商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)（通用24篇）
時(shí)光如流水般匆匆流動(dòng)，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，我們的工作又迎來(lái)了一個(gè)新層面，當然也要定下新目標，這時(shí)候，最關(guān)鍵的策劃書(shū)怎么能落下！策劃書(shū)要寫(xiě)哪些內容呢？下面是小編為大家收集的商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 1
一、市場(chǎng)環(huán)境分析：
宏觀(guān)分析：黃材位于寧鄉西，屬一個(gè)重鎮。崔坪，金馬，白合，關(guān)坳，八渡水，祖塔，井沖等緊靠黃材，有一個(gè)廣闊的客源空間。
微觀(guān)分析：本鎮已有五六家商場(chǎng)和眾多的批發(fā)和雜貨商店，將來(lái)可能還會(huì )有新開(kāi)，所以本商場(chǎng)要急于改造和改良經(jīng)營(yíng)方式。
二、商場(chǎng)定位分析：
本鎮企業(yè)少，居民收入的主要來(lái)源是：
�。�、外出打工收入
�。�、農業(yè)收入，副業(yè)收入
針對此情況，本店應定位中低檔產(chǎn)品，以生活必需品和食品為主的自選商場(chǎng)。
三、商場(chǎng)進(jìn)貨渠道與方法分析：
降低進(jìn)貨成本是本店發(fā)展最根本的因素。
�。�、在大賣(mài)場(chǎng)采購商品，降低商品的成本。本店最接近的大賣(mài)場(chǎng)是高橋大市場(chǎng)。
b、與供應商簽定合同，采取月結，有利于達到融資的目的，購買(mǎi)新產(chǎn)品，以需定購。
c、供應商定期送貨，節省運費。
d、與供應商達成協(xié)議，以提成來(lái)贏(yíng)利，這樣有利于陳貨處理，本店可以全心投入銷(xiāo)售，而不必考慮庫存剩余。
e、時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，使本店的`產(chǎn)品急于換新。
四、商場(chǎng)內部管理分析
a、營(yíng)造一個(gè)良好的店堂環(huán)境。（附錄）
b、員工統一著(zhù)裝，給人一個(gè)專(zhuān)業(yè)的感覺(jué)，吸引顧客。
c、員工以服務(wù)第一，留住顧客。微笑對待顧客，5米注意，3米觀(guān)注，1米搭訕。
d、店堂應有一個(gè)振奮人心，
商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 2
活動(dòng)時(shí)間：3月10日—15日
活動(dòng)主題：情系 3.15 愛(ài)心連萬(wàn)家
活動(dòng)地點(diǎn)：購物廣場(chǎng)業(yè)態(tài)、綜合超市
副 題：關(guān)注 3.15 投訴有理更有禮
活動(dòng)內容：
一、超市“五優(yōu)”鄭重承諾
1、 優(yōu)雅的購物環(huán)境：布置各大賣(mài)場(chǎng)，營(yíng)造熱鬧的賣(mài)場(chǎng)氣氛和環(huán)境。
2、 優(yōu)質(zhì)的商品質(zhì)量：活動(dòng)期間，凡在賣(mài)場(chǎng)內找到過(guò)期商品以及存在質(zhì)量問(wèn)題的商品，均可獲得小禮品一份。
3、 優(yōu)異的服務(wù)品質(zhì)： 3.15 當日，凡到超市購物的顧客均可到服務(wù)臺領(lǐng)取一份“服務(wù)質(zhì)量有獎?wù){查活動(dòng)”表，填好后交回，即可獲得佳用“好口杯”一個(gè)。
4、 優(yōu)價(jià)的特賣(mài)活動(dòng)：活動(dòng)期間，推出一批特賣(mài)商品(確保質(zhì)量和品質(zhì))，超低價(jià)促銷(xiāo)。
5、 優(yōu)厚的促銷(xiāo)內容：推出一批百貨和小食品進(jìn)行買(mǎi) 3 送 1 活動(dòng)。
二.、超市誠信——與您互動(dòng)消費者權益日.
1、 消法咨詢(xún)： 3 月 15 日上午，由市消費者協(xié)會(huì )在第一購物廣場(chǎng)門(mén)前設立咨詢(xún)臺，向消費者宣傳消費者權益保護法的有關(guān)條款，并現場(chǎng)接受和處理維權投訴。
2、 請您監督：提前招募消費者代表 50 名， 3 月 15 日下午在第一購物廣場(chǎng)門(mén)前舉行授權儀式，聘請他們?yōu)榧延霉镜谋O督員，負責佳用各超市的'商品質(zhì)量監督工作，定期給公司提出各種整改意見(jiàn)和建議，根據所提建議的采用價(jià)值高低，佳用為其提供價(jià)值 20 —— 100 元不等的紀念品。
三、真情回饋消費者
1、 您的新衣 我的心意
�、佟案鎰e冬天”服飾特賣(mài)：凡一次性購買(mǎi)所有特價(jià)冬季休閑服裝、西裝、風(fēng)衣、羽絨服、羊絨衫滿(mǎn) 80 元均可獲贈價(jià)值 10 元左右的手套一雙或精美紗巾一條;滿(mǎn) 120 元獲贈價(jià)值 30 元左右的棉拖鞋一雙或圍巾一條;滿(mǎn) 160 元獲贈價(jià)值 50 元的保暖內衣一套。(多買(mǎi)多送，送完為止)
�、凇白哌M(jìn)春天”新品熱賣(mài)：凡一次性購買(mǎi)各品牌新品春裝、休閑服飾、鞋類(lèi)滿(mǎn) 120 元均可獲贈價(jià)值 10 元的禮品一份;滿(mǎn) 180 元獲贈價(jià)值 20 元的禮品一份;滿(mǎn) 220 元獲贈價(jià)值 30 元的禮品一份。(多買(mǎi)多送，送完為止) ③童裝展示發(fā)布：在時(shí)代店組織兒童時(shí)裝表演，進(jìn)行精品童裝秀，盡顯童真童趣，促進(jìn)銷(xiāo)售。
凡購買(mǎi)模特身上的童裝，均可獲贈精美風(fēng)箏一只;購買(mǎi)別的童裝也可獲得精美禮品一份。(多買(mǎi)多送，送完為止)
2、 豬年有好味 養好您的胃
�、偈称穮^：一批休閑小食品驚爆價(jià)促銷(xiāo)。 ②生鮮區：⑴凡一次性購買(mǎi)生鮮滿(mǎn) 20 元均可獲贈鮮雞蛋 3 只。(多買(mǎi)多送)
�、葡迺r(shí)特價(jià)水果 1 元 1 斤。( 3.15 當天早上 9 ： 00 —— 10 ：00 、下午 3 ： 00 —— 4 ： 00 、晚上 8 ： 00 —— 9 ： 00 ;每人限買(mǎi) 2 斤)
四、特別企劃：情涌柳北超市——購物淘金在柳北 來(lái)柳北超市，獲幸運之獎： 3.15 當天，在超市內不同的地方放置 10 套加蓋佳用印章的電腦打印字(佳用誠信 購物放心)，如能找齊一套，即可到服務(wù)臺換取價(jià)值 50 元的獎品一份。(每人限找一套) 活動(dòng)配合： 商品行政部安排促銷(xiāo)活動(dòng)細則 采購中心組織產(chǎn)品及聯(lián)系供應商品安排促銷(xiāo)活動(dòng) 營(yíng)運部實(shí)施活動(dòng)計劃 企劃中心制定方案及實(shí)施廣告項目 廣告支持：
1、 柳州廣播電視報( 1 期)
2、發(fā)布
3、 店內 pop 柳州日報、晚報中縫( 3 期 提前 2 天)
商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 3
一、節假日及聚集人氣部分
分時(shí)間段的活動(dòng)安排：(為使活動(dòng)具有連續性、銜接性，容易記憶，將活動(dòng)按周安排，輪番對顧客進(jìn)行促銷(xiāo)，持續刺激消費者的購物欲望，加深顧客對南康百貨的印象，不斷實(shí)施消費行為。)
第一周：8月29日—9月5日
驚喜第一重：購物積分送大米，積多少送多少!
市場(chǎng)分析：目前，積分卡是我們吸引顧客長(cháng)期實(shí)施消費行為的一項有效促銷(xiāo)措施，但隨著(zhù)中秋這個(gè)銷(xiāo)售大買(mǎi)點(diǎn)的逼近，競爭對手可能會(huì )推出更優(yōu)惠于我方的讓利手段，要穩定積分卡客戶(hù)，勢必推出比對方更為有利的政策，削減競爭對手的力量。
活動(dòng)時(shí)間：8月29日—9月5日每晚7：30開(kāi)始
活動(dòng)內容：
“顧客是南康百貨的上帝，南康百貨的發(fā)展更離不開(kāi)顧客的支持“，為了感謝對南康百貨長(cháng)期支持而又忠實(shí)的顧客，南康百貨超值大回報：凡于此期間當日晚7：30以后憑積分卡一次性購物積分滿(mǎn)10分送10斤米，積15分送15斤，積20分送20斤，積30分送30斤，積40分送40斤，積50分以上限送50斤，如此優(yōu)惠，如此心動(dòng)，還不趕快行動(dòng)!憑積分卡和電腦小票(限當日7：30之后小票，金額不累計)到商場(chǎng)出口處領(lǐng)取。送完即止。(建議由企劃部設計多種包裝的袋子裝上散裝米，定名為《南康放心米》。趁此次活動(dòng)造勢推出南康自有品牌，關(guān)于自有品牌的推廣實(shí)施企劃案另行制定。)
第二周：9月6日—9月12日
驚喜第二重：南康積分卡再次與您有約!
分析：由于第一周活動(dòng)的'促銷(xiāo)力度相當大，不僅會(huì )吸引積分卡顧客的消費，更會(huì )吸引無(wú)積分卡的顧客，那么，怎樣滿(mǎn)足這批無(wú)積分卡的顧客呢?唯一辦法：趁勢發(fā)起辦理積分卡的高潮，從而再次擴大我們的積分卡客戶(hù)，爭取市場(chǎng)份額。
活動(dòng)時(shí)間：9月6日—9日12日
活動(dòng)內容：喜迎中秋團圓節，南康積分卡再次與您有約!只要您在我商場(chǎng)購物滿(mǎn)?(未定)元加?元即可獲得積分卡一張，這張積分卡除享受以前約定的優(yōu)惠外，在中秋節期間享受更超值的優(yōu)惠、更無(wú)限的回報。一卡在手，驚喜時(shí)時(shí)有!
注：憑電腦小票(當日小票有效，金額不累計)到我商場(chǎng)服務(wù)臺辦理。
第三周：9月13日—9日19日
驚喜第三重：捷足先登超值送
活動(dòng)時(shí)間：9月13日—9月19日
活動(dòng)內容：活動(dòng)期間凡在早上8點(diǎn)-8點(diǎn)30分在本商場(chǎng)一次性削費滿(mǎn)38元的顧客均可到服務(wù)臺領(lǐng)取新鮮蔬菜一把，先到先得，送完即止。(每天限量50份)
注意事項：店美工需在活動(dòng)期內用醒目的廣告形式告知顧客，客服人員需注意未領(lǐng)到蔬菜的顧客情緒。
第四周：9月19日—9日28日
驚喜第三重：激情中秋加一元送一件
活動(dòng)時(shí)間：9月19日—9月28日
活動(dòng)內容：凡于此期間，當日在我商場(chǎng)一次性購物滿(mǎn)88元及以上者均憑小票加一元得一件超值禮品。(每日限量，先到先得)
購物滿(mǎn)88元加1元得散裝月餅一個(gè)(限量100份/天)
購物滿(mǎn)158元加1元得散裝月餅一斤(限量100份/天)
購物滿(mǎn)218元加1元得月餅一斤(限量50份/天)
商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 4
一、目標：
借助五一黃金周，提升商場(chǎng)銷(xiāo)售額，增強品牌影響力。
二、策略：
打折促銷(xiāo)：全場(chǎng)商品9折起，特定商品額外折扣，吸引消費者。
主題活動(dòng)：舉辦“五一購物節”，設置互動(dòng)游戲、抽獎環(huán)節，增強顧客粘性。
會(huì )員優(yōu)惠：對會(huì )員提供額外折扣或積分返還，鼓勵會(huì )員復購。
線(xiàn)上推廣：利用社交媒體、電商平臺進(jìn)行廣告推廣，擴大品牌曝光度。
三、執行：
提前一周開(kāi)始預熱，通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下渠道發(fā)布活動(dòng)信息。
設立活動(dòng)專(zhuān)區，優(yōu)化購物環(huán)境，提升購物體驗。
安排專(zhuān)人進(jìn)行活動(dòng)推廣和客戶(hù)服務(wù)，確�；顒�(dòng)順利進(jìn)行。
四、評估：
活動(dòng)結束后，對銷(xiāo)售額、客戶(hù)反饋等數據進(jìn)行分析，評估活動(dòng)效果，為未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)提供參考。
商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 5
一市場(chǎng)環(huán)境分析：
宏觀(guān)分析：黃材位于寧鄉西，屬一個(gè)重鎮．崔坪，金馬，白合，關(guān)坳，八渡水，祖塔，井沖等緊靠黃材，有一個(gè)廣闊的客源空間．
微觀(guān)分析：本鎮已有五六家商場(chǎng)和眾多的批發(fā)和雜貨商店，將來(lái)可能還會(huì )有新開(kāi)，所以本商場(chǎng)要急于改造和改良經(jīng)營(yíng)方式．
二商場(chǎng)定位分析：
本鎮企業(yè)少，居民收入的主要來(lái)源是：
�。嵬獬龃蚬な杖�
�。廪r業(yè)收入，副業(yè)收入
針對此情況，本店應定位中低檔產(chǎn)品，以生活必需品和食品為主的自選商場(chǎng)．
三商場(chǎng)進(jìn)貨渠道與方法分析：
降低進(jìn)貨成本是本店發(fā)展最根本的因素．
�。嵩诖筚u(mài)場(chǎng)采購商品，降低商品的成本．本店最接近的大賣(mài)場(chǎng)是高橋大市場(chǎng)．
b 與供應商簽定合同,采取月結,有利于達到融資的目的,購買(mǎi)新產(chǎn)品,以需定購。
c 供應商定期送貨，節省運費。
d 與供應商達成協(xié)議，以提成來(lái)贏(yíng)利，這樣有利于陳貨處理，本店可以全心投入銷(xiāo)售，而不必考慮庫存剩余。
e 時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，使本店的產(chǎn)品急于換新。
四 商場(chǎng)內部管理分析
a 營(yíng)造一個(gè)良好的店堂環(huán)境。（附錄）
b 員工統一著(zhù)裝，給人一個(gè)專(zhuān)業(yè)的感覺(jué)，吸引顧客。
c 員工以服務(wù)第一，留住顧客。微笑對待顧客，5米注意，3米觀(guān)注，1米搭訕。
d 店堂應有一個(gè)振奮人心，共同向上的口號。
“小事做起，自己做起，各盡全力，展望未來(lái)”
e 采取店長(cháng)負責制。
每天舉行晨會(huì )與晚會(huì )。晨會(huì )說(shuō)明今天的任務(wù)和新動(dòng)向。晚會(huì )總結，員工反映信息。
五 商場(chǎng)銷(xiāo)售與顧客分析
銷(xiāo)售是本店獲利的總提前，本店要獲利，就要全身心的做好銷(xiāo)售。
銷(xiāo)售：
a 采取員工責任制，以銷(xiāo)售競賽的形式提高積極性和銷(xiāo)售量.
b 每天主辦一場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)，吸引顧客。
�。� 每天采取定點(diǎn)特價(jià)。
d 以“天天平價(jià)”的形式吸引顧客。
�。╝，b，c，d見(jiàn)附錄）
顧客：a 建立客戶(hù)檔案，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。
b 員工反映顧客最新動(dòng)態(tài)，滿(mǎn)足新需求。
六 商場(chǎng)名稱(chēng)與發(fā)展空間分析
全民自選商場(chǎng)是一家經(jīng)營(yíng)數十載，有固定客戶(hù)群的商場(chǎng)，在將來(lái)有更大的發(fā)展機會(huì )。
1 注冊商標
以“qm全民”，“qm全民自選”，“qm全民商場(chǎng)”，“qm全民商店”等為名稱(chēng)注冊，商標的注冊有兩點(diǎn)優(yōu)勢：a 商標的注冊，給顧客一鐘信任，留住回頭客。
b 可以開(kāi)加盟連鎖店，統一營(yíng)銷(xiāo)方案，達到融資的.目的，擴大本店的規模。
2 自創(chuàng )商品
本店現在所經(jīng)營(yíng)的一些商品是無(wú)商標的散裝產(chǎn)品，本店可以通過(guò)自我包裝，冠以自己的商標。
商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 6
一、背景：
五一商場(chǎng)即將迎來(lái)五一黃金周，為抓住商機，提升銷(xiāo)售，特制定此營(yíng)銷(xiāo)策劃。
二、目標：
提升五一商場(chǎng)品牌知名度。
實(shí)現五一期間銷(xiāo)售額同比增長(cháng)XX%。
三、策略：
主題活動(dòng)：推出“五一狂歡購”主題活動(dòng)，涵蓋滿(mǎn)減、折扣、贈品等多種優(yōu)惠形式。
線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)：通過(guò)社交媒體、電商平臺等多渠道宣傳，引導線(xiàn)上線(xiàn)下流量互通。
體驗式營(yíng)銷(xiāo)：設置互動(dòng)體驗區，讓消費者在購物的同時(shí)享受樂(lè )趣。
四、執行：
提前一周啟動(dòng)預熱宣傳，確保信息覆蓋廣泛。
活動(dòng)期間加強現場(chǎng)氛圍營(yíng)造，提升消費者購物體驗。
活動(dòng)結束后進(jìn)行銷(xiāo)售數據分析，總結經(jīng)驗教訓，為下次活動(dòng)提供參考。
五、預期效果：
通過(guò)此次策劃，預計能吸引大量消費者，提升五一商場(chǎng)的.銷(xiāo)售額和品牌知名度，為商場(chǎng)的長(cháng)遠發(fā)展奠定堅實(shí)基礎。
商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 7
一、商場(chǎng)興旺必備要素
1、成熟的商業(yè)環(huán)境，長(cháng)遠的發(fā)展前景。一個(gè)成熟的商業(yè)環(huán)境是集全社會(huì )的力量并且經(jīng)過(guò)相當長(cháng)的時(shí)期積累而成的，具有非常明顯的發(fā)展優(yōu)勢，它必須具備以下基本條件：
四通八達的交通條件;
相對高密度的常駐人口和流動(dòng)人口;
密集的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及完善成熟的功能互補性;
豐富的歷史文化沉淀;
長(cháng)遠的市場(chǎng)發(fā)展前景。
2、情景主題是現代商場(chǎng)的靈魂
全球社會(huì )發(fā)展到今天，已徹底打破了地區與地區之間，國家與國家之間，民族與民族之間的隔閡，文化信息交流的擴大化無(wú)時(shí)無(wú)刻不在改變著(zhù)人們的思想觀(guān)念和行為方式，對商業(yè)而言，最明顯的結果就是人們的需求，要在同一時(shí)間同時(shí)滿(mǎn)足人們的物質(zhì)和生活需求，因此注重感受，注重體驗，注重人們購物與情感交流的互動(dòng)情景式綜合性購物商場(chǎng)是未來(lái)發(fā)展的必然趨勢�，F代情景主題商場(chǎng)與傳統百貨商場(chǎng)最大的區別在于，情景主題的出現改變了人們的購物環(huán)境，改變了人們的消費行為，它帶給人們多姿多彩的生活體驗�，F代情景主題商場(chǎng)賣(mài)的是好感覺(jué)，好體驗，好心情，它更具有豐富的文化內涵，更具有情趣性，能夠在更大的范圍滿(mǎn)足人們多元化需求，因此現代情景主題商場(chǎng)是人流聚集的重要保證，是商場(chǎng)興旺的重要因素。
3、鮮艷的經(jīng)營(yíng)特色
經(jīng)營(yíng)特色是商場(chǎng)整體形象識別的`核心本質(zhì)。在日益激烈的商業(yè)競爭環(huán)境當中，只有那些形象鮮明，有強烈人格魅力的商場(chǎng)，才能脫穎而出，成為市場(chǎng)的佼佼者。經(jīng)營(yíng)特色是商場(chǎng)培育、穩定和擴大市場(chǎng)資源的堅強保障，也是商場(chǎng)租金增值和商品附加值提升的支持基礎。
4、商場(chǎng)定位要與商業(yè)街區功能互補
商業(yè)區內整個(gè)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)與商業(yè)圈的內在關(guān)系是互為依托，互為支持的生物鏈關(guān)系，是一榮俱榮，一損俱損的共同體關(guān)系。作為個(gè)體商場(chǎng)，它首先必須依賴(lài)于商圈，沒(méi)有商圈的支持也就沒(méi)有了它生存的基礎。而商場(chǎng)的商業(yè)功能對商圈來(lái)說(shuō)也必須是補充、完善和促進(jìn)，只有這樣才能促使整個(gè)商圈的繁榮發(fā)展。
5、科學(xué)合理的鋪位劃分和人流動(dòng)線(xiàn)設計
商場(chǎng)鋪位劃分的科學(xué)合理與否，不僅是體現商品組合的豐富多樣，還必須考慮到經(jīng)營(yíng)商家的實(shí)用性和合理性，同時(shí)更要兼顧獨立鋪位與整體商場(chǎng)的協(xié)調性和互動(dòng)性。商場(chǎng)的人流動(dòng)線(xiàn)設計不僅是商場(chǎng)內部的人流交通與疏散問(wèn)題，更重要的是商場(chǎng)內部人流與外部街區人流的交流和溝通關(guān)系，其根本目的就是要最大限度的避免商場(chǎng)內的商業(yè)盲區和商業(yè)死角。
二、商場(chǎng)興旺策略
1.堅守定位，常變常新
2、必須突出主題
3、合理設計商場(chǎng)內部交通動(dòng)線(xiàn)
4、合理業(yè)態(tài)規劃，實(shí)現人流變財流
三、旺場(chǎng)活動(dòng)策劃要素
1、提煉差異化的商場(chǎng)主題
好的主題是商場(chǎng)生存和發(fā)展的靈魂，如果一個(gè)商場(chǎng)沒(méi)有主題，那么就要在現有的商場(chǎng)業(yè)態(tài)或商場(chǎng)特色中提煉主題。就商品本身來(lái)講，大家給消費者的購買(mǎi)理由似乎都一致，如手機為你提供溝通的便利，汽水讓你解渴，冰箱讓你冷藏事物等等，但是在競爭激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，這遠遠不足以成為購買(mǎi)的理由，因為產(chǎn)品本身的功能是同質(zhì)化的，而消費者的需求卻是多樣化個(gè)性化的，這種情況下，差異化成了永恒的營(yíng)銷(xiāo)法寶。由于產(chǎn)品本身實(shí)質(zhì)性的差異很難找到而且實(shí)現的難度較大(如涉及技術(shù)成本、模具成本等)，在這種情況下，提煉優(yōu)秀的主題概念成了一種簡(jiǎn)潔有效的營(yíng)銷(xiāo)法寶，功能有限、技術(shù)突破有限，而消費者心理感受是無(wú)限的。
2、鼓勵商家大力挖掘商品的賣(mài)點(diǎn)。
商場(chǎng)如戰場(chǎng)“知己知彼，百戰不殆”這一戰爭法則同樣適用于當今的商業(yè)戰爭。在物質(zhì)極大豐富的今天，消費者的需求也基本得到滿(mǎn)足，但市場(chǎng)廣闊，只要認真去找，就能夠發(fā)現機會(huì )。我們要進(jìn)行充分的市場(chǎng)調查，透過(guò)主要競品的空擋，尋找消費群體中未被滿(mǎn)足的消費需求，或是隨著(zhù)形勢變化變得不充分的消費需求。如何挖掘商品的賣(mài)點(diǎn)?可以通過(guò)以下方式為切入點(diǎn)。
從所經(jīng)營(yíng)商品本身的優(yōu)勢出發(fā)。
從商品的權威性出發(fā)。
從商品的功能效用出發(fā)。
3、努力改變商場(chǎng)的內部經(jīng)營(yíng)環(huán)境
據有關(guān)人士研究表明，顧客在進(jìn)入商場(chǎng)購物的時(shí)間一般不超過(guò)3個(gè)小時(shí)，超過(guò)3個(gè)小時(shí)顧客就會(huì )感到很疲勞。根據這一研究結果，為了使顧客能在商場(chǎng)內待的時(shí)間更長(cháng)久，可以在商場(chǎng)內合適的地方設置休閑椅和綠化植物盆景，讓顧客在購物的同時(shí)能得到充分的休息和賞心悅目的感受。
4、實(shí)行差異化的營(yíng)銷(xiāo)和促銷(xiāo)手段
在如今的商場(chǎng)價(jià)格、商品質(zhì)量日趨同質(zhì)化的條件下，降價(jià)不是一個(gè)好招，顧客感興趣的是商場(chǎng)的信譽(yù)度和購買(mǎi)過(guò)程中商場(chǎng)提供的服務(wù)如何。因此，商場(chǎng)不應只盯住價(jià)格，而應全面考慮，實(shí)行差異化營(yíng)銷(xiāo)和個(gè)性化促銷(xiāo)，以真正打動(dòng)顧客的心。
四、利用節假日和特殊時(shí)期
隨著(zhù)1996年實(shí)行雙休日制和去年增加法定節假日以來(lái)，一年當中節假日已達114天。假日的增多刺激了假日經(jīng)濟的發(fā)展。一般商場(chǎng)雙休日的營(yíng)業(yè)額大約要比平時(shí)增加一倍多。有的商場(chǎng)甚至雙休日的銷(xiāo)售比平時(shí)5天的銷(xiāo)售還要多，這就是所謂的“2>5”效應。毋庸置疑，節假日的氛圍刺激了人們的消費欲望和沖動(dòng)，商場(chǎng)正是抓住了這個(gè)有利時(shí)機而大打促銷(xiāo)牌，從而期望產(chǎn)生“2>5”的效應。然而在眾多假
日促銷(xiāo)中也出現了不和諧，有的商場(chǎng)抱著(zhù)“趁節假日狠賺一把”的心態(tài)，把平時(shí)的積壓商品當正品賣(mài)或來(lái)個(gè)奇貨可居，趁機抬高物價(jià)，還有的商場(chǎng)清一色在假日降價(jià)打折大促銷(xiāo)，或以打折為名，實(shí)為抬價(jià)。如此假日促銷(xiāo)，實(shí)為宰客促銷(xiāo)，長(cháng)期下去，最終會(huì )斷送假日市場(chǎng)的生命。
假日里顧客購物更多地是沖動(dòng)型、情感型購買(mǎi)。所購之物多為節假日禮品、裝飾品、個(gè)性之物。因而，商場(chǎng)應根據節假日的不同特點(diǎn)提供個(gè)性化和特色服務(wù)，多些人文關(guān)懷，少些雷同促銷(xiāo);多些真心誠意，少些虛情假意。惟有如此，才可能會(huì )產(chǎn)生“2>5”的效應。
特殊時(shí)期比如世界杯或奧運會(huì )期間，商場(chǎng)也可抓住這個(gè)特殊時(shí)期人們對體育項目的熱烈關(guān)注態(tài)度進(jìn)行有效促銷(xiāo)。例如在商場(chǎng)的大屏幕上直播或轉播播放體育賽況，從而吸引人流，網(wǎng)聚人氣。
五、主題活動(dòng)策劃：
1、端午節靚粽，購物滿(mǎn)就送
端午節當天,在各連鎖超市一次性購物滿(mǎn)55元,即可憑電腦小票到服務(wù)中心免費領(lǐng)取靚粽一只,每店限送300只,數量有限,送完即止。
2、購物大抽獎
每天前十名在本商場(chǎng)任何商店內一次性購買(mǎi)商品滿(mǎn)￥100元以上
(含100元)，憑當天商店購物小票(須蓋商鋪專(zhuān)用章)及所購商品到商場(chǎng)服務(wù)臺，服務(wù)臺確認無(wú)誤后，可領(lǐng)取一份相應價(jià)值的禮品。如果購物金額達到一定額度，還可以參加抽獎活動(dòng)。
禮品設置：
一等獎：高級電飯煲一個(gè);
二等獎：男士或女士精美手表一塊;
三等獎：美的臺扇一臺;
說(shuō)明：
(1)、當天購物先鋒前十名以購物消費后到商場(chǎng)服務(wù)臺兌現禮品的先后順序為準;
(2)、自選禮品價(jià)值如超出應獲贈價(jià)值，超出部分由顧客承擔;
(3)、 ×××公司對本次活動(dòng)擁有最終解釋權。
3、周日大派送
一周內在本商場(chǎng)累計購物滿(mǎn)1000元的消費者，都將得到本商場(chǎng)服務(wù)臺送出的一張價(jià)值200元的購物券，多購多得，永不落空。 活動(dòng)細則：
(1)、活動(dòng)期間，購物券每周派送一次，于每周日營(yíng)業(yè)時(shí)間內均可派送;
(2)、活動(dòng)期間，請顧客務(wù)必保留購物小票，一周內累計達到1000元的均可領(lǐng)取購物券;
(3)、購物券上均標有使用有效期，過(guò)期作廢;
(4)、購物券只供在本商場(chǎng)內使用，且不得作抵扣現金、退貨和換貨用途。
4、瘋狂購物送大禮，三亞旅游等著(zhù)你!
活動(dòng)期間，請顧客務(wù)必保留購物小票，在每個(gè)月28日--31日期間遞交一月內購物小票到商場(chǎng)服務(wù)臺，商場(chǎng)服務(wù)臺將對顧客本月消費額進(jìn)行統計和排名，排在第一位的將免費贈送三亞旅游一次(可帶親友一名)。
說(shuō)明：
(1)、因顧客原因放棄旅游的，本商場(chǎng)不再支付任何費用;
(2)、顧客自愿將旅游資格轉讓他人的，須經(jīng)本商場(chǎng)同意;
(3)、顧客攜帶親友超過(guò)一名，則自付其超出費用。
5、一卡在手，折扣無(wú)憂(yōu)!
顧客一次性購物滿(mǎn)×元者，均可憑身份證再加×元的工本費辦理會(huì )員卡一張，數量有限，先辦先得。
活動(dòng)說(shuō)明：
1、持會(huì )員卡可獲得本商場(chǎng)會(huì )員資格，可享受部分商品的特殊折扣;
2、對于已經(jīng)打折、特價(jià)商品或明確不打折的專(zhuān)柜，不予優(yōu)惠;
3、××公司有權隨時(shí)更改或終止此卡的使用，同時(shí)并保留對會(huì )員權益的解釋權
6、歌唱新星大獎賽
(1)、在有關(guān)新聞媒體上發(fā)布比賽廣告，在商場(chǎng)外張貼或利用電子屏幕發(fā)布比賽公告;
(2)、必要時(shí)邀請本市有名歌手到現場(chǎng)助興;
(3)、發(fā)動(dòng)商場(chǎng)內愿意出資的商家獨家或聯(lián)合贊助比賽發(fā)生的一切費用;
(4)、比賽允許贊助商在現場(chǎng)派發(fā)傳單、資料或組織其它不影響比賽的活動(dòng);
(5)、比賽現場(chǎng)給贊助商以冠名的方式進(jìn)行推廣;
(6)、請本屆歌唱冠軍為贊助商的商品進(jìn)行形象代言。
商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 8
一、目標
利用五一黃金周，提高商場(chǎng)銷(xiāo)售額，增強品牌影響力，吸引更多消費者。
二、策略
促銷(xiāo)活動(dòng)：推出“5.1狂歡購”促銷(xiāo)活動(dòng)，全場(chǎng)商品打折，購物滿(mǎn)額贈送禮品。
線(xiàn)上線(xiàn)下融合：通過(guò)社交媒體、電子郵件等渠道進(jìn)行宣傳，引導消費者線(xiàn)上線(xiàn)下互動(dòng)購物。
增值服務(wù)：提供免費禮品包裝、免費送貨等增值服務(wù)，提升消費者購物體驗。
三、執行
提前兩周開(kāi)始宣傳，確保信息覆蓋到所有潛在消費者。
商場(chǎng)內部布置要充滿(mǎn)節日氛圍，吸引消費者眼球。
設立專(zhuān)門(mén)的客服團隊，解答消費者疑問(wèn)，處理投訴。
四、預期效果
預計五一期間銷(xiāo)售額將比平時(shí)增長(cháng)30%，品牌影響力得到進(jìn)一步提升，消費者滿(mǎn)意度提高。
商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 9
一、活動(dòng)名稱(chēng)：
馬上買(mǎi)、馬上賺，全民參與樂(lè )透送
二、活動(dòng)目的：
有力提升現有銷(xiāo)售額，樹(shù)立企業(yè)員工及廠(chǎng)商客戶(hù)信心并使春節銷(xiāo)售額比去年春節銷(xiāo)售額有較大幅度提升。
三、活動(dòng)時(shí)間：
20xx/01/26—20xx/02/17
四、活動(dòng)內容：
1、全場(chǎng)購物滿(mǎn)額送——滿(mǎn)200送60+新年禮品一份
凡當日購本百貨商品現金部分累計滿(mǎn)200元即可贈60元抵用券和新年禮品一份，滿(mǎn)400送120元抵用券和新年禮品兩份，依次類(lèi)推，多買(mǎi)多送。（抵用券上不封頂，新年禮品限送十份）
新年禮品組合：春聯(lián)一幅+義烏切貨禮品一份
2、新年全家福，驚喜馬上刮。一人中獎，全家同享。
凡于20xx/01/26—20xx/02/03購本百貨商品現金部分累計滿(mǎn)200元即可至兌獎臺除領(lǐng)取60元抵用券，還可領(lǐng)取一張抽獎券，滿(mǎn)400元可領(lǐng)取兩張抽獎券，多買(mǎi)多送。憑獎券可參加本公司“新年全家福，驚喜馬上刮�！背楠劵顒�(dòng)。各獎項將于20xx/02/04由公證處抽出，本公司電話(huà)通知中獎顧客。
一等獎：海南雙飛5日游（一人中獎，兩人同行）2份；
二等獎：金陵飯店團圓豪華套間5套；
三等獎：星級酒店團圓宴一席10席；
四等獎：團圓卡拉ok三小時(shí)免費唱50名。
商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 10
一、背景
五一黃金周，消費者購物需求旺盛，是提升商場(chǎng)銷(xiāo)售額的.關(guān)鍵時(shí)刻。
二、目標
提高五一期間商場(chǎng)客流量與銷(xiāo)售額，增強品牌影響力。
三、策略
打折促銷(xiāo)：精選商品，推出大力度的折扣活動(dòng)，吸引消費者眼球。
互動(dòng)體驗：設置互動(dòng)游戲環(huán)節，讓消費者在購物的同時(shí)享受樂(lè )趣。
禮品贈送：購物滿(mǎn)額贈送精美禮品，增加消費者購買(mǎi)動(dòng)力。
社交媒體宣傳：利用微信、微博等社交平臺，廣泛傳播活動(dòng)信息。
四、執行
提前一周啟動(dòng)宣傳，確保信息覆蓋廣泛。
活動(dòng)期間加強現場(chǎng)管理，確保消費者購物體驗。
實(shí)時(shí)監控銷(xiāo)售數據，及時(shí)調整策略。
五、預期效果
預計五一期間商場(chǎng)客流量與銷(xiāo)售額將大幅提升，品牌影響力得到增強。
商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 11
一、目標：提升五一商場(chǎng)五一期間的銷(xiāo)售額，增強品牌影響力。
二、策略：
主題促銷(xiāo)：以“五一歡樂(lè )購”為主題，推出系列促銷(xiāo)活動(dòng)，如滿(mǎn)減、折扣、贈品等。
線(xiàn)上線(xiàn)下融合：通過(guò)社交媒體、電商平臺等多渠道進(jìn)行宣傳，引導消費者線(xiàn)上線(xiàn)下互動(dòng)購物。
體驗式營(yíng)銷(xiāo)：設置互動(dòng)體驗區，讓消費者在購物的同時(shí)享受樂(lè )趣，提高購物體驗。
三、執行：
提前進(jìn)行宣傳預熱，通過(guò)廣告、推文等方式吸引消費者關(guān)注。
活動(dòng)期間加強現場(chǎng)氛圍營(yíng)造，如音樂(lè )、裝飾等，提升購物氛圍。
設立專(zhuān)門(mén)的.客服團隊，確保消費者購物過(guò)程中的問(wèn)題得到及時(shí)解決。
四、預期效果：通過(guò)此次活動(dòng)，預計能顯著(zhù)提升五一商場(chǎng)的銷(xiāo)售額，增強品牌影響力，為消費者帶來(lái)愉快的購物體驗。
商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 12
一、目標
利用五一黃金周，提升商場(chǎng)人氣，增加銷(xiāo)售額，樹(shù)立品牌形象。
二、策略
打折促銷(xiāo)：全場(chǎng)商品統一折扣，吸引消費者購買(mǎi)。
主題活動(dòng)：舉辦“五一”活動(dòng)，設置游戲互動(dòng)、禮品贈送等環(huán)節，增強顧客體驗。
宣傳推廣：通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下多渠道宣傳，擴大活動(dòng)影響力。
三、執行
制定詳細的活動(dòng)計劃，明確各部門(mén)職責。
提前進(jìn)行宣傳，包括社交媒體推廣、戶(hù)外廣告投放等。
活動(dòng)期間加強現場(chǎng)管理，確�；顒�(dòng)順利進(jìn)行。
四、預期效果
預計活動(dòng)期間商場(chǎng)客流量將大幅提升，銷(xiāo)售額有望增長(cháng)XX%。同時(shí)，通過(guò)此次活動(dòng)，將進(jìn)一步提升商場(chǎng)的品牌知名度和美譽(yù)度。
商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 13
一、策略
主題活動(dòng)：推出“五一購物狂歡節”，舉辦折扣、滿(mǎn)減、贈品等促銷(xiāo)活動(dòng)。
社交媒體營(yíng)銷(xiāo)：通過(guò)微信、微博等平臺發(fā)布活動(dòng)信息，吸引粉絲關(guān)注和轉發(fā)。
聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)：與知名品牌合作，舉辦聯(lián)名活動(dòng)，吸引更多消費者。
二、執行
提前宣傳：提前一周開(kāi)始宣傳，確保信息覆蓋到目標顧客群。
現場(chǎng)布置：營(yíng)造節日氛圍，吸引顧客駐足。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)：提供周到的售前、售中、售后服務(wù)，提升顧客滿(mǎn)意度。
三、預期效果
預計五一期間銷(xiāo)售額將同比增長(cháng)20%，品牌影響力得到提升，為商場(chǎng)長(cháng)期發(fā)展奠定基礎。
商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 14
一、目標市場(chǎng)
針對25-45歲的中產(chǎn)階級消費者，注重品質(zhì)生活，追求性?xún)r(jià)比。
二、營(yíng)銷(xiāo)策略
主題活動(dòng)：舉辦“五一購物狂歡節”，推出特色折扣、滿(mǎn)減活動(dòng)。
線(xiàn)上線(xiàn)下融合：通過(guò)社交媒體宣傳，引導顧客到店體驗，同時(shí)提供線(xiàn)上購物便捷性。
會(huì )員優(yōu)惠：對會(huì )員提供額外折扣和積分回饋，增強客戶(hù)忠誠度。
三、預期效果
預計活動(dòng)期間銷(xiāo)售額將提升30%，同時(shí)增加新會(huì )員注冊量20%。
四、執行計劃
活動(dòng)前兩周開(kāi)始預熱宣傳，確保所有活動(dòng)準備就緒�；顒�(dòng)期間加強現場(chǎng)管理和客戶(hù)服務(wù)，確保顧客體驗。
五、預算
預計總投入XX萬(wàn)元，包括折扣、宣傳、人力等成本。
六、風(fēng)險評估
注意防范庫存積壓和人員疲勞等風(fēng)險，提前制定應對措施。
商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 15
一、產(chǎn)品：進(jìn)行產(chǎn)品的定位。
1、檔次：豪華款、經(jīng)濟款、實(shí)用款。
2、風(fēng)格：簡(jiǎn)約風(fēng)格、浪漫風(fēng)格、都市風(fēng)格、自然風(fēng)格、奢華風(fēng)格。
二、組織：組建普納小區團購活動(dòng)小組，形成由總負責人、公關(guān)、設計、銷(xiāo)售、服務(wù)構成的完整班組，便于協(xié)調行動(dòng)，有針對性地在各小區展開(kāi)工作。
三、宣傳：
1、內容：
a、宣傳品
�、倥c該小區主管物業(yè)公司合作，在《業(yè)主手冊》或《物業(yè)手冊》中印刷產(chǎn)品的宣傳廣告，在業(yè)主進(jìn)戶(hù)領(lǐng)取鑰匙時(shí)發(fā)到業(yè)主手中;
�、谟∷雾�(yè)廣告宣傳單，提出針對該小區的一些相關(guān)的銷(xiāo)售政策，單獨發(fā)放或隨《業(yè)主手冊》及《物業(yè)手冊》一通發(fā)放到業(yè)主手中;
�、叟c裝飾公司合作，共同印制宣傳手冊，整合雙方優(yōu)勢，共同開(kāi)發(fā)小區客戶(hù)，形成整體作戰優(yōu)勢。
b、普納廚柜小區巡回服務(wù)：對各家廚房設計根據戶(hù)主提供的.尺寸免費給出簡(jiǎn)單設計方案及建議;對廚房的維護保養等問(wèn)題提供信息化服務(wù);對非普納廚柜的用戶(hù)給予解決非材料性問(wèn)題的免費服務(wù);開(kāi)展改造舊廚房活動(dòng)。
c、小區團購，大幅優(yōu)惠
2、現場(chǎng)：形成小區團購宣傳品：
a.統一部分：宣傳單頁(yè)b.獨立部分：針對不同小區制作的宣傳板(一塊)，條幅(一幅)擁有單獨的專(zhuān)門(mén)宣傳臺(室內或室外)普納小區團購設計小組：
a.對各家廚房設計根據戶(hù)主提供的尺寸免費給出簡(jiǎn)單設計方案及建議;
b.對交款客戶(hù)現場(chǎng)丈量，現場(chǎng)核算，最快設計;
c.對廚房的維護保養等問(wèn)題提供信息化服務(wù);
d.對非普納廚柜的用戶(hù)給予解決非材料性問(wèn)題的免費服務(wù);
e.開(kāi)展改造舊廚房活動(dòng)，對補充的部件、柜體的項目進(jìn)行收費。
3、媒體發(fā)布：
a.報紙軟文：普納廚柜小區巡回服務(wù)連續報道
b.報紙廣告：普納廚柜走近你身邊。
四、銷(xiāo)售：
1、政策：
a.價(jià)格優(yōu)惠的強烈對比;
b.周到服務(wù)非常全面;
c.普納俱樂(lè )部制，對再購普納產(chǎn)品提供優(yōu)惠。
2、時(shí)間：，周末全天，每個(gè)小區在1—2周。平時(shí)下班時(shí)間(下午4時(shí)—7時(shí))另案：如未能與各小區取得一致意見(jiàn)，可免于小區內的現場(chǎng)活動(dòng)，各項政策同樣有效
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一、活動(dòng)主題
五一大促銷(xiāo)
二、活動(dòng)內容
1、深呼吸海的味道
在xx月xx日到xx月xx日期間，凡在某超市各分店購物滿(mǎn)xxxx元的顧客，可進(jìn)行現場(chǎng)抽獎，抽取幸運xx四日游的名額，到xx天涯海角去感受“海的`味道”
特等獎xx名(xx個(gè)店共xx名)各獎xx四日游名額一個(gè)
一等獎xx名(xx個(gè)店共xx名)各獎xx吸塵器一個(gè)
二等獎xx名(xx個(gè)店共xx名)各獎xx電飯煲一個(gè)
鼓勵獎xx名(xx個(gè)店共xx名)各獎xx膠卷一卷
2、服裝打折自己做主
在xx月xx日到xx月xx日期間，凡在某超市商場(chǎng)購買(mǎi)男裝、女裝、睡衣等的顧客，憑電腦小票可轉動(dòng)幸運轉盤(pán)，轉到幾折，顧客即可享受幾折的現金折扣。
活動(dòng)期間還將有服裝秀和服裝搶購活動(dòng)。
服裝搶購活動(dòng)，每天舉行兩次，最低達到2折。
3、五一驚喜三重奏
一重奏：全城至低(各種商品價(jià)格全城至低，便宜至極)
二重奏：二十萬(wàn)積分卡顧客“五一”傾情大回饋
xx月xx日至xx月xx日期間，所有積分卡顧客憑積分卡可以在某超市特惠購買(mǎi)指定商品。
三重奏：開(kāi)心購物幸運有您
xx月xx日至xx日，一次性在某超市購物滿(mǎn)xx元的顧客可參加現場(chǎng)活動(dòng)，獎品豐富，永不落空。獎品有：精美盒紙、1公斤大米、500ML食用調和油。
4、超市“五一”部分特價(jià)商品
五一期間某超市共推出了近千種的特價(jià)商品，包括了日用百貨、食品、電器、服裝、生鮮等各種商品(具體定出特價(jià)商品的價(jià)格)。(本次活動(dòng)最終解釋權歸某超市所有)
商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 17
第一章：市場(chǎng)概述
1、市場(chǎng)分析
因現有大型商城（場(chǎng)）導購人員缺乏，素質(zhì)缺乏，政府限制等因素，這一龐大的市場(chǎng)屬于空白階段。
2、市場(chǎng)概況
大型商場(chǎng)在運轉良好的情況下需要引導顧客消費，可是限于導購人員的各種缺點(diǎn)，不能給予商場(chǎng)有利的支持，甚至帶來(lái)負面影響，造成各種顧客的不滿(mǎn)和顧客流失的效果。
3、市場(chǎng)前景
這一方案在現有市場(chǎng)屬于空白期，產(chǎn)品生命力強。從各各網(wǎng)站的招聘廣告上可以看出導購需要的迫切性。產(chǎn)品后期跟進(jìn)也能給公司和客戶(hù)帶來(lái)更多的實(shí)惠。
4、市場(chǎng)目標
北京各大型商場(chǎng)作為主要推廣目標，結合實(shí)際推廣效果形成產(chǎn)品模式。中期尋找市區代理商，形成在其他各各地方的首府后期推廣。后期制作最小化節約成本，對小型商場(chǎng)進(jìn)行推廣銷(xiāo)售。
第二章：項目可行性思路
1、項目立項名稱(chēng)
“電子一體化無(wú)人導購”
2、項目提出的原因
公司作為電子化技術(shù)專(zhuān)業(yè)公司，“電子一體化無(wú)人導購”方案的成本遠遠低于LED廣告平臺的費用，而且更加智能化。
3、項目運作的可行性
在市場(chǎng)大量缺少導購的空白期，“電子一體化無(wú)人導購”更能解決大型商場(chǎng)的需求，解決他的實(shí)際，而且不會(huì )讓顧客產(chǎn)生反感，也不會(huì )和顧客產(chǎn)生沖突。
4、項目獨特和創(chuàng )新性
“電子一體化無(wú)人導購”方案中的360度環(huán)物攝影技術(shù)的獨有性，觸摸產(chǎn)品內部軟件的獨特性，結合大型投影方案，展示給客戶(hù)的是非常新穎的創(chuàng )意和巨大的廣告效應。
5、項目的主要功用簡(jiǎn)介
1、解決客戶(hù)頻繁招聘導購的繁瑣。
2、解決客戶(hù)導購員工的素質(zhì)問(wèn)題。
3、解決客戶(hù)導購員工的培訓問(wèn)題。
4、能給客戶(hù)帶來(lái)巨大的廣告效應。
5、能給商城（場(chǎng)）的消費者帶來(lái)相當的便捷。
第三章：項目的競爭對手
1、項目競爭對手
LED工程燈廣告銷(xiāo)售商
2、市場(chǎng)主要競爭對手分析
LED工程燈廣告銷(xiāo)售商普遍對電子化的技術(shù)領(lǐng)域屬于盲區，從技術(shù)角度講沒(méi)有什么競爭力，從給顧客解決需求角度講，因為解決的問(wèn)題有很大的不同，也不存在太大的競爭力。
3、相比之下項目的優(yōu)勢與劣勢
LED燈廣告：
�。ㄒ唬㎜ED燈廣告宣傳的優(yōu)勢：產(chǎn)品單一化維護周期長(cháng)，人工相對簡(jiǎn)單，室外也可以做出一定的宣傳力度�？梢宰龀鰳求w形象宣傳。
�。ǘ㎜ED燈廣告宣傳的劣勢：產(chǎn)品費用成本過(guò)高，維護費用過(guò)大，產(chǎn)品效果單一。
“電子一體化無(wú)人導購”：
�。ㄒ唬半娮右惑w化無(wú)人導購”方案的優(yōu)勢：產(chǎn)品維護不復雜，給客戶(hù)帶來(lái)的`廣告效應力度大，具有多變性。產(chǎn)品費用低，維護費用低。
�。ǘ半娮右惑w化無(wú)人導購”方案的劣勢：室外的不可能性，維護相對復雜，樓體由內而外的投影方案的不成熟性。
第四章：公司與項目相關(guān)
1、自身條件分析
公司本身?yè)碛歇氂械募夹g(shù)資本，擁有相關(guān)硬件的良好合作伙伴。
2、公司領(lǐng)導人介紹
公司總經(jīng)理是北京郵電大學(xué)畢業(yè)且在法國留學(xué)多年，xx等
3、涉及到的技術(shù)
�。ㄒ唬﹫�(chǎng)地的宏觀(guān)設計、
�。ǘ┩队暗挠布夹g(shù)、
�。ㄈ┚W(wǎng)站的設計、
�。ㄋ模┯|摸屏機柜的硬軟件、
�。ㄎ澹�360度環(huán)物攝影技術(shù)、
�。┚W(wǎng)頁(yè)版立體空間展示技術(shù)。
4、費用
�。ㄒ唬┩队皺C費用：
�。ǘ┯|摸屏機柜費用：
�。ㄈ﹥炔烤W(wǎng)站費用：
�。ㄋ模�360度換物攝影費用：
�。ㄎ澹┛蛇x空間展示費用：
�。┦┕べM用：
�。ㄆ撸└鞣N連接線(xiàn)費用：
�。ò耍┖笃诰S護費用：
�。ň牛┖笈_電腦費用：
第五章：項目的流程
1、項目介紹和定義
用大型多媒體的展示來(lái)表現商城的特點(diǎn)，展示商家的特色商品和商鋪位置，引導顧客挑選商品。
2、“電子一體化無(wú)人導購”建設宗旨
本著(zhù)以人為本的宗旨，解決具體消費者的消費導向誤區，解決商家店鋪位置不利等帶來(lái)的負面影響，展示商城（場(chǎng)）各各商家的風(fēng)采。
3、預計“電子一體化無(wú)人導購”建設時(shí)間
根據具體要求預計硬件工程5-10個(gè)工作日，軟件根據復雜程度預計時(shí)間10-30個(gè)工作日。
4、“電子一體化無(wú)人導購”的計劃流程
5、“電子一體化無(wú)人導購”的施工流程
6、主要部門(mén)在流程中的責任
銷(xiāo)售部：針對顧客要求給出合理的方案，對公司內部提出合理化建議，配合各部門(mén)給出客戶(hù)具體技術(shù)參數、施工時(shí)間和合理價(jià)格。
技術(shù)部：針對合同給出相應的技術(shù)支持，配合各部門(mén)，提出具體方案中的技術(shù)障礙。
行政部：根據客戶(hù)要求，梳理出合理合同方案。公司內部文件整理。
第六章
1、“電子一體化無(wú)人導購”項目技術(shù)問(wèn)題
�。ㄒ唬┚W(wǎng)站的建設多元化設計。
�。ǘ┯|摸屏機柜內部軟件的設計。
�。ㄈ┱故旧唐坊蛘叩赇仌r(shí)的速度問(wèn)題。
2、“電子一體化無(wú)人導購”設備問(wèn)題
�。ㄒ唬┩队皟x的可持續使用時(shí)間，燈泡的壽命。
�。ǘ┚�(xiàn)路過(guò)長(cháng)可能影響影響效果。
�。ㄈ┯|屏的敏感度。
�。ㄋ模┩队澳徊嫉目臻g擺放
“電子一體化無(wú)人導購”相關(guān)安全性措施
�。ㄒ唬┯布仨毻ㄟ^(guò)相關(guān)部門(mén)檢測。
�。ǘ┍局�(zhù)促進(jìn)商場(chǎng)繁榮、促進(jìn)商家和銷(xiāo)售者見(jiàn)面交易，所以軟件必須不透露商家的電話(huà)、QQ等聯(lián)系方式、只公布商家位置。
第七章：維護與測試
1、“電子一體化無(wú)人導購”的維護
�。ㄒ唬┊a(chǎn)品一旦銷(xiāo)售成功，施工完畢后，應做到盡量前期3天內后期10-15天以?xún)然卦L(fǎng)一次顧客。
�。ǘ┸浖酆笤诒Ｆ诤瓦^(guò)保期的上門(mén)時(shí)間應在一個(gè)工作日內回應，約好時(shí)間定時(shí)上門(mén)，做到不遲到。
�。ㄈ┚S護人員應做到有沖突回避，有問(wèn)題及時(shí)反應公司領(lǐng)導。
2、“電子一體化無(wú)人導購”的測試
在產(chǎn)品雛形初現后或者給顧客出貨的測試階段各部門(mén)都必須響應集體參與測試，項目的所有產(chǎn)品都必須至少有總計3小時(shí)左右的測試。
3、“電子一體化無(wú)人導購”發(fā)布與推廣
前期：產(chǎn)品相關(guān)資料在公司主頁(yè)上出現，在客戶(hù)使用的機器上出現。
中期：在各大網(wǎng)站上和相關(guān)媒體出現。
后期：在代理商城市主要媒體出現。
第八章 項目的營(yíng)銷(xiāo)理念
1、“電子一體化無(wú)人導購”項目銷(xiāo)售方案
前期：銷(xiāo)售部通過(guò)展示會(huì )發(fā)表，通過(guò)聯(lián)系并上門(mén)洽談銷(xiāo)售或合作意向，在大型商城（場(chǎng)）做戰略推廣
中期：銷(xiāo)售部聯(lián)系或注冊各大網(wǎng)站或網(wǎng)上商城做媒體推廣
后期：銷(xiāo)售部聯(lián)系各大城市，做代理推廣銷(xiāo)售
2、“電子一體化無(wú)人導購”營(yíng)銷(xiāo)策劃
�。ㄒ唬┰谂c客戶(hù)商議合作意向之前必須上門(mén)觀(guān)察設備在商城(場(chǎng))實(shí)地擺放位置和做出合理化建議。
�。ǘ┖涂蛻�(hù)洽談后按照客戶(hù)要求做出計劃變動(dòng)。
�。ㄈ└鞲骶W(wǎng)站的資料更新
�。ㄋ模┐砩痰幕卦L(fǎng)工作和到京的培訓工作跟進(jìn)
第九章 項目的風(fēng)險和對策
1、“電子一體化無(wú)人導購”技術(shù)風(fēng)險及對策
�。ㄒ唬┩队皟x可持續播放時(shí)間，清晰度。
�。ǘ┯|摸屏機柜的靈敏度和內部軟件的響應時(shí)間。
�。ㄈ┚�(xiàn)路的隱蔽性。
�。ㄋ模┖笈_電腦的質(zhì)量保證。
�。ㄎ澹┫嚓P(guān)軟件的穩定性。
對策：與相關(guān)合作單位簽訂具有法律效應的合同，軟硬件銷(xiāo)售前必須經(jīng)過(guò)嚴密的測試。
2、“電子一體化無(wú)人導購”市場(chǎng)風(fēng)險及對策
�。ㄒ唬┊a(chǎn)品投入市場(chǎng)后其他商家的模仿。
�。ǘ┲行⌒蜕坛牵▓�(chǎng)）的需求性。
�。ㄈ┦姓䥺挝坏耐茝V。
對策：后臺軟件的密碼設置，前臺軟件的保密措施。降低成本價(jià)格滿(mǎn)足中小型用戶(hù)，更改軟件內容，推廣事業(yè)單位。
3、“電子一體化無(wú)人導購”增長(cháng)模式
前期用和大商家的合作藍本做出和其他客戶(hù)的合作可能，穩步增長(cháng)大商家，中期通過(guò)網(wǎng)上推廣產(chǎn)品實(shí)例促進(jìn)其他城市的發(fā)展，后期合作其他城市的產(chǎn)品代理商做出其他城市的定向推廣。
商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 18
一、活動(dòng)主題
一日為師，終生為父——祝老師們身體健康、生活快樂(lè )！
二、活動(dòng)目的
積極參與社區的活動(dòng)，提高賣(mài)場(chǎng)的親和力。
三、活動(dòng)安排
1、贈送活動(dòng)
針對對象—各大中小學(xué)校的老師。
具體內容—9月10日，憑教師證即可在xx購物廣場(chǎng)領(lǐng)取一份禮物，每張教師證限領(lǐng)一份。
執行方式—每位教師憑教師證到前臺科贈品組登記后，即可領(lǐng)取一份禮物。
2、征文比賽
針對對象—各中小學(xué)以及幼兒園的'學(xué)生。
具體內容—以記自己與老師間的一件事為線(xiàn)，體現真事、真情，題材不限，字數不限。
執行方式—即日起接受到9月2日結束，作文統一交到前臺科；9月3—7日，進(jìn)行評選；評出獎一等獎1名，品牌復讀機1臺；二等獎3名，獎收音機1臺；三等獎5名，獎學(xué)習用具1套；鼓勵獎10名，獎精美筆盒1個(gè)；參與獎各獎圓珠筆1支。
3、有獎問(wèn)答
針對對象—9月10日的顧客。
具體內容—結合活動(dòng)2的頒獎活動(dòng)，在場(chǎng)外進(jìn)行頒獎與有獎問(wèn)答相結合的活動(dòng)，使現場(chǎng)顧客積極參與到新華都的“尊師重教”的宣傳活動(dòng)，也使現場(chǎng)教師的感受新華都人的感恩之情。
執行方式—場(chǎng)外設一個(gè)簡(jiǎn)易的頒獎臺，懸掛條幅，配備音響，有專(zhuān)人主持。
四、活動(dòng)配合
1、營(yíng)運部經(jīng)理負責協(xié)調各個(gè)科的工作；市場(chǎng)部負責作好宣傳及相關(guān)的作文評選組織工作；前臺科負責贈品的派送及登記；工程科負責場(chǎng)外活動(dòng)時(shí)的音響等道具；防損科負責場(chǎng)外活動(dòng)時(shí)場(chǎng)外秩序的維持。
2、采購部負責各獎品的供應商贊助談判。
附贊助品清單：教師節贈品800套，復讀機1個(gè)，收音機3個(gè)，學(xué)習用具5套。
商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 19
活動(dòng)主題：
感恩教師節
活動(dòng)時(shí)間：
9月9日——9月10日
活動(dòng)內容：
活動(dòng)一：桃“禮”滿(mǎn)天下
在老師的教導下，讓我們充滿(mǎn)知識，走向更美好的未來(lái)。所以在教師節這樣偉大的日子里，店鋪同樣也會(huì )推出一些慰勞教師的活動(dòng)。凡是教師，到本店來(lái)消費，憑借著(zhù)教師資格證和購物小票，可以在前臺領(lǐng)取一份精美的小禮物。當然店內的禮品也不是無(wú)限的，限量100份，送完為止。
ps：為了將這份禮物準備頗具心意，可以將禮品制作成桃型的罐頭，這也就寓意著(zhù)“桃禮”。
活動(dòng)二：陪教師一起過(guò)節
只要是在活動(dòng)期間，和教師一起到本店來(lái)消費，就可以享受單人九折優(yōu)惠。只要是在結賬時(shí)，教師拿出其身份證明，就能夠有機會(huì )享受到店鋪的優(yōu)惠。還會(huì )贈送教師免費會(huì )員卡一張。
活動(dòng)三：教師歡樂(lè )購
凡是在教師節活動(dòng)期間，在本店中購買(mǎi)產(chǎn)品達到180元以上的顧客，就可以憑當日的消費消費小票，到店內抽獎區域內，參與擲色子的機會(huì )。單張購物小票只能享受兩次幸運大抽獎的活動(dòng)。結果取最高點(diǎn)數，贏(yíng)取精美好禮。
活動(dòng)規則：凡是在店中購物滿(mǎn)180元的顧客，就可以參與此次活動(dòng)。要把兩個(gè)色子扔進(jìn)大腕中�？茨闳錾拥狞c(diǎn)數，決定你所獲取的禮品。如果你的'色子掉出了碗外，你的資格也就被取消了。
ps：贈送精美禮品一份，必須要根據店鋪的實(shí)際情況來(lái)定奪，而禮品最好是要以實(shí)用性為主的禮品，也就會(huì )更容易贏(yíng)得消費者的歡心。
活動(dòng)四：中秋禮品現金券
活動(dòng)期間，教師免費辦理會(huì )員卡，并贈送中秋禮品券。轉介紹會(huì )員的老師可以多領(lǐng)取一張禮品現金券。
禮品現金券的運用：禮品現金券設計為10元，20元，50元，100元�，F場(chǎng)購物贈送策略是，贈送的現金券是實(shí)際購物的三分之一即可，比如，滿(mǎn)夠128元可以贈送40元禮品券，在指定的中秋節期間內可以換購指定的產(chǎn)品沖抵現金使用。指定的某款系列單品價(jià)格要在85以上，針對滯銷(xiāo)的但是質(zhì)量好的品牌可以直接設計到45以上的價(jià)格即可。
登記會(huì )員的時(shí)候，現場(chǎng)無(wú)需購物直接贈送20元禮品代金券，在中秋節期間可以購物沖抵現金用。要注意指定某款產(chǎn)品價(jià)格在50元以上。針對會(huì )員帶新會(huì )員登記入會(huì )的如果新會(huì )員沒(méi)有消費直接登記的送10元代金券給介紹人。新會(huì )員直接獲得20元禮品現金券即可。有消費的就根據消費的額度來(lái)設計禮品現金券的贈送額度。本身這個(gè)目的是擴展新會(huì )員，獎勵老會(huì )員，增加后期連帶消費，獲取客戶(hù)的好感和興趣點(diǎn)
商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 20
職責描述:
1 推廣策略:參與制定項目年度推廣目標及推廣計劃。
2 推廣實(shí)施:項目籌備期,根據項目招商需要,制作招商工具、策劃并實(shí)施招商推廣活動(dòng)、媒體推廣,催進(jìn)招商達成;項目運營(yíng)期,了解商家經(jīng)營(yíng)狀況、動(dòng)態(tài),幫助業(yè)績(jì)滯后的商家或業(yè)態(tài)提高業(yè)績(jì),作為連接商家與消費者的紐帶,整合商家的商品活動(dòng)和品牌活動(dòng),策劃并執行日常商場(chǎng)公關(guān)活動(dòng),管理商場(chǎng)視覺(jué)體驗形象(導視、燈光、商場(chǎng)裝飾等),促進(jìn)全場(chǎng)銷(xiāo)售和人流的'持續提升,完成廣告位及推廣經(jīng)營(yíng)收入計劃。
3 客戶(hù)滿(mǎn)意度:收集和了解商家及消費者動(dòng)態(tài),滿(mǎn)意度,持續維護和提升推廣對商家、消費者滿(mǎn)意度的貢獻。
4 成本管理:管理商業(yè)項目年度推廣預算(策劃活動(dòng)、媒體宣傳等費用),并有效落實(shí)。
5 供應商關(guān)系管理:引導和管理外部供應商,提供符合推廣目標和標準的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。
任職要求:
學(xué)歷:統招本科以上
總工作經(jīng)驗年限:6年以上
要求:在市場(chǎng)推廣、公共關(guān)系、活動(dòng)策劃、商業(yè)地產(chǎn)等領(lǐng)域具備一定專(zhuān)業(yè)知識。
商業(yè)推廣工作經(jīng)驗(必備)---4年以上
全國性或者跨地域的推廣經(jīng)驗(優(yōu)先)---2年以上
商業(yè)地產(chǎn)購物中心項目經(jīng)歷(優(yōu)先)---1年以上
商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 21
促銷(xiāo)策略
1、營(yíng)銷(xiāo)售團隊：一支專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)團隊，作為活動(dòng)的整體運作及活動(dòng)規劃。
2、活動(dòng)時(shí)機：開(kāi)業(yè)慶典、節假日、結婚旺季、裝修旺季、新產(chǎn)品上市、清理庫存。
3、營(yíng)造氣氛：應充分營(yíng)造氛圍，突出熱鬧、祥和、溫馨、幸福家庭氣氛。
4、合理宣傳：在醒目位置懸掛賣(mài)場(chǎng)促銷(xiāo)日程、海報、廣告牌等。
5、促銷(xiāo)組合：一般是購物折扣、批量折扣、贈品促銷(xiāo)、抽獎活動(dòng)、主題事件促銷(xiāo)組合。
6、促銷(xiāo)策略：將所促銷(xiāo)產(chǎn)品的照片和價(jià)格制作成宣傳圖冊或折頁(yè)，客戶(hù)可以通過(guò)折頁(yè)了解產(chǎn)品及活動(dòng)方案。
7、導購推薦：應該在導購買(mǎi)過(guò)程中了解客戶(hù)的情況，他的需求，以便提供更專(zhuān)業(yè)的方案。
促銷(xiāo)建議：
1、在促銷(xiāo)現場(chǎng)或在促銷(xiāo)前安排時(shí)間對客戶(hù)進(jìn)行介紹布置方案，教顧客如何使家居布置井井有條。
2、將產(chǎn)品的特質(zhì)、環(huán)保、性?xún)r(jià)比等優(yōu)勢通過(guò)多種宣傳形式，告知顧客本產(chǎn)品具有超強的性?xún)r(jià)比優(yōu)勢。
3、產(chǎn)品的優(yōu)勢及價(jià)格上提供的力度，由客戶(hù)進(jìn)行初步選擇，起碼要先通過(guò)相應的宣傳讓客戶(hù)進(jìn)行現場(chǎng)咨詢(xún)
4、促銷(xiāo)方案主要是制造懸念，引起顧客關(guān)注。如購買(mǎi)多少送購物、加多少金額送家具套件等。
5、團購的支持，可采用多種方式采取團購買(mǎi)的方式，也就是采用此方式能讓客戶(hù)得到最大的優(yōu)惠。
6、"家具團購，替您省錢(qián)"。該方案是商場(chǎng)和團購組織、媒體聯(lián)合舉辦的促銷(xiāo)活動(dòng)，操作規則如下：指定好團購產(chǎn)品。在會(huì )議室向團購客戶(hù)介紹產(chǎn)品和優(yōu)惠政策，此優(yōu)惠政策在5天內有效。有意向團購成員需交團購定金，每人獲得團購卡一張，卡上注明優(yōu)惠折扣、付款方式、售后服務(wù)、違約責任等內容�？蛻�(hù)憑此卡到門(mén)市像普通消費者一樣看貨、驗貨、付款。團購是家具促銷(xiāo)的新形式，可針對住宅小區和單位展開(kāi)效果更佳。
培訓建議：
1、定期對導購員進(jìn)行培訓，加強產(chǎn)品的導購知識的培訓。
2、如何捕捉客戶(hù)的想法與思想，這是能達成交易的最佳方式。
3、氣氛宣導，如何能更好的營(yíng)造出最好的.活動(dòng)氣氛。
4、便民服務(wù)：送貨上門(mén)、安裝、布置評估，讓顧客感覺(jué)到您的服務(wù)是最棒的。
5、要記�。嚎蛻�(hù)就是上帝，客戶(hù)就是我們的衣食父母。
6、主要目的：讓客戶(hù)掏錢(qián)購買(mǎi)我們的產(chǎn)品，達成正式交易。
商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 22
一、活動(dòng)時(shí)間
xx月xx日-xx月8日
二、活動(dòng)目的`
五月份是一個(gè)黃金周，在全月里有幾個(gè)重大節日如：五一國際勞動(dòng)節、五四青年節、母親節、六一兒童節等。為了更好地促進(jìn)銷(xiāo)售，提高客單價(jià)，并且產(chǎn)生較有影響力的社會(huì )效應，進(jìn)一步提升超市的企業(yè)形象。
三、活動(dòng)主題
慶五一，享方便實(shí)惠，贏(yíng)精彩大獎
四、活動(dòng)口號
五一逛快易拍，購物中大獎;低價(jià)降到底，好運轉不停。
五、廣告宣傳
DMxx月xx日---xx月xx日，戶(hù)外宣傳廣告噴繪介紹促銷(xiāo)活動(dòng)，車(chē)身條幅，大門(mén)條幅，店內POP，廣播宣傳，
六、場(chǎng)景布置
大門(mén)口條幅，夏季吊旗，特價(jià)區吊牌12塊，上下電梯3塊宣傳指示牌，平步梯廣告帖紙，中空巨幅兩條，
七、活動(dòng)策略
1)五一黃金周，低價(jià)降到底，推出一期DM海報xx月xx日至xx月xx日，單品分類(lèi)，生鮮xx，食品xx，非食品xx，專(zhuān)柜xx，老店xx
2)五一逛xxxx，購物中大獎(具體方案見(jiàn)附頁(yè))
3)低價(jià)降到底，好運轉不停(具體方案見(jiàn)附頁(yè))
4)xx月xx日第二屆“勞動(dòng)頌歌”青年卡拉OK競賽決賽，大浪淘沙顯高明，群星薈萃看今朝。
5)xx月xx日“青春風(fēng)采，活力無(wú)限”青年節精彩文藝演出
6)xx月xx日“五一逛xxxx，購物中大獎”抽獎晚會(huì )，精彩演出(內部員工)
7)xx月xx日“五一逛xx，購物中大獎”頒獎晚會(huì )
商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 23
一、公司簡(jiǎn)介
西雙版納昌泰茶行有限責任公司于XX年正式成立，其前身為成立于民國年間的“易武三合茶社”。下屬有三個(gè)分公司，易武分公司、大渡崗雙崗茶場(chǎng)和景谷恒豐源茶行。公司設有初制茶車(chē)間、精致茶車(chē)間，普洱茶車(chē)間，“裝車(chē)間、手工名茶車(chē)間等。公司現有管理人員20多名，職工200多名，已經(jīng)建立了完善的競爭激勵機制和嚴格的獎懲機制的管理體制。始終堅持 人無(wú)我有，人有我精的經(jīng)營(yíng) 理念。
西雙版納昌泰茶行有限責任公司注冊商標為“易昌號”�！耙撞枴逼斩栉×饲叭说膫鹘y普洱茶的制茶經(jīng)驗，完全以生長(cháng)于“六大古茶山”原始森林中的古茶樹(shù)的肥大、粗壯芽葉為原料加工而成�！耙撞枴惫灿衅斩韬途G茶系列50多個(gè)品種。目前，易昌號茶葉已經(jīng)銷(xiāo)往香港以及東南亞、韓國和日本、臺灣、深圳、廣東等地。
二、策劃目的
西雙版納昌泰茶行責任有限公司“易昌號”牌系列茶以“人無(wú)我有，人有我精”的經(jīng)營(yíng)理念，滿(mǎn)足消費者的需求。在市場(chǎng)經(jīng)濟的觀(guān)念指導下，昌泰茶行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)根據“普洱茶”茶的定位和消費群眾狀況，運用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合，采取各種策略和手段，去占據目標市場(chǎng)，讓廣大消費者及早品嘗到“普洱茶”的風(fēng)采，力爭在市場(chǎng)的目標消費群中知名度提高到100％，美譽(yù)度和信任度達到90％，年銷(xiāo)售量翻一番。
三、普洱茶歷史
普洱茶位于西雙版納地區的古“六大茶山”，三國前就有茶樹(shù)種植，三國之后，茶就作為商品外對貿易，晉時(shí)逐漸發(fā)展，唐、宋已形成茶葉商品基地，明洪武年間被劃作一個(gè)單獨的行政區域。
清朝中葉，古“六大茶山”鼎盛，產(chǎn)品遠銷(xiāo)四川、西藏、南洋各地，普洱茶從此聞名中外，普洱茶外銷(xiāo)之路，就是歷史上的茶馬古道。歷史的普洱茶外銷(xiāo)路線(xiàn)主要有以下幾條：一條是從普洱出發(fā)至昆明、昭通、再到四川的瀘州、敘府、成都、重慶至京城。二條是普洱經(jīng)下關(guān)到麗江與西康西藏互市。三條是由勐海至邊境口岸打洛，再分二路：一路至緬甸、泰國；二路是經(jīng)緬甸到印度、西藏。四條是由勐臘的易武茶山開(kāi)始，至老撾豐沙里，到河內再往南洋。在江北古六大茶山境內有7條：易武至江城道、易武至寧洱道、易武至思茅道，此道是主要道，易武至倚邦、莽枝、革登也走此道，易武至車(chē)里再到勐海道，易武至老撾磨丁道，易武至老撾勐悻道。於道光二十五年（公元1845年）從昆明經(jīng)思茅至倚邦通過(guò)磨者河上的承天橋再到慢撒、易武那條由石板鑲成的古茶馬道，約寬2米，長(cháng)達數百公里。昔日茶山有許多茶號和茶莊專(zhuān)門(mén)從事茶葉的收購、加工和外運銷(xiāo)售，呈現一派繁榮景象。
四、市場(chǎng)存在的問(wèn)題
1）茶園生產(chǎn)力低：一是無(wú)性良種少；二是高山優(yōu)質(zhì)茶產(chǎn)區茶園少；三是現有茶園因肥培水平低，分散、老化、拋荒等現象嚴重。
2）茶廠(chǎng)生產(chǎn)力低：因茶廠(chǎng)規模小、設備差，自動(dòng)化、信息化程度低，競爭實(shí)力弱。奇怪的是，茶廠(chǎng)規模仍有縮小之勢。
3）市場(chǎng)建設不足：由于產(chǎn)品沒(méi)有市場(chǎng)信息指導，沒(méi)有暢通無(wú)阻的`渠道銷(xiāo)售，盲目種植、盲目生產(chǎn)，銷(xiāo)售困難。即便有，也是有一時(shí)，無(wú)一時(shí)；短期有，長(cháng)期無(wú)。出口上，全國沒(méi)有一個(gè)拍賣(mài)市場(chǎng)，生產(chǎn)無(wú)法與國際市場(chǎng)相聯(lián)系。
4）產(chǎn)品競爭乏力：品牌多，名牌少，沒(méi)有象“立頓”這樣的世界級品牌；產(chǎn)品質(zhì)量差，原料差，感觀(guān)品質(zhì)差；以次充好，以假充真，衛生指標不合格，農殘超標。
5）管理水平不高：由于體制等多方面的原因，整個(gè)行業(yè)對管理科學(xué)重視不夠，管理人員基本上沒(méi)有受過(guò)管理專(zhuān)業(yè)培訓，現有企業(yè)潛力發(fā)揮不出來(lái)。
6）行業(yè)管理無(wú)序：當前茶業(yè)好似純粹自由市場(chǎng)經(jīng)濟，放任自流。
7）人才嚴重短缺：由于茶葉全行業(yè)虧損，專(zhuān)業(yè)人員紛紛改行下崗。在崗的或者在政府機關(guān)，或者在效益較好的大企業(yè)，或者自立門(mén)戶(hù)經(jīng)商賣(mài)茶，而種植業(yè)、企業(yè)市場(chǎng)一線(xiàn)人才嚴重短缺。
8）市場(chǎng)開(kāi)拓不力：東方人把茶當藝術(shù)，而西方人只將茶當商品。中國茶文化豐富，而對茶行銷(xiāo)不力。
9）科技投入不足：茶為何斗不過(guò)咖啡？且看咖啡周邊設備的研究增加，而茶之永遠壺壺杯杯而已�！捌哳}幾五”、“八五”國家自然科學(xué)基金對茶葉機械、茶葉加工的研究課題是零。湖南省茶葉研究所70多年的歷史，70多名科技人員，科研經(jīng)費最少的一年僅幾萬(wàn)元。
五、產(chǎn)品市場(chǎng)機會(huì )點(diǎn)
隨著(zhù)社會(huì )的不斷進(jìn)步 ，人民生活水平的不斷提高，人們的消費觀(guān)也在不斷的轉變，而西雙版納昌泰茶行公司推出的“普洱茶”系列高品質(zhì)茶品，從產(chǎn)品定位方面主要針對品茶愛(ài)好者、機關(guān)企事業(yè)單位人員、知識份子等有一定消費水平的廣大群體。從“普洱茶”的消費層來(lái)說(shuō)，其消費場(chǎng)所主要是以高檔茶樓、茶鋪、各大商場(chǎng)、專(zhuān)賣(mài)店、酒店、中高檔娛樂(lè )場(chǎng)所，以及機關(guān)、大中型企業(yè)單位人員、會(huì )議為主的集團性消費。
六、銷(xiāo)售目標
在全國各地大中城市都設立分銷(xiāo)點(diǎn)，部分產(chǎn)品會(huì )出銷(xiāo)國外，在全國乃到全球形成廣泛的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。預計銷(xiāo)售額為：1000萬(wàn)RMB。
七、銷(xiāo)售方案
1、營(yíng)銷(xiāo)思路：
首先對業(yè)務(wù)員進(jìn)行茶葉及營(yíng)銷(xiāo)知識方面的培訓。在營(yíng)銷(xiāo)計劃中，將營(yíng)銷(xiāo)思路分為2個(gè)部分，一方面以中高檔產(chǎn)品為主打方向，強化“普洱茶”這一品牌意識，通過(guò)品牌戰略吸引消費者，另一方面針對大眾檔次以（低檔茶為主）非品牌戰略面向廣大普通消費者，通過(guò)部分批發(fā)渠道或直接進(jìn)入低檔茶鋪、茶館。
2、實(shí)施手段
根據“普洱茶”的產(chǎn)品定位和消費群體（場(chǎng)所），將業(yè)務(wù)員分成若干個(gè)業(yè)務(wù)小組，從各個(gè)領(lǐng)域去開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。
按消費行業(yè)及場(chǎng)所分類(lèi)或按區域劃分組建以下業(yè)務(wù)組：
1、中高檔茶樓業(yè)務(wù)組
2、大中型商場(chǎng)超市業(yè)務(wù)組
3、企事業(yè)單位、會(huì )議（集團消費）業(yè)務(wù)組人
4、賓館、酒店、高檔娛樂(lè )場(chǎng)所業(yè)務(wù)組
5、有實(shí)力的干雜店、批發(fā)零售商業(yè)務(wù)組
6、省市茶葉公司及批發(fā)商、大眾茶鋪組
以上六大業(yè)務(wù)組力爭在三個(gè)月時(shí)間內全面拓展業(yè)務(wù)，迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，同時(shí)配合以各種促銷(xiāo)手段和廣告宣傳。
八、推廣策劃方案
一）宣傳普洱茶文化：普洱茶從最古老的傳統手工制作工藝，到現代先進(jìn)的科學(xué)制茶工藝；從古代“八色貢茶”、“金瓜茶”、“金瓜貢茶”到現的“南糯白毫”、“女兒茶”經(jīng)過(guò)了漫長(cháng)的歷史歲月。是普洱茶的古今杰出代表。
二）注重品牌包裝：
茶葉包裝上無(wú)論是文字廣告還是圖畫(huà)廣告，都應言簡(jiǎn)意賅，重點(diǎn)突出，文字圖畫(huà)不宜過(guò)多。文字的多少和圖畫(huà)的排列應是包裝物外表面的面積大小和形狀特征而定，同時(shí)還要十分注意文字與圖畫(huà)的協(xié)調性。一般說(shuō)來(lái)，茶葉商品包裝上的文字廣告內容有這幾個(gè)主要方面：
�。�1）茶葉商標與名稱(chēng)；
�。�2）茶葉產(chǎn)地：
�。�3）簡(jiǎn)要介紹該茶的品質(zhì)特征：
�。�4）茶葉的凈重。有的包裝表面還附有簡(jiǎn)明扼要的茶葉保健作用說(shuō)明。
商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 24
一、活動(dòng)主題：
關(guān)愛(ài)父母行孝心，(商場(chǎng)名稱(chēng))好禮獻真情我是你的驕傲，你是我的太陽(yáng)
二、活動(dòng)時(shí)間：
20XX年6月13日--15日(3天)
三、活動(dòng)目的：
喚醒人們心中的敬老思想，提醒人們節日的到來(lái)，同時(shí)抓住相關(guān)的節日熱點(diǎn)商品，全力促進(jìn)銷(xiāo)售。
四、活動(dòng)宣傳語(yǔ)：
父愛(ài)是世上最厚重的`愛(ài)，擁有它，你就擁有了世上最偉大的一筆財富，在父親節來(lái)臨之際讓我們一起祝福偉大的父親五、互動(dòng)活動(dòng)：商場(chǎng)父親節
1、主題："爸爸，我想對你說(shuō)。
時(shí)間：6月13-15日活動(dòng)期間，來(lái)店的顧客，均可在大廳的留言板上寫(xiě)下自己想對父親說(shuō)的話(huà)。(員工均可以參加)。展板放在seprit的位置，展覽2-3天。
2、迎大運、行好運、趣味運球賽活動(dòng)方法：在20米的直線(xiàn)跑道上進(jìn)行，跑道一端為起點(diǎn)，另一端為終點(diǎn)。比賽開(kāi)始，兩組父子/父女在起點(diǎn)用一根木棍撥動(dòng)大小兩球(籃球和排球)，將"球"趕向"球欄"，在第二個(gè)球進(jìn)"球欄"一瞬間停表。
五、比賽規則：
(1)、在趕"球"途中，只要有任何一球滾出跑道，當即淘汰。
(2)、比賽中，只能用棍趕，不能用手腳配合。
(3)、以時(shí)間多少排列名次，時(shí)間少者名次列前。
獎項設置：一等獎德斯堡路價(jià)值596元男裝一套1名二等獎德斯堡路價(jià)值328元t恤一件2名三等獎德斯堡路價(jià)值298元領(lǐng)帶一條3名鼓勵獎男士襪一雙15名報名時(shí)間：5月26-6月15日報名地點(diǎn)：商場(chǎng)服務(wù)臺比賽時(shí)間：6月19日下午15：00-17：00
比賽地點(diǎn)：大門(mén)口廣場(chǎng)其他部門(mén)協(xié)助事宜：請促銷(xiāo)部提前與物業(yè)溝通、活動(dòng)當天請防損部安排人員維護秩序。
六、商品促銷(xiāo)、主題：
1、主題：歡樂(lè )購物、驚喜等著(zhù)你
2、內容：6月19日，父親節當天在百貨購物滿(mǎn)288元即可參加抽獎活動(dòng)，單張小票限抽2次獎項設置：一等獎德斯堡路價(jià)值596元男裝一套1名二等獎德斯堡路價(jià)值328元t恤一件2名三等獎申磊價(jià)值268元襯衣一件3名鼓勵獎男士襪一雙15名、主題：感恩回饋激情贈送內容：6月19日，父親節當天在男裝品牌購滿(mǎn)398元即可贈送價(jià)值38-58元不等男士襪一雙(限前10名)派發(fā)地點(diǎn)：男裝各專(zhuān)柜、6月18-19日百貨區三樓男裝新款買(mǎi)100減70/60/50元、舊款3折起，部分專(zhuān)柜除外、特賣(mài)安排：6月15日-21日中廳路展，全場(chǎng)3-5折
3、氣氛及宣傳、氣氛布置：分兩部分。
第一部分場(chǎng)內、四樓主通道掛吊旗。(20張)、一至四樓樓梯口擺放小展板。(3個(gè))、各收銀臺領(lǐng)取活動(dòng)報名表(共100分)、4樓收銀臺旁設置咨詢(xún)臺第二部分場(chǎng)外、百貨區大門(mén)口擺放大展板、超市門(mén)口玻璃貼。
4、常規宣傳：第一部分場(chǎng)內、店內廣播、店頭海報第二部分場(chǎng)外、免費購物巴士宣傳。
5、百貨門(mén)口大展板、超市玻璃貼、短信。
6、獎品費用3364元(由男裝供應商贊助)、宣傳費用1500元效果評估與預測、拉動(dòng)龍華的家庭消費，提高男裝的銷(xiāo)售額。
7、活動(dòng)具有很強的聯(lián)動(dòng)性，用過(guò)游戲，贈品等促銷(xiāo)方法，聯(lián)合超市，把超市旺盛的客流引導到百貨消費，提升三樓，提升百貨的整體銷(xiāo)售。
8、活動(dòng)具有吸引孩子的賣(mài)點(diǎn)，以此帶動(dòng)家長(cháng)來(lái)龍華地區消費，提高在同行業(yè)中的競爭力。
9、活動(dòng)具有連續性和持久的影響力，可在暑假和寒假繼續推廣并擴大規模，形成龍華商圈獨具特色的商場(chǎng)
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