【精華】產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)四篇
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，在很多情況下我們需要用到承諾書(shū)，承諾書(shū)通常是要求以書(shū)面訂立的合同，其承諾也必須采取書(shū)面形式。如何寫(xiě)一份恰當的承諾書(shū)呢？下面是小編收集整理的產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)4篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū) 篇1
一、產(chǎn)品質(zhì)量保證的承諾
1、保證所供設備質(zhì)量管理是全面按ISO9001標準貫徹執行的，其質(zhì)量管理模式是通過(guò)認證和有效的。
2、保證對其外購配套零部件設備的質(zhì)量負責，采購中均進(jìn)行了嚴格的進(jìn)廠(chǎng)質(zhì)量檢驗，并保證提供其產(chǎn)品質(zhì)量合格證書(shū)、使用說(shuō)明及檢驗報告等有關(guān)資料。
3、保證提供的設備是全新的、未使用過(guò)的、是用一流的工藝和最佳材料制造而成的、技術(shù)是先進(jìn)且成熟可靠的，在各個(gè)方面符合招標文件及技術(shù)協(xié)議書(shū)規定的質(zhì)量、規格和性能的要求，保證所提供的設備經(jīng)過(guò)正確安裝、正常運轉和保養，在其使用壽命期內有滿(mǎn)意和可靠的性能。
4、保證在交貨前對設備的質(zhì)量、規格、性能、數量和質(zhì)量等進(jìn)行詳細而全面的檢驗，并出具一份證明設備符合合同規定的合格證書(shū)及檢試報告。
5、保證對設備出于設計、工藝或材料的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障負責，并認可合同書(shū)及質(zhì)量法對上述原因引起的質(zhì)量事故的罰則。
二、產(chǎn)品售后服務(wù)的承諾
1、我公司隨時(shí)歡迎貴方有關(guān)人員到現場(chǎng)檢驗制造工藝、原材料、零部件的性能質(zhì)量，并參加產(chǎn)品出廠(chǎng)試驗，進(jìn)行出廠(chǎng)驗收；
2、在產(chǎn)品保修期及壽命期之內保證提供所需的備品備件。
3、保證按需方的`時(shí)間要求，選派有經(jīng)驗的工程技術(shù)人員到設備安裝現場(chǎng)，協(xié)助整個(gè)安裝、調試工作，直到設備正常運行。
4、在調試前，我方技術(shù)服務(wù)人員事先向貴方技術(shù)交底，講解和示范要進(jìn)行的程序和方法。經(jīng)我方確認和簽證的工序如因我方技術(shù)服務(wù)人員指導錯誤而發(fā)生問(wèn)題，我方負全部責任，并對現場(chǎng)服務(wù)人員的一切行為負全部責任。
5、設備正常投運后，我方保證12個(gè)月內的質(zhì)量保證期，并保證設備壽命期之內維修，當貴方需要時(shí)，保證在接到通知后一小時(shí)內，派有經(jīng)驗維修人員到達現場(chǎng)，當貴方按規定的方式、方法正常操作運行時(shí)，若出現因產(chǎn)品設計、材料或工藝質(zhì)量造成的損壞由我方負責免費修理，更換部分零部件以至更新產(chǎn)品，一切費用由我方承擔。
xxxxxx有限公司
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū) 篇2
我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品從設計、生產(chǎn)、檢測到產(chǎn)品包裝，運輸及售后服務(wù)各環(huán)節，產(chǎn)品質(zhì)量嚴格按照國標、行標和企標要求進(jìn)行出廠(chǎng)檢驗，不合格產(chǎn)品決不出廠(chǎng)。不定期邀請有關(guān)專(zhuān)家來(lái)公司監督、指導工作，嚴把質(zhì)量關(guān)。
1. 原料采購
為確保原材料質(zhì)量，我公司均在嚴格評審的合格供方采購。進(jìn)廠(chǎng)原材料經(jīng)檢驗合格后方能入庫，確保入庫合格率達到100%。各主要材料優(yōu)先采購國家重點(diǎn)和定點(diǎn)企業(yè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，實(shí)行層層把關(guān)檢測審核制度。
2. 生產(chǎn)
為確保產(chǎn)品質(zhì)量，對生產(chǎn)各環(huán)節嚴格進(jìn)行控制，工裝過(guò)程中實(shí)行質(zhì)量跟蹤卡制度，當產(chǎn)品質(zhì)量出現質(zhì)量問(wèn)題時(shí)可追溯班組和個(gè)人，并及時(shí)采取糾正和預防措施，使進(jìn)入下一道產(chǎn)品合格率達100%。目前，我公司已引進(jìn)先進(jìn)設備和生產(chǎn)工藝，為確保生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品打下了堅實(shí)基礎。
3. 檢驗
公司對產(chǎn)品的檢驗進(jìn)行嚴格控制，確保未經(jīng)檢驗的產(chǎn)品不投入使用和出廠(chǎng)。由質(zhì)檢部的技術(shù)人員，對產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的工序及成品嚴格按照產(chǎn)品的`技術(shù)條款，設計圖紙和有關(guān)標準及質(zhì)量規格進(jìn)行質(zhì)量檢驗，檢驗合格后出具相應的檢驗報告及有關(guān)記錄。
4. 不合格品的控制
不合格品的控制我公司實(shí)行三檢制度（自檢、互檢、專(zhuān)檢），以防止不合格。采取有效的糾正和預防措施，消除實(shí)際和潛在的不合格因素，防止類(lèi)似質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生。
5. 包裝與運輸
對產(chǎn)品成型過(guò)程中影響質(zhì)量的搬運、包裝和交付各環(huán)節進(jìn)行控制，以防產(chǎn)品損壞，在產(chǎn)品最終驗收合格后根據所簽合同的運輸方式及有關(guān)要求，對產(chǎn)品進(jìn)行包裝和防護，確保完好無(wú)損地將產(chǎn)品運輸到目的地。
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū) 篇3
根據Q/CCST 001-20xx企業(yè)標準，我公司就所提供的產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)做出以下承諾：
1、 按國最新頒標準嚴格執行質(zhì)量“三包”。即在質(zhì)量保證期，如果出現確屬我生產(chǎn)方的質(zhì)量問(wèn)題，執行包退、包換、包維修。
2、 定期組織相關(guān)人員進(jìn)行跟蹤咨詢(xún)服務(wù)，及時(shí)了解用戶(hù)對我公司產(chǎn)品質(zhì)量的.信息反饋，做到及時(shí)采取措施，及時(shí)整改。
3、 銷(xiāo)售人員在收到有關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題反饋時(shí)，應24小時(shí)內與售后服務(wù)人員趕到現場(chǎng)。重大質(zhì)量事故先匯報總經(jīng)理，質(zhì)量部門(mén)立即按《糾正與預防措施》進(jìn)行處置，并在12小時(shí)內趕赴現場(chǎng)。
4、 應需方要求，我公司可組織相關(guān)技術(shù)人員協(xié)助需方進(jìn)行產(chǎn)品調試、提供技術(shù)服務(wù)。
5、 可提供該產(chǎn)品技術(shù)培訓（維修、調試、安裝等）。
6、 提供整機及零配件倉儲零庫存（代儲代銷(xiāo)），隨時(shí)隨地及時(shí)滿(mǎn)足所需各種配件的優(yōu)惠供應。
7、 我公司信守“質(zhì)量就是生命”這條永不變得的真諦，我們的售后服務(wù)隊伍將急用戶(hù)之所急，想用戶(hù)之所想，一切為了用戶(hù)是我們的服務(wù)宗旨，我們的口號是：質(zhì)量一流、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、物美價(jià)優(yōu)。
xxx
時(shí)間：
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū) 篇4
xx-xxx-xxx-xxx-xx公司向您保證我們的產(chǎn)品均嚴格按照iso9000認證管理體系進(jìn)行生產(chǎn)，現對我公司生產(chǎn)的 產(chǎn)品提供如下質(zhì)量保證：
1、我公司保證產(chǎn)品在出廠(chǎng)會(huì )對產(chǎn)品進(jìn)行各項指標的嚴格檢驗，確保產(chǎn)品合格率達到100%。
2、我公司保證自產(chǎn)品安裝調試并驗收合格后壹年內，如產(chǎn)品自身出現質(zhì)量問(wèn)題，我公司負責進(jìn)行免費維修。如果產(chǎn)品超出了我們的保修期限，我們也會(huì )在合理的范圍內給您提供相應的`XX服務(wù)。
3、屬于下列情況之一的不給予免費保修，但可以實(shí)行合理的XX服務(wù)。
*超過(guò)保修期; *不能提供購買(mǎi)憑證的;
*未按產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)的要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發(fā)生進(jìn)水、摔壞以及人為的損壞);
*客戶(hù)擅自維修、拆卸產(chǎn)品的或者客戶(hù)委托非本公司指定的維修人員維修，拆卸產(chǎn)品的;
*使用非正規的劣質(zhì)通信電纜造成的損壞;
*由于水災、火災、雷擊、地震等不可抗拒災害造成產(chǎn)品發(fā)生故障或損壞的;
*其它非產(chǎn)品自身原因造成的故障或損壞。
4、產(chǎn)品使用過(guò)程中出現問(wèn)題，我公司技術(shù)人員將做到有問(wèn)必答，屬于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的，我公司保證24小時(shí)內給予明確答復或解決方案，質(zhì)保期內需要現場(chǎng)處理，保證48小時(shí)到達現場(chǎng)。
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