全國汽修企業(yè)發(fā)出優(yōu)質(zhì)服務(wù)倡議書(shū)

　　在快速變化和不斷變革的新時(shí)代，倡議書(shū)對我們的作用越來(lái)越大，倡議書(shū)是為倡議、發(fā)起某項活動(dòng)而寫(xiě)的號召性的公開(kāi)提議性的專(zhuān)用書(shū)信。大家知道倡議書(shū)的格式嗎？以下是小編收集整理的全國汽修企業(yè)發(fā)出優(yōu)質(zhì)服務(wù)倡議書(shū)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

全國汽修企業(yè)發(fā)出優(yōu)質(zhì)服務(wù)倡議書(shū)1

　　為給廣大車(chē)主提供優(yōu)質(zhì)的修車(chē)服務(wù)，保證汽車(chē)用戶(hù)的合法權益，中國汽車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì )聯(lián)合各地的`汽車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì )以及２００５年度全國汽車(chē)維修行業(yè)誠信企業(yè)，共同向全國的汽車(chē)維修企業(yè)發(fā)出倡議，建議汽車(chē)維修企業(yè)做出如下承諾：

　　一是熱情接待。牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一、用戶(hù)至上”的觀(guān)念，努力滿(mǎn)足用戶(hù)需要，維護用戶(hù)正當權益；

　　二是優(yōu)質(zhì)服務(wù)。建立用戶(hù)檔案，定期跟蹤回訪(fǎng)，主動(dòng)征求意見(jiàn)，開(kāi)展提醒服務(wù)，答復用戶(hù)咨詢(xún)，排除用戶(hù)疑慮；

　　三是誠信為本。堅持誠信為本，公正簽訂并忠實(shí)履行汽車(chē)維修合同，不擅自減少作業(yè)項目；

　　四是收費合理。嚴格按照國家有關(guān)規定合理結算費用，依法開(kāi)具發(fā)票；

　　五是杜絕假冒。做到采購配件渠道正規化，不使用假冒偽劣配件；

　　六是規范經(jīng)營(yíng)。遵守國家法律、法規和規章，端正經(jīng)營(yíng)行為，全面公開(kāi)汽車(chē)維修作業(yè)規范、收費標準、監督電話(huà)；

　　七是保證質(zhì)量。建立健全汽車(chē)維修質(zhì)量保證體系，全面貫徹執行國家標準、行業(yè)標準和企業(yè)標準，認真做好汽車(chē)維修檢驗記錄，按規定簽發(fā)汽車(chē)維修出廠(chǎng)合格證；

　　八是文明生產(chǎn)。搞好文明生產(chǎn)和安全生產(chǎn)，防止污染，保護環(huán)境，不斷完善服務(wù)設施和服務(wù)功能，做到廠(chǎng)區整潔，環(huán)境優(yōu)美，布局合理。

　　九是接受監督。自覺(jué)接受行政監督、輿論監督、社會(huì )監督。

倡議人：xxx

　　日期：20xx年x月x日

全國汽修企業(yè)發(fā)出優(yōu)質(zhì)服務(wù)倡議書(shū)2

　　為給廣大車(chē)主提供優(yōu)質(zhì)的修車(chē)服務(wù)，保證汽車(chē)用戶(hù)的合法權益，中國汽車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì )聯(lián)合各地的汽車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì )以及20xx年度全國汽車(chē)維修行業(yè)誠信企業(yè)，共同向全國的.汽車(chē)維修企業(yè)發(fā)出倡議，建議汽車(chē)維修企業(yè)做出如下承諾：

　　一是熱情接待。牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一、用戶(hù)至上”的觀(guān)念，努力滿(mǎn)足用戶(hù)需要，維護用戶(hù)正當權益；二是優(yōu)質(zhì)服務(wù)。建立用戶(hù)檔案，定期跟蹤回訪(fǎng)，主動(dòng)征求意見(jiàn)，開(kāi)展提醒服務(wù)，答復用戶(hù)咨詢(xún)，排除用戶(hù)疑慮；三是誠信為本。堅持誠信為本，公正簽訂并忠實(shí)履行汽車(chē)維修合同，不擅自減少作業(yè)項目；四是收費合理。嚴格按照國家有關(guān)規定合理結算費用，依法開(kāi)具發(fā)票；五是杜絕假冒。做到采購配件渠道正規化，不使用假冒偽劣配件；六是規范經(jīng)營(yíng)。遵守國家法律、法規和規章，端正經(jīng)營(yíng)行為，全面公開(kāi)汽車(chē)維修作業(yè)規范、收費標準、監督電話(huà)；七是保證質(zhì)量。建立健全汽車(chē)維修質(zhì)量保證體系，全面貫徹執行國家標準、行業(yè)標準和企業(yè)標準，認真做好汽車(chē)維修檢驗記錄，按規定簽發(fā)汽車(chē)維修出廠(chǎng)合格證；八是文明生產(chǎn)。搞好文明生產(chǎn)和安全生產(chǎn)，防止污染，保護環(huán)境，不斷完善服務(wù)設施和服務(wù)功能，做到廠(chǎng)區整潔，環(huán)境優(yōu)美，布局合理。九是接受監督。自覺(jué)接受行政監督、輿論監督、社會(huì )監督。

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