(必備)投標承諾書(shū)15篇
在充滿(mǎn)活力，日益開(kāi)放的今天，很多地方都會(huì )使用到承諾書(shū)，承諾書(shū)是簽署人內心真實(shí)意愿的表示，忌搞形式、走過(guò)場(chǎng)，忌出于無(wú)奈。在寫(xiě)之前，可以先參考范文，下面是小編為大家收集的投標承諾書(shū)，希望對大家有所幫助。
投標承諾書(shū)1
致：
本公司 （公司名稱(chēng)）參加 (招標編號：)的投標活動(dòng)，現承諾：
我公司滿(mǎn)足政府采購法第二十二條關(guān)于供應商的資格要求：
�。ㄒ唬┚哂歇毩⒊袚袷仑熑蔚哪芰�；
�。ǘ┚哂辛己玫�.商業(yè)信譽(yù)和健全的財務(wù)會(huì )計制度；
�。ㄈ┚哂新男泻贤匦璧脑O備和專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力；
�。ㄋ模┯梢婪ɡU納稅收和社會(huì )保障資金的良好記錄；
�。ㄎ澹﹨⒓诱少徎顒�(dòng)前三年內，在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒(méi)有重大違法記錄；
�。┓�、行政法規規定的其他條件。
同時(shí)，我公司/單位參加本次采購項目前未參與本采購項目的前期咨詢(xún)論證，不屬于禁止參加投標的供應商。
如違反以上承諾，本公司愿承擔一切法律責任。
投標人名稱(chēng)：（蓋章）
法定代表人或授權代表（簽字）：
投標日期：年 月日
投標承諾書(shū)2
為切實(shí)保障人民群眾的身體健康與生命安全，讓消費者吃上放心食品，進(jìn)一步規范食品市場(chǎng)競爭秩序，加強行業(yè)自律，營(yíng)造一個(gè)同心協(xié)力、齊抓共管的環(huán)境，建立統一開(kāi)放、競爭有序的食品市場(chǎng)體系，促進(jìn)食品市場(chǎng)的繁榮與發(fā)展，我企業(yè)作出如下承諾。
一、嚴格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《標準化法》、《食品生產(chǎn)加工企業(yè)質(zhì)量安全監督管理辦法》等法律法規，認真履行企業(yè)是食品質(zhì)量安全第一責任人的義務(wù)，依法承擔相應的產(chǎn)品質(zhì)量責任，主動(dòng)接受政府職能部門(mén)、消費者及社會(huì )的監督。
二、堅持“質(zhì)量第一”、“以質(zhì)取勝”的理念，嚴格執行質(zhì)量管理制度，積極采用先進(jìn)的質(zhì)量管理方法，建立健全質(zhì)量管理體系，確保產(chǎn)品質(zhì)量。
三、認真履行食品質(zhì)量安全市場(chǎng)準入規定的各項要求，按照有關(guān)法律法規、國家標準、行業(yè)標準組織生產(chǎn)，對原輔材料、食品添加劑嚴格把關(guān)，保證產(chǎn)品質(zhì)量符合有關(guān)產(chǎn)品標準、衛生規范的要求，決不讓不合格產(chǎn)品出廠(chǎng)銷(xiāo)售。
四、加強行業(yè)自律，自覺(jué)維護市場(chǎng)經(jīng)濟秩序，杜絕一切在生產(chǎn)、加工、儲運、銷(xiāo)售等各環(huán)節中片面追求利潤、忽視食品質(zhì)量安全、摻雜摻假、以假充真、以次充好的.違法行為。
五、建立完善的售后服務(wù)體系，高度重視消費者的意見(jiàn)，積極妥善處理消費者的投訴和建議，最大限度地滿(mǎn)足消費者的要求，樹(shù)立誠實(shí)信用的企業(yè)形象。
承諾人：
20xx年xx月xx日
投標承諾書(shū)3
投標人（公章）：xx
授權代表（簽字）：xx
根據貴方投標邀請，簽字代表（姓名、職務(wù)）已被正式授權代表投標人（投標人名稱(chēng)）提交下述文件。
1、投標報價(jià)（附詳細書(shū)目及報價(jià)類(lèi)別，書(shū)目項目包括：類(lèi)別、書(shū)名、出版社、定價(jià)、折扣、實(shí)洋，用紙質(zhì)表和電子表格分別提供）。
2、投標事項承諾（對交貨期和付款方式的承諾、對圖書(shū)質(zhì)量和服務(wù)的承諾、投標人的其他承諾）
3、特別聲明（投標人認為邀標項目存在不完善或不清楚的地方，可在此提出自己的意見(jiàn)及解決方案。）
4、投標資格證明文件
�。�1）營(yíng)業(yè)執照。（復印件加蓋公章）
�。�2）法人代表資格證明書(shū)或法人代表授權書(shū)。
�。�3）出版物經(jīng)營(yíng)許可證。（復印件加蓋公章）
�。�4）經(jīng)辦人身份證。（復印件）
�。�5）基本情況說(shuō)明。（投標人簡(jiǎn)介、與標的有關(guān)的.情況、開(kāi)戶(hù)銀行名稱(chēng)及地址、投標人認為需要聲明的其它情況如投標人經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)等）同時(shí)，簽字代表宣布承諾如下：
1、投標人已詳細閱讀全部邀標文件，并理解其實(shí)質(zhì)性?xún)热�，同意承擔其規定的全部義務(wù)和相關(guān)責任。
2、投標人嚴格按照邀標文件的規定報價(jià)，如被確定為中標人后，將全面履行合同。
3、本投標有效期為15天。
4、投標人同意提供邀標人可能要求的與其投標有關(guān)的一切數據或資料。
與本投標有關(guān)的一切正式往來(lái)通訊如下：
電話(huà)：xx
傳真：xx
地址：xx
投標人（公章）：xx
授權代表（簽字）：xx
xxxx年xx月xx日
投標承諾書(shū)4
致: XXX：
本公司在認真研究招標書(shū)內容后，自愿接受招標書(shū)的要約條件。本公司承諾如下：
1.本公司對貴司招標文件中提出的條件已明了，并完全同意。
2.本公司同意在招標文件約定的投標書(shū)有效期限之前,本投標書(shū)將始終對本投標單位具有約束力。
3.我公司此次投標總價(jià)為：人民幣XXX元(RMB：XXX)(詳見(jiàn)投標報價(jià)預算表)。
4.我公司要求的付款方式為：XXX。
5.我公司的.施工工期為：XXX。
6.我公司提供的保修期限為：XXX。
7.一旦我方中標，我方保證本工程達到招標文件規定的質(zhì)量標準XXX 。
8.本投標單位知道并同意：如果接到中標通知后未按貴司要求的時(shí)間簽署正式合同或堅持提出附加條件,貴司有權另選其他中標單位。
9.本投標單位理解你方有權拒絕包括投標價(jià)格最低的投標在內的任何投標，且無(wú)權要求你方解釋選擇或拒絕任何投標方的原因。
10.本投標單位接受貴司向本投標單位已經(jīng)或可能發(fā)出的關(guān)于招標文件的修改通知，否則，貴司有權取消本投標單位的中標資格，另選其他中標單位。 11.我們將不會(huì )把本投標價(jià)格告知其他投標方。
投標單位名稱(chēng)：XXX
法定代表人：XXX
授權代表人：XXX
地址：XXX
電話(huà)：XXX
聯(lián)系人：XXX
注：由委托代理人簽署的，需附法定代表人簽署的“授權委托證明書(shū)”。
附：授權委托證明書(shū)
本人作為XXX法定代表人，在此授權我公司XXX作為我公司正式合法的代理人以我公司名義并代表我公司全權處理XXX投標的以下事宜：
投標文件的準備，包括參加各種標前會(huì )議、投標文件的簽署、參加開(kāi)標會(huì )議、進(jìn)行合同及談判價(jià)格、簽訂指定的承包合同、執行指定的承包合同。
在此授權范圍和期限內，被授權人所實(shí)施的行為具有法律效力，授權人予以認可。本授權書(shū)期限自XXX年月日起至XXX__止。
公司：(蓋章)
法定代表人(簽字)：XXX
日期：XXX年月日
投標承諾書(shū)5
根據已收到的貴單位的招標文件、設計圖紙和有關(guān)技術(shù)資料，我公司決定參加你單位組織的項目的招標。我公司鄭重承諾：一旦中標，將組織強有力高效的項目經(jīng)理部，調遣專(zhuān)業(yè)精干的施工隊伍和精良的機械設備，科學(xué)組織、文明施工，保安全、保質(zhì)量、保進(jìn)度按期完成合同規定的各項任務(wù)，并承諾以下條款：
一、我公司愿以貴單位所列單價(jià)完成各標段在本次招標范圍內的全部施工任務(wù)。
二、保證本工程標段按要求，于年月開(kāi)工，合同工期為個(gè)月。若因我方原因造成工期延誤，按延誤工期的天數乘以計算，但最終累計總金額不超過(guò)合同價(jià)格的5%接受處罰。
三、保證本工程質(zhì)量均按國家現行規范和標準達合格工程，并創(chuàng )級優(yōu)良工程，若因我方原因達不到質(zhì)量要求，我方愿承擔一切經(jīng)濟損失和法律責任。
四、我公司愿接受你方在招標文件中提出的如下工程款支付方式余下5%工程款作質(zhì)量保證金，待質(zhì)量保證期過(guò)后支付。
五、在施工過(guò)程中，我公司保證嚴格按現行安全規范標準組織施工，并隨時(shí)接受行業(yè)安全檢查人員依法實(shí)施的監督檢查，確保本工程無(wú)重大安全事故的發(fā)生，因我單位原因造成一切安全事故由我單位承擔一切經(jīng)濟損失和法律責任。
六、在施工過(guò)程中我公司保證擬派的項目主要管理人員及施工人員（項目經(jīng)理、技術(shù)負責人、六大員、特種作業(yè)工）自始自終到崗到位，如果擬派本工程項目經(jīng)理不到位，我方將向發(fā)包人支付合同價(jià)2%賠償金；擬派項目經(jīng)理常駐施工現場(chǎng)，項目開(kāi)工后，若由招標人組成巡查組抽查，發(fā)現項目經(jīng)理不在施工現場(chǎng)，每次罰款500元。
七、經(jīng)過(guò)認真研究你方的招標文件，我公司充分理解承認并嚴格遵守招標文件中的所有條款，發(fā)揮自己企業(yè)的綜合優(yōu)勢，最大限度地滿(mǎn)足業(yè)主的期望。貴單位的招標文件、設計圖紙、中標通知書(shū)和本承諾將構成約束我們雙方的合同。
八、堅持誠實(shí)守則的原則參與市場(chǎng)競爭，嚴格按照資質(zhì)等級和核定的業(yè)務(wù)范圍承攬工程，不掛靠、轉包、違法分包工程，不轉借企業(yè)資質(zhì)證書(shū)和營(yíng)業(yè)執照及項目經(jīng)理職業(yè)資格、職稱(chēng)和獲獎證書(shū)，否則，愿接受有關(guān)職能單位的行政處罰。
九、不以買(mǎi)標、賣(mài)標、圍標、串通投標，請人投標和代人投標以及行賄，回扣等不正當參與投標，不以弄虛作假，竊取商業(yè)秘密和詆毀同行等手段承攬工程，如有上述行為被各級職能部門(mén)查處，愿依法接受處罰。
十、如我公司發(fā)生買(mǎi)標、賣(mài)標、圍標、串標、請人投標、代人投標等違法行為或申報項目主要管理人員不到位愿接受有關(guān)行政主管部門(mén)如下處罰：
�。ㄒ唬┏霈F買(mǎi)標、賣(mài)標、圍標、串標、請人投標、代人投標等違法行為，上報相關(guān)建設管理部門(mén)，依法作出處罰，并取消在漢中市境內3年的投標資格。
�。ǘ╉椖空�(jīng)理不到位的，作不良行為記錄，在網(wǎng)上公示，并上報省、市招投標管理辦公室備案，取消在漢中市境內3年投標資格。
�。ㄈ┏椖空�(jīng)理外，申報項目部主要管理人員不到位的，2年內不準在漢臺區建筑行業(yè)投標。
十一、我公司將嚴格遵守本承諾和相關(guān)法律法規，如出現問(wèn)題，經(jīng)調查屬實(shí)，承擔相應責任。
十二、本承諾書(shū)一式四份，招標單位一份、招標代理單位一份、投標單位一份，招投標管理辦公室備案一份。
注：
一、有下列情形之一的，屬于投標人相互串通投標：
�。ㄒ唬┩稑巳酥g協(xié)商投標報價(jià)等投標文件的實(shí)質(zhì)性?xún)热荩?/p>
�。ǘ┩稑巳酥g約定中標人；
�。ㄈ┩稑巳酥g約定部門(mén)投標人放棄投標或者中標；
�。ㄋ模⿲儆谕患瘓F、協(xié)會(huì )、商會(huì )等組織成員的'投標人按照該組織要求協(xié)同投標；
�。ㄎ澹┩稑巳酥g為謀取中標或者排斥特定投標人而采取的其他聯(lián)合行動(dòng)。
二、投標人有下列情形之一的，屬于招標投標法第三十三條規定的以其他方式弄虛作假的行為：
�。ㄒ唬┦褂脗卧�、變造的許可證件；
�。ǘ┨峁┨摷俚呢攧�(wù)狀況或者業(yè)績(jì)；
�。ㄈ┨峁┨摷俚捻椖控撠熑嘶蛘咧饕夹g(shù)人員簡(jiǎn)歷、勞動(dòng)關(guān)系證明；
�。ㄎ澹┢渌撟骷俚男袨�。
投標單位（蓋章）：
法定代表人（簽字）：
項目經(jīng)理（簽字）：
x年xx月xx日
投標承諾書(shū)6
尊敬的xxx：
我單位自愿參加開(kāi)封市古城墻東段北部綠化景觀(guān)工程的投標，保證我們提供的資質(zhì)證書(shū)、營(yíng)業(yè)執照、項目經(jīng)理班子組成人員的職稱(chēng)學(xué)歷與資格證書(shū)、業(yè)績(jì)或有關(guān)證明文件等真實(shí)有效，保證不串標、圍標、買(mǎi)標、賣(mài)標。
若有幸中標，在工程施工過(guò)程中，我單位一定科學(xué)計劃、精心組織，確保工期、質(zhì)量、安全，保證按投標書(shū)承諾的`本合同工程任職的主要人員（包括項目經(jīng)理、項目技術(shù)負責人、施工員、質(zhì)檢員、安全員等管理人員和技術(shù)人員）按時(shí)全部到位，未經(jīng)業(yè)主同意不隨意撤離；保證按投標書(shū)承諾的投入本合同工程主要施工機械設備按時(shí)進(jìn)駐工地實(shí)施；保證不違法轉包、不非法分包所中標工程，隨時(shí)接受業(yè)主及其代表的檢查和監督。
若我單位在投標和項目實(shí)施過(guò)程中違背上述任何一項承諾，甘愿接受沒(méi)收投標保證金或履約保證金的處罰，無(wú)條件撤出現場(chǎng)和業(yè)主的其他處罰。
投標人：xxx（蓋章）
法定代表人：xxx（簽字并蓋章）
日期：xxxx年xx月xx日
投標承諾書(shū)7
x公司:
根據招標公告的要求，我單位在獲取招標文件同時(shí)向招標人遞交投標承諾函，投標承諾函承諾：
1、查驗的法人營(yíng)業(yè)執照(副本)中載明的法人名稱(chēng)、執照編號、注冊資本金、法定代表人、營(yíng)業(yè)范圍、年檢合格、發(fā)照時(shí)間和發(fā)證單位真實(shí)有效。
2、查驗的制造商授權代理商證書(shū)原件中載明的被授權人名稱(chēng)、授權瀝青品牌、規格/型號、原產(chǎn)地(需說(shuō)明基質(zhì)瀝青原產(chǎn)地及改性瀝青生產(chǎn)加工地)、瀝青煉廠(chǎng)名稱(chēng)、制造商(指瀝青煉廠(chǎng))年產(chǎn)量、制造商(指瀝青煉廠(chǎng))注冊資金、國產(chǎn)瀝青制造商銷(xiāo)售公司名稱(chēng)(如有)或國際瀝青制造商的銷(xiāo)售公司名稱(chēng)、授權書(shū)查詢(xún)電話(huà)、址(如有)等信息真實(shí)有效(如果投標人為代理商或生產(chǎn)商)。
3、我方后續遞交的`投標文件內容及資格證明資料真實(shí)可信，不存在虛假。
4、我方同意并接受招標人對承諾真實(shí)性的查詢(xún)。
5、若我單位在投標期間未遵守投標承諾函承諾，愿意接受按國家發(fā)改委等十部門(mén)《關(guān)于進(jìn)一步貫徹落實(shí)招標投標違法行為記錄公告制度的通知》(發(fā)改法規〔20xx〕628號)及內蒙古自治區相關(guān)規定的處理。
承諾人：
投標承諾書(shū)8
投標人：xx
投標人代表：xx
日期：xx年xx月x日
投標承諾書(shū)（投標人名稱(chēng)）：xxx
1、根據已收到貴方的招標文件，遵照國家有關(guān)政策法規，我方經(jīng)考察現場(chǎng)和研究上述招標文件及其他相關(guān)資料后，我方愿以招標文件所要求的條件參與投標，我方的條件以投標書(shū)所顯示資料為準。
2、我方已詳細審核全部招標文件，包括修改文件（如果有的話(huà)），及有關(guān)附件，我方同意放棄提出含糊不清或誤解的權力。
3、我方承認投標附錄是我方投標函的組成部分。
4、我方同意所遞交的投標文件在招標期內有效，在此期間內我方有可能中標，我方將受此約束。
5、我方同意貴方不受你們所收到的任何投標文件的約束。
6、我方理解貴方招標文件的全部資料。
7、我方相信貴方的招標結果是公正、合法的，無(wú)論我方中標還是落標，我方將毫無(wú)異議地理解這一結果。
8、一旦我方中標，我方將毫無(wú)異議地理解貴方授予的承辦協(xié)議并嚴格依照貴方招標公告和招標文件中的`相關(guān)規定與貴方鑒定承辦的協(xié)議。
9、我方保證所遞交的投標文件所反映的資料真實(shí)可靠，否則將承擔由此引起的一切后果和相應的法律職責。
投標人：（蓋章）單位地址：xxx
法定代表人或其委托代理人：（簽字或蓋章）xxx
郵政編碼：xx電話(huà)：xxx傳真：xxx
日期：20xx年xx月xx日
投標承諾書(shū)9
如果我單位能在本次競爭性談判中中標，我單位做出如下承諾:
一、是與分行網(wǎng)點(diǎn)、自助銀行管理部門(mén)協(xié)調管理措施
中標后，我單位將從計劃管理、技術(shù)質(zhì)量管理、材料管理、資金分配、安全施工管理等方面與貴單位有關(guān)部門(mén)充分協(xié)調。，按時(shí)保質(zhì)完成項目。主要措施如下:
(1)嚴格按照進(jìn)度計劃選擇優(yōu)秀的項目經(jīng)理和公司熟練的技術(shù)團隊進(jìn)行施工。
(2)項目工程部負責提交總體工期計劃，積極協(xié)調3M公司等主要材料的到貨時(shí)間，并進(jìn)行驗收入庫，根據類(lèi)型劃分合理的擺放區域。合理分配給施工隊，安排施工用水、用電和材料堆放妥善保管。
(3)具體到日常施工進(jìn)度計劃、勞動(dòng)力計劃和材料進(jìn)場(chǎng)計劃，報你單位進(jìn)行樣板設定。
(4)每3-5天召開(kāi)一次工程例會(huì )，由監理主持，由貴單位協(xié)調員和項目經(jīng)理部參加，通過(guò)工程例會(huì )制度，改善施工、監理和貴公司的關(guān)系，協(xié)調施工過(guò)程中的各種問(wèn)題，保證工程的順利進(jìn)行。
(5)項目會(huì )議召開(kāi)時(shí)，項目負責人將向你單位提交周工作報告和下周工作計劃。報告中會(huì )詳細描述項目的進(jìn)度，計劃中會(huì )詳細說(shuō)明進(jìn)度、材料、勞動(dòng)力、設備、資金的詳細計劃。
(7)做好施工日記，每天記錄施工現場(chǎng)每項工作所雇用的工人和使用的機器數量、運至施工現場(chǎng)的材料數量、天氣情況，并存放在工地辦公室，供業(yè)主隨時(shí)查閱。
(8)充分注意業(yè)主的指示，現場(chǎng)管理人員應隨時(shí)以書(shū)面形式記錄業(yè)主的指示并執行。
二、質(zhì)量與安全:
自覺(jué)接受業(yè)主、監理單位和有關(guān)行政管理部門(mén)對建設工程施工質(zhì)量和安全的監督檢查，及時(shí)糾正檢查中提出的.問(wèn)題。在質(zhì)量(包括保修)和安全方面做出以下承諾:
(一)依法取得相應等級的資質(zhì)證書(shū)，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內承擔工程。不得非法轉包或分包工程。
(2)建立質(zhì)量責任制，對建設工程的施工質(zhì)量負責。
(3)根據工程設計圖紙和施工技術(shù)標準，不得擅自修改工程設計，不得偷工減料。施工中如發(fā)現設計文件和圖紙有錯誤，應及時(shí)提出意見(jiàn)和建議。
(4)建立健全施工質(zhì)量檢查制度，嚴格過(guò)程管理，做好質(zhì)量檢查和隱蔽工程記錄。
(5)建立健全教育培訓體系，加強員工教育培訓；未經(jīng)教育培訓或考試不合格的人員，不得上崗工作。
(6)依法履行建設工程質(zhì)量保修義務(wù)。
(7)主要負責人依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負責。建立健全安全生產(chǎn)責任制和安全生產(chǎn)教育培訓制度，制定安全生產(chǎn)規章制度和操作規程，保證本單位安全生產(chǎn)條件所需的資金投入，對承擔的建設項目進(jìn)行定期和專(zhuān)項安全檢查，并做好安全檢查記錄。
(8)項目負責人應為取得相應資質(zhì)的人員，負責建設項目的安全施工，落實(shí)安全生產(chǎn)責任制、安全生產(chǎn)規章制度和操作規程，保證安全生產(chǎn)費用的有效使用，根據項目特點(diǎn)組織制定安全施工措施，消除安全事故隱患，及時(shí)、如實(shí)報告生產(chǎn)安全事故。
(9)設立安全生產(chǎn)管理機構，配備專(zhuān)職安全生產(chǎn)管理人員。專(zhuān)職安全生產(chǎn)管理人員負責安全生產(chǎn)的現場(chǎng)監督檢查。發(fā)現安全事故隱患，及時(shí)向項目領(lǐng)導和安全生產(chǎn)管理機構報告；違章指揮、違章操作，立即制止。
(10)根據不同的施工階段和周?chē)h(huán)境、季節、氣候的變化，在施工現場(chǎng)采取相應的安全施工措施。如果施工現場(chǎng)臨時(shí)停工，做好現場(chǎng)保護工作。施工現場(chǎng)的辦公、生活區與作業(yè)區分開(kāi)，保持安全距離；辦公室和生活區的位置符合安全要求。員工的飲食、飲用水、休息場(chǎng)所等。符合衛生標準。員工宿舍不得設置在未竣工的建筑物內。
(11)建立施工現場(chǎng)消防安全責任制，確定消防安全責任人，制定用火、用電、易燃易爆物品等消防安全管理制度和操作規程，設置消防通道、消防水源，配備消防設施和消防器材，在施工現場(chǎng)入口處設置明顯標志。
(12)操作人員應遵守安全施工的強制性標準、規章制度和操作規程，正確使用安全防護用具、機械設備等。
(13)購買(mǎi)、租賃有生產(chǎn)(制造)許可證和產(chǎn)品合格證的安全防護用具、機械設備、施工機械及配件，進(jìn)場(chǎng)前進(jìn)行檢驗。
(14)管理和操作人員每年至少接受一次安全生產(chǎn)教育和培訓，教育和培訓情況記入個(gè)人工作檔案。為在施工現場(chǎng)從事危險作業(yè)的人員辦理意外傷害保險。
投標人:xxx有限公司
投標人代表(簽名):xxx
20xx年xx月xx日
投標承諾書(shū)10
xxxx服務(wù)中心為了在服務(wù)窗口推行高品質(zhì)服務(wù)，不斷提高客戶(hù)服務(wù)水平，促進(jìn)業(yè)務(wù)持續穩定發(fā)展，特向廣大客戶(hù)作出如下承諾：
熱心接待客戶(hù)，規范服務(wù)禮儀�？蛻�(hù)服務(wù)人員將耐心、熱情地為客戶(hù)服務(wù)：來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、去有送聲。
耐心回答詢(xún)問(wèn)，主動(dòng)引領(lǐng)指導。解答客戶(hù)詢(xún)問(wèn)時(shí)做到正確、完整；答復客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)所需提交材料及業(yè)務(wù)辦理流程時(shí)做到“一次性告知”；解釋有關(guān)政策規定時(shí)做到耐心細致；業(yè)務(wù)辦理有疑問(wèn)的做到主動(dòng)引導。
細心辦理業(yè)務(wù)，努力提供便利。車(chē)輛需要辦理的業(yè)務(wù)應提前告知客戶(hù)；客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)時(shí)要詳細告知辦理流程及辦結時(shí)間；不屬于服務(wù)范圍的當場(chǎng)解釋清楚；符合規定的確保予以辦理，不能辦理的當面告知理由。
誠心提供幫助，堅持“按需服務(wù)”。對時(shí)間要求緊的事項，主動(dòng)盡快辦理；對需要節假日辦理的事項，可以“預約服務(wù)”；對為客戶(hù)承諾辦理的事項，應按約定完成；對客戶(hù)提出的其他要求，在政策或制度允許范圍內盡力幫助解決。
虛心聽(tīng)取反映，努力改進(jìn)工作。耐心聽(tīng)取客戶(hù)反映的情況，虛心聽(tīng)取客戶(hù)提出的'意見(jiàn)和建議，努力改進(jìn)服務(wù)工作�？头行膶⒉欢ㄆ诘膶δM(jìn)行電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)或走訪(fǎng)，以便了隨時(shí)了解到您在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中所遇到的困難，聽(tīng)取您最關(guān)注的問(wèn)題及需求，以期搭建一個(gè)與您長(cháng)期溝通、合作的橋梁。
承諾人：XX
日期：XX年XX月XX日
投標承諾書(shū)11
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根據《福建省招標投標條例》及《施工招標文件》（招標項目編號：號）規定，招標人應當在發(fā)出中標通知書(shū)后的五日內，將投標保證金退還中標候選人以外的投標人。由于我單位屬招標人公布的中標候選人以外的投標人，現因資金周轉較為困難，為此，特要求將我公司提交的'的投標保證金人民幣（大寫(xiě)）_____元（小寫(xiě)：_____元）于開(kāi)標后的第三天起予以提前退還，我單位在你們退還投標保證金后依照本工程施工招標文件規定繼續履行下列投標擔保承諾：
本承諾書(shū)聲明：我單位在本工程投標過(guò)程中，且在本工程施工招標文件規定的投標保證金退還期限內被有關(guān)部門(mén)調查如有違法行為，致使我單位投標保證金應當被沒(méi)收時(shí)，我單位保證在收到?jīng)]收投標保證金通知之日起3天內按上述退還的投標保證金金額向你們繳納沒(méi)收的投標保證金。否則，除應當繳納投標保證金本金外，還應當按照商業(yè)銀行同期貸款利率上浮百分之二十支付資金占用費。
投標單位：（蓋章）
法定代表人：（簽字或蓋）
_____年_____月_____日
投標承諾書(shū)12
xxxxxx投標代理有限公司：
經(jīng)仔細閱讀你們的談判文件，對所談判項目向貴單位特作如下優(yōu)惠條件承諾：
1、免費為用戶(hù)培訓使用和維護人員若干名，培訓周期可根據具體情況進(jìn)行調整。
2、免費升級、打補丁:對用戶(hù)的系統平臺進(jìn)行更新升級或者應用程序版本的.更新、加載修補程序。
特此承諾！
談判供應商授權代表簽字：xxxx
職務(wù)：xxx
談判供應商名稱(chēng)（蓋章）：xxxx
地址：xxxxx
電話(huà)：xxxxx
傳真：xxxx
20xx年xx月xx日
投標承諾書(shū)13
_________（招標人）：
我公司決定參加貴方第_________號工程的投標。_________項目，并完全接受貴方招標文件中“投標人須知”的所有內容。為此，我公司做出如下承諾：
1、一旦我方中標，我方同意在收到貴方中標通知（未能或拒絕遵守招標文件要求）后5天內，按照貴方“投標人須知”及《上海市建設工程合同》示范文本、招標文件專(zhuān)用條款及補充條款確定的原則，與貴方簽訂綜合單價(jià)固定的工程施工合同。
2、一旦我們公司中標，我們保證確保項目如期完成。
3、一旦我公司中標，我公司將確保工程的施工質(zhì)量符合現行國家和上海市的`標準和規范的要求。
4、一旦我公司中標，我公司保證嚴格按照施工組織設計，在3天內組織人力、機械和材料進(jìn)入施工現場(chǎng)，合理安排各工種和工序的銜接，確保工程的安全和文明施工。
5、一旦我公司中標，我公司保證嚴格遵守國家和地方的有關(guān)法律、法規、規章和規范性文件，絕不將本項目掛靠或分包。
6、一旦我司中標，我司保證嚴格按照《投標人須知》中關(guān)于項目增減（因設計變更或修改等）的相關(guān)規定，按時(shí)編制增減預算并提交給貴司審核。）在項目建設中，并保證接受您要求完成的所有項目?jì)热莸淖兏蛟黾印?/p>
7、我公司保證在投標的同時(shí)向貴方支付本投標承諾函，并遵守本承諾函的條款。
8、如果我們公司違反上述承諾之一，我們愿意承擔所有責任并接受您的任何經(jīng)濟處罰。
法定代理人或授權委托人（簽名）：_________
承諾人（蓋章）：_________
_________年_________月_________日
投標承諾書(shū)14
本公司承諾：
遵循公開(kāi)、公平、公正和誠實(shí)守信的原則，參加常德路370號房屋結構加固大修工程項目的投標。
一、不提供有違真實(shí)的材料。
二、不與招標人或其他投標人串通投標，損害國家利益、社會(huì )利益或他人的合法權益。
三、不向招標人或評標委員會(huì )或相關(guān)人員、以謀取中標。
四、不以他人名義投標或者其他方式弄虛作假，騙取中標。
五、不進(jìn)行缺乏事實(shí)根據或者法律依據的投訴。
六、不在投標中哄抬價(jià)格或惡意壓價(jià)。
七、不違反相關(guān)法律法規，注冊建造師不同時(shí)在兩個(gè)及兩個(gè)以上的建設項目上擔任施工項目負責人。
八、遵守國家和本市安全、質(zhì)量有關(guān)法律法規和規范性文件中關(guān)于質(zhì)量員、安全員的數量和人選的相關(guān)規定。
九、加強對分包和勞務(wù)分包管理，對所分包工程的`安全、質(zhì)量和進(jìn)度承擔責任，不拖欠農民工工資，按時(shí)將分包合同報行政部門(mén)備案。
十、按照招標文件規定及合同約定，執行合理的施工工期。
十一、保證建筑材料符合相關(guān)標準和設計要求，不使用未經(jīng)檢測或者檢測質(zhì)量不合格的建筑材料。
十二、本公司若違反本投標承諾，愿承擔相應的法律責任。
十三、其他承諾：xxxxx。
投標單位：(蓋章)xx
法定代表人（簽章）xx
擬任項目負責人（簽名、蓋執業(yè)章）：xxx
擬任項目負責人手機：xxxxxxxxxx
20xx年x月xx日
投標承諾書(shū)15
發(fā)包方名稱(chēng)：____地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司
投標工程名稱(chēng)：____
1、我方已收到上述投標工程所提供的一切有關(guān)招標文件，并對施工現場(chǎng)進(jìn)行調查勘察，現根據招標文件、答疑紀要和其它相關(guān)文件的要求，并考慮本企業(yè)自身的實(shí)力及特點(diǎn)，經(jīng)綜合研究決定，我單位報價(jià)如下：
競爭費率為_(kāi)___（保留小數點(diǎn)后兩位）包干項目固定總價(jià)為人民幣（大寫(xiě)）：____。費用是按相關(guān)規定執行，并承諾該費用完全用于本工程項目的安全生產(chǎn)工作中，否則完全接受委托人的`懲罰。
2、本工程投標工期為_(kāi)___天。
3、本工程投標有效期為90天。
4、我單位如果中標，必定全面履行上述工程招標文件、圖紙、其它相關(guān)文件的規定和要求，并同意與貴方簽署一份基于上述文件而制定的承包合同。否則發(fā)包方有權取消我方中標資格。
5、保證按照招標文件要求，積極配合各專(zhuān)業(yè)施工單位的施工，投標時(shí)所承諾的總包管理費不變，并確保相關(guān)各專(zhuān)業(yè)承包單位的工程建設順利完成，否則，發(fā)包方有權扣除總包管理費。
投標單位名稱(chēng)（蓋法人公章）：____
法人代表或受委托人（簽字或蓋章）：____
日期：____年____月____日
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