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承諾書(shū)

維修承諾書(shū)

時(shí)間:2024-06-22 11:23:41 我要投稿

維修承諾書(shū)

  在當下社會(huì ),需要使用承諾書(shū)的事情愈發(fā)增多,承諾書(shū)通常是要求以書(shū)面訂立的合同,其承諾也必須采取書(shū)面形式。如何寫(xiě)一份恰當的承諾書(shū)呢?下面是小編為大家整理的維修承諾書(shū),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

維修承諾書(shū)

維修承諾書(shū)1

  xxxxxxx公司本著(zhù)優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念,并公開(kāi)、負責地向貴公司鄭重承諾如下:

  1、我公司生產(chǎn)制作的xxx質(zhì)保一年,xxxx質(zhì)保三年不褪色,xxx質(zhì)保四年不變形。(不可抗力因素除外)。接到報修電話(huà),半小時(shí)做出技術(shù)服務(wù)響應,一小時(shí)內抵達現場(chǎng)解決相關(guān)技術(shù)問(wèn)題。

  2、 按國家有關(guān)法律規定產(chǎn)品實(shí)行三包。

  我公司針對xxxx項目售后服務(wù)小組,組長(cháng)由xxxx公司項目經(jīng)理現場(chǎng)培訓人員,使其熟練掌握燈箱維護原理,并能夠解決常見(jiàn)問(wèn)xxx擔任,堅決執行 “晝夜24小時(shí)不間斷服務(wù),365天無(wú)假日工作”的服務(wù)方針。針對xxx項目在售后服務(wù)期間的問(wèn)題給予及時(shí)解決。

  3、 “質(zhì)保期”期間由xxx項目售后服務(wù)小組負責安排維修小組對我公司制作安裝的xxx進(jìn)行跟蹤服務(wù),對現場(chǎng)走訪(fǎng)時(shí)出現的'問(wèn)題及時(shí)解決,當時(shí)不能夠解決的,報公司,公司1小時(shí)派人員到現場(chǎng)解決,一年現場(chǎng)走訪(fǎng)2次。

  4、 質(zhì)保期后我公司會(huì )繼續保持與用戶(hù)聯(lián)系,隨時(shí)了解我公司工程產(chǎn)品的售后信息,以便及時(shí)采取糾正預防措施,并派專(zhuān)人進(jìn)行定期檢查,使用戶(hù)放心使用我公司產(chǎn)品。

  5、 質(zhì)保期滿(mǎn)后可續簽維護協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話(huà)后半小時(shí)內響應,給出相應解決方案。一小時(shí)內有專(zhuān)業(yè)人員帶專(zhuān)業(yè)工具趕到現場(chǎng)解決故障。

  6、售后服務(wù)期中將有調查問(wèn)卷給予客戶(hù),希望甲方提出意見(jiàn),幫助我公司不斷成長(cháng)。

  24小時(shí)服務(wù)電話(huà):xxxx xxxx

  售后服務(wù)電話(huà):xxxx

  承諾人:XXX

  日期:20xx年xx月xx日(加蓋公章)

維修承諾書(shū)2

  鉗工主要是負責車(chē)間設備維修保養工作和臨時(shí)安排的工作。大家不妨來(lái)看看小編推送的鉗工維修質(zhì)量承諾書(shū),希望給大家帶來(lái)幫助!

  為做好我礦機電工作,我鄭重承諾:

  一、嚴格執行《安全技術(shù)操作規程》《煤礦安全規程》《安全規定》等政策制度。

  二、安全使用各種工具,避免事故發(fā)生,牢固樹(shù)立“安全第一”的'思想。

  三、按照設備維護、檢修規程要求,定期對所轄設備進(jìn)行維護保養。

  四、認真執行各項規章制度,按時(shí)參加各項活動(dòng),加強自身綜合素質(zhì),提高業(yè)務(wù)水平。

  五、對設備臨時(shí)發(fā)現故章,立即檢修,保證設備處于完好,當班問(wèn)題當班解決,不得拖推。

  六、在設備維護檢修中,與運行人員密切配合,做到文明施工,工完料凈場(chǎng)地清。

  七、掌握全礦配電系統和運行線(xiàn)路的技術(shù)狀況,電器容量、用電負荷等基礎資料提出改進(jìn)方案。

  八、參加新設備的電氣驗收工作,參加工作之外的維修安裝工作。

  九、督促監督操作工人遵守操作規程,對違章者有權停止其使用設備,并給以當場(chǎng)警告或罰款提議。

  十、負責保管好各種設備,工具和計量器具。

  十一、對本崗位安全生產(chǎn)工作負長(cháng)期追查直接責任,有權拒絕違章指揮。

  十二、每天上崗后,對設備進(jìn)行一次全面檢查,檢查中發(fā)現問(wèn)題立即匯報處理,及時(shí)填寫(xiě)記錄。

  若違反上述承諾,未履行本質(zhì)安全生產(chǎn)職責,造成惡劣影響或發(fā)生事故,本人自愿接受相應的處罰承擔相應的后果。

  承諾人簽字:

  機電科科長(cháng)簽字:

  xx年月日

維修承諾書(shū)3

本廠(chǎng)如能中標,將會(huì )采取以下措施為定點(diǎn)維修單位提供及時(shí)便捷、優(yōu)質(zhì)高效的維修服務(wù):

  一、建立完善的質(zhì)量保證系統。

 。1)建立更規范、靈活的經(jīng)營(yíng)和管理機制(包括生產(chǎn)管理體制、質(zhì)量控制、人才培訓、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、戰略規劃等方面的機制),完善嚴格管理,確保為客戶(hù)提空高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

 。2)加強硬件投入,提高設備科技含量。在原有設備的基礎上,繼續引進(jìn)更先進(jìn)的設備,以適應汽車(chē)維修服務(wù)不斷發(fā)展的需要;

  同時(shí)加快建立與各大品牌汽車(chē)廠(chǎng)家協(xié)作關(guān)系,尋求更大的技術(shù)、設備及配件支持。

  二、提供優(yōu)惠合理的`維修服務(wù)價(jià)格

  我與南寧、崇左等地較大的配件供應商均有長(cháng)期合作關(guān)系,我廠(chǎng)材料配件部門(mén)通過(guò)電腦網(wǎng)絡(luò )可隨時(shí)掌握配件市場(chǎng)的最新行情,以便為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的配件:同時(shí)我廠(chǎng)還與各牌汽車(chē)廠(chǎng)家在南寧市、崇左市的特約配件供應商保持良好關(guān)系。

  三、建立完善的售前、售中、售后服務(wù)系統。

  進(jìn)一步完善汽車(chē)維修運作程序,實(shí)行報修、審批、修理、檢驗、竣工、出廠(chǎng)一條龍管理,對主要零配件實(shí)行嚴格監控下以舊換新制度,進(jìn)一步完善各部門(mén)的電腦管理,實(shí)行維修價(jià)格公開(kāi),為客戶(hù)維修車(chē)輛提供質(zhì)量跟蹤服務(wù)。

  四、提供三位一體的維修。建立零配件供應、汽車(chē)維修、質(zhì)量跟蹤、咨詢(xún)?yōu)橐惑w的經(jīng)營(yíng)框架。確保全方位地為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)先高效的服務(wù)。

  五、維修質(zhì)量保證

  1、承諾按照交通部《機動(dòng)車(chē)維修管理規定》第四章“質(zhì)量管理”規定執行:在保修期內,因維修質(zhì)量造成的機械事故和經(jīng)濟損失,由本廠(chǎng)負責和賠償。

  2、承諾維修合格出廠(chǎng)車(chē)輛和質(zhì)量保證里程為:

 。1)整車(chē)修理或總成修理保證期為車(chē)輛行駛20000公里或100天內;

 。2)二級維護質(zhì)量保證期為車(chē)輛行駛5000公里或30天內;

 。3)一級維護、小修及專(zhuān)項修理質(zhì)量保證期為車(chē)輛行駛20xx公里或10天內;

  3、承諾對公務(wù)用車(chē)維修質(zhì)量實(shí)行“出廠(chǎng)質(zhì)量保證期制度”。

  4、承諾送修單位可以隨時(shí)查看汽車(chē)零部件的進(jìn)貨單據及其發(fā)票。

  六、為送修單位提供的免費服務(wù)。

  1、實(shí)行專(zhuān)人管理,包括進(jìn)廠(chǎng)時(shí)指定人員接車(chē),單獨建立電腦管理的維修檔案。車(chē)輛出廠(chǎng)后,在報修期限范圍內免費返修。

  2、對送修人員熱情接待,提供司機休息室、提供免費茶水、書(shū)報或影視娛樂(lè )及午餐。同時(shí)保證優(yōu)先安排班組維修,確保及時(shí)維修竣工出廠(chǎng)。

  3、可上門(mén)服務(wù),免費提供有關(guān)汽車(chē)保養、維護等知識的咨詢(xún)。

  4、在全縣城范圍內開(kāi)展“施救車(chē)24小時(shí)服務(wù)”。只要撥打本廠(chǎng)的施救電話(huà),對半路拋錨或事故免費施救,保證及時(shí)出車(chē)援救。

  5、對定點(diǎn)維修車(chē)輛,,每月免費洗車(chē)或拋光打蠟一次;長(cháng)期免人工費換機油和清洗發(fā)動(dòng)機。

  公安機關(guān)消防機構名稱(chēng):

  我單位嚴格按照消防法規及消防技術(shù)標準,對項目的建筑、水、電、暖通、內裝修進(jìn)行消防設計,并對消防設計質(zhì)量終身負責。

  如該工程消防設計違反消防法規及消防技術(shù)標準強制性要求,我單位自愿承擔相應的法律責任及不良信用評估后果。

  特此承諾!

  設計單位(蓋章):xxx

  法定代表人:xxx

  20xx年xx月xx日

維修承諾書(shū)4

  為著(zhù)“為顧客提供最滿(mǎn)意的產(chǎn)品和服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)宗旨,昆明佳曉自來(lái)水工程技術(shù)股份有限公司鄭重承諾:在確保設備的先進(jìn)性、可靠

  性、穩定性的同時(shí),不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,從售中到售后的交貨、調試開(kāi)通、設備維護管理、技術(shù)服務(wù)、用戶(hù)技術(shù)培訓等各方面,保證顧客能得到最好的服務(wù),讓顧客滿(mǎn)意、放心。

  1、產(chǎn)品保修年限、范圍、保修條件

  對于產(chǎn)品從購機之日起二年內,用戶(hù)所購貨物各部件發(fā)生非人為損壞,用戶(hù)可以無(wú)條件更換。用戶(hù)所購貨物各部件發(fā)生非人為損壞,將免費更換性能指標不低于原規格型號的新部件。

  免費質(zhì)保期期限起計方式: 從驗收合格之日起二年內。 2、解決問(wèn)題、排除故障的`速度

  為更好地保證設備的正常運行,及時(shí)解答用戶(hù)提出的疑問(wèn),幫助用戶(hù)解決問(wèn)題,免費質(zhì)保期內維修人員接到維修通知后到場(chǎng)時(shí)間: 我公司專(zhuān)門(mén)設立了售后維修服務(wù)部門(mén)。故障響應時(shí)間市內不超過(guò)2小時(shí)響應,24小時(shí)內給予解決。省內根據最快的交通工具最短的時(shí)間到達現場(chǎng)。2小時(shí)給予解決。用戶(hù)報修后,在規定時(shí)間內不能解決問(wèn)題的,提供不低于原檔次的設備為買(mǎi)方代用。

  3、備品備件供應情況

  公司儲存充足的零配件,能保證客戶(hù)方不會(huì )因為缺乏零件而耽誤系統運行,特殊情況,可提供相應型號設備進(jìn)行暫時(shí)替補使用。

  4、設備使用的培訓、指導

  設備安裝調試完畢后,組織設備管理、操作人員集中進(jìn)行授課(包括PPT理論和實(shí)踐操作方式相結合);安排培訓總的時(shí)間不少2個(gè)小時(shí)。

  5、定期巡檢

  我公司將巡檢制度為常規維護工作之一,即公司組織每半年對運行的設備巡檢一次。公司巡檢工程技術(shù)人員為主,有設計人員參與。并聽(tīng)取用戶(hù)維護人員反映的問(wèn)題及建議,不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量。

  6、服務(wù)熱線(xiàn)

  昆明佳曉自來(lái)水工程技術(shù)股份有限公司開(kāi)通服務(wù)熱線(xiàn):0871-xxxxxxxx、xxxxxxxx,聯(lián)系人:xxxx。每周周一至周五均為客戶(hù)解決各類(lèi)疑難問(wèn)題。

  7、質(zhì)量保證期以后的維修、維護內容及服務(wù)方式

  有償服務(wù) 在本公司產(chǎn)品售出且逾保修期后,上門(mén)為客戶(hù)作產(chǎn)品的升級或維護時(shí),向客戶(hù)收取服務(wù)費用(包括零配件費用及維修工時(shí)費用)。

  昆明佳曉自來(lái)水工程技術(shù)股份有限公司開(kāi)通服務(wù)熱線(xiàn):0871-xxxxxxxx、xxxxxxxx,聯(lián)系人:xxxx。每周周一至周五均為客戶(hù)解決各類(lèi)疑難問(wèn)題;

維修承諾書(shū)5

  我們對貴工程的電梯工程極為正式。我們深知:一部電梯的好壞,除了它自身的質(zhì)量性能要好之外,更重要的是做好售后服務(wù)工作,售后服務(wù)的好壞將直接影響電梯的使用壽命和使用效果。直接關(guān)系到業(yè)主的聲譽(yù)和利益,也關(guān)系到電梯品牌的信譽(yù)。因此,我們十分重視電梯的售后服務(wù),也許做好售后服務(wù)工作,具體的承諾如下:

  一我們將我們將按照維修,保養計劃和項目要求,做到定期檢查保養整修。

  二為保障電梯的.正常運行,安置完畢驗收后,我們將安排具有較高工作水平,具有豐富維修保養經(jīng)驗的持有上崗證的電梯工常駐工程。業(yè)主提供一值班室,晝夜24小時(shí)值班,保駕運行力爭提前排除可能出現的故障,防患于未然。同時(shí),出現故障即使排除,保證用戶(hù)正常使用電梯。

  三我們將在備品備件庫中存放充足的備品備件及易受損件,保障零部件及時(shí)更換。我們也將在備品備件庫存放充足的電梯設備上的常用損耗品,保證及時(shí)補充,確保電梯的正常運行。

  四安置驗收二十四個(gè)月后進(jìn)行有償維修保養服務(wù)。但是我們將依據市房管局物價(jià)局聯(lián)合制定的電梯維修保養收費標準,給予貴工程最大的優(yōu)惠。

  五在電梯零部件價(jià)格逐年上升的情況下,我們對貴工程給予三年不變的優(yōu)惠。保質(zhì)保量低價(jià)及時(shí)充足地提供零部件。

  六嚴格遵守質(zhì)量監督部門(mén)的年檢制度,接受質(zhì)督部門(mén)的年檢審查,保證年檢合格,順利通過(guò),為業(yè)主解決后顧之憂(yōu)。

  七我們將為貴工程電梯提供終身服務(wù)。只要電梯還在運行,我們的服務(wù)就會(huì )跟上,用我們周到優(yōu)質(zhì)的服務(wù),使用戶(hù)得到最佳的使用效果。

  以上是我們的承諾,也是我們做好售后服務(wù)的行動(dòng)準則和保證。

  XX電梯有限公司

維修承諾書(shū)6

  為認真貫徹執行道路運輸車(chē)輛維護管理規定.保證車(chē)輛維修質(zhì)量更好,防止機械事故發(fā)生、確保車(chē)輛運行安全、對車(chē)輛維修質(zhì)量要求如下:

  一、 遵守國家有關(guān)法規、標準,按規定的.作業(yè)范圍或說(shuō)明書(shū)進(jìn)行作業(yè)、不漏項和減項作業(yè)。

  二、 嚴把配件采購關(guān),不得用假冒偽劣配件。

  三、 嚴格車(chē)輛竣工出廠(chǎng)檢驗,合格后由汽車(chē)維修質(zhì)量檢驗員簽發(fā)出廠(chǎng)合格證,不倒賣(mài)合格證,未維修和未按工藝規范項目進(jìn)行維護的車(chē)輛不簽發(fā)合格證。

  四、 實(shí)行質(zhì)量保證期制度,在正常使用條件,按照浙江省汽車(chē)運輸業(yè)車(chē)輛技術(shù)管理規定實(shí)施細則條款執行。大修保證里程20000公里或者100天,二級維護保證里程5000公里或者30天,小修及專(zhuān)項修理質(zhì)量保證日期里程20xx公里或者5天。

  五、 不修報廢車(chē)輛、不修無(wú)證、無(wú)牌車(chē)輛、不拼裝汽車(chē)。

  六、 不亂收費,嚴格按本服務(wù)站公示制定的工時(shí)定額標準收取工時(shí)費,不偷工減料。

  七、 加強人員培訓,各工種、崗位不使用未取得技術(shù)工人等級證書(shū)的人員。

  八、 加強修理過(guò)程管理,明確崗位責任,建立健全車(chē)輛維護,修理技術(shù)檔案,記錄內容真實(shí)、準確、集中專(zhuān)人規范管理。

  監督單位:寧波市公路運輸管理處

  承諾單位:寧波市江北紅梅汽車(chē)維修廠(chǎng)

維修承諾書(shū)7

  為認真貫徹執行道路運輸車(chē)輛維護管理規定保證車(chē)輛維修質(zhì)量更好,防止機械事故發(fā)生、確保車(chē)輛運行安全、對車(chē)輛維修質(zhì)量要求如下:

  一、遵守國家有關(guān)法規、標準,按規定的作業(yè)范圍或說(shuō)明書(shū)進(jìn)行作業(yè)、不漏項和減項作業(yè)。

  二、嚴把配件采購關(guān),杜絕不合格及假冒產(chǎn)品,絕不以次充好,并承諾材料配件的`質(zhì)量保證。

  三、認真做好進(jìn)、出廠(chǎng)檢驗,嚴把過(guò)程檢驗關(guān),專(zhuān)職檢驗員負責進(jìn)廠(chǎng)檢驗、過(guò)程檢驗、出廠(chǎng)檢驗,確保所修車(chē)輛故障返修率3%以下。

  四、實(shí)行質(zhì)量保證期制度,在正常使用條件,按照汽車(chē)運輸業(yè)車(chē)輛技術(shù)管理規定實(shí)施細則條款執行。大修保證里程20000公里或者100天,二級維護保證里程6000公里或者30天,小修及專(zhuān)項修理質(zhì)量保證日期里程20xx公里或者5天。

  五、不修報廢車(chē)輛、不修無(wú)證、無(wú)牌車(chē)輛、不拼裝汽車(chē)。

  六、加強人員培訓,各工種、崗位不使用未取得技術(shù)工人等級證書(shū)的人員。

  七、加強修理過(guò)程管理,明確崗位責任,建立健全車(chē)輛維護,修理技術(shù)檔案,記錄內容真實(shí)、準確、集中專(zhuān)人規范管理。

  承諾單位:

  日期:

維修承諾書(shū)8

  設備有限公司嚴格遵循ISO9001質(zhì)量保證體系,產(chǎn)品完全按照先進(jìn)的國際標準進(jìn)行設計、制造、檢驗,并一貫秉承“質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的宗旨,從合同評審、原材料采購到產(chǎn)品出廠(chǎng)測試,層層把關(guān),層層有記錄,產(chǎn)品生產(chǎn)的各個(gè)質(zhì)量控制環(huán)節記錄具有可追溯性,決不讓不合格的零件流入下一道工序,做到每臺出廠(chǎng)產(chǎn)品100%合格。而在未來(lái)的合作過(guò)程中,將以?xún)?yōu)質(zhì)、熱忱、周到的售前、售中、售后服務(wù)一定讓您感到物有所值。我公司鄭重承諾,提供給的產(chǎn)品均為合格產(chǎn)品。

  1、組織保證措施

  公司對本項目,專(zhuān)門(mén)抽調公司骨干人員組成項目小組,由銷(xiāo)售部總經(jīng)理負責本項目實(shí)施過(guò)程中全部生產(chǎn)進(jìn)度和商務(wù)事宜;由技術(shù)總監負責生產(chǎn)技術(shù)、質(zhì)量和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)事宜,承諾書(shū)《質(zhì)量承諾書(shū)》。

  2、合同貨期保證措施

  設計進(jìn)度控制:設計均采用CAD技術(shù),并采用電腦選型軟件,可迅速完成圖紙設計。

  生產(chǎn)進(jìn)度控制:現在,公司的生產(chǎn)組織已采用先進(jìn)的GT、ERP系統,生產(chǎn)進(jìn)度完全能滿(mǎn)足項目要求。

  3、合同質(zhì)量保證措施

  公司多年來(lái)秉承“精心設計、嚴格生產(chǎn)、竭誠服務(wù)、確保質(zhì)量、優(yōu)化空間”的質(zhì)量方針,視產(chǎn)品質(zhì)量為公司的.生命,并形成了一套獨特的質(zhì)量控制系統,包括對生產(chǎn)過(guò)程的控制、產(chǎn)品實(shí)體質(zhì)量的控制和售后服務(wù)質(zhì)量的控制。

  生產(chǎn)過(guò)程的控制:按照ISO9001標準建立了科學(xué)的質(zhì)量保證體系,以確保產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程的工作質(zhì)量。

  產(chǎn)品實(shí)體質(zhì)量:具體到設計階段,設計圖紙采用“三級審核制”,并在生產(chǎn)前請客戶(hù)最后確認,確保不合格的設計圖紙不投入生產(chǎn);在制造過(guò)程的各個(gè)工序,均實(shí)行嚴格的質(zhì)量檢驗制度,由專(zhuān)職質(zhì)檢員進(jìn)行質(zhì)量檢驗,保證不合格品不流入下道工序;在產(chǎn)品出廠(chǎng)前,專(zhuān)職檢查員對產(chǎn)品進(jìn)行嚴格的出廠(chǎng)檢查,保證出廠(chǎng)產(chǎn)品的合格率為100%。

  售后服務(wù)質(zhì)量:公司設有專(zhuān)門(mén)的售后服務(wù)部,人員有工程師和高級技師,并配有專(zhuān)用車(chē)輛和工具,凡有任何售后服務(wù)要求,可迅速到現場(chǎng)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  xx設備有限公司

  20xx年4月11日

維修承諾書(shū)9

  我方作為單位車(chē)輛維修定點(diǎn)單位,在定點(diǎn)維修服務(wù)有效期內鄭重承諾:

  一、維修質(zhì)量擔保承諾

  1、所采用的零部件、零配件等材料符合國家標準,不使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好,以舊頂新。

  2、本公司品牌的新車(chē),整車(chē)質(zhì)量保證期為2年或者6萬(wàn)公里。

  3、更換的零配件(不含易損件),質(zhì)量保證期為1年或者2萬(wàn)公里。

  4、更換的易損零配件,質(zhì)量保證期為6個(gè)月或者10000公里。易損件指濾清器、外觀(guān)件、燈泡、控制開(kāi)關(guān)按鈕或旋鈕、門(mén)拉手、制動(dòng)片、離合器、橡膠件(雨刮片質(zhì)量保證期為1個(gè)月或者1000公里)、輪胎、玻璃。

  5、執行交通部20xx年第7號令《機動(dòng)車(chē)維修管理規定》第三十七條,機動(dòng)車(chē)維修實(shí)行峻工出廠(chǎng)質(zhì)量保證期制度。汽車(chē)整車(chē)修理或總成修理質(zhì)量保證期為車(chē)輛行駛20xx0公里或者100日;二級維護質(zhì)量保證期為車(chē)輛行駛5000公里或者30日;一級維護、小修及專(zhuān)項修理質(zhì)量保證期為車(chē)輛行駛20xx公里或者10日。

  6、機動(dòng)車(chē)維修竣工質(zhì)量檢驗合格的,維修質(zhì)量檢驗人員應當簽發(fā)《機動(dòng)車(chē)維修竣工出廠(chǎng)合格證》。質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標,以先達到者為準。機動(dòng)車(chē)維修質(zhì)量保證期,從維修竣工出廠(chǎng)之日計算。

  二、維修費用優(yōu)惠承諾

  1、應及時(shí)提供20xx年—20xx年度xx市直、區黨政機關(guān)事業(yè)單位及社會(huì )團體公務(wù)用車(chē)定點(diǎn)維修采購中標報價(jià)表,供送修單位查詢(xún)。

  2、自覺(jué)遵守價(jià)格優(yōu)惠和質(zhì)量保修期承諾,維修工時(shí)優(yōu)惠,中標品牌車(chē)不高于20xx年—20xx年度xx市直、區黨政機關(guān)事業(yè)單位及社會(huì )團體公務(wù)用車(chē)定點(diǎn)維修采購中標價(jià)80%;非中標品牌車(chē)不高于本公司報價(jià)標準的80%。

  3、維修時(shí),重在修理,以節省支出,確需更換零配件時(shí),使用合格產(chǎn)品或正品。維修零配件的材料費中標品牌車(chē)不高于20xx年—20xx年度xx市直、區黨政機關(guān)事業(yè)單位及社會(huì )團體公務(wù)用車(chē)定點(diǎn)維修采購中標價(jià)90%;非中標品牌車(chē)不高于本公司報價(jià)標準的90%。

  三、服務(wù)承諾

  1、實(shí)行公開(kāi)、透明、合理的價(jià)格制度,絕不虛報項目配件,使用正廠(chǎng)配件。

  2、提供快速專(zhuān)業(yè)保養服務(wù),對預約車(chē)輛實(shí)行綠色通道,優(yōu)先安排上工位維修,為完

  (1)質(zhì)量?jì)?yōu)良承諾

  車(chē)輛維修質(zhì)量保證符合GB7258-20xx《機動(dòng)車(chē)運行安全技術(shù)條件》等18個(gè)國家、省標準規范(略)。

  車(chē)輛維修實(shí)行自檢、互檢和專(zhuān)檢“三檢制度”,嚴格按照汽車(chē)維修工藝和規范。

  依靠現代檢測手段,在車(chē)輛進(jìn)廠(chǎng)前、出廠(chǎng)后定時(shí)為車(chē)輛檢測。

  維修質(zhì)量保證期。對因維修質(zhì)量發(fā)生故障或提前損壞的車(chē)輛優(yōu)先安排,及時(shí)排除,免費修理!蛾兾魇∑(chē)運輸業(yè)車(chē)輛技術(shù)管理規定實(shí)施細則》規定,二級維護保證期為20xx公里或20天,大修竣工的車(chē)輛或總成保證期為一萬(wàn)公里或三個(gè)月。我們執行我們企業(yè)的保證期規定:二級維護保證期為3000公里或30天,大修竣工的車(chē)輛或總成保證期為二萬(wàn)公里或一年。

  配件質(zhì)量承諾。保證使用純正配件,對因配件質(zhì)量引起的`損失,由我單位負責索賠,并承擔此造成的一切損失。

  (2)時(shí)間優(yōu)先承諾

  外出故障急救時(shí)間承諾。xx縣范圍內,自接到求救信息40分鐘內到達。本地區外以最快捷方式到達(準備時(shí)間15分鐘,加路程時(shí)間即為到達時(shí)間)。

  在廠(chǎng)車(chē)日,按車(chē)型號表列出。

  (3)服務(wù)優(yōu)質(zhì)承諾

  免費建立“客戶(hù)檔案”,客戶(hù)可隨時(shí)查閱車(chē)輛的技術(shù)檔案狀況。

  建立24小時(shí)服務(wù)電話(huà),隨時(shí)為用戶(hù)提供服務(wù)。

  建立跟綜服務(wù)制度,定期跟蹤客戶(hù)車(chē)輛運行情況,并提醒用戶(hù)下次保養時(shí)間。

  制定了“文明服務(wù)公約”,服務(wù)中使用文明服務(wù)用語(yǔ)和文明服務(wù)規范。

  (4)價(jià)格優(yōu)惠承諾

  我企業(yè)屬二類(lèi)維修企業(yè),應執行6.00元/工時(shí)的工時(shí)單價(jià),現下浮10%為5.4元/工時(shí)。由于我企業(yè)內部管理嚴格,內耗少,維修人員技術(shù)熟練,工時(shí)單價(jià)下浮后仍能提供優(yōu)良的服務(wù)。

  材料管理費。購進(jìn)其他地區材料下浮為7%。我們建立了配件網(wǎng)絡(luò ),有全國網(wǎng)絡(luò )和市網(wǎng)絡(luò ),購進(jìn)配件時(shí)做到貨比三家,可購進(jìn)質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉的配件。

承諾人 : xx

  xxxx年xx月xx日

維修承諾書(shū)10

  維修服務(wù)承諾書(shū)

  致: _________

  我們知道,貴公司作為一家知名的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè),做好客戶(hù)的售后服務(wù)工作是維持和提升良好品牌的關(guān)鍵。為了配合貴司的客戶(hù)服務(wù)工作,同時(shí)也為了體現我公司與貴公司進(jìn)行良好合作的意愿,根據貴公司提供的招標文件和合同的有關(guān)工程保修和保修期的各項條款的精神,如若貴公司的_________工程由我公司中標,我司將向貴司就維修服務(wù)鄭重承諾如下:

  1、首先,我司將遵照合同及招標文件的各項條款,保質(zhì)、保量、如期完成工程責任范圍內的各項工作內容,并按合同履行保修義務(wù)。

  2、因我司原因在保修期內發(fā)生的質(zhì)量維修,我司承擔維修本身的所有費用外,另按當次維修費用的10%補償給業(yè)主,10%的補償及維修費用一并在我司的保修金中扣除。

  3、在工程保修期間,屬于我司施工責任范圍內的原因而引起工程需要維修的工作,我司將按貴司要求時(shí)間將維修整改方案送至貴司,并按貴司確認的維修方案按貴司要求時(shí)間進(jìn)行維修,若我司未按以上要求維修,貴司有權委托任何專(zhuān)業(yè)維修商進(jìn)行維修,費用按專(zhuān)業(yè)維修商的計價(jià)取費獨立核,直接從我司的工程結算款、保修金或任何將支付予我司的應付款中扣除。

  4、當貴司所派遣的專(zhuān)業(yè)維修商在維修時(shí),我司確保提供包括材料、技術(shù)、前期施工的情況等方面的支持、幫助和交底,以協(xié)助其快速而優(yōu)質(zhì)地完成維修工作。

  5、貴司所派遣專(zhuān)業(yè)維修商的工程維修費用的計算方法,按照專(zhuān)業(yè)維修商的計價(jià)取費獨立核算。我司同意貴司可直接從我司的工程結算款、保修金或任何將支付予我司的應付款中扣除。我司充分相信貴司在處理費用支付問(wèn)題時(shí)將會(huì )持有公平和公正的立場(chǎng)。

  6、在工程保修期間,貴司通知(可以書(shū)面,也可以是電話(huà)通知)我司負責某項任務(wù)的維修時(shí),我司將會(huì )認真聽(tīng)從貴司相關(guān)人員的指揮、調度、著(zhù)裝等方面的.要求,做到服務(wù)周到、隨叫隨到,保證工程維修的質(zhì)量及效果。

  7、因我司工程質(zhì)量原因導致住戶(hù)提出維修面積擴大及其他索賠要求,我司授權貴司全權與業(yè)主進(jìn)行談判,貴司擁有決定權,談判結果經(jīng)貴司代表和業(yè)主簽字后即生效、我司予以無(wú)條件確認。發(fā)生索賠的費用由我司直接支付現金,不得從保修金中提取。若我司拒絕賠償,貴司有權從保修金中扣除賠償費外,并從保修金中提取本次索賠費用的25%作為違約金,作為貴司處理投訴的管理費及名譽(yù)補償費。

  8、我司施工責任范圍內的工程在保修期間,如果發(fā)生任何有損貴司聲譽(yù)和品牌的維修服務(wù)質(zhì)量(包括實(shí)體質(zhì)量、服務(wù)工作質(zhì)量和維修進(jìn)度)問(wèn)題,由我司承擔一切責任,且貴司另行派遣專(zhuān)業(yè)維修商進(jìn)行維修所發(fā)生的一切費用的支付均由我司承擔。

  9、在工程保修期間,我司將會(huì )遵從貴司的要求,派出足夠較高素質(zhì)的維修和管理人員負責維修工作,并且在保修開(kāi)始時(shí)將名單交給貴司項目部和物業(yè)管理辦公室。

  10、對于維修人員的維修服務(wù)禮儀教育,除了貴司可能會(huì )培訓以外,我司也會(huì )派人對維修和管理人員的禮儀、著(zhù)裝等方面進(jìn)行培訓,達到貴司對維修和管理人員的標準化管理要求。如果貴司進(jìn)行培訓,我司將會(huì )積極配合貴司相關(guān)部門(mén)的培訓工作,期間可能發(fā)生的我司相關(guān)人員的窩工、交通費、洗滌費及額外費用已由我司充分考慮。

  11、貴司在保修期間委托的物業(yè)管理人,對我司所發(fā)出的維修通知(可以是書(shū)面的,也可以是電話(huà)通知的),我司均認可為是貴司所發(fā)出的維修通知,我司均遵照執行。

  本“維修服務(wù)承諾書(shū)”作為合同的附件,將體現在合同中,我司在報價(jià)中充分考慮了此項因素,不再對此有任何疑義。

  投標單位:(章)

  法定負責人或委托人:

  日期:

維修承諾書(shū)11

致:

  我們知道,貴公司作為一家知名的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè),做好客戶(hù)的售后效勞工作是維持和提升良好品牌的關(guān)鍵。為了配合貴司的客戶(hù)效勞工作,同時(shí)也為了表達我公司與貴公司進(jìn)展良好合作的意愿,根據貴公司提供的招標文件和合同的有關(guān)工程保修和保修期的各項條款的精神,如假設貴公司的工程由我公司中標,我司將向貴司就維修效勞鄭重承諾如下:

  1、首先,我司將遵照合同及招標文件的各項條款,保質(zhì)、保量、如期完成工程責任范圍內的各項工作內容,并按合同履行保修義務(wù)。

  2、因我司原因在保修期內發(fā)生的質(zhì)量維修,我司承當維修本身的所有費用外,另按當次維修費用的10%補償給業(yè)主,10%的補償及維修費用一并在我司的保修金中扣除。

  3、在工程保修期間,屬于我司施工責任范圍內的原因而引起工程需要維修的工作,我司將按貴司要求時(shí)間將維修整改方案送至貴司,并按貴司確認的維修方案按貴司要求時(shí)間進(jìn)展維修,假設我司未按以上要求維修,貴司有權委托任何專(zhuān)業(yè)維修商進(jìn)展維修,費用按專(zhuān)業(yè)維修商的計價(jià)取費獨立核,直接從我司的工程結算款、保修金或任何將支付予我司的應付款中扣除。

  4、當貴司所派遣的專(zhuān)業(yè)維修商在維修時(shí),我司確保提供包括材料、技術(shù)、前期施工的情況等方面的支持、幫助和交底,以協(xié)助其快速而優(yōu)質(zhì)地完成維修工作。

  5、貴司所派遣專(zhuān)業(yè)維修商的工程維修費用的計算方法,按照專(zhuān)業(yè)維修商的計價(jià)取費獨立核算。我司同意貴司可直接從我司的工程結算款、保修金或任何將支付予我司的應付款中扣除。我司充分相信貴司在處理費用支付問(wèn)題時(shí)將會(huì )持有公平和公正的立場(chǎng)。

  6、在工程保修期間,貴司通知我司負責某項任務(wù)的維修時(shí),我司將會(huì )認真聽(tīng)從貴司相關(guān)人員的指揮、調度、著(zhù)裝等方面的要求,做到效勞周到、隨叫隨到,保證工程維修的質(zhì)量及效果。

  7、因我司工程質(zhì)量原因導致住戶(hù)提出維修面積擴大及其他索賠要求,我司授權貴司全權與業(yè)主進(jìn)展談判,貴司擁有決定權,談判結果經(jīng)貴司代表和業(yè)主簽字后即生效、我司予以無(wú)條件確認。發(fā)生索賠的費用由我司直接支付現金,不得從保修金中提取。假設我司拒絕賠償,貴司有權從保修金中扣除賠償費外,并從保修金中提取本次索賠費用的25%作為違約金,作為貴司處理投訴的管理費及名譽(yù)補償費。

  8、我司施工責任范圍內的工程在保修期間,如果發(fā)生任何有損貴司聲譽(yù)和品牌的`維修效勞質(zhì)量問(wèn)題,由我司承當一切責任,且貴司另行派遣專(zhuān)業(yè)維修商進(jìn)展維修所發(fā)生的一切費用的支付均由我司承當。

  9、在工程保修期間,我司將會(huì )遵從貴司的要求,派出足夠較高素質(zhì)的維修和管理人員負責維修工作,并且在保修開(kāi)場(chǎng)時(shí)將名單交給貴司工程部和物業(yè)管理辦公室。

  10、對于維修人員的維修效勞禮儀教育,除了貴司可能會(huì )培訓以外,我司也會(huì )派人對維修和管理人員的禮儀、著(zhù)裝等方面進(jìn)展培訓,到達貴司對維修和管理人員的標準化管理要求。如果貴司進(jìn)展培訓,我司將會(huì )積極配合貴司相關(guān)部門(mén)的培訓工作,期間可能發(fā)生的我司相關(guān)人員的窩工、交通費、洗滌費及額外費用已由我司充分考慮。

  11、貴司在保修期間委托的物業(yè)管理人,對我司所發(fā)出的維修通知,我司均認可為是貴司所發(fā)出的維修通知,我司均遵照執行。

  本“維修效勞承諾書(shū)〞作為合同的附件,將表達在合同中,我司在報價(jià)中充分考慮了此項因素,不再對此有任何疑義。

  投標單位:xxxx

  法定負責人或委托人:xxxx

  日期:xxx

維修承諾書(shū)12

  若我公司有幸中標,我公司必將竭盡全力完成施工任務(wù)。我公司將按法律、行政法規或國家關(guān)于工程質(zhì)量保修的有關(guān)規定,對該工程在質(zhì)量保修期內承擔質(zhì)量保修責任。

  一、質(zhì)量保修期

  我公司根據《建設工程質(zhì)量管理條例》及有關(guān)規定,約定本工程的質(zhì)量保修期按照國家現行保修規定執行。

  質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日起兩年。

  二、質(zhì)量保修責任

  1、屬于保修范圍、內容的項目,我公司在接到保修通知之后起7天內派人保修。

  2、發(fā)生緊急搶修事故,我公司在接到事故通知后,將立即到達事故現場(chǎng)搶修。

  3、質(zhì)量保修完以后,由貴單位組織驗收。

  三、承諾

  工程竣工交驗后,我公司將建立工程質(zhì)量及功能使用情況后回訪(fǎng)制度。我公司嚴格執行市建委關(guān)于保修維修的規定,主動(dòng)與建設單位簽訂保修合同,發(fā)放保修服務(wù)卡,實(shí)行三公布,保證客戶(hù)能及時(shí)向我們反映工程情況。自工程竣工后驗收交付使用開(kāi)始,樹(shù)立“客戶(hù)是上帝”用戶(hù)至上的思想意識,嚴格按國家規定的保修期限,進(jìn)行周到的服務(wù)。

  工程交驗半年后進(jìn)行第一次回訪(fǎng),了解工程在質(zhì)量和功能使用等方面的問(wèn)題,并備案,盡快組織有關(guān)人員進(jìn)行維修和處理,直至全部整修完畢。(學(xué)生住宿承諾書(shū))

  工程交驗一年后進(jìn)行第二次回訪(fǎng),詳細了解客戶(hù)對工程的意見(jiàn)和建議,并短期內予以答復,讓客戶(hù)滿(mǎn)意。每次回訪(fǎng)均要做好回訪(fǎng)記錄,以便考慮新的'整修方案,及時(shí)解決存在的問(wèn)題。

  保修期后,在公司建立用戶(hù)熱線(xiàn),及時(shí)熱情解答用戶(hù)咨詢(xún)和解決用戶(hù)困難,隨叫隨到。

  貴單位可按工程結算額預留3%的工程質(zhì)量保修金,待保修期滿(mǎn)后歸還。我公司在此承諾:在保修期內若我公司不能及時(shí)承擔保修義務(wù),貴單位可安排其他施工單位進(jìn)行維修,所發(fā)生維修費用全部從質(zhì)量保證金中扣除,并對我公司處以質(zhì)保金額的100%違約金處罰。

  投標人(蓋章):

  法定代表人或其委托代理人(簽字或蓋章):

  日期:

  年月日

維修承諾書(shū)13

尊敬的用戶(hù):

  真誠的感謝您使用我公司生產(chǎn)的“xxxx牌”各型專(zhuān)用汽車(chē),為了更好的提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),我公司現鄭重向您作出如下承諾:

  一、凡我公司生產(chǎn)的專(zhuān)用汽車(chē),將實(shí)行終身服務(wù)。在“三包”期內改裝部分出現的質(zhì)量問(wèn)題,將進(jìn)行免費維修!叭逼诤蟀l(fā)生的問(wèn)題,我公司會(huì )在第一時(shí)間里組織維修,視情況收取成本費。

  二、用戶(hù)在遵守專(zhuān)用汽車(chē)使用說(shuō)明書(shū)正常使用的前提下,“三包”期內專(zhuān)用改裝部分由于公司制造原因而發(fā)生損壞不能正常工作時(shí),經(jīng)售后服務(wù)中心鑒定確認,給予保修或賠償。

  三、“三包”期限:從公司發(fā)車(chē)之日起算一年(國產(chǎn)液壓系統缸泵閥保修6個(gè)月,進(jìn)口液壓系統缸泵閥保修一年)。 四、專(zhuān)用改裝部分的.各種易損件、消耗件如:燈泡、玻璃、橡膠制品、各種電器儀表、傳感器等不屬于保修范圍;不按使用說(shuō)明書(shū)的要求,非正常使用車(chē)輛,如不定期更換加注潤滑油導致?lián)p壞的零部件等不屬于保修范圍。

  五、用戶(hù)對車(chē)輛及其改裝部分應進(jìn)行日常保養、維護和常見(jiàn)故障的排除,使車(chē)輛保持良好的車(chē)況和專(zhuān)用功能得到正常的使用。

  六、我公司擁有一支技術(shù)過(guò)硬、反應迅速的售后服務(wù)隊伍,并開(kāi)通24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn),從接到用戶(hù)信息開(kāi)始,4小時(shí)內給予答復,省內24小時(shí)到達現場(chǎng),省外72小時(shí)內到達現場(chǎng)。維修人員到達現場(chǎng)后,對輕微故障保證4小時(shí)內解決,一般故障保證在10小時(shí)內解決,對重大故障,在24小時(shí)內提供明確的解決方案,及時(shí)徹底解決。七、根據用戶(hù)需要,公司可以為使用單位免費培訓操作人員,提供相關(guān)技術(shù)資料。對車(chē)輛集中的地區,每年進(jìn)行1-2次質(zhì)量跟蹤回訪(fǎng)。

  八、售后服務(wù)聯(lián)系方式:

  服務(wù)熱線(xiàn):xxxxx

  24小時(shí)熱線(xiàn):xxxx

  傳真:xxxxx

xx

20xx年xx月xx日

維修承諾書(shū)14

  ?谑惺姓こ叹S修公司:

  由我單位負責建設的?谑虚L(cháng)流起步區路市政道路工程2#路(一標)(西延段)工程,于20xx年11月20日已竣工驗收,質(zhì)量等級為合格工程。根據《?诳谑惺姓O施管理條例》的.要求,現將該工程的道路、照明設施移交貴單位管理,并向貴單位承諾在工程質(zhì)量保修期,截止20xx年11月20日前,凡此工程移交的道路設施、路燈設施使用出現的質(zhì)量問(wèn)題均由我單位負責即時(shí)修復。

  附:?谑虚L(cháng)流起步區市政道路工程2#路(一標)(西延段)工程施工合同及工程質(zhì)量保修書(shū)一份。

  建設單位:?谑讋(chuàng )西海岸房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司承諾人(法人代表簽字):

  蓋章:

  xx年xx月xx日

維修承諾書(shū)15

  一、 為了提高出租車(chē)行業(yè)在我市的更好形象,本著(zhù)雙方共 益的基礎上,我公司特向我市所有出租車(chē)車(chē)輛承諾以下維 修服務(wù)。

  二、 凡到我廠(chǎng)進(jìn)行維修的車(chē)輛,我廠(chǎng)提供場(chǎng)地,設備、和專(zhuān)業(yè)人員維修。

  三、 到我廠(chǎng)進(jìn)行保養更換機油、空氣格、剎車(chē)片材料由我廠(chǎng)提供,只收取車(chē)輛的材料費用,不收取工時(shí)費。

  四、 我廠(chǎng)提供所有出租車(chē)車(chē)免費調試服務(wù)。

  五、 車(chē)輛如需更換燃氣配件的,我廠(chǎng)只收取配件費用,不收工時(shí)費,(注:凡在我廠(chǎng)改裝的車(chē)輛如需要更換電腦板、減壓器、燃氣噴軌補差價(jià)以舊換新)

  六、 車(chē)輛如需更換燃油方面配件和維修,材料費用由需方承擔,我廠(chǎng)適當收取工時(shí)費。

  七、 車(chē)輛在外需要外出施救的.,在兩xx區內,只收取材料費,工時(shí)費、不收取施救費

  八、 如車(chē)輛在外發(fā)生交通事故,我廠(chǎng)應協(xié)助客戶(hù)處理。

  九、 我廠(chǎng)提供24小時(shí)維修服務(wù)。

  十、 車(chē)輛如需調試,應快捷免費給車(chē)輛進(jìn)行調試,如車(chē)輛在正常磨損,需要更換材料,材料費用由客戶(hù)承擔,我廠(chǎng)按全市最低價(jià)收取一定的工時(shí)費。(注:大修發(fā)動(dòng)機除外)

  十一、 車(chē)輛如需板金修復、噴漆的,所產(chǎn)生的材料費用、工時(shí)費由客戶(hù)承量,我廠(chǎng)按最低價(jià)格收取或按保險公司定損的價(jià)格為準。

  十二、 凡到我廠(chǎng)進(jìn)行維修的車(chē)輛,我廠(chǎng)提供免費洗車(chē)服務(wù)。

承諾人 : xx

  xxxx年xx月xx日

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