投標服務(wù)承諾書(shū)（實(shí)用15篇）
在當今社會(huì )生活中，越來(lái)越多人會(huì )去使用承諾書(shū)，承諾書(shū)必須由受要約人作出，只有受要約人才能取得承諾的權利，受要約人以外的第三人不享有承諾的權利。相信很多朋友都對寫(xiě)承諾書(shū)感到非�？鄲腊�，以下是小編收集整理的投標服務(wù)承諾書(shū)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
投標服務(wù)承諾書(shū)1
郴州市xxx有限公司本著(zhù)“高質(zhì)量、優(yōu)服務(wù)、求發(fā)展”的精神，以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價(jià)格、貼心服務(wù)”為理念和負責、公開(kāi)的原則向您鄭重承諾：
一、我公司保證出廠(chǎng)的產(chǎn)品均按有關(guān)國家標準生產(chǎn)和檢驗，不合格產(chǎn)品決不出廠(chǎng)。保證嚴格履行、兌現產(chǎn)品三包，嚴格執行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規定。
二、用戶(hù)對我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議，公司保證在接到用戶(hù)提出異議后24小時(shí)內作出處理意見(jiàn)。若需現場(chǎng)解決的，保證派出專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，并做得到質(zhì)量問(wèn)題不解決，服務(wù)人員不離場(chǎng)。售后服務(wù)電話(huà)：22xxxx 承諾人：xxxx
投標售后服務(wù)承諾書(shū)及措施4
本公司根據《xx軟件開(kāi)發(fā)項目招標文件》系統運行維護部分的要求，對售后服務(wù)以及技術(shù)支持做出下列承諾和保證：
(1)本項目應用系統從項目總體驗收合格之日(從雙方代表終驗簽字之日起計算)起，我公司提供所開(kāi)發(fā)系統免費維護60個(gè)月。
在質(zhì)量保證期內，我方保證至少2人專(zhuān)職為本項目提供技術(shù)服務(wù)，且技術(shù)支持人員確保為本項目系統開(kāi)發(fā)主要人員并具有2年以上x(chóng)x項目運維經(jīng)驗。
(2)在質(zhì)量保證期內，我方提供技術(shù)服務(wù)、升級服務(wù)并負責對運行中出現軟件故障進(jìn)行處理，根據實(shí)際故障情況我方派員負責查找故障原因并將系統恢復到正常運行狀態(tài)。
在質(zhì)量保證期內，我方向業(yè)主方提供7x24小時(shí)的服務(wù)響應，保證業(yè)主方可以隨時(shí)找到相應的技術(shù)人員，我方在接到用戶(hù)電話(huà)、傳真通知后，30分鐘內響應，一般問(wèn)題一天內解決，重大問(wèn)題三天內解決。
特殊情況無(wú)法修復的，質(zhì)保期內我方無(wú)條件更換新軟件;或采取使系統可正常運轉的.措施。
若我方未能按時(shí)處理，業(yè)主方有權自行處理，所發(fā)生的費用由我方負責(在合同經(jīng)費中扣除)。
(3)我方將長(cháng)期提供優(yōu)良的技術(shù)支持，保修期間的維護服務(wù)不收取任何額外費用，保證期后，我方承諾仍根據合同要求向業(yè)主方提供技術(shù)服務(wù)，并以合理價(jià)格提供軟件功能改進(jìn)技術(shù)服務(wù)，保修期后的具體服務(wù)價(jià)格雙方另行協(xié)商。
系統維護與支持的具體內容如下:
1.電話(huà)支持
我公司提供對應用系統的運行、維護提供24小時(shí)的實(shí)時(shí)技術(shù)支持。
我公司提供熱線(xiàn)電話(huà)或Email、傳真等方式隨時(shí)回答用戶(hù)各種技術(shù)問(wèn)題并在24小時(shí)內提出解決方案。
2.故障響應
7X24小時(shí)的實(shí)時(shí)故障響應。我公司在出現系統軟件及應用軟件等系統故障的2小時(shí)內給予響應，12小時(shí)內恢復運行。
3.遠程技術(shù)支持
當系統出現故障，經(jīng)用戶(hù)許可后，我公司遠程登錄用戶(hù)系統，進(jìn)行故障分析、問(wèn)題定位并提供解決方案。
對系統進(jìn)行的任何配置、數據改動(dòng)及其它可能對系統和業(yè)務(wù)造成不良影響的操作，確保經(jīng)用戶(hù)確認后進(jìn)行。
4.定期跟蹤
項目驗收完畢后，我公司將定期電話(huà)、現場(chǎng)跟蹤系統使用情況，聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，及時(shí)分析系統存在的問(wèn)題，并隨時(shí)給予解決。
必要時(shí)，我公司將派遣技術(shù)人員去現場(chǎng)解決存在的問(wèn)題。
5.系統軟件升級
我公司將及時(shí)向用戶(hù)通報系統軟件升級情況，若用戶(hù)需要對系統軟件升級，我公司會(huì )提供升級版本和相應的支持服務(wù)。
6.現場(chǎng)服務(wù)
當系統運行環(huán)境出現嚴重故障，或因更換服務(wù)器等原因需要重新搭建系統時(shí)，我公司將及時(shí)提供切實(shí)可行的建議，通過(guò)遠程支持不能及時(shí)解決問(wèn)題時(shí)，派技術(shù)支持人員趕赴現場(chǎng)，協(xié)助用戶(hù)完成故障排除、升級或遷移操作，對系統進(jìn)行完整性檢查并跟蹤運行。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
投標服務(wù)承諾書(shū)2
致：xxx（招標人）
在我單位的服務(wù)工作中，我們將嚴格執行國家有關(guān)法律法規，尊重和執行甲方意見(jiàn)，維護甲方利益，嚴把質(zhì)量關(guān)，以向甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為工作目標。
我單位符合甲方所想，急甲方所急。在項目服務(wù)過(guò)程中與甲方密切配合，隨時(shí)隨地提供全過(guò)程、全方位的服務(wù)，保證各項工作的順利進(jìn)行。具體措施如下:
(一)成立專(zhuān)門(mén)的`設計小組，有專(zhuān)職人員負責項目。
�。ǘ﹪栏駡绦袊抑朴喌囊幏逗偷胤椒ㄒ�，貫徹設計終生責任制的質(zhì)量要求。
承諾單位（蓋章）：
法定代表人（蓋章或簽字）：
日期：年月日
投標服務(wù)承諾書(shū)3
致：______有限公司
根據貴方招標編號為_(kāi)_____的____________項目的投標邀請，對該項目做出如下售后服務(wù)承諾書(shū)：
1、質(zhì)量保證：我公司保證本次所投標的產(chǎn)品均為廠(chǎng)家原包裝，符合國家質(zhì)量認證中心3C認證標準要求，提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含產(chǎn)品目錄、使用說(shuō)明書(shū)、合格證及使用指南);
2、供貨安裝時(shí)間及技術(shù)培訓：我司在本次招標采購中若中標，在接到中標通知書(shū)后二個(gè)工作日與用戶(hù)簽訂采購合同，并在三個(gè)工作日內向用戶(hù)提供貨物并安裝。 而且提供的所有產(chǎn)品負責免費送貨、安裝、調試，直至設備正常運行。 同時(shí)，我公司還負責向用戶(hù)培訓設備的使用操作和簡(jiǎn)單維護，并于客戶(hù)簽訂售后服務(wù)協(xié)議，以保障客戶(hù)利益。
3、保修期：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門(mén)保修三年，提供上門(mén)服務(wù)，無(wú)需用戶(hù)送修，并提供終身技術(shù)服務(wù)支持，和維修。 在設備使用期間的耗材均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應，不收取上門(mén)服務(wù)等。
4、響應時(shí)間：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產(chǎn)品，堅持每月定期回訪(fǎng)，巡回檢查及保養以延長(cháng)機子壽命。 保修期內，產(chǎn)品若發(fā)生故障，我公司在接到用戶(hù)報修信息后，福州市內用戶(hù)2個(gè)小時(shí)內到達維修現場(chǎng)并到位檢修，市外用戶(hù)4個(gè)小時(shí)內到達維修現場(chǎng)并到位檢修，在8個(gè)小時(shí)內修復。 特殊情況在12個(gè)小時(shí)內無(wú)法修復的，我司將提供備用設備給客戶(hù)免費使用。 保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無(wú)償更換新設備。 在超出保修期后，如產(chǎn)品發(fā)生故障，我公司可派技術(shù)員免費上門(mén)服務(wù)，如需更換配件，配件均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應。
5、服務(wù)工作時(shí)間：對本次招標供貨有效期內所提供的`所有產(chǎn)品，我公司堅持每周7天，每天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù)。
6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設備的良好運轉。
投標人：______有限公司
投標人代表(簽字)：______
日期：20___年___月___日
投標服務(wù)承諾書(shū)4
致：______有限公司
依據貴方招標編號為_(kāi)_____的____________項目的投標邀請，對該項目做出如下售后服務(wù)承諾書(shū)：
1、質(zhì)量保證：我公司保證本次所投標的產(chǎn)品均為廠(chǎng)家原包裝，符合國家質(zhì)量認證中心3C認證標準要求，提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含產(chǎn)品目錄、使用說(shuō)明書(shū)、合格證及使用指南);
2、供貨安裝時(shí)間及技術(shù)培訓：我司在本次招標采購中若中標，在接到中標通知書(shū)后二個(gè)工作日與用戶(hù)簽訂采購合同，并在三個(gè)工作日內向用戶(hù)提供貨物并安裝。而且提供的全部產(chǎn)品負責免費送貨、安裝、調試，直至設備正常運行。同時(shí)，我公司還負責向用戶(hù)培訓設備的使用操作和簡(jiǎn)單維護，并于客戶(hù)簽訂售后服務(wù)協(xié)議，以保障客戶(hù)利益。
3、保修期：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的'全部產(chǎn)品連同配件上門(mén)保修三年，提供上門(mén)服務(wù)，無(wú)需用戶(hù)送修，并提供終身技術(shù)服務(wù)支持，和維修。在設備使用期間的耗材均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應，不收取上門(mén)服務(wù)等。
4、響應時(shí)間：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的全部產(chǎn)品，堅持每月定期回訪(fǎng)，巡回檢查及保養以延長(cháng)機子壽命。保修期內，產(chǎn)品若發(fā)生故障，我公司在接到用戶(hù)報修信息后，福州市內用戶(hù)2個(gè)小時(shí)內到達維修現場(chǎng)并到位檢修，市外用戶(hù)4個(gè)小時(shí)內到達維修現場(chǎng)并到位檢修，在8個(gè)小時(shí)內修復。特殊情況在12個(gè)小時(shí)內無(wú)法修復的，我司將提供備用設備給客戶(hù)免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無(wú)償更換新設備。在超出保修期后，如產(chǎn)品發(fā)生故障，我公司可派技術(shù)員免費上門(mén)服務(wù),如需更換配件，配件均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應。
5、服務(wù)工作時(shí)間：對本次招標供貨有效期內所提供的全部產(chǎn)品，我公司堅持每周7天，每天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù)。
6、我公司保證所提供的全部消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設備的良好運轉。
投標人：______有限公司
投標人代表(簽字)：_________
日期：20___年___月___日
投標服務(wù)承諾書(shū)5
致：__(招標人)
我公司__________對________x(項目名稱(chēng))招標文件中有關(guān)工期、投標有效期、質(zhì)量要求、技術(shù)標準和要求、招標范圍、廢標條件、專(zhuān)項承諾和招標人不能接受的`條件等實(shí)質(zhì)性?xún)热萃耆憫�。如我公司能在本次競爭談判中中標，我公司鄭重承諾如下：
一、如果我公司中標，我們保證保質(zhì)保量完成工程。
二、施工中，我公司會(huì )嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。
三、因我方原因造成工地臨時(shí)停水、停電、停工、窩工造成的損失，由我方承擔。
承諾人：
__月__日
投標服務(wù)承諾書(shū)6
一、服務(wù)承諾
1．保證服從招標人的統籌調度，全力配合監理單位的監理工作。
2．我單位中標后，保證不以任何形式轉包、分包其他單位。
3. 我方中標后項目經(jīng)理每周現場(chǎng)辦公不少于五個(gè)工作日.無(wú)故缺勤一天扣50元,從工程款中扣除.
二、合同履約擔保金對農民工工資的保證承諾
1． 我單位在以前所承建工程確保了農民工工資的`發(fā)放，絕沒(méi)有拖欠或克扣民工工資的行為發(fā)生。
2．我單位中標后保證、足額存入合同履約擔保金10%。
3．我單位在承包工程項目中，若出現拖欠民工工資現象發(fā)生，可由招標人從合同履約擔保金中，先予劃支給農民工工資使用。
三、質(zhì)量保證承諾
1．我單位施工的工程質(zhì)量一次性達驗收合格，如達不到驗收合格，愿從算造價(jià)中扣除5%作為對招標人的補償，并無(wú)償返工達到合格。
2.質(zhì)量保修期：按合同簽定質(zhì)量保修期，保修期再延長(cháng)90天
四、安全承諾
建立健全安全生產(chǎn)領(lǐng)導機構及管理制度，落實(shí)“安全第一，預防為主、綜合治理”的方針，加強職工崗前安全教育，落實(shí)建筑意外傷害保險制度，所承建的工程項目意外傷害保險投保率達100%。
五、工期承諾
按約定的合同工期完成工作任務(wù)，延誤一天工期扣合同價(jià)款的1%。
六、 回訪(fǎng)承諾
用戶(hù)至上、質(zhì)量第一、以質(zhì)量求信譽(yù)，以信譽(yù)求發(fā)展、我單位特設回訪(fǎng)電話(huà)，并跟蹤招標人及時(shí)服務(wù)。
七、本工程擬定建造師，確保無(wú)其他在建工程項目，若招標人查詢(xún)有在建工程項目，我方視為棄標。
投標服務(wù)承諾書(shū)7
根據貴方為20___年___月___日_________招標項目的投標邀請，我方對該項目做出如下承諾：
1、有合法的、經(jīng)生產(chǎn)廠(chǎng)家認可的'銷(xiāo)售渠道，所提供的貨物保證是全新原廠(chǎng)正品，且得到生產(chǎn)廠(chǎng)家提供的在中國大陸標準的技術(shù)支持和售后服務(wù)。
2、對合同條款、付款方向全部予以響應。
3、對使用單位提供技術(shù)培訓與保養常識培訓。
4、提供整套工程系統“保修服務(wù)”，且保修期內提供“每季度一次”的設備維護。
5、設備投入運營(yíng)后，質(zhì)保期內整套工程故障免費維修，并提供免費維保;以最優(yōu)惠的價(jià)格供應所需零配件及耗材，免收服務(wù)費。
6、維修響應時(shí)間：接到故障通知后必定在24小時(shí)之內做出答復，一般問(wèn)題在48小時(shí)之內解決，如遇重大問(wèn)題或其他暫時(shí)無(wú)法迅速解決的問(wèn)題在一周內解決。
7、備品、備件：公司有充足的常用備用零部件，能及時(shí)處理各種一般性故障，公司設有售后服務(wù)中心，急需備品、備件可在24小時(shí)內到達現場(chǎng)。
8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務(wù)體系及服務(wù)流程，并配備專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員，保證整個(gè)售后服務(wù)能及時(shí)全面地實(shí)施。
投標公司（蓋章）：
日期：
投標服務(wù)承諾書(shū)8
親愛(ài)的用戶(hù)：
您好！
xx公司一直恪守“產(chǎn)品創(chuàng )一流，服務(wù)求滿(mǎn)意，創(chuàng )新促發(fā)展，誠信鑄品牌”的務(wù)實(shí)質(zhì)量方針，以其質(zhì)量過(guò)硬的產(chǎn)品和良好的服務(wù)贏(yíng)得了廣大用戶(hù)的信賴(lài)與支持。
如我公司在本次投標中有幸中標，公司全體員工將以極大的熱情和高度的責任感，以嚴謹、認真、負責的工作態(tài)度，一絲不茍的按ISO9001國際質(zhì)量體系的管理標準，嚴加監督，確保所提供產(chǎn)品的質(zhì)量完全滿(mǎn)足相關(guān)標準和招標要求，為此，我們做出如下技術(shù)服務(wù)保證承諾：
1、技術(shù)質(zhì)量保證。
我方嚴格按需方要求，選派有經(jīng)驗的技術(shù)人員，對安裝和運行人員免費培訓。按時(shí)到達現場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)指導，并及時(shí)向用戶(hù)提供按合同要求的技術(shù)資料和圖紙，指導需方按我方所提供的技校資料和圖紙要求進(jìn)行安裝調試。在安裝過(guò)程中，如發(fā)現有質(zhì)量問(wèn)題，我方及時(shí)解決，并提供備品、備件，做好銷(xiāo)售服務(wù)工作。
嚴格執行供需雙方簽訂的技術(shù)合同。如果有任何變更，必須得到買(mǎi)方的書(shū)面批準。我公司堅持為用戶(hù)服務(wù)、對用戶(hù)負責、讓用戶(hù)滿(mǎn)意的宗旨，確保所供產(chǎn)品的加工工藝和檢測手段完善，出廠(chǎng)產(chǎn)品的技術(shù)性能符合國家相關(guān)標準和買(mǎi)方要求，所供產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝水平達到國內最先進(jìn)的制造和裝配實(shí)踐，所供產(chǎn)品為全新的自主產(chǎn)品。
2、銷(xiāo)售服務(wù)保證。
我們將為用戶(hù)提供優(yōu)良的售前咨詢(xún)，設置了xx專(zhuān)用電話(huà)，24小時(shí)服務(wù)，諸如：提供有關(guān)技術(shù)資料，當好用戶(hù)的.參謀，加強售前、售中的各種洽談活動(dòng)，以及售后服務(wù)，把全過(guò)程服務(wù)貫徹在產(chǎn)品的制造、安裝、調試、維護的全過(guò)程中，對產(chǎn)品在安裝或運行中出現的任何問(wèn)題，在1小時(shí)之內做出響應，或2小時(shí)內派出服務(wù)人員赴現場(chǎng)解決問(wèn)題，做到用戶(hù)對質(zhì)量不滿(mǎn)意，服務(wù)不停止。
3、需原材料的質(zhì)量保證。
對產(chǎn)品所需的原材料，我們將選擇那些品質(zhì)優(yōu)良，信譽(yù)良好，符合國家或其它更嚴格相關(guān)技術(shù)標準的供應商，并嚴格按ISO9001-20xx質(zhì)量管理體系要求，對所有原材料進(jìn)行必要的檢測，確保不合格原材料不投入生產(chǎn)。
4、交貨期保證。
我公司擁有先進(jìn)的生產(chǎn)和檢測設備，高效的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，能保證嚴格按照合同規定的順序和時(shí)間交貨，按合同準備貨源，按您要求的運輸方式將貨物送到用戶(hù)指定地點(diǎn)。
5、其他事項。
若我公司中標，在合同簽訂后，我方應指定負責本工程的項目經(jīng)理，負責協(xié)調我方在工程中的各項工作，如設計圖紙、工程進(jìn)度、設備制造、包裝運輸、現場(chǎng)安裝、調試驗收等。 供需雙方可根據工程需要召開(kāi)工程聯(lián)絡(luò )協(xié)調會(huì )議或其他形式解決設計和制造中的問(wèn)題，供方設計圖紙須經(jīng)需方確認后方能進(jìn)行生產(chǎn)。
買(mǎi)方可以隨時(shí)進(jìn)廠(chǎng)監造，我們將為監造人員提供方便。材料在工廠(chǎng)測試前，我們可以提前2天或更長(cháng)時(shí)間書(shū)面通知買(mǎi)方，買(mǎi)方將在收到通知后3天內回復供應商是否派人參加。我們免費幫助買(mǎi)方解決設備運行中的任何問(wèn)題。 以上承諾，我們將信守無(wú)誤。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
投標服務(wù)承諾書(shū)9
尊敬的業(yè)主：
您好！
本著(zhù)保潔員工對公司、上級、工作、個(gè)人、家庭負責的態(tài)度，對公司提出的安全生產(chǎn)工作要求負有直接落實(shí)的責任，對分管的.保潔區域內的安全生產(chǎn)負有直接責任，并做好以下工作承諾：
1、認真學(xué)習和嚴格遵守公司各項安全生產(chǎn)法律法規及規章制度，服從管理，不違反勞動(dòng)紀律，不違章作業(yè)，積極參加安全生產(chǎn)活動(dòng)及安全生產(chǎn)教育和培訓。
2、嚴格執行保潔崗位的操作規程和工作程序，精心操作，做好本職工作。
3、操作中發(fā)現的各類(lèi)安全隱患應及時(shí)消除和控制，并如實(shí)向上級及時(shí)報告。
4、上崗必須按規定著(zhù)裝，佩戴工牌，使用配備的各類(lèi)用具和清潔劑，佩戴好防護用品并妥善保管和正確使用。
5、有權拒絕違章指令和冒險作業(yè)，對他人違章操作的行為應予以制止和勸阻。
6、認真做好防火、防盜工作，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理并匯報主管領(lǐng)導，班前檢查衛生、煙頭等是否有隱患，避免火災、事故的發(fā)生。
本承諾書(shū)一式二份，一份存檔，一份交給承諾人留存。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
投標服務(wù)承諾書(shū)10
XX市財政局：
本公司作為鄭州市市直行政事業(yè)單位定點(diǎn)服務(wù)中標人，為了更好地履行招標要求、投標承諾的服務(wù)和服務(wù)期限內政府采購管理規定及要求，我方及我方各用于接待服務(wù)的店面現作如下服務(wù)承諾：
1、熱情為市直行政事業(yè)單位提供服務(wù)，做到時(shí)間快、質(zhì)量?jì)?yōu)、服務(wù)佳、價(jià)格合理，投標服務(wù)承諾書(shū)。
2、按投標文件承諾的優(yōu)惠幅度執行采購價(jià)格，按照規定的標準、質(zhì)量、限額為市直行政事業(yè)單位提供貨物或服務(wù);保證價(jià)格為同一時(shí)期、同一質(zhì)量、同等數量的'最低價(jià)格。
3、認真遵守國家法律、法規，遵守職業(yè)道德和行業(yè)規范，嚴格遵守各項財經(jīng)紀律，堅決杜絕送禮、回扣、報銷(xiāo)費用等一切不正當競爭行為。
4、保證貨物和服務(wù)的質(zhì)量，認真把好質(zhì)量關(guān)，對服務(wù)過(guò)程中發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題，嚴格按投標文件承諾予以解決。保證提供的每項服務(wù)都有具體的服務(wù)內容和服務(wù)標準。具體如下：
4.1不另行收取服務(wù)費、茶位費，不得設立最低消費，不得存在限制自帶酒水的行為。
4.2接待期間酒水、飲料、香煙類(lèi)的加價(jià)幅度不超出市場(chǎng)價(jià)的30%。
5、我方各用于接待服務(wù)的店面均保證建立專(zhuān)門(mén)的政府采購業(yè)務(wù)檔案(包括：業(yè)務(wù)清單、采購人與結算單位所簽訂的協(xié)議書(shū)、往來(lái)單據、發(fā)票復印件、收費明細)，保證資料統計準確，并積極配合執行期間鄭州市財政局政府采購監督管理辦公室的檢查。
6、保證不承接非定點(diǎn)服務(wù)企業(yè)轉包的政府采購業(yè)務(wù)，不得就沒(méi)有承接的政府采購業(yè)務(wù)開(kāi)具發(fā)票;
7、保證每月的最后一個(gè)工作日內(逢節假日向前順延)將當月定點(diǎn)政府采購業(yè)務(wù)情況上報，若價(jià)格出現變動(dòng)以及聯(lián)系人、聯(lián)系電話(huà)的變更情況時(shí)及時(shí)以書(shū)面形式上報鄭州市財政局政府采購監督管理辦公室(詳見(jiàn)附表)。
8、嚴格響應鄭州市財政局政府采購監督管理辦公室服務(wù)定點(diǎn)信息電子化要求。指定專(zhuān)門(mén)人員，及時(shí)更新服務(wù)定點(diǎn)相關(guān)信息。如未按要求執行服務(wù)定點(diǎn)電子化的要求，我方自愿接受各項處理決定。
9、接受市政府采購管理部門(mén)和有關(guān)部門(mén)的監督檢查;如有違反投標服務(wù)承諾和合同承諾的，接受管理部門(mén)按相關(guān)管理辦法做出的處罰;
10、做好售后服務(wù)工作，設置專(zhuān)職部門(mén)、派專(zhuān)人跟蹤用戶(hù)使用情況，聽(tīng)取用戶(hù)意見(jiàn)和建議，完善服務(wù)。
11、我單位定點(diǎn)服務(wù)聯(lián)系信息如下，如出現信息變動(dòng)，及時(shí)申請并予以變更。
投標服務(wù)承諾書(shū)11
一、進(jìn)度控制
根據招標承諾設計工期，科學(xué)、合理地安排設計進(jìn)度。根據設計方案、設計批復文件進(jìn)行各專(zhuān)業(yè)擴初設計及概算。由項目負責人、各專(zhuān)業(yè)設計負責人牽頭，并會(huì )同給排水、電氣各專(zhuān)業(yè)設計人員反復溝通，逐步深化、細化設計。各專(zhuān)業(yè)工種根據專(zhuān)業(yè)規范、標準，分別進(jìn)行計算、繪圖，其間各專(zhuān)業(yè)工種應在項目負責人的協(xié)調下互相配合、溝通。校審、出圖階段，各專(zhuān)業(yè)圖紙應分別進(jìn)行“校對→修改→會(huì )簽→審核→修改→質(zhì)量評級→審定→出圖的過(guò)程。
為保證按期保質(zhì)完成設計工作，我公司將合理調劑參與該項目設計專(zhuān)業(yè)人員的.現階段工作，確保設計人員有足夠時(shí)間完成本項目設計工作。各專(zhuān)業(yè)人員將在項目負責人的統一協(xié)調下，在公司技術(shù)負責人、項目負責人、專(zhuān)業(yè)負責人的指導下精心設計，如期完成。我公司承諾，施工圖設計30日歷天。
二、設計質(zhì)量控制
1、設計深度嚴格按照建設部頒行的“施工圖設計文件編制深度規定”。
2、設計工程管理要求：（1）由國家一級注冊建筑師任項目負責人，各專(zhuān)業(yè)負責人由符合招標文件要求的人員擔任設計、專(zhuān)業(yè)負責及校審工作。
�。�2）設計基礎資料、設計原則和技術(shù)決定均需總建筑師審閱方可出圖。
�。�3）施工過(guò)程中的設計重大變更及計劃任務(wù)書(shū)內容修改或由外部條件引起的技術(shù)更改均應提交總建筑師審查。
3、設計文件的簽署及要求：設計文件應認真經(jīng)過(guò)二校（自校、互校）二審制，應做好各專(zhuān)業(yè)之間會(huì )簽。
4、對全過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量控制：
�。�1）施工圖設計階段：技術(shù)準備、聯(lián)系配合，各專(zhuān)業(yè)工種互提資料、計算、繪圖、校對、審查、成品檢查、曬印交付、歸檔。
�。�2）配合施工驗收總結階段：技術(shù)交底、施工配合、回訪(fǎng)總結。
投標服務(wù)承諾書(shū)12
如果我單位能在本次競爭性談判中中標，我單位做出以下承諾：
第一、與支行網(wǎng)點(diǎn)及自助銀行管理部門(mén)協(xié)調管理措施
中標后，我單位將從計劃管理、技術(shù)質(zhì)量管理、材料管理、資金分配、安全施工管理等方面與貴單位相關(guān)部門(mén)充分協(xié)調，保時(shí)保質(zhì)完成該項目，其主要措施:
(1)選擇優(yōu)秀項目經(jīng)理及本公司熟練技術(shù)隊組嚴格按進(jìn)度施工，(2)項目工程部將負責報送總體工期計劃，并積極協(xié)調3M公司及其他主材到貨時(shí)間并驗收入庫，按類(lèi)型劃分合理擺放區域。合理配送給各施工隊，安排好施工用水、電及材料堆放保管。
(3)具體到每天的施工進(jìn)度計劃、勞動(dòng)力計劃和材料進(jìn)場(chǎng)計劃，報貴單位進(jìn)行定樣板。
(4)每3--5天召開(kāi)工程例會(huì )，由監理主持，貴單位協(xié)調人及項目經(jīng)理部參加。通過(guò)工程例會(huì )這一制度度完善施工與監理、貴單位之間的關(guān)系，協(xié)調施工過(guò)程中出現的各種問(wèn)題，確保工程順利進(jìn)行。
(5)召開(kāi)工程例會(huì )時(shí)項目負責人將向貴單位提交每周工作匯報及下周工作計劃，在報告中將詳細說(shuō)明工程的進(jìn)展情況，在計劃中詳細進(jìn)度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。
(7)認真做好施工日記，記錄工地上每個(gè)工種雇傭工人及使用機械的數目、運到工地物料數量，以及每天的天氣情況，并將其放在工地辦公室，以便業(yè)主隨時(shí)查閱。
(8)充分重視業(yè)主的指示，現場(chǎng)管理人員隨時(shí)以書(shū)面形式記錄業(yè)主的指示，并予以貫徹。
第二、質(zhì)量與安全方面：
自覺(jué)接受使用業(yè)主、監理單位以及相關(guān)的管理部門(mén)對建設工程施工質(zhì)量、安全等的監督檢查，及時(shí)改正檢查中提出的問(wèn)題。在質(zhì)量(包括保修)、安全方面做出以下承諾：
(1)依法取得相應等級的資質(zhì)證書(shū)，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內承攬工程。不轉包或者違法分包工程。
(2)建立質(zhì)量責任制，對建筑工程的施工質(zhì)量負責。
(3)按照工程設計圖紙和施工技術(shù)標準施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。在施工過(guò)程中發(fā)現設計文件和圖紙有差錯的，及時(shí)提出意見(jiàn)和建議。
(4)建立、健全施工質(zhì)量的`檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
(5)建立、健全教育培訓制度，加強對職工的教育培訓;未經(jīng)教育培訓或者考核不合格的人員，不上崗作業(yè)。
(6)依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。
(7)主要負責人依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負責。建立健全安全生產(chǎn)責任制度和安全生產(chǎn)教育培訓制度，制定安全生產(chǎn)規章制度和操作規程，保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入，對所承擔的建筑工程進(jìn)行定期和專(zhuān)項安全檢查，并做好安全檢查記錄。
(8)項目負責人由取得相應執業(yè)資格的人員擔任，對建筑工程項目的安全施工負責，落實(shí)安全生產(chǎn)責任制度、安全生產(chǎn)規章制度和操作規程，確保安全生產(chǎn)費用的有效使用，并根據工程的特點(diǎn)組織制定安全施工措施，消除安全事故隱患，及時(shí)、如實(shí)報告生產(chǎn)安全事故。
(9)設立安全生產(chǎn)管理機構，配備專(zhuān)職安全生產(chǎn)管理人員。專(zhuān)職安全生產(chǎn)管理人員負責對安全生產(chǎn)進(jìn)行現場(chǎng)監督檢查。發(fā)現安全事故隱患，及時(shí)向項目負責人和安全生產(chǎn)管理機構報告;對違章指揮、違章操作的，立即制止。
(10)根據不同施工階段和周?chē)h(huán)境及季節、氣候的變化，在施工現場(chǎng)采取相應的安全施工措施。施工現場(chǎng)暫時(shí)停止施工的，做好現場(chǎng)防護。將施工現場(chǎng)的辦公、生活區與作業(yè)區分開(kāi)設置，并保持安全距離;辦公、生活區的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場(chǎng)所等符合衛生標準。不在尚未竣工的建筑物內設置員工集體宿舍。
(11)在施工現場(chǎng)建立消防安全責任制度，確定消防安全責任人，制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規程，設置消防通道、消防水源，配備消防設施和滅火器材，并在施工現場(chǎng)入口處設置明顯標志。
(12)作業(yè)人員遵守安全施工的強制性標準、規章制度和操作規程，正確使用安全防護用具、機械設備等。
(13)采購、租賃具有生產(chǎn)(制造)許可證、產(chǎn)品合格證的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件，并在進(jìn)入施工現場(chǎng)前進(jìn)行查驗。
(14)對管理人員和作業(yè)人員每年至少進(jìn)行一次安全生產(chǎn)教育培訓，其教育培訓情況記入個(gè)人工作檔案。為施工現場(chǎng)從事危險作業(yè)的人員辦理意外傷害保險。
投標服務(wù)承諾書(shū)13
致：xxxx（招標人）
我公司xxx對xxx（項目名稱(chēng)）招標文件中有關(guān)工期、投標有效期、質(zhì)量要求、技術(shù)標準和要求、招標范圍、廢標條件、專(zhuān)項承諾和招標人不能接受的`條件等實(shí)質(zhì)性?xún)热萃耆憫�。如我公司能在本次競爭談判中中標，我公司鄭重承諾如下：
1、如果我公司中標，我們保證保質(zhì)保量完成工程。
2、在施工過(guò)程中，我公司將嚴格遵守招標文件和合同中的承諾。
3、因我方原因造成工地臨時(shí)停水、停電、停工、窩工造成的損失，由我方承擔。
承諾人（簽字）：
xxxx年xx月xx日
投標服務(wù)承諾書(shū)14
致：xx有限公司
根據貴方招標編號為xx的xxx項目的投標邀請，對該項目做出如下售后服務(wù)承諾書(shū)：
1、質(zhì)量保證：
我公司保證本次所投標的'產(chǎn)品均為廠(chǎng)家原包裝，符合國家質(zhì)量認證中心3C認證標準要求，提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含產(chǎn)品目錄、使用說(shuō)明書(shū)、合格證及使用指南);
2、供貨安裝時(shí)間及技術(shù)培訓：
我司在本次招標采購中若中標，在接到中標通知書(shū)后二個(gè)工作日與用戶(hù)簽訂采購合同，并在三個(gè)工作日內向用戶(hù)提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負責免費送貨、安裝、調試，直至設備正常運行。同時(shí)，我公司還負責向用戶(hù)培訓設備的使用操作和簡(jiǎn)單維護，并于客戶(hù)簽訂售后服務(wù)協(xié)議，以保障客戶(hù)利益。
3、保修期：
我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門(mén)保修三年，提供上門(mén)服務(wù)，無(wú)需用戶(hù)送修，并提供終身技術(shù)服務(wù)支持，和維修。在設備使用期間的耗材均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應，不收取上門(mén)服務(wù)等。
4、響應時(shí)間：
我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產(chǎn)品，堅持每月定期回訪(fǎng)，巡回檢查及保養以延長(cháng)機子壽命。保修期內，產(chǎn)品若發(fā)生故障，我公司在接到用戶(hù)報修信息后，福州市內用戶(hù)2個(gè)小時(shí)內到達維修現場(chǎng)并到位檢修，市外用戶(hù)4個(gè)小時(shí)內到達維修現場(chǎng)并到位檢修，在8個(gè)小時(shí)內修復。特殊情況在12個(gè)小時(shí)內無(wú)法修復的，我司將提供備用設備給客戶(hù)免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無(wú)償更換新設備。在超出保修期后，如產(chǎn)品發(fā)生故障，我公司可派技術(shù)員免費上門(mén)服務(wù)，如需更換配件，配件均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應。
5、服務(wù)工作時(shí)間：
對本次招標供貨有效期內所提供的所有產(chǎn)品，我公司堅持每周7天，每天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù)。
6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設備的良好運轉。
投標人：xxx有限公司
投標人代表(簽字)：xx
日期：xxxx年xx月xx日
投標服務(wù)承諾書(shū)15
xx國家森林公園管理處：
為了配合貴單位進(jìn)行的森林防火監控站、監控中心平臺及軟件招標工作，鑒于森林防火責任重大，森林火災的突發(fā)性和隨機性，經(jīng)過(guò)我司內部研究，決定在產(chǎn)品設備維保期間向貴公司提供一些免費服務(wù)，特向貴單位承諾如下事項：
1、維保期間免費向貴公司提供季度設備巡檢工作。
2、維保期間軟件平臺的.軟件更新服務(wù)實(shí)施由我司技術(shù)支持人員實(shí)施。
3、維保期間定期和貴公司維護人員進(jìn)行技術(shù)交流溝通，提升貴公司維護人員維護水平。
4、產(chǎn)品上線(xiàn)后，在產(chǎn)品知識和案例知識定期和貴公司維護人員進(jìn)行知識共享。
投標單位：XX（公章）
法定代表人或授權代理人：XX（簽字）
簽發(fā)日期：XX年XX月XX日
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