裝飾工程售后服務(wù)承諾書(shū)（通用10篇）
在充滿(mǎn)活力，日益開(kāi)放的今天，我們使用上承諾書(shū)的情況與日俱增，承諾書(shū)是單方意思表示，不具有合同效力。如何寫(xiě)一份恰當的承諾書(shū)呢？下面是小編整理的裝飾工程售后服務(wù)承諾書(shū)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
裝飾工程售后服務(wù)承諾書(shū) 1
甲方：____建筑設計有限公司
乙方：____建筑裝飾工程有限公司
當乙方承包寶地廣場(chǎng)b座2層、3層辦公室裝修工程將于20__年5月20日交付使用，有關(guān)細項質(zhì)量需進(jìn)一步觀(guān)察，故甲、乙雙方就工程的保修問(wèn)題達成如下協(xié)議：
1、本工程保修期為一年，自20__年5月20日起至20__年5月20日止。
2、乙方在保修期內工作范圍為：
就裝修工程所涉及全部項目（以20__年3月21日甲、乙雙方簽署的裝飾工程施工明細報價(jià)單為準）的損壞或質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行更換或修復。
如木門(mén)變形、裂縫，所有漆面脫落、起皮、鼓包，所有器具因質(zhì)量原因出現的損壞及其他質(zhì)量問(wèn)題。
屬于甲方使用不當造成的損壞除外。
3、乙方工作方式
在甲方發(fā)現工程出現質(zhì)量問(wèn)題并電話(huà)或傳真通知乙方后7日（節假日包括在內）內，乙方須安排熟練的'技術(shù)工人帶料完成整修或更換工作，費用由乙方負擔。
4、法律責任
乙方在接到甲方通知后無(wú)故拖延達14個(gè)工作日不予整修或更換的，甲方有權向乙方提出相應的賠償請求。
5、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各一份，自甲、乙雙方簽署之日起生效。
甲方：乙方：
____年__月__日____年__月__日
裝飾工程售后服務(wù)承諾書(shū) 2
為確保項目施工質(zhì)量，本次項目施工負責人：___，鄭重承諾，將依照施工合同對本次施工范圍內的質(zhì)量及保修承擔責任，承諾基本內容如下：
1、依法取得相應等級的資質(zhì)證書(shū)，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內承攬工程。
2、建立質(zhì)量責任制，對建筑工程的施工質(zhì)量負責。要求項目負責人做施工現場(chǎng)記錄，記錄工程的各部分施工是那個(gè)或那幾個(gè)負責施工，一旦該部分出現施工質(zhì)量問(wèn)題，將對該部分工程付相關(guān)責任，項目負責人有取帶責任。
3、按照工程設計圖紙和施工技術(shù)標準施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。在施工過(guò)程中發(fā)現設計文件和圖紙有差錯的`，及時(shí)提出意見(jiàn)和建議。
4、按照工程設計要求，施工技術(shù)標準和合同約定對各種材料，以及構、配件進(jìn)行檢驗，未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的不使用。
5、建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度，嚴格工序管理，做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
6、建立、健全教育培訓制度，加強對員工的教育培訓，未經(jīng)教育培訓或者考試不合格的人員，不上崗作業(yè)。
7、依法履行建筑裝飾工程質(zhì)量保修義務(wù)。
8、在保修期內應無(wú)條件的全額免費履行維修義務(wù)，不得以任何理由推脫、拖延甲方的維修項目。
_____
____年__月__日
裝飾工程售后服務(wù)承諾書(shū) 3
發(fā)包人（全稱(chēng)）：
承包人（全稱(chēng)）：
為保證__景觀(guān)工程在合同使用期限內正常使用，發(fā)包人、承包人協(xié)商一致簽訂工程質(zhì)量保修書(shū)。承包人在質(zhì)量保修期內按照有關(guān)規定及雙方約定承擔工程質(zhì)量保修責任。
一、工程質(zhì)量保修范圍和內容
綠化部分養護范圍：__園區內
苗木養護內容：包括苗木澆水、修剪、病蟲(chóng)害防治、除草、及時(shí)清理枯枝、壞樁、斷樁等；
土建工程內容：地基基礎工程、主體工程、景墻壘砌、園路鋪設等；鋼結構等。
二、質(zhì)量保修期
綠地養護保修期從竣工驗收之日起養護期1年。土建工程為1年，鋼結構工程1年。
三、質(zhì)量保修責任
1、屬于保修范圍和內容的項目，承包人應在接到修理通知7天內派人修理。承包人不在約定期限內派人修理，發(fā)包人可委托其他人修理，保修費用從質(zhì)量保證金內扣除。
2、發(fā)生需緊急搶修事故（如：管道跑水、漏電等），承包人接到事故通知后，應立即到達事故現場(chǎng)搶修，非承包人施工質(zhì)量引起的.事故，搶修費用由發(fā)包人承擔。
3、在國家規定的工程合理使用期限內，承包人確保地基基礎工程和主體結構工程的質(zhì)量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內造成人身和財產(chǎn)損害的，承包人因承擔損害賠償責任。
四、質(zhì)量保修金的支付
本工程約定的工程質(zhì)量保修金為施工合同價(jià)款的3%。養護期滿(mǎn)后，甲方付清余額。
五、質(zhì)量保修金的返還
發(fā)包人在質(zhì)量保修期滿(mǎn)后14天內，將剩余保修金返還承包人。本工程質(zhì)量保修書(shū)作為施工合同附件，由施工合同發(fā)包人承包人雙方共同簽署。
發(fā)包人（公章）：承包人（公章）：
法定代理人（簽字）：法定代理人（簽字）：
____年__月__日____年__月__日
裝飾工程售后服務(wù)承諾書(shū) 4
致：
____建設展示工程有限公司本著(zhù)優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神，以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念，并公開(kāi)、負責地向您鄭重承諾如下：
我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保 年，整體質(zhì)保年，終身維護的服務(wù)，對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目（如水電工程），我們將在24小時(shí)內到場(chǎng)維修。
我公司針對 項目售后服務(wù)小組，組長(cháng)由____建設展示工程有限公司項目經(jīng)理 擔任，堅決執行 “晝夜24小時(shí)不間斷服務(wù)”的服務(wù)方針。針對項目在售后服務(wù)期間的.問(wèn)題給予及時(shí)解決。
“質(zhì)保期”期間由“_____”項目售后服務(wù)小組負責安排維修小組對我公司承接的施工項目進(jìn)行跟蹤服務(wù)，對現場(chǎng)走訪(fǎng)時(shí)出現的問(wèn)題及時(shí)解決，當時(shí)不能解決的，報公司，公司小時(shí)內派人員到現場(chǎng)解決，一年現場(chǎng)走訪(fǎng)次。
質(zhì)保期后我公司會(huì )繼續保持與用戶(hù)聯(lián)系,隨時(shí)了解我公司施工項目的售后信息,以便及時(shí)采取糾正預防措施,并派專(zhuān)人進(jìn)行定期檢查，使用戶(hù)放心使用。
質(zhì)保期滿(mǎn)后可續簽維護協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話(huà)后立即響應，給出相應解決方案。內有專(zhuān)業(yè)人員帶專(zhuān)業(yè)工具趕到現場(chǎng)解決故障。
售后服務(wù)期中將有調查問(wèn)卷給予客戶(hù)，希望甲方提出意見(jiàn)，幫助我公司不斷成長(cháng)。
24小時(shí)服務(wù)電話(huà)：
售后服務(wù)監督電話(huà)：
承諾人：（加蓋公章）
日期：____年__月__日
裝飾工程售后服務(wù)承諾書(shū) 5
___有限公司生產(chǎn)的所有場(chǎng)館木制地板質(zhì)量符合中華人民共和國國家的標準和企業(yè)標準。下述質(zhì)量保證條款由奧威體育發(fā)布，保證我廠(chǎng)生產(chǎn)的'地板通常能適用于體育場(chǎng)館、舞臺等公共場(chǎng)所。
一、木地板項目質(zhì)量保證期一年，正常情的況下，油漆使用的壽命可保證3—5年；籃球、排球等重量級場(chǎng)館的木地板在非人為損壞及正常保養前提下，使用壽命可長(cháng)達20年；在網(wǎng)球、乒乓球、體操及相對輕量級場(chǎng)館、舞臺等場(chǎng)所使用的木制地板，在非人為損壞及正常保養情況下，使用壽命長(cháng)達30年；但是運動(dòng)木地板的實(shí)際使用壽命取決于原始地面平整度、人流量、局部區域使用頻繁程度及外部環(huán)境、氣候條件和保養維護水平等一系列復雜因素，故實(shí)際使用壽命可能大于或小于理論使用年限。
二、在十年之內提供零部件或補充材料，價(jià)格不超過(guò)本次中標價(jià)格。
三、接到客戶(hù)質(zhì)量問(wèn)題通知后，華中及華北地區，我公司人員在二十四小時(shí)之內抵達現場(chǎng)，其他地區在七十二小時(shí)內抵達現場(chǎng)。
四、我們將定期對場(chǎng)地進(jìn)行回訪(fǎng)，隨時(shí)解決客戶(hù)提出的體育木地板維護問(wèn)題。 上述錯誤使用是指：
1、對室內某特定區域的地板超負荷使用。
2、水浸、雨淋或保養不當等導致的損壞，如地板接口處曲變、瓦變，水浸后油漆剝落和部分區域鼓漲等。
3、猛烈撞擊或硬物刮傷等使用不當引起的人為損壞。
4、干燥季節因空氣濕度失衡，導致地板嚴重失水縮縫。
5、避免外部陽(yáng)光局部照射，引起照射部位縮縫、油漆剝落。
承諾單位：（蓋章）
____年__月__日
裝飾工程售后服務(wù)承諾書(shū) 6
尊敬的客戶(hù)
您好！
_____建筑裝飾工程有限公司是集大型工程裝飾，中型寫(xiě)字樓，辦公樓裝飾、小型家庭裝飾于一體的綜合裝飾裝飾公司，我們擁有優(yōu)秀的設計人材，精良的施工隊伍，科學(xué)的管理手段，完善的售后服務(wù)。我們從開(kāi)始進(jìn)入本行業(yè)以來(lái)，本著(zhù)“以人為本，誠實(shí)信用”的原則，以信譽(yù)求發(fā)展，以質(zhì)量求生存的發(fā)展信條，圍繞以廣大客戶(hù)為中心，從設計到施工都精益求精。
在裝飾裝飾工程中，廣大客戶(hù)最擔心的是工程質(zhì)量和工程完工后的售后服務(wù)，我們公司質(zhì)量體系選用gb/t19001一is09001：1994《質(zhì)量體系一設計、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)，安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式》均設身處地的`為廣大客戶(hù)著(zhù)想，從設計到施工、選材均有科學(xué)的管理手段，精良的管理人員，“全程式”監控工程質(zhì)量，工程完工后我們定期回訪(fǎng)廣大客戶(hù)，如若發(fā)現問(wèn)題，24小時(shí)內派人現場(chǎng)維修，廣大客戶(hù)反饋的信息將分類(lèi)，分項由專(zhuān)人管理統計，容易發(fā)生問(wèn)題的施工部位名列在案，以便在這些關(guān)鍵部位上加強管理，杜絕類(lèi)似問(wèn)題再發(fā)生。
我們的發(fā)展離不開(kāi)廣大客戶(hù)的信任與支持。如果您選擇了您就選擇了“優(yōu)質(zhì)，優(yōu)價(jià)、健康、環(huán)�！�，您就在走向美好生活的路上邁出了最正確。最關(guān)鍵的第一步。
謝謝您，您的信任和支持是我們錦鵬人發(fā)展的“核”動(dòng)力。
此致
敬禮！
承諾人：___
時(shí)間：20__年__月__日
裝飾工程售后服務(wù)承諾書(shū) 7
一、質(zhì)量驗收
本工程已按《建設工程質(zhì)量管理條例》第十六條規定進(jìn)行了竣工驗收條件具備、驗收合格，并在建設工程質(zhì)量監督站進(jìn)行備案。
二、保修期限
在保修期內，在正常使用條件下，土建工程及水、暖、電等設施發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題按表一規定的范圍和期限進(jìn)行保修，并承擔所需費用。
1、屋面、外墻面、滲水漏水，三年。
2、廚房、地下室、廁浴間滲水漏水，一年。
3、水泥地面空鼓、裂縫、起砂，一年。
4、內墻抹灰起皮、空鼓、瓷磚脫落、外墻粉刷自動(dòng)脫落，一年。
5、門(mén)窗、壁廚開(kāi)關(guān)不良、縫隙過(guò)大或過(guò)小，一年。
6、衛生間、廚房地面積水，一年。
7、各種通水管道、截門(mén)漏水、通氣孔或煙道不通，六個(gè)月。
8、電氣箱、盤(pán)和線(xiàn)路設備給排水管道設備工程質(zhì)量，六個(gè)月。
9、房屋建筑的地基基礎工程和主體結構,在合理使用壽命年限內。
10、國家對住宅工程另有規定的.按國家規定。
三、保修處理
我們自收到客戶(hù)保修要求后，本著(zhù)“急用戶(hù)之所急”的態(tài)度，對影響使用的項目隨報隨修，其它項目在三日內與用戶(hù)商定時(shí)間保證按期完成。對緊急問(wèn)題可組織搶修。對因氣候等因素無(wú)法在10日內徹底保修者，先進(jìn)行保證生活條件的措施性處理，一旦具備條件，立即組織處理，并向客戶(hù)說(shuō)明解釋清楚。
四、保修起始日期
自入住通知單通知入住日期開(kāi)始計算。
五、保修范圍內的問(wèn)題
對因自然災害，不可抗力造成的質(zhì)量損害，對購房者拆、改、修和使用不當而造成的質(zhì)量問(wèn)題不在保修范圍內。
六、其它
對超過(guò)規定期限或超出保修范圍者，在力所能及條件下，可進(jìn)行維修服務(wù)，按規定收取成本費和較優(yōu)惠的人工費。
七、監督投訴
凡有關(guān)工程人員對保修工作推脫、拖拉、敷衍處理，不負責任、為難用戶(hù)者，客戶(hù)可向物業(yè)公司、直至本公司投訴。
投訴電話(huà)：____投訴部門(mén)：___
八、物業(yè)管理
本公司已委托___________物業(yè)管理有限公司對本商品住宅保修，保修時(shí)，請客戶(hù)直接與該物業(yè)管理公司聯(lián)系。
聯(lián)系電話(huà)：___
聯(lián)系人：___
辦公地點(diǎn)：___
裝飾工程售后服務(wù)承諾書(shū) 8
為切實(shí)防范和杜絕工程建設中的各種不安全因素，實(shí)現“優(yōu)良工程”、“安全工程”雙目標，本承包人特作如下承諾：
1、保證在施工現場(chǎng)進(jìn)出口處設立施工安全（警示）規則。
2、制定施工安全管理管理機構和安全管理責任制，配備工程建設項目專(zhuān)職安全員，并認真落實(shí)各項施工安全管理規定。
3、所有工程建設施工作業(yè)人員都要是經(jīng)過(guò)安全教育和技術(shù)操作培訓，特殊工種的作業(yè)人員須有相應的技術(shù)資質(zhì)證書(shū)。
4、工程建設中安全管理的.重點(diǎn)場(chǎng)所，地點(diǎn)部位等處都要設立醒目的警示標志。
5、建筑施工中需要的各種輔助材料（設備）要有產(chǎn)品格合證書(shū)，輔助設備的安裝、使用要符合安全管理規定并嚴格執行安全操作規程。
6、工程建筑原材料質(zhì)量都要經(jīng)過(guò)檢驗合格后產(chǎn)品。
7、本承包人愿意自覺(jué)接受發(fā)包人、監理、監督單位（人）及社會(huì )各界對工程建設中安全生產(chǎn)的監督。
8、工程建設施工期間發(fā)生任何安全責任事故，本承包人愿承擔一切責任。
承諾人（簽字并蓋章）：______
______年______月______日
裝飾工程售后服務(wù)承諾書(shū) 9
依照國家建設部《住宅室內裝飾裝修管理辦法》及《日照市城市住宅物業(yè)管理暫行辦法》，為確保學(xué)院生活區物業(yè)完好和裝修期間的公共環(huán)境、住戶(hù)利益不受損失，高興入住及安居樂(lè )業(yè)之目的。特制定本承諾書(shū)。
1、本施工隊嚴格遵守物業(yè)裝修管理規定。
2、裝修必須遵守按圖施工的原則，嚴格按照技術(shù)質(zhì)量標準施工，不偷工減料，所用的材料不以次充好，不弄虛作假，不野蠻施工，確保裝修工程質(zhì)量。
3、不擅自改變房屋的結構及公共管道走向，不變更原設計用途。
4、對房屋的內外承重墻、非承重墻、梁、柱、頂及陽(yáng)臺不鑿、不拆。不遷拆、更改公用設施位置或改裝任何排水及污水管道、電信、智能盒端口、有線(xiàn)電視接口等。
5、房屋外立面上不擅自安裝曬衣架、花架、雨棚等有損觀(guān)瞻的設施設備。屋外不安裝衛星接受器，不擅自安裝太陽(yáng)能熱水器。
6、不改變外立面的'顏色、形狀及戶(hù)門(mén)、窗。
7、內置式防盜柵欄按物管處統一規格安裝。
8、所有裝修工程只限在戶(hù)內進(jìn)行，不在樓道等公共部位攪拌泥沙，從事裝修作業(yè)。
9、不往公共管道（屋內下水道）傾倒垃圾、泥沙、易燃易爆、有毒和有害物質(zhì)。
10、不在園區內游蕩、喧嘩、酗酒、賭博。
11、每日清理戶(hù)內建筑廢料，以保持清潔并減少火災可能性，建筑垃圾袋裝后堆放在指定地點(diǎn)。
12、不損壞和動(dòng)用公用設施設備，以及侵占鄰里財產(chǎn)。
13、嚴格執行住宅區物業(yè)管理制度，不動(dòng)用明火和焊接作業(yè)。
14、在裝修過(guò)程中，保證通道、走廊及消防安全出口暢通。不損壞、戲弄消防設施設備，若有違規行為，按消防法追究責任。
15、施工時(shí)盡量提供防御措施，以減少裝修引起的塵埃及噪聲，避免對其它業(yè)主造成的滋擾及不便。
16、在裝修中，對違反安全管理條例而造成的火險、火災負經(jīng)濟和法律責任。
17、不隨意大小便，講究環(huán)境衛生和文明禮貌。
18、在規定時(shí)間內裝修施工，裝修時(shí)間為7：30時(shí)~20：00時(shí)止。
嚴格遵守國家有關(guān)法律法規和物業(yè)裝修管理規定，否則承擔一切相應的損害責任。
此承諾書(shū)一式二份，雙方各執一份，自簽訂之日起生效。
裝修單位：（簽章）
經(jīng)辦人：
______年______月______日
日照市技師學(xué)院
經(jīng)辦人：
______年______月______日
裝飾工程售后服務(wù)承諾書(shū) 10
發(fā)包人（全稱(chēng)）：
承包人（全稱(chēng)）：
為保證巨各莊鎮葡萄長(cháng)廊工程在合理使用期限內正常使用，根據《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質(zhì)量管理條例》（國務(wù)院令第279號）和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》（建設部令第80號）等有關(guān)規定，發(fā)包人與承包人協(xié)商一致簽訂工程質(zhì)量保修書(shū)。承包人在質(zhì)量保修期內按照雙方約定承擔工程質(zhì)量保修責任。
一、工程質(zhì)量保修范圍和內容
質(zhì)量保修范圍包括葡萄長(cháng)廊基礎工程，葡萄長(cháng)廊主體結構工程、鐵藝門(mén)頭、景觀(guān)花架工程以及雙方約定的其他項目。具體質(zhì)量保修內容雙方約定為：承包人負責保修巨各莊鎮葡萄長(cháng)廊工程施工圖紙包含的由承包人承包施工的全部工程內容。
二、質(zhì)量保修期
質(zhì)量保修期從工程實(shí)際竣工之日算起，分單項竣工驗收的`工程，按分項工程分別計算質(zhì)量保修期。雙方根據國家有關(guān)規定，結合具體工程約定質(zhì)量保修期如下：
�。ㄒ唬┢咸验L(cháng)廊基礎工程，葡萄長(cháng)廊主體結構工程，鐵藝門(mén)頭及景觀(guān)花架工程為設計文件規定的該工程的合理使用年限；
�。ǘ┢咸衙缒疽荒�。
�。ㄈ┢渌椖康谋Ｐ奁谙藜s定：一年。
三、質(zhì)量保修責任
1、工程在保修期限內出現質(zhì)量缺陷，發(fā)包人應當向施工單位發(fā)出保修通知，屬于保修范圍和內容的項目，承包人應在接到修理通知之日后7天內派人修理。承包人不在約定期限內派人修理，發(fā)包人可委托其他人員修理，保修費用從質(zhì)量保修金內扣除。
2、對于涉及結構安全的質(zhì)量問(wèn)題，應當按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規定，立即向當地建設行政主管部門(mén)報告，采取安全防范措施；由原設計單位或者具有相應資質(zhì)等級的設計單位提出保修方案，承包人實(shí)施保修。
3、在國家規定的工程合理使用期限內，承包人確保葡萄長(cháng)廊基礎工程和葡萄長(cháng)廊鋼結構主體結構的質(zhì)量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內造成人身和財產(chǎn)損害的，承包人應承擔損害賠償責任。
4、保修完成后，由發(fā)包人組織驗收。
5、保修費用由造成質(zhì)量缺陷的責任方承擔。
四、質(zhì)量保修金的支付
1、本工程約定的工程質(zhì)量保修金為工程結算總價(jià)的5%。
2、本工程雙方約定承包人向發(fā)包人支付工程質(zhì)量保修金金額為人民幣__元（大寫(xiě)：__元整）。質(zhì)量保修金利率為零。
五、質(zhì)量保修金的返還
自竣工驗收合格之日起滿(mǎn)兩年且承包人完成全部保修項目后一個(gè)月內，發(fā)包人向承包人無(wú)息返還質(zhì)量保修金，發(fā)包人按照約定從質(zhì)量保修金內扣除的保修費用不予返還。
六、其他
本工程質(zhì)量保修書(shū)由施工合同發(fā)包人和承包人雙方在竣工驗收前共同簽署，作為施工合同附件，其有效期限至保修期滿(mǎn)。
發(fā)包人（公章）：
承包人（公章）：
【裝飾工程售后服務(wù)承諾書(shū)】相關(guān)文章：
裝飾售后服務(wù)承諾書(shū)12-03
裝飾裝修售后服務(wù)承諾書(shū)11-27
工程售后服務(wù)承諾書(shū)09-09
工程售后服務(wù)承諾書(shū)10-04
工程售后服務(wù)承諾書(shū)10-23
工程售后服務(wù)的承諾書(shū)12-06
裝修工程售后服務(wù)承諾書(shū)12-22