醫院保潔服務(wù)承諾書(shū)（通用6篇）
在快速變化和不斷變革的新時(shí)代，越來(lái)越多地方需要用到承諾書(shū)，承諾書(shū)必須在要約的有效期作出。你知道承諾書(shū)怎樣才能寫(xiě)的好嗎？以下是小編為大家整理的醫院保潔服務(wù)承諾書(shū)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
醫院保潔服務(wù)承諾書(shū) 1
(一)保潔服務(wù)。
1、保潔的空間與范圍：大樓內地面、墻壁、天花板、窗戶(hù)、辦公家具座椅、病房?jì)鹊牟〈�、床頭柜、家具、廁所等保潔、消毒;外玻璃幕墻保潔;大樓門(mén)廳及坡道的保潔;病區打開(kāi)水;醫療垃圾及生活垃圾的定時(shí)收集與清運;協(xié)助控煙、勸煙等。
2、具體標準與要求
(1)、地面、樓梯(含消防通道、電梯、扶梯)、廳柱踢腳線(xiàn)清潔光亮顯本色，無(wú)污跡、水漬、煙頭，消滅衛生死角。
(2)、瓷磚墻面、柱牌、指示牌潔凈無(wú)灰塵。
(3)、玻璃、門(mén)、窗框、紗窗、紗門(mén)，干凈明亮、無(wú)灰、無(wú)污跡。
(4)、窗臺、護士站臺、各類(lèi)大廳、候診椅潔凈無(wú)塵，候診室及一切陳列設施不得有灰塵、灰跡，各部位標準與病房相同。
(5)、病房?jì)炔〈�、床頭柜、家具干凈，病人出院或死亡后應及時(shí)對床位進(jìn)行消毒處理。
(6)、污物間、污衣間、洗漱間、衛生間、洗澡間干凈光亮，無(wú)異味、無(wú)雜物。
(7)、污物桶及所在角落干凈、無(wú)雜物，洗手池及洗手池地面清潔無(wú)異味。
(8)、陽(yáng)臺、天井及樓梯間清理日常生活垃圾，干凈整潔、無(wú)異味。
(9)、廁所地面干燥、潔凈，墻面光亮，洗手池鏡面無(wú)污跡露本色，大小便池無(wú)便垢、便跡、無(wú)味、無(wú)蠅，管道的疏通，保持水流暢通。
(10)、各類(lèi)拖把、塵推套專(zhuān)用，拖把有明顯使用標記并有文字提示，各類(lèi)用品、用具分類(lèi)擺放，整齊有序。
(11)、根據醫院要求部分區域夜班留有保潔、配送人員和應急人員。
(12)、大樓內凡鋪貼PVC地面的，需定期打蠟和清洗維護;PVC起落蠟原則上公區每年進(jìn)行兩次、病房進(jìn)行一次;PVC噴膜保養公區每周兩次，病房每周一次;其他地面定期清洗保養
(13)洗衣房的相關(guān)工作;清洗干凈，定時(shí)消毒，晾曬、疊放整齊。視季節，做好全院病員被褥的收、送、洗、曬等工作，做到隨臟隨換。確保在院病員服裝更換的需要;根據季節變化，滿(mǎn)足在院病員的`被褥更換要求，員工工作服的清洗工作。醫院提供相應的洗衣設備、場(chǎng)地，其它如洗潔用品由物業(yè)公司自行購買(mǎi)安排，洗衣設備維護、維修由物業(yè)公司負責。
(14)電梯的清潔工作;
(15)認真完成院方交辦的其他相關(guān)工作,
(16)主要院領(lǐng)導的辦公室及簡(jiǎn)單的會(huì )議服務(wù)保潔服務(wù)等。
(二)運送服務(wù)：
1、收送各種化驗標本。
2、到血庫領(lǐng)取血液制品;
3、收送各種會(huì )診單、手術(shù)通知單等文書(shū)、單據。
4、收送各種檢查單和檢查報告(含X光片、CT片等)。
5、送行動(dòng)不便的病人院內做檢查。
6、送感染報告、送物品申領(lǐng)單。
7、取科室報刊。
8、領(lǐng)辦公用品和庫房用品。
9、領(lǐng)各種醫療用品和醫療消耗品。
10、領(lǐng)取消毒液、酒精、蒸餾水等等。
11、病區及科室辦公家具以及醫療器具的搬遷。
(三)工程部維修服務(wù)內容
維修人員(水、電工)工作范圍
A、負責全院的供水排水：
(1)服務(wù)范圍洗臉池、馬桶、淋浴房的水龍頭、三角閥、軟管等設施的維修更換。
(2)各下水管道的疏通。
(3)月抄水、電表一次;并上報后勤管理部門(mén)。
B、負責全院用電并確保用電安全：
(1)24小時(shí)負責全院各部門(mén)用電需求;
(2)定時(shí)開(kāi)、關(guān)路燈;電路維修(漏電、電路短路、電線(xiàn)老化、更換漏電保護開(kāi)關(guān)和繼電器、排風(fēng)扇等等)
(3)每月至少一次檢測漏電保護裝置和設備、電線(xiàn)等，確保用電安全;并做好檢測記錄
(4)每日必須對全院強電間、管道井進(jìn)行巡查,做好每日巡查記錄。
(5)及時(shí)做好物資消耗記錄，做到日清月結。
C、負責中央空調的日常運行：
(1)中央空調的日常運行維護，確保系統安全有效的運行;
(2)空氣凈化系統的日常運行維護;
(4)每天至少巡視各部門(mén)一次，及時(shí)維修并做好物資消耗記錄，做到日清月結。
(四)安全保衛服務(wù)(含門(mén)診日常巡視)
醫療秩序的維護管理;醫生查房時(shí)清理閑散人員;對探視人員、探視時(shí)間的管理;收費處秩序的重點(diǎn)管理;防火防盜宣傳;車(chē)輛管理收費;醫托的清理;可疑人員的清理;亂發(fā)廣告人員的清理;醫藥代表、推銷(xiāo)人員的管理;其他閑雜人員的管理;樓內秩序的維護;突發(fā)事件的處理;物品的管理放行;消防、保衛中心監控。
1、服務(wù)內容：
(1)負責全院的辦公區、病房等秩序維護工作;
(2)負責院內車(chē)輛停放秩序及收費;
(3)負責監控系統的運行;
(4)負責出門(mén)可疑物品的檢查;
(5)做好緊急突發(fā)事件的應急處理工作，協(xié)助院方做好醫療糾紛處置工作;
(6)實(shí)行24小時(shí)值班制，確保辦公區內無(wú)火災，無(wú)治安及刑事事故，無(wú)安全隱患發(fā)生;
(7)認真完成院方交辦的其他相關(guān)工作(服從院方總值班的調動(dòng)等)。
2、人員要求
(1)身體建康，能勝任安保工作。
(2)需有公安部門(mén)認可的上崗證，特殊情況可邊上崗邊考證。
(3)年齡55歲以下，少數安全部長(cháng)可適當放寬，老醫院看護人員可放寬。
(4)物業(yè)保安招聘或辭職，須報內�？�，招聘保安還需經(jīng)警務(wù)室民警政審，物業(yè)公司不得隨意變動(dòng)安保人員，保安人員變動(dòng)須得到內�？仆獠浒�。
(5)物業(yè)公司安全部長(cháng)須得到內�？苽浒�，工作中若不稱(chēng)職醫院可以要求物業(yè)公司換人，對普通保安醫院有監督權，不合格物業(yè)公司應予辭退或調往外單位。
3、監督
醫院內�？拼磲t院要據合同約定，對物業(yè)公司安保工作進(jìn)行監督，考核。
(五)服務(wù)時(shí)間
1、門(mén)診大樓1—3層：6：30—17：30
2、急診室(門(mén)診大樓一樓)：24小時(shí)
3、醫技病房樓：6：30—17：30(含辦公區域);晚班：17：00—24：00
4、手術(shù)室(醫技病房二樓)：6：30—19：30
5、感染樓(1—3層)：6：30—17：30
6、培訓中心樓(1—4層)：6：30—17：30
注：以上服務(wù)時(shí)間只提供參考，投標人可根據醫院實(shí)際的工作時(shí)間進(jìn)行合理的安排。
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醫院保潔服務(wù)承諾書(shū) 2
尊敬的xx：
我司鄭重承諾，將為貴醫院提供專(zhuān)業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)。
在服務(wù)質(zhì)量方面，我們保證醫院各區域環(huán)境整潔衛生。病房每日定時(shí)清掃，確保地面無(wú)污漬、垃圾，病床及床頭柜擦拭干凈；衛生間保持無(wú)異味，潔具清潔光亮；公共區域如走廊、電梯間等，定時(shí)巡回清掃，及時(shí)清理垃圾。我們將嚴格按照醫院感染控制要求進(jìn)行消毒作業(yè)，不放過(guò)任何一個(gè)衛生死角。
人員管理上，我司將配備經(jīng)驗豐富、經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓的保潔人員，他們均具備良好的'職業(yè)道德和服務(wù)意識。我們會(huì )定期對保潔人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓和考核，不斷提升其服務(wù)水平。
若遇到突發(fā)衛生狀況，如大面積污染等，我們將迅速啟動(dòng)應急預案，調配充足人力物力，在最短時(shí)間內恢復衛生環(huán)境。
我們將以高度的責任心和敬業(yè)精神，履行承諾，為醫院營(yíng)造一個(gè)干凈、舒適、安全的就醫環(huán)境。
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醫院保潔服務(wù)承諾書(shū) 3
尊敬的xx：
我司承諾為貴醫院提供全方位的優(yōu)質(zhì)保潔服務(wù)。
我們承諾嚴格遵守醫院的各項規章制度，積極配合醫院的管理工作。在日常保潔中，嚴格按照規定的.流程和標準作業(yè)。每天對醫院的各個(gè)科室、病房、辦公區域等進(jìn)行深度清潔，包括地面清潔、門(mén)窗玻璃擦拭、物品表面消毒等。
保潔人員將統一著(zhù)裝，持證上崗，文明服務(wù)。我們會(huì )建立完善的監督機制，定期對保潔服務(wù)進(jìn)行自查自糾，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并整改。同時(shí)，歡迎醫院隨時(shí)對我們的服務(wù)進(jìn)行監督和評價(jià)，我們將虛心接受意見(jiàn)，不斷改進(jìn)服務(wù)。
對于醫院臨時(shí)安排的特殊保潔任務(wù)，我們將全力配合，確保按時(shí)、按質(zhì)完成。我們將以實(shí)際行動(dòng)踐行承諾，為醫院的正常運轉提供有力的衛生保障。
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醫院保潔服務(wù)承諾書(shū) 4
尊敬的xx：
我司鄭重承諾，將以專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團隊和先進(jìn)的保潔技術(shù)，為貴醫院打造整潔的環(huán)境。
我們承諾合理安排保潔人員的工作時(shí)間和任務(wù)，確保醫院 24 小時(shí)保持干凈整潔。針對醫院不同區域的特點(diǎn)，制定個(gè)性化的.保潔方案。例如，手術(shù)室、重癥監護室等重點(diǎn)區域，將增加清潔和消毒頻次，嚴格執行無(wú)菌操作標準。
在設備和工具方面，我們將配備專(zhuān)業(yè)的保潔設備，如高壓清洗機、空氣消毒機等，確保清潔效果。同時(shí)，使用環(huán)保、安全的清潔用品，避免對醫院環(huán)境和人員造成傷害。
我們將建立快速響應機制，對于醫院提出的保潔需求和問(wèn)題，在第一時(shí)間給予回復和解決。我們將以高度的責任感，兌現承諾，為醫院的衛生安全保駕護航。
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醫院保潔服務(wù)承諾書(shū) 5
尊敬的xx：
我司承諾為貴醫院提供優(yōu)質(zhì)、高效、貼心的保潔服務(wù)。
我們承諾加強對保潔人員的'培訓，包括醫院感染防控知識、溝通技巧等，提高保潔人員的綜合素質(zhì)。保潔人員將嚴格遵守醫院的感染控制要求，正確使用防護用品，規范操作流程。
在服務(wù)過(guò)程中，我們將注重與醫院各部門(mén)的溝通協(xié)作，及時(shí)了解醫院的需求和意見(jiàn)。定期召開(kāi)服務(wù)溝通會(huì )，與醫院共同探討如何提升保潔服務(wù)質(zhì)量。
我們將建立完善的投訴處理機制，對于醫院和患者提出的投訴，將在規定時(shí)間內進(jìn)行調查處理，并及時(shí)反饋處理結果。我們將以真誠的服務(wù)態(tài)度，履行承諾，為醫院和患者創(chuàng )造良好的就醫環(huán)境。
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醫院保潔服務(wù)承諾書(shū) 6
尊敬的xx：
我司承諾為貴醫院提供高品質(zhì)的保潔服務(wù)，助力醫院提升就醫環(huán)境。
我們將嚴格按照國家衛生標準和醫院的要求，制定詳細的保潔計劃和操作規范。每天對醫院的公共區域、病房、衛生間等進(jìn)行全面清潔和消毒，定期對醫院的設施設備進(jìn)行深度清潔和保養。
保潔人員將保持良好的工作狀態(tài)，熱情服務(wù)，耐心解答患者和家屬的疑問(wèn)。我們將建立考核激勵機制，對表現優(yōu)秀的保潔人員進(jìn)行獎勵，對違反規定的`保潔人員進(jìn)行嚴肅處理。
我們將定期對保潔服務(wù)進(jìn)行總結和評估，不斷優(yōu)化服務(wù)流程和質(zhì)量。同時(shí)，積極引進(jìn)先進(jìn)的保潔技術(shù)和管理經(jīng)驗，提升服務(wù)水平。我們將以專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，兌現承諾，為醫院的發(fā)展貢獻力量。
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