消費者權益日倡議書(shū)13篇
在現實(shí)社會(huì )中，我們都可能會(huì )用到倡議書(shū)，倡議書(shū)有利于倡議者交代清楚倡議活動(dòng)的原因，以及當時(shí)的各種背景事實(shí)。相信寫(xiě)倡議書(shū)是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題，以下是小編收集整理的消費者權益日倡議書(shū)，希望能夠幫助到大家。
消費者權益日倡議書(shū)1
成都是一個(gè)包容的城市。截至目前，摩拜單車(chē)已經(jīng)在成都市投放單車(chē)超過(guò)十萬(wàn)輛。當前摩拜單車(chē)已在全國29城開(kāi)通服務(wù)，希望未來(lái)大家在一百米范圍內打開(kāi)手機就能夠用上摩拜單車(chē)。3月9日，北京摩拜科技有限公司四川地區公關(guān)負責人在成都市3·15活動(dòng)新聞通氣會(huì )暨消費維權大家談座談會(huì )上表示，從保護消費者權益的角度，公司將誠信經(jīng)營(yíng)，并保證押金安全管理，在用戶(hù)體驗上，伴隨用戶(hù)的不斷增長(cháng)，摩拜單車(chē)還會(huì )加大人手，以更好滿(mǎn)足大家的需求。
3月9日，成都市3·15活動(dòng)新聞通氣會(huì )暨消費維權大家談座談會(huì )在市工商局舉行。來(lái)自管理部門(mén)和相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì )負責人以及企業(yè)代表、專(zhuān)家學(xué)者、消費維權公益律師、消費者代表出席會(huì )議，共同對成都市消費維權工作提出意見(jiàn)和建議，并為成都市創(chuàng )建放心舒心消費城市建言獻策。
值得一提的是，為促使共享單車(chē)行業(yè)更好地為成都市民提供服務(wù)，政府、企業(yè)、消費者三方合力共建更美好的城市，成都市消費者協(xié)會(huì )當天在會(huì )議現場(chǎng)發(fā)出共享單車(chē)消費倡議書(shū)。
倡議企業(yè)：
1、誠信經(jīng)營(yíng)，合理收費，充分保障消費者的.知情權，做好押金安全管理，根據消費者需要及時(shí)歸還，讓消費者無(wú)憂(yōu)；
2、優(yōu)化單車(chē)管理，強化運維服務(wù)，為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)用車(chē)體驗。
倡議消費者：
1、遵守社會(huì )公德，愛(ài)護共享單車(chē)，不上私鎖，不據為己有，不亂貼亂畫(huà)，讓綠色出行更多地感染你我；
2、遵守交通法規、規范停放，不占盲道、行車(chē)道，讓文明騎行更多地傳遞你我。
同時(shí)，也建議職能部門(mén)：
1、發(fā)揮服務(wù)職能，共同促進(jìn)共享單車(chē)規范健康發(fā)展；
2、加強監督管理，保障市民以及企業(yè)的合法權益。
在當天的會(huì )議現場(chǎng)，成都市消協(xié)解讀了今年消費維權年主題網(wǎng)絡(luò )誠信消費無(wú)憂(yōu)， 并表示將以精準服務(wù)、強化監管為主線(xiàn)，開(kāi)展四季3·15活動(dòng)，突出放心舒心消費城市創(chuàng )建工作，今年的活動(dòng)采取一季度一主題的活動(dòng)方式，針對維權熱點(diǎn)、難點(diǎn)領(lǐng)域，持續開(kāi)展消費體驗、服務(wù)評議、比較試驗、交流座談、公益宣傳等活動(dòng)，同時(shí)市消協(xié)于今年建立消費維權專(zhuān)家律師幫制度，對每季度維權主題下的典型案例及消費熱點(diǎn)難點(diǎn)，安排1個(gè)專(zhuān)家律師團隊在季度末進(jìn)行點(diǎn)評、支招并開(kāi)展宣傳。
消費者權益日倡議書(shū)2
315消費者權益保護日倡議書(shū) XX年是建團90周年，3月15日是國際消費者保護日，我們大學(xué)生(團員)作為愈加重要的消費團體，卻在自身權益的認識和維護上處于盲目和劣勢的.狀態(tài)。我們需要了解，消費者應怎樣去維護自己的合法權益。經(jīng)商者在經(jīng)營(yíng)時(shí)，要真心為學(xué)生服務(wù)，誠信經(jīng)營(yíng)。為此我們聯(lián)合有關(guān)部門(mén)及商家發(fā)出315消費者權益保護日倡議書(shū)。 我們呼吁：
作為消費者：
1、 維護版權所有，購買(mǎi)正版書(shū)刊、軟件等;堅決抵制假冒偽 劣產(chǎn)品，如發(fā)現及時(shí)向有關(guān)部門(mén)反應;
2、 樹(shù)立正確的消費觀(guān)念：量入為出，適度消費，避免盲從， 理性消費，保護壞境，綠色消費，勤儉節約，艱苦奮斗;
3、樹(shù)立和諧消費理念，調節糾紛，營(yíng)造良好的校園消費環(huán)境;
作為經(jīng)商者：
1、 誠信經(jīng)商，不進(jìn)購偽劣產(chǎn)品，不以壞充好;
2、 價(jià)格合理，不只顧自生利益，抬高價(jià)格，不考慮學(xué)生的生活情況，要講究合理性
3、 樹(shù)立正確的服務(wù)觀(guān)念，注意銷(xiāo)售人員的素質(zhì)。
聯(lián)合倡議單位：
淮陰工學(xué)院青年志愿者總隊
機械學(xué)院金屬材料1101班 淮陰工學(xué)院餐飲服務(wù)公司
江蘇省教育超市 坤侖超市 淮陰工學(xué)院南北園浴室
果然之家 齊躍電子 飛越時(shí)尚
消費者權益日倡議書(shū)3
XXX：
為切實(shí)維護廣大消費者合法權益，推進(jìn)企業(yè)誠信建設，營(yíng)造和諧、安全的消費環(huán)境，北京市消費者協(xié)會(huì )會(huì )同首都十大行業(yè)組織，向全市相關(guān)行業(yè)組織及廣大企業(yè)發(fā)出倡議：
一、加強行業(yè)自律。行業(yè)組織要充分履行其職責，采取有效措施，教育、監督、引導企業(yè)以尊重廣大消費者權益為前提，正確處理好行業(yè)發(fā)展、企業(yè)利益與維護消費者權益的關(guān)系，為構建、優(yōu)化消費環(huán)境做出積極貢獻。
二、誠實(shí)守信，依法經(jīng)營(yíng)。經(jīng)營(yíng)者是維護消費安全的第一責任人。企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)要遵循“自愿、平等、公平、誠信”原則，嚴格依照法律法規和相關(guān)標準，履行法定義務(wù)，誠信自律，維護消費者合法權益。
三、保證產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量。企業(yè)要嚴格依據法律、法規健全質(zhì)量管理體系，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中嚴把產(chǎn)品質(zhì)量和材料進(jìn)貨關(guān)，加強商品和服務(wù)質(zhì)量全過(guò)程管理，做到商品和服務(wù)質(zhì)量符合標準，保證提供的商品和服務(wù)可靠、安全。
四、尊重消費者的“知情權”。企業(yè)要真實(shí)、客觀(guān)披露商品和服務(wù)信息，堅決杜絕引人誤解的虛假宣傳，為消費者提供真實(shí)準確的消費信息、提供科學(xué)的`咨詢(xún)服務(wù)，引導消費者科學(xué)、理性、文明消費。
五、交易公平合同規范。企業(yè)要做到價(jià)格合理，明碼實(shí)價(jià)，明折明扣。制定規范合同及約定，忠實(shí)履約、平等交易、正當獲利、競爭有序。不以壟斷或強勢地位訂立不平等條款損害消費者權益。
六、建立健全售后服務(wù)體系20xx年國際消費者權益日主題倡議書(shū)作文20xx年國際消費者權益日主題倡議書(shū)作文。企業(yè)要嚴格按照法律、法規規定承擔“三包”等售后服務(wù)責任。完善服務(wù)方式，完備服務(wù)設施，建立商品和服務(wù)安全突發(fā)事故快速應急處理機制和有害商品召回機制，最大限度的為消費者提供滿(mǎn)意、高效的服務(wù)，讓消費者敢于消費，放心消費。
七、妥善化解消費糾紛。企業(yè)要積極與政府有關(guān)部門(mén)、消費者協(xié)會(huì )建立消費糾紛協(xié)調機制和快速調解通道，建立并完善企業(yè)內的消費糾紛調解機構，提倡消費糾紛和解為先，及時(shí)、公正化解消費糾紛。認真聽(tīng)取消費者意見(jiàn)，接受消費者合理建議。
八、積極開(kāi)展消費教育。企業(yè)要配合有關(guān)政府部門(mén)、消費者協(xié)會(huì )在行業(yè)、企業(yè)內部開(kāi)辦消費課堂，建立消費教育基地，幫助消費者獲取消費知識，提高消費技能，引導科學(xué)、理性消費。
九、倡導環(huán)境保護，促進(jìn)可持續發(fā)展。企業(yè)要積極宣傳國家“節能減排，低碳經(jīng)濟”政策，生產(chǎn)或提供節能、環(huán)保產(chǎn)品和服務(wù)。企業(yè)生產(chǎn)和使用產(chǎn)品要符合環(huán)境保護原則，獲取利益要以保護社會(huì )和自然環(huán)境為前提，努力實(shí)現可持續發(fā)展和消費，服務(wù)民生。
倡議人：XXX
消費者權益日倡議書(shū)4
20xx年是建團90周年，3月15日是國際消費者保護日，我們大學(xué)生(團員)作為愈加重要的消費團體，卻在自身權益的認識和維護上處于盲目和劣勢的狀態(tài)。我們需要了解，消費者應怎樣去維護自己的合法權益。經(jīng)商者在經(jīng)營(yíng)時(shí)，要真心為學(xué)生服務(wù)，誠信經(jīng)營(yíng)。為此我們聯(lián)合有關(guān)部門(mén)及商家發(fā)出315消費者權益保護日倡議書(shū)。 我們呼吁：
作為消費者：
1、 維護版權所有，購買(mǎi)正版書(shū)刊、軟件等;堅決抵制假冒偽 劣產(chǎn)品，如發(fā)現及時(shí)向有關(guān)部門(mén)反應;
2、 樹(shù)立正確的消費觀(guān)念：量入為出，適度消費，避免盲從， 理性消費，保護壞境，綠色消費，勤儉節約，艱苦奮斗;
3、樹(shù)立和諧消費理念，調節糾紛，營(yíng)造良好的校園消費環(huán)境;
作為經(jīng)商者：
1、 誠信經(jīng)商，不進(jìn)購偽劣產(chǎn)品，不以壞充好;
2、 價(jià)格合理，不只顧自生利益，抬高價(jià)格，不考慮學(xué)生的.生活情況，要講究合理性
3、 樹(shù)立正確的服務(wù)觀(guān)念，注意銷(xiāo)售人員的素質(zhì)。
聯(lián)合倡議單位：
淮陰工學(xué)院青年志愿者總隊 機械學(xué)院金屬材料1101班 淮陰工學(xué)院餐飲服務(wù)公司 江蘇省教育超市 坤侖超市 淮陰工學(xué)院南北園浴室 果然之家 齊躍電子 飛越時(shí)尚
消費者權益日倡議書(shū)5
相信未來(lái) 共享美好消費金融專(zhuān)題論壇在上海虹橋國家會(huì )展中心舉行，由晉商消費金融股份有限公司作為行業(yè)代表，率先發(fā)起消費金融行業(yè)首個(gè)倡議書(shū)。倡議書(shū)提出堅守金融倫理共建美麗中國，旨在通過(guò)建好金融生態(tài)、增強創(chuàng )新能力、倡導資源共享、健全防范機制、創(chuàng )優(yōu)用戶(hù)體驗等方式，踐行普惠金融，共建美麗中國，引領(lǐng)行業(yè)積極向前發(fā)展。
本次論壇，由晉商消費金融公司與20xx IEBE(上海)國際電子商務(wù)博覽會(huì )聯(lián)合主辦。包括中國人民銀行匯達資產(chǎn)托管公司副總經(jīng)理安起雷、上海師范大學(xué)人文與傳播學(xué)院副院長(cháng)金定海、晉商消費金融股份有限公司董事長(cháng)王培明，以及360金融集團CEO徐軍等行業(yè)頂尖智囊，多維度、全方面對消費金融行業(yè)進(jìn)行了解讀與展望。
晉商消費金融公司董事長(cháng)王培明表示，消費金融與互聯(lián)網(wǎng)的緊密結合，本身就是普惠金融發(fā)展的必然結果，也是電商發(fā)展的趨勢。目前，中國金融業(yè)在服務(wù)小微企業(yè)、三農、中低收入普通大眾等方面，進(jìn)行了大量的嘗試，并取得了一定的成果。但不能忽視的是，與發(fā)達國家甚至是一些發(fā)展中國家相比，中國在有效解決普惠金融風(fēng)控難、成本高、效率低等問(wèn)題方面，還有很大改進(jìn)空間。而以互聯(lián)網(wǎng)為基礎的消費金融，成為解決普惠金融體系中金融機構層次偏少、產(chǎn)品單一、服務(wù)覆蓋不足等問(wèn)題的突破口之一�；ヂ�(lián)網(wǎng)生態(tài)下，消費金融的.觸角可以延伸至各個(gè)消費領(lǐng)域，在挖掘潛在消費需求、培育新的消費熱點(diǎn)、提升消費體驗方面，將起到積極的助推作用，為電商持續創(chuàng )新和發(fā)展提供活力。
此外，消費金融與互聯(lián)網(wǎng)的有機結合，還將使雙方在信息、技術(shù)、數據、風(fēng)控、場(chǎng)景以及人才等方面，最大程度實(shí)現資源共享，充分推動(dòng)消費金融+互聯(lián)網(wǎng)這一新型商業(yè)模式的快速發(fā)展。
當天，來(lái)自全球30個(gè)國家和地區的優(yōu)秀電商平臺、服務(wù)商，共同見(jiàn)證分享了消費金融嫁接互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的商業(yè)盛宴，為尋求彼此共創(chuàng )共贏(yíng)的發(fā)展新機提供了契機。作為論壇期間的重要成果，晉商消費金融公司還與14家具有代表性的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)達成了戰略合作意向，雙方進(jìn)行了戰略合作簽約儀式。
消費者權益日倡議書(shū)6
為宣傳和普及金融知識，提高社會(huì )公眾對銀行業(yè)的了解和認知，更好地維護銀行業(yè)消費者的合法權益，構建和諧、共贏(yíng)的金融消費關(guān)系，促進(jìn)重慶銀行業(yè)持續健康發(fā)展，我們倡議：
一、認真遵守銀監會(huì )提出的“預防為先、教育為主、協(xié)調處置”的銀行業(yè)消費者權益保護工作原則，認真履行銀行業(yè)金融機構保護消費者權益第一主體職責，依法合規經(jīng)營(yíng)，公平對待各類(lèi)銀行業(yè)消費者，維護重慶銀行業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境。
二、完善內部規章制度，在金融產(chǎn)品與服務(wù)設計、審批、推介和交易的過(guò)程中落實(shí)銀行業(yè)消費者權益保護的工作要求，規范各類(lèi)銷(xiāo)售行為，充分披露風(fēng)險信息，及時(shí)履行告知義務(wù)。
三、積極開(kāi)展廣泛、持續、系統的.金融公眾教育活動(dòng)，送金融知識“進(jìn)農村、進(jìn)社區、進(jìn)校園”，著(zhù)力建設金融公眾教育的長(cháng)效機制，不斷提升全社會(huì )金融素質(zhì)。
四、遵循公平、公正、公開(kāi)的原則，建立高效快速的銀行業(yè)消費者投訴處理機制，對發(fā)生投訴的重點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行分析，及時(shí)查找薄弱環(huán)節和風(fēng)險隱患，防范和化解合規風(fēng)險和聲譽(yù)風(fēng)險。
讓我們共同行動(dòng)起來(lái)，從本職做起，從現在做起，提升服務(wù)品質(zhì)，保護銀行業(yè)消費者權益，讓廣大銀行業(yè)消費者充分享受銀行業(yè)發(fā)展的成果，構建重慶銀行業(yè)和諧發(fā)展的良好環(huán)境，為重慶建設長(cháng)江上游金融中心貢獻力量！
消費者權益日倡議書(shū)7
鐵通xx分公司全體青年員工：
3月15日，是國際消費者權益日，xx分公司積極響應省公司團委下發(fā)的x鐵通團[20xx]x號文件號召，為充分發(fā)揮青年文明號集體、青年員工在優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面的示范帶頭作用，充分發(fā)揮廣大團員青年生力軍的作用，努力向社會(huì )公眾提供優(yōu)質(zhì)滿(mǎn)意服務(wù)，塑造xx分公司的良好形象，xx分公司團委在“3.15”當日及所在一周在分公司范圍內開(kāi)展“爭做客戶(hù)滿(mǎn)意使者努力提供卓越服務(wù)”主題團活動(dòng)。值此3.15來(lái)臨之際，分公司團委向全體青年發(fā)出倡議：
一、樹(shù)立“客戶(hù)為根，服務(wù)為本”的理念。通信事業(yè)和社會(huì )經(jīng)濟快速和諧的發(fā)展對通信服務(wù)提出了新的更高的要求，我們鐵通的青年員工要認清肩負使命，切實(shí)增強服務(wù)意識，樹(shù)立以質(zhì)量求發(fā)展，以服務(wù)贏(yíng)客戶(hù)的觀(guān)念，立足崗位，扎實(shí)工作，努力為用戶(hù)營(yíng)造和諧、放心的消費環(huán)境，著(zhù)力提升用戶(hù)滿(mǎn)意度。
二、苦練內功，不斷提高服務(wù)水平。要滿(mǎn)足客戶(hù)日益提高的服務(wù)需求，我們只有立足崗位，苦練內功，一絲不茍，扎實(shí)進(jìn)取。我們要不斷改進(jìn)服務(wù)方式，充實(shí)服務(wù)內容，提高服務(wù)層次，用高尚的`敬業(yè)精神、真誠的做人態(tài)度感染客戶(hù)，向社會(huì )展示鐵通的良好形象。
全體青年員工們，讓我們攜起手來(lái)，團結奮進(jìn)，以“爭做客戶(hù)滿(mǎn)意使者，努力提供卓越服務(wù)”為己任，發(fā)揮生力軍和突擊隊的作用，為打造鐵通服務(wù)品牌、塑造鐵通良好形象貢獻青春和力量！
消費者權益日倡議書(shū)8
尊敬的各位領(lǐng)導、各位朋友、各位同仁：
大家好！
剛才聆聽(tīng)了各級領(lǐng)導的重要講話(huà)。展望我縣維護消費者合法權益工作的美好前景，很受鼓舞。作為我縣經(jīng)濟社會(huì )的重要組成部分，經(jīng)營(yíng)者應當從增強自律、規范經(jīng)營(yíng)出發(fā)，以營(yíng)造使消費者滿(mǎn)意、放心的消費環(huán)境以構建和諧平羅為己任，加強我們的精神文明建設，文明經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為開(kāi)創(chuàng )我縣維護消費者合法權益工作上新臺階做出應有的貢獻。為此，特向全縣各經(jīng)營(yíng)單位、生產(chǎn)企業(yè)的同仁們發(fā)出如下倡議。
一、嚴格遵守各項法律、法規和黨的方針政策，做自覺(jué)遵紀守法的經(jīng)營(yíng)者和生產(chǎn)者，認真貫徹《中華人民共和國消費者權益保護法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》，認真履行《中華人民共和國消費者權益保護法》賦予生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)者的“十項義務(wù)”，自覺(jué)維護消費者享有的“九項權利”。
二、不斷提高商品質(zhì)量和服務(wù)水平，以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)求發(fā)展。堅決做到不生產(chǎn)、不銷(xiāo)售假冒偽劣商品，以飽滿(mǎn)的熱情為消費者服務(wù)。樹(shù)立經(jīng)營(yíng)者、生產(chǎn)者良好的企業(yè)形象，為消費者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，優(yōu)良的服務(wù)。
三、以誠興商，便民利民
以誠經(jīng)商、以誠興商，杜絕一切違反誠信和安全消費的經(jīng)營(yíng)原則，決不對消費者進(jìn)行帶有虛假的或誘導性的產(chǎn)品和服務(wù)宣傳，決不做不履行產(chǎn)品和服務(wù)承諾的經(jīng)營(yíng)行為，保證做到誠信經(jīng)營(yíng)、便民利民。嚴格執行國家制定的“三包”規定，做好售后服務(wù)工作。認真解決好消費者有關(guān)商品質(zhì)量方面的投訴，努力做到讓消費者滿(mǎn)意，為消費者排憂(yōu)解難。
四、自覺(jué)接受消費者的監督，聽(tīng)取消費者意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作和服務(wù)質(zhì)量，不斷完善保護消費者合法權益的規章制度，讓消費者選購商品時(shí)滿(mǎn)意，使用時(shí)放心。做到“質(zhì)量放心，價(jià)格放心，售后放心、計量放心”，以完全開(kāi)放式的姿態(tài)，為創(chuàng )造和諧的消費環(huán)境和經(jīng)營(yíng)環(huán)境而努力。
五、堅決樹(shù)立關(guān)注民生、回報社會(huì )的'企業(yè)意識
誠信是中華民族的優(yōu)良傳統，作為經(jīng)營(yíng)者，我們必須繼承中華民族興邦興國方能興業(yè)的優(yōu)良傳統，肩負起社會(huì )進(jìn)步發(fā)展的責任感和使命感，用誠信經(jīng)營(yíng)和回報全社會(huì )為我們營(yíng)造的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。以全縣經(jīng)濟的和諧發(fā)展，以消費環(huán)境的和諧，公開(kāi)作為企業(yè)創(chuàng )造可持續發(fā)展和長(cháng)期經(jīng)營(yíng)戰略的基石。
最后，讓我們攜起手來(lái)，貫徹XX縣消費者協(xié)會(huì )第四屆代表大會(huì )的精神，把全縣保護消費者合法權益工作推向新的臺階，為廣大消費者營(yíng)造放心的消費環(huán)境。
謝謝大家！
消費者權益日倡議書(shū)9
為更好地維護銀行業(yè)消費者的合法權益，構建和諧、共贏(yíng)的金融生態(tài)環(huán)境，促進(jìn)天津市銀行業(yè)持續健康發(fā)展，值此“全國銀行業(yè)金融知識宣傳服務(wù)月”之際，天津銀監局凝聚共識，向轄內各銀行業(yè)金融機構發(fā)出倡議如下：
一、嚴格遵守金融法律法規，堅守道德底線(xiàn)，認真貫徹執行各項監管規定和行業(yè)自律公約，通過(guò)誠實(shí)守信、依法合規的經(jīng)營(yíng)行為，牢固樹(shù)立服務(wù)創(chuàng )造價(jià)值、以客戶(hù)為中心的服務(wù)理念，積極規范和不斷創(chuàng )新金融服務(wù)，共同提升全市銀行業(yè)整體服務(wù)質(zhì)量和水平。
二、充分保障消費者的安全權、知情權和選擇權，如實(shí)宣傳推介產(chǎn)品和服務(wù)，不做不實(shí)或誤導宣傳，強化風(fēng)險提示與信息披露。認真梳理各類(lèi)服務(wù)收費項目，嚴格執行“明碼標價(jià)”，通過(guò)網(wǎng)站公布、網(wǎng)點(diǎn)公示、柜員提示等手段充分履行告知義務(wù)，切實(shí)做到合規收費、以質(zhì)定價(jià)、公開(kāi)透明、減費讓利。
三、以人為本，以和為貴，落實(shí)投訴首問(wèn)負責制。堅持以維護銀行業(yè)消費者的合法權益為重，認真傾聽(tīng)銀行業(yè)消費者的`訴求，研究解決銀行業(yè)消費者反映強烈的突出問(wèn)題。及時(shí)公布電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )、信函等投訴渠道，建立健全服務(wù)投訴處理和反饋制度，及時(shí)、有效解決客戶(hù)投訴問(wèn)題，妥善化解矛盾糾紛。
四、開(kāi)展金融知識普及宣傳，努力提高社會(huì )公眾的金融素質(zhì)。通過(guò)“金融知識進(jìn)萬(wàn)家”服務(wù)宣傳月引導廣大銀行業(yè)消費者熟悉認識各類(lèi)金融產(chǎn)品，有效使用先進(jìn)的銀行服務(wù)設施，幫助公眾樹(shù)立正確的風(fēng)險意識，提高甄別能力，合理安排投資計劃，避免盲目選擇金融產(chǎn)品，樹(shù)立正確的金融理念，不斷提高生活質(zhì)量，構建和諧健康的金融消費關(guān)系。
五、加強自身管理，接受社會(huì )監督。建立健全內部管理制度，深入開(kāi)展職業(yè)操守教育和業(yè)務(wù)技能培訓，推行上崗資格認證制度，全面提高銀行從業(yè)人員的職業(yè)素養，將消費者滿(mǎn)意度作為評價(jià)銀行服務(wù)工作的重要標準，不斷提升金融服務(wù)能力和水平，更好地滿(mǎn)足消費者日益增長(cháng)的金融服務(wù)需求。
提高服務(wù)質(zhì)量，保護好銀行業(yè)消費者的權益，既是我們義不容辭的責任，也是我們堅持不懈的目標，讓我們攜手并肩，共同行動(dòng)，以實(shí)際行動(dòng)維護銀行業(yè)消費者權益，打造誠信安全、優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù)品牌，共享和諧美好、便捷共贏(yíng)的現代幸福生活!
消費者權益日倡議書(shū)10
成都是一個(gè)包容的城市。截至目前，摩拜單車(chē)已經(jīng)在成都市投放單車(chē)超過(guò)十萬(wàn)輛。當前摩拜單車(chē)已在全國29城開(kāi)通服務(wù)，希望未來(lái)大家在一百米范圍內打開(kāi)手機就能夠用上摩拜單車(chē)。3月9日，北京摩拜科技有限公司四川地區公關(guān)負責人在成都市3·15活動(dòng)新聞通氣會(huì )暨消費維權大家談座談會(huì )上表示，從保護消費者權益的角度，公司將誠信經(jīng)營(yíng)，并保證押金安全管理，在用戶(hù)體驗上，伴隨用戶(hù)的不斷增長(cháng)，摩拜單車(chē)還會(huì )加大人手，以更好滿(mǎn)足大家的需求。
3月9日，成都市3·15活動(dòng)新聞通氣會(huì )暨消費維權大家談座談會(huì )在市工商局舉行。來(lái)自管理部門(mén)和相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì )負責人以及企業(yè)代表、專(zhuān)家學(xué)者、消費維權公益律師、消費者代表出席會(huì )議，共同對成都市消費維權工作提出意見(jiàn)和建議，并為成都市創(chuàng )建放心舒心消費城市建言獻策。
值得一提的是，為促使共享單車(chē)行業(yè)更好地為成都市民提供服務(wù)，政府、企業(yè)、消費者三方合力共建更美好的城市，成都市消費者協(xié)會(huì )當天在會(huì )議現場(chǎng)發(fā)出共享單車(chē)消費倡議書(shū)。倡議企業(yè)：1.誠信經(jīng)營(yíng)，合理收費，充分保障消費者的知情權，做好押金安全管理，根據消費者需要及時(shí)歸還，讓消費者無(wú)憂(yōu);2.優(yōu)化單車(chē)管理，強化運維服務(wù)，為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)用車(chē)體驗。倡議消費者：1.遵守社會(huì )公德，愛(ài)護共享單車(chē)，不上私鎖，不據為己有，不亂貼亂畫(huà)，讓綠色出行更多地感染你我;2.遵守交通法規、規范停放，不占盲道、行車(chē)道，讓文明騎行更多地傳遞你我。同時(shí)，也建議職能部門(mén)： 1.發(fā)揮服務(wù)職能，共同促進(jìn)共享單車(chē)規范健康發(fā)展; 2.加強監督管理，保障市民以及企業(yè)的合法權益。
在當天的.會(huì )議現場(chǎng)，成都市消協(xié)解讀了今年消費維權年主題網(wǎng)絡(luò )誠信消費無(wú)憂(yōu)， 并表示將以精準服務(wù)、強化監管為主線(xiàn)，開(kāi)展四季3·15活動(dòng)，突出放心舒心消費城市創(chuàng )建工作，今年的活動(dòng)采取一季度一主題的活動(dòng)方式，針對維權熱點(diǎn)、難點(diǎn)領(lǐng)域，持續開(kāi)展消費體驗、服務(wù)評議、比較試驗、交流座談、公益宣傳等活動(dòng)，同時(shí)市消協(xié)于今年建立消費維權專(zhuān)家律師幫制度，對每季度維權主題下的典型案例及消費熱點(diǎn)難點(diǎn)，安排1個(gè)專(zhuān)家律師團隊在季度末進(jìn)行點(diǎn)評、支招并開(kāi)展宣傳。
消費者權益日倡議書(shū)11
誠信，是中華民族的傳統美德，是市場(chǎng)經(jīng)濟的基本法則，是社會(huì )文明進(jìn)步的重要標志。誠信經(jīng)營(yíng)，既是企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道、立足之本、發(fā)展之基，也是擴大消費需求，實(shí)現安全放心消費，構建和諧消費環(huán)境，推動(dòng)經(jīng)濟平穩較快法則，維護社會(huì )和諧穩定的必然要求。
企業(yè)呼喚誠信，社會(huì )需要誠信。值此3·15國際消費者權益日來(lái)臨之際，我們希望看到更多經(jīng)營(yíng)者樹(shù)立起誠信經(jīng)營(yíng)的價(jià)值觀(guān)，恪守“誠實(shí)守信”精神，推進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。為此，本報聯(lián)合商業(yè)、金融行業(yè)眾多實(shí)力企業(yè)，向全市企業(yè)發(fā)出如下倡議：
1.嚴格遵守國家法律法規，履行經(jīng)營(yíng)者的法定義務(wù)。
2.依法誠信經(jīng)營(yíng)，恪守職業(yè)道德，不做虛假、違法廣告，不銷(xiāo)售假冒偽劣商品。
3.強化服務(wù)意識，堅持顧客至上，為消費者提供優(yōu)質(zhì)規范服務(wù)。
4.積極主動(dòng)解決消費糾紛，及時(shí)受理并妥善處置消費者合理訴求。對因產(chǎn)品和服務(wù)等問(wèn)題引起的`爭議，不推、不拖，及時(shí)有效地依法協(xié)商解決。
5.把誠信建設列入企業(yè)發(fā)展戰略，通過(guò)建立內部守信、合同管理等制度，完善誠信管理，健全企業(yè)誠信建設管理體系。
6.增強社會(huì )責任意識，承擔社會(huì )責任。積極參與各項社會(huì )公益活動(dòng)，支持消費者權益保護事業(yè)和社會(huì )公益事業(yè)。
人，無(wú)信不立；企，無(wú)信不興；國，無(wú)信不昌。
誠信應如靈魂一般，貫穿企業(yè)經(jīng)營(yíng)的始終，讓我們積極行動(dòng)起來(lái)，營(yíng)造“守法為先、誠信為本、和諧健康”的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，讓企業(yè)的發(fā)展更加健康，讓每一個(gè)消費者都能暢享美好生活。
消費者權益日倡議書(shū)12
親愛(ài)的同學(xué)們：
一年一度的“3.15消費者權益日”又將來(lái)臨。中消協(xié)將今年3.15的主題確定為：“xxx”， 強調了消費維權是擴大消費需求的重要手段，是保障和改善民生的有力抓手。
而作為廣大的普通消費者，不但要堅定對整體經(jīng)濟的信心，相信困難只是暫時(shí)的，更要積極響應國家的號召合理消費，在消費時(shí)我們應注意以下幾點(diǎn)：
一、正確選擇食品的購買(mǎi)場(chǎng)所。最好到具有經(jīng)營(yíng)資格、信譽(yù)好的商場(chǎng)或超市去購買(mǎi)。
二、注意食品包裝標識是否齊全。按照國家規定，食品外包裝上必須標明商品名稱(chēng)、配料表、凈含量、廠(chǎng)名、廠(chǎng)址、電話(huà)、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、產(chǎn)品標準號等內容，消費者要注意選購包裝標識齊全的食品。
三、注意選購已獲得國家認證的并標注有綠色食品、“QS”(食品安全認證)等標志的食品。國家針對綠色食品實(shí)行綠色食品使用標志，從20xx年4月1日起，對米、面、食用油、醬油、醋五類(lèi)食品實(shí)行市場(chǎng)準入，要求此五類(lèi)食品必須通過(guò)“QS”認證，并在外包裝上加貼“QS”標志及準入證號，才能上市銷(xiāo)售，消費者選購中應特別注意。
四、注意查看食品的生產(chǎn)日期和失效日期�！懂a(chǎn)品質(zhì)量法》中明確規定“限期使用的商品，應當在顯著(zhù)位置清晰地標明生產(chǎn)日期和安全使用期或失效日期”。尤其是食品，不僅要查看有效期，更應認真查看是否臨近失效日期。
五、購買(mǎi)散裝食品，除了要選擇標簽標注齊全、規范，保質(zhì)期、生產(chǎn)日期標注真實(shí)外，更應注意查看是否有改動(dòng)跡象。
六、注意食品的'色澤20xx年國際消費者權益日主題倡議書(shū)中小學(xué)輔導。不要過(guò)份追求食品的外觀(guān)過(guò)于鮮艷、好看，在食品加工過(guò)程中環(huán)節越多，添加的成分越多，越容易帶來(lái)污染。
七、注意保健食品的適用范圍
做到科學(xué)食用，不要盲目跟風(fēng)，作為保健食品只適用于特定人群，有調解身體機能的作用。因此在選購保健食品時(shí)一定要仔細看使用說(shuō)明書(shū)，看有無(wú)禁忌，同時(shí)還應注意保健食品是食品而不是藥品，不能把保健食品當做藥品來(lái)服用，以免影響及時(shí)正常就醫。
八、加強食品安全知識的學(xué)習，注意掌握辨別食品質(zhì)量的方法，提高認購食品的辨別能力。
九、提高安全防范意識，擦亮雙眼，不要輕信經(jīng)營(yíng)者對食品的廣告宣傳以免受宣傳誤導，做到理智消費，科學(xué)選購。在購買(mǎi)食品時(shí)要注意索要保存購物憑證，出現問(wèn)題后以便投訴舉證，如發(fā)現購買(mǎi)到假冒偽劣、過(guò)期、變質(zhì)食品，要及時(shí)向有關(guān)部門(mén)舉報或到各地消費者協(xié)會(huì )投訴，以保護自身合法權益。
讓我們攜起手來(lái)共同努力，從一點(diǎn)一滴做起，從我做起，共同營(yíng)造放心、誠信、規范的消費市場(chǎng)新環(huán)境，共同開(kāi)創(chuàng )積極消費、和諧消費的新局面!
倡議人：XXX
消費者權益日倡議書(shū)13
更好地維護銀行業(yè)消費者的合法權益，構建和諧、共贏(yíng)的金融生態(tài)環(huán)境，促進(jìn)天津市銀行業(yè)持續健康發(fā)展，值此“全國銀行業(yè)金融知識宣傳服務(wù)月”之際，天津銀監局凝聚共識，向轄內各銀行業(yè)金融機構發(fā)出倡議如下:
一、嚴格遵守金融法律法規，堅守道德底線(xiàn)，認真貫徹執行各項監管規定和行業(yè)自律公約，通過(guò)誠實(shí)守信、依法合規的經(jīng)營(yíng)行為，牢固樹(shù)立服務(wù)創(chuàng )造價(jià)值、以客戶(hù)為中心的服務(wù)理念，積極規范和不斷創(chuàng )新金融服務(wù)，共同提升全市銀行業(yè)整體服務(wù)質(zhì)量和水平。
二、充分保障消費者的安全權、知情權和選擇權，如實(shí)宣傳推介產(chǎn)品和服務(wù)，不做不實(shí)或誤導宣傳，強化風(fēng)險提示與信息披露;認真梳理各類(lèi)服務(wù)收費項目，嚴格執行“明碼標價(jià)”，通過(guò)網(wǎng)站公布、網(wǎng)點(diǎn)公示、柜員提示等手段充分履行告知義務(wù)，切實(shí)做到合規收費、以質(zhì)定價(jià)、公開(kāi)透明、減費讓利。
三、以人為本，以和為貴，落實(shí)投訴首問(wèn)負責制。堅持以維護銀行業(yè)消費者的合法權益為重，認真傾聽(tīng)銀行業(yè)消費者的訴求，研究解決銀行業(yè)消費者反映強烈的突出問(wèn)題;及時(shí)公布電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )、信函等投訴渠道，建立健全服務(wù)投訴處理和反饋制度，及時(shí)、有效解決客戶(hù)投訴問(wèn)題，妥善化解矛盾糾紛。
四、開(kāi)展金融知識普及宣傳，努力提高社會(huì )公眾的金融素質(zhì)。通過(guò)“金融知識進(jìn)萬(wàn)家”服務(wù)宣傳月引導廣大銀行業(yè)消費者熟悉認識各類(lèi)金融產(chǎn)品，有效使用先進(jìn)的銀行服務(wù)設施，幫助公眾樹(shù)立正確的風(fēng)險意識，提高甄別能力，合理安排投資計劃，避免盲目選擇金融產(chǎn)品，樹(shù)立正確的金融理念，不斷提高生活質(zhì)量，構建和諧健康的金融消費關(guān)系。
五、加強自身管理，接受社會(huì )監督。建立健全內部管理制度，深入開(kāi)展職業(yè)操守教育和業(yè)務(wù)技能培訓，推行上崗資格認證制度，全面提高銀行從業(yè)人員的職業(yè)素養，將消費者滿(mǎn)意度作為評價(jià)銀行服務(wù)工作的重要標準，不斷提升金融服務(wù)能力和水平，更好地滿(mǎn)足消費者日益增長(cháng)的金融服務(wù)需求。
提高服務(wù)質(zhì)量，保護好銀行業(yè)消費者的`權益，既是我們義不容辭的責任，也是我們堅持不懈的目標，讓我們攜手并肩，共同行動(dòng)，以實(shí)際行動(dòng)維護銀行業(yè)消費者權益，打造誠信安全、優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù)品牌，共享和諧美好、便捷共贏(yíng)的現代幸福生活!
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