您帶來(lái)不便,本人深表歉意,現在社區公開(kāi)向您道歉。
今天查了物流您貨還沒(méi)簽收。我的心久久不能平靜,總覺(jué)得對不起您,再次表示深深地誠摯的歉意,對不起。不管您給我什么樣的評價(jià),我也無(wú)怨無(wú)悔,給我差評我也不會(huì )有一點(diǎn)嫉恨之意,只期待下次做的更好,不會(huì )做出出過(guò)激的行為,因為我都把這兒當做了自己的淘寶,這是養活自己的方式,把這兒當做了自己的家。您來(lái)我家里做客,讓您收到不滿(mǎn)意的招待我道歉是應該的。
當然這也是給我一次的教訓,在淘寶的旅程中我將終身銘記。
謝謝您給了我一次敞開(kāi)心扉的機會(huì ),最后再次致以誠摯的歉意。
xxx
20xx年xx月xx日
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