關(guān)于酒店服務(wù)承諾書(shū)
在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天，我們都跟承諾書(shū)有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系，承諾書(shū)是單方意思表示，不具有合同效力。承諾書(shū)的注意事項有許多，你確定會(huì )寫(xiě)嗎？以下是小編精心整理的關(guān)于酒店服務(wù)承諾書(shū)，歡迎閱讀與收藏。
關(guān)于酒店服務(wù)承諾書(shū)1
為了進(jìn)一步強化辦公室的服務(wù)職能，增強酒店總經(jīng)理辦公室工作人員的服務(wù)意識，以“高素質(zhì)、高質(zhì)量、高效率”的要求，做好酒店各項工作，特作出以下承諾：
1、工作人員在崗期間作到精神飽滿(mǎn)、服裝整潔、儀表端正、態(tài)度熱情、認真負責。
2、做好酒店各種信息的收集、整理、匯總工作，并及時(shí)向總經(jīng)理匯報，做好酒店各公文往來(lái)及檔案的管理工作。
3、對到本部門(mén)辦事的員工或外來(lái)人員要熱情接待，本部門(mén)的業(yè)務(wù)不無(wú)故推諉，拖延不辦，對確實(shí)辦不了的事情，要耐心解釋并確定辦理時(shí)間。
4、加強與各部門(mén)的'溝通協(xié)調，提高工作的協(xié)調性和實(shí)效性，切實(shí)提高服務(wù)的能力和水平。
5、辦公室人員上班時(shí)應堅守崗位不亂串崗，上班時(shí)間不看報紙，玩電腦游戲，打瞌睡或做與工作無(wú)關(guān)的事情。
6、保持辦公室整潔衛生，下班時(shí)關(guān)閉電腦、復印機、燈等電器設備電源，節約用水。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
關(guān)于酒店服務(wù)承諾書(shū)2
為確保住宿員工的安全和權益，構建和諧健康的住宿環(huán)境，進(jìn)一步加強宿舍管理，保證酒店各項工作的'順利開(kāi)展，特作出以下鄭重承諾：
1、熱愛(ài)本職工作，熱心為住宿員工服務(wù)。
2、認真貫徹執行員工宿舍管理規定，維護宿舍秩序，及時(shí)妥善處理各種問(wèn)題。
3、管理好各宿舍用品，定期嚴查宿舍公共財物，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報，及時(shí)修理。
4、排查宿舍不安全因素，傳達酒店對宿舍的各項管理規定，認真聽(tīng)取住宿員工的意見(jiàn)及要求，完善宿舍管理和服務(wù)工作。
5、定期檢查宿舍門(mén)窗，室內桌椅、床、插座及違規用電，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理并上報。如遇突發(fā)事件，按酒店相關(guān)應急預案程序進(jìn)行。
6、認真做好非住宿人員出入登記和管理工作。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
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