道歉信的格式15篇

　　在日新月異的現代社會(huì )中，道歉信的使用頻率越來(lái)越高，我們通常在對別人表示賠禮道歉時(shí)會(huì )用到道歉信。為了讓您在寫(xiě)道歉信時(shí)更加簡(jiǎn)單方便，下面是小編整理的道歉信的格式，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

道歉信的格式1

尊敬的各位旅客、各位網(wǎng)友和媒體朋友們：

　　大家好!

　　首先，我作為寧波機場(chǎng)的總經(jīng)理，對5月8日寧波至北京航班的大面積延誤，以及隨后因管理不善而出現的各種問(wèn)題，造成旅客出行不便及社會(huì )公眾的不滿(mǎn)，向大家真誠的道歉。

　　針對5月8日發(fā)生的事情以及后續網(wǎng)上的議論，我們進(jìn)行了仔細的調查核實(shí)，認為我們的主要問(wèn)題在于：一是處置航班延誤預案不完善，針對當天航路天氣惡劣會(huì )影響4個(gè)寧波至北京航班的準備不足;二是航延后應急協(xié)調處置不當，對延誤的幾個(gè)航班的調配不合理;三是航延服務(wù)措施不到位，沒(méi)有按照行業(yè)相關(guān)要求做好服務(wù)工作，再加上個(gè)別員工對業(yè)務(wù)流程不熟悉，錯誤應對旅客的合理要求。

　　事情發(fā)生后，面對社會(huì )公眾的關(guān)注和議論，我們在信息傳遞發(fā)布上又比較混亂和不負責任，造成了公眾的誤解，給旅客和公眾造成了極為不良的影響，給寧波的形象抹了黑，對此，我深表自責和不安。上述問(wèn)題的發(fā)生，說(shuō)到底是機場(chǎng)的管理問(wèn)題，我將認真總結教訓，舉一反三，查糾整改，杜絕今后類(lèi)似問(wèn)題的`發(fā)生。

　　作為剛上任不到一個(gè)月的總經(jīng)理，我深知自己在管理的道路上還有許多東西要學(xué)、許多工作要做。對于網(wǎng)友和媒體的關(guān)心和支持，我表示衷心的感謝，也歡迎媒體與網(wǎng)友以及社會(huì )各界對寧波機場(chǎng)今后的工作進(jìn)行監督。建設一個(gè)更加美好的寧波機場(chǎng)，使其能更好地服務(wù)于每一位旅客和貨主，是我們的共同愿望和期盼。今后，我與我的團隊將竭盡全力，并且充滿(mǎn)信心，做好服務(wù)這篇文章，做好管理這篇文章，更要做好發(fā)展這篇文章，為努力促進(jìn)寧波市經(jīng)濟社會(huì )的發(fā)展，竭誠服務(wù)五湖四海的賓客，作出寧波機場(chǎng)應有的貢獻。

　　道歉人：XXX

　　XXXX年XX月XX日

道歉信的格式2

尊敬的xxx：

　　您好!

　　首先十分感謝您入住xxx酒店，同時(shí)我們也對(早上/時(shí)間日期)發(fā)生的事情感到萬(wàn)分地抱歉!

　　我已經(jīng)和當事的員工進(jìn)行了談話(huà)，該名員工也深深地對自己的行為為您帶來(lái)的不快感到抱歉，在此，我代表酒店管理層向您鄭重地致以深切的`歉意!由于本酒店員工的錯誤行為，使您有了非常不愉快的入住經(jīng)歷。

　　我誠懇地希望您相信，我們絕對不允許員工如此對待像您這樣尊貴的客人。 由于不想打擾您的工作/休息，我還是想送上我們精心準備的(禮物/水果和紅酒)，附上這封致歉信到您的房間。當然，如果在您方便的時(shí)候，我非常希望能當面對您表達歉意。

　　如果您需要任何協(xié)助，請您隨時(shí)直接與我聯(lián)系。我的分機號：xxxx。郵箱地址：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.

　　此致，

　　道歉人：XXX

　　XXXX年XX月XX日

道歉信的格式3

方老師、沈老師、同學(xué)們：

　　我從這一件事知道了：我不應該離家出走，我們自己的小事情是應該自己能夠解決的。

　　方老師、沈老師，我已經(jīng)知道錯了，我再也不犯這個(gè)錯誤了，就求你們不要開(kāi)除我，我知道在家里和在學(xué)校應該怎么做了。上課我應該認真聽(tīng)，我知道上課不能夠做小動(dòng)作，上課應該經(jīng)常發(fā)言，下課我應該認認真真地完成好每一項作業(yè)，做不起來(lái)我應該思考思考，回家應該多聽(tīng)一聽(tīng)爸爸媽媽的話(huà)，我也應該多學(xué)一些弟弟的本領(lǐng)，回家我也要完成你們布置的作業(yè)，我也要思考每一道題目，完成作業(yè)之后多看一看爸爸買(mǎi)來(lái)的課外書(shū)，我也能夠從書(shū)里學(xué)到很多有用的知識。

　　方老師、沈老師，我知道我做這一件事情是我做得不對，我再也不敢犯這個(gè)同樣的'錯誤了，我應該聽(tīng)你和沈老師的話(huà)，多聽(tīng)一點(diǎn)父母的話(huà)，這樣就不會(huì )犯這一個(gè)錯誤了，我知道錯了，就請你們不要開(kāi)除我了，我要回到五（四）班上課的，你們說(shuō)過(guò)的話(huà)我都會(huì )記住的，就求求你們不要開(kāi)除我了。

　　此致

敬禮！

　　xxx

　　20xx年x月x日

道歉信的格式4

朱正濤同學(xué)：

　　你好！

　　今天，因為我張口大罵你，才會(huì )導致你因回罵一句而遭到了何宇恒同學(xué)的一頓打擊，請你不要把這件事放在心上，在此，我向你表示萬(wàn)分的歉意，說(shuō)聲對不起！我不應該因為你的幾句閑言碎語(yǔ)而跟你反目成仇，畢竟，這也是雞毛蒜皮的小事，我不應該因為一時(shí)的怒火，一時(shí)的'輕狂而跟你大動(dòng)嘴皮子，畢竟，也是因為我，你才這樣的。

　　雖然你喜歡惡作�。涸趧e人身后扇一巴掌，在別人嘴里放水晶泥，還把口水吐在水里讓別人喝下去……但你身上也有許多耐人尋味的優(yōu)點(diǎn)：跟朋友十分講義氣，有事情自己承擔，有"疑案'"會(huì )刨根問(wèn)底，尋個(gè)水落石出......

　　或許，在未來(lái)的某一天，我們會(huì )想起小學(xué)時(shí)，我和你因雞毛蒜皮的小事而大動(dòng)干戈，慕然回首才發(fā)現這實(shí)在不值得。

　　所以，我們要珍惜現在的友誼，我們還是好朋友。雖然胸口被你咬的傷口還在疼。

　　此致

敬禮！

　　20xx年x月x日

道歉信的格式5

　　同事：每次參加完培訓，我都像是充了電，可是這次回來(lái)心里老是不舒服，還是沒(méi)有修煉好，又有伙伴要離開(kāi)，責怪自己沒(méi)能做的再好些。感覺(jué)對不起大家，如果覺(jué)得溫暖就不會(huì )離開(kāi)，如果還有留戀就不會(huì )離開(kāi)，對不起，我沒(méi)做好。如果取得信任就不會(huì )讓你們這么放棄，如果你們可以看到希望就不會(huì )放棄，抱歉，我沒(méi)做好。真心向離開(kāi)的伙伴們道歉，我應該做好的。有一天我做好了，請你們回來(lái)一起戰斗......

　　還在一起工作的伙伴們，雖然我們會(huì )有分歧，雖然我們會(huì )有矛盾，雖然有時(shí)我們彼此覺(jué)得沒(méi)法溝通，雖然我們會(huì )覺(jué)得疲憊，雖然我們會(huì )有不安，雖然我們有不同的'人生經(jīng)歷，可是 我們走在了一起，我們是一家人，家人需要理解，互相幫助，安慰，我們都有一顆溫暖的心，我們需要彼此感受那份愛(ài)，不要再離開(kāi)，任何一種情感都不是輕易培養出來(lái)的，不要輕易放棄，珍惜我們的友情，珍惜我們的時(shí)光，除了家人，愛(ài)人，我們是在一起時(shí)間最久的人，這時(shí)間是人生中最寶貴的，只要在一起，我們可以走的更遠......

道歉信的格式6

蕭同學(xué)：

　　首先，我誠摯的向你道歉，對不起，臨走那天不該對你那樣說(shuō)話(huà)，我的心情久久不能平靜，請求你的原諒，那天我心情不太好，看成績(jì)時(shí)我基本能力沒(méi)考好，我說(shuō)我根本沒(méi)想考，事實(shí)就是這樣的，那天英語(yǔ)考完后，我的頭一直在疼，我確實(shí)不在狀態(tài)，可他卻說(shuō) 不管你怎么說(shuō)，反正我心里好受。

　　我當時(shí)就怒了，我不明白，為何我考不好他卻好受些，我很無(wú)語(yǔ)，也很傷心，每次當我想和他好好相處時(shí)他總是這樣傷害我，我不知道為什么。

　　其實(shí)我一直都很欣賞你，你人很好，對待同學(xué)也很熱情，你和我不一樣，你各個(gè)方面都很優(yōu)秀，可能有時(shí)你不表現出來(lái)，但你內心是想做一個(gè)好學(xué)生的，我卻不一樣，我背負太大的'壓力去學(xué)習，卻沒(méi)有收到好的效果，我也是在一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步，我的起點(diǎn)遠，沒(méi)有你的思維能力，高中的學(xué)習使我很吃力，我不得不承認自己的渺小，我開(kāi)使接受失敗，我感到了自己的無(wú)助，我開(kāi)始學(xué)會(huì )低調，不會(huì )去嘲笑任何一個(gè)不如我的人，當然我也不希望別人這樣對我，我很怕別人在我最脆弱時(shí)候傷害我。

　　希望你能理解，我知道你是在給我開(kāi)玩笑，但我還是沒(méi)能控制住自己，真的很抱歉，馬上就上高三了，也許我們不再是同班同學(xué)，但我希望你能永遠記住我這個(gè)有點(diǎn)頹的人，以后的日子還需要你多多幫助。

　　此致

敬禮！

　　20xx年x月x日

道歉信的格式7

親愛(ài)的小河：

　　你好!

　　從我三歲的時(shí)候，怎倆就在一起度過(guò)許多美好的時(shí)光。咱們在一起玩打水仗：拍你一下，你還我一下，最后弄的我一時(shí)半會(huì )睜不開(kāi)眼睛;我還穿著(zhù)游泳衣，在你身上來(lái)回穿行，那時(shí)，覺(jué)得十分有趣;但我那時(shí)還太小，不懂事，所以我把果皮、瓜子皮等雜物扔給了你。當時(shí)，我還不知，那小小的垃圾和雜物，會(huì )幫你毀容，毀的那樣難看，那樣亂。

　　自從我學(xué)了《一個(gè)蘋(píng)果》和《水就是生命》這兩篇文章后，我才知道你有多重要，多珍貴。我經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的`反思后，我才知道我錯了，真是對不起了。

　　我可以和你一起分享無(wú)限的快樂(lè )，可我不能把你當成一個(gè)垃圾箱，往你身上丟棄垃圾。所以，我現在給你寫(xiě)一封道歉信：我曾今破壞過(guò)、傷害過(guò)你，實(shí)在是太對不起了，我的好朋友小河!

　　我今后絕不往你身上丟棄垃圾，我要讓你回到原來(lái)那無(wú)污染、無(wú)破壞的你。我要讓你變回原來(lái)那樣純凈、美麗!

　　原諒我吧，親愛(ài)的小河!

　　道歉人：XXX

　　XXXX年XX月XX日

道歉信的格式8

　　道歉信是因工作失誤，引進(jìn)對方的不快，以表示陪禮道歉，消除曲解，增進(jìn)友誼和信賴(lài)的信函。

　　格式：

　　1、稱(chēng)謂。

　　2、正文：誠懇說(shuō)明造成對方不快的原因；表示歉意，請予以理解、見(jiàn)諒。

　　3、署名、日期。

　　范例：

　　尊敬的XX先生小姐：

　　您本月X日在我酒店就餐，本店對此表示十分的感謝，由于本酒店工作的XX給您帶來(lái)了不便，表示歉意，我們會(huì )認真的檢討，并對您提出的.要求予以開(kāi)會(huì )研究，我們會(huì )在第一時(shí)間給您一個(gè)滿(mǎn)意的答復，也希望您能配合我們和諒解我們。再一次向您表示最誠摯的歉意。

　　XX酒店XX經(jīng)理XX

　　XX月XX日

　　注意事項：

　　1、事情原委要解釋清楚。說(shuō)明情況與理由，實(shí)事求是，簡(jiǎn)明扼要。

　　2、態(tài)度誠懇。用詞委婉，語(yǔ)氣溫和，得體。

　　3、請把握寫(xiě)道歉信的幾個(gè)原則，譬如，口氣誠懇，說(shuō)明清楚為何你覺(jué)得要道歉？以及日后你希望怎樣補救？不要忘了兩個(gè)要件：“檢討自己”和“感謝對方”

道歉信的格式9

敬愛(ài)的爸爸：

　　您好!您在我心目中的形象是高大、正值、是神圣不可侵犯的，今早我與您發(fā)生了矛盾，在此，我向您誠懇的道聲："對不起!" 翻開(kāi)那一本本厚厚的相冊，我就找到了您的形象。

　　還記得這張嗎?那是在北海照得一張相：照片上的我緊緊的摟住您的脖子，而您單手托著(zhù)我的`腿，背后是波濤洶涌的大海，，但是我們父子卻張開(kāi)大嘴，哈哈的笑著(zhù)，笑得是那么燦爛，笑得是那么自然。那時(shí)候，您就是我的靠山，您就是我地精神支柱，遇到困難，我還會(huì )想起：我有爸爸，有爸爸做我的后盾，有爸爸在幫助我。

　　任何困難都迎刃而解，那是因為我有個(gè)爸爸。稍微大了些，上了小學(xué)，您又成了我學(xué)習上的加油站，遇到難題，我會(huì )請您幫我一起思考;獨立攻破了難關(guān)，我會(huì )興奮地叫著(zhù)向您報喜�？荚嚳汲隽撕贸煽�(jì)，您會(huì )輕輕將我抱起，送給我一個(gè)甜甜的吻;考試考砸了，您會(huì )拍拍我的頭，鼓勵我不要灰心下次努力。那時(shí)候，我的學(xué)習成績(jì)在班上名列前茅，還是因為我有個(gè)爸爸�？墒墙裉�，您感冒不舒服，想吃點(diǎn)青菜，讓我去儲藏室去拿，我居然與您討價(jià)還價(jià)，您狠狠的罵我："你就是極端的自私、懶惰!"說(shuō)完后我看見(jiàn)您眼圈紅了，我的淚珠也止不住不停的往下掉......

　　想想看您為我做了那么多：物質(zhì)上的給予、精神上的鼓勵、學(xué)習上的輔導等等，而我卻連幫忙拿一棵青菜也怨氣連天，我多么想您上來(lái)給我兩耳光，但是您沒(méi)有，您不想讓我和您之間添上一層"保鮮膜"，您對我的愛(ài)是什么也不可替代的，所以，我想深情的叫您一聲："爸爸!"

　　此致

敬禮!

　　xxx

　　20xx年x月x日

道歉信的格式10

尊敬的xx總：

　　您好!

　　首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關(guān)注與支持，收到您的“關(guān)于xx工作表現的匯報”我們非常重視，并對該業(yè)務(wù)員的一切行為深感震驚。經(jīng)取證調查、核實(shí)事件的來(lái)龍去脈后，在此，我謹代表xx有限公司的全體員工，對業(yè)務(wù)員xx在派遣期間之一切嚴重違紀行為表示誠懇地歉意!

　　作為一個(gè)負責任的品牌企業(yè)，發(fā)生這樣的事，我們深感內疚和自責!事情的發(fā)生對一直以來(lái)信任和支持xx的部分區域客戶(hù)心理造成了一定的傷害，也對我企業(yè)的聲譽(yù)和形象造成了難以彌補的巨大損失!同時(shí)，也暴露了我企業(yè)在業(yè)務(wù)管理工作中存在的.失職、失責、失查問(wèn)題以及在基礎管理和特殊時(shí)段的應急處理能力的不足。

　　鑒于xx嚴重失信，損壞我公司及客戶(hù)聲譽(yù)、謊報信息、假票沖賬、虛報假賬、向客戶(hù)借款、收受回扣等嚴重違紀行為帶來(lái)的極其惡劣的影響，造成的嚴重名譽(yù)損害。我公司為了業(yè)務(wù)正常有序的良性發(fā)展及企業(yè)良好形象，經(jīng)研究決定，即日起對xx做出以下處理決定：

　　該員工xx立即開(kāi)除，并通告公司全體員工; 即日起在公司網(wǎng)站公示，期限為一年; 繼續追繳其所拖欠公司的一切款項，必要時(shí)將訴訟法律;

　　同時(shí)，公司將會(huì )就此期間針對xx對貴公司及您個(gè)人造成的損失進(jìn)行補償，補償包括：xx、xx、xx等相關(guān)費用，由銷(xiāo)售部孫總負責與您核定支付。再次對xx在此期間給您帶來(lái)的一切困擾深表歉意!

　　希望以后貴公司及林總還能一如既往的信任和支持xx，讓我們?yōu)楣餐�維護企業(yè)的良好形象，發(fā)展友好的合作關(guān)系而努力!

　　此致

敬禮!

　　xuexila

　　20xx年xx月xx日

道歉信的格式11

尊敬的客戶(hù)：

　　您好！

　　我是XXXXX有限公司的高級客服代表小A，首先我代表全體公司人員對為您表示歉意。

　　您在來(lái)信中投訴中說(shuō)我們給您寄來(lái)的山核桃不是產(chǎn)自臨安的，為此我們進(jìn)行了調查。

　　最后得出結論是因為銷(xiāo)售人員由于一時(shí)疏忽把您和另外一位客戶(hù)的訂單給搞錯了，所以才出現了產(chǎn)品產(chǎn)地出錯的原因，對此我們再一次對您表示歉意。

　　而您在來(lái)信中提到了客服部門(mén)一位接電話(huà)的小女孩對您沒(méi)有禮貌而且經(jīng)常打斷您的話(huà)，還把錯誤推到您身上，這件事我們通過(guò)電話(huà)錄音得到了證實(shí)。

　　那位接線(xiàn)員確實(shí)沒(méi)有做到她的本職工作，我們對她進(jìn)行了嚴懲，并在一段時(shí)間內您會(huì )收到她的道歉。

　　由于這是一名實(shí)習的.客戶(hù)代表，請您諒解，還得謝謝您對我們的客戶(hù)代表的意見(jiàn)反饋，讓我們以后做得更好。

　　我們在收到您退貨的同時(shí)給您寄送正宗的臨安山核桃，再免費送您額外的1斤山核桃，您覺(jué)得怎樣？如果您覺(jué)得合適的話(huà)請來(lái)電告知我們，我們將第一時(shí)間給您最好的服務(wù)，最后再對您遇到的麻煩表示歉意！

　　此致

敬禮！

　　道歉人：xxx

　　日期：20xx年x月x日

道歉信的格式12

xxx：

　　首先，我得給雪珂同學(xué)道歉，不該因為某些偶然的因素木有接到她的電話(huà)，我更不應該專(zhuān)心于玩電腦而忽略了俺的手機，這些種種的種種導致了這件本不該發(fā)生卻發(fā)生的事情。我萬(wàn)分慚愧啊。懷著(zhù)無(wú)比愧疚的心情寫(xiě)下了這篇文章，并且保證這種事情以后不會(huì )發(fā)生。

　　可是五百字好多啊，我覺(jué)得這些字都不足以表達我的萬(wàn)分歉意，因此，只有實(shí)際行動(dòng)能讓我表達歉意，我決定請雪珂同學(xué)去吃好吃的。至于吃什么，當然由雪珂同學(xué)內定，我毫無(wú)異議，如果這種事情再次發(fā)生，我就把手機從樓上扔出去，既然它不能讓我和雪珂同學(xué)取得聯(lián)系，我為何還要留著(zhù)它呢。、

　　其實(shí)另一個(gè)目的是讓大家盡可能的嘲笑我，雪珂同學(xué)覺(jué)得如果我受到了大家的嘲笑，她的怨氣也會(huì )隨之散發(fā)，為了滿(mǎn)足她這種變態(tài)的心理，我就決定寫(xiě)下這些讓她開(kāi)心的東西。

　　大家就盡情的笑吧。為了媳婦兒，這不算丟人，是吧，相信同志們一定會(huì )理解我的。關(guān)于雪珂同學(xué)打了7個(gè)未接來(lái)電的'情況，我不得不指出一些問(wèn)題，為啥不在打倆沒(méi)人接的時(shí)候就轉而尋求幫助，非要生那么大氣呢，嘖嘖。我表示不能很好的理解這件事情，希望雪珂同學(xué)能給我一個(gè)很好的解答，是我太笨了，還是雪珂同學(xué)腦筋不轉了呢。嘎嘎！

　　這馬上就夠了，看到?jīng)]，我這次木有偷工減料，可是標準的五百字。不許再生氣了呢！

　　此致

敬禮！

　　xxx

　　20xx年x月x日

道歉信的格式13

xx同事：

　　兩天你看起來(lái)心情很好。我也跟到起享了兩天福。今天我好好思考了一下我的問(wèn)題。其實(shí)相處不好不是你一個(gè)人的問(wèn)題�？赡苣阋�表達的并不是我所理解的意思。

　　我太敏感了，有些時(shí)候也太極端，這些都是原因。但我很多時(shí)候也看不到自己的問(wèn)題，只有在偶爾才會(huì )反思一下。 我想說(shuō)的是，你不要太計較我的`敏感了。

　　我已經(jīng)深刻意識到這個(gè)問(wèn)題的嚴重性，但要改可能也不是短時(shí)間能行的。 我不太愿意承認自己的錯誤，因為這是件非常痛苦的事情。不過(guò)心情好的時(shí)候例外。比如，今天。

　　這些些話(huà)其實(shí)該當面給你說(shuō)，可我覺(jué)得實(shí)在說(shuō)不出口(估計你也聽(tīng)不下去)，我歲數大了承認錯誤太不好意思了。于是，只有給你發(fā)郵件了。

　　總之，希望我們能相處得愉快。我可不想天天看到你繃著(zhù)一張臉。 等下我來(lái)的時(shí)候，請保持微笑。

　　此致

敬禮!

　　xx

　　20xx年x月x日

道歉信的格式14

xxx同事：

　　這封道歉信，我致上最誠摯的歉意，對不起。 這幾天發(fā)生的事情太多太多，讓我應接不暇，顧此失彼。再加上自己火爆的爛脾氣，和小心眼的氣量，把事情弄到今天這種很?chē)乐氐腵后果。

　　仔細想來(lái)，真的自己都非常的恨惱自己，堂堂一個(gè)大男人，氣量竟然連個(gè)女孩子的都不如。男人，什么是男人，就是要有寬闊的胸襟，有度人的氣度。有理想，有志氣，有抱負的男人才叫真男人。 其實(shí)，我不需要能容船的胸襟，只要能夠容忍50%的大小事就足矣�？墒�，自己卻連這點(diǎn)都做不到真的有愧男人這個(gè)身份。

　　自己都覺(jué)得可悲。所以，今天，我要在這里像公司的趙X麗同事鄭重道歉，真的真的很對不起，小丫頭，請你原諒我的這種小人心思。讓你受委屈了。

　　此致

敬禮!

　　xx

　　20xx年x月x日

道歉信的格式15

尊敬的行管一班同學(xué)：

　　您們好！首先，對于這次院運會(huì )報名的事件，請允許我表示由衷的歉意！

　　由于工作疏忽，在這次院運會(huì )過(guò)程中做出了一些對您們不尊重的事情，給您們造成了十分不良的影響，這是我的失職。這次事件中，作為體委，我沒(méi)有做好自己的'本分工作，做事不夠認真，以致于自己犯下了通知不到位等低級的錯誤，因此，在此，我向您們致歉！望見(jiàn)諒！并且我會(huì )認真檢討自己的行為，吸取教訓，往后，我會(huì )以身作則，做好以后的工作，不再犯類(lèi)似的錯誤。

　　此致，

敬禮！

　　署名

　　日期

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