食品售后承諾書(shū)
在當今社會(huì )生活中,用到承諾書(shū)的地方越來(lái)越多,承諾書(shū)僅是一方的聲明及義務(wù)性的認可,其法律效力與合同是不同的。那么,怎么去寫(xiě)承諾書(shū)呢?以下是小編幫大家整理的食品售后承諾書(shū),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

食品售后承諾書(shū)1
我司將保證每日提供新鮮的肉類(lèi)、蔬菜,特做出以下承諾:
一、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》等相關(guān)規定。
二、堅決不提供不符合國家食品安全標準要求的各類(lèi)食用肉類(lèi)、蔬菜及配料用品,不在食品中摻雜、摻假、以次充好、以不合格品冒充合格品。
三、按照業(yè)主《采購清單》上要求的肉類(lèi)、蔬菜及指定物品運送到等物質(zhì)數量按時(shí)送到業(yè)主指定的地點(diǎn),嚴格按照使用單位所需的.數量提供,未經(jīng)使用單位同意,不得增加或減少。
四、每天在正常情況下送新鮮肉類(lèi)、蔬菜兩次。隨叫隨到,隨時(shí)提供采購,并送達指定地點(diǎn)。我司必須將業(yè)主需要的新鮮肉類(lèi)、蔬菜按計劃按時(shí)間送達。
五、按照業(yè)主的要求隨時(shí)通知我司購買(mǎi)各種配餐等商品的需要,我司必及時(shí)按業(yè)主要求將商品送到。我司保證新鮮的食用肉類(lèi)做到:豬肉牛肉有衛生防疫檢測印章,無(wú)注水。肉新鮮、無(wú)異味、無(wú)腐爛、無(wú)防腐劑保鮮,品質(zhì)合格無(wú)毒無(wú)害。家禽類(lèi)新鮮、無(wú)病、無(wú)注水。蔬菜類(lèi)做到:新鮮菜光滑、清脆鮮嫩,無(wú)變質(zhì)腐爛、無(wú)黃葉、不帶泥沙、無(wú)雜草、檢驗無(wú)農藥殘留,凈菜達到70%以上。
六、業(yè)主可對我司的供應肉類(lèi)、蔬菜不定期抽樣送衛生防疫部門(mén)檢疫。如肉類(lèi)、蔬菜有衛生、質(zhì)量問(wèn)題,檢驗費由我司承擔,并承擔相應的違約責任。
七、我司保證配料用品保證衛生安全合格,堅決不提供包裝袋破損、生產(chǎn)日期標識模糊不清、假冒偽劣或不符合法定要求的配料用品。我司提供的指定商品保質(zhì)期到達業(yè)主地點(diǎn)時(shí)有幾個(gè)月以上。
八、加強對配送人員的健康管理,配送人員保持良好的個(gè)人衛生,穿戴清潔的工作衣帽,不留長(cháng)指甲,不涂指甲油,不佩帶飾物,保持手部清潔,并持有健康證件。
九、定期或不定期對運送食品運輸車(chē)輛的進(jìn)行清洗消毒管理,保持車(chē)輛清潔、無(wú)異味、防止污染。
我司本著(zhù)“保障食品安全,享受幸福生活”的原則,以?xún)?yōu)良品質(zhì)與信譽(yù)求發(fā)展,以客戶(hù)為中心,保證做誠實(shí)守信的經(jīng)營(yíng)戶(hù)。
承諾人:
日期: 年 月 日
食品售后承諾書(shū)2
本公司所提供的勞保用品均出自原廠(chǎng)生產(chǎn),均提供售后服務(wù)保障。公司售后服務(wù)部現有經(jīng)專(zhuān)業(yè)培訓的技術(shù)工作人員提供24小時(shí)響應的服務(wù)。在人力和物力的雙重保障下。本公司將提供以下免費服務(wù)項目(人為損壞除外):
。ㄒ唬 按廠(chǎng)家質(zhì)保條例免費提供質(zhì)保期內免費換貨;
。ǘ 提供售前、售后良好的服務(wù);
。ㄈ 定期對產(chǎn)品進(jìn)行檢查以確保商品的完整性;
詳細服務(wù)內容如下:
一、商品更換:
保質(zhì)期內我公司免費對存在問(wèn)題的商品進(jìn)行更換。
二、運輸方式:
1、在商品到達我公司倉庫后,我公司首先會(huì )與貴單位具體負責人聯(lián)系,確認送貨時(shí)間與要求;
2、在規定的.時(shí)間內,按雙方協(xié)議將產(chǎn)品運輸到招標方指定地點(diǎn);
3、對所提供的產(chǎn)品,保證均有外包裝,包裝外觀(guān)無(wú)破損,并且沒(méi)有開(kāi)封;
4、貨到招標方后確認規格型號及數量與合同上無(wú)誤差后再進(jìn)行驗貨;
5、產(chǎn)品送達招標方指定地點(diǎn)在開(kāi)箱驗收時(shí),如有缺損、產(chǎn)品本身破損,由我公司負責。
三、交貨時(shí)間
在簽訂采購合同后,我公司與貴單位具體負責人聯(lián)系,確認送貨時(shí)間與要求,按照合同上的工作日內交貨。
由于水災、火災等自然災害及廠(chǎng)商供貨延遲等不可抗拒因素,導致合同內產(chǎn)品不能全部或部分按期交貨的,我公司會(huì )在三天內書(shū)面和電話(huà)通知貴單位,并提供免責情況證明,在得到同意后,明確提出解決方案和交貨時(shí)間。
四、質(zhì)保期內產(chǎn)品故障服務(wù)響應時(shí)限
1). 24小時(shí)服務(wù):
我公司技術(shù)服務(wù)部設有24小時(shí)專(zhuān)人值班,節假日不休息。
2). 30分鐘電話(huà)響應:
在撥打質(zhì)量問(wèn)題電話(huà)后,我公司項目負責人將在30分鐘內與貴單位負責人電話(huà)聯(lián)系,了解情況, 確定貨品問(wèn)題,提出解決方案。
3). 7天*24小時(shí)工作制:
我公司技術(shù)部的服務(wù)電話(huà)時(shí)間:每周一至周日,每天24小時(shí),節假日照常。
七、故障修復時(shí)限
如我公司提供的產(chǎn)品在保質(zhì)期內出現質(zhì)量問(wèn)題,非人為因素或使用不當造成的質(zhì)量問(wèn)題,我司將在4個(gè)工作日給予更換。
食品售后承諾書(shū)3
為了更好的服務(wù)用戶(hù)的需求,做好指導使用及時(shí)售后服務(wù)工作,我方本著(zhù)“一切追求高質(zhì)量、高品質(zhì)、用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨”的精神。以“周到的服務(wù)、可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”為原則向用戶(hù)做如下承諾:
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
1、產(chǎn)品的制造和檢測均貼合國家標準。
2、產(chǎn)品在有專(zhuān)業(yè)檢測人員進(jìn)行檢測,確保產(chǎn)品的各項指標到達貴處的要求。
3、我方所帶給的產(chǎn)品在質(zhì)保期內如果存在質(zhì)量問(wèn)題,我方愿意承擔一切職責。
二、交貨期承諾:
我方確保所帶給的產(chǎn)品按照需要方要求時(shí)光將貨物送到指定地點(diǎn),若貴處有特殊要求,需提前完工的,我方可與貴處協(xié)商,確保及時(shí)滿(mǎn)足貴處的需求。
三、若供應商所帶給的貨物開(kāi)箱后,發(fā)現有任何問(wèn)題(包括外觀(guān)損傷),須以使用方能理解的方式加以解決的:及時(shí)維修更換和換取全新產(chǎn)品。
四、在質(zhì)保期內,同一設備、同一質(zhì)量問(wèn)題連續三次維修仍無(wú)法正常使用的,我方承諾更換同品牌、同型號新設備,并對產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行“三包”服務(wù)。在質(zhì)保期外,帶給設備的'更換、維修只收取零配件成本費用,不收取人工技術(shù)和服務(wù)費用。
五、售后服務(wù)潛力及在設備的設計使用壽命期內,我方承諾應能保證使用方更換到原廠(chǎng)正宗的零部件,確保設備的正常使用。投標人應寫(xiě)明保修期后的維修收費標準,維修備件庫地點(diǎn)及廠(chǎng)家維修站地點(diǎn)。
六、建立合理的銷(xiāo)售服務(wù)管理制度及體系:
1、售前服務(wù)。設立專(zhuān)門(mén)的銷(xiāo)售服務(wù)機構,公司將會(huì )安排相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士負責到場(chǎng)教正確及時(shí)的使用。
2、售中服務(wù)。為防止用戶(hù)使用不當而造成不必要的損失,在產(chǎn)品使用過(guò)程中,公司將派相關(guān)技術(shù)人員到基層向用戶(hù)進(jìn)行技術(shù)指導。確保正確使用該產(chǎn)品,讓用戶(hù)用得安全,放心。
3、售后服務(wù)。我公司在2小時(shí)內響應維護服務(wù),12小時(shí)內到達現場(chǎng)維修,為更好的做產(chǎn)品售后服務(wù)工作,及時(shí)接收用戶(hù)反饋的問(wèn)題,公司設有專(zhuān)門(mén)的宜賓售后服務(wù)電話(huà):13508180258,有專(zhuān)業(yè)人員接聽(tīng)并及時(shí)做好反饋記錄,并帶給解決問(wèn)題的法。如有需要到現場(chǎng)指導的,公司會(huì )在24小時(shí)之內安排相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員到指定地點(diǎn)進(jìn)行及時(shí)指導。
4、售后服務(wù)申明:本公司所帶給的服務(wù)均為免費服務(wù)。
七、產(chǎn)品售后計劃
1、設備正常運行驗收后,我公司指派專(zhuān)業(yè)工程師負責在現場(chǎng)為貴單位帶給不受人員限制的維修和使用操作培訓,每年公司組織培訓2次。培訓資料包括:設備正確操作使用知識;識別初級故障及必要的恢復方法;常見(jiàn)故障排除方法。
2、定期派專(zhuān)業(yè)人員到業(yè)主處查看設備運行狀況。采用“會(huì )診制度”與“獎懲制度’相結合的方式徹底解決出現的問(wèn)題。
食品售后承諾書(shū)4
近期,食品質(zhì)次價(jià)高、以劣充優(yōu)等事件紛紛曝光,給超市及食品經(jīng)營(yíng)帶來(lái)極惡劣的影響,為提供合格產(chǎn)品,杜絕質(zhì)次價(jià)高、假冒偽劣的商品,本公司鄭重承諾;
一、 嚴格遵守國家有關(guān)法律法規,合法經(jīng)營(yíng)。
二、 履行食品進(jìn)貨查驗制度。對供貨企業(yè)和生產(chǎn)企業(yè)的'企業(yè)資信證明證件和食品質(zhì)量證明進(jìn)行檢查登記,本篇文章來(lái)自資料管理下載。將索取的各種資信證明、商品質(zhì)量證明的原件或復印件存檔備查,并在經(jīng)營(yíng)中亮明食品的產(chǎn)地或進(jìn)貨渠道。
三、 建立進(jìn)銷(xiāo)臺賬制度。進(jìn)貨臺賬記載生產(chǎn)廠(chǎng)家或供貨單位、購進(jìn)數量以及產(chǎn)品生產(chǎn)日期,銷(xiāo)貨臺賬注明產(chǎn)品銷(xiāo)售數量及食品銷(xiāo)售去向等情況。
四、 不銷(xiāo)售國家明令禁止的商品和物品:
(一) 假冒偽劣商品,國家規定淘汰的商品,過(guò)期、失效、變質(zhì)商品;
(二) 法律、法規禁止銷(xiāo)售的動(dòng)植物及其制成品;
(三) 有毒、有害、腐爛變質(zhì)的食品,病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產(chǎn)及其制品。
(四) 低價(jià)商品冒充高價(jià)商品。
五、 實(shí)行不合格食品自查退市制度。發(fā)現不合格食品自查退市,對已銷(xiāo)售的有安全隱患的食品,主動(dòng)召回,本篇文章來(lái)自資料管理下載。徹底消除消費安全隱患。
六、 超市經(jīng)營(yíng)人員持有效健康證上崗,持證率為100%。
七、 提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),對于顧客投訴,實(shí)行先行承諾制。 如違反上述條款,一切行政、經(jīng)濟及法律均由本公司承擔。
承諾方:
20xx年x月x日
食品售后承諾書(shū)5
企業(yè)法人是食品安全的第一責任人,必須做到:
(一)嚴格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《標準化法》、《計量法》、《食品衛生法》、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證試行條例》、《查處食品標簽違法行為規定》、《產(chǎn)品標識標注規定》、《加強食品質(zhì)量安全監督管理工作實(shí)施意見(jiàn)》以及相關(guān)的法律、法規的規定。在生產(chǎn)和加工食品時(shí),確保在取得生產(chǎn)許可資質(zhì)的前提下組織生產(chǎn)和銷(xiāo)售,并保證不制假售假。
(二)保證企業(yè)法定代人和主要管理人員了解與食品質(zhì)量安全相關(guān)的法律法規知識,切實(shí)提高對食品質(zhì)量安全重要意義的認識,不斷強化企業(yè)法人是食品質(zhì)量安全第一責任人的意識。保證具有與食品生產(chǎn)相適應的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、熟練技術(shù)工人和質(zhì)量工作人員。保證從事食品生產(chǎn)加工的人員身體健康,無(wú)傳染性疾病,保持良好的個(gè)人衛生。
(三)建立健全管理體系,建立完善各項規章制度,努力提高企業(yè)管理水平。保證在生產(chǎn)全過(guò)程實(shí)行標準化管理,從原材料采購、產(chǎn)品出廠(chǎng)檢驗到售后服務(wù)實(shí)施有效的過(guò)程質(zhì)量管理。
(四)保證按照合法有效的產(chǎn)品標準組織生產(chǎn),產(chǎn)品質(zhì)量符合相應的.強制性標準,對無(wú)強制性標準規定的,明示企業(yè)所采用的標準,并按明示的標準組織生產(chǎn)。
(五)保證具備持續保證產(chǎn)品質(zhì)量的環(huán)境條件,保證具備持續保證產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)設備、工藝設備和相關(guān)輔助設備,具有與確保產(chǎn)品質(zhì)量合格相適應的原料處理、加工、貯存等設施。
(六)保證食品加工工藝流程科學(xué)、合理,生產(chǎn)加工過(guò)程嚴格、規范,并采取有效的措施防止生食品與熟食品、原料與半成品和成品的交叉感染,對生產(chǎn)關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行嚴格控制。
(七)保證生產(chǎn)食品所用的原材料、添加劑等符合國家有關(guān)規定和標準,嚴格進(jìn)貨驗貨制度,不使用非食用性原輔材料加工食品。
(八)保證食品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸食品的容器包裝、工具、設備無(wú)毒無(wú)害,符合有關(guān)的衛生要求,保持清潔,對食品無(wú)污染。
(九)保證具有與所生產(chǎn)產(chǎn)品相適應的質(zhì)量檢驗和計量檢測手段,企業(yè)的計量器具、檢驗和檢測儀器定期通過(guò)計量檢定。
(十)保證產(chǎn)品出廠(chǎng)前經(jīng)過(guò)嚴格檢驗、確保出廠(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量合格。
(十一)保證產(chǎn)品標識標注及食品市場(chǎng)準入標志的使用符合國家有關(guān)規定。
(十二)保證當出廠(chǎng)銷(xiāo)售的食品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時(shí),能及時(shí)召回已經(jīng)出廠(chǎng)銷(xiāo)售的食品。對生產(chǎn)不合格食品和制售假冒偽劣食品的,應當依法承擔相應的法律責任。
公司全稱(chēng)(蓋章)___________
業(yè)務(wù)負責人:____________聯(lián)系方式:____________
20____年____月____日
食品售后承諾書(shū)6
致:
在項目招標中,如果有幸中標,在該項目建設和施工過(guò)程中,我們除響應招標文件中的所有條款及履行合同內容外,對工程售后服務(wù)做出如下承諾:
一、質(zhì)量保證
1.所有設備、材料及配件是未經(jīng)使用過(guò)的全新優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,貨物符合國家現行有效標準,有廠(chǎng)家出具的產(chǎn)品質(zhì)量合格證明書(shū)、保修卡,且與投標文件所述的產(chǎn)地、品牌、質(zhì)量、規格型號及技術(shù)性能相符。
2.發(fā)運貨物時(shí)提供包括操作手冊(使用說(shuō)明)、裝箱清單、產(chǎn)品合格證等在內的技術(shù)文件。
3.所有產(chǎn)品具有出廠(chǎng)檢測報告。
二、施工保證
1.我方保證依據合同規定時(shí)間按時(shí)交貨,如不能,由此給招標方帶來(lái)的損失由我方承擔。
2.安裝、維護人員經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓、考核,具有豐富的上崗經(jīng)驗。
3.保證安裝進(jìn)度符合工程總體進(jìn)度要求。
4.我方負責安裝、調試及維護期間的安全措施和責任。
三、服務(wù)保證
1.接到中標通知書(shū)后,按招標方要求出具施工方案。
2.負責設備的施工、安裝、調試及驗收,并進(jìn)行相關(guān)配合,保證工程要求一次達標。
3.對招標方人員進(jìn)行技術(shù)培訓,培訓的主要內容包括設備系統組成、使用和操作、簡(jiǎn)單的故障檢查和排除,確保招標方在操作前充分了解產(chǎn)品性能,規范使用,消除事故隱患,提高工作效率。培訓所需的所有費用由我方承擔,具體時(shí)間及人數在中標簽約時(shí)商定。
4.我方具有專(zhuān)業(yè)的'售后服務(wù)團隊,將定期對設備進(jìn)行檢修維護,保證設備的正常運轉。
5.無(wú)論質(zhì)保期內或質(zhì)保期滿(mǎn),保證常用備品、配件及工具的供應滿(mǎn)足招標方需求。
6.我方所供設備、材料及安裝質(zhì)量保證期為 2 年,從驗收合格并交付使用之日起計算。質(zhì)保期內若發(fā)生重大質(zhì)量問(wèn)題,則保修期從維修完成并驗收合格之日起重新開(kāi)始計算。
7.在安裝施工過(guò)程中和使用年限內,因質(zhì)量原因造成的一切損失由我方承擔。
8.在質(zhì)量保質(zhì)期內提供技術(shù)援助電話(huà),解答招標方在使用中遇到的問(wèn)題,及
時(shí)為招標方提出解決問(wèn)題的建議。若電話(huà)咨詢(xún)不能解決,我方承諾在48小時(shí)內到達現場(chǎng)進(jìn)行處理,確保設備的正常運轉。
9.發(fā)生緊急搶修事故時(shí),我方會(huì )在接到通知后的第一時(shí)間到達事故現場(chǎng)。
10.如招標方有設備升級、更新、換代等需求時(shí),我方承諾以?xún)?yōu)惠價(jià)格提供服務(wù)。
以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達不到招標方要求及我方承諾標準,給招標方造成巨額損失,我方愿承擔由此造成的后果,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。
承諾單位:
授權代表:_________________
日期:_____年_____月_____日
食品售后承諾書(shū)7
為提供合格產(chǎn)品,杜絕質(zhì)次價(jià)高、假冒偽劣商品混進(jìn)武商量販公司下屬門(mén)店,本公司鄭重承諾;
一、 嚴格遵守國家有關(guān)法律法規,合法經(jīng)營(yíng)。
二、 履行食品進(jìn)貨查驗制度。對供貨企業(yè)和生產(chǎn)企業(yè)的企業(yè)資信證明證件 和食品質(zhì)量證明進(jìn)行檢查登記,將索取的各種資信證明、商品質(zhì)量證明的原件或復印件
存檔備查,并在經(jīng)營(yíng)中亮明食品的產(chǎn)地或進(jìn)貨渠道。
三、 建立進(jìn)銷(xiāo)臺賬制度。進(jìn)貨臺賬記載生產(chǎn)廠(chǎng)家或供貨單位、購進(jìn)數量以 及產(chǎn)品生產(chǎn)日期,銷(xiāo)貨臺賬注明產(chǎn)品銷(xiāo)售數量及食品銷(xiāo)售去向等情況。
四、 不銷(xiāo)售國家明令禁止的商品和物品:
。ㄒ唬 假冒偽劣商品,國家規定淘汰的商品,過(guò)期、失效、變質(zhì)商品;
。ǘ 法律、法規禁止銷(xiāo)售的動(dòng)植物及其制成品;
。ㄈ 有毒、有害、腐爛變質(zhì)的食品,病死、毒死或者死因不明的'禽、 畜、獸、水產(chǎn)及其制品。
。ㄋ模 低價(jià)商品冒充高價(jià)商品。
五、 實(shí)行不合格食品自查退市制度。發(fā)現不合格食品自查退市,對已銷(xiāo)售 的有安全隱患的食品,主動(dòng)召回,徹底消除消費安全隱患。
六、 超市經(jīng)營(yíng)人員持有效健康證上崗,持證率為100%。
七、 提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),對于顧客投訴,實(shí)行先行承諾制。如違反上述條款,一切行政、經(jīng)濟及法律均由本公司承擔。
承諾方:
日期:
食品售后承諾書(shū)8
為了認真貫徹執行《食品安全法》,確保廣大人民群眾消費安全,避免食品質(zhì)量安全事故的發(fā)生,我作為食品安全的第一責任人,特鄭重承諾如下:
一、本人保證申請辦理《食品流通許可證》所提供的全部材料真實(shí)有效,如有虛假愿承擔一切法律責任。
二、嚴格按照《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實(shí)施條例》和其他法律法規的要求,從事食品經(jīng)營(yíng)活動(dòng),遵守法律法規所規定的.責任和義務(wù),主動(dòng)接受社會(huì )監督,對社會(huì )和公眾負責,做到遵紀守法,誠實(shí)守信,規范經(jīng)營(yíng),優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、保證經(jīng)營(yíng)的食品符合《食品安全法》第二十七條規定的要求。
四、保證進(jìn)貨時(shí)認真查驗食品質(zhì)量,食品包裝上的標識符合下列要求:
(一)有食品質(zhì)量檢驗合格證明;
(二)有中文標明的食品名稱(chēng)、生產(chǎn)廠(chǎng)廠(chǎng)名和廠(chǎng)址;
(三)有清晰地標明食品的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期;
(四)有標明食品的規格、等級、所含主要成份的名稱(chēng)和含量,用中文相應予以標明;
(五)需要事先讓消費者知曉的,要在外包裝上標明。
五、保證不經(jīng)營(yíng)《食品安全法》第二十八條規定不得經(jīng)營(yíng)的食品。
六、保證建立食品進(jìn)貨查驗制度。如實(shí)記錄產(chǎn)品名稱(chēng)、規格、數量、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、供貨者名稱(chēng)及其聯(lián)系方式、進(jìn)貨時(shí)間等內容。做到記錄及時(shí)、全面、準確、規范。保證保存期限不少于二年。
七、保證建立食品召回制度。在經(jīng)營(yíng)中發(fā)現食品存在安全隱患,可能對人體健康和生命安全造成損害的,及時(shí)向政府有關(guān)職能部門(mén)報告,配合調查處理,并立即停止銷(xiāo)售,告知消費者停止使用,主動(dòng)召回產(chǎn)品。
八、建立完善的售后服務(wù)體系,高度重視消費者的意見(jiàn),積極妥善處理消費者的投訴和建議,最大限度地滿(mǎn)足消費者的要求,樹(shù)立誠實(shí)信用的企業(yè)形象。
九、保證本《食品質(zhì)量安全責任承諾書(shū)》張貼于本經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所醒目位置向社會(huì )公示。
十、嚴格執行國家食品安全的法律法規,認真履行義務(wù),我將信守以上承諾。
十一、本承諾書(shū)一式三份,本人、所轄工商所及許可機關(guān)各一份。
承諾人: (簽章) 工商所(蓋章)
管段負責人:
年 月 日 年 月 日
食品售后承諾書(shū)9
我司將保證每日提供新鮮的肉類(lèi)、蔬菜,特做出以下承諾:
一、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》等相關(guān)規定。
二、堅決不提供不符合國家食品安全標準要求的各類(lèi)食用肉類(lèi)、蔬菜及配料用品,不在食品中摻雜、摻假、以次充好、以不合格品冒充合格品。
三、按照業(yè)主《采購清單》上要求的肉類(lèi)、蔬菜及指定物品運送到等物質(zhì)數量按時(shí)送到業(yè)主指定的'地點(diǎn),嚴格按照使用單位所需的數量提供,未經(jīng)使用單位同意,不得增加或減少。
四、每天在正常情況下送新鮮肉類(lèi)、蔬菜兩次;隨叫隨到,隨時(shí)提供采購,并送達指定地點(diǎn);我司必須將業(yè)主需要的新鮮肉類(lèi)、蔬菜按計劃按時(shí)間送達。
五、按照業(yè)主的要求隨時(shí)通知我司購買(mǎi)各種配餐等商品的需要,我司必及時(shí)按業(yè)主要求將商品送到。我司保證新鮮的食用肉類(lèi)做到:豬肉牛肉有衛生防疫檢測印章,無(wú)注水;肉新鮮、無(wú)異味、無(wú)腐爛、無(wú)防腐劑保鮮,品質(zhì)合格無(wú)毒無(wú)害;家禽類(lèi)新鮮、無(wú)病、無(wú)注水。蔬菜類(lèi)做到:新鮮菜光滑、清脆鮮嫩,無(wú)變質(zhì)腐爛、無(wú)黃葉、不帶泥沙、無(wú)雜草、檢驗無(wú)農藥殘留,凈菜達到??%以上。
六、業(yè)主可對我司的供應肉類(lèi)、蔬菜不定期抽樣送衛生防疫部門(mén)檢疫。如肉類(lèi)、蔬菜有衛生、質(zhì)量問(wèn)題,檢驗費由我司承擔,并承擔相應的違約責任。
七、我司保證配料用品保證衛生安全合格,堅決不提供包裝袋破損、生產(chǎn)日期標識模糊不清、假冒偽劣或不符合法定要求的配料用品。我司提供的指定商品保質(zhì)期到達業(yè)主地點(diǎn)時(shí)有??個(gè)月以上。
八、加強對配送人員的健康管理,配送人員保持良好的個(gè)人衛生,穿戴清潔的工作衣帽,不留長(cháng)指甲,不涂指甲油,不佩帶飾物,保持手部清潔,并持有健康證件。
九、定期或不定期對運送食品運輸車(chē)輛的進(jìn)行清洗消毒管理,保持車(chē)輛清潔、無(wú)異味、防止污染。
我司本著(zhù)“保障食品安全,享受幸福生活”的原則,以?xún)?yōu)良品質(zhì)與信譽(yù)求發(fā)展,以客戶(hù)為中心,保證做誠實(shí)守信的經(jīng)營(yíng)戶(hù)。
承諾人:
日期: 年 月 日
食品售后承諾書(shū)10
為了認真貫徹執行《食品安全法》,維護食品流通安全,本經(jīng)營(yíng)戶(hù)鄭重承諾:
一、嚴格依照《食品安全法》等法律法規從事食品經(jīng)營(yíng)活動(dòng),對社會(huì )和公眾負責,誠信經(jīng)營(yíng),保證食品安全,接受社會(huì )監督,承擔社會(huì )責任。
二、具有與經(jīng)營(yíng)的食品品種、數量相適應的食品原料處理和食品加工、包裝、貯存等場(chǎng)地,符合下列要求:
。ㄒ唬┙(jīng)營(yíng)場(chǎng)所與有毒、有害場(chǎng)所以及其他污染源保持規定距離;
。ǘ┙(jīng)營(yíng)場(chǎng)所與個(gè)人生活空間分開(kāi);
。ㄈ┙(jīng)營(yíng)場(chǎng)所保持內部環(huán)境整潔。
三、具有與經(jīng)營(yíng)的食品品種、數量相適應的消毒、更衣、盥洗、采光、照明、通風(fēng)、防腐、防塵、防蠅、防鼠、防蟲(chóng)、洗滌以及處理廢水、存放垃圾和廢棄物的設備或者設施,符合下列要求:
。ㄒ唬┰O備及設施空間布局和操作流程設計合理;
。ǘ┵A存、運輸和裝卸食品的容器、工具和設備安全、無(wú)害,保持清潔,符合保證食品安全所需的溫度等特殊要求,不將食品與有毒、有害物品一起運輸;
。ㄈ﹤溆袛盗孔銐、安全無(wú)害的工具、容器,標志明顯,防止直接入口食品與非直接入口食品、原料與成品交叉污染;
。ㄋ模┦称啡萜、工具和設備與個(gè)人生活用品嚴格分開(kāi)。
四、執行從業(yè)人員健康管理制度。經(jīng)營(yíng)人員每年進(jìn)行健康檢查,取得健康證明后方從事食品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。保持個(gè)人衛生,銷(xiāo)售食品時(shí)洗凈雙手,穿戴清潔的工作衣、帽。
五、配備專(zhuān)職或者兼職的食品安全管理人員,制定保證食品安全的規章制度。被吊銷(xiāo)食品生產(chǎn)、流通或者餐館服務(wù)許可證的單位,其直接負責的主管人員自處罰決定之日起五年內不從事食品經(jīng)營(yíng)管理工作。
六、建立食品進(jìn)貨查驗記錄制度。采購食品時(shí)查驗供貨者的許可證和食品合格的證明文件,并如實(shí)記錄食品的名稱(chēng)、規格、數量、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、供貨者名稱(chēng)及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等內容。食品進(jìn)貨查驗記錄真實(shí),保存期限不少于二年。在條件成熟時(shí)盡量使用電子方式記錄臺帳。
實(shí)行統一配送經(jīng)營(yíng)方式的食品經(jīng)營(yíng)企業(yè),由企業(yè)總部統一查驗供貨的許可證和食品合格的證明文件,進(jìn)行食品進(jìn)貨查驗記錄。
七、按照保證食品安全的要求貯存食品,定期檢查貨架及庫存食品,及時(shí)清理變質(zhì)或者超過(guò)保質(zhì)期的食品。
八、對于自檢或行政部門(mén)公布的不合格食品,立即采取下架封存、停止銷(xiāo)售等措施,通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者和消費者,記錄停止經(jīng)營(yíng)和通知情況,并協(xié)助做好不合格食品的召回工作。
九、食品廣告的內容真實(shí)合法,不含有虛假、夸大的內容,不涉及疾病預防、治療功能。
十、經(jīng)營(yíng)預包裝食品的,同時(shí)符合下列要求:
。ㄒ唬┌凑帐称窐撕灅耸镜木緲酥、警示說(shuō)明或者注意事項的要求銷(xiāo)售;
。ǘ┻M(jìn)口預包裝食品的包裝上有中文標簽、中文說(shuō)明書(shū),載明食品原產(chǎn)地以及境內代理商的名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式。
十一、經(jīng)營(yíng)散裝食品的,同時(shí)符合下列要求:
。ㄒ唬┵A存散裝食品,在貯存位置標明食品的名稱(chēng)、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)名稱(chēng)及聯(lián)系方式等內容;
。ǘ╀N(xiāo)售散裝食品,在散裝食品的容器、外包裝上標明食品的名稱(chēng)、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者名稱(chēng)及聯(lián)系方式等內容;
十二、經(jīng)營(yíng)直接入口食品的,同時(shí)符合下列要求:
。ㄒ唬┗加辛〖、傷寒、病毒性肝炎等消化道
傳染病的人員,以及患有活動(dòng)性肺結核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全的疾病的人員,不從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
。ǘ┯行“b或者使用無(wú)毒、清潔的包裝材料、餐具;
。ㄈ┦褂脽o(wú)毒、清潔的售貨工具;
。ㄋ模┯盟蠂乙幎ǖ纳铒嬘盟l生標準;
。ㄎ澹┦褂玫腵洗滌劑、消毒劑對人體安全、無(wú)害;
十三、經(jīng)營(yíng)食品貯存、運輸和裝卸業(yè)務(wù)的,同時(shí)符合下列要求:
。ㄒ唬┵A存、運輸和裝卸食品的容器、工具和設備安全、無(wú)害,保持清潔;
。ǘ┎粚⑹称放c有毒、有害物品一同貯存、運輸和裝卸。
十四、經(jīng)營(yíng)食品批發(fā)業(yè)務(wù)的,同時(shí)符合下列要求:
。ㄒ唬┏鼍哂兴菰垂δ艿匿N(xiāo)售憑證,如實(shí)記錄食品的名稱(chēng)、規格、數量、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、購貨者名稱(chēng)及聯(lián)系方式、銷(xiāo)售日期等內容,其中一聯(lián)用于建立銷(xiāo)售臺帳;
。ǘ┰跅l件允許情況下,設置食品檢測室,配備專(zhuān)門(mén)的檢測設備,有專(zhuān)職的檢測人員,每天開(kāi)展食品檢測工作,并將檢測結果在醒目位置公示。
十五、如有銷(xiāo)售明知是不符合食品安全標準食品的行為,承諾賠償消費者損失,并支付價(jià)款十倍的賠償金。
十六、自覺(jué)接受群眾監督。取得食品流通許可證后,將食品流通許可證正本懸掛在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的顯眼處。
十七、以上承諾如有違反,自愿接受工商部門(mén)按照法律法規規定給予的處罰。
承諾單位(蓋章):
承諾人(簽名):
日期: 年 月 日
食品售后承諾書(shū)11
為提供合格產(chǎn)品,杜絕質(zhì)次價(jià)高、假冒偽劣商品混進(jìn)武商量販公司下屬門(mén)店,本公司鄭重承諾;
一、嚴格遵守國家有關(guān)法律法規,合法經(jīng)營(yíng)。
二、履行食品進(jìn)貨查驗制度。對供貨企業(yè)和生產(chǎn)企業(yè)的企業(yè)資信證明證件和食品質(zhì)量證明進(jìn)行檢查登記,將索取的各種資信證明、商品質(zhì)量證明的原件或復印件
存檔備查,并在經(jīng)營(yíng)中亮明食品的產(chǎn)地或進(jìn)貨渠道。
三、建立進(jìn)銷(xiāo)臺賬制度。進(jìn)貨臺賬記載生產(chǎn)廠(chǎng)家或供貨單位、購進(jìn)數量以及產(chǎn)品生產(chǎn)日期,銷(xiāo)貨臺賬注明產(chǎn)品銷(xiāo)售數量及食品銷(xiāo)售去向等情況。
四、不銷(xiāo)售國家明令禁止的'商品和物品:
。ㄒ唬┘倜皞瘟由唐,國家規定淘汰的商品,過(guò)期、失效、變質(zhì)商品;
。ǘ┓、法規禁止銷(xiāo)售的動(dòng)植物及其制成品;
。ㄈ┯卸、有害、腐爛變質(zhì)的食品,病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產(chǎn)及其制品。
。ㄋ模┑蛢r(jià)商品冒充高價(jià)商品。
五、實(shí)行不合格食品自查退市制度。發(fā)現不合格食品自查退市,對已銷(xiāo)售的有安全隱患的食品,主動(dòng)召回,徹底消除消費安全隱患。
六、超市經(jīng)營(yíng)人員持有效健康證上崗,持證率為100%。
七、 提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),對于顧客投訴,實(shí)行先行承諾制。如違反上述條款,一切行政、經(jīng)濟及法律均由本公司承擔。
承諾人:xxxx
20xx年xx月xx日
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